Plani i hapjes së agjencisë së udhëtimit. Pikat e forta të projektit. Përcaktimi i politikës së çmimeve

Njerëzit kanë ide krejtësisht të ndryshme për pushimin, dikush preferon të pushojë falas dhe mbetet në muret e shtëpisë së tyre, dikush nuk mund ta imagjinojë jetën e tyre pa udhëtime emocionuese në vendet ekzotike.

Faza më e rëndësishme e hapjes agjenci udhëtimi- i përbërë saktë biznes premtues një plan agjencie udhëtimi, i cili në thelbin e tij është thelbi i biznesit të ardhshëm, i aftë të përcaktojë jo vetëm anën e shpenzimeve dhe të ardhurave, por edhe duke marrë parasysh perspektivat dhe rreziqet afatgjata të zhvillimit të krijimit të një ndërmarrje në këtë segment të tregut të shërbimeve Me

Rinisë kompania e udhëtimeve

Një shembull i një plani biznesi është paraqitur për një kompani në Moskë që vepron në segmentin e turizmit. Drejtimi kryesor është turizmi i brendshëm, ekskursioni dhe shërbimet turistike në Rusi për turistët e huaj dhe vendas.

Theksi do të vendoset në ofrimin e mundësive për turistët e huaj që të njihen me jetën reale të Rusisë. Agjencia e udhëtimit përcaktohet si një kompani me përgjegjësi të kufizuar. Aktivitetet e menaxhimit do të zbatohet nga pronari i kompanisë.

Investimi nuk nënkupton përdorimin e fondeve të huazuara.

1. Kapitali i autorizuar - 1,456,000 rubla.
2. Niveli i përfitueshmërisë -136%
3. Pika e barazimit është 862.992 rubla.
4. Indeksi i përfitimit - 1.4
5. Marzhi i fuqisë financiare - 98%
6. Vlera aktuale neto - 365,781 RUB
7. Të ardhurat nga zbatimi i projektit - 529,742 rubla.
8. Periudha e shlyerjes është 9 muaj.

Kthehu në tabelën e përmbajtjes

Perspektivat për zhvillimin e industrisë së turizmit

Rusia, pavarësisht nga prania e një potenciali kolosal turistik, ka një vend modest në këtë segment tregu, i kufizuar në 1.5% të rrjedhës botërore. Studimet tregojnë se 80% e bazës materiale të industrisë kërkon rindërtim. Nuk ka kushte të favorshme për hyrjen e investimeve private, përfshirë ato të huaja.

Formimi i kësaj situate u ndikua nga një numër faktorësh, përfshirë ndryshimin e situatës gjeopolitike, rënien e lidhjeve ekonomike, rënien e prodhimit, inflacionin - një rënie të standardit të jetesës dhe një rritje të mprehtë të diferencimit të të ardhurave, gjë që provokoi një rënie në turizmin e brendshëm.

Për shkak të sistemit të pamjaftueshëm të rregullimit shtetëror të sektorit të turizmit, ka mundësi të shumta për konkurrencë të padrejtë dhe shkelje të konsiderueshme të të drejtave të konsumatorit.

Investimi në turizmin e brendshëm është thjesht taktik në natyrë dhe është shumë i vështirë për shkak të mungesës së garancive të fitimit dhe madje kthimit të fondeve, mungesës së një natyre të planifikuar dhe aftësisë për të zbatuar një strategji investimi afatgjatë.

Përkundër të gjitha vështirësive të përshkruara më lart, interesi i turistëve në Rusi po rritet, dhe vendi gradualisht po humbet stigmën e "mbyllur". Ekspertët nga Organizata Botërore e Turizmit arritën në përfundimin se një punë e organizuar siç duhet e industrisë është e aftë ta ngrejë Rusinë në vendin e 5 -të deri në vitin 2020, prapa vetëm Francës, Spanjës, Britanisë së Madhe dhe Italisë.

Kthehu në tabelën e përmbajtjes

Karakteristikat e aktiviteteve të agjencisë së udhëtimit

Organizimi i planifikimit të biznesit supozon se në fazën fillestare të zhvillimit, kompania do të jetë e fokusuar në pritjen e turistëve të huaj dhe shërbimin ndaj qytetarëve tanë. Firma do të ofrojë shërbime ekskursioni dhe udhëtimi që zbulojnë Realiteti rus dhe jeta e hinterlandit.

Pjesa tjetër e turistëve mbahet në hotele të klasit të lartë. Udhërrëfyesit me përvojë organizojnë ekskursione përgjatë rrugëve turistike dhe monumenteve historike dhe arkitektonike. Kompania ofron udhëtime të ndryshme tematike të personalizuara dhe garanton shërbime ushqimore dhe cilësore të transportit.

Aktivitetet e një agjencie udhëtimi mund t'i atribuohen disa kategorive njëherësh, përfshirë turizmin rinor, familjar dhe arsimor. Kjo qasje ju lejon të mbuloni një gamë të gjerë të konsumatorëve potencialë të segmentit të turizmit.

Kthehu në tabelën e përmbajtjes

Përparësitë konkurruese

Për shkak të faktit se zyra e kompanisë do të jetë e vendosur në qendër të Moskës, shërbimet do të jenë në kërkesë të qëndrueshme. Klientë të mundshëm mund të jenë: nxënës të shkollës, familje, studentë (përfshirë ata të huaj), të moshuar, turistë individualë.

Analiza e konkurrentëve na lejon të konkludojmë se aktiviteti i tyre kryesor është i fokusuar në turizmin jashtë vende të ndryshme Bota. Asnjë prej tyre nuk ofron shërbime për turistët e huaj në formatin e vizitës në brendësi ruse.

Planifikimi i biznesit në turizëm ka një referencë të caktuar sezonale. Periudha më e vizituar është maj-shtator. Në këtë kohë, fushata reklamuese do të forcohet, e cila do të tërheqë fluksin e turistëve.

Kthehu në tabelën e përmbajtjes

Plani i marketingut dhe reklamimi

Operatorët dhe agjencitë turistike ekzistuese organizojnë aktivitetet e tyre me përfshirjen e kompanive reklamuese. Tabela 1 më poshtë tregon gamën e masave të marra dhe shpeshtësinë e tyre për të promovuar shërbimet në treg.

Kthehu në tabelën e përmbajtjes

Plani i prodhimit

Bazuar në planifikimin e biznesit, plani i prodhimit duke ju lejuar të përcaktoni vëllimin e vlerësuar të shitjeve tipe te ndryshme produkt turistik. Tabela 2 tregon numrin e udhëtimeve të shitura në një muaj të caktuar në një nga drejtimet.

Akomodimi i turistëve të huaj në komplekset hoteliere të kategorive të ndryshme zbatohet më intensivisht nga qershori deri në tetor, pasi kushtet e motit janë faktorët themelorë për turistët e huaj.

Turizmi rinor merr avull në prill, duke arritur kulmin në maj, kur organizatat shkollore dhe studentore po planifikojnë pushime të përbashkëta. Për më tepër, shitjet e rëndësishme janë planifikuar për në janar, kur Rusia feston Vitin e Ri.

Një kulm i veçantë në shitjet e udhëtimeve familjare të udhëtimeve ndodh në periudhën nga maji deri në shtator, si dhe në dhjetor dhe janar. Sondazhi tregoi se shumica e njerëzve organizojnë pushim në qershor në konviktet dhe sanatoriumet, në korrik dhe gusht, preferenca u jepet shtëpive të pushimit me rezervuarë.

Plani i biznesit i agjencisë së udhëtimit u formua duke marrë parasysh zona të tilla si turizmi arsimor, brenda të cilit do të zbatohen turne: Shën Petersburg, Moskë, Unaza e Artë, Gus Khrustalny, Rajoni Vladimir, Pskov, Tver-Torzhok. Vini re se shitjet do të arrijnë kulmin nga korriku deri në nëntor.

Gjatë vitit të veprimtarisë së agjencisë së udhëtimit, është planifikuar të shesë 2,914 turne, duke marrë parasysh koston mesatare të një turneu - 13,000 rubla, vëllimi i fitimit do të arrijë në 37,882,000 rubla.

Një plan biznesi shembull përshkruan krijimin e një agjencie udhëtimi që shet produkte nga operatorë të ndryshëm turistikë në destinacione të ndryshme.

Koncepti i një plani biznesi të agjencisë së udhëtimit supozon se agjencia do të punojë në fushat e mëposhtme:

• ofrimi i shërbimeve të ndërmjetësimit brenda dhe jashtë vendit;
• organizimi i shërbimeve për turistët e huaj në Federatën Ruse;
• shitja e udhëtimeve jashtë vendit për agjencitë e udhëtimit të palëve të treta për qytetarët e CIS;
• organizimi dhe ofrimi i shërbimeve të udhërrëfyesve, ofrimi i takimeve, shërbimi i ekskursionit;
• zbatimi në bazë kontraktuale i rezervimit të hoteleve dhe transportit;
• regjistrimin e vizave dhe pasaportave;
• tregtia me pakicë në produktet e lidhura me turizmin;

Ekzistojnë dy lloje të kompanive të udhëtimit që operojnë në treg - operatorët turistikë dhe agjentët e udhëtimit. Të parët krijojnë një produkt turistik: ata blejnë bileta ajrore, dhoma hoteli, organizojnë transferime nga aeroporti në hotel, ofrojnë ekskursione, etj. Agjentët e udhëtimit nuk bëjnë asgjë nga kjo - ata shesin shërbimet e disa operatorëve turistikë, duke qenë një ndërmjetës. Një lloj dyqani udhëtimesh.

Në faqen aktuale do të gjeni dhe mund të shkarkoni falas shembull gati plan biznesi për një agjenci udhëtimi... Në mënyrë të veçantë, agjencitë e udhëtimit në një qendër të vogël rajonale. Plani i biznesit siguron një llogaritje të përafërt të përfitimit nga shitja e kuponëve në destinacionet më të njohura turistike. Tregohet gjithashtu bollëku i konkurrentëve vendas. Fatkeqësisht, lojtarët federalë të tregut turistik nuk merren parasysh, megjithëse nuk është e vështirë për blerësit e mundshëm të kuponëve të shkojnë në qendrën rajonale ose kryeqytetin. Por meqenëse ka një pengesë, atëherë më interesant është ky plan biznesi i agjencisë së udhëtimit për detajimin dhe personalizimin për kushtet dhe nevojat tuaja.

Për fat të mirë, bashkëqytetarët tanë kanë qenë prej kohësh turistë aktivë, dhe të huajt në Moskë, Shën Petersburg dhe Kiev janë të errët në verë. Dhe megjithëse krizat ekonomike që ndodhin periodikisht në vendet tona në periudha të caktuara ndikojnë negativisht në dinamikën e biznesit të turizmit, të ardhurat e industrisë në tërësi po rriten. Edhe nëse më pak njerëz shkojnë jashtë vendit në një vit të caktuar, atëherë në të njëjtin vit, turizmi i brendshëm do të rritet shumë. Kjo është arsyeja pse agjencia e udhëtimit e paraqitur në planin e biznesit synon të zhvillojë të gjitha fushat e turizmit.

Hapja e një agjencie udhëtimi është, natyrisht, e mundimshme. Për shkak të masës së përfaqësuesve të paskrupullt të biznesit të turizmit, shteti ynë ka paraqitur një numër kërkesash në rritje për kompanitë e udhëtimit (ne rekomandojmë leximin e ligjeve për këtë temë). Kjo është një ndihmë për konsumatorët e zakonshëm, por një dhimbje koke shtesë për kompanitë e mira. Këtu "tsitramon" nga dhimbja e kokës e krijuar nga shteti, e cila krijohet nga shteti, gjithashtu duhet të përshkruhet në plani i biznesit të agjencisë së udhëtimit.

Sot turizmi prek si ekonominë globale në tërësi ashtu edhe ekonomitë e vendeve të veçanta. Ky sektor shërbimesh synon të ndihmojë popullsinë të gjejë mënyra për të përmbushur nevojat specifike gjatë udhëtimit, si dhe të rrisë ekonominë rajonale duke krijuar një sistem rregullator efektiv në këtë fushë.

Studimet kanë treguar se ajo renditet e dyta pas prodhimit dhe rafinimit të naftës për sa i përket përfitimit dhe zhvillimit të shpejtë. Këtë biznes zë 10% të qarkullimit të përgjithshëm të tregut të prodhimit dhe shërbimeve. Ky biznes është i prirur për bizneset e vogla.

Secili person është mësuar të pushojë në mënyrën e vet: dikush në shtëpi në një shtrat, në natyrë me miqtë, në një film, por për dikë do të duket i mërzitshëm, dhe ai do të preferonte të eksploronte botën nënujore të Oqeanit Paqësor ose kulturës tajlandeze. Në të gjitha vendet sot turizmi konsiderohet një formë rekreative shumë e popullarizuar.

A është e lehtë të hapësh agjencinë tënde të udhëtimit?

Çdo sipërmarrës dikur mendoi për këtë, sepse një numër i madh njerëzish vazhdimisht shkojnë diku për të pushuar.

Si në çdo biznes, popullsia ka vështirësitë e veta, dhe për t'i mësuar ato, duhet të depërtoni thellë në biznesin e shërbimeve të udhëtimit.

Një nga fazat kryesore të hapjes së një kompanie udhëtimi është një plan biznesi. Shumë njerëz kanë menduar prej kohësh për krijimin e kompanisë së tyre të udhëtimit, dhe shpesh ata kanë pyetje: për çfarë është një plan biznesi dhe a është i nevojshëm në këtë fushë?

Një plan biznesi është një premtim biznes i suksesshëm... Ai përfshin zhvillimin e qëllimeve dhe objektivave, vlerësimin e burimeve në dispozicion, analizimin e tregut dhe konkurrencës.

Plani i biznesit e bën të qartë nëse keni nevojë të filloni të bëni këtë apo atë lloj biznesi dhe të investoni para, kohë dhe përpjekje në të, tregon kohën e përafërt të kthimit të biznesit dhe përfitimin.

Nëse nuk keni një plan biznesi, atëherë kjo mund të shkaktojë kujdes nga ana e partnerëve, huadhënësve dhe klientëve tuaj. Çdo sipërmarrës duhet të kuptojë qartë se çfarë duhet të përfshihet në planin e tij të biznesit. Kur krijoni një agjenci për ofrimin e shërbimeve në sektorin e turizmit, duhet të kuptoni se çfarë do t'i ofrohet klientit.

Plani i biznesit në fushën e shërbimeve turistike dallohet nga puna e tepërt e mundimshme, pasi ky biznes i jep emocione pozitive popullatës. Ju duhet të siguroheni që shërbimet tuaja janë më të mira se të tjerat, dhe njerëzit vijnë vetëm tek ju. Këto mund të jenë shërbime për organizimin e rekreacionit nga dhe tek, ose shërbime ndërmjetëse për zbatimin e propozimeve të gatshme në këtë fushë.

Plani i biznesit pikë për pikë

1. Analiza e marketingut. Analizon përputhshmërinë e aktiviteteve me kërkesat e tregut dhe konkurrencës.
2. Analiza teknike dhe ekonomike. Analizon rëndësinë e aktivitetit me specializimin e projektit. organizimin dhe teknologjinë e tij.
3. Analiza financiare. Analizon efikasiteti ekonomik aktivitetet.

Plani i biznesit i kompanisë turne duhet të zhvillohet në faza. Zinxhiri përfundimtar i një zhvillimi të tillë është justifikimi i realizueshmërisë së ndërmarrjes. Përcaktimi i përbërjes, strukturës dhe vëllimit të një plani biznesi përcaktohet nga specifikat e ndërmarrjes, madhësia e organizatës, qëllimi i krijimit, vëllimi i tregut të synuar të shitjeve, prania e konkurrentëve dhe perspektivat e rritjes së ndërmarrja që po krijohet.

Një plan biznesi nuk përfaqëson një formë të rregulluar qartë, por më shpesh ai përmban:

• sigurohen seksione që zbulojnë idenë dhe qëllimet kryesore të biznesit;
• hartohen karakteristikat e specifikave të produktit ose shërbimit të ndërmarrjes dhe kënaqësia e tyre me nevojat e tregut;
• tregu vlerësohet dhe strategjia e sjelljes së kompanisë identifikohet në segmentet e përcaktuara të tregut;
• theksohet struktura organizative dhe prodhuese;
• hartohet një projekt financiar i rastit me një strategji financimi dhe një propozim investimi;
• parashikohen perspektivat e rritjes së ndërmarrjes.

Creatingshtë e nevojshme të merren parasysh të gjitha pikat kryesore kur krijoni një plan biznesi, siç janë:

1. Vendndodhja e agjencisë së udhëtimit. Duhet të jetë i kalueshëm, i mbushur me blerës të shërbimeve të ndryshme për shkak të konkurrencës së ngushtë.
2. Zyra e kompanisë. Dhoma në të cilën do të zhvillohet e gjithë puna në ofrimin e shërbimeve është një kartë vizitore, prandaj nga pamjen varet nga besimi i blerësit.
3. Reklamimi. Ajo duhet t'i kushtohet vëmendje e veçantë. Gjëja kryesore në këtë biznes është të deklaroheni me zë të lartë në mënyrë që një numër i madh i klientëve të mundshëm të dinë për ju.
4. Legjislacioni i vendit. Ju duhet të respektoni të gjitha ligjet e vendit në të cilin po hapni një agjenci udhëtimi. V Federata Ruse agjencia e udhëtimit duhet të ketë një bazë financiare në rast të dëmtimit të klientëve.
5. Destinacione turistike të zhvilluara, të njohura dhe të kërkuara nga viti në vit.

Kur hartoni një plan biznesi, mos kurseni kohë në të, në mënyrë që të mos e humbni më vonë.

Kthehu në tabelën e përmbajtjes

Plani i biznesit në shembullin e kompanisë turne "Tour for you" në qytetin e Cheboksary

Plani i biznesit llogaritet për një vit të funksionimit të agjencisë së udhëtimit. Në fund të punës vjetore të kompanisë, ju mund të vazhdoni të punoni duke arritur qëllimet dhe objektivat e planifikuara.

Agjencia turistike Tour for You planifikon të ofrojë shërbime udhëtimi dhe ekskursioni si për popullsinë ruse ashtu edhe për turistët e huaj në Tuapse dhe në të gjithë Rusinë.

1. Kapitali i autorizuar i ndërmarrjes është 1,456,000 rubla.
2. Pika e thyerjes është 862.992 rubla.
3. Marzhi i fuqisë financiare - 98%
4. Niveli i përfitimit është 136%.
5. Fitimi i kompanisë është 529,742 rubla.
6. Indeksi i përfitimit - 1.4
7. Periudha e parashikuar e shlyerjes është 8 muaj.
8. Fitimi neto - 365,781 rubla.

Para fillimit të funksionimit të kompanisë, është e nevojshme të kaloni nëpër shumë faza, të tilla si:

1. Regjistrimi i një personi juridik.
2. Zgjedhja e një banke për të ruajtur financat. Përfundimi i një marrëveshjeje me këtë bankë dhe hapja e një llogarie të përkohshme për transferimin e gjysmës së kapitalit të autorizuar në të.
3. Përfundimi i një marrëveshje qiraje për lokale për zbatimin e aktiviteteve të një personi juridik.
4. Regjistrimi tatimor. Regjistrimi bëhet brenda një jave.
5. Regjistrimi në fondet buxhetore brenda dhjetë ditësh (pensioni, mjekësor, rajonal, territorial, sigurim shoqeror, punësimi, Rosstat).
6. Shndërroni një llogari të përkohshme në një llogari rrjedhëse të rregullt rrjedhëse.
7. Prodhimi i një vule dhe vërtetimi i saj nga një noter.

Kostot e regjistrimit të ndërmarrjes:

• tarifa shtetërore - 2,000 rubla;
• shtypje - 500 rubla;
• memorandumi i shoqatës, i vërtetuar nga një noter - 1.000 rubla;
• licencë për 5 vjet - 1,300 rubla.

Gjithsej - 4,800 rubla.

Shtë e nevojshme të krijoni një agjenci udhëtimi, qëllimet e së cilës do të jenë:

1. Vëllimi i lartë i shitjeve.
2. Rritja e pjesës së tregut.
3. Asimilimi i tregjeve të reja.
4. Ndërtoni një reputacion dhe imazh të mirë.
5. Krijimi i shërbimeve të reja turistike të ofruara për popullatën.

Kthehu në tabelën e përmbajtjes

Plani i marketingut

Kompania "Tour for You" ofron shërbime për popullatën e huaj që i lejon ata të zhyten në kulturën e një vendi të panjohur për ta, të përballen me një mënyrë jetese të pazakontë për ta, të njihen me mentalitetin rus.

Avantazhi kryesor i agjencisë turistike "Tour for You" është puna e guidave profesionale të cilët janë në gjendje të kënaqin çdo dëshirë të klientëve. Kërkesa për shërbime të tilla është e pakufizuar sepse jo shumë kompani i ofrojnë ato.

Kompanitë ekzistuese të udhëtimit ndahen në disa lloje:

1. Shoqëritë aksionare të mbyllura.
2. Ndërmarrjeve të përbashkëta.
3. Kompanitë që ofrojnë një gamë të vogël të produkteve të udhëtimit.
4. Kompanitë private që ofrojnë shërbimet e tyre kryesisht për klientët e huaj.

Firma "Tour for You" i përket llojeve të treta dhe të katërt. Tregu i ngrohtë është i mjaftueshëm për të gjeneruar fitime të mira. Por për punë e suksesshme dhe një numër i madh i klientëve kanë nevojë për një fushatë reklamuese.

1. Shpërndarja e fletushkave (32 ditë) - 21,504 RUB.
2. Reklamimi në gazetë (44 botime) - 56,000 rubla.
3. Reklamimi në radio (1 muaj) - 84,000 rubla.

Gjithsej: 161,504 rubla.

Plani i shitjes:

1. Për 1 vit, është planifikuar të shesë 2,914 turne, me një kosto mesatare prej 13,000 rubla.
2. Fitimi i pritshëm është 37,882,000 rubla.

Plani i pajisjeve teknike:

Funksionimi i suksesshëm i ndërmarrjes varet jo vetëm nga menaxhimi kompetent, por edhe nga personeli, dhe në mënyrë që personeli të punojë mirë, është e nevojshme të krijohen kushte për këtë. Për ta bërë këtë, duhet të keni një dhomë të pajisur siç duhet.

Dhoma është e ndarë në dy zyra. Në njërën, menaxhmenti punon, në tjetrin, stafi. Dhoma duhet të rinovohet, duhet të ketë shkrimi, mobilje, pajisje zyre.

Çmimi i qirasë në qendër të Cheboksary është 450 rubla për 1 sq. m. Ne kemi nevojë për një dhomë prej 25 sq. m, pra, qiraja do të jetë 11,250 rubla në muaj (135,000 rubla në vit). Tarifa komunale do të jetë 3,000 rubla në muaj (36,000 rubla në vit). Pagesa për thirrjet telefonike - 4,000 rubla në muaj (48,000 rubla në vit). Internet - 5,000 rubla në muaj (60,000 rubla në vit). Shkrimi - 2,800 rubla në muaj (33,600 rubla në vit).

Totali për vitin është 108,000 rubla.

Kostot e pajisjeve:

• pajisje zyre - 130,950 rubla;
• mobilje - 74.100 rubla.

Gjithsej - 205,050 rubla.

Zhvlerësimi - 5,600 rubla në vit.

Fondi vjetor për paga dhe nevoja sociale është 516,128 rubla.

Shpenzime të paparashikuara - 15,000 rubla.

Kështu, shuma e investimit fillestar është 1,375,282 rubla.

Fitimi i kompanisë:

Fitimi bruto nga shitjet është 37,882,000 rubla.

Fitimi pas pagesave të interesit për operatorët turistikë - 37,882,000 * 10% = 3,788,200 rubla.

Plan biznesi

Komente (117)

Kush do të jetë i interesuar për një plan biznesi të agjencisë së udhëtimit? Sigurisht, ata njerëz që vetë duan të udhëtojnë, të cilët do të donin të hapnin një biznes për shpirtin dhe fitimet, për kënaqësi dhe prosperitet. Dhe nuk ka dyshim se një ndërmarrje e tillë do të jetë fitimprurëse! Dekada e fundit ka treguar se njerëzit tanë janë të lumtur të pushojnë "me shije", dhe jo vetëm të lërojnë në vend.

Kjo është arsyeja pse një plan biznesi për hapjen e një agjencie udhëtimi është krijuar thjesht për ata që duan të realizojnë ëndrrat e tyre për një pushim të rehatshëm për segmente të ndryshme të popullsisë. Çfarë mund të jetë? Turizëm elitar dhe rural, ekskursione dhe udhëtime për fëmijë, lundrime në det dhe argëtim në vendpushimet më të famshme. Dhe ndoshta të gjitha menjëherë!

Kur blini një plan biznesi për organizimin e një agjencie udhëtimi, ju lutemi vini re se ai do të kërkojë jo vetëm kapitalin fillestar, por edhe tuajin dëshira e vet dhe entuziazmin. Vetëm në këtë mënyrë do të jetë e mundur të joshni klientët, t'u ofroni atyre më të mirën dhe të organizoni udhëtime të paharrueshme. Shembuj të punës së agjencive të njohura të udhëtimit konfirmojnë se ky është një biznes fitimprurës dhe krijues, i krijuar për një të ardhme të mirë.

Quiteshtë mjaft e thjeshtë të studioni informacionin në planin e biznesit për hapjen e një kompanie udhëtimi, edhe pse më tej në kompaninë tuaj do të kërkojë shumë kohë dhe përpjekje. Po kjo zgjidhje e gatshme, një skemë që është llogaritur dhe verifikuar me kujdes. Me cfare do perfundoni? Përveç fitimit dhe klientëve të kënaqur, ka edhe gëzim që biznesi juaj sjell përfitime, emocione të gjalla dhe kënaqësi.

Turizmi në Rusi po bëhet i përhapur, numri i udhëtarëve po rritet vazhdimisht, për shkak të të cilit infrastruktura turistike po zhvillohet në mënyrë shumë aktive. Por si mund të gjejë një sipërmarrës fillestar vendndodhjen e tij, si të hapë një aktivitet të operatorit turistik, një biznes turistik - një kompani, një organizatë udhëtimi, pa u përballur me probleme serioze dhe duke përballuar konkurrencën e lartë?

Ku të filloni një biznes të operatorit turistik, nëse një sipërmarrës nuk ka përvojën e nevojshme në hapjen e një agjencie udhëtimi, krijimin e një agjencie udhëtimi, cilat janë kostot fillestare të hapjes së një agjencie udhëtimi? Qindra biznesmenë fillestarë po kërkojnë përgjigje për këto pyetje çdo vit. Shumë, për ndonjë arsye të panjohur, besojnë se një agjenci udhëtimi është një mënyrë e lehtë për të filluar një biznes.

Sigurisht, fillimi i një biznesi turistik është shumë më i lehtë sesa krijimi i shitjes tuaj të makinave ose një bankë e re. Sidoqoftë, hapja dhe zhvillimi i një kompanie udhëtimi është e mbushur me shumë kurthe, dhe gabimet e zakonshme të agjentëve të udhëtimit fillestar përfundimisht çojnë në faktin se kompania është e mbyllur, sapo të fillojë të punojë. Sipas statistikave, rreth një e treta e firmave të reja të udhëtimit nuk jetojnë për të parë fundin e sezonit të parë.

Hapur një agjenci udhëtimi, një agjenci udhëtimi pa përvojë, si të punosh është një nga skenarët më të zakonshëm të fillimit veprimtari sipërmarrëse për ata që vendosën se informacioni për krijimin e një agjencie udhëtimi, të marrë nga forume biznesi për fillestarët, është i mjaftueshëm për të. Logicalshtë logjike të supozohet se mungesa e një plani organizativ për një agjenci udhëtimi, mungesa e njohurive se si duhet të strukturohet organizimi i një agjencie udhëtimi, herët a vonë do ta çojë një biznesmen në një rrugë pa krye.

Për të qëndruar në det për një kohë të gjatë, një biznesmen rishtar do të duhet të zgjidhë shumë pyetje për veten e tij, dhe e para prej tyre është drejtimi i veprimtarisë së agjencisë së udhëtimit. Veçoritë e marketingut të një kompanie udhëtimi janë të tilla që një klient potencial duhet të shpjegojë qartë se çfarë bën kompania juaj, në cilat fusha funksionon. Kjo do të përcaktojë vëllimin e shitjeve të një agjencie udhëtimi në muaj, numrin e udhëtimeve të shitura, madje edhe në agjenci të vogla udhëtimi. Përkufizimi audienca e synuar klientët do t'ju ndihmojnë të bëni zgjedhjen e duhur - të shisni turne jashtë vendit ose të përqendroheni në drejtimin rus.

Varianti i emrit të agjencisë së udhëtimit është gjithashtu i rëndësishëm - mbani mend: çfarëdo që ta quani varkën, kështu që ajo do të notojë. Hidhini një sy mostrave të shenjave të agjencive konkurruese të udhëtimit - jo çdo zyrë mund të mburret me një emër tërheqës. Dizajni i një agjencie udhëtimi dhe mbështetja e saj financiare është një pengesë për shumë sipërmarrës. Prania e një kontabilisti në një agjenci udhëtimi të paktën me kohë të pjesshme do të zgjidhë shumë probleme. Pasqyrat financiare për një agjenci udhëtimi ka një rëndësi të madhe, dhe nëse kontabilisti juaj ka përvojë në mbajtjen e shënimeve të aktiviteteve turistike, ky do të jetë një plus shtesë.

Një kontabilist me përvojë do t'ju tregojë patjetër se sa e rëndësishme shembull profesional një plan biznesi për hapjen e një agjencie udhëtimi me llogaritjet e gatshme. Nga ky mostër, do të mësoni se në cilën orë është më mirë të hapni një agjenci udhëtimi, cilat janë tiparet e dokumenteve për turne dhe sa të rëndësishme janë vlerësimet në biznesin e udhëtimit. Ju do të kuptoni se çfarë mund të jetë hapja dhe përfitimi i një agjencie udhëtimi.

A jeni i interesuar se sa e vështirë është të hapësh një agjenci udhëtimi qytet i vogel, cilat janë kriteret për zgjedhjen e një zyre me qira për një agjenci udhëtimi? Përgjigjet për të gjitha këto pyetje do t'i gjeni në një plan biznesi kompetent dhe shumë shpejt do të jeni në gjendje të mendoni për hapjen e një zyre të dytë shtesë të agjencisë suaj të udhëtimit.

Hapja e një biznesi udhëtimi - agjenci udhëtimi, agjenci udhëtimi, agjenci udhëtimi - nga e para, nga A në Z, çfarë nevojitet për këtë, ku të filloni ... Në ditët e sotme, qindra sipërmarrës fillestarë janë të habitur nga ky problem, të cilët vendosën për të filluar biznesin e tyre me aranzhimet e udhëtimit. Kur hapni agjencinë tuaj të udhëtimit, duhet të dini se vetëm biznesmenët që kanë marrë licencën e duhur mund të angazhohen në këtë aktivitet. Dhe për këtë, disa kërkesa duhet të përmbushen.

Para se të aplikoni për licencë, duhet të keni tashmë një lloj baze për hapjen dhe krijimin e një agjencie udhëtimi. Pra, rregullat themelore për drejtimin e një biznesi turistik presupozojnë një përzgjedhje paraprake të personelit të agjencisë, dhe të paktën 20% e punonjësve duhet të kenë arsimin e duhur, ose të kenë përvojë pune në fushën e turizmit për 3 vjet ose më shumë. Modeli i biznesit të një ndërmarrje në fushën e turizmit parashikon disponueshmërinë e detyrueshme të arsimit special për drejtuesin e një agjencie udhëtimi, plus përvojë në këtë fushë. Kur hartoni buxhetin e një kompanie udhëtimi, duke filluar të ndërtoni një biznes, duhet të merrni me qira një dhomë për turne paraprakisht. shërbimet. Kjo për faktin se certifikata e informacionit në mjediset dhe objektet që përdoren për zbatimin e aktiviteteve turistike duhet të përfshihet në paketën e dokumenteve që paraqiten për të marrë një licencë.

Kur planifikon të hapë agjencinë e tij të udhëtimit, për të krijuar biznesin e tij nga e para, një biznesmen po pret këshilla se si ta bëjë atë në detaje në mënyrë që të shmangë gabimet e bezdisshme. Sa realiste është hapja e një agjencie udhëtimi për një sipërmarrës individual me kosto minimale, a është fitimprurëse, cilat dokumente kërkohen për këtë? Përgjigjja e këtyre pyetjeve do të ndihmojë një biznesmen të veprojë më me besim. Por jo çdo sipërmarrës e kupton se çfarë vështirësish e presin atë në fazën e parë - në procesin e marrjes së një licence.

Nëse një licencë për agjencinë tuaj të udhëtimit do të jetë një pengesë e pakapërcyeshme apo gjithçka do të shkojë mirë varet nga nuanca të ndryshme. Në veçanti, është e nevojshme të parashikohet fakti që hapësira e zyrës duhet të merret me qira paraprakisht, përkundër faktit se nuk keni të drejtë ta përdorni atë para se të merrni një licencë. Shtë e qartë se humbjet e qëllimshme që janë të pashmangshme kur zyra është e papunë duhet të merren parasysh kur hartohet një buxhet. Në fund të fundit, një nga arsyet kryesore mbyllje e parakohshme agjencitë - gabime në llogaritjet financiare, kur një biznesmen thjesht nuk ka para të mjaftueshme për promovimin e mëtejshëm të biznesit.

Sipas ligjit, vendimi për lëshimin e një licence për një agjenci udhëtimi merret brenda 2 muajve, kështu që dëmi financiar mund të jetë shumë mbresëlënës, duke qenë se është më e përshtatshme të marrësh me qira një zyrë në vende me trafik të mirë, respektivisht, kostoja e qirasë do të rezultojë në një shumë të konsiderueshme.

Përveç një licence, një mostër të së cilës pronari i një agjencie udhëtimi mund ta gjejë në internet, do të jetë gjithashtu e nevojshme të merrni një certifikatë që konfirmon se cilësia e shërbimeve të ofruara plotëson standardet e kërkuara, si dhe një certifikatë higjienike Me Çfarë tjetër nevojitet për një aktivitet turistik të plotë, mund të mësoni nga një shembull i një plani biznesi për hapjen e një agjencie udhëtimi me llogaritjet e gatshme, të hartuara nga profesionistë.

Si të hapni një agjenci udhëtimi, operator turne, atë që ju nevojitet - ky dokument përmban më shumë informacion i rendesishem, tiparet e drejtimit Kontabiliteti në biznesin e turizmit dhe rrjedhën e dokumenteve në ndërmarrjet që ofrojnë shërbime udhëtimi. Ky dokument financiar kritik përmban, ndër të tjera, një përshkrim të projektit të biznesit të turizmit të gjelbër. Dhe nëse ëndërroni të organizoheni turizmi rural, si dhe të mësoni për qendrat kryesore të zhvillimit të turizmit - nuk mund të bëni pa një plan biznesi.

Përditësim: Për momentin, nuk kërkohet licencë për të hapur një agjenci udhëtimi. Vetëm operatorët turistikë janë të licencuar.

Analiza e aktiviteteve të ndërmarrjeve të turizmit dhe mikpritjen demonstron qartë se sa i rëndësishëm është roli i një menaxheri kompetent në këtë fushë. Veçoritë e marketingut të një kompanie udhëtimi janë të tilla që vëllimi i shitjeve të agjencisë së udhëtimit në muaj pothuajse drejtpërdrejt varet nga talenti i këtij specialisti për të bindur një klient të mundshëm për të blerë një turne. Në këtë drejtim, kërkimi për një menaxher duhet të afrohet me shumë kujdes.

Karakteristikat e personelit në kompaninë e udhëtimit janë të tilla që ata duhet të dinë shumë për produktin që duhet të shesin. Shumica e turistëve vijnë në kompani, duke mos vendosur vërtet se ku duan të shkojnë. Dhe puna kryesore e një menaxheri të një kompanie udhëtimi është t'i tregojë klientit në një mënyrë të arritshme për avantazhet e blerjes së një turne prej tyre. Sa më kompetent të hartohet algoritmi për të punuar me turistët, aq më të larta janë shanset për të rritur shitjet e agjencisë së udhëtimit. Operatorët kryesorë për turizmin e biznesit dhe llojet e tjera të udhëtimit nuk mbështeten rastësisht në profesionalizmin e menaxherëve të tyre. Në fund të fundit, varet nga ky person se sa kuponë do të shiten, sa njerëz do të shkojnë në udhëtime emocionuese dhe, ndoshta, herën tjetër, ata do të vendosin të kthehen në të njëjtën agjenci udhëtimi.

A është e mundur të hapni një agjenci udhëtimi për 60,000 rubla? Ndoshta, është e mundur, është e rëndësishme të dini se është e lejueshme të kurseni në modelin dhe pajisjet e zyrës së agjencisë së udhëtimit, ambientet për stafin e kompanisë së udhëtimit dhe vizitorët, por në asnjë rast nuk duhet të kurseni në profesionalizmin e menaxheri. Shtrirja e detyrave të këtij specialisti është mjaft e gjerë: negociatat me partnerët e firmës dhe me klientët e saj të mundshëm, regjistrimi dhe prenotimi i udhëtimeve, kontrolli i porosive. Ata monitorojnë sesi rriten ose bien çmimet për organizimin e turneve, në cilin drejtim po ndryshojnë kërkesat për dokumentet, analizojnë shembuj specifikë të reklamave për ndërmarrjet në fushën e turizmit dhe shërbimit, ndërtojnë marrëdhënie midis agjencisë së udhëtimit dhe operatorëve turistikë. Këta njerëz janë të njohur me të gjitha destinacionet kryesore turistike sipas stinëve dhe ata dinë të ndihmojnë klientin të bëjë zgjedhjen e duhur.

Në luftën për një menaxher të shkëlqyeshëm, biznesmenët përdorin menyra te ndryshme... Disa pronarë të agjencive të udhëtimit krijojnë pyetësorë të veçantë për menaxherët e kompanive të udhëtimit, duke u mbështetur në instinktet e tyre, ndërsa të tjerët përpiqen të joshin specialistë me përvojë nga agjenci të tjera, duke u ofruar këtyre punonjësve të kompanisë së udhëtimit një pagë më të lartë.

Por ka ende të tjerë - ata që mbështeten në një shembull profesional të një plani biznesi për hapjen e një agjencie udhëtimi me llogaritjet e gatshme, në të cilat vëmendje e veçantë i kushtohet përzgjedhjes së personelit. Ky dokument përshkruan në detaje tiparet e zbatimit të një produkti turistik nga agjencitë e udhëtimit, shpjegon se si të hartohet me kompetencë një marrëveshje agjencie dhe një kontratë në biznesin e turizmit dhe si ndryshon struktura e operatorit të turizmit nga struktura e agjencisë. Cilat duhet të jenë përgjegjësitë e një kontabilisti dhe një menaxheri të një kompanie udhëtimi - thjesht duhet të shikoni një plan biznesi profesional dhe të gjitha pyetjet do të zhduken vetvetiu.

Të nderuar vizitorë të faqes në internet, më poshtë mund të njiheni me një shembull të një plani biznesi të një agjencie udhëtimi me llogaritjet ekonomike. Ky mostër u përgatit nga specialistë me përvojë të madhe në hartimin e projekteve të ngjashme, dhe llogaritjet u bënë në produkt softuerik Excel. Falë kësaj, ju mund të përdorni mostër e dhënë dokument dhe llogaritjet për hartimin e dokumentit tuaj për dorëzim si a punë studentore, dhe për të marrë para nga institucionet e kreditit ose nga një investitor.

Përmbledhje

Qëllimi: hapja e një agjencie udhëtimi në qytetin e Orenburg.

Objektivat: hapja e një agjencie udhëtimi që synon njerëzit me të ardhura mesatare dhe njerëzit me të ardhura më të larta se mesatarja.

Iniciatori i projektit

Iniciatori i projektit është një person i cili më parë ka punuar si menaxher në një agjenci udhëtimi dhe di si të punojë në të, operatorë me të cilët do të jetë e mundur të punohet. Vendimi për të hapur agjencinë tuaj të udhëtimit shoqërohet me dëshirën për të punuar për veten tuaj dhe për të marrë më shumë të ardhura sesa kur punoni si menaxher në këtë fushë. Për të tërhequr klientët, përveç aktiviteteve të marketingut, operatorët e udhëtimit do të zgjidhen, të verifikuar gjatë punës nga një punonjës i cili ka cilesi e larte shërbimet e ofruara dhe çmimet e ulëta.

Kostot e investimit

Shuma e kostove të investimit është 965.500 rubla: 557.500 mijë rubla fonde krediti dhe 433 mijë fonde vetjake, të cilat investohen gjatë periudhës së aktiviteteve joprofitabile (për të ruajtur aktivitetet derisa ndërmarrja të arrijë pikën e thyerjes). Kredia do të merret nga banka me 17% në vit për pesë vjet dhe tërheqjen e garantuesve.

Kostot e investimit përfshijnë:

• Regjistrimi i një kompanie me përgjegjësi të kufizuar me hapjen e një llogarie dhe krijimin e një vule - 18 mijë rubla;
• Përfundimi i një marrëveshje qiraje dhe pagesa e një depozite sigurie - 40 mijë rubla;
• Dekorimi i lokaleve - 30 mijë rubla;
• Regjistrimi i hyrjes (shenjë, flamur) - 55 mijë rubla;
• Blerja e pajisjeve dhe pajisjeve të zyrës, shpërndarja, montimi dhe instalimi - 64 mijë rubla;
• Krijimi i një faqe reklamimi - 15 mijë rubla.

Në përgjithësi, investimet do të arrijnë në 222 mijë rubla. Pjesa tjetër e fondeve do të përdoret për të mbështetur biznesin në periudhën fillestare.

Zyra do të merret me qira pranë qendrës, do të ketë një rinovim dhe një hyrje të veçantë, gjë që zvogëlon koston e rinovimit dhe dekorimit të lokaleve për punë.

Financimi i projektit

Sasia kryesore Paratë do të shkojë në dekorimin e ambienteve dhe blerjen e pajisjeve të nevojshme për punë, si dhe për mirëmbajtjen e biznesit në herën e parë, kur aktiviteti ende nuk ka arritur 100%, ndërsa shpenzimet duhet të paguhen. Në total, do të kërkohen 557.5 mijë rubla kredi, të cilat merren nga banka me 17% në vit për pesë vjet. Fondet e veta për të investuar 408 mijë.

Pas të gjitha llogaritjeve të planit të biznesit për hapjen e një agjencie udhëtimi, u morën treguesit e mëposhtëm të performancës:

• NPV - 3 699 mijë rubla;
• periudhë e thjeshtë e shlyerjes - 1.25 vjet;
• periudha e zbritjes së shlyerjes - 1.33 vjet;

Furnizuesit dhe kontraktorët

Riparimi i lokaleve nuk kërkohet, ju vetëm duhet ta rregulloni atë në përputhje me zbatimin e aktiviteteve turistike. Pajisjet janë blerë: dy kompjuterë të përdorur, dy pajisje shumëfunksionale për printimin e kontratave, skanimin dhe fotokopjimin e dokumenteve të klientëve.

Pajisjet, mobiljet, pajisjet, shpërndarja dhe montimi i tyre do të kryhen duke përdorur punonjesve gjetur në internet.

Pajisjet dhe mobiljet u gjetën në internet, të cilat ulën ndjeshëm kostot e investimit, ndërsa cilësia dhe pamja e tyre nuk ndryshonin nga ato të blera në dyqan.

Shërbimet

Agjencia e udhëtimit do t'u ofrojë klientëve të saj shërbimet e mëposhtme:

• Turne ndërkombëtare në Turqi, Egjipt, Tajlandë, Evropë dhe vende të tjera. Nëse është e nevojshme, lëshohet një vizë për klientët.
• Turne vendas në Krime, Soçi, Altai dhe vende të tjera me interes për klientët.

KUJDES !!!

Praktika tregon se duke porositur një plan biznesi nga specialistët, do të kurseni kohë, do të rrisni cilësinë e dokumentit të përfunduar me 4-5 herë dhe do të rrisni shanset për të marrë investime me 3 herë.

Plani i investimit

Madhësia e investimit

Për të hapur një agjenci udhëtimi, do t'ju duhen 965.5 mijë rubla. Nga këto, 222 mijë do të shkojnë për të paguar kostot e investimit, të cilat duken kështu:

Plani i punës për investime

Marrja e një Licence për të hapur një agjenci udhëtimi nuk kërkohet dhe nuk kërkohen riparime të veçanta. Prandaj, është planifikuar të fillojë aktiviteti nga muaji i tretë në mënyrë që të fillojë rikuperimi i investimeve. Orari i punës do të duket kështu:

Lokalet

Agjencia e udhëtimit nuk kërkon riparime speciale dhe përgatitje të gjata, lokalet do të merren me qira me riparime kozmetike. Ndodhet në katin e parë të një ndërtese banimi të vendosur pranë qendrës së qytetit. Një numër i madh i zyrave dhe kompanive u mundësojnë punonjësve të tyre të kontaktojnë një agjenci udhëtimi, për shembull, gjatë drekës, gjë që do të rrisë numrin e klientëve.

Lokalet janë 25 metra katrorë, dhe zyrat e organizatave të tjera janë gjithashtu të vendosura këtu.

Pajisje dhe mobilje

Pajisjet do të kërkojnë praninë e dy kompjuterëve në të cilët do të punojnë menaxherët, si dhe dy pajisje shumëfunksionale. Të gjitha pajisjet ishin më parë në përdorim, gjë që uli ndjeshëm koston e saj, ndërsa funksionaliteti nuk vuajti. Teknika u gjet në internet, shpërndarja u krye vetë.

Nga mobiljet në dhomë ka dy tavolina të menaxherëve për zgjedhjen e një turneu dhe hartimin e një kontrate. Përveç kësaj, ka një divan dhe një tavolinë kafeje, kështu që klientët mund të ulen të qetë në të dhe të njihen me ofertat e agjencisë së udhëtimit.

Orë pune

Zyra e agjencisë së udhëtimit do të jetë e hapur nga ora 9.00 deri në 20.00 gjatë ditëve të javës, nga ora 12.00 deri në 17.00 në fundjavë. Një orar i tillë pune është i përshtatshëm për të dy klientët që punojnë, të cilët nuk kanë kohë për të vizituar një agjenci udhëtimi në një standard Koha e punes, dhe për njerëzit e tjerë që kanë fleksibël ose Orari i punes punë.

Procesi i ofrimit të shërbimit

Ju mund të mësoni për aktivitetet e një agjencie udhëtimi nga Interneti, ku ndodhen informacionet e reklamave, revistat, si dhe drejtpërdrejt në faqen e internetit të agjencisë. Mund të regjistroheni për një kohë të caktuar ose të vini në zyrë në një kohë të përshtatshme, por atëherë ekziston mundësia që të duhet të prisni. Si është procedura për ofrimin e shërbimeve:

1. Ju i shpjegoni menaxherit nëse keni preferenca të caktuara. Për shembull, ju doni të vizitoni një vend të caktuar, ose jeni të interesuar në lloj i caktuar rekreacion (plazh, pazar, etj.), Ju prisni një shumë të caktuar.
2. Ju ofrohet një opsion (ose disa opsione), ndërsa diskutohen të gjitha pikat domethënëse (çfarë përfshihet në turne, cili hotel, çfarë lloj ushqimi, disponueshmëria e argëtimit). Ndoshta, në procesin e diskutimit të propozimeve, arrini në përfundimin se dëshironi diçka tjetër, atëherë ka diskutim dhe kërkim të mëtejshëm për një opsion të përshtatshëm.
3. Pasi të vendosni për turneun, hartohet një Marrëveshje Shërbimi, kushtet e tij negociohen dhe nënshkruhet.
4. Ju paguani shumën e specifikuar në Marrëveshje dhe prisni datën e turneut.
5. Gjatë gjithë periudhës nga momenti i nënshkrimit të Marrëveshjes deri në fund të turneut, mund të kontaktoni menaxherin dhe të bëni pyetje, të raportoni një problem. Përgjatë jush, ata do t'ju këshillojnë në detaje ose do të zgjidhin problemet që lidhen me një udhëtim turistik.

Kostoja e shërbimeve

Kostoja e shërbimeve varet drejtpërdrejt nga shuma për turne, e cila deklarohet nga operatori turistik. Pagesa e agjencisë është 10% e çmimit të turneut. Prandaj, shumat e treguara nga operatori në çmimin e turneut janë të rëndësishme. Për më tepër, çmimi i kostos përfshin pagat e stafit, shpenzimet operative dhe shërbimin e kredisë.

Plani i marketingut

Konkurrenca dhe vendndodhja

Në Orenburg, si në çdo qytet tjetër, ka shumë agjenci udhëtimi. Konkurrenca është shumë e fortë në këtë fushë për faktin se biznesi ka një prag shumë të ulët të hyrjes. Më e rëndësishmja është dukshmëria dhe besueshmëria e agjencisë. Prandaj, për të fituar rrethin tonë të klientëve, zyra u zgjodh në qendër të qytetit, vendndodhja është e përshtatshme si për banorët e shtëpive aty pranë, ashtu edhe për njerëzit që punojnë aty pranë.

Për të informuar në lidhje me hapjen e një agjencie udhëtimi, një faqe interneti është zhvilluar paraprakisht, që përmban të gjitha informacionet në lidhje me ofertat e tij. Për më tepër, siti ju lejon të zgjidhni dhe rezervoni një turne në internet duke paguar për të me kartë, duke paraqitur një aplikim dhe duke bashkangjitur skanimet e dokumenteve. Ju do të duhet të vini në zyrë vetëm për të siguruar origjinalet dhe për të nënshkruar Marrëveshjen. Në këtë mënyrë, koha e klientëve kursehet ndjeshëm.

Gama e shërbimeve dhe çmimeve

Çmimet në fushën e ofrimit të shërbimeve për rekreacion dhe turizëm u analizuan nga agjencitë më të njohura të udhëtimit që mund të konkurrojnë drejtpërdrejt me kompaninë tonë:

Agjencia jonë e udhëtimit ka çdo shans për të fituar shpejt klientelën e saj. Në fazën fillestare pas hapjes, gjëja më e rëndësishme është ndërgjegjësimi i popullatës. Atëherë fjala e gojës do të funksionojë shtesë, në këtë fazë është e rëndësishme që vlerësimet të jenë pozitive, besueshmëria e agjencisë është e lartë.

Çmimet mesatare për udhëtimet do të duken kështu:

Kostoja e një udhëtimi turistik do të varet nga kushtet dhe lloji i pushimeve për të cilat klienti është i interesuar. Përveç kësaj, agjencia ofron Shërbime shtesë mbi regjistrimin e vizave, pasaportave të huaja.

Struktura e shitjeve supozohet të jetë si më poshtë:

Vëllimi i shitjeve

Mesatarisht, është planifikuar të shesin kuponë turistikë për 37 klientë në muaj, shuma e të ardhurave do të jetë 1,947 mijë rubla, 10% e të cilave do të jetë pjesa e agjencisë. Shitjet varen shumë nga sezoni në të cilin zhvillohet aktiviteti. Varësia e shitjeve në muaj si përqindje është si më poshtë:

Në 12 muaj, pas fillimit të aktiviteteve, është planifikuar të arrijë 100%. Orari i rendimentit 100% do të duket kështu:

Analiza SWOT

Një vlerësim i pikave të forta dhe dobësitë nga një agjenci udhëtimi, e cila do t'ju lejojë të vlerësoni saktë perspektivat dhe mundësitë.

Pikat e forta:

• Vendndodhja në qendër të qytetit;
• Prania e një numri të madh të zyrave dhe ndërtesave shumëkatëshe përreth;
• Përvoja e punës e drejtorit në këtë fushë (operatorë të mundshëm turistikë të njohur);
• Qëndrim i rehatshëm në zyrë, përfundimi i Marrëveshjes;
• Disponueshmëria baza e klientëve, e grumbulluar nga drejtori nga vendi i fundit i punës.

Anët e dobëta:

• Mungesa e publicitetit në treg;
• Nevoja për të tërhequr klientët.

Vështirësitë:

• Ka shumë organizata të ngjashme që veprojnë në këtë fushë, ju duhet të dalloheni, të tregoni saktë përparësitë tuaja dhe të fitoni besim.

Mundësitë:

• Zgjerimi i kontakteve me operatorët turistikë;
• Zgjerimi i stafit me rritjen e numrit të klientëve;
• Hapja e destinacioneve të pushimeve në vende të reja.

Strategjia e reklamimit

Për të përhapur sa më shpejt informacionin në lidhje me hapjen e një agjencie udhëtimi, janë planifikuar aktivitetet e mëposhtme:

• Një faqe interneti me një ndërfaqe të përshtatshme dhe intuitive do të krijohet paraprakisht. Përveç kërkimit të turneut të dëshiruar treguesit kryesorë(vendi, numri i ditëve, "vlerësimi me yje" i hotelit, lloji i ushqimit, numri i mysafirëve, etj.), Do të jetë e mundur ta rezervoni atë dhe të hartoni një Marrëveshje Shërbimi, do t'ju duhet të vini vetëm në zyrë për ta nënshkruar atë në një kohë të përshtatshme.
• Hyrja do të zbukurohet me një tabelë të madhe dhe një banderolë anash.
• Pasi të hapen, kartat e biznesit që përmbajnë informacionin e kontaktit do të printohen çdo muaj. Ato do të shpërndahen në zyrat dhe organizatat aty pranë.
• Iniciatori do të kontaktojë një agjenci reklamuese që ka kontakte në revista dhe gazeta, ku reklama do të paraqitet.
• Promovimi i informacionit përmes internetit do të bëhet veçmas: faqe në internet të drejtimeve të ndryshme, rrjete sociale.

Plani organizativ

Forma e biznesit

Agjencia e udhëtimit do të organizohet në formën e një Shoqërie me Me Përgjegjësi të Kufizuar, e cila do të rrisë besimin, në krahasim me IE. Taksimi do të kryhet në UTII (15% e diferencës midis të ardhurave dhe shpenzimeve) - ky është opsioni më i mirë nëse ka shpenzime të mëdha.

Struktura e personelit dhe stafit

Në stafin e agjencisë së udhëtimit do të ketë vetëm tre persona. Struktura do të duket kështu:

Vendosi të lidhej pagat drejtorët dhe menaxherët drejt shitjeve, gjë që do t'i motivojë ata të rriten.

Struktura organizative do të duket kështu:

Për të shmangur punën e tepërt, orari i punës do të jetë i lëvizshëm, gjithmonë do të ketë dy persona në zyrë. Drejtori gjithashtu do të merret me shitjet gjatë pjesës tjetër të njërit prej menaxherëve.

Përveç shpenzimeve argëtuese, drejtori do të merret me porosinë shkrimi dhe shpërndarjen e tyre. Lokalet do të pastrohen nga punonjësit sipas orarit.

Plani financiar

Llogaritja për agjencinë e udhëtimit u bë dhjetë vjet më parë. Në këtë rast, përdoren treguesit e mëposhtëm:

• Inflacioni vjetor - 10%;
• Tatimi mbi të ardhurat personale - 13%;
• Kontributet e sigurimeve shoqërore - 34.2%;
• Shkalla tatimore - 15% (UTII).

Financimi i projektit

Projekti do të financohet me fonde kreditore. Do të kërkohet një shumë prej 2,200 mijë rubla, e cila mund të merret vetëm për sigurinë e pronës ekzistuese. Shpenzimet kryesore do të lidhen me blerjen e makinave.

Treguesit e shlyerjes së projektit

Treguesit e performancës për privatët kompani sigurie, pasi kemi kryer të gjitha llogaritjet, kemi marrë sa vijon:

• NPV - 3 699 mijë rubla;
• IRR -222%;
• Rritja e çmimeve për operatorët turistikë për shkak të rënies së kursit të këmbimit të rublës. Kjo situatë do të çojë në një rritje të kostos së turneut. Por, si në pikën e mëparshme, do të ketë njerëz që do të shkojnë për të pushuar. Konkurrenca midis agjencive të udhëtimit do të intensifikohet pasi numri i përgjithshëm i klientëve të mundshëm do të ulet. Prandaj, është e rëndësishme për të gjithë mënyra të mundshme informojnë për aktivitetet e tyre dhe bashkëpunojnë vetëm me operatorë të besuar në mënyrë që të fitojnë statusin e një kompanie të besueshme.

përfundimet

Shembulli i konsideruar i një plani biznesi për hapjen e një agjencie udhëtimi me llogaritjet jep tregues të mirë që do të jenë me interes si për bankat ashtu edhe për investitorët privatë.