Dónde llevar a los clientes a un jardín privado. Abrimos un jardín de infancia privado: cómo funciona el negocio en el campo de la educación preescolar

Su mayor preocupación es el aspecto de legitimidad de tal evento. Pueden estar tranquilos, este es un negocio legal y alentado por el estado. La ley principal que necesita saber: La Ley de Educación en la Federación Rusa. El artículo 91 de este documento dice que sólo las instituciones educativas están sujetas a licencia. También será útil estudiar el Código de Vivienda, dice que los locales residenciales pueden usarse para uso individual actividad empresarial si el empresario vive allí en motivos legales, y sus actividades no interfieren con los vecinos (capítulo 2, artículo 17). En 2013, la Resolución del Jefe medico sanitario RF, que describe todos los requisitos para las instituciones preescolares.

¿Cómo abrir un jardín de infantes en casa privada?

Atención

4. ventas y marketing

Importante

Como abrir un privado Jardín de infancia por dónde empezar, ¿cuánto dinero se necesita? ¿Es legal? ¿Cómo organizar comidas calientes, siestas y paseos para pequeños clientes? ¿Qué documentos emitir, es necesario obtener una licencia, transferir el local a un fondo no residencial? Estas y otras preguntas se responden en este artículo. Aquí encontrará información completa sobre cómo organizar un jardín de infancia privado en su apartamento o casa de campo alquilada, obtenga muchos Consejo practico, ya verás numeros reales sus gastos Nombra la apertura de un jardín de infantes privado. negocios sencillos difícilmente correcto.

Descubrimos cómo abrir un jardín de infantes privado y qué se necesita para esto.

• gabinete trabajador medico, con un conjunto completo de medicamentos necesarios, en primer lugar, suministros de primeros auxilios;
• polideportivo (complejo deportivo) para entrenamiento educación Física equipado con el equipo necesario;
• salas para clases de hobby: consultorio de logopeda, consultorio de psicólogo, estudio de arte, sala coreográfica, piscina, etc.
• departamento de restauración;
• aseos equipados para niños con lavabos, armarios para toallas y almacenamiento de productos químicos domésticos, asientos infantiles para inodoros;
• Los casilleros para guardar la ropa tampoco deben estar en el dormitorio o el comedor, se necesita un vestidor.

Todas las habitaciones deben estar equipadas. alarma de incendios, iluminados por luz natural y eléctrica, tienen una temperatura de 22 grados, pintados con pintura resistente a la humedad. Por último, todos los obstáculos detrás.

Abrimos jardines de infancia y los rentabilizamos

El contrato debe contener una cláusula de que el arrendador se compromete a abrir un jardín de infancia privado en el local alquilado.

• Contratos con personal (niñeras, señora de la limpieza, cocineras).
¡Pero no se necesita una licencia para abrir un jardín de infancia! Esto se desprende de los documentos enumerados anteriormente. Tenga en cuenta: la falta de obtención de una licencia minimiza la comunicación con el SES y Pozhnadzor. Vale la pena considerar sus numerosos requisitos, pero no se requiere el permiso oficial de estas organizaciones.
El comienzo de todos los comienzos: lápiz, calculadora, sentido común Antes de abrir un jardín de infancia privado en casa, un plan de negocios y su análisis mostrarán claramente el beneficio esperado. Haz un plan en detalle, basado en números reales.

Canales para atraer clientes al jardín de infantes.

Beneficios para las instituciones educativas privadas - la supresión del impuesto al valor agregado.

• Los gobiernos locales brindan subsidios para el establecimiento de una institución educativa privada y el alquiler de locales, o puede encontrar un edificio propiedad del municipio, lo que también reducirá significativamente los costos. En algunos casos, puede obtener otros tipos de asistencia del estado y del CHI, esto se puede aclarar con el departamento de educación local que supervisa esta industria.
• La rentabilidad de un jardín de infantes se puede aumentar participando en una orden municipal, por ejemplo, la educación de niños de 1 a 3 años, para esto se asignan cantidades significativas del presupuesto municipal.

El negocio de una institución educativa privada no pertenece a los altamente rentables, pero se considera bastante prometedor.
La práctica muestra que los organismos de inspección (SES, Pozhnadzor, Rospotrebnadzor) también son bastante leales al negocio de los "niños", a menos que, por supuesto, ocurra una emergencia en el jardín y se reciban numerosas quejas de los padres. Por lo tanto, nuestro jardín de infancia no es una institución educativa, sino una escuela de desarrollo para niños. El concepto de nuestra escuela de desarrollo, para el cual se realizaron cálculos de recuperación comercial, es un mini jardín de infantes, con una duración de la estadía de los niños de aproximadamente 4 horas, la comida del niño no está incluida en el costo de la prestación de servicios.
El horario de atención es de 9:30 a. m. a 1:30 p. m. Si lo desea, los padres con niños les dan frutas, cereales para comer, pero todo esto debe estar empacado y buena calidad. Cómo abrir un jardín de infancia privado sin licencia: preguntas frecuentes

1. ¿Es cierto que no se necesita una licencia para abrir un jardín de infancia privado? - Verdad. Se requiere una licencia solo para programas educativos.

Por lo demás, los mismos requisitos se aplican a la documentación de un jardín de infancia en el hogar familiar. Ventajas de un jardín de infantes familiar:

• Un pequeño número de niños, el niño se acostumbrará rápidamente al equipo;
• Enfoque individual de la crianza y nutrición de cada niño;
• Las condiciones son casi como en casa.

• Pago alto;
• No hay un proceso educativo;
• Quizás la falta de educación pedagógica entre los dueños del jardín de infancia;
• Falta de espacio para juegos.

Plan de negocios estimado Para abrir un preescolar privado, debe elaborar un cálculo aproximado de gastos e ingresos, es decir, un plan de negocios. Los primeros gastos son el registro, que toma alrededor de 4-10 mil rublos.
Alquilar una habitación puede costar desde 30 mil rublos y más.

Dónde llevar a los clientes a un jardín privado

A últimos años es bastante difícil para los padres jóvenes colocar a su hijo en un jardín de infancia municipal debido a la falta de plazas. Tienes que hacer cola desde su cumpleaños, pero no es un hecho que el lugar se recibirá cuando el niño cumpla 2-3 años. Un jardín de infancia privado viene al rescate: una dirección bastante nueva y prometedora para las pequeñas empresas.

Información

Al principio, la publicidad de un jardín de infantes es necesaria para atraer clientes, pueden ser folletos, anuncios en periódicos, publicaciones publicitarias en Internet, etc., alrededor de 5 mil rublos. En total, en la etapa inicial de apertura de un negocio, puede tomar de 200 a 700 mil rublos, según la cantidad de grupos planificados. Apertura de un grupo de 8 niños en local propio costará alrededor de 170 mil rublos.

Su ventaja es que no imponemos un servicio. Por el contrario, en realidad estamos haciendo un favor a quienes lo buscan. ¿Cómo funciona? El niño tiene 3 años y es hora de organizarlo en el jardín de infantes. Papá y mamá no quieren dárselo a una institución municipal, o físicamente no hay plazas en los jardines de infantes vecinos. ¿Qué sucede en tales casos? Puede levantar conocidos, consultar con ellos, tratar de conseguir un trabajo, negociar, etc. O simplemente puede abrir un navegador y buscar "jardín de infantes en Zhukovka".
¡IMPORTANTE! Honestamente, no verifiqué lo que se mostraría como resultado de la emisión, cuando sugerí calificar una solicitud anterior. Y ahora lo comprobé. ¿Qué crees que me mostraron tanto Yandex como Google? En primer lugar en ambos buscadores se encuentra la red de jardines privados Sun School. Y esto ni siquiera es contenido, sino los milagros de la optimización SEO.

Si el jardín de infancia prevé un único oferta comercial, se necesita un especialista para brindar este servicio educativo:

• profesor educación adicional en idioma ingles,
• psicólogo,
• jefe de cultura física,
• profesor de arte,
• director de musica,
• coreógrafo, etc., dependiendo de la dirección elegida.

Y por último, los niños. Es deseable que los niños en grupos sean seleccionados de la misma edad o con una pequeña diferencia (más o menos 1 año). Dado que las actividades educativas se llevarán a cabo en un jardín de infantes privado, debe haber juguetes y artículos de papelería en grupos.

Sofya Timofeeva y Anastasia Shevchenko, cofundadoras del ecoclub infantil Umnichka, fundadoras del proyecto Your Club, comparten su experiencia en la atracción de niños al club. Cómo interesar a los niños y ganar el favor de sus padres en beneficio de todas las partes.

Sofya Timofeeva y Anastasia Shevchenko, cofundadoras del ecoclub infantil Umnichka, fundadoras del proyecto Your Club, te contarán cómo atraer nuevos niños a tu club y cómo conquistar a sus padres.

No es ningún secreto que el éxito de cualquier negocio depende directamente de una red de clientes desarrollada. Y el club infantil no es una excepción.

Sin embargo, la peculiaridad de este negocio es que los clientes aquí son niños divertidos y curiosos, cada uno de los cuales es único en su naturaleza y necesita un enfoque especial.

vamos a probar

Actualmente, Internet, los medios impresos y las calles de la ciudad están literalmente llenas de anuncios que ofrecen servicios para el desarrollo temprano de los niños. Y los padres entre toda esta diversidad son bastante fáciles de confundir.

Se enfrentan constantemente a una elección: ¿a qué club dar preferencia? ¿A qué cursos deberías llevar a tu hijo? Por lo tanto, invite a sus clientes potenciales a asistir a sus clases de prueba. Mientras los niños se relacionarán con los maestros, el administrador del club puede comunicarse de manera fructífera con los padres, presentarles la gama completa de servicios, hablar sobre tradiciones y logros, sobre bonos y promociones.

Y los padres, a su vez, pueden familiarizarse con los métodos, examinar la situación y, en general, sentir el espíritu de las vacaciones y la creatividad de su club. Es este factor el que puede jugar un papel decisivo cuando los padres eligen un club infantil para su bebé.

Las lecciones de prueba pueden ser tanto pagas como gratuitas. Pero si realiza clases de prueba de forma gratuita, asegúrese de incluir su pago en el precio de la suscripción cuando se venda. En otras palabras, si al cliente le gustó el curso y decidió visitar su club, entonces el pago del curso debe comenzar con una lección de prueba.

De lo contrario, si las clases de prueba son simplemente "regaladas" a los clientes, corre el riesgo de incurrir en pérdidas decentes, porque. nadie canceló el alquiler y los salarios de los maestros.

Dar regalos

¿Qué es lo que más les gusta a los niños? Por supuesto, ¡regalos! Pero lo más interesante es que a los adultos les encantan los regalos. Simplemente les gustan los regalos de manera diferente. Si un niño que cruza el umbral de su club por primera vez puede recibir pequeños recuerdos, pequeños autos, lápices, blocs de notas, con lo que se enamorará de él y le dejará un grato recuerdo de su club.

Entonces a los adultos les gustarán las bonificaciones, promociones y descuentos en sus servicios, con los que puede ahorrar significativamente el presupuesto familiar. Aunque el asunto, claro, no está tanto en la economía como en el aspecto psicológico. ¡Siempre es agradable recibir regalos!

Y será otro factor importante que le diferenciará de sus competidores. Por lo tanto, realice promociones regularmente, proporcione descuentos, otorgue bonificaciones. Algunas de las promociones más efectivas que influyen en el flujo de clientes al club son promociones como "Trae a un amigo" o "Al club con amigos".

El significado de esta promoción es que aquellos clientes que han traído a sus amigos al club obtienen un descuento en el pago de las clases. Vale la pena señalar aquí que el mejor anuncio el club de niños es de boca en boca, y está en su mano hacerlo transmitir exclusivamente en su onda, notificando Público objetivo sobre alta calidad tus servicios

No olvide que, además del club, sus clientes visitan otros lugares para niños: parques infantiles, jardines de infancia y clínicas. Y durante el tiempo que los niños juegan entre ellos, sus madres tienen tiempo para discutir más de un tema.

Y uno de los más comentados es el desarrollo de la primera infancia. Por lo tanto, la campaña “Trae a un amigo” puede ser una motivación lo suficientemente fuerte como para que los padres informen a sus clientes potenciales sobre todas las ventajas y méritos de su club y los inviten a visitarlo.

Sector "Premio"

¿Qué más les gusta a los niños además de los regalos? Participa en juegos y concursos, gana y recibe premios. Lo más interesante es que al crecer, muchos de nosotros seguimos participando en competiciones, esforzándonos por ganar y recibir una merecida recompensa por ello.

¡Todavía tenemos el espíritu de competencia! Aparentemente, esta es la razón por la que los concursos y las pruebas que se realizan en las redes sociales son tan populares entre los miembros de la comunidad.

Aprovecha tú también esta oportunidad. Haz un concurso en tu página red social y juega una suscripción a clases en tu club. Las lecciones de prueba en su club para todos los participantes pueden convertirse en premios de incentivo.

nos encontramos con invitados

"Quien visita por la mañana, actúa sabiamente". El punto de vista de Winnie the Pooh es compartido por la mayoría de los niños de hoy. Les encanta visitar, especialmente donde son bien recibidos. Nuevo entorno, nuevos amigos, nuevos juguetes. ¡Qué podría ser más interesante!

Así que organice un taller creativo gratuito en su club infantil. Coloque anuncios en las casas cercanas, distribuya volantes, pida a sus clientes que le cuenten a sus amigos y vecinos acerca de un taller gratuito que se llevará a cabo en su club.

Esta es una manera muy efectiva de aumentar su base del cliente. Después de todo, además de la maravillosa falsificación que el niño tendrá como recuerdo de su club, es posible que desee continuar conociendo a los niños, a los maestros y al tipo de creatividad que tocó.

A cada cual según su capacidad

Imagina la situación: un niño vino a tu club para una lección de prueba, hizo ejercicio con un maestro, se hizo amigo de otros niños, le gustaba todo y a su madre también. ¡Pero ese no es el problema! No pueden permitirse el lujo de asistir a sus clases en este momento. Hay diferentes situaciones en las familias: el nacimiento de un segundo hijo, el paro temporal, problemas con la empresa.

Sí, nunca se sabe. Parecería que ya existe un cliente potencial, pero es posible que nunca se convierta en un cliente real. Por lo tanto, para que el club realmente obtenga ganancias, es necesario determinar un diverso política de precios. Aquellos. ofrecer diferentes actividades en el club, en diferente tiempo y a diferentes precios. Por ejemplo, puede instalar más precios bajos para las clases en horario de gracia, cuando la asistencia del club disminuya por razones objetivas.

Por lo tanto, se resolverá otro problema: el tiempo de inactividad forzado, cuando los grupos no se reclutan o el personal es deficiente a la hora del almuerzo o por la mañana. También puede proporcionar diferentes tipos de cursos, algunos costarán más, mientras que otros serán más baratos. Sin embargo, ¡todos los cursos sin excepción deben ser de alta calidad!

Y como conclusión del artículo, me gustaría citar a un destacado hombre de negocios que dijo: "No te permitas adormecerte en la inacción". Para que su club le brinde ganancias, mejore constantemente, cree algo nuevo, inusual, no estándar, que provoque un gran deseo entre los niños y sus padres de investigar su club y convertirse en él. clientes regulares durante muchos años.

Y por qué este mercado está esperando grandes cambios.

A marcadores

Un ejemplo de equipamiento de un jardín privado moderno.

¿Qué es la educación preescolar privada? No hablaré de niñeras y tutores, sino solo de comunidades organizadas que brindan servicios para la educación y el desarrollo de los niños.

• Clubes infantiles o centros infantiles: brindan servicios para impartir clases para niños en edad preescolar sobre una variedad de temas, desde del idioma ingles a Pilates. El programa se compone de decenas de chatarras diferentes y cambia constantemente, al igual que cambia la demanda y la moda. Las clases duran de 20 a 40 minutos y se pagan una sola vez o se compran por suscripción.
• Los jardines de infancia privados o los grupos de cuidado y supervisión ya son jardines de infancia en toda regla con maestros permanentes y un horario de clases establecido. Los niños están en el jardín de infantes de 8 am a 7 pm o incluso más. El pago se realiza por todo el día o medio día. A veces también se pagan clases adicionales, como en un club infantil.

La diferencia entre un club y un jardín de infantes es gigantesca. Nada en común, excepto la relación con la esfera. servicios sociales ellos no tienen. El club es una historia de streaming que necesita una media de 100-150 clientes al mes para existir. Es muy fácil atraer a los padres al club, pero es difícil mantenerlos. Es más fácil para un club recuperar sus gastos iniciales y alcanzar la rentabilidad ya en el primer o segundo mes, pero un ingreso estable para la mayoría de los clubes es una meta muy difícil y casi irreal.

El jardín de infancia es más difícil de organizar, necesita más tiempo para llegar a cero y el jardín de infancia tendrá que atraer a los primeros clientes con gran dificultad. Pero vale la pena reclutar el número mínimo de niños para la autosuficiencia, y todas las ventajas de este servicio en particular quedarán claras.

LTV de un cliente en un jardín de infantes privado de Moscú de un nivel promedio es de 120-150 mil. Cada niño que llega al jardín de infancia después de que alcanza la rentabilidad aporta del 80% al 90% de la ganancia neta al propietario del jardín de infancia. Estoy muy familiarizado con el mercado de jardines de infancia, por lo que continuaré mi historia solo sobre ellos.

Cómo está cambiando el mercado

Hace seis años, cuando abrimos el primer jardín de infancia en Moscú, el mercado estaba a tal nivel que podías hacer una imagen agradable y un ambiente acogedor en el jardín de infancia, no ser grosero con los clientes, alimentar a los niños deliciosamente y no regañarlos. . Te hizo estar muy por encima de todos los demás.

El primer jardín de infancia costó un total de 800 mil rublos de inversión en el momento de la apertura y otros 800 mil rublos durante el primer año de funcionamiento. Gastamos 180 mil rublos en alquilar una casa por dos meses, gastamos 120 mil rublos en muebles, 250 mil rublos en reparaciones cosméticas, 150 mil rublos en juguetes y didáctica, 100 mil rublos en publicidad, equipo y pintura mural en la casa. Al comienzo del segundo año de trabajo, el jardín de infancia estaba completamente lleno y ya se había pagado por sí mismo.

Ese primer jardín

Por supuesto, en tales condiciones, inmediatamente aparecieron aquellos que querían reducir el dinero fácil. En la zona donde empezamos en 2012 había dos jardines de infancia privados. A mediados de 2013 había 11 y en 2014 ya había 22. Ahora hay 26 y el número aumenta constantemente.

Esta sobresaturación del mercado afectó a todo. Denuncias generalizadas a las autoridades reguladoras de vecinos competidores, un mercado sobrecalentado publicidad contextual, torturaron a los clientes: simplemente no podían ver todas las opciones que les interesaban.

Los propietarios de los jardines no pensaron en cómo hacer su propio programa de desarrollo y un plan combinado para los alumnos, sino en cómo arrancar la pancarta de un competidor de una gacela en una intersección cercana. En 2014-2016, el mercado se estaba desarrollando activamente, eligiendo las mejores formas, conceptos y enfoques para el desarrollo preescolar.

En 2017 se tomó la tendencia de la muerte definitiva de los obsoletos jardines privados. Basta con mirar los anuncios en Avito y ver la gran cantidad de jardines privados a la venta. Se están cerrando muchos puntos de franquicia, y el resto está renombrando y modernizando activamente el programa y el equipo.

Regulación estatal

• El jardín de infancia privado es solo el nombre del servicio. No está fijado en ninguna parte, nadie lo describe. Un jardín de infancia privado puede ser un empresario individual, LLC, ANO, CHOU, NOU, NOCHU y cualquier otra NPO. Un jardín de infancia privado no requiere una licencia. Hay dos servicios diferentes en el campo legal: cuidado de niños (sin licencia) y educación preescolar (solo con licencia).
• Los jardines de infancia privados vienen con y sin licencia para actividades educativas en cualquier APP. Formalmente, si un jardín privado no tiene licencia, es imposible entrenar en él. Y la formación, según la Ley de Educación, es una actividad para la ejecución de programas educativos con una evaluación final. Es decir, puede realizar clases de manera lúdica, sin utilizar literatura metodológica aprobada y trabajar tranquilamente sin licencia. Y, por ejemplo, si ninguno de los programas le conviene y utiliza un montón de elementos tanto de los programas de estándares educativos del estado federal como de métodos extranjeros, entonces tendrá que probar todo en el tribunal si la oficina del fiscal lo señala.
• Al obtener una licencia, el propietario de un jardín de infancia privado gasta una gran cantidad de nervios, tiempo y dinero. El resultado es simplemente la protección de los controles de la fiscalía. En la práctica, todos los buenos jardines de infancia funcionan de acuerdo con sus propios programas adaptados, que es mejor no mostrar al obtener una licencia, sino tomar cualquier programa oficial de GEF, descartar todo lo que es simplemente imposible de implementar y declarar con orgullo que " trabajamos de acuerdo con GEF". El sistema es muy extraño y crea más problemas que beneficios. El estándar unificado está irremediablemente desactualizado y el estado continúa exigiéndolo. Como resultado, ninguno de los mejores jardines de infancia funciona según los métodos GEF puros (incluso en los jardines de infancia estatales), pero todos fingen trabajar.
• La licencia no dice absolutamente nada sobre la calidad del servicio. No garantiza que el niño reciba conocimientos, que sea bien tratado o que la cocina esté siempre limpia y sabrosa. Una licencia para un jardín de infancia privado es ahora un elemento de protección de su negocio y parte de una estrategia de promoción. En las realidades actuales, las guarderías con licencia la utilizan exclusivamente como elemento publicitario y calumnian activamente a los competidores: “Pero tenemos licencia”.
• El gobierno ayuda a los privados organizaciones educativas(NPO) y organizaciones equiparadas a ellos (LLC). El subsidio para un niño en Moscú es de 3000 rublos por mes. En la región de Moscú: de 3000 rublos a 18 000 rublos, según el área. ONG en sin fallar reciben un subsidio, las LLC reciben un subsidio solo si tienen mucha suerte. En Moscú y la región de Moscú, solo conozco algunos casos en los que una LLC ha recibido un subsidio. Hasta donde yo sé, no hay subsidio para empresarios individuales en la región de Moscú. Pero, al recibir un subsidio, un jardín de infancia pierde el derecho a aplicar regímenes fiscales especiales, por lo tanto, para Moscú y la mayoría de las regiones de la Región de Moscú, el subsidio ni siquiera se acerca a cubrir los costos asociados con la transición, por ejemplo, con PSN.
• Para obtener una licencia, debe pasar el control SES (fácil) y Rospotrebnadzor (largo y costoso). Si el jardín de infancia es una LLC o un empresario individual, los bomberos no deben probarlo.

Según mi experiencia, la mayoría de los mejores jardines de infancia privados de Moscú funcionaron sin licencia durante los primeros años. Muchos de ellos lo recibieron más tarde, pero lo hicieron únicamente para protegerse de controles repentinos. Muchos jardines de infancia funcionan sin licencia hoy en día, y esto no los hace peores o mejores que otros.

Todo fue escrito para corroborar una idea simple: regulación estatal El mercado del desarrollo preescolar es ahora un rudimento que da lugar a muchos mitos y leyendas e impide que los empresarios se concentren en lo principal: la educación de calidad de los niños.

si un jardín privado ik quiere tener éxito: debe concentrarse en su cliente final y no hacer ciegamente todo lo que el estado le ha encomendado.

Matemáticas empresariales en 2018

A continuación daré un ejemplo aproximado del costo de buen proyecto superficie de 300 m². Real para Moscú y la región de Moscú.

• Local en alquiler. 250-300 mil rublos con un apartamento comunal. Se pueden encontrar más baratos, y siempre hay opciones mucho más caras. Es mejor tomar una habitación con reparaciones y alarma contra incendios.
• Reforma de locales. si tomaste Núcleo y coraza. Se gastarán entre 4 y 6 millones de rublos en una reparación final, excluyendo equipos especializados.
• Muebles . Hay tres opciones aquí. Puedes comprar muebles estándar para jardines de infancia. Costará entre 150 y 300 mil rublos, según la calidad de los productos. Puede pedir camas, sillas, casilleros de diseñador; esto ya cuesta entre 300 y 600 mil rublos por un juego completo. Y puede pedir muebles de varios artesanos equipos llave en mano. Estos maestros son educadores que adaptan el espacio para los niños y hacen todo con el mismo estilo. Dichos proyectos comienzan desde 700 mil rublos y alcanzan varios millones de rublos.
• Pintura mural. Un buen jardín de infancia debe ser divertido e interesante. Pintar las paredes en una habitación así costará 120 mil rublos.

Un ejemplo del complejo equipamiento de los espacios de guardería.

• Equipar la cocina. Un conjunto de equipos y utensilios parte de 150 mil rublos para un jardín de infancia en tres grupos.
• Materiales didácticos para el primer año de trabajo. 120 mil rublos, si no es mucho ahorro.
• Zona de aseo. 100 mil rublos con trabajo.
• Nómina por primera vez. Salario de los maestros (50-35 mil rublos al mes), tres niñeras (35 mil rublos al mes), una cocinera (35 mil rublos al mes) y maestras visitantes (cinco personas, cada 20 mil rublos al mes). Si el propietario no administra el negocio, en el primer mes se necesita un gerente; esto son otros 50 mil rublos.
• Cobertura de pérdida. El jardín de infancia en Moscú va a cero en promedio durante tres a seis meses. Por lo tanto, vale la pena establecer de dos a cuatro presupuestos mensuales completos para jardín de infantes para cubrir las pérdidas.
• presupuesto de publicidad. 50 mil rublos al mes.
• Impuestos. Patente: 18 mil rublos al año (para Moscú).
• Y definitivamente querrás comprar un juego de alfombras japonesas de microfibra o tazas de porcelana muy chulas para los invitados.

En general, el gasto es diferente, a veces parecen muy estúpidos, pero si una persona lo quiere tanto, ¿por qué no? Después de todo, un jardín de infancia privado es el negocio más personal que conozco, y si al propietario no le gusta, es difícil salvar ese proyecto.

Para alcanzar la autosuficiencia en un jardín de infancia privado, deben asistir de 15 a 20 niños. El período de recuperación para un presupuesto promedio de 4 millones de rublos: 2–2.5 años con un desempeño no demasiado bueno. Beneficio neto del segundo año de trabajo: de 250 mil rublos.

Incluso el lavado de manos ordinario puede convertirse en una aventura.

Qué pasará después

Ahora la tendencia en la educación preescolar está cambiando de hermosa imagen hacia contenidos de calidad. Hay muchos jardines de infancia maravillosos en el mercado, pero hay muy, muy pocos lugares donde realmente se dedican al desarrollo preescolar de los niños.

Los equipos ya se han reunido en los proyectos educativos más grandes en Moscú. educadores profesionales y poco a poco van difundiendo la idea de una nueva educación de calidad para los niños.

Ahora la tendencia es el rechazo de la pedagogía autoritaria en el jardín de infantes y el desarrollo de un enfoque modular para actividades educacionales cuando cada niño puede elegir lo que va a hacer. Se están creando cursos para maestros de una nueva formación, se están adaptando conceptos que antes eran impopulares: regio, educación entre pares y muchos otros.

Los próximos 3-4 años serán el momento en que la mayoría de los antiguos jardines de infancia finalmente desaparecerán, donde se comunican con el cliente como con un enemigo y donde los educadores no pueden formular ni siquiera un par de líneas.

Los salarios de los maestros en buenos jardines de infancia en Moscú ya están creciendo entre un 15 y un 20% por año, y la demanda de especialistas progresistas es simplemente enorme. Hay muchos conceptos de desarrollo preescolar, cada uno de los cuales ha seguido su propio camino y se está desarrollando activamente; el estado tendrá que aceptar esto e introducir nuevos esquemas de licencias para actividades educativas. Al menos eso espero de verdad.

Una de las principales responsabilidades de todos los padres es brindarle al niño una buena educación. Esto hay que hacerlo desde una edad temprana. Las instituciones preescolares estatales reclutan grupos grandes, donde es imposible prestar atención a todos los niños. También emplea a menudo personal poco calificado. Uno mas rasgo es comida de mala calidad. No hay manera de proporcionar buen desarrollo y educación. Es por eso que los jardines de infancia privados son cada vez más populares.

Hoy en Rusia, más de 2 millones de niños esperan un lugar en las instituciones educativas preescolares municipales. El gobierno del país está desarrollando proyectos de ley para dar plazas a todos los niños, pero este problema no se resolverá pronto. como se muestra investigación de mercado, en la actualidad, esta línea de negocio solo se encuentra en desarrollo, por lo que puede considerar la opción de iniciar su propio negocio.

Los jardines de infancia privados tienen las siguientes características: ausencia de colas en el ingreso;

• las más cómodas condiciones de estancia y seguridad;
• un pequeño número de niños en el grupo, un enfoque individual para cada niño;
• personal altamente calificado;
• enfoque no estándar para el aprendizaje, el uso de métodos de autor;
• equipamiento completo con material didáctico;
• buena comida;
• la presencia de grupos extensos, es posible trabajar los fines de semana.

Registro de actividad

Cualquier actividad debe ser legal. Los jardines de infancia privados son instituciones educativas no estatales. (SABER). Ley “Sobre la Educación” No. 273-FZ del 01/09/2013 permite la realización de actividades educativas y la obtención de la correspondiente licencia organizaciones comerciales y propiedad intelectual.

Es necesario elegir un sistema de impuestos. La mejor opción- EE.UU. En el primer año de funcionamiento, es mejor elegir "ingresos menos gastos". La elección depende del tamaño de la empresa.

De acuerdo con el artículo 284.1 del Código Fiscal de la Federación Rusa, las empresas dedicadas a la educación y actividades medicas, puede utilizar una tasa cero para los impuestos sobre la renta.

Documentos para obtener una licencia para un jardín de infantes:

• Certificado de registro;
• carta;
• contrato de arrendamiento o documentos que confirmen la propiedad;
• conclusión de SES y Gospozhnadzora;
• información sobre profesores;
• programa educativo de una institución educativa;
• el número de alumnos.

Contratación de personal

Al solicitar un trabajo, una persona debe aprobar libertad condicional. El personal no solo debe tener educación profesional pero también ser capaz de llevarse bien con los niños.

Trabajadores clave:

• director;
• educador;
• Metodista;
• psicólogo;
• ama de casa.

Para empleados Instituciones educacionales Se llevan a cabo capacitaciones y seminarios especializados.

¿Cuánto dinero necesitas para empezar?

No hay una respuesta única a esta pregunta. Todo depende del tamaño de la institución y del número de estudiantes.

1. Abrimos un jardín de infancia grande. Para abrir un jardín de infantes para 3-5 grupos, cada uno con hasta 15 personas, necesitará aproximadamente 1,5 millones de rublos. Costos mensuales - 1 millón de rublos. Para que la institución pague en un año, se establece el costo de mantener a un niño: 20,000 rublos para 5 grupos o 25,000 rublos para 3 grupos. Estas son predicciones al 100% de carga. La mejor manera Financiar un proyecto de este tipo es atraer a un inversor.

2. Abrimos un mini jardín para 6-10 personas. Costos en rublos:

• registro - 1-5 mil;
• alquiler de locales - desde 30 mil;
• trabajos de reparación - desde 40 mil;
• - de 100 mil;
• pago recibos de servicios públicos- de 10 mil;
• salario del personal - de 40 mil (para 2 empleados);
• costos de alimentos - 42 mil;
• gastos económicos, publicitarios y de otro tipo - a partir de 10 mil rublos.

Costos iniciales - desde 170 000 frotar. Gastos mensuales - 100 000 frotar. Payback del proyecto - 1 año. Para aumentar los ingresos, puede introducir una tarifa de entrada, una tarifa por un lugar en ausencia de un niño, la introducción de grupos de fin de semana, bailes, círculos en desarrollo.

Requisitos para la disposición del local.

Los locales deben cumplir con las normas. para cada niño edad preescolar 2 cuadrados área m. Se están habilitando salas para juegos, actividades deportivas, descanso. Necesita un consultorio médico.

Para un jardín de infancia privado, es adecuado un edificio de 1 o 2 pisos con un área cerrada para caminar. El alquiler es posible. Para abrir un jardín de infantes grande, la mejor opción alquilará el edificio de la antigua preescolar en el municipio. A menudo cumplen los requisitos.

Una buena opción es abrir una guardería en casa. El apartamento debe ser grande y espacioso. La habitación está equipada con una alarma contra incendios. Se requiere equipo de extinción de incendios.

De acuerdo con las normas de SanPiN, la habitación debe tener luz natural y lámparas adicionales. Temperatura admisible - 18-22 grados.

Equipo y mobiliario

Para el trabajo completo del jardín de infantes, se deben equipar varias zonas.

1. Zona de juegos: papelería, juguetes, sillas, mesas y otros muebles.
2. Zona de descanso: camas y ropa de cama (2 juegos por niño).
3. Equipamiento para juegos al aire libre: muro sueco, balones.
4. Salón: casilleros para ropa, bancas, sillas.
5. Zona de comedor: cocina, vajilla, muebles de comedor y electrodomésticos.
6. Zona de aseo: fontanería, tazas de váter, ollas, toallas, productos de higiene.
7. Equipo de lavandería: lavadoras.
8. Equipo de oficina.

Las tecnologías presentadas en el artículo han sido probadas en clientes reales, en un centro infantil real y continúan atrayendo un flujo ininterrumpido de padres que compran los servicios de un centro infantil.

Quién se beneficiará de este artículo:

• para los líderes del centro infantil
• para gerente de centro infantil
• para el administrador del centro de niños
• a todos los profesionales de las ventas, empresarios autovendedores
• a todos los que no saben vender
• para cualquiera que quiera aprender
• Cualquiera que quiera mejorar sus habilidades de venta.

Mucha gente cree que la clave de las ventas es el conocimiento del producto y una comprensión profunda del mercado. Por supuesto, sin él, en ninguna parte. Pero profundicemos. Para llegar a esta etapa, debe interesar al interlocutor, preferiblemente una manifestación de interés en usted. Como en esa "hoja de trucos" para los vendedores de AIDA, primero necesitamos atención (atención) y luego interés (interés). Asi es como funciona. Y en ventas también.

¿Con qué frecuencia se ha encontrado con situaciones en las que, al comenzar a presentarse a un cliente, simplemente colgó? Sin explicación. Ya se ha sintonizado con la presentación de los servicios, lleno de inspiración, y en respuesta escucha pitidos y, como resultado, desconexión ... O - preséntese: "Hola, mi nombre es Ekaterina, soy el administrador de la Club de talentos Totosha. Luego comienza el texto estándar de la serie “Olga, tengo una excelente oferta para ti, pronto tendremos fiestas de año nuevo…” y luego el alma voló al cielo con un típico texto “gerencial”. El cliente escucha el texto durante 2 minutos y en respuesta dice: "oh, no", "gracias, no necesito nada", "no tengo tiempo", "llámeme" ...

No es una sensación muy agradable. ¿Verdad? ¿Y cómo no rendirse después de esto?

Érase una vez, tuve que lidiar con esto. Pero afortunadamente ya no es necesario inventar una bicicleta, existen muchas tecnologías y técnicas prácticas para evitar este tipo de situaciones. Podrás incluir a tu interlocutor en la conversación al máximo, interesarle, y lo más importante, transmitirle el propósito de tu llamada.

Comencemos con los fundamentos. La primera razón es la falta de propósito de la llamada.

Por extraño que parezca, siempre debe tener un propósito para la llamada. Enfoque máximo.

El estado es aquí y ahora. Debes entender claramente lo que estás haciendo ahora y adónde te llevará. Por qué llamar a los clientes y qué necesita de ellos. Una vez que lo descubras por ti mismo, la confianza y el propósito de la llamada están garantizados.

La segunda razón es el deseo de "vender" y vender

Pensamientos en una sola cosa: solo para comprar.

No se hacen buenos tratos con este enfoque. Recuerde, la comunicación verbal y no verbal transmite la información en su cabeza directamente al cliente. Siente absolutamente todo y en cualquier momento puede dejar de comunicarse contigo.

Cómo deshacerse de él?

Piense en el valor del servicio que está vendiendo. Cada vez que marques un número o invites a tus padres a una clase de prueba, ten en cuenta este beneficio. En primer lugar, resuelve el problema del cliente. Casi como los médicos, das una receta, una píldora mágica.

Cambie el concepto de "vender, vender" a "ayudar, resolver el problema".

La tercera razón, y mi favorita a tiempo parcial: eres aburrido

Algunos pueden pensar que tengo un enfoque radical, y la cantidad de críticas en este artículo sobre el gerente de ventas promedio es exagerada. Seamos sinceros. ¿Está interesado en escuchar a un hombre aburrido, no diferente del resto de los gerentes, que llama con una oferta para comprarle la suscripción de un año a la revista "Natalie"?

O necesitas cambiar algo en ti mismo, o cambiar tu trabajo. Las ventas no son para ti.

Un profesional de ventas es una persona segura de sí misma, carismática, ingeniosa y entusiasta. El libro de Frank Bettger "El perdedor de ayer es el hombre de negocios exitoso de hoy" de Frank Bettger lo ayudará con esto.

El cuarto punto de nuestro conocimiento será - paralingüística

Es imprescindible en el trato con los clientes. Con él se puede establecer el ritmo, el timbre del habla, la entonación, las pausas, la sonoridad, el volumen, la articulación de los sonidos.

Nada sin ella. Al trabajar en paralingüística, mejora sus habilidades de comunicación. Porque el 60% es cómo lo dices, no lo que dices.

El quinto error es tu propio miedo al cliente y el miedo al rechazo.

La mayoría de las personas tienen miedo de hablar con extraños, y mucho menos de escuchar la palabra "no". Hay una manera fácil de deshacerse de este miedo.

Puedes tomar cualquier pagina amarilla o base "que no es una pena" y hacer unas 30 llamadas con aproximadamente el siguiente texto: " Buenas tardes Mikhail, mi nombre es Ekaterina, recientemente trabajo como administradora y tengo mucho miedo de hablar con los clientes, ¿podrías ayudarme a superar este miedo y mandarme al infierno ahora mismo?

No tienes idea del increíble efecto que da este ejercicio. Resuelve todos los problemas a la vez.

La sexta razón es la tergiversación y el texto complejo e incomprensible de la conversación.

El malentendido se refiere a saludos cliché con un cliente. proponer palabras originales, algo que hará que el cliente se sienta interesado, incluido. Escuchará algo inusual. Tal vez será una asociación con algo.

No hay necesidad de complicarse. Hable de la forma más clara y sencilla posible. Si necesitas explicar por qué llamas, hazlo de una forma interesante y sencilla. El cliente debe encender y comprender quién lo llama y por qué.

La séptima razón es la falta de una técnica de escucha activa de su parte en la conversación.

Para que su escucha sea activa, aquí hay algunos consejos a seguir:

1. Animar al interlocutor. Exprese interés, use palabras neutrales que no expresen aprecio. Evite las críticas.

Uso: Aha, Uh-huh, sí, entiendo, etc. También ayudará repetir palabra por palabra una o dos palabras del interlocutor.

1. aclaración. Ayuda a aclarar lo dicho, aclarar, obtener más información. Hacer preguntas. Repita lo que escuchó no es del todo exacto para que el hablante continúe con la explicación.

¿Cuándo, cómo sucedió? ¿Entendí bien que...? Según tengo entendido, esto es…. He oído…

1. Preguntando de nuevo. Aquí debe demostrar que está escuchando y que comprende la esencia de lo que se dice. También está probando su propia comprensión. Pregunte nuevamente, formulando las oraciones principales y los hechos a su manera.

Quiero decir, te gustaría... ¿no?

1. Empatía. Demuestra que comprendes los sentimientos de la otra persona. Dele a la persona la oportunidad de escuchar acerca de sus sentimientos desde el exterior.

¿Pareces molesto por este hecho...?

1. Expresión de empatía. Reconocer la importancia y expresar respeto por los sentimientos y experiencias de la otra persona. Reconocer la importancia de los problemas del interlocutor.

Agradezco su disposición para resolver este problema... Comparto sus inquietudes sobre este tema...

1. Resumiendo. Indicar el progreso en la conversación. Reúna las ideas principales y los hechos. Crear una base para una mayor discusión. Aquí es necesario reformular las ideas y sentimientos principales.

¿Entendí bien que...? Al final, podemos decir que... Resumamos...