Staatliche regionale stationäre Einrichtung des stationären Versorgungssystems des Sozialschutzsystems der Bevölkerung Kirov neuropsychiatrisches Internat. Das Programm für die Organisation der Sozialarbeit des sozialen Entwicklungsdienstes des Unternehmens Realizo

Versorgung der Bewohner des Bezirks Kondinsky mit hochwertigen und zeitnahen sozialen Dienstleistungen in der Einrichtung. Sozialdienste für ältere und behinderte Menschen in Fach-, Sozial- und Rehabilitationsabteilungen und Internaten für ältere und behinderte Bürger. Soziale Rehabilitation und Anpassung von Kindern und Jugendlichen in schwierigen Lebenssituationen unter die Bedingungen eines Tagesaufenthaltes. Soziale Rehabilitation von behinderten Kindern und Kindern mit Behinderungen unter den Bedingungen des Tages- und Rund-um-die-Uhr-Aufenthalts. Organisation der Erholung und Gesundheitsförderung für Kinder und Jugendliche mit besonderem Betreuungsbedarf des Staates im Sommer. Stärkung der materiellen und technischen Basis der Institution.

Nach Angaben der Abteilung für Sammlung und Verarbeitung statistischer Informationen des Chanty-Mansiyskstat leben 35407 Menschen im Bezirk Kondinsky auf dem Territorium der Gemeindeformation des Bezirks Kondinsky, darunter Kinder im Alter von 0-14 Jahren - 8273 Personen, 18 Jahre alt - 616 Personen, das Familienverhältnis laut dem Volkszählungsjahr 2002 beträgt 2,9, dh die Gesamtzahl der im Bezirk lebenden Familien beträgt 6202, Familien mit minderjährigen Kindern - 5344. Die Gesamtzahl der Rentner beträgt 9247 Personen; behinderte Erwachsene - 1718 Personen, behinderte Kinder - 121 Personen.

Auf dem Territorium des Bezirks lebt eine beträchtliche Anzahl älterer Bürger. Folglich ist die Zahl der erwerbstätigen Bevölkerung relativ gering, etwa 20 Tausend Menschen. Im Zusammenhang mit dem Rückgang der Produktion stieg das Niveau und damit der niedrige Lebensstandard eines bestimmten Teils der Bevölkerung. Ungünstige wirtschaftliche Indikatoren führten zu einer Zunahme familiärer Probleme: Familienkonflikte, Obdachlosigkeit von Kindern und Jugendlichen, Alkoholismus usw.

Die Differenzierung demografischer Indikatoren im Stadtteil sowie eine Analyse des Alters und der sozialen Bedürfnisse lassen einen signifikanten Bedarf prognostizieren soziale Dienste ah, zur Verfügung gestellt vom "Umfassenden Zentrum für soziale Dienste für die Bevölkerung" Fortuna ".

Heutzutage ist die Form der sozialen Dienste im Bezirk Kondinsky wirklich weit verbreitet. Für viele Bewohner des Bezirks Kondinsky, die sich in schwierigen Lebenssituationen befinden, ist unser Komplexzentrum zu einem Ort der Hilfe geworden. Heute nimmt etwa ein Drittel der Kreisbewohner die Leistungen unseres Zentrums in Anspruch.

Analyse der Programmimplementierung.

Bewertung der Wirksamkeit des Programms, um seine Stärken zu identifizieren und Schwächen, Perspektiven für die weitere Entwicklung.

4. eine kurze Beschreibung von Programmaktivitäten

Versorgung der Bewohner des Bezirks Kondinsky mit hochwertigen und zeitnahen sozialen Dienstleistungen.

Die Aktivitäten der Institution zielen auf die Durchführung sozialer, gesundheitsfördernder, pädagogischer, präventiver und anderer Maßnahmen ab, in denen die Institution Folgendes durchführt:

Überwachung der sozialen und demografischen Situation, des sozialen und wirtschaftlichen Wohlergehens der Bürger auf dem Territorium des Bezirks Kondinsky. Analyse der Lebensqualität und des Wohlbefindens der Bürger durch soziologische und begleitende Studien im gesamten von der Institution betreuten Gebiet; Identifizierung und Registrierung von Bürgern, die soziale Unterstützung benötigen, dauerhafter und vorübergehender Charakter ihrer Bereitstellung. Umsetzung der Früherkennung und Registrierung von Bürgern, die sich in einer extremen Lebenssituation befinden, und Bürgern, die dringend soziale Unterstützung benötigen, um ihnen Hilfe zu leisten; Bereitstellung von sozialen, sozialmedizinischen, sozialen, sozialen, wirtschaftlichen, sozialpsychologischen, sozialpädagogischen, sozialrechtlichen und Beratungsdiensten für die Bürger gemäß der Liste der sozialen Dienste, die durch den nationalen Standard der Russischen Föderation garantiert werden. Erweiterung des Leistungsangebots und kontinuierliche Verbesserung der Qualität der Erbringung sozialer Dienstleistungen; Soziale Unterstützung für Familien und Kinder, Beteiligung an der Prävention von Vernachlässigung Minderjähriger, Schutz ihrer Rechte. Aktivitäten zur Früherkennung von Problemen in Familien, zur Verringerung und Verhinderung von sozialer Waisenschaft, zur Organisation der Prävention von Vernachlässigung und Obdachlosigkeit von Minderjährigen, Jugendkriminalität und Kriminalität; Einführung und Entwicklung neuer Formen und Methoden sozialer Dienste in die Praxis, einschließlich des Qualitätsmanagementsystems der Einrichtung. Um die Indikatoren für die effektive Tätigkeit der Institution zu erhöhen; Durchführung von Aktivitäten zur Verbesserung professionelles Niveau Mitarbeiter des Instituts. Um die ständige fachliche Eignung zu gewährleisten und die Effektivität des Personalpotentials der Fachkräfte der Institution zu erhöhen; Organisation und Durchführung der Informations- und Bildungsarbeit mit den Bürgerinnen und Bürgern des Landkreises, durch die Arbeit mit sowie die Erstellung und Verteilung von methodischen Materialien, Merkblättern, Memos etc .; Organisation und Durchführung von Methoden-, Schulungs- und anderen Seminaren, Konferenzen und anderen Veranstaltungen, die dazu beitragen, die Wirksamkeit der Sozialhilfe für die Bevölkerung zu erhöhen. Einbindung staatlicher, kommunaler und nichtstaatlicher Stellen, Organisationen und Institutionen (Gesundheitswesen, Bildung, Arbeitsvermittlung u. a.) sowie öffentlicher Organisationen und Verbände, um gemeinsame Aktivitäten zur umfassenden sozialen Unterstützung älterer Bürger und behinderter Menschen zu organisieren, Familien und Minderjährige, Kinder mit Behinderungen und behinderte Kinder und Bürger in Extremsituationen; Soziale Rehabilitation von Kindern mit Behinderungen und Kindern mit Behinderungen. Schaffung von Bedingungen für die Erziehung und Sozialisierung dieser Kategorie von Kindern, Schutz und Förderung der Gesundheit, Gewährleistung der intellektuellen und persönlichen Entwicklung, Freizeitgestaltung, maximale Entwicklung der kreativen Fähigkeiten von Kindern mit eingeschränkten körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Bildung von Bedürfnissen zur Selbstentwicklung und Selbstbildung; Durchführung von Rehabilitationskursen für Kinder mit Behinderung und Kinder mit Behinderung im Rund-um-die-Uhr-Aufenthalt auf Basis einer Rehabilitationsabteilung für Kinder und Jugendliche mit Behinderung gp. Mezhdurechensky, im Rahmen des Programms "Zusammen mit Mama"; Soziale Rehabilitation und Anpassung von Kindern mit Behinderungen und Kindern, die der besonderen Betreuung des Staates bedürfen, in der Zweigstelle des Staatsunternehmens. Kondinskoje; Soziale Rehabilitation von älteren Bürgern und Menschen mit Behinderungen nach dem Reise-, Kurssystem unter den Bedingungen des Tages und (oder) des Aufenthalts rund um die Uhr; Terminalpflege und -verbesserung medizinische Versorgung unter stationären Bedingungen auf der Grundlage der Abteilung - ein Internat mit geringer Kapazität für ältere Bürger und behinderte Menschen.

5.Grundsätze des Sozialdienstes in der Einrichtung

Der Sozialdienst in der Institution basiert auf den folgenden Grundsätzen:

Differenzierter und zielgerichteter Ansatz - Differenzierung der Hilfeleistung für verschiedene Bevölkerungsgruppen mit der tatsächlichen Situation jedes Kunden; Gleichstellung und Zugänglichkeit - die Unzulässigkeit jeder Form der Diskriminierung von Kunden einer Einrichtung, ungeachtet ihrer nationalen, kulturellen und regionalen Unterschiede, bei der Bereitstellung von Sozialhilfe und sozialen Diensten. Verfügbarkeit von Sozialhilfe für alle bedürftigen Bürger; Umfassendheit - deckt alle Aspekte des Lebens des Kunden ab und bietet ihm umfassende Unterstützung durch die Institution, um das Problem zu lösen; Freiwillig - Annahme der Hilfeleistung einer Institution durch einen Kunden nur auf freiwilliger Basis; Menschlichkeit - eine respektvolle Haltung gegenüber dem Kunden, eine Manifestation von Philanthropie und Menschlichkeit ihm gegenüber; Priorität der Bereitstellung sozialer Dienste für Minderjährige in schwierigen Lebenssituationen; Vertraulichkeit - Nichtweitergabe von Informationen über den Kunden durch Mitarbeiter des Instituts ohne dessen mündliche oder schriftliche Zustimmung. Den Auftraggeber, soweit möglich, über die Preisgabe vertraulicher Informationen und die möglichen Folgen bei der Erörterung von Dienstleistungen zu informieren, bevor Informationen offengelegt werden (gemäß gesetzlichen Vorschriften oder mit Zustimmung des Auftraggebers); Präventive Orientierung - Ausrichtung der Sozialhilfe auf die Prävention negativer Phänomene, durchgeführt auf der Grundlage einer Analyse und Prognose der Entwicklung der Situation; Feedback - das Vorhandensein und die Entwicklung von Direkt- und Feedback zwischen dem Kunden und der Institution; Umfassende Begründung - rechtliche, wirtschaftliche, wissenschaftliche Begründung der sozialen Aktivitäten der Institution.

6. Grundwerte der Institution

    Kunde der Institution - seine Persönlichkeit, Interessen, Bedürfnisse, Möglichkeiten; Mitarbeiter der Institution - seine Persönlichkeit, Motivation für sein und persönliches Wachstum; Ein Team von Gleichgesinnten ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für die Existenz und Entwicklung der Institution; Die Beziehungskultur ist einer der wichtigsten Bestandteile einer harmonischen Gesellschaft, daher die Matrix der Beziehungen:

Angestellter - Kunde; Kollege - Kollege; Manager - untergeordneter Manager.

7. Mechanismus der Programmdurchführung

Die Durchführung des Programms wird von der Haushaltsinstitution des Autonomen Kreises Chanty-Mansiysk-Yugra „Komplexes Zentrum für soziale Dienste für die Bevölkerung“ Fortuna durchgeführt. Durch die Interaktion mit allen Themen der Prävention, sowie in Kooperation mit und anderen interessierten Institutionen.

Die Lösung der im Programm festgelegten Aufgaben wird im Rahmen der Umsetzung von Gesetzgebungs- und sonstigen Rechtsakten, der Einführung neuer Arbeitsformen und -methoden sowie der Aktivierung programmbezogener Aktivitäten in der Institution sichergestellt.

8. Erwartete Ergebnisse

1. Sicherstellung der Erfüllung des staatlichen Auftrags gemäß der genehmigten Liste der von der Institution als Haupttätigkeitsarten erbrachten staatlichen Dienstleistungen (Arbeiten). Eine Erhöhung der Zahl der von der Einrichtung erbrachten sozialen Dienste.

2. Verbesserung der Qualität und Erhöhung des Umfangs von Rehabilitations-, Anpassungsmaßnahmen und Dienstleistungen für Minderjährige, die einer besonderen staatlichen Betreuung bedürfen, einschließlich behinderter Kinder, Kinder mit Behinderungen.

3.Verbesserung der Lebensqualität von Senioren.

4. Bestätigung des Bedarfs an Rehabilitationskursen für Kinder mit Behinderungen und Kinder mit Behinderungen bei einem Rund-um-die-Uhr-Aufenthalt im Rahmen des Programms „Gemeinsam mit Mama“. Stabile Umsetzung von 85-90% der Gutscheine für Rehabilitationskurse.

5. Wirksame Arbeit der Sozial - Rehabilitationsabteilung für Kinder und Jugendliche mit Behinderungen und pflegebedürftige Kinder des Staates im Land. Kondinskoje.

6. Sicherstellung der Verfügbarkeit stationärer medizinischer Versorgung für Patienten im Endstadium.

Abschluss

Die Umsetzung des Programms wird zu einer Reihe wichtiger sozialer Ergebnisse auf dem Territorium des Bezirks Kondinsky führen:

Sicherstellung der Verfügbarkeit und Verbesserung der Qualität sozialer Dienste, der Wirksamkeit sozialer Dienste für die Bevölkerung;

Erbringung von sozialen Dienstleistungen für diejenigen Kategorien von Kunden, die aus objektiven Gründen nicht in der Lage sind, sich selbst zu helfen;

Aktivierung des Personalpotentials des Personals der Institution durch Gewinnung zur Teilnahme an Auffrischungskursen, Seminaren und Wettbewerben.

Die Durchführung der im Programm vorgesehenen Aktivitäten wird dazu beitragen, die effektiven Aktivitäten der Institution zu optimieren und sie den Standards anzupassen. Durch die Einführung neuer sozialer Technologien und die Nutzung des kreativen Potenzials des Personals der Institution wird auch das Angebot an sozialen Dienstleistungen für Bürger in schwierigen Lebenssituationen qualitativ verbessert. Die Verfügbarkeit und Qualität der sozialen Dienste als Endergebnis der Umsetzung des Programms wird erstens von der Nachhaltigkeit der sozialen Dienste für die Bevölkerung im Gebiet des Bezirks Kondinsky im Hinblick auf die Wahrung der Interessen der Bürger in schwierigen Lebenssituationen zeugen , und zweitens die Bereitschaft der Einrichtung, den Bedarf so weit wie möglich zu befriedigen Bürger in sozialen Diensten und Sozialdiensten, drittens die Abdeckung einer größeren Anzahl von Familien, die Kinder und Jugendliche mit Behinderungen erziehen, die in den Verwaltungsgebieten der Kondinsky leben Bezirk und die Bereitstellung aller Arten von Dienstleistungen für bedürftige Bürger, was sich wiederum positiv auf die Leistung der Einrichtung auswirkt.

Anhang 1

Rechtlicher und regulatorischer Rahmen für soziale Dienste in der Institution

Derzeit werden soziale Dienste für die Bevölkerung durch die folgenden Normen geregelt:

Bundesgesetz vom 01.01.01 Nr.-178-FZ "Über die staatliche Sozialhilfe";

Bundesgesetz von 1995 "Über die Grundlagen der sozialen Dienste für die Bevölkerung in der Russischen Föderation" in der durch das Bundesgesetz vom 01.01.01 geänderten Fassung;

Bundesgesetz von 1995 "Über soziale Dienste für ältere Bürger und Behinderte" in der Fassung des Bundesgesetzes vom 01.01.01;

Bundesgesetz vom 01.01.01 „Über Behinderte in der Russischen Föderation“ in der durch das Bundesgesetz vom 01.01.01 geänderten Fassung;

Bundesgesetz vom 01.01.01 "Über die grundlegenden Garantien der Rechte des Kindes in der Russischen Föderation" in der durch das Bundesgesetz vom 01.01.01 geänderten Fassung;

Bundesgesetz vom 01.01.01 „Über die Grundlagen des Systems zur Verhütung von Fahrlässigkeit und Jugendkriminalität“;

Beschluss der Regierung des Autonomen Kreises der Chanten-Mansen vom 01.01.01 „Über die Organisation der sozialen Dienste für ältere Bürger und behinderte Menschen im Autonomen Kreis der Chanten-Mansen-Jugra“;

Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 01.01.01 Nr. 000 „Über das Verfahren und die Bedingungen für die Zahlung von Sozialleistungen, die älteren Bürgern und Behinderten von staatlichen und kommunalen Sozialeinrichtungen erbracht werden“;

Beschluss der Regierung KhMAO-Ugra vom 01.01.01 Nr. 19-P „Über die Liste der staatlich garantierten sozialen Dienste für ältere Bürger und Behinderte und die Verordnung über das Verfahren und die Bedingungen für die Bereitstellung kostenloser, teilweise bezahlter und bezahlte Sozialleistungen für ältere Bürger und Menschen mit Behinderungen. KhMAO-Yugra ";

Beschluss der Regierung des Autonomen Kreises der Chanten-Mansen vom 01.01.01 „Über das Verfahren und die Bedingungen für die Bereitstellung kostenloser und bezahlter sozialer Dienste für Bürger in schwierigen Lebenssituationen im Autonomen Kreis der Chanten-Mansen im Autonomen Kreis Yugra“;

Dekret der Regierung von KhMAO-Yugra vom 01.01.01 №4-P "Über das Verfahren und die Bedingungen für die Zahlung der stationären Sozialleistungen für ältere Bürger und Behinderte und die Änderung des Dekrets der Regierung des Autonomen Kreises vom 01.01.01 ";

Beschluss der Regierung des Autonomen Kreises der Chanten-Mansen vom 01.01.01 „Über das Verfahren zur Erbringung von Sozialleistungen für Minderjährige in einer sozial gefährlichen Situation oder einer anderen schwierigen Lebenssituation in sozialen Einrichtungen des Autonomen Kreises der Chanten-Mansen-Ugra ";

Beschluss der Regierung des Autonomen Kreises der Chanten-Mansen vom 01.01.01 „Über das Verfahren zur Festlegung staatlicher Standards der sozialen Dienste für die Bevölkerung im Autonomen Kreis der Chanten-Mansen-Jugra“;

Beschluss der Regierung von KhMAO-Yugra vom 01.01.01 „Über das Verfahren zur Feststellung und Unterbringung älterer Bürger und behinderter Menschen in Internaten allgemeiner und neuropsychiatrischer Art von KhMAO-Yugra“;

Beschluss der Regierung des Autonomen Kreises der Chanten-Mansen-Yugra vom 01.01.01 „Über die Organisation Sozialarbeit auf lokaler Basis im Autonomen Kreis der Chanten-Mansen-Yugra";

Beschluss der Regierung des Autonomen Kreises der Chanten und Mansen vom 01.01.01 „Über das Verfahren und die Bedingungen für die Erbringung von Sozialleistungen für Personen ohne festen Wohnsitz und Beschäftigung im Autonomen Kreis der Chanten und Mansen im Autonomen Kreis der Chanten-Mansen“;

Satzung der Institution;

Nationaler Standard der Russischen Föderation GOST R 52142-2003 „Sozialdienste für die Bevölkerung. Die Qualität der Sozialleistungen. Allgemeine Bestimmungen"(Angenommen durch das Dekret des Staatsstandards der Russischen Föderation vom 01.01.01);

Nationaler Standard der Russischen Föderation GOST R 52496-2005 „Sozialdienste für die Bevölkerung. Überwachung der Qualität sozialer Dienste. Grundlegende Bestimmungen "(genehmigt durch die Verordnung des Bundesamtes für Technische Regulierung und vom 01.01.01.);

Nationaler Standard der Russischen Föderation GOST R 52498-2005 „Sozialdienste für die Bevölkerung; Klassifikation sozialer Einrichtungen "(zugelassen durch die Verordnung des Bundesamtes für Technisches Regel- und Messwesen vom 01.01.01);

Nationaler Standard der Russischen Föderation GOST R 52497-2005 "Sozialdienste für die Bevölkerung. Das Qualitätssystem der sozialen Dienste" (genehmigt durch die Föderale Agentur für technische Regulierung und Metrologie vom 01.01.01, N 534-st);

Nationaler Standard der Russischen Föderation GOST R 52884-2007 „Sozialdienste für die Bevölkerung. Das Verfahren und die Bedingungen für die Erbringung von sozialen Dienstleistungen für ältere Bürger und Behinderte “(genehmigt durch die Verordnung der Bundesanstalt für technische Regulierung und Metrologie vom 01.01.01);

Nationaler Standard der Russischen Föderation GOST R 52885-2007 „Sozialdienste für die Bevölkerung. Soziale Dienste für die Familie “(genehmigt durch die Verordnung des Bundesamtes für technische Regulierung und Metrologie vom 01.01.01);

Nationaler Standard der Russischen Föderation GOST R 52885-2007 „Sozialdienste für die Bevölkerung. Soziale Dienste für Frauen “(genehmigt durch die Verordnung der Bundesanstalt für technische Regulierung und Metrologie vom 01.01.01);

Vorschriften über strukturelle Aufteilungen;

Stellenbeschreibungen von Fachkräften der Einrichtung, die soziale Dienste erbringt.

Andere Gesetze der Russischen Föderation, Autonomer Kreis der Chanten und Mansen - Jugra, des Ministeriums für Arbeit und Sozialschutz der Bevölkerung.

Integralelement Staatssystem Soziale Sicherheit in der Russischen Föderation sind soziale Dienste für ältere Bürger und Menschen mit Behinderungen, Familien, Kinder, die verschiedene Arten von sozialen Diensten umfassen, die auf die besonderen Bedürfnisse dieser Kategorien von Bürgern ausgerichtet sind.

Die Schaffung eines Sozialsystems soll dazu beitragen, viele der Probleme in den Bereichen Bildung, Betreuung behinderter Familienangehöriger, Rehabilitation, Lebensgestaltung, Freizeit, Beziehungskonflikte, Verringerung der Selbständigkeit zu beseitigen. Angemessenheit, die zur Ausgrenzung und anderen asozialen Phänomenen beiträgt, die das Niveau der sozialen Dienste anheben, trägt zur Koordinierung der Bemühungen staatlicher Stellen und verschiedener sozialer Strukturen, einschließlich nichtstaatlicher, privater und karitativer, kirchlicher und anderer Organisationen, die in diese Richtung gehen, bei Soziale Unterstützung.

Gegenwärtig unternimmt der Staat große Anstrengungen, um ein umfassendes System sozialer Dienste für die Bevölkerung zu schaffen, um Mittel für seine Entwicklung bereitzustellen. In den Sozialdiensten wird das Leistungsangebot für verschiedene Bevölkerungsgruppen erweitert, neue Fachabteilungen eröffnet, die materielle und technische Basis aktualisiert etc.

Neue Technologien, Veränderungen im System der Arbeitsbeziehungen bedingen hohe Berufs- und Qualifikationsanforderungen an Fachkräfte auf Seiten des Arbeitgebers (Arbeitgebers). In diesem Zusammenhang wird der Entwicklung der Humanressourcen große Aufmerksamkeit geschenkt., Die Professionalität und Kompetenz der Fachkräfte der sozialen Einrichtung zu verbessern, was zur Bereitstellung hochwertiger sozialer Dienste beiträgt, die den Bedürfnissen der Verbraucher entsprechen.

Das Konzept des menschlichen Potenzials ist mit bestimmten Personen verbunden, mit ihren Fähigkeiten und Fertigkeiten, die zur Verbesserung der Effizienz in verschiedenen Produktionsbereichen eingesetzt werden können, mit der Präsenz und dem Grad der Manifestation der Bedeutung von Geschäftsqualitäten, dh wir sprechen von das Potenzial der einzelnen Mitarbeiter. es ist in den beruflichen Qualifikationsanforderungen oder Professiogrammen enthalten, die ein System der erforderlichen Qualitäten und das Niveau ihrer Manifestation umfassen, das für die Ausübung der entsprechenden Funktionen erforderlich ist, UND DAS POTENZIAL DES PERSONALS IST FESTGELEGT.

Human Resources sind die Fähigkeiten und Fertigkeiten von Mitarbeitern einer sozialen Einrichtung, mit denen gesellschaftliche Wirkung erzielt werden kann.

Als Aufgaben, die den Umfang der Humanressourcen beeinflussen, kann ihr effektiver Einsatz wie folgt festgelegt werden:

    Qualifizierte Personalentwicklung

    Gewinnung qualifizierter Fachkräfte

    Schaffung optimaler Bedingungen für effektive Arbeit Kader

Voraussetzung für die Lösung von Führungsproblemen ist die Verfügbarkeit von hochqualifiziertem Personal, das bereit ist, neues Wissen zu beherrschen. Personalentwicklung auf der Ebene einer bestimmten Persönlichkeit umfasst Methoden der Aus- und Umschulung von Arbeitern, Fach- und Führungskräften, Methoden der außerbetrieblichen Weiterbildung, Konferenzen etc.

Derzeit laufen die Arbeiten im Autonomen Kreis Chanty-Mansijsk, der Folgendes umfasst:

    Die Weiterbildung

    Durchführung der Zertifizierung

    Konferenzen

    Erfahrungsaustausch

    Jährliche sozialwissenschaftliche Lesungen

    Berufsgenossenschaften von Fachkräften sozialer Einrichtungen

Die Weiterbildung von Mitarbeitern der der Abteilung für soziale Entwicklung der Jugra nachgeordneten Einrichtungen organisiert und leitet das "Methodologische Zentrum für die Entwicklung sozialer Dienste", das bei der Planung und Vorbereitung der Weiterbildung eng mit der Abteilung für soziale Entwicklung der Jugra zusammenarbeitet sowie bei der Organisation und Durchführung zusätzlicher Aktivitäten, um rechtzeitig auf Veränderungen im Leben des Stadtteils und auf die Anfragen von Fachkräften aus sozialen Einrichtungen zu reagieren.

Im Zusammenhang mit der Einführung neuer Technologien in der Sozialen Arbeit und hohen Anforderungen an die Professionalität der Fachkräfte steigt der Bedarf an Berufsausbildung Spezialisten von Institutionen zu aktuellen Themen der Tätigkeit. Die Zahl der von der BU KhMAO "Methodologischen Zentrum für die Entwicklung sozialer Dienste" organisierten Veranstaltungen nimmt jedes Jahr zu.

Fachkräfte des Sozialdienstes werden in folgenden Bereichen ausgebildet:

    Entwicklung und Implementierung innovativer Technologien, Programme in sozialen Einrichtungen

    Sozialpsychologische Arbeit mit Familien, Kindern

    Begleitung von Familien und Kindern, Absolventen von Internaten

    Soziale Anpassung und Rehabilitation der Bürger

    Organisation der methodischen Arbeit in sozialen Einrichtungen

    Ausbildung im Bereich der Arbeit mit Informationstechnologie

    Regulatorische Richtung

    Ausbildung zum Institutionsmanagement

Bei Fortbildungsveranstaltungen kommen verschiedene Arbeitsformen zum Einsatz:

Vorträge, praktische Übungen, Erfahrungsaustausch, Business-Spiele, Schulungen, Reflexionen, Rundtischgespräche usw., die zu einer qualitativ hochwertigen Aufnahme neuer Kenntnisse und Arbeitsfähigkeiten durch die Zuhörer beitragen. Teilnehmer an Fortbildungen und Seminaren lernen innovative Technologien für die Arbeit mit Senioren, Behinderten, Familien kennen, erhalten methodisches Material mit nützlichen Informationen, theoretischen und praktischen Entwicklungen zum Thema der Veranstaltung, das sie in ihrer beruflichen Tätigkeit anwenden, was dazu beiträgt, die Qualität der sozialen Dienste zu verbessern.

Die Ausbildung bei Kursveranstaltungen erfolgt durch Lehrkräfte höherer Bildungsinstitutionen, hochqualifizierte Praktiker des Autonomen Kreises der Chanten und Mansen und der Regionen Russlands (Moskau, St. Petersburg, Jekaterinburg, Omsk, Tscheljabinsk, Nowosibirsk)

Um das System der sozialen Dienste im Autonomen Kreis der Chanten und Mansen und in den Regionen zu entwickeln, entwickeln, testen und verteilen Spezialisten des Methodologischen Zentrums für die Entwicklung sozialer Dienste innovative Technologien, wird wissenschaftlich-methodisch-psychologische Betreuung von Mitarbeitern sozialer Einrichtungen durchgeführt.

Die Besonderheit sozialer Einrichtungen, ihr normales Funktionieren ist in Verbindung mit einer effektiven Personalpolitik unmöglich, da die Sicherstellung der Humanressourcen für eine effektive Arbeitstätigkeit und werden zunehmend in die Reihe der prioritären Bereiche befördert.

Von der Organisation des Personalmanagements, die jeden Mitarbeiter betrifft. die Wirksamkeit der Aktivitäten von Institutionen und Organisationen hängt direkt davon ab. Das Personal der dem Department of Social Development von Yugra unterstellten Institutionen erfüllt folgende Funktionen:

    Implementiert neue Programme, Technologien im Bereich der sozialen Dienste

    Fördert die Verbreitung innovativer Arbeitserfahrungen

    Organisiert Veranstaltungen zur Verbesserung der Qualität und Verfügbarkeit der angebotenen sozialen Dienste

    Fördert die Schaffung einer effektiven Belegschaft, die sich auf die berufliche Entwicklung konzentriert und ein hohes Maß an Motivation bietet.

Somit spielen die Humanressourcen eine Schlüsselrolle im System der sozialen Dienste und tragen zu seiner Entwicklung und einer qualitativ hochwertigen Organisation der erbrachten sozialen Dienste bei.

E. V. Kravets

Methodist der Abteilung Weiterbildungsorganisation Haushaltsinstitution Autonomer Kreis Chanty-Mansijsk - Jugra "Methodologisches Zentrum für die Entwicklung sozialer Dienste"

Materialien zur Vorbereitung des Artikels
Zeitschrift Soziale Dienste №3, 2012


In der gegenwärtigen Phase der Entwicklung der Gesellschaft ist es zur Lösung der ihr übertragenen Aufgaben erforderlich, die Gesellschaft vollständig zu mobilisieren psychologische Faktoren v soziale Produktion, Stärkung der gesellschaftlichen Ausrichtung des Wirtschaftsmanagements, die ohne aktive Recherchearbeit und rechtzeitige Durchdringung des Wesens sozioökonomischer Prozesse im Produktionssektor nicht möglich ist.

Die Wirksamkeit der Sozialarbeit in einem Industrieunternehmen gewährleistet die Bildung einer sozialen Aktivität seiner Teilnehmer, die mit ihren persönlichen Eigenschaften, ihrer Einstellung zur Produktion, der Gesellschaft, der Arbeit, der Bildung und den sozialen Aktivitäten verbunden ist.

Die Schaffung von Bedingungen, unter denen Arbeitnehmer die Möglichkeit haben, ihre Stärken, ihr Potenzial und ihre Energie selbst zu verwirklichen, ist der Hauptzweck Sozialpolitik Industrieunternehmen. Dies geschieht, wenn echte Voraussetzungen gegeben sind, Materielle Ressourcen, finanzielle Quellen für die Schöpfung: und die Bildung eines menschenwürdigen Lebensstatus.

In dieser Hinsicht besteht die Notwendigkeit, das Management sozialer Prozesse zu verbessern, um das Arbeitsniveau im Bereich der sozialen Entwicklung von Arbeitskollektiven zu erhöhen. Dabei sollten die sozialen Entwicklungsdienste der Unternehmen eine wichtige Rolle spielen.

Der Soziale Entwicklungsdienst eines Unternehmens ist eine eigenständige Unterabteilung, die dem Unternehmensleiter oder seinem Stellvertreter für soziale Belange unterstellt ist.

Interaktionssphäre: Produktionseinheiten, Institutionen des sozialen Bereichs, sonstige verwandte Dienstleistungen von Unternehmen, wissenschaftlichen Einrichtungen, Universitäten usw.

Zweck: Schaffung von Bedingungen für die Verbesserung der Lebensqualität der Arbeitnehmer und des Niveaus der Arbeitsproduktivität des gesamten Unternehmens.

  • 1) Zur Verfügung stellen Bedingungen für die Sicherung der sozialen Entwicklung des Unternehmens auf der Grundlage eines wissenschaftlich fundierten Ansatzes durch eine umfassende Untersuchung der sozialpsychologischen Probleme der Arbeits-, Lebens- und Freizeitgestaltung der Arbeitnehmer.
  • 2) Maßnahmen entwickeln und umsetzen, um die Identifizierung und Nutzung von Reserven zur Steigerung der Arbeitsproduktivität und Steigerung der Produktionseffizienz sicherzustellen.

Personal: Soziologen, Psychologen, Spezialisten für Berufsberatung, Organisation und Leitung der Produktion.

Die Technologie zur Organisation der Aktivitäten des Sozialentwicklungsdienstes des Unternehmens

Die Hauptaktivitäten des Sozialentwicklungsdienstes des Unternehmens konzentrieren sich auf die Erfüllung der folgenden Funktionen:

  • Information und Forschung (kognitiv) (liefert der Unternehmensleitung verlässliche und vollständige Informationen über den Stand und die Entwicklungstendenzen gesellschaftlicher Phänomene und Prozesse in der Produktion. Dazu sollte der Soziale Entwicklungsdienst systematisch forschen und analysieren enge Stellen, Sozialkarten der Arbeitnehmer und Sozialpässe von Kollektiven zu entwickeln, die ein System von sie charakterisierenden sozioökonomischen Indikatoren darstellen. Diese Funktion ist kreativer Natur, sie basiert auf der Sammlung, Verarbeitung und Analyse sozialer Informationen, dem Studium der Ergebnisse anderer soziologischer Forschungen und der Ermittlung von Trends in der Entwicklung sozialer Phänomene und Prozesse);
  • Management und Prognose (ausgedrückt in den Pflichten der Servicemitarbeiter, die Entwicklung sozialer Phänomene, Prozesse vorherzusagen und in Produktionsteams zu steuern);
  • Organisation und Kontrolle (reduziert auf die Organisation und Umsetzung wissenschaftlicher Empfehlungen zum Management sozialer Prozesse, Überwachung der Umsetzung dieser Empfehlungen);
  • Beratung (besteht darin, den Soziologen des Unternehmens praktische Ratschläge für die Teammitglieder zu verschiedenen sozialen Fragen zu geben, Beratung zu sozialen Themen);
  • Funktionen der sozialen Bewertung (die darin besteht, die soziale Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen zu bestimmen. Wirtschaftlicher Effekt stimmt nicht immer mit dem sozialen überein. Bestimmte Maßnahmen können zwar die Wirtschaftsleistung verbessern, aber unerwünschte soziale Phänomene verursachen. Zu den Aufgaben des soziologischen Dienstes gehören die Überwachung der sozialen Parameter der Entwicklung des Teams, um deren Verschlechterung zu verhindern);
  • pädagogische und pädagogische Funktion (Auferlegen Sozialarbeiter Verantwortung für die Weitergabe fortgeschrittener Erfahrungen, die Organisation von Ausbildung, Studium und Kommunikation an das Team, einschließlich der Verwaltung der erforderlichen soziologischen, psychologischen, pädagogischen Kenntnisse und deren Überzeugung von der Zweckmäßigkeit der Anwendung dieser Kenntnisse in der praktischen Tätigkeit, die Bildung soziologischer Denken unter Produktionsleitern)
  • 1) Planung und Steuerung der sozialen Entwicklung von Arbeitskollektiven:
    • * Analyse des Niveaus der sozialen Entwicklung von Arbeiterkollektiven, Ausarbeitung von Vorschlägen für Projekte von Programmen zur sozialen Entwicklung von Kollektiven;
    • * Untersuchung der sozialen Aspekte des wissenschaftlich-technischen Fortschritts, Entwicklung von Maßnahmen zur Überwindung der sozialen Heterogenität der Arbeit, sozialpsychologische Begleitung der Einführung neuer Technologien und Technologien, Reduzierung schwerer, monotoner und gering qualifizierter Handarbeit ;
    • * Durchführung soziologischer und sozialpsychologischer Forschung, Analyse und Prognose der Entwicklung sozialer Prozesse, Erarbeitung von Vorschlägen zur Berücksichtigung sozialpsychologischer Faktoren in der Organisation von Produktion und Alltag;
    • * Propaganda soziologischen und psychologischen Wissens;
    • * Teilnahme an der Organisation und Durchführung von Experimenten, Erarbeitung von Vorschlägen zu sozialpsychologischen Aspekten zur Verbesserung des Wirtschaftsmechanismus;
    • * Mitwirkung bei der Prüfung von Projekten zum Neu- und Umbau von Produktions- und Nichtproduktionsanlagen hinsichtlich der Berücksichtigung sozialer Anforderungen und Standards.
  • 2) Verbesserung der Sozialstruktur und Stabilisierung der Arbeitskollektive:
    • * Vorhersage sozialer Prozesse im Zusammenhang mit den geplanten Programmen der technischen Umrüstung der Produktion, Analyse von Veränderungen und Entwicklung von Vorschlägen zur Verbesserung der sozialen Struktur des Personals;
    • * Untersuchung der Gründe für Personalfluktuation, Entwicklung von Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung und Stabilisierung von Arbeitskollektiven.
  • 3) Einführung fortschrittlicher Formen der Arbeitsorganisation:
    • * Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitszufriedenheit. Sicherung des Ansehens der Berufe, Förderung des kreativen Charakters der Arbeit;
    • * Durchführung der Zertifizierung und Rationalisierung von Arbeitsplätzen gemäß den sozialen Anforderungen;
    • * Vorbereitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Gesundheit und zur Schaffung sicherer und günstiger Bedingungen und zur Verbesserung der Arbeitskultur, Verbesserung des Arbeits- und Produktionslebens von Frauen;
    • * Ausarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung der Qualität der Arbeitsrationierung.
  • 4) Entwicklung der Arbeits- und Sozialtätigkeit der Arbeitnehmer:
    • * Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Stärkung der sozialen Rolle des Einzelnen, Schaffung eines günstigen sozialpsychologischen Klimas in Arbeitskollektiven;
    • * Durchführung soziologischer Konsultationen für Arbeiter zu Produktions- und Haushaltsfragen.
  • 5) Sozialdienst:
    • * Ausarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung und Entwicklung der sozialen Infrastruktur und zur Schaffung von Bedingungen, um den soziokulturellen und alltäglichen Bedürfnissen der Arbeitnehmer gerecht zu werden;
    • * Analyse der Freizeitgestaltung und Entwicklung von Vorschlägen zur Verbesserung der Freizeitnutzung, um günstigere Bedingungen für die übrigen Arbeitnehmer und ihre Familien, Arbeitsveteranen und Rentner zu gewährleisten.
  • 6) Sozialschutz, soziale Sicherheit, soziale Unterstützung für Arbeitnehmer des Unternehmens, Sozialversicherung, Altersvorsorge

Ein Merkmal der sozialen Entwicklung von Unternehmen in den letzten Jahren ist die Entwicklung und Umsetzung verschiedener Sozialprogramme, die als Mechanismus zum sozialen Schutz der Arbeitnehmer in Unternehmen angesehen werden können: nichtstaatliche Renten, Sozial- und Krankenversicherung, Aus- und Weiterbildung von Arbeitnehmern , einschließlich der Finanzierung der Ausbildung von Fachkräften aus höheren und höheren Berufsbildungseinrichtungen auf Vertragsbasis, sowie Anreiztourismusprogramme aus Mitteln des betrieblichen Sozialentwicklungsfonds, Programme zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen und zum Gesundheitsschutz. Besonderheit moderne Sozialprogramme auf Unternehmensebene - ihre freie Wahl. Umfang und Umfang der Sozialprogramme hängen in erster Linie von den Möglichkeiten ihrer finanziellen, materiellen und fachlich-organisatorischen Unterstützung in den Betrieben ab.

Aufgrund dieses Umstandes müssen die wirtschaftlichen und sozialen Komponenten des Unternehmens miteinander verknüpft werden. Je besser der erste entwickelt ist, desto effektiver entwickelt sich der zweite. Es ist ein "Pendeleffekt" am Werk. Die Verbesserung der sozialen und arbeitsrechtlichen Beziehungen im Unternehmen erfordert eine Stärkung der rechtlichen, organisatorischen und finanziellen Grundlagen des Sozialschutzes. Der Inhalt der sozialen Aktivitäten des Unternehmens sollte in Tarifverträgen und Tarifverträgen festgelegt werden.

7) Medizinische und soziale Arbeit

Die medizinische und soziale Arbeit wird heute zu einer eigenständigen Berufsrichtung geformt, deren präventiver Bestandteil Maßnahmen zur Prävention sozial abhängiger Störungen der somatischen, psychischen, reproduktiven Gesundheit, der Einstellungsbildung zu einer gesunden Lebensführung und des Zugangs zu Informationen zu Gesundheitsthemen 1.

Die Hauptaufgabe der Mitarbeiter des medizinischen und sozialen Dienstes eines Industrieunternehmens besteht darin, Menschen zu einer bewussten Kontrolle und Verbesserung der eigenen Lebensposition zu verhelfen, um so langfristig Funktionsstörungen vorzubeugen und die körperliche Gesundheit zu verbessern. Dazu ist es notwendig, folgende Links der medizinischen und sozialen Arbeit im Unternehmen zu erstellen bzw. zu aktivieren:

  • die Interaktion zwischen medizinischen Einrichtungen und strukturellen Unterabteilungen des Unternehmens mit gesundheitsfördernden, sozialen, gewerkschaftlichen und anderen Profilen zu stärken;
  • Entwicklung komplexer medizinischer und sozialer Maßnahmen im Unternehmen unter Einbeziehung medizinischer, sozialer, psychologischer, juristischer, pädagogischer Ansätze in alle Bereiche der beruflichen Tätigkeit einer Person;
  • eine breite Aufklärungsarbeit organisieren, um die Widerstandskraft des Körpers als Hauptbedingung für die Erhaltung der Gesundheit unter Bedingungen zu stärken negative Auswirkungen Umwelt-, Industrie-, Sozial-, Haushalts- und psychologische Faktoren;
  • Sozialdienst zur Information der behördlichen und gewählten Gremien über die Faktoren, die zum Gesundheitsverlust beitragen, die Chronifizierung pathologischer Prozesse, die eine wirksame Behandlung verhindern, die Orientierung des Einzelnen auf eine gesunde Lebensweise verringern, verletzen sozialer Status Person.
  • 8) Verbesserung der Arbeitsbedingungen

Fachkräfte der Sozialen Arbeit sollten bei ihrer Tätigkeit dem Problem der Gesundheitsbildung der Arbeitnehmer besondere Aufmerksamkeit schenken. V Industrieländer die Welt wird akzeptiert, den Gesundheitszustand der Bevölkerung im erwerbsfähigen Alter wirtschaftlich zu bewerten. Es wurde festgestellt, dass die Intensität des Produktionsprozesses und die Arbeitsproduktivität weitgehend vom körperlichen und geistigen Gesundheitszustand der arbeitenden Bevölkerung abhängen. Es besteht ein gemeinsames Interesse von Unternehmern und Arbeitnehmern an einem hohen Gesundheitsindex, der es ermöglicht, in einem Punktesystem den Gesundheitszustand eines Einzelnen, einer Personengruppe oder eines Unternehmens insgesamt zu beurteilen.

Die Verbesserung der Arbeitsbedingungen und damit die Erhaltung der Gesundheit der Arbeitnehmer ist eines der wichtigsten Probleme des sozialen Wandels in unserem Land, da leider keine Tendenz zu einem Rückgang der Zahl der Arbeitnehmer mit ungünstigen Arbeitsbedingungen und einem Rückgang der der Grad der Berufskrankheit. Wie Sie wissen, wird die Effizienz des Produktionsprozesses nicht nur durch die Anzahl der Mitarbeiter, deren Qualifikationsniveau, die Organisation der Produktion bestimmt, sondern auch durch den Gesundheitszustand jedes einzelnen Teammitglieds.

Die aktuelle gesellschaftliche Situation in Bezug auf die Gesundheit der Berufstätigen erhöht die Verantwortung der Verwaltung Industrieunternehmen Maßnahmen zur Optimierung der Arbeitsbedingungen zu ergreifen und präventive Ansätze zu organisieren, um das Auftreten von Berufskrankheiten zu verhindern. Es ist erforderlich, Hochrisikogruppen und vor allem Arbeitnehmer mit langer Berufserfahrung, Frauen im gebärfähigen Alter, Personen mit funktionellen Behinderungen, häufig und langzeitkranke Arbeitnehmer zu identifizieren, um einen Komplex von Einzel- und Gruppen medizinische und präventive Maßnahmen, auch solche, die die allgemeine Widerstandskraft des Körpers erhöhen. ...

Die Organisation der aufgeführten Maßnahmen zur Förderung der Gesundheit der Arbeitnehmer in einem Industriebetrieb erfordert wirtschaftliche Kosten, aber, wie Experten berechneten, wird dies durch eine Steigerung der Arbeitsproduktivität um 40-60% ausgeglichen, was der Produktion erhebliche Gewinne einbringt. Das bedeutet, dass es sich lohnen sollte, in die Gesundheit der arbeitenden Bevölkerung zu investieren.

Auf der anderen Seite sollten die Arbeitnehmer dazu erzogen werden, ihre Gesundheit zu erhalten und Eigenverantwortung für die Umsetzung von Empfehlungen zur Gesundheitsverbesserung zu übernehmen, die die Auswirkungen ungünstiger Produktionsfaktoren auf den Körper abschwächen.

Ein sehr ernster Moment, der sich nachteilig auf die Gesundheit der Menschen auswirkt, sind schlechte Gewohnheiten wie Rauchen, Alkoholmissbrauch, Drogensucht, Drogenmissbrauch. Personen, die solchen Auswirkungen ausgesetzt sind, bringen dem Unternehmen wirtschaftliche Verluste durch häufige Rauchpausen, Unfähigkeit, angemessen und schnell auf den Produktionsprozess zu reagieren, Lethargie, Schwäche und geringe Arbeitsfähigkeit. Unter Berücksichtigung der Auslandserfahrungen werden in dieser Organisation materielle Strafen verhängt, wenn der Mitarbeiter am falschen Ort raucht.

Betrachtet man die ökonomischen Ansätze, die die Gesundheit von Arbeitnehmern in Industrieunternehmen prägen, sollte die Umsetzung dieses Programms folgende Probleme lösen:

Das Interesse des Arbeitnehmers an der Erhaltung und Wiederherstellung seiner Gesundheit. Führen Sie dazu Anreize für Mitarbeiter ein, die nicht krank sind, keine schlechten Gewohnheiten haben und sich regelmäßig ärztlichen Untersuchungen unterziehen. Größe verkleinern Entschädigungszahlung im Zusammenhang mit der Morbidität, die mit dem Vorhandensein von schlechten Gewohnheiten verbunden ist. Schaffen Sie Wettbewerb bei der Einstellung, indem Sie gesunden Menschen den Vorzug geben.

Führungskräfte zu motivieren, die Gesundheit ihrer Mitarbeiter zu erhalten und zu verbessern. Das Unternehmen muss tragen finanzielle Verantwortung für die Gesundheit ihrer Arbeitnehmer, was unweigerlich zu einer Intensivierung der Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen der Arbeitnehmer führen wird.

* Lösung des Problems des sozialen Schutzes von Arbeitnehmern, die seit langem im Unternehmen arbeiten, wenn ungünstige Faktoren für die Gesundheit vorliegen, nämlich zu zahlen zusätzliche Vergütung bei Gesundheitsverlust oder bei Erwerbsunfähigkeit eines Arbeitnehmers aufgrund einer allgemeinen Krankheit.

Wissenschaftler stellen eine abnehmende Bedeutung der Gesundheit in den Köpfen der Bevölkerung fest, was auf eine Abnahme der Veranlagung für einen gesunden Lebensstil aufgrund der begrenzten sozioökonomischen und sozialpsychologischen Fähigkeiten der Gesellschaft hinweist. All dies deutet darauf hin, dass der Bedarf an angemessenen und wirksamen Maßnahmen zur medizinischen und sozialen Betreuung der Mitarbeiter des Unternehmens stark zunimmt.

9) Soziale Unterstützung gegen die schädlichen Auswirkungen von Stress Soziale Unterstützung wird traditionell als Puffer zwischen beruflichem Stress und den dysfunktionalen Auswirkungen von Stressereignissen angesehen, da sie das Selbstvertrauen einer Person in der Bewältigung beeinflusst und die schädlichen Auswirkungen von Stress verhindert. Die Suche nach sozialer Unterstützung ist die Fähigkeit, in einer schwierigen Situation Unterstützung durch andere (Familie, Freunde, Kollegen) zu finden - Gemeinschaftsgefühl, praktische Hilfe, Information 1. Soziale Unterstützung ist maßgeblich mit psychischer und physischer Gesundheit verbunden, unabhängig davon, ob Lebens- und Arbeitsbelastungen vorliegen oder nicht.

Für die berufliche Anpassung von Fachärzten und den Erhalt ihrer beruflichen Langlebigkeit sind der Aufbau und die Nutzung verschiedener sozialer, fachlicher und persönlicher Unterstützung zur Prävention des Burnout-Syndroms erfolgversprechend.

7) Sozialpsychologischer Dienst

Die Fachkraft für Soziale Arbeit hat viele Funktionen. Bei deren Ausführung greift er sicherlich auf die Hilfe der Psychologie zurück. Studien zeigen, dass mindestens ein Drittel der erwachsenen Bevölkerung des Landes unter Bedingungen hohen psycho-emotionalen Stresses lebt. In ökologisch ungünstigen Regionen steigt dieser Anteil auf 45%. Ein weiteres Drittel der Bevölkerung lebt in einem durchschnittlichen Zustand chronischen psychoemotionalen Stresses. So sind etwa 70 % der Russen von chronisch hohem und mittlerem Stress betroffen. Als Hauptbelastungsquellen wurden Rechtsunsicherheit, ein geringes Umweltsicherheitsniveau, eine schwierige Umweltsituation, Zukunftsängste, eine Konfliktsituation in der Familie oder am Arbeitsplatz gefunden. Etwa ein Drittel der erwachsenen Bevölkerung benötigt psychologische Hilfe, um den psychoemotionalen Zustand zu korrigieren.

Daher ist es in der Sozialarbeit in einem Unternehmen ratsam, psychologische Methoden anzuwenden, die darauf abzielen, die Probleme der Anpassung der Arbeitnehmer, der Sozialisierung junger Menschen und der Verbesserung des sozialen und Produktionsumfelds zu lösen. Die Methoden sind in Einzel- und Gruppen unterteilt.

Bedeutende Ergebnisse in der Sozialarbeit ermöglichen den Einsatz von Methoden der Psychodiagnostik, die sich auf die Untersuchung der sozialen und psychologischen Merkmale des Individuums, des Kollektivs, der Bildungs- und Wirtschaftsbeziehungen konzentrieren.

Psychologische Beratung ist in der Sozialen Arbeit weit verbreitet. Sowohl Manager als auch normale Arbeiter sollten sich darum bewerben. Basierend auf den Ergebnissen dieser Arbeit werden ihre Einzel- und Gruppenaktivitäten aufgebaut. Die psychologische Selektion ist eine notwendige Methode der Sozialen Arbeit. Es dient der sozialen und beruflichen Selbstbestimmung der Mitarbeiter des Unternehmens, der Definition des Bereichs der Umschulung von Personal, der Rekrutierung von Gruppen.

Die Methoden der Psychotherapie sind in diesem Fall auf psychologische Transformationen in der Struktur einer integralen Persönlichkeit ausgerichtet. Auf dieser Grundlage sind die psychologischen Methoden der Sozialen Arbeit in Form von Training, Spielen, Immersion systematisch und wirkungsvoll.

Ein Sozialarbeiter ist am häufigsten als Sozialpsychologe tätig. Er versucht, die Person zu verstehen, die sich an ihn gewandt hat, hilft ihm, seine eigene Position, die Stärken seiner Persönlichkeit zu erkennen, um die Probleme zu lösen, mit denen er konfrontiert ist. Der Sozialarbeiter agiert als aktive Partei, die Kontakte organisiert, pflegt und entwickelt. Er entwickelt die Motivation für sozialorientiertes Handeln der Klienten, bereichert die Eigeninitiative des Einzelnen, korrigiert Verhalten und führt sozialtherapeutische Arbeit durch.

Ein Sozialarbeiter in einem Unternehmen muss sich wie ein praktischer Psychologe verhalten, da die Inhalte und Methoden seiner Tätigkeit darauf ausgerichtet sind, praktische Probleme des Lebens seiner Klienten zu lösen. Durch die Sicherung des Erfolgs im Bereich Überleben, Umschulung, Umerziehung gewinnt der Sozialarbeiter Vertrauen bei den Klienten.

Der Inhalt der sozialen Aktivität umfasst mehrere psychologische Aspekte, wie z. B.: die Bildung sozialer Bedürfnisse, Interessen, Motive, Kommunikationsmethoden, Wahrnehmung einer Person und von Gruppen, Schaffung günstiger Bedingungen für das Leben der Menschen. Werkzeuge der Sozialarbeit enthalten auch eine Vielzahl von psychologischen Elementen; informieren, anweisen, empfehlen, überzeugen, verschiedene Arten von Analysen.

Die Spitze des Systems Psychologische Unterstützung Soziale Arbeit ist die Bildung von sozialer Absicherung nicht nur für Klienten der sozialen Sicherheit, der sozialen Rehabilitation, der Sozialtherapie, sondern auch der Strukturen selbst, die die Probleme der Sozialen Arbeit lösen.

Als Leistungskriterien gelten:

  • Verfügbarkeit einer Datenbank und Karten mit personalisierter Sozialabrechnung der Kunden der Abteilung;
  • die Anzahl der Veranstaltungen, die unter Beteiligung der Abteilung durchgeführt wurden;
  • Zufriedenheit der Mitarbeiter des Unternehmens mit der Sozialpolitik der Organisation, der Arbeit der Abteilung, ermittelt durch spezielle Umfragen, Fragebögen, Interviews mit Mitarbeitern;
  • Korrelation der angefallenen Kosten für einen einzelnen Mitarbeiter mit den Ergebnissen. seine Produktionstätigkeit.

Erwartete Ergebnisse der Programmumsetzung:

^ Verbesserung der Methoden zur Steuerung der sozialen Entwicklung von Arbeitskollektiven, methodische Unterstützung.

  • 2) Sicherung des Wachstums der sozialen Leistungsfähigkeit, die neben der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit die wichtigste Voraussetzung und Bedingung für das Wohlergehen des Unternehmens und seiner Mitarbeiter ist.
  • 4. Das Programm zur Planung der sozialen Entwicklung des Arbeitskollektivs im Betrieb zum Überleben im neuen Marktumfeld hat die Fragen der Planung der sozialen Entwicklung in den Betrieben in den Hintergrund gedrängt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass die Notwendigkeit solcher Arbeiten an Relevanz verloren hat. Die Stärkung der Stabilisierungsprozesse im Land wird unweigerlich die Probleme des Managements der sozialen Entwicklung in eine Reihe von Prioritäten rücken. Daher ist es ratsam, die Fragen der Organisation des Managements der sozialen Entwicklung in Unternehmen zu berücksichtigen. Soziale Prozesse im Betrieb müssen gesteuert werden, diesen Zielen dient die Sozialplanung oder die Planung der sozialen Entwicklung von Arbeitskollektiven.

Die Arbeitskollektive sind aufgerufen, materielle Güter zu produzieren, aber dies ist kein Selbstzweck, sondern ein Mittel, um den Arbeitern günstige Bedingungen für Arbeit, Studium, Erholung, Entwicklung und die bestmögliche Nutzung ihrer Fähigkeiten zu schaffen. Je nach Faktor werden die Grundprinzipien der Sozialplanung aufgestellt:

  • * im Zentrum der strategischen Planung steht nicht das hergestellte Produkt, sondern der Mensch als Produzent und Konsument, als gesellschaftlich aktiver Mensch;
  • * Das Erreichen der gesetzten sozialen Ziele basiert auf wirtschaftlichem Wachstum: das Team kann nur diejenigen sozialen Aufgaben stellen, für deren Lösung die materielle Basis geschaffen wurde;
  • * die Komplexität der Ansätze und Maßnahmen zur Lösung der identifizierten Probleme;
  • * wissenschaftliche Validität und Objektivität der vorgeschlagenen Methoden und Mechanismen zur Problemlösung;
  • * Targeting-Prinzip.

Diese Prinzipien bestimmen das Ziel des Programms: die Bildung und Umsetzung eines Systems von Methoden und Mitteln zur systematischen Steuerung der Entwicklung des Arbeitskollektivs als soziale Gemeinschaft, die gezielte Regulierung sozialer Prozesse und die Entwicklung der sozialen Beziehungen im Unternehmen Niveau.

Das Erreichen dieses Ziels wird durch die Lösung von Problemen erleichtert:

  • 1) Ein System von technologischen, technischen und organisatorischen Maßnahmen zu bilden und umzusetzen, das darauf abzielt, die angemessenen Bedürfnisse der Teammitglieder maximal zu befriedigen, den Arbeitsinhalt zu erhöhen und günstige Bedingungen für Arbeit, Studium und Erholung zu schaffen, das heißt;
  • 2) Schaffung von Bedingungen für die maximale Nutzung der Möglichkeiten und die umfassende Entwicklung der sozialen Aktivität der Persönlichkeit eines Menschen im Produktionsbereich.
  • 3) Die Erziehung der Persönlichkeit eines Teammitglieds, die Bildung seiner proaktiven Arbeitseinstellung, die Verbesserung der Beziehungen im Team.

Wirkungsobjekte: das Arbeitskollektiv des Unternehmens

Ebene der Programmimplementierung: Unternehmensebene.

Maßstab: strukturell.

Zeitraum: Halbzeit

Programmimplementierungstechnologie

Die Technologie zur Umsetzung des Planungsprogramms für die soziale Entwicklung des Arbeitskollektivs im Unternehmen ist ein Prozess von voneinander abhängigen Arbeitsschritten, die ihre Reproduktion in einer bestimmten Reihenfolge beinhalten:

1) Diagnosestadium

Der Sozialplanung im Unternehmen sollte eine umfassende soziologische Untersuchung der Belegschaft vorausgehen:

  • Untersuchung der Sozialstruktur der Arbeiter;
  • Identifizierung der Schwachstellen und Verbesserungspotenziale.
  • Untersuchung der Einstellung der Menschen zur Arbeit, Faktoren der Attraktivität und Unattraktivität der Arbeit im Unternehmen insgesamt und in jedem seiner Geschäftsbereiche;
  • Untersuchung des Sinnhaftigkeitsgrades der Arbeit, ihrer Bedingungen und der Höhe ihrer Entlohnung, Fluktuation, Arbeitsdisziplin, Wertorientierungen im Team.

Basierend auf den Ergebnissen der Studie werden wissenschaftlich fundierte Empfehlungen zur Veränderung der sozialen Rahmenbedingungen des Arbeitskollektivs entwickelt und konkrete Vorschläge in verschiedenen Arbeitsbereichen im Arbeitskollektiv des Betriebes gemacht. Solche Empfehlungen und Anregungen werden zur Grundlage der Sozialplanung für die aktuelle Periode (Jahr) und Perspektive (3-5 Jahre und mehr).

2) Planungs- und Organisationsphase

Es beinhaltet die Ausarbeitung eines Plans für die soziale Entwicklung des Arbeitskollektivs des Unternehmens, der eine Reihe von wissenschaftlich fundierten Maßnahmen, Aufgaben und Indikatoren für die gesamte Palette sozialer Probleme umfasst, deren Umsetzung zum effektivsten Funktionieren des Unternehmens beiträgt kollektiv.

Der Plan zur sozialen Entwicklung der Belegschaft umfasst:

A) Bestimmung und Formulierung von Zielen und Zielsetzungen, die die Richtung der theoretischen Entwicklungen und die Wirksamkeit der Sozialplanung in der Praxis bestimmen, unter Berücksichtigung der Parameter und der Beziehung der sozialen und wirtschaftlichen Entwicklung des Teams, die von der effektiven Nutzung sozialer Faktoren abhängt , die Neuausrichtung der Produktion auf den Verbraucher, auf die volle und umfassende Nutzung der menschlichen Fähigkeiten ...

Die Entwicklung eines Plans umfasst vier Phasen:

  • 1) Vorbereitungsphase:
    • * eine Entscheidung über die Entwicklung eines Sozialentwicklungsplans treffen;
    • * Bestimmung und Formulierung von Zielen und Zielsetzungen, die die Richtung der theoretischen Entwicklungen und die Wirksamkeit der Sozialplanung in der Praxis bestimmen (unter Berücksichtigung der Parameter und der Beziehung der sozialen und wirtschaftlichen Entwicklung des Teams, die von der effektiven Nutzung sozialer Faktoren abhängt, die Neuausrichtung der Produktion auf den Verbraucher, auf die volle und umfassende Nutzung der menschlichen Fähigkeiten );
    • * Ermittlung von Quellen und Möglichkeiten der Ressourcenbasis, die notwendige Lösung identifizierte Probleme;
    • * Bestimmung von Indikatoren der sozialen Entwicklung des Arbeitskollektivs (hauptsächlich von den Kollektiven selbst bestimmt, basierend auf der Verfügbarkeit von Möglichkeiten im Interesse der Entwicklung und der Steigerung der Effizienz ihrer Aktivitäten);
    • Planung zusätzlicher Maßnahmen, um unerwünschte Tendenzen zu begrenzen und sozial fortschrittliche zu fördern. Zu diesem Zweck wird ein ganzes System von Hebeln und Anreizen verwendet (das Prestige des Berufs und des Arbeitsplatzes, die Traditionen des Unternehmens usw.).
    • Verträge werden mit Organisationen geschlossen, die an der Entwicklung und Umsetzung des Plans beteiligt sind;
    • sind erstellt Kalenderdiagramme Arbeitsleistung; klare Arbeitsparameter werden festgelegt (Indikatoren und Zeitpunkt jedes Ereignisses);
    • das Forschungsprogramm und die Forschungsmethoden werden auf der Grundlage spezifischer Produktionsbedingungen festgelegt;
    • Formulare werden entwickelt Arbeitsdokumentation;
    • Arbeitsgruppen werden gebildet;
    • der Inhalt der Arbeit wird festgelegt und Funktionen zwischen den Ausführenden (Kreativteams) verteilt, Anweisungen gegeben und das Team informiert;
    • Verteilung der fachlichen Verantwortlichkeiten und Ermittlung des Verantwortungsgrades für die Wirksamkeit der getroffenen Maßnahmen.
  • 1) Analytische Phase:
    • der Erfüllungsgrad des vorherigen Plans der sozialen Entwicklung des Arbeitskollektivs wird bestimmt;
    • studiert Sozialstruktur, Arbeitsbedingungen, Lebensbedingungen und Ruhe, Niveau Löhne und andere gesammelte Materialien;
    • gehaltenen vergleichende Analyse mit normativen Daten erhaltene Informationen, fortgeschrittene Erfahrungen in Wissenschaft und Technik, die zur wissenschaftlichen Untermauerung des Plans beitragen;
    • Verarbeitung und Gewinnung von primären sozialen Informationen im Vergleich zu den Ergebnissen spezifischer soziologischer Forschungen;
    • die identifizierten allgemeinen trends und muster werden in einer analytischen notiz festgehalten.
  • 2) Entwurfsphase:
    • Maßnahmen, Vorschläge und Empfehlungen werden entwickelt, um die Indikatoren der sozialen Entwicklung des Teams zu verbessern, die spezifisch und realistisch umsetzbar sein müssen;
    • eine erste Version (Entwurf) des Plans wird in Abschnitten erstellt, die wirtschaftliche und soziale Effizienz der vorgeschlagenen Aktivitäten wird bestimmt, die mit den Funktionsdiensten abgestimmt werden;
    • der Planentwurf wird an die Arbeitsgruppe übertragen, die einen konsolidierten Planentwurf bildet, der mit den wichtigsten Spezialisten des Unternehmens und dem Leiter des Unternehmens abgestimmt wird;
  • 3) Kontrollphase - Es wird ein Kontrollsystem für die Umsetzung des Sozialentwicklungsplans entwickelt, das das bestehende System der Rechnungslegung, Kontrolle und Berichterstattung im Unternehmen umfasst.

Der Sozialentwicklungsplan des Arbeitskollektivs spiegelt folgende Ausrichtungen der Organisation der Sozialen Arbeit wider:

  • A) Verbesserung der Sozialstruktur des Teams:
    • Maßnahmen zur Verringerung des Anteils oder zur vollständigen Beseitigung schwerer und gesundheitsschädlicher Arbeit;
    • darauf hinarbeiten, den Anteil gering qualifizierter Arbeitskräfte zu verringern, indem das Bildungs- und Qualifikationsniveau der Arbeitnehmer erhöht wird;
    • Maßnahmen zum sozialen Schutz der Arbeitnehmer unter Berücksichtigung ihrer Geschlechts- und Altersmerkmale (die Arbeit von Frauen, Jugendlichen und älteren Menschen wird getrennt betrachtet, wobei die Änderungen angegeben werden, die bei diesen Arbeitnehmerkategorien ratsam sind;
  • B) Soziale Faktoren Entwicklung der Produktion und Steigerung der Wirtschaftlichkeit.
  • Planung von Aktivitäten im Zusammenhang mit der Umsetzung neue Technologie und Technologie. Unter solchen Aktivitäten kann man die Gestaltung fortschrittlicher Organisations- und Entlohnungsformen der Arbeit und die Reduzierung ihrer Monotonie nennen. Die Sättigung der Produktion mit Hochleistungsgeräten verschärft das Problem der Entlassung von Arbeitnehmern und der Sicherstellung der Beschäftigung von Unternehmenspersonal.

Dabei werden die Möglichkeiten der Nutzung verschiedener Beschäftigungsformen erwogen: Teilzeitarbeit, flexible Arbeitszeiten, Heimarbeit für Frauen und Rentner etc.; Ausbildung am Arbeitsplatz; Maßnahmen zur Förderung von Rationalisierung und Erfindung.

  • C) Verbesserung der Arbeits- und Lebensbedingungen der Arbeitnehmer.
  • Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsumgebung, zum Ersatz von Geräten, die eine erhöhte Schadens- und Gefahrenquelle darstellen, oder um solche Geräte zuverlässig zu isolieren;
  • Maßnahmen zur Einhaltung von hygienischen und technischen Normen, Arbeitssicherheitsstandards, Organisation von gut ausgestatteten Umkleidekabinen, Essensstellen, Waschen von Arbeitskleidung, Reparieren von Schuhen, Lieferung von Produkten und Industriegütern an die Arbeiter durch Bestellschalter usw.
  • Maßnahmen zur Bereitstellung von Wohnraum, Vorschuleinrichtungen, Erholungsgebieten etc.
  • D) Erziehung zur Arbeitsdisziplin, Entwicklung der Arbeitstätigkeit und kreativer Initiative
  • Analyse der Wertorientierungen der Mitarbeiter;
  • Durchführung von Maßnahmen zur Förderung einer hohen Arbeits- und Produktionsdisziplin, Entwicklung verschiedener Formen der Einbeziehung der Arbeitnehmer in die Verbesserung der Produktion.
  • E) Erstellung eines Sozialpasses des Unternehmens

Der Sozialpass eines Unternehmens ist eine Reihe von Indikatoren, die den Zustand und die Perspektiven der gesellschaftlichen Entwicklung widerspiegeln. Es charakterisiert die soziale Struktur des Unternehmensteams, seine Funktionen, Arbeitsbedingungen, die Bereitstellung von Wohnraum, Vorschuleinrichtungen und soziale Infrastruktureinheiten im Unternehmen selbst. Der Pass spiegelt wider:

  • intrakollektive Beziehungen;
  • soziales Engagement der Mitarbeiter und andere Themen.

Die Daten aus dem Sozialpass werden bei der Entwicklung des Sozialentwicklungsplans verwendet.

F) Entwicklung und Durchführung von spezialisierten Sozialprogrammen, wie zum Beispiel „Gesundheit“, „Frauenarbeit“, „Jugend“, „Wohnen“ etc.

Erwartetes Ergebnis der Programmimplementierung:

Verbesserung des Systems technologischer, technischer und organisatorischer Maßnahmen zur sozialen und beruflichen Entwicklung der Teammitglieder;

  • 2) Erhöhung des Niveaus der Nutzung von Chancen und der umfassenden Entwicklung der sozialen Aktivität der Persönlichkeit einer Person im Produktionsbereich;
  • 3) Verbesserung des Managements sozialer Prozesse, Verbesserung der Bildungsarbeit und Entwicklung der schöpferischen Tätigkeit der Werktätigen.

Implementierung Projektansatz in Aktivitätsoziale Einrichtungen Shapovalova I.F., Methodikerin der organisatorischen und methodologischen Abteilung der staatlichen Haushaltseinrichtung für soziale Dienste der Region Krasnodar "Leningrader Komplexzentrum für soziale Dienste der Bevölkerung", Dorf Leningradskaya Region Krasnodar

Anmerkung

Der Beitrag diskutiert die Notwendigkeit, die Organisation der Sozialen Arbeit in Richtung eines projektorientierten Ansatzes umzustrukturieren. Es werden Wege aufgezeigt, die fachliche Kompetenz der Beschäftigten zu steigern und neue Kompetenzen im Sinne hochwertiger sozialer Dienstleistungen für verschiedene Bevölkerungsgruppen zu erwerben.

Stichworte:soziale Dienste, Projektansatz, projektorientierte Aktivitäten, soziale Programme, Projekte

Das moderne gesellschaftliche Leben erfordert wesentliche Änderungen der Inhalte der Sozialpolitik, die in Einrichtungen der sozialen Dienste umgesetzt wird. Die Fachkraft für Sozialarbeit im aktuellen Umfeld muss lösungsorientiert sein spezifische Aufgaben zielt darauf ab, die Lebensqualität der Bevölkerung zu verbessern und die Beziehungen im System "Mensch - Gesellschaft" zu harmonisieren. Deshalb in GBU SO KK "Leningrader Komplexzentrum für soziale Dienste der Bevölkerung" Im Vordergrund steht die Aufgabe, eine Fachkraft auszubilden, die bereit ist, berufliche Tätigkeiten auf hohem intellektuellen und gestalterischen Niveau auszuüben. Der Schwerpunkt der Ausbildung liegt daher auf dem Erwerb von Fähigkeiten zur klaren Problemdefinition, der Suche nach atypischen, grundlegend neuen kreativen Lösungen sowie deren Anwendung und Umsetzung. Im Zusammenhang mit dieser Aufgabe wurde es notwendig, die Organisation der Sozialen Arbeit aus Sicht eines systemdenkenden Projektansatzes unter Einbeziehung aller Spezialisten im Sozialbereich neu zu gestalten: Leiter der Struktureinheiten der Einrichtung, Sozial Arbeitsspezialisten, Sozialarbeiter, Psychologen, Sozialpädagogen, Lehrer - Organisatoren und andere Mitarbeiter der Einrichtung. Die Beherrschung moderner Methoden der Projektdurchführung, Sozialdienstprogramme ist eine Steigerung der fachlichen Kompetenz der Mitarbeiter, die Umsetzung ihrer intellektuellen und kreativen Fähigkeiten.

Wie jede berufliche Tätigkeit ist das Lehren eines technologischen Prozesses kein einstufiger Akt, sondern eine schrittweise Arbeit, die eine logische Schlussfolgerung erfordert. Vorbereitend für die Lösung der gestellten Aufgaben ist die Bestimmung der Form der Zielwirkung.

In der Ausbildungswerkstatt "Design als Aktivität", das als Bildungsprogramm gilt, wird durch die Beherrschung der Methodik des Projektmanagements durchgeführt. Das Seminar beinhaltet die Ausbildung von Fachkräften im sozialen Bereich im Design: erstens als Lehrtechnologie, die auf einem Projektansatz basiert; zweitens als gemeinsame Aktivität, um einen Mechanismus und Wege zur Umsetzung des Projekts zu schaffen.

In der ersten Stufe wird das Konzept der „Technologie der Sozialen Arbeit“ als Prozess professioneller Hilfestellung entlarvt verschiedener Art eine Person, die sich in einer schwierigen Lebenssituation befindet, die sie alleine nicht bewältigen kann; der Algorithmus der Tätigkeit des Spezialisten, dessen Ergebnis eine signifikante Verbesserung des Lebens des Kunden ist.

Bei der Analyse von Problemen und der Identifizierung der Ursachen ihres Auftretens werden Ziele formuliert, Aufgaben und deren Abfolge klar definiert sowie Mechanismen und Werkzeuge zur Umsetzung entwickelt.

Um die Arbeit mit den versorgten Bürgern durch Standardplanungsmethoden auszuschließen, werden die Regeln für die Erstellung des Programms erarbeitet (Abbildung 1).

Abbildung 1 Schema der Erstellung eines Programms und Plans

Design hat als Aktivität seine eigene Struktur. Die Struktur umfasst mehrere relativ unabhängige, aber dennoch voneinander abhängige Phasen:

  • Identifizierung des Schlüsselproblems;
  • recherchieren;
  • Entwicklung eines Projektprogramms;
  • Erstellung und Durchführung der Projektdokumentation;
  • Produktimplementierung des Projekts.

Abbildung 2 zeigt ein grafisches Modell implementierter Programme oder Projekte.


Abbildung 2 Blockschaltbild von Programmen und Projekten

Die Kenntnis des Flussdiagramms ermöglicht es dem Sozialdienstmitarbeiter, sich ein Bild über den Fortschritt der bevorstehenden Arbeit zu machen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass es unmöglich ist, die Designkultur nur theoretisch zu beherrschen. Nachdem wir ein gewisses Wissen über die Erstellung eines Projekts erworben haben, gehen wir zur nächsten Stufe der Schulung der Mitarbeiter im Design über.

Die praktische Erarbeitung gestalterischer Arbeitsweisen erfolgt in einem Seminar in gemeinsamer Arbeit an der Entwicklung Projekt "Entwicklungsschritt"... Dies ist die erste Einarbeitungsmethode der praktischen Tätigkeit, die ein Modell zur Lösung spezifischer gesellschaftlich bedeutsamer Probleme von Kategorien von hilfebedürftigen Bürgern schafft (Abbildung 3).


Abbildung 3 Arbeitsalgorithmus im Projekt „Entwicklungsschritt“

Die Vorbereitung auf die angestrebte Wirkung war die unabhängige Untersuchung der gesammelten Erfahrungen im Bereich der Erstellung von Sozialprojekten durch die Mitarbeiter, die in Zeitschriften, Methodenliteratur veröffentlicht wurden; Entwicklung und Veröffentlichung des "Methodischen Handbuchs für Projektaktivitäten", "Methodische Empfehlungen zur Analyse der Ergebnisse von Projektaktivitäten"; eine Präsentation erstellen.

Inhaltlich wird ein Mechanismus zur schrittweisen Umsetzung des Projekts festgelegt. In der ersten Stufe wird die Relevanz des Problems hervorgehoben, die darin besteht, die Fachkompetenz der Spezialisten des Zentrums zu erhöhen, Ziele und das erwartete Ergebnis werden formuliert. Bei der Festlegung der Ziele und des Ergebnisses ist eine mehrdeutige Reaktion der Anwesenden möglich, diese Tatsache ist jedoch erklärbar. Erstens tritt Widerstand aus psychologischen Gründen auf: Jeder Mensch erlebt Verwirrung der Gefühle, einen Stimmungswandel, wenn er mit Veränderungen konfrontiert ist, etwas Neues. Zweitens ergeben sich Schwierigkeiten aufgrund fehlender persönlicher Erfahrung in Projektaktivitäten. Basierend auf der Darstellung der Situation werden eine Strategie zur Veränderung der aktuellen Situation und die Möglichkeiten einer Alternative entwickelt. Das Hauptziel besteht darin, die Methodik der Projektdurchführung zu studieren und in der Praxis anzuwenden. Nach Wiederholung und Verallgemeinerung des Ablaufs des technologischen Prozesses, der im vorangegangenen Seminar analysiert wurde, erfolgt eine Bekanntschaft mit dem traditionellen Entwurfsmodell: Zielsetzung, Bestimmung des Mechanismus zur Durchführung der zugewiesenen Aufgaben, Auswahl der Werkzeuge, effektive Nutzung der verfügbaren Ressourcen, Entwicklung und Durchführung von Aktivitäten, Analyse und Dokumentation.

Die zweite Phase ist der Umsetzung des Projekts selbst gewidmet. Jeder Teilnehmer erhält Unterrichtsmaterialien. Das Methodenhandbuch enthält Blöcke der Projektentwicklung, Faktoren, die eine effektive Umsetzung gewährleisten. Basierend auf dem Projektentwicklungsmechanismus werden parallel dazu die im Unterricht stattfindenden Aktionen analysiert und verfolgt, wodurch die Einbeziehung von Spezialisten in die Projektaktivitäten betont wird.

Die Vorhersage negativer Auswirkungen bei eingeführten Veränderungen erfolgt mit Hilfe eines Fragebogens. Dies ist die dritte Phase des Development Step-Projekts. Zielindikatoren sind: der Grad der Methoden- und Fachkompetenz der Mitarbeiter, der Grad der Einbindung der Seminarteilnehmer in die Projektaktivitäten, eine Einschätzung der Realisierung des eigenen Potenzials jedes Teilnehmers, die Anzahl der eingebrachten Projektideen.

Das Verständnis der Bedeutung projektorientierter Tätigkeiten ermöglicht es einer modernen Fachkraft, effektiver und effizienter mit anderen Projektbeteiligten (Projektteam) zu kommunizieren, einen effektiven Beitrag zur Organisation und Durchführung des Projekts zu leisten, das Projekt sowohl der Fachwelt ( Experten) sowie Kunden und Nutzer; analysieren und bewerten Sie Ihre fachlichen und persönlichen Fähigkeiten.

Die Entwicklung eines Projektansatzes im sozialen Bereich im Leningrader KTSSON in Form von Programmen und Projekten für Kunden zur Erbringung verschiedener sozialer Dienstleistungen, zur Verhinderung eines gesunden Lebensstils, zur Entwicklung von Szenarien und Veranstaltungen für verschiedene Kategorien von Bürgern, Informations- und Referenzmaterialien für die Mitarbeiter des Zentrums ist darauf ausgerichtet, die soziale Kultur, die Beteiligung jedes Spezialisten an der Lösung der Probleme der sozialen Dienste und das Wohlergehen der Bevölkerung zu gewährleisten.

Als Ergebnis der Einführung der Social-Design-Technologie in die Praxis des Zentrums werden soziale Projekte und Programme für die Mitarbeiter und Kunden des Zentrums vorgestellt (Tabelle 1).

Abgeschlossene soziale Projekte und Programme

Name des Programms (Projekt)

Ziele und Ziele

Approbationsergebnis

"Entwicklung von krankenhausersetzenden Technologien sozialer Dienste mit überwiegendem Fokus auf die Erbringung sozialer Dienste zu Hause" Ziele: Unterstützung des Status eines älteren Menschen und eines behinderten Menschen im Rahmen der sozialen und medizinischen Dienste durch die Organisation einer ständigen Pflege; Unterstützung bei der Lösung der Probleme von Familienmitgliedern, die einer Erwerbstätigkeit nachgehen.

Ziele: Schaffung günstiger Bedingungen für ältere und behinderte Menschen bei der Wiederherstellung und Erhaltung verlorener und der Ausbildung neuer Kommunikationsfähigkeiten; den bestmöglichen Lebensstandard für behinderte Menschen zu Hause zu erreichen.

Die Tätigkeit der Krankenschwestern der „Ständigen Pflegestation“ reduziert das Risiko von Komplikationen und Exazerbationen bestehender Erkrankungen von sitzenden Menschen, die einer ständigen Pflege in einer vertrauten häuslichen Umgebung bedürfen.
"Rührzug" Für einen gesunden Lebensstil und ein glückliches Alter" Ziele: Prävention der Gesundheitsförderung und Erweiterung der Vorstellungen über die Möglichkeiten einer gesunden Lebensführung im Alter mit Ausrichtung auf eine aktive Lebensposition; Bereitstellung der Möglichkeit, kulturellen Zeitvertreib für zu Hause ansässige Dienstleistungskunden zu erhalten, sowohl zu Hause als auch außerhalb.

Aufgaben: Organisation des Einzelnen zu Hause und kollektiv in den Einrichtungen (Haltestellen) „Propagandazug“ für Freizeitaktivitäten; Entwicklung der Fähigkeiten zur Organisation ihrer eigenen Freizeit der versorgten Bürger.

Die richtige Gestaltung von Freizeit und Erholung befriedigt den Bildungsbedarf älterer Menschen, insbesondere von Menschen mit Bewegungseinschränkungen außerhalb des Hauses, hilft soziale Spannungen, Isolation abzubauen und bietet die Möglichkeit zur Integration in das öffentliche Leben.
"Lebenssicherheit" Zweck: Verhütung und Beseitigung des Todes von älteren Bürgern und Menschen mit Behinderungen aus gefährlichen Natursituationen, die. und sozial Charakter.

Ziele: Erlernen der Grundlagen einer vollwertigen sicheren Existenz mit den versorgten älteren Bürgern; Beherrschung von Schutzmethoden und -techniken, die es Ihnen ermöglichen, möglichen Schaden für sich selbst und Ihre Mitmenschen zu minimieren.

Die erhöhte Wachsamkeit älterer Menschen im Alltag, im Straßenverkehr, für die eigene Gesundheit beugt Unfällen in allen Bereichen des persönlichen und gesellschaftlichen Lebens vor.
„Lasst uns einander helfen“ Ziele: Entwicklung der sozialen Aktivität von älteren Bürgern und Kindern durch gemeinsame Aktivitäten; historische Bindungen zwischen der jüngeren und der älteren Generation aufbauen.

Ziele: Steigerung der Motivation zur Freiwilligenarbeit, Erhalt der Arbeitsmoral, positives Interesse am Leben; Schaffung von Bedingungen für die Selbstverwirklichung von älteren Bürgern und Kindern durch den Einsatz ihrer Fähigkeiten in gemeinsamen Aktivitäten.

Die Entwicklung einer Freiwilligenbewegung unter Rentnern ermöglicht es, aktive Senioren zu gewinnen und ihr Potenzial zum Wohle anderer zu nutzen.
"Interessenstation" Radushny Dvorik " Ziele: soziale und kulturelle Freizeitgestaltung nach den Interessen der älteren Generation.

Ziele: Bereitstellung von Bedingungen für die Auswahl einer kreativen Plattform basierend auf ihren eigenen Interessen; schaffen eine Chance zur kreativen Entwicklung.

Hofbereiche vereinen Kreative, tragen zum Erhalt der Traditionen der Gastfreundschaft der Kuban-Kosaken bei
"Freizeitverkehr" Zweck: Erweiterung des Freizeitangebots von Senioren, die in ländlichen Siedlungen der Region leben und keine Möglichkeit haben, Kulturhäuser, Bibliotheken, Museen, Kinos zu besuchen.

Ziele: Bezahlbares Angebot an Kultur- und Freizeitangeboten; soziale und psychologische Rehabilitation durch Erweiterung des Kommunikationskreises; Verbesserung der Lebensqualität von Senioren.

Das Auffüllen der Freizeit durch die Organisation von Kulturveranstaltungen hilft, die Isolation vom vollen Leben der älteren Generation zu überwinden.

Jede methodische Tätigkeit basiert auf experimenteller Umsetzung, Leistungen und zielt auf eine umfassende Kompetenzsteigerung, den Erwerb neuer Kompetenzen und die berufliche Weiterentwicklung jedes Spezialisten der Institution ab.

Links zu Quellen
  1. Tukkel I. L., Surina A. V., Kultin N. B. Management innovativer Projekte: Lehrbuch / Unter total. Hrsg. I. L. Tukkel - SPb: BHV-Petersburg, 2011, 416 S.
  2. Seleznev P.S., Zhuk S.S. Soziales Projektmanagement. Monographie / Verlag: Prospekt, 2016, 96 S.
  3. Morozov A. Soziales Design in der Sozialen Arbeit. Lernprogramm/ Verlag: Infra-M, 2015, 208 S.
  4. Khairullin V. A. Bewertung der budgetären und sozialen Wirkung bei der Entwicklung staatlicher Investitionen / V.A. Khairullin, E. V. Schakirow. - Ufa: RITs USNTU, 2013 .-- 54 p.

Umsetzung des Projektansatzes in die Tätigkeit einer sozialen Einrichtung