Poslovna prodaja auto dijelova po narudžbi. Kako otvoriti trgovinu autodijelova kao posao. Za početak, dokumenti se predaju poreznoj upravi

Analizirajući moderno tržište prodaje i razmišljanja o tome gdje uložiti novac, svoju pozornost možete usmjeriti na poslovanje vezano za auto -dijelove. Ovaj projekt može biti uspješan i donijeti dobar profit ako se marketing i financijski plan... U ovom ćemo članku pružiti detaljno poslovanje plan autodijelova, koji će pokazati razinu troškova otvaranja, izračun profitabilnosti i razdoblje povrata.

Relevantnost ideje određuje ekonomsku krizu koja je mnoge građane Rusije prisilila da popravljaju i popravljaju automobile, umjesto da kupuju nova vozila.

Relevantnost poslovnih ideja

Nestabilna ekonomska situacija ne samo da nije utjecala na ovu vrstu poslovanja, već je i uvelike pridonijela njegovu razvoju. Zbog naglo povećanog tečaja, mnogi su Rusi bili prisiljeni odgoditi odluku o kupnji novog automobila. Umjesto toga, veća je vjerojatnost da će ljudi naručiti auto -dijelove za popravak automobila.

Ovaj primjer poslovnog plana pomoći će pravilno izračunati troškove u fazi pokretanja projekta, formirati asortiman robe, odabrati odgovarajući sustav oporezivanja i odabrati osoblje.

Uzimajući za osnovu ovaj plan, možete lako implementirati svoj vlastiti posao i otvoriti trgovinu autodijelovima za domaće i strane automobile. Za provedbu ideje bit će dovoljna mala soba od 40-50 četvornih metara. Preporučljivo je locirati trgovinu pored velike automehaničarske radionice, servisa, praonice automobila itd. To će osigurati protok kupaca.

Odlukom o otvaranju trgovine autodijelovima važno je analizirati prednosti i nedostatke ovog projekta kako bi se ispravno procijenili rizici i mogućnosti za razvoj poslovanja.

  • Velika potražnja. Danas mnogi građani preferiraju popravke automobila, odnosno raste potražnja za dijelovima za domaće automobile ili strane automobile.
  • Stalni kupci. Unatoč velikoj konkurenciji, učinkovitost ispunjenja narudžbi i kvaliteta pomoći će u stvaranju baze stalnih kupaca.
  • Visoka isplativost. S dobro izgrađenom marketinškom strategijom i stručnim osobljem zaposlenika možete brzo doći do povrata i dobre isplativosti.

Nedostaci:

Analiza tržišta

Ova vrsta poslovanja ima svoje specifičnosti. Na projekt utječu mnogi unutarnji i vanjski čimbenici.

Stoga za uspješna provedba projekta, važno je stalno pratiti promjene na tržištu, pratiti raznolikost asortimana, pratiti cijene i raspon usluga konkurenata.

Imperativ je uzeti u obzir ne samo asortiman, već i kvalitetu robe, učinkovitost proizvodnje.

Za održavanje konkurentne pozicije potrebno je razviti stalnu bazu kupaca. U tome će pomoći različiti partnerski programi, suradnja s radionicama, servisima, autopraonicama itd.

Ciljna publika ovog posla su obični vozači, pa će biti važno usredotočiti se na cijenu i raspon usluga.

S obzirom na prilično oštru konkurenciju u ovom poslu, potrebno je pažljivo razmotriti marketinška strategija projekt, kanale prodaje i pretraživanje kupaca.

Ne smijemo zaboraviti ne samo na asortiman proizvoda, već i na kvalitetu usluge. Prodavači trebaju dobro poznavati specifičnosti proizvoda, biti društveni i pristojni.

Izradom popisa konkurentska prednost, obratite pažnju na radno vrijeme trgovine. Poželjno je to učiniti prije 21-22 sata. Mnogim zaljubljenicima u automobile, osobito u velikim gradovima, ovo je vrijeme jedina prilika nakon posla potražiti dijelove za automobil.

Da biste proširili distribucijske kanale, morate veliku pozornost posvetiti oglašavanju. Ne oslanjajte se na usmeni govor. Ovaj će učinak u najboljem slučaju djelovati tek 1-2 godine nakon otvaranja.

Sudjelujte u događajima kao sponzori, posjećujte izložbe automobila, razvijajte program vjernosti i pridruženi program.

Poslovni plan: vodič korak po korak

Da biste otvorili posao od nule, morate odmah odrediti format i smjer. Na što će se specijalizirati djelatnosti trgovine: prodaja rezervnih dijelova za domaće ili strane automobile.

Za donošenje odluke potrebno je provesti temeljitu analizu konkurentnog okruženja, analizirati gradsko tržište i utvrditi koji su automobili veći.

Preporučljivo je stvoriti robnu kuću, ali kupnja opreme zahtijevat će znatna ulaganja.

Odabirom smjera prodaje domaćim automobilima važno je zaključiti ugovore o izravnoj isporuci od proizvođača.

Odabirom stranih automobila kao osnove za prodaju, napravite ocjenu najpopularnijih automobila u vašoj regiji:

  1. Mitsubishi;
  2. Chevrolet;
  3. Audi;
  4. Toyota;
  5. Suzuki.

Za dobar početak, napravite popis, napravite tablicu koja će vam omogućiti da analizirate i identificirate rizike, slabosti i mogućnosti projekta.

Proučite čimbenike konkurentnosti prema sljedećim kriterijima:

  • individualni pristup klijentima;
  • raspon usluga;
  • politika cijena;
  • ugled;
  • mjesto trgovine;
  • profesionalnost tima;
  • domet.

Analizirajući financijske rizike, preporučljivo je u shemu izračuna uključiti podatke o otplati kredita, sredstva prikupljena od ulagača, ako je društvo otvoreno ne na teret vlastitog početnog kapitala.

Organizacijski plan

Dobro napisan poslovni plan ključ je uspješne provedbe projekta. Dokument će postati dnevni vodič i pomoći će vam da organizirate napore za postizanje uspjeha u svim fazama.

Poslovni plan trgovine pomoći će vam otkriti sljedeća pitanja:

  • analiza tržišta i kapaciteti;
  • sastav glavnih konkurenata;
  • odobrenje niza usluga;
  • planirani broj klijenata;
  • uvjeti postizanja profitabilnosti;
  • izračuni radnih resursa.

Registracija poduzeća

Za otvaranje trgovine s prodajom auto -dijelova bit će dovoljan pojedinačni poduzetnik. Registracija LLC -a i drugi oblici legalnog vlasništva mogu zahtijevati poslovanje vezano za prodaju rezervnih dijelova za skladišta automobila ili velika teretna poduzeća. Za provedbu velikih serija veleprodaja, potrebno je otvoriti ZOO ili LLC.

Da biste otvorili trgovinu, morate prikupiti sljedeći paket dokumenata:

  • putovnica državljanina Ruske Federacije;
  • Potvrda o registraciji IP -a;
  • dokument koji potvrđuje poreznu registraciju;
  • ugovor o zakupu prostora;
  • medicinske knjige zaposlenici;
  • dopuštenje vatrogasne službe i sanitarno -epidemiološke stanice.

Za otvaranje LLC -a potreban je složeniji postupak:

  • Plaćanje 50% odobren kapital nakon registracije (najmanje 10 tisuća rubalja). U tom slučaju, drugi dio kapitala mora se uplatiti tijekom prve godine pokretanja projekta.
  • Plaćanje državne pristojbe u iznosu od 6.500 rubalja.

Što se tiče vrste oporezivanja, mnogi poduzetnici za ovu vrstu poslovanja odabiru STS porez od 6% prihoda.

Pitanje papirologije uključuje i trenutke rada s osobljem. Ne zaboravite da svi moraju imati medicinsku dokumentaciju. Kako biste uštedjeli vrijeme i trud u obradi svih ovih dokumenata, možete potražiti stručnu pomoć od odvjetnika.

Minimalna površina za trgovinu autodijelovima trebala bi biti najmanje 60-70 četvornih metara. Istodobno, uzmite u obzir prometnu čvorište, parkirno mjesto i skladišne ​​prostore (oko 10-15 m2.).

Idealno mjesto za trgovinu bilo bi mjesto u blizini automehaničarskih radionica, garažnih zadruga i praonica automobila.

Analizirajte gustoću kvarta i način na koji će budući kupci doći do trgovine. S obzirom na činjenicu da mnogi kupci imaju automobil u kvaru, važno je uzeti u obzir da se u blizini nalazi autobusno stajalište.

Kupnja opreme i robe

Nakon što ste se odlučili za prostor i izvršili kozmetičke popravke u njemu, vrijeme je za kupnju opreme.

Minimalni skup, bez kojeg neće biti moguće otvoriti trgovinu:

  • stalci i stalci,
  • vitrine,
  • šalteri za odjavu,
  • terminal za bezgotovinsko plaćanje;
  • računala, pisač;
  • internetu.

Najvažnija faza u ovaj posao je izbor dobavljača. Danas je na tržištu oko 5 tisuća proizvoda. trgovačke marke 500 od kojih rade samo s veleprodajnim igračima.

Stoga neće biti teško pronaći dobavljača. Koje kriterije treba postaviti prilikom pretraživanja?

  • cijena;
  • ugled;
  • vrijeme isporuke;
  • preuzimanje ili dostava od strane prijevozničke tvrtke;
  • uvjeti povratka;
  • mogućnost odgode plaćanja;
  • savjetovanje menadžera o pitanjima od interesa.

Na početku implementacije poduzetnička aktivnost, zaustaviti izbor na 2-3 glavna dobavljača, dogovoriti se o isporuci robe i zaključiti ugovor.

U procesu poslovanja shvatit ćete s kim vam je isplativije raditi i radit će s 1-2 dobavljača. Ali nikada nemojte prestati analizirati cijene drugih prodavača, proučavati konkurentno okruženje, tražiti bolje ponude.

Uspješne tvrtke rade istodobno s desecima ili čak stotinama dobavljača. Ovaj pristup omogućuje vam smanjenje rizika, smanjenje rokova isporuke, nudeći kupcu najširi asortiman dijelova i pribora po najpovoljnijim cijenama.

Ovisno o opsegu i formatu trgovine, osoblje će se razlikovati po veličini i sastavu.

Nudimo ispod minimalnog broja zaposlenih koji će omogućiti uspješan početak:

  • direktor;
  • računovođa. Ako je količina posla mala, tada možete pronaći stručnjaka s nepunim radnim vremenom.
  • prodajni savjetnici. Kako biste povećali prodaju, svakako razmislite o programu motivacije. Osim plaća, prodavatelje bi trebao zanimati i obim prodaje, pa je poželjno uvesti sustav bonusa.
  • prodajni menađer. Na male količine prodaje, te odgovornosti mogu biti dodijeljene direktoru.

Kvalificirani voditelj korisničke službe trebao bi dobro poznavati tehnologiju, poznavati rezervne dijelove, mogućnost njihove zamjene drugima.

Ako je potrebno, mora biti u mogućnosti pronaći potrebne informacije na internetu kako bi klijentu ponudio alternativu.

Marketinški plan

Prilikom izrade marketinškog plana vrijedi se usredotočiti na njegove glavne komponente:

  • Integrirani pristup pružanju usluga.
  • Individualni pristup klijentu.
  • Orijentacija rada na srednji cjenovni segment.

Sada je važno razmisliti u kojim će se smjerovima provesti promocija usluga.

  1. Izrada vlastite web stranice.
  2. Promocija tvrtke putem društvenih mreža.
  3. Slanje komercijalnih ponuda tvrtkama.
  4. Radio i TV oglašavanje.
  5. Vanjsko oglašavanje.
  6. Partnerski programi.

Ako planirate otvoriti mali trgovački paviljon, možda će se u prvoj fazi pojaviti prilično svijetla natpisna ploča, pano i distribucija letaka.

Razvojem trgovine bit će potrebno obratiti pozornost na stvaranje programa vjernosti, uvođenje promocija, bonus programi itd.

Troškovi i povrat ulaganja

Prije nego počnete kupovati opremu i ulagati u obnovu prostora, procijenite svoje financijske mogućnosti i analizirajte sve troškove.

Čak i nakon potpunog pogrešnog izračuna svih troškova, stručnjaci savjetuju povećanje primljenog iznosa za 0%, budući da tijekom provedbe projekta uvijek postoje nepredviđeni troškovi.

U nastavku donosimo približan popis troškova potrebnih za pokretanje trgovine s površinom od 50 četvornih metara:

  • registracija i izvršenje svih dokumenata - 5 tisuća rubalja;
  • kupnja komercijalne opreme - 50 tisuća rubalja;
  • obnova prostora - 50 tisuća rubalja;
  • kupnja robe (prva serija) - od 2 milijuna rubalja;
  • registracija reklamni znak- 40 tisuća rubalja;
  • troškovi oglašavanja - 50 tisuća rubalja.

Ukupno - 2.195.000 rubalja mora se uložiti u otvaranje trgovine.

Fiksni troškovi:

Također, ne zaboravite na mjesečne fiksne troškove:

  • plaća (4 osobe) - od 80 tisuća rubalja;
  • iznajmljivanje prostora - od 50 tisuća rubalja;
  • komunalni računi - 20 tisuća rubalja;
  • porezi - 10 tisuća rubalja;
  • oglašavanje - 10 tisuća rubalja.

Kao što se može vidjeti iz približnih izračuna, za podršku normalnom funkcioniranju trgovine potrebno je najmanje 170 tisuća rubalja mjesečno. bez obzira na obujam prodaje.

Prihod

U pravilu, nadoknada za proizvod u ovoj skupini iznosi 30%. Za skup pribora ta nadoknada može iznositi 90-100%.

Praksa pokazuje da trgovina s dobrom lokacijom i kompletom robe u vrijednosti od 2 milijuna rubalja može pomoći mjesečno do 1 milijun rubalja.

U tom će slučaju predviđanje dobiti biti:

  • prihod - 900.000 rubalja;
  • trošak proizvodnje - 600 000 rubalja;
  • mjesečni troškovi - 160.000 rubalja;

Neto dobit - 140 tisuća rubalja.

Kao što vidite, početno ulaganje moći ćete vratiti za 1,5 godine.

Video. Kako otvoriti trgovinu autodijelova

Trgovina autodijelova, posebno usmjerena na strane automobile, ima temeljne razlike od većine prodajnih mjesta. Vlasnik mora profesionalno poznavati automobile kao tehnički objekt, budući da roba koju prodaje u maloprodaji ili maloj veleprodaji utječe na sigurnost vozila.

"Unatoč činjenici da su proizvođači odgovorni, problemi mogu biti vrlo ozbiljni", kaže Andrei Mikhailov, direktor trgovine Auto-Rhino. - Slučajno sam na adresu imao prijetnje zbog toga što sam prodao navodno krivotvorinu, što je izazvalo nesreću. Stoga amaterima ne savjetujem da se bave ovim poslom, makar samo zato što neće moći dokazati svoj slučaj. "

S druge strane, mnogi stručnjaci smatraju da je ovaj posao zanimljiv posao koji u većini slučajeva jamči stabilan prihod. Dakle, shvatimo odakle početi trgovina auto dijelovima, i ono što trebate znati da bi vaše poslovanje bilo uspješno.

Prava stvar

Da bi postojala potražnja, proizvod mora biti tražen. Ovaj se aksiom u potpunosti odnosi na prodaju dijelova i sklopova za automobile. O tome svjedoči godišnji rast kapaciteta ruskog tržišta od 10-15% u tom smjeru. Stručnjaci su uvjereni da će se, unatoč porastu vrijednosti valute, za dvije ili tri godine u Rusiji prodati auto -dijelovi vrijedni 65 milijardi dolara.

“Ogromno je i segment ekonomije koji se dinamično razvija koja svakim danom privlači sve više novih sudionika, - kaže Michael Wales iz Velike Britanije, specijalist projekta Automotive Russia. "Možemo sa sigurnošću predvidjeti otvaranje novih trgovina."

Drugim riječima, sa stajališta makroekonomskih pokazatelja, posjedovanje trgovine autodijelovima može se smatrati isplativim poduhvatom. Zanima me što o tome misle sami prodavači? Evo jednog od njihovih mišljenja:

“U Rusiji, posebno u provincijama, postoji kult automobila. Sada postoji potražnja kupaca iz prvog i drugog vala masovne kupnje stranih automobila. To su ljudi koji su 2005.-2010. Godine kupili svoje uvezene "željezne konje". Bilo je samo vrijeme da ili jeftino prodaju automobil u uvjetima, ili dovedu u red postojeću opremu. Ovo posljednje se najčešće radi. Potražnja za auto dijelovima stalno raste. "

Specijalizacija i marketing

Prodavači i stručnjaci i dalje savjetuju otvaranje trgovina sa specijalizacijom. "Imam deset godina iskustva u kupovini u raznim gradovima", piše član foruma Prometheus_1974. - Nemojte miješati rezervne dijelove VAZ -a i stranih automobila. Iako postoji približavanje, to su bitno različiti poslovi. "

Ovo je prva stvar. Drugo, iskusni trgovci teže diverzifikaciji i vjeruju da bi maloprodaja trebala pokriti 70-80% prometa, a preostalih 20-30% treba vezati za male veleprodajne ugovore:

“... krajnji potrošači rezervnih dijelova, poput velikih banaka, tvornica, velikih i srednje poslovanje, odnosno oni koji imaju vlastiti vozni park, savjetuje AndreiZ iz Iževska. - U ovom slučaju zahtjevi su nešto drugačiji: jasnoća rada s dokumentima, visoka kvaliteta rezervne dijelove i, naravno, proviziju (bez komentara). "

Dakle, poduzetnik koji planira otvoriti vlastitu trgovinu mora jasno izgraditi prodajni koncept, odnosno odlučiti o vrsti automobila, čije dijelove planira prodati, te o krugu potencijalnih kupaca.

Praktični savjeti

Poslovni poduzetnik početnik zasigurno će se suočiti s problemom odabira posebnog koda za svaki rezervni dio u odnosu na vrstu marke automobila. Ako je ova tema nevažna za iskusne prodavače, tada će se marketinški stručnjaci početnici morati "oznojiti" za kataloge koji, usput rečeno, nisu jeftini. Međutim, mogu se preuzeti putem torrent -a, iako je to "dugo i turobno".

U međuvremenu, Andrej Mihajlov vjeruje u to nema univerzalnog asortimana u autosalonima, budući da svako područje ima svoju statistiku. No u svakom slučaju, odgovarajući na pitanje kako otvoriti vlastiti posao s auto -dijelovima, savjetuje da počnete s potrošnim materijalom, osobito sa svim vrstama žarulja, filtrima, kočionim pločicama, svijećama, raznim uljima i auto kemikalijama.

Na primjer, prema mnogim direktorima, vrhunski proizvodi u trgovinama rezervnih dijelova danas su:

  • Mann filteri za ulje (20-30% tržišnog kapaciteta);
  • svjećice NGK V-Line (40%);
  • Brembo kočioni diskovi (10%);
  • Castrol Magnatec 10W-40 ulje (35%).

Općenito, za male i srednje gradove s populacijom do 500 tisuća ljudi naglasak bi trebao biti na rezervnim dijelovima za automobile s cijenom od 500-700 tisuća rubalja. Stoga odabir robe mora biti primjeren.

“Prebroj koliko vas je kupaca napustilo jer imate skupu naftu? - pita AndreiZ iz Iževska. - Možda će biti lakše samo napraviti malo niži popust na Esso-Mobileu? Ako se ipak odlučite nadopuniti asortiman jeftinim uljima, tada odaberite ulja robnih marki drugog reda, ali ne i očigledne autsajdere u kvaliteti. Mogu preporučiti nešto poput "Ravenola", ali nikako "Zeke", "Hado" i "Mannol". Sve uspješno napisano može se proširiti na druge naslove.

zaključci

Budući da se raspon rezervnih dijelova razlikuje u regijama, početni uvjeti potrebni za otvaranje maloprodajnog mjesta također će se razlikovati. Nekima će za početak u prestižnom centru biti potrebni milijuni rubalja, drugi će se s obzirom na to usredotočiti na stambena područja 600 tisuća rubalja moći će utažiti početnu trgovinsku glad. Obojica će biti u pravu na svoj način.

Međutim, "... lakše je otvoriti trgovinu ako već postoji servis za automobile", siguran je Andrey Mikhailov. "U ovom slučaju, jasno ćete znati što" vaši lokalni vlasnici automobila "naručuju, koji će na zahtjev vašeg gospodara otići u vašu trgovinu." Ako imate vlastitu radionicu za dvije ili tri kutije, tada neće biti potrebno toliko novca za pokretanje trgovine, recimo, 700-800 tisuća. "Štoviše, dobit će se pojaviti za tri mjeseca", siguran je poduzetnik.

Međutim, možete se usredotočiti na gotove poslovne planove sastavile konzultantske tvrtke. Neki od njih preporučuju početni proračun od 6.000.000 rubalja, obećavajući trogodišnje razdoblje povrata.

Drugim riječima, točka rentabilnosti može se prijeći u jednoj četvrtini ili se, kao u poznatoj poslovici, očekuju obećane tri godine. Sve ovisi o profesionalnosti i osposobljenosti startupa.

U ovom ćemo članku pogledati kako otvoriti trgovinu autodijelova od nule i koliki profit to može donijeti. Broj automobila u gradovima brzo raste, a s njima i potražnja za rezervnim dijelovima. Što će trgovinu autodijelova učiniti uspješnom i kako organizirati takav posao?

Broj automobila stalno se povećava, potražnja za osobnim vozilima i dalje je stalno velika. Vlastiti automobil može biti radna ili obiteljska potreba za osobu, ali i pokazatelj statusa ili čak sna iz djetinjstva. U svakom slučaju, ne očekuje se pad potražnje za ovom kategorijom robe.

To znači da će i trgovina autodijelovima biti tražena i isplativa uz odgovarajuću razinu organizacije. Konkurencija na ovom tržištu je vrlo velika, pa početnicima neće biti lako. Mnoge nove organizacije zatvaraju se u roku od nekoliko mjeseci od početka rada. Kako to izbjeći raspravljat će se u sljedećim odjeljcima.

Trgovina auto dijelovima bit će tražena i isplativa uz odgovarajuću razinu organizacije.

Postoji li potreba za novom trgovinom autodijelova

Prije nego razmislite kako otvoriti trgovinu autodijelova od nule, morate analizirati postoji li potreba za takvim prodajno mjesto na određenom mjestu i hoće li biti tražena među kupcima. Odnosno, općenito, potražnja za auto dijelovima je posvuda vrlo velika, ali u nekim regijama, pa čak i dijelovima grada može se smanjiti.

Prije nego krenete u izradu poslovnog plana, morate procijeniti:

  1. Broj konkurenata, opseg njihovih aktivnosti i potražnja. Odnosno, koliko auto -kuća već postoji u vašem gradu? Koliko velikih, srednjih, malih? Tko od njih radi dugi niz godina, a koji u posljednje vrijeme? Tko je visoko specijaliziran, tko nudi široku paletu proizvoda?
  2. Postoje li zastupstva u gradu? Kako funkcionira tržište prodaje automobila?
  3. Kojih automobila ima više u gradu - domaćih ili stranih, proračunskih ili skupljih?

Odgovori na ova pitanja pomoći će u formuliranju ima li smisla otvoriti vlastitu trgovinu. Ako je rezultat analize pozitivan, prikupljeni podaci pomoći će razumjeti koja će roba biti najviše tražena, kao i u kojem dijelu grada se više obećava otvaranje trgovina.

Raznolikost trgovina auto dijelovima

Opseg trgovine auto dijelovima vrlo je širok. Čak ni veliki hipermarket ne može smjestiti robu koja je potrebna svim vozačima u jednom gradu. Specifičnosti rezervnih dijelova mogu biti različite i u skladu s tim razlikuje se nekoliko vrsta prodajnih mjesta:

  1. Prodaja robe za automobile od jednog (najviše dva ili tri) proizvođača.
  2. Prodaja autodijelova za strana ili domaća vozila.
  3. Roba za specijalnu opremu i kamione.
  4. Prodaja rabljenih rezervnih dijelova (kao i primanje istih od kupaca).

Odabir određene vrste trgovine treba uzeti u obzir pri analizi ponude i potražnje u određenoj regiji, resursa koji su na raspolaganju poduzetniku, kao i njegovih osobnih sklonosti i ciljeva u poslovanju. Uspjeh cjelokupnog poslovanja u potpunosti ovisi o pravilno odabranoj specijalizaciji ustanove.

Moguće je otvoriti svoju tvrtku u području autodijelova u formatu prave institucije ili u obliku internetske trgovine. Prva će opcija zahtijevati znatno veća ulaganja, ali istodobno obećava veliku dobit, budući da suvremeni vozači radije biraju i ocjenjuju robu "uživo".

Moguće je otvoriti svoju tvrtku u području autodijelova u formatu prave institucije ili u obliku internetske trgovine.

Tko bi trebao otvoriti vlastitu trgovinu automobila?

Prodavanjem auto -dijelova može se baviti svatko, ali znanje u području automobila, moguće specijalizirano obrazovanje i bolje - radno iskustvo bit će veliki plus. Za visokokvalitetnu trgovinu potrebno je dobro poznavati robu i proizvođače, robne marke automobila te poznavati trendove na tržištu.

Pravila za odabir mjesta za trgovinu automobila

Kako bi otvaranje trgovine primijetili potencijalni kupci, važno je odabrati pravi prostor i opremiti ga. Evo nekoliko korisnih smjernica za pronalaženje prostora za trgovinu autodijelova:

  1. Površina trgovine treba biti najmanje 100 četvornih metara, po mogućnosti najmanje 150-200 četvornih metara. U tom slučaju područje treba podijeliti na zone: prodajno područje, skladište, pomoćne prostorije.
  2. Potrebna je sva komunikacija: struja, vodoopskrba, opskrba toplinom.
  3. Dobri prilazi i dovoljno parkirališta također su važni.
  4. Poželjno je da u blizini buduće trgovine nema izravnih konkurenata. Istodobno, trgovina bi se trebala nalaziti u pogodnom dijelu grada za potencijalne kupce.

Za iznajmljivanje velikih prostora u prometnom ili industrijskom dijelu grada u različitim regijama Rusije morat ćete potrošiti od 100 do 400 tisuća rubalja (moguće i više). Također može zahtijevati popravke (najmanje 100 tisuća rubalja).

Oprema za trgovine - ono što je potrebno za trgovinu autodijelova

Atraktivnost trgovine za potencijalne kupce ovisi o dizajnu prostora i dobro odabranoj trgovačkoj opremi. Prije početka rada proučite pozitivno iskustvo konkurenata: posjet koji vam je na raspolaganju trgovački centri i pogledajte fotografije interijera na Internetu.

U svakom slučaju trebate:

  • bankomat;
  • tablice i vitrine za izlaganje robe;
  • stalci i kutije za skladištenje;
  • uredska oprema (računalo s internetskom vezom i pisač).

Troškovi za ovu kategoriju počinju od 100 tisuća rubalja. Tijekom rada trgovine može biti potrebna druga oprema. Možete malo uštedjeti ako kupite rabljene vitrine i police. Prodajni prostor mora biti uređen visoke kvalitete i svidjeti se kupcima. Skladište se može urediti puno lakše, ali istovremeno je važno tamo organizirati redoslijed i ispravne uvjete skladištenja robe.

Prodajni prostor mora biti uređen visoke kvalitete i svidjeti se kupcima.

Formiranje asortimana - odabir na licu mjesta ili naručivanje na zahtjev

Kako takvo poslovanje čini asortiman? Auto dijelovi se ili kupuju u serijama i skladište u skladištu trgovine ili se naručuju putem Interneta na zahtjev klijenta. Razmotrite prednosti i nedostatke obje opcije za formiranje asortimana.

Naručivanje robe putem Interneta - zašto je isplativo?

Mnoge trgovine autodijelovima postupno prelaze na sustav naručivanja robe na zahtjev. Zapravo, takve trgovine djeluju kao posrednik između dobavljača rezervnih dijelova i kupca. Ovaj pristup formiranju asortimana koristan je po tome što zahtijeva mnogo manje troškove za organizaciju.- nema potrebe za ulaganjem u kupnju prvih pošiljki robe. Istodobno, rizik od kupnje serije rezervnih dijelova koji neće biti traženi potpuno je odsutan.

S druge strane, isporuka rezervnih dijelova potrajat će, u najboljem slučaju - nekoliko dana, a unutar pojedinačne situacije- dva do tri tjedna. Nekim kupcima to neće odgovarati te će se obratiti konkurentima. Također, kako bi ostvarila profit, trgovina će morati ostvariti trgovačku maržu, što će također smanjiti broj kupaca - radije će sami naručiti robu putem interneta.

Kupujte s "pravim" proizvodima: prednosti i nedostaci

Mnoge kupce i dalje privlače trgovine u kojima se roba može kupiti „upravo ovdje i upravo sada“. Osim toga, često se javljaju hitne situacije kada je automobilski dio zaista hitno potreban. Iz tog razloga, dućani s "pravim" rezervnim dijelovima bit će dugo traženi.

Ako poduzetnik odabere takav oblik trgovanja, mora kupiti dijelove i rezervne dijelove od pouzdanih dobavljača s jamstvom kvalitete. Bolje je ako su to službeni trgovci i distributeri onih marki automobila koje vlasnik trgovine namjerava servisirati.

Isporuka pošiljki robe mora se izvršiti prema ugovoru, u koji je važno uključiti uvjet o vraćanju neispravnih proizvoda. Moguće je sklopiti ugovor o isporuci robe ne samo s regionalnim zastupništvima, već i s njihovim kolegama iz drugih sastavnih dijelova Federacije, ako ponude povoljnije uvjete.

Za kupnju primarnog asortimana za otvaranje trgovine bit će potreban značajan iznos sredstava, u prosjeku, od 500 tisuća rubalja. Istodobno, vrlo je teško predvidjeti u kojem će se trenutku serija prodati kupcima.

Zapošljavanje osoblja - kome povjeriti trgovinu

Uspjeh cijelog procesa trgovanja ovisi o profesionalnosti zaposlenika centra. Dobar prodavač ne samo pristojan i prijateljski nastrojen, već i vrlo kompetentan u prodanoj robi. Regrutirajte prodavače u auto trgovina potrebno je upravo na ovoj osnovi. Izvrsna je ideja provesti provjeru znanja o proizvodima i vozilima za potencijalne zaposlenike.

Područje auto -dijelova je specifično, mnogi kupci to zahtijevaju stručni savjet pri odabiru proizvoda. Kvalifikacija prodavatelja trebala bi mu omogućiti da pomogne kupcima u izboru robe, štoviše da to učine profesionalno i vrlo kompetentno.

Kako vam oglašavanje može pomoći da nadmašite konkurenciju

Najvjerojatnije će oglašavanje postati izvor informacija o trgovini za većinu potencijalnih kupaca. Stoga je važno pravilno ga organizirati, ulagati i istodobno ne trošiti previše. Najučinkovitije vrste oglašavanja bit će:

  1. Vanjski. Postavite podatke o svojoj trgovini na ulične transparente, transparente i druge građevine, po mogućnosti u područjima s velikim prometom.
  2. Distribucija tiskanog materijala: letci, novine, posjetnice.
  3. Televizijske i radijske komunikacije.
  4. Kontekstualni oglasi - tražilice će korisnicima iz vaše ili susjednih regija prikazati podatke o vašoj trgovini autodijelova koji su nedavno tražili nešto o automobilima i dijelovima.
  5. Vlastita web stranica i grupe u društvene mreže... Ovo nije oglas u doslovnom smislu riječi, već dobra opcija za informiranje potencijalnih kupaca o vašim proizvodima i uslugama.

Približni izračuni - koliko će vas koštati otvaranje vlastite trgovine rezervnih dijelova

Da rezimiramo gore navedene troškove:

  1. Najam i popravak prostora - od 200 tisuća rubalja.
  2. Kupnja komercijalne opreme - oko 100 tisuća rubalja.
  3. Kupnja asortimana (u obliku "prave" trgovine) - od 500 tisuća rubalja.
  4. Troškovi oglašavanja i promicanja - od 50 tisuća rubalja.

Dakle, za otvaranje trgovine potreban je kapital od 850 tisuća rubalja, ali u stvarnosti ćete najvjerojatnije morati uložiti znatno više sredstava. Također, na mjesečnoj razini potrebno je isplaćivati ​​službene plaće zaposlenicima i sve isplate zbog proračuna, plaćati komunalne usluge(svjetlo, voda, toplina), nadopuniti asortiman. Povremeno ćete se morati ažurirati maloprodajna oprema i platiti za oglašavanje.

Kakvu dobit očekivati ​​- kada će se ulaganja isplatiti i poslovanje će izaći na neto prihod

Dobit trgovine autodijelova izravno ovisi o dva faktora:

  • obujam robnog prometa;
  • iznos trgovačke marže.

Oznaka za auto -dijelove može biti do 100%. No, u većini slučajeva cjenovnu politiku treba prilagoditi u skladu sa stanjem na tržištu u cjelini. Gotovo je nemoguće navesti točan iznos dobiti koju će trgovina ostvariti u prvim mjesecima rada.

Uspješne trgovine poznate na tržištu mogu zaraditi više od milijun rubalja mjesečno. Za većinu, međutim, ta brojka neće biti dostupna (barem neko vrijeme). U prosjeku, s kompetentnom organizacijom i umjerenim oglašavanjem, trgovine autodijelova isplate se za 1 godinu.

Zaključak - isplati li se početi trgovati autodijelovima

Trgovina autodijelovima područje je s velikom potražnjom. Sveprisutnost osobnih automobila usko je povezana s njihovim održavanjem i zamjenom dijelova. Na drugoj strani, Velika potražnja stvara vrlo visoku konkurenciju na tržištu. Nova trgovina morat će se boriti s velikim prodajnim mjestima i malim privatnim trgovinama.

Za otvaranje će vam trebati najmanje 850 tisuća rubalja, ali bolje je mnogo više. Brzom brzinom, kompetentan politika cijena a umjereno oglašavanje nadoknadit će početni kapital za 1 godinu. Prednost na tržištu bit će visoka stručnost i interes za svijet vozača.

Besplatno isprobajte sve značajke EKAM platforme

Ugovor o privatnosti

i obrada osobnih podataka

1. Opće odredbe

1.1. Ovaj ugovor o povjerljivosti i obradi osobnih podataka (u daljnjem tekstu Ugovor) prihvaćen je slobodno i svojom voljom, primjenjuje se na sve informacije koje LLC "Inseils Rus" i / ili njegove podružnice, uključujući sve osobe koje pripadaju ista grupa s LLC "Inseils Rus" (uključujući LLC "EKAM uslugu") može primati podatke o Korisniku dok koristi bilo koju web stranicu, uslugu, uslugu, računalni program, proizvode ili usluge LLC "Inseils Rus" (u daljnjem tekstu: kao usluge) i tijek izvršavanja svih ugovora i ugovora s Korisnikom od strane Insales Rus LLC. Pristanak Korisnika na Ugovor, koji je izrazio u okviru odnosa s jednom od navedenih osoba, odnosi se na sve ostale navedene osobe.

1.2 Korištenje usluga znači da se korisnik slaže s ovim Ugovorom i odredbama i odredbama koje su u njemu navedene; u slučaju neslaganja s ovim uvjetima, Korisnik se mora suzdržati od korištenja Usluga.

"U prodaji"- Društvo s ograničenom odgovornošću"Inseils Rus", PSRN 1117746506514, INN 7714843760, kontrolna točka 771401001, registrirana na adresi: 125319, Moskva, ul. Akademika Ilyushin, 4, zgrada 1, ured 11 (u daljnjem tekstu - "Uprodaje"), s jedne strane, i

"Korisnik" -

ili pojedinac posjedujući poslovnu sposobnost i priznat kao sudionik u građanskim pravnim odnosima u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije;

ili entiteta registrirano u skladu sa zakonodavstvom države čiji je prebivalište takva osoba;

ili individualni poduzetnik registrirano u skladu sa zakonodavstvom države čiji je prebivalište takva osoba;

koje je prihvatilo uvjete ovog Ugovora.

1.4 U smislu ovog Sporazuma, stranke su utvrdile da su povjerljive informacije informacije bilo koje prirode (proizvodne, tehničke, ekonomske, organizacijske i druge), uključujući rezultate intelektualne aktivnosti, kao i informacije o metodama provođenja stručnih aktivnosti (uključujući, ali ne ograničavajući se na: informacije o proizvodima, radovima i uslugama; informacije o tehnologijama i istraživačkim projektima; informacije o tehničkim sustavima i opremi, uključujući programske elemente; poslovne prognoze i informacije o budućim kupnjama; zahtjeve i specifikacije posebnih partnera i potencijalni partneri; informacije, povezane s intelektualnim vlasništvom, kao i planove i tehnologije povezane sa svim navedenim), koje jedna strana dostavlja drugoj strani u pisanom obliku i / ili elektronički oblik koje je stranka jasno označila kao svoje povjerljive podatke.

1.5 Svrha ovog Ugovora je zaštita povjerljivih podataka koje će stranke razmjenjivati ​​tijekom pregovora, sklapanja ugovora i ispunjavanja obveza, kao i bilo koje druge interakcije (uključujući, ali ne ograničavajući se na, savjetovanje, traženje i pružanje informacija i obavljanje drugih upute).

2. Obveze stranaka

2.1. Stranke se slažu da će čuvati u tajnosti sve povjerljive podatke koje je jedna stranka primila od druge stranke tijekom interakcije stranaka, da neće otkriti, otkriti, otkriti ili na drugi način pružiti takve informacije trećoj strani bez prethodnog pisanog dopuštenja druge strane Strana, s izuzetkom slučajeva navedenih u važećem zakonodavstvu, kada su za pružanje takvih informacija odgovorne stranke.

2.2. Svaka će stranka poduzeti sve potrebne mjere za zaštitu povjerljivih podataka, barem koristeći iste mjere koje stranka primjenjuje za zaštitu svojih povjerljivih podataka. Pristup povjerljivim podacima omogućen je samo onim zaposlenicima svake od stranaka koji ih razumno trebaju ispuniti službene dužnosti za izvršenje ovog Ugovora.

2.3. Obveza čuvanja povjerljivih podataka u tajnosti vrijedi u razdoblju ovog Ugovora, licencnog ugovora za računalne programe od 01.12.2016., Ugovora o pristupanju licencnom ugovoru za računalne programe, agencijskih i drugih ugovora i pet godina nakon prestanka svojih radnji, osim ako se stranke odvojeno dogovore drugačije.

(a) ako su dostavljeni podaci postali javno dostupni bez kršenja obveza jedne od stranaka;

(b) ako su dostavljeni podaci postali poznati stranci kao rezultat njezinih vlastitih istraživanja, sustavnih opažanja ili drugih aktivnosti provedenih bez upotrebe povjerljivih informacija primljenih od druge stranke;

(c) ako su dostavljeni podaci zakonito pribavljeni od treće strane bez obveze čuvanja tajnosti sve dok ih ne dostavi jedna od stranaka;

(d) ako su podaci dostavljeni na pisani zahtjev javnog tijela, drugog državnog tijela ili tijela lokalne samouprave radi obavljanja njihovih funkcija, a njihovo otkrivanje tim tijelima obvezno je za stranku. U tom slučaju, stranka mora odmah obavijestiti drugu stranku o primljenom zahtjevu;

(e) ako su podaci dostavljeni trećoj strani uz pristanak stranke čiji se podaci prenose.

2.5. Insales ne provjerava točnost podataka koje je dostavio Korisnik i nema mogućnost ocijeniti njegovu poslovnu sposobnost.

2.6 Podaci koje Korisnik daje Inseilsu prilikom registracije u Uslugama nisu osobni podaci, kako su definirani u Federalnom zakonu Ruske Federacije br. 152-FZ od 27.07.2006. "O osobnim podacima".

2.7 Insales zadržava pravo izmjene ovog Ugovora. Kada se izvrše promjene, datum je naznačen u trenutnom izdanju zadnje ažuriranje... Nova verzija Ugovora stupa na snagu od trenutka objave, osim ako nije drugačije određeno. novo izdanje Ugovori.

2.8. Prihvaćanjem ovog Ugovora, korisnik shvaća i slaže se da Inseils može Korisniku slati prilagođene poruke i podatke (uključujući, ali ne ograničavajući se na) radi poboljšanja kvalitete Usluga, razvoja novih proizvoda, stvaranja i slanja osobnih ponuda Korisnik, obavijestiti Korisnika o promjenama u Tarifni planovi i ažuriranja, za slanje Korisniku marketinškog materijala na temu Usluga, za zaštitu Usluga i Korisnika i u druge svrhe.

Korisnik ima pravo odbiti primiti gore navedene podatke pismenim putem o tome obavijestiti na e -adresu Inseils -.

2.9. Prihvaćanjem ovog Ugovora, korisnik razumije i slaže se da Inseils usluge mogu koristiti kolačiće, brojače i druge tehnologije kako bi osigurale performanse Usluga općenito ili njihove pojedinačne funkcije, a Korisnik nema nikakvih potraživanja protiv obzir.

2.10. Korisnik je svjestan da oprema i softver koje koristi za posjećivanje web stranica na Internetu mogu imati funkciju zabrane rada s kolačićima (za bilo koje web stranice ili za određene web stranice), kao i brisanje prethodno primljenih kolačića.

Insails ima pravo utvrditi da je pružanje određene usluge moguće samo pod uvjetom da je korisnik dopušten za prihvaćanje i primanje kolačića.

2.11. Korisnik je isključivo odgovoran za sigurnost sredstava koja je odabrao za pristup računu, a također neovisno osigurava njihovu povjerljivost. Korisnik je isključivo odgovoran za sve radnje (kao i njihove posljedice) unutar ili korištenja Usluga na korisničkom računu, uključujući slučajeve dobrovoljnog prijenosa podataka od strane korisnika radi pristupa korisničkom računu trećim stranama pod bilo kojim uvjetima (uključujući prema ugovorima ili sporazumi) ... Istodobno, smatra se da je sve radnje unutar ili korištenja usluga na korisničkom računu izvršio sam korisnik, osim u slučajevima kada je korisnik obavijestio Inseils o neovlaštenom pristupu uslugama pomoću korisničkog računa i / ili o bilo kakvo kršenje (sumnja na kršenje) povjerljivosti njegovih sredstava pristupa računu.

2.12 Korisnik je dužan odmah obavijestiti Insails o svakom slučaju neovlaštenog (nije ovlaštenog od strane korisnika) pristupa uslugama putem korisničkog računa i / ili o bilo kakvom kršenju (sumnji u kršenje) povjerljivosti sredstava pristupa njegovom računu. Iz sigurnosnih razloga, Korisnik je dužan na kraju svake sesije rada sa Uslugama samostalno izvršiti sigurno isključivanje svog računa. Insails ne snosi odgovornost za mogući gubitak ili oštećenje podataka, kao ni za druge posljedice bilo koje prirode koje mogu nastati zbog kršenja odredbi ovog dijela Ugovora od strane Korisnika.

3. Odgovornost stranaka

3.1. Stranka koja je prekršila obveze utvrđene Sporazumom u vezi sa zaštitom povjerljivih podataka prenesenih prema Sporazumu, dužna je nadoknaditi, na zahtjev pogođene strane, stvarnu štetu nastalu takvim kršenjem odredbi Ugovora u skladu s važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.

3.2 Naknada štete ne ukida obveze ugovorne stranke da pravilno ispuni svoje obveze prema Sporazumu.

4. Ostale odredbe

4.1. Sve obavijesti, upiti, zahtjevi i druga korespondencija prema ovom Ugovoru, uključujući one koji uključuju povjerljive podatke, moraju biti poslani u pisanom obliku i dostavljeni osobno ili putem kurira, ili poslati e-poštom na adrese navedene u licencnom ugovoru za računalne programe od 01.12.2016., ugovor o pristupanju licencnom ugovoru za računalne programe i u ovom Ugovoru ili druge adrese koje Strana može dodatno naznačiti u pisanom obliku.

4.2. Ako jedna ili više odredbi (uvjeta) ovog Ugovora budu ili postanu nevažeće, to ne može poslužiti kao razlog za prestanak drugih odredbi (uvjeta).

4.3 Zakon Ruske Federacije primjenjivat će se na ovaj Ugovor i odnos između Korisnika i Insala koji nastane u vezi s primjenom Ugovora.

4.3. Sve prijedloge ili pitanja u vezi s ovim Ugovorom, korisnik ima pravo poslati službi za korisničku podršku Inseils -a ili na poštansku adresu: 107078, Moskva, ul. Novoryazanskaya, 18, str. 11-12 Poslovni centar "Stendhal" LLC "Inseils Rus".

Datum objave: 01.12.2016

Puno ime na ruskom:

Društvo s ograničenom odgovornošću "Insales Rus"

Skraćeni naziv na ruskom:

LLC "Insales Rus"

Ime na engleskom:

InSales Rus društvo s ograničenom odgovornošću (InSales Rus LLC)

Pravna adresa:

125319, Moskva, sv. Akademik Iljušin, 4, zgrada 1, ured 11

Poštanska adresa:

107078, Moskva, sv. Novoryazanskaya, 18, str. 11-12, BC "Stendhal"

INN: 7714843760 Kontrolna točka: 771401001

Bankovni detalji:

Automobil se kupuje jednom, rezervni dijelovi se kupuju stalno. Naučite zadržati kupce i izgradit ćete stabilan posao s visokim prihodima. Svaki posao ima svoje tajne uspjeha, u članku ćemo vam reći o metodama povećanja prodaje auto -dijelova.

Portret klijenta

Prilikom prodaje auto -dijelova važno je ne usredotočiti se na apstraktnog kupca, već na određenog kupca. O kojima imamo podatke - zanimanje, teritorijalni položaj, klasa automobila, smjernice pri odabiru (uvjeti, cijena), zahtjevi usluge. Morate jasno znati tko vam se javlja i zašto.

Svi kupci auto -dijelova mogu se grubo podijeliti u tri grupe:

1. Veletrgovci koji kupuju robu za daljnju prodaju.
Izuzetno im je važno da kupuju što jeftinije kako bi zaradili na naknadnoj prodaji po maloprodajnim cijenama. Za njih su neprekidna opskrba i niska cijena bitni.

2. Autoservisi koji svojim kupcima isporučuju rezervne dijelove. Za auto -servise asortiman i brzina izvršenja narudžbe igraju važnu ulogu. Ovo je najperspektivnija kategorija kupaca, budući da autoservisima redovito i u velikim količinama trebaju rezervne dijelove - oni uvijek imaju potražnju za njima. Autoservisi su glavni potrošači skupih rezervnih dijelova i rezervnih dijelova za luksuzne automobile. No, u isto vrijeme cijena možda nije najniža, uostalom, ovo nije glavni posao, servis automobila ima svoj glavni prihod na poslu.

Prema statistikama, što je automobil skuplji, češće benzinske postaje za njega kupuju rezervne dijelove, a ne sami vlasnici automobila. Izgradite odnose s servisnim centrima robne marke.

3. Maloprodajni kupci - vlasnici automobila, njihovi prijatelji i rodbina koji robu kupuju za svoje potrebe. Prednost ove kategorije je što je spremna platiti 10-20 posto više ako se trgovina nalazi u blizini njezina doma / ureda, ako joj se usluga sviđa i radno vrijeme je prikladno. Nedostatak je što potreba za rezervnim dijelovima nije stalna. A da biste imali stabilan prihod, trebate za red veličine veću bazu klijenata.

Statistika prodaje i zahtjeva

Kako biste što više zadovoljili želje kupaca, morate voditi vlastitu statistiku potražnje za robom i redovito analizirati podatke o prodaji na Internetu. To će vam omogućiti detaljno proučavanje potražnje i razumijevanje koji je rezervni dio relevantan u određenom trenutku. Drugim riječima, statistika će vam reći koji se proizvodi kupuju dnevno, a koji jednom mjesečno.

  • Statistika prodaje. Vođenje statistike prodane robe omogućit će poboljšanje skladišnog računovodstva, a ne nakupljanje rezervnih dijelova u skladištima koji ne izazivaju interes kupaca.
  • Statistika upita. Upiti kupaca jednako su važni kao i njihova kupnja. Prije svega, proučavanje zahtjeva omogućuje vam razumijevanje želja kupaca. Drugo, da pojasnimo zašto se neka roba slabo prodaje - možda se ne uzima, budući da jednostavno nije dostupna?

Kako voditi vlastitu statistiku? Zapišite u bazu podataka sve što je prodano i sve što je zanimalo kupce. Ti će vam podaci pokazati stvarnu sliku vašeg poslovanja. Provedite anketu među stalnim kupcima tražeći od njih da naznače što im nedostaje u vašoj trgovini. U 90% trgovina zahtjev korisnika će čuti samo zaposlenik. U preostalih 10%provest će analizu i prilagoditi asortiman.

Što ako ste tek otvorili, a takve statistike nema? Proučite potražnju putem Interneta. Zahvaljujući Wordstat Yandex usluzi, možete saznati statistiku pretraživanja Runeta ili određene regije. Naravno, neće prikazati točne brojke, ali barem ćete razumjeti koji se auto dijelovi za kojim automobilima češće traže u vašem gradu ili regiji.

Značajke veleprodaje i maloprodaje

Trgovina na malo i na veliko autodijelovima trebala bi se razlikovati ne samo po cijenama proizvoda i količini prodaje, već i po asortimanu i uvjetima pružanja usluge.

1. Maloprodaja. Prodavač u trgovini trebao bi biti tehnički potkovana osoba koja može pomoći kupcu pri izboru i nenametljivo objasniti namjenu određenog rezervnog dijela klijentu koji to sam ne razumije. Kompetentne i relevantne preporuke prodavatelja mogu biti presudne pri odabiru kupca. Kao rezultat toga, to će utjecati na povećanje prodaje auto -dijelova.

Zaposlite ljude koji su iz prve ruke upoznati s automobilima kao prodavači, provodite redovite obuke za njih, posvećene ne samo povećanju prodaje, već i popravcima automobila. Za maloprodajnog klijenta savjetovanje o osnovama obnove bit će odlučujuće pri odabiru mjesta za trajnu kupnju.

Ako postoji kriza u dvorištu i kupovna aktivnost se smanjila? Dobra opcija- prodaja analoga neovisnih proizvođača. Nije tajna da takve tvrtke, osim vlastitih marki, proizvode i auto -dijelove za proizvođače automobila. Cijene novih originalnih dijelova stalno rastu, pa je stoga sve više ljudi spremno kupiti pristupačnije opcije. Samo analozi su izlaz. Kvalitetom usporedive s izvornicima, jeftiniji su.

Proširenje linije neoriginalnih rezervnih dijelova bazom analoga također je dobar potez za klijenta.

2. Opt. U trgovini na veliko važna je ažurnost prodavatelja. U pravilu, veletrgovci (uključujući autoservise) sami su upoznati sa tehničkim značajkama dijelova koji su im potrebni, pa stoga cijene prije svega brzu uslugu. Uspostavimo li brzo prikupljanje narudžbi i brzu isporuku, to će se povećati veleprodaja... A za to je potrebno da su najtraženiji rezervni dijelovi uvijek dostupni na skladištu. Otklanjanje pogrešaka u poslovnim procesima jedini je način natjecanja u suvremenim uvjetima.

Kako dodatno povećati prodaju rezervnih dijelova?

  • 1. Dodatni proizvodi.

Prodajte ne samo rezervne dijelove, već i potrošni materijal- ulja, svijeće, autokemija. Ako uspostavite dobre odnose s kupcima, a naručivši jeftinu sitnicu, i oni će biti s vama.

  • 2. Proizvod lokomotive na paru.

Prodajući robu na kojoj dobro zarađujete, možete "lokomotivisati". U ovom slučaju vaš je zadatak, kao vlasnika, privući kupca u trgovinu. A zadatak prodavatelja nije samo da mu proda robu po koju je došao, već u isto vrijeme i "parnu lokomotivu".

Uzmimo primjer:

Možete najaviti ogromnu prodaju brisača ili kočnih pločica, odnosno učiniti sve kako bi kupac došao kupiti ih u vašu trgovinu. Naravno, prodaja promotivnog proizvoda košta po cijeni ili čak nižoj. Zatim bi prodavatelj trebao ući u igru ​​i kompetentno ponuditi klijentu ne samo robu od prodaje (na kojoj nećete ništa zaraditi), već i nešto iz asortimana po standardnim cijenama.

Paketne ponude također će biti opcija za povećanje prodaje. Za zamjenu ulja u automobilu nije potrebno samo ulje, već i filtri. Vrijedno je ponuditi popust na filtere pri kupnji određene količine ulja.

S velikim stupnjem vjerojatnosti, klijent će kupiti sve u trgovini odjednom, što će utrošiti vrijeme u potrazi za jeftinijim opcijama.

  • 3. Internet.

Na webu možete oglašavati internetsku trgovinu ili uslugu za odabir rezervnih dijelova i njihovu rezervaciju na prodajnom mjestu. Problem mnogih postojećih usluga je njihov "tehnički pristup" klijentu. Posjetitelj mora poznavati različite tehničke aspekte svog automobila, što otežava odabir i naručivanje.

Omogućite internetskoj trgovini funkcionalnost prilagođenu korisniku (s mogućnošću odabira proizvoda prema parametrima), ponudite nekoliko mogućnosti plaćanja i dostave, pojednostavite naručivanje što je više moguće (bez registracije i ispunjavanja nepotrebnih obrazaca), dodajte recenzije kupaca i ocjene proizvoda.

No najvažnija stvar je ispravna promocija resursa na mreži. Za najbrži mogući rezultat - koristite usluge oglašavanja, na primjer, Yandex.Direct. No, s obzirom na slabu konkurenciju u auto dijelovima, dobivali smo sjajne SEO rezultate. Organics vam omogućuje da dobijete klijente za desetke tisuća zahtjeva gotovo besplatno.

  • 4. Oglašavanje.
  • Za auto -dijelove „hladni“ pozivi autoservisima mogu postati pokretač prodaje. Druga je mogućnost oglašavanje u specijaliziranim automobilskim publikacijama ili lokalnim časopisima i novinama.