Introduzione di programmi di adattamento unificati. Adattamento del personale: programma, esempi, implementazione. Specialista risorse umane

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Il trasferimento a un nuovo lavoro è sempre associato a grande eccitazione e stress. Non dipende dall'esperienza, dalle capacità e dalle qualifiche della persona.
Come redigere correttamente un progetto per l'adattamento di nuovi dipendenti e implementarlo, leggere gli obiettivi del progetto e le caratteristiche dello sviluppo nel materiale di seguito.

Un esempio e le caratteristiche del programma di adattamento del personale nell'organizzazione

Un programma di onboarding è un piano di induzione. È necessario stabilire un processo uniforme di adattamento alle nuove condizioni in tutte le aziende. Gli esperti dicono che un dipendente si "acclimata" solo dopo un anno di lavoro in un nuovo posto.

Il periodo più difficile per un principiante sono i primi tre mesi. Questo periodo coincide spesso con periodo di prova... Se il progetto è redatto correttamente, il periodo di "acclimatazione" del personale dell'impresa può essere ridotto a sei mesi.

Il piano di attuazione per una nuova posizione dovrebbe avere le seguenti caratteristiche:

• I ruoli di tutti i soggetti coinvolti nel processo sono chiaramente definiti;
• Il progetto è pianificato con cura;
• Il suo contenuto è estremamente chiaro.

La struttura del programma di adattamento per i nuovi assunti

L'onboarding dei nuovi assunti ha due parti. Generale e individuale.

una parte comune - è progettato per formulare un'idea generale dell'organizzazione, delle caratteristiche, delle condizioni di lavoro, della squadra, ecc. Include la familiarizzazione con il posto di lavoro, la conoscenza personale con tutti i dipendenti dell'organizzazione, la conversazione con la direzione.

Parte individuale - di norma è redatto dal responsabile diretto, poi va concordato con il capo della direzione e con il capo dell'ufficio del personale. Include un piano di induzione, un piano di valutazione per la posizione e la nomina di un mentore.

10 giorni prima della fine del periodo di prova, la relazione del dipendente sul lavoro svolto per l'intero periodo viene inviata all'ufficio del personale. Inoltre, un piano individuale con recensioni e valutazioni del curatore e del manager.

Scopo del programma

Principalmente, il progetto per l'adattamento del personale nell'organizzazione è necessario affinché ci sia una procedura consolidata per l'assunzione di nuovi dipendenti. L'obiettivo più importante è un'introduzione semplice e rapida al corso degli affari, la conoscenza di nuove responsabilità, la carta dell'impresa e il team. Un piano correttamente redatto riduce al minimo gli errori, riduce il disagio iniziale e migliora il livello delle qualifiche del dipendente già nella prima settimana.

Caratteristiche dello sviluppo del programma di adattamento

Non esiste un algoritmo specifico per la compilazione di un programma. Il documento dovrebbe essere focalizzato sulle specificità dell'azienda. Sono uniti solo dal contenuto di diverse fasi e obiettivi simili.

Chi è responsabile della preparazione del programma?

Il piano di onboarding per le nuove assunzioni viene solitamente redatto dal responsabile delle assunzioni in collaborazione con la direzione, tuttavia, in alcune aziende, ciò viene fatto dai manager stessi. Spesso elaborano solo un piano per l'ingresso nella posizione di un nuovo dipendente, questo vale più per la singola parte del programma.

Il progetto prevede:

• Supervisore;
• Specialista risorse umane;
• Curatore;
• Candidato per il posto vacante.

Un piano di adattamento aziendale dovrebbe essere applicato:

• Capo dei reparti;
• capo delle direzioni;
• Dipartimento Risorse Umane;
• Direttore generale;
• Curatore.

risultati

Se il piano è redatto correttamente, il risultato non dovrà aspettare a lungo.

• I costi durante l'introduzione di un nuovo arrivato nel flusso di lavoro saranno ridotti al minimo;
• Il turnover del personale sarà ridotto del 20%;
• Il nuovo dipendente svilupperà un senso di soddisfazione per il processo lavorativo;
• Anche la perdita di tempo da parte di capi e altri specialisti sarà ridotta al minimo.

Esempio di programma di onboarding per i nuovi dipendenti

Il processo di adattamento si compone di 4 fasi. Ognuna di queste fasi implica una soluzione compiti specifici, ognuno dei quali è assegnato a uno specifico partecipante. Il progetto di adattamento del personale nell'organizzazione può essere elaborato sulla base dell'esempio seguente.

Va notato che la procedura per l'adattamento del nuovo personale presso l'azienda non è regolata dalla legislazione della Federazione Russa.

In questo articolo, ci concentreremo sui seguenti problemi

• Principi e suggerimenti per massimizzare l'efficacia dell'onboarding del personale
• Come implementare un sistema di adattamento in un'azienda e stimolare i nuovi arrivati
• Quali risparmi per l'azienda aiuta a ottenere l'adeguamento professionale del personale?

Inoltre imparerai

• Quale idea è riuscita a implementare Enter nel suo sistema di adattamento basato sulla trama di Star Wars?

La nostra azienda ha dovuto affrontare cambiamenti cardinali: la produzione è stata ampliata, è stata presa una decisione sulla necessità di attirare molti nuovi dipendenti. Non è stato possibile trovare tutti gli specialisti necessari nella loro repubblica, quindi è iniziata una ricerca anche in altre regioni. Tra le altre cose, un direttore della qualità è stato invitato da San Pietroburgo. Naturalmente, non volevamo perdere un prezioso dipendente con uno stipendio di 100-200 mila rubli dopo aver superato il periodo di prova, pagando il trasloco (compresi auto, alloggio, assicurazione medica e altre spese). Per qualsiasi azienda, il turnover del personale non è redditizio. Pertanto, abbiamo pensato di creare e implementare un sistema di adattamento del personale nella nostra azienda, che avesse lo scopo di ridurre il turnover del personale.

Consideriamo gli elementi principali che hanno costituito il nostro sistema di adattamento del personale.

Il piano di lavoro del principiante per il primo giorno e la prima settimana

Piano1- esimo giorno lavorativo:


• Incontro con il tuo diretto superiore.
• Conoscenza della squadra - sotto la guida del capo del dipartimento.
• Conoscenza del posto di lavoro - effettuata dal capo del dipartimento.
• Conoscenza della struttura organizzativa (capo dipartimento).
• Guardare un film di formazione aziendale, compilare la cartella di lavoro del tuo dipendente.
• Incontra il curatore.
• Briefing obbligatorio sulla sicurezza tecnica, ecc. (organizzato dagli specialisti del dipartimento della protezione del lavoro).

Piano della 1a settimana di adattamento dei dipendenti:


• Studiare la descrizione del lavoro ponendo le domande che sorgono al tuo supervisore
• Studiando gli attuali programmi di formazione e sviluppo nell'ambito di un incontro con il capo, viene redatto un programma di formazione.
• Inoltre, in questa riunione viene redatto un programma di viaggio e vengono indicati i loro obiettivi - se necessario, conoscere i dipendenti di altri dipartimenti.
• Chiarimento da parte del responsabile dei criteri che verranno utilizzati per il successo del periodo di prova, con la ricezione di compiti per questo periodo, raccomandazioni per il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
• Studiando le regole e i regolamenti di base nel lavoro dell'impresa: vengono forniti i nomi dei documenti che devono essere studiati dal dipartimento del personale, il nuovo dipendente dovrà trovarli da solo sul server aziendale.
• Conoscere i colleghi, conoscere i compiti di ciascuno di loro, discutere i metodi di lavoro, scambiare le proprie esperienze.

Considera i metodi di adattamento del personale che si sono dimostrati efficaci nella nostra azienda.

Programma di adattamento del personale: 7 approcci

Film educativo.È stato girato un video di 40 minuti, in cui lo spettatore è stato presentato alle informazioni sulla nostra azienda. In particolare, sono state fornite informazioni su processo produttivo, canali di vendita, marchi, strategia, territorio di lavoro, ecc. È stato invitato un gruppo di lavoro per occuparsi della sceneggiatura e delle riprese. Questo gruppo comprendeva un direttore della qualità, un direttore tecnico, un direttore commerciale e un direttore di produzione. L'addetto stampa (del dipartimento marketing) era responsabile delle riprese. Separatamente, solo l'operatore-editore doveva essere invitato con un contratto di lavoro, avendo stanziato circa 40 mila rubli per i suoi servizi. Abbiamo rinunciato a dettagliare eccessivamente le informazioni nel nostro film. Abbiamo deciso che un'idea generale della nostra azienda fosse abbastanza per il pubblico e che il dipendente potesse acquisire conoscenze specifiche mentre lavorava nel suo dipartimento.

La nostra azienda è diventata la prima nella holding ad iniziare le riprese di un film del genere. Per avere un riscontro, abbiamo deciso di far vedere il nostro film ad altri amministratori delegati, anche vicepresidenti e ad alcuni dipendenti di altre società che fanno parte del nostro gruppo (il focus group era composto da circa 20 persone). Il film ha ricevuto recensioni positive da un focus group. Il resto delle compagnie ha seguito il nostro esempio girando i propri film educativi nello stesso anno. Questo approccio è ora attivamente utilizzato nel lavoro della società madre della holding. Le imprese del nostro gruppo si trovano in diverse parti del paese, pertanto i dipendenti non possono visitare personalmente la casa madre.

Di solito, i principianti guardano il film creato il primo o il secondo giorno sul posto di lavoro. Quindi il dipendente compila una cartella di lavoro speciale per assicurarsi che le risposte siano corrette. Tale notebook è destinato solo all'autocontrollo, è possibile specificare i record mentre si guarda un film o si comunica con i dipendenti dell'azienda: nessuno controllerà. Un principiante dovrebbe capire se stesso: se ci sono molte risposte sbagliate, allora dovrebbe rivedere il film registrato o chiarire le domande che sono sorte con i suoi colleghi.

Informare sul gergo aziendale. Tenendo conto delle specificità dell'azienda, nel nostro lavoro utilizziamo molte abbreviazioni, è semplicemente impossibile ricordarle tutte. Affinché i dipendenti possano parlare la stessa lingua, è stata compilata una tabella alfabetica delle abbreviazioni in ordine alfabetico. Questo catalogo si trova sul server, quindi qualsiasi dipendente può scaricarlo e stamparlo. Abbiamo lasciato campi liberi nel nostro catalogo in modo che il dipendente stesso potesse registrare i suoi commenti o indicare nuove abbreviazioni che non erano registrate nell'elenco generale, ma necessarie per lavorare.

Nuova brochure della guida per i dipendenti. Viene fornito un opuscolo di 20 fogli, che indica i nomi, i contatti e le posizioni dei dipendenti, le informazioni sulle norme del lavoro, struttura organizzativa imprese, risposte alle domande più frequenti, le tesi principali della nostra politica. Questo opuscolo contiene anche un elenco delle mansioni che vengono assegnate al dipendente durante il periodo di prova. Vengono forniti opuscoli elettronici e cartacei.

Incontri dei nuovi arrivati ​​con dipendenti di altri reparti... Per tutti i nuovi arrivati, l'assistente di reparto crea un programma di incontri con i dipendenti di altri reparti della sua azienda: marketing, vendite, produzione, contabilità, ecc. La durata di ogni incontro è di circa un'ora, sotto la guida di uno specialista leader o di un capo reparto.

Durante l'incontro, il dipendente viene informato dell'impatto del lavoro del dipartimento sul raggiungimento degli obiettivi strategici generali dell'azienda, di quali compiti sono assegnati al dipartimento, di quali questioni il nuovo arrivato dovrà discutere con gli specialisti del dipartimento. Tali incontri si tengono durante le prime 2 settimane di lavoro del principiante. Sarà in grado di scoprire come interagiscono i diversi dipendenti dell'azienda, per il futuro per comprendere tutte le fasi del processo di lavoro e con chi discutere l'attuazione del progetto. Gli incontri si tengono di norma separatamente per ogni nuovo arrivato. Tuttavia, se 2-3 dipendenti sono impiegati contemporaneamente, partecipano alle riunioni insieme.

L'innovazione è stata ben accolta dai capi dipartimento, poiché hanno capito che oggi avrebbero dedicato un'ora di lavoro ai dipendenti di altri dipartimenti e domani i loro colleghi avrebbero aiutato ad aggiornare i subordinati di cui aveva già bisogno. Tale aiuto si è rivelato vantaggioso per tutti, quindi i nuovi arrivati ​​di tutti i reparti hanno rapidamente acquisito le informazioni necessarie sulle attività dell'impresa.

Un curatore per ogni nuovo dipendente. Per il ruolo di curatore, un dipendente con esperienza lavorativa di almeno 3 anni, consigliato per questa posizione il tuo capo. Tuttavia, non dovresti costringere qualcuno a essere coinvolto in questo ruolo (tale lavoro non è pagato in più) - quindi, devi scegliere solo tra coloro che lo desiderano, adatto a requisiti stabiliti... Il curatore aiuterà il nuovo arrivato con consigli utili sulla specialità e sul lavoro, risolverà i problemi quotidiani se il dipendente si è trasferito da un'altra città. Compreso, consiglierà i posti migliori per affittare un appartamento, cercherà asili o scuole, centri fitness, ecc.

Richiesta di feedback. Uno strumento abbastanza comune nel nostro lavoro. Per fare ciò, offriamo un modulo che un dipendente può inviare ai colleghi via e-mail, chiedendo loro di compilare. Compreso, puoi chiedere una valutazione e un colloquio orale (procedura facoltativa). Lo insegniamo durante seminari tematici.

Risultati del periodo di prova. Sulla base dei risultati del periodo di prova, il dipendente deve organizzare il proprio incontro con il manager. Abbiamo bisogno di vedere l'iniziativa da parte di ogni dipendente dell'azienda, e non solo lo svolgimento delle loro funzioni. Nell'ambito dell'incontro, un nuovo dipendente dovrà riassumere i risultati del lavoro negli ultimi mesi (3-6 mesi, a seconda della posizione specifica), riferire sui risultati dei suoi compiti, raggiungere determinati obiettivi, condividere le sue impressioni di lavoro

Se il manager è soddisfatto del nuovo subordinato ed è pronto a lasciarlo nello staff, il nuovo capo dovrebbe elaborare piani per il dipendente per i prossimi sei mesi.

Risultati dell'implementazione del sistema di adattamento del personale

Risultati dell'implementazione del sistema di adattamento del personale. Ogni mese nella nostra azienda viene effettuata una misurazione del livello di turnover del personale, con un'analisi dei dati relativi a un trimestre e un anno. Grazie al programma di adattamento, siamo stati in grado di cambiare in modo significativo la situazione in azienda:

• il turnover del personale tra i quadri è diminuito del 65% nel corso dell'anno.
• riduzione del turnover del personale nel numero di top manager del 30% annuo.
• diminuzione del numero di persone che lasciano nella prima metà dell'anno - del 250%.
• risparmio di fondi aziendali sull'indennità per la visita medica dei dipendenti. Dopotutto, al lavoro attività alimentare tali costi devono essere compensati: il risparmio ammontava a circa 200 mila rubli all'anno (per ogni ispezione circa 3 mila rubli).
• ha ridotto il costo del pagamento della formazione obbligatoria per i dipendenti di varie specialità - di circa 50 mila rubli all'anno.

Totale effetto economico a causa del sistema di adattamento nella nostra azienda, ha raggiunto circa 3 milioni di rubli. Inoltre, i vantaggi sono stati integrati da un miglioramento generale dell'atmosfera nella squadra.

Svetlana Kuzmicheva, Vicepresidente aggiunto per la produzione e lo sviluppo, Komos Group LLC
gd.ru/

• Adattamento, onboarding

Parole chiave:

1 -1

L'adattamento del personale in un'organizzazione è l'adattamento dell'azienda e del dipendente l'uno all'altro. Il dipendente deve affrontare nuovi compiti, metodi di lavoro, è circondato da colleghi sconosciuti e deve abituarsi a nuove condizioni. Il processo di adattamento del personale in un'organizzazione non è sempre regolamentato. Non tutti i datori di lavoro ritengono necessario progettare un sistema, finanziarlo e allontanare i dipendenti esperti dal lavoro per facilitare l'assunzione di un nuovo dipendente. Tuttavia, l'adattamento del personale nell'organizzazione deve essere attentamente elaborato per evitare i costi associati al licenziamento, alla ricerca, alla selezione e all'assunzione del personale.

Tipi di adattamento

Il processo di adattamento può essere dei seguenti tipi:

Inoltre, si distinguono anche altre forme di adattamento del personale, che sono suddivise in base alla direzione della formazione.

Forme base di adattamento

L'organizzazione del lavoro sull'adattamento del personale dovrebbe coprire non solo le attività professionali del dipendente. Comprende le seguenti forme:

1. Adattamento sociale - Presuppone l'adattamento della personalità nella società. Questo tipo consiste nelle fasi di introduzione in un determinato ambiente, studio e accettazione delle norme comportamentali della società, nonché nell'interazione di una determinata persona con questa società.
2. Produzione adattamento- il processo, l'inclusione di un dipendente in una nuova area di produzione per lui, la sua assimilazione delle condizioni di produzione, delle norme attività lavorativa, instaurando e ampliando il rapporto tra il lavoratore e l'ambiente di lavoro.
3. Adattamento professionale - padroneggiare il processo di lavoro e le sue sfumature. Produzione qualità professionali e competenze.
4. Adattamento organizzativo- Basato sulla familiarità del dipendente con la descrizione del lavoro e sulla comprensione del posto della sua posizione nella struttura organizzativa dell'azienda e del ruolo nel processo di produzione.
5. Adattamento psicofisiologico - In questo caso, stiamo parlando di stress mentale e fisico, nonché delle condizioni di lavoro in una determinata impresa.
6. Adattamento socio-psicologico - caratterizzato dall'ingresso dello specialista appena arrivato nella squadra, dalla sua rapida accettazione dell'ambiente sociale più vicino.
7. Adattamento economico - L'adattamento economico significa l'adattamento di un nuovo dipendente al livello dei salari e alla procedura per il suo calcolo, poiché ogni organizzazione fornisce una procedura individuale e caratteristiche della retribuzione materiale.

Obiettivi e obiettivi dell'adattamento del personale

Gli obiettivi principali di tale procedura sono i seguenti:

• Costi del materiale iniziali ridotti. Il nuovo dipendente non ha ancora studiato la sua posto di lavoro e responsabilità, quindi, nelle fasi iniziali, non lavorerà in modo sufficientemente produttivo, il che comporterà inevitabilmente dei costi.
• Ridotto turnover del personale. In una nuova posizione, un nuovo arrivato si sentirà a disagio ea disagio, quindi la nomina alla posizione potrebbe essere seguita da un rapido licenziamento.
• Ridurre il tempo impiegato dalla direzione e dagli altri dipendenti perché l'adattamento e il lavoro svolto secondo un piano ben definito possono far risparmiare tempo.
• Formazione di un atteggiamento positivo nei confronti del lavoro, sentimenti di soddisfazione per la loro nuova posizione.

Le attività di adattamento a un nuovo lavoro vengono eseguite da un'unità speciale o da uno specialista separato. Affinché il dipendente diventi un membro a pieno titolo del collettivo di lavoro il prima possibile, è necessario eseguire quanto segue:

• Si tengono vari corsi e seminari. Questi eventi affrontano questioni complesse e controverse della dipendenza in una nuova posizione e in una nuova squadra;
• Conversazione tra il leader e il mentore con il dipendente. Può essere svolto individualmente con un dipendente, dove verranno prese in considerazione tutte le questioni di interesse.
• Per posizioni di leadership si tengono corsi di breve durata;
• Complicazione dei compiti dovuta alla crescita delle competenze professionali;
• Per un migliore adattamento, a un nuovo dipendente possono essere assegnati vari compiti sociali, che sono di natura una tantum.

Metodi di base di adattamento del personale

Consideriamo i principali metodi sotto forma di tabella:

Tutti i metodi possono essere utilizzati sia in combinazione che separatamente per il risultato più produttivo.

Il programma di adeguamento del personale è un insieme di misure volte a una più efficace inclusione dei dipendenti neoassunti in processo lavorativo, che comporta la familiarizzazione con le norme e i regolamenti etica aziendale, modalità di svolgimento delle attività professionali, creazione di connessioni informali nel team. Vi diremo in cosa consiste e come organizzarlo.

Cos'è l'adattamento del personale?

Tutti si trovano di fronte alla necessità di trovare un lavoro nuovo lavoro, Unisciti alla squadra. Questo processo nel linguaggio della legislazione del lavoro è chiamato adattamento del lavoro.

Più veloce è il processo di adattamento del personale, più facile e logico sarà il coinvolgimento di una nuova persona nel lavoro. In caso contrario, la persona ritardata nella fase di dipendenza non sarà in grado di stabilire relazioni con il collettivo di lavoro e in futuro diventerà un emarginato tra i colleghi. La situazione, ovviamente, dipende anche dal dipendente stesso, dalla sua capacità di trovare un linguaggio comune con altre persone, di costruire relazioni con i colleghi, dalla sua conoscenza professionale e abilità, il livello della sua formazione psicologica.

L'adattamento professionale completato con successo del personale indica un alto livello della loro retribuzione morale e materiale in futuro, ottenendo il riconoscimento sociale e altri benefici.

Obiettivi e obiettivi di adattamento del personale nell'organizzazione

L'organizzazione della gestione dell'orientamento professionale e dell'adattamento del personale è compito del dipartimento del personale e del capo del dipartimento in cui lavora il nuovo dipendente.

L'adattamento è nella gestione delle risorse umane punto importante, da cui dipende quale personale lavorerà nell'organizzazione, qual è il clima psicologico nella squadra e quanto bene e in modo produttivo i dipendenti svolgeranno le loro funzioni.

Gli obiettivi del lavoro sull'adeguamento dei nuovi assunti sono:

• accelerare il processo di introduzione di un nuovo dipendente nel corso degli affari, familiarizzando con i suoi doveri lavorativi;
• completa eliminazione o riduzione del livello di turnover dei dipendenti nell'organizzazione;
• motivazione dei dipendenti ad interessarsi al risultato, l'attitudine a una migliore performance dei propri responsabilità lavorative, massimo ritorno al tuo lavoro;
• aumento della produttività del lavoro;
• miglioramento del clima psicologico nella squadra.

Solo tenendo conto di tutti i fattori di cui sopra e lavorando in questa direzione si otterrà il miglior risultato.

Fasi di adattamento del personale

L'adattamento del personale in un'impresa è un processo delicato e articolato in più fasi. Ogni organizzazione ha un programma e i propri approcci sviluppati per risolvere questo problema.

Ma tutte le possibili fasi di adattamento del personale possono essere suddivise in:

1. Iniziale (preparativo). Dopo aver assunto un nuovo dipendente, il manager lo presenta al resto della squadra. Presenta il dipendente stesso al suo nuovo posto di lavoro, nomina un curatore (un dipendente più esperto che aiuterà il nuovo arrivato nelle prime fasi del lavoro), termina la registrazione di tutti documenti richiesti... Questa fase può includere la conoscenza della storia dell'impresa, della sua struttura, missione, prodotti, procedure, regole di etica aziendale.
2. Teorico (insegnamento). In questa fase, il dipendente viene introdotto alla parte teorica del suo lavoro principale, alle responsabilità funzionali e ai requisiti per ulteriori lavori.
3. Pratico (applicazione della conoscenza). Esecuzione diretta di alcuni compiti pratici: prima sotto la supervisione di un mentore, poi in autonomia.
4. Finale (superamento del periodo di prova). Consiste nel riassumere i risultati del lavoro di un nuovo dipendente. Si valuta con quale successo si è abituato alla nuova squadra, è stato in grado di padroneggiare nuove abilità per lui, si è unito alla squadra. In questa fase, forte e debolezze dipendente, i suoi successi e fallimenti. Sulla base di tutto ciò che è stato preso insieme, la leadership prende una decisione sul suo destino futuro. Se ha superato il test e continuerà a lavorare o meno, e l'azienda non ha più bisogno dei suoi servizi.

Sulla base di quanto sopra, si può capire come l'adattamento lavorativo del personale sia una cosa importante e seria, e che questo sia uno degli indicatori in base ai quali viene presa una decisione se il richiedente rimarrà nell'organizzazione o cercherà lavorare altrove.

Un buon esempio di adattamento

L'adattamento del personale nell'organizzazione, come esemplificato da una delle società, è proceduto come segue. Ai lavoratori più esperti è stato assegnato il ruolo di tutor. L'impiegato responsabile del sistema di adattabilità da principiante scaricava quotidianamente dal sistema di contabilità i dati sulle persone che dovevano andare presto al lavoro. Assegnato manualmente un mentore per ciascuno. Dovevano lavorare in coppia. I mentori sono stati selezionati da qualsiasi unità, eccetto dove il nuovo arrivato lavorerà in futuro. È più comodo lavorare in coppia, tenendo conto dei diversi orari del carico di lavoro, ed è più facile comunicare con gli estranei. Dopo che i mentori sono stati approvati, sono state inviate notifiche automatiche e un promemoria è stato aggiunto al calendario sulla data di rilascio del nuovo dipendente.

Il giorno prima, il mentore ha chiamato il nuovo arrivato per una conoscenza per corrispondenza e in modo che in futuro il nuovo arrivato lo avrebbe contattato all'arrivo in ufficio per incontrarsi e discutere dei momenti di lavoro. Il mentore dovrebbe verificare se tutto è pronto per l'assunzione di un nuovo dipendente, assicurarsi che il posto di lavoro sia organizzato, ricordare al capo del dipartimento in cui il nuovo arrivato sta ottenendo un lavoro del nuovo dipendente che se ne va.

Il primo giorno, una coppia di mentori incontra il nuovo arrivato al mattino, parlando delle informazioni disponibili sul portale aziendale. Ci vogliono un paio d'ore. Questo incontro chiarisce al dipendente che era atteso. In tutti gli altri giorni, se sorgono domande, può contattare i suoi mentori, porre loro domande per risolvere qualsiasi situazione, da una sedia rotta a una situazione di conflitto con un altro collega, e loro aiutano a risolverli. Al termine del periodo di prova, il dipendente deve valutare l'operato dei tutor e la loro assistenza. I mentori ricevono punti per questo, che influiscono ulteriormente sui loro incentivi materiali.

Metodi di adattamento del personale

Il programma di ricerca del sistema di adattamento del personale individua le seguenti forme di adattamento del personale:

• mentoring (fornire assistenza nella fase iniziale del lavoro da parte di un dipendente più esperto mediante consulenza, aggiornamento, assistenza nella conoscenza del team);
• frequentare corsi di formazione e seminari (formazione e sviluppo di determinate abilità del dipendente, ad esempio comunicazione, capacità di parlare in pubblico, preparazione di presentazioni, sviluppo della resistenza allo stress, ecc.);
• conversazione (conversazione introduttiva di un nuovo arrivato con un responsabile del personale, un manager, un dipendente del dipartimento del personale, in cui il dipendente riceve risposte alle sue domande);
• programma specializzato (ad esempio, film didattici o giochi di ruolo di squadra volti a costruire una squadra);
• escursione (giro turistico dell'organizzazione, la sua unità strutturali, territorio, conoscenza della storia dell'azienda, dipendenti, cultura aziendale);
• richiesta di feedback (al termine del periodo di assuefazione e superato il periodo di prova, al dipendente viene offerta la compilazione di un questionario di feedback);
• altri metodi ( eventi aziendali, certificazione, test, formazione, ecc.).

Tipi di adattamento del personale

L'adattamento è dei seguenti tipi:

• professionale prevede l'insegnamento di nuove abilità speciali, l'acquisizione di una nuova o il miglioramento di un'abilità o abilità professionale esistente. Questo tipo dipende dal desiderio e dalla capacità di apprendimento del principiante, dal desiderio di nuove conoscenze, dalla sua capacità di apprendimento. Ciò include anche la preparazione del posto di lavoro e la fornitura di tutti i materiali necessari;
• socio-psicologico implica l'adattabilità di una persona a lavorare in una nuova squadra, sotto la guida di un nuovo capo, sottomissione alle tradizioni stabilite nell'organizzazione, norme e regole di comportamento;
• organizzativo si basa sulla comprensione da parte del dipendente di ciò che gli viene richiesto, lavorando con descrizione del lavoro, determinazione del suo posto nella struttura dell'impresa, partecipazione al processo produttivo.

Solo Un approccio complesso all'adattamento professionale e psicologico porta al superamento del periodo di prova da parte del dipendente e al risparmio sui costi aziendali per la ricerca, la formazione e la valutazione del personale.

In cosa consiste il programma di adattamento

Un programma di adattamento dei dipendenti è un piano di induzione dei dipendenti. Questo documento è necessario per applicare un approccio uniforme alla procedura di onboarding in tutta l'organizzazione. Il documento è un'ampia lista di azioni per il lavoratore in adattamento e per il suo supervisore, che aiuterà ad adattarsi alle nuove condizioni di lavoro.

Per un dipendente, il periodo più difficile sono i primi due o tre mesi, che, di norma, coincidono con il suo periodo di prova. Spesso la durata del programma è pari a questo periodo.

Un programma formato in modo ottimale è caratterizzato dalle seguenti caratteristiche:

• pianificazione chiara;
• contenuto chiaro;
• rigida distribuzione dei ruoli e dei compiti.

Il documento si compone di due parti: generale e individuale.

La struttura approssimativa è la seguente:

1. La parte generale, che aiuta a formare un'idea generale dell'impresa, le sue caratteristiche, la gerarchia, le relazioni stabilite tra i reparti, la distribuzione delle funzionalità, condizioni di lavoro eccetera.

Consiste di:

• conversazione introduttiva di orientamento;
• conoscenza personale dell'impresa e del personale;
• conoscenza del luogo di lavoro;
• orientare le conversazioni con il capo dell'unità strutturale.

2. La parte individuale, che è formata dal diretto superiore incaricato dell'introduzione del lavoratore. È coordinato con il capo della linea di business e il capo del dipartimento del personale. Questo componente aiuta il dipendente a ottenere informazioni dettagliate sulle attività dell'organizzazione e sul diretto responsabilità funzionali dipendente.

Consiste di:

• un piano di inaugurazione;
• un piano di valutazione per le fasi di ingresso;
• definizioni di curatore-mentore;
• la relazione del dipendente sui risultati del lavoro svolto, le informazioni sulle valutazioni e le revisioni dei mentori e del leader.

Come si presenta il piano

Non esiste un unico algoritmo stabilito per lo sviluppo dei documenti. Il motivo è la necessità di orientare il documento a condizioni specifiche nell'organizzazione.

Tuttavia, ci sono una serie di caratteristiche comuni a diversi programmi:

• includere diverse fasi;
• avere obiettivi simili.

Il piano prevede posizioni:

Il risultato di un programma di adattamento attuato con successo sarà un indicatore della durata del lavoro del dipendente in una particolare istituzione. Il successo della procedura di adattamento dipende in gran parte dalla seconda parte coinvolta nel processo: il leader o il mentore. il loro desiderio di aiutare il nuovo arrivato aiuterà il nuovo arrivato a sentirsi a proprio agio nell'organizzazione il più rapidamente possibile.

Regolamento di adattamento del personale, campione

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