Reklambyråer. Utveckling av reklambyrå Utveckling av reklambyrå

Reklambyråer, som började sin resa som en mellanhand mellan annonsörer och media, har gått igenom flera stadier i sin utveckling. I takt med att kommunikationslandskapet, annonsörernas uppgifter och förhållningssätt till kommunikation blev mer komplexa, förändrades också reklambyråer, deras struktur och driftteknik. Även reklambyråernas roll på marknaden har förändrats - från en mellanhand för köp av annonsutrymme till strukturer som planerar och implementerar alla delar av annonsörens kommunikationsaktivitet, både individuellt och kollektivt. I slutändan ledde detta till de olika typer och former av reklambyråer som kan observeras för tillfället.

Från historien om utvecklingen av reklambyråer

Som vi noterade tidigare, i mitten av 1800-talet. Masspublikationer med masspublik bildades, där annonsörer, tillverkare och säljare av massprodukter var intresserade. Produkttillverkare och tidningsutgivare (även på sitt sätt produktproducenter - nyheter och information) var intresserade av varandra, men att skapa en produkt tar tid och ansträngning, så det behövdes en mellanhand för att hjälpa dem att hitta varandra. På 1800-talet tillverkare av regionala produkter började utveckla distributionsgeografi, vilket återigen ledde till behovet av en mellanhand. Även om annonsören var väl insatt i publikationer och reklammedia i sin region, hade han inte samma fullständiga kunskap om de nya geografiska marknader som han introducerade sin produkt till. På andra sidan fanns publikationer. Inledningsvis är deras verksamhet produktion av en tidning eller tidskrift och försäljning till läsare. Huvudinsatserna syftar till att utveckla publikationen, behålla läsarna och öka deras antal, huvudinkomsten är pengar från prenumerationer. Annonsintäkterna var under lång tid sekundära i publikationens inkomststruktur, men under andra hälften av 1800-talet. dess andel har vuxit och stod för vissa publikationer redan för hälften av intäkterna.

Betydelse Pengar annonsörer för publikationer har ökat, bland annat på grund av ökad konkurrens på pressmarknaden orsakad av ett ökat antal publikationer. Publikstorleken är begränsad och ökar relativt långsamt i takt med att nya läskunniga invånare dyker upp. När det finns en publikation på marknaden läser hela publiken den, när en andra liknande publikation dyker upp börjar publiken fördelas mellan dem, liksom dess pengar för prenumeration. Att vinna tävlingen är möjligt genom att förbättra produkten och/eller sänka dess pris, vilket i alla fall kräver ytterligare källor finansiering. Så när det gäller publikationer ledde behovet av utveckling och överlevnad till en ökad betydelse ytterligare inkomst, dvs. reklamintäkter.

För att locka annonsörer vände sig utgivare till mellanhänder och erbjöd sig att representera sina intressen för annonsören för alla som ville göra denna verksamhet i utbyte mot en provisionsbetalning i form av en procentandel av transaktionsbeloppet. Winston Fletcher, i en bok om brittisk reklams historia, namnger William Taylor som den första reklamagenten i Storbritannien och i världen, som identifierade sig själv på detta sätt i en annons för sina tjänster, publicerad 1786. I sin bok "The World" History of Advertising," Mark Tungate som den första reklamagenten i USA anges av Volney Palmer från Philadelphia, som 1842 gav information om sig själv i katalogen - "en vederbörligen auktoriserad agent för de flesta av de bästa tidningarna i alla städer och städer i USA och Kanada, för vilka han dagligen accepterar annonser och prenumererar ". Historien om reklam som ett verktyg för att marknadsföra varor och tjänster och stödja deras försäljning kan dateras tillbaka till forntida och medeltida härolders tider, men reklamverksamhet uppstod i det ögonblick då publikationer erbjöd en provision och en reklamagent dök upp på marknaden som tävlade om den.

De första decennierna av utvecklingen av reklambranschen var övervägande en period av utveckling av medieförbudsriktningen inom reklam - grossistköp annonsutrymme till lägsta möjliga pris och deras återförsäljning till intresserade annonsörer men till högsta möjliga pris. Prissättningen på marknaden för köp och försäljning av annonsutrymme vid det tillfället var situationsbetingad och otransparent. Men 1875 frågade en annan invånare i Philadelphia, Francis Weyland Ayer ny standard reklambranschens relationer med media och annonsörer. Han erbjöd annonsörer ett öppet kontrakt med provision. Som en del av kontraktet garanterade han annonsörerna placering i publikationer till det lägsta pris som hans byrå kunde förhandla om, men annonsören betalade i sin tur byrån en provision som en procentandel av det totala placeringsbeloppet. Ayer själv började sin karriär som reklamagent, och den första publikationen han representerade gav honom en provision på 25 %. Annonsören betalade 200 USD per annons, varav 150 USD gick till publikationen och 50 USD till agenten. Genom att införa ett öppet kontrakt sa Ayer att nu skulle annonsören betala 150 USD per annons (eller till och med mindre, eftersom Ayer med ett långtidskontrakt kunde garantera publikationerna ett regelbundet flöde av reklampengar och förbättra placeringsvillkoren) och inte mer än 15 % av provisionen från detta belopp, dvs. i slutändan $27,5 mindre än tidigare. Storleken på provisionen varierade till en början från 8,5 till 15 %, men senare var det 15 % av provisionen från mediebudgeten som blev standarden i reklambranschen över hela världen under många decennier.

Under agenternas tid som specialiserade sig på köp av reklamutrymme skrevs reklammeddelanden främst av annonsörerna själva. De, och ofta mycket riktigt, trodde att de förstod sin produkt och köpare bättre än agenten och därför visste bättre vad de skulle säga till köparen. Agenten hade i sin tur en bättre förståelse för medieköpalternativ. Men i det ögonblick när byråer började ta provision, inte från publikationer, utan från annonsören, bytte de till hans sida. Detta innebar att de var tvungna att fördjupa sig i kundens verksamhet och ta sig an att skriva sina reklambudskap. Så förutom medieköp har byråer nu ett nytt funktionsområde – kreativt.

Den första kreativa representanten som dök upp på en reklambyrå var en copywriter, vars uppgift var att skriva reklamtexter. Fall av att anställa specialister som arbetar med ord och text (journalister och essäister) på ackordsbasis för att skriva reklammeddelanden påträffades i början av 1800-talet, men i slutet av 1800-talet var de fast etablerade i personalen på reklambyrån. En copywriters arbete vid det tillfället var inte begränsat till att bara skriva text. annons, han måste förstå konsumenternas förväntningar och behov, hitta och visa i texten de produktfördelar som motsvarar dem. Vad en hel grupp specialister gör nu, i slutet av 1800-talet. var en persons ansvar.

I slutet av 1800-talet. Utvecklingen av tekniska utskriftsmöjligheter gjorde det möjligt att aktivt använda illustrationer i pressen, vilket ledde till uppkomsten av en andra kreativ representant i byrån - en art director. Han var tvungen att ge reklamtext, utarbetad av en copywriter, med lämpliga illustrationer och teckningar. Länge arbetade copywriters och art directors var för sig, de förra levererade texter, de senare illustrerade dem, och copywriterns roll var viktigare, illustrationen spelade en stödjande roll i förhållande till texten.

I takt med att betydelsen av illustration i reklam ökade, ökade också rollen som art director. På 1950-talet en copywriter och en art director förenades till ett kreativt par som arbetade tillsammans på specifik kund eller en grupp små kunder. Vid denna tidpunkt antog strukturen för den kreativa avdelningen på reklambyrån den form som har överlevt till denna dag. Avdelningen leds av en kreativ chef som ansvarar för allt kreativa verk byrå och leder flera kreativa team som vart och ett leder från en till flera kunder. Den kreativa gruppen är i första hand ett kreativt par av en art director och en copywriter beroende på mängden arbete för kunder, den kompletteras av junior copywriters och designers.

Creative och media blev de första exekveringsavdelningarna på en reklambyrå, men arbetet tillhandahålls av kundavdelningen. Vikten av en kontoansvarig på en reklambyrå är uppenbar. Han ansvarar för att söka kunder, kommunicera med kunden under hela samarbetet, när han visar sig vara en mellanlänk mellan kunden och byråns verkställande avdelningar. Detta innebär att han åtminstone måste förstå nästan alla aspekter av planering, organisering och genomförande av reklamkommunikation, finansiell och juridiska frågor branschen, i grunderna för kundens verksamhet, måste kunna ”sälja” byrån, dess idéer, lösningar och förslag.

Så i början av 1900-talet. grundstrukturen för en fullservicereklambyrå (eller byrå) har bildats full cykel) - kundavdelning, kreativ avdelning och mediaavdelning. En sådan byrå är som en reklam stormarknad, där kunden får alla typer av reklamtjänster på ett ställe, under ett kontrakt, och till och med tillsammans med en personlig säljkonsult, kundansvarig. Den tredelade strukturen för en reklambyrå motsvarade verkligheten på reklammarknaden och reklamkommunikationen under det tidiga 1900-talet, och deras efterföljande utveckling ledde till expansionen och komplexiteten i strukturen för reklambyråer med full cykel, och sedan till uppkomsten av byråer med en snäv specialisering.

I början av 1900-talet, samtidigt som de fortsatte att tjäna annonsörernas intressen, började reklambyråer introducera marknadsundersökningar på marknaden. Förfader marknadsundersökning i reklambranschen anser de Charles Coolidge Parley. 1911 organiserade han en marknadsundersökningsavdelning vid det amerikanska förlaget Curtis, som gav ut ett antal ledande nationella tidskrifter. I denna divisions uppgifter ingick att undersöka konsumenter och produktmarknader, tillhandahålla data som bidrog till försäljningen av reklam i förlagets tidningar och tidskrifter. Inom ett decennium dök forskare med liknande uppgifter upp på nästan alla stora amerikanska reklambyråer och i mitten av 1920-talet. praxis med marknadsundersökningar och dess användning i reklambranschen exporterades från USA till Europa. På 1930-talet Deltagare i reklambranschen bidrog aktivt till utvecklingen av medieforskning och mediepubliksmätning och lade därmed grunden för en ny riktning reklamverksamhet- medieplanering.

På sätt och vis blev forskarna det första exemplet på manifestationen av en centrifugal tendens på reklammarknaden, när oberoende byråer med en snäv specialisering bildas på grundval av de verkställande avdelningarna av fullservicebyråer. Till exempel arbetade den berömde amerikanske forskaren George Gallup i flera år på en reklambyrå tills han 1936 bestämde sig för att gå in i forskningsbranschen på egen hand. Och detta är inte det enda exemplet där anställda på reklambyråer, media och annonsörer öppnat sina egna undersökningsföretag. I princip bidrog reklambranschen på detta sätt till bildandet av marknadsundersökningsbranschen, som formellt sett är en oberoende bransch, men vars huvudkonsumenter fortfarande är reklammarknadens aktörer - annonsörer, media och reklambyråer.

Sedan 2007 började tv-serien "Mad Men" sändas i USA. (galen värme), som perfekt visar strukturen och vardagen för en reklambyrå i New York i början av 1960-talet. Kanske var det ingen slump att producenterna av serien vände sig till den perioden av reklam, sedan på 1960-talet. Ett nytt steg i utvecklingen av reklambranschen började och många av reklammarknadens realiteter som är bekanta idag dök upp.

Och vad som hände under den perioden var utvecklingen av marknadsföringskonceptet, annonsören började identifiera separata grupper av konsumenter och förstå att var och en av dem kan ha sina egna individuella behov och krav som påverkar köpet och användningen av produkten.

I princip hade ledande byråer så kallade marknadsavdelningar redan på 1930-talet. Dessa avdelningar var involverade i att organisera och genomföra marknadsundersökningar, analysera de erhållna uppgifterna, söka efter marknadstrender, utvärdera konkurrenternas reklam- och kommunikationsaktiviteter och fungerade som huvudleverantörer av relevant marknadsföringsinformation till den kreativa och medieavdelningen. Detta tillhandahölls till kunder som en "gratis" tjänst som en del av byråns provision. Få annonsörer hade sina egna marknadsavdelningar, så de tog tacksamt emot byråanalytiska rapporter. Men på 1960-talet, när de insåg vikten av marknadsföring för varumärkesutveckling, började annonsörer skapa sina egna marknadsföringsavdelningar och slutade i detta avseende att förlita sig på sina byråer.

Neddragningen av marknadsföringsavdelningar på reklambyråer har lett till ytterligare en våg av forskare från reklambyråer. Vissa gick till annonsörer, andra organiserade sina egna forskningsföretag. Av återstoden bildades avdelningar med tiden strategisk planering varumärkeskommunikation, vars uppgift var att analysera konsumenter i all dess mångfald: övervaka konsumentbeteende och identifiera konsumenttrender och motivation, segmentera målgrupper av konsumenter/köpare, analysera köparens attityder till produkten och dess varumärken, bedöma kommunikationens sociokulturella egenskaper med separata grupper konsumenter/kunder etc. Huvudkonsumenten av fynden av strateger på byråer blev kreativa grupper, för vilka strateger blev huvudleverantör av så kallade insikter. insikt- insikt, förmåga att få insikt) - beskrivningar av de interna motiv som driver konsumenten vid val av ett visst produktmärke, utifrån vilka effektiv kommunikation med målgrupper kan byggas.

Skicka ditt goda arbete i kunskapsbasen är enkelt. Använd formuläret nedan

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara er mycket tacksamma.

Liknande dokument

    Studera verksamheten på en reklambyrå, analysera olika kreativa program. Analys av reklambudgetar för ryska och internationella annonsörer. Funktioner för distribution via media. Identifiera orsakerna till misslyckanden och misslyckanden i reklamkampanjer.

    kursarbete, tillagd 2012-10-31

    Koncept som reglerar reklamverksamhet. Reklambyråns position i reklamproduktionsprocessen. Byråns organisationsstruktur. Huvuddeltagare reklamprocessär: annonsör, reklamproducent, reklamdistributör.

    kursarbete, tillagd 2014-08-26

    En reklambyrås verksamhet, dess huvudsakliga funktioner. Specialiserade, kreativa och virtuella byråer. Typer av inkomster för reklambyråer, provision och avgiftssystem. Management, finansiella tjänster, personalavdelningar på reklambyråer.

    abstrakt, tillagt 2010-01-04

    Fullservice reklambyråer (eller fullservicebyråer). Skapande av annonskampanjer, lansering av nya produkter och varumärken, försäljning i flera städer och länder. Klassificering av reklambyråer efter geografi och typ av tjänster.

    abstrakt, tillagt 2009-05-24

    Konceptet, typerna och funktionerna hos reklambyråer, deras organisatoriska strukturer. Analys av Valery Media LLC. Deltid, industriell reklam, oberoende, engångs-, kreativa, kontakt- och sponsringsbyråer. Reklambyråns personalstruktur.

    kursarbete, tillagd 2009-10-06

    Förhållandet mellan grundläggande begrepp: "positionering", "varumärke", "image", deras komponenter. Reklam- och PR-aktiviteter för MarketingPro-byrån, bildande av en positiv bild i aspekten av effektiv interaktion med kunder, positioneringsstrategi.

    avhandling, tillagd 2011-06-26

    kursarbete, tillagd 2006-11-10

    Kommunikation mellan säljare och köpare som syftet med reklam, säljfrämjande med dess hjälp. Reklamaktiviteter i marknadsföringssystemet, dess medel. Organisering av reklamkampanjer och deras effektivitet. Studie av verksamheten i reklambyrån "Raduga".

    kursarbete, tillagd 2011-10-11

För det första utsätts reklambyråer systematiskt för en mängd olika marknadsföringssituationer, vilket bidrar till en djupare förståelse för konsumenternas intressen, skaffar kompetens och ökar deras kompetens. Detta gör att du kan skapa högkvalitativa reklamverktyg och säkerställa effektiviteten i deras användning.

För det andra, reklambyråer gillar oberoende organisationer, utesluta den negativa effekten på reklam av sådana objektiva faktorer som överdrivet beroende av reklam av individuella chefers smak, felaktiga attityder angående konsumenternas förväntade svar, etc.

För det tredje har reklambyråerna stabila band med media massmedia, stabilt och snabbt köpa tid och utrymme för reklam från dem. Samarbete med reklambyråer gör att annonsören snabbt kan lösa sina problem och hjälper dem att spara pengar och tid.

Stora reklambyråer som tillhandahåller ett brett utbud av reklamtjänster känner ett behov av att förena olika specialister till vissa avdelningar. De kan ha sin egen kreativa och produktionsbas, eller använda högkvalificerade frilansande kreativa arbetare. Den andra är mer lämplig för små reklambyråer med en liten struktur av divisioner. Vanligtvis är verksamheten på en avdelning fokuserad på att utföra en specifik funktion.

1. Kreativ avdelning, som förenar textförfattare, konstnärer, grafiska specialister, regissörer, redaktörer m.fl. De genererar reklamidéer och hittar rätt sätt att implementera dem. Rollen för en sådan avdelning är hög och beaktas psykologisk faktor, samt en viss konstriktning.

Denna avdelning utför funktionerna att skapa olika typer reklammedia och samordna dem med kunderna.

2. Orderutförandeavdelning (kundrelationsavdelning), som omfattar en chef och medarbetare med rättigheter som arbetsgruppsledare, kallade ansvariga projektutförare eller kontaktorer. De representerar kundernas intressen i deras byrå, och vice versa - byrån representeras av projektledare i relationer med kunden. Chefen för arbetsgruppen (projektet) samordnar allt arbete inom myndigheten för att slutföra beställningen från början av dess tillkomst till dess genomförande.

Det rekommenderas att tilldela entreprenörer till en specifik kategori av kunder. Detta gör att du kan ta hänsyn till detaljerna i annonsörernas reklamaktiviteter, skillnaden i omfattning och geografi för reklamevenemang och systematiskt upprätthålla kontakt med annonsörer. Ersättningen till anställda på kundrelationsavdelningen bör vara direkt beroende av mängden order som de tagit emot och korrekt genomfört, eftersom finansiell position byråer kommer till stor del att bestämmas av deras entreprenörskap och goda kontakter med potentiella ledare.

3. Marknadsavdelningen skapas med syftet att identifiera och systematisera behoven hos inhemska annonsörer och deras resurser, marknadsläget för specifika varor och tjänster, möjliga kommunikationskanaler, samt forskning för att fastställa effektiviteten av användningen av reklammedel. Dessutom samlar denna avdelning den nödvändiga informationen om organisationen av handeln och metoder för att sälja varor, läget för den nuvarande politiken inom området reklam och säljfrämjande åtgärder. Huvudanställda på dessa avdelningar bör vara specialister på att utveckla frågeformulär, sammanställa prover och genomföra målgruppsintervjuer Statistisk analys experiment. Anställda på denna avdelning deltar i alla stadier av reklamplaneringen av byrån.

Reklambyråer föredrar att minska risken genom att skaffa ytterligare information genom marknadsundersökningar. Dessa studier syftar till att samla in, systematisera och analysera ett visst spektrum av data som erhållits som ett resultat av särskilda undersökningar för att kunna fatta välgrundade beslut inom reklamområdet. Annonsforskningär en typ av marknadsföring. De är avsedda att utgöra en bedömning reklamstrategier, utveckling av reklamkampanjer, reklambudskap, övervakning av effektiviteten i deras genomförande.

  • 4. Produktionsavdelningenägnar sig åt produktion av reklammedier och kombinerar i vissa fall sådana produktionsenheter som tryckerier, tv-studior, verkstäder för produktion av reklammedier m.m.
  • 5. Byråns ekonomiska och finansiella avdelning och redovisningsavdelning. Utöver sina specifika reklamfunktioner måste en reklambyrå effektivt bedriva sin ekonomiska och finansiella verksamhet, säkerställa en effektiv förvaltning och även ha lämpliga stödtjänster.
  • 6. Redaktionellt och konstnärligt råd, som omfattar inte bara byråns huvudspecialister, utan även specialister inom området reklam, konst, konstnärer, anställda vid forskningsinstitut som inte är anställda vid byrån. Rådet är erkänt att utvärdera och godkänna producerat reklammaterial med hänsyn till synpunkter från kundens representant.

Denna byråstruktur är inte universell, och därför kan andra byråer ha en annan struktur beroende på de specifika förhållanden under vilka de verkar.

Strukturen på en reklambyrå beror på vad vi vill göra. Det vill säga inom ramen för vår verksamhet: reklam på tv och radio, sprida information om kunden genom tidningar och tidskrifter, genomföra reklamkampanj genom medel utomhusreklam, upplyst reklam osv.

Anställdas recensioner om arbetsgivaren

Robert, St Petersburg

Fördelar

Jag har arbetat för företaget sedan maj 2017. Jag har inte märkt några problem eller negativitet från ledningen. Betala lön exakt i tid och det exakta belopp som avtalats i förväg. Under mitt arbete såg jag hur stora projekt kom till företaget för att få stöd, och det var ett stort nöje att arbeta med dem. Laget är såklart bra! Ung, ambitiös, alltid på en positiv våg.

Brister

"Rusa"

Fördelar

Utmärkt ledning, laget är som familj, attityden är underbar. Min lön kom precis i tid, samma dag, och jag fick även bonusar, vilket var oväntat och trevligt! Under arbetet erbjöds tilläggstjänster. uppgifter mot tillägg som jag gärna tog mig an eftersom jag hann med dem under arbetsdagen. Bekväma arbetsplatser. Vi började morgonen med kaffe, alltid mycket ”snacks” så att hjärnan hann vila. Under varma sommardagar köpte ledningen, som köpte glass till sig själva på lunchen, den till alla! Det är en liten sak, men det var väldigt tillfredsställande, det fanns många sådana stunder. Jag gick till jobbet med nöje, inga böter för att komma för sent, inga ursäkter för bilköer eller ”försovit”, enligt efter behag försenades samtidigt. Tyvärr fortsatte jag mina studier på masterprogrammet, det här är ingen korrespondensavdelning, men 6 dagar i veckan, när jag kom till rätta, förväntade jag mig inte ett sådant schema, jag var tvungen att lämna jobbet. Under den första månaden drogs min själ till företaget varje morgon. Ingen överdrift. Bara den här kvällen kom det upp för mig att lämna en recension, jag gick in och läste de senaste - Seymour, Evgenia, etc., vi lyckades jobba med alla. Bra lag. Killarna och ledningen bryr sig verkligen om varje projekt och är ansvarsfulla. Motivationen var genom taket, laddning, livlighet, energi. Framgångsrik utveckling!!!

Brister

Ärligt talat, det finns inga nackdelar. Lön i tid. Vid behov släpps de i affärer. Belastningen är gradvis, och sedan om du vill kan du hantera det och vill tjäna mer - det finns många projekt, välj. Det var inget obehag, det var lika lätt att arbeta som hemma)

Antonina

Fördelar

Jag är oerhört tacksam mot utvecklingsföretaget och personligen till dess direktör Vladimir Danilov för att ha gett mig möjligheten att förbättra min kompetens inom SEO! Jag kom till företaget som en helt "grön" anställd och lämnade det som en självsäker specialist. Ja, jag fick jobba mycket och hårt, men det gav resultat både vad gäller yrkesmässig utveckling och ekonomiskt (!). På företagets bekostnad deltog jag i en konferens i Moskva, och utvecklingsledningen var alltid redo (inom rimliga gränser) att investera i tillväxten av specialister: köpa utbildningsmaterial på företagets bekostnad, betala för konferenser. Atmosfären i teamet är optimistisk och glad, Vladimir behandlar alltid sina anställdas livsförhållanden med förståelse och hjälper inte bara i arbetsfrågor. De passerade ljust och Företagsevenemang;) (curling, avkoppling på ett parkhotell vid sjön, skidåkning, födelsedagar). Kontorets läge är mycket bekvämt, det finns många intressanta platser runt för en promenad under lunchrasten med dina favoritkollegor. Tack igen till direktören för utvecklingsbolaget och de flesta av mina nu tidigare kollegor. Det var en ovärderlig erfarenhet, och jag är 100 % glad att jag främjade utvecklingsprojekt i 1,5 år (många av dem var verkligen intressanta). Företagets namn är karmiskt: denna plats ger verkligen anställda enorma möjligheter till personlig och professionell utveckling. Jag rekomenderar!

Brister

Ganska svag socialt paket, bristande kompetens hos marknadsdirektören, som (enligt min väldigt, väldigt subjektiva åsikt) ibland tar företaget ”åt fel riktning” och även destabiliserar teamet.

Fördelar

Hon arbetade i utveckling i mer än ett år som projektledare på projektstödsavdelningen. Provanställningen var 3 månader, den tog 2 månader och jag blev officiellt anställd. Löner utfärdades alltid i tid och fullt ut. Utmärkt erfarenhet, jag gick igenom många projekt som jag lärde mig mycket av, jag kom dit helt grön med mindre än ett års arbetslivserfarenhet inom detta område och lämnade som en trygg specialist. Det har sina för- och nackdelar, sina kackerlackor, precis som alla andra företag på den här nivån. Utmärkt team, uppriktig inställning till varje projekt. Bolagets ledning uppträdde ärligt och öppet mot mig under hela mitt arbete där. Alla människor är olika, med olika karaktärer och kommunikationsstilar, man behöver vänja sig vid alla och hitta ett gemensamt språk, detta bör vara huvudkompetensen när man jobbar inom Utveckling på säljavdelningen eller på supportavdelningen. Om du inte kan hitta ett förhållningssätt till ledningen, hur hittar du då ett förhållningssätt till kunden? Med andra ord: gör det normalt – det kommer att gå bra. Jag kom till denna slutsats. Arbetsrytmen är kraftfull, du måste vara redo att verkligen arbeta, och inte sitta på byxorna och sitta i kontakter. Du måste ha en viss nivå av stresstålighet och kommunikationsförmåga, kunna arbeta i flervärdigt läge varje dag, lösa konfliktsituationer och koppla av från jobbet efter en arbetsdag. Det är många projekt, många kunder, mycket arbete, mycket pengar – hur mycket du tjänar. Du kan tjäna 50 000 eller 100 000 rubel, men var beredd att aktivt sälja och utveckla projekt inte mindre aktivt. Lämplig för verkligt starka arbetsnarkomaner som brinner för arbete och entusiasm, vet hur man byter från uppgift till uppgift och har en bas av teknisk kunskap. En utmärkt start på din karriär under de första 2-3 åren av arbete i webbprojekt. Vår OSB-avdelning samverkar aktivt och mycket nära alla andra avdelningar i företaget. Jag har aldrig sett en sådan vildhet, som de säger i recensionerna nedan, på försäljningsavdelningen. Ja, det finns omsättning, men om det kan kallas omsättning på försäljningsavdelningen - mellanperiod säljchefsjobb varar 3-6 månader, de slutar på egen hand, ämnet är komplext, inte för alla. Jag lämnade företaget i fred för ett större företag. Den sista månaden på jobbet, trots att de visste att jag skulle sluta, gav de mig till och med en liten bonus ;) Det finns en 13:e lön enligt ledningens bedömning. Kaffe, te av anständig kvalitet och andra kontorsnöjen i form av vallmo (jag menar iMac:) Utmärkta företagsevent tillägnade företagets DR.

Brister

Nackdelar är också fördelar. Göra flera saker samtidigt. Frånvaro av några "godsaker" i arbetsförhållanden som frivillig sjukförsäkring etc.

Fördelar

Jag har arbetat på företaget sedan 29 juni 2015. Till en början kom jag till försäljningsavdelningen, förflyttades sedan till supportavdelningen. Under de 8 månaders arbete i företaget fanns det inte ett enda negativt ögonblick, vilket det så rasande skrivs om här. Lönen betalas alltid ut i tid. Alla problem löses snabbt. Har du frågor eller problem kan du alltid kontakta föreståndaren och få hjälp. Vad de skriver här om "tyranni" och "förnedring" - jag kan inte ens föreställa mig vem som behöver detta och varför. Under hela tiden jag jobbade hörde jag aldrig någon höja sin röst eller på något sätt "förödmjuka" dem. Alla "arbetsfrågor" löses alltid lugnt och konstruktivt. Teamet är utmärkt, alla killar är proffs och bara underbara människor! De "stödjer" varje projekt och investerar "en bit av sig själva". De behandlar kunder mycket noggrant. I allmänhet går jag till jobbet varje dag med PLEASURE, och jag önskar detsamma för dig!

Brister

hittade den inte)

Fördelar

Jag har arbetat på företaget sedan september 2015. Jag märkte inga problem eller negativitet från ledningen som andra användare skriver om :) Lönutbetalning exakt i tid och det exakta belopp som överenskommits i förväg. Under mitt arbete såg jag så stora företag som Lemminkainen och Russian Railways komma för att stödja företaget, vilket talar om professionalismen hos företagets anställda och den höga kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls. Separat skulle jag vilja notera det vänliga laget, med vilket det är lätt att lösa problem. Det är mycket arbete för tekniska avdelningen, men en i förväg uppgjord veckoplan och fördelning av arbetsuppgifter över tid hjälper till att klara volymen. Ibland måste man stanna sent på arbetsplatsen för att slutföra den eller den uppgiften, men det finns en tydlig förståelse bland teamet att detta är arbete för ett positivt resultat. Jag vill också positivt notera att vissa uppgifter kan tas hem mot en extra avgift, eller så kan du till och med arbeta en dag hemifrån av någon anledning, men denna dag kommer att räknas fullt ut som arbetare och betalas. Generellt är vi nöjda med allt i Utvecklingsbolaget och vi fortsätter att arbeta och utveckla tillsammans :)

Brister

Märkte inte

Anna, St Petersburg

Fördelar

70 procent av de anställda arbetar på nya Mac-datorer,
– ledningen har talang för att rekrytera bra, trevliga människor
- normal kontorsplats

Brister

Bristen på professionalism hos de allra flesta anställda och ledning (förutom att redovisningsavdelningen fungerar normalt) är bristande kunskap om terminologi, marknads- och projektledningsmetoder. Här kan du bara börja, men inte växa.

Rotation av personal: under sex månaders arbete lämnade mer än 12 personer framför mina ögon, några med tårar och fruktansvärda skandaler, efter mig fanns det bara 3-4 "gamla" människor kvar. Samtidigt varierar antalet anställda från 12 till 20 personer.

Löneöverraskningar:
Inledningsvis meddelades att för sjukledighet betalas lönen som minimum, för semester och helgdagar betalas den också som minimum. Även en viss svans av lönen utlovad efter prövotid. I mitt fall visade sig den slutliga månadsinkomsten vara 30% (!) lägre än förväntat.

En unik nivå av kommunikation mellan ledning och medarbetare - fraserna har blivit bekanta för mig;
(när man diskuterar lön) "Tja, hur mycket pengar behöver du för att leva?"
"Ja, priset för dig är XXXX rubel"
"Hur kommer det sig att du inte kan berätta för mig hur många timmar du spenderade på den här uppgiften, vad händer om jag inte betalar dig lön för dessa timmar?"

Att vara 5-10 minuter försenad kommer att leda till normalt krångel (böter skulle vara bättre), när den enda gången på sex månader jag var tvungen att stanna 2 timmar för sent på grund av ett diplom hemma, fick jag en allvarlig tillrättavisning om att detta var mina problem och de berörde inte ledningen (om akademisk ledighet var det roligt att stamma).

Fantastisk takt och mänsklighet.
Om du vill ta ledigt behöver du beskriva anledningarna i detalj – vilken läkare, vilken mormor som kommer, vilken tågstation osv.
Om du har en begravning blir du ombedd att komma och jobba efter den ändå.

Maria, St Petersburg, Konstantina Zaslonova

Fördelar

Det finns inget positivt med företaget

Brister

Var försiktig!!! när man väljer jobb i det här företaget hålls inget som är utlovat till dig, anställda förnedras och slås ner, de betalar ingen lön, de betalar ingen ränta på remitterade kunder. Förutom regissören Danilovs "tyranni", kommer du att möta en charmig fru - hon förödmjukar inte mindre än alla anställda, berövar henne en del av sin lön av någon anledning och älskar att förödmjuka en person inför andra anställda. Utveckling är en gudagåva för skattekontor, löner betalas i svart, semester och sjukskrivning betalas inte ut. En kvinna som kallar sig chefsrevisor, som svar på alla frågor relaterade till lönen beräknad i vitt, som de säger, skriker och förklarar ingenting, och om du ställer samma fråga till Danilov, kommer du omedelbart att få sparken utan betalning av löner för den senaste månaden. Jag rekommenderar starkt att du publicerar denna information, åtminstone av respekt för dina vänner som kan bli offer för dessa bedragare.

Anonym, St Petersburg

Fördelar

I teamet kan du möta trevliga, lyhörda, goda människor som uppriktigt vill göra ett bra kvalitetsarbete. Tyvärr, på grund av olika omständigheter, stannar de inte här länge.

Brister

Jag skulle vilja varna dig för att arbeta för detta företag. Huvudsakliga nackdelar: laget förändras i en alarmerande takt, enorm omsättning (i genomsnitt ändras sammansättningen med 70-80% en gång var tredje månad); regissören är misstänksam och försöker manipulera; uppsägning (oavsett om du vill eller på begäran av ledningen) används som skäl för att inte betala dig pengar; Om du inte arbetar på den tekniska avdelningen, utan på försäljningsavdelningen, en chef för nuvarande kunder eller en designer, kommer du med största sannolikhet inte att få några pengar när du lämnar. Låg nivå av professionalism hos alla anställda, återigen på grund av omsättning och ledningens önskan att spara på allt, och därför ointresse av att utföra kvalitetsarbete. Nepotism är mycket utvecklad, kompetensen hos fruar och flickvänner som tilldelats på detta sätt är mycket tveksam. Tyvärr fungerar inte blackjobs webbplats tillfälligt, historien om negativa recensioner om att arbeta i detta företag sträcker sig tillbaka till 2011.