I tuoi successi nel curriculum. Come formulare i risultati personali in un curriculum: esempi. Come descrivere i tuoi risultati sul tuo curriculum

La sezione "risultati" del curriculum è una di quelle che influenzano direttamente il raggiungimento dell'obiettivo più importante: ottenere la posizione desiderata. Ma davvero, oggi un curriculum, anche con la più ampia esperienza e la presenza di alti, non è nulla se non indica risultati raggiunti. La presenza di risultati indica la capacità di utilizzare efficacemente le proprie conoscenze nel lavoro, il desiderio di svilupparsi professionalmente, migliorare le proprie competenze e quindi generare reddito per l'azienda.

I tuoi risultati sono i tuoi vantaggi rispetto ad altri candidati che si candidano per la tua stessa posizione.

I leader spesso scelgono quei candidati che possono dimostrare di voler raggiungere risultati, e inoltre, sono in grado di farlo, il che avrà un impatto positivo sullo sviluppo dell'organizzazione e sul suo avanzamento verso grandi traguardi.

Ecco perché non dovresti trascurare una sezione così importante quando scrivi un curriculum. Concentrati sulla descrizione dei tuoi risultati e delle tue realizzazioni, sui lavori precedenti per presentarti nella migliore luce, perché per il datore di lavoro non ci sono abbastanza fatti nudi per concentrarsi su di te. I risultati non devono essere una sorta di eccezionale, anche i risultati di lavoro positivi sono sufficienti, ciò che sei riuscito a ottenere grazie al duro lavoro e al desiderio di raggiungere i tuoi obiettivi.

Spesso, raggiungendo questa sezione quando scrivono un curriculum, le persone in cerca di lavoro incontrano difficoltà quando è difficile spremere da se stessi i dati necessari. In tal modo, lo perdono, il che è un errore enorme e talvolta costa loro anche il lavoro. Pensa attentamente, analizza il tuo lavoro e quello a cui sei arrivato, anche se questi sono piccoli risultati, ma questi sono risultati, non esitare a elencarli, non sarà peggio da questo.

Evidenziando nel suo attività lavorativa alcuni risultati è importante descriverli correttamente. Gli esperti consigliano, quando descrivono i risultati, di utilizzare efficacemente la formula chiamata "Problema + Azione = Risultato". Sulla base di ciò, spieghi brevemente come è iniziato tutto (attività, obiettivo, problema), quali azioni hai intrapreso per risolverlo e quale è stato il risultato dopo.

Esempi di risultati nel curriculum

... "È stata sviluppata una nuova metodologia per lo sviluppo professionale dei dipendenti con il risultato di un aumento della motivazione del personale del 15%."

... "Ha ricevuto il premio per il miglior servizio clienti 2013".

... “Ho aiutato il responsabile dell'elaborazione del prestito ad attirare potenziali clienti tramite telefonate. Di conseguenza, il volume dei prestiti emessi è aumentato dell'8%”.

Qualsiasi dipendente è a conoscenza della situazione in cui è necessario fornire informazioni sulle proprie prestazioni professionali, ad esempio un'attestazione annuale. Qual è il modo migliore per farlo? Stiamo cercando di adattare lo strumento di coaching "Wheel of Life Balance" per questo compito.

Nella mia pratica di consulenza negli ultimi due anni, la domanda più frequente è: "Come formulare i tuoi risultati professionali?"

Quando nasce questa esigenza?

In una situazione di ricerca di lavoro per scrivere un curriculum, per un colloquio con un potenziale datore di lavoro.
All'interno dell'azienda, quando c'è un passaggio da una fase di carriera all'altra.
In preparazione alla certificazione annuale/trimestrale.
eccetera.

Ma davvero, qual è il modo migliore per farlo? Ci ho pensato e ho iniziato a provare diverse opzioni.

L'applicazione pratica di tutte le variazioni sul tema del "ciò che è meglio" è stata spazzata via in un modo dopo l'altro. Di conseguenza, l'opzione con l'uso dello strumento di coaching preferito "Ruota dell'equilibrio" ha mostrato la sua fattibilità. Sono sicuro che il pubblico della community lo conosce, quindi non lo descriverò e su Internet puoi leggere molte informazioni utili su questa ruota. Passiamo alla pratica.

Quindi, prendi un pezzo di carta, una penna e disegna un cerchio. Lo dividiamo in 6-10 parti uguali (o quante parti vuoi). Firmiamo ogni area del cerchio, ad esempio, come nel mio disegno. Queste sono le aree di attività in cui possono essere trovati i tuoi risultati.

Successivamente, formuliamo ciò che rappresenta ciascuna area del tuo cerchio. Perché è importante? Il fatto è che da un lato, tutte le definizioni possono essere trovate in qualsiasi libro di testo o Wikipedia. D'altra parte, ogni azienda può avere le proprie caratteristiche individuali. E anche le tue capacità professionali non possono che essere tue.

Ad esempio, se lavori all'interno di un'azienda e ti stai preparando per la certificazione, l'area "Lavorare con i clienti" - può avere la seguente definizione in base alle informazioni che l'azienda mette in questo concetto - è disponibile per spiegare telefonicamente le specifiche di lavorare con il servizio fornito dall'azienda, mostrare moderazione in una conversazione con un cliente in conflitto.

E in un'altra società "Lavorare con i clienti" - questa è la formazione di un pacchetto completo di documenti sulla transazione, inserimento di informazioni in CRM, fornitura tempestiva di modifiche ai clienti sulla transazione, corrispondenza attraverso la gestione elettronica dei documenti.

Se stai creando un curriculum per te stesso, allora potrebbe esserci un'opzione del genere - "Lavorare con i clienti" - questa è la mia opportunità unica per comprendere le esigenze del cliente, combinare lo scripting con la conversazione "dal vivo", costruire relazioni a lungo termine con lui.

Un algoritmo simile funzionerà con altri nomi di aree del cerchio. Ad esempio, un altro paio di definizioni dal lavoro dei miei clienti:

"Leadership" - situazioni difficili in cui mi sono assunto la responsabilità decisione quando si lavora su un progetto, ha portato il lavoro al risultato.
"Comunicazione" - le mie capacità nel negoziare con persone difficili, con colleghi di posizioni diverse, con leader di diversi livelli di governo, ecc.

Ora, scriviamo quanto e quali risultati hai in ogni area professionale.

Ad esempio, "Efficacia" sono le tue azioni efficaci che hanno portato al risultato pianificato.

Esempio: “Ho suggerito di analizzare il ROI per ottenere dati sull'efficacia degli investimenti nella formazione dei responsabili delle vendite. I risultati dei dati hanno mostrato una relazione diretta tra l'aumento delle vendite e le nuove competenze acquisite durante la formazione».

"Risparmio": come risultato del tuo lavoro, l'azienda ha salvato il budget e ha ricevuto benefici finanziari.

Esempio: “Trovati nuovi fornitori di tali e tali servizi o apparecchiature, con più prezzi bassi ma senza sacrificare la qualità del prodotto, ha stipulato un contratto e l'azienda ha risparmiato il 30% del suo budget regolare per questi costi. "

"Profitto": il team del dipartimento, a seguito delle tue innovazioni, ha aumentato il volume delle vendite rispetto ai mesi precedenti.

Esempio: “Ho analizzato il sistema di motivazione per i responsabili delle vendite negli ultimi 3 anni, ho approvato un nuovo sistema di motivazione per direttore generale, lo ha introdotto e, di conseguenza, il volume delle entrate è stato aumentato del 40% nel primo mese dopo l'introduzione delle innovazioni, quindi del 30% mensile. "

Il principio, credo, è chiaro. Qui è importante prima formulare e ciò che intendi come "lavorare con i clienti", "leadership", "innovazione", ecc., ovvero decifrare ogni area del cerchio. E poi scrivi i tuoi risultati specifici.

Ecco due fogli di carta:

Il primo foglio è un disegno con un cerchio di risultati.
Il secondo foglio è un elenco dei tuoi successi in ciascuna area.

Prendiamo il primo foglio con un cerchio e dividiamo ogni area del cerchio in 10 parti uguali. Abbiamo una scala da 0 a 10.

0 - al centro del cerchio.
10 - sulla linea esterna del cerchio.

Guardiamo il secondo foglio: il nostro elenco di risultati. Contiamo i nostri risultati in ogni area e segniamo un punto pari al numero di risultati in una particolare area. Completa in questo modo il cerchio dei tuoi successi. Guarda questa lista impressionante, questi sono i tuoi risultati di oggi, hai qualcosa di cui essere orgoglioso!

I dati ottenuti possono essere utilizzati in base alla situazione: per un curriculum, per la certificazione, per un colloquio, ecc.

In quale altro modo puoi lavorare con il tuo Circolo dei risultati per il futuro:

Presta attenzione a quali aree ci sono più risultati e quali sono meno. Potresti essere in grado di capire meglio i tuoi punti di forza e lati deboli in una professione o carriera.
Segna le aree in cui vorresti ottenere più risultati. Annota tre semplici passaggi su come raggiungere questo obiettivo. Fai funzionare questo piano ed eseguilo.
Pianifica il tuo successo in un'area in cui non hai ancora ricevuto risultati, questa sarà la tua zona di sviluppo.

Questo strumento è stato utilizzato nella mia pratica solo per sei mesi. In questo periodo non ho mai fallito. Tutti coloro che l'hanno provato nel loro lavoro hanno notato due punti principali:

Sono riuscito a strutturare i miei risultati professionali, a capire la situazione “qui e ora”.
Stabilire obiettivi per il futuro, ovvero identificare le zone di crescita.

Irina Lebedeva

Benvenuto nel sito del blog. Il successo professionale per un curriculum è particolarmente importante. Grazie a queste caratteristiche, un potenziale datore di lavoro potrà valutare le prestazioni del tuo lavoro e decidere se sei idoneo a lavorare nella sua impresa.

Una domanda completamente diversa: come descrivere un esempio dei tuoi risultati su un curriculum in modo tale da non essere rifiutato? Esempi di caratteristiche del mondo reale verranno discussi in dettaglio di seguito.

Cosa sono i "risultati professionali" e perché scriverne?

I risultati professionali sono i tuoi successi e meriti, che hai raggiunto e che hai ricevuto durante l'intero periodo di lavoro in un determinato campo di attività. È abbastanza logico che tali caratteristiche non possano essere le stesse per tutte le professioni, quindi ogni candidato che richiede una posizione specifica deve essere in grado di indicare solo quelle informazioni su se stesso come specialista che saranno utili. Solo i dati correttamente presentati sui risultati personali nel curriculum interesseranno il dipendente del dipartimento del personale e la direzione dell'azienda.

Perché scrivere di successi professionali?

Perché includere esempi di risultati personali nel tuo curriculum? Ci sono diverse ragioni importanti per questo.

Le caratteristiche di te stesso come professionista da te descritte aiuteranno il capo dello studio a capire quanto sei riuscito nella tua professione. Non solo lavori sodo e svolgi brillantemente le tue mansioni lavorative, ma guidi l'azienda verso la prosperità e la leadership tra molti concorrenti. Ogni capo vorrà vedere un tale dipendente all'interno delle mura della sua azienda.
Un esempio dei tuoi risultati su un curriculum migliora notevolmente l'autostima di un potenziale datore di lavoro. Ogni capo vuole che la sua azienda realizzi un profitto con costi minimi, in modo che i vecchi clienti rimangano e ne arrivino di nuovi. Fisicamente, una persona da sola non può far fronte a tutto, soprattutto se gestisce una grande azienda. Pertanto, ha bisogno di un vero professionista, e questo sei tu!
Un esempio di risultati personali in un curriculum ti caratterizza come un dipendente determinato e responsabile. Semplici indicazioni dei tratti della tua personalità, come "intenzionale", "obbligatorio", "responsabile" - sono solo un mucchio di parole vuote che, in realtà, non provano nulla. Ma se dai un esempio concreto dei tuoi successi e delle tue conquiste nel tuo curriculum, la tua candidatura interesserà sicuramente l'amministrazione dell'azienda.
Se includi esempi dei tuoi successi professionali nel tuo curriculum, il manager sarà in grado di capire quanto sia positiva la dinamica della tua crescita professionale. È con questo criterio che il capo valuterà il tuo duro lavoro, professionalità e prontezza per un ulteriore sviluppo personale. Questa sarà una buona occasione per te non solo per ottenere la posizione desiderata con uno stipendio alto, ma anche per poter aspettarti di essere promosso nel tempo.

Come puoi vedere, fornendo un campione di risultati nel lavoro per un curriculum, puoi attirare l'attenzione sulla tua candidatura e "sorpassare" in modo significativo altri candidati per la posizione desiderata.

Regole di descrizione di base

Un esempio di risultati nel lavoro nel curriculum deve essere in grado di presentare correttamente. Per fare ciò, segui 3 regole di base.

Cerchiamo di essere più specifici. Non descrivere i principi ei metodi di base del tuo lavoro. Quando fornisci esempi, indica i tuoi risultati professionali più significativi. Fallo come segue: "ha aumentato la percentuale di vendite di ...%", "ha accelerato il tempo per completare l'attività di ... minuti / ore / giorni", "formato ... dipendenti", ecc. E lo fa non importa in quali unità misuri i tuoi risultati - la cosa principale è dare numeri chiari. Se questo è problematico, cerca di delineare in modo chiaro ma conciso l'essenza del lavoro svolto.
Lega i tuoi principali risultati professionali a un luogo di lavoro specifico. Di norma, nel curriculum, i potenziali dipendenti indicano 2 - 3 aziende in cui hanno lavorato prima e forniscono un breve elenco dei loro meriti.
Dimostra che sei adatto alla posizione in cui stai cercando di ottenere un lavoro. Se hai già lavorato come economista, cerca un lavoro con questo criterio. Non fingere di essere un capo contabile con competenze ed esperienza nel campo in cui hai lavorato in precedenza. Un campione dei tuoi successi come economista in un curriculum per la posizione di capo contabile sarà più che inappropriato. Molto probabilmente, riceverai immediatamente un rifiuto dal capo dell'azienda.

Domanda. Quindi, quali esempi di risultati puoi includere nel tuo curriculum? Tutto dipende dal tipo di posto per cui ti candidi. Se questa è una posizione manageriale, abbi cura di descrivere le tue caratteristiche dal punto di vista del manager. Se stiamo parlando di un normale impiegato ordinario, attenersi a questa linea, senza deviare da essa da nessuna parte.

Esempi di risultati personali per diverse professioni

Quali risultati dovresti scrivere sul tuo curriculum? Esempi per diverse professioni sono riportati di seguito.

Contabile

Un contabile è una posizione molto responsabile e difficile che richiede accuratezza, responsabilità e pragmatismo. Di conseguenza, le caratteristiche professionali di questo specialista devono essere di altissimo livello.

Esempi di risultati professionali su un curriculum per un contabile sono i seguenti:

automazione dei calcoli contabili e conseguente riduzione dell'organico degli economisti;
completamento con successo di 10 (o più) verifiche fiscali;
aggiornamento software completo dell'azienda;
creazione di 3 - 5 pubblicazioni per riviste o giornali di contabilità;
esiste un certificato o diploma che conferma i titoli” Capo contabile"Eccetera.

Un altro buon esempio di quali risultati possono essere indicati sul curriculum di un contabile è il numero di audit esterni completati con successo. Se hai tale esperienza, assicurati di scriverne nelle tue caratteristiche.

Insegnante

Cosa scrivere nei risultati nel curriculum dell'insegnante? Un esempio è descritto di seguito:

la presenza di un diploma ad honorem per meriti di lavoro nell'attività pedagogica;
consegna con successo di 10 lezioni aperte;
partecipazione a 7 conferenze distrettuali, regionali, tutta russe sulla pedagogia;
organizzazione e gestione di vari circoli di formazione.

Anche buon esempio realizzazioni sul lavoro è lo svolgimento di conferenze o webinar per lo scambio di esperienze didattiche.

Medico

Naturalmente, i risultati professionali qui dipenderanno direttamente dal campo medico in cui una persona lavora e dal grado delle sue qualifiche. Per ogni area della medicina ci sono alcune sue, speciali, sfumature che sono importanti da indicare nelle caratteristiche se vuoi ottenere un nuovo lavoro.

Quindi, consideriamo i risultati che possono essere indicati nel curriculum, usando l'esempio di un medico ORL:

ha eseguito con successo 50 operazioni su organi ENT;
ha scritto e pubblicato 200 articoli per riviste e giornali “Salute”;
creato e protetto lavoro scientifico“Metodi innovativi per la cura della Scleroma”, per il quale ha conseguito il titolo di Professore Associato di Scienze Mediche;
entro 5 anni recenti 45 stagisti medici formati;
condotto 8 webinar sull'otorinolaringoiatria;
ha partecipato a 15 convegni, di cui 3 internazionali.

Nota. È molto buono se indichi nel tuo curriculum l'invenzione di un nuovo apparato medico, dispositivo o dispositivo. Inoltre, non dovrebbe essere solo sviluppato da te, ma anche brevettato. Tu, a tua volta, devi avere una conferma della licenza del tuo sviluppo. Tuttavia, è necessario indicarlo nel curriculum solo se tale risultato avviene davvero nella tua pratica medica!

Direttore delle vendite

Se ti stai candidando per la posizione di responsabile delle vendite, indica i tuoi risultati sul tuo curriculum come segue:

aumento delle vendite del 30%;
ha attirato 50 nuovi partner/clienti negli ultimi sei mesi;
formato 15 nuovi dipendenti in un anno;
negli ultimi 3 anni ha organizzato 35 promozioni e programmi di sconti, grazie ai quali ha attirato 200 nuovi clienti abituali.

Ci sono innumerevoli esempi. Ma una cosa devi ricordare chiaramente: solo la verità e nessuna distorsione dei fatti! Ricorda che il capo dell'azienda può in qualsiasi momento richiedere la prova che hai davvero successo nel tuo campo di attività e se abbellisci un po' le informazioni su di te, il tuo inganno sarà presto rivelato.

Supervisore

I leader possono essere divisi approssimativamente in 2 gruppi: piccolo e grande calibro. La prima categoria comprende gli amministratori, i preposti, gli stessi dirigenti, ecc. Il secondo gruppo comprende gli amministratori, i direttori generali, i presidenti di società, ecc.

Considera esempi di risultati professionali in un curriculum per un manager, prendendo come base la posizione del direttore del dipartimento logistico:

negli ultimi 2 anni ha sviluppato 5 schemi di nuove rotte per la consegna rapida delle merci da ... a ...;
automatizzato il sistema di inventario, a scapito di un'implementazione più rapida di questo processo (prima ci volevano 5 ore, ora ci vogliono 1-2 ore);
completamente aggiornato Software, grazie alla quale è stato possibile aumentare la velocità di selezione da… a… file orarie.

Quindi, abbiamo portato esempi reali risultati professionali dal curriculum dei candidati. Ovviamente, non dovresti copiare tutto nel tuo profilo. Gli esempi precedentemente descritti ti aiuteranno solo a navigare come compilare correttamente la colonna con i risultati professionali nel tuo "biglietto da visita". Il resto è nelle tue mani, quindi non perdere l'opportunità di ottenere il lavoro dei tuoi sogni scrivendo il tuo curriculum in modo corretto e competente!

Istruzioni

Descrivi le tue abilità chiave. Inizia introducendo il tipo di attività in cui sei più bravo e considera te stesso sufficientemente qualificato. Indica perché ti consideri un esperto in questo settore. Non includere il tuo responsabilità funzionali da lavori precedenti e non indicano le tue qualità personali. Solo risultati puramente professionali, dovrebbero apparire come una descrizione di un prodotto con tutte le proprietà utili Alla fine di questa sezione, descrivi in dettaglio i tuoi principali risultati che saranno più importanti per questo particolare datore di lavoro. Questo può essere il vantaggio dell'azienda, espresso in numeri: un aumento delle vendite di una certa percentuale o una diminuzione dei costi di un importo specifico. Puoi fare l'impressione desiderata sul datore di lavoro con fatti specifici, confermeranno il tuo desiderio di portare benefici finanziari all'organizzazione.

L'elemento successivo sarà una descrizione dell'esperienza professionale. Qui, scrivi nel dettaglio la tua storia lavorativa, inizia dal tuo ultimo lavoro. Oltre al profilo delle organizzazioni e alla loro posizione precedente, questo paragrafo dovrebbe dettagliare i risultati per ciascun luogo di lavoro. Se ci fosse carriera all'interno di un'azienda, anche questo è degno di nota. Se hai poca esperienza, sottolinea nelle tue descrizioni che hai un buon background teorico nelle responsabilità lavorative previste e, alla fine della tua descrizione di ogni lavoro precedente, indica le ragioni per trasferirti in un'altra organizzazione. Qui, nominare ragioni come un cambiamento nel campo di attività, la mancanza di crescita professionale, ecc. In nessun caso non scrivere di situazioni di conflitto con la direzione o con il team, così come il fatto che cronicamente non hai realizzato piani troppo alti. Ciò influenzerà negativamente l'opinione di te.

Oltre alla tua immagine professionale, dovresti elencare le tue competenze informatiche, lingue straniere. Nella sezione delle informazioni aggiuntive, indica la disponibilità di passaporto, visti aperti, la possibilità di lunghi viaggi di lavoro e la presenza di un'auto che sei pronto per l'uso per motivi di lavoro.

Il tocco finale è la descrizione delle qualità personali e dei tuoi interessi al di fuori dell'orario di lavoro. Non scrivere di qualità standard come la socievolezza e la resistenza allo stress. Indica i tuoi reali vantaggi: pazienza, capacità di appianare situazioni di conflitto, pedanteria, ecc., A seconda di quale di essi sarà la priorità in questa posizione. E nel descrivere i tuoi interessi, menziona quelli che ti caratterizzano come persona istruita ed erudita.

Suggerimento 2: come valutare le qualità personali e lavorative dei tuoi subordinati

Ogni leader in una data situazione si trova di fronte alla questione della necessità di caratterizzare il suo subordinato. È necessaria una valutazione delle qualità aziendali e personali di un dipendente quando lo si presenta, si elabora una descrizione, una raccomandazione e un foglio di certificazione. Come non perdere la cosa principale e scrivere una recensione completa e corretta del dipendente?

Istruzioni

Il "ritratto" professionale e personale dovrebbe essere divulgato nel modo più oggettivo possibile. È importante prendere in considerazione tutte le opinioni: sia tu, come capo diretto, sia i dipendenti del dipartimento del personale (servizio del personale) e i colleghi.

Gli indicatori che aiuteranno a valutare le qualità aziendali e personali di un subordinato sono piuttosto diversi. Di regola, quello professionale è al primo posto. Nel trarre conclusioni su questa posizione, tenere conto dell'esperienza del dipendente, del livello delle sue conoscenze nel campo dell'attività principale, nonché del grado di familiarità con gli atti legislativi e normativi che regolano tale attività. Allo stesso tempo, le tue valutazioni possono essere molto positive ("ottima esperienza", "alto livello", "conoscenza profonda"); medio ("sufficiente"); al di sotto della media “non conosce abbastanza bene …”, basso (“non ha esperienza e competenze nel campo di …”).

È importante ricordare che le qualità imprenditoriali di una persona significano anche capacità organizzative e capacità, in determinate circostanze, di assumere funzioni di leadership. Quanto è forte il tuo subordinato in questo?

Significativo nella valutazione qualità aziendali ci sarà una caratteristica di prestazione. Quanto è attivo e proattivo il dipendente nell'adempimento dei suoi doveri immediati? Sta organizzando in modo efficiente e creativo il suo? processo lavorativo, esegue i compiti in modo efficiente e rispetta le scadenze? Contrassegnare la puntualità e la disciplina del dipendente con la scala appropriata.

Le qualità aziendali includono la capacità di un subordinato di stabilire rapporti di lavoro produttivi sia con la direzione che con colleghi e clienti. Nota la dedizione, il lavoro di squadra, l'apprendimento.

Tutte le valutazioni positive del tuo dipendente sono state probabilmente contrassegnate da vari tipi di premi. Prendili come base per valutare le qualità aziendali, che si tratti di una vittoria in una competizione professionale o di una efficace. lavoro sociale... Sicuramente il subordinato ha avuto altri risultati (suggerimenti per migliorare le condizioni di lavoro, assistenza nella preparazione di una presentazione o incontro con i partner, e così via).

Puoi giudicare le qualità personali di un subordinato tenendo conto della tua percezione di questa persona, nonché un'adeguata valutazione dello stile della sua comunicazione con i colleghi. Quando si descrivono le qualità personali, è importante notare il grado di coscienziosità, benevolenza di una persona, la sua reattività, socievolezza, impegno, diligenza. Anche la caratterizzazione di un subordinato come padre di famiglia è appropriata.

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Nota

La cosa più difficile per un leader è proteggersi dai pregiudizi nel valutare le qualità aziendali e personali di un subordinato. Se si verifica un problema del genere, contattare il dipartimento delle risorse umane (dipartimento delle risorse umane) per assistenza. Pensa all'obiettività delle tue dichiarazioni di caratterizzazione con altri esperti.

Consigli utili

Se è necessario caratterizzare un subordinato non in una presentazione o risposta personale (orale), ma in una versione scritta, presta particolare attenzione alla costruzione logica dei tuoi giudizi, al corretto posizionamento degli accenti. Separatamente, puoi dare informazioni aggiornate sull'azionariato dei dipendenti tecnologie dell'informazione... Valutare la qualità di un dipendente che è significativa nelle condizioni attuali - resistenza allo stress.

Per trovare un candidato degno per l'ufficio o la produzione, è necessario valutare qualità professionale richiedenti. È necessario raccogliere il più possibile maggiori informazioni, che ti aiuterà a capire se questa persona farà fronte al lavoro assegnato.

Istruzioni

Il primo passo nella valutazione è rivedere il curriculum del candidato per una particolare posizione. Se hai visto che è stato redatto in modo competente, completo, non caricato con informazioni non necessarie, ma descritto in modo specifico tutte le qualità aziendali e professionali, presta attenzione a questo candidato. Buon CV indicherà la capacità del compilatore di esprimere i suoi pensieri per iscritto, la capacità di analizzare ed evidenziare la cosa principale.

La fase successiva della verifica del candidato è un colloquio telefonico. Fai un elenco approssimativo di domande, di cui cerca di prestare maggiore attenzione alle qualità professionali, nonché alla capacità e capacità di lavorare in squadra. Nel corso della conversazione, scopri dal richiedente il vero interesse e il desiderio di lavorare nella tua azienda.

Per cominciare, invita il richiedente a familiarizzare con il sito Web della tua azienda (se presente), per comprendere le sfumature e le specifiche dell'azienda. Dagli qualche ora per farlo. Allo scadere del tempo stabilito, richiama e scopri come ha capito la politica principale dell'azienda, come presenta la sua lavoro futuro che stipendio vorrei ricevere.

Assicurati di chiedere perché vuole lavorare per te. Se il candidato dice che vede una prospettiva di sviluppo nell'azienda, menziona i prodotti che produce la tua azienda, allora questo è molto buono. Se qualcuno dice che vuole provare un nuovo campo o ha sentito parlare di grandi guadagni, allora un tale specialista non fa per te.

Durante il colloquio telefonico capirete come ha reagito il candidato allo studio delle informazioni sulla vostra azienda. Se non è stato in grado di rispondere in modo specifico a nessuna domanda, significa che è irresponsabile e non interessato al lavoro proposto. Se il richiedente ha parlato a fondo dei prodotti, ne ha sottolineato i punti di forza e di debolezza, ha offerto la possibilità di migliorare i singoli processi, significa che si tratta di un professionista esperto e in nessun caso dovresti perderlo.

Dopo un colloquio telefonico riuscito, invita il candidato alla tua azienda per un incontro personale. Anche qui componi un apposito questionario, combinando gli argomenti in modo tale da scoprire la presenza delle conoscenze richieste, il curriculum vitae, la sua competenza e voglia di lavorare.

Solo raccogliendo tutte le informazioni necessarie, sarai in grado di determinare le qualità professionali del richiedente e scoprire se è adatto alla tua azienda.

Alla conclusione contratto di lavoro installare prova dove le sue qualità professionali si manifesteranno pienamente.

Il carattere sono i tratti della personalità di una persona che determinano il suo comportamento, le sue azioni e i suoi pensieri. A volte è molto difficile dare una descrizione adeguata del proprio carattere, poiché in questo caso è abbastanza difficile rimanere obiettivi.

Istruzioni

Le persone hanno un'opinione soggettiva su se stesse. Inconsciamente o consapevolmente, ogni persona esagera o sottovaluta le qualità del suo carattere. Ecco perché è molto importante sintonizzarsi sull'obiettività, guardarsi dall'esterno, immaginare che un osservatore esterno ti descriva, che ha bisogno di darti una valutazione adeguata e onesta.

Una delle proprietà distintive del carattere è considerata l'atteggiamento nei confronti delle altre persone, ed è con questo che dovrebbe iniziare la descrizione. Pensa a come ti relazioni con gli altri? Tendi ad essere indifferente a ciò che sta accadendo nella loro vita, o forse, al contrario, sei troppo sensibile ad eventi che praticamente non ti riguardano. Trovi le persone utili o inutili, che ne pensi dei tuoi amici e nemici? Cosa sta succedendo nella tua famiglia, quanto sono stretti i tuoi rapporti con i parenti? Tutte queste informazioni ti permettono di valutare più o meno oggettivamente questa parte del tuo carattere.

L'atteggiamento nei confronti del lavoro e del lavoro è il secondo importante tratto caratteriale. Immagina di guardarti al lavoro. Dì a te stesso quanto ami il tuo lavoro, quanto puoi lavorare, quanto preferisci lavoro sedentario o quello in cui devi muoverti molto? Ami il processo stesso del lavoro o è solo un modo per fare soldi? Quanto ti senti a tuo agio come subordinato o capo? Sei pronto ad assumerti la responsabilità del tuo lavoro o pensi che nulla dipenda da te? Le risposte a queste e ad altre domande correlate ti permetteranno di valutare i tratti corrispondenti del tuo personaggio.

Successivamente, devi descrivere il tuo atteggiamento nei confronti delle cose. Pensa alla cura con cui tratti gli oggetti, se ti piacciono i gioielli, se apprezzi i regali. Descrivi in dettaglio quanto sono importanti le cose nella tua vita.

Solo dopo puoi procedere alla descrizione di quei tratti caratteriali che parlano del tuo mondo interiore. Dopo aver risposto alle domande precedenti, dovresti già avere un'idea abbastanza obiettiva di che tipo di persona sei. Ora puoi valutare te stesso. Rispondi a te stesso se puoi definirti di buon carattere o dispettoso, indulgente o vendicativo, quanto sei religioso, come tratti i membri del sesso opposto, quanto sei romantico, devoto, leale, obbligato. Non aver paura delle risposte "negative" alle tue domande, ottenere un quadro obiettivo completo del tuo personaggio ti sarà solo di beneficio, ti aiuterà a capire meglio te stesso.

Ogni persona ha talenti e abilità, alcuni sono evidenti fin dall'infanzia e sono facili da sviluppare. E qualcosa si scopre solo in età cosciente, per esempio, la capacità di prevedere gli eventi economici, il talento per i buoni affari e i contratti redditizi. Qualunque abilità tu abbia, devi svilupparle.

Istruzioni

Per prima cosa devi identificare il tuo punti di forza... Nota che fai meglio degli altri. Allo stesso tempo, è importante che questa attività ti dia piacere e gioia. Cerca in un'ampia varietà di aree, non solo al lavoro. Forse sei un leader o un organizzatore nato, puoi cucinare o scolpire con la plastilina meglio di altri. Puoi persino trovare diverse abilità che ti distinguono da chi ti circonda, ed è con loro che devi lavorare.

Ogni qualità deve essere migliorata. Ad esempio, sei un buon oratore, puoi e sai parlare al pubblico. Potrebbe essere richiesto o meno nel tuo luogo di lavoro. Ma è importante studiare questa direzione per diventare ogni giorno uno specialista ancora più grande. È necessario leggere libri che aiutino a sviluppare queste abilità, acquisire conoscenze teoriche che saranno utili in un ulteriore utilizzo.

Se hai una base di competenze, devi lavorare con loro nella pratica. L'uso di tecnologie e metodi ottenuti in lezioni o libri ti consentirà di vedere le carenze ed eliminarle. Ogni qualità si perde nel tempo, se non utilizzata. È necessario allenarlo regolarmente per avere un risultato. Per fare ciò, trova un club di interessi in cui le tue conoscenze saranno necessarie e utili. Forse non inizierai immediatamente a guadagnare con questo, ma devi iniziare da qualche parte.

Se migliori qualità manifestarsi negli atleti, l'allenatore inizia a osservarlo e, se possibile, a migliorare questi dati. Dall'esterno è sempre meglio vedere cosa sta succedendo, come procede l'allenamento. Pertanto, trova il tuo specialista che ti aiuterà. Oggi ci sono molti corsi di formazione e seminari che ti permettono di sviluppare una varietà di abilità. Cerca quelli che ti renderanno molto efficace. A volte ci vogliono diversi anni di studio per avere successo.

Assicurati di fissare degli obiettivi. Qualunque sia la qualità che sviluppi, devi capire dove ti stai impegnando. Pensa a quanto dovrebbero migliorare nel corso dell'anno? Se hai una comprensione di ciò che stai cercando, sarà più facile andare. Puoi suddividere questo percorso in fasi per tenere traccia dei risultati. È importante stabilire non solo le fasi di sviluppo, ma anche i termini in cui devono essere raggiunte, questo stimolerà e aiuterà.

Una persona è una personalità flessibile, quindi, se apprezzi il lavoro, non dovresti mostrare le tue carenze, poiché ognuna di esse può essere superata facendolo per un periodo di 8 ore. Quando scrivi un curriculum, non dovresti nemmeno pensare alle carenze. Quando viene condotto il colloquio e il datore di lavoro chiede la disponibilità lati negativi carattere, dì audacemente che ne sei completamente privato.

Una persona ha un senso di curiosità e se ti dichiari un dipendente che non ha carenze, il datore di lavoro mostrerà sicuramente il desiderio di verificare quanto sei onesto. Se ti dichiari un dipendente senza difetti, una volta che ti trovi nei ranghi stretti della tua organizzazione dei sogni, fai di tutto per non diventare motivo di delusione per chi ha grandi speranze per te.

Se è richiesta la colonna sulle carenze

In questo caso, dovresti agire in base alle circostanze, la principale è la posizione desiderata. Se stai mirando al posto di un direttore creativo, allora uno "svantaggio" ragionevolmente indicato chiamato irrequietezza sarà vantaggioso, ma la qualità dell'iperattività è completamente inappropriata per un impiegato che deve passare tutto il giorno al computer. Molto più rilevante è questo tratto della personalità per rappresentante di vendita, dalle cui attività dipende il profitto della società.

Ci è stato insegnato ad essere onesti durante l'infanzia, ma un curriculum è un foglio bianco di personalità che puoi scrivere tu stesso, e poi seguire e corrispondere solo a un certo insieme di qualità. Sei troppo morbido, ma vuoi ottenere un lavoro nel dipartimento del personale, quindi indica tra le caratteristiche negative la qualità della semplicità, perché dovrai informare i dipendenti negligenti che l'organizzazione non ha più bisogno dei loro servizi.

Vale la pena ricordare che un curriculum è un'opportunità per mettersi al lavoro, e non un'identificazione dei lati negativi del tuo carattere, quindi non dovresti indicare lentezza, irascibilità, isolamento e non puntualità, altrimenti verrà qualcuno che metterà un curriculum più ragionevole sul tavolo del regista.

È una verità nota da tempo: i quadri sono tutto. Il mercato delle risorse umane è quella macchina del moto perpetuo. Il tempo passa, le etichette cambiano marchi di fabbrica, persone, nomi di aziende, posizioni, ma lo schema rimane invariato. La questione della scelta di un lavoro ha sempre affrontato tutti.

Il primo passo sulla strada per l'occupazione è scrivere un curriculum corretto. Una linea molto sottile: è necessario descrivere l'esperienza professionale esistente, senza sminuirla o abbellirla, presentando tutto nel modo più strutturato e informativo. Dopotutto, dipende da quanto ti presenti brillantemente e professionalmente, descrivendo le tue responsabilità, se ricevi un invito a un colloquio o la tua risposta rimarrà poco interessante per il datore di lavoro.

Definire le ambizioni

Quindi, siamo di fronte al compito di creare pubblicità competente per noi stessi come dipendenti.

Il modulo di scrittura è abbastanza standard: il curriculum deve contenere i dati personali del candidato, inclusi contatti convenienti, informazioni su istruzione, esperienza, formazione o corsi completati. Un punto importante: per ottenere il risultato desiderato, è necessario identificare i tuoi principali vantaggi professionali o umani.

Curriculum corretto. Cosa dovrebbe essere

Sedendosi per compilare un curriculum, dovresti aderire ai principi "d'oro":

brevità. Il tuo curriculum dovrebbe essere posizionato su 2-3 fogli, non di più.

Strutturazione. Le informazioni che fornisci nel tuo curriculum dovrebbero essere presentate in una sequenza specifica e corrispondere esattamente al modulo precedentemente selezionato.

Obiettività. Quando specifichi la tua esperienza e abilità, modera la creatività e l'immaginazione, sii obiettivo e realistico. Enfatizzare con i verbi d'azione. Con lo stesso principio, riempiamo la sezione "Obiettivi" nel curriculum .

Selettività. Analizza la tua esperienza professionale esistente, scegli da essa solo ciò che sarà più utile per raggiungere il tuo obiettivo.

Positività. Preferisci le informazioni positive alle informazioni negative. La descrizione, la definizione, la narrazione delle informazioni attraverso la negazione non faranno il gioco delle tue mani.

Enfasi sulla realizzazione. Identifica e concentrati sui tuoi risultati. Come compilare la colonna "Risultati" nel curriculum, te lo diremo un po 'più tardi. Confuso, non sai cosa attribuire ai tuoi successi? Pensaci: forse dovresti dare un'occhiata più in giro? Cosa hai già, cosa è successo, ci sei riuscito? Ricorda che un curriculum ben scritto dovrebbe in definitiva essere abbastanza facile da leggere non solo dai professionisti del tuo segmento, ma anche dai responsabili del reclutamento. È necessario scrivere i compiti, le funzioni, i risultati (questo vale anche per il riassunto in generale) brevemente, ma succintamente, per riflettere l'intera esperienza lavorativa.

Riepilogo cronologico standard

Oggi la forma standard è la cosiddetta riassunto cronologico... Si parte dall'ultimo posto di lavoro e poi, in ordine decrescente, elenca tutti gli altri. Non affrettarti a scrivere immediatamente le tue responsabilità e risultati nel tuo curriculum, non affrettare le cose.

Spieghiamo usando l'esempio della compilazione passo passo di un tale curriculum.

Inizia con il cognome, il nome, il patronimico, i dettagli di contatto e la designazione della posizione desiderata. È una buona idea integrare il tuo curriculum con una fotografia in stile business.

Formazione scolastica

Non dovresti porre una forte enfasi sull'istruzione se hai completato i tuoi studi abbastanza a lungo. È abbastanza possibile cavarsela con il periodo di studio, il nome dell'università, la facoltà e la specialità. D'altra parte, si consiglia agli studenti di dare all'istruzione un posto chiave.

Puoi specificare un argomento e alcuni tesine che hai eseguito durante il periodo di formazione. Se hai più diplomi, di solito sono elencati in ordine cronologico inverso. Quando descrivi la tua formazione, non è necessario andare in profondità a livello globale e ricordare la tua formazione al liceo. È improbabile che questo fatto, memorabile esclusivamente per te, ti caratterizzi come professionista.

Brevemente sui principali

Quindi, arriviamo alla sezione chiave del nostro curriculum: "Esperienza lavorativa". Il compito principale qui è dimostrare che è possibile eseguire la funzionalità proposta in modo efficiente. Le responsabilità e i risultati nel curriculum dovrebbero essere delineati in modo tale da riuscire a convincere il datore di lavoro che è di te che ha bisogno. La tua precedente esperienza lavorativa sarà sicuramente di aiuto in questo.

Alcuni suggerimenti subito: indicare le informazioni secondo il seguente schema: periodo di lavoro (date di assunzione e licenziamento), nome corretto e completo dell'organizzazione, quindi assicurarsi di indicare il segmento di mercato occupato dall'azienda, il suo campo di attività, così come la posizione e nel curriculum. Puoi renderlo ancora più informativo se dopo ogni lavoro indichi il motivo della tua partenza.

Screening primario

Non dimenticare che la sezione "Esperienza lavorativa" è il punto più importante e, inoltre, più informativo del curriculum. La sezione "Competenze e risultati" viene visualizzata per prima. Pensa: il tuo curriculum viene letto per 1-2 minuti e durante questo periodo il manager deve trovare punti utili per se stesso. Cerca di aiutarlo in questo, scrivi il tuo curriculum correttamente. Progettalo in uno stile coerente e di facile lettura.

Il curriculum deve essere costruttivo

Frasi abbastanza comuni: "c'è molta esperienza lavorativa", "buona esperienza manageriale", "brillanti capacità organizzative" e altre, oltre al fatto che non portano assolutamente alcun contenuto informativo, non interesseranno affatto il datore di lavoro, perché se tu non si è preso il tempo di dichiarare correttamente le tue responsabilità, perché dovrebbe sprecare questo tempo con te?

Non sai come descrivere i risultati professionali e i risultati sul tuo curriculum o hai paura di indicare qualcosa che non va? Fare riferimento al tuo descrizione del lavoro... Ma non commettere l'errore di molti, non dovresti letteralmente copiare e incollare paragrafi dalle istruzioni, almeno sembra ridicolo, al massimo, mette in dubbio tale competenza come capacità di comunicazione: non puoi dire con parole tue quello che stavi facendo, le informazioni presentate sono state copiate e inserite assurdamente come un modello. Ci siamo trovati di fronte alla domanda su cosa scrivere nella sezione "Risultati" del curriculum, dove scrivere e chi ne ha bisogno? Non esitare.

Non sono necessarie memorie

Parlare di responsabilità lavorative, non mirare a citarli tutti a uno solo, scegli circa 5-7 principali e basta. Il datore di lavoro non è interessato a tutti i tuoi percorso di vita, per lui è importante tracciare gli ultimi 3-5 anni di attività professionale. Pertanto, non sovraccaricare il curriculum con informazioni aggiuntive e non necessarie. Vale la pena raccontare in dettaglio un massimo di 2-3 ultimi lavori. Altri, invece, basterà solo citarli, senza addentrarci nelle responsabilità.

La compilazione del curriculum (la colonna "Risultati", così come "Competenze chiave") può essere pianificata in modo tale da includere azioni che sai davvero fare almeno bene e che erano applicabili nell'esperienza lavorativa. Ricorda, non è una pratica essere timidi quando scrivi un curriculum. Il tuo compito principale è aumentare la "vendibilità", per presentarti dal tuo lato migliore. In questo caso, le informazioni devono essere oggettive, certamente basate su fatti di precedenti esperienze. Cos'altro devi ricordare quando fai una cosa come la compilazione di un curriculum? La colonna "Risultati", oltre alle informazioni su progetti e promozioni completati con successo, dovrebbe contenere informazioni su lingue straniere se il livello di competenza in essi è davvero alto.

Nella parte finale" Informazioni aggiuntive"si consiglia di indicare il proprio qualità personali che ti aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi professionali, e il tuo riferimento professionale in generale. Questa sezione dovrebbe aiutare il datore di lavoro a determinare il motivo per cui dovrebbe assumerti.

Non dimenticare di rispettare i requisiti per il design, l'alfabetizzazione impeccabile e l'unità stilistica e il tuo curriculum attirerà sicuramente un potenziale datore di lavoro.