Bit socijalnog rada, njegov objekt i predmet. Bit, funkcije, struktura i razine socijalnog rada Socijalni rad je njegova bit

Kao rezultat savladavanja teme, student mora:

znati

  • osnove socijalnog rada za njegovo proučavanje kao društvene djelatnosti, uključujući njegove smjerove, razine, oblike i metode;
  • opće znanstvene i posebne metode istraživanja u socijalnom radu;

biti u mogućnosti

  • koristiti socio-pedagoške, medicinsko-socijalne i socio-psihološke i druge metode u obavljanju socijalnog rada;
  • odabrati metode koje odgovaraju ciljevima i zadacima studija;

vlastiti

Metode istraživanja problemskog polja teorije psihosocijalnog, strukturalnog i kompleksno usmjerenog socijalnog rada.

Djelatnost socijalnog rada

Razumijevanje suštine i sadržaja socijalnog rada kao vrste djelatnosti jedno je od glavnih područja socijalnog znanja. Stoga se prvo trebamo osvrnuti na analizu temeljnog pojma "djelatnost".

Pod, ispod aktivnosti filozofija razumijeva aktivnost živog organizma, usmjerenu na zadovoljenje njegovih potreba i reguliranu svjesnim ciljem. Krajnji rezultat aktivnosti je postignuti cilj (idealna slika željenog rezultata), koji može biti stvarni predmet koji je stvorila osoba, određena znanja, vještine, kreativni rezultati.

Poticaj za djelovanje je motiv, dajući aktivnosti određenu specifičnost u odnosu na izbor sredstava i načina za postizanje cilja. Motivi mogu biti različite potrebe, interesi, stavovi, navike, emocionalna stanja. Raznolikost ljudskih aktivnosti rađa različite motive. Ovisno o motivima, ljudi imaju različite stavove prema svojim aktivnostima. Svrha neke aktivnosti nije istovjetna njezinom motivu, iako se ponekad motiv i svrha podudaraju.

Postoji nekoliko pristupa određivanju strukture aktivnosti.

Prema prvi od toga aktivnost uključuje radnje, operacije, psihofiziološke funkcije.

Akcijski je proces usmjeren ka postizanju cilja. Radnje predmeta - to su radnje usmjerene na promjenu stanja ili svojstava objekata u vanjskom svijetu. Mentalne radnje - razne radnje osobe koje se izvode u unutarnjem planu svijesti. Mentalna aktivnost podijeljena je na opažajnu, kroz koju se oblikuje cjelovita slika percepcije predmeta ili pojava; mnemotehnika, koja je dio aktivnosti pamćenja, zadržavanja i prisjećanja bilo kojeg materijala; mentalni, uz pomoć kojeg dolazi do rješavanja mentalnih problema, i maštoviti (iz slika- slika), tj. mašte u kreativnom procesu.

Prema drugi pristup, djelatnost uključuje: predmet i predmet djelatnosti, sredstva djelatnosti, njezinu svrhu i rezultat.

Objekt aktivnosti To je na što ili na koga je sama aktivnost usmjerena. Predmet djelatnosti - onaj koji ga provodi. Sredstva aktivnosti - ono pomoću čega se provodi. Svrha djelatnosti - čemu služi. Rezultat aktivnosti - nastali proizvod, proces, pojava itd.

Svaka aktivnost uključuje unutarnje i vanjske komponente. Po svom podrijetlu unutarnja (duševna, psihička) djelatnost proizlazi iz vanjske (objektivne) djelatnosti. U početku se izvode objektivne radnje, a tek onda, kako se iskustvo akumulira, osoba stječe sposobnost obavljanja istih radnji u umu, u konačnici usmjerenih prema van, kako bi preobrazila objektivnu stvarnost, te sama prošla obrnutu transformaciju (tzv. fenomen eksteriorizacije).

Sljedeća razina strukture aktivnosti je operacije. Svaka radnja sastoji se od sustava pokreta ili operacija podređenih određenom cilju. Operacije karakteriziraju djelomičnu stranu izvođenja radnji, malo su realizirane ili se uopće ne realiziraju. Operacije mogu nastati kao rezultat prilagodbe, izravne imitacije ili automatiziranih radnji.

Dodijelite razne strukturni elementi aktivnosti- Vještine, vještine, navike.

Vještine - to su načini uspješnog izvođenja radnje koji odgovaraju ciljevima i uvjetima aktivnosti. Vještine se uvijek temelje na znanju.

Vještine - potpuno automatizirane komponente djelovanja formirane tijekom vježbi. Vještine i sposobnosti, kao metode djelovanja, uvijek su uključene u određene aktivnosti. Mogu se podijeliti na obrazovne, sportske, higijenske itd.

Postoje tri glavne faze u formiranju vještine: analitička, sintetička i automatizacija.

Vještine i sposobnosti koje je osoba stekla utječu na formiranje novih vještina i sposobnosti. Taj utjecaj može biti pozitivan (prijenos) ili negativan (smetnja).

Vještina se može oblikovati na više načina: jednostavnim prikazom; kroz objašnjenje; kroz kombinaciju demonstracije i objašnjenja.

navike - to je komponenta djelovanja koja se temelji na potrebi. One se do određene mjere mogu svjesno kontrolirati, ali nisu uvijek razumne i korisne (loše navike).

Najjednostavniji, najpovoljniji aktivnost je igra.

Najvažnija ljudska djelatnost je raditi, koja osigurava ne samo postojanje ljudskog društva, nego je i uvjet za njegov kontinuirani razvoj.

Postoje dvije glavne vrste rada: predmetno-praktične i apstraktno-teorijske. Prvi se često naziva fizičkim, a drugi mentalnim. Svaka vrsta posla može kao reproduktivni (reproduktivni), tako produktivan, kreativna priroda.

Složenija aktivnost je nastava. Nastava je usmjerena na usvajanje znanstvenih spoznaja i stjecanje obrazovnih vještina i sposobnosti. Nastava može imati pasivno i aktivno lik.

Kao što je gore navedeno, u Rusiji socijalni rad većina istraživača definira kao praktičnu aktivnost. To su "pomoć ljudima u donošenju odluka koje će im pomoći da sretno i produktivno prolaze kroz život", "pomoć ljudima koji žele pomoći sami sebi, ali im je potrebna dodatna pomoć", "pomoć u prepoznavanju i razumijevanju postojanja mnogih ljudskih razlika u kulturi, obiteljskom životu i obrazovanje", "pomoć da se klijentu omogući ljudski kontakt koji mu je prijeko potreban", "poboljšanje klijentove prilagodbe životu u svijetu koji ga okružuje", "pomoć pojedincima ili grupama da razumiju vlastite probleme i riješe ih", " olakšati komunikaciju između klijenta i društvenih sustava te razvijati sposobnost klijenta da se sam nosi sa situacijama ili stresom."

Najčešće korištena riječ u svim ovim definicijama je riječ "pomoć". To je ono što određuje sadržaj aktivnosti većine društvenih ustanova i socijalnih službi u Rusiji.

Definicija socijalnog rada, shvaćena kao profesionalna aktivnost pomaganja pojedincima, skupinama ili zajednicama da poboljšaju ili vrate svoju sposobnost društvenog funkcioniranja i stvaranja društveni uvjeti koji odgovara njihovim ciljevima je najsvestraniji.

Bavi se prvenstveno razvojem ljudskih resursa. Rješenje ovog problema leži upravo u ravni praktičnog socijalnog rada, čiji je sadržaj stručna primjena vrijednosti, principa i tehnika u cilju pomoći ljudima u dobivanju pravih usluga, savjetovanja i psihoterapije pojedincima, obiteljima, grupama. , u pružanju ili poboljšanju socijalnih i zdravstvenih usluga. , sudjelovanje u povezanim zakonodavnim procesima. Praksa socijalnog rada zahtijeva znanje o ljudskom razvoju i ponašanju, društvenim i kulturnim institucijama i njihovoj interakciji.

Sa stajališta akcije, socijalni rad se definira kao aktivnost koja je povezana i uključena u interakciju između ljudi i institucija društva. Utječe na sposobnost i spremnost osobe da izvršava životne zadaće, da ostvaruje težnje i životne vrijednosti.

Glavni ciljevi socijalni rad su:

  • 1) jačanje i razvijanje sposobnosti ljudi u rješavanju problema i njihovom prevladavanju;
  • 2) promicanje učinkovitog rada sustava uz pružanje ljudima resursa i usluga;
  • 3) uspostavljanje veza između ljudi i sustava koji će im pružiti resurse, usluge i mogućnosti.

Za razumijevanje suštine socijalnog rada, a ujedno i njegove funkcije u sustavu društvenih odnosa, potrebno je identificirati čimbenike koji određuju njegovu specifičnost kao vrste djelatnosti. Definicija specifičnosti socijalnog rada povezana je s pojmom socijalnog kao posebnog prostora mišljenja i stvarnosti. U samom opći pogled koncept društveni definiran kao područje ili sfera stvarnosti definirana ljudskim interakcijama. Postoje četiri glavna značenja:

  • 1) društveni poput nadnaravno, nadorgansko postojanje osobe koja se u svom razvoju uzdigla do razine duhovnog života;
  • 2) društveni kao sinonim javnost (tj. način zajedničke aktivnosti ili organizacije ljudskih odnosa);
  • 3) društveni poput društveni, oni. služi za označavanje ukupnosti odnosa među ljudima kao predstavnicima različitih skupina i zajednica, koji se ostvaruju unutar cijelog društva ili unutar njegovih sfera života;
  • 4) društveni poput kolektivni i normativni koncept, označava sferu državnog (ili nedržavnog) osiguranja uvjeta za rad i život ljudi, kao i uređenja odnosa među njima u pogledu zadovoljenja potreba u zaštiti prava na dostojan život.

Socijalni rad je opći, generički pojam za sve vrste državnih i nedržavnih aktivnosti koje pridonose stvaranju uvjeta koji osiguravaju slobodan život ljudi i pružanju pomoći ili pomoći osobi ili skupini koja ima problema u razvoju ili oporavku. njihovu društvenost. Na temelju toga može se pretpostaviti da su specifičnosti socijalnog rada kao vrste djelatnosti određene više čimbenika.

Prije svega, socijalni rad je dio društvene stvarnosti, društvenog bića.

društveno biće je složeni pojam koji označava tijelo umjetne, sekundarne prirode i stvarne aktivnosti za održavanje života. Kao što primjećuje V. V. Ilyin, društvena egzistencija je višedimenzionalna, iznutra stratificirana i raspada se na tri međusobno povezana kontinuuma stvarnosti koju je stvorio čovjek: mikro-, makro- i megareal ljudske egzistencije.

mikrorealan- ovo je razina postojanja djelatne osobe, grupe, institucije, organizacije, službe. Uključuje i osobnu i grupnu razinu.

Makrorealan uključuje kamp i regionalne razine. Stojeći nivo - to je povijesno i objektivno uvjetovana nacionalno-državna diferencijacija stanovništva. Regionalna razina - asocijacija je bliskih nacionalno-državnih tvorevina, homogenih po zemljopisnim, nacionalno-kulturnim i socio-političkim parametrima, simbioza je horoloških (teritorij, akvatorij) i kulturnih obilježja.

Megareal– planetarna društvenost, svjetska razina, geozajednica u cjelini.

Kategorija društvenog bića pomaže u bijegu od naivno-kontemplativnog koncepta, proširuje horizonte znanja, štiti od apsolutizacije postojećeg znanja. Čovjek poznaje samo mali dio svijeta koji ga okružuje. Bitak nije samo svijet predmeta i pojava koji se opažaju pomoću osjetila. Mnogo je bogatiji i složeniji od svoje slike koju je stvorila osoba u bilo kojoj fazi kognitivne aktivnosti. Stvarnost se shvaća kao samo određena datost bića, rekonstruirana na temelju izvora u njezinoj fenomenološkoj raznolikosti.

Stvarnost socijalnog rada na ontološkoj razini ono je dio društvenog života i ima specifične razlike od bilo koje druge stvarnosti: fizičke, biološke, duhovne. Ovo je posebna vrsta bića. S jedne strane obnavljanje, ispravljanje i potpora, a s druge strane upravljanje razvojem sebe i drugih.

Stvarnost socijalnog rada je skup fenomena (pažnja, socijalna podrška, socijalna usluga, pomoć, socijalna pomoć), koji su čimbenici ekonomske i psihičke stabilnosti osobe, njezinog razvoja, formiranja i aktivnosti. Osnova i uvjet postojanja i funkcioniranja stvarnosti socijalnog rada je postojanje socijalne politike i državno-pravnih akata koji uređuju društvene odnose između čovjeka i društva. To uključuje stručne aktivnosti stručnjaka socijalnog rada u socijalnim ustanovama i službama različitih profila, različite resorne podređenosti i oblika vlasništva. Odabir strategije socijalnog rada s pojedincem određen je njegovim resursnim mogućnostima, sposobnostima i prisutnošću intrinzične motivacije.

Težište socijalnog rada kao vrste djelatnosti je prepoznavanje sposobnosti i unutarnje potrebe osobe za ostvarivanjem socijalnog funkcioniranja. Resursi pojedinca su motor njegovog života, sredstvo koje radi na sto samorazvoju. Društveni uvjeti i okolnosti nužni su preduvjeti i prostorno-vremenski kontekst za samoostvarenje osobe kao subjekta društva.

Specifičnost socijalnog rada kao vrste socijalnog i stvaralačkog djelovanja jesu ideje o njemu kao procesu duhovno-praktične, kreativne, subjekt-objekt-subjekt interakcije koja utječe na promjenu društvenih veza i odnosa, dovodeći i do stvarne promjene položaj osobe u društvu, te promijeniti uvjete njezina funkcioniranja. Socijalni rad se pojavljuje kao specifičan sustav koji uključuje ideju i njenu praktičnu provedbu, kao i komponente kao što su subjekt, objekt, cilj, sredstvo, proces i rezultat.

Objekt socijalnog rada je binarni sustav, koji uključuje "osobu u problemu", prirodno-tjelesno, asocijalno, devijantno, neprilagođeno biće, s oštećenim funkcijama i "čimbenike socijalnog rada" kao skup oblika i metoda djelovanja društvenih institucija. , socijalne službe i organizacije, stručni socijalni rad. Njihovo međudjelovanje određuje vjerojatnost novog stanja ili novih društveno značajnih kvaliteta kod osobe, promjenu njegovih sposobnosti i spremnosti u društvenom funkcioniranju.

koncept "čovjek u nevolji" odražava ne samo stanje društvena interakcija osoba sa svijetom kao osobnost i individualnost u konkretnoj situaciji iu određenom prostoru, stanje njezine nesposobnosti i odsustva potrebe za društvenim funkcioniranjem, ali i nepostojanje u društvu društvenih, pravnih i ekonomskih uvjeta za ostvarivanje njegovu društvenost.

Koncept "problema" odražava različite parametre:

  • 1) stupanj neslobode osobe u odabiru sredstava i metoda interakcije sa svijetom oko sebe (sposobnosti i mogućnosti);
  • 2) kriznost međuljudskih odnosa (dijalog, komunikacija, dogovor ili sukob);
  • 3) nesklad u omjeru osobnih interesa u provedbi društvenog funkcioniranja i državnog-javnog, ugrađenih u društvene standarde njegova života (motivacija, potreba ili njezin nedostatak);
  • 4) nepostojanje načina za zadovoljenje potreba osobe u socijalnom radu.

Koncept "osobe u problemu" određuje, s jedne strane, razinu unutarnje nesposobnosti i nespremnosti osobe da ostvari socijalnu interakciju sa svijetom, a s druge strane, karakterizira nedostatak vanjskih mogućnosti društveno okruženje za otkrivanje potencijala osobe.

Mogu se pojaviti sljedeće problematične situacije:

  • a) osoba je izgubila sposobnosti i nije spremna funkcionirati u društvu, ali je pod određenim uvjetima sposobna i ima potrebu za aktivnom interakcijom u sustavu društvenih odnosa;
  • b) sposobnosti i potrebe socijalnog funkcioniranja osobe su narušene i ne mogu se vratiti (duboka starost, invaliditet, neizlječiva bolest i dr.);
  • c) osoba ima sposobnosti i ima potrebu za društvenim funkcioniranjem, ali nema vanjskih mogućnosti za to (nema poslova i sl.);
  • d) kod osobe je oslabljena motivacija da pokaže svoje sposobnosti u kreativnim, društveno i individualno značajnim aktivnostima (namjerna nezaposlenost, ovisnost, kriminal i dr.).

Pojam "osoba u problemu" uključuje sve ono što se ne uklapa u pojam društvenog kao progresivnog, uzornog, potrebnog čovjeku u njegovom razvoju. Ona odražava kršenje procesa prilagodbe, socijalizacije i razvoja osobe kao osobe i individualnosti u konkretnoj povijesnoj situaciji iu određenom sociokulturnom i društvenom prostoru, ističe razine ljudskog bića u prostoru socijalnog rada ( razine materijalizirane i individualno-osobne (subjekt-psihičke) djelatnosti).

Društvena i individualno-osobna (subjekt-psihička) razina socijalnog rada određuju binarnost (dvostruku prirodu) predmetnog područja socijalnog rada:

"Čimbenici socijalnog rada"- to je sustav oblika i metoda djelovanja socijalnih službi i organizacija koji mogu promijeniti položaj "osobe u problemu", njegov društveni status, društvene odnose i veze, stupanj razvoja i prirodu njegove interakcije s svijet. "Osoba u problemu" kao objekt djelovanja i "čimbenici socijalnog rada" (oblici i metode socijalne službe, ustanove socijalne pomoći i socijalne službe) promatraju se kao cjeloviti sustav. Njihovo međudjelovanje uzrokuje vjerojatnosnu promjenu stanja "osobe u problemu": ispoljavanje novih društveno značajnih kvaliteta, promjenu njegovih sposobnosti i potreba za socijalnim funkcioniranjem te pojavu novih sredstava, oblika i metoda socijalnog rada.

Sustavna vizija "osobe u problemu" određuje obrasce njenog razvoja i funkcioniranja kao "elementa" koji živi život cijelog sustava. Problem odnosa objektivnog i subjektivnog ne može se riješiti bez uzimanja u obzir bioloških, psiholoških i drugih procesa koji određuju život čovjeka i njegovo ponašanje.

Predmetno područje socijalnog rada kao specifična vrsta djelatnosti određeni su onim znakovima koji čine njezinu stvarnost. Budući da se u sklopu stvarnosti socijalnog rada izdvajaju fenomeni čija bitna obilježja još nisu valjano proučena, stoga se pojmovi koji im odgovaraju ne mogu strogo logički definirati.

Socijalni rad određen je vrstom aktivnosti koja otkriva prirodu interakcije sa svijetom "osobe u problemu" i određuje načine obnavljanja, ispravljanja ili razvoja poremećene socijalne interakcije.

Njegovo predmetno područje je ona društvena stvarnost, u kojoj se otkriva ne samo stanje socijalne interakcije “osobe u problemu” sa svijetom koji ga okružuje, nego i razvoj i implementacija oblika, metoda i sredstava pomoći, pažnje, podrške. , provodi se socijalizacija, adaptacija i rehabilitacija osobe.

koncept "stvarnost socijalnog rada" identificira bitna obilježja socijalnog rada koja karakteriziraju uvjete i mehanizme za ažuriranje resursa "osobe u problemu", te određuje strategiju procesa interakcije (pomoć, pomoć ili razvoj).

Biti "osoba u problemu", sa stajališta filozofske antropologije, humanističke psihologije i pedagogije usmjerene na osobnost, omogućuje nam da izdvojimo intrapersonalni podsustav kao specifičnu sferu "stvarnosti socijalnog rada", okarakteriziranu kao samopostojanje "osobe u problemu" kao intrinzično vrijednog jedinstvenog bića. Njegov unutarnji život, njegov rad na samospoznaji, samosvijesti i samorazvoju posebna je vrsta prostora socijalnog rada, a time i njegova specifična predmetna oblast.

Subjekt utjecaja u procesu socijalnog rada je sama osoba u odnosu na sebe. To znači da je "osoba u nevolji" subjekt socijalnog rada. To znači da u procesu socijalnog rada osoba postaje i subjektom socijalne interakcije. To je takozvana interpersonalna (interpersonalna) razina osobe. Njegova konceptualizacija provodi se zahvaljujući raznim filozofskim strujanjima, poput egzistencijalizma, personalizma, kršćanske antropologije, filozofske antropologije itd.

Čovjek je obdaren mogućnošću izbora svojih mogućnosti, svoje budućnosti, neprestano se redefinira u činu svog radikalnog rješavanja pitanja svijeta i vlastitog načina postojanja u njemu. Prema M. K. Mamardašviliju, objekt ili subjekt istraživanja uvijek je samo „moguća osoba“, koja se, jedina od svih živih bića, nalazi u stanju „ponovnog rođenja“. A to se "ponovno rođenje" događa samo u onoj mjeri u kojoj se on vlastitim naporima uspije smjestiti u svoju misao, u svoje težnje, smjestiti se u neko snažno magnetsko polje, povezano s ultimativnim simbolima religije i filozofije. Međutim, po njegovom mišljenju, znanost nema pristup toj simboličnoj stvarnosti.

Prisutnost socijetalnog podsustava realnosti socijalnog rada uvjetovana je vizijom „osobe u problemu“ kao asocijalnog, devijantnog bića, kojem je potrebna socijalna pomoć, podrška, pomoć u socijalnom funkcioniranju, a koju provode formirano institucionalizirano i neinstitucionalizirano okruženje socijalnog rada. Individualno-osobni podsustav stvarnosti socijalnog rada utvrđuje se na temelju identifikacije osobe kao intrinzično vrijednog bića u prostoru socijalnog rada, čija se strategija djelovanja definira kao odvijanje njezinih unutarnjih potencijala.

Dakle, predmetno područje socijalnog rada kao vrste djelatnosti je cjelokupno područje stvarnosti koje nastaje i nastajat će u procesu interakcije između „činitelja socijalnog rada“ i „osobe u nevolji“.

Ovakav pristup shvaćanju socijalnog rada omogućuje stvaranje uvjeta za sprječavanje krize ljudskog socijalnog funkcioniranja na najadekvatniji način. Time je moguće prevladati visoko specijalizirani pristup shvaćanju socijalnog rada kao socijalne usluge za populaciju „rizične skupine“ i iskoristiti njegove mogućnosti u prostoru aktivnosti i praktičnog djelovanja usmjerenog na podršku i vraćanje apsolutne vrijednosti i integriteta osobe kao osobe. subjekt društvene interakcije.

Glavna karakteristika stvarnosti socijalnog rada je trajan proces, shvaćen kao interakcija subjekt-objekt, subjekt-subjekt. To je, s jedne strane, svrhovito djelovanje stručnjaka na pružanju pomoći, a s druge strane proces aktualiziranja svih potencijala i interesa "osobe u nevolji".

Sažimajući gore navedeno, definiramo socijalni rad kao vid društveno-stvaralačke aktivnosti koja osigurava održivi život „osobe u nevolji“ pružajući joj pomoć i primjenom metoda i sredstava za ovladavanje heurističkim metodama djelovanja osobe i formiranje njezinih sposobnosti i potreba za samostalnim životom i samostalnim životom. - dostatnost.

I drugi čimbenici određuju specifičnosti socijalnog rada. Socijalni rad je sustav aktivnosti. S jedne strane, uključuje čitav niz institucija i društvenih usluga osmišljenih da zadovolje ljudske potrebe, prevladaju manifestacije proturječja, društvenih i prirodnih rizika i problema. S druge strane, stručnjaci socijalnog rada koji provode praktične aktivnosti s „osobom u nevolji“ usmjerene na utvrđivanje razine njezinih sposobnosti i unutarnje potrebe za prevladavanjem prepreka slobodnom životu te joj na temelju toga pružaju pomoć ili pomoć u razvijanje ili obnavljanje njegovog kreativnog potencijala.

Socijalni rad je višerazinsko i strukturno uvjetovano jedinstvo interakcije između svrhovitog sustava (država, organizacije i socijalne službe, stručnjaci) i samoorganizirajućih sustava (osoba, obitelj, zajednica). A budući da je pojam sustava socijalnog rada organski povezan s pojmom cjelovitosti elemenata njegovih podsustava, povezanosti, odnosa, strukture, onda, pak, pojam strukture socijalnog rada korelira s pojmovima sustav i organizaciju.

Zasebne razine sustava određuju pojedine aspekte njegova ponašanja, a cjelovito funkcioniranje rezultat je međudjelovanja svih njegovih strana i razina.

Osobitost djelatnosti socijalnog rada kao sustava određena je i njegovim sadržajem, koji je usmjeren na rješavanje socijalnih problema osobe, osiguravanje relativne stabilnosti njegovih veza i odnosa u okviru socijalne organizacije društva stvaranjem potrebne uvjete.

Socijalni rad kao sustav karakterizira ne samo prisutnost veza i odnosa između njegovih sastavnih elemenata (određene organizacije), već i neraskidivo jedinstvo s okolinom, u odnosima s kojima sustav očituje svoju cjelovitost. Socijalni rad kao sustav je u stalnom razvoju i formiranju, mijenja se njegova struktura. U tom smislu, pri proučavanju strukture socijalnog rada mogu se koristiti metode tipologije, strukturno-funkcionalne i sistemske analize, koje omogućuju razmatranje predmeta koji se proučava kao sustav.

Niz pojava povezanih s organizacijom pomoći, podrške i pomoći, usmjeravajućih i kontrolnih utjecaja kako na pojedinca tako i na skupine, zajednice u njihovim interesima i interesima društva, karakterizira sustav socijalnog rada kao društveni. U njemu se socijalni rad provodi kao proces praktične provedbe ne samo ideja humanizma u odnosu na "osobu u problemu", već i konkretnih mjera socijalne politike države. U društvenom smislu, socijalni rad se promatra kao kombinacija njegovih razina, oblika, vrsta, prirode, sredstava i metoda. Postoje četiri analitičke cjeline: subjektivna, objektivna, procesna i rezultatska. Društvenu razinu socijalnog rada podupiru brojni podsustavi. To su njegove stvarnosti koje su izvan njegove strukture: radni, obiteljski, međuljudski, nacionalni, međuvjerski odnosi itd. Osobitost socijetalnih podsustava stvarnosti socijalnog rada je u tome što mogu biti čimbenik koji potiče rješavanje socijalnih problema osobe, ali i čimbenik koji sprječava ili odgađa njihovo rješavanje.

Individualno-osobni prostor socijalnog rada uključuje sustav različitih po veličini i sadržaju međusobnih utjecaja i interakcija subjekata socijalnog rada koji su nositelji određenog sociokulturnog iskustva. Srž ovog prostora su sudionici u procesu socijalnog rada: "osoba u problemu", stručni radnici u sustavu socijalnih ustanova, menadžment socijalnog rada u regiji, okrugu, gradu.

Neinstitucionalizirana razina postojanja socijalnog rada ostvaruje se kroz razinu mikrosocijalnog okruženja. Sudionici u procesu socijalnog rada ovdje nisu samo stručnjaci, već i pojedinci (roditelji, susjedi, prijatelji, kolege s posla ili studija, učitelji, liječnici, psiholozi, neformalni voditelji grupa i udruga, duhovnici itd.), - svi , koji može i želi pomoći osobi.

Opseg utjecajnih utjecaja u procesu socijalnog rada mnogo je širi. To je i informacijsko okruženje koje stvaraju mediji, i ekološko okruženje, i tehnosfera, arhitektonski razvoj i sva društvena okruženja u kojima se odvija ljudski život. Područje fenomena povezanih sa svrhovitim upravljanjem utjecajem okoline na rješavanje društvenih problema čovjeka predmet je istraživanja socijalne pedagogije i socijalne psihologije.

Struktura i funkcije socijalnog rada organski su povezane s načelom historicizma, socio-ekonomskog determinizma itd. Glavne strukturne komponente socijalnog rada kao vrste djelatnosti su njegove razine, oblici i vrste. Njihov odabir izravno je povezan s interakcijom subjekta i objekta, oni su manifestacija te interakcije, odražavajući njezine kvantitativne i kvalitativne karakteristike. Razine, oblici i vrste socijalnog rada odražavaju prirodu utjecaja socijalnog subjekta na objekt uz pomoć radnji odgovarajućeg reda.

Kao strukturna cjelina, socijalni rad djeluje kao proces na više razina, što je određeno njegovim mjestom u općoj strukturi države. U literaturi postoje različiti pristupi definiranju takvog sustava obilježja. Na primjer, E. I. Kholostova ovom prilikom primjećuje da "socijalni rad, promatran kao vrsta aktivnosti, karakteriziraju određene razine na kojima se provodi i o kojima ovise sve funkcije, oblici i metode. Međutim, u razumijevanju ovih pojmova, još uvijek nema jedinstvenosti". R. Barker u ovaj popis uključuje individualni socijalni rad, grupni rad, organizaciju zajednice, administraciju, istraživanje, socijalnu politiku, planiranje, kliničku praksu i opću praksu na mikro i makro razinama. Švedski istraživači G. Bernler i L. Jonsson izdvajaju individualne, obiteljske, grupne, društvene (rad s društvom na makro razini, socijalna administracija i planiranje). „Socijalni rad, kao što svjedoče iskustva mnogih zemalja“, primjećuje E. V. Khanzhin, „provodi se na različitim razinama: individualno, u obitelji, u timu i naselja, na lokalnoj (općinskoj) nacionalnoj i međunarodnoj razini".

Određujući razine socijalnog rada, potrebno je poći od toga koja obilježja čine temelj tipologije socijalnog rada kao djelatnosti. U skladu s ovom odredbom razlikuju se društvene i osobno-individualne razine, ali je pritom potrebno izdvojiti razine dijagnostike, praktičnog djelovanja i interakcije, te državnu, općinsku, javnu i privatnu razinu.

Na razini društvenog stvaralaštva razlikuju se tri razine društvenog rada: povijesna, konkretno povijesna i svakodnevna. Povijesna razina obuhvaća cjelokupno razdoblje razvoja socijalnog rada kao društvene institucije, oblike i metode te djelatnosti svojstvene pojedinim povijesnim fazama razvoja društva; dnevna razina određuje društveno-praktične aktivnosti društvenih ustanova i socijalnih službi.

Uzimajući u obzir etapno-vremenske specifičnosti oblika djelovanja društvenih ustanova i društvenih službi, izdvajaju se specifični povijesni oblici njihova djelovanja, budući da se razlikuju po sadržaju, stupnju organiziranosti, na temelju društveno-ekonomskih uvjeta određenog razdoblja. povijesnog razvoja, stanja javne svijesti i pripadajuće pravne osnove za takvo djelovanje.

Konkretni povijesni oblici djelovanja na pružanju pomoći ili pomoći osobi odražavaju sadržaj djelatnosti subjekta socijalnog rada u određenim specifičnim povijesnim uvjetima (dobrotvorstvo, filantropija, mecenatstvo, socijalne usluge, socijalna sigurnost, socijalno osiguranje, starateljstvo i starateljstvo, itd.) .

Socijalni rad kao djelatnost nije samo sredstvo pomoći „osobi u problemu“, to je proces koji se odvija u sustavu određenih društvenih i pravnih uvjeta koji na nju imaju značajan utjecaj.

Specifičnost socijalnog rada kao vrste djelatnosti određena je njegovim subjekt. Pitanje predmeta socijalnog rada još nije naišlo na zajedničko razumijevanje među istraživačima i diskutabilno je. Dakle, E. I. Kholostova razlikuje pet tipova subjekata socijalnog rada: osobu, obitelj ili grupu ljudi kojima je potrebna ili potencijalno potrebna stvarna pomoć ili pomoć u prevladavanju poteškoća, ljudi koji to provode i podučavaju ovu aktivnost, njezini istraživači. , upravne strukture društvenog upravljanja. Ova pozicija dijeli subjekte na one koji djeluju, poučavaju i upravljaju socijalnim radom i one kojima je potrebna pomoć.

S. V. Tetersky izdvaja četiri skupine subjekata, ne uzimajući u obzir "osobu u problemu" kao subjekt:

  • 1) socijalni radnici, socijalni pedagog koji pruža socijalnu pomoć;
  • 2) fakultet koji podučava druge socijalni rad;
  • 3) istraživači koji bilježe stanje razvoja socijalnog rada, predviđaju njegov razvoj, sistematiziraju, generaliziraju prikupljeni materijal;
  • 4) administrativno i rukovodeće osoblje koje oblikuje i provodi socijalnu politiku u zemlji.

Socijalni rad je vrsta socijalnog interakcija subjekt-objekt-subjekt. Stoga je potrebno subjektima smatrati i one koji ga provode (država, socijalne službe, stručni socijalni radnici) i onoga na koga je usmjeren (“osoba u problemu”). Osoba na koju su usmjerene aktivnosti specijalista je objekt, ali objekt posebne vrste, koji u procesu interakcije ne samo da može, nego mora postati svojim subjektom, tj. stjecanje sposobnosti za aktivnost postavljanja ciljeva i za promjenu vlastite životne situacije.

Uključivanje rukovodećih kadrova, kao i nastavnika i studenata u sastav predmeta socijalnog rada, čini se netočnim, budući da se time zamagljuje ne samo pojam "specijalista socijalnog rada", već i sama bit profesionalnog socijalnog rada. .

Specifičnost socijalnog rada kao vrste djelatnosti ogleda se u posebnosti odnosa subjekta i objekta, kada je objekt ujedno i subjekt samoga sebe, a aktivnosti stručnjaka usmjerene su prvenstveno na olakšavanje procesa samostjecanja. -aktualizacija i samoostvarenje potencijala "osobe u problemu" kao objekta-subjekta.

Specifičnost socijalnog rada kao djelatnosti određena je i njegovom složenošću, uzrokovanom njegovom kolektivnom i individualnom prirodom. Pogrešno je apsolutizirati individualnu i kolektivnu aktivnost u socijalnom radu. To su dva međusobno povezana aspekta istog procesa.

Aktivnost određene osobe, specijaliste socijalnog rada, očituje se kroz djelovanje socijalnih ustanova i socijalnih službi, kroz realizaciju ciljeva. Poveznica individualnog i kolektivnog djelovanja u socijalnom radu je postavljanje ciljeva, organizacija, težnja za pozitivnim rezultatom.

U socijalnom radu postoji cijeli niz međupovezanosti između kolektiva i pojedinca. Kreativno djelovanje kolektiva društvene institucije očituje se u različitim oblicima socijalne interakcije. S druge strane, kolektivno djelovanje izravno utječe na formiranje osobnosti stručnjaka socijalnog rada. Polazeći od toga razlikuje se društveno djelovanje kod pojedinca i grupe.

Vrste socijalnog rada dijele se na objekt i subjekt-proces. Prva skupina je najbrojnija. Raspon ovih vrsta vrlo je širok i određen je prirodom društvenih problema koji mogu ležati u ravninama materijalnog i duhovnog, radnog i ekonomskog, vojnog, kućnog, obrazovnog, medicinskog itd. prostori. Stroga razlika između tipova (oblika) društvene djelatnosti moguća je samo sa stajališta logičke analize, budući da su oni u stvarnosti usko povezani, isprepleteni i prožimaju jedni druge. Vrste socijalnog rada s pojedincem smatraju se razvojnim ili obnavljajućim resursima.

Osnovni, temeljni vrste socijalnog rada su:

  • socio-dijagnostički;
  • rehabilitacija (profesionalna, socijalna, radna);
  • popravni;
  • socio-psihološki;
  • socio-pedagoški;
  • socio-medicinski;
  • psihološki i socijalni;
  • društveno-kućanski;
  • savjetovanje;
  • posrednik.

Do vrste procesa socijalni rad uključuje stručni, dobrovoljni (volonterski), organizacijski, menadžerski itd. Imaju i neovisnu opću sferu i status vrste objekta. Tu su i profesionalna i socijalna rehabilitacija, socijalno-psihološka korekcija, socijalna pomoć u kućanstvu i socijalno materijalna pomoć, pomoć koju pružaju volonteri i provode stručnjaci, djelatnost stručnjaka u upravljanju socijalnim uslugama i dr. Zajedno, sve tri skupine daju široku panoramu vrsta (područja) socijalnog rada.

Rezimirajući gore navedeno, ističemo da ukupnost razmatranih pitanja koja karakteriziraju proces razvoja i formiranja socijalnog rada kao vrste djelatnosti, u konačnici otkriva dinamiku korespondencije njegovog sadržaja s potrebama osobe i društva, određuje pravac njegova razvoja u ruskom društvu kao društvenoj instituciji.

Potrebno je uspostaviti stvarne političke i ekonomske slobode u zemlji i stvoriti društvene uvjete za razvoj društvenosti osobe, jer njegova sposobnost i potreba za aktivnom interakcijom sa svijetom oko sebe, osiguravajući svoj život, stvaraju uvjete za širenje metoda i oblika pomoći, podrške i pomoći njemu, kada mu je to potrebno. Socijalni rad kao vrsta praktične djelatnosti treba promicati i pomagati u rješavanju pitanja ne samo njegova opstanka, spasa. S obzirom na činjenicu da čovjek nije ograničen na društvene karakteristike, trebalo bi pridonijeti uskrsnuću smisla života, ideala čovjeka. Time bi socijalni rad trebao pridonijeti stvaranju zdrave socio-psihološke klime i sigurnosti u društvu, jer osjećaj sigurnosti određuje mjeru aktivnosti ljudi, kod nekih otklanja strah za vlastite živote i živote djece te pomaže drugima da uspostave svoju "potrebu" za drugima. To daje bogatu činjeničnu građu o strukturi i samosvijesti društva, pokazuje razinu njegove sposobnosti u rješavanju društvenih problema čovjeka općenito, a posebno na kritičnim točkama njegove egzistencije.

Multidisciplinarnost socijalnog rada približava ga, prije svega, sociologiji. Uzeti u obzir ova tema potrebno je usporediti objekt i predmet sociologije i socijalnog rada, razmotriti utjecaj sociologije na socijalni rad. Sociologija je znanost o zakonitostima nastanka, funkcioniranja i razvoja društva u cjelini, društvenih zajednica, skupina i slojeva ljudi, pojedinaca. Dakle, objekt sociologije je društvo u cjelini i njegove podstrukture kao integralne cjeline. Proučavajući društvo, sociologija istražuje društvene aspekte društvenih procesa, društvenih pojava, društvenih odnosa – tj. odnosi o životu, načinu života, društvenom statusu osobe, društvenim i drugim skupinama, klasama u društvu. Ovakvim tumačenjem predmeta sociologije vidljiva je s jedne strane njezina povezanost sa socijalnim radom, a s druge strane njihove razlike. Predmet socijalnog rada su određena područja života, svi ljudi, pojedinci i skupine kojima je potrebna pomoć, tj. to su starije osobe, umirovljenici, invalidi, siročad, alkoholičari, beskućnici i mnoge druge socijalno ugrožene skupine i slojevi stanovništva. Još veća razlika između ovih znanosti uočava se pri usporedbi njihovih predmeta. Sociologija proučava obrasce koji su temeljniji od mehanizama i obrazaca socijalnog rada kao znanosti.

Predmet socijalnog rada karakteriziraju njegove funkcije kao što su: informativna, dijagnostička, prognostička, organizacijska, psihološko-pedagoška, ​​pružanje praktične pomoći, upravljačka. Ove funkcije ne iscrpljuju funkcije sociologije (kognitivne, instrumentalne). U socijalnom radu te su funkcije usmjerene prema slabo zaštićenim skupinama stanovništva, au sociologiji prema cijelom društvu.

Socijalni rad je profesionalna kreativna djelatnost koja uključuje komponente duhovnog i praktičnog usmjerenja. Daje joj stručni karakter: legalizacija od strane države kao društveno nužnog i predmeta zakonska regulativa; usklađenost njegovih subjekata i institucionalnih elemenata s određenim formalnim zahtjevima; predmeti imaju poseban stručno osposobljavanje, potvrđeno odgovarajućom ispravom o stručnoj spremi. Stručnost socijalnog rada očituje se: u obveznoj sustavnosti; u prisutnosti formaliziranih načela i vrijednosti; u društvenom poretku sa strane društva i izgradnji odnosa između sudionika u djelatnosti u okviru važećeg radnog zakonodavstva.

U pravilu se razlikuju sljedeće razine socijalnog rada:

1) Individualna razina (osnovna) uključuje rad s pojedinim pojedincima. Zahtijeva poznavanje psihologije i komunikacijske vještine od stručnjaka. Na individualnoj razini koriste se metode promatranja, savjetovanja, intervjua i sl.

2) U grupnom socijalnom radu koriste se sljedeće metode: socio-psihološki trening, igre uloga, psihodrama, art terapija. Trening se koristi tamo gdje je neophodan razvoj komunikacijskih vještina. Igre igranja uloga, psihodrama koriste se kada pojedinac ima problema sa svladavanjem društvenih uloga.

3) Opća društvena razina povezana je s rješavanjem problema koji pogađaju kategorije stanovništva i cijele društvene skupine. Rješavanje ovih problema zahtijeva donošenje mjera koje pretpostavljaju postojanje nadležnosti, ovlasti koje daju pravo na donošenje normativnih akata. Opću društvenu razinu provode organi društvenog upravljanja, službenici.

Uvod

Mnogi ljudi trebaju pomoć upravo sada kada je tako teško.

Teško iz raznih razloga. Mnogi su se našli kao posljedica reformi društvena osobina kada je pitanje kruha svagdašnjeg postalo prioritet.

Problemi liječenja, obrazovanja djece i njihovog odmora pojavili su se s ništa manjom oštrinom. Posebno možemo postaviti pitanje nezaposlenosti, budući da već više od godinu dana kod nas, a i u cijelom svijetu, financijska kriza nastavlja rasti, nitko nije imun na nezaposlenost. Iz toga proizlazi kriminalitet, moralni pad, permisivnost, to izaziva veliku tjeskobu i strah, za sebe, za sudbinu bližnjih i za daljnji prosperitet Domovine.

Nemaju svi snage za borbu. Mnogi su izgubili povjerenje, nadu u bolje promjene. Ali tim ljudima netko mora pomoći.

Važno je znati gdje se možete obratiti sa svojim problemima. U takvim situacijama, "socijalni rad" dolazi u pomoć, ovdje oni mogu podržati osobu u teškim vremenima, kako materijalno - osigurati plaćanja, beneficije, beneficije, tako i duhovno - "postaviti na pravi put".

Relevantnost teme "Bit socijalnog rada, njegov objekt i predmet" sada je vrlo visoka, a posljedica je sljedećih okolnosti:

– prvo, ubrzanje društvenog kretanja pomoći stanovništvu u suvremenim uvjetima. To je zbog rasta takvih slojeva društva kao što su invalidi, umirovljenici, siromašni, siročad itd.

- drugo, potreba za identificiranjem problema u društvenoj sferi.

Stoga je potrebno prvo razumjeti što je objekt i predmet socijalnog rada, ne samo kao znanosti, već i kao djelatnosti, te kao akademske discipline, kako bi se naknadno identificirali problemi, spriječilo njihovo pogoršanje i poduzele mjere za njihovo rješavanje. stabilizirati situaciju. Mnogi ljudi ne znaju, ili imaju nejasnu predodžbu, što je to “socijalni rad”, tko su te socijalne službe i radnici, koji su im ciljevi, kome pomažu i uopće kakva je njihova pomoć?

Analiza problematike socijalnog rada podrazumijeva dobivanje odgovora na pitanja: Tko štiti? Koga štiti? Odnosno, važno je saznati što je predmet socijalnog rada, a što njegov objekt.

Predmet proučavanja kolegija je bit samog socijalnog rada, njegov predmet i objekt.

Svrha kolegija je proučavanje i analiza suštine socijalnog rada, sagledavanje socijalnog rada kao oblika praktične djelatnosti, kao akademske discipline i sa stajališta samostalne znanosti. Potrebno je razotkriti sam pojam socijalnog rada, te njegove najvažnije sastavnice.

Postizanje ovog cilja podrazumijeva postavljanje i rješavanje sljedećih zadataka:

- definirati pojam "socijalni rad", razotkriti ovaj pojam sa stajališta samostalne znanosti;

– razmotriti socijalni rad kao oblik praktične djelatnosti, navodeći njegove aspekte;

- identificirati strategiju, smisao i svrhu socijalnog rada kao akademske discipline;

- utvrditi koje ključne kategorije čine sadržaj socijalnog rada;

- odgovoriti na pitanje što su socijalna zaštita, socijalna potpora, socijalne usluge i socijalna sigurnost te utvrditi po čemu se razlikuju;

- okarakterizirati predmet socijalnog rada, koji pravci nastaju u njemu i kako se mogu klasificirati;

- klijenta promatrati kao objekt socijalnog rada;

- okarakterizirati obitelj sa stajališta objekta socijalnog rada;

- definirati predmet socijalnog rada, utvrditi kako se predmet može mijenjati ovisno o tome promatra li se socijalni rad kao znanost, kao disciplina ili kao djelatnost.


1. Bit socijalnog rada

1.1 Pojam socijalnog rada kao samostalne znanosti

Već nekoliko godina u Ruskoj Federaciji dinamično se razvija nova vrsta profesionalne djelatnosti, koja je ujedno i specijalnost u sustavu visokog obrazovanja - socijalni rad. Formiranje socijalnog rada kao posebne institucije i posebne profesije uzrokovano je ne samo povećanim zahtjevima stanovništva za socijalnom potporom, već i promjenom sadržaja tih zahtjeva, njihovom individualizacijom, uvjetovanošću dubljim osobnim potrebama, neizravni uvjeti za njihovo zadovoljenje. Ova djelatnost može biti i profesionalna i volonterska, no uz svu važnost volonterskog pokreta, kako se institucija socijalnog rada bude razvijala, neminovno će se povećavati i stupanj osposobljenosti osoblja i dubina specijalizacije njenih institucija.

Socijalni rad se može definirati kao "vrsta društvene aktivnosti usmjerene na optimizaciju provedbe subjektivne uloge ljudi u svim sferama društva u procesu zajedničkog zadovoljenja potreba, održavanja života i aktivnog postojanja pojedinca".

Prije svega, socijalni rad treba promatrati kao samostalnu znanost, koja određuje njegovo mjesto u sustavu znanosti. Kao i svaka znanost, socijalni rad ima svoj subjekt, objekt, kategorijalni aparat. Predmet proučavanja je proces povezanosti, interakcija, načini i sredstva reguliranja ponašanja društvenih skupina i pojedinaca. u društvu. Predmet socijalnog rada kao samostalne znanosti su zakonitosti koje određuju prirodu i smjer razvoja društvenih procesa u društvu.

Razvoj znanstvenog kategorijalnog aparata jedan je od prioritetnih zadataka u području istraživanja teorije socijalnog rada. Sustav kategorija trebao bi uključivati ​​pojmove koji odražavaju: prvo, specifičnosti organizacije socijalnog rada u različitim područjima društvene prakse (primjerice, socijalni rad u obrazovanju, socijalni rad u vojsci itd.); s različitim klijentima (socijalni rad s osobama s invaliditetom, socijalni rad s obiteljima, socijalni rad s rizičnim skupinama); u različitim socijalnim situacijama (socijalni rad u ekstremnim situacijama, socijalni rad u uvjetima ekoloških problema itd.). Drugo, različiti aspekti organizacije profesionalnog i neprofesionalnog socijalnog rada (ekonomika socijalnog rada, menadžment, psihosocijalne tehnologije itd.). Bez sumnje, s razvojem teorije i empirijsko istraživanje u tom će se području sustav njegovih kategorija obogatiti i proširiti.

Interdisciplinarno povezivanje u proučavanju problema čovjeka, društva i prirode njihova međusobnog djelovanja ostvaruje se kroz sveobuhvatno istraživanje. Odnos teorije socijalnog rada s drugim teorijama temelji se na tradicionalnim modelima sistemskog pristupa. Identifikacija interakcije socijalnog rada s drugim znanostima pokazala je njegovu interdisciplinarnost, kao i njegovu različitost od srodnih područja znanja kao što su sociologija, psihologija itd.

Sustav socijalnog rada, s kojeg god se aspekta promatrao, uvijek je otvoren sustav koji je najuže isprepleten s drugim društvenim sustavima: ekonomijom, politikom, pravom, kulturom, etikom, ekologijom, uslugama potrošača itd. Razumijevanje, sagledavanje povezanosti sustava socijalnog rada s drugim sustavima i sustavom društva u cjelini podiže socijalni rad na visoku razinu socijalne kulture, čini društvo istinski humanim, stavlja čovjeka u središte društvenog života, čini ljude ljudima u najvišem smislu riječi.

Ideja socijalnog rada kao sustava ima konceptualni, metodološki značaj za svakodnevno vođenje socijalnog rada. Poznavanje sustava kao sustava spašava organizatore od jednostranog pristupa, preuveličavanja uloge nekih njegovih pojedinačnih aspekata, omogućuje vam da predvidite i ispravite moguća iskrivljenja, pogreške u socijalnim uslugama na vrijeme, podižete kulturu i učinkovitost društvenih usluga. raditi.

Socijalni rad je univerzalna društvena institucija: njegovi nositelji pružaju pomoć svim pojedincima, neovisno o socijalnom statusu, nacionalnosti, vjeri, rasi, spolu, dobi i drugim okolnostima. Jedini kriterij u ovom pitanju je potreba za pomoći i nemogućnost samostalnog suočavanja sa životnim poteškoćama. Iako među onima koji se bave socijalnim radom ima mnogo ljudi koji pripadaju jednoj ili drugoj konfesiji, ipak sama institucija socijalnog rada ima svjetovni karakter, atribut je civilnog društva. Zbog toga je, osim vrlo utjecajnih moralnih imperativa, djelovanje socijalnog radnika regulirano i državnim zakonodavstvom.

Dakle, rezimirajući, možemo reći da, budući da socijalni rad ima svoj subjekt, objekt i kategorijalni aparat, prije svega ga treba promatrati kao samostalnu znanost.

1.2 Socijalni rad kao praktična djelatnost

Socijalni rad je stručna djelatnost usmjerena na pomoć ljudima, društvenim skupinama u prevladavanju osobnih i društvenih poteškoća kroz podršku, zaštitu, korekciju i rehabilitaciju.

Za razliku od drugih oblika socijalne pomoći, socijalni rad je dvosmjerna interakcija. Socijalni radnik, socijalni terapeut, specijalist drugog profila mora se nužno osloniti na resurse samog klijenta, organizirati ga i poticati da sam riješi svoj problem.

Pojam "socijalni rad" usko je povezan s funkcioniranjem tržišnog gospodarstva, budući da je postizanje njegove učinkovitosti popraćeno društvenim raslojavanjem. Ako se ne stvori mreža socijalne podrške, onda se problemi u socijalnoj sferi pogoršavaju, javlja se socijalna napetost. U razvijenim tržišnim gospodarstvima institucije socijalne podrške ljudima stvarane su desetljećima i prilično uspješno djeluju. Zanimanje "socijalni radnik" među najčešćim je ovdje, a društvene strukture imaju i javnu i privatnu osnovu. U našoj zemlji najhitniji problem u području socijalnog rada je njegovo prepoznavanje kao najvažnije djelatnosti kojom se potvrđuje stupanj socijalne sigurnosti pojedinca, poštivanje prvih ljudskih prava, stupanj humanizacije društva. Socijalni rad odnosi se na jednu od mnogih aktivnosti. Postoje gospodarske, političke, pravne, kulturne, tehničke, znanstvene i druge djelatnosti. A tu je i socijalni rad – posebna vrsta djelatnosti.

U tom smislu treba istaknuti njegove različite aspekte.

1. Socijalni rad je djelatnost koju provode stručno osposobljeni stručnjaci i njihovi dobrovoljni pomoćnici, a usmjerena je na pružanje individualne pomoći osobi, obitelji ili skupini ljudi koji se nađu u teškoj životnoj situaciji, putem informiranja, dijagnosticiranja, savjetovanja, usmjeravanja u -ljubaznu i novčanu pomoć, njegu i uslugu bolesnim i usamljenim osobama, pedagošku i psihološku potporu, usmjeravanje potrebitih pomoći na vlastitu aktivnost u prevladavanju teških situacija i doprinos u tome.

2. Socijalni rad je stručna djelatnost usmjerena na aktiviranje potencijala vlastitih sposobnosti pojedinca u rješavanju složenih životnih problema.

3. Socijalni rad je profesionalna djelatnost koja je prvenstveno preventivnog karaktera.

4. Socijalni rad je profesionalna djelatnost, u konačnici usmjerena na usklađivanje socijalnih odnosa u društvu.

Sh.Ramon i T. Shanin, engleski znanstvenici, socijalni rad definiraju kao organizaciju osobne usluge za pomoć osobi. Temelji se na altruizmu i ima za cilj olakšati svakodnevni život ljudima u uvjetima osobne i obiteljske krize, a po mogućnosti i radikalno riješiti njihove probleme. Socijalni rad je važna poveznica između osoba kojima je pomoć potrebna i državnog aparata, ali i zakonodavstva.

Glavni ciljevi socijalnog rada uključuju sljedeće:

- povećanje stupnja neovisnosti klijenata, njihove sposobnosti da kontroliraju svoj život i učinkovitije rješavaju novonastale probleme;

– stvaranje uvjeta u kojima klijenti mogu u najvećoj mjeri pokazati svoje sposobnosti i dobiti sve što im po zakonu pripada;

- adaptacija ili readaptacija ljudi u društvu;

- stvaranje uvjeta u kojima osoba, unatoč tjelesnoj ozljedi, psihičkom slomu ili životnoj krizi, može živjeti, zadržavajući samopoštovanje i samopoštovanje od strane drugih;

- i kao krajnji cilj - postići takav rezultat kada kod klijenta "nestane" potreba za pomoći socijalnog radnika.

Svaka društvena aktivnost ima komponente kao što su svrha, sredstva, uvjeti.

Svrha socijalnog rada kao djelatnosti je optimizirati mehanizme socijalnog funkcioniranja pojedinca ili društvene skupine. No, treba imati na umu da postoje različiti razlozi za nastanak različitih vrsta i oblika socijalnog rada. Jedan od tih temelja mogu biti i sfere socijalne prakse, au ovom slučaju možemo govoriti o socijalnom radu u obrazovanju, zdravstvu, slobodnom vremenu itd.; drugi razlog mogu biti socio-psihološke karakteristike klijenata - mladi, socijalno rizične skupine, osobe sklone samoubojstvu i sl.; treći je priroda problema s kojima se suočavaju socijalni radnici. Možete pronaći i druge razloge. U svim tim slučajevima bit će specificirani ciljevi socijalnog rada (primjerice, od prevencije do korekcije). Također će se specificirati uvjeti za svaku vrstu socijalnog rada, uključujući različite razine i područja (od federalne do lokalne): političke, ekonomske, socio-psihološke i etno-nacionalne.

Sredstva se u ovom slučaju mogu smatrati društvenim institucijama, metode provođenja socijalnog rada.

U tom smislu, tipologija socijalnih usluga je od posebne važnosti za organiziranje praktičnog socijalnog rada. Klasifikacija raznih vrsta i oblika rada može se temeljiti na različitim principima (to je donekle i zbog prisutnosti različitih pristupa razumijevanju suštine i prirode socijalnog rada kao djelatnosti), ali svi oni, u konačnici, dolaze do sljedećeg: rad s problematičnim klijentom; rad s drugim službama, institucijama, organizacijama.

Unutar ova dva oblika, pak, postoji klasifikacija različitih tipova. Dakle, u prvom slučaju može se govoriti, s jedne strane, o prirodi problema klijentice (razvod, gubitak posla, smrt voljene osobe, invaliditet itd.): s druge strane, o karakteristikama klijenta, budući da kao klijent može djelovati i pojedinac i grupa, uključujući i društvo kao veliku društvenu skupinu.

U drugom slučaju, s jedne strane, riječ je o području djelovanja u čijem procesu se javljaju problemi interakcije s drugim službama, institucijama, udrugama (primjerice, područje obrazovanja, zdravstva, svakodnevnog života itd.). .); s druge strane status tih organizacija (državne, kolektivne, javne, dobrotvorne, privatne itd.). Socijalni rad je mehanizam koji potencijalno proklamirana prava mora prevesti u stvarno ostvariva. Smisao socijalnog rada je nadoknada određenih društvenih šteta, izjednačavanje mogućnosti raznih pojedinaca, obitelji, grupa u korištenju njihovih socijalnih prava. Svrha socijalnog rada kao djelatnosti je optimizirati mehanizme socijalnog funkcioniranja pojedinca ili društvene skupine.

Na temelju navedenog možemo zaključiti da je smisao socijalnog rada djelatnost pomaganja pojedincima, obiteljima, skupinama u ostvarivanju njihovih socijalnih prava te u nadoknadi tjelesnih, psihičkih, intelektualnih, socijalnih i drugih nedostataka koji onemogućuju potpuno društveno funkcioniranje. . Kao i svaku profesionalnu djelatnost, provode je stručnjaci socijalnog rada.

1.3 Socijalni rad u sustavu discipline

Godine 1991. u Ruskoj Federaciji uvedena je profesija koja je bila potpuno nova za našu zemlju - socijalni radnik. Stručnjaci u ovom području obučavaju se na tečajevima, školama, licejima, srednjim specijaliziranim obrazovnim ustanovama i sveučilištima. Mreža visokoškolskih ustanova koje su započele osposobljavanje i prekvalifikaciju stručnjaka socijalnog rada stalno se širi. Profilna orijentacija sveučilišta unaprijed određuje specijalizaciju njihovih diplomanata. Danas većina sveučilišta obrazuje stručnjake za organizaciju socijalnog rada sa stanovništvom, stručnjake za rad s različitim skupinama (nezaposleni, mladi, djeca, starije osobe i dr.). Neka sveučilišta obrazuju stručnjake u području socijalne i medicinske pomoći stanovništvu iu drugim područjima. U našoj zemlji već je započela izobrazba socijalnih radnika medicinskog profila: prvostupnici sa specijalizacijom “Socijalne i medicinske usluge stanovništvu”. Važno je napomenuti da ovu profesiju biraju ljudi humanog skladišta, čije su suosjećanje i osjetljivost neophodni za budući rad. Oni uče, jasno shvaćajući da im ovaj posao ne obećava super profit i bogatstvo. Prvostupnici socijalne medicine pružat će socijalnu i medicinsku pomoć stanovništvu, tj. oni su organizatori-konzultanti, voditelji socijalne i zdravstvene zaštite umirovljenika, nezaposlenih, kroničnih bolesnika, samaca, višečlanih obitelji, djece bez roditelja, invalida, osoba ovisnika o alkoholu i drogama, kao i svih onih koji su u ekonomskoj situaciji. socijalnu ili medicinsku krizu i čiji je pristup medicini postao ograničen.

Odlukom odbora Odbora za obiteljska pitanja i demografsku politiku pri Vijeću ministara RSFSR-a i Državnog odbora RSFSR-a za znanost i visoko obrazovanje (od 13. do 05. 1991.), organizacija osposobljavanja stručnjaka za socijalni rad na sveučilištima Ruske Federacije uveden je.

Svrha osposobljavanja socijalnih radnika je promicanje i poboljšanje kvalitete podučavanja u cijelom svijetu, osposobljavanje i usađivanje vještina u praktičnom socijalnom radu, pružanje socijalnih usluga i razvoj politike u području socijalnog rada. društveni razvoj.

Socijalni rad, nastajući kao društveni fenomen, a zatim se pretvorivši u određenu društvenu instituciju, postaje predmetom spoznaje koja se očituje na različitim razinama – od svakodnevne do znanstveno-teorijske. Trenutno se najjasnije uočavaju dva glavna aspekta u trendu razvoja znanja (na različitim razinama njegove manifestacije) u području socijalnog rada. Prva je povezana s emocionalno-psihološkim objašnjenjem ponašanja pojedinca i grupa, razvojem, prije svega, psihodinamičkog modela prakse socijalnog rada; drugi - sa sve većim utjecajem socioloških teorija socijalnog rada i razvojem sociološki orijentiranih modela prakse socijalnog rada.

Do početka 90-ih godina 20. stoljeća u znanstvenoj literaturi pojavilo se nekoliko modela teorijskog opravdanja socijalnog rada. Oni su odražavali ne samo rezultate znanstvenih istraživanja i istraživanja velikih znanstvenika različitih škola o problemima socijalne podrške osobi u suvremenom društvu, već i njegovu evoluciju, promjene u samom sadržaju i oblicima društvene aktivnosti.

Primjenjujući u praksi teorije ponašanja i društvenih sustava, socijalni rad se provodi u području gdje su ljudi u interakciji s čimbenicima oko sebe. U socijalnom radu temeljna načela su načela ljudskih prava i socijalne pravde (kako ih je definirala Međunarodna federacija socijalnih radnika u srpnju 2000. u Montrealu, Kanada).

Strategija socijalnog rada je proučavanje čovjeka, njegove vrijednosti, svijeta, individualnosti i univerzalnosti. U praksi se većina modela socijalnog rada usredotočuje na tehnološke aspekte pružanja skrbi. Učinkovitost socijalnog rada ovisi o razumijevanju suštine ljudskog života, njegovih promjena pod utjecajem ekonomskih, socio-psiholoških čimbenika. Formiranje ljudskog svijeta složen je proces spoznaje, konsolidacije, kreativnog razvoja svjetonazora, ideoloških, moralnih stavova društva, proces asimilacije društvenih kvaliteta, znanja i vještina koje je stvorilo društvo, na temelju kojih se vlastiti razvija se vizija i procjena stvari.

Stupanj socijalne zaštite stanovništva i njegovih pojedinih slojeva omogućuje procjenu progresivnosti društvenog sustava, stupnja gospodarskog razvoja zemlje i blagostanja ljudi. Zato je socijalni rad danas tako važna stvar od koje nitko ne može ostati po strani.

Taj se socijalni rad može smatrati samostalnom znanošću, koja mu određuje mjesto u sustavu znanosti, kao oblik praktične djelatnosti, i na kraju, smatra se kao akademska disciplina. Društveno djelovanje temelji se na različitim humanitarnim i demokratskim idealima.

Dakle, možemo reći da se socijalni rad kao disciplina u našoj zemlji pojavio relativno nedavno, ali unatoč tome uzima značajan zamah s ciljem povećanja broja socijalnih radnika i usavršavanja njihovih vještina.

U običnoj svijesti, kao iu nizu normativnih akata, ti se pojmovi često koriste kao identični. Međutim, definiranje njihovih specifičnosti omogućuje najtočnije identificiranje sadržaja socijalnog rada, ciljeva i zadataka ove vrste društvenog djelovanja.

1.4.1 Socijalna zaštita

Fenomen socijalne zaštite može se promatrati u širem i užem smislu. U prvom slučaju, socijalna zaštita je djelatnost države i društva da zaštiti sve građane od socijalnih opasnosti, da spriječi narušavanje života različitih kategorija stanovništva, socijalnom zaštitom se štite oni koji su u najranjivijem položaju. U drugom slučaju socijalna zaštita je stvaranje uvjeta koji sprječavaju nastanak teške životne situacije ili njezinih komplikacija kod korisnika socijalnih usluga.

Glavni način provođenja socijalne zaštite je socijalne garancije- obveze države u odnosu na pojedine kategorije stanovništva. Učinak jamstava uključuje kompenzaciju niskog društvenog statusa povećanjem pravnog statusa. Socijalna jamstva izgrađena su uzimajući u obzir određene značajke koje daju pravo na povlašteno korištenje javnih resursa. Dakle, stjecanje jednog ili drugog pravnog statusa (izbjeglica, nezaposlen, invalid, siroče) pruža niz dodatnih mogućnosti. U ovom slučaju postoji poseban pravni status. Poseban pravni status daje socijalna jamstva države ako pojedinac ispunjava određene parametre i prolazi zakonom propisane procedure. Primjer bi bio dodatna jamstva siročad i djeca ostala bez roditeljskog staranja.

Prema Saveznom zakonu "O dodatnim jamstvima za siročad i djecu koja su ostala bez roditeljskog staranja" (1996), ova kategorija osoba ima dodatna jamstva u području zdravstvene zaštite, obrazovanja, stanovanja itd. Za niz kategorija postoje jamstva za primanje socijalne pomoći.U Rusiji je pravo građana na socijalnu zaštitu zajamčeno Ustavom Ruske Federacije i regulirano zakonodavstvom Ruske Federacije.

Svrha sustava socijalne zaštite je pružanje podrške i pomoći potrebitim skupinama stanovništva i pojedinim građanima uz pomoć regulatornih, ekonomskih, socio-psiholoških, organizacijskih i tehničkih sredstava i poluga. Temeljna načela socijalne zaštite, humanosti, socijalne pravde, usmjerenosti, sveobuhvatnosti, osiguranja prava i sloboda pojedinca .

1.4.2 Socijalna podrška

Ovo je pružanje u novcu ili naturi, u obliku usluga ili beneficija koje podliježu socijalnim jamstvima koje zakonski utvrđuje država; skup socijalnih usluga, medicinske i socijalne, socio-ekonomske, socijalne, socijalne, psihološke, socio-pedagoške i druge podrške osobi od državnih i nedržavnih struktura tijekom njezine krize, u teškim životnim situacijama. Obavlja funkciju pomoći siromašnima određenim skupinama stanovništva u ekstremnim uvjetima, ima karakter periodičnih i jednokratnih novčanih dodataka na mirovine i naknade, prirodne raspodjele i usluge kako bi se neutralizirale kritične životne situacije, nepovoljni gospodarski uvjeti. Socijalna podrška (pomoć) provodi se na račun lokalnih vlasti, poduzeća (organizacija), izvanproračunskih i dobrotvornih fondova kako bi se pružila ciljana, diferencirana pomoć onima kojima je potrebna.

Prilikom pojašnjenja značenja kategorije socijalna podrška veću pozornost treba posvetiti interaktivnoj strani odnosa između subjekta i objekta pomoći. Problem objekta postaje okosnica na kojoj se drži socijalna podrška kao aktivnost konkretnog socijalnog radnika s određenim klijentom. Socijalna podrška ima za cilj pomoći klijentu da uvidi vlastiti smisao u interakciji s predstavnikom socijalne službe, da izgradi vlastitu liniju ponašanja koju klijent prepoznaje kao značajnu i potrebnu za sebe.

1.4.3 Socijalne usluge

Socijalne usluge - djelatnosti socijalnih službi i pojedinih stručnjaka socijalne podrške, pružanje socijalnih, socijalnih, medicinskih, psiholoških, pedagoških, socijalnih i pravnih usluga, provedba socijalne prilagodbe i rehabilitacije građana u teškim životnim situacijama. U nizu saveznih zakona, socijalne usluge predlaže se shvatiti kao aktivnost za zadovoljavanje potreba različitih kategorija u socijalnim uslugama – korisne radnje. U ovom slučaju subjekti socijalnog rada koriste ljudske i organizacijske (javne) resurse.

Socijalne usluge pružaju se u obliku:

1) pružanje materijalne pomoći (gotovina, hrana, sanitarno-higijenska sredstva, sredstva za njegu djece, odjeća, obuća i druge potrepštine, gorivo, specijalna vozila, tehnička sredstva za rehabilitaciju invalida i osoba kojima je potrebna trajna ili privremena ne- stacionarna služba;

3) pružanje socijalnih usluga u stacionarnim ustanovama građanima koji su djelomično ili potpuno izgubili sposobnost samoposluživanja i trebaju stalnu njegu, te osigurati stvaranje uvjeta života primjerenih njihovoj dobi i zdravstvenom stanju, obavljanje djelatnosti medicinske, psihološke, socijalne naravi, prehrana i njega, te organiziranje izvedivog rada, rekreacije i slobodnog vremena;

4) pružanje privremenog smještaja u specijaliziranu ustanovu djeci bez roditelja i bez roditeljskog staranja, nezbrinutim maloljetnicima i onima koji se nađu u teškoj životnoj situaciji, građanima bez određenog mjesta prebivališta i određenog zanimanja, građanima koji su tjelesno ili duševno oboljeli nasilje, prirodne katastrofe, kao posljedica oružanih i međuetničkih sukoba;

5) organiziranje dnevnog boravka u ustanovama socijalne skrbi za starije građane i nemoćne osobe koje su zadržale sposobnost samoposluživanja i aktivnog kretanja, maloljetnike koji se nalaze u teškoj životnoj situaciji, uz pružanje socijalnih, socijalnih, zdravstvenih i dr. pomoć;

6) savjetodavna pomoć o pitanjima socijalne i socijalno-medicinske podrške za život, psihološko-pedagoška pomoć i socijalno-pravna zaštita;

7) pomoć u profesionalnoj, socijalnoj, psihičkoj rehabilitaciji osoba s invaliditetom, osoba m s invaliditetom, maloljetni delinkventi.

Socijalne usluge pružaju se besplatno i uz naknadu. Besplatne usluge mogu dobiti: građani koji zbog starosti, bolesti, invaliditeta nisu sposobni za samostalnu skrb, koji nemaju srodnike koji bi im mogli pružiti pomoć i njegu – ako je prosječni dohodak po stanovniku tih građana ispod egzistencijalnog iznosa. razina utvrđena za regiju u kojoj žive; osobe koje su u teškoj životnoj situaciji i zbog nezaposlenosti, elementarnih nepogoda, katastrofa, stradale kao posljedica oružanih i međunacionalnih sukoba; maloljetna djeca u teškim životnim situacijama.

Institucije i poduzeća socijalnih usluga, njihove aktivnosti određene su i regulirane Saveznim zakonom "O osnovama socijalnih usluga za stanovništvo u Ruskoj Federaciji" od 10. prosinca 1995. br. 195-FZ . To uključuje različite opće i specijalizirane centre, skloništa, internate i tako dalje.

Socijalne usluge pružaju se na temelju zahtjeva građana, zakonski zastupnik, tijelo javne vlasti i lokalne samouprave ili javna udruga.

1.4.4 Socijalna sigurnost

Socijalno osiguranje treba tumačiti kao socijalnu pomoć, koja uključuje izravan prijenos materijalnih društvenih resursa korisnicima socijalnih usluga u obliku različitih otvorenih i skrivenih plaćanja.

Otvorena plaćanja su: mirovina- mjesečna isplata državne gotovine, koja se daje građanima radi naknade izgubljene zarade (dohotka), i džeparac(za nezaposlenost; privremenu nesposobnost: u slučaju bolesti, ozljede, kod njege bolesnog člana obitelji, karantene iu nekim drugim slučajevima; za trudnoću i porod, majke s više djece i samohrane majke, za djecu u obiteljima slabijeg imovinskog stanja, za djecu vojnih obveznika itd.).d.).

Mogućnost mirovine za naknadu izgubljene zarade nastaje: u svezi s prestankom javna služba(nakon navršenog staža utvrđenog zakonom); prilikom odlaska u starosnu (invalidsku) radnu mirovinu; radi naknade štete nanesene zdravlju građana tijekom vojne službe; kao posljedica zračenja ili katastrofa izazvanih čovjekom; u slučaju invaliditeta ili gubitka hranitelja, nakon punoljetnosti; kako bi se invalidnim građanima osigurala sredstva za život.

Skriveni oblik socijalne sigurnosti je privilegije- pružanje povlastica ugroženim kategorijama stanovništva u plaćanju određenih usluga koje pružaju država, općina, njihove ustanove ili druge organizacije, oslobađanje od obveza obveznih plaćanja koje naplaćuju središnje i lokalne vlasti od fizičkih i pravnih osoba u proračune različitih razina.

Dakle, možemo zaključiti da su glavne komponente socijalnog rada: socijalna zaštita, socijalna podrška, socijalne usluge i socijalna sigurnost. Sve je to sustav načela, metoda, zakonski utvrđenih državnih socijalnih jamstava, mjera i institucija koje osiguravaju osiguranje optimalnih životnih uvjeta, zadovoljenje potreba, održavanje života i aktivnu egzistenciju pojedinca, razne društvene kategorije i skupine; skup mjera, radnji, sredstava države i društva usmjerenih protiv rizičnih situacija u normalnom životu građana; kompleks vladine mjere socioekonomske i pravne prirode kako bi se osigurala državno zajamčena minimalna razina materijalne potpore za socijalno ugrožene segmente stanovništva tijekom razdoblja gospodarske transformacije i s tim povezanim smanjenjem njihova životnog standarda.


2. Objekt socijalnog rada

2.1 Definicija predmeta socijalnog rada

Društveni suživot i interakciju treba graditi na načelima društvene jednakosti i partnerstva, pravedna raspodjela materijalna dobra, pouzdana jamstva za kreativno samopotvrđivanje svih subjekata društva. Takvo shvaćanje socijalnosti najvažniji je kriterij za provođenje socijalnog rada.

Predmet socijalnog rada, s jedne strane, određen je ciljevima i zadacima praktičnog socijalnog rada, as druge strane, određuje granice i sadržaj teorije i prakse socijalnog rada. Postoje mnoge definicije predmeta socijalnog rada, uvelike su slične utoliko što socijalni rad u suvremenim uvjetima nadilazi okvire praktične socijalne pomoći i sve više postaje temeljna teorijska spoznaja o osobi u sustavu društvenih odnosa i interakcija, o načine poboljšanja svog društvenog života i društvenog blagostanja. Objekt socijalnog rada je prije svega osoba u sustavu društvenih veza i odnosa, na koju je usmjereno društveno djelovanje. Riječ je o klijentu socijalne pomoći, socijalne adaptacije i rehabilitacije, socijalne dijagnostike i prevencije, socijalne ekspertize i socijalne terapije.

Također, možemo reći da su objekt socijalnog rada (u najširem smislu) svi ljudi. To se objašnjava činjenicom da životna aktivnost svih slojeva i skupina stanovništva ovisi o onim uvjetima koji su uvelike predodređeni stupnjem razvoja društva, stanjem socijalne sfere, sadržajem socijalne politike i mogućnostima za njegovu provedbu.

Bez obzira na kojoj razini - individualnoj ili grupnoj - nastaju ljudski problemi, objekt pomoći socijalnih radnika (ili jednostavno objekt socijalnog rada) su ljudi koji si postavljaju određene ciljeve, ali ih sami ne mogu realizirati, doživljavajući zbog ovog osjećaja životnog nezadovoljstva. Iza svakog ljudskog problema kriju se mnogi osobni, tj. nezadovoljene potrebe cijele skupine ljudi. Koliko god specifični bili, primjerice, osobni problemi pojedinih nezaposlenih osoba, različitih po spolu, dobi, bračnom statusu, stupnju obrazovanja ili specijalnosti, svaki je od njih manifestacija društvenog problema koji se zove nezaposlenost. Stoga možemo reći da su objekti socijalnog rada različite skupine ljudi koje imaju poteškoća u rješavanju problema koji im se javljaju u životu.

Treba reći da su predmet proučavanja teorije socijalnog rada društveni odnosi, a zbog svoje svestranosti u njoj se mogu izdvojiti brojna područja:

1. Individualni, obiteljski, organizacijski problemi. Počevši od pojedinca (usamljenost, socijalna izolacija) pa sve do raznih organizacijskih problema (rast izbjeglica, beskućnika).

2. Socio - okolišni problemi - zaštita okoliša.

3. Socio - ekonomski problemi. Tijekom novih gospodarskih reformi u Rusiji 90% stanovništva bilo je ispod granice siromaštva.

4. Problemi društvenog raslojavanja. Društveno raslojavanje, nejednakost u društvu, što dovodi do podjele društva na "više" i "niže" klase, ekonomska eksploatacija.

5. Problemi bihevioralnog funkcioniranja pojedinaca, grupa, zajednica - aspekti divijantnog ponašanja, socijalni odnosi; ovisnost o drogama, alkoholu itd.

6. Problemi simbolizacije i modeliranja svijeta i ljudi u njemu. One se mogu izraziti u neadekvatnim slikama, niskom samopoštovanju, nedostatku časti i morala, a time i u otuđenosti, društvenim predrasudama i antiljudskim vrijednostima.

7. Problemi struktura moći, socijalna napetost i stabilnost u društvu ovise o njihovim postupcima, programima, društvena aktivnost stanovništva ovisi o njihovom režimu: totalitetu, demokraciji ili autoritarnosti.

Postoji dosta objekata, a moguće ih je klasificirati uzimajući u obzir osnovu prioriteta za ovu klasifikaciju

- zdravstveno stanje koje vam ne dopušta samostalno rješavanje životnih problema

– služba i rad u ekstremnim društvenim uvjetima

starije osobe, osobe u dobi za mirovinu.

devijantno ponašanje u raznim oblicima i vrstama

težak, nepovoljan položaj raznih kategorija obitelji

poseban položaj djece (siroče, skitnja i sl.)

skitnica, beskućništvo.

prenatalno i postnatalno stanje

pravni (a time i društveni) status osoba koje su bile podvrgnute političkoj represiji i potom rehabilitirane.

2.2 Klijent kao objekt socijalnog rada

Formiranje profesionalnog socijalnog rada u našoj zemlji pratio je razvoj pojmovnog aparata znanosti koje proučavaju socijalni rad i opisuju njegovu praksu. Među ostalim kontroverznim definicijama, raspravlja se o tome kako nazvati osobu kojoj se pomaže. U medicini se takva osoba naziva "pacijent", odnosno netko tko traži pomoć. Međutim, ovaj pojam opisuje samo jednu, patničku, stranu u položaju osobe kojoj je potrebna pomoć. On je, naravno, pretrpio štetu, patnju, nalazi se u životnoj teškoći, međutim, u onoj mjeri u kojoj mu to dopuštaju njegovi intelektualni, fizički, mentalni i moralni resursi, on sam mora sudjelovati u rješavanju svog problema. Ako pojedinac zadrži barem djelomičnu samosvijest, tada ima pravo surađivati ​​sa socijalnim radnikom, biti aktivni akter u preobrazbi vlastitih životnih okolnosti. S tim u vezi, utvrđeno je mišljenje da osobe kojima se pruža pomoć socijalnog radnika treba nazivati ​​klijentima. Klijent može biti pojedinac ili grupa. Točnije, njegove karakteristike određene su razinom organizacije rada.

Razmatranje korisnika socijalne usluge kao objekta spoznaje socijalnog radnika podrazumijeva posebno organizirano promišljanje u svijesti stručnjaka ključnih karakteristika životne situacije pojedinca i njegovih karakteristika koje značajno utječu na proces pomaganja interakcije.

Provodeći kognitivnu aktivnost, stručnjak se vodi nizom općih zahtjeva. Prvo, znanja klijenta se izgrađuju na temelju teorijsko-metodološkog koncepta socijalnog rada, koji prati stručnjak. Odabrani koncept daje odgovore na pitanja o uzrocima teške životne situacije, načinima socijalne zaštite i pomoći, određuje ključne aspekte proučavanja pojedinca, obitelji, zajednice koji se suočavaju s problemima u procesu društvenog funkcioniranja.

Drugo, socijalni radnik odabire odgovarajuće dijagnostičke metode. Dijagnostika koja se koristi u praktičnom socijalnom radu razlikuje se od dijagnostike znanstvenog istraživanja u svojoj glavnoj funkciji. U prvom slučaju metode proučavanja osmišljene su tako da istaknu parametre životne situacije klijenta, dok je znanstveno istraživanje usmjereno na utvrđivanje značajnih odnosa između utjecaja predmeta socijalnog rada i pozitivne dinamike prevladavanja problema klijenta. U praksi socijalnog rada, kao iu znanstvenim istraživanjima, koriste se metode upitnika, promatranja i proučavanja dokumenata.

Treće, generalizacija dobivenih podataka ima za cilj razjasniti izvor patnje klijenta. Pritom se dosljedno provjerava problem koji pojedinac navodi i postavlja socijalna dijagnoza. Socijalna dijagnoza ocrtava krug izgubljenih, sačuvanih i potencijalnih unutarnjih resursa. Izgubljenim resursima treba smatrati ona svojstva koja se ne mogu vratiti dovoljno brzo. Očuvani resursi su bitni jer će se oslanjanjem na njih moći nadoknaditi djelomično izgubljeni. Potencijalni resursi su oni koji se mogu razviti uz relativni trošak klijenta i socijalnog radnika.

Za procjenu mogućnosti privlačenja vanjskih službenih resursa, socijalni radnik ispituje propisi(zakoni, pravilnici, pravilnici i dr.). Potom se kvalificira vrsta teške životne situacije, utvrđuje visina pomoći i postupci upisa statusa klijenta. Za socijalnog radnika bitna je mogućnost korištenja neformalnih resursa – obitelji, rodbine, susjedstva, privatnih osoba.

Posebno područje spoznaje socijalnog radnika klijenta je proučavanje karakteristika pojedinca kao sudionika interakcije koja pomaže. U tom smislu, zanimljiva je tipologija koja uključuje tri skupine klijenata: "agresori", "pristojni", "glupi". Prvi provode "napadački" stil (zahtijevaju, prijete, aktivno pokazuju nezadovoljstvo), drugi provode "zahvalan" način komunikacije, a treći se ponašaju suzdržano.

2.3 Obitelj kao objekt socijalnog rada

U obitelji se u velikoj mjeri rađaju i klijaju svi zdravi preduvjeti. Tko će i kako živjeti i raditi u budućnosti ovisi o društvenom blagostanju suvremene obitelji, o tome kako odgaja djecu i kakve kvalitete u njih usađuje. Stoga je obitelj u središtu pozornosti socijalnog radnika i jedno je od najvažnijih područja njegova djelovanja.

Obitelj je složen društveni sustav koji ima obilježja društvene institucije i male društvene skupine. Kao društvena institucija društva obitelj je skup socijalne norme, obrasci ponašanja koji reguliraju odnose između supružnika, roditelja i djece te ostalih srodnika. Nezaposlenost, nizak nivo egzistencije, neisplate plaća, inflacija, rastuće napetosti u društvenim odnosima, pogoršanje usluga, rušenje starih i neformirane nove vrijednosti – to su društveni problemi suvremene obitelji.

Obitelj kao mala skupina je zajednica ljudi utemeljena na braku, krvnom srodstvu, zadovoljenju individualnih ljudskih potreba. Odlikuje se jedinstvenim ekonomskim prostorom, međuovisnim načinom života, emocionalnim i moralnim vezama, odnosima brige, skrbi, podrške i zaštite. Da bi se dobila cjelovita slika obitelji, potrebno je uzeti u obzir čitavu paletu obiteljskih odnosa.

Obitelj kao malu društvenu skupinu karakterizira prisutnost niza društvenih ciljeva koji se mijenjaju u različitim životnim ciklusima; djelomična razlika u interesima, potrebama i stavovima članova obitelji; posredovanje zajedničke djelatnosti. Posljedično, dobrobit i dugovječnost obitelji ovisi o tome u kojoj su mjeri supružnici i ostali članovi obitelji sposobni i voljni brinuti jedni o drugima.

Integralnim karakteristikama obitelji, koje uvelike određuju njezine potencijale, smatraju se: psihičko zdravlje, funkcionalna i uloga koherentnost, socijalna i uloga primjerenost, emocionalno zadovoljstvo, prilagodljivost u mikrosocijalnim odnosima, težnja za dugovječnost obitelji.

Važnu ulogu u obitelji ima komunikacija, u stvarnom životu odnosi među ljudima razvijaju se na različite načine, moguće je postojanje različitih varijanti obitelji. Najčešći je nuklearni obitelj koju čine roditelji i uzdržavana djeca ili bračni par. Takva obitelj može biti potpuna ili nepotpuna , nastala kao posljedica razvoda, udovištva, rođenja djeteta izvan braka. Ako obiteljska struktura osim supružnika i djece uključuje i druge srodnike, tada se naziva proširena . Obitelji se mogu razlikovati po prisutnosti ili odsutnosti djece i njihovom broju. Uobičajeno je govoriti o bez djece, jedno-djeca, mnogo-djece ili male djece obitelji.

Analiza izvora koji sadrže podatke o obitelji omogućuje prikaz njezinih inherentnih funkcija u obliku tablice 1.

Tablica 1: Obiteljske funkcije u različitim okruženjima aktivnosti

Sfera obiteljske djelatnosti

javne funkcije

reproduktivni

Biološka reprodukcija društva

Zadovoljenje potreba djece

Edukativni

Socijalizacija mlađe generacije. Održavanje kulturnog kontinuiteta društva

Zadovoljenje potrebe za roditeljstvom, kontakti s djecom, njihov odgoj, samoostvarenje kod djece

Kućanstvo

Očuvanje tjelesnog zdravlja članova društva, briga o djeci

Pribavljanje kućanskih usluga od strane nekih članova obitelji od drugih

Ekonomski

Ekonomska potpora maloljetnim i nemoćnim članovima društva

Primanje materijalnih sredstava od strane nekih članova obitelji od drugih

Opseg primarne socijalne kontrole

Moralno reguliranje ponašanja članova obitelji u različitim sferama života, kao i odgovornost u odnosima između supružnika, roditelja i djece

Formiranje i održavanje zakonskih i moralnih sankcija za nedolično ponašanje i kršenje moralnih normi odnosa među članovima obitelji

Sfera duhovne komunikacije

Osobni razvoj članova obitelji

Jačanje prijateljskih temelja bračne zajednice

Društveni status

Zastupanje određenog statusa od strane članova obitelji. Reprodukcija društvene strukture

Zadovoljavanje potreba društvene promocije


Slobodno vrijeme

Organizacija racionalnog provođenja slobodnog vremena. Društvena kontrola u slobodnom vremenu

Zadovoljavanje potreba u suvremenom slobodnom vremenu, obostrano obogaćivanje slobodnih interesa


emotivan

Emocionalna stabilizacija pojedinaca i njihova psihoterapija

Pojedinci dobivaju psihološku zaštitu, emocionalnu podršku u obitelji.


Seksi

seksualna kontrola

Zadovoljenje seksualnih potreba



Druga važna karakteristika obitelji je njen životni ciklus, tj. slijed mijenjanja faza njegova funkcioniranja od početka do prestanka braka. Obično postoje tri faze: prije rođenja djeteta, prije odvajanja odrasle djece od roditelja, postupni raspad braka. Za stručnjaka je najvažnije razumjeti da su na putu od početka obiteljskih odnosa do njihovog kraja moguće bolesti, rastave, svađe, sukobi, razvodi i mnoge druge poteškoće koje članovi obitelji nisu u stanju sami riješiti. . Socijalni radnik je pozvan ublažiti napetost u međusobnom odnosu, izgladiti poteškoće koje se očituju u krizi, pomoći u razvoju vještina samopomoći i samoregulacije.

Dakle, s obzirom da je obitelj jedna od najstarijih institucija socijalizacije novih generacija, koja ima funkciju osiguranja sigurnosti i zaštite svake osobe, ali u suvremenim uvjetima doživljava ozbiljne probleme, opravdano se može smatrati da je uloga socijalni radnik u očuvanju i jačanju društvenog potencijala ovaj fenomen društva sve je veći.

Reforma društva naglo je zaoštrila problem obitelji kojima je potrebna socijalna zaštita. Među njezinim objektima su obitelji samohranih majki; vojni obveznici s djecom; obitelji s djecom s invaliditetom; velike obitelji; s malom djecom mlađom od tri godine; studentske obitelji; obitelji nezaposlenih s malodobnom djecom i sl.

U posljednje tri godine bilježi se porast obitelji svih kategorija kojima je potrebna materijalna pomoć. Posebno je zamjetan porast obitelji s niskim primanjima među velikim i nepotpunim obiteljima. Razlozi kriznog stanja obitelji mogu se uvjetno podijeliti na ekonomske i socijalne. Ekonomski - poput gubitka posla, neisplate plaća i naknada, niskih plaća - najtipičniji su. Od društvenih uzroka, kao što su alkoholizam, parazitizam, češća su protupravna ponašanja jednog ili oba supružnika. U pravilu to prati niska kulturna razina, nedostatak duhovnosti, neodgovornost prema djeci. Dijete koje raste u takvoj obitelji često je neuravnoteženo, psihički depresivno. Vrlo često su djeca iz takvih obitelji teška djeca, među njima se regrutiraju mladi prijestupnici.

Država nastoji pružiti moguću pomoć u uzdržavanju i odgoju djece. Međutim, centralizirana sredstva nisu dovoljna i ne koriste se uvijek racionalno. Vrlo su važne aktivnosti lokalnih vlasti koje traže mogućnost pružanja pomoći obiteljima na račun vlastitih sredstava.

Obiteljski sukobi i obiteljsko nasilje, emocionalne nesuglasice, pijanstvo i mnogi drugi problemi briga su socijalnog rada.

Zadaća socijalnog rada s obiteljima je naučiti obitelji samopomoći i međusobnoj pomoći.

Dakle, sumirajući, može se primijetiti da je predmet istraživanja u socijalnom radu proces povezivanja, interakcija, načina i sredstava reguliranja ponašanja društvenih skupina i pojedinaca u društvu. Najvažniji objekti socijalnog rada su ljudi, tj. pojedinca, a obitelj je primarna jedinica društva. Također, treba napomenuti da prilikom pružanja pomoći socijalni radnik mora znati čemu je cilj te pomoći, što želi postići u svom djelovanju, koji je njegov cilj i kako zamišlja idealan rezultat svog rada. .


3. Predmet socijalnog rada

Svaka znanost kao samostalno polje znanja (socijalni rad u tom smislu nije iznimka) ima svoj predmet proučavanja.

Trenutno je općenito prihvaćeno shvaćanje predmeta bilo koje znanosti kao rezultat odabira objektivno postojećeg procesa (fenomena) kako bi se proučavao s određene točke gledišta. Postoje poznate razlike između subjekta i objekta znanosti. Predmet znanosti je stvarna stvarnost (prirodna i društvena). Ima mnogo aspekata i svojstava, od kojih svaki može biti predmet samostalnog proučavanja.

Određenje predmeta znanosti ovisi o mnogim čimbenicima: o stupnju znanja u tom području, razvijenosti društvene prakse itd.

Predmet socijalnog rada kao znanost su zakonitosti i principi razvoja društvenih procesa, njihova dinamika pod utjecajem različitih čimbenika u zaštiti građanskih prava i sloboda pojedinca u društvu.

Ali možete razmotriti predmet socijalnog rada u njegovim praktičnim aktivnostima i zapravo, ovo socijalna situacija. Socijalna situacija - specifično stanje problema pojedinog korisnika socijalnog rada, pojedinca ili skupine, sa svim bogatstvom njegovih veza i posredovanja vezanih uz rješavanje tog problema.

Socijalni radnik mora uložiti maksimalne napore u svom radu, jer svrha njegovog djelovanja u socijalnoj situaciji je poboljšati socijalnu situaciju korisnika, spriječiti njegovo pogoršanje ili barem ublažiti klijentov subjektivni doživljaj svoje situacije. Uostalom, može se znati da u uvjetima pada proizvodnje i masovne nezaposlenosti nije tako jednostavno pomoći pojedincima da pronađu novi posao. Ali sasvim je moguće pružiti im socio-psihološku podršku, osloboditi se negativnih osobnih reakcija na nezaposlenost.

Na primjer, članice dobrovoljne udruge "Supruge alkoholičara", shvaćajući da nisu u stanju spasiti svoje muževe od štetne ovisnosti o alkoholu, cilj svog sudjelovanja u radu udruge smatraju naučiti biti sretni u stanja pijanstva supružnika.

Koncept društvene situacije služi kao metodološki alat koji omogućuje izdvajanje onih veza i interakcija koje su izravno povezane s društvenim problemom. ovaj klijent i čija izloženost može utjecati na njegovu rezoluciju. Najlakše bi bilo odmah reći da se čovječanstvo nije uspjelo nositi s alkoholizmom kroz dugu povijest njegovog razvoja i na temelju toga odustati od potrage za načinima pomoći pojedinom klijentu koji pije i njegovoj obitelji. Moguće je, neadekvatno iskorištavajući dijalektički princip univerzalne povezanosti pojava, započeti analizu života ovog konkretnog alkoholičara s globalni problemi i očekuju razinu resursa za njihovo rješavanje koja, naravno, danas nije dostupna. Pojam društvene situacije, ne niječući univerzalne, globalne veze pojedinca sa svijetom, omogućuje nam da u njegovim specifičnim uvjetima izdvojimo, prije svega, ono što izravno utječe na rješavanje njegovog problema, što je unutar utjecaja i dometa. socijalnog rada. Analiza tih najbližih veza otkrit će psihološke, obiteljske, grupne, medicinske i druge razloge koji pojedinca tjeraju na pijanstvo, pomoći će mu pronaći oslonac u njegovoj osobnosti i stvoriti stabilnu motivaciju za izlječenje.

Treba priznati da ne samo socijalni radnik, cijela institucija socijalnog rada, cjelokupni društveni sustav pojedine države, pa čak ni cijelo čovječanstvo u cjelini ne može utjecati na niz uzroka, uvjeta i okolnosti koje kompliciraju klijentovu situaciju. . Na primjer, danas je nemoguće potpuno otkloniti uzroke urođene ili stečene invalidnosti ili nadoknaditi one nedostatke koji uzrokuju ograničenje sposobnosti pojedinca. Takva dostignuća civilizacije kao što su razvoj zdravstvene zaštite, pojava novih vrsta genetske prognoze i prenatalne dijagnoze, poboljšanje medicinske skrbi, poboljšanje radnih i životnih uvjeta uklanjaju neke uzroke invaliditeta, ali ih zamjenjuju drugi, u velikoj mjeri uzrokovane istim civilizacijskim dostignućima, pa je ukupan broj invaliditeta u porastu. Budući da nije u mogućnosti otkloniti uzrok, socijalni radnik može samo pomoći pojedincu da postigne maksimalnu razinu integracije u društvo moguću u njegovim stvarnim životnim okolnostima i zdravstvenom stanju.

Moguće je da je siromaštvo neizbježan pratilac suvremenog društva, budući da su njegovi uzroci uzrokovani ne samo nedostacima u zdravlju pojedinca, karakteru, intelektu i psihi, već i općom nestašicom resursa na globalnoj razini. Socijalni radnik nije u mogućnosti eliminirati siromaštvo, on može djelovati na otklanjanju najtežih posljedica siromaštva kako ono ne bi postalo nasljedno za obitelj ovog klijenta: pomoći u osiguravanju dobre prehrane; pomoć u školovanju, a ujedno i mogućnosti uspješnog socijalnog starta za djecu siromašnih kojima roditelji ne mogu pružiti mogućnosti kakve se pružaju djeci iz imućnih ili imućnih obitelji; jamčiti medicinska pomoć posebno žene i djeca. Brojni su takvi društveni problemi koje socijalni radnici moraju stalno rješavati u svom djelovanju, ali ih ne mogu riješiti u potpunosti i do kraja.

Društvene probleme invaliditeta, siromaštva, rasne ili nacionalne netolerancije nemoguće je konačno riješiti, već ih je potrebno uvijek iznova rješavati za svakog sljedećeg pojedinca ili obitelj koja se zbog ovih problema nađe u teškoćama. Stoga se socijalni radnik pri pružanju socijalne pomoći klijentu prvenstveno bavi njegovom socijalnom situacijom.

Produbljivanjem u društvenu situaciju sve se više otkriva predmet znanosti, njezini novi aspekti, mijenjaju se predodžbe o sadržaju najvažnijih dijelova socijalnog rada kao znanosti.

Kategorije su nezaobilazno sredstvo istraživanja i sistematizacije znanstvenih spoznaja. Identifikacija glavnih elemenata kategorijalnog aparata omogućuje nam da otkrijemo logiku razvoja socijalnog rada, redovitu transformaciju sustava njegovih koncepata.

U kategorijalnom obliku sažimaju se iskustva istraživačkog i praktičnog djelovanja u socijalnom radu, iskazuju temeljne razine razumijevanja i razumijevanja njegovih značajki, odnosa i međusobnih utjecaja.

Strukturirajući pojmove i kategorije socijalnog rada, oni se mogu podijeliti u skupine:

1) kategorije koje nisu specifične za teoriju socijalnog rada, jer pojave i procese koje označavaju proučavaju i druge znanosti kroz prizmu svog predmeta i metoda („društveni odnosi“, „socijalna aktivnost“, „socijalizacija“, itd.);

2) kategorije koje se prvenstveno odnose na teoriju socijalnog rada, ali ih koriste i druge grane znanja (“psihosocijalni rad”, “socijalna rehabilitacija”, “obiteljski sukob” itd.);

3) kategorije koje su specifične, vlastite kategorije socijalnog rada (»socijalni radnik«, »socijalna služba«, »ciljana socijalna pomoć i sl.).

Ukratko, može se primijetiti da su predmet socijalnog rada, kao znanosti, zakoni socijalnog rada koji određuju prirodu i smjer razvoja društvenih procesa u društvu. A sa strane praktične djelatnosti, predmet socijalnog rada je socijalna situacija.


Zaključak

Društvena aktivnost u Rusiji, kao iu drugim zemljama, služi plemenitim ciljevima - osigurati zadovoljenje potreba stanovništva, posebno njegovih socijalno ugroženih slojeva, stvoriti povoljniju atmosferu za dostojnu potporu njihovim sposobnostima. Socijalni rad igra veliku ulogu u pomaganju osobi, obitelji ili grupi ljudi. Unatoč činjenici da je socijalni rad u našoj zemlji vrlo mlada grana državne institucije, sve se više ljudi bavi ovom vrstom profesionalne djelatnosti, koja je ujedno i specijalnost u sustavu visokog obrazovanja. Jer socijalni rad je sastavni dio demokratske države.

Svrha kolegija bila je proučiti i analizirati bit socijalnog rada, sagledati socijalni rad kao oblik praktične djelatnosti, kao akademsku disciplinu i sa stajališta samostalne znanosti. Studij je također proučavao objekt i subjekt socijalnog rada. Analiza rezultata omogućuje nam da izvučemo sljedeće zaključke:

1) Studija je pokazala da je socijalni rad specifična vrsta profesionalne djelatnosti, pružanje državne i nedržavne pomoći osobi kako bi se osigurao kulturni, društveni i materijalni standard njezina života. Socijalni rad se može promatrati iz više kutova: kao samostalna znanost, kao djelatnost i kao akademska disciplina. Ovisno o tome razlikuju se njegov objekt i subjekt.

2) Socijalni rad kao znanost ima svoj predmet, objekt i kategorijalni aparat. Sa stajališta profesionalne djelatnosti, socijalni rad ima nekoliko aspekata koji unaprijed određuju tko će radnje provoditi, kakve trebaju biti i na koga trebaju biti usmjerene. Što se tiče socijalnog rada kao discipline, možemo reći da se u našoj zemlji pojavio relativno nedavno, ali unatoč tome uzima značajan zamah u cilju povećanja broja socijalnih radnika i usavršavanja njihovih vještina.

3) Tijekom rada otkriveno je da su glavne ključne kategorije socijalnog rada: socijalna zaštita, socijalna podrška, socijalne usluge, socijalna sigurnost. Socijalna zaštita je sustav načela, metoda, zakonski utvrđenih od strane države socijalnih jamstava, djelatnosti i ustanova koje osiguravaju osiguranje optimalnih životnih uvjeta. Socijalna potpora - pružanje u novcu ili u naravi, u obliku usluga ili beneficija koje se pružaju podložno socijalnim jamstvima koje zakonski utvrđuje država. Socijalne usluge - djelatnosti socijalnih službi i pojedinih stručnjaka socijalne podrške, pružanje socijalnih, socijalnih, medicinskih, psiholoških, pedagoških, socijalnih i pravnih usluga. Socijalno osiguranje treba tumačiti kao socijalnu pomoć, koja uključuje izravan prijenos socijalnih usluga klijentima materijalni resurs u obliku raznih vrsta otvorenih i skrivenih plaćanja.

4) Utvrđeno je da je objekt socijalnog rada, prije svega, osoba u sustavu društvenih veza i odnosa, na koju je usmjereno socijalno djelovanje, koja doživljava poteškoće koje se javljaju u životu. Najvažniji objekti socijalnog rada su ljudi, tj. pojedinca, a obitelj je primarna jedinica društva.

5) Predmet istog socijalnog rada kao znanost su zakonitosti i principi razvoja društvenih procesa, njihova dinamika pod utjecajem različitih čimbenika u zaštiti građanskih prava i sloboda pojedinca u društvu. Također, predmet socijalnog rada kao djelatnosti je socijalna situacija. . Utvrđeno je da je socijalna situacija specifično stanje problema pojedinog korisnika socijalnog rada, pojedinca ili skupine, sa svim bogatstvom svojih veza i posredovanja u rješavanju tog problema.

Teorijski značaj istraživanja je u tome što svojim rezultatima, glavnim zaključcima i generalizacijama doprinosi dubljem razumijevanju sadržaja biti socijalnog rada, njegovog subjekta i objekta.


Popis korištenih izvora

2 Socijalni rad: Rječnik - priručnik / Prir. U I. Filonenko. Komp.: E.A. Agapov, V.I. Akopov, V.D. Alperovich. - M .: "Kontura", 1998. - 480 str.

3 Rječnik - priručnik o socijalnom radu / Ed. dr. ist. znanosti prof. E.I. Singl. - M.: Jurist, 1997. - 424 str.

4 Socijalni rad / Pod opć. izd. prof. U I. Kurbatov. Tutorial. 4. izd. - Rostov n / a: "Phoenix", 2005. - 480 str.

5 Tehnologija socijalnog rada: Udžbenik pod ukup. izd. prof. E.I. Singl. - M.: INFRA-M, 2002. - 400 str.

6 Osnove socijalnog rada: Udžbenik za studente. viši udžbenik ustanove / N.F. Basov, M.V. Basova, O.N. Bessonova; izd. N.F. Basov. 3. izdanje, rev. - M .: "Akademija", 2007. - 288 str.

7 Socijalni rad / ur. prof. U I. Kurbatov. Serija "Udžbenici, nastavna sredstva". - Rostov n / a: "Phoenix", 1999. - 576 str.

8 Socijalni rad: teorija i praksa: Udžbenik / Ured. izd. d.h.s., prof. KAO. Sorvin. – M.: INFRA-M, 2002. – 427 str.

Od kraja 80-ih. u Rusiji se događaju značajne političke, ekonomske i društvene promjene. Dotadašnji sustavi socijalne sigurnosti, obrazovanja, zdravstva i kulture propadaju, transformiraju se svi dotadašnji oblici uređenja života, raspada se sustav vrijednosti svojstven odlazećem društvu. U moralno-psihološkom smislu, sadržaj takvih procesa je atmosfera netolerancije i sukoba, nepoštivanja zakona, porast kriminala i nasilja. Možda stanje anomije, nikad ranije opisano od E. Durkheima, t.j. beznormnost, kriza moralnih i etičkih normi, urušavanje starih vrijednosti, koje još nisu zamijenjene novima, nije se tako oštro očitovalo. Društveni razvoj poprima deformirane oblike, istiskujući, ako ne većinu, onda značajan dio stanovništva iz aktivnog gospodarskog života, pretvarajući milijune ljudi u siromašne, marginalizirane. I teorijski i praktično, transformacija sustava takvih razmjera, uključujući ekonomiju, politiku, društvene odnose, mentalitet društva, zahtijeva otkrivanje temeljnih uzroka negativnih pojava, znanstvena analiza tekući procesi, uravnotežena definicija načina i sredstava za njihovo prevladavanje.

Površan pristup mogućim transformacijama, društveno-politički odgovor na razini "zdravog razuma", kada se sagledava samo jedna strana problema, jedan aspekt fenomena stvarnosti, ne uzimajući u obzir cjelokupnu složenost svojih sustavnih veza. , ovisnosti i posredovanja, bez modeliranja predviđanja posljedica jedne ili druge intervencije, nažalost, opetovano su pokazale, u najboljem slučaju, postizanje (uz postavljeni cilj) također nepoželjnih, nuspojava, au najgorem, dobivanje rezultata koji su suprotno od željenog cilja.

Složena isprepletenost različitih aspekata stvarnosti određuje polikauzalnost društvenih problema društva. To pak predodređuje mnoštvo društvenih tehnologija i metoda koje su osmišljene za rješavanje ovih problema. Priroda i stanje različitih parametara društvene sfere, stupanj njezine razvijenosti ovise o mnogim okolnostima, a pokušaj da se sve svede na nekoliko odabranih čimbenika, „zgodnih“ iz ovog ili onog razloga, može dovesti do ozbiljnih pogrešnih procjena u razvoj i provedba socijalnih programa. Među navedenim okolnostima treba istaknuti:

Stanje proizvodnih snaga, njihov potencijal i stvarni intenzitet znanja, sposobnost sagledavanja i korištenja dostignuća znanstveno-tehnološke revolucije;

Socioekonomski model društva;

Socijalna stratifikacija društva i stupanj ostvarenja interesa različitih skupina u političkoj strukturi;


Zrelost duhovne kulture društva.

Mehanizam kroz koji bi se trebale provoditi glavne promjene u društvu je socijalna politika države, koja određuje ostvarivanje objektivnih mogućnosti ekonomskog, političkog i duhovnog potencijala društva.

Iskustvo socijalne politike vođene pod sovjetskim režimom, kao i rezultati prvih godina radikalnih gospodarskih reformi, trenutačno tjeraju na razvoj koncepata socijalne politike koji odlučno odbacuju "grubi" pristup, pružanje univerzalnog, ciljanog pomoć. Razlog tome nisu samo ekonomske poteškoće države, koja nije u stanju pružiti „čvrstu“ socijalnu potporu, već i promjena u pristupu osobi u društvu, povećanje uloge individualne odgovornosti i inicijative. Prioritetni objekti socijalne potpore su siromašni i socijalno ugroženi slojevi stanovništva koji su suočeni s realnom prijetnjom ekonomske i socijalne degradacije - invalidi, umirovljenici, obitelji s više djece, nezaposleni, izbjeglice i dr. Socijalni programi sada su specifičnije usmjereni na razvoj samopomoći i samodostatnosti, posebno uvažavanje specifičnih interesa i potreba ovih skupina stanovništva te osobnu prirodu pomoći. Ovaj pristup dobiva pravna podrška u Ruskoj Federaciji i njezinim subjektima u obliku saveznih zakona, dekreta predsjednika Ruske Federacije i drugih propisa.

Jedan od vodećih oblika društveno-političkog, organizacijskog i upravljačkog odgovora na aktualnu kriznu situaciju, alat za provođenje socijalne politike je stručni socijalni rad. Njegov sadržaj može se smatrati pružanjem pomoći osobama koje se nađu u teškoj životnoj situaciji, utvrđivanjem njihovih problema, informiranjem, savjetodavnim aktivnostima, neposrednom pomoći u naravi, novčanom, socijalnom i kućanskom pomoći, pedagoškom i psihološkom podrškom, poticanjem vlastitog snage potrebitih, usmjeravajući ih na aktivno sudjelovanje u rješavanju vlastitih problemskih situacija.

Bit socijalnog rada je pomoć pojedincima i različitim skupinama u ostvarivanju njihovih socijalnih prava. Kako su socijalna prava vrlo višestruka i osiguravaju društveno funkcioniranje pojedinca, problemi koje socijalni rad nastoji riješiti vrlo su opsežni i raznoliki; štoviše, u određenoj društvenoj situaciji isprepliću se različite vrste i tipovi društvenih problema.

Prije svega, objekt socijalnog rada nisu samo pojedinci, već i njihove skupine - obitelji, radni i susjedski kolektivi, mlade ili profesionalne skupine, udruge ljudi sa sličnim poteškoćama. Stoga svaki postupak socijalnog radnika, svaka tehnologija ili tehnika koju on koristi mora nužno kombinirati individualne i grupne metode: rješavanje problema odnosa između djece i roditelja ili međubračnih odnosa, komunikacijskih poteškoća zaposlenika bilo kojeg poduzeća, međuljudskih ili međugrupnih sukoba je nemoguće bez promjene osobnosti ljudi uključenih u sukob. Osobne promjene onih koji su zatražili pomoć također su nemoguće bez restrukturiranja socijalnih veza njihove neposredne socijalne okoline.

S tim u vezi, analiza problema socijalnog rada u prvoj fazi otkriva njihove osobne, grupne, obiteljske itd. osnove. Načelno, piramida uzročno-posljedičnih veza i posredovanja može obuhvatiti sve razine – od individualne do univerzalne ili planetarne razmjere (neosporno je, npr., da su jedan od uzroka gladi i siromaštva globalni klimatski uzroci, ograničeni prirodni resursi), međutim, s obzirom na to, pri analizi situacije klijenta, odabiru konkretnih tehnologija za pomoć, socijalni radnik prije svega treba razmotriti probleme i uzroke operativne prirode na koje može utjecati i koji sposobni su stabilizirati ili poboljšati socijalnu situaciju klijenta.

Mnogo toga u socijalnom radu ovisi o vrsti društva i prirodi obnašanja moći. Socijalni rad, po definiciji, karakterističan je za demokratsko društvo i socijalnu državu. Međutim, ni demokracija ni socijalnost nisu stabilne konstante. Politička deklaracija ili čak pravna fiksacija demokratskih normi nipošto se ne podudara uvijek s njihovom provedbom. Osjetljivost vlasti za potrebe i mišljenja stanovništva izravno utječe na društvenu aktivnost ljudi. Neuspješne strukture moći, nekada primjerene potrebama vremena, a potom beznadno zastarjele, mogu učiniti socijalnu politiku neučinkovitom, čak i ako su njezini preduvjeti bili prilično uspješni. Konačno, osobni čimbenik u vlasti i upravi značajno utječe na sadržaj i oblike djelovanja nadležnih tijela i institucija, te na percepciju te djelatnosti od strane stanovništva.

Važnu ulogu u suvremenoj stvarnosti igraju socio-ekološki problemi, a njihovo značenje nije određeno samo negativnim posljedicama nekontroliranog, ekstenzivnog razvoja tehnogenih procesa - tehnogenim katastrofama, zagađenjem okoliša i nižim ekološkim standardima. Razmjeri čak i svakodnevnog, nekatastrofalnog antropogenog utjecaja na različite sustave našeg planeta danas premašuju Zemljinu sposobnost samoobnavljanja. Svaki čin ljudske aktivnosti, čak i ako se temelji na najsuvremenijoj tehnologiji, neizbježno povlači za sobom toplinsko onečišćenje atmosfere. U isto vrijeme, nemoguće je zaustaviti utjecaj čovjeka na prirodu. Socio-ekološki sadržaj u određenoj je mjeri svojstven svim društvenim tehnologijama i metodama, a stupanj njegove ozbiljnosti ovisi ne samo o specifičnim uvjetima za njihovu provedbu, već i o stupnju razvoja univerzalne ljudske i ekološke kulture ljudi. .

Priroda socioekonomskih problema od velikog je značaja za razvoj socijalne politike, a taj je značaj višestruk. Prvo, količina financijski izvori, koje društvo i država mogu izdvojiti za rješavanje određenih socijalna pitanja, ovisi ne samo o stanju gospodarstva. Drugo, znatan broj problema u društvu je prirode koja graniči između čisto ekonomske i čisto socijalne prirode. Treće, rješavanje niza ekonomskih problema u društvu nemoguće je bez rješavanja socijalnih problema: poteškoće reformi u Rusiji ne samo zbog činjenice da je većina stanovništva izgubila svoj društveni i imovinski status tijekom tih reformi, tj. njihova se situacija pogoršala. Istodobno, bez rasta obrazovanja, tjelesnog i socijalnog zdravlja, socijalne kompetencije i političke pismenosti stanovništva, nemoguće je razvijati nove, visokotehnološke djelatnosti, implementirati obećavajuće društvene tehnologije.

Osobit je značaj problema socijalnog raslojavanja u društvu. S jedne strane, sve parcijalniji sustav društva, koji uzima u obzir sve više specifičnih, privatnih, zasebnih osnova za razlikovanje društvenih slojeva i skupina, atribut je demokratskog i društvenog razvoja. Samo u takvom sustavu postaje moguće prikazati, ako ne sve, onda barem maksimalan broj interesa i preferencija. Društvo pronalazi mogućnost institucionaliziranja i priznavanja stavova manjine u okviru supkulture, ne težeći više da sve pojedince uklopi u jednu rang listu. S druge strane, društvena diferencijacija, koja nekim skupinama društva daje bogatstvo, moć i informacije, a drugi dio stanovništva gura dalje od ovih najvažnijih izvora društvenih resursa, ne samo na rub siromaštva, nego ponekad čak i preko rubu fiziološkog opstanka (štoviše, razlozi takve diferencijacije nisu ni objektivno ni subjektivno neopravdani), ne mogu poslužiti kao jamstvo socijalne stabilnosti. U modernom društvu, s njegovim pretežno nenasilnim načinima društvenog upravljanja i regulacije, društvene razlike mogu postojati samo na. temelju društvenog pristanka, kada ih većina stanovništva prepozna kao prihvatljive, Oštro pojednostavljenje društvene strukture, u kojoj se malom sloju (6-10% stanovništva) superbogatih suprotstavlja ostatak mase - sirotinja, sirotinja i sirotinja - čini društveni sustav ranjivim.

Problemi u ponašanju čine specifičan skup društvenih problema. U analizi devijantnog ponašanja pojedinaca ili skupina uobičajeno je izdvajati kategorije alkoholičara, narkomana, kriminalaca, prostitutki i dr. No pojam odstupanja je nešto širi. Za definiranje devijacije potrebno je prije svega precizirati pojam norme, te opće društvene moralno-bihevioralne, vrijednosno-regulacijske jezgre od koje "odstupaju" nositelji devijantnog ponašanja. U procesu takve analize pokazuje se da je problem određivanja norme iznimno složen, povijesno promjenjiv i društveno specifičan. Devijantno ponašanje (i socijalni radnik to treba imati na umu pri analizi situacije) može biti ili manifestacija asocijalnosti ili čak antisocijalnosti, ili varijanta traženja, heurističkog ponašanja, koje bi u bliskoj budućnosti moglo postati norma za većinu.

Kako se u svijetu razvija informacijska revolucija, društveni problemi pristupa informacijama i komunikacijske podrške životu postaju sve važniji. Mišljenje da je informacija moć, i to jedna od najučinkovitijih, počelo se formirati početkom 20. stoljeća, pojavom tehničkih medija (medija). Teorijska analiza mehanizama ponašanja gomile (koju je proveo G. Lebon) poklapala se s umjetničkim shvaćanjem tog procesa1; u razdoblju kada su samo gramofonske ploče i vrlo primitivni radio bili sredstva masovne komunikacije, pronicljivi mislioci već su naslućivali ogroman utjecaj medija na mase i njihovu veliku opasnost zbog mogućnosti manipulacije ljudima.

Ostavljajući po strani političke tehnologije koje su nemoguće bez korištenja medija, napominjemo da su u društvenoj sferi informacijski procesi također od velike važnosti. Nisu uzalud veliki (unutar cijelih zemalja) društveni projekti usmjereni na stabilizaciju socioekonomskih prilika u nekim državama, od ranije poznatim po izrazitoj nestabilnosti, nužno uključivali izjednačavanje društvenih nejednakosti i osiguranje što šireg pristupa informacijama (kako primati ga i širiti).vlastita mišljenja i stavove) što širih slojeva stanovništva. Pristup informacijama i informacijskim tehnologijama, između ostalog, poput je propusnice u 21. stoljeće, to je granica bez čijeg se prelaska ne može nadati uključenju u modernu, progresivnu inovacijski procesi postići visok status u društvu budućnosti.

Problemi simbolizacije i modeliranja svijeta pripadaju području sociokulturnog razvoja i na prvi pogled ne zadiru izravno u sferu socijalnog rada. No, u stvarnosti, to je područje poimanja svijeta, njegove vrijednosne analize i razvoja. Čak i verbalna formulacija ideja i slika može imati određeni utjecaj na dobrobit i aktivnost osobe (usporedite pojmove ^ otpuštanje s posla i otpuštanje s posla). Dajući ime nekom fenomenu, mi ga time obdarujemo određenim idejama koje utječu na našu percepciju sadržaja. Dugotrajne (i još nedovršene) rasprave oko naziva profesije socijalnog rada naglašavale su u svakom predloženom terminu (socionom, socijalni inženjer, socijalni radnik i sl.) različite aspekte ove djelatnosti. Simbolizacija svijeta također se sastoji u stvaranju idealnih struktura, najčešće nepisanih, ali, ipak, aktivno utječu na stvarne procese.

Dakle, "mistična moć zakona" postoji neovisno o postojećim zakonicima i propisima: ona se može kombinirati čak i s "običajnim pravom" ranih državnih tvorevina i može biti odsutna u najmajstorski osmišljenom sustavu zakonodavstva. “Slika ličnosti” se povijesno i etnički mijenja, a uz mnoštvo konkretnih pojedinaca postoji i idealna predodžba o tome što je čovjek, svojstvena svakom vremenu i narodu. Napokon, teško formuliran, ali moćan sustav vrijednosti, koji sveukupnost pojedinaca pretvara u društvo, a društvo određena vrsta, i ističe u ovom društvu pojedinačne grupe, čiji članovi dijele privrženost određenom sustavu vrijednosti, na neki način različitom od općeg - to vrijedi i za svijet simboliziranja stvarnosti. Imajte na umu da ova sfera aktivnosti karakterizira racionalnu, intelektualnu i mentalnu stranu ljudske aktivnosti.

Bit i sadržaj socijalnog rada s obitelji.

Moderna obitelj pozvana je ne samo rješavati brojne probleme povezane sa svakodnevnim životom svojih članova, s rođenjem i odgojem djeteta, potporom nesposobnim osobama, već i biti svojevrsno psihološko sklonište za osobu. Svojim članovima pruža ekonomsku, socijalnu, psihološku i fizičku sigurnost i sigurnost. Danas mnoge obitelji trebaju pomoć i podršku kako bi u potpunosti ostvarile funkcije koje im je društvo propisalo.

Takve trebaju samohrane i višečlane obitelji, obitelji samohranih majki, vojnih osoba, obitelji koje odgajaju djecu s teškoćama u razvoju, posvojene i čuvane djece, roditelja s invaliditetom, studentskih obitelji, obitelji izbjeglica, migranata, nezaposlenih, asocijalnih obitelji i dr. Socijalni rad u njima trebao bi biti usmjeren na rješavanje svakodnevnih obiteljskih problema, jačanje i razvoj pozitivnih obiteljskih odnosa, obnovu unutarnjih resursa, stabilizaciju postignutih pozitivnih rezultata, socioekonomske situacije i usmjerenost na realizaciju socijalizacijskih potencijala. Na temelju toga socijalni radnik je pozvan obavljati sljedeće poslove:

Dijagnostički (proučavanje karakteristika obitelji, prepoznavanje njezinih potencijala);

Sigurnost i zaštita (pravna podrška obitelji, osiguranje njezinih socijalnih jamstava, stvaranje uvjeta za ostvarivanje njezinih prava i sloboda);

Organizacijski i komunikativni (organizacija komunikacije, pokretanje zajedničkih aktivnosti, zajedničko provođenje slobodnog vremena, kreativnost);

Socijalno-psihološko-pedagoški (psihološko-pedagoška edukacija članova obitelji, hitna psihološka pomoć, preventivna podrška i patronaža);

Prognostički (modeliranje stanja i izrada određenih ciljanih programa pomoći);

Koordiniranje (uspostava i održavanje objedinjavanja rada odjela za pomoć obitelji i djetinjstvu, socijalne pomoći stanovništvu, odjela za obiteljske nevolje organa unutarnjih poslova, socijalnih pedagoga odgojno-obrazovnih ustanova, rehabilitacijskih centara i službi) Osnove socijalnog rada: tutorial za studente / Ed. N. F. Basova. - M.: Izdavački centar "Akademija", 2004. - 288 str. (str. 61)..

Socijalni rad s obitelji je posebno organizirana aktivnost usmjerena na male skupine ljudi kojima je potrebna socijalna zaštita i podrška izvana. Ovo je jedna od vrsta socijalne zaštite stanovništva, čiji je glavni sadržaj pomoć, pomoć u ponovnom uspostavljanju i održavanju normalnog funkcioniranja obitelji. Socijalni rad s obitelji danas je višenamjenska djelatnost socijalne zaštite i podrške, socijalne usluge obitelji na državnoj razini.

Ovu djelatnost provode stručnjaci socijalnog rada s obitelji različitih profila. Provodi se u uvjetima pojedinog društva (federalnog ili teritorijalnog) i određen je njegovim specifičnostima.

Socijalni rad s obitelji sastoji se od:

1. Socijalna zaštita obitelji je višerazinski sustav pretežno državnih mjera za osiguranje minimalnih socijalnih jamstava, prava, beneficija i sloboda normalno funkcionirajuće obitelji u rizičnoj situaciji u interesu skladnog razvoja obitelji, pojedinca i društvo. Važna uloga u socijalnoj zaštiti obitelji dodijeljena je samoj obitelji: jačanje roditeljskih veza; formiranje otpora protiv propagiranja seksa, droge, nasilja, agresivnog ponašanja; održavanje normalnog psihičkog zdravlja obitelji itd.

Trenutno postoje četiri glavna oblika socijalne zaštite za obitelji s djecom u Rusiji:

v Novčane isplate obitelji za djecu u svezi s rođenjem, uzdržavanjem i odgojem djece (naknade i mirovine).

v Radne, porezne, stambene, kreditne, zdravstvene i druge naknade za obitelji s djecom, roditelje i djecu.

v Pravno, medicinsko, psihološko, pedagoško i ekonomsko savjetovanje, opća edukacija roditelja, znanstveni i praktični skupovi i kongresi.

v Federalni, regionalni cilj i socijalni programi kao što su "Planiranje obitelji" i "Djeca Rusije" i drugi.

2. - Socijalna podrška obitelji uključuje formalne i neformalne aktivnosti i odnos specijalista s obiteljima privremeno u teškim životnim prilikama po pitanjima stručne prekvalifikacije (obrazovanje članova obitelji), zapošljavanja, sigurnosti prihoda i sl. uključuje zdravstveno osiguranje, kao i razne oblike (moralno, psihopedagoško, materijalno i fizičko osiguranje). ) pomoć pojedinaca i grupa kao uzora, socijalne empatije i zajedništva. Socijalna podrška obitelji podrazumijeva preventivne i oporavilne mjere za obitelj u slučaju smrti bliske osobe, bolesti, nezaposlenosti i sl.

Važnu ulogu u socijalnoj podršci obitelji u uvjetima razvoja tržišnih odnosa imaju centri za zapošljavanje svih razina koji rješavaju sljedeće zadatke:

prikupljanje i širenje informacija o pitanjima socijalne podrške obitelji;

Pružanje savjetodavnih usluga o pitanjima strukovnog osposobljavanja i zapošljavanja;

Pomoć pri otvaranju poduzeća obiteljskog tipa;

profesionalna orijentacija djece i adolescenata;

isplata naknada za vrijeme privremene nerade;

· savjetovanje o izboru i korištenju radne snage;

Pomoć u zapošljavanju osoblja;

socijalno – psihološki rad s klijentima.

Socijalna podrška potrebna je obiteljima smanjene aktivnosti ponašanja, pesimizma i lošeg zdravlja. To je od posebne važnosti u onim regijama, teritorijima gdje ima malo ili praktički nimalo slobodnih ženskih radnih mjesta. razne vrste socijalne potpore omogućuju zaustavljanje osobnog i obiteljskog raspada, pomažu ljudima da vjeruju u sebe, usmjeravaju ih na samozapošljavanje, kućni rad, razvoj samostalnog gospodarstva.

Obiteljska socijalna usluga je djelatnost socijalnih službi za pružanje socijalnih, socijalnih, medicinskih, psiholoških, pedagoških, socijalnih i pravnih usluga i materijalne pomoći, socijalne prilagodbe i rehabilitacije građana u teškoj životnoj situaciji. U užem smislu riječi, podrazumijeva se proces pružanja obiteljima, pojedincima koji ovise o drugima, a ne mogu se sami o sebi brinuti, specifičnih socijalnih usluga nužnih za zadovoljenje potreba njihova normalnog razvoja i egzistencije.

Očekuje se da će sve obitelji trebati usluge socijalne skrbi, barem povremeno, a mnoge od tih usluga mogu pružiti volonteri bez posebnog obrazovanja. Obiteljske socijalne usluge ujedno su i sustav socijalnih usluga koje se besplatno pružaju uglavnom starijim obiteljima i obiteljima s invaliditetom kod kuće iu ustanovama socijalne skrbi, bez obzira na oblik vlasništva.

Neprocjenjivu ulogu u tome danas ima 190 teritorijalnih centara za socijalnu pomoć obitelji i djeci, 444 odjela za rad s obitelji i djecom, centri za socijalni rad i 203 druge ustanove socijalnih usluga za obitelj i djecu (40), čijoj je pozornosti pokriva najmanje četiri skupine obitelji:

Mnogočlane obitelji, nepotpune, bez djece, razvedene, mlade, obitelji maloljetnih roditelja;

ljudi s niskim primanjima s neizlječivo bolesnim osobama;

obitelji s nepovoljnom psihičkom klimom, s emocionalno konfliktnim odnosima, s pedagoškim neuspjehom roditelja i grubim postupanjem prema djeci;

· obitelji koje uključuju osobe koje vode nemoralan kriminogeni način života, a koje su osuđene ili vraćene iz mjesta lišenja slobode.

Njihovi glavni zadaci su:

1. Identifikacija uzroka i čimbenika socijalne ugroženosti pojedinih obitelji i njihove potrebe za socijalnom pomoći.

2. Utvrđivanje i pružanje posebnih vrsta i oblika socioekonomskih, psihološko-socijalnih, socio-pedagoških i drugih socijalnih usluga obiteljima kojima je potrebna socijalna pomoć.

3. Podrška obiteljima u rješavanju problema njihove samodostatnosti, spoznaje vlastitih sposobnosti za prevladavanje teških životnih situacija.

4. Socijalno pokroviteljstvo obitelji kojima je potrebna socijalna pomoć, rehabilitacija i podrška. (Više o tome u sljedećem odlomku.)

5. Analiza razine socijalnih usluga za obitelji, predviđanje njihovih potreba za socijalnom pomoći i pripremanje prijedloga za razvoj socijalnih usluga.

6. Uključivanje raznih državnih i nevladinih organizacija u rješavanje problematike socijalnih usluga obiteljima. U sustavu ustanova socijalne skrbi za obitelj i djecu aktivno se razvija specijalizirana psihološko-pedagoška pomoć. Danas je posvuda predstavljaju Centri za psihološku i pedagošku pomoć stanovništvu, čiji su glavni zadaci:

Povećanje otpornosti na stres i psihološke kulture stanovništva, posebno u obliku međuljudske, obiteljske, roditeljske komunikacije;

Pomoć građanima u stvaranju ozračja međusobnog razumijevanja i međusobnog poštovanja u obitelji, prevladavanju sukoba i drugih povreda bračnih i obiteljskih odnosa;

Povećanje potencijala formativnog utjecaja obitelji na djecu, njihov mentalni i duhovni razvoj;

Pomoć obiteljima koje imaju različite vrste teškoća u odgoju djece, u svladavanju znanja o njihovim dobnim psihičkim karakteristikama, prevenciji mogućih emocionalnih i psihičkih kriza kod djece i adolescenata;

Psihološka pomoć obiteljima u socijalnoj prilagodbi promjenjivim socioekonomskim uvjetima života;

Redovita analiza prijava Centru i izrada preporuka za tijela lokalne samouprave o prevenciji kriznih manifestacija u obitelji.

Dakle, nakon analize područja socijalnog rada u odnosu na obitelj, možemo zaključiti da se pomoć obiteljima pruža sustavno iu velikom obimu. Unatoč svim naporima državnih i nedržavnih organizacija u pomoći obiteljima, problemi unutarobiteljskih odnosa i općenito očuvanja vrijednosti obitelji ostaju aktualni i danas.

Zaključak.

U ovom smo radu analizirali tipove obitelji, među kojima smo identificirali one relevantne za socijalni rad: obitelji s više djece, obitelji s invaliditetom, obitelji s niskim primanjima i siromašne obitelji, disfunkcionalne obitelji, obitelji s jednim roditeljem itd.

Naveli su glavne funkcije obitelji u različitim područjima obiteljskog djelovanja: reproduktivnom, obrazovnom, kućanstvu, ekonomskom, primarnoj društvenoj kontroli, duhovnoj komunikaciji, društvenom statusu, slobodnom vremenu, emocionalnom, seksualnom. Time se potvrđuje potreba društva za obitelji kao društvenom institucijom.

Opisali su probleme suvremenih obitelji podijelivši ih u nekoliko skupina: Socioekonomski problemi, Socio-svakodnevni problemi, Socio-psihološki problemi, Problemi stabilnosti suvremene obitelji, Problemi obiteljskog odgoja, Problemi obitelji u riziku.

Nabrojali su područja socijalnog rada s obitelji i otkrili njihov sadržaj: socijalna zaštita obitelji, socijalna podrška obitelji, socijalne usluge za obitelj. U sklopu socijalnih usluga obitelji su svoju pozornost usmjerile na centre za socijalnu pomoć obitelji i djeci.

Došli smo do zaključka da moderna ruska obitelj prolazi kroz krizu, ali socijalni radnik može i treba pomoći u vraćanju prestiža i stabilnosti obitelji. Obitelj, kao jamstvo stabilnosti društva u cjelini, zahtijeva veliku pozornost državnih tijela i javnosti, donošenje više mjera za poboljšanje položaja obitelji, sve to treba provoditi i uz pomoć socijalni radnici.

Bibliografija.

1. Teorija i praksa socijalnog rada: glavni pravci razvoja u XX-XXI stoljeću (domaći i inozemno iskustvo): Čitatelj. / Comp. i znanstvenog izd. S. I. Grigorijev, L. I. Gusljakova. 2. izd. dod. i prerađeno. - M.: Izdavačka kuća "MAGISTR-PRESS", 2004. - 479 str.

2. Osnove socijalnog rada: udžbenik za studente / Ured. N. F. Basova. - M.: Izdavački centar "Akademija", 2004. - 288 str.

3. Kholostova E. I. Socijalni rad: udžbenik. - M .: "Dashkov i Co", 2004 - 692 str.

4. Pavlenok P. D. Teorija, povijest i metode socijalnog rada: udžbenik. - M.: "Dashkov and Co", 2003. - 428 str.

5. Tehnologije socijalnog rada u različitim sferama života / ur. prof. P. D. Pavlenka: udžbenik. - M.: "Dashkov and Co", 2004. - 236 str.

6. Tehnologija socijalnog rada s obitelji i djecom / Odjel za rad i socijalnu zaštitu autonomnog okruga Khanty-Mansi / Ed. izd. Yu. V. Krupova. - Khanty-Mansiysk: GUIP "Polygraphist", 2003. - 117 str.

7. Rječnik priručnika o socijalnom radu. ur. E. I. Kholostova. - M., 1997. - 397 str.

8. Tehnologije socijalnog rada / ur. prof. E. I. Kholostova. - M.: INFRA - M, 2003. - 400 str.

9. Firsov M. V., Studenova E. G. Teorija socijalnog rada: Proc. dodatak za studente. viši udžbenik ustanove. - M.: Humanitarni izdavački centar VLADOS, 2001. - 432 str.

Mladi i društvo: problemi socijalne prilagodbe u suvremenom svijetu

Organizacija socijalnog rada s osobama koje služe kaznu u popravnoj ustanovi (na primjeru FGU LIU-1 UFSIN Rusije u Amurskoj oblasti)

Pravna zaštita obitelji koja odgaja dijete s teškoćama u razvoju kao jedna od djelatnosti specijalista socijalnog rada

Jedan od najuznemirujućih trendova kasnog 20. stoljeća bio je stalni porast djece sa zdravstvenim problemima, uključujući djecu s teškoćama u razvoju...

Moderna obitelj, njezini problemi u Rusiji i inozemstvu

Socijalna adaptacija u suvremenim uvjetima

Socijalna prilagodba nije samo ljudsko stanje, već i proces tijekom kojeg društveni organizam stječe ravnotežu i otpornost na utjecaje i utjecaje društvene okoline ...

Socijalni rad s velikim obiteljima

Socijalni problemi vojnog osoblja

Pravi socijalni rad s vojnikom i njegovom obitelji može se provoditi određenim metodama. Prva skupina metoda naziva se organizacijske metode...

Tehnologije socijalnog rada s velikom obitelji

Primjenjivo na obitelji različitih kategorija. Vrste i oblici socijalne pomoći, čija je svrha očuvanje obitelji kao društvene institucije u cjelini i svake pojedine obitelji kojoj je potrebna podrška, mogu se podijeliti na: 1. hitne ...

Tehnologija socijalnog rada s ovisnicima o drogama i njihovim obiteljima (na primjeru rehabilitacijskog centra Ekaterinburške biskupije)

Tehnologija socijalnog rada s jednoroditeljskim obiteljima koje odgajaju dječake

Moderna obitelj koncentrira u sebi ukupnost društvenih problema svojstvenih suvremenom društvu, načinu života. Među njima se mogu izdvojiti problemi vlastite obitelji ...

Tehnologija socijalnog rada s obitelji