Come descrivere le tue capacità e abilità su un curriculum. Competenze professionali in un curriculum: un esempio di compilazione per diverse professioni. Cosa sono e cosa occorre indicare per ottenere un lavoro. Esempi di competenze e abilità per diverse professioni

Quando si scrive un curriculum, quasi tutti incontrano difficoltà con la sezione "Competenze professionali". Ma questa è una parte molto importante durante la scrittura, molto più importante del blocco "Qualità personali", il responsabile delle risorse umane dovrebbe capire immediatamente che il candidato è adatto per la posizione appropriata.

Quali sono queste abilità, come presentarle al meglio per una professione specifica e cosa non dovrebbe essere scritto in ogni caso - leggi l'articolo.

Cosa sono le abilità di curriculum?

Le competenze professionali sono conoscenze e abilità acquisite come risultato attività lavorativa e necessarie affinché il candidato possa lavorare nella posizione richiesta.

Spesso, puoi vedere qualità in un curriculum che sono solo nominalmente professionali. Un buon senso dell'umorismo non impressionerà un reclutatore che assume un nuovo avvocato per lo studio. Questa abilità può essere considerata professionale, forse, per l'ospite di eventi.

Regole di scrittura di base

Per presentare in modo efficace le tue capacità professionali in un curriculum di vendita, utilizza le seguenti regole:

• Scrivi succintamente. Elenca da 6 a 9 abilità di base. Se fornisci troppe informazioni, sarà difficile leggere il curriculum. Se troppo poco, allora ci saranno dubbi sulla professionalità.
• Le competenze devono corrispondere ai requisiti di un lavoro specifico. Il tuo posizionamento dovrebbe rendere immediatamente chiaro al responsabile delle risorse umane se sta leggendo il curriculum del dirigente o del manager.
• Scrivi presentabilmente. Le informazioni dovrebbero essere presentate in modo bello, forte e comprensibile. Più fatti e cifre, meglio è. Invece di "una vasta esperienza nelle vendite" - "5 anni hanno guidato un reparto vendite di 10 persone".
• Video: come scrivere un buon curriculum?

Tipi ed elenco delle principali abilità di scrittura del curriculum

Per comodità, tutte le abilità sono state divise in gruppi. Considerali prima di procedere allo studio. elenco completo abilità:

1. Comunicativo. Ciò include le competenze necessarie per negoziare con potenziali clienti, comunicare con colleghi, partner e capi. Capacità di interessare una persona con la tua proposta, persuadere a firmare un contratto e altre abilità diplomatiche.
2. Capacità organizzative. Capacità di pianificare il proprio tempo e quello di qualcun altro, di distribuire le proprie forze e quelle degli altri, di condurre grandi progetti complessi.
3. Capacità di leadership. Capacità di guidare le persone, per ottenere la piena attuazione delle tue istruzioni. Non esagerare con freddezza e durezza. Questo può spaventare il responsabile delle risorse umane.
4. Abilità analitiche- uno dei più importanti. È necessario generare nuove idee e, allo stesso tempo, essere in grado di pensare in modo strategico.
5. Abilità applicate sono presentati a seconda delle esigenze di un particolare posto vacante.

Ora diamo un'occhiata più da vicino a questi gruppi e redigiamo elenchi di abilità incluse in essi.

Caratteristiche di comunicazione

Elenco delle abilità e abilità comunicative di base che possono essere indicate nel curriculum:

• rapida risoluzione di conflitti e controversie;
• presa eventi pubblici(comprese le prestazioni dal prezzo);
• condurre trattative commerciali con partner e potenziali clienti;
• ascoltare e convincere le persone.

Non è necessario includere tutti i punti nel curriculum. Usa solo quelli veri.

È importante capire la differenza tra abilità e abilità. L'abilità è la capacità di eseguire un'azione basata sull'esperienza appresa. Un'abilità è chiamata abilità portata all'automatismo.

Capacità organizzative

Elenco delle abilità dell'organizzatore:

• gestione del tempo;
• gestione di grandi progetti responsabili;
• distribuzione e soluzione di un gran numero di compiti di diversi livelli di complessità;
• elaborare una grande quantità di informazioni;
• pensiero strategico e pianificazione del lavoro.

Una capacità organizzativa speciale è il budget. Importante per le grandi organizzazioni con grandi basi di partner e clienti. Nelle aziende più piccole, anche un dipendente con questa abilità avrà un vantaggio.

Leadership e abilità applicate

Le capacità di leadership consistono nella capacità di gestire un team di dipendenti, di motivarli ad attività produttive.
Le abilità applicate dovrebbero essere insegnate in modo appropriato come gli altri. Scrivi solo su quelli che sono importanti per una particolare posizione. Tutto ciò che è "fuori luogo" deve essere escluso.

Elenco delle competenze applicate:

• corrispondenza di lavoro;
• condurre affari e produzione di personale;
• possesso lingue straniere;
• lavorare con documenti legali;
• "Stampa cieca" in russo, lingue straniere.

Inoltre, indicare le competenze informatiche, i programmi e il livello di competenza. È impossibile fare promesse che affronterai rapidamente qualsiasi programma sconosciuto. Il datore di lavoro ha bisogno di competenze lavorative specifiche. Mostra loro il loro lato migliore e poi lo interesserai.

Esempi di descrizioni delle competenze del curriculum

Quando si compila un elenco di competenze, è necessario tenere presente che deve essere coerente con i requisiti di un particolare lavoro. Ad esempio, essere precisi non è un requisito per un manager di linea. Allo stesso tempo, per un candidato alla carica di segretario, questo sarà un notevole vantaggio. Considera la rilevanza delle competenze per la tua professione.
Andiamo direttamente alla descrizione delle competenze per i diversi posti vacanti.

Competenze professionali di un addetto alle vendite

Sales Assistant è una posizione popolare, ma non per tutti. Le persone irascibili e conflittuali non ci rimangono per molto tempo. Le persone flemmatiche e sane ottengono risultati elevati.

Principali competenze professionali:

• la capacità di interessare l'acquirente;
• lavorare con le obiezioni;
• gestione dei conflitti;
• conoscenza della linea di prodotto e delle caratteristiche del prodotto nel segmento;
• identificazione delle esigenze del cliente, assistenza nella scelta.

Competenze professionali di un ragioniere

È utile per un contabile avere le seguenti competenze su un curriculum:

• precisione,
• puntualità,
• organizzazione,
• diligenza.

Esempi di competenze che vale la pena elencare:

• elaborare grandi quantità di dati;
• preparazione della documentazione primaria;
• conoscenza del TC, Codice Civile, Codice Fiscale della Federazione Russa;
• tenuta delle scritture fiscali e contabili.

Esempio per l'autista

Ecco come il pilota descriverà le sue abilità nel suo curriculum:

• esperienza di guida (10 anni);
• conoscenza di San Pietroburgo e della regione di Leningrado;
• guida attenta;
• comunicazione educata con i passeggeri, cortesia;
• diritti di categoria B e C, esperienza senza problemi - 9 anni.

Competenze professionali di un avvocato in un curriculum - un esempio

L'avvocato indicherà le seguenti caratteristiche:

• esperienza con i programmi "1C" e "Consulente Plus";
• conoscenza del diritto del lavoro, contrattuale, economico;
• esperienza con i servizi “Cartella casi arbitrali” e “Il mio arbitro”;
• preparazione competente e accurata della documentazione legale, procedurale.

Competenze professionali di un leader (direttore)

Nel curriculum è indicata la posizione di leadership:

• esperienza nella gestione del personale di 200 persone (assunzione, licenziamento, formazione);
• creazione da zero lavoro di successo reparto vendite;
• ricerche di mercato (monitoraggio delle richieste dei clienti, analisi della competitività dell'azienda);
• previsione e realizzazione del piano di vendita.

Esempio di competenze di segretaria

Ecco le competenze da includere nel tuo curriculum per questa posizione:

• Possesso di attrezzature per ufficio;
• Conoscenza dei programmi Word, Excel;
• Conoscenza di base del lavoro d'ufficio;
• Conoscenza della lingua inglese (livello avanzato).

Per il manager

Esistono molti tipi diversi di posizioni per un posto vacante manageriale, a causa delle quali le competenze richieste variano notevolmente. Un responsabile delle vendite ha bisogno di qualità completamente diverse rispetto a un responsabile della formazione. Ma ci sono ancora abilità comuni a tutte queste posizioni.

Un esempio di competenze professionali in un curriculum:

• Competenze informatiche;
• Gestione dei conflitti;
• Elaborazione delle obiezioni;
• Lavorare con grandi quantità di dati;
• Esperienza di vendita;
• Possesso di attrezzature per ufficio;
• Trattativa.

Competenze professionali di un economista

L'economista deve avere istruzione superiore e un debole per il pensiero analitico. La sintesi indica i seguenti punti:

• possesso di un computer, programmi MS Office e software speciali;
• mantenere e presentare i rapporti in tempo;
• tenuta di conti bancari per persone fisiche e giuridiche;
• pianificazione e contabilizzazione dei pagamenti ricorrenti;
• contabilizzazione degli indicatori di prestazione dell'organizzazione;
• conclusione e mantenimento dei contratti

Un esempio per un ingegnere

Gli ingegneri aggiungono le seguenti caratteristiche al loro curriculum:

• competenze informatiche, programmi AutoCAD e Compass;
• attuazione di regolari controlli di qualità e ambito del lavoro svolto;
• possesso documenti normativi, leggi, atti;
• verifica della documentazione di progetto;
• interazione con fornitori, subappaltatori;
• elaborazione dei documenti di gara.

Un esempio per un insegnante

Il lavoro di un insegnante richiede una completa dedizione da parte di uno specialista, quindi, in questo caso, le qualità personali sono importanti tanto quanto quelle professionali. Quando si compila un curriculum, indicare:

• molti anni di esperienza nel tutoraggio;
• flessibilità, capacità di trovare un approccio allo studente;
• l'uso di tecnologie di apprendimento avanzate;
• ampia prospettiva;
• iniziativa, entusiasmo.

Abilità bancarie

Un impiegato di banca spesso comunica molto con clienti e partner. Ha bisogno delle seguenti abilità e abilità:

• capacità di gestione del tempo;
• esperienza nelle vendite;
• comunicazione efficace: la capacità di comprendere una persona e risolvere rapidamente il suo problema;
• elaborazione di obiezioni, ricerca di punti di interazione;
• motivazione e persuasione di colleghi, clienti, partner;
• la capacità di lavorare con molte nuove informazioni.

Per le professioni legate alla comunicazione

L'esempio più eclatante di tale professione sarebbe un commesso. Competenze professionali adatte:

• flessibilità, capacità di trovare un approccio a qualsiasi cliente;
• esperienza nella vendita diretta;
• tolleranza allo stress;
• comunicazione educata senza imporre la tua opinione;
• la capacità di spegnere le emozioni e allo stesso tempo fare il proprio lavoro;
• capacità di risolvere i problemi senza coinvolgere il personale senior.

Per tecnici specializzati: programmatori, amministratori di sistema

Le competenze dei dipendenti tecnici sono altamente individuali. Ad esempio, un amministratore di sistema è responsabile dell'integrità di tutte le apparecchiature informatiche di un'organizzazione. Per fare ciò, ha bisogno delle seguenti abilità:

• monitoraggio regolare dei possibili rischi;
• diagnostica regolare delle apparecchiature informatiche;
• conoscenza dell'inglese tecnico;
• la capacità di lavorare con grandi flussi di informazioni.

Per gli insegnanti che partecipano a seminari e corsi di formazione

Per questi specialisti, sono importanti le seguenti qualità personali:

• Capacità di ispirare, motivare;
• Energia, iniziativa;
• Flessibilità e pazienza;
• Capacità di concentrare l'attenzione di un gruppo di studenti;
• Capacità organizzative.

Puoi anche aggiungere un discorso competente, un'articolazione chiara, la capacità di stabilire un contatto.

Errori frequenti

Quando si scrive un curriculum, i candidati commettono gli stessi errori che rovinano l'intera impressione e respingono il candidato in molte posizioni. Eccoli:

1. Troppe o, al contrario, troppo poche competenze. Un numero elevato farà pensare al reclutatore che alcune di queste abilità non siano vere. Se indichi troppo poco, ottieni l'opinione che il candidato non farà fronte alla posizione.
2. Abilità inadeguate. Essere in grado di programmare in C ++ sembrerà ridicolo quando si fa domanda per un lavoro di istruttore di fitness.
3. Indicazione di qualità personali, tratti caratteriali invece di abilità professionali. C'è una sezione separata per tali caratteristiche psicologiche.
4. Indicazione di abilità importanti e secondarie fuori servizio, o indicazione di quelle secondarie in primo luogo. Scrivi sempre prima le caratteristiche chiave.
5. Una descrizione astratta delle competenze. Descrivere in modo specifico ciascuna competenza professionale, ad esempio - "Esperienza come responsabile della direzione - 4 anni". Usa parole forti: "sapere", "avere esperienza", "possedere", ecc.
6. Utilizzo di francobolli, frasi modello.

Riassumiamo

Applicando questi suggerimenti per la scrittura del curriculum ed evitando grandi insidie, otterrai un curriculum di qualità. Ti farà distinguere dalla concorrenza e aumenterà le tue possibilità di ottenere un lavoro.

Gentile visitatore, benvenuto nel sito del blog. Come sai, scrivere un curriculum è un compito responsabile che deve essere preso estremamente sul serio. Devi presentarti nel miglior modo possibile e nella luce più favorevole. E così sorge la domanda: quali competenze dovresti includere nel tuo curriculum?

Dovresti capire che sebbene le qualità personali e l'esperienza lavorativa in una particolare posizione siano molto importanti, non ti diranno quanto sei bravo in una particolare professione. Per fare ciò, devi indicare quali abilità possiedi realmente. Non cercare di imbrogliare un potenziale datore di lavoro: nel tempo, questo giocherà contro di te. Sulla base di questo, è importante per te sapere quali sono le competenze chiave in un curriculum, di cosa devi scrivere prima e di cosa tacere fino a un certo punto.

Da dove cominciare?

Per prima cosa devi capire cosa sono le competenze professionali. Diciamolo subito: non esiste un unico modello corretto che si adatti a ogni persona. Tuttavia, ci sono alcuni punti che dovrebbero essere sottolineati. Quindi, dovresti dire al tuo potenziale datore di lavoro quanto bene:

• avere le competenze comunicazione d'affari;
• sapere come pianificare la tua giornata lavorativa, organizzare processo lavorativo prendere le decisioni giuste;
• sono in grado di prestare attenzione alle sciocchezze e ai dettagli lavorativi;
• analizzare ed eliminare con successo vari problemi e sfumature di lavoro;
• saper essere duttili e flessibili quando necessario;
• puoi e vuoi gestire i tuoi affari;
• un business leader per natura.

Questi sono esempi generali di competenze chiave da menzionare in un curriculum. Quale di loro designare e quale tacere: la scelta è tua. Inoltre, molti manager che cercano una persona per una determinata posizione indicano essi stessi cosa si aspettano esattamente dal candidato.

Tipi ed elenco delle principali abilità di scrittura del curriculum

Quindi quali competenze puoi includere nel tuo curriculum? Prima di considerare un elenco completo di loro, dovresti familiarizzare brevemente con quali sono i loro gruppi.

1. Comunicativo. Tali capacità imprenditoriali implicano la capacità di negoziare con potenziali partner, comunicare con colleghi, capi, clienti. La capacità di interessare una persona, convincerla a concludere un accordo con la tua azienda - in generale, dovresti avere conoscenza della diplomazia, idealmente.
2. Capacità organizzative. Dimostra di sapere come pianificare il tuo tempo di lavoro, per distribuire le proprie forze e risorse, per condurre progetti responsabili e importanti.
3. Comando. Queste qualità includono la capacità di gestire le persone, guidarle, ottenere l'adempimento incondizionato delle tue istruzioni. Ma senza "fanatismo", altrimenti puoi spaventare l'ufficiale del personale con eccessiva durezza e freddezza nel presentare le tue qualità di leadership.
4. L'analisi è una delle competenze chiave per un curriculum. Devi essere un vero generatore di idee e mostrare anche elementi di pensiero strategico.
5. Applicato. Tali competenze e conoscenze professionali nel curriculum sono stabilite in base alle specifiche di una particolare professione.

Ora studieremo ciascuno dei gruppi di cui sopra in modo più dettagliato e redigeremo anche gli elenchi più dettagliati di abilità e abilità che ciascuno di essi include.

Caratteristiche di comunicazione

Di seguito viene fornito un esempio della descrizione delle capacità di comunicazione in un curriculum. Ma attenzione: devi inviare solo le informazioni che corrispondono alla realtà.

Quindi, che tipo di qualità comunicative puoi indicare quando scrivi un curriculum? Esso:

• la capacità di risolvere rapidamente situazioni di conflitto e controversie;
• capacità di negoziazione commerciale con i partner;
• la capacità di condurre controversie o discussioni commerciali con potenziali clienti;
• esperienza nello svolgimento di eventi pubblici;
• la capacità di ascoltare e convincere una persona.

Nota. Quando si scrive un curriculum, è importante essere in grado di distinguere la differenza tra competenze e abilità. Un'abilità è l'esperienza di una persona nell'eseguire un'azione specifica. Un'abilità è la stessa abilità, ma "lucidata", portata all'automatismo.

Capacità organizzative

Un esempio di competenze e abilità per un curriculum in termini di organizzazione del lavoro:

• la capacità di gestire il tempo;
• capacità di gestire progetti complessi;
• la capacità di risolvere numerosi problemi di vario grado di complessità;
• abilità pratiche nel lavorare con grandi quantità di informazioni;
• capacità di pensare in modo strategico e pianificare il lavoro.

Un altro esempio di capacità organizzative specifiche che possono essere elencate in un curriculum è il budget. Ciò è particolarmente importante per le grandi aziende con numerosi clienti e partner. Anche se per le piccole imprese questa abilità dei dipendenti è senza dubbio anche molto importante.

Leadership e abilità applicate

Le competenze chiave di un leader sono la capacità di gestire una grande forza lavoro e motivarla ad essere attiva e produttiva.

Ora parliamo un po' delle abilità applicate. Essi, come tutti i precedenti, devono essere presentati opportunamente. Ciò significa che non è necessario scrivere tutto in una riga: descrivi solo quelle abilità che saranno importanti per la posizione per la quale ti stai candidando.

Quindi, diamo un'occhiata a esempi di competenze applicate o aggiuntive nel curriculum. Questi includono:

• esperienza in corrispondenza commerciale;
• la capacità di condurre affari e produzione di personale;
• Conoscenza delle lingue straniere;
• capacità di lavorare con documenti legali e legislativi;
• abilità di digitazione "cieca" in russo o in lingua straniera.

Inoltre, dovresti includere le tue competenze informatiche nel tuo curriculum. Indica i programmi con cui hai operato nella stessa posizione. Se questo lavoro sarà la tua prima esperienza lavorativa, scrivi con quali programmi hai familiarità.

Ma non scrivere "lo so", "posso", "posso farcela". Il datore di lavoro si aspetta da te competenze, non promesse vuote. Dagli quello che vuole e la tua candidatura sicuramente lo interesserà.

Esempi di competenze e abilità per diverse professioni

Di seguito sono riportati esempi di competenze e conoscenze informatiche in un curriculum, nonché altre abilità importanti per i lavoratori in diverse aree di attività. Da loro imparerai cosa può essere indicato e cosa è preferibile tacere.

Esempio n. 1: capo contabile

Un esempio delle competenze professionali di un commercialista che possono essere indicate su un curriculum:

• capacità di lavorare con più persone giuridiche contemporaneamente;
• esperienza nella redazione di relazioni contabili;
• capacità di tenere registri;
• presa transazioni monetarie;
• conoscenza della normativa, in particolare fiscale e contabile, nonché del lavoro.

Un altro esempio di abilità speciali per il curriculum di un contabile è l'esperienza nel recupero contabilità... La perdita di informazioni finanziarie è una violazione molto grave e devi essere in grado di risolvere questa difficile situazione.

Esempio n. 2: manager

Esempi di competenze di curriculum chiave per un responsabile delle vendite:

• gestione dei livelli inferiori di dipendenti;
• esperienza nell'attrarre nuovi clienti o partner;
• la capacità di aumentare la percentuale delle vendite;
• capacità di condurre trattative commerciali con potenziali collaboratori;
• conoscenza dell'aspetto analitico delle vendite e capacità di attuarle;
• la capacità di organizzare il lavoro del dipartimento di cui è responsabile.

Le competenze professionali per un curriculum di un responsabile delle vendite, ovviamente, non si limitano a questo. Ma questi sono i punti principali che dovrebbero essere sottoposti all'esame di un potenziale capo.

Esempio n. 3: venditore

Le competenze di un venditore per un curriculum possono essere presentate sotto forma di:

• la capacità di dedicare il proprio tempo;
• capacità di comunicare con competenza;
• dizione perfetta;
• approccio creativo al processo di vendita;
• competenze al servizio del cliente.

Un altro esempio di competenze professionali in un curriculum: la capacità di persuadere, la capacità di operare con grandi quantità di dati informativi, il possesso di una voce piacevole (stranamente, questo è importante anche per un commesso).

Esempio n. 4: capo del dipartimento IT

Le abilità speciali per un curriculum di un dipendente IT possono assomigliare a questa (descrizione delle qualità aziendali):

• esperienza nella gestione del personale;
• la capacità di promuovere e sviluppare l'impresa;
• analisi e partecipazione attiva al processo di selezione sistemi operativi per ulteriori lavori;
• competenze per garantire il normale funzionamento delle apparecchiature per ufficio.

Un esempio di competenze tecniche che possono essere descritte su un curriculum:

• capacità di fornire informazioni di sicurezza l'intero ufficio;
• controllo supporto tecnico altri dipendenti dell'impresa;
• protezione affidabile dei dati riservati archiviati sul server aziendale;
• creazione di backup, ecc.

Le competenze informatiche di un potenziale dipendente IT su un curriculum sono molto importanti. Devi fornire informazioni su quale OS stai utilizzando: Windows, Linux, ecc. Il datore di lavoro deve sapere se ha a che fare con uno specialista che può davvero gestire il personale, o con un normale dipendente non adatto posizione di comando.

Esempio n. 5: impiegato di banca

Le competenze specifiche che possono essere descritte nel curriculum di un impiegato di banca sono molto simili a quelle che abbiamo considerato per un responsabile delle vendite. Ma in questo caso, la proprietà sarà un vantaggio indiscutibile, almeno, lingua inglese a livello conversazionale. Quasi tutte le banche oggi collaborano con partner stranieri, quindi se riesci a “collegare due parole” in inglese, la tua crescita professionale sarà garantita.

Quindi, cosa può essere indicato nel curriculum di un potenziale impiegato di banca:

• capacità di pianificare il tempo;
• la capacità di comunicare educatamente con le persone;
• una tendenza a persuadere anche i clienti più intrattabili;
• la capacità di trovare un approccio con ogni cliente e cercare compromessi con lui;
• la capacità di ascoltare e sentire l'interlocutore.

Di grande importanza è la propensione ad assorbire rapidamente nuove informazioni riguardanti il ​​funzionamento complessivo del settore bancario e le innovazioni. Naturalmente, questo tratto può essere sviluppato nel tempo in se stessi, ma deve anche essere mantenuto al livello appropriato, poiché le innovazioni nel campo bancario si sviluppano quasi quotidianamente oggi.

Esempio n. 6: amministratore

Un esempio di competenze professionali da includere in un curriculum per un amministratore è concettualmente simile a quello dei dirigenti. I datori di lavoro propongono requisiti particolarmente elevati per questa categoria di dipendenti.

Quindi, quali competenze dovrebbe avere un amministratore:

• pensiero critico;
• la capacità di distribuire le responsabilità tra i subordinati;
• una tendenza ad allocare in modo efficiente l'orario di lavoro;
• capacità di motivazione del personale;
• la capacità di negoziare e portarli a una conclusione positiva.

Quando scrivi un curriculum, devi essere in grado di distinguere chiaramente tra abilità professionali e qualità personali. Sebbene siano strettamente correlati tra loro, i tratti della personalità non diranno a un potenziale datore di lavoro quanto sei bravo in un settore. Pertanto, traccia una linea per te stesso e decidi esattamente quali informazioni su di te dovresti presentare al capo dell'azienda in cui vuoi ottenere un lavoro.

Dove inviare il tuo curriculum? Se vuoi trovare lavoro via Internet, puoi inserire i tuoi dati sul sito Cacciatore di teste... Puoi anche trovare un esempio più dettagliato delle competenze di curriculum per un lavoro che ti interessa su hh. Ecco tutte le informazioni che devi condividere con persone in cerca di lavoro più competenti. Quando troverai tutte le risposte alle tue domande, e scrivi correttamente il tuo curriculum, avrai la possibilità di pubblicarlo subito su questa risorsa e attendere che la tua candidatura interessi un potenziale datore di lavoro.

La cosa principale in un curriculum per molti datori di lavoro sono le competenze professionali. A prima vista, la solita colonna del questionario può far pendere la bilancia a tuo favore o, al contrario, cancellare per sempre questa possibilità.

Tali abilità professionali ben scelte in un curriculum sono un esempio del fatto che capisci dove stai lavorando e quali azioni ci si aspetta da te. Servono anche come risposta visiva alle domande: "perché il datore di lavoro dovrebbe invitarti specificamente per un colloquio" e "perché il prezzo che hai indicato nello stipendio desiderato non è troppo alto, ma abbastanza equo".

Errori maggiori

Le statistiche mostrano che i datori di lavoro chiudono più dell'85% dei curriculum senza nemmeno leggerli fino alla fine. Qual è il motivo? Dopo aver analizzato oltre 1500 questionari, siamo pronti a rispondere a questa domanda.

Motivo 1. Noioso.

Nella colonna appropriata, molti candidati indicano non le loro capacità professionali, ma un paio di frasi comuni che descrivono il loro futuro responsabilità funzionali come autista, avvocato, ecc. Formulazioni vaghe non interesseranno il datore di lavoro nella tua persona, ma anzi, al contrario, lo convinceranno che non hai una forma di pensiero chiara e sei abituato a cavartela con decisioni mediocri .

Soluzione: scrivere in modo chiaro, conciso e dare una risposta univoca in modo che il datore di lavoro possa avere il minor numero di domande possibile. Facciamo l'esempio di un ragioniere.

• L'opzione corretta sono le competenze professionali: padronanza del programma 1C, nozioni di base sulla conduzione di analisi sui conti, esperienza (più di 2 anni) nella contabilità dell'inventario e nel calcolo del loro costo.

• Opzione sbagliata: risultati professionali: 2 anni di lavoro come contabile nella società "N", ha lavorato con il programma 1C, ha compilato rapporti, ha svolto tutte le pratiche burocratiche e ha lavorato con le merci.

Motivo 2. Non è quello di cui hai bisogno

Non tutti i candidati capiscono cosa si nasconde sotto questa misteriosa frase "competenze professionali". Volendo accontentare il datore di lavoro, la maggior parte indica tutto ciò di cui è capace, e alla fine abbiamo: conoscenza della cucina francese e giapponese nel curriculum del manager, perfetto possesso di armi da fuoco nel questionario del futuro educatore scuola materna, una scuola di musica completata con un autista e altre perle.

Soluzione: anche se sei particolarmente talentuoso, il datore di lavoro sarà interessato solo a quei risultati professionali sul tuo curriculum, i cui esempi corrispondono chiaramente alla posizione dichiarata. Consideriamo l'esempio di un driver:

• L'opzione corretta: 3,5 anni di esperienza come autista, 3 anni di esperienza di guida senza incidenti.

• Opzione sbagliata: parlo diverse lingue straniere, so lavorare a maglia.

Motivo 3. Errato

Non sapendo cosa indicare nel loro questionario, i candidati copiano sconsideratamente esempi di qualità professionali indicate nel curriculum, pubblicato di pubblico dominio su Internet. Di conseguenza, otteniamo tutti gli stessi problemi che sono già stati descritti sopra (nessuno ha detto che non possono esserci errori nei campioni). Inoltre, a loro si aggiunge l'incoerenza dello scritto con l'effettivo.

Soluzione: quando si compila un questionario, un esempio di competenze e abilità professionali in un curriculum possono essere le qualità e i risultati di altre persone. Ma non copiarli senza pensare. Tutte le abilità e i risultati professionali specificati "passano attraverso te stesso". Ogni volta porsi le domande: "ho davvero le capacità di un avvocato", "queste qualità andranno bene, come le principali per un manager".

Motivo 4. Congestione terminologica

Volendo mostrare le loro straordinarie capacità di fronte a un reclutatore, i candidati versano una terminologia complicata anche dove è inappropriata. Di conseguenza, una frase semplice e comprensibile dell'autista "risultati professionali - esperienza di un viaggio senza incidenti per 5 anni" o qualsiasi altro esempio che descrive abilità speciali in un curriculum si trasforma in incomprensibile. Il datore di lavoro non perderà tempo ad occuparsene, il che significa che hai tutte le possibilità di perdere il posto vacante senza nemmeno ottenerlo.

Soluzione: nel tuo curriculum, descrivi le tue qualità e risultati con parole semplici, "fuori tema" che siano comprensibili a una persona.

Conseguenze dell'esagerazione

Non mentire mai sulle qualità professionali del tuo curriculum. Un esempio delle conseguenze può essere non solo successivo licenziamento dalla tua posizione, ma anche il rifiuto di altri datori di lavoro di fare affari con te.

Inoltre, un reclutatore esperto apprende ancora la verità durante il colloquio, utilizzando tecniche proiettive. intervista strutturata o richiedendo referenze dal tuo precedente lavoro.

Qualità professionali richieste per posizioni richieste

Riassumendo tutto quanto sopra, prendi in considerazione esempi di qualità professionali in un curriculum per professioni popolari.

Video: come scrivere correttamente un curriculum, consigli di base di uno specialista delle risorse umane.

Esempi di successi professionali indicati sul curriculum di un responsabile commerciale:

• Il livello di utilizzo del PC (con un elenco di programmi necessari per questo posto vacante);
• Competenza nella tecnica e psicologia della vendita (indicare il livello e su cosa si basa);
• Conoscenza dell'oggetto della vendita (puoi indicare esperienza pratica come venditore di un prodotto simile);
• Abilità di persuasione (livello e da cosa sono supportate).
• Esperienza pratica in una posizione simile (ad esempio, come venditore di un prodotto simile o chiamando i clienti).

L'elenco delle competenze professionali indicate nel curriculum di un tassista:

• Esperienza di guida senza incidenti;
• Disponibilità di diritti di una determinata categoria;
• Conoscenza del principio di funzionamento dell'auto (sono consentiti esempi pratici);
• Conoscenza delle strade della città e della regione (solo con navigatore - ottima);
• Esperienza di interazione con bambini in una posizione simile;
• Capacità di registrazione e lavoro con i documenti di viaggio.

Esempi di competenze professionali presenti sul curriculum di un consulente di vendita:

• Esperienza di interazione con i clienti o risultati ottenuti nel passaggio di corsi di formazione, corsi, ecc.
• Abilità di vendita di successo (risultati specifici)
• Conoscenza dell'oggetto della vendita (puoi indicare esperienza come venditore di un prodotto simile);
• competenze di registratore di cassa;
• Conoscenza (che è supportata da: pratica o teoria) sull'esposizione competente del prodotto, sulla sua preparazione per la vendita, ecc.

Risultati professionali approssimativi per il curriculum di un contabile:

• Esperienza pratica come ragioniere;
• Capacità di lavorare con un libro di cassa, tenere registri (contabilità, magazzino, ecc.);
• Capacità di condurre un inventario;
• Competenze nella redazione delle segnalazioni e nella loro presentazione alle autorità competenti;
• Esperienza nella conduzione valutazione economica attività della società.
• Il livello di competenza nei programmi richiesti (1C, MS Office, ecc.).

L'elenco delle caratteristiche indispensabili nel curriculum di un avvocato:

• Esperienza lavorativa pratica come avvocato;
• Conoscenza della legislazione e dei codici;
• Capacità di rappresentare gli interessi della società in ogni caso, supporto legale le sue attività;
• Pratica di trattative e contenzioso;
• Esperienza pratica nel supporto legale delle attività dello studio.

Esempi di competenze professionali elencate nel curriculum di un insegnante.

Il curriculum viene creato per mostrare al potenziale datore di lavoro quanto sei adatto all'azienda per cui stai facendo domanda. Il suo obiettivo è mostrarti il ​​tuo lato migliore. Cosa può mostrarti il ​​meglio? Certo, si tratta di formazione specialistica, esperienza lavorativa, ma spesso per il lavoro sono necessarie anche alcune competenze professionali specifiche, in assenza delle quali il datore di lavoro non prenderà in considerazione la tua candidatura.

Nell'articolo vedrai quali competenze professionali esistono, a cui sono adatte diverse professioni e scopri cosa scrivere competenze professionali in un curriculum con esempi.

Perché scrivere competenze professionali?

Qualsiasi abilità professionale è la tua esperienza in questo campo. Prima di tutto, devi interessare e agganciare il datore di lavoro, e un lungo elenco dei tuoi luoghi di lavoro non gli dirà cosa puoi fare. Se non hai esperienza lavorativa, puoi inserire le competenze che possiedi a causa del passaggio della pratica, dei vari corsi di formazione, ecc.

Per ogni posizione c'è un elenco di competenze necessarie, che indica quali, correttamente, aumentano le tue possibilità di ottenere un lavoro. Ma devi solo dire la verità in modo che il datore di lavoro capisca in anticipo quanto sei pronto per il lavoro e se puoi imparare rapidamente se necessario.

Non esiste un elenco generale di competenze adatte a ogni professione. Ma se non puoi definire con precisione le tue abilità, puoi evidenziare alcune abilità chiave che ti mostreranno bene come dipendente.

1. Buone capacità informatiche;
2. Conoscenze (puoi elencare quali e indicare il tuo livello di competenza);
3. Capacità di pianificare l'orario di lavoro;
4. Abilità manageriali;
5. Capacità di prendere decisioni rapide;
6. Attenzione ai dettagli;
7. Capacità di analizzare rapidamente;

Tuttavia, questo elenco non è sufficiente. Il datore di lavoro vuole sapere se entrerai subito nel lavoro? Hai capito cosa farai? In modo che, guardando le tue capacità, diventi chiaro che tipo di dipendente sei. Pertanto, ogni professione ha le sue abilità speciali, il cui possesso è obbligatorio. Il numero ideale di queste abilità è 6-8.

Esempi di competenze per diverse professioni

Manager:

1. Conoscenza programmi per computer(indicare il livello di competenza in essi);
2. Capacità di negoziare;
3. Conoscenza del mercato per specificità;
4. Esperienza di vendita di successo (indica da quanti anni sei nel commercio all'ingrosso);
5. Capacità di comunicare e convincere con competenza;
6. La capacità di elaborare grandi quantità di informazioni;
7. Capacità di trovare un approccio al cliente;

Avvocato:

1. Conoscenza della normativa;
2. Capacità di negoziare;
3. Esperienza in udienze giudiziarie (esperienza con la società);
4. Ottima conoscenza delle lingue (indicare il numero e il livello di competenza);
5. Capacità di lavorare con un cliente;
6. Conoscenza dei documenti legali;
7. Capacità di presentare reclami e reclami;

Venditore— consulente:

1. Capacità di riconoscere rapidamente il desiderio del cliente;
2. Consulenza su qualsiasi prodotto o servizio;
3. Registrazione della merce nel negozio online (indicare le proprie competenze PC);
4. Ricevimento ed esposizione di merci;
5. Capacità di lavorare con reclami e obiezioni;
6. Capacità di lavorare in situazioni di stress;
7. Gestione delle segnalazioni;

Supervisore:

1. Esperienza nella gestione del personale (indicare il numero di subordinati che hai gestito nel tuo precedente lavoro)
2. Conoscenza delle lingue (indicare quale e livello)
3. Gestione della produzione;
4. Esperienza nella negoziazione;
5. Capacità di persuadere;
6. Competenza nella pianificazione e previsione;
7. Risoluzione del conflitto;

Contabile:

1. Esperienza in contabilità e contabilità fiscale(indicare quanti anni, in che campo);
2. Conoscenza della normativa;
3. Redazione di bilanci (IFRS, RAS);
4. Competenze nell'ottenimento di finanziamenti per le aziende;
5. Conoscenza del computer;
6. Abilità nell'accumulazione salari, elaborazione di congedi per malattia, ferie, ecc.;
7. Attenzione ai dettagli;

Insegnante:

1. Abilità comunicative;
2. Tolleranza e flessibilità;
3. Iniziativa ed energia;
4. capacità di analisi;
5. Capacità organizzative;
6. PC e competenza tecnologica;
7. Visione ampia, erudizione, erudizione;

Psicologo:

1. Abilità comunicative;
2. Esperienza nella conduzione di corsi di formazione;
3. Capacità di comprendere una persona, ascoltare e calmare;
4. Ricerca sociale e diagnostica della personalità;
5. Capacità di trovare un linguaggio comune con le persone, ricerca di approcci in tutti;
6. Test e analisi dei loro risultati;
7. Capacità di costruire un ritratto psicologico del cliente;

La descrizione delle abilità e la tua non devono essere confuse.

Le competenze di curriculum professionali sono parte integrante di un documento, molto spesso un blocco formato separatamente. Secondo loro, il datore di lavoro determina le capacità del richiedente nel ruolo di dipendente dell'azienda. Devi sceglierli con attenzione per attirare un reclutatore con il quale si svolgeranno ulteriori conversazioni.

Che cos'è - Competenze professionali per il curriculum

Le qualità professionali sono una combinazione di qualità personali e abilità che uno specialista ha acquisito quando. Aiutano a migliorare in futuro, a beneficio dell'organizzazione.

Molto spesso il curriculum rivela qualità che sono solo condizionatamente professionali. Ad esempio, un senso dell'umorismo sviluppato. Se un reclutatore sta cercando una persona per il posto vacante di un avvocato, non valuterà molto questa qualità. Ma per un importante evento aziendale, può essere considerato un professionista.

Prima di addentrarci nella definizione delle competenze professionali, consigliamo a tutti i candidati, oa coloro che stanno per trovarne una nuova. lavoro promettente, vieni a conoscere il corso online: « Nuovo lavoro: strategia, preparazione, ricerca." In tre giorni ti verrà insegnato a rappresentarti nel miglior modo possibile.

Quali competenze professionali indicare nel curriculum

3 regole di base per scrivere un curriculum

Per la descrizione conoscenza professionale e competenze in un curriculum di vendita, basta seguire tre principi:

• Concisione... Se scrivi poche informazioni, compariranno dubbi su Con un numero eccessivo di paragrafi, sarà difficile leggere il curriculum. È meglio scegliere un numero medio di abilità - 6-9;
• Conformità ai requisiti posto vacante specifico. È necessario posizionarsi a livello di "executive-manager" in modo che guardando un curriculum il recruiter capisca subito con chi ha a che fare;
• Capacità presenti... Le informazioni nel curriculum dovrebbero suonare forti e belle. Dovrebbe essere scritto in modo specifico. Ad esempio, esperienza di vendita (5 anni in reparto all'ingrosso). Se hai esperienza nella gestione del personale, devi indicare nel documento quante persone erano nel team.

Abilità generali

Il datore di lavoro apprezzerà sicuramente la capacità di stabilire un contatto con le controparti per iscritto e oralmente, i risultati nel settore dei servizi, l'organizzazione del processo lavorativo, l'esperienza oratoria e altre capacità. Ma in qualsiasi campo, vengono apprezzati i dipendenti con un'elevata motivazione per i risultati, l'iniziativa, l'energia nella risoluzione dei problemi, il discorso competente, la velocità nel processo decisionale, la responsabilità. Questo è ciò che aiuterà

Destinazioni in crescita professionale sarai avvisato dalla consulenza specialistica "Career Vector". Gli esperti guideranno e supporteranno le tue azioni per raggiungere nuovi livelli.

I cercatori di lavoro spesso indicano che il candidato deve avere:

• Abilità tecniche;
• Doti di leadership;
• capacità di marketing;
• Esperienza nell'organizzazione e gestione di processi.

Il moderno mercato del lavoro richiede nuove conoscenze tecnologie moderne... Per ottenere una professione Internet ambita, è spesso richiesta

Abilità speciali

Ci sono abilità speciali che i professionisti hanno. L'elenco è generico e non è adatto a tutte le specialità.

Le competenze professionali nel curriculum sono le seguenti:

• (lingua e livello specifici);
• Conoscenza dei linguaggi di programmazione;
• Capacità di comunicazione aziendale (scritta e orale);
• Efficienza nella ricerca delle informazioni;
• Pianificazione;
• Esperienza di acquisto;
• Analisi delle vendite;
• esperienza di negoziazione;
• Esperienza con le obiezioni;
• Attenzione nella preparazione dei report;
• Disponibilità a lavorare in team;
• Indipendenza nel processo decisionale;
• Capacità di utilizzare metodi di persuasione;
• Esperienza con programmi (1C, Word, Excel);
• Capacità di gestire apparecchiature per ufficio;
• Esperienza nella vendita telefonica (chiamate "fredde", "calde");
• Raccolta e preparazione di dati statistici;
• Esperienza di vendita diretta;
• Lavorare con offerte commerciali;
• Esperienza commerciale;
• Motivazione e formazione dei dipendenti.

Ogni professione richiede determinate abilità. È imperativo che siano indicati nella sezione appropriata del curriculum. Tra le abilità elencate, puoi trovare quelle adatte a una specifica specialità.

Per determinare le tue capacità professionali fai il test per "Orientamento alla carriera"

Esempi di descrizioni delle abilità

È importante capire che l'elenco delle competenze professionali nel curriculum deve essere coordinato con i requisiti per una posizione specifica. Ad esempio, la pulizia non è un must. qualità professionale dirigente di alto livello. Ma per il segretario sarà un merito tangibile. Pertanto, quando scrivi un curriculum, dovresti considerare quanto sia rilevante l'abilità per la tua professione.

Gli standard e gli esempi sono i più curriculum di successo puoi vedere nel libro di Vladimir Yakub. Uno specialista e insegnante certificato, uno dei migliori cacciatori di teste in Russia, condivide la sua esperienza e gli esempi nel suo libro "A Winning Resume. 1: 0 a tuo favore!" Acquista il libro, vendi te stesso e inizia una carriera di successo!

Un esempio di descrizione delle competenze professionali di un commesso

La posizione di assistente alle vendite attira molti. Ma non tutti restano in questo ruolo a lungo. Per le persone irascibili e conflittuali, la professione non è adatta. Le persone sanguigne e flemmatiche di solito ottengono grandi risultati in esso.

Competenze essenziali per un curriculum da assistente alle vendite:

• Capacità di interessare gli acquirenti;
• Capacità di lavorare con obiezioni, prevenzione dei conflitti;
• Conoscenza delle merci in un determinato negozio (vestiti, attrezzature);
• Approccio individuale all'acquirente, determinazione delle sue esigenze e assistenza nella scelta.

Un esempio di descrizione delle competenze professionali di un commercialista

Considera le qualità di cui un contabile ha bisogno per un curriculum:

• Puntualità;
• Organizzazione;
• Diligenza;
• Precisione.

Competenze che devono essere indicate nel documento:

• Registrazione dei documenti primari;
• Lavorare con grandi quantità di informazioni;
• Conoscenza del Codice Civile, TC e Codice Fiscale della Federazione Russa;
• Conoscenza delle norme ed esperienza in materia contabile e fiscale.

Un esempio di descrizione delle capacità professionali di un autista

Le competenze chiave per il curriculum possono essere le seguenti:

• Esperienza di guida (15 anni);
• Conoscenza di Mosca e della regione di Mosca;
• Stile di guida ordinato;
• Comunicazione educata con i clienti;
• Patente di categoria C, esperienza di guida senza incidenti - 7 anni.

Un esempio di descrizione delle competenze professionali di un avvocato

Competenze e abilità professionali nel curriculum di un avvocato:

• Conoscenza dei programmi "Consulente plus" e;
• Conoscenza del diritto contrattuale, del lavoro e degli affari;
• Esperienza nell'utilizzo dei servizi "Il Mio Arbitro", "Scheda dei Casi Arbitrali";
• Preparazione competente della documentazione procedurale e legale.

Un esempio di descrizione delle competenze professionali di un manager (direttore)

Competenze per un curriculum per una posizione manageriale:

• Creazione da "0" di un servizio commerciale efficace (marketing, vendite)
• Esperienza nella gestione del personale fino a 1.000 persone (motivazione, formazione, selezione e licenziamento);
• Ricerche di mercato (analisi della competitività dell'organizzazione e delle richieste dei clienti);
• Previsione e attuazione del piano di vendita.

Un esempio di descrizione delle capacità professionali di una segretaria

Competenze essenziali per una segretaria:

• conoscenza della lingua inglese (livello);
• Conoscenza delle basi del lavoro d'ufficio;
• Esperienza nell'utilizzo di programmi MS Office;
• Possesso di attrezzature per ufficio.

Scrittura curriculum online

Decine e centinaia di candidati contano su un posto, quindi è importante distinguersi. È impossibile attirare l'attenzione su di sé con un fascino personale in questa fase. Pertanto, per scrivere competenze professionali fuori dagli schemi e correttamente, dovresti utilizzare i servizi originali per scrivere un curriculum online:

• Zerply... Questo rete socialeè stato molto apprezzato da sviluppatori e designer, in quanto sarà possibile pubblicare un portfolio lì;
• CVmaker... Il servizio è adatto per creare un curriculum standard, ma fatto con stile. Fornisce sei modelli gratuiti in uno stile classico.
• Per ciascuno, le proprie competenze sono importanti, che devono essere prese in considerazione. Dopo aver scritto il tuo curriculum, dovresti immaginarti nel ruolo di un manager che ha bisogno di un dipendente per la tua posizione. Le modifiche dovrebbero essere apportate fino al momento in cui sei soddisfatto del risultato. Non devi fare un elenco molto lungo o il tuo curriculum verrà messo da parte.