Einführung einheitlicher Anpassungsprogramme. Personalanpassung: Programm, Beispiele, Umsetzung. HR-Spezialist

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Der Wechsel in einen neuen Job ist immer mit großer Aufregung und Stress verbunden. Es kommt nicht auf die Erfahrung, Fähigkeiten und Qualifikationen der Person an.
Wie Sie ein Projekt zur Anpassung neuer Mitarbeiter richtig erstellen und umsetzen, lesen Sie im folgenden Material über die Ziele des Projekts und die Merkmale der Entwicklung.

Ein Beispiel und Merkmale des Programms zur Anpassung des Personals in der Organisation

Ein Onboarding-Programm ist ein Einführungsplan. Es ist notwendig, in allen Unternehmen einen einheitlichen Prozess der Anpassung an neue Bedingungen zu etablieren. Experten sagen, dass sich ein Mitarbeiter erst nach einem Jahr Arbeit an einem neuen Ort „akklimatisiert“ hat.

Die schwierigste Zeit für einen Anfänger sind die ersten drei Monate. Dieser Zeitraum fällt oft zusammen mit Probezeit... Wenn das Projekt richtig erstellt wird, kann die Zeit der "Eingewöhnung" des Personals im Unternehmen auf sechs Monate verkürzt werden.

Ein Einführungsplan sollte folgende Merkmale aufweisen:

  • Die Rollen aller Prozessbeteiligten sind klar definiert;
  • Das Projekt ist sorgfältig geplant;
  • Sein Inhalt ist sehr klar.

Die Struktur des Anpassungsprogramms für neue Mitarbeiter

Das Onboarding neuer Mitarbeiter besteht aus zwei Teilen. Allgemein und individuell.

ein gemeinsamer Teil - soll eine allgemeine Vorstellung von der Organisation, den Eigenschaften, den Arbeitsbedingungen, dem Team usw. Beinhaltet Einarbeitung in den Arbeitsplatz, persönliches Kennenlernen aller Mitarbeiter der Organisation, Gespräch mit der Geschäftsführung.

Einzelteil - Es wird in der Regel vom direkten Vorgesetzten erstellt, dann ist es mit dem Direktionsleiter und dem Leiter der Personalabteilung abzustimmen. Beinhaltet einen Einführungsplan, einen Bewertungsplan für die Position und die Ernennung eines Mentors.

10 Tage vor Ablauf der Probezeit wird der Bericht des Mitarbeiters über die geleistete Arbeit für den gesamten Zeitraum an die Personalabteilung gesendet. Außerdem ein individueller Plan mit Bewertungen und Bewertungen von Kurator und Manager.

Zweck des Programms

Vor allem das Projekt zur Anpassung des Personals in der Organisation ist notwendig, damit es ein etabliertes Verfahren zur Einstellung neuer Mitarbeiter gibt. Wichtigstes Ziel ist ein einfacher und schneller Einstieg in den Geschäftsverlauf, das Kennenlernen neuer Aufgaben, die Satzung des Unternehmens und des Teams. Ein richtig erstellter Plan minimiert Fehler, reduziert anfängliche Unannehmlichkeiten und verbessert die Qualifikation des Mitarbeiters bereits in der ersten Woche.

Merkmale der Entwicklung des Anpassungsprogramms

Es gibt keinen speziellen Algorithmus zum Kompilieren eines Programms. Das Dokument sollte sich auf die Besonderheiten des Unternehmens konzentrieren. Sie verbindet nur der Inhalt mehrerer Stufen und ähnlicher Ziele.

Wer ist für die Erstellung des Programms verantwortlich?

Der Onboarding-Plan für Neueinstellungen wird in der Regel vom Recruiting-Manager in Zusammenarbeit mit dem Management erstellt, in manchen Unternehmen jedoch von den Managern selbst. Oftmals erstellen sie nur einen Plan für den Einstieg in die Position eines neuen Mitarbeiters, dies gilt eher für den einzelnen Teil des Programms.

Das Projekt umfasst:

  • Supervisor;
  • HR-Spezialist;
  • Kurator;
  • Bewerber um die freie Stelle.

Ein Unternehmensanpassungsplan sollte gelten:

  • Abteilungsleiter;
  • Leiter der Richtungen;
  • Personalabteilung;
  • Generaldirektor;
  • Kurator.

Ergebnisse

Ist der Plan richtig erstellt, lässt das Ergebnis nicht lange auf sich warten.

  • Kosten bei der Einführung eines Newcomers in den Workflow werden minimiert;
  • Die Personalfluktuation wird um 20 % reduziert;
  • Der neue Mitarbeiter wird mit dem Arbeitsprozess zufrieden sein;
  • Auch Zeitverschwendung durch Chefs und andere Spezialisten wird minimiert.

Beispiel-Onboarding-Programm für neue Mitarbeiter

Der Anpassungsprozess besteht aus 4 Stufen. Jede dieser Phasen beinhaltet eine Lösung spezifische Aufgaben, die jeweils einem bestimmten Teilnehmer zugeordnet sind. Das Projekt zur Anpassung des Personals in der Organisation kann anhand des folgenden Beispiels erstellt werden.

Es sei darauf hingewiesen, dass das Verfahren zur Anpassung des neuen Personals in der Firma nicht durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation geregelt ist.

In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf die folgenden Themen

  • Prinzipien und Tipps zur Maximierung des Onboarding von Mitarbeitern
  • Wie man ein Anpassungssystem in einem Unternehmen einführt und Neueinsteiger stimuliert
  • Welche Einsparungen bringt die professionelle Anpassung des Personals für das Unternehmen?

Du wirst auch lernen

  • Welche Idee hat Enter in seinem Adaptionssystem basierend auf der Star Wars Storyline umgesetzt?

Unser Unternehmen stand vor grundlegenden Veränderungen - die Produktion wurde erweitert, es wurde beschlossen, viele neue Mitarbeiter zu gewinnen. Es war nicht möglich, alle notwendigen Spezialisten in ihrer Republik zu finden, daher begann eine Suche auch in anderen Regionen. Unter anderem wurde ein Qualitätsdirektor aus St. Petersburg eingeladen. Natürlich wollten wir keinen wertvollen Mitarbeiter mit einem Gehalt von 100-200 Tausend Rubel verlieren, nachdem er die Probezeit bestanden hat und den Umzug bezahlt hat (einschließlich Auto, Wohnung, Krankenversicherung und anderer Ausgaben). Personalfluktuation ist für kein Unternehmen rentabel. Daher haben wir uns überlegt, in unserem Unternehmen ein Personalanpassungssystem zu schaffen und zu implementieren, das die Personalfluktuation reduzieren soll.

Betrachten wir die Hauptelemente unseres Personalanpassungssystems.

Der Einsteiger-Arbeitsplan für den ersten Tag und die erste Woche

Planen1- Werktag:

  • Treffen mit Ihrem direkten Vorgesetzten.
  • Kennenlernen des Teams - unter Anleitung des Abteilungsleiters.
  • Kennenlernen des Arbeitsplatzes - erfolgt durch den Abteilungsleiter.
  • Kennenlernen der Organisationsstruktur (Abteilungsleiter).
  • Einen Firmenschulungsfilm ansehen, das Arbeitsbuch Ihres Mitarbeiters ausfüllen.
  • Treffen Sie den Kurator.
  • Obligatorische Einweisung zur technischen Sicherheit usw. (organisiert von den Fachkräften der Abteilung Arbeitsschutz).

Plan der 1. Woche der Anpassung der Mitarbeiter:

  • Studieren Sie die Stellenbeschreibung, indem Sie die Fragen, die sich Ihrem Vorgesetzten stellen, stellen
  • Beim Studium der aktuellen Aus- und Weiterbildungsprogramme im Rahmen eines Treffens mit dem Leiter wird ein Schulungsplan erstellt.
  • Außerdem wird bei diesem Treffen ein Reiseplan erstellt und ihre Ziele angegeben - lernen Sie bei Bedarf Mitarbeiter anderer Abteilungen kennen.
  • Klärung der Kriterien, die für den Erfolg der Probezeit verwendet werden, durch den Leiter, mit Erhalt der Aufgaben für diese Zeit, Empfehlungen zur Erreichung der gesetzten Ziele.
  • Studium der grundlegenden Regeln und Vorschriften für die Arbeit des Unternehmens - die Namen der Dokumente, die von der Personalabteilung untersucht werden müssen, werden vom neuen Mitarbeiter selbst auf dem Unternehmensserver gefunden.
  • Kennenlernen der Kolleginnen und Kollegen, lernen die Aufgaben jedes Einzelnen kennen, diskutieren Arbeitsweisen, tauschen ihre Erfahrungen aus.

Betrachten Sie die Methoden der Personalanpassung, die sich in unserem Unternehmen bewährt haben.

Personalanpassungsprogramm: 7 Ansätze

Lehrfilm. Es wurde ein 40-minütiges Video gedreht, in dem dem Zuschauer Informationen über unser Unternehmen vermittelt wurden. Insbesondere wurden Informationen zu Herstellungsprozess, Vertriebskanäle, Marken, Strategie, Arbeitsgebiet usw. Eine Arbeitsgruppe wurde eingeladen, sich mit dem Drehbuch und den Dreharbeiten zu beschäftigen. Zu dieser Gruppe gehörten ein Qualitätsdirektor, ein technischer Direktor, ein kaufmännischer Direktor und ein Produktionsleiter. Für die Dreharbeiten war der Medienbeauftragte (aus der Marketingabteilung) zuständig. Unabhängig davon musste nur der Betreiber-Redakteur im Rahmen eines Arbeitsvertrags eingeladen werden, der für seine Dienste etwa 40.000 Rubel zugewiesen hatte. Auf übertriebene Detaillierung von Informationen in unserem Film haben wir verzichtet. Wir haben uns entschieden, dass eine allgemeine Vorstellung von unserem Unternehmen für das Publikum ausreichend ist und dass der Mitarbeiter während der Arbeit in seiner Abteilung spezifisches Wissen erwerben kann.

Unsere Firma war die erste in der Holding, die mit den Dreharbeiten für einen solchen Film begann. Um Feedback zu erhalten, haben wir uns entschieden, unseren Film anderen Geschäftsführern, auch Vizepräsidenten und einigen Mitarbeitern anderer Unternehmen, die zu unserer Gruppe gehören (die Fokusgruppe bestand aus etwa 20 Personen), zu zeigen. Der Film erhielt positive Kritiken von einer Fokusgruppe. Die übrigen Firmen folgten unserem Beispiel und drehten im selben Jahr ihre Lehrfilme. Dieser Ansatz wird heute aktiv in der Arbeit der Muttergesellschaft der Holding verwendet. Die Unternehmen unserer Gruppe befinden sich in verschiedenen Teilen des Landes, sodass Mitarbeiter die Muttergesellschaft nicht persönlich besuchen können.

Üblicherweise schauen sich Anfänger den erstellten Film am 1. oder 2. Tag am Arbeitsplatz an. Dann füllt der Mitarbeiter ein spezielles Arbeitsheft aus, um sicherzustellen, dass die Antworten richtig sind. Ein solches Notebook ist nur zur Selbstkontrolle gedacht, Sie können die Aufzeichnungen angeben, während Sie einen Film ansehen oder mit Firmenmitarbeitern kommunizieren - niemand wird das überprüfen. Ein Anfänger sollte sich selbst verstehen – wenn es viele falsche Antworten gibt, sollte er dann den aufgenommenen Film noch einmal Revue passieren lassen oder die aufgekommenen Fragen mit seinen Kollegen klären.

Informieren über Unternehmens-Slang. Unter Berücksichtigung der Besonderheiten des Unternehmens verwenden wir in unserer Arbeit viele Abkürzungen, es ist einfach unmöglich, sich alle zu merken. Damit die Mitarbeiter die gleiche Sprache sprechen, wurde ein alphabetisches Abkürzungsverzeichnis alphabetisch zusammengestellt. Dieser Katalog befindet sich auf dem Server, sodass jeder Mitarbeiter ihn herunterladen und ausdrucken kann. Wir haben in unserem Katalog freie Felder gelassen, damit der Mitarbeiter seine Kommentare selbst erfassen oder neue Abkürzungen angeben kann, die nicht in der allgemeinen Liste erfasst wurden, aber für seine Arbeit erforderlich sind.

Neue Broschüre zum Mitarbeiterleitfaden. Es wird eine 20-Blatt-Broschüre bereitgestellt, in der die Namen, Kontakte und Positionen der Mitarbeiter, Informationen zu den Arbeitsregeln, organisatorische Struktur Unternehmen, Antworten auf häufig gestellte Fragen, die wichtigsten Thesen unserer Politik. Diese Broschüre enthält auch eine Auflistung der Aufgaben, die dem Mitarbeiter während der Probezeit übertragen werden. Elektronische und gedruckte Broschüren werden bereitgestellt.

Treffen von Newcomern mit Mitarbeitern anderer Abteilungen... Für alle Neuankömmlinge erstellt der Abteilungsassistent einen Terminplan für Besprechungen mit Mitarbeitern anderer Abteilungen seines Unternehmens - Marketing, Vertrieb, Produktion, Buchhaltung usw. Die Dauer jedes Treffens beträgt etwa eine Stunde, unter Anleitung eines führenden Spezialisten oder eines Abteilungsleiterin.

Während des Treffens wird dem Mitarbeiter mitgeteilt, wie sich die Arbeit der Abteilung auf die Erreichung der strategischen Gesamtziele des Unternehmens auswirkt, welche Aufgaben der Abteilung übertragen werden und welche Themen der Neuankömmling mit den Spezialisten der Abteilung besprechen muss. Solche Treffen finden während der ersten 2 Wochen der Anfängerarbeit statt. Er wird erfahren, wie unterschiedliche Mitarbeiter im Unternehmen interagieren, um zukünftig alle Arbeitsschritte zu verstehen und mit wem die Umsetzung des Projekts besprochen werden kann. Die Treffen finden in der Regel für jeden Neuankömmling separat statt. Wenn jedoch 2-3 Mitarbeiter gleichzeitig beschäftigt sind, nehmen sie gemeinsam an Besprechungen teil.

Die Innovation wurde von den Abteilungsleitern gut angenommen, da sie verstanden, dass sie heute eine Stunde Arbeit den Mitarbeitern anderer Abteilungen widmen würden und morgen ihre Kollegen helfen würden, die bereits benötigten Untergebenen auf den neuesten Stand zu bringen. Diese Hilfe erwies sich für alle als nützlich, so dass Neuankömmlinge aus allen Abteilungen schnell die notwendigen Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens erlernten.

Ein Kurator für jeden neuen Mitarbeiter. Für die Rolle des Kurators ein Mitarbeiter mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung, empfohlen für Diese Position dein Anführer. Sie sollten jedoch niemanden zu dieser Rolle zwingen (solche Arbeit wird nicht zusätzlich vergütet) - daher müssen Sie nur unter denen auswählen, die es wünschen, geeignet für etablierte Anforderungen... Der Kurator hilft dem Neuankömmling mit nützlichen Empfehlungen zum Fachgebiet und zur Arbeit, löst alltägliche Probleme, wenn der Mitarbeiter aus einer anderen Stadt gezogen ist. Unter anderem berät er die besten Orte für die Anmietung einer Wohnung, die Suche nach Kindergärten oder Schulen, Fitnesscentern usw.

Feedback-Anfrage. Ein ziemlich häufiges Werkzeug in unserer Arbeit. Dazu bieten wir ein Formular an, das ein Mitarbeiter per E-Mail an Kollegen senden kann, um diese auszufüllen. Einschließlich können Sie um eine Bewertung und in einem mündlichen Gespräch bitten (fakultatives Verfahren). Dies vermitteln wir in thematischen Seminaren.

Ergebnisse der Probezeit. Basierend auf den Ergebnissen der Probezeit muss der Mitarbeiter ein eigenes Treffen mit dem Vorgesetzten organisieren. Wir müssen die Initiative jedes Mitarbeiters des Unternehmens sehen und nicht nur die Erfüllung seiner Aufgaben. Im Rahmen des Meetings muss ein neuer Mitarbeiter die Arbeitsergebnisse der letzten Monate (3-6 Monate, je nach konkreter Position) zusammenfassen, über die Ergebnisse seiner Aufgaben berichten, bestimmte Ziele erreichen, seine Eindrücke der Arbeit.

Ist der Vorgesetzte mit dem neuen Untergebenen zufrieden und bereit, ihn im Stab zu belassen, sollte der neue Chef Pläne für den Mitarbeiter für die nächsten sechs Monate erstellen.

Ergebnisse der Implementierung des Personalanpassungssystems

Ergebnisse der Implementierung des Personalanpassungssystems. Jeden Monat wird in unserem Unternehmen eine Messung der Mitarbeiterfluktuation mit Auswertung der Daten für ein Quartal und ein Jahr durchgeführt. Dank des Anpassungsprogramms konnten wir die Situation im Unternehmen deutlich verändern:

  • Die Personalfluktuation bei den mittleren Führungskräften ging im Jahresverlauf um 65 % zurück.
  • Reduzierung der Personalfluktuation bei der Anzahl der Top-Manager um 30 % pro Jahr.
  • Rückgang der Zahl der Abgänger im ersten Halbjahr - um 250%.
  • Sparen von Unternehmensmitteln für die Entschädigung für die ärztliche Untersuchung der Mitarbeiter. Immerhin bei der Arbeit Lebensmittelgeschäft solche Kosten müssen kompensiert werden - die Einsparungen betrugen jährlich etwa 200 Tausend Rubel (für jede Inspektion etwa 3 Tausend Rubel).
  • reduzierte die Kosten für die Zahlung der obligatorischen Ausbildung für Mitarbeiter verschiedener Fachrichtungen - um etwa 50 Tausend Rubel pro Jahr.

Gesamt wirtschaftliche Wirkung aufgrund des Anpassungssystems in unserem Unternehmen hat es etwa 3 Millionen Rubel erreicht. Außerdem wurden die Vorteile durch eine allgemeine Verbesserung der Atmosphäre im Team ergänzt.

Beispiele für Personalanpassungen

Alexey Dmitriev, Direktor für Unternehmensentwicklung Handelsnetzwerk Enter, Moskau

Das Anpassungs- und Mentoring-Programm in unserem Unternehmen richtet sich an Büroangestellte. Ein Programm namens Path of Power (inspiriert von Star Wars) hat eine Reihe von Verbesserungen an den Operationen des Unternehmens vorgenommen. Den erfahrensten Mitarbeitern wird die Rolle der Jedi zugeteilt, während Neuankömmlinge Padawans bleiben. Der für das Mitarbeiter-Onboarding-System zuständige Mitarbeiter entlädt täglich Daten über Mitarbeiter, die demnächst zur Arbeit gehen werden, aus dem Abrechnungssystem. Dann weist er jedem manuell seinen eigenen Jedi zu. Wir haben 2 Regeln aufgestellt - Jedi müssen zu zweit arbeiten, sie können aus jeder Abteilung kommen, außer wo sie einen Job bekommen neuer Mitarbeiter... Zu zweit zu arbeiten ist bequemer – angesichts des unterschiedlichen Arbeitsplans ist es auch einfacher, mit Fremden zu kommunizieren. Wenn die Jedi genehmigt sind, wird ihnen automatisch eine Benachrichtigung gesendet und der Kalender wird an den Tag der Rückkehr des Mitarbeiters an die Arbeit erinnert.

Bekannte aus der Ferne. Am Tag bevor ein neuer Mitarbeiter zur Arbeit geht, ruft ihn ein Jedi an - er stellt sich vor und bittet ihn sofort nach dem Erscheinen im Büro zu kontaktieren, um den Arbeitsmoment zu besprechen. An diesem Tag stellt der Jedi auch fest, ob alles für die Arbeit eines neuen Mitarbeiters vorbereitet ist - er sorgt dafür, dass ein Computer zur Verfügung steht, die notwendigen Programme, ruft den Abteilungsleiter des Neuankömmlings an, um den neuen Mitarbeiter daran zu erinnern, zur Arbeit zu gehen.

1. Arbeitstag eines neuen Mitarbeiters. Ein paar Mentoren treffen morgens einen neuen Mitarbeiter und unterhalten sich über die Informationen auf dem Unternehmensportal. Dafür reichen in der Regel ein paar Stunden. Ein solches Treffen lässt den Neuankömmling verstehen, dass er erwartet wurde.

Nachfolgende Tage. Der neue Mitarbeiter hat die Möglichkeit, seinem Jedi Fragen zu stellen, beispielsweise was zu tun ist, wenn ein Stuhl kaputt geht oder einen Konflikt mit einem Kollegen zu lösen. Am Ende der Probezeit erhält er einen Brief, in dem wir ihn bitten, die Hilfe der Jedi zu bewerten. Mentoren erhalten Punkte für die geleistete Arbeit Firmenspiel„Olympiada“ – mit dem Ziel, die hervorragenden Leistungen unserer Mitarbeiter zu honorieren.

Svetlana Kuzmicheva, stellvertretende Vizepräsidentin für Produktion und Entwicklung, Komos Group LLC
gd.ru/

  • Anpassung, Onboarding

Stichworte:

1 -1

Die Anpassung des Personals in einer Organisation ist die Anpassung des Unternehmens und des Mitarbeiters aneinander. Der Mitarbeiter steht vor neuen Aufgaben, Arbeitsweisen, er ist von unbekannten Kollegen umgeben und muss sich an neue Bedingungen gewöhnen. Der Anpassungsprozess des Personals in einer Organisation ist nicht immer geregelt. Nicht alle Arbeitgeber halten es für notwendig, ein System zu konzipieren, zu finanzieren und erfahrene Mitarbeiter von der Arbeit wegzunehmen, um einem neuen Mitarbeiter die Übernahme zu erleichtern. Dennoch muss die Anpassung des Personals in der Organisation sorgfältig geplant werden, um die mit der Entlassung, Suche, Auswahl und Einstellung von Personal verbundenen Kosten zu vermeiden.

Arten der Anpassung

Der Anpassungsprozess kann folgende Arten haben:

Primäre Anpassung die Zeit der Einführung eines neuen Mitarbeiters, der keine Berufserfahrung und Kommunikationserfahrung im Arbeitskollektiv hat. Meist sind dies junge Mitarbeiter, Absolventen Bildungsinstitutionen auf verschiedenen Ebenen, junge Mütter, die gerade das Dekret verlassen haben. Für diese Kandidaten ist es schwieriger, sich im Team anzupassen und schnell effektiv zu arbeiten.
Sekundäre Anpassung der Prozess der Einführung eines neuen Mitarbeiters, der bereits über Berufserfahrung verfügt. Er weiß, wie die Kommunikation in der Organisation abläuft, was das Arbeitskollektiv ist, welche Etappen zu Beginn der Tätigkeit an einem neuen Arbeitsplatz durchlaufen werden müssen. Sie ertragen diesen Prozess für Anfänger leichter. Kandidaten, die die Position im Unternehmen wechseln, ziehen manchmal in eine andere Stadt. Dies ist auch eine spezielle Art der Anpassung.

Darüber hinaus werden auch andere Formen der Personalanpassung unterschieden, die je nach Ausbildungsrichtung unterteilt werden.

Grundformen der Anpassung

Die Arbeitsorganisation zur Anpassung des Personals sollte nicht nur die beruflichen Tätigkeiten des Arbeitnehmers umfassen. Es umfasst folgende Formulare:

  1. Soziale Anpassung - Geht davon aus, dass sich die Persönlichkeit in der Gesellschaft anpasst. Dieser Typ besteht aus den Phasen der Einführung in eine bestimmte Umgebung, des Studiums und der Akzeptanz der Verhaltensnormen der Gesellschaft sowie der Interaktion einer bestimmten Person mit dieser Gesellschaft.
  2. Produktion Anpassung- der Prozess, die Aufnahme eines Mitarbeiters in einen neuen Produktionsbereich für ihn, seine Angleichung an Produktionsbedingungen, Normen Arbeitstätigkeit, Auf- und Ausbau der Beziehung zwischen dem Arbeitnehmer und der Arbeitsumgebung.
  3. Professionelle Anpassung - Beherrschung des Arbeitsprozesses und seiner Nuancen. Produktion berufliche Qualitäten und Fähigkeiten.
  4. Organisatorische Anpassung- Basierend auf dem Kennenlernen des Mitarbeiters mit der Stellenbeschreibung und dem Verständnis des Platzes seiner Position in der Organisationsstruktur des Unternehmens und der Rolle im Produktionsprozess.
  5. Psychophysiologische Anpassung - In diesem Fall sprechen wir von psychischer und physischer Belastung sowie von Arbeitsbedingungen in einem bestimmten Unternehmen.
  6. Sozialpsychologische Anpassung - gekennzeichnet durch den Eintritt des neu hinzugekommenen Spezialisten ins Team, seine schnelle Akzeptanz des engsten sozialen Umfelds.
  7. Wirtschaftliche Anpassung - Wirtschaftliche Anpassung bedeutet die Anpassung eines neuen Arbeitnehmers an das Lohnniveau und das Verfahren zu seiner Berechnung, da jede Organisation ein individuelles Verfahren und Merkmale der materiellen Entlohnung vorsieht.

Ziele und Zielsetzungen der Personalanpassung

Die Hauptziele eines solchen Verfahrens sind folgende:

  • Reduzierte anfängliche Materialkosten. Der neue Mitarbeiter hat seine noch nicht studiert Arbeitsplatz und Verantwortlichkeiten wird er daher in der Anfangsphase nicht produktiv genug arbeiten, was unweigerlich zu Kosten führt.
  • Reduzierte Personalfluktuation. In einer neuen Position wird sich ein Neuankömmling unwohl und unwohl fühlen, so dass auf die Ernennung in die Position eine schnelle Entlassung folgen kann.
  • Reduzierter Zeitaufwand des Managements und anderer Mitarbeiter weil Anpassungen und Arbeiten nach einem klaren Plan Zeit sparen.
  • Bildung einer positiven Einstellung zur Arbeit, Gefühle der Zufriedenheit mit ihrer neuen Position.

Anpassungsaufgaben an einen neuen Arbeitsplatz werden von einer Spezialeinheit oder einem eigenen Spezialisten durchgeführt. Damit der Arbeitnehmer so schnell wie möglich ein vollwertiges Mitglied des Arbeitskollektivs wird, sollte Folgendes durchgeführt werden:

  • Es werden verschiedene Kurse und Seminare abgehalten. Diese Veranstaltungen behandeln komplexe und kontroverse Suchtthemen in einer neuen Position und in einem neuen Team;
  • Gespräch zwischen Führungskraft und Mentor mit dem Mitarbeiter. Sie kann individuell mit einem Mitarbeiter durchgeführt werden, wobei alle Anliegen berücksichtigt werden.
  • Für Führungspositionen Kurzzeitkurse werden abgehalten;
  • Verkomplizierung von Aufgaben durch das Wachstum beruflicher Fähigkeiten;
  • Zur besseren Anpassung können einem neuen Mitarbeiter verschiedene soziale Aufgaben übertragen werden, die einmaliger Natur sind.

Grundlegende Methoden der Personalanpassung

Betrachten wir die wichtigsten Methoden in Form einer Tabelle:

Mentoring Erfahrene Mitarbeiter beraten einen neuen Mitarbeiter und bringen ihn auf den neuesten Stand
Schulungen und Seminare Schulung eines neuen Mitarbeiters in Kommunikationsfähigkeiten, Reden in der Öffentlichkeit, Verhalten in stressigen und unvorhergesehenen Situationen. Infolgedessen wird der Mitarbeiter bei der Erfüllung seiner Aufgaben produktiver.
Konversation Persönliches Gespräch des neuen Mitarbeiters mit der Führungskraft, der Personalabteilung im Prozess, wodurch er Antworten auf aufkommende Fragen bekommen kann.
Sonderprogramme Diese Programme können eine Vielzahl von Rollenspielen beinhalten, Trainings, die helfen, Teamgeist und Zusammenhalt zu stärken.
Ausflug Bei dieser Methode lernt ein neuer Mitarbeiter die Geschichte des Unternehmens, die Strukturbereiche, das Territorium, die Mitarbeiter und die Unternehmenskultur kennen.
Fragebogen Nach Ablauf der Anpassungsphase wird der Mitarbeiter aufgefordert, ein Feedback-Formular auszufüllen
Zertifizierung, Prüfung, Firmenveranstaltungen usw. Alle diese Methoden zielen auf neuer Mitarbeiter Ich konnte spüren, dass die Firma ihn brauchte, er konnte, und gleichzeitig stieg seine Produktivität.

Alle Methoden können sowohl in Kombination als auch separat verwendet werden, um das produktivste Ergebnis zu erzielen.

Das Personalanpassungsprogramm ist ein Maßnahmenpaket zur effektiveren Einbindung neu eingestellter Mitarbeiter in die Arbeitsprozess, die das Kennenlernen der Regeln und Vorschriften beinhaltet Unternehmensethik, Formen der beruflichen Tätigkeit, das Knüpfen von informellen Verbindungen im Team. Wir sagen Ihnen, woraus es besteht und wie Sie es organisieren.

Was ist Personalanpassung?

Jeder ist mit der Notwendigkeit konfrontiert, einen Job zu bekommen neuer Job, tritt dem Team bei. Dieser Prozess wird in der Sprache des Arbeitsrechts als Arbeitsanpassung bezeichnet.

Je schneller der Anpassungsprozess der Mitarbeiter verläuft, desto einfacher und logischer wird eine neue Person in die Arbeit eingebunden. Andernfalls kann die Person, die in der Suchtphase aufgehalten wird, keine Beziehungen zum Arbeitskollektiv aufbauen und wird in Zukunft zum Ausgestoßenen unter den Kollegen. Die Situation hängt natürlich auch vom Mitarbeiter selbst ab, von seiner Fähigkeit, mit anderen Menschen eine gemeinsame Sprache zu finden, Beziehungen zu Kollegen aufzubauen, von seiner professionelles Wissen und Fähigkeiten, das Niveau seiner psychologischen Ausbildung.

Die erfolgreich abgeschlossene berufliche Anpassung des Personals weist auf ein hohes Niveau ihrer moralischen und materiellen Entlohnung in der Zukunft, die Erlangung sozialer Anerkennung und anderer Vorteile hin.

Ziele und Ziele der Anpassung des Personals in der Organisation

Die Organisation des Managements der Laufbahnberatung und der Personalanpassung ist Aufgabe der Personalabteilung und des Leiters der Abteilung, in der der neue Mitarbeiter arbeitet.

Anpassung liegt im Personalmanagement wichtiger Punkt, davon hängt ab, welches Personal in der Organisation arbeiten wird, wie das psychologische Klima im Team ist und wie gut und produktiv die Mitarbeiter ihre Aufgaben erfüllen.

Die Ziele der Arbeit zur Anpassung neuer Mitarbeiter sind:

  • Beschleunigung des Prozesses der Einführung eines neuen Mitarbeiters in den Geschäftsverlauf, Kennenlernen seiner Arbeitspflichten;
  • vollständige Beseitigung oder Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation in der Organisation;
  • Motivation der Mitarbeiter, sich für das Ergebnis zu interessieren, die Einstellung zu besserer Leistung ihrer berufliche Verantwortung, maximale Rückkehr zu Ihrer Arbeit;
  • Steigerung der Arbeitsproduktivität;
  • Verbesserung des psychologischen Klimas im Team.

Nur wenn Sie alle oben genannten Faktoren berücksichtigen und in diese Richtung arbeiten, erhalten Sie das beste Ergebnis.

Personalanpassungsstufen

Die Personalanpassung in einem Unternehmen ist ein heikler und mehrstufiger Prozess. Jede Organisation hat ein Programm und eigene entwickelte Ansätze zur Lösung dieses Problems.

Aber alle möglichen Stufen der Personalanpassung können unterteilt werden in:

  1. Anfänglich (vorbereitend). Nach der Einstellung eines neuen Mitarbeiters stellt der Vorgesetzte ihn dem Rest des Teams vor. Stellt den Mitarbeiter selbst an seinen neuen Arbeitsplatz vor, ernennt einen Kurator (einen erfahreneren Mitarbeiter, der dem Neuankömmling in der frühen Arbeitsphase hilft), beendet die Registrierung aller erforderliche Dokumente... Diese Phase kann das Kennenlernen der Geschichte des Unternehmens, seiner Struktur, Mission, Produkte, Verfahren und Regeln der Unternehmensethik umfassen.
  2. Theoretisch (Lehre). In dieser Phase wird der Mitarbeiter in den theoretischen Teil seiner Hauptarbeit, funktionale Verantwortlichkeiten und Anforderungen an die weitere Arbeit eingeführt.
  3. Praktisch (Anwendung von Wissen). Einige praktische Aufgaben direkt ausführen: zuerst unter Anleitung eines Mentors, dann selbstständig.
  4. Finale (Bestehen der Probezeit). Es besteht darin, die Ergebnisse der Arbeit eines neuen Mitarbeiters zusammenzufassen. Bewertet wird, wie erfolgreich er sich an das neue Team gewöhnt hat, neue Fähigkeiten für ihn erlernt hat, ins Team eingetreten ist. In diesem Stadium stark und Schwächen Mitarbeiter, seine Erfolge und Misserfolge. Auf der Grundlage aller Summen trifft die Führung eine Entscheidung über ihr zukünftiges Schicksal. Ob er die Prüfung bestanden hat und weiter arbeiten wird oder nicht und das Unternehmen seine Dienste nicht mehr benötigt.

Aus dem Vorstehenden kann man verstehen, wie wichtig und ernst die Arbeitsanpassung des Personals ist und dass dies einer der Indikatoren ist, auf deren Grundlage eine Entscheidung getroffen wird, ob der Bewerber in der Organisation bleibt oder sich anderswo eine Arbeit sucht .

Ein gutes Beispiel für Anpassung

Die Anpassung des Personals in der Organisation, am Beispiel eines der Unternehmen, verlief wie folgt. Erfahreneren Mitarbeitern wurde die Rolle von Mentoren zugeteilt. Der für das Rookie-Anpassbarkeitssystem verantwortliche Mitarbeiter lud täglich Daten über Personen, die bald zur Arbeit gehen mussten, aus dem Buchhaltungssystem herunter. Manueller Zuweisung eines Mentors für jeden. Sie mussten zu zweit arbeiten. Mentoren wurden aus allen Einheiten ausgewählt, außer dort, wo der Neuankömmling in Zukunft arbeiten wird. Es ist bequemer, zu zweit zu arbeiten, wobei unterschiedliche Arbeitspläne berücksichtigt werden, und es ist einfacher, mit Fremden zu kommunizieren. Nachdem die Mentoren genehmigt wurden, wurden ihnen automatische Benachrichtigungen zugesandt und der Kalender wurde an das Datum der Entlassung des neuen Mitarbeiters erinnert.

Am Vortag rief der Mentor den Neuankömmling zu einem außerschulischen Kennenlernen an, damit sich der Neuankömmling in Zukunft bei seiner Ankunft im Büro mit ihm in Verbindung setzen und Arbeitsmomente besprechen kann. Der Mentor sollte prüfen, ob alles für den neuen Mitarbeiter bereit ist, für die Organisation des Arbeitsplatzes sorgen, den Leiter der Abteilung, in der der neue Mitarbeiter einen Job bekommt, an den Austritt des neuen Mitarbeiters erinnern.

Am ersten Tag treffen sich morgens ein paar Mentoren mit dem Neuankömmling und besprechen die verfügbaren Informationen auf dem Unternehmensportal. Es dauert ein paar Stunden. Diese Besprechung macht dem Mitarbeiter klar, dass er erwartet wurde. An allen anderen Tagen kann er sich bei Fragen an seine Mentoren wenden, ihnen Fragen stellen, um jede Situation zu lösen, vom kaputten Stuhl bis zur Konfliktsituation mit einem anderen Kollegen, und sie helfen bei der Lösung. Am Ende der Probezeit muss der Mitarbeiter die Arbeit der Mentoren und deren Assistenz bewerten. Mentoren erhalten dafür Punkte, die ihre materiellen Anreize weiter beeinflussen.

Personalanpassungsmethoden

Das Forschungsprogramm des Personalanpassungssystems identifiziert folgende Formen der Personalanpassung:

  • Mentoring (Unterstützung in der Anfangsphase der Arbeit durch einen erfahreneren Mitarbeiter durch Beratung, Aktualisierung, Unterstützung beim Kennenlernen des Teams);
  • Teilnahme an Schulungen und Seminaren (Ausbildung und Entwicklung bestimmter Fähigkeiten des Mitarbeiters, z. B. Kommunikation, öffentliches Sprechen, Vorbereitung von Präsentationen, Entwicklung der Stressresistenz usw.);
  • Gespräch (Einführungsgespräch eines Neuankömmlings mit einem Personalleiter, einem Leiter, einem Mitarbeiter der Personalabteilung, in dem der Mitarbeiter Antworten auf seine Fragen erhält);
  • Fachprogramm (z. B. Lehrfilme oder Team-Rollenspiele zum Aufbau eines Teams);
  • Exkursion (Besichtigungstour der Organisation, Struktureinheiten, Territorium, Kennenlernen der Firmengeschichte, Mitarbeiter, Unternehmenskultur);
  • Bitte um Feedback (nach Abschluss der Gewöhnungsphase und Bestehen der Probezeit wird dem Mitarbeiter angeboten, einen Feedback-Fragebogen auszufüllen);
  • andere Methoden ( Firmenveranstaltungen, Zertifizierung, Prüfung, Schulung usw.).

Personalanpassungsarten

Die Anpassung ist von den folgenden Arten:

  • beruflich sieht vor, neue spezielle Fähigkeiten zu vermitteln, eine neue zu erwerben oder eine bestehende oder berufliche Fähigkeit zu verbessern. Dieser Typ hängt vom Lernwillen und der Lernfähigkeit des Anfängers ab, dem Wunsch nach neuem Wissen, seiner Lernfähigkeit. Dazu gehört auch die Vorbereitung des Arbeitsplatzes und die Bereitstellung aller notwendigen Materialien;
  • sozialpsychologisch impliziert die Anpassungsfähigkeit einer Person an die Arbeit in einem neuen Team unter der Führung eines neuen Chefs, die Unterwerfung unter die etablierten Traditionen in der Organisation, Normen und Verhaltensregeln;
  • Organisation basiert auf dem Verständnis des Mitarbeiters für die Anforderungen an ihn, die Arbeit mit Berufsbeschreibungen, Bestimmung seines Platzes in der Struktur des Unternehmens, Teilnahme am Produktionsprozess.

Nur Ein komplexer Ansatz zur fachlichen und psychologischen Anpassung führt zum erfolgreichen Abschluss der Probezeit durch den Mitarbeiter und Einsparungen bei den betrieblichen Kosten für die Suche, Ausbildung und Beurteilung von Personal.

Woraus das Anpassungsprogramm besteht

Ein Mitarbeiteranpassungsprogramm ist ein Mitarbeitereinführungsplan. Dieses Dokument wird benötigt, um einen einheitlichen Ansatz für das Onboarding-Verfahren im gesamten Unternehmen anzuwenden. Das Dokument ist eine umfangreiche Checkliste mit Maßnahmen für den sich anpassenden Arbeitnehmer und seinen Vorgesetzten, der bei der Anpassung an die neuen Arbeitsbedingungen hilft.

Die schwierigste Zeit für einen Arbeitnehmer sind die ersten zwei bis drei Monate, die in der Regel mit seiner Probezeit zusammenfallen. Oft ist die Dauer des Programms gleich lang wie dieser Zeitraum.

Ein optimal gestaltetes Programm zeichnet sich durch folgende Merkmale aus:

  • klare Planung;
  • klarer Inhalt;
  • strikte Rollen- und Aufgabenverteilung.

Das Dokument besteht aus zwei Teilen: allgemein und individuell.

Die ungefähre Struktur ist wie folgt:

1. Der allgemeine Teil, der hilft, eine allgemeine Vorstellung vom Unternehmen, seinen Merkmalen, der Hierarchie, den etablierten Beziehungen zwischen den Abteilungen, der Verteilung der Funktionalität zu bilden, Arbeitsbedingungen usw.

Besteht aus:

  • Orientierung Einführungsgespräch;
  • persönliche Bekanntschaft mit Unternehmen und Personal;
  • Bekanntschaft mit dem Arbeitsort;
  • Orientierungsgespräche mit dem Leiter der Struktureinheit.

2. Der individuelle Teil, der vom unmittelbaren Vorgesetzten gebildet wird, der die Einführung des Mitarbeiters überwacht. Es wird mit dem Leiter des Tätigkeitsbereichs und dem Leiter der Personalabteilung abgestimmt. Diese Komponente hilft dem Mitarbeiter, detaillierte Informationen über die Aktivitäten der Organisation und über direkte funktionale Verantwortlichkeiten Mitarbeiter.

Besteht aus:

  • ein Einweihungsplan;
  • einen Bewertungsplan für die Stufen der Einreise;
  • Definitionen eines Kurator-Mentors;
  • der Bericht des Mitarbeiters über die Ergebnisse der geleisteten Arbeit, Informationen über die Bewertungen und Bewertungen der Mentoren und des Leiters.

So sieht der Plan aus

Es gibt keinen einzigen etablierten Algorithmus für die Dokumentenentwicklung. Der Grund ist die Notwendigkeit, das Dokument an spezifischen Bedingungen in der Organisation auszurichten.

Es gibt jedoch eine Reihe von Funktionen, die verschiedenen Programmen gemeinsam sind:

  • mehrere Phasen umfassen;
  • haben ähnliche Ziele.

Der Plan umfasst Positionen:

Aktionen

Beteiligtes Personal

Anpassung Tag Nummer 1

  1. Informieren Sie das Team über die Aktualisierung der Zusammensetzung und die Ankunft eines neuen Mitarbeiters.
  2. Stellen Sie die Verfügbarkeit von Informationen für einen neuen Mitarbeiter sicher - Informationen, die dem Mitarbeiter am ersten Tag vorgelegt werden, einschließlich Kontakttelefonnummern der Mitarbeiter, Ausweis, Ausweis, PC, Telefon, Büroausstattung.
  3. Bereiten Sie eine Reihe von notwendigen Büromaterialien vor.
  4. Kennenlernen der Organisation, Ziele, Ziele der Aktivität, Geschichte.
  5. Geben Sie einen Leitfaden für einen Anfänger in der Anpassungsphase heraus (falls vorhanden).
  6. Bereiten Sie die erforderlichen Personaldokumente vor und füllen Sie sie aus.
  7. Stellen Sie einen neuen Mitarbeiter vor.
  8. Kennenlernen des Arbeitsplatzes, der notwendigen Software, der angeschlossenen Kommunikationsnetze, Zugangspasswörter.
  9. Führen Sie eine Einweisung zur Einhaltung der Arbeitsschutzbestimmungen durch.
  10. Informieren Sie sich über den allgemeinen Arbeitsplan.

Personalabteilung

Fachkraft für Arbeitssicherheit

Personalanpassungswoche Nr. 1

  1. Beauftragen Sie einen Mentor, machen Sie sich mit den Mitarbeitern der Einheit im Detail bekannt.
  2. Studieren Sie die in der Organisation verwendete Terminologie.
  3. Studieren Sie die Vorschriften auf dem Gerät.
  4. Prüfen Sie die für die Beschäftigung erforderlichen Unterlagen.
  5. Überprüfen Sie die beruflichen Verantwortlichkeiten.
  6. Studieren Sie den Algorithmus der Interaktion mit anderen Abteilungen.
  7. Machen Sie sich mit den Dokumentenflussregeln der Organisation vertraut.
  8. Entwickeln Sie einen Arbeitsplan für die Anpassungsphase.
  9. Machen Sie sich mit den Kriterien zur Beurteilung der Wirksamkeit von Aktivitäten vertraut.
  10. Erstellen Sie während der Eingewöhnungszeit einen Trainingsplan.
  11. Verbinden Sie sich mit Schulungen an der Institution.

Anpassungsmonat Nr. 1

  1. Führen Sie für den sich anpassenden Mitarbeiter geplante Aufgaben durch.
  2. Erstellen Sie einen Leistungsbericht.
  3. Bestehen Sie eine Prüfung in den grundlegenden erworbenen Fähigkeiten und Fertigkeiten.
  4. Analysieren Sie die Ergebnisse der Arbeitstätigkeit des sich anpassenden Arbeiters.
  5. Erstellen Sie eine Aufgabenliste für den Rest der Anpassungsphase.

Abteilungsleiter, Mentor

Anpassungsmonate Nr. 2-3

  1. Erledigen Sie die zugewiesenen Aufgaben.
  2. Korrigieren Sie ggf. den Aufgabenplan für die Anpassungsphase.
  3. Führen Sie eine Analyse der Arbeit an den Ergebnissen der Anpassung durch.
  4. Fassen Sie die Anpassungszeit der Mitarbeiter zusammen.
  5. Bewerten Sie die Ergebnisse der abgelaufenen Anpassungsphase.

Abteilungsleiter, Mentor

Das Ergebnis eines erfolgreich durchgeführten Anpassungsprogramms ist ein Indikator für die Beschäftigungsdauer des Mitarbeiters in einer bestimmten Einrichtung. Der Erfolg des Anpassungsverfahrens hängt maßgeblich von der zweiten am Prozess Beteiligten ab – einer Führungskraft oder einem Mentor. ihr Wunsch, dem Neuankömmling zu helfen, wird dem Neuankömmling helfen, sich so schnell wie möglich in der Organisation einzuleben.

Personalanpassungsverordnung, Muster

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