Stellenbeschreibung des Verkäufers von alkoholischen Getränken. Stellenbeschreibung des Verkäufers von alkoholischen Getränken, llc "alis-plus. Stellenbeschreibung des Verkäufers von alkoholischen Getränken, llc "alis-plus Stellenbeschreibung des Verkäufers von Zigaretten- und Bierprodukten

1.1. Verkäufer von Lebensmitteln (einschließlich alkoholischer Getränke) - (im Folgenden als Produkt bezeichnet) gehört zur Kategorie technische Ausführende, wird auf Anordnung des Geschäftsführers des Unternehmens eingestellt und entlassen.

1.2. Eine Person mit einer Initiale Berufsausbildung und spezielle Ausbildung nach dem festgelegten Programm ohne Vorweisen von Anforderungen an Berufserfahrung.

1.3. Der Warenverkäufer berichtet direkt an den Leiter der Verkaufsabteilung.

1.4. Der Verkäufer von Waren wird bei seinen Aktivitäten geleitet von:

- behördliche Dokumente und Lehrmaterialüber die geleistete Arbeit;

- die Satzung des Unternehmens;

- interne Arbeitsvorschriften;

- Bestellungen und Bestellungen von LLC "Alice-Plus";

- diese Stellenbeschreibung;

- Das Gesetz "Über den Schutz der Verbraucherrechte".

1.5. Mit dieser Stellenbeschreibung ist der Arbeitgeber verpflichtet, den Arbeitnehmer, der seine Arbeitstätigkeit im Feld ausübt, vertraut zu machen Einzelhandel alkoholische Produkte, über die im Arbeitsvertrag ein entsprechender Vermerk gemacht wird.

  1. FUNKTIONEN

2.1. Dem Verkäufer der Ware sind folgende Funktionen zugeordnet:

2.1.1. Kundendienst.

2.1.2. Vorbereitung von Waren für den Verkauf.

2.1.3. Beratung von Käufern über die Eigenschaften und Hersteller von Produkten, einschließlich der Bereitstellung von Unterlagen, die die Qualität der Ware bestätigen, auf deren Verlangen.

2.1.4. Untersuchung der Kundennachfrage.

2.1.5. Führen Sie die Arbeitsaufgaben tadellos aus.

  1. AMTLICHE VERPFLICHTUNGEN

3.1. Zur Erfüllung der ihm übertragenen Funktionen ist der Verkäufer der Ware verpflichtet:

3.1.1. Bereiten Sie bei der Annahme einer Schicht den Arbeitsplatz vor: Überprüfen Sie die Verfügbarkeit und Gebrauchstauglichkeit von Ausrüstung, Inventar und Werkzeugen. Überprüfen Sie insbesondere den Standort des Safes (der sich auf dem von Alice-Plus LLC gemieteten Gebiet befinden muss) und nehmen Sie den Schlüssel zum Safe zur persönlichen Aufbewahrung mit. Kontrollieren Sie den Standort des Kassenautomaten (im Folgenden als KKM bezeichnet) von Alice-Plus LLC (KKM muss sich in der von Alice-Plus LLC gemieteten Verkaufsfläche befinden); Überprüfen Sie die Sicherheit und Anwesenheit des Hologramms "Dienst" des laufenden Jahres auf der Kasse. Wenn eine Registrierkassenstörung festgestellt wird, stellen Sie den Verkauf von Produkten sofort ein und benachrichtigen Sie sofort die Organisation, die diese Dienste anbietet. Service von KKM und dem Leiter seines Service über die Störung der Registrierkasse unter den dem Verkäufer zur Verfügung stehenden Telefonnummern.

3.1.2. Kundenservice durchführen: Geld von einem Kunden annehmen, zählen, Scheck auswerfen, Wechselgeld zählen, Ausgabe ändern zusammen mit Bankscheck , Produkte verpacken und ausgeben, auf Wunsch des Käufers Kopien der abgestempelten Quittungen ausstellen. Auf Verlangen des Käufers auch Unterlagen vorlegen, die seine Qualität für diese Art von Produkt bestätigen (einschließlich Begleitpapiere).

3.1.3. Kontrollieren Sie die rechtzeitige Auffüllung des Arbeitsbestands an Waren, deren Sicherheit; Gebrauchstauglichkeit und korrekter Betrieb der Handels- und Technologieausrüstung; Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz.

3.1.4. Bereiten Sie die Ware für den Verkauf vor: Überprüfen Sie Name, Menge, Sorte, Preis, Zustand der Verpackung und korrekte Etikettierung, die Verfügbarkeit von Begleitpapieren und Dokumenten, die die Qualität der Ware bestätigen.

3.1.5. Nehmen Sie am Wareneingang teil und achten Sie auf die Präsentation des Produkts: die Unversehrtheit der Verpackung (Verbraucherverpackung), das Vorhandensein von Etiketten mit dem Namen des Produkts; das Vorhandensein des Abfülldatums auf dem Etikett oder auf dem Verbraucherbehälter, Überprüfung der Einhaltung des im Qualitätszertifikat angegebenen Abfülldatums; Verfügbarkeit und Integrität von föderalen (für auf dem Territorium der Russischen Föderation hergestellten Produkten) und Verbrauchsmarken (für Produkte ausländischer Herkunft), Verfügbarkeit von Begleitdokumenten und Dokumenten, die die Qualität der Ware bestätigen.

Die Warenannahme erfolgt flaschenweise gemäß Frachtbrief (Frachtbrief).

In der „B“-Bescheinigung zum Frachtbrief in der Spalte „Empfänger“ sind die Unterschrift und der Stempel des Verkäufers eingetragen.

3.1.6. Nach der Warenannahme, wenn Menge und Qualität der Ware der Rechnung entsprechen, vermerkt der Verkäufer das Annahmedatum in der Rechnung, seine Unterschrift, die Entschlüsselung der Unterschrift, gibt seine Position an und stempelt. Nach Unterzeichnung des Konnossements durch den Verkäufer werden Ansprüche auf Menge, Qualität und Umstufung der Ware nicht anerkannt.

3.1.7. Bei Unstimmigkeiten (Mangel, Streit) macht der Verkäufer auf der vom Verkäufer und dem Fahrer unterschriebenen Rechnung Notizen.

3.1.8. In Übereinstimmung mit dem Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 19. Januar 1998 N 55
"Nach Genehmigung der Verkaufsbedingungen bestimmte Typen Ware "bei Annahme der Ware ist der Verkäufer verpflichtet, die Verfügbarkeit von Versandpapieren zu überprüfen: Konformitätsbescheinigungen, Bescheinigungen zu Frachtbriefen (Abschnitt A, B) usw.

Der Verkäufer ist persönlich für die Verfügbarkeit und Sicherheit aller Unterlagen und für die Einhaltung der „Regeln für den Verkauf bestimmter Warenarten“ verantwortlich.

3.1.9. Mit Erhalt der Ware akzeptiert der Verkäufer die Produktpreisschilder. Der Verkäufer ist verpflichtet, diese an den entsprechenden Produkten in der Vitrine anzubringen.

3.1.10. Benachrichtigen Sie die Verwaltung über den Eingang von Waren, die nicht der Kennzeichnung (Rechnungsblatt) entsprechen, bei Zwischenfällen, bei Feuer, bei Nichtlieferung der Ware.

3.1.11. Führen Sie Aufzeichnungen über die Temperaturkontrolle und notieren Sie diese täglich in einem Notizbuch.

3.1.12. Beraten Sie Käufer über die Eigenschaften und Geschmacksmerkmale bestimmter Arten von alkoholischen Getränken.

3.1.13. Bieten Sie Ihren Kunden eine neue Produktpalette.

3.1.14. Studieren Sie die Nachfrage der Käufer.

3.1.15. Dekorieren Sie Theken, Schaufenster im Inneren und überwachen Sie deren Zustand.

3.1.16. Kontrollieren Sie die Verfügbarkeit eines Pakets von Dokumenten, die für die Rechtsabteilung erforderlich sind Einzelhandel alkoholische Getränke: Lizenz, Pacht-/Unterpachtvertrag, Register der Kontrollinspektionen von Verbrauchermarktobjekten, sanitäre und epidemiologische Schlussfolgerungen, Hygienevorschriften SP 1.1.1058-01, SP 2.3.6.1066-01, Kopie des Programms Produktionskontrolle, eine Kopie des Abschlusses der Landesfeuerinspektion, Maßnahmenanweisungen Brandschutz, Begleitpapiere an KKM.

Kontrollieren Sie das Vorhandensein der für den legalen Einzelhandel mit alkoholischen Getränken erforderlichen Dokumente in der Käuferecke: Kopien der Lizenz, Verkaufsregeln (Regierungsverordnung Nr. 55), Telefone der überwachenden lokalen Organisationen, ein Buch mit Beschwerden und Vorschlägen, Kopien von TIN, PSRN. Wenn keines der oben genannten Dokumente vorliegt, informieren Sie sofort den Leiter Ihres Dienstes.

3.1.17. Stellen Sie Anfragen für die Reparatur von Handels- und technologischen Geräten.

3.1.18. Mitwirkung bei der Erstellung von Warengutachten, Heiratsakten, Engpässen, Umstufungen von Waren und Abnahmebescheinigungen bei der Übertragung von Sachwerten.

3.1.19. Nehmen Sie an der Bestandsaufnahme teil.

3.1.20. Beilegung von Streitigkeiten mit Käufern in Abwesenheit von Verwaltungsvertretern.

3.1.21. Wenn für jede solche Rücksendung eine Warenrückgabe von Käufern erfolgt, erstellen Sie ein „Gesetz über die Rückgabe von Geldern an Käufer für nicht verwendete Kassenbelege (einschließlich für falsch gelochte Belege)“ mit der obligatorischen Anbringung des Schecks .

3.1.22. Am Ende der Schicht: Z-Bericht entfernen, drucken Kontrollband, füllen Sie das Journal des Kassierers aus.

3.1.23. Berechnen Sie die Kassenbons für die Schicht, die dem Scheck im Z-Bericht entsprechen müssen, und legen Sie ihn zusammen mit diesem Scheck in den Safe (die Quittungen und der Scheck für jeden Tag getrennt).

3.1.24. Sortieren Sie das Geld und übergeben Sie den Erlös einmal pro Woche an die Kasse, nachdem Sie seine Dokumente (ein Dokument zum Nachweis seiner Identität und Vollmacht) überprüft haben.

3.1.25. Im Falle einer Kontrolle durch Aufsichtsbehörden ist der Verkäufer verpflichtet, ein Verzeichnis der Kontrollkontrollen von Verbrauchermarktgegenständen zur Befüllung vorzulegen.

  1. RECHTE

4.1. Der Verkäufer der Ware hat das Recht:

4.1.1. Kennenlernen der Entscheidungsentwürfe der Unternehmensleitung über ihre Tätigkeit.

4.1.2. Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Anweisung vorgesehenen Verantwortlichkeiten zur Berücksichtigung der Geschäftsführung vorlegen.

4.1.3. Erhalten Sie Informationen und Dokumente von den Leitern der Strukturabteilungen, Spezialisten zu Themen in seinem Zuständigkeitsbereich.

4.1.4. Fordern Sie die Geschäftsführung des Unternehmens auf, bei der Durchführung ihrer berufliche Verantwortung und rechts.

  1. EINE VERANTWORTUNG

5.1. Der Verkäufer der Ware ist verantwortlich für:

5.1.1. Bei Nichterfüllung ( unsachgemäße Leistung) ihre in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen beruflichen Pflichten - innerhalb der durch die Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegten Grenzen.

5.1.2. Für die Begehung einer Straftat im Rahmen der Ausübung ihrer Tätigkeit - im Rahmen der durch die Verwaltungs-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegten Grenzen.

5.1.3. Für Sachschäden - innerhalb der Grenzen der Arbeits-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation.

5.1.4. Für die Sicherheit des Schlüssels zum Tresor.

5.1.5. Für Strafen von kontrollierenden Organisationen durch Verschulden des Verkäufers.

5.1.6. Für die Präsenz auf dem gepachteten Territorium der GmbH "Alice-Plus" die Waren des Unternehmers und die Waren der GmbH "Alice-Plus" auf dem Territorium des Unternehmers.

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Der Umfang des Unternehmens ist ... Vollständige Beschreibung, Moskau, Lermontovsky Prospekt - hh: vor 3 Tagen Handelsvertreter von 25 000 Rubel. bis 100.000 Rubel, Voll, von 1 bis 3 Jahre Handelsvertreter (Bier, Limonade, Getränke, Säfte) Ein sich dynamisch und erfolgreich entwickelndes Unternehmen freut sich über eine Führungskraft ... Ausführliche Beschreibung Nevsky Bereg, Moskau, Altufevo - hh: vor 17 Stunden Handelsvertreter (Bier) von 30 000 Rubel. bis zu 100.000 Rubel. Aufgaben: Vertrieb und Verkauf im Handel (HoReCa), Merchandising, Erweiterung des Kundenstamms, Debitorenkontrolle, Produktwerbung ... Vollständige Beschreibung Nevsky Bereg, Moskau - superjob.ru: vor 16 Stunden Handelsvertreter mit eigenem Auto (Bier , Getränke, Wasser, Säfte) ab 45.000 Rubel. bis zu 100.000 Rubel.

Vor- und Nachteile der Tätigkeit als Außendienstmitarbeiter Da Außendienstmitarbeiter in den allermeisten Fällen einen prozentualen Anteil am Umsatz erhalten, zählen zu den Vorteilen des Berufes auch gute Möglichkeiten zur Einkommenssteigerung. Neben dem Grundgehalt ist es durchaus möglich, weitere 30–80% seines Betrages zu verdienen.

Ein weiterer Vorteil sind die recht realistischen Karriereaussichten.

Beruf Handelsvertreter

Es ist auch erwähnenswert, dass eine Art Beruf des Handelsvertreters die Position eines Managers im HoReCa-Sektor ist, der sich mit der Werbung für Waren in Hotels, Restaurants und Casinos usw. beschäftigt. Punkte Einzelhandelsnetzwerk In der Hierarchie der Vertriebsprofis gehört der Vertriebsmitarbeiter jedoch zu den untersten Rängen, sodass der Bildungsgrad der Bewerber keine große Rolle spielt.

Ein erfolgreicher Kandidat kann ein Kandidat mit sekundärem Special und unvollständigem werden höhere Bildung... Eine Ausnahme bilden Bewerber für die Stelle eines Außendienstmitarbeiters im Bereich HoReCa, bei denen das Vorliegen eines Hochschulabschlusszeugnisses in der Regel Voraussetzung bei der Bewerbung um eine Stelle.

Bierverkäufer in Moskau

  • nimmt Bestellungen für die Produkte des Unternehmens an;
  • sucht nach neuen Kunden;
  • beschäftigt sich mit der Erhöhung des Verkaufsangebots;
  • austragen Finanzielle Kontrolle im Bereich der Arbeit mit Kunden.

Arbeitsbeschreibung ist kein erforderliches Dokument, jedoch äußerst nützlich und wird daher immer häufiger verwendet. Struktur der Stellenbeschreibung Die Verantwortlichkeiten jedes Mitarbeiters sind in seiner Stellenbeschreibung festgehalten.

  1. Allgemeine Bestimmungen... Hier werden die allgemeine Stellenbeschreibung, die Anforderungen an den Kandidaten, sowie die Stellung des Mitarbeiters im Gefüge des Unternehmens festgehalten.
  2. Dem Mitarbeiter übertragene Verantwortlichkeiten.
  3. Die Rechte, mit denen er ausgestattet ist.
  4. Verantwortung der Mitarbeiter.

404-Seite

  • Beratung von Kunden zu Produkten oder Dienstleistungen;
  • mit einem bestehenden Kundenstamm arbeiten;
  • Suche nach Neukunden (Präsentation von Waren oder Dienstleistungen, Vertragsabschluss);
  • über die geleistete Arbeit berichten.

Manchmal können die Funktionen eines Vertriebsmitarbeiters Folgendes umfassen:

Vertriebsmitarbeiter Lebenslauf Muster Lebenslauf Muster.

Stellenbeschreibung Vertriebsmitarbeiter

Home / Referenzinformationen / Stellenbeschreibungen / 1. Allgemeine Bestimmungen. 1. Der Handelsvertreter wird als professionelles Unternehmen eingestuft, vom Arbeitgeber eingestellt und entlassen.
2. Die Hauptaufgabe eines Vertriebsmitarbeiters besteht darin, den Verkauf im zugewiesenen Gebiet zu organisieren. 3. Der Außendienstmitarbeiter berichtet direkt an den Leiter der Verkaufsabteilung.
4. Der Außendienstmitarbeiter holt Bestellungen von Kunden ab und hält den direkten Kontakt zu ihnen. 5. Für die Position eines Handelsvertreters werden Personen mit einer Hochschulausbildung und einer Berufserfahrung von mindestens einem Jahr in einer Handelsorganisation akzeptiert.

6. Der Außendienstmitarbeiter muss über folgende Fähigkeiten verfügen: - die Grundlagen des Verkaufs, - die Grundlagen der Kommunikation, - die Organisation des Arbeitsprozesses. 2. Funktionen. 1. Organisation des Verkaufs an einem festen Standort.
2. Kontrolle über die Umsetzung der Handels- und Kreditpolitik des Arbeitgebers. 3.

Erkennt er die Eintagesfirma, die mit den versandten Produkten verschwunden ist, nicht rechtzeitig, wird die Firma von ihm den Mangel einfordern. Daher muss er vor Abschluss eines Liefervertrages möglichst viel über einen potenziellen Kunden erfahren: wie lange ist er schon am Markt, wie solvent er ist und so weiter.

Darüber hinaus ist ein solcher Spezialist verpflichtet, zu überwachen, wie die Produkte des Unternehmens auf seiner Website verkauft werden (jedes Geschäft zeichnet diese Indikatoren auf). Aus den erhaltenen Daten zieht er Rückschlüsse, wie viel Ware wo und wann geliefert werden soll. Er ist auch verantwortlich für die Erstellung von wöchentlichen und monatlichen Berichten an die Geschäftsleitung über die geleistete Arbeit.

Was ist die Verantwortung eines Vertriebsmitarbeiters für gezapftes Bier?

Zweck solcher Verhandlungen ist die Einholung neuer Bestellungen sowie die Kontrolle der Verwendung der Reste bereits gelieferter Waren.

  • Demonstration der maximalen Produktpalette des Unternehmens.
  • Kontrolle des Versands von Bestellungen an Einzelhandelsgeschäfte.
  • Nachverfolgung der Kundenschulden.
  • Bei Bedarf - Bareinzug für Zahlungen für bereits gelieferte Ware oder für Vorauskasse.
  • Nachverfolgung von Ansprüchen und Ansprüchen für an Kunden gelieferte Waren.
  • Überwachung der Einhaltung von Verträgen mit Kunden.
  • Auf der Suche nach neuen Kunden.
  • Beratung von Einkäufern zu Qualität, Sortiment und Konsumeigenschaften von Waren.
  • Tracking-Informationen über den Zustand des Marktes in seinem Verantwortungsbereich.
  • Kontrolle über die Durchführung von Werbeaktionen, Verkostungen und anderen Veranstaltungen zur Förderung der Waren.

Der Handelsvertreter wird als professionelles Unternehmen eingestuft, wird vom Arbeitgeber eingestellt und entlassen. Achtung Die Hauptaufgabe eines Außendienstmitarbeiters besteht darin, den Verkauf im zugewiesenen Gebiet zu organisieren. 3.

Der Außendienstmitarbeiter berichtet direkt an den Leiter der Vertriebsabteilung. 4. Wichtig Der Außendienstmitarbeiter holt Bestellungen von Kunden ab und hält den direkten Kontakt zu ihnen.

5. Für die Position eines Handelsvertreters werden Personen mit Hochschulbildung und Berufserfahrung in einer Handelsorganisation von mindestens einem Jahr akzeptiert. 6. Der Außendienstmitarbeiter muss über folgende Fähigkeiten verfügen: - die Grundlagen des Verkaufs, - die Grundlagen der Kommunikation, - die Organisation des Arbeitsprozesses.
2. Funktionen. 1. Organisation des Verkaufs an einem festen Standort. 2. Kontrolle über die Umsetzung der Handels- und Kreditpolitik des Arbeitgebers. 3.

Die meisten Arbeitgeber glauben, dass ein Vertriebsmitarbeiter ein Beruf für junge und tatkräftige Menschen ist, und schlagen daher Altersbeschränkungen vor - von 20 bis 30 bis 35 Jahren. Die Größe Löhne Handelsvertreter Das Gehalt eines Handelsvertreters setzt sich aus dem Gehalt und dem Prozentsatz des Umsatzes zusammen und hängt von mehreren Faktoren ab: - der Anzahl der bedienten Einzelhandelsgeschäfte; - die Anzahl der Warenartikel des Kunden; - Qualifikation eines Handelsvertreters; - Bereitstellung von Ressourcen für die Arbeit (Auto, Kommunikation, Werbeunterstützung, ein spezieller Fonds für die Durchführung von Werbeaktionen und Präsentationen).

Die "Gabel" des Gehalts eines Vertriebsmitarbeiters variiert: in den Regionen von 300 bis 400 US-Dollar bis 1000 bis 1200 US-Dollar und in Moskau von 500 bis 2500 US-Dollar.
Handelsvertreter - ein Mitarbeiter, der eine bestimmte Gruppe von Unternehmensprodukten vertritt, fördert und verkauft. Was macht ein Vertriebsmitarbeiter? Er reist zum Einzelhandel, bietet Waren an, verhandelt, schließt Verkaufsabschlüsse ab, besucht auch Geschäfte, in denen sein Unternehmen bereits Produkte hat, und überwacht, ob sich die Ware gut verkauft. Manchmal führt es einige der Funktionen eines Merchandisers aus. Nach Jahren erfolgreiche Arbeit Als Vertriebsmitarbeiter oder Vertriebsleiter können Sie die Karriereleiter hochsteigen und zum Business Development Manager oder Commercial Director werden. Arbeitsorte Die Stelle eines Außendienstmitarbeiters ist in fast allen Unternehmen gefragt, die sich mit dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen befassen.

Aufgaben eines Vertriebsmitarbeiters Die Hauptaufgabe ein Handelsvertreter - alles Notwendige zu tun, damit die Geschäfte (Kioske, Supermärkte) zustimmen, die Produkte des von ihm vertretenen Unternehmens zu verkaufen. Mit "alles Notwendige" sind in der Regel die folgenden Aktionen gemeint: - Beziehungen zu Managern aufbauen Einzelhandelsgeschäfte; - Informationen über das Unternehmen und seine Produkte gekonnt präsentieren; - um Kunden davon zu überzeugen, dass dieses spezielle Produkt vom Verbraucher benötigt wird; - um ein Geschäft abzuschließen, einen Vertrag über die Lieferung von Produkten zu unterzeichnen. Der Außendienstmitarbeiter ist verpflichtet, die rechtzeitige Anlieferung der Ware im Geschäft zu überwachen, muss den Verkäufern erklären, wie sie diese richtig arrangieren bester verkauf, "Stanzen" Sie den günstigsten Platz für das Produkt und kontrollieren Sie, dass es sofort im Verkaufsraum aufgestellt wird und es nicht auf Lager liegt, sowie den Verkaufspreis empfehlen.

Die Stellenbeschreibung des Verkäufers ist das wichtigste Dokument, das die Arbeitstätigkeit des Arbeitnehmers regelt. Wenn die Anweisung nicht detailliert genug ist, entspricht die Arbeit des Verkäufers möglicherweise nicht den Erwartungen des Arbeitgebers, daher muss die Vorbereitung äußerst sorgfältig vorgenommen werden.

So verfassen Sie: Allgemeine Bestimmungen

Im ersten (einleitenden) Abschnitt der Arbeits-(Arbeits-)Anweisungen des Verkäufers ist vorgeschrieben:

  • welcher Kategorie von Arbeitern gehört er an (zu der Kategorie der Arbeiter);
  • von wem der Arbeitnehmer ernannt und entlassen wird (auf Anordnung des Direktors);
  • wem der Verkäufer direkt unterstellt ist (Manager / Direktor);
  • was offiziell die Pflichten und Verantwortlichkeiten des Verkäufers werden während seiner Abwesenheit vom Arbeitsplatz (Arbeitsplatz) übertragen.

Der Verkäufer muss in seinen Aktivitäten geleitet werden:

  • Gesetzgebungsakte des Landes;
  • Die Satzung des Unternehmens und die darin festgelegten normativen Dokumente;
  • interne Arbeitsvorschriften;
  • Aufträge und Aufträge des Managers / Direktors;
  • Arbeitsbeschreibung.

Um Qualität und Effizienz zu gewährleisten, benötigt der Verkäufer Kenntnisse über:

  • Regeln für die Kommunikation mit Besuchern des Börsenparketts;
  • Anforderungen an die Bestandsaufnahme;
  • Eigenschaften von Waren;
  • Aufträge zur Bestandsbuchhaltung;
  • Bestimmungen über Arbeitsschutznormen und Sicherheitsvorschriften.

Arbeitspflichten: Was dem Verkäufer zusteht und seine Verantwortung

Die Arbeitsfunktionen des Verkäufers sind in einem separaten Absatz vorgeschrieben. In der Regel sind dies:

  • Kundendienst, einschließlich Beratung, Vorführung, Preisgestaltung, Registrierung, Verpackung und Lieferung des Kaufs;
  • rechtzeitige Auffüllung der Bestände;
  • Vorbereitung von Waren für den Verkauf, einschließlich Überprüfung der Übereinstimmung von Namen, Sortiment, Menge, korrekter Etikettierung, Unversehrtheit der Verpackung;
  • Vorbereitung des Arbeitsplatzes, einschließlich Überprüfung des Zustands von Ausrüstung, Werkzeugen und Inventar;
  • Entgegennahme von Verpackungsmaterial und dessen Vorbereitung zur weiteren Verwendung;
  • Einteilung der Waren nach Gruppen, Sorten und Typen unter Berücksichtigung der jeweiligen Anforderungen;
  • Ausfüllen und Anbringen von Preisschildern;
  • Bargeldzählung, Registrierung ihres Umsatzes und Lieferung in der vorgeschriebenen Weise;
  • Information der Käufer über die Eigenschaften, Qualität und Merkmale der Verwendung von Waren;
  • Untersuchung von Einwänden, Argumenten und Kommentaren von Besuchern des Börsensaals;
  • Schaufensterdekoration nach festgelegten Standards;
  • Teilnahme an der Warenannahme, Inventarisierung, Erstellung von Warenberichten und Beilegung von Streitigkeiten mit Besuchern während der Abwesenheit von Vertretern der Verwaltung;
  • Informieren der unmittelbaren Leitung über ein Produkt, das nicht der Begleitdokumentation und Kennzeichnung entspricht;
  • Einreichung von Anträgen für den Austausch und die Reparatur von gewerblichem Inventar und Ausrüstung.

Neben den Pflichten hat der Verkäufer auch Rechte, einschließlich:

  • Einholung von Informationen über Entscheidungsentwürfe der Geschäftsführung bezüglich ihrer Arbeitstätigkeit;
  • Unterbreiten von Vorschlägen zur Verbesserung der Arbeit und Rationalisierung der Arbeitsabläufe sowie zur Schaffung normaler Bedingungen für die Wahrnehmung ihrer eigenen amtlichen Pflichten und Rechte durch die Leitung zur Prüfung;
  • Annahme unabhängige Entscheidungen innerhalb ihrer eigenen Zuständigkeit;
  • Stellen von Anfragen und Einholen von Informationen, die für die Erfüllung ihrer unmittelbaren Aufgaben erforderlich sind;
  • die Geschäftsführung auf die Notwendigkeit aufmerksam zu machen, Mängel in der Unternehmenstätigkeit zu beseitigen;
  • Beschaffung aller notwendigen Unterlagen, Inventar und Uniformen, um die zugewiesenen Aufgaben zu erledigen;
  • Weigerung, funktionale Aufgaben auszuführen, ohne angemessene Sicherheitsmaßnahmen und Arbeitsbedingungen zu gewährleisten.

Auch die Verantwortung des Verkäufers für:

  • unsachgemäße Erfüllung von Amtspflichten;
  • dem Unternehmen, seinen Mitarbeitern, Auftragnehmern oder Kunden materiellen Schaden zufügen;
  • Nichteinhaltung der Fristen für die Durchführung von Arbeitsvorgängen;
  • Bereitstellung von ungenauen Informationen über Waren an Mitarbeiter des Unternehmens oder seiner Kunden;
  • Nichteinhaltung der Bestimmungen der genehmigten Anweisungen, Anordnungen, Anordnungen;
  • Offenlegung von persönlichen und vertraulichen Informationen;
  • Verstoß gegen Disziplinarvorschriften, Brandschutzvorschriften, Arbeitsvorschriften oder Sicherheitsvorkehrungen.

Der Abschnitt über die Arbeitsbedingungen sollte ihre Definition angeben:

  • Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation;
  • Aufträge und Aufträge der Unternehmensleitung;
  • Sicherheitsvorschriften und Arbeitsvorschriften der Organisation;
  • die Anforderungen an sanitäre und hygienische Standards.

Muster der Stellenbeschreibung des Verkäufers

Scrollen Arbeitsfunktionen Der Verkäufer kann je nach Arbeitsort variieren, daher haben wir unten mehrere vorgefertigte Stellenbeschreibungen veröffentlicht, die für verschiedene Situationen geeignet sind.

Verkäufer eines Handelsunternehmens

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Diese Stellenbeschreibung definiert funktionale Verantwortlichkeiten, Rechte und Verantwortung des Verkäufers "___________" (im Folgenden "Organisation").

1.2. Der Verkäufer wird gemäß dem in der geltenden Arbeitsgesetzgebung festgelegten Verfahren auf Anordnung des Leiters der Organisation ernannt und entlassen.

1.3. Der Verkäufer berichtet direkt an __________________.

1.4. In die Position eines Verkäufers wird eine Person berufen, die über eine höhere oder sekundäre Berufsausbildung verfügt, ohne die Voraussetzungen für eine Berufserfahrung oder eine berufliche Grundausbildung und eine Berufserfahrung in der Fachrichtung von mindestens 2 Jahren vorzuweisen.

1.5. Der Verkäufer muss in der Lage sein, bei seiner Arbeit eine Registrierkasse zu verwenden.

1.6. Der Verkäufer muss einen Computer auf dem Niveau eines selbstbewussten Benutzers besitzen, einschließlich der Fähigkeit zur Nutzung Computerprogramme Abrechnung von Waren.

1.7. Der Verkäufer sollte wissen:

- Dekrete, Anordnungen, Anordnungen, sonstige regelnde und Vorschriftenüber die Arbeit des Handelsunternehmens;

- Warenforschung, Normen und Spezifikationen für Waren, ihre Haupteigenschaften, Qualitätsmerkmale;

- Bedingungen der Warenlagerung;

- Führungsstruktur, Rechte und Pflichten der Arbeitnehmer und ihre Arbeitsweise;

- Regeln und Methoden für die Organisation des Kundendienstes;

- die Reihenfolge der Dekoration von Räumlichkeiten und Vitrinen;

- die Grundlagen der Ästhetik und Sozialpsychologie;

- Arbeitsrecht;

- interne Arbeitsvorschriften;

- Regeln und Vorschriften des Arbeitsschutzes;

- Sicherheitsvorschriften, industrielle Hygiene und Hygiene, Brandschutz, Zivilschutz.

1.8. Der Verkäufer muss gesellig, energisch und positiv sein.

2. FUNKTIONELLE VERANTWORTUNG

2.1.1. Sorgt für den unterbrechungsfreien Betrieb des Warenbereichs, ist während der gesamten Arbeitszeit an seinem Arbeitsplatz und kann seinen Arbeitsplatz nur wenn sie mit Zustimmung des Sektionsleiters (stellvertretender Sektionsleiter) durch einen anderen Verkäufer ersetzt wird.

2.1.2. Bietet den Kunden einen präventiven und zuvorkommenden Service, schafft die notwendigen Voraussetzungen für die Auswahl und Einarbeitung der Waren, an denen sie interessiert sind, überwacht die Abwesenheit von Verstößen gegen die Handelsregeln und ergreift Maßnahmen, um sicherzustellen, dass keine Warteschlangen entstehen.

2.1.3. Erzeugt komplette Vorverkaufsvorbereitung Waren (Überprüfung von Name, Menge, Vollständigkeit, Sorte, Preis, Übereinstimmung der Etikettierung, Auspacken, Prüfung) Aussehen, Sonstiges).

2.1.4. Informiert seinen unmittelbaren Vorgesetzten und ggf. die Leitung der Organisation über Fälle, in denen Waren entdeckt werden, die nicht den Anforderungen der Vorverkaufsvorbereitung entsprechen.

2.1.5. Platziert und ordnet Waren nach Gruppen, Typen unter Berücksichtigung der Warennachbarschaft, der Nachfragehäufigkeit und der Bequemlichkeit der Arbeit.

2.1.6. Führt das Angebot und die Präsentation von Waren an Käufer durch; unterstützt Käufer bei der Warenauswahl, berät Käufer zu Zweck, Eigenschaften, Qualität der Ware, zu den Regeln der Warenpflege, zu Preisen, zum Angebot von austauschbaren Waren, Neu- und verwandte Produkte; berechnet die Kosten des Kaufs, stellt einen Scheck aus, erstellt einen Reisepass (anderes Dokument) für ein Produkt mit einer Garantiezeit; macht die Verpackung des Kaufs, die Ausgabe oder die Übergabe des Kaufs zur Kontrolle; tauscht Waren aus.

2.1.7. Kontrolliert die Warenverfügbarkeit im Handelsbereich, prüft die Qualität, das Verfallsdatum der Waren, prüft die Verfügbarkeit und Übereinstimmung von Kennzeichnungen, Preisschildern auf Waren.

2.1.8. Führt die Kontrolle über die Sicherheit von Waren durch, Ladenausstattung und andere materielle Werte.

2.1.9. Ergreift Maßnahmen zur Vorbeugung und Beseitigung von Konfliktsituationen.

2.1.10. Informiert die Geschäftsleitung über die bestehenden Mängel im Kundenservice und die ergriffenen Maßnahmen zu deren Beseitigung.

2.1.11. Sorgt für eine freundliche Atmosphäre am Arbeitsplatz, setzt ein persönliches Beispiel im Kundenservice. Der Verkäufer muss bei der Auswahl und Prüfung der Waren durch den Käufer geduldig, aufmerksam und höflich sein. Bei der Übergabe des Kaufs sollte sich der Käufer bei ihm bedanken.

2.1.12. Sorgt für Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz, im Warenbereich sowie in Handelsraum im Allgemeinen.

2.1.13. Befolgt Arbeits- und Produktionsdisziplin, Arbeitsschutzregeln und -vorschriften, industrielle Hygiene- und Hygieneanforderungen, Brandschutz- und Zivilschutzanforderungen.

2.1.14. Führt die Befehle und Befehle des unmittelbaren Managers und des Managements der Organisation aus.

2.1.15. Ist am Arbeitsplatz in Uniform Arbeitskleidung muss ein gepflegtes Erscheinungsbild haben.

3.1. Der Verkäufer hat das Recht:

3.1.1. Fordern Sie die Geschäftsführung der Organisation auf, bei der Erfüllung ihrer Aufgaben zu helfen.

3.1.2. Verbessern Sie Ihre Qualifikationen.

3.1.3. Sich mit den Entscheidungsentwürfen der Geschäftsführung der Organisation über ihre Aktivitäten vertraut zu machen.

3.1.4. Vorschläge zu ihren Aktivitäten zur Prüfung durch ihren unmittelbaren Vorgesetzten einreichen.

3.1.5. Erhalten Sie von Mitarbeitern der Organisation die Informationen, die für die Durchführung ihrer Aktivitäten erforderlich sind.

4.1. Der Verkäufer ist verantwortlich für:

4.1.1. Bei Nichterfüllung oder unsachgemäßer Erfüllung der in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Pflichten gemäß der geltenden Arbeitsgesetzgebung.

4.1.2. Für Straftaten, die während der Ausübung ihrer Tätigkeit begangen wurden - in Übereinstimmung mit den geltenden Zivil-, Verwaltungs- und Strafgesetzen.

4.1.3. Zur Verursachung von Sachschäden - gemäß geltendem Recht.

4.1.4. Bei Verstößen gegen die in der Organisation festgelegten internen Arbeitsvorschriften, Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften.

5. ARBEITSBEDINGUNGEN

5.1. Die Arbeitszeiten des Verkäufers werden gemäß den in der Organisation festgelegten internen Arbeitsvorschriften festgelegt.

Gemäß den Bestimmungen der russischen Arbeitsgesetzgebung muss jeder Arbeitnehmer bei der Einstellung mit seiner Stellenbeschreibung gegen Unterschrift vertraut gemacht werden. Im Folgenden finden Sie eine beispielhafte Stellenbeschreibung eines Verkäufers. Anhang Nr. Der Verkäufer berichtet direkt an den Direktor, Hauptbuchhalter. Der Kassierer sollte wissen: Platziert und ordnet Waren nach Gruppen, Typen unter Berücksichtigung der Warennachbarschaft, der Nachfragehäufigkeit und des Arbeitskomforts.

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Die Stellenbeschreibung des Verkäufers ist ein Musterformular. Pflichten des Verkäufers

Brauche ich Geldmaschine für den Bierhandel? In dieser Zeit habe ich Bier an einen Minderjährigen verkauft. Zum Beispiel habe ich neben dem Verkauf von Fassbier Verkäufer, ich empfehle auch, eine Stellenbeschreibung zu erstellen, wo zusätzlich. Diese Stellenbeschreibung definiert den Verkäufer als Kassierer, der eingestellt und von der Arbeit entlassen wird. Diese Stellenbeschreibung wird für die Position des Lebensmittelverkäufers entwickelt und genehmigt, eine Person wird ernannt.

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Wo findet man so ein Wunder und ist es überhaupt möglich? Genau solche Leute arbeiten für mich und jetzt werde ich Ihnen sagen, welche Maßnahmen Sie ergreifen sollten, um ähnliche Verkäufer zu finden. Nach den Besonderheiten von Fassbierläden kommen mehr Männer zu uns, daher muss der Verkäufer eine Frau sein. Ich habe schon geschrieben, dass ich diesbezüglich mehr Tanten über 35 vertraue. Sie sind verantwortungsbewusster, nehmen ihre Aufgaben ernst und missbrauchen keinen Alkohol.

Natürlich gibt es würdige Kandidaten für die Stelle einer Verkäuferin unter Mädchen, aber in der Regel denken junge Leute mehr an Liebe und Unterhaltung als an gewissenhafte Arbeit im Laden. Darüber hinaus ist es aus irgendeinem Grund so, dass Arbeitgeber in der Regel an Personal mit einem Höchstalter von Jahren interessiert sind. Dem stimme ich absolut nicht zu! Wie nach 40 Jahren schon auf einer Deponie. Ich habe eine 55-jährige Frau, die für mich arbeitet, also halte ich sie für die beste Bierverkäuferin, die ich habe.

Tatyana, ich spreche von dir. Der Fassbierladen arbeitet normalerweise spät, also brauchen wir Verkäufer, die in der Nähe wohnen. Hängen Sie nach der Öffnung des Outlets, während Sie selbst am Zapfhahn stehen, ein Muster der Stellenbeschreibung des Fassbierverkäufers an die Tür Ihres Ladens, einen Hinweis in großen Lettern: Sie können auch das Alter des Kandidaten, um die ganz Jungen sofort auszusortieren. Jemand wird sagen, dass es besser ist, auf der Website nach einem Verkäufer zu suchen, der den Wohnort angibt.

Sehr gerne sitzen Betrüger im Internet, die nach geeigneten Shops suchen, um für eine Weile einen Job zu bekommen, und wenn der Besitzer ihnen bereits vertraut und erhebliche Summen für die Ware bezahlen lässt, dann verschwinden solche Betrüger ohne eine Spur mit Geld.

Wenn Sie nach einem Verkäufer per Anzeige suchen, ist die Wahrscheinlichkeit, einem Betrüger zu begegnen, viel geringer. Ich rate Ihnen auch, mit all Ihren Freunden zu sprechen oder sogar einen Appell an VKontakte zu senden. In diesem Fall soll uns bereits das Internet helfen, da nur Freunde unsere Anzeige sehen. In jedem Fall, auch wenn eine Person auf Empfehlung zu uns gekommen ist, kann es nicht schaden, den Verkäufer zu überprüfen. Sprechen Sie mit dem Kandidaten, wo Sie gearbeitet haben, warum Sie gegangen sind, ob es Kinder gibt, warum Sie sich entschieden haben, zu arbeiten.

In der Regel müssen Sie kein umwerfender Psychologe sein, um zu verstehen, ob eine Person angemessen ist oder nicht. Wenn Sie und er mit allem zufrieden sind, folgt die Schulung der Verkäufer. Ich rate Ihnen, die Person zuerst selbst zu posten, auch wenn bereits jemand für Sie arbeitet. Sie müssen dem Verkäufer seine Handlungen und Arbeitsregeln klar mitteilen.

Sie können sogar detaillierte Anweisungen zusammenstellen, um nichts zu vergessen. Meine Verkäufer müssen zum Beispiel neben dem Verkauf von Fassbier auch die Räumlichkeiten nach Feierabend reinigen, Bestellungen von regulären ausführen Außendienstmitarbeiter die zum Outlet kommen, sowie eine Liste der notwendigen Produkte, die ich persönlich bestelle.

Versuchen Sie, sich sofort von unnötiger Routine zu befreien. Ihre Aufgabe ist es, den Ablauf so zu organisieren, dass Sie nicht über die kleinste Kleinigkeit gezogen werden und der Laden wie am Schnürchen läuft. Verkäufer sollten sich ihres Handelns in verschiedenen Situationen bewusst sein, daher empfehle ich, eine Stellenbeschreibung zu erstellen, die unter anderem eine Liste der benötigten Telefone enthält.

Aber egal, wie gut Sie den Fall festlegen, eine persönliche Kontrolle des Geschäfts ist erforderlich. Besuchen Sie Ihren Punktetag oder jeden zweiten Tag und beobachten Sie die Situation, sprechen Sie mit Kunden. Auch wenn Sie Geld sparen und informell einen Verkäufer beauftragen möchten, rate ich Ihnen, mit ihm einen Standardvertrag abzuschließen. Vor der Registrierung hat ein solches Stück Papier keine Rechtskraft, aber es versetzt die Person dennoch in ernste Stimmung.

Der Vertrag erfordert eine Klausel über finanzielle Verantwortung der Verkäufer. Um Diebstahl von Verkäufern zu verhindern, empfehle ich, ein Muster der Stellenbeschreibung des Fassbierverkäufers in einem Fassbierladen zu installieren. Ich weiß, es ist nicht für jeden erschwinglich, aber Dummy-Kameras funktionieren auch gut. Sie schrauben sie an die Wand und teilen den Verkäufern mit, dass Sie jetzt alles per Video steuern werden.

Glauben Sie mir, auch in diesem Fall verbessert sich die Disziplin Ihrer Mitarbeiter und die Ordnung in Ihrem Geschäft wird steigen. Neben drakonischen Maßnahmen muss es eine Karotte geben. Vergessen Sie nicht, Ihren Verkäufern zu Geburtstagen und allgemeinen Feiertagen zu gratulieren, wie z Neues Jahr und 8. März.

Die Ernennung in die Position eines Verkäufers von Lebensmitteln und die Freigabe davon erfolgt auf der Grundlage der Anordnung des Unternehmensleiters. Vorbereitung von Waren für den Verkauf und Kundenservice.

Führung der Arbeit von Verkäufern mit geringeren Qualifikationen. Der Lebensmittelverkäufer hat folgende Aufgaben: Bereitet Arbeitsplätze vor, prüft die Verfügbarkeit und Fehlfunktion von Geräten, Werkzeuginventar, Installation von Waagen. Bereitet Waren für den Verkauf vor: Löst strittige Probleme mit Käufern in Abwesenheit von Vertretern der Verwaltung. Platziert Produkte nach Gruppen, Typen und Qualitäten unter Berücksichtigung der Nachfragehäufigkeit und der Benutzerfreundlichkeit sowie füllt und befestigt Preisschilder.

Berät Käufer über die Eigenschaften und den Geschmack bestimmter Warenarten. Beteiligt am Wareneingang, auch aus dem Lager, bestimmt deren Qualität durch organoleptische Merkmale. Informiert die Verwaltung über den Eingang von Waren, die nicht der Kennzeichnung des Frachtbriefes entsprechen. Studiert die Nachfrage von Käufern und bietet neue, austauschbare Waren und verwandte Sortimentswaren an.

Wenden Sie sich mit Anfragen zur Bereitstellung von Unterlagen und Informationen, die für die Wahrnehmung der dienstlichen Aufgaben erforderlich sind, an die Leiter der Strukturabteilungen und Spezialisten. Kennenlernen der Entscheidungsentwürfe der Unternehmensleitung über ihre Tätigkeit. Im Falle eines Sachschadens innerhalb der Grenzen, die durch das Straf-, Zivil- und Arbeitsrecht der Russischen Föderation festgelegt sind.

RSS-Feed. Bierverkäufer Stellenbeschreibung Wie Sie sich vorstellen können, ist die Lektüre meines Blogs "Das Leben eines Bachelors" nicht nur von Vorteil, sondern auch von Vorteil. Der Verkäufer des Bierladens widersetzte sich dem Räuber Wenn Sie und er mit allem zufrieden sind, folgt die Schulung der Verkäufer. Fassbierverkäufer Studiert die Kundennachfrage und bietet neue, austauschbare und verwandte Produkte an.

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Was ist die Verantwortung eines Lebensmittelhändlers?

Das Dokument enthält eine Liste der funktionalen Pflichten, Elemente im Zusammenhang mit den Rechten, Arbeitsbedingungen und Mitarbeiterverantwortung. Das unten bereitgestellte Standardformular kann bei der Erstellung einer Stellenbeschreibung für einen Verkäufer in einem Lebensmittelgeschäft, Non-Food-Produkte oder einen leitenden Verkäufer verwendet werden. In die Position eines Verkäufers wird eine Person berufen, die mindestens über eine berufliche Sekundarschulbildung, ein ordnungsgemäß erstelltes medizinisches Buch und ein Praktikum verfügt, ohne dass eine Berufserfahrung erforderlich ist. Während der Abwesenheit des Verkäufers werden seine Rechte, Verantwortung und Funktionspflichten auf einen anderen Beamten übertragen, der in der entsprechenden Bestellung angegeben wird. Durchführung des Kundendienstes: Beratung, Vorführung, Verpackung der Ware, Berechnung ihres Wertes, Registrierung, Kaufausgabe.

Die Manager vieler Unternehmen verstehen ehrlich gesagt nicht, warum sie sich die Mühe machen müssen, eine Stellenbeschreibung für einen Lebensmittelverkäufer zu erstellen. Sie beschränken sich darauf, die Mitarbeiter mündlich über die Hauptaufgaben zu informieren und vergessen, ihre Rechte auszusprechen. Das Erstellen einer Anweisung ist sowohl für den Mitarbeiter als auch für den Chef nützlich.

Die Stellenbeschreibung des Verkäufers ist das wichtigste Dokument, das die Arbeitstätigkeit des Arbeitnehmers regelt. Wenn die Anweisungen nicht detailliert genug sind, entspricht die Arbeit des Verkäufers möglicherweise nicht den Erwartungen des Arbeitgebers. Daher ist es erforderlich, mit der Vorbereitung äußerst sorgfältig umzugehen. Es gibt auch die Anforderungen an die Ausbildung des Mitarbeiters, die Anwesenheit medizinisches Buch und Berufserfahrung. Die Liste der Jobfunktionen des Verkäufers kann je nach Arbeitsort variieren, daher haben wir unten mehrere vorgefertigte Jobbeschreibungen veröffentlicht, die für verschiedene Situationen geeignet sind.

Lebensmittelverkäufer - Option 1

Was sind diese Verantwortlichkeiten, gibt es irgendwelche Funktionen in Arbeitstätigkeit von einem Supermarktverkäufer, welche Rechte und Pflichten hat dieser Mitarbeiter? Der Lebensmittelmarkt kann unterschiedliche Größen und Besonderheiten haben, es gibt spezialisierte Fachgeschäfte, die nur Fisch oder alkoholische Getränke oder Würste usw. verkaufen. Liebe Leserinnen und Leser! In unseren Artikeln betrachten wir typische Wege zur Lösung rechtlicher Probleme, wobei jeder Fall individuell ist. Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Ihr spezielles Problem lösen können, wenden Sie sich bitte über das Online-Beraterformular auf der rechten Seite oder rufen Sie uns telefonisch an :. Oft verkauft der Lebensmittelladen verschiedene Waren für Lebensmittel, was für Verbraucher bequemer ist, die alles, was sie brauchen, an einem Ort kaufen können, aber schwieriger für Mitarbeiter, die gezwungen sind, sich gegenseitig zu ersetzen und sich an Informationen über die Masse der Waren zu erinnern. Gleichzeitig muss ein Mitarbeiter eines Lebensmittelgeschäfts wie jedes andere Dienstleistungsunternehmen sauber gekleidet, höflich, ehrlich zu Besuchern und zur Verwaltung sein. Ein Verkaufsmitarbeiter eines jeden Unternehmens, sei es ein Kiosk, ein normales Geschäft oder ein Supermarkt, ist ebenfalls verpflichtet, die Anforderungen von SanPiNs im Umgang mit Lebensmitteln gründlich zu kennen, zu verstehen und einzuhalten. Es ist nicht so einfach, die Funktionen eines Lebensmittelhändlers zu erfüllen, der im direkten Kundenkontakt steht.

OFFIZIELLE ANWEISUNGEN DES LADENVERKÄUFERS

Bier vom Fass ist ein sehr profitables Produkt, aber aus Sicht der Gesetzgebung der Russischen Föderation sollte der Handel mit dieser Art von alkoholischen Produkten von Jahr zu Jahr strengeren Anforderungen unterliegen. Was sind die Besonderheiten der Arbeit von Verkaufsstellen für Fassbier, ist eine Lizenz erforderlich, gibt es Einschränkungen für den Verkauf nach Tageszeit, was sind die Pflichten eines Bierverkäufers? Im Rahmen der Anti-Alkohol-Kampagne führte die Gesetzgebung der Russischen Föderation eine Reihe von Beschränkungen für den Verkauf alkoholischer Getränke ein. Alkohol, auch in Form von Bier, sollte nicht jedem und immer zur Verfügung stehen, daher gibt es Unterschiede und Verbote beim Verkauf von alkoholischen Getränken. Einen Unterschied gibt es auch in der Rechtsform des Kaufmanns: Art.

In manchen Filialen gehört zu den Aufgaben eines Verkäufers-Kassierers nur die Arbeit an der Kasse, in anderen kombiniert er die Funktionen eines Kassierers mit den Funktionen eines Verkäufers. Die Besonderheiten eines bestimmten Unternehmens sollten sich in der Stellenbeschreibung des Verkäufers/Kassierers widerspiegeln.

Der Name der Institution. Die Ernennung in die Position eines Verkäufers von Lebensmitteln und die Freigabe davon erfolgt auf der Grundlage der Anordnung des Unternehmensleiters. Vorbereitung von Waren für den Verkauf und Kundenservice. Führung der Arbeit von Verkäufern mit geringeren Qualifikationen.

Stellenbeschreibung eines Zoohandlungsverkäufers

Benötigen Sie eine Registrierkasse, um Bier zu handeln? In dieser Zeit habe ich Bier an einen Minderjährigen verkauft. Zum Beispiel habe ich neben dem Verkauf von Fassbier Verkäufer, ich empfehle auch, eine Stellenbeschreibung zu erstellen, wo zusätzlich. Diese Stellenbeschreibung definiert den Verkäufer als Kassierer, der eingestellt und von der Arbeit entlassen wird.

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Stellenbeschreibung eines Lebensmittelverkäufers[Name der Organisation, des Unternehmens usw.]

Diese Stellenbeschreibung wurde in Übereinstimmung mit den Bestimmungen und sonstigen Vorschriften für Arbeitsverhältnis In der Russischen Föderation.

I. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Der Verkäufer von Lebensmitteln gehört zur Kategorie der technischen Vollstrecker, wird auf Anordnung des Unternehmensleiters eingestellt und entlassen.

1.2. Eine Person, die eine berufliche Grundbildung und eine spezielle Ausbildung gemäß dem festgelegten Programm hat, wird in die Position eines Verkäufers von Lebensmitteln ernannt, ohne dass eine Berufserfahrung erforderlich ist.

1.3. Der Lebensmittelverkäufer berichtet direkt an [einschreiben].

1.5. Der Verkäufer von Lebensmitteln wird bei seinen Aktivitäten geleitet von:

Regulatorische Dokumente und methodisches Material zu den durchgeführten Arbeiten;

Die Satzung des Unternehmens;

Interne Arbeitsvorschriften;

Befehle und Befehle des Direktors des Unternehmens und des unmittelbaren Managers;

Diese Stellenbeschreibung;

- [schreiben Sie, was Sie wollen].

II. Funktionen

Dem Verkäufer von Lebensmitteln sind folgende Funktionen zugeordnet:

2.1. Kundendienst.

2.2. Vorbereitung von Waren für den Verkauf.

2.3. Beratung von Käufern über die Eigenschaften und den kulinarischen Zweck des Produkts.

2.4. Untersuchung der Kundennachfrage.

2.5. Führung der Arbeit von Verkäufern mit geringerer Qualifikation.

III. Amtliche Verpflichtungen

Zur Erfüllung der ihm übertragenen Funktionen ist der Verkäufer von Lebensmitteln verpflichtet:

3.1. Kundenservice durchführen: Waren zuschneiden, wiegen und verpacken, die Kosten eines Kaufs berechnen, die Details einer Quittung überprüfen, einen Kauf ausstellen.

3.2. Kontrollieren Sie die rechtzeitige Auffüllung des Arbeitsbestands an Waren, deren Sicherheit, Gebrauchstauglichkeit und ordnungsgemäßen Betrieb der gewerblichen und technologischen Ausrüstung, Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz.

3.3. Waren für den Verkauf vorbereiten: Name, Menge, Sorte, Preis, Verpackungszustand und korrekte Etikettierung überprüfen; Auspacken, Sichtkontrolle, Abisolieren, Schneiden, Schneiden und Schneiden von Waren.

3.4. Arbeitsplatz vorbereiten: Verfügbarkeit und Gebrauchstauglichkeit von Geräten, Inventar und Werkzeugen prüfen, Waagen installieren.

3.5. Verpackungsmaterial entgegennehmen und vorbereiten.

3.6. Platzieren Sie Waren nach Gruppen, Typen und Qualitäten, unter Berücksichtigung der Häufigkeit der Nachfrage und der Bequemlichkeit der Arbeit.

3.7. Preisschilder ausfüllen und anbringen.

3.8. Zählen Sie Schecks (Geld) und übergeben Sie sie in der vorgeschriebenen Weise.

3.9. Beraten Sie Käufer über die Eigenschaften und den Geschmack bestimmter Warenarten.

3.10. Bieten Sie Kunden neue, austauschbare und verwandte Produkte an.

3.11. Studieren Sie die Nachfrage der Käufer.

3.12. Um den Belag zu erkennen, in den Ladenvitrinen und deren Zustand zu überwachen.

3.13. Teilnahme am Wareneingang, auch aus dem Lager, um deren Qualität anhand organoleptischer Merkmale zu bestimmen.

3.14. Melden Sie der Verwaltung den Eingang von Waren, die nicht der Kennzeichnung entsprechen (Rechnungsblatt).

3.15. Stellen Sie Anfragen für die Reparatur von Handels- und technologischen Geräten.

3.16. Mitwirkung bei der Erstellung von Warengutachten, Heiratsakten, Engpässen, Umstufungen von Waren und Abnahmebescheinigungen bei der Übertragung von Sachwerten.

3.17. Nehmen Sie an der Bestandsaufnahme teil.

3.18. Beilegung von Streitigkeiten mit Käufern in Abwesenheit von Verwaltungsvertretern.

NS. Rechte

Der Lebensmittelverkäufer hat das Recht:

4.1. Kennenlernen der Entscheidungsentwürfe der Unternehmensleitung über ihre Tätigkeit.

4.2. Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Anweisung vorgesehenen Verantwortlichkeiten zur Berücksichtigung der Geschäftsführung vorlegen.

4.3. Erhalten Sie Informationen und Dokumente von den Leitern der Strukturabteilungen, Spezialisten zu Themen in seinem Zuständigkeitsbereich.

4.4. Fordern Sie die Unternehmensleitung auf, bei der Erfüllung ihrer Pflichten und Rechte zu helfen.

4.5. [Geben Sie ein, was Sie wollen].

V. Verantwortung

Der Lebensmittelhändler ist verantwortlich für:

5.1. Bei Nichterfüllung (unsachgemäßer Erfüllung) ihrer in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Amtspflichten - innerhalb der durch die Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegten Grenzen.

5.2. Für Straftaten, die bei der Ausübung ihrer Tätigkeit begangen wurden - innerhalb der Grenzen, die durch die Verwaltungs-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegt sind.

5.3. Zur Verursachung von Sachschäden - innerhalb der Grenzen der Arbeits-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation.

Die Stellenbeschreibung wird in Übereinstimmung mit [Name, Nummer und Datum des Dokuments] entwickelt.

Leiter der Struktureinheit

[Initialen, Nachname]

[Unterschrift]

[Tag Monat Jahr]

Einverstanden:

Leiter der Rechtsabteilung

[Initialen, Nachname]

[Unterschrift]

[Tag Monat Jahr]

Ich habe die Anleitung gelesen:

[Initialen, Nachname]

[Unterschrift]

[Tag Monat Jahr]


Der Verkäufer muss gesellig, energisch und positiv sein. 2. FUNKTIONELLE VERANTWORTUNG 2.1. Verkäufer: 2.1.1. Gewährleistet den ununterbrochenen Betrieb der Warenabteilung, ist während der gesamten Arbeitszeit an seinem Arbeitsplatz und kann seinen Arbeitsplatz nur verlassen, wenn er mit Zustimmung des Sektionsleiters (stellvertretender Sektionsleiter) durch einen anderen Verkäufer ersetzt wird. 2.1.2. Bietet den Kunden einen präventiven und zuvorkommenden Service, schafft die notwendigen Voraussetzungen für die Auswahl und Einarbeitung der Waren, an denen sie interessiert sind, überwacht die Abwesenheit von Verstößen gegen die Handelsregeln und ergreift Maßnahmen, um sicherzustellen, dass keine Warteschlangen entstehen. 2.1.3. Führt eine vollständige Warenvorbereitung vor dem Verkauf durch (Prüfung von Name, Menge, Vollständigkeit, Sorte, Preis, Einhaltung der Etikettierung, Auspacken, Sichtprüfung usw.). 2.1.4.

Stellenbeschreibung Bierverkäufer vom Fass

Der Verkäufer der Ware hat das Recht: 4.1.1. Kennenlernen der Entscheidungsentwürfe der Unternehmensleitung über ihre Tätigkeit. 4.1.2. Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Anweisung vorgesehenen Verantwortlichkeiten zur Berücksichtigung der Geschäftsführung vorlegen.


4.1.3. Erhalten Sie Informationen und Dokumente von den Leitern der Strukturabteilungen, Spezialisten zu Themen in seinem Zuständigkeitsbereich. 4.1.4. Fordern Sie die Unternehmensleitung auf, bei der Erfüllung ihrer Pflichten und Rechte zu helfen.
  1. EINE VERANTWORTUNG

5.1.
Der Verkäufer der Ware ist verantwortlich für: 5.1.1. Für die Nichterfüllung (unsachgemäße Erfüllung) ihrer in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Amtspflichten - innerhalb der durch die Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegten Grenzen. 5.1.2.

Anweisung des Verkäufers für den Verkauf von Bier, Zigaretten

Kundenservice durchführen: Geld vom Käufer annehmen, abzählen, Quittung ausschlagen, Wechselgeld zählen, Wechselgeld zusammen mit einem Kassenscheck ausstellen, Produkte verpacken und ausgeben, auf Wunsch des Käufers Kopien der abgestempelten Quittungen ausstellen. Auf Verlangen des Käufers auch Unterlagen vorlegen, die seine Qualität für diese Art von Produkt bestätigen (einschließlich Begleitpapiere).

3.1.3. Kontrollieren Sie die rechtzeitige Auffüllung des Arbeitsbestands an Waren, deren Sicherheit; Gebrauchstauglichkeit und korrekter Betrieb der Handels- und Technologieausrüstung; Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz. 3.1.4. Bereiten Sie die Ware für den Verkauf vor: Überprüfen Sie Name, Menge, Sorte, Preis, Zustand der Verpackung und korrekte Etikettierung, die Verfügbarkeit von Begleitpapieren und Dokumenten, die die Qualität der Ware bestätigen.


3.1.5.

Stellenbeschreibung des Ladenverkäufers

Wichtig

Allgemeine Bestimmungen. Der Verkäufer ist ein Angestellter des Ladens, berichtet direkt an den Direktor des Ladens und den Merchandiser, ist rechenschaftspflichtig und wird von diesen kontrolliert. Bei ihrer Tätigkeit orientiert sie sich an: dieser Stellenbeschreibung, der Gewerbeordnung, mündlichen und schriftlichen Anordnungen und Anordnungen der Filialleitung.

Der Verkäufer muss die Regeln der internen Arbeitsvorschriften, Regeln und Vorschriften des Arbeitsschutzes, der Sicherheit und des Brandschutzes, der industriellen Hygiene und der Hygiene kennen und befolgen. 2. Zweck. Das Ziel des Verkäufers ist es, ein maximales Verkaufsvolumen zu gewährleisten, indem er optimale Bedingungen für Käufer schafft, um Waren auszuwählen und zu bezahlen.

3. Interaktion mit Diensten. In seiner Arbeit muss der Verkäufer mit anderen Verkäufern, mit dem Merchandiser und dem Regisseur interagieren und aktuelle Probleme lösen.

Bierverkäufer vom Fass

Zum Beispiel werde ich niemals eine Person aus dem Glücksspielgeschäft für die Position des Direktors oder Filialleiters nehmen, selbst wenn sie dort gute Ergebnisse gezeigt hat. Diese Leute spielen, neigen zu schnellem Geld - es wird auf der Ebene der Intuition gefühlt, aber ich vertraue ihr.

Beachtung

Es lassen sich keine einheitlichen Regeln für die Auswahl und Führung des Personals ableiten. Wir haben fast 50 Einzelhandelsgeschäfte und jeder Direktor hat sein eigenes Team, weil die Direktoren selbst unterschiedlich sind.


Jemand - für liberales Regieren, jemand - für totalitär. Und lass es sein, denn die Hauptsache ist die Effizienz der Steckdose.
Welche Regeln sind darin enthalten? Ich glaube, dass sie richtig sind, wenn sie das gewünschte Ergebnis in das Geschäft bringen.

Stellenbeschreibung eines Lebensmittelverkäufers

Auch für dieses Verhalten gibt es mehrere Gründe: Er hat psychische Probleme oder verbirgt etwas – es passt nicht. Drittens: Wenn eine Person zu viel prahlt und sagt, dass sie am vorherigen Arbeitsplatz alles war und der Rest - niemand.

Für mich ist dies ein Indikator dafür, dass der Kandidat kein Teamplayer ist. Im Allgemeinen, wenn nicht im Detail, ist das Hauptkriterium bei der Personalauswahl die Angemessenheit.

Fast alles professionelle Qualität- gebildet, aber unter der Bedingung - wenn die Person angemessen ist und lernen möchte. Außerdem Ehrlichkeit, Geselligkeit, Einfallsreichtum, Sinn für Humor - daran müssen Sie bei der Auswahl der Mitarbeiter für Ihre Teams festhalten. - Gibt es Indikatorenfragen für Führungskräfte? - Das kann ich von den Ladendirektoren sagen.

Wie verwaltet man das Personal eines Bierladens?

Der Verkäufer muss über einen Computer auf dem Niveau eines selbstbewussten Benutzers verfügen, einschließlich der Fähigkeit, Computerprogramme zur Abrechnung von Waren zu verwenden. 1.7. Der Verkäufer muss wissen: - Entscheidungen, Anordnungen, Anordnungen, sonstige maßgebende und normative Dokumente über die Tätigkeit des Handelsunternehmens; - Warenforschung, Normen und Spezifikationen für Waren, ihre Haupteigenschaften, Qualitätsmerkmale; - Bedingungen der Warenlagerung; - Führungsstruktur, Rechte und Pflichten der Arbeitnehmer und ihre Arbeitsweise; - Regeln und Methoden für die Organisation des Kundendienstes; - die Reihenfolge der Dekoration von Räumlichkeiten und Vitrinen; - die Grundlagen der Ästhetik und Sozialpsychologie; - Arbeitsrecht; - interne Arbeitsvorschriften; - Regeln und Vorschriften des Arbeitsschutzes; - Sicherheitsvorschriften, industrielle Hygiene und Hygiene, Brandschutz, Zivilschutz.

Stellenbeschreibung des Verkäufers des Handelsunternehmens

Auf Anweisung der Filialverwaltung beteiligt sich der Verkäufer an der Förderung des Verkaufs bestimmter Warenarten für deren zügige Realisierung durch die Entfernung dieser Waren aus dem Sortiment, den Ablauf der Haltbarkeit sowie die Erhöhung des Volumens der Verkauf dieser Art von Waren unter Beteiligung des Ladens in Werbeaktionen und Verkaufsförderung. Wenn der Verkäufer den Verkauf eines Produkts anregt, lenkt der Verkäufer die Aufmerksamkeit der Käufer auf ein bestimmtes Produkt, indem er es an den meistgesehenen Orten platziert, durch zusätzliche Konsultationen der Käufer zu den Eigenschaften und Vorteilen dieses Produkts und auf andere Weise.

5. Abnahme und Platzierung der abgenommenen Ware. Auf Anweisung des Warensachverständigen oder Direktors arbeitet der Verkäufer an der Entladung der Maschine mit der Ware.

Das Strafgesetzbuch der Russischen Föderation (Schaden bei der Festnahme einer Person, die ein Verbrechen begangen hat) hat das Recht, illegale Handlungen zu unterdrücken, um diese Person den Behörden zu übergeben. Bei der Arbeit im Verkaufsbereich überwacht der Verkäufer die Besucher und stellt sicher, dass diese die Ware in speziellen Körben oder Karren kommissionieren und tragen.

In diesem Fall muss dem Verkehr teurer Waren besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden. Durch visuelle Beobachtung identifiziert der Verkäufer Personen, die Produkte in ihrer Kleidung oder in mitgebrachten Artikeln stehlen: Regenschirme, Taschen, Handtaschen usw.
Nach Feststellung dieses Personenkreises informiert der Verkäufer den Verkäufer über diese Bürger bei Post Nr. 1 zur weiteren Beobachtung und Festnahme bei der Entnahme unbezahlter Waren.

Stellenbeschreibung eines Verkäufers eines Fassbierladens

Kontrolliert den ordnungsgemäßen Zustand der gewerblichen Ausrüstung, mit der der Verkäufer direkt arbeitet 2.8. Erstellung von Warengutachten, Mängelrügen, Fehlmengen, Umstufung von Waren und Abnahmebescheinigungen (bei Warenübergabe) 2.9. Nimmt an der Inventarisierung teil 2.10. Löst kontroverse Fragen mit Käufern in Abwesenheit von Vertretern der Verwaltung 2.11. Überwacht die Arbeit und hilft bei der Arbeit von neu eingestellten Verkäufern 2.12. Hält den Arbeitsplatz sauber und ordentlich. 3. RECHTE Der Verkäufer von Fassbier hat das Recht: 3.1. Fordern Sie Ihren direkten Vorgesetzten und Generaldirektor Beta LLC hilft bei der Erfüllung von Amtspflichten und der Ausübung von Rechten 3.2.


Verbessern Sie Ihre Qualifikationen 3.3. Fordern Sie persönlich oder im Namen eines direkten Vorgesetzten von Mitarbeitern Berichte und Unterlagen an, die für die Wahrnehmung der dienstlichen Aufgaben erforderlich sind 3.4.

F7); - Der Verkäufer nimmt den Kaufbetrag vom Käufer nach der Anpassung an oder, wenn der Käufer bereits Geld für das „aufgegebene“ Produkt an der Kasse hinterlegt hat, den Preis des „aufgegebenen“ Produkts zurück – eine Handlung der Rückerstattung des Betrags von Geld an der Kasse wird gemäß den Anforderungen der Bargelddisziplin ausgestellt; Rücksendedokument (Rücksendeschein) ist der Kassendokumentation beigefügt. Falls der Käufer ein Produkt nach einiger Zeit nach dem Kauf zurückgeben möchte, ruft der Verkäufer den Direktor oder den Warenmanager des Geschäfts an, um das Problem gemäß den Anforderungen zu lösen des Gesetzes. ES IST STRENG VERBOTEN: - Spesenbelege zu löschen; - Geld an Kunden für zurückgegebene Produkte ohne Anwesenheit der Geschäftsverwaltung zurückzugeben.

Während des Arbeitstages sorgt der Verkäufer an der Kasse für die Sicherheit des Geldes.

Stellenbeschreibung des Verkäufers des Bierladens

Sobald die Ware abgeladen ist, führt der Verkäufer, je nach Entscheidung des Direktors oder des Warenmanagers, folgende Aufgaben aus: - Falls die Ware aus dem Verteilzentrum des Unternehmens eintrifft, hilft der Verkäufer dem Warenspezialisten oder Direktor zur Annahme der Ware. Dazu muss er folgende Aktionen ausführen: Die Ware von der Palette oder aus der Kiste nehmen, neu berechnen und dem Händler oder Direktor den Namen der Ware und die erhaltene Menge mitteilen.

Nachdem der Warensachverständige oder Direktor die tatsächliche Menge in der Rechnung markiert hat, muss die erhaltene Ware zur Weiterlieferung an Lagerorte in einen Warenkorb gelegt werden. Diese Maßnahmen müssen je nach Entscheidung des Direktors oder des Warenverwalters bis zur vollständigen Annahme der Ware oder bis zur Eröffnung des Ladens fortgesetzt werden.

- Bei Wareneingang von lokalen Lieferanten, die Waren direkt in den Laden liefern, nimmt der Verkäufer die Ware selbstständig an.