Marketinška strategija - što je to, vrste, ciljevi, faze i osnove za razvoj, procjenu i odabir marketinške strategije tvrtke. Teorijska i praktična analiza marketinške strategije organizacije - rad na kolegiju Konkurentne strategije prema vrsti konkurentne

Zdravo! U ovom ćemo vam članku reći o bitnom elementu svakog moderno poduzeće- marketinška strategija.

Danas ćete saznati:

  • Što je marketinška strategija;
  • Koje su razine i vrste marketinških strategija;
  • Kako napisati marketinšku strategiju za svoje poslovanje.

Što je marketinška strategija poduzeća

Okrenimo se etimologiji riječi "strategija" ... U prijevodu sa starogrčkog to znači "Umjetnost zapovjednika" , njegov dugoročni plan djelovanja u ratu.

Suvremeni svijet diktira vlastite uvjete, ali današnja strategija ostaje umjetnost koju svaki poduzetnik mora svladati kako bi pobijedio u bitci za profit i udio na tržištu. Danas je strategija dugoročni akcijski plan usmjeren na postizanje globalnih ciljeva poduzeća.

Svaka organizacija ima opću strategiju usklađenu sa svojim globalnim ciljevima i poslovnom strategijom. Jedna od njih je marketinška strategija poduzeća.

Unatoč činjenici da broj tvrtki na različitim tržištima neprestano raste, police trgovina pune raznovrsnom robom, a potrošači postaju hiroviti i pronicljivi, mnogi Ruske tvrtke marketing je još uvijek zanemaren. Iako je trgovac taj koji može razlikovati vaš proizvod na polici u trgovini od konkurencije, učiniti ga posebnim i ostvariti dobit. Stoga je razvoj marketinška strategija- jedno od ključnih pitanja u planiranju aktivnosti organizacije.

Marketinška strategija - opći plan razvoja svakog elementa (fizički proizvod - proizvod, distribucija, cijena, promocija; usluga - proizvod, distribucija, cijena, promocija, fizičko okruženje, proces, osoblje), dugoročno izrađen.

Marketinška strategija, poput službenog dokumenta, usidrena je u marketinškoj politici tvrtke.

Praktična važnost marketinške strategije za poduzeće

Marketinška strategija je dio opća strategija poduzeća usmjerava aktivnosti na postizanje sljedećih strateških ciljeva:

  • Povećanje tržišnog udjela poduzeća na tržištu;
  • Povećanje opsega prodaje poduzeća;
  • Povećanje dobiti tvrtke;
  • Osvajanje vodećih pozicija na tržištu;
  • Ostalo.

Ciljevi marketinške strategije moraju biti u skladu s misijom poduzeća i općim globalnim ciljevima. Kao što vidimo, svi ciljevi povezani su s natjecateljskim ili ekonomske performanse... Postići ih bez marketinške strategije, ako ne i nemoguće, onda je vrlo teško.

Za postizanje bilo kojeg od gore navedenih ciljeva potrebno je u marketinškoj strategiji poduzeća propisati sljedeće elemente:

  • Ciljna publika vašeg poduzeća / proizvoda... Što detaljnije opišete svog ciljnog kupca, to bolje. Ako ste za sebe odabrali nekoliko segmenata, opišite svaki od njih, nemojte biti lijeni.
  • Marketinški kompleks... Ako nudite fizički proizvod, opišite svaki od četiri Ps (proizvod, distribucija, cijena, promocija). Ako prodajete uslugu, morate opisati 7 Ps (proizvod, distribucija, cijena, promocija, fizičko okruženje, proces, osoblje). Učinite to što detaljnije i za svaki element. Koja je temeljna korist vašeg proizvoda, koja je ključna vrijednost za kupca? Opišite glavne distribucijske kanale za svaki proizvod, odredite cijenu proizvoda, moguće popuste i željenu dobit po jedinici. Razmislite koje će marketinške aktivnosti biti uključene u promociju. Ako nudite uslugu, onda odredite tko će je, kako i gdje (u smislu dizajna prostora, alata za rad) provoditi.

Svaki od elemenata trebao bi također formirati vlastitu strategiju, koja će biti uključena u ukupnu marketinšku strategiju poslovanja.

  • Marketinški proračun... Sada kada imate detaljnu marketinšku strategiju, možete izračunati svoj ukupni proračun. Ne mora biti precizno, pa je važno ovdje uključiti rezervu.

Nakon što identificirate svaki od navedenih elemenata, možete početi ostvarivati ​​svoje ciljeve kroz niz zadataka:

  • Formuliranje strateškog marketinškog problema (ovoj točki treba posvetiti najveću pozornost);
  • Analiza potreba;
  • Segmentacija potrošačkog tržišta;
  • Analiza prijetnji i poslovnih mogućnosti;
  • Analiza tržišta;
  • Analiza prednosti i slabosti poduzeća;
  • Odabir strategije.

Razine marketinške strategije poduzeća

Kao što vidimo, opća marketinška strategija uključuje strategije za elemente marketinga. Osim toga, marketinška strategija mora se razviti na svim strateškim razinama poduzeća.

U klasičnom čitanju razlikuju se četiri razine strategija poduzeća:

  • Korporativna strategija(ako je vaša tvrtka diferencirana, odnosno proizvodi nekoliko proizvoda, inače ova razina neće postojati);
  • Poslovne strategije- strategija za svaku vrstu djelatnosti poduzeća;
  • Funkcionalna strategija- strategije za svaku funkcionalnu jedinicu poduzeća (proizvodnja, marketing, istraživanje i razvoj itd.);
  • Operativna strategija- strategije za svaku strukturnu jedinicu tvrtke (radionica, trgovački podij, skladište i tako dalje).

Međutim, marketinška strategija pokriti će samo tri razine strateške hijerarhije. Marketinški stručnjaci preporučuju isključivanje funkcionalne razine jer uključuje razmatranje marketinga kao usko funkcionalne vrste aktivnosti. Danas to nije posve točno i dovodi do loše procjene marketinških odluka.

Dakle, marketinšku strategiju treba promatrati sa stajališta tri razine:

  • Korporativna razina: formiranje strategije marketinga asortimana i strategije tržišne orijentacije;
  • Razina poslovne jedinice: razvoj konkurentne marketinške strategije;
  • Razina proizvoda: strategija pozicioniranja proizvoda na tržištu, strategije za elemente marketinškog miksa, strategije za svaki proizvod unutar strategije linije proizvoda.

Kao što vidimo, moramo razviti 6 vrsta strategija unutar ukupne marketinške strategije poduzeća.

Odabir vrste marketinške strategije za vaše poslovanje

Krenimo prema općoj marketinškoj strategiji s najviše razine - one korporativne. Neće biti dostupno ako nudite samo jednu vrstu proizvoda.

Marketinška strategija na korporativnoj razini

U okviru korporativnoj razini moramo razmotriti strategiju asortimana i strategiju tržišne orijentacije.

Strategija asortimana poduzeća

Ovdje moramo utvrditi broj jedinica asortimana proizvoda, širinu asortimana, odnosno broj proizvoda različitih kategorija u asortimanu (na primjer, jogurt, mlijeko i kefir), dubinu asortimana ili broj sorti svake kategorije (jogurt od maline, jogurt od jagode i jogurt od breskve).

Kao dio politike asortimana razmatra se i pitanje diferencijacije proizvoda (promjene njegovih svojstava, uključujući okus, pakiranje), razvoj novog proizvoda i povlačenje proizvoda iz proizvodnje.

Navedeni problemi rješavaju se na temelju sljedećih informacija o tržištu i tvrtki:

  • Veličina tržišta i tempo razvoja;
  • Veličina i razvoj tržišnog udjela tvrtke;
  • Veličina i stopa rasta različitih segmenata;
  • Veličina i razvoj tržišnog udjela poduzeća na tržištu proizvoda.

Također je potrebno analizirati podatke o proizvodima koji su uključeni u liniju proizvoda:

  • Trgovinski promet po proizvodima;
  • Razina i promjena varijabilnih troškova;
  • Razina i trendovi promjena bruto dobiti;
  • Razina i promjena fiksnih netržišnih troškova.

Na temelju tih podataka izrađena je strategija asortimana poduzeća.

Strategije tržišne orijentacije

Kao dio ove strategije, moramo definirati ciljno tržište i odrediti ciljne segmente. Oba pitanja ovise o vašem asortimanu i pojedinačnim proizvodima.

Općenito, u ovoj se fazi odluka svodi na odabir jedne od sljedećih opcija za segmentiranje tržišta:

  • Koncentracija na jedan segment. U tom slučaju prodavatelj nudi jedan proizvod na jednom tržištu.
  • Specijalizacija tržišta. Koristi se kada imate nekoliko kategorija proizvoda koji mogu ponuditi samo jedan segment potrošača. Prikažimo to shematski ("+" - potencijalni potrošač)
  • Robna specijalizacija odgovarat će vam ako imate samo jedan proizvod, ali ga istodobno možete ponuditi u nekoliko segmenata odjednom.
  • Izborna specijalizacija. To je slučaj kada svoju ponudu možete prilagoditi bilo kojem segmentu. U svom asortimanu imate dovoljno proizvoda koji odgovaraju potrebama svakog segmenta.
  • Masovni marketing. Nudite jedan univerzalni proizvod koji bez ikakvih promjena može zadovoljiti potrebe svakog segmenta vašeg tržišta.
  • Potpuna pokrivenost tržišta... Vi proizvodite sve proizvode dostupne na tržištu i sukladno tome možete zadovoljiti potrebe cijelog potrošačkog tržišta

Prije nego se odlučite za strategiju tržišne orijentacije, savjetujemo vam da pažljivo analizirate potrebe segmenata kupaca koji su dostupni na vašem tržištu. Također, ne savjetujemo vam da jednim proizvodom pokušate "uhvatiti" sve segmente odjednom. Stoga riskirate ostati bez ičega.

Razina poslovne jedinice

Odabir konkurentne marketinške strategije prilično je široko pitanje. Ovdje je potrebno razmotriti nekoliko aspekata odjednom, ali prvo je potrebno provesti analitički rad.

Prvo, procijenite razinu konkurencije na tržištu. Drugo, odredite položaj svoje tvrtke među konkurentima.

Također je potrebno analizirati vaše potrebe ciljna publika, procijeniti prijetnje i mogućnosti vanjskog okruženja i identificirati snažne i slabe strane tvrtke.

Potrebno je provesti analitički rad s proizvodom: identificirati njegovu ključnu vrijednost za ciljnog potrošača i odrediti konkurentsku prednost. Nakon što obavite analitički rad, možete početi birati konkurentnu strategiju.

Sa stajališta marketinških stručnjaka, preporučljivo je razmotriti konkurentne strategije iz dva kuta: tipa konkurentska prednost te ulogu organizacije na konkurentnom tržištu.

Konkurentne strategije prema vrsti konkurentske prednosti

Ovdje bi bilo uputno te strategije odmah donijeti u obliku dijagrama, što ćemo i učiniti. Stupci sadrže moguće vrste konkurentskih prednosti organizacije, u redovima - strateški cilj proizvod (tvrtka). Na raskrižju dobivamo strategije koje nam odgovaraju.

Strategija diferencijacije zahtijeva da budete jedinstveni u svom proizvodu zbog kvalitete koja je najvažnija za ciljnog kupca.

Ova je strategija prikladna za vas ako:

  • Tvrtka ili proizvod su u ovoj fazi životni ciklus poput zrelosti;
  • Imate prilično velik broj Novac razviti takav proizvod;
  • Posebnost proizvoda je njegova ključna vrijednost za ciljanu publiku;
  • Na tržištu ne postoji cjenovna konkurencija.

Strategija vođenja troškova pretpostavlja da imate mogućnost proizvesti proizvod po najnižoj cijeni na tržištu, što vam omogućuje da postanete lider u pogledu cijene.

Ova je strategija prikladna za vas ako:

  • Imate tehnologije koje vam omogućuju smanjenje troškova proizvodnje;
  • Možete uštedjeti novac na ljestvici proizvodnje;
  • Imate sreće sa svojim geografskim položajem;
  • Imate privilegije pri kupnji / vađenju sirovina;
  • Tržištem dominira cjenovna konkurencija.

Usredotočite se na cijenu i diferencijaciju preuzima vašu prednost u odnosu na konkurente u samo jednom segmentu po vašem izboru, u smislu cijene ili razlikovanja proizvoda. Čimbenici izbora o kojima smo gore govorili u vezi sa svakom od strategija pomoći će u odabiru na što se točno usredotočiti (na troškove ili diferencijaciju).

Strategija fokusiranja ima sljedeće čimbenike:

  • Možete identificirati jasno zaseban segment na tržištu sa posebnim potrebama;
  • U ovom segmentu postoji niska razina konkurencije;
  • Nemate dovoljno sredstava za pokrivanje cijelog tržišta.

Konkurentne strategije prema ulozi organizacije na tržištu

Na samom početku sjetili smo se da je koncept "strategije" ušao u naš život iz ratne umjetnosti. Pozivamo vas da se vratite u ta davna vremena i sudjelujete u pravoj bitci, samo u naše vrijeme i na konkurentnom tržištu.

Prije nego što krenete na bojno polje, morate definirati tko ste u odnosu na svoje konkurente: vođu, sljedbenika vođe, prosjek u industriji, igrača male niše. Na temelju vašeg konkurentskog položaja, odlučit ćemo se o "vojnoj" strategiji.

Lideri na tržištu potrebno je zadržati obranu kako ne biste izgubili položaj.

Obrambeni rat uključuje:

  • Ostati ispred akcija konkurenata;
  • Kontinuirane inovacije u industriji;
  • Samonapad (vlastiti konkurentni proizvodi);
  • Uvijek budite na oprezu i "zakrčite" odlučne radnje konkurenata s najboljim rješenjima.

Sljedbenik vođe potrebno je zauzeti uvredljiv stav.

Prije svega, potrebno vam je:

  • Odredite slabosti vođe i "pobijedite ih":
  • Koncentrirajte svoje napore na one parametre proizvoda, koji su "slaba" strana vodećeg proizvoda, ali su istovremeno važni za ciljanog potrošača.

Srednjim seljacima u industriji bočni rat će učiniti.

To uključuje sljedeća neprijateljstva:

  • Potraga za nisko konkurentnim tržištem / segmentom;
  • Neočekivani bočni napad.

Ako ste nišni igrač, vaš rat je partizanski.

Trebao bi:

  • Pronađite mali segment koji možete pokriti;
  • Budite aktivni u ovom segmentu;
  • Budite “fleksibilni”, odnosno budite spremni u bilo kojem trenutku prijeći na drugi segment ili napustiti tržište jer će vas dolazak “velikih” igrača u vaš segment “slomiti”.

Marketinška strategija na razini proizvoda

Marketinšku strategiju proizvoda predstavljaju tri vrste strategija odjednom: strategija pozicioniranja proizvoda na tržištu, strategije za elemente marketinškog miksa, strategije za svaki proizvod unutar marketinške strategije linije proizvoda.

Strategija pozicioniranja

Predlažemo da istaknete sljedeće strategije pozicioniranja:

  • Pozicioniranje na određeni segment(na primjer, mlade majke, sportaši, službenice);
  • Pozicioniranje na funkcionalnim značajkama proizvoda... Funkcionalne značajke usmjerene su uglavnom na tvrtke specijalizirane za proizvode visoke tehnologije. Na primjer, Iphone, uvidjevši potrebu ciljne publike za izvrsnom kvalitetom fotografija, pozicionira se kao pametni telefon s kamerom koja nije gora od profesionalne;
  • Pozicioniranje na udaljenosti od konkurenata(tzv. "plavi ocean"). Postoji takva strategija pozicioniranja kao strategija "plavog oceana". Prema ovoj strategiji, konkurentno tržište je „grimizni ocean“, gdje se tvrtke bore za svakog klijenta. No, organizacija može stvoriti "plavi ocean", odnosno ući na tržište s proizvodom koji nema konkurenciju. Ovaj se proizvod mora razlikovati od konkurencije u smislu ključnih potrošačkih čimbenika. Na primjer Cirque du Soleil predložio je potpuno novi format cirkusa, koji se razlikovao po cijeni (bio je mnogo skuplji), nije imao nastupe sa životinjama i klaunovima, promijenio je format arene (više nema okruglog šatora), a bila orijentirana uglavnom na odraslu publiku. Sve je to omogućilo Cirque du Soleilu da izađe s konkurentnog tržišta i "igra po svojim pravilima".
  • Pozicioniranje na korporativnom karakteru... Takvih primjera ima mnogo: zec Quickie iz Nesquika, Donald McDonald iz McDonald'sa, kauboj Wayne McLaren iz Marlbora. Istina, ponekad i lik ima negativan utjecaj na imidž tvrtke ili proizvoda. Tako je Wayne McLaren umro od raka pluća, a između dijagnoze i smrti, tužio je Marlboros, javno otkrivajući koliko su im cigarete štetne. Crtići su također ponekad štetni. Dakle, "Kosturi" iz Danonea nisu bili popularni među majkama zbog iscrpnih slika likova iz crtića koji se koriste u oglašavanju.
  • Otkrivač. Ako ste prvi ponudili proizvod, tada prilikom pozicioniranja možete odabrati pionirsku strategiju;
  • Pozicioniranje na temelju određenog procesa usluge... Posebno relevantno za uslužni sektor. Svi su već čuli za restoran "In the Dark". On bi bio izvrstan primjer ovakvog pozicioniranja.

Strategije za elemente marketinškog miksa

Kao dio strategije marketing miksa, potrebno je razmotriti četiri strategije marketing miksa.

Marketing strategija proizvoda

Osim strategije asortimana, koju smo već razmatrali, potrebno je definirati strategiju za svaku jedinicu proizvoda. Ovisit će o fazi životnog ciklusa proizvoda.

Razlikuju se sljedeće faze životnog ciklusa:

  1. Implementacija... Proizvod se tek pojavio na tržištu, nema toliko konkurenata, nema zarade, ali obujmi prodaje su prilično visoki, kao i troškovi. U ovoj fazi naš je glavni cilj informirati ciljanu publiku. Radnje bi trebale biti sljedeće:
  • Analiza postojeće potražnje;
  • Informiranje ciljne publike o kvalitetama proizvoda;
  • Uvjeravanje potrošača u visoku vrijednost proizvoda;
  • Izgradnja distribucijskog sustava.
  1. Visina... Vidite nagli rast prodaje, dobiti i konkurencije, troškovi padaju. Trebaš:
  • Izmijenite proizvod kako biste izbjegli cjenovnu konkurenciju;
  • Proširite asortiman na što više segmenata;
  • Optimizirati distribucijski sustav;
  • Usmjeriti program promocije na poticanje, a ne na informiranje, kao što je to bilo prije;
  • Smanjenje cijena i uvođenje dodatnih usluga.
  1. Zrelost... Prodaja raste, ali polako, profit pada, a konkurencija brzo raste. U ovom slučaju možete odabrati jednu od tri strategije:
  • Strategija promjene tržišta, što uključuje ulazak na nova geografska tržišta. Osim toga, u okviru ove strategije potrebno je aktivirati alate za promociju i promijeniti pozicioniranje proizvoda.
  • Strategija modifikacije proizvoda uključuje poboljšanje kvalitete proizvoda, preoblikovanje i dodavanje dodatnih karakteristika.
  • Strategija izmjene marketinškog miksa... U ovom slučaju moramo raditi s cijenom, ona se mora smanjiti, promocijom, mora se aktivirati distribucijskim sustavom, čiji se troškovi moraju smanjiti.
  1. Recesija... Smanjuju se obujam prodaje, profitne marže, troškovi promocije i konkurencija. Ovdje će vam odgovarati takozvana strategija “berbe”, odnosno postupno ukidanje proizvoda.

Cijenovne strategije

Razlikovati strategije određivanja cijena za nova poduzeća i "starince" na tržištu.

Cjenovne strategije za nove pothvate

  • Prodor na tržište... Relevantno je ako postoji dovoljno elastična potražnja na tržištu. Sastoji se u postavljanju najniže moguće cijene proizvoda.
  • Funkcionalna strategija popusta za sudionike prodaje. Ako želimo da naš proizvod promoviraju veliki lanci, moramo im omogućiti popust. Pogodno za velike tvrtke.
  • Standardne cijene. Ništa posebno. Cijena se računa kao zbroj troškova i koristi.
  • Pratite tržište uključuje postavljanje istih cijena kao i konkurenti. Odgovarat će vam ako na tržištu nema oštre cjenovne konkurencije.
  • Strategija integracije cijena primjenjivo kada se možete s drugim sudionicima na tržištu dogovoriti o održavanju razine cijena na određenoj razini.
  • Strategija uravnoteženja kvalitete i cijene proizvoda. Ovdje morate odrediti na što ćete se usredotočiti: na cijenu ili kvalitetu. Na temelju toga ili smanjite troškove (smanjite cijenu) ili poboljšajte kvalitetu proizvoda (povisite cijenu). Prva je mogućnost dopuštena s elastičnom potražnjom.

Cjenovne strategije za "čuvara" tržišta

  • Otvoreno natjecanje za cijenu. Ako ste spremni sniziti cijenu do posljednjeg igrača na tržištu, onda je ova strategija za vas. Ne zaboravite procijeniti elastičnost potražnje, ona bi trebala biti visoka.
  • Odbijanje "transparentnosti cijena". U tom slučaju morate onemogućiti potrošače da usporede vašu cijenu s cijenama konkurenata. Na primjer, napravite nestandardni volumen proizvoda, na primjer, ne 1 litru mlijeka, već 850 ml. i odrediti cijenu malo nižu, ali tako da vam litra mlijeka u stvari bude skuplja. Potrošač neće primijetiti trik.
  • Strategija prijedloga paketa. Strategija ponude paketa proizvoda je omogućiti potrošaču da kupi “paket proizvoda” po povoljnijoj cijeni nego što ih kupuje zasebno. Na primjer, u lancu restorana McDonald's takav paket namirnica je dječji ručak Happy Meal. Prilikom kupnje potrošač dobiva igračku po sniženoj cijeni, a tvrtka povećanje prodaje.
  • Postupna strategija određivanja cijena ponuđenog asortimana. Podijelite cijeli asortiman prema cjenovnom segmentu. To će vam omogućiti da pokrijete veliki dio tržišta.
  • Strategija povezivanja cijena. Svi se sjećamo "dodatka" koji je bio vezan uz oskudnu robu. Ovo je izvrstan primjer ove strategije.
  • Strategija razlikovanja cijena. Ako vašem glavnom proizvodu trebaju komplementarni proizvodi, onda je ova strategija za vas. Instalirati niska cijena za glavni proizvod, a visok za komplementarni. Nakon što kupi glavni proizvod, potrošač će biti prisiljen kupiti komplementarni. Dobar primjer- aparat za kavu u kapsulama i kapsule za kavu.
  • Uvođenje besplatnih usluga. Ova je strategija slična strategiji izbjegavanja transparentnosti cijena. U tom slučaju potrošač također neće moći usporediti vaše cijene s cijenama konkurenata.

Sljedeći korak u definiranju strategije određivanja cijena je definiranje strategije razlikovanja cijena (ili diskriminacije), koja je za poduzeće opcionalna.

Postoje dvije strategije razlikovanja cijena:

  • Geografska strategija razlikovanja cijena. Dijeli se na strategije zonskih cijena, paušalne cijene, prodajne cijene, osnovice i proizvođačke troškove dostave.

Ako je vaša tvrtka prisutna na nekoliko područja (nekoliko geografskih tržišta), upotrijebite strategiju zonske cijene... Uključuje postavljanje različitih cijena za isti proizvod u različitim geografskim regijama. Cijena može ovisiti o prosjeku plaće u regiji razlika u troškovima dostave itd.

Ako postavite cijene za sve proizvode u svim regijama, onda je vaša strategija takva jedna cjenovna strategija.

Strategija prodajne cijene primjenjuje se ako ne želite prevoziti robu o svom trošku do potrošača (prodajno mjesto). U tom slučaju potrošač preuzima troškove dostave.

Osnovna bodovna cijena pretpostavlja fiksiranje određene točke, od koje će se računati troškovi dostave, bez obzira na stvarno mjesto otpreme.

Strategija proizvođačevih troškova dostave govori za sebe. Proizvođač ne uključuje u cijenu troškove dostave robe.

  • Strategija razlikovanja cijena za poticanje prodaje. Prikladno za vas ako je proizvod u fazi zrelosti svog životnog ciklusa. Ovdje se može razlikovati još nekoliko strategija.

Strategija cijena mamaca. Ako u svom asortimanu imate dovoljan broj proizvoda, možete primijeniti ovu strategiju. Sastoji se u postavljanju cijena znatno nižih od tržišnih za bilo koji proizvod. Ostatak proizvoda nudi se po srednjim tržišnim ili iznadprosječnim cijenama. Strategija je posebno prilagođena maloprodajnim objektima.

Cjenovna strategija za posebne događaje - akcije, popuste, darove... Ovdje nećemo stati. Recimo samo da postoje popusti za pravovremeno plaćanje robe u gotovini ( veleprodaja), količinski popusti, popusti prodavača, sezonski popusti(ako prodajete sezonski proizvod, potrebno je potaknuti prodaju tijekom "izvan sezone").

Strategija distribucije proizvoda

U sklopu distribucijske strategije potrebno je definirati vrstu distribucijskog kanala i intenzitet distribucijskog kanala. Riješimo sve redom.

Vrsta kanala distribucije

Postoje tri vrste kanala distribucije:

  • Izravni kanal- kretanje robe bez posrednika. Koristi se kada tvrtka nudi segment visoke tehnologije ili ekskluzivne proizvode malom segmentu.
  • Kratki kanal uz sudjelovanje maloprodaje. U tom slučaju pojavljuje se posrednik koji će prodati vaš proizvod krajnjem potrošaču. Pogodno za male tvrtke.
  • Dugi kanal uz sudjelovanje trgovaca na veliko i trgovaca na malo. Ako imate veliki obujam proizvodnje, tada će vam ovaj kanal osigurati dovoljan broj prodajnih mjesta.

Intenzitet distribucijskog kanala

Intenzitet distribucijskog kanala ovisi o proizvodu i obujmu proizvodnje.

Postoje tri vrste intenziteta distribucije:

  • Intenzivna distribucija... Ako posjedujete veliku proizvodnju i nudite masovni proizvod, onda je ova strategija za vas. Pretpostavlja maksimalni broj utičnica.
  • Selektivna distribucija... Izbor trgovaca na malo iz nekog razloga. Pogodno za one koji nude vrhunski, specifični proizvod.
  • Ekskluzivna distribucija... Pažljiv odabir trgovaca ili samostalna distribucija proizvoda. Ako nudite ekskluzivni ili visokotehnološki proizvod, trebali biste odabrati ovu vrstu.

Nakon razmatranja ovih elemenata dobit ćemo strategiju distribucije proizvoda koja će biti uključena u ukupnu marketinšku strategiju tvrtke.

Strategija promocije proizvoda

Postoje dvije glavne strategije promicanja:

  • Istezanje promocije uključuje poticanje potražnje na tržištu od strane proizvođača neovisno, bez pomoći distributera. U tom slučaju potrošač sam mora zatražiti od distributera vaš proizvod. To se može učiniti pomoću alata za promicanje (oglašavanje, PR, poticanje prodaje, osobna prodaja, izravan marketing). U tom slučaju, u strategiji promicanja potrebno je registrirati sve korištene alate i uvjete njihove uporabe;
  • Push promocija... U tom slučaju morate se pobrinuti da distributeri budu isplativi za prodaju upravo vašeg proizvoda. Morate ga "natjerati" da promovira vaš proizvod. To se može učiniti uz popuste za prodajne predstavnike.

Na prvi pogled, odabir marketinške strategije čini se kao vrlo naporan i dugotrajan proces. Međutim, nakon što prođete sve opisane faze određivanja marketinške strategije za svaku razinu strateške piramide, shvatit ćete da to nije tako teško. Navedimo vam primjer koji dokazuje naše riječi.

Primjer marketinške strategije

Korak 9. Izračun ukupnog marketinškog proračuna. Još jednom ponavljamo, ovdje će biti samo približne brojke.

Korak 10. Analiza marketinške strategije.

To je to, naša marketinška strategija je spremna.

Poglavlje 8: Strategija pozicioniranja

Nakon ispitivanja i procjene tržišnog okruženja, potrebno je donijeti prvu i najvažniju stratešku odluku o odabiru ciljnog segmenta za beneficije. Odmah nakon definiranja ovog segmenta, tim za planiranje tržišta mora utvrditi konkurentsku poziciju svog proizvoda. Ove dvije strateške odluke su ključne jer utječu na sve kasnije marketinške odluke.

Kako se dogodilo da je mala početna tvrtka Apple uspjela u industriji u kojoj dominiraju ogromne, uspješne računalne tvrtke? Odgovor je pozicioniranje. U početku je Apple posebno pozicionirao svoj proizvod kao samostalno osobno računalo. Tijekom uspona Applea, drugi proizvođači računala natjecali su se u stvaranju još većih i bržih računala. Dok su druge start-up tvrtke poput Osborne-a dolazile i odlazile, Apple je napredovao i cvjetao s ciljem širenja na tržište obrazovanja. Ulazak IBM -a na tržište označio je otvaranje novog segmenta - tržišta poslovnih osobnih računala. Iako operacijski sustav i softver bili potpuno nespojivi s IBM-om i MS-DOS-om, Apple se pokazao konkurentnim. Zašto? Budući da je cilj tvrtke bio poslovni segment koji je zahtijevao grafiku, izvještavanje i stolno objavljivanje. Miševi, pokazivači, softver i prvi laserski pisači Apple je pomogao savršeno pozicionirati računalo u tim segmentima poslovanja. Tvrtka je kasnije proširila prednosti pozicioniranja proizvoda-Apple je predstavljen kao "user-friendly" računalo i plasiran na tržište kao sustav za učenje.

Uspjeh Applea, prvo u obrazovanju, a zatim i u poslu, prvenstveno proizlazi iz usredotočenosti tvrtke na dobro definirane segmente korisničkih prednosti i pozicioniranja svog proizvoda na način koji promiče pružanje tih pogodnosti.

Riža. 8-1. Isplativost individualnog pozicioniranja

Glavni cilj strategije konkurentnog pozicioniranja je razviti i plasirati novi proizvod na način da tržišni segment može istaknuti njegove specifične atraktivne značajke. U ekonomiji se to naziva distanciranje od cjenovne konkurencije među zamjenama za robu slabije kvalitete. Ovakav pristup zamjenjivosti omogućuje tvrtki da monopolizira segment tržišta, ponudi veće cijene i ostvari višak profita.

Ekonomske koristi ove strategije prikazane su na ovoj slici. Postoji jasna veza između uspješne diferencijacije i zaključka. Ciljani potrošači percipiraju robne marke jer ne postoje zamjene za proizvod (viša razina diferencijacije), što omogućuje ostvarivanje veće dobiti. Jedinstveno pozicioniranje može zaraditi mnogo novca. Istu količinu novca možete izgubiti i stvaranjem proizvoda koji zamjenjuje proizvode konkurenata i nema cjenovnu prednost nad njima (situacija "i ja")

Utvrđivanje mogućnosti pozicioniranja na tržištu glavni je test poduzetnikovih sposobnosti. Vještim pozicioniranjem poduzetnici se mogu pretvoriti u milijunaše, a srednji menadžeri uzdignuti na rukovoditelje najviše razine, jer inteligentno pozicioniranje proizvoda može generirati profit znatno iznad prosjeka (slika 8-1). U prvom odjeljku ovog poglavlja razmotrit ćemo odluke vezane za ciljanje, budući da se u jednoj fazi tvrtka mora zapitati: "Koje kupce želimo ciljati i koje se nade nadaju da će dobiti od našeg proizvoda ili usluge?" U drugom odjeljku poglavlja razmotrit ćemo probleme pozicioniranja i razlikovanja: Koje prednosti želimo dati potrošaču i kako naš proizvod može pružiti bolje prednosti u odnosu na konkurenciju? Treći odjeljak pokazat će vam kako koristiti pozicioniranje za "napad" na tržište i njegovu obranu. Četvrti će objasniti kako se koncept pozicioniranja proizvoda na konkurentnoj karti pretvara u pravi diferencirani proizvod ili uslugu: Kako osmisliti naš proizvod ili uslugu kako bi potrošaču isporučili željenu kvalitetu? Peti dio objašnjava kako odrediti cijenu pomoću analize dodatne kvalitete: Koliko su krajnji korisnici spremni platiti visoka kvaliteta naš proizvod? Proces završava proučavanjem isplativosti predloženog pozicioniranja: Mogu li predloženi plasman, dizajn i cijena rezultirati realnim predviđanjima opsega prodaje i jesu li ti podaci u skladu s financijskim ciljevima tvrtke? Na kraju ćemo razgovarati o nekim problemima pozicioniranja proizvoda na tržištu koji nastaju u međunarodnom marketingu. Preporučeni pristup razvoju strategije pozicioniranja detaljno je prikazan na Sl. 8-2.

Koraci strategije pozicioniranja Korištene su analitičke metode

Segmentacija prema prednostima:? Duboka segmentacija, (vidi poglavlje 3)

Odredite prirodu beneficija, uključujući

predviđanje veličine i stope rasta segmenata,

demografija, opseg,

sklonosti i ponašanja

Sastavljanje karte pozicioniranja? Intuitivno mapiranje

konkurenti:? Kartiranje nadomjestaka proizvoda

Položaj proizvoda / usluge u odnosu na? Mapiranje preferencija

konkurentima na karti pozicioniranja ,? Ocjena karakterističnih osobina

koji također prikazuje setove? Analiza konjugata

idealne potrošačke točke? Klaster analiza (tj. Segmenti beneficija)

Funkcija kvalitetne implementacije (PRK):? Kvalitetna funkcija implementacije (PRK)

Pretvoriti koncept? Matrica specifikacija proizvoda uzimajući u obzir PRK

pozicioniranje u projektirano? Karta početnih i izlaznih podataka plana

proizvoda ili usluge

Dodana analiza kvalitete:? Određivanje razine PRK

Analiza novčane dodane vrijednosti? Dodana analiza kvalitete

kvaliteta u odnosu na konkurente? Analiza konjugata

Taguchi metode

Analiza učinkovitosti:? Analiza rentabilnosti

Procjena financijske uspješnosti? Analiza povrata ulaganja

pozicioniranje :? STRATMESH planiranje

Je li moguće ostvariti zadatke

prema obujmu prodaje i tržišnom udjelu?

Riža. 8-2. Ključne faze strategije pozicioniranja

Koncept diferenciranog pozicioniranja razvijen je nakon određivanja segmenata tržišta prema pogodnostima. Taj se koncept zatim pretvara u proizvod ili uslugu pomoću PRK -a. Ovaj projekt nadopunjuje dodatna analiza kvalitete i potvrđuje kako bi se utvrdila razlika u troškovima. Zatim se provjerava ekonomska učinkovitost strategiju procjenjujući prodaju i ciljeve za dati tržišni udio te istražujući mogućnosti za postizanje tih ciljeva.

koliko su krajnji korisnici spremni platiti za ovu dodatnu kvalitetu iznad cijene konkurenata.

Dok čitate poglavlje, usredotočite se na sljedeće ključne točke:

Pozicioniranje počinje segmentacijom tržišta na temelju različitih prednosti koje svaka skupina potrošača očekuje od proizvoda.

Pozicioniranje je često intuitivno. Sofisticirane analitičke tehnike mogu biti korisne, ali nisu nužne. Grube, brze i prljave metode bolje su od nasumičnog razmišljanja o strategiji pozicioniranja.

Korisno je razviti idealnu kartu za stavljanje konkurenata na tržište u smislu odrednica poput prednosti i kvalitete.

Karta pozicioniranja može se koristiti za identificiranje mogućnosti, određivanje trenutnog i željenog pozicioniranja na tržištu za proizvod ili uslugu.

Glavni cilj je razviti diferencirani proizvod koji stvara jedinstveni tržišni udio „svijesti“, što je posebno važno za ciljni segment tržišta.

Pozicioniranje podrazumijeva temeljito razumijevanje svih modela u okviru strategije tvrtke.

Pozicije je najbolje napasti koncentriranjem resursa i fokusiranjem oglasa na određeno pozicioniranje ili kvalitativnu razliku.

Pozicije je najbolje braniti agresivnom, mobilnom protuofenzivom koja uključuje suprotstavljanje proizvoda i uvođenje novih modela.

Tijekom razvoja proizvoda pobrinite se da kvaliteta svojstvena karakteristikama razlikovanja najučinkovitije utječe na željeno konkurentsko pozicioniranje proizvoda na tržištu.

Odredite cijenu za pozicionirani proizvod ili uslugu utvrđivanjem koliko je kvalitete uključeno u proizvod iznad kvalitete koju nude konkurenti, i

Prilikom međunarodnog marketinga proizvod se često prvo pozicionira na međunarodnom tržištu na isti način kao i na domaćem tržištu. Pozicioniranje se tada prilagođava lokalnoj strukturi segmenata i konkurenciji. Nakon toga, proizvod se može pozicionirati u segmentima radi prednosti koje prelaze granice i kulture.

Međunarodni marketing zahtijeva stalno premještanje robe kako bi se oduprli novim ulascima na tržište iz drugih zemalja. Također uključuje protunapade protiv novih sudionika na domaćem tržištu.

Iz knjige Kraj marketinga kakvog poznajemo autor Zimen Sergio

Uzimanje mogućnosti pozicioniranja od konkurenata Uzmimo još jedan primjer Spritea da sagledamo važnost pozicioniranja: Sprite je rođen gotovo slučajno prije mnogo godina kada je tvrtka Coca-Cola imala višak proizvodnih kapaciteta. Do tada nismo

Iz knjige Ekonomske teorije i ciljeve društva Autor Galbraith John Kenneth

Poglavlje XXI Negativna strategija gospodarske reforme Poglavlje XXII Emancipacija mišljenja Poglavlje XXIII Pravedna organizacija kućanstva i njezine posljedice Poglavlje XXIV Emancipacija države Poglavlje XXV Politika za tržišni sustav Poglavlje XXVI Jednakost u planiranju

Iz knjige Marketing. Sad pitanja! Autor Mann Igor Borisovich

36. Što je marketinška strategija i po čemu se razlikuje od jednostavne strategije? Kad govorimo o nositeljima troškova i razlikama, je li ovo marketinška strategija ili poslovna strategija? Pitanje terminologije.Marketinška strategija je marketinška strategija.

Iz knjige Osvajanje financijskog tržišta: Kako zaraditi svaki kvartal. "Kratke" strategije ulaganja Autor Appel Gerald

Strategija 2: Tromjesečna usmjerena strategija na izboru između Europe, Japana i tržišta u razvoju Kao što smo raspravljali u 4. poglavlju, ulaganje u investicijsku imovinu koja je pokazala najveći prinos u prethodnom tromjesečju pridonijelo je

Iz knjige Informacijska tehnologija i upravljanje poduzećem Autor Baronov Vladimir Vladimirovič

Poglavlje 4 IT strategija Poglavlje 2 raspravljalo je o vezi između korporativne strategije i misije poduzeća. Ovo poglavlje raspravlja o istoj temi, ali u vezi s informacijskom tehnologijom.

Iz knjige Kako raditi gdje god želite, koliko god želite i primati stabilan prihod od Foxa Scotta

Poglavlje 6 Strategije za pozicioniranje sebe kao stručnjaka Ispravno pozicioniranje pomaže. Pomaže svima. Twitter Tweet Peter Shankman, osnivač www.HelpaReporterOut.com Svatko od nas ima znanje o vrijednosti za bilo koga drugog. Međutim, pronađite ranije

Iz knjige Upravljanje marketingom autor Dixon Peter R.

Poglavlje 7 Odličan sustav od internetskih milijunaša - deset koraka do pozicioniranja kao stručnjaka Lako je zaglaviti razmišljajući o novom poslu. Umjesto da patite od analitičke paralize, možda bi bilo vrijedno učiniti barem prvo

Iz eksplozije učenja: devet pravila za učinkovitu virtualnu učionicu od Murdocha Matthewa

Diferencijacija proizvoda na karti konkurentnog pozicioniranja Diferenciranje proizvoda pretpostavlja da je tvrtka pronašla jedinstvenu poziciju proizvoda, da je izašla s dizajnom ili novom slikom proizvoda koja ga uspješno razlikuje od proizvoda konkurenata u percepciji

Iz knjige Ključ strateški instrumenti autor Evans Vaughan

Problemi pozicioniranja proizvoda na svjetskim tržištima Svjetsko se tržište može promatrati s različitih gledišta. Tradicionalni način je razmatrati svaku državu kao zasebno tržište s posebnim uvoznim propisima, tarifnim zakonima,

Iz knjige Prevladavanje ponora. Kako tehnološki proizvod iznijeti na masovno tržište od Moore Jeffrey

Razvoj strategije pozicioniranja tvrtke na globalnom tržištu Kao što je gore spomenuto, američka tvrtka često počinje izvoziti na inozemna tržišta koja imaju 1) segmente koji prihvaćaju ponudu određene tvrtke i 2) slabu konkurenciju. Kako steknete

Iz knjige Praksa upravljanja ljudskim potencijalima Autor Armstrong Michael

Poglavlje 10 Pravilo globalnog pozicioniranja Twitter Tweet (najviše 140 znakova) Sve je lakše doći do globalne publike. No prije podnošenja zahtjeva za ovu globalnu vizu morate biti svjesni postojanja mnogih

Iz knjige Oglašavanje. Načela i praksa autor Wells William

77. Dobra strategija, loša strategija (Rumelt) Alat „Za mnoge ljude u poslu, obrazovanju ili vladi riječ„ strategija “je bolna. No, zapravo, riječ koja može značiti sve što poželite već je prestala biti

Iz autorove knjige

Kompas konkurentnog pozicioniranja U visokotehnološkom marketingu postoje četiri kriterija za vrijednost proizvoda: tehnologija, proizvod, tržište i tvrtka. Kako se proizvod kreće kroz životni ciklus usvajanja tehnologije, mijenjaju se kriteriji za najveću vrijednost kupaca.

Iz autorove knjige

Proces pozicioniranja Kada se umjesto riječi pozicioniranje koristi glagolski položaj, to znači proces prenošenja poruke koja se sastoji od četiri ključne komponente. Izjava. Ovdje je glavna stvar sažeti bit pozicioniranja (izjava

Iz autorove knjige

POGLAVLJE 7 STRATEGIJA ULJP -a Procesi upravljanja ljudskim resursima uključuju razvoj strategija (strateško upravljanje ljudskim resursima), politike i prakse ljudskih potencijala koje utječu na sve aspekte ULJR -a. Ovaj dio također raspravlja o drugim procesima koji najviše utječu

Uvod

Poglavlje 1 Ponašanje Marketing istraživanje(modul 1)

Poglavlje 2 Procjena intenziteta konkurencije (Modul 4)

Poglavlje 3 Analiza tržišnog udjela konkurencije (Modul 8)

Poglavlje 4: Koncept strateških skupina M. Portera (Modul 9)

Poglavlje 5: Određivanje konkurentnosti proizvoda (Modul 12)

Poglavlje 6: Analiza komunikacijskih politika konkurenata i razvoj komunikacijskih politika poduzeća (Modul 17)

Zaključak

Bibliografija

Prijave

Uvod

Marketing na makro razini djeluje kao alat za oblikovanje tržišnog okruženja. Na mikro razini, marketing djeluje kao alat za uključivanje poduzeća u tržišno okruženje u nastajanju i sredstvo je za privlačenje ulaganja. Marketing u osnovi objedinjuje sve aspekte aktivnosti poduzeća na tržištu, oblikuje njegovu tržišnu filozofiju i strategiju razvoja.

Marketinška strategija - proces planiranja i provedbe različitih marketinških aktivnosti koje su podređene postizanju ciljeva postavljenih za poduzeće (tvrtka, organizacija, poslovna struktura). Marketinška strategija sastavni je dio cjelokupne strategije poduzeća, definirajući glavne pravce djelovanja tvrtke na tržištu u odnosu na potrošače i konkurenciju. Marketinška strategija poduzeća ovisi o njegovom trenutnom položaju na tržištu, procjenama izgleda za promjene na tržištu i budućim djelovanjima konkurenata, postavljenim ciljevima i postojećim ograničenjima resursa.

Svrha seminarski rad je analiza i razvoj marketinške strategije poduzeća "Europe Foods" (TM "Gallina Blanca") na primjeru proizvoda "Mesna juha s rezancima".

Za postizanje tog cilja potrebno je riješiti sljedeće zadatke:

Provesti marketinška istraživanja;

Procijeniti intenzitet natjecanja;

Analizirati tržišni udio konkurenata;

Napravite kartu strateških skupina;

Utvrditi konkurentnost proizvoda;

Razviti komunikacijsku politiku za poduzeće;

Izraditi kartu konkurentnog tržišta;

Ocijenite izbor marketinške strategije.

Poglavlje 1. Provođenje marketinškog istraživanja (Modul 1)

Marketinška konkurentnost Galline Blance

Marketinško istraživanje je pretraživanje, prikupljanje, obrada, analiza informacija o tržišnim procesima i pojavama. U procesu marketinškog istraživanja dobivene su informacije koje se klasificiraju na primarne i sekundarne.

Primarne informacije- podatke posebno prikupljene za analizu specifičnih aspekata aktivnosti konkurenata.

Za prikupljanje podataka korištena je anketa. Sastavljen je sljedeći upitnik.

Upitnik (upitnik)

1) Koliko imaš godina:

2) Vaš spol:

muškarac

b) žensko

3) Kupujete li gotove juhe ili juhe za kuhanje?

4) Ako da, koliko često?

a) svaki dan

b) nekoliko puta tjedno

c) nekoliko puta mjesečno

5) Koju marku juha preferirate?

a) Gallina Blanca

d) ruski proizvod

e) ostalo

6) Jeste li zadovoljni cijenom kupljenih proizvoda (instant juhe)?

b) ne, želio bih nižu cijenu

c) Ne gledam cijenu

7) Gdje obično kupujete instant juhe?

ducan

8) Što vam je važnije u instant juhama?

b) informativnost

c) izgled

d) prirodnost proizvoda

Intervjuirano je 20 potrošača gotovih juha i dobiveni su sljedeći rezultati.

Glavni potrošači ovog proizvoda su muškarci i žene mlađe od 40 godina. To se može objasniti činjenicom da mladi kupuju ove juhe zbog nedostatka vremena kuhanja i njihove niske cijene. I osobe mlađe od 40 godina - zbog nedostatka vremena za kuhanje (posao, djeca itd.).

Predstavimo preferencije marke u obliku dijagrama.


Slika 2. Preferencije potrošača prema robnoj marki

Kao što je vidljivo sa slike, 40% svih ispitanika preferira marku Maggi, a 30% - GallinaBlanca.

Većina ispitanika zadovoljna je cijenom kupljenog proizvoda (14 ispitanika od 20).

12 ispitanika kupuje robu u supermarketima, a preostalih 8 - na tržnicama.

U instant juhama najvažniji je okus i prirodnost proizvoda.

Slika 3. Parametri instant juha

Na temelju rezultata istraživanja sastavljen je upitnik za proučavanje konkurenata i njihove marketinške politike te su dati odgovori na ta pitanja.

Istraživački upitnik konkurenata i njihovih marketinških politika

1. Koliko ima prioritetnih konkurenata i tko su oni?

Glavni konkurenti europskom poduzeću za hranu (TM Gallina Blanca) su Unilever (TM Knorr) i Nestle (TM Maggi).

2. Koji je dominantni tip natjecateljskog ponašanja (neovisno, „slijedeći vođu“, „izazovno“, vođa?)

Prevladavajući tip natjecateljskog ponašanja je "izazov". Sve tri tvrtke zauzimaju visoku poziciju na tržištu, njihovi proizvodi su konkurentni. Zauzimaju približno iste tržišne udjele, što znači da nema lidera na tržištu gotovih juha.

3. Koliki tržišni udio imaju prioritetni konkurenti?

Tržišni udio konkurenata Unilever (TM Knorr) i Nestle (TM Maggi) iznosi oko 30% svaki.

4. Koliko je jaka slika konkurenata i marki njihovih proizvoda?

Imidž i robne marke konkurenata su jaki. Potrošači preferiraju robne marke GallinaBlanca, Maggi i Knorr u odnosu na druge.

5. Koje su cijene proizvoda konkurenata?

Cijene proizvoda konkurenata približno su na istoj razini kao i cijene proizvoda Europe Foods.

6. Koje su prepreke za ulazak novim konkurentima?

Prepreke za ulazak novih konkurenata vrlo su jake, jer ovo tržište proizvoda već ima svoje vodeće tvrtke koje su na tržištu više od 10 godina i imaju svoje stalne kupce koji su predani marki.

Sekundarne informacije o konkurentu uključuje podatke koji su prošli prethodnu analitičku obradu, čije se svrhe u pravilu ne podudaraju sa svrhom analize. Zbog ovoga ova informacija zahtijeva dodatne postupke za odabir, rangiranje i sastavljanje, dovodeći ih u oblik potreban za analizu.

Kako bi se sistematizirale informacije o konkurentima, izgrađena je tablica za analizu konkurencije i konkurenata, koja je prilagođena mogućnostima i kvantitativnih i kvalitativnih procjena. Pruža procjenu stvarnog stanja i razvoja natjecateljskih aktivnosti, kao i ekstrapolacijsko-prediktivne procjene mogućeg razvoja konkurentskih aktivnosti u bliskoj ili dalekoj budućnosti.

Tablica 1. Analiza konkurencije i konkurenata

Nije primjenjivo Predmet proučavanja Vrednovanja Alati za istraživanje, izvori informacija
Stvarno stanje Prognoza
1 Konkurentna poduzeća i njihove primarne karakteristike Glavni konkurenti su Unilever (TM Knorr) i Nestle (TM Maggi) Isti konkurenti Registri, zapažanja, ankete
2 Konkurentne strategije i metode Ostaje isto Opažanja
3 Tržišni udio svakog konkurenta Poglavlje 3. Tržišni udio se ne mijenja značajno Statistički podaci, relativni pokazatelji
4 Intenzitet i trend razvoja konkurencije Konkurencija je jaka. Ne očekuju se novi konkurenti. Zapažanja, medijski osvrt
5 Politika cijena konkurenata Ravnopravno s dotičnim poslom Cijene rastu zbog inflacije Zapažanja, ankete
6 Zadovoljavaju li proizvodi konkurenata zahtjeve potrošača u pogledu cijene, dizajna, funkcionalnih parametara, pouzdanosti? Poglavlje 5. Pokazatelji spremanja

Ankete kupaca, bodovi

7 Poticaji potražnje konkurenata

Poticanje potrošača,

Oglašavanje, proširenje proizvoda Zapažanja, ankete, mediji
8 Kvaliteta usluga konkurenata Visoko Visoko Ankete kupaca, promatranje

Poglavlje 2. Procjena intenziteta natjecanja (modul 4)

Razina intenziteta konkurentskog okruženja odlučujući je trenutak u izgradnji marketinške politike poduzeća, u izboru sredstava i metoda vođenja konkurentske borbe.

Postoje sljedeći agregatni čimbenici koji određuju intenzitet konkurencije:

1) Raspodjela tržišnih udjela među konkurentima i intenzitet konkurencije

Procjena intenziteta konkurencije na određenom tržištu proizvoda vrši se mjerenjem stupnja sličnosti tržišnih udjela konkurenata koristeći sljedeće formule:

gdje Nas- pokazatelj intenziteta konkurencije na razmatranom tržištu proizvoda, mjeren na temelju procjene stupnja sličnosti udjela konkurenata; - standardna devijacija tržišnih udjela konkurenata; Sa- aritmetička sredina tržišnog udjela konkurenta; Sitržišni udio i-th natjecatelj, i= 1..n; n je broj konkurenata na razmatranom tržištu proizvoda.


Tablica 2. Raspodjela udjela u svijesti o robnoj marki

Udio svijesti o robnoj marki utvrđen je anketom u kojoj je sudjelovalo 20 ljudi.

Odredite aritmetički srednji udio:

Sada izračunavamo standardnu ​​devijaciju dionica:

Tada će indeks varijacije biti jednak:

Prema dobivenim podacima možemo reći da je konkurencija najpoznatijih proizvođača gotovih juha ispod prosjeka (0,45).

2) Stope rasta tržišta i intenzitet konkurencije

Intenzitet natjecanja može se izračunati pomoću sljedeće formule:

gdje Ut- pokazatelj intenziteta konkurencije, uzimajući u obzir stopu rasta tržišta; Gt- godišnja stopa rasta prodaje na razmatranom robnom tržištu, isključujući inflacijsku komponentu. Štoviše, godišnja stopa rasta trebala bi biti u rasponu od 70-140%.

Tablica 3. Stopa promjene prodaje GallinaBlanca "Juha od mesa s rezancima"

Vrijeme, godina Prodaja, % Rast
2008 107 -
2009 119 1,112

Rast prodaje u 2009. iznosit će 1,112 ili 111,2% (što je više od 70% i manje od 140%). Pokazatelj intenziteta natjecanja bit će jednak:

Intenzitet konkurencije, uzimajući u obzir stopu rasta tržišta, na niskoj je razini.

3) Tržišna profitabilnost i intenzitet konkurencije

Omjer tržišne profitabilnosti ( R) je važno ekonomski faktor određivanje intenziteta natjecanja.

Što je veća profitabilnost, manji je pritisak konkurentskog okruženja i, posljedično, niži je intenzitet konkurencije, i obrnuto. Ovaj zaključak se može sažeti u obliku formule:

gdje Ur- pokazatelj intenziteta konkurencije, uzimajući u obzir razinu tržišne profitabilnosti.

Ovaj se pokazatelj može procijeniti korištenjem prosječne trgovačke marže primijenjene na danom tržištu.

Prosječna trgovačka marža iznosi 38%. Indeks Ur pri datoj vrijednosti marža će biti:

Ur =1 - 0,38=0,62

Intenzitet konkurencije, uzimajući u obzir profitabilnost tržišta, prosječan je.

Dobiti ukupna procjena djelatnosti konkurentskog okruženja poduzeća, potrebno je utvrditi generalizirani pokazatelj intenziteta konkurencije pomoću sljedeće formule:

gdje U- generalizirani pokazatelj intenziteta natjecanja, 0

Aktivnost konkurentskog okruženja poduzeća na ovom tržištu proizvoda ispod je prosjeka.

Poglavlje 3. Analiza tržišnog udjela konkurenata (modul 8)

Jedan od najopćenitijih izraza stupnja postizanja ciljeva konkurenta trebao bi se smatrati njegov stvarni tržišni udio u ukupnoj prodaji proizvoda određenog asortimana. Pokazuje stupanj dominacije poduzeća na tržištu, njegovu sposobnost utjecaja na volumetrijske i strukturne karakteristike ponude i potražnje za skupinom roba koja se razmatra.

Za ispravan izračun i analizu tržišnog udjela tri su okolnosti od temeljne važnosti:

· Proizvodi za koje se utvrđuju udjeli konkurenata moraju pripadati istoj klasifikacijskoj skupini Sveruskog klasifikatora proizvoda;

· Razmatrana zemljopisna granica tržišta trebala bi biti ista za sva analizirana poduzeća;

· Izračun treba izvršiti za fiksni vremenski interval.

Pokazatelj tržišnog udjela odražava rezultate poduzeća i određuje se kao omjer obujma prodaje robe poduzeća i ukupnog obujma prodaje na tržištu / segmentu tržišta:

gdje je udio j-te firme u ukupnom iznosu prodaje i-ti proizvod; - prodaja j-te firme i-ti proizvod; - zbroj sve prodaje i-na stavka uključena j-m tržište (600 milijuna rubalja); n - broj j tvrtke koje posluju na ovom tržištu.

Definirajmo tržišni udio europskog poduzeća za hranu (TM Gallina Blanca):

Tržišni udio poduzeća Nestlé (TM Maggi):

Tržišni udio poduzeća "Unilever" (TM "Knorr"):

Najstabilniji položaj pripada poduzeću Nestlé (TM Maggi), jer ima najveći tržišni udio (0,363). Poduzeće "Europe Foods" (TM "Gallina Blanca") zauzima 29% tržišta. Stopa povrata za određeni tržišni udio poduzeća je 15%. Tvrtke Unilever (TM Knorr) imaju tržišni udio od 0,282.

Poglavlje 4. Koncept strateških skupina M. Portera (modul 9)

Svi postojeći konkurenti mogu se ocijeniti pomoću strateške mape grupa.

Mapiranje strateških skupina provodi se na temelju sljedećeg algoritma:

Odabir dvije najvažnije nekorelirane karakteristike po kojima se poduzeća u industriji međusobno razlikuju;

Izvođenje pozicioniranja poduzeća na karti strateških skupina, koja je koordinatni sustav s odabranim karakteristikama, ucrtanim duž osi;

Konsolidacija poduzeća u jednom dijelu karte u jednu stratešku skupinu;

Nacrtajte krugove oko svake strateške skupine. Promjer krugova razmjeran je tržišnom udjelu poduzeća koja spadaju u istu skupinu.

Izgradimo kartu strateških skupina konkurenata.


Slika 5. Karta strateških skupina

Niska Srednja Visoka

Domet


Uska ograničena široka

Tri najutjecajnije tvrtke na tržištu juha mogu se spojiti u stratešku skupinu. To su Nestlé (TM Maggi), Unilever (TM Knorr) i europsko poduzeće za hranu koje razmatramo (TM Gallina Blanca). Stoga su Nestlé i Unilever najvažniji konkurenti na ovom tržištu proizvoda.

Poglavlje 5. Određivanje konkurentnosti proizvoda (Modul 12)

Za utvrđivanje konkurentnosti proizvoda koristimo se sljedećim metodama.

1. Integralna metoda za utvrđivanje konkurentnosti proizvoda

Izračun se vrši prema sljedećoj formuli:

gdje je integralni pokazatelj konkurentnosti, integralni je pokazatelj za normativne parametre, integralni je pokazatelj za tehničke parametre, a integralni je pokazatelj za ekonomske parametre.

Integralni pokazatelj regulatornih parametara pokazuje zadovoljava li proizvod zahtjeve regulatornih dokumenata (GOST R 50763-95 Javna prehrana. Kulinarski proizvodi koji se prodaju stanovništvu.; GOST 19327-84 Koncentrati hrane. Prvi i drugi ručak. Opći tehnički uvjeti. TU 9194- 001-53974989-01 Juha od instant rezanci.). GallinaBlanca juha od mesa s rezancima zadovoljava sve zahtjeve, dakle = 1.

Izračunajmo integralni pokazatelj tehničkih parametara koristeći sljedeću formulu:

gdje je težina i-ti parametar među cijelim skupom parametara, n je broj parametara koji sudjeluju u procjeni, jedan je pokazatelj za i-ti tehnički parametar proizvoda, koji se izračunava po formuli:

gdje je vrijednost i-ti parametar analiziranog proizvoda; - vrijednost i-ti parametar usporednog uzorka proizvoda.

Parametri juhe za kuhanje prikazani su u tablici 5. Ocjene i koeficijent značajnosti određeni su anketom potrošača. Koeficijent značajnosti pokazuje koliko je određeni parametar važan za potrošača.

Tablica 5. Parametri juha za kuhanje pod zaštitnim znakovima "GallinaBlanca" i "Maggi"

Opcije "GallinaBlanca" "Maggi" Omjer ocjene kvalitete () Koeficijent značajnosti () Integralni pokazatelj za tehnički par. Ja TP
ukus 5 4 1,25 0,38 0,475
širina asortimana 4 4 1 0,19 0,19
informativnost 4 5 0,8 0,03 0,024
izgled 5 4 1,25 0,14 0,175
prirodnost proizvoda 4 3 1,33 0,26 0,3458
- - - 1 1,2098

Rezultati parametara znače sljedeće:

· 5 - izvrsno;

4 - dobro;

· 3 - zadovoljavajuće;

· 2 - loše;

· 1 - vrlo loše.

Integralni pokazatelj ekonomskih parametara određen je sljedećom formulom:

gdje Kupiti- nabavna cijena našeg proizvoda (14,3 rubalja), C 0kupnja- otkupna cijena uzorka proizvoda (Knorr "Pileća juha s povrćem" 17 rubalja), C eksploatacija- cijena u radu analiziranog proizvoda (12 rubalja), C 0expluat- cijena u radu uzorka proizvoda (13,3 rubalja).

Izračunajmo integralni pokazatelj konkurentnosti:

2. Metoda konkurentne atraktivnosti robe

Konkurentna atraktivnost proizvoda određena je skupom karakteristika kvalitete: izgled, skup svojstava potrošača itd. Ovisno o tome, koliki će mu biti prihod od prodaje. Što su prihodi od prodaje veći u odnosu na troškove stvaranja i premještanja proizvoda, veća je i razina njegove marketinške atraktivnosti.

U postotcima, troškovi proizvodnje i prijevoza robe od maloprodajne cijene su oko 60%. Tako će ukupni troškovi proizvodnje i prijevoza robe (za jedinicu robe) biti oko 8,58 rubalja. Neto prihod od prodaje robe, zbog poteškoća u izračunavanju ovog parametra, jednak je cijeni robe.

Uzimajući u obzir rezultate dviju metoda za utvrđivanje konkurentnosti proizvoda, može se zaključiti da je "juha od mesnih rezanci" konkurentna na ovom tržištu proizvoda.

Poglavlje 6. Analiza komunikacijske politike konkurenata i razvoj komunikacijske politike poduzeća (modul 17)

Komunikacijska politika - skup strateških, dugoročnih ciljeva tvrtke na području svojih komunikacija u okviru svoje marketinške politike.

Glavni elementi koji čine komunikacijsku politiku su oglašavanje, poticanje prodaje, osobna prodaja, PR, sajmovi, izložbe.

Oglašavanje je plaćena, neprilagođena komunikacija koju provodi identificirani sponzor i koristi medije za uvjeravanje (da učini nešto) ili utjecaj (na neki način) na publiku.

Bujonske kocke

Začini

Juhe za kuhanje

Instant juhe i kaše

Topli umaci

Umaci za pripremu drugih jela

Bujonske kocke

Začini

Instant pire krumpir

Bujonske kocke

Instant juhe

Začini

Instant juhe

Snaga utjecaja oglašavanja u sve tri tvrtke vrlo je velika, jer Za te se proizvode uglavnom koristi TV oglašavanje. Televizija se usredotočila na veliku većinu prednosti svih vrsta oglašavanja. Pokriva najveću publiku slušatelja.

Koristi se i oglašavanje u časopisima, što ima niz prednosti: časopisi su namijenjeni vrlo strogo definiranim skupinama čitatelja; nijedna druga vrsta oglašavanja (s izuzetkom poštanskog) ne može tako učinkovito prenijeti informacije određenim kategorijama stanovništva, odabranim prema demografskim, profesionalnim ili bilo kojim drugim kriterijima.

2. Određivanje sredstava oglašavanja poduzeća i konkurenata, procjena učinkovitosti oglašavanja sa stajališta psihologije njegove percepcije od strane potrošača (sadržaj informacija, vidljivost, konkretnost, originalnost, kombinacija boja, glazbe, fonta, zaštitnog znaka , ilustracije itd.)

Ova tvrtka i njezini konkurenti koriste sljedeće vrste oglašavanja:

o tiskani (plakati, posteri, katalozi, oglasi i članci u novinama i časopisima, materijali za pakiranje itd.);

o vizualno i okusno (kušanje hrane);

o pojedinačno (umetci u novinama, neke vrste kataloga, brošura itd.).

Tijekom istraživanja o televizijskom oglašavanju proizvoda Nestléa (TM Maggi), Unilevera (TM Knorr) i Europe Foodsa (TM Gallina Blanca), dobiveni su sljedeći rezultati: oglašavanje je dovoljno informativno, što pomaže razumijevanju kvalitete i okus proizvoda. Kombinacija boja i glazbe u oglasu je lijepa. Mnogi videi prikazuju sretne obitelji i njihove domove, što ima pozitivan utjecaj na potrošače. Glazba je nenametljiva, ugodna.

Kampanja i istraživanje. Reklamna agencija analizira analizu lokalnog tržišta, identificira ciljne skupine potrošača za ovu vrstu robe ili usluga, razvija početne skice budućeg oglašavanja (skice plakata, vitrina, scenarija za TV reklame itd.), Planira proračun.

Plan. Izrađuje se plan koji odražava broj emitiranja na radiju, televiziji ili u priopćenjima za medije ili oglasnim plakatima.

Prezentacija. Nakon toga, reklamna agencija radi prezentaciju, koja je preliminarna reklamna kampanja. Na temelju toga otkrivaju se prednosti i slabosti oglašavanja, mišljenje klijenta o radu, te se po potrebi ispravljaju pogreške i vrše korekcije kupaca (klijenata).

Sažeta priča, koja je skup crteža koji daju ideju o tome što će uslijediti u komercijalnom programu;

Animacija, koja je glavna verzija crtića;

Skripta koja će vjerojatno pokazati sve mogućnosti kamere, odnosno efekte igre poput ECU -a (zumiranje kamere); LS (snimanje izdaleka); SFX (zvučni efekti); VO (glasovno preslušavanje); MOOZ (signal za premotavanje unatrag) i drugi.

Čim konačno dogovore komercijalni video i odaberu glumačku ekipu, sve je spremno za snimanje. Proces snimanja materijala i radnji je u tijeku. Komercijalne snimke mogu se snimiti u nekom drugom studiju. Mnogi studiji to koriste kako bi poboljšali svoj proračun:

Izračunavanje koliko će ovaj rad koštati;

Dodavanjem 30%;

Uključivanjem vlastite dobiti;

Dvostruki dobiveni rezultat.

Agencija, koja je već uzela ovu brojku kao temelj, dodatno će dodati 40% prije nego što to saopći klijentu. Nakon toga se prati nastali materijal i plohe.

Puštanje. Konačno, komercijalni program je spreman. Snimljeno je, montirano, dodani svi specijalni efekti. Kupcu je prikazan rezultat. Ostaje samo dopustiti programu da počne s radom.


Za razmatranu tvrtku "Europe Foods" (TM "Gallina Blanca") može se zaključiti da je oglašavanje učinkovito (104,5%).

gdje je E ekonomska učinkovitost oglašavanja; T1 - promet od prodaje tijekom razdoblja oglašavanja i nakon oglašavanja (31.350 milijuna rubalja); T - promet u razdoblju prije oglašavanja (18,570 milijuna rubalja); H - trgovačka marža (38%); R - troškovi oglašavanja (170 milijuna rubalja).

2. Problem s promocijom proizvoda je u tome što potrošači vjeruju da juha sadrži puno koncentrata i da nije zdrava.

Fiziološki motivi (utaživanje gladi);

Motiv zdravlja (juhe nisu štetne po zdravlje);

Motiv pogodnosti i dodatne vrijednosti (skraćeno vrijeme kuhanja);

Obiteljske tradicije (juha kakvu je radila naša baka);

Motiv slobode;

Motiv otvaranja;

Motiv ljubavi;

Motiv radosti.

5. Odabrana su sljedeća sredstva oglašavanja: TV oglašavanje, plasman u časopis, banner.

6. Razvoj akrobatskih slika za svaki medij oglašavanja.

Zastava s desne strane prikazuje sretnu obitelj (4 osobe - roditelji i dvoje djece od 7-12 godina) za stolom za večeru. Desno je slogan "Ukusna juha za 10 minuta!" Ispod je slika "GallinaBlanca mesne juhe" i robne marke tvrtke. Ovaj se oglas temelji na motivu praktičnosti i dodatnih pogodnosti. Crtež bannera prikazan je u Dodatku 1.

b) Članak u časopisu

Članak će sadržavati sljedeće motive: motiv zdravlja, obiteljske tradicije. Naslov članka je "Juha, što je to zapravo". Tekst članka bit će dopunjen receptima, fotografijama. Na kraju članka bit će naziv robne marke GallinaBlanca, podaci za kontakt (naziv tvrtke, web stranica, telefonski broj). Tekst članka predstavljen je u Dodatku 2.

Radnja se odvija u kuhinji. Žena stara 35 godina dolazi kući. Ona kaže sljedeću rečenicu: „Kod kuće nema ništa za jesti, a uskoro će se moj muž vratiti s posla, a djeca će doći iz škole! Što uraditi? Znam, imam juhu s rezancima od mesa GallinaBlanca! " Nakon 10 minuta juha je spremna, obitelj dolazi i sjeda za stol. Svi kušaju juhu. Muž kaže: "Mmm, kako je ukusno!" Djeca (radosno): "Baš kao što naša baka kuha!" Supruga: "Zato što se priprema s ljubavlju!" Slika se mijenja, na ekranu se nalazi naziv robne marke GallinaBlanca. Glas -nad: "GallinaBlanca - tebi s ljubavlju!".

Glazbena pratnja. Glazba je ugodna, smiješna, ne snažna.

7. Ova sredstva oglašavanja prikazana su predstavnicima ovog segmenta tržišta proizvoda (ženama i muškarcima od 25-50 godina, koji rade s djecom (do 12 godina)). Intervjuirano je 20 ljudi, od kojih je 15 odobrilo transparent, 14 ljudi odobrilo je članak u časopisu, a 17 ljudi odobrilo je TV oglas. Na temelju dobivenih rezultata donesena je odluka o ponavljanju oglašavanja.

Ova je kampanja osmišljena za 2 mjeseca za proizvod “GallinaBlanca juha od mesnih rezanci”. Razvijeni raspored prikazan je na slici.


Juha od mesa

Cijena prikazivanja 1 videa gledateljima regije (regija Volga) na vodećim kanalima iznosi 50 tisuća rubalja; trošak proizvodnje reklame je 2.000 tisuća rubalja. Video je potrebno ažurirati 3 puta godišnje.

Cijena transparenta 6 x 3 metra iznosi oko 30 tisuća mjesečno. Približno 5 štitova bit će postavljeno u 12 gradova regije Volga. Proračun za vanjsko oglašavanje bit će 1800 tisuća rubalja. na mjesec. 21,6 milijuna rubalja godišnje (40.000 * 5 * 15 = 3.000 tisuća rubalja).

Izračun proračuna članka u časopisu

Troškovi postavljanja članka u časopis su oko 50 tisuća rubalja. članak će biti objavljen u 4 časopisa. Mjesečni troškovi iznosit će 200 tisuća rubalja, 2,4 milijuna rubalja godišnje.

Poglavlje 7. Izrada karte konkurentnog tržišta (Modul 18)

Za izradu konkurentne karte tržišta potrebno je klasificirati konkurente prema njihovom položaju u smislu tržišnog udjela.

Da biste to učinili, morate učiniti sljedeće:

Podijelite cijeli skup poduzeća na razmatranom tržištu na 2 sektora za koje su vrijednosti dionica veće ili manje od prosječne vrijednosti;

Tablica 8. Tržišni udjeli konkurenata u 2008. godini

Sva poduzeća podijeljena su u 2 sektora:

1) Poduzeća za koje su vrijednosti dionica veće od prosjeka. To uključuje Nestlé (TM Maggi), Unilever (TM Knorr), Europe Foods (TM Gallina Blanca).

Izračunajmo standardnu ​​devijaciju za ovaj sektor:


2) Poduzeća za koje su vrijednosti dionica manje od prosjeka. To uključuje OJSC "Ruski proizvod" (TM "Ruski proizvod"), LLC "Hercules" (TM "Kulinar") i druge.

3) Izračunajmo standardnu ​​devijaciju za ovaj sektor:

U pogledu tržišnog udjela razlikujemo četiri skupine poduzeća:

Ι grupa - lideri na tržištu. Tržišni udio od 40% i više. Na ovom tržištu proizvoda nema vodećih proizvođača.

ΙΙ grupa - poduzeća s jakim konkurentskim položajem. Tržišni udio od 40% do 20% (Nestlé (TM Maggi), Europe Foods (TM Gallina Blanca, Unilever (TM Knorr));

ΙΙΙ grupa - poduzeća sa slabom konkurentskom pozicijom. Tržišni udio od 20% do 10% (OJSC „Ruski proizvod“ (TM „Ruski proizvod“)).

GroupV grupa - autsajderi na tržištu. Tržišni udio je manji od 10% (LLC "Hercules" (TM "Kulinar")).

Tablica 9. Procjena dinamike tržišnih udjela

Prema pokazatelju dinamike tržišnih udjela poduzeća mogu se razlikovati četiri skupine poduzeća:

Ι grupa - poduzeća s konkurentnom pozicijom koja se brzo poboljšava (Nestlé (TM Maggi)).

ΙΙ grupa - poduzeća s poboljšanom konkurentskom pozicijom. ("Europe Foods" (TM "Gallina Blanca"), "Unilever" (TM "Knorr"));

ΙΙΙ grupa - poduzeća s pogoršanom konkurentskom pozicijom. (JSC "Ruski proizvod" (TM "Ruski proizvod")).

GroupV grupa - poduzeća s brzo pogoršavajućom konkurentskom pozicijom (LLC "Hercules" (TM "Kulinar")).

Tablica prikazuje matricu za formiranje konkurentne karte poduzeća, temeljenu na unakrsnoj klasifikaciji veličine i dinamike njihovih tržišnih udjela za određenu vrstu proizvoda.

Tablica 10. Matrica za formiranje konkurentne karte poduzeća

Stopa rasta tržišnog udjela

Konkurentne prednosti prema tržišnom udjelu
1 2 3 4
Lideri na tržištu Tvrtke s jakom konkurentskom pozicijom Tvrtke sa slabom konkurentskom pozicijom Ouisiders
Visoko Niska
Atraktivnost tržišta Visoko 1 Tvrtka s konkurentnom pozicijom koja se brzo poboljšava "Nestle" (TM "Maggi")
2 Poduzeće s poboljšanom konkurentskom pozicijom Europe Foods (TM Gallina Blanca), Unilever (TM Knorr)
Niska 3 Poduzeće sa sve lošijom konkurentskom pozicijom (JSC "Ruski proizvod" (TM "Ruski proizvod")
4 Poduzeće s konkurentnom pozicijom koja se brzo pogoršava (LLC "Hercules" (TM "Kulinar")

Ova matrica omogućuje razumnije pristupiti razvoju strategije tržišnog natjecanja koja uzima u obzir konkurentski status poduzeća i specifičnosti tržišnog okruženja.

Sljedeći sastav marketinške politike za europsko poduzeće za hranu (TM "Gallina Blanca") odabran je uzimajući u obzir sve prethodno razvijene preporuke:

Glavni fokus je zadržati tržišnu poziciju

Tržišni udio - zadržati ili povećati vodstvo.

Proizvod - obratite pozornost na kvalitetu.

Cijena je zadržati.

Promocija - podržati selektivno.

Distribucija - Održavajte široki distribucijski sustav.

Poglavlje 8. Procjena izbora marketinške strategije (Modul 22)

Matrični model osmišljen je za procjenu trenutnog stanja zaštitnog znaka na tržištu. Strategija odabrana matričnom metodom (atraktivnost tržišta je prosječna, konkurentska pozicija je jaka). (Tablica 11). Za dano tržište i konkurentnu poziciju potreban je selektivan razvoj:

Uložite velika sredstva u najatraktivnije segmente;

Razviti sposobnost oduprijeti se konkurenciji;

Povećajte profitabilnost povećanjem produktivnosti.

Konkurentska pozicija na tržištu proizvoda gotovih juha jaka je. Gotove juhe su u fazi zrelosti. Stoga bi Europe Foods (TM Gallina Blanca) trebala zadržati svoju poziciju na tržištu.


Tablica 11.

Kako bismo poduprli svoju odluku, upotrijebit ćemo karakteristike ponašanja na različitim marketinškim strateškim pozicijama.


Tablica 12.

Zaključak

Marketinška strategija temelj je marketinških aktivnosti poduzeća.

Razvoj marketinške strategije neophodan je kako bi se osigurala učinkovitost tekućih marketinških aktivnosti. Razvoj i provedba marketinške strategije zahtijeva fleksibilnost svake tvrtke, sposobnost razumijevanja, prilagođavanja i utjecaja na djelovanje tržišnih mehanizama pomoću posebnih marketinških metoda.

Tijekom ovog kolegija svi su zadaci dovršeni.

Provedeno je marketinško istraživanje tijekom kojeg su identificirani konkurenti poduzeća European Foods (TM Gallina Blanca). To su Unilever (TM Knorr) i Nestle (TM Maggi).

Procijenjen je intenzitet natjecanja. Aktivnost konkurentnog okruženja poduzeća na tržištu juha ispod je prosjeka.

Tržišni udio konkurenata je približno 25-30%. Europe Foods (TM Gallina Blanca), Unilever (TM Knorr) i Nestlé (TM Maggi) vodeće su tvrtke u proizvodnji gotovih juha i glavni konkurenti među sobom.

Proizvod koji razmatramo "Mesna juha s rezancima" konkurentan je na tržištu.

Razvijena je komunikacijska politika poduzeća tijekom koje su date preporuke za poboljšanje vlastite komunikacijske politike tvrtke, njenih reklamnih aktivnosti. Odabrana su tri načina oglašavanja (TV oglašavanje, transparent i članak u časopisu), a proračun za oglašavanje izračunat je (108 milijuna rubalja).

Izgrađena je konkurentna karta tržišta i odabran je sastav marketinške politike za europsko poduzeće za hranu (TM "Gallina Blanca"), uzimajući u obzir sve prethodno razvijene preporuke (za održavanje tržišne pozicije, održavanje ili povećanje vodstva, plaću pozornost na kvalitetu robe, održavanje cijene, održavanje širokog distribucijskog sustava).

Bibliografija

1. Bagiev GL, Tarasevich VM, Ann H. Marketing: Udžbenik za sveučilišta. 3. izdanje. / Ispod ukupnog iznosa. izd. G. L. Bagieva. - SPb.: Peter, 2007.- 736 str.: Ilustr. - (Serija "Udžbenik za sveučilišta")

3. Marketing: Rječnik / Azoev G.L. i sur. - M., 2000

4. Metodička uputstva za provedbu seminarskog rada iz discipline "Marketing" / Ufimsk. država Zrakoplovstvo tech. un-t; Sastavio: M.A. Bronnikov, U.G. Zinnurov, E.V. Kuznetsova. - Ufa, 2010.- 103 str.

5. Materijali web stranice http://lwww.lesprominform.ru/advertiser.html

6. Materijali web stranice http://www.adv-energy.com.ua/infos/v/267

7. Materijali web stranice http://www.gallinablanca.ru/

8. Materijali web stranice http://www.gorn.ru/archive/2009/3/article9636.html

9. Materijali web stranice http://www.impulses.ru/tv.php

10. Materijali web stranice http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1403995

11. Materijali web stranice http://www.orbitalufa.ru/statii2.html

12. Materijali web stranice http://www.ppitania.ru/dnews/article.xml?id=922&page_id=35&lang_id=4

13. Materijali web stranice http://www.ukrprod.kiev.ua/news/3745

14. Materijali web stranice http://www.marketcenter.ru/content/doc-2-11217.html

Primjena

Juha kakva doista jest

Mnogi vjeruju da se gotove juhe, ili takozvane juhe u vrećicama, proizvode samo s konzervansima i ne sadrže ništa korisno. Ali zapravo nije. Gallina Blanca koristi najnoviju tehnologiju kako bi povrće bilo svježe i zdravo. Prvo, pomno se biraju najbolji sastojci za pripremu juhe: svježe povrće, meso, začini itd. Zatim se iz odabranih sastojaka uklanja voda. Zahvaljujući ovom postupku, proizvodi se mogu dugo skladištiti bez gubitka okusa i korisnih svojstava. Nakon toga se proizvodi miješaju mikserom i pakiraju u posebne vrećice koje pomažu u zaštiti sadržaja od vlage.

Također, juhe Gallina Blanca pomažu u brzom i ukusnom kuhanju večere za cijelu obitelj. Na primjer, juha za kuhanje "Juhe od mesnih rezanci" ne zahtijeva puno vremena kuhanja. Trebate samo prokuhati juhu, izliti sadržaj vrećice, dodati dodatne voskove po ukusu i kuhati 10 minuta. Ukusna i zdrava juha je spremna!

Također, takve su juhe neizostavne za mlade - učenje, rad vam ne dopušta da puno vremena provodite za štednjakom, a proizvodi GallinaBlanca idealno su rješenje za svaki dan. Provodeći samo 5-10 minuta u kuhinji, dobit ćete juhe, pire krumpir, glavna jela kakve je kuhala vaša mama!

Razvoj marketinških strategija u industriji provodi se uzimajući u obzir:

intenzitet rasta;

razvoj integracije;

raznoliki rast.

Strategija intenzivnog rasta provodi se u slučajevima kada tvrtka nije u potpunosti iskoristila svoje sposobnosti u industriji. Ova strategija ima tri smjera:

dubok prodor na tržište;

širenje granica tržišta;

poboljšanje proizvoda.

U domaćoj praksi ovu je strategiju koristio AvtoGAZ, stvarajući nove modele automobila poput "GAZelle" i "Sobol" za putnički i teretni promet. Integrirana strategija rasta koristi se kada poduzeće može ostvariti dodatni profit kretanjem unutar industrije. Postoje regresivna, progresivna i horizontalna integracija.

Regresivna integracija - pokušaji poduzeća da stekne vlasništvo ili da stavi pod strožu kontrolu svojih dobavljača, progresivna integracija povezana je sa sličnim radnjama u odnosu na distribucijski sustav, horizontalna integracija - u odnosu na konkurentska poduzeća.

Strategija integrativnog rasta koristi se u građevinskoj industriji, kada građevinska poduzeća stječu tvornice opeke, tvornice za proizvodnju metalnih konstrukcija i stvaraju vlastite prodajne odjele za implementaciju izgrađenog stambenog i nestambenog fonda.

Rast diverzifikacije opravdan je u slučajevima kada industrija ne pruža mogućnosti poduzeću za daljnji rast. Raznolikost dolazi u tri okusa:

koncentričan;

vodoravno;

konglomerat.

Koncentrična diverzifikacija - nadopunjavanje nomenklature proizvodima sličnim postojećim proizvodima poduzeća, ali jeftinijima ili pristupačnijima.

Horizontalna diverzifikacija proširenje je njezinog asortimana oslobađanjem robe koja nije tipična za dato poduzeće.

Raznolikost konglomerata - nadopunjavanje asortimana potpuno novim proizvodima.

Ovu vrstu strategije koristila su i koriste domaća poduzeća za proizvodnju strojeva koja proizvode robu široke potrošnje zajedno s opremom i strojevima. Diverzifikacija se može povezati, u ovom slučaju raznolika proizvodnja ima tehnološko zajedništvo i nepovezan tehnološki lanac. U Novosibirsku FGMP Sibselmash koristi nepovezanu diverzifikaciju. U drugim velikim poduzećima koriste se obje vrste diverzifikacije.

Industrija koristi portfeljske matrice i modele, kao i modele konkurentne analize, za razvoj strategija.

Portfolio modeli i matrice određuju sadašnjost i budućnost poslovanja, poduzeća, industrije u smislu tržišne atraktivnosti i konkurentnosti poduzeća.

Matrica BCG (Boston Consulting Group) koristi dvije metrike - stopu rasta potražnje i tržišni udio (\%).

BCG matrica prikazana je na Sl. 5.

Tržišni udio,%

Riža. 5. Matrični BCG

Matrica prikazuje četiri glavne poslovne pozicije:

visoko konkurentno poslovanje na brzo rastućem tržištu - idealna pozicija zvijezde;

visoko konkurentno poslovanje na zrelim, zasićenim, stagnirajućim tržištima (isplative krave gotovine ili vrećice novca dobar su izvor novca za tvrtku);

nemaju dobru konkurentsku poziciju, ali djeluju na obećavajućim tržištima "divlje mačke", čija je budućnost neizvjesna;

kombinacija slabih konkurentskih pozicija s tržištima u stanju stagnacije ("psi").

Opcije strategije unutar BCG matrice:

rast i povećanje tržišnog udjela - transformacija "divljih mačaka" u "zvijezde";

održavanje tržišnog udjela - strategija “krave gotovine”;

Berba je strategija za slabe krave, divlje mačke i pse.

Ova se matrica može koristiti za analizu industrijskog tržišta i odabir prioritetnih područja za razvoj.

Shell matrica koristi više kriterija vrednovanja od BCG matrice.

Atraktivnost strateških gospodarskih zona (Pr) temelji se na izgledu rasta potražnje, profitabilnosti i razini nestabilnosti, a konkurentski status poduzeća (CSP) procjenjuje se u smislu svih vrsta ulaganja, potencijala poduzeća (Slika 6).

Marketinška strategija

Pozicija u konkurenciji

Izuzetno jak

Ostvarite maksimalnu korist ili

Reinvestirajte dobit ili povećajte dobit

Uložite ili zadržite pozicije

Polako se udaljite

Izvucite maksimum ili prestanite

Investirajte, reinvestirajte dobit

Ostavite brzo, polako ili

boravak

Ostani ili polako

Investirajte, reinvestirajte, otiđite

Atraktivnost SHZ (Pr)

Riža. 6. Matrica ljuske

Opće marketinške strategije mogu se birati samo u odnosu na određena prodajna tržišta i usmjerene su na:

proširenje postojećih tržišta;

prodor na nova tržišta;

održavanje razine prodaje na postojećim tržištima;

koncentracija komercijalnih i marketinških napora na manje tržišta kako bi se učinkovito iskoristila ograničena količina resursa koje poduzeće može izdvojiti za marketinške aktivnosti;

napuštanje tržišta.

Matrice portfelja ne dopuštaju cjelovitu analizu tržišta, stoga su razvijeni integrirani modeli poslovne analize koji su uzeli u obzir više od 30 varijabli koje utječu na razinu dobiti. Ovi su modeli rezultat generalizacije iskustva više od 30 tisuća poduzeća u različitim industrijama.

Posebno područje strateške analize je analiza konkurentske pozicije organizacije. Analiza konkurencije provodi se u dvije faze:

identificiranje glavnih konkurentskih snaga u industriji;

formiranje glavnih mogućnosti konkurentnih strategija.

Priznati lider u razvoju analize konkurentnosti profesor je Harvard Business School M. Porter, autor osnovnih modela za određivanje glavnih snaga konkurencije i mogućnosti konkurentnih strategija.

Tržišni udio, razina dobiti poduzeća određena je time koliko se učinkovito društvo odupire sljedećim konkurentskim silama u industriji (slika 7):

suparništvo među konkurentnim prodavačima;

konkurencija proizvoda koji su zamjenski i konkurentni u pogledu cijene;

prijetnja pojavom novih konkurenata;

izloženost dobavljača;

izloženost kupaca.

Konkurentske snage, u usponu Konkurentne snage, u nastajanju

zbog ekonomskih zbog prijetnje od

mogućnosti i trgovinski aspekti zamjenskih proizvoda

sposobnosti dobavljača



Čitati:Poglavlje i. razvoj strojarske industrije



Čitati:Poglavlje ii. sektorska struktura strojarstva


Čitati:Poglavlje III. industrijska infrastruktura strojarstva


Čitati:Poglavlje IV. koncentracija proizvodnje u industriji



Čitati:Poglavlje v. specijalizacija proizvodnje