Organisationsstruktur des Rostelecom-Unternehmensdiagramms. Analyse der Organisationsstruktur des Managements von Rostelecom. Regeln zum Schutz von Kommunikationsleitungen und -strukturen der Russischen Föderation

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Kurze Beschreibung des Unternehmens OJSC "Rostelecom"

Das Unternehmen wurde am 23. September 1993 gemäß dem Gesetz der Russischen Föderation Nr. 1531-1 "Über die Privatisierung staatlicher und kommunaler Unternehmen in . gegründet Russische Föderation»Vom 3. Juli 1991 und mit dem Staatsprogramm zur Privatisierung der staatlichen und kommunalen Unternehmen der Russischen Föderation für 1992, genehmigt durch die Resolution des Obersten Sowjets der Russischen Föderation Nr. 2980-1 vom 11. Juli 1992.

Der Gründer des Vereins ist Staatskomitee RF für die staatliche Liegenschaftsverwaltung.

Das Unternehmen ist in den Vereinigten Staaten registriert staatliches Register Rechtspersonen unter der Nummer 1027700198767 wurde die Gesellschaft abgetreten Kennzahl Steuerzahler 7707049388. Die Liste der ausgeübten Tätigkeiten wird durch die Satzung der Gesellschaft bestimmt.

Das Unternehmen umfasst: Corporate Center, makroregionale Niederlassungen, Repräsentanzen und regionale Niederlassungen.

Makroregionale Niederlassungen sind separate Unterabteilungen der Gesellschaft, die sich außerhalb des Standorts der Gesellschaft befinden und einen Teil der Funktionen der Gesellschaft, einschließlich repräsentativer, im Tätigkeitsbereich der Makroregionalen Niederlassung wahrnehmen.

Regionale Niederlassungen sind separate Unterabteilungen des Unternehmens, die sich außerhalb des Standorts des Unternehmens befinden und im Tätigkeitsbereich der regionalen Niederlassung einige der Funktionen des Unternehmens, einschließlich repräsentativer, wahrnehmen.

Repräsentanz ist Stand-alone-Gerät Außerhalb des Vereinssitzes ansässige Gesellschaft, die die Interessen der Gesellschaft und deren Schutz vertritt. Im Sinne dieser Bestimmung bilden die jeweilige makroregionale Niederlassung und die regionalen Niederlassungen zusammen eine Makroregion.

Repräsentanz, makroregionale Niederlassungen und regionale Niederlassungen der Gesellschaft (nachfolgend separate Strukturabteilungen genannt) arbeiten auf der Grundlage der Satzung der Gesellschaft, der Verordnung über die makroregionalen / regionalen Niederlassungen, der Verordnungen (vorläufige Regelungen) über die Vertretungen . Die Direktoren der einzelnen Strukturabteilungen handeln auf der Grundlage der ihnen erteilten Vollmachten.

Beziehungen zwischen dem Corporate Center und dem Separaten strukturelle Aufteilungen Gesellschaften werden auf der Grundlage der administrativen Unterordnung aufgebaut.

OJSC Rostelecom ist der wichtigste nationale Fernverkehrsbetreiber in Russland und das einzige Unternehmen mit einem eigenen umfangreichen Netzwerk hochwertiger digitaler Kanäle und Pfade in ganz Russland. Rostelecom bietet Ihnen hochwertige Fernkommunikation mit jeder Region der Russischen Föderation und internationale Kommunikation mit jedem Land der Welt.

Die Gesellschaft ist ihrer Organisations- und Rechtsform nach eine offene Aktiengesellschaft. Das Unternehmen wurde für eine unbefristete Tätigkeit gegründet.

Die Rechtsform der Gesellschaft, das Verfahren für ihre Tätigkeit, Reorganisation und Liquidation sowie die Rechte und Pflichten der Aktionäre der Gesellschaft werden durch das Bürgerliche Gesetzbuch der Russischen Föderation, das Bundesgesetz "On Aktiengesellschaften", andere Bundesgesetze, andere Rechtsakte der Russischen Föderation, die von den zuständigen staatlichen Stellen im Rahmen ihrer Befugnisse sowie durch diese Charta angenommen wird.

Unternehmensziele:

  • · Die vollständigste Befriedigung der Kundenbedürfnisse in Bezug auf Kommunikationsdienste;
  • · Umsetzung fortschrittlicher Serviceprinzipien;
  • Umfassende Entwicklung basierend auf moderne Technologien;
  • · Erhöhung der Rentabilität und Kapitalisierung des Unternehmens.

Das Wichtigste strategisches Ziel Rostelecom ist die Schaffung, Entwicklung und Verbesserung einer einheitlichen Vesowohl in Russland als auch im Ausland, um die Übertragung von Informationsflüssen regionaler Telekommunikationsbetreiber, zentraler und regionaler Fernseh- und Rundfunkanstalten sowie Regierungsbehörden zu gewährleisten.

Das Unternehmen verwendet einheitliche Formen der Rechnungslegung für die vom Staatlichen Statistikausschuss der Russischen Föderation genehmigten Rechnungslegungsdokumente.

Bei der Registrierung von Finanz- und Geschäftsvorfällen, für die keine einheitlichen Formulare bereitgestellt werden, werden unabhängig entwickelte Formulare von primären Buchhaltungsdokumenten verwendet, die Folgendes enthalten: erforderliche Angaben festgelegt durch das Bundesgesetz "Über die Rechnungslegung" vom 06.12.2011 Nr. 402-FZ.

Das Recht zur Unterzeichnung primärer Buchhaltungsdokumente, Regeln und Verfahren zur Organisation des Dokumentenflusses, des Dokumentenflussplans, der Technologie zur Verarbeitung der primären Buchhaltungsdokumente werden durch interne Organisations- und Verwaltungsdokumente geregelt, die von strukturellen Abteilungen unabhängig entwickelt werden.

ANALYSE DES UNTERNEHMENS PJSC "ROSTELECOM"

Kurzbeschreibung des Unternehmens PJSC "Rostelecom"

PJSC Rostelecom (www.rostelecom.ru) ist eines der größten nationalen Telekommunikationsunternehmen in Russland und Europa, das in allen Segmenten des Telekommpräsent ist und Millionen von Haushalten in Russland abdeckt.

Das Unternehmen nimmt eine führende Position auf dem russischen Markt für Breitbandzugang und Pay-TV-Dienste ein: Die Zahl der Breitband-Zugangsabonnenten übersteigt 11,9 Millionen, und die Zahl der Pay-TV-Abonnenten von Rostelecom beträgt über 8,8 Millionen, von denen über 3,7 Millionen das einzigartige Bundesprodukt Interactive ansehen FERNSEHER ".

PJSC Rostelecom ist der unangefochtene Marktführer auf dem Telekofür russische Regierungsbehörden und Unternehmensnutzer aller Ebenen.

Das Unternehmen ist ein anerkannter Technologieführer für innovative Lösungen in diesem Bereich E-Government, Cloud Computing, Gesundheitswesen, Bildung, Sicherheit, Wohnen und Versorgungsunternehmen.

Betrachten Sie die Organisationsstruktur von PJSC Rostelecom in Abbildung 1.

Abbildung 1 - Organisationsstruktur von PJSC Rostelecom

Die Abbildung zeigt, dass der Vorsitzende des Vorstands der Präsident von PJSC Rostelecom ist, der für die Geschäftsführung des Unternehmens verantwortlich ist.

Der Präsident von PJSC Rostelecom hilft bei der Entwicklung spezifischer Themen und der Vorbereitung geeigneter Entscheidungen, Programme und Pläne Spezialgerät bestehend aus Funktionseinheiten. Dem Chief Line Manager (Präsident des Unternehmens) sind funktionale Untergliederungen im Hinblick auf die Führungsstruktur unterstellt. Sie setzen ihre Entscheidungen durch den Hauptverantwortlichen oder im Rahmen ihrer Befugnisse direkt durch die jeweiligen Leiter der ausführenden Dienststellen um.

Das wichtigste Leitungsgremium von PJSC Rostelecom ist der Vorstand. PJSC Rostelecom wird vom Präsidenten des Unternehmens geleitet, der die gesamte Produktion, Wirtschaft und finanzielle Aktivitäten PJSC Rostelecom organisiert alle Arbeiten und trägt die volle Verantwortung für deren Zustand und Leistung. Generaldirektor leitet das Unternehmen mit Hilfe von Stellvertretern und Assistenten: Betriebsdirektor, Personaldirektor und soziale Themen, Direktor für Wirtschaft, Direktor für Technologie und Mechanisierung, Direktor der Verwaltungsdirektion.

Derzeit sind die Hauptakteure auf dem russischen Telekommunikationsmarkt Rostelecom, MTS, VimpelCom, MegaFon und JV mit Tele2 Russia – Unternehmen, die eine breite Palette grundlegender Kommunikationsdienste anbieten und mehr als 80% des Umsatzes des gesamten russischen Telekommunikationsmarktes erwirtschaften. Trotz der bestehenden Möglichkeiten zur Entwicklung alternativer Akteure beanspruchen 5 wichtige Marktteilnehmer den Hauptanteil am Wachstum der Branchenumsätze sowohl durch Wachstum in den Regionen als auch durch Transaktionen. Rostelecom ist der unangefochtene Marktführer auf dem Festnetzmarkt und der größte Universalanbieter des Landes. Rostelecom bietet eine breite Palette von Dienstleistungen und erschließt neue Marktsegmente. Im vergangenen Jahr setzte das Unternehmen sein stetiges Wachstum in High-Tech-Segmenten fort und entwickelte Breitband-Internetzugang und Datenübertragungsdienste, interaktives Pay-TV, Videokonferenzdienste und intelligente Kommunikationsdienste. Das Unternehmen behauptete auch seine führende Position in den traditionellen Märkten für lokale und Fernkommunikation. Dem Unternehmen gelang es, die Position des unangefochtenen Marktführers auf dem Markt für Telekommunikationsdienste für russische Regierungsbehörden auf allen Ebenen zu gewinnen, Regierungsbehörden und Organisationen.

PRÜFBERICHT

zum Kurs "Modellierung in Geschäftssystemen"

OSU 38.04.01.6017.099 OO

Arbeitsleiter

Kripak E. M.

Testamentsvollstrecker

Schüler gr. 15Ek (m) MIMA

T. P. Negorozhina

"_____" _________________ 2017

Orenburg 2017


Über das Unternehmen

PJSC Rostelecom ist eines der größten nationalen Telekommunikationsunternehmen in Russland und Europa, das in allen Segmenten des Telekommpräsent ist und über 34 Millionen Haushalte in Russland abdeckt.

Rostelecom gilt als Technologieführer für innovative Lösungen in den Bereichen E-Government, Cloud Computing, Gesundheitswesen, Bildung, Sicherheit, Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen.

Allgemeine Information

Rostelecom nimmt eine führende Position auf dem russischen Breitbandzugangsmarkt ein und digitales Fernsehen: Die Zahl der Abonnenten des Breitbandzugangs übersteigt 10,9 Millionen, und die Zahl der Pay-TV-Abonnenten von Rostelecom beträgt über 7,7 Millionen, von denen über 2,4 Millionen das einzigartige Bundesprodukt Interactive TV sehen. Das Unternehmen bietet auch Orts- und Ferngespräche an, zellular usw.

Vollständiges Leistungsspektrum:

Dienstleistungen für alle Kundensegmente - B2B, B2C, B2G und B2O

Traditionell: Orts- und Ferngespräche

Hightech:

Dienste des Breitbandzugangs, einschließlich Breitbandzugang, und Datenübertragung

Interaktiver Fernseher

VPN-Netzwerk

Cloud-Services

Videokonferenzdienste

Intelligente Kommunikationsdienste

Mission des Unternehmens

Die Mission des Unternehmens ist es, zur Entwicklung einer Gesellschaft beizutragen, in der die Telekommunikation die Menschen vereint, die Möglichkeit zur Realisierung des Potenzials Russlands und der für Russland vorrangigen Staaten sowie die Bereitstellung modernster und qualitativ hochwertiger Kommunikation zu gewährleisten Dienstleistungen überall, zu jeder Zeit und in jedem Gebiet. . Rostelecom erstellt Weitere Möglichkeiten für Menschen - sowohl durch ihre Dienstleistungen als auch durch die Umsetzung von Projekten und Initiativen, die gesellschaftlich wichtige Themen berühren.

Unternehmensziele

1. Schaffung innovativer Lösungen in den Bereichen E-Government, Cloud Computing, Gesundheitswesen, Bildung, Sicherheit, Wohnen und kommunale Dienstleistungen.

2. Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten aller Ebenen für russische Regierungsbehörden und Unternehmensnutzer.

3. Umsetzung einer einheitlichen sozialen Rolle für alle Regionen, die es ermöglicht, Projekte mit großem Umfang und maximaler Wirkung durchzuführen.

4. Durch ihre Entwicklungen und Innovationen die Gesellschaft am effektivsten zu unterstützen und die Informationsoffenheit zu fördern.

5. Lösung sozialer oder Umweltprobleme durch die Ausarbeitung und Umsetzung jedes Projekts im Bereich der nachhaltigen Entwicklung auf hohem fachlichem Niveau.

Identifizieren von Schlüsselfaktoren

PJSC Rostelecom ist eines der führenden Unternehmen auf dem russischen Telekommunikationsmarkt. Im Jahr 2008 hat das Unternehmen seine Führungsposition im traditionellen Segment der Fern- und internationalen Kommunikationsdienste erfolgreich behauptet und das nachhaltige Wachstum in den Hightech-Segmenten fortgesetzt.

Folgende Schlüsselfaktoren haben den Erfolg des Unternehmens beeinflusst:

1. Förderung von Dienstleistungen durch den Einsatz moderner Technologien. Die Ressourcen des Telekommunikationsnetzes und die Verwendung nur moderner Technologien ermöglichen dem Unternehmen eine aktive Förderung moderne Dienstleistungen Verbindungen und Expansion in neue Märkte.

2.. Hohe Betriebswartung von Kommunikationseinrichtungen und Ausrüstung von Endstationen, Zwischenverstärkung und anderen Ausrüstungen; routinemäßige und vorbeugende Wartung.

3. Innovative Aktivität. Innovationsaktivitäten sind ein vorrangiger Entwicklungsbereich für PJSC Rostelecom. Das Unternehmen hat ein innovatives Entwicklungsprogramm entwickelt, nach dem sich das Unternehmen heute von einem traditionellen Telekommunikationsanbieter zu einem globalen Serviceanbieter auf Weltniveau wandelt.

4. Hohe Zuverlässigkeit und Effizienz. Hohe Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Dienste, hohe Sicherheit der im Rechenzentrum befindlichen Informationsressourcen, Effizienz und Wirtschaftlichkeit sind einer der wesentlichen Schlüsselfaktoren für den Unternehmenserfolg.

5. Hohe Qualifikation der Mitarbeiter von PJSC Rostelecom. Das wichtigste Wettbewerbsvorteil Unternehmen in der modernen Gesellschaft ist ein hohes Qualifikationsniveau des Personals. Ein Angebot an Qualität und umfassender Service hilft, neue Kunden in allen Segmenten der Kommunikationsbranche zu gewinnen.

6. "Universaloperator". Im Jahr 2008 konzentrierte sich das Unternehmen darauf, der Bevölkerung eine Reihe verschiedener Telekommunikations- und Infokommunikationsdienste anzubieten, an Firmenkunden und Telekommunikationsbetreiber, sowohl in Russland als auch im Ausland, und positioniert sich auf dem Markt als universeller Betreiber.

7. Für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit. Rostelecom unterhält eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit mit 600 nationalen und internationalen Betreibern.

8. Weite Geographie... Die langfristige Führung von PJSC Rostelecom wird durch ein Hochgeschwindigkeits-Backbone-Kommunikationsnetz sichergestellt, das es ermöglicht, Benutzern auf nationaler Ebene Kommunikationsdienste bereitzustellen und Zugang zu den Netzen der größten internationalen Betreiber zu haben.

9. Garantie und Sicherheit... Die Ausrüstung ist vor unbefugtem Zugriff geschützt, Rund-um-die-Uhr-Zugriff von Vertretern des Rechenzentrums zur Durchführung einer unabhängigen technischer Support und Verwaltung. Verfügbarkeit von Netzwerkzertifikatsanforderungen Informationssicherheit FSTEC.

10. Gesellschaftliche Verantwortung... Rostelecom arbeitet für die Gesellschaft, daher beschränkt sich sein Beitrag zum Wohlergehen der Gesellschaft nicht nur auf die wirtschaftliche Komponente. Jedes Jahr setzt das Unternehmen gesellschaftlich bedeutsame Programme und Projekte im öffentlichen Interesse um, um noch bessere Arbeitsergebnisse zum Wohle des Unternehmens und aller Bürger des Landes zu erzielen.

11. Rostelecom hat direkte internationale Verbindungen. Im Zeitalter der Globalisierung und Informatisierung kommt den internationalen Beziehungen des Unternehmens eine besondere Bedeutung zu, um eine qualitativ neue Entwicklungsstufe zu erreichen. PJSC Rostelecom verfügt über direkte internationale Verbindungen zu den Netzen von mehr als 150 Telekommunikationsbetreibern in 68 Ländern, ist an 25 internationalen Kabelsystemen beteiligt und interagiert mit 600 internationalen Betreibern und Unternehmen. Das Unternehmen bietet ausländischen Betreibern Verkehrstransitdienste an und vermietet internationale digitale Kanäle mit fast jeder Kapazität.

12. Verbesserung des Backbone-Kommunikationsnetzes. Die Verbesserung unseres eigenen Backbone-Kommunikationsnetzes schafft die Grundlage, um die wachsende Nachfrage nach modernen und hochwertigen Telekommunikationsprodukten zu decken und bietet Benutzern die Möglichkeit, in allen Regionen des Landes auf die Dienste von PJSC Rostelecom zuzugreifen.

Organisationsstruktur von PJSC Rostelecom

Abbildung 1 - Organisationsstruktur von PJSC Rostelecom

Vorteile

1. Eindeutigkeit des Einflusses des Subjekts auf das Kontrollobjekt.

2. Fehlen von Zwischenverbindungen zwischen dem Manager und dem Untergebenen.

3. Die Fähigkeit, konsistente, verknüpfte Aufgaben zu erhalten.

4. Hohe Verantwortung des Leiters für das Ergebnis der Teamarbeit.

5. Sicherstellung der Einheit der Führung von oben bis unten.

Nachteile Organisationsstruktur von PJSC Rostelecom:

1. Hohe Anforderungen an die Kompetenz der Führungskraft.

2. Überlastung von Führungskräften.

3. Mangel an horizontalen Verbindungen zwischen Untergebenen. Fehlende Links zur Planung und Vorbereitung von Entscheidungen.

4. Komplexe Koordination der Aktivitäten einzelner Darsteller.

Hauptgeschäftsprozesse von PJSC Rostelecom

Rostelecom ist eines der größten russischen Telekommunikationsunternehmen, in dessen Verlauf verschiedene Geschäftsprozesse abgewickelt werden. Betrachten wir die wichtigsten Geschäftsprozesse:

3. Bereitstellung von digitalen Fernsehdiensten

4. Organisation von VPN-Netzwerken


Geschäftsprozesse Schlüsselfaktoren zum Erfolg
Einsatz moderner Technologien Hohe Betriebswartung Innovative Aktivität Hohe Zuverlässigkeit Ständiger Zustrom von Qualifikationen. Kader "Universeller Operator" Für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit Weite Geographie Garantie und Sicherheit Gesellschaftliche Verantwortung Internationale Beziehungen
Bereitstellung von Orts- und Ferngesprächen + + + + + + + + + +
Bereitstellung von Breitbandzugang (DSHPA) und Datenübertragung + + + + + + + + + +
Bereitstellung von digitalen Fernsehdiensten + + + + + + + +
VPN-Netzwerk + + + + + + + + + +
Bereitstellung eines intelligenten Kommunikationsnetzes + + + + + + + +
Durchführung von Projekten und Aktionen in verschiedenen Bereichen der Gesellschaft + + + + + + +
Bereitstellung von Cloud-Produkten + + + + + + +
Bereitstellung von Gegensprech- und Telegrafenkommunikation + + + + + + +
Bereitstellung von Videokonferenzen + + + + + + + +

Dabei ist festzuhalten, dass die Geschäftsprozesse „Bereitstellung von Telefongesprächen im Nah- und Fernverkehr“, „Bereitstellung von Breitbandzugängen und Datenübertragung“ sowie „Organisation von VPN-Netzen“ von den wesentlichen Erfolgsfaktoren am stärksten beeinflusst werden.

Klassifizierung der Geschäftsprozesse von Rostelecom

Die Geschäftsprozesse von Rostelecom werden in Hauptgeschäftsprozesse, Innovationsentwicklungs-Geschäftsprozesse und Management-Geschäftsprozesse unterteilt. Betrachten wir diese Klassifizierung genauer.

Hauptgeschäftsprozesse:

1. Bereitstellung von Orts- und Ferngesprächen

2. Bereitstellung von Breitbandzugang (DSHPA) und Datenübertragung

3. Bereitstellung interaktiver und digitaler Fernsehdienste

4. Organisation von VPN-Netzwerken

5. Bereitstellung eines intelligenten Kommunikationsnetzes

6. Durchführung von Projekten und Aktionen in verschiedenen gesellschaftlichen Bereichen

7. Bereitstellung von Cloud-Produkten

8. Bereitstellung von Selektor- und Telegrafenkommunikation

9. Bereitstellung von Basisdiensten

Unterstützende Geschäftsprozesse:

1.Schulung des Personals;

2. Service-Wartung der Ausrüstung;

3. Bereitstellung von Kommunikation, IT - Bereitstellung;

4. administrative und wirtschaftliche Unterstützung;

5. finanzielle und buchhalterische Unterstützung der Aktivitäten der Organisation;

6. Sicherheit usw.

Geschäftsprozesse der innovativen Entwicklung:

Implementierung eines umfassenden Effizienzprogramme des kombinierten Unternehmens, einschließlich: Optimierung von kaufmännischen und administrativen Funktionen, Zahlungsannahmekanälen, Point-of-Sale- und Servicenetzen, Implementierung eines einheitlichen intelligenten Netzbetriebsmodells

Schaffung Unternehmensuniversität für die Organisation von Aus-, Um- und Weiterbildung des Personals auf der Grundlage einer einheitlichen Wissensbasis und eines Systems von Informations- und Kommunikationstechnologien zur Umsetzung verschiedene Formen Training - Vollzeit, Distanz und Mixed

Implementierung und Verbesserung Qualitätsmanagementsysteme zertifiziert nach ISO-Norm 9001-2000, einschließlich: Überwachung des Produktqualitätsverhältnisses, Zertifizierung von Kommunikationsdiensten, Risikomanagement, Bewertung der Benutzerzufriedenheit und umfassende Kontrolle der Geschäftsprozesse

Geschäftsprozesse verwalten:

Personalmanagement

Bestandsverwaltung

Strategisches Management

Finanzverwaltung

Marketing-Management

Erstellen wir ein Kontextdiagramm: A-0 Aktivitäten eines Werbeunternehmens. Geben Sie über die Schaltfläche Textblock den Text in das Diagrammfeld ein - Standpunkt und Ziel.

Erstellen Sie mithilfe des Einwegverbindungsblocks Pfeile im Kontextdiagramm.

Tabelle 1 - Pfeile des Kontextdiagramms

Das Ergebnis der vorherigen Schritte ist in Abbildung 2 dargestellt.

Abbildung 2 - Kontextdiagramm

Lassen Sie uns Zerlegungsdiagramme erstellen. Wir werden die Arbeit des Zerlegungsdiagramms im Bereich des Headerblocks gemäß Tabelle 2 verteilen.

Tabelle 2 - Arbeiten des Zerlegungsdiagramms A0

Als Ergebnis erhalten wir:

Abbildung 3 - Zersetzungsdiagramm

Ein Knotenbaum ist ein Diagramm, das die Hierarchie der Aktivitäten in einem Prozess anzeigt.