Come sostituire un collega davanti al capo. Cosa fare se i tuoi colleghi ti "sostituiscono" davanti alla direzione? I capi sono diversi

È tanto più offensivo quando cercano di calunniare e "sostituirsi" davanti alle autorità. Ciò non riguarda solo la reputazione in generale, ma può anche influire sull'ulteriore crescita della carriera.

In tali casi, a volte è necessario semplicemente uscire. Anche se, se lavori a lungo, l'attività che stai facendo ti è cara, allora devi cercare di risolvere questa situazione.

Cerca di capire perché ti è successo un incidente spiacevole. Forse tu stesso sbagli nei rapporti con i tuoi colleghi? Oppure c'è una banale invidia, ad esempio, fai un buon lavoro e ricevi premi regolari, mentre alcuni colleghi non lo ottengono mai? In questo caso, puoi provare a parlare con quei colleghi che ti creano disagio. Prova a spiegare che non sei il nemico. Offri il tuo aiuto sul lavoro, assistenza. Se non hai fatto nulla di male ai tuoi colleghi, allora, forse, la situazione sarà risolta.

I capi sono diversi

Per quanto riguarda la leadership, i capi, ovviamente, sono diversi. Ma nella maggior parte dei casi, il leader ha ancora intelligenza e saggezza sufficienti per capire quali sono i suoi subordinati.

Molto probabilmente, si rende conto che cambiare i dipendenti alla prima denuncia è pura stupidità, quindi cercherà di capire una situazione difficile. Sicuramente ti invito a parlare. Se non è colpa tua, allora dovresti comportarti con calma, rispondere onestamente, non scherzare. Se c'è qualche attrito con i colleghi, ancora una volta, diglielo sinceramente.

Tuttavia, ricorda che non vale la pena essere eccessivamente franco con nessuno al lavoro: questo è il minimo necessario per proteggersi dai malvagi.

Se hai davvero fatto del male al tuo capo o cliente, non dovresti essere veloce nel trovare scuse o innervosirti nel dare la colpa ai truffatori. L'intemperanza nelle emozioni, il comportamento eccessivamente nervoso causa solo una sfiducia ancora maggiore. Meglio fingere di essere sorpreso e perplesso. Non c'è bisogno di incolpare nessun altro. Cerca di mostrare al tuo capo che stai cercando una via d'uscita da questa situazione, cercando di capirlo. Molto probabilmente, questo ti riabiliterà e placherà la rabbia del manager. In futuro, è meglio mantenere le distanze dal tuo malvagio al lavoro per evitare situazioni spiacevoli.

Può anche essere che il capo simpatizzi con il tuo malvagio, quindi con un maggior grado di probabilità non sarai in grado di dimostrare il tuo caso. Ad ogni modo, non perderti e difendi la tua posizione, coinvolgi testimoni e fatti.

Ciao. Mi chiamo Anna, ho 32 anni. Aiutami a uscire con dignità da questa situazione. Lavoro in un'azienda privata come capo contabile da un anno e mezzo. Il team di lavoro è femminile, sono capo contabile, dipartimento risorse umane da 27 anni. e vicedirettore per 49 anni. All'inizio è stato molto difficile trovare un linguaggio comune con tutti, ma tutto sembrava funzionare. Prima di me, l'attuale vice ha lavorato come capo contabile. la direttrice. Le giornate lavorative sono positive. Mattina al vice. il regista inizia con Internet e la visualizzazione di siti di intrattenimento. All'inizio mi ha infastidito, mi sono posto la domanda: "Come può essere?" Ma poi si è rassegnata e ha smesso di prestare attenzione. Si rassegnò anche al fatto che a una qualsiasi delle mie domande, quando era necessario prendere una decisione importante, rispondeva: "Sei il capo contabile, sei responsabile, pensi". Voglio chiarire una piccola sfumatura, siamo tutti subordinati al direttore diretto che si trova in un'altra città e tutta la comunicazione avviene solo tramite il vice. Sopra l'adozione di una decisione importante, penso, trovo opzioni accettabili, le offro al vicedirettore, lei acconsente e poi, dopo un po', una telefonata al direttore, che mi offende soprattutto, IN MIA PRESENZA, e spiega a lui le opzioni accettabili per risolvere i problemi che ho trovato con le parole: " Quindi, non ho dormito la notte, ho pensato, e ho trovato questa opzione ..... ". Andrebbe tutto bene, ma il direttore ha detto che gli stipendi saliranno solo per chi prenderà l'iniziativa, ma si scopre che l'iniziativa arriva solo dal deputato e nessun altro lavora. Ultimamente mi sostituisce moltissimo, ma su Kana non ho solo rapporti interpersonali, ma siccome lavoro come capo contabile, mi sostituisce moltissimo in termini economici e di correttezza nella presentazione delle segnalazioni. Se l'importo delle tasse da pagare è grande, dice al direttore che non le ho calcolate correttamente, che non le ho detto che ci sarebbe stata una tale somma, anche se non è così, lei lo sapeva. Naturalmente, non sto zitto e dimostro il mio caso, ma si scopre peggio. Il direttore non mi vuole ascoltare, crede ciecamente e si fida del vice. Potrei lasciare questo studio, ma non fa per me. Se me ne vado semplicemente e in silenzio, ha vinto lei. Ma non posso farlo, devo solo dimostrare il mio caso e partire a testa alta, anche se mi fermo dalla guerra, perché so che sarà peggio per me e ci saranno grossi problemi. Non ho capito bene. Cosa fare? Devo continuare la guerra o chinare la testa obbediente e lasciarmi continuare a cavalcare? Il problema più grande è come rimuovere gli occhiali color rosa dal regista. Ho provato a incontrarlo, a chiamarlo per una conversazione, ma è stato tutto inutile. La mia vittoria sarà se riuscirò ancora ad aprire gli occhi su tutto ciò che accade e su come è ingannato e fuorviato.

Le risposte degli psicologi

Ciao Anna!

La mia vittoria sarà se riuscirò ancora ad aprire gli occhi su tutto ciò che accade a come viene ingannato e fuorviato.

No, Anna, non è questo. Mentre giochi con il tuo vice. regista nel gioco: chiunque piaccia di più ai capi, lo perderai, semplicemente perché lo giochi. È meglio fare il tuo lavoro con piacere, ottenere soldi decenti e non dimostrare nulla a nessuno. Se la responsabilità è tua, allora sei responsabile. Se no, allora hai un cattivo regista. O accetti le regole sbagliate, o cambi le regole, o cerchi un altro lavoro. La tua vittoria starà nel raggiungere la pace interiore e la fiducia in se stessi, ma questo è possibile in un gioco completamente diverso.
Cordiali saluti

Chvalun Evgeny Viktorovich, psicologo Ryazan

Anna, se vuoi dimostrare qualcosa sul lavoro, devi capire che né le parole né le emozioni possono essere una prova degna. Solo le prove documentate possono cambiare qualcosa. E poi, solo se il regista vuole cambiare qualcosa. Dopotutto, dimentichi che tutto gli si addice. Per te è importante chi ha ragione e chi no. Per lui è anche importante che il processo di lavoro vada avanti e che la sua azienda guadagni denaro. Inoltre, conosce il vice da molto tempo e tu, come dipendente, sei ancora giovane.

Vuoi dimostrare qualcosa? Documentalo. Ci sono tasse alte? Scrivi una nota indirizzata al vice e al direttore. Hai trovato delle opzioni per una soluzione? Scrivere un certificato indirizzato al vice e al direttore. Non per lamentele sul vice, cerca un incontro con il direttore, ma per prendere un indirizzo email da lui, a cui, con il suo consenso, invierai le tue offerte di lavoro.

Inoltre, pensa a come proteggerti in modo documentale dalle frodi finanziarie. Se questo non è possibile, vattene. Dopotutto, mentre sei semplicemente offeso per una tale ingiustizia e vuoi vincere, puoi ottenere un sacco di soldi. Ne hai bisogno? Decidere non in termini di risentimento, ma in termini di sicurezza. Sei il capo contabile, quindi prendi in considerazione le specifiche del tuo lavoro: puoi lavorare con calma o la paura di un setup è giustificata.

Presta attenzione a te.

Naumenko Galina Grigorievna, psicologa Gomel

I rapporti con i superiori giocano un ruolo importante negli scenari di carriera e di avanzamento aziendale. risulta essere un difficile test psicologico per molte persone. Quando un leader non si controlla, il problema sta prendendo piede. Non tutti sono capaci di sopportare la maleducazione, ma una risposta degna richiede anche forza. E se il capo fosse provocatorio? Come affrontare la maleducazione e la tirannia? Qual è il momento migliore per rimanere in silenzio e quali azioni sono appropriate per le emergenze? Le risposte ai quesiti saranno date dalla psicologia applicata della comunicazione d'impresa.

Che tipo di capi ci sono?

Dirigere le persone è un'arte complessa che richiede un insieme di determinate qualità da una persona: autocontrollo, flessibilità, ambizione, socievolezza, organizzazione ... l'elenco potrebbe continuare all'infinito. Quando il lavoro in squadra non va bene, vale la pena pensare alla competenza del capo.

I leader distruttivi sono distruttori del mondo dell'ufficio e dell'ordine. Non puoi cucinare il porridge con loro e non puoi risolvere le cose. Ma ci sono sempre molti problemi.

• StriscianteÈ un dio di ordine medio. È un meschino leader che fa commissioni per un grande capo. Oggi è soddisfatto del tuo lavoro e domani ti tirerà su il morale, dopo aver ricevuto critiche da dirigenti superiori.
• Dittatore- non ti lascerò dire una parola contro. Non accetta critiche, consigli, non ascolta desideri. Crede di sapere tutto meglio di te. E anche se sei un architetto di prim'ordine, e non distingue un muro portante da uno non portante, i suoi desideri autoritari sono innegabili.

• Razgildyay- il suo elemento è la mancanza di organizzazione, la disorganizzazione. Dimentica riunioni importanti, scadenze, incarichi, non controlla l'andamento del lavoro, abbattendosi sui subordinati per i suoi errori.
• Sadico- tiranno che conosce tutte le debolezze dei suoi subordinati. Ama essere vittima di bullismo. Il sadico è fortemente attaccato alla vittima, calpesta abilmente i calli doloranti, umiliando la persona. Il tiranno ha un amore sadico per i suoi subordinati. Favorisce nel collettivo un senso di dipendenza e sottomissione servile, instillando un senso di paura nei subordinati.
• Attore- interpreta uno specialista competente. Il suo unico scopo è mantenere l'immagine, anche umiliando i subordinati.
• vigliacco- paura della concorrenza. È sospettoso e cerca di prevenire il minimo pericolo. Umiliando i subordinati, uccide lo spirito di rivalità nella squadra.
• Padre-mentore, madre-regista- La maggior parte delle volte, i manager di tipo paterno sono professionali nelle loro responsabilità. Manifestazioni di comportamento distruttivo appaiono inaspettatamente, ma passano presto senza portare ovvie conseguenze distruttive.

La tua risposta al tuo capo dipende dalle ragioni e dalle forme di comportamento inappropriato.

Comportamento inappropriato del leader:

• aumento dell'intonazione, linguaggio aspro,
• ridicolizzare e sminuire i subordinati,
• comportamento familiare,
• flirt, accenni osceni,
• gesti passivamente dispregiativi (umiliazione in forma velata: commenti sarcastici, sorrisi ambigui, accenni).

Questi sono segni di mancanza di professionalità. In Russia, l'alfabetizzazione del team di gestione è poco sviluppata.

Le posizioni vanno spesso al più forte, ma non al più degno. Valuta i tuoi punti di forza e le tue capacità prima di entrare in combattimento.

Il minimo errore sarà la tua sconfitta e peggiorerà le cose sul lavoro.

Come mettere in campo un leader presuntuoso?

• calma... Non emozionarti. È più facile manipolarti quando sei pieno di energia. Inizia a prepararti per la conversazione in anticipo. Prenditi un paio di minuti, chiudi gli occhi. Respira in modo uniforme: inspira profondamente ed espira lentamente. Ripetere più volte. Non sbagliare prima di parlare. Mantieni la calma, livella, cerca di non mostrare emozioni. La calma tempera l'ardore del capo.

• Cortesia... Quando il leader è scortese, chiedigli di spiegare le ragioni del comportamento. Parla con un tono freddo, riservato, educatamente. Dimostra di essere cresciuto. Il comportamento anticulturale è un segno di scarso sviluppo intellettuale. Sei al di sopra della maleducazione. Non c'è posto per la comunicazione non professionale nell'etica degli affari. La gentilezza e la moderazione sono un segno di coraggio. Controllare le tue emozioni significa sconfiggere le tue paure. Avendo padroneggiato te stesso, diventi un giocattolo poco interessante per il capo del sadico o dell'attore.

• Conversazione faccia a faccia. Gli attacchi pubblici ai capi sono carichi di conseguenze spiacevoli. Per evitarli, scegli un luogo e un'ora per parlare con il capo in privato. Cerca di scoprire cosa non gli si addice nel tuo lavoro. Prendi un pezzo di carta e una penna e scrivilo. Se uno dei precedenti non è vero, chiedi di nuovo. Costringendo il capo a ripetere la bugia, non ti stai concentrando sull'illegalità e la scorrettezza delle sue azioni, risvegliando le coscienze.

Se il capo è un tiranno, durante una conversazione personale puoi tentare di offendere la sua presunzione. In questo caso, ci sono 2 sfumature:

• L'insicurezza e la naturale timidezza ti impediranno di vincere la collisione. Esodo: la tirannia diventerà più dura.
• Corri il rischio di andare troppo lontano. Il tuo rapporto con il tuo capo si deteriorerà completamente e il tuo posto di lavoro sarà messo in discussione.

Durante la conversazione, non lasciare che i tuoi piedi si asciughino, mostra il tuo nucleo interiore e la tua sicurezza. Non cadere nelle provocazioni. Se durante una conversazione il tuo capo ti attacca e ti coinvolge in una scaramuccia, immaginati sotto la protezione di una cupola di vetro. Tu sei dentro e il capo è fuori. I suoi attacchi ruvidi e aggressivi rimbalzano sulla superficie del vetro senza toccarti. Mentre fantasticate, il capo si raffredderà. Inizia a parlare quando il capo si è sfogato e ha finito la sua filippica. Non interrompere, non cercare di urlare al capo, questo aggraverà la situazione.

• ignorando... Adatto per interagire con capi che mostrano un'aggressività incostante: inquietante, sciatto, madre-regista. Nel loro caso, gli attacchi negativi hanno una ragione specifica. Anche i capi sono persone e hanno le loro debolezze. Un senso di responsabilità accresciuta, un amore quasi paterno per la squadra, costringe il padre-capo ad andare oltre il quadro della comunicazione aziendale. Razguildyay è aggressivo in caso di grossi fallimenti. Il capo inquietante si comporta in modo inappropriato dopo essere stato scosso dal senior management. Tali attacchi sono più facili da sopravvivere, immersi nel lavoro, cercando di non prestare attenzione alla leadership infuriata.

• Tecniche non verbali. Con i leader dittatoriali, i metodi di influenza verbale sono impotenti. Puoi trasmettere la tua insoddisfazione a un leader autoritario con l'aiuto di gesti, espressioni facciali, sguardi e intonazione. Questo metodo è adatto ai dipendenti, in particolare a coloro che apprezzano il posto di lavoro. Influenzando il subconscio, eviterai il confronto diretto e aggirerai le situazioni di conflitto.

Metodi indiretti per influenzare il capo o il capo

Una persona riceve circa l'80% delle informazioni in modo non verbale! Se costruisci correttamente un modello di comportamento, le informazioni prenderanno saldamente piede nel capo a livello inconscio.

• Dimentica il sorriso. Non cercare di appianare le cose sorridendo al tuo capo in un momento imbarazzante.

Sii serio. Le donne in comunicazione con gli uomini a livello inconscio usano un sorriso per ottenere simpatia. In una relazione d'affari, questa tecnica potrebbe non funzionare.

Sorridendo goffamente, mostri gentilezza e provochi attacchi, specialmente il sadico, il dittatore e l'attore. L'espressione impassibile sul suo viso gela l'ardore del capo.

• Segui il tuo sguardo. Stabilisci un contatto visivo con il tuo capo. Se trovi difficile mantenere il contatto visivo, mantieni lo sguardo all'altezza del naso. Quando abbassi gli occhi, riconosci la forza dell'altra persona. A livello inconscio, sente che ti sei arreso e inizia un'offensiva attiva.

• Controlla i tuoi gesti. Abbassare la testa, annuire costantemente, gesti nervosi, posture e movimenti difensivi e debolezza. Monitora il tuo comportamento:

• Non piegarti indietro comunicare con il capo;
• Non cercare supporto aggiuntivo sotto forma di tavolo o sedia quando si trova di fronte a un capo;
• Non recintare braccia e gambe incrociate da lui;
• Smetti di soffiare via le particelle di polvere inesistenti e rimuovere i granelli inventati dai vestiti;
• Togli le mani dal viso e guarda in alto;
• Esprimi il tuo consenso con un solo e discreto cenno del capo;
• Formulare frasi con precisione e rispondere alle domande.

• Non esitare a cercare di allontanarti dalla risposta... Nascondendosi dietro frasi vaghe, confessi insicurezza e debolezza.
• Lavora sui tuoi vestiti. L'abito da lavoro è un simbolo di distanza. Un codice di abbigliamento formale mette una cornice di comunicazione inconscia nella testa del capo. Non per niente nelle grandi aziende i dipendenti sono obbligati a soddisfare i requisiti obbligatori per l'aspetto, il principale dei quali è lo stile aziendale dell'abbigliamento.
• Ignora battute e provocazioni. La mancanza della risposta attesa interromperà i piani del capo. Passa a discutere di problemi di lavoro senza notare sarcasmo e battute inappropriate. Questa tecnica non funziona con i leader tiranni. Il silenzio per loro è un segno di debolezza e paura, che colpisce i sadici come uno straccio rosso su un toro.

Gestire le risposte non verbali abituali è difficile, ma necessario se vuoi mostrare al tuo capo il suo posto.

Quando scegli un metodo di risposta, lasciati guidare dai tuoi punti di forza e dal carattere del capo. Più prendi in considerazione i fattori individuali, più efficace sarà il tuo comportamento.

Cosa non si può fare?

• Sopporta in silenzio gli insulti pubblici. Quindi rischi di perdere il rispetto non solo del tuo capo, ma anche dei tuoi colleghi.
• Rispondi con maleducazione. La maleducazione genera nuova aggressività. Non abbassarti al livello di un cafone, rispetta la tua dignità.
• Criticare il capo. Nessun capo ama le critiche. Se il tuo capo è un dittatore, rischi di approfondire il conflitto. Giudicando il tuo capo per un impeto di rabbia, provochi uno sfogo negativo su di te. Un singolo attacco aggressivo si trasformerà in ostilità persistente da parte del leader.
• Chiedi umilmente perdono e prenditi la colpa. Quindi umili la tua stessa dignità e sleghi le mani del tiranno. Sarai ritenuto responsabile di tutti gli incidenti in ufficio. Tale comportamento con un sadico e sciatto è particolarmente pericoloso. Se il rispetto nella squadra non gioca un ruolo importante per te, o il dialogo con il capo avviene in privato, puoi prenderti la colpa nel trattare con un dittatore o un codardo. Gli attacchi aggressivi cesseranno.

Uomo avvisato mezzo salvato!

I conflitti con i superiori sono più facili da prevenire che affrontarne le conseguenze.

• Trova un equilibrio di interessi. spesso nascono da incomprensioni. Il capo non cerca di spiegare la sua posizione e i suoi desideri ai suoi subordinati, e i dipendenti sopportano e svolgono silenziosamente i compiti vaghi del manager. Risultato: insoddisfazione da entrambe le parti. Cerca vantaggi per te e il tuo capo. Trova l'equilibrio ottimale degli interessi.

• Capire il capo. Dai un'occhiata più da vicino al capo. Dopo aver studiato le sue abitudini, requisiti, tratti caratteriali, puoi evitare situazioni e conflitti controversi. Conoscere le cause nascoste del comportamento inappropriato ti dà un'arma segreta nella lotta contro la cattiva condotta del capo.
• Costruisci il dialogo. Le persone si aprono alla comunicazione. Attraverso il dialogo, è possibile trasmettere a una persona non solo informazioni verbali, ma anche uno stato interno. Sicuramente hai visto dipendenti che sono in grado di calmare il padre-capo nella rabbia o influenzare il capo - negligentemente. Si tratta del giusto approccio alla comunicazione e ogni capo ha dei punti deboli.
• Fiducia dai primi giorni. Quando ti candidi per un nuovo lavoro,. I sadici e gli attori evitano gli scontri con queste persone. L'eccessiva sicurezza può innervosire un capo che è un codardo o un dittatore. Dipende dal leader quanto puoi alzare l'asticella della tua impavidità.

Puoi trovare un equilibrio nelle relazioni con qualsiasi capo. Stai attento e non aver paura della leadership.

Idealmente, tutti i dipendenti del team dovrebbero mantenere un rapporto uniforme e amichevole. Tuttavia, questo non è sempre possibile. Le persone sono diverse, alcune ti trattano bene e altre possono fare qualcosa di sbagliato. Se ti trovi al lavoro, è offensivo ed estremamente spiacevole, ma prima di tutto, devi ridurre al minimo le conseguenze.

Se ti mettessi al lavoro, cosa fare?

Eri pronto: una conversazione con il tuo capo

Il capo ti chiama nel suo ufficio e dimostrativamente ti mette davanti un rapporto con errori o un riassunto di dati reali notevolmente diversi da quelli indicati nel tuo, e capisci che non sai da dove vengono questi documenti, ieri hanno sembrava -altro. Non importa se sospettavi che colleghi astuti ti avrebbero fatto qualcosa di sbagliato, o se ti è stata davvero una sorpresa, sii sorpreso. Alza le mani e dì che tutto questo è un malinteso, il rapporto corretto viene salvato sul tuo computer e il contabile ieri ha inviato altre informazioni: ecco la carta, il sigillo e la firma. Non gridare che sei stato incastrato e non colpire i tuoi colleghi con le dita. Un leader intelligente arriverà da solo a questa conclusione. Se ti chiede dei tuoi malvagi, puoi avanzare delicatamente un'ipotesi (in cui tu stesso sarai sicuro) su chi potrebbe averlo fatto.

Non fornire i nomi delle persone che sospetti che ti abbiano incastrato se non ne sei sicuro. Se commetti un errore, ti vergognerai.

Il lavoro non andrà a Fedot

Non è colpa tua se sei stato incastrato, tuttavia, se non hai afferrato per mano il malvagio, dovrai comunque correggere gli errori. Cerca di farlo il più rapidamente possibile, senza lamentarti di colleghi furbi o lamentarti con clienti e capi. Le persone coinvolte in questa storia apprezzeranno sia la tua professionalità che le tue qualità personali.

Come trattare con la persona che ti ha incastrato?

Potresti sapere chi ti ha incastrato, ma non il fatto che il capo deciderà di licenziare questa persona. È probabile che continuerai a lavorare con lui nella stessa azienda e persino nello stesso ufficio. Per tutta la tua rabbia e risentimento, non litigare. Soprattutto, non prestare attenzione al collega che ti ha fatto sedere - non aiutarlo, non comunicare con lui, non offrirti di familiarizzare con il nuovo modulo di segnalazione, lasciare che lo faccia qualcun altro, non condividere zucchero con lui.

Il lavoro gioca un ruolo importante nella nostra vita - per ognuno il suo. Per alcuni serve solo come mezzo per fare soldi, mentre per altri diventa una questione di una vita. Se fai ciò che ami davvero, sei una vera donna fortunata! Cosa potrebbe esserci di meglio di un'attività che ti aiuta a realizzare il tuo potenziale e a liberare tutti i tuoi talenti? Tuttavia, a volte capita che in un barile di miele si trovi un unico neo, che può rovinare il piacere del processo lavorativo. La società è una componente importante della vita e il nostro umore spesso dipende dalle persone che ci circondano. Sfortunatamente, è molto difficile in un'azienda raccogliere dipendenti, ognuno dei quali avrebbe solo qualità positive. Ciò è particolarmente vero per le grandi aziende con un personale numeroso. I capi devono fare una scelta difficile tra carattere e professionalità, e molto spesso si preferisce quest'ultima, mentre la testa può solo chiudere un occhio sul carattere difficile di un collega. Di conseguenza, tali colleghi approfittano della loro posizione e fanno ciò che vogliono. Sono in grado di rovinare le nostre vite in ordine, causando umore viziato quotidiano e stress costante. Come insegnare a un collega di lavoro che è fastidioso con la sua maleducazione e impudenza? Esistono diversi modi efficaci per aiutarti a mettere giù un dipendente fastidioso.

Se un collega è una spina

1. Prova a invitare un collega esigente con te a pranzo e, davanti a una tazza di caffè, discuti con calma della situazione, parlando faccia a faccia della questione che ti preoccupa. La schiettezza e la franchezza da parte tua, insieme a un atteggiamento fiducioso, nella maggior parte dei casi è una tecnica molto efficace.
2. Riduci le situazioni di tensione e le scaramucce con un collega a uno scherzo, o anche a "scherzare" su di lui, dimostrando di non essere minimamente offeso dai suoi attacchi. Di fronte alla tua calma ed equanimità, capirà che sei "troppo duro per lui" e si annoierà presto con questa faccenda.
3. Se il bullo inizia, tra le altre cose, a parlare negativamente del lavoro, ascoltalo fino alla fine. Quindi, se sei fortunato, puoi rivolgere queste informazioni contro di lui.
4. Se il tuo collega è intelligente ed esperto e trova difetti in te per lavoro, non avere fretta di litigare e litigare. Prendi in considerazione la sua opinione e pensa: forse ti augura solo il bene, ma a causa del suo carattere persistente o addirittura duro, hai preso il comportamento di un collega per aggressione? Anche questo accade abbastanza spesso. Guardalo, forse ha solo un modo di comunicare "arrogante". In questo caso, ci vorrà un po' di tempo per abituarsi. La cosa principale è non creare negatività nella relazione da parte tua. Sii equilibrato e giudizioso.

Come dare una lezione a un truffatore?

1. Se il tuo collega è estremamente ostile e cerca di farti licenziare denunciando il tuo capo, ti vede chiaramente come un concorrente. Questo comportamento deve essere stroncato sul nascere. Affinché il critico dispettoso non abbia più e più volte la possibilità di "lavarti le ossa" - riduci al minimo la comunicazione con lui, o meglio, taci del tutto. Non per niente si dice che il silenzio è d'oro. Discuti di tutte le questioni personali fuori dall'ufficio e cerca di essere il più loquace possibile al lavoro. Non dare la minima ragione di pettegolezzi.
2. Un buon modo per mettere il truffatore al suo posto, o addirittura farlo retrocedere, è attraverso la disinformazione. Dite all'informatore consapevolmente false informazioni, e più sono assurde, meglio è. Quando i capi si rendono conto che stanno cercando di ingannarli, il tuo malvagio non sarà sicuramente buono.
3. Non cercare di ripagare il collega vile con “la stessa moneta” lamentandosi di lui con il manager. Questo non porterà a nulla di buono, inoltre, è molto probabile che entrambi vi metterete "sul cappello". È un comportamento molto più ragionevole verso l'informatore ignorare le sue buffonate.
4. Metti lo schiavo in una luce sfavorevole di fronte alla squadra - racconta a tutti del suo comportamento. I truffatori non sono favoriti, quindi, forse questo lo scoraggerà dal farlo in futuro.
5. Se ti piace agire con decisione e audacia, usa l'umorismo duro e malvagio e l'ironia. Questo mostrerà all'autore del reato che ha sbagliato nella scelta della "vittima".

Come trattare con i cafoni

1. La presa in giro e un sorriso condiscendente sono le migliori opzioni per trattare con i cafoni. Se senti maleducazione, condanna o persino insulti, conferma deliberatamente le parole dell'autore del reato e ripetile nella tua relazione, solo in una forma esagerata. L'avversario si sentirà immediatamente ferito e impotente, e in un istante "uscirà".
2. Tratta un collega sfacciato con affetto e gentilezza enfatici, come se avessi a che fare con un paziente in una clinica psichiatrica. D'accordo con lui in tutto e parla con voce volutamente dolce. Una tale "camicia di forza" psicologica assedierà immediatamente un collega violento.
3. Fai uno sforzo e prova a superare un collega sulla scala della carriera, ottenendo una promozione. Quindi la sua maleducazione ti sembrerà infantile e puoi semplicemente "schiacciarlo" come un insetto.