Piano d'azione per la creazione. Piano per le vacanze aziendali di Capodanno. Dove sono compilati?

Lo sviluppo di un piano d'azione non è difficile per un project manager. Tuttavia, l'autore ha più volte osservato come leader autorevoli facessero piani piuttosto caotici, dai quali era impossibile concludere in alcun modo come sarebbe stato raggiunto l'obiettivo di aumentare l'efficienza della direzione, divisione o impresa nel suo insieme. Invece di azioni specifiche, i piani prevedevano solo dichiarazioni con scadenze e risultati incerti.

Piano d'azione si tratta di un documento che definisce gli obiettivi, le azioni specifiche (lavori o eventi), i requisiti per i loro risultati, le scadenze e gli esecutori di tali azioni.

Un insieme di attività (in questo senso) è un progetto - un'impresa temporanea volta a creare prodotti, servizi o risultati unici, o un programma - una serie di progetti correlati, la cui gestione è coordinata per ottenere benefici e un grado di controllo che non sono disponibili quando sono gestiti separatamente.

Pertanto, il piano d'azione è uno dei documenti del progetto o programma, che definisce le aspettative in merito al tempo della loro attuazione, alle risorse richieste e ai risultati ottenuti. In modo ingannevole forma semplice il piano d'azione richiede (se, ovviamente, il cliente è interessato ad ottenere un risultato reale) un lavoro meticoloso e ponderato. Inutile dire che “la cosa più importante nella produzione è la pre-produzione” e che un piano ben congegnato e strutturato fa molto per garantire il successo di un progetto.

Le raccomandazioni per l'organizzazione del lavoro prima della comparsa di un piano d'azione sono contenute in numerose guide al miglioramento delle prestazioni aziendali, tra le quali si può notare, e, per quanto più vicino all'argomento del nostro articolo,.

In questo articolo, ti mostreremo come sviluppare un piano d'azione mirato e informato, dopo aver completato in precedenza il lavoro analitico necessario. Per questo viene considerato un esempio istruttivo dalla pratica dell'autore, in cui l'uso di indicatori chiave di prestazione è combinato con la tecnica di un diagramma causa-effetto, "5 perché" e con la consueta capacità di un project manager di costruire programmi di progetto. Questo esempio è utile anche in quanto è tipico di molte aziende di servizi.

Struttura del piano

La definizione di cui sopra del piano d'azione ci consente di determinare solo i requisiti più generali per la struttura (sezioni) del documento:

  • Nome
  • Obiettivi dell'evento
  • Artisti di eventi
  • Date previste degli eventi
  • Motivazione delle attività
  • Programma
  • Requisiti per i risultati
  • Reportistica e controllo
  • Applicazioni

Modulo piano

I dettagli obbligatori del piano d'azione sono: il nome dell'organizzazione, il nome del tipo di documento di approvazione, la sua data e numero, il luogo di compilazione, il timbro di approvazione. Si trovano all'inizio del corpo del documento.

Le firme delle persone che concordano sulla bozza del piano d'azione sono apposte alla fine del testo del documento o su un foglio di approvazione separato, i cui dettagli devono determinare inequivocabilmente quale documento è stato concordato. Alla fine del testo del piano d'azione o su un foglio di familiarizzazione separato lavoratori interessati apporre la propria firma all'atto della familiarizzazione con il documento e riceverne una copia nelle proprie mani.

Sviluppo del contenuto del piano d'azione

Idea di metodo

Dichiarazione del problema: esiste un prodotto o una linea di attività dell'organizzazione, i cui indicatori di qualità devono essere migliorati.

La soluzione del problema si propone di essere effettuata in più fasi.

  • Passo 1. Descrivere accuratamente il/i prodotto/i della linea di business in esame.
  • Passo 2 Determinare i principali indicatori della qualità del prodotto (prodotti).
  • Passaggio 3 Classificare le cause delle violazioni della qualità.
  • Passaggio 4 Valutare il grado di influenza delle cause individuate sulla violazione della qualità.
  • Passaggio 5 Proporre misure volte ad eliminare o compensare le cause individuate.
  • Passaggio 6 Valutare il grado di influenza delle attività proposte sul miglioramento degli indicatori di qualità.
  • Passaggio 7 Classificare le attività per priorità, concentrandosi sul grado del loro impatto sul risultato, sui tempi e sui costi; selezionare le misure più efficaci.
  • Passaggio 8 Creare un programma di rete degli eventi.
  • Passaggio 9 Forma un programma temporale degli eventi, determina gli artisti.

Il primo passo è compreso nella sequenza delle azioni perché la descrizione del prodotto (requisiti per esso) è determinante per l'intero processo di progettazione successivo. Se non si forma un'idea sufficientemente accurata del prodotto, ulteriori azioni sono destinate all'incompletezza o all'inefficienza.

Illustreremo l'applicazione del metodo descritto con un esempio.

situazione iniziale

La società di servizi (di seguito denominata SC) fornisce attrezzature e strumenti a noleggio per la riparazione pozzi di petrolio, che viene eseguita da un'azienda specializzata nel lavoro sui pozzi (di seguito denominata WRC) (vedere Fig. 1). L'attrezzatura viene consegnata alle squadre di workover operanti nei campi, in accordo con le richieste del workover workover, on-line. L'applicazione contiene i requisiti per la configurazione dell'apparecchiatura. L'attrezzatura completata deve essere accompagnata da una serie di documenti che ne confermano la funzionalità e la possibilità di utilizzo. L'SC garantisce la manutenzione dell'attrezzatura, effettuandone la manutenzione e la riparazione dopo il suo ritorno dal workover. Consegna in corso compagnia di trasporti(di seguito denominato TC), lavorando per IC in subappalto. Alcuni tipi di riparazioni e collaudi vengono eseguiti anche dai subappaltatori SK. CRC paga il tempo di locazione o il numero di operazioni eseguite con successo utilizzando l'attrezzatura noleggiata. Il tempo non produttivo della brigata di lavoro, causato dall'attrezzatura noleggiata, non viene pagato.

L'area di attività descritta è relativamente nuova per il Regno Unito, quindi alcuni problemi dovranno essere risolti da zero.

Riso. uno. NK, KRS, SK e i suoi subappaltatori

Altri dati sulla situazione iniziale sono forniti nel corso della presentazione che segue.

È necessario sviluppare un piano d'azione annuale per migliorare l'efficienza operativa dell'azienda.

Fase 1 Descrizione del prodotto

Il prodotto SC è un'apparecchiatura che soddisfa i requisiti per:

  1. caratteristiche tecniche (tipo, marca, dimensioni, potenza, diametro, ecc.) - sono determinate dall'applicazione;
  2. risorsa o affidabilità - determinata dalle regole per lo svolgimento del lavoro, dai manuali operativi delle apparecchiature o da un accordo tra CRC e SC;
  3. completezza - determinata dai manuali operativi dell'apparecchiatura o dall'applicazione;
  4. la presenza di documenti di accompagnamento - determinata dalle regole per lo svolgimento dei lavori e/o da un accordo tra CRC e SC;
  5. luogo e ora di consegna - determinati dall'applicazione.

La violazione di almeno uno dei requisiti elencati comporta l'impossibilità di utilizzare l'apparecchiatura nel processo di riparazione del bene. La conformità è monitorata dal caposquadra o dal supervisore del team di riparazione compagnia petrolifera(di seguito - NK), che è il cliente della riparazione del pozzo.

Il rispetto dei requisiti elencati deve essere assicurato rispettivamente dai seguenti processi aziendali dell'IC:

  1. formazione di un capitale circolante di attrezzature;
  2. garantire la prontezza tecnica (include sottoprocessi: revisione, manutenzione, riparazione in corso, revisione, collaudo);
  3. attrezzatura;
  4. gestione della documentazione;
  5. consegna.

Pertanto, i requisiti per il prodotto SC vengono scomposti in requisiti per i prodotti dei singoli processi aziendali.

Passaggio 2: indicatore di qualità chiave

Ricordiamo che la qualità del prodotto è la conformità del prodotto ai requisiti del cliente. Gli indicatori di qualità sono misure quantitative di tale conformità.

Un approccio ingenuo alla definizione degli indicatori di qualità nel nostro caso porterebbe a insieme semplice di diversi indicatori di non conformità. Ad esempio, per questo tipo di attrezzatura, è necessario avere 5 documenti di accompagnamento, infatti ne hanno portati 3, quindi mettiamo un "meno" sull'adempimento dei requisiti per i documenti, ecc.

La corretta visione del processo (dal punto di vista non del consumatore del prodotto SC, ma dal punto di vista dell'OC - il consumatore del prodotto workover) porta a un indicatore: la perdita di tempo produttivo del squadra di riparazione durante la riparazione del pozzo. In effetti, la compagnia petrolifera è interessata ai tempi di fermo minimi del pozzo in relazione al workover. Il tempo di riparazione necessario è determinato dal piano di lavoro del workover; tempo trascorso in eccesso rispetto allo standard, e ancor di più i tempi di fermo dei lavoratori non vengono pagati. Pertanto, il CRC è anche interessato a ridurre al minimo la perdita di tempo produttivo. Interessato a questo, attraverso il sistema di fatturazione, e il Regno Unito.

Quindi, il principale indicatore della qualità del prodotto SC è il numero di perdite nel tempo produttivo dei lavoratori in workover (di seguito denominato WPT) causate dall'uso di attrezzature noleggiate. Questo indicatore è misurato in ore di brigata. L'obiettivo è ridurlo al minimo.

Passaggio 3. Classificazione delle cause di violazione della qualità

I PPV sono legati sia alla qualità del prodotto stesso (cioè l'attrezzatura consegnata al team) sia al suo funzionamento da parte del team. Pertanto, il primo passo per classificare PPV è identificare la parte in colpa, che può essere:

  • subappaltatori SC,

La successiva fase di classificazione è mostrata in Fig. 2.


Riso. 2. Classificazione delle cause di perdita di tempo di produzione.

Si noti che nella nostra classificazione, le cause delle perdite corrispondono ai processi aziendali del SC, che, a loro volta, corrispondono ai tipi di requisiti per la qualità del prodotto SC (vedi passaggio 0).

Il risultato del passaggio è un diagramma causa-effetto delle violazioni della qualità, che ricorda il diagramma di Ishikawa e costruito secondo il metodo dei “5 perché”.

Passaggio 4. Il grado di influenza delle cause delle violazioni della qualità sul risultato

Al fine di valutare il grado di influenza delle ragioni che abbiamo individuato sul risultato, è necessaria una contabilità analitica per tipologie di ragioni. Di norma, tali registrazioni vengono conservate nell'IC, almeno per presentare correttamente i reclami ai subappaltatori o al cliente (KRS). Sulla fig. 2 mostra le figure corrispondenti.

La quota maggiore di perdite (80%) ricade sull'SC; a loro volta, i maggiori problemi (60%) sono associati al processo Manutenzione e riparazione, progettata per garantire la funzionalità e risorse sufficienti delle apparecchiature fornite al cliente.

Proviamo a capire più a fondo i problemi di riparazione. Come tutti processo di produzione la riparazione è fornita dalle seguenti risorse:

  • tecnologia,
  • impianti di produzione,
  • pezzi di ricambio e materiali,
  • personale,
  • organizzazione generale della produzione.

Per ciascuno dei tipi di risorse elencati, chiederemo il seguente "perché?" (terzo consecutivo).

Va riconosciuto che rare aziende mantengono una corretta contabilità analitica delle perdite di qualità in relazione alle risorse produttive. Il SC in esame non ha fatto eccezione. Pertanto, per valutare il grado di influenza delle risorse produttive sulla qualità del prodotto, è stato necessario avvalersi dei pareri di esperti. In accordo con essi, in base al grado di problematicità, le risorse si sono così schierate:

  • attrezzature di produzione insufficienti (20%),
  • mancanza o incoerenza delle tecnologie di riparazione (10%),
  • organizzazione irrazionale della produzione (10%),
  • qualificazione insufficiente del personale (10%),
  • motivazione del personale insufficiente (5%),
  • ricambi di bassa qualità (5%).

Il risultato della fase è un diagramma causa-effetto esteso delle violazioni della qualità, che fornisce stime quantitative dell'influenza delle cause identificate sulla violazione della qualità.

Passaggio 5. Suggerimento di eventi

Innanzitutto, come risulta dalle stime di cui sopra, è necessario occuparsi del rinnovo delle capacità produttive. Tuttavia, questo è un processo costoso e che richiede tempo. Pertanto, in questa fase, senza frenare la nostra immaginazione, cercheremo di offrire quante più attività diverse possibili che contribuiscano alla soluzione di determinati problemi (vedi Fig. 3).

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Riso. 3. Eventi.

In pratica, per realizzare uno schema come la Fig. 3, è utile utilizzare una lavagna o un qualche tipo di ambiente software come MS Visio, poiché dovrai aggiungere e riorganizzare attività e creare "cluster" di causa ed effetto da esse. Ogni evento "colpirà" uno o più problemi, oppure precederà logicamente uno o più eventi (contemporaneamente compare un prototipo del palinsesto di rete degli eventi).

Si precisa che non vengono proposte misure per la categoria dei problemi detti "altri", poiché l'attribuzione di una certa percentuale di violazioni a questa categoria significa che i problemi o non sono così critici, o la loro natura non è chiara. Nella versione finale del piano d'azione, le azioni volte a chiarire le cause di tali perdite possono essere dedicate ad “altre” categorie, se, ovviamente, tali azioni sono economicamente giustificate.

Già in questa fase, è del tutto possibile valutare quanto “facile” o “difficile” sarà l'attività proposta in termini di costo, durata o altri fattori (ad esempio, il grado di resistenza alla sua attuazione). Tuttavia, ripetiamo che a questo punto bisogna liberarsi dai pregiudizi e ampliare il più possibile la gamma dei mezzi utilizzati.

Il risultato della fase è un diagramma in cui le cause della perdita di qualità corrispondono ad attività che formano una rete causale.

Nella versione finale di un tale diagramma, ovviamente, rimangono lontane da tutte le attività che sono state proposte durante il "brainstorming", ma solo quelle che dovrebbero essere implementate. Il tempo totale per l'attuazione delle attività può essere determinato in base alla necessità di raggiungere l'obiettivo o come periodo fisso (ad esempio un anno). Ricordiamo che nel nostro esempio è previsto un anno per l'attuazione delle attività.

Step 6. Valutazione del grado di impatto delle attività sul risultato

A questo punto, è necessario capire come l'attuazione di determinate attività influisca sul risultato. Nel nostro caso, quanto determinate misure ridurranno il PPV.

Il punteggio di miglioramento è calcolato in base al fatto che tutte le attività visualizzate nel diagramma saranno completate.

La valutazione richiesta può essere affrontata in due modi: o determiniamo quale miglioramento è possibile e calcoliamo il valore target, oppure viene impostato il valore target e viene calcolata l'entità del miglioramento. Nella situazione che era il prototipo dell'esempio che stiamo considerando, sono stati applicati entrambi gli approcci. Diamo un'occhiata ad alcuni dettagli in dettaglio.

Prendiamo il PPV per colpa del cliente dell'attrezzatura - KRS. Le perdite principali sono legate all'errato deposito della domanda e al non corretto funzionamento delle apparecchiature nelle squadre di lavoro.

Un'applicazione errata significa un'indicazione errata della dimensione standard o della configurazione dell'attrezzatura. A sua volta, un'indicazione errata della dimensione standard può essere dovuta all'assenza (o al mancato utilizzo deliberato) di un libro di riferimento dell'attrezzatura unificato oa un errore del tecnico che prepara la domanda.

Il primo motivo viene eliminato nelle prime fasi dal lavoro esplicativo con i tecnologi, dalla creazione di un libro di riferimento unificato "cartaceo" di cui è obbligatorio l'uso e nelle fasi finali dall'automazione del processo di ordinazione, quando singola directory verranno utilizzati come parte di un sistema automatizzato unificato sistema informativo.

Il secondo motivo, molto probabilmente, non può essere eliminato con i mezzi a disposizione del Regno Unito. Ci saranno errori, soprattutto perché alcuni di essi sono in realtà dovuti alle azioni del NC che ha emesso il CRS certo piano bene lavorare.

Di conseguenza, la vera stima sarà una riduzione della metà delle perdite nella categoria "applicazione errata", ovvero dell'1% dell'importo totale del PPV.

Allo stesso modo, sarà possibile ridurre di circa la metà le perdite associate al funzionamento improprio delle apparecchiature. Qui, i principali strumenti di influenza sono il consolidato lavoro di reclamo, basato sui dati di controllo sul funzionamento delle apparecchiature da parte del CRS. Tuttavia, il controllo dell'operazione non sarà ancora totale, in quanto richiede un aumento significativo delle risorse del CS.

Restano invariate le altre perdite per colpa dei lavoratori in trasferta.

Consideriamo ora le perdite legate alle attività produttive proprie della SC.

Per ottimizzare il capitale circolante delle attrezzature (acquisti equipaggiamento necessario, conservazione, vendita o liquidazione di lavori di analisi preliminari non necessari per calcolare la portata e il volume del fondo rotativo ottimale. Ciò richiede dati sul comportamento di variabili casuali nella domanda di attrezzature dal workover workover e il tempo di turnaround, che è costituito dal tempo in cui l'attrezzatura viene azionata dal personale di workover al pozzo, dal momento in cui l'attrezzatura viene riparata sul base del SC, il momento in cui l'attrezzatura è stata trasportata e il tempo in cui l'attrezzatura si trova in uno stato di preparazione tecnica nel magazzino del SC. Le informazioni statistiche richieste devono essere raccolte per almeno sei mesi. Il vincolo finanziario, inoltre, non consentirà di risolvere completamente il problema dell'ottimizzazione del fondo rotativo. Una stima ragionevole sarebbe un miglioramento di questo indicatore del 5% del PPV totale.

Il valore obiettivo per il miglioramento della qualità delle riparazioni (tre volte in termini relativi e 40% di PPV in termini assoluti) nel nostro esempio è stato definito “autoritario”. Tuttavia, questo valore è stato supportato da valutazioni sobrie delle possibilità. Vale a dire:

Riassumendo le stime ottenute lungo le frecce del diagramma causa-effetto delle perdite, troviamo che a causa degli interventi previsti, il PPV può (e dovrebbe) essere ridotto del 60% nel corso dell'anno.

Il risultato ottenuto è il valore target indicatore chiave qualità e, di conseguenza, lo scopo principale delle attività. Il diagramma mostra come viene raggiunto il valore target.

Una volta formato il calendario delle attività (vedi passaggio 8), sarà possibile parlare dei valori target che dovrebbero essere raggiunti per gradi. Se si presume che il valore target debba essere raggiunto in modo uniforme, i valori target dovrebbero essere calcolati mensilmente o trimestralmente utilizzando formule note.

Passaggio 7. Classifica degli eventi

Questo passaggio dovrebbe dare priorità alle attività proposte, tenendo conto del grado del loro impatto sugli obiettivi delle attività.

Infatti, le fasi 4, 5 e 6 avvengono simultaneamente o ciclicamente durante la stesura del problema e del diagramma di attività. Determinando la priorità di questa o quell'attività, determiniamo la priorità di tutte le attività ad essa correlate (attraverso i collegamenti logici mostrati nel diagramma). Tuttavia, le attività indipendenti devono avere la priorità sulla base di considerazioni sia quantitative che "politiche".

Il risultato della fase dovrebbe essere un elenco di gruppi indipendenti di attività ordinati per importanza.

Nel nostro esempio, l'importanza di tutti i gruppi di misure è stata riconosciuta uguale, in altre parole, si è deciso di condurre un'"offensiva" sulle perdite "su tutti i fronti" contemporaneamente.

Passaggio 8. Formazione di un programma di eventi in rete

Un diagramma di rete per i nostri scopi è un diagramma che mostra la relazione logica delle attività. Nel diagramma, le attività sono rappresentate come vertici del grafico e sono collegate da frecce se i risultati di un'attività sono oggetti di input per un'altra.

I vertici del grafo sono sia le attività elencate in precedenza che le attività aggiuntive, la cui necessità è dettata dalla logica.

Pertanto, sono state aggiunte misure relative alla raccolta di informazioni statistiche necessarie per calcolare il volume ottimale del capitale circolante delle apparecchiature e le norme per la spesa delle risorse per le riparazioni. Il lavoro sull'automazione dei processi SC è preceduto da una dichiarazione di attività (sviluppo termine di paragone) e la selezione di un fornitore di soluzioni software.

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Riso. 4. Programma degli eventi in rete.

Passaggio 9. Formazione di un programma orario

La sequenza temporale mostra come l'attuazione delle attività dovrebbe svolgersi nel tempo.

Per costruire un programma orario, è necessario:

  • avere un programma di eventi in rete,
  • valutare l'intensità delle risorse di ciascun evento,
  • stimare la durata di ciascuna attività in base ai vincoli di risorse,
  • collegare gli eventi all'asse del tempo,
  • identificare gli artisti e le altre risorse necessarie.

Costruire un grafico temporale è un compito complesso (un problema di ottimizzazione di interi), quindi in pratica viene risolto in diverse iterazioni. La localizzazione degli eventi nel tempo non deve contraddire le relazioni “before-follow” indicate nel diagramma di rete. Il volume di eventi in cui è coinvolta una determinata risorsa non deve superare il volume (throughput) di questa risorsa. La durata delle attività che coinvolgono attori esterni all'organizzazione dovrebbe essere determinata tenendo conto del rischio di ritardi dovuti alla colpa dell'altra parte. La parallelizzazione degli eventi dovrebbe essere utilizzata il più ampiamente possibile.

Occorre considerare la natura temporale e la durata delle attività. Vale a dire, l'evento può essere:

  • una tantum (ad esempio: elaborazione di specifiche tecniche o acquisto di un determinato tipo di attrezzatura);
  • periodico (ad esempio: formazione);
  • corrente (ad esempio: raccolta di informazioni statistiche).

La durata di un evento unico è chiaramente limitata dalle date di inizio e fine. Un evento periodico è caratterizzato dalla frequenza e dalla durata di ciascuna implementazione. Anche l'evento corrente è limitato, in genere dalle date di inizio e fine, ma copre l'intero periodo dal lancio alla fine del periodo di pianificazione dell'evento. Per chiarire le differenze tra queste tipologie di attività, nonché per fare riferimento alle regole in base alle quali vengono svolte attività periodiche o continuative, nel piano delle attività viene utilizzato il campo “note”.

Non è raro che il piano d'azione includa attività relative allo sviluppo di alcuni sottoprogetti e alla sua attuazione. In tali casi, di norma, lo sviluppo di un piano di sottoprogetto si riferisce a un periodo ben definito, mentre la durata dell'attuazione del sottoprogetto può essere determinata solo approssimativamente o per niente in anticipo. In questo caso, nel cronoprogramma generale delle attività, dovrebbe essere indicato un intervallo approssimativo, accompagnando l'attività con la nota che si sta svolgendo secondo il piano (compito) approvato nella fase precedente (dare un collegamento al voce del piano) e che la sua durata è soggetta a chiarimenti secondo il piano specificato.

Una raccomandazione simile può essere fatta per l'ordinamento delle attività periodiche e in corso. Se la procedura per la loro attuazione non è predeterminata, nell'ambito delle attività pianificate, dovrebbero essere previste misure per stabilire un tale ordine. Ad esempio, per le riunioni tecniche multilaterali periodiche, vengono prima adottate le regole di tali riunioni: vengono stabilite la frequenza (ad esempio una volta al mese), la procedura per formare l'ordine del giorno, discutere e prendere decisioni. Il piano prevede, inoltre, l'evento periodico “svolgimento di riunioni tecniche”, e la nota indica: “in conformità alla normativa, si veda l'art.... del piano d'azione”; contestualmente, la disciplina specificata compare nel piano d'azione a seguito dell'azione cui è dato il collegamento.

Se un evento occasionale è incluso nel piano d'azione, a seguito del quale viene avviato un altro progetto o lavoro in corso, questo viene indicato in una nota.

Il programma mensile degli eventi per il nostro esempio è riportato nella tabella. uno.

Tabella 1 Orario degli eventi.

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Dopo aver sviluppato il contenuto del piano d'azione, costruito diagrammi e grafici, eseguito calcoli, puoi iniziare a redigere il documento.

Nome

Il titolo del documento di solito è simile a:

Piano d'azione per...
Programma di eventi per…,

quando si tratta di un grande lavoro sistematico.

In ogni caso, il nome deve essere breve, caratterizzando accuratamente lo scopo principale delle attività, nonché, se necessario, il luogo e il periodo delle attività. Per esempio:

Programma di sviluppo del servizio di attrezzature per giacimenti petroliferi per la regione di Nizhnevartovsk per il 201X.

Obiettivi dell'evento

Questa sezione del documento riassume i principali obiettivi delle attività.

L'ordine in cui sono elencati gli obiettivi è determinato dalla priorità degli obiettivi; Gli obiettivi quantitativi precedono quelli qualitativi. Entrambi i tipi di indicatori dovrebbero essere oggettivamente misurabili. Quando si formulano gli obiettivi, è possibile una breve spiegazione, grazie alla quale è previsto il raggiungimento di questo obiettivo. Il numero degli obiettivi indicati non deve superare 3 - 5. L'abbondanza di obiettivi rende difficile verificarne il raggiungimento.

Per esempio:

Gli obiettivi degli eventi sono:

1. Ridurre la perdita di tempo produttivo dei clienti nella regione di Nizhnevartovsk di almeno il 60% dal livello di 201X-1 fino alla fine del 201X e mensilmente durante il 201X di almeno l'8% rispetto al mese precedente.

2. Raggiungere almeno il 5% di redditività nel campo del servizio di attrezzature per giacimenti petroliferi nel 201X ottimizzando l'organizzazione aziendale della linea.

3. Aumento delle entrate nel settore dei servizi di attrezzature per giacimenti petroliferi assumendo nuovi clienti per l'assistenza nel 201X.

O:
Lo scopo degli eventi è quello di sviluppare disposizioni unificate in materia divisioni strutturali e descrizione del lavoro dipendenti di OOO AAA, OOO BBB, OOO VVV.

L'assenza di obiettivi, l'indicazione di obiettivi puramente dichiarativi, obiettivi senza stabilire indicatori quantitativi o qualitativi oggettivamente misurabili è inaccettabile.

Artisti di eventi

Questa sezione elenca gli implementatori delle attività in base alla sequenza temporale costruita nel passaggio 8.

Gli artisti sono raggruppati per organizzazione se più organizzazioni partecipano agli eventi. In questo caso viene indicata l'organizzazione capogruppo (viene elencata per prima), il responsabile degli eventi, i responsabili dei gruppi di lavoro per le organizzazioni, i curatori di eventi, ecc.

Se necessario, indicare che:

Alla direzione del responsabile degli eventi, i dipendenti possono essere coinvolti negli eventi<указываются наименования организаций и/или их подразделений>in consultazione con i loro diretti superiori.

Se alcuni esecutori devono essere nominati o selezionati a seguito dell'attuazione di determinate fasi delle attività, il nome di tali esecutori è indicato condizionatamente (viene descritto brevemente il suo ruolo nell'attuazione delle attività) e viene fornita una spiegazione di come e quando viene determinato un particolare esecutore testamentario. Per esempio:

Appaltatore-fornitore di AIS - appaltatore della Società, fornitrice Software; determinato dai risultati della competizione nella fase 7.

Date previste degli eventi

Questa sezione indica le date di inizio e fine pianificate per l'attuazione delle attività, in base al calendario ottenuto nel passaggio 8.

Motivazione delle attività

Questa sezione del piano d'azione non è essenziale, ma è utile per giustificare gli obiettivi ei mezzi proposti per raggiungerli. È possibile trasferire questa sezione nell'allegato del piano d'azione.

A seconda dell'argomento delle attività, questa sezione può contenere descrizioni della situazione "così com'è" (prima dell'attuazione delle attività) e "come sarà" (dopo l'attuazione delle attività), comprese valutazioni quantitative nel contesto degli obiettivi indicati nella sezione “Obiettivi delle attività”.

Programma

Questa sezione è fondamentale per il piano d'azione. In esso, gli eventi sono raggruppati in fasi (a tempo) o in altre sezioni, e per ogni singolo evento è indicato quanto segue:

  • numero di serie o simbolo;
  • nome completo dell'evento;
  • risultato desiderato;
  • scadenze (inizio, fine o frequenza);
  • luogo di esecuzione;
  • esecutori testamentari (compreso l'esecutore responsabile);
  • Appunti.

La forma di presentazione delle informazioni sugli eventi in questa sezione potrebbe essere diversa. Quando si sceglie un modulo, bisogna essere guidati dai principi di completezza e chiarezza delle informazioni.

La seguente forma combinata, che abbiamo già utilizzato sopra (Tabella 1), è molto comoda.

Se gli esecutori dello stesso tipo di attività sono in organizzazioni diverse, è possibile utilizzare due tabelle: il piano di lavoro generale (Tabella 2) e il calendario tradizionale (Tabella 3).

Tab. 2. Esempio di piano di lavoro generale.

Tab. 3. Esempio di sequenza temporale.

Il nome dell'evento dovrebbe essere breve e definire chiaramente l'essenza dell'evento. Sono consentite formulazioni generalizzate per la denominazione di blocchi di attività - sezioni del piano. Il nome dell'evento inizia, di regola, con un sostantivo verbale che indica l'azione intrapresa (ad esempio: sviluppo, costruzione, creazione, realizzazione, acquisizione, ecc.); le seguenti parole descrivono l'oggetto dell'azione (ad esempio: l'acquisizione di licenze, la formazione di un bilancio di separazione, la raccolta di informazioni statistiche, ecc.). È auspicabile che i nomi delle attività, quando citati al di fuori del pieno contesto del piano di lavoro, consentano di identificare le attività svolte (ad esempio: al posto di due attività con la denominazione "acquisizione di una licenza" in due diverse sezioni di nel piano, è meglio scrivere "acquisizione licenze per software di contabilità" e "acquisizione licenze per la tecnologia dei lavori di saldatura").

Anche il nome dei risultati delle attività dovrebbe essere estremamente specifico. Non importa se è necessario ripetere parte del nome dell'evento in nome del risultato (ad esempio: l'evento è “conclusione di un contratto per la fornitura di pezzi di ricambio”, il risultato è “un contratto concluso per la fornitura di pezzi di ricambio”; si noti che la breve dicitura “accordo concluso” non identificherà esito, se l'elenco dei risultati delle attività è citato in altro documento senza indicare il nome delle attività).

È necessario distinguere tra attività che portano a risultati diversi. A loro volta, le differenze nei risultati possono manifestarsi negli stati degli oggetti corrispondenti. Ad esempio, l'evento generale “conclusione di un accordo” può essere opportunamente suddiviso in “preparazione di una bozza di accordo” con il risultato “bozza di accordo”, “approvazione di una bozza di accordo con una controparte” con il risultato “bozza di accordo concordato con controparte” e “firmare un accordo” con il risultato “accordo firmato”. L'opportunità di ciò è dovuta alla diversità degli esecutori (la bozza di accordo è preparata da una parte, concordata e firmata da entrambe), nonché alla necessità di separare le scadenze (la preparazione della bozza di accordo è un processo interamente controllato da una parte; il coordinamento è un processo bilaterale con rischio di ritardo per colpa dell'altra parte).

Requisiti per i risultati

Questa sezione fornisce requisiti di prestazione o collegamenti a fonti di tali requisiti (ad esempio, standard di settore o normative locali dell'organizzazione).

La sezione che descrive i requisiti per i risultati è richiesta se tali requisiti non sono generalmente noti o non sono stabiliti dalla legge applicabile o dai regolamenti locali dell'organizzazione. In particolare, in questa sezione del documento possono essere formulati specifici requisiti per gli esecutori nominati o eletti.

Reportistica e controllo

Questa sezione è dedicata alle forme e modalità di monitoraggio dell'attuazione delle attività.

Se l'organizzazione dispone di un atto normativo locale che stabilisce la procedura per la gestione dei progetti, che descrive in modo sufficientemente dettagliato le forme e le modalità per monitorare l'attuazione dei progetti, in questa sezione del piano d'azione è sufficiente fornire un collegamento ai pertinenti sezioni di tale atto normativo con chiarimenti di personalità.

In caso contrario, questa sezione del piano d'azione dovrebbe includere una serie minima di disposizioni per garantire il controllo sull'attuazione delle attività.

Le relazioni sull'attuazione delle attività sono redatte, di norma, lungo l'intera verticale di gestione delle attività, dagli esecutori ordinari al curatore delle attività, che riporta all'organismo che ha approvato il piano. Allo stesso tempo, la frequenza dei rapporti diminuisce man mano che ci si sposta lungo la verticale di controllo dal basso verso l'alto. La principale funzione di controllo è svolta dal curatore degli eventi; le decisioni finali sulle attività sono prese dall'organismo che ha approvato il piano d'azione. Per esempio:

Il capo del gruppo di lavoro settimanalmente (il lunedì della settimana successiva a quella di segnalazione, fino alle 10:00 ora di Mosca) riferisce nella forma prescritta sullo stato di avanzamento del progetto al curatore degli eventi.

Il curatore dell'evento riferisce sull'attuazione delle attività a Amministratore delegato almeno una volta ogni due settimane.

Controllo delle attività, compreso il coordinamento dei piani di lavoro, verifica del rispetto delle scadenze per l'attuazione delle attività, verifica (esame) della conformità dei risultati delle attività requisiti stabiliti curata dal curatore degli eventi.

I moduli di rendicontazione possono contenere informazioni sul raggiungimento degli obiettivi del progetto e informazioni amministrative sul rispetto dei termini per l'attuazione delle attività, nomina degli esecutori, azioni pianificate (dettaglio delle attività del piano), problemi nel corso dell'attuazione delle attività.

  • Passaggi da eseguire.
  • Risultati.
  • Azioni pianificate.
  • I problemi.
  • Offerte.

Applicazioni

Tutte le informazioni necessarie per l'attuazione delle attività, ma non riportate nelle sezioni principali del piano sopra elencate, possono essere incluse negli allegati del piano d'azione.

Tali informazioni possono includere:

  • piani per l'utilizzo delle risorse, anche finanziarie (in altre parole, il budget delle attività);
  • un piano di comunicazioni e altre azioni che accompagnino l'attuazione delle misure;
  • analisi del rischio degli eventi.

Letteratura

  1. Pyzdek Th. Il pianificatore del progetto Six Sigma: una guida passo passo per guidare un progetto Six Sigma attraverso DMAIC - McGraw-Hill. - 2003. - 232 pag.
  2. Pyzdek Th., Keller P. Il manuale Six Sigma. – McGraw Hill. - 2010. - 548 pag.
  3. Andersen B. Processi aziendali. Strumenti di miglioramento. – M.: RIA “Standard e qualità”. - 2005. - 272 pag.
  4. GOST R 6.30-2003 “Sistemi di documentazione unificata. Sistema unificato di documentazione organizzativa e amministrativa. Requisiti per le pratiche burocratiche" (attuato dal decreto dello standard statale della Russia del 03.03.2003 n. 65-st).
  5. Demidov E.E. Costruire un sistema di controllo compagnia di servizi. - Controllo. - 2007. - N. 22. - p. 40 - 50.
  6. Demidov E.E. Uso efficiente del capitale circolante. / Manuale dell'economista. - 2013. - N. 1. - p. 80 - 87.
  7. Michael JL Lean Six Sigma: combinare la qualità Six Sigma con la velocità lean. – M.: Alpina Business Books. - 2005. - 360 pag.
  8. Guida al Project Management Body of Knowledge (Guida PMBOK®). Quarta edizione. (Traduzione russa.) - Istituto di Project Management. - 2008. - 463 pag.

È anche il "diagramma di Ishikawa" e il "diagramma a lisca di pesce".

Sono anche "grafici temporali", "grafici a nastro" o "grafici di Gantt".

Definisci - Definisci, Misura - Misura, Analizza - Analizza, Migliora - Migliora, Controlla - Verifica.

Tali perdite comprendono: tempi di fermo (comprese le attese), incidenti, operazioni ripetute (operazioni non previste dal piano di lavoro, ma eseguite a causa del fallimento delle operazioni pianificate), mancato rispetto delle norme sulla velocità di lavoro e altro simili tipi di perdite.

Come questo può essere fatto è descritto in.

Le informazioni ottenute saranno la base per la lotta alla riduzione della variabilità di queste variabili casuali nello spirito del "Six Sigma", che nella sua interezza dovrebbe essere implementato nel prossimo anno del progetto.

I produttori limitano in ogni modo possibile la diffusione delle tecnologie di manutenzione e riparazione per evitare l'emergere di concorrenti.

Idealmente, ovviamente, le perdite dovrebbero essere ridotte a zero, tuttavia, date le restrizioni esistenti, anche temporanee, il 60% che abbiamo determinato è un obiettivo realistico. Specificare obiettivi non realistici svaluta sia il piano che l'intero progetto.

In modo lineare (progressione aritmetica) o non lineare (progressione geometrica). Nel nostro esempio, l'obiettivo era una riduzione mensile del PPV di almeno l'8% rispetto al livello del mese precedente - con un leggero vantaggio, poiché 100 x (1 - 8/100)12= 36,8.

In termini reali, viene indicato il nome completo. esecutori.

NPO - attrezzature per giacimenti petroliferi.

È utile limitare immediatamente il volume di un tale rapporto, diciamo, a una pagina, quindi il project manager sarà costretto a dare la preferenza ai risultati, ai piani e ai problemi più significativi.

Come fare un piano. Attività di pianificazione, passaggi (10+)

Pianificazione. Stesura di un piano d'azione

Il più importante:

Il piano dovrebbe iniziare con lo stato attuale e finire con ciò che vogliamo ottenere. Lui dovrebbe condurci dalla nostra attuale posizione al nostro obiettivo.

I passaggi dovrebbero essere così piccoli che è chiaro come eseguire ogni passaggio., e in modo che tu possa capire quali passi sono già stati compiuti e cosa resta da fare.

Ogni passaggio deve essere cronometrato. in cui dovrebbe essere collocato. Ciò consente di comprendere la sequenza cronologica dei passaggi, sapere chiaramente quando e cosa fare e valutare il grado di attuazione del piano.

Monitorare regolarmente l'attuazione del piano.

Se il piano viene eseguito da più persone, è necessario assegnare un esecutore per ogni passaggio. È inoltre necessario prevedere l'interazione dei partecipanti al fine di coordinare e controllare la tempestività dei passaggi.

È auspicabile capire quali passaggi dipendono da quali precedenti. Questo è utile quando si modifica il piano, se necessario.

Durante la regolazione, provare a modificare i passaggi, ma non i tempi.

Pensa a dove le cose potrebbero andare storte nel piano. Elenca i rischi. Fare piani di emergenza nel caso in cui questi rischi si concretizzino. Devi capire cosa farai se qualcosa non va come previsto.

Pianificazione (pianificazione)- la componente più importante per il raggiungimento dell'obiettivo. grande compito spaventoso di per sé. Non è chiaro da quale parte avvicinarsi. È demotivante e deprimente. Avere un piano chiaro ed eseguibile di per sé convince della realizzabilità dell'obiettivo e motiva. L'unico modo per mangiare un elefante è mangiarlo pezzo per pezzo.

È più conveniente redigere un piano in un editor di testo o in un editor di tabelle, poiché dovremo separare le linee, inserire commenti e modificare il piano in fase di esecuzione. Sulla carta, questo è impossibile. Ho provato a utilizzare programmi di pianificazione specializzati, ma sono rimasto deluso, non ho riscontrato vantaggi aggiuntivi rispetto a un normale editor di tabelle.

Struttura del piano d'azione

Il piano si compone di fasi raggruppate in pietre miliari. I piccoli passi possono essere raggruppati in quelli più grandi. Ciascun elemento del piano deve contenere le date di inizio e fine della fase.

Pianifico in questo modo. Ho fissato un obiettivo. Come impostare correttamente gli obiettivi, puoi leggere il link. Per cominciare, ci sono solo due linee nel mio piano (prima e ultima): lo stato attuale delle cose e il risultato desiderato (obiettivo). Successivamente, vado al centro del piano da due estremità. Da una parte scrivo le tappe che si possono intraprendere, partendo dallo stato attuale (chiamiamola tappe reali). D'altra parte, scrivo le condizioni per il raggiungimento obiettivo finale, che, a mio avviso, sono più vicini dell'obiettivo stesso (fasi desiderate). Inserisco queste righe tra la prima e l'ultima. Cerco di trovare tali stadi in modo che finalmente si incontrino, cioè il primo desiderato segue dall'ultimo stadio reale. Questo di solito funziona, anche se non sempre la prima volta. Potrebbe essere necessario studiare l'esperienza di altre persone che hanno già risolto problemi simili, per consultare. Se l'obiettivo è uno che nessuno ha raggiunto prima, allora il suo raggiungimento consiste ancora in fasi, molte delle quali altre persone hanno già attraversato. Quindi, nella pianificazione di queste fasi, devi fare affidamento sull'esperienza di qualcun altro e dovrai pensare tu stesso ai passaggi unici.

Si consideri ad esempio un piano di sviluppo lingua straniera. Le parentesi indicano la sequenza in cui ho aggiunto i passaggi.

  • Lingua straniera non so (1)
  • chiedo ai miei amici quelli che conoscono la lingua come l'hanno imparato (3)
  • Seleziono e compro un tutorial di lingua (7)
  • Ho padronanza della lingua dal manuale di autoistruzione al livello di "lettura con un dizionario" (8)
  • Iscrizione a corsi con madrelingua, padronanza della pronuncia e comprensione orale (9)
  • Impara le parole, amplia il vocabolario (10)
  • Leggo letteratura nella lingua (11)
  • Leggo periodici in questa lingua via Internet (6)
  • Guardo i programmi della TV satellitare in questa lingua (5)
  • Visitare un paese in cui si parla questa lingua per esercitarsi (4)
  • Conosco una lingua straniera a livello colloquiale (2)

Attività di pianificazione per perfezionare il piano. Controllo e regolazione

Aggiungo i punti del piano dopo il 3° in base ai risultati del terzo, cioè chiedendo agli amici dei modi per imparare la lingua. Questo va bene. Nei piani è spesso necessario inserire degli studi, in base ai quali poi la progettazione prosegue. Ma è importante ricordare l'obiettivo e la scadenza entro cui deve essere raggiunto. Dopo aver ricevuto i dati giusti, cerchiamo di fare un piano che porti all'obiettivo al momento giusto.

A piani complicatiÈ quasi impossibile pianificare tutto in anticipo. Come risultato di alcuni passaggi, potrebbero apparire informazioni che influiscono su altri. Ti consiglio di pianificare tutti i passaggi in base alle informazioni disponibili. Quando il piano viene implementato, quando vengono visualizzate nuove informazioni, apportare modifiche. Ma allo stesso tempo, mantieni costantemente la tua attenzione sull'obiettivo finale e sulle scadenze. Dovresti sempre cercare di adattare il piano in modo che le scadenze non si spostino. Iniziare è facile, fermarsi è quasi impossibile. L'adeguamento dei termini è l'ultima frontiera, quando nient'altro può essere offerto. La mia esperienza mostra che se monitori costantemente l'esecuzione del piano, capisci che le cose non stanno andando come previsto, subito dopo che si verificano i problemi e non alla fine della fase, puoi apportare modifiche e completare il piano in tempo, nonostante le difficoltà sorte.

Quindi l'elemento più importante dell'attuazione del piano è valutare il grado della sua attuazione. È necessario controllare regolarmente se il piano viene attuato nei tempi previsti. Questo è importante sia per il piano collettivo che per quello individuale. Come valutare il grado di attuazione? Ciò richiede dettagli sufficienti.

Grado di dettaglio del piano

Ora descrivo in dettaglio le fasi in uno stato tale che l'implementazione di ogni passaggio è ovvia e richiede un massimo di diverse ore. Se i dettagli vengono eseguiti correttamente, è facile valutare la fattibilità di ogni passaggio e puoi controllare come viene eseguito il piano.

Ad esempio, la fase "Impara 3.000 parole straniere in un anno" non è sufficientemente dettagliata. Non è chiaro se questo sia reale, come affrontarlo, è impossibile controllarne l'esecuzione. Alla fine dell'anno sarà chiaro che il piano è fallito, ma sarà troppo tardi per fare qualcosa.

Tale dettaglio correggerà la situazione: "Studia dieci parole al giorno, ripeti le parole degli ultimi dieci giorni, ripeti le parole del giorno di un mese fa, ripeti le parole del giorno di due mesi fa". Questi passaggi sono chiari da seguire. Questi passaggi sono facili da seguire. O hai completato questi passaggi in un giorno o non l'hai fatto. Questi passaggi portano al risultato desiderato: lo sviluppo di 3.000 parole all'anno.

Attenzione!

Si ritiene che il tempo assegnato per l'attuazione di un determinato progetto sia un valore fisso. La differenza è quanto tempo dedichi alla preparazione e alla pianificazione. Proviamo a rappresentarlo graficamente.

Domanda: quale opzione è migliore?

È ovvio che il secondo: è più economico, e in questo caso ci saranno meno errori. Assicurati di dedicare abbastanza tempo alla pianificazione e alla preparazione.

Un trucco speciale è che è necessario prestare particolare attenzione all'accuratezza dell'esecuzione del piano, altrimenti perché farlo? Se l'hai preparato, devi assolutamente implementarlo.

Elementi di base della pianificazione:

- finalità e obiettivi dell'evento;

- il concept dell'evento;

- ora e luogo dell'evento;

- tempi e tempi di esecuzione;

- modalità per raggiungere gli obiettivi;

– risorse necessarie e distribuzione del lavoro:

a) personale;

b) macchinari e attrezzature;

c) bilancio;

- Collaborare con fornitori e subappaltatori.

Formulare le finalità e gli obiettivi dell'evento per i suoi partecipanti

Quando prepari il piano, pensa a come suoneranno gli obiettivi dell'evento ai partecipanti. Devono essere comprensibili, devono soddisfare gli interessi del pubblico selezionato, risolvere i loro problemi o rendere la vita migliore, più comoda.

L'obiettivo formulato dovrebbe essere moderatamente nobile, veritiero, realistico e realizzabile. Potrebbe essere più facile per te formulare un obiettivo se hai qualche motivo. Il motivo dell'evento potrebbe essere:

– festività pubbliche o religiose;

- cicli annuali (ad esempio, fine esercizio, inizio stagione estiva);

– anniversari, anniversari, date memorabili;

- eventi importanti, notizie;

- tradizioni;

- Lancio di un nuovo prodotto.

Assicurati che tutti i membri del tuo team possano rispondere in modo chiaro e approssimativamente uguale alla domanda sugli obiettivi dell'evento. Questo è importante sia per te che per i Clienti, dal momento che persone con aspettative completamente diverse che hanno ricevuto informazioni diverse dagli organizzatori non dovrebbero venire agli eventi.

Scrivere un concetto di evento

Se il tuo evento è anche leggermente più complesso di una riunione di pianificazione interna, dovresti scrivere un concetto per esso. Dovrebbe essere un documento che descriva la tua visione dell'evento: come sarà quando si svolgerà. È possibile che l'evento reale differisca dalle tue aspettative preliminari. Calmati. Questa è una sorta di offerta al mercato. Anche se alla fine tutto non va come previsto, dovresti comunque avere un'idea preliminare.


"Se non ti interessa dove vuoi andare, ragazza, non ti interessa dove vai", disse sorridente il gatto del Cheshire ad Alice.


Il concetto ti aiuterà a capire dove vuoi andare. Includi nella bozza del concetto cosa potresti dire davanti a una tazza di tè a un potenziale partecipante all'evento. Queste non devono necessariamente essere tutte le informazioni sull'evento, incluso il budget e le risorse coinvolte. Sono ancora dati interni. Includi nel concetto ciò che potresti e vorresti dire ai partecipanti.

Il concept può descrivere gli scopi e gli obiettivi dell'evento, il suo il pubblico di destinazione. Fornisci argomenti: perché devi partecipare all'evento. Includere informazioni tecniche lì: data e luogo dell'evento, informazioni sugli organizzatori e sulle organizzazioni di supporto, partner e sponsor, indicare il costo dei prodotti, i dettagli di contatto, ecc.

Il concetto può essere successivamente utilizzato come base per la creazione di un sito Web per eventi, opuscoli informativi, ecc.

Tempo e ritmo di esecuzione

Durante la preparazione dell'evento, potrebbero essere necessari diversi piani orari di dimensioni diverse.

Per comodità di pianificazione, è possibile utilizzare periodi di tempo: mese, settimana, giorno. Più tempo prima dell'evento, maggiori sono i periodi di tempo in cui puoi operare.

In un caso tipico, se la preparazione di un evento inizia con diversi mesi di anticipo, avrai bisogno di tre piani:

- piano generale di lavoro - settimanale o mensile;

- piano per la fase finale: negli ultimi giorni prima dell'evento, quando stanno arrivando tutte le scadenze (dall'inglese. Scadenza- definitivo, scadenze), il collegamento di tutte le componenti temporanee deve essere in filigrana;

- scenario dell'evento stesso. Sarà abbastanza corretto se è al minuto.


Se un servitore pensa solo a quello che deve fare durante il giorno, può fare tutto. Accetta solo ciò che può essere completato in un giorno. Anche domani sarà solo un giorno.

Yamamoto Tsunetomo, "Hagakure (Nascosto nelle foglie)", XVIII secolo


Come fare un piano?

È meglio se hai già un piano per un evento precedente che ha avuto un enorme successo e devi solo apportare modifiche. Anche se l'evento non ha avuto molto successo, è comunque positivo se il piano viene preservato. Ciò significa che puoi usarlo perché sai dove e cosa deve essere risolto.

Se non esiste un piano del genere, dovrai redigerlo per la prima volta.

Ecco alcuni suggerimenti.

- Fare un elenco generale di tutto il lavoro che deve essere svolto prima dell'evento. Basta scriverli in una colonna su carta. Cerca di essere estremamente meticoloso su questo.

– Avere un elenco di attività, disporle logicamente in ordine inverso, a partire dal giorno dell'evento imminente fino al momento presente.

- Annotare le date chiave. Si tratta di una sorta di checkpoint - punti di controllo in cui viene verificato il successo dell'attuazione del piano. In queste date chiave dovrebbero svolgersi gli eventi principali nella preparazione dell'evento: invio inviti, prenotazione di una sala, pagamento di biglietti aerei per un relatore invitato, ecc. Queste date possono essere associate sia a cicli tecnici (ad esempio, il tempo entro il quale la corrispondenza perviene ai destinatari; necessario per la stampa di un libretto), e con alcune date di calendario (festivi, giorni di gare, mostre, ecc.).

– Verificare come le date sono coerenti con il calendario, tenere conto di festività, fine settimana, ecc. Vedere come le date si correlano con i piani di lavoro dell'azienda nel suo insieme: le attività pianificate si sovrappongono alle ferie del management, alla partecipazione dell'azienda mostre, partecipazione a grandi progetti di tutto il team a disposizione dell'azienda…

- Mostra il tuo piano a colleghi, appaltatori (tutta o parte che li riguarda) e apporta le modifiche da loro indicate.

Il piano è pronto, inizia ad implementarlo.

La maggior parte di questo lavoro può essere eseguita nel pacchetto Microsoft Project.

Come deve essere realizzato il piano?

Puoi selezionare immediatamente il ritmo desiderato e seguire quello previsto o lavorare a una velocità diversa.


Il grafico illustra la distanza più breve tra il punto di partenza e il risultato. Cioè, l'esecuzione del lavoro secondo questo programma implica costi di manodopera minimi e un carico ottimale.


Se lavori più lentamente, per ottenere il risultato pianificato, dovrai lavorare in modo notevolmente più intenso (cioè con sovraccarichi) nella fase finale o rassegnarti al fatto che i risultati saranno molto più modesti.


Se hai iniziato a portare a termine il piano più velocemente del previsto, ciò potrebbe accadere per i seguenti motivi.

- Ti sei impostato anche tu compiti semplici e così puoi facilmente farli. Questo è negativo, perché significa che o hai sbagliato i compiti quando avresti potuto essere più ambizioso, o semplicemente non vuoi assumerti la responsabilità della pianificazione.

– Ti sei messo al lavoro con entusiasmo, hai ottenuto i primi risultati, ti hanno ispirato e ti sembra che andrà tutto bene. C'è il pericolo che presto, a causa dell'autocompiacimento o semplicemente della perdita di un ardente interesse per il progetto, si possa ridurre l'intensità del lavoro e i risultati saranno molto più modesti di quanto sembravano nel bel mezzo del progetto.

Riunire i componenti del piano

È anche importante che i componenti siano interconnessi. Una parte della squadra non deve sorpassarne un'altra. In alcuni casi sei coinvolto nella preparazione di un solo evento, in altri sei responsabile di più eventi in diverse fasi di preparazione. Se una persona non sa che altre azioni dipendono dalle sue azioni, allora potrebbe non rendersi conto dell'importanza del lavoro, della misura della sua responsabilità e perdere qualcosa da qualche parte o, al contrario, correre avanti.

Ad esempio, parli con un designer e gli dici martedì 1 che devi fare un layout per il libretto, diciamo giovedì 3. Il designer dice: "OK". Tutti i materiali originali sono disponibili per l'opuscolo e sembra che ci sia abbastanza tempo per completare l'attività. Ma il designer è interessato ad altre attività e non ha il tempo di finire un po' il layout , decidendo che lo finirà venerdì mattina, 4- go. In questo momento ...

Siete d'accordo con la tipografia che la mattina di venerdì 4 avrete un layout e sarete pronti per stamparlo. La tipografia si prepara, pianifica i tempi di caricamento della macchina da stampa, il tempo del centro di riproduzione per le separazioni dei colori, ecc. Se si perde un orario, verrà consegnato a un altro cliente e si dovrà fare di nuovo la coda.

La tipografia promette che stamperà i libretti in quattro giorni lavorativi, cioè la sera di venerdì 11 avrete un libretto. Questo è normale, perché lunedì 14 hai una mostra, in cui hai acquistato uno stand e l'hai pagato $ 5.000, hai accettato di incontrare diversi clienti molto importanti, hai assunto personale promozionale per distribuire opuscoli...

Tutti quei soldi vengono sprecati se il designer non completa il lavoro in tempo. Ma non sa quanto sia importante questa giornata... Rendendosi conto che ha bisogno di fare questo layout e che il lavoro di dieci persone dipende dalla sua velocità e il budget è dieci volte superiore al costo del suo lavoro, l'esecutore tratta il suo lavoro di più responsabilmente, comprende la motivazione e capisce perché gli è richiesto di consegnarla oggi e non un altro giorno.

Spero che tu non abbia mai una situazione del genere.

Alcune parti dell'evento (ad esempio le cerimonie di apertura e di chiusura) dovranno essere pensate e prescritte secondo per secondo, indicando quali azioni si svolgono contemporaneamente, quali sono un segnale per altre azioni, ecc.

Inoltre, quando si redige un piano del genere, è necessario prestare attenzione a garantire che il piano sia comprensibile per le altre persone. Controlla quanto bene spieghi tutto. Ad esempio, dopo aver parlato del tuo piano, chiedi al team di scrivere un copione. E poi confrontalo con la tua versione.

Il tempo è l'unica risorsa completamente insostituibile che abbiamo. Non limitarti a leggere questo capitolo. Scopri di più su come fare tali piani, come gestire il tuo tempo. Posso consigliarti di leggere "Time Drive" di Gleb Arkhangelsky, uno dei migliori specialisti di gestione del tempo in Russia oggi. Può aiutarti a pianificare i tuoi obiettivi personali e professionali. Che è esattamente ciò di cui abbiamo bisogno.

Pianificazione delle risorse e allocazione del lavoro

Tieni traccia delle tue risorse. Necessariamente. Ciò che non consideri tua risorsa verrà lasciato senza attenzione e andrà perso nel tempo. Fai un inventario interno e valuta le risorse disponibili.

Le risorse sono molto diverse. Certamente si può citare quanto segue.

Tempo. Come puoi gestire il tuo tempo e quali sono le alternative? Hai abbastanza tempo per pianificare, preparare e implementare il progetto?

Rispetta le scadenze? Quali sono alcuni modi per risparmiare tempo?

Sviluppo delle risorse: puoi risparmiare tempo pianificando, pianificando, pianificando. Delega la soluzione di compiti e poteri, sfrutta al massimo il computer, Internet e altri mezzi tecnici (sono creati proprio per questo).

Ricorda che il tempo è una delle risorse più preziose. Inoltre, come il petrolio, non è rinnovabile.

Conoscenza. Anche una risorsa chiave. Che istruzione hai? Quanto sei erudito? Quali conoscenze specifiche e uniche hai? Quanti libri hai letto? Quanto stai leggendo adesso? Quali giornali e riviste leggi? Quante lingue parli? Come migliori le tue conoscenze? Condividi le tue conoscenze con gli altri? Come trasferisci questa conoscenza? Non ti siedi su di loro come il Cavaliere Avaro?

Sviluppo delle risorse: leggere libri, riviste, siti Web, partecipare a programmi educativi e seminari, partecipare a conferenze di settore, utilizzare la comunicazione con i colleghi per questi scopi. Buddha imparò persino da un traghettatore mendicante vicino a un fiume di montagna...

Finanza. Quali capacità finanziarie ha la tua azienda? Quanti progetti seri sei in grado di realizzare? Quali sono le restrizioni sull'utilizzo di questa risorsa? Qual è il suo valore per l'azienda?

Sviluppo delle risorse: fonte risorse finanziarie potrebbero esserci prestiti, fondi degli investitori e alcuni dei tuoi fornitori di pagamento differito, commissioni di sponsorizzazione e, naturalmente, Clienti solvibili e riconoscenti.

Personale. Hai abbastanza personale per gestire questo progetto? Le sue qualifiche, abilità e capacità sono sufficienti? In che misura è formato e condivide i valori dell'azienda? Quanto è fedele il tuo personale all'azienda e ai clienti (!). Quanto è affiatata e ben giocata la tua squadra, quanto è desiderosa di lavorare? Quali stelle, talenti unici hai nella tua squadra?

Sviluppo delle risorse: il tuo personale può svilupparsi costantemente in modo professionale, puoi attrarre specialisti talentuosi e competenti con l'aiuto di agenzie specializzate (cacciatori di teste). Tuttavia, puoi anche coinvolgere personale temporaneo: studenti, volontari, specialisti delle aziende dei tuoi fornitori e partner.

Base tecnica. Quali mezzi tecnici potete utilizzare nell'ambito del progetto in corso? Cosa devi acquistare dopo? Quali compiti ti permette di risolvere la tua base tecnica e qual è lo stato in cui si trova?

Sviluppo delle risorse: rimani sintonizzato. Il tuo hardware e software hanno costantemente bisogno di manutenzione e aggiornamenti. La velocità dello sviluppo tecnologico è sorprendente. Tieni il passo con i progressi!


Queste sono le risorse più ovvie che vengono utilizzate durante la preparazione di un evento. Tuttavia, non limitarti a loro. Ci sono anche risorse specifiche e preziose nel campo della gestione degli eventi.

- La tua esperienza. Hai fatto eventi simili e sai già tutto luoghi angusti, hai statistiche e comprensione dell'intero processo.

le tue connessioni Hai ottimi consigli per ogni occasione? Puoi essere raccomandato? Riesci a trovare facilmente e rapidamente lo specialista di cui hai bisogno?

Banca dati. Nel nostro territorio è difficile sopravvalutare il valore di questa risorsa. Questo è il giardino che deve essere accuratamente diserbato e coltivato. A volte per anni. È molto importante, perché le informazioni sui Clienti sono memorizzate lì.

i tuoi prodotti Quanto sono buoni? Sono i migliori? Sono unici? Sono utili? Sono scalabili?

Il tuo approccio al lavoro Quanto sono dettagliate le tue attività? Perché stai facendo questo, per chi?

la tua fama Quando sei famoso, molte cose sono molto più facili per te che per colleghi meno famosi. Sei più libero e più prezioso. Certo, non mi riferisco a quelli di cui dicono: "purtroppo famoso sig N.

Essere famosi è molto conveniente. Puoi parlare in modo noioso e noioso dal podio, ma il pubblico in sala deciderà che non ha l'educazione per capirti.

(G. Kissinger)

Identifica le tue risorse e valuta se le stai utilizzando correttamente nel tuo lavoro. Le risorse possono essere molte, più di quanto sembri a prima vista. Un numero di telefono o un indirizzo web memorabile può diventare la tua risorsa. Può essere un'impressionante libreria di affari o letteratura specializzata, l'utile hobby di un dipendente, una buona posizione per l'ufficio, unica Base di clienti con iperlealtà, ecc. L'elenco è quasi infinito.

Come abbiamo scelto una tipografia che stampa opuscoli per noi? Non stavamo cercando il miglior rapporto qualità-prezzo. Sono solo un piano sotto di noi nello stesso business center. Li abbiamo convinti che siamo un Cliente regolare e preciso, abbiamo ottenuto una riduzione di prezzo che ci si addice e siamo soddisfatti della qualità. La risorsa era un ufficio in un business center. La nostra azienda ha una collezione di opuscoli dedicati ad eventi organizzati da altri organizzatori - opuscoli di conferenze da Inghilterra, USA, Germania, Svizzera, Francia ... Questa è una fonte di costante ispirazione per trovare argomenti, progettare opuscoli, ecc. Organizzare una raccolta di materiali per eventi simili.

Dopo aver identificato le tue risorse, prova a trovare modi per svilupparle.

Organizzazione eventi e gestione operativa

Affinché l'evento sia eccezionale, devi gestire correttamente i dipendenti coinvolti nel processo in questo giorno, "dirigere" tutte le parti della tua "orchestra dell'evento". Ciò richiederà uno script interno pianificato minuto per minuto. Nessuno dei partecipanti sospetterà nemmeno l'esistenza di un tale documento, ma gli organizzatori si concentreranno su di esso. Dovrebbe essere precisato chi, quando e dove dovrebbe essere, cosa fare e di cosa essere responsabile. Quando scrivi questo documento e la distribuzione del lavoro e delle aree di responsabilità, avrai due modi per concentrarti su:

- approccio 1 - cos'è;

- approccio 2 - di cosa hai bisogno.

Ad esempio, puoi prima scrivere i nomi delle persone a tua disposizione in una colonna e distribuire tutto il lavoro solo tra di loro. In questo caso, i tuoi dipendenti potrebbero essere sovraccaricati, ma non andrai oltre il budget: verranno utilizzate solo le risorse (in questo caso, umane) disponibili. Questo è il primo approccio: costruire su ciò che è.

Al contrario, quando si scrive un copione per un evento, è possibile descrivere il modello ideale per la sua attuazione, assegnando ruoli in base a ciò che deve essere realizzato e affidando a tutti un compito (una sola persona è responsabile del coordinamento del lavoro degli appaltatori , l'altro è l'unico responsabile del trasporto dalle ore 15.30 alle ore 19.00 ed ecc.). In questo caso, è possibile implementare il corso pianificato dell'evento nel modo più efficiente possibile, ma potrebbe risultare necessario coinvolgere ulteriori dipendenti nell'attuazione di questo piano. Questo è il secondo approccio: partire da ciò che è necessario.

Quando scrivi una sceneggiatura, pensa a come le diverse parti del tuo team saranno collegate tra loro, come verrà effettuata la comunicazione tra di loro. Quando si organizza un evento su larga scala, può essere una buona soluzione includere nel piano una sede operativa. Ciò consentirà agli appaltatori, ai clienti e ai tuoi dipendenti di utilizzare il principio dello "sportello unico" durante il lavoro, ovvero per risolvere un problema non devi cercare chi si occupa specificamente di questo problema, dove si trova questa persona e chi può sostituirlo - è sufficiente informare la sede operativa dell'esistenza di un problema, e il suo dipendente si metterà in contatto con la persona giusta emetterà gli ordini richiesti. La sede operativa però non risolve il problema da sola e quindi non perde tempo in nulla di superfluo. Il suo compito è tenersi al passo con l'evento, essere consapevole di ciò che sta accadendo, accelerare il più possibile lo scambio di informazioni e garantire che lo scenario dell'evento si realizzi.

Inoltre non è necessario utilizzare un ufficio con cento linee telefoniche entranti per la sede operativa. Potrebbe trattarsi semplicemente di un dipendente che viene sollevato da altre funzioni e che viene chiamato in caso di situazioni di emergenza. Lui, come un giocatore di scacchi, tiene a mente lo stato attuale dell'evento.


Pre-investimento

Quando si prepara un evento, utilizzare l'investimento preliminare nel progetto. Investire in senso ampio. Le risorse necessarie dovrebbero essere allocate anche al momento dell'approvazione del progetto e non diventare oggetto di contrattazione durante la sua attuazione. Sfortunatamente, anche questo accade abbastanza spesso.

Se il cliente (o la direzione) ti affida un determinato progetto, stabilisci quanto tempo puoi dedicare alla sua attuazione. E accetta che puoi gestire questo tempo e non verrà tagliato.

Se ti venisse dato qualcosa in più con cui lavorare, l'intero progetto potrebbe essere in pericolo. Solo perché non hai abbastanza tempo. È meglio, più corretto e lungimirante in questo caso dire "no".

Lo stesso vale per il tempo della tua squadra. Ad esempio, hai pianificato tutto il lavoro e vedi che hai bisogno di un team di tre persone per un lavoro a tempo pieno per due mesi. Secondo il piano preliminare, il loro tempo è già stato programmato per questo periodo. Assicurati che il carico di lavoro del tuo gruppo sia preso il più seriamente possibile e che i tuoi dipendenti non ricevano lavoro extra.

Se ti è stato assegnato un determinato budget, cerca di assicurarti di non dover spendere energie per eliminare la prossima tranche di finanziamento.

Il tempo ha un valore. Ridiscutere e concordare il budget richiederà questo tempo. Quello che hai pianificato per altre attività e che devi spendere per le cose giuste per organizzare il progetto.

Innanzitutto, i clienti dell'evento (oi dirigenti dell'azienda, se l'evento è interno) dovrebbero capire il valore del tempo di qualcun altro. Cerca di renderli persone che la pensano allo stesso modo, cerca di trasmettere loro l'idea che il pre-investimento è l'approccio giusto e che c'è una logica per questo. Diciamo che siete tutti sulla stessa barca e siete ugualmente interessati al successo dell'evento (voglio dire, dovreste proprio dire la frase "Tutti sulla stessa barca").

Come pianificare il carico di lavoro del personale e flussi di cassa parleremo in altri capitoli.

Consideriamo ora esempi di piani d'azione sviluppati da diverse aziende.

Documento 1. Esempio piano del calendario lavori

Continuazione del doc. uno

Continuazione del doc. 2

Continuazione del doc. 2

Continuazione del doc. 2


Documento 3.

Un esempio di scenario di conferenza interna (frammento).

Solo gli organizzatori lo vedono.


Regole generali

– Il luogo dell'incontro è il desk di registrazione, hall 1, 4° piano. Se il tuo scripting è terminato o c'è una pausa, tutti tornano al tavolo di registrazione.

- Ci dovrebbe essere un ordine perfetto al banco di registrazione. Sempre.

– Domande urgenti, tutto cambiamenti organizzativi e le integrazioni vengono comunicate ad Anna (8-xxx-xxx-xxx-xxx).

- Se un partecipante alla conferenza ti fa una domanda a cui non puoi rispondere, dì che scoprirai tutto in un minuto e rispondi esattamente tra un minuto, come promesso.

- Mostra a tutti che sei un professionista in grado di fare il tuo lavoro. Ed è perfetto.

- Tutte le persone coinvolte - gli organizzatori della conferenza devono sapere dove e quale sala si trova, cosa si svolgerà in essa ea che ora. Queste informazioni sono contenute nel programma.


Prosecuzione del programma

Fine programma


Questo piano descrive in dettaglio quali dipendenti sono responsabili di cosa. Ciò è particolarmente importante se un dipendente è responsabile dell'attuazione delle diverse fasi dell'evento. Per non perdersi nulla, deve avere un documento davanti agli occhi, che indicherà dove dovrebbe essere in un determinato momento.

Capodanno... Ci incontriamo tutti e lo celebriamo in modo molto diverso. Ma prima che l'orologio batta le dodici del 31 dicembre, potrebbero esserci molte altre celebrazioni pratiche: incontri con gli amici per scambiarsi regali in anticipo, feste per bambini, ma anche ferie aziendali per chi lavora in gruppo.

Le grandi aziende con centinaia o addirittura migliaia di dipendenti utilizzano solitamente i servizi di società specializzate per l'organizzazione di eventi festivi. E i clienti devono solo concordare e pagare. Le imprese più piccole, ma sufficientemente grandi, di solito hanno un dipartimento creativo responsabile di tali problemi. Nelle piccole aziende, l'organizzazione della celebrazione del nuovo anno ricade solitamente sulle fragili spalle di qualche segretario e la faccenda si limita a una festa chiassosa o poco favolosa.

Se non sei privo di entusiasmo, ma di ispirazione, no, no, sì visite, allora sei abbastanza capace di organizzare un divertimento Festa di Capodanno per i miei colleghi, e prima di tutto per me stesso.

GRUPPO DI INIZIATIVA

Uno sul campo non è un guerriero, e ancora di più quando si tratta di organizzare una vacanza. Hai sicuramente bisogno di volontari. Ma non troppo per mantenere gli intrighi della serata per gran parte della squadra. Quando scegli gli assistenti, dovresti basarti sui loro punti di forza. Idealmente, il gruppo di iniziativa dovrebbe avere almeno un "creativo", una persona con talento organizzativo e un "attore" in grado di incarnare qualsiasi immagine concepita senza esitazione davanti a tutta la squadra (anche se non in modo impeccabile). Se tu e un collega avete tutto qualità necessarie- allora vai avanti!

BILANCIO E IDEA

Uno può provocare l'altro. La direzione può darti immediatamente un limite di contanti e questo ti spingerà a qualche idea per la vacanza. Oppure può succedere il contrario: la tua idea sarà così apprezzata dalla leadership che assegnerà i fondi necessari per la sua attuazione.

Quindi, idea. Forse la cosa più importante che può diventare sia un mattone che trascinerà l'intera vacanza verso il basso, sia un'ala che solleverà non solo te, ma anche i colleghi soddisfatti da terra. Le idee non nascono nel vuoto. Hai sicuramente bisogno di spunti di riflessione, che sicuramente porteranno a un pensiero di successo, che sarà l'inizio di tutto. Analizza il tuo team, i suoi dipendenti, l'umore generale, le voci di cui si discute attivamente ora, il tipo di attività che l'azienda sta conducendo, i suoi partner principali, il prodotto che produci, ecc. Tutto può ispirare un'idea. E più spesso vai fino al risultato e un pensiero si aggrappa a un altro, e nessun pensiero è casuale o stupido. Parla ad alta voce. Voce nel gruppo di iniziativa anche i pensieri più stupidi, a prima vista. Perché anche il più insignificante può improvvisamente trasformarsi in "ciò di cui hai bisogno"!

Succede che non importa come combatti, non puoi inventare nulla di originale. Va bene! Inizia con le cose ovvie, vedi, poi emergerà qualcosa di più interessante e adatto alla tua squadra.

Puoi organizzare un carnevale o una festa a colori. Invita tutti a venire con abiti di un certo colore o con qualche attributo obbligatorio, ad esempio con un copricapo, e ognuno sceglierà da solo. E se ci fosse una crisi nel Paese? Puoi rendere un omaggio comico a questo se tutti vengono a una festa con un buco nei vestiti o assolutamente pieni di buchi e vestiti strappati. Le foto andranno benissimo!

Fantastica e lascia che la tua immaginazione non conosca limiti!

LUOGO DI VACANZA

È importante. Una tale sfumatura può anche portarti a un'idea. Può essere un ufficio separato nel tuo ufficio, la sua sala o appositamente locali in affitto. Pensa a tutto in anticipo e anche a come lo decori. Dipende dalle dimensioni della sala: se sarà possibile organizzare un banchetto o bisognerà accontentarsi di un tavolo da buffet in modo che ci sia spazio a sufficienza per tutti. Non dimenticare di fornire spazio per balli, spettacoli (se presenti) e regali dell'organizzazione (se presenti). Prendi anche un angolo per i tuoi oggetti di scena, molto probabilmente ne avrai bisogno.

Festa

Ci sono due opzioni per questo articolo: ordina tutti gli snack e i piatti caldi pronti per la consegna, oppure acquista tu stesso tutto ciò di cui hai bisogno nel negozio, e stendilo e cucinalo al momento. Tutto è molto più semplice se la vacanza si svolge in un bar o in un ristorante. In caso contrario, gli acquisti possono essere fatti in anticipo via Internet per non disturbare la consegna, oppure possono essere distribuiti tra colleghi: uno compra i dolci, l'altro alcolici, il terzo taglia, i quarti, ecc. Con questa opzione è necessario predisporre preventivamente un "menù vacanze". E non dimenticare che lo spuntino dovrebbe essere proporzionale all'alcol. Qualsiasi vacanza può essere rovinata se, con una grande quantità di alcol, viene messo in tavola cibo povero.

Succede che la vacanza sia finanziata dagli stessi dipendenti. Si può organizzare una sfilata di piatti fatti in casa: ognuno porta un piatto già preparato da casa (insalata, antipasto, crostate o torta). A proposito, il migliore può essere scelto a scrutinio segreto e contrassegnato con qualche ricordo memorabile.

Quando prepari una festa, non dimenticare di fornire: piatti da cui mangerai e berrai, nonché in cui stenderai frutta e dolci, tovaglioli o tovaglioli di carta, sacchi della spazzatura, a meno che non li acquisti specificamente. I cestini dei rifiuti dovrebbero essere posizionati vicino al tavolo in modo che, se necessario, non devi correre in un posto speciale.

PARTE UFFICIALE

Trova sempre il tempo per questo. Imperdibile il brindisi principale, pronunciato dal responsabile dell'azienda, pensato per riassumere e determinare la direzione del movimento nel prossimo anno! In anticipo, puoi tenere un voto segreto in diverse nomination comiche e non molto: il dipendente più amichevole, il più eloquente, il più rappresentativo, ecc. Puoi preparare un consiglio d'onore, in cui tutti i vincitori vengono presentati sotto forma di un cartone animato amichevole.

INTRATTENIMENTO

Oltre a cibo, brindisi e balli, puoi inventare tanti intrattenimenti che renderanno unica la tua vacanza. Per condurli non serve aspettare che i tuoi colleghi abbiano già bevuto a sufficienza: rischi di perdere l'umore giusto!
Un bicchiere o due di champagne e puoi iniziare a divertirti. L'intrattenimento dovrebbe essere incentrato sui tuoi colleghi. Ma con l'atmosfera adeguata, anche i più modesti diventeranno partecipanti alla tua maratona festiva. Chiama sempre prima i volontari più audaci, se lo desideri, puoi anche partecipare tu stesso per dare l'esempio. Non aver paura di essere divertente: un look sciocco è un ottimo antistress! All'inizio è imbarazzante? Ma poi riderai insieme a tutta la compagnia! E quali ricordi rimarranno!

Forse tutti i tipi di competizioni hanno già messo qualcuno in difficoltà, ma sono universali. Organizzato perfettamente concorso per bambini, improvvisamente ti sorprendi a pensare che uno zio adulto in cravatta che porta un uovo in un cucchiaio sia terribilmente divertente!
Organizzare una staffetta a cui può partecipare il numero massimo di persone presenti. E non lasciarti turbare se qualcuno non cede al fascino della serata e si siede ostinatamente in un angolo, guardando dubbioso tutto ciò che accade.... vuol dire che la sua ora non è ancora giunta!

Passa con il botto l'intrattenimento quando due bendati si danno da mangiare a vicenda del cibo sciatto, come le torte alla crema. Non dimenticare di fornire qualcosa per coprire gli abiti eleganti degli invitati in modo che si sporchi solo il viso, beh, anche le mani ... beh, forse i capelli, ma è molto divertente! Puoi dividere gli ospiti in coppie e organizzare una competizione, che sarà più precisa e quindi rimarrà più pulita dopo tale alimentazione. E la foto d'obbligo della coppia per ricordo! I vincitori ricevono un premio scherzoso.

Bendati, non solo puoi nutrire, ma anche disegnare, vestire. Spazio alla fantasia!

Offri agli uomini il golf di hockey sul tappeto. Dai loro delle piccole mazze o qualcosa che assomigli a loro (mop, per esempio) e lascia che guidino la palla in un bicchiere che è su un lato. Basta allungare la pista, in modo che il percorso risulti insidioso e gli spettatori sugli spalti abbiano il tempo di esultare.

Sedie da corsa con ruote rovesce. Sarà una risata!

Insieme ai giochi attivi, dovrebbe esserci uno spettacolo. Questo è un momento di tregua per i colleghi, ma non per te.
Potrebbero essere sciarade. Oppure puoi inventare qualcosa di più creativo. Puoi pensare a una storia che attori saranno tutti o dipendenti chiave dell'azienda, dovrebbero essere nascosti, ma riconoscibili. Ad esempio, alcuni personaggio delle fiabe, che ha caratteristica distintiva un determinato dipendente. Vieni con una divertente storia di avventura con un lieto fine. Se è troppo difficile da inventare, puoi usarne alcuni testo già pronto, rielaborandolo per sé e per la sua azienda.

Puoi aggiungere un dettaglio ad esso, alcune frasi ripetitive o suoni che affidi per parlare in un determinato momento a un dipendente specifico da coloro che lo desiderano. Più momenti e frasi sono simili, più è interessante e divertente. O forse sarà un'azione? Ad esempio, potrebbe essere il belare di una pecora. Ma deve inserirsi nella trama in qualche modo divertente. Ricorda Yan Arlazorov, amava le scenette in cui coinvolgeva il pubblico.

Se hai l'opportunità di realizzare un video aziendale divertente, allora cogli! E ovviamente con commenti divertenti. Puoi tagliare le feste aziendali passate per ricordare "com'era".

Puoi rifare la famosa canzone con parole tue e ricordare tutti i dipartimenti o dipendenti in essa contenuti, se non ce ne sono troppi. O forse canzoncine? Su ognuno puoi inventare quattro righe non offensive, ma umoristiche. E così che un collega sia sicuramente riconoscibile in loro. Durante lo spettacolo, puoi travestirti da chiunque, ma da accompagnamento musicale usa uno strumento musicale giocattolo o coperchi di pentole ordinarie, con il cui squillo assorderai tutti dopo ogni canzoncina.

Puoi comprare un sacco di regali scherzosi e tenere una lotteria. Allo stesso tempo, per ogni regalo, inventa una rima divertente che indichi la portata del regalo. Scrivi poesie su pezzi di carta e mettile in una borsa, lascia che i colleghi tirino senza guardare e leggi ad alta voce (o tu per loro). Viene fuori molto divertente quando un uomo calvo tira fuori un pettine e un capo dipartimento tranquillo è un bavaglino. E l'ambito dell'applicazione può essere inventato da solo e non è affatto necessario che sia ovvio. Quindi ancora più divertente!

Sebbene Internet sia pieno di idee, puoi sempre inventare qualcosa di tuo. Una condizione importante è rilassarsi e divertirsi, godendosi il processo.
Ricorda il gioco dell'infanzia e adattalo agli adulti modificando leggermente le condizioni. Quando compili un copione per le vacanze, assicurati di alternare tutti i componenti: una festa, brindisi, congratulazioni, giochi attivi e spettacoli. E assicurati che non si allunghino troppo a lungo. Quindi nessuno si annoierà e c'è la possibilità che tutti i colleghi, non importa quanto siano diversi, siano soddisfatti!
E ti godrai non solo il risultato, ma anche il processo di preparazione della vacanza.
Buon divertimento dal cuore!