Äriplaan meditsiini teemal. Kuidas avada meditsiinikeskus nullist. Kõrgeima kategooria günekoloog

Aeg, mil meditsiiniteenused olid täiesti tasuta ja neid osutasid ainult spetsialiseeritud raviasutused, on ammu möödas.

V praegu kodanikud eelistavad üha enam erakliinikuid.

Sellel on mitu põhjust:

teenuse maksumus kaubanduskeskuses ei ole palju kõrgem kui riigiasutuses;
teenindustase haiglas jätab soovida, mida eraorganisatsiooni kohta öelda ei saa.

Turu- ja konkurentsianalüüs

Ettevõtja, kes plaanib avada oma kliiniku või diagnostikakeskuse, peaks teadma, et nii riik kui ka potentsiaalsed kliendid esitavad meditsiiniteenuste turu subjektile mitmeid kõrgeid nõudeid, mistõttu eduka ja tulemusliku tegevuse algus on võimatu ilma meditsiiniteenustega tutvumiseta. seadusandlikud dokumendid, olemasoleva turu ja raamatupidamise põhjalik analüüs.Paljud tegurid.

Enne oma asutuse ametliku registreerimise jätkamist peate pöörama tähelepanu sobiva profiili valikule, mis toob suurimat kasumit. Seetõttu tuleks äriplaani algusesse paigutada analüütiline osa, milles teave peaks kajastuma:

tasuliste meditsiiniteenuste turu küllastumise kohta piirkonnas / linnas;
konkreetse raviteenuse nõudluse kohta;
sellise keskuse tõhususe kohta;
suurima nõudlusega teenuste maksumuse kohta.

Tulevase erakliiniku kõige perspektiivikamate tegevusvaldkondade väljaselgitamiseks on vajalik turu üksikasjalik analüüs, millest lähtuvalt määratakse asutuse optimaalne asukoht, alg- ja igakuised kulud ning oodatav kasum.

Mitte vähem oluline on teave olemasolevate konkurentide ja potentsiaalsete klientide kohta, kuna ilma selleta pole soovitud positsiooni turul võimalik kindlaks teha.

Huvitavat teavet seda tüüpi tegevuse avamise kohta esitatakse järgmises videos:

Tootmisplaan

Tulevane kasum sõltub suuresti kliiniku soodsast asukohast, sest paljud eelistavad asutust, mis asub kodust mitte kaugel.

Niisiis, kõrgeim sissetulek läheb asuvale kliinikule elitaarse uushoone kõrval, mille elanikeks on jõukad inimesed. Ja vastupidi, vaevalt tasub keskuse edule loota, kui see asub viiskümmend aastat tagasi püstitatud elurajoonis.

Sobiva koha leidmine pole nii lihtne, sest selleks on vaja:

jaotage ala tõhusalt vastavalt funktsionaalsele plaanile (raviruumid, ravikabinet, residentide tuba, ruum, kus töötajad saavad lõõgastuda, vannitoad töötajatele ja külalistele (soovitavalt 2 - meestele ja naistele), steriliseerimine, vastuvõtt, garderoob, ruumid halduspersonal(direktor, raamatupidaja) jne);
hinnata summa kindlaksmääramiseks Raha remondiks vajalik, sest asutus peab olema varustatud kõigi kommunikatsioonidega (Rospotrebnadzori nõue).

Lisaks ei tohiks ignoreerida olemasolevaid konkurente ja piirkonna hinnangulist edasist arengut. Olemasolevate ressursside (finants-, personali-, kliendi-, tehniliste-, haldusressursside) põhjal on vaja kindlaks määrata tulevase kliiniku tase - lisatasu, äri või majandus.

Seadmete soetamine on projekti kõige kallim osa, kuna meditsiiniseadmed ja -seadmed pole kunagi olnud odavad. Näiteks kvaliteetse ultraheliuuringu ostmine maksab umbes 160 tuhat dollarit ja analüüside tegemiseks mõeldud seadmete hind jääb vahemikku 10–70 tuhat dollarit. Kliendid hindavad seda praegu kõrge kvaliteet ja just tema eest on inimesed nõus raha maksma, seega peavad seadmed sellele nõudele vastama.

Tegevuse alguses võite võtta kasutusele kasutatud välismaise toodangu varustuse - see on kvaliteetne ja kestab kaua.

Oma kliiniku avamine hõlmab rasket tööd mitu aastat (vähemalt 2-3 aastat) ja alles pärast seda võite loota stabiilsele sissetulekule.

Finantsplaan

Äriplaan sisaldab asutuse avamiseks ja stabiilseks toimimiseks vajalike finantskulude kirjeldust. Nende väärtus sõltub suuresti kavandatavast tegevusest.

Mõelge väikese diagnostikalabori igakuistele kuludele:

üürimakse - 40 000-60 000 rubla;
palk - umbes 100 tuhat rubla. (laborant, bioloog, laborant, laborant, administraator, koristaja);
maksusoodustused Vene Föderatsiooni pensionifondi ja sotsiaalkindlustusfondi - umbes 30 tuhat rubla;
kommunaalkulud - 10 tuhat rubla;
ostma Varud- 15 tuhat rubla;
transpordikulud - 15 tuhat rubla;
muude kulude jaoks - 10 tuhat rubla.

Suurusjärk kapitaliinvesteeringud oleneb ka asutuse eeldatavast tasemest, ostetud tehnikast ja mööblist ning vajalikest remonditöödest. Investeeringu suurus suurde erakliinikusse võib ulatuda kümneid miljoneid rublasid.

Organisatsiooniplaan

Teenuste valik sõltub valitud tegevusvaldkonnast:

Haiguste diagnoosimine:
- analüüsid;
- konsultatsiooni vastuvõtud;
- Röntgen, ultraheli, MRI jne.
Ravi:
- haiglapalatid;
- hambaravi;
- kirurgia;
- günekoloogia;
- uroloogia jne.

Kui suuna valimisel tekkisid raskused, siis saate analüüsida konkurentide edu. Teenused, mida nende hinnakirjas pole, võib julgelt enda hinnakirja lisada.

Üsna edukas on ühe tööstusharu keskuse avamine, mis on spetsialiseerunud mis tahes tüüpi tegevuste pakkumisele (testid, günekoloogilised teenused jne).

Sellise asutuse oluline eelis on asjaolu, et selle avamiseks on vaja palju vähem rahalisi vahendeid. Lisaks saate aja jooksul (kasumi kasvades) järk-järgult uusi teenuseid kasutusele võtta.

Organisatsiooni töötajad sõltuvad täielikult teenuste valikust. Näiteks laboratoorsete uuringute tegemiseks on vaja palgata laborant ja 1-2 laboranti ning günekoloogilise teenuse osutamine naistearsti ja ämmaemandat jne. Lisaks on vaja ette näha saatva personali olemasolu. Seega ei saa te ilma direktori, administraatori (registripidaja), raamatupidaja ja koristajata.

Käivitage ajakava

Kindlasti tuleb märkida kalendri toimingute jada. Niisiis hõlmab sellise ettevõtte avamine järgmiste etappide läbimist:

investorite otsimine - 1 kuu;
sobivate ruumide valik - 2-3 nädalat;
tegevuste ametlik registreerimine - 2 nädalat;
kviitung - 2 kuud;
allkirjastamine (kui endal pole) - 1-3 päeva;
hoidmine renoveerimistööd- 1-2 kuud;
ostma vajalik varustus ja selle tarvikud - 1 kuu;
kvalifitseeritud töötajate värbamine - 1 kuu;
hoidmine reklaamikampaania- üks kuu enne ja pärast avamist.

See tähendab, et kõik vajab miinimumi 7-8 kuud.

Turundusplaan

Tervishoid nõuab tõhusat propageerimist, sest:

potentsiaalsel kliendil peaks kujunema terviklik pilt keskusest tervikuna ja igast osutatavast teenusest eraldi;
teave ei tohiks olla neutraalne, vaid positiivne;
tarbija peab selgelt aru saama, millist teenust ta kliinikus saab, kui palju ta selle eest maksma peab, milline on arsti kvalifikatsioon ja milline mulje on jäänud varasematele klientidele.

Ülaltoodud ülesannete elluviimine peaks olema reklaamikampaania aluseks. Soovitatav on kasutada ühte või mitut järgmistest suhtlusvahenditest:

ettevõtte veebisait, kuhu saate paigutada kogu tarbijat huvitava teabe (personal, hinnakiri, lahtiolekuajad, juhised jne);
telereklaamid (näiteks kohalik telekanal, mis edastab antud piirkonda);
reklaam asutuse vahetus läheduses (tahvlireklaam, sammas, silt jne);
transiidireklaam (plakatid paigutatud munitsipaallinnatranspordile);
otsepost (reklaami saatmine tarbija postkasti voldiku kujul).

Riskianalüüs

Iga äriprojekti elluviimisega kaasneb ettenägematute riskide võimalus. Võimalik risk on tulvil õiguskeskkonnast, samuti poliitilisest ja majanduslikust olukorrast riigis. Venemaa seadusandjad kohalikul või piirkondlikul tasandil vaatavad sageli läbi maksu- ja rahaline õigus ning teha muudatusi ka mõne litsentsimise protseduuri läbimise protseduuris, mis võib ettevõtlust nii hõlbustada kui ka keerulisemaks muuta.

Majanduskriisi ilming või karmistunud poliitilised sanktsioonid ei ole haruldased, mis mõjutab nõudlust negatiivselt.

Loomulikult ei tohi unustada seadmete kulumist ja võimalikku looduskatastroofi.

Erakliiniku äriplaan on ettevõtte ettevalmistamise etapis kõige olulisem dokument ja samm-sammult juhend ettevõtjale. Kuidas töötada välja tõhus äriplaan, millised punktid tuleb dokumenti lisada ja kuidas avada oma kliinik (võib-olla terve multidistsiplinaarne meditsiinikeskus) nullist - kaalume edasi.

Erakliiniku avamise etapid

Erakliiniku äriplaan peaks hõlmama kõiki avamise ettevalmistamise etappe. Ainult nii ei saa ärimees silmist ühtki olulist detaili ja kontrollib selgelt projekti käivitamist. Esiteks peate koostama äritegevuse CV ja hoolikalt analüüsima turgu konkurentide olemasolu, sihtrühma vajaduste ja hea kasumi saamise võimaluse osas. Siis tasub ette võtta ruumide valik, ostuprotsess või pikaajaline üürileping, remont ja vajalik tehnika soetamine. Kuid see on ainult üldises plaanis. Allpool on toodud näide erakliiniku äriplaanist koos arvutustega.

Edukaks ettevõtluse arendamiseks on kõige olulisem määratleda keskuse spetsialiseerumine. Erakliiniku äriplaani näitel võite avada hambaravi või muu asutuse - meditsiinikeskused erinevad ainult teenuste valiku poolest ja kõik muud registreerimisprotseduurid on sarnased. Soovitav on arstidiplom, kuid sellest üksi alustamiseks ei piisa edukas projekt... Ärimehel peavad olema organiseerimis- ja ettevõtlikud oskused.

Äriplaani koostamine

Hambakliiniku äriplaan koos arvutustega on valmis tegevusjuhend. Seetõttu tuleb dokumendi koostamisse suhtuda kogu vastutusega. Erakliiniku avamise äriplaan peaks sisaldama järgmisi jaotisi:

Tiitelleht. Tuleb märkida projekti nimi ja ühe fraasiga välja öelda olemus, märkida tegelikud ja juriidilised aadressid, juhtide kontaktid.
Privaatsusavaldus. Kui hambakliiniku äriplaan satub kolmandatesse kätesse, siis teisele lehele tuleks välja tuua teabe avaldamise, kopeerimise ja levitamise piirangud.
Äriplaani kokkuvõte. Jaotises võetakse kokku põhipunktid, vajalikud ressursid ja oodatavad tulemused. Valmis äriplaan hambaravi või teenust pakkuv kliinik peaks äratama investorites huvi ja näitama investeerimispotentsiaali. See on projekti selle osa peamine eesmärk.
Teave ettevõtte kohta. Vajalik on ettevõtte kohta täpsem teave esitada. Kujutage ette õiguslik vorm organisatsioonid, ettevõtte eelmise perioodi töö analüüs (kui see on olemas) või asjakohane turuuuring, teave partnerite, tarnijate ja muu kohta.
või tooteid. Kirjeldage üksikasjalikult pakutavaid teenuseid, nõutavaid lube (litsentse ja sertifikaate). Diagrammid, joonised ja fotod on väga teretulnud.
Turundus. Analüüsige teenuste müügiturgu, esitage teavet konkurentide kohta, andke neile võrdlevad omadused, tehke SWOT-analüüs ja tehke kindlaks tegurid, mis võivad nõudlust mõjutada.
Organisatsiooniplaan. Laiendage üksikasjalikult organisatsiooniline struktuur anda juhtimissüsteemi kirjeldus, näidata nõuded palgatud töötajate kvalifikatsioonile.
Finantsosakond... See on üks olulisemaid jaotisi. On vaja kajastada kõiki projekti ettevalmistamise ja elluviimise kulusid, samuti arvutada tasuvus ja oodatav kasum, kirjeldada rahavooge (kulud, tulud, maksud, kasumid jne).
Garantiid ja riskid. Vajalik on analüüsida projekti elluviimisega kaasnevaid võimalikke riske ja strateegiat nende minimeerimiseks.
Lisandmoodulid ja rakendused. Selles osas on lisatud dokumendid, mida kasutati erakliiniku avamise äriplaani koostamisel.
Turuuuring.

Keskuse spetsialiseerumine

Oluline on uurida meditsiiniteenuste turgu teatud osas paikkond täpselt kindlaks määrata elanike vajadused ja maksevõime. Traditsiooniliselt on populaarseimad günekoloogia ja reproduktiivtervis, uroloogia, oftalmoloogia, kosmetoloogia ja hambaravi. Arvutustega äriplaan peaks spetsialiseerumise selgelt määratlema.

Eraldi on laboriuuringutele spetsialiseerunud keskused, mis on samuti kasumlikud. Need laborid asuvad kõige paremini suurte valitsushaiglate läheduses või kesklinnas. Kell suure nõudlusega suurlinnades võite mõelda multidistsiplinaarse projekti peale meditsiinikeskus kaasates suure hulga erineva profiiliga spetsialiste ja osutades patsientidele igakülgset abi.

Organisatsioonilise ja juriidilise vormi valik

Erakliiniku äriplaani kohustuslik punkt on valik organisatsiooniline vorm... Enne tööle asumist tuleb end registreerida juriidilise isikuna (sellega edaspidi on vaja luua tervishoiuasutus) või üksikettevõtjana. Selle valdkonna üksikettevõtja võib avada eraettevõtja ilma vastava hariduseta, kuid sel juhul on patsientide teenindamiseks vaja palgata kvalifitseeritud spetsialiste.

Ruumi valik ja remont

Ruumid võivad olla omandis või pikaajaliselt üüritud. Parem on valida avar hoone peatänavate ristumiskohas, kesklinnas, rahvarohketes kohtades, metroojaamade läheduses jne.

Meditsiinikeskusesse peaks olema mugav pääseda ühistranspordi ja isikliku autoga. Asukoht võib meelitada teatud gruppi kliente: näiteks elurajoonides asuvasse arstikeskusesse võib oodata eakaid patsiente ja kui ostate hoone uute hoonete juurde, siis on klientideks tõenäoliselt keskealised lastega inimesed.

Keskuse asukoha planeerimisel peate arvestama ehitusnormidega, samuti kõigi ventilatsiooni, kvartsimise, valgustuse ja ventilatsiooni nõuetega. erinevad tüübid kontorid.

Piirkond oleneb teenuste loetelust. Hambaravi või väikese testide vastuvõtukeskuse jaoks piisab vaid 25–40 m 2, kuid multidistsiplinaarne erakliinik võtab enda alla 2000–3000 m 2 suuruse hoone.

Disainprojekti väljatöötamisel tasub eemalduda tavapärastest riigikliinikuid meenutavatest sinimustvalgetest seintest, sest kliendid tunnevad end ebamugavalt ja mäletavad linnaosa haiglat (kuigi teenuste kvaliteedi tase on märgatavalt erinev).

Kliiniku ruumi kujundus

Kasutage rahulikke värvikombinatsioone ja sooje värve. Vajalik on piisav valgustus, nii kunstlik kui ka loomulik. Kliinikus viibivad iga päev lisaks patsientidele ka eriarstid, administraator ja muu personal, seega peaksid töötingimused olema mugavad.

Mööbli osas vajate tavalist kontorit, samuti meditsiiniseadmeid ja -seadmeid. Kapid, riiulid, lauad ja nagid peavad olema valmistatud vastupidavast materjalist. Vajalik on osta diivanid vastuvõtule, tugitoolid ja toolid kontoritesse. Sisustusvärv peaks olema kooskõlas ruumide üldise kujundusega.

Seadmete ostmine

See on erakliiniku avamisel kõige kallim kuluartikkel. Kvaliteetset tehnikat tuleb tellida välismaalt üsna kõrge hinnaga. Iga kliinik nõuab tõsiseid investeeringuid seadmete ostmisel. Hambaravi ja günekoloogia vajavad spetsiaalseid toole, ultraheli või röntgeni, laboris - aparaate materjali uurimiseks jne. Oluline on, et kontorite varustamisel tuleks kasutada eriotstarbeliste toodete tehnoloogiatabeli norme, mille on heaks kiitnud tervishoiuministeerium.

Arvutid ja tarkvara

Kindlasti läheb vaja arvutitehnikat ja vastavat tarkvara. Peate ostma piisava arvu süsteemiüksusi, monitore, võrguseadmeid ja tarvikuid. Mõnel töökohal on sülearvutid või tahvelarvutid sobivamad. See annab võimaluse klientidega suhtlemiseks: paljud erakliinikud saadavad tänapäeval patsientidele uuringute tulemusi ja muud infot e-posti teel või tuletavad kohtumist meelde kiirsõnumite kaudu.

Arvutiseadmete töötamiseks peate ostma tarkvara. Vajad programmid raamatupidamine, personali juhtimine, elektrooniline dokumendihaldus... Kliendibaas tuleb salvestada spetsiaalsesse programmi. Arvestust tuleks pidada klientide tervise, tehtud protseduuride, uuringute, määratud ravi ja selle tulemuste kohta.

Koolitus

Erakliiniku äriplaanis (ultrahelikabinet on ette nähtud kõigi teiste diagnostikateenustega või lihtsalt väike labor, vahet pole), tuleb kindlasti kajastada tervishoiutöötajate eeldatavat personali: arste ja õdesid, kellel on kvalifikatsioonitase... Töötajate kvalifikatsiooni peavad tingimata kinnitama tunnistused ja diplomid ning muud ametlikud dokumendid. Seda nõutakse ärilitsentsi saamisel.

Pärast erakliiniku avamist on arstide professionaalsus see, mis määrab, kas patsiendid teie keskust külastavad. Tihti ei pöördutagi konkreetsesse kliinikusse, vaid lihtsalt arsti juurde head arvustused... Rahulolu tase ei sõltu administraatori naeratusest (kuigi viisakus klientidega suhtlemisel peab olema kohal), vaid sellest, kas terviseprobleem on lahendatud.

Litsentsimenetlus

Meditsiinitegevuse litsentsi saamiseks peate ette valmistama suur komplekt dokumendid ja esitada otse litsentse väljastavale asutusele või "Gosuslugi" veebisaidi kaudu. Kviitungi eest tasutakse riigilõivu 7500 rubla. Dokumentide loend on erinev juriidilise isiku ja üksikettevõtja.

Reklaamikampaania

Enne meditsiinikeskuse avamist on vaja läbi viia reklaamikampaania. Erakliiniku äriplaanis tuleks seda etappi ka punkt-punktis kirjeldada. Sihtrühma on vaja harida uue meditsiinikeskuse eeliste osas. Võite kasutada tavalisi reklaamimeetodeid, näiteks tänavatele ja ühistransporti riputatud bännereid, flaiereid, eriväljaannetes väljaandeid. Kaasaegsemate reklaamimeetodite hulka kuuluvad otsingu- ja kontekstuaalne reklaam Internetis, meedias. Kvaliteetse ettevõtte veebisaidi loomine on hädavajalik. Algstaadiumis oleks hea käivitada soodusprogramm ja kasutada aktiivselt erinevaid pakkumisi.

Meditsiinikeskuse avamise maksumus

Üldiselt hõlmavad kitsa profiiliga kliiniku avamise kulud:

ruumide rent ja remont, tarbekaupade ost;
juriidiline registreerimine, litsentsi saamine;
seadmete, masinate ost, eri tarkvara;
reklaamikampaania kulud.

Lõplik maksumus sõltub kliiniku suurusest ja klientidele osutatavate teenuste loetelust. Oluline on arvestada üürikuluga, sest kui asute suures toas, siis võib see olla väga kõrge.

Võtame näiteks kahe tooli hambaravi äriplaani rahalise osa. Vaja on üürida tuba (piisab ca 80 ruutmeetrist), osta kaks tooli, palgata 6 arsti ja administraator. Selline kontor võib teenindada kuni 12 patsienti päevas ja keskmise maksumusega 1600 rubla inimese kohta on brutokasum 720 tuhat rubla.

Vajalike seadmete ostmine ja remont läheb maksma 2,5 miljonit rubla. Igakuised kulud ulatuvad ligikaudu 450 tuhande rublani. See summa sisaldab ruumide renti, avalikke teenuseid ja spetsialistide töötasusid. Lisaks peate arvestama tarbekaupade maksumusega. See osutub umbes 100 tuhandeks rublaks kuus.

Kogu puhaskasum on umbes 200 tuhat rubla. kuus. Tasuvusaeg nii väikese hambakliiniku puhul on umbes aasta.

Äri ilma erihariduseta

Tänapäeval saab meditsiiniäri avada ilma vastava hariduseta – seadus lubab. Teine asi on see, et ilma töö spetsiifikat teadmata on projektiga üsna raske tegeleda. Kui rääkida erakliiniku avamisest frantsiisiga, siis eelistavad ettevõtted teha koostööd professionaalsete arstidega ja võivad keelduda frantsiisi müümisest meditsiinilise hariduseta inimesele.

Vajadus kvaliteetse ja kõrgelt kvalifitseeritud meditsiini järele loob palju võimalusi arstiabi osutamise keskuste loomiseks. Kuid nagu iga teine äri, vajab ka meditsiiniline planeerimist. Meditsiinikeskuse äriplaan võimaldab teil avada kasumliku ja huvitava ettevõtte ning mitte pankrotti minna.

Meditsiiniteenuste osutamiseks ei saa äri avada ainult vastava haridusega inimene. Aga ka see, kellel on meditsiinikeskuse tööle panemiseks vajalikud oskused ja teave. Esiteks peate koguma nii palju kui võimalik rohkem informatsiooni turul juba olemasolevate tegevuste kohta meditsiiniorganisatsioonid ja erinevad kliinikud. Seejärel määrake, milline turusegment on sihtrühmaks.

Enne meditsiinikeskuse nullist avamist peate otsustama pakutavate teenuste ja pakutava abi liikide üle:

Spetsialiseerunud kliinik pakub teenuseid teatud tüüpi haigustega patsientidele, näiteks onkoloogiakliinik.
Multidistsiplinaarne kliinik ravib erinevad tüübid haigused ja vigastused.
Diagnostikakeskus osutab teenuseid haiguste diagnoosimiseks ja avastamiseks, kuid ei paku ravi.
Plokkstruktuuride olemasolu, nagu hambaravi, traumatoloogia, günekoloogia ja nii edasi, on paljude klientidega suurte linnade prioriteet.

Juhend, kuidas avada ja mida selleks vaja on

Eratervisekeskuse avamiseks tuleb läbida mitmeid samme.

1. etapp – dokumentide vormistamine ja vormistamine

Erinevalt paljudest muudest äriliikidest vajab meditsiin sedalaadi teenuste osutamiseks litsentsi. See on ilmekas näide sellest, et arstipraktika on väga tõsine asi ja sellega saavad tegeleda ainult koolitatud töötajad.

Kõigi vajalike andmete kogumine on näide sellest, et meditsiiniteenused on väga keeruline protsess, kuna taotlemise menetlus võib kesta mitu kuud ja otsust tegevusloa väljaandmise või keeldumise kohta ei pea ootama rohkem kui kuuskümmend päeva .

2. etapp – ruumi leidmine

Selles etapis on oluline ülesanne - leida sobiv ruum, kus peate keskuse avama. Hoone peaks asuma jalutatavas ja kergesti ligipääsetavas kohas. Patsiente pole vaja sundida pikki vahemaid reisima. Hea asukoha näide on haiglalinnaku kõrval, kus osutatakse riiklikke tervishoiuteenuseid. Inimesed, kes on väsinud tasuta asutustes järjekorras seismisest, on nõus vajaliku abi saamiseks maksma, see on fakt.

Keskuse ruumid peavad vastama osutatavatele teenustele. Hambaravi nõuab palju vähem ruumi kui traumakliinik. Samuti peaksite ette nägema spetsiaalsete ruumide olemasolu, mis peaksid olema igas meditsiiniasutuses.

3. etapp - vajalike seadmete ostmine ja paigaldamine

Suurimad kulutused lähevad kaasaegse kõrgtehnoloogilise meditsiinitehnika ostmisele. Selle maksumus võib sõltuvalt pakutavate teenuste tüübist ulatuda tohutute summadeni. Ükski klient ei taha kulutada raha teenustele, mida osutatakse vanade või ebausaldusväärsete seadmetega. Sellega seoses on seadmete ostmisel võimatu säästa.

4. etapp – värbamine

Meditsiinikeskuses peaksid töötama ainult kõrgelt kvalifitseeritud ja kogemustega sertifitseeritud spetsialistid. Ideaalis peaks töötaja läbima välispraktika ja omama mitut täiendõppe tunnistust.

Väikese kliiniku jaoks sobib järgmine olek:

Kaks terapeuti töötavad vahetustega.
Ühele arstile määratud kaks õde.
Pearaamatupidaja.
Administraator.

Kui te alles avate, tagab selline personal vajaliku miinimumi kliente ja seejärel tuleb seda laiendada, meelitades juurde üha uusi spetsialiste.

5. etapp – müügiedendus ja reklaam

Avamise ettevalmistamise etapis on klientide meelitamiseks soovitatav läbi viia ulatuslik kampaania:

näiteks välja anda vihikuid;
asetage bännereid rahvarohketesse kohtadesse;
osaleda ajalehe- ja telereklaamides.

Peamine ülesanne on panna kliendid uuest keskusest rääkima.

Finantsplaan

Meditsiinikeskuse avamise kulud on üsna suured:

Remont - 140 000 rubla;
Rent - 120 000 rubla;
Seadmete ostmine - 2 500 000 rubla;
Meditsiiniinstrumentide ja muude vajalike tarvikute ostmine - 350 000 RUB;
Litsents - 15 000 rubla.

Võimalikud riskid

Sellise ettevõtte käivitamisel tuleks arvestada järgmiste punktidega:

Meditsiiniteenuste osutamine on seotud otsese tööga elanikkonnaga. Sellega seoses võib asutuse maine hävitada juba üks negatiivne arvustus arstide tööle. Seetõttu peab suhtumine klientidesse olema täiuslik.
Hinnapoliitika peab vastama nõudluse tasemele. Te ei tohiks reisi alguses hindu lõhkuda, kuna see võib konkurentide kätte mängida.
Meditsiinilised vead võivad viia litsentsi tühistamiseni ja keskuse sulgemiseni.
Küllastunud konkurentsikeskkond meditsiiniteenuste turul võib meelitada ligi väärtuslikke töötajaid, mis kahjustab organisatsiooni prestiiži.

Meditsiinikeskuse avamine on seotud suure hulga kõikvõimalike riskidega. Seetõttu tasub planeerimise etapis pöörata suurt tähelepanu kriisireguleerimisele ja asutuse sisemisele juhtimisele.

Video "Meditsiinikeskuse loomise idee"

Sellest videost saate teada, kuidas avamiseks äriplaani õigesti koostada raviasutus.

Meditsiinikeskuse äriplaani on võimatu koostada ilma haava, selle struktuuri ja küllastumist konkreetses kohas analüüsimata. Äriplaani näidises on välja toodud peamised punktid, mida tuleb uuringus kajastada.

Arenguks hea äriplaan meditsiinikeskuses on vaja analüüsida turu suurust ja uurida turu struktuuri tasulised teenused elanikkonna. Selleks saate teha nii oma uurimistööd kui ka kasutada saadaolevat teavet erialaväljaannetest ja teatmeteostest. Täiendav analüüs viiakse läbi vabatahtliku ja kohustusliku ravikindlustuse turgudel. Dokumendis kirjeldatakse meditsiinikeskuse kontseptsiooni ja selle põhipunkte.

Keskuse olemus

Tasulised meditsiiniteenused:

Füsioteraapia protseduurid;
Massaaž (hügieeniline, meditsiiniline, spordi-, kosmeetiline);
Neuroloogi vastuvõtt.

Keskuse võtmetöötajad

Direktor: kõrgem juriidiline haridus, organiseerimisoskused, oskus töötada arvutite ja meditsiiniseadmetega. Pearaamatupidaja: majandusalane kõrgharidus, arvutioskused, töökogemus erialal vähemalt 3 aastat.

Insener: tehniline kõrgharidus, arvutikasutamise oskus, meditsiiniseadmetega töötamise kogemus vähemalt 3 aastat. Neuropatoloog: meditsiiniline kõrgharidus, töökogemus erialal vähemalt 5 aastat.

Personal: Ametikohtade nimetused Üksuste arv. Ametlik palk (määr), cu

Direktor 1800
Pearaamatupidaja 1550
Insener 1500
Neuropatoloog 1500
Massöör 4500
Õde 1400
Armuke õde 1 250
Märkus: massaažiterapeudid - 1/2 ametlikust palgast (määr);
Neuropatoloog - 1/4 ametlikust palgast (määr).

Müük

Kliendid: Ettevõtte teenuste ostmisel ei osale otsuste tegemisel võtmeisikud. Nõudluse olemus: esimesel aastal osutatakse teenuseid eeldatavasti kokku 120 000 rubla eest. Finantsbaas: ettevõtte finantseerimismeetodid: põhikapital.

Infohaldussüsteemid: esmaste dokumentide kogumine, süstematiseerimine ja säilitamine juhtimiseks ja kontrollimiseks vajalike näitajate kontekstis. majandustegevus keskus, samuti koostada raamatupidamisaruanded, on tehtud vastavalt kehtivale kontoritöö juhendile. Tegevus- ja arveldusinfo salvestatakse andmebaasi kujul ettevõtte arvutisse.

Varude tase: tooraine varusid pole. Müügiplaan: hinnapoliitika.

Kehtestatud hindade loetelu:

Füsioteraapia protseduur - 100 rubla;
Massaažiseanss - 1000 rubla;
Neuropatoloogi vastuvõtt - 750 rubla.

Hindade määramise kord: need hinnad määratakse vastavalt kehtivatele hinnakujundusjuhistele. Hind = (Kulu + Kasum) X Käibemaks Riigi maksuteenistuse juhendi järgi Venemaa Föderatsioon 9. detsembri 1991. a "Käibemaksu arvutamise ja tasumise korra kohta" (välja antud RSFSRi 6. detsembri 1991. aasta käibemaksuseaduse "Käibemaksu kohta" alusel), muudetud muudatuste ja täiendustega nr 1 21. august 1992, nr 2, 29. jaanuar 1993, nr 3, 31. august 1993, nr 4, 16. märts 1994:

V. Maksust vabastatud kaupade (tööd, teenused) loetelu. 13.

Vajadus meditsiiniteenuste järele kasvab iga aastaga. Prognoosi kohaselt kasvab turumaht aastaks 2021 2,865 miljardi rublani. praeguselt ligi 2,5 miljardilt rublalt. 2017. aastal läbi viidud MAR Consulti uuringu tulemuste kohaselt on üha rohkem venelasi valmis maksma kvaliteetsete meditsiiniteenuste eest: nii lihtsate testide kui ka eriarstide määramise eest.

Nendes tingimustes on erakliiniku avamisel suured väljavaated ka tiheda konkurentsiga keskkonnas. Sellise projekti elluviimine nõuab ettevõtjalt üsna suuri investeeringuid, võttes arvesse selle ärivaldkonna olulisi tunnuseid.

V see äri Arstikeskuse plaanis kirjeldame lühidalt organisatsioonilist plaani, puudutame juhtumi õnnestumiseks vajalikke punkte. Artikli lõpus on läbivaatamiseks välja pakutud tasuvusarvu arvutamise näide.

Juhised meditsiinikeskuse töös

Meditsiinikeskustes pakutavate teenuste valik sõltub nende profiilist ja kliiniku ulatusest.

Ligikaudne teenuste loend:

eriarstide esmane ja sekundaarne vastuvõtt;
ennetavad läbivaatused;
traumatoloogia;
laboratoorsed uuringud;
röntgenuuringud;
ultraheli diagnostika;
MRI (magnetresonantstomograafia);
tomograafia;
kolonoskoopia;
FGDS ja teised.

Väga spetsialiseeritud valdkondadest:

laste;
kardioloogiline;
oftalmoloogiline;
kirurgiline (sh plastiline kirurgia) jne;

Plastiline kirurgia on praegu üks tulusamaid ärivaldkondi.

Mida rohkem profiile meditsiinikliinik sisaldab, seda rohkem on vaja investeeringuid ja kõrgelt kvalifitseeritud töötajaid.

Avame meditsiinikeskuse: samm-sammult juhised

Siin on lühike korraldusplaan meditsiinikeskuse avamiseks.

Esimese sammuna tuleb läbi viia SWAT analüüs, hinnata kõiki võimalusi, riske, tugevusi ja nõrgad küljedäri. See peaks välja töötama selge dokumendi (äriplaani) alusel, mis kirjeldab kogu tegevuste jada ja arenguväljavaateid.

Pärast analüüsimist, ettevõtte asutamise otsuse langetamist ja investeerimiskapitali leidmist hakkab ettevõtja tegutsema.

Valib tegevuse organisatsioonilise ja juriidilise vormi, käivitab litsentsimise.
Leiab ja valmistab ruumi eseme jaoks.
Otsib kogemustega töötajaid.
Seadmete ostmine ja komplekteerimine.
Koordineerib asutuse töömehhanismi, kogu personali koostoimet.
Korraldab uue meditsiinikliiniku suuremahulist reklaamikampaaniat.

Eraraviasutus saab tööd alustada pärast plaani 5. etapi väljatöötamist.

Mida on vaja ettevõtte alustamiseks

Suurim esialgne kuluartikkel on seadmete ost. Loomulikult tuleb tehnikat ostes otsida parim hinnapakkumine, kuid selle pealt ei tasu kokku hoida. Eratervise-/rehabilitatsioonikeskuse kvaliteet ja lõppkokkuvõttes ka edu sõltub varustusest.

Tabel 1. Meditsiinikeskuse avamise esialgsete kulude suurus.

Töö peaks olema linnas, kus elab 1,5-2 miljonit inimest. Lisakulud sisaldavad kommunaalmaksete, promotsiooni, ruumide ettevalmistamise jms kulusid. Maksusoodustuste summat arvestuses arvesse ei võeta.

Dokumendid

Esialgu peab ettevõtja valima tegevuse organisatsioonilise ja juriidilise vormi: üksikettevõtja või OÜ.

Registreerimisel märkige OKVED koodid 2 rühmast 86 "Tervisevaldkonna tegevus":

86.21 "Üldarstipraksis";
86.22 "Arsti eripraksis";
86.23 "Hambaarstipraksis";
86.90 "Muud tegevused meditsiini valdkonnas."

Statsionaarse meditsiiniteenuse osutamisel märgitakse dokumentidele 86.10 "Haiglate organisatsioonide tegevus", kui massaažiteenused- 86.90.3 "Massaažisalongi tegevus".

Töötamiseks peate hankima litsentsid. Enne tegevusloa taotlemist tuleb arvestada kõigi nõuetega, ette valmistada ruumid, soetada seadmed (koos sertifikaatidega), võtta tööle personal jne. Litsentsi andmine ise võtab palju aega – vähemalt umbes kuus kuud.

Ruumid

Ruumikompleksi valikul tuleb arvestada mitmete teguritega: transpordiga ligipääsetavus, inimliiklus, üürikulu.

Ruumi üürimine on kõige parem liiklusvoogude, inimeste kohaloleku ristumiskohas: uut arstikeskust märgatakse kiiremini, uute klientide juurdevool on suurem. See ei pruugi olla linna keskosa (kus on alati kõrged üürihinnad). Soovitav on avada riiklike meditsiiniasutuste läheduses.

Vajalik on ruumide ettevalmistamine, remont: alates välimus palju sõltub kliinikust. Mida rohkem prestiiži ja mugavust kliendid tunnevad, seda suurem on usaldus asutuse vastu.

Meditsiinikeskuse ruumide valimisel ja ettevalmistamisel võetakse arvesse SanPiN 2.1.3.2630-10 "Meditsiinitegevust teostavate organisatsioonide sanitaar- ja epidemioloogilised nõuded" nõudeid.

Personal

Tervisekeskuse töötajate hoolikas valik on hädavajalik – see on väga oluline. Kvalifitseeritud töötajad aitavad lahendada probleemi, mille tõttu kliendid ettevõtte poole pöörduvad. See toob kaasa vajaduste rahuldamise ja kliiniku maine parandamise.

Kogenud arstide jaoks on diagnoosi tegemisel ja ravi määramisel vea tegemise tõenäosus palju väiksem kui ebapiisava kogemusega töötajatel.

Töötajatel on kohustus suhelda klientidega lugupidavalt.

Töötajate nimekiri sõltub kliiniku profiilist. Kõigepealt peate võtma ühendust järgmiste spetsialistidega:

günekoloog, 1 eriarst;
kardioloog, 1 spetsialist;
lastearst, 1 eriarst;
ultrahelikabineti spetsialist, 1 spetsiaalne;
hambaarst, 1 eriarst;
terapeut, 2 eri

Teil on vaja administraatoreid, õdesid ja laborante (analüüsi- ja diagnostikateenuste olemasolul), raamatupidajat ja koristajaid (tellimusi). Töötajaid on ainult 16 inimest.

Varustus

Kliente võetakse vastu mitmes eraldi kabinetis, kus töötavad spetsialistid ja paigaldatakse vajalik tehnika. Viimase ostmiseks kulub suurem osa algkapitalist.

Peate ostma kvaliteetseid seadmete näidiseid, mis annavad täpsed analüüsi ja diagnostika tulemused. Valitud seadmete kvaliteedist sõltub kogu ettevõtte edu, mistõttu selle kuluartikli pealt kokku hoida ei tasu.

Seadmete ligikaudne loend:

kardioloogiliste, günekoloogiliste, laste- ja terapeutiliste tubade kompleksseadmed (1,20 miljonit rubla);
hambaarstikabineti sisustamine (700 tuhat rubla)
ultraheliaparaat (650 tuhat rubla);
kvartslambid (50 tuhat rubla);
laboriseadmed (tuhat rubla);
täiendavate tööriistade, tarbekaupade, külmikute ostmine (350 tuhat rubla).

Kokku - 3,350 miljonit rubla.

Ühised teenused

Nimekirja koostamisel kasutati ettevõtte MAR Consult uuringu andmeid.

Esiteks on hambaraviteenused. Kliendid on nõus maksma parema ravi, kallimate ravimite ja täiuslike hambaraviseadmete eest.

Teiseks on see analüüside (veri, väljaheited, uriin jne) kohaletoimetamine. Erakliinikud kasutavad kaasaegsemat ja tundlikumat laboritehnoloogiat kui riigiasutused.

Kolmandaks on see spetsialiseerunud spetsialistide vastuvõtt ja konsultatsioon. Sageli töötavad eraarstikeskustes kvalifitseeritud arstid – see võimaldab neil oma töö eest rohkem raha saada.

Neljandaks, massaaž. Selle ala populaarsus on viimase 7-8 aasta jooksul sõna otseses mõttes kasvanud. Kliinikutes otsitakse massaažimeistreid.

Finantsplaan: meditsiinikeskuse kasumlikkus ja tasuvus

Esialgne maksumus on 4,940 miljonit rubla.

Hinnad sõltuvad arsti kvalifikatsioonist, erialast, konsultatsiooni järjestusest jne. Tulude arvutamiseks vaatame keskuse pakutavate teenuste maksumust:

esmane konsultatsioon günekoloogiga - 1500 rubla, 150 korda kuus, kokku 225 tuhat rubla.
esmane konsultatsioon kardioloogiga - 1600 rubla, 180 korda kuus, kokku 288 tuhat rubla.
esialgne konsultatsioon lastearstiga - 1700 rubla, 270 korda kuus, kokku 459 tuhat rubla.
ultraheliuuring - 1300 rubla. (keskmine), 150 korda kuus, kokku 195 tuhat rubla.
esialgne konsultatsioon, hambaravi - 2500 rubla. (keskmine), 200 korda kuus, kokku 500 tuhat rubla.
esialgne konsultatsioon terapeudiga - 1200 rubla, 360 korda kuus, kokku 432 tuhat rubla.

Kuu kokku - 2,099 miljonit rubla.

Saate nii palju teenida, kui kliinik on arenenud ja inimestele teada. Aktiivse reklaamikampaania korral saate asutuse välja arendada umbes 1 aastaga. Arvestus võtab arvesse vaid esmaste konsultatsioonide hindu, palju raha toovad ka hilisemad kohtumised.

Igakuiste kulude kogusumma on 1340 miljonit rubla.
Puhaskasum (arenenud seisukorras) - 759 tuhat rubla.
Sellistel tingimustel tasub arstikeskus end ära 6,5 kuuga, millele lisandub aasta arendustegevuseks. Kliinik läheb nulli 18,5 kuuga.

Tabel 2. Majanduslik põhjendusäriideed.

Äririskid ja miinused

Meditsiinivaldkonnas töötamisega kaasnevad teatud riskid.

Kodanike heaolu langus. Eraarstikeskustesse, st kitsamasse, pöörduvad kõrgema sissetulekuga inimesed sihtrühma... Majanduskriisi ja reaalsissetulekute languse taustal võib klientide vool asutusse väheneda.
Kõrge konkurents. Enamasti eelistavad inimesed minna tasuta avalikesse kliinikutesse ja haiglatesse. Osaliselt toob see kaasa potentsiaalsete klientide vähenemise. Samal ajal avanevad kaasaegsemad erameditsiinikliinikud - see tähendab otsesed konkurendid, kes on võimelised kliente "pealt võtma".
Ebaprofessionaalne personal. Vale diagnoos ja vale ravi ei pruugi mitte ainult mitte anda kliendile soovitud tulemust, vaid ka halvendada tema seisundit. See vähemalt ähvardab negatiivsed tagajärjed keskuse kuvandi eest ja isegi kohtumenetluse või isegi tegevusloa äravõtmisega.

Meditsiinikeskuse avamine tasulise meditsiini populariseerimise praegustes tingimustes on väga kasulik. Pärast nulli jõudmist toob äri omanikule head tulu. Kuid ettevõtja peab valmistuma: eesmärgi saavutamiseks peate arvestama paljude riskidega; ainult läbimõeldud lähenemisega saate selles äris tõesti edu saavutada.