Întocmim un plan de afaceri pentru o clinică privată. Cum să deschizi un cabinet medical de la zero, de unde să începi

În ultimii ani, în teritoriu Federația Rusă Au început să se deschidă mai des centrele medicale private, care, spre deosebire de structurile guvernamentale, sunt capabile să ofere oamenilor mai mult o gamă largă de servicii specializate. În ciuda faptului că lansarea unui astfel de proiect necesită investiții inițiale mari, unele entități de afaceri decid să dezvolte această zonă. În primul rând, trebuie să elaboreze un plan de afaceri competent pentru un centru medical, care le va permite să determine valoarea costurilor pentru deschiderea și întreținerea ulterioară a acestuia.

Înainte de a deschide un centru medical, fiecare entitate comercială trebuie să-și evalueze în mod realist capacitățile financiare, deoarece acest lucru va necesita investiții foarte mari. Unii oameni de afaceri care nu au o sumă suficientă de bani atrag investiții terțe pentru a implementa proiecte. În acest caz, vorbim de fonduri de împrumut, precum și de investiții realizate de investitori privați, care în viitor plănuiesc să primească un procent din profiturile centrelor medicale.

Pentru fiecare privat institutie medicala trebuie dezvoltată o strategie competentă care să minimizeze riscurile și să evite pierderile financiare. Este obligatoriu ca entitățile comerciale să efectueze cercetări de marketing care să ajute la obținerea răspunsurilor la următoarele întrebări:

• Cât de relevantă și profitabilă este direcția de afaceri aleasă?
• Ce fel de competiție există într-o anumită regiune?
• Ce servicii medicale sunt foarte populare în rândul populației locale?
• Care sunt preturile actuale?
• Ce echipament au concurenții tăi?
• Solvabilitatea financiară public țintă, pe care se concentrează centrul medical.

Entitățile comerciale pot folosi date statistice disponibile public pentru a desfășura activități analitice și, de asemenea, pot colecta în mod independent informațiile necesare. După aceasta, puteți decide asupra profilului instituției medicale:

• centru de diagnostic;
• clinica multidisciplinara;
• institutie medicala de specialitate etc.

Pentru antreprenorii începători, merită luată în considerare opțiunea de a deschide o instituție medicală care va avea un focus restrâns. Acest lucru se datorează în primul rând faptului că pentru a-l deschide nu veți avea nevoie de prea mult capital de pornire. În acest caz vorbim despre următoarele domenii:

• cosmetologie;
• stomatologie;
• urologie;
• ginecologie.

Etape de organizare

Înainte de a deschide un centru medical, o entitate comercială trebuie să întocmească un plan de afaceri pentru acesta. Următoarele secțiuni ar trebui incluse în acest document:

• cercetare și analiză de marketing;
• confidențialitatea;
• etapele organizatorice;
• partea tehnica;
• calcule financiare;
• profitabilitatea proiectului;
• riscuri posibile;
• investiții;
• concluzii.

Dacă un antreprenor reușește să dezvolte o strategie competentă și să găsească fondurile necesare pentru a vă implementa proiectul, deschiderea unei instituții medicale poate avea loc după câteva luni. El trebuie să acționeze într-o anumită secvență:

Fiecare entitate comercială care intenționează să deschidă un astfel de centru de la zero ar trebui să aibă cel puțin o înțelegere de bază a acestui domeniu. Dacă nu înțelege deloc medicina, atunci pentru a lucra trebuie să invite un specialist înalt calificat care va rezolva totul probleme organizatoriceîn jurul clinicii.

Cautare clienti, publicitate

Înaintea ușilor unei instituții medicale deschise clienților, o entitate de afaceri trebuie să atragă atenția oamenilor asupra acestui eveniment solemn. Pentru a face acest lucru, el va trebui să efectueze o scară largă campanie publicitara, atunci când organizați, puteți utiliza următoarele instrumente:

Un antreprenor trebuie să determine publicul țintă pe care se va pune accentul principal. Atunci când se formează un portret al unui potențial client, se recomandă să se țină cont urmatoarele criterii:

• vârstă;
• podea;
• statut social;
• Statusul familiei;
• stilul de viață etc.

Un centru medical privat ar trebui să vizeze următorul public țintă:

• oameni care trăiesc nu numai în localitateîn care își desfășoară activitatea instituția, dar și în zonele apropiate;
• Copil mic;
• pensionari;
• angajații întreprinderilor publice și private care trebuie să fie supuși periodic examinărilor preventive;
• femei gravide;
• personalul militar etc.

În prezent, este destul de ușor pentru entitățile de afaceri să promoveze acest subiect de afaceri, deoarece mulți oameni decid în favoarea primirii plătite servicii medicale. Nu vor să viziteze instituțiile medicale publice pentru că sunt nemulțumiți de calitatea serviciilor, precum și de lipsa de profesionalism a medicilor. Acest lucru poate fi explicat după cum urmează. Din cauza salariilor mici din agențiile guvernamentale, mulți specialiști de primă clasă au fost nevoiți să meargă la muncă în centre și clinici private, care le oferea un nivel decent de salariu și diverse garanții sociale.

Pentru a comunica telefonic cu clienții, un antreprenor ar trebui să angajeze mai multe persoane care vor fi pricepute în medicină și capabile să intereseze pe cât posibil potențialii clienți și să-i oblige să facă o programare pentru prima dată. Pentru o astfel de pozitie este necesara angajarea de persoane care au urmatoarele caracteristici:

• abilități de comunicare;
• vorbire corectă din punct de vedere gramatical;
• politeţe;
• cunoștințe de terminologie medicală etc.

Imediat după deschidere, centrul medical ar trebui să înceapă să-și formeze propria bază de clienți. Pentru fiecare vizitator este creat un dosar electronic, care va acumula informații despre fiecare vizită. Pentru a atrage clienți, este recomandat ca un antreprenor să dezvolte un program de bonusuri și reduceri care să-i ajute să economisească bani pe servicii medicale costisitoare.

Echipamentul necesar, alegerea materialului

Pentru a deschide o instituție medicală privată, o entitate comercială trebuie să găsească un loc bun. În această chestiune, trebuie luate în considerare următoarele nuanțe:

• ar trebui să existe stații de transport public în imediata apropiere a centrului;
• trebuie să existe un schimb de transport convenabil, astfel încât clienții să poată ajunge la transport rutier;
• să existe o zonă în apropierea centrului care să fie echipată pentru parcarea mașinilor personalului și clienților;
• pentru a localiza un centru medical, ar trebui să alegeți zone rezidențiale în care chiria este mult mai mică decât în ​​zona centrală a orașului;
• Dacă intenționați să instalați o cameră de raze X, atunci instituția medicală ar trebui să fie situată într-o clădire separată.

După semnarea contractului de închiriere, entitatea comercială trebuie să înceapă repararea și realizarea interiorului. Centrul trebuie să aibă următoarele facilități:

• cabinete în care vor primi programări specialiști de înaltă specializare;
• de manipulare;
• Camera personalului;
• birou de recepție (proiectul poate fi vizualizat de la concurenți);
• Sala de asteptare;
• camera de toaleta;
• camere pentru diagnosticare hardware.

Un antreprenor trebuie să achiziționeze echipamente pentru centrul său:

La formarea unui staff de angajați, antreprenorul trebuie să invite posturi vacante medici care au un nivel ridicat de calificare și certificate relevante. Mai trebuie să angajeze doi administratori, un contabil, o curățenie și mai multe persoane care vor răspunde la apeluri telefonice. Fondul total de salarii lunare va fi de aproximativ 650.000 de ruble. Deducerile fiscale vor fi de cel puțin 30.000 de ruble pe lună.

Costuri și profituri

Fiecare plan de afaceri ar trebui să conțină sectiunea financiara cu calcule, care reflectă toate cheltuielile de început și lunare ale centrului.

Costul lunar al intretinerii centrului medical va fi.

Astăzi, mai mult de jumătate dintre ruși aleg servicii medicale plătite. Clinicile private sunt la mare căutare și aduc venit bun către fondatorii săi. Vă prezentăm atenției un plan de afaceri gata făcut pentru un centru medical gratuit pentru un oraș mic cu o populație de 130 de mii de locuitori.

De câți bani ai nevoie pentru a începe?

Investițiile în numerar în organizarea și dezvoltarea centrului medical se vor ridica la aproximativ 140.000 USD.

Aproximativ 70% din sumă va fi cheltuită pentru achiziționarea de echipamente medicale pentru clinică. Restul de 20% vor fi cheltuiți pentru reparații de calitate europeană. Și restul de 10% vor merge către cheltuieli suplimentare mici.

Pentru a minimiza toate riscurile posibile, s-a decis deschiderea unui centru medical. Acest lucru va oferi avantaje speciale în stadiul inițial de dezvoltare a afacerii:

• Suport juridic, contabil și publicitar în absolut toate etapele proiectului.
• Licență medicală gata.
• Conectarea contului de birou la biroul de asistență principal.
• Instruire.
• Antrenamente regulate.
• Contribuția inițială la obținerea unei francize este de 10.000 USD.

În primul rând trebuie să alegi. Întrucât fondatorul va fi persoană juridică, forma de organizare a centrului medical este înregistrată ca SRL. Documente necesare Pentru a deschide o clinică medicală, cererile sunt depuse la agențiile guvernamentale sau la centrele de servicii publice municipale (MFC). Va fi obligatoriu deschiderea imediată a unui cont bancar personal.

Ce cod OKVED să indicați la înregistrarea unei afaceri?

La înregistrare, întreprinderilor medicale li se oferă următoarele tipuri de OKVED:

• OKVED 2 86 – Activități în domeniul asistenței medicale.
• OKVED 2 86.9 - Alte servicii in domeniul medicinei.
• OKVED 2 86,90 - Alte activitati in domeniul medicinei.

Permisiune de a deschide o clinică cinstită

Pentru a începe un laborator de la zero, trebuie să obțineți un permis pentru a efectua lucrări medicale.

Depuneți următoarele documente:

• Acte constitutive, legalizate;
• Chitanța de plată a taxei de stat;
• Documente care să ateste dreptul de proprietate asupra proprietății sau un contract de închiriere pentru echipamentul special și locația primite.
• Documente care confirmă practica și experiența de muncă a angajaților medicali angajați și, în plus, legale contracte de munca proprietar de afaceri cu angajați.

Decizia de eliberare a licenței se ia în termen de 2 luni. Pe lângă licență, este necesar un raport de control de la inspecția sanitară și epidemiologică și de la serviciul de pompieri. Acest lucru afectează executarea lucrărilor în spațiile achiziționate sau închiriate.

Sistemul fiscal

Forma de organizare a centrului medical va fi SRL. Sistem pentru societate cu răspundere limitată– sistem simplificat de impozitare, 15% din venitul întreprinderii.

Centrul medical este pregătit să ofere pacienților o gamă întreagă de servicii:

• Diagnosticarea analizelor de sânge, urină și fecale.
• Diagnosticul spermogramei.
• Diagnosticul bolilor genetice.
• Studiu de biochimie a sângelui.
• Metode instrumentale de diagnosticare a organelor interne.
• scanare CT.
• Mamografie.
• Oncologie și boli de sânge.
• Studii urologice.

Costul mediu al unui studiu va fi de 8 dolari. Fluxul planificat de clienți în prima lună este de 20 de persoane. Pe parcursul celor 4 săptămâni de funcționare a clinicii medicale, fluxul de numerar va fi 3520 de dolari.

Un centru medical ca afacere necesită investiții foarte mari în fazele inițiale. Dar, pe măsură ce compania funcționează, costurile sunt deja în scădere, iar profiturile, cu abordarea corectă, sunt în creștere. Planul de afaceri al unui centru medical prezentat mai jos poate fi folosit ca bază pentru efectuarea calculelor, deoarece costurile vor depinde direct de specializarea și tipul organizației dumneavoastră.

Planul de afaceri al centrului medical: calcule și puncte importante

Principalele costuri la demararea acestui tip de afacere sunt spațiile și echipamentele. Mai mult, cel de-al doilea ajunge adesea să fie de câteva ori mai scump decât clădirea în sine. Dar mai întâi lucrurile.

Video: Cum se deschide mierea. centru!

Video: cum să-ți deschizi propriul centru medical! Partea 2.

Gama de servicii

Centrul medical poate oferi servicii de diagnosticare a bolilor (analizări, consultații, radiografii etc.) sau de tratament (secție spital, cabinet stomatologic, chirurgie etc.). Sau poate oferi ambele tipuri de servicii simultan. Ce va face centrul dumneavoastră medical depinde de dvs. Dacă nu știți pe ce să vă bazați decizia, atunci încercați să vă analizați concurenții. Acele tipuri de servicii pe care nu le au este logic să le ofere la centrul dumneavoastră medical.

Apropo, bine funcționează și centrele monodisciplinare care sunt specializate într-un tip de activitate (examene, ginecologie etc.). Deschiderea unui astfel de centru medical va reduce costurile de pornire. Și la fiecare etapă puteți crește cu 1-2 servicii noi.

Aici vom lua în considerare opțiunea unui centru medical care oferă mai multe servicii deodată.

Locul și sediul

Vă recomandăm să alegeți un loc într-o zonă rezidențială. În primul rând, închirierea sau cumpărarea spațiilor vă va costa mult mai puțin. În al doilea rând, vă veți putea concentra pe un public potențial restrâns - rezidenți din zonele apropiate. Apropo, nu toate tipurile de servicii vor putea fi furnizate de un centru medical situat într-o clădire rezidențială. De exemplu, aici nu va mai fi posibilă amenajarea unei camere cu raze X.

Ar fi bine, desigur, dacă centrul ar fi amplasat într-o clădire separată. Deși, o zonă mică este suficientă pentru un centru cu un singur profil. Asigurați-vă în prealabil că tensiunea rețelei electrice din clădirea închiriată este potrivită pentru echipamentul care va fi amplasat în centru. Pe lângă cabinetele medicale, veți avea cu siguranță nevoie de:

• Camera personalului;
• camera de toaleta;
• recepţie;
• Sala de așteptare.

Împreună, toate acestea se vor ridica la aproximativ 25 m 2, dar atunci când se elaborează un plan de afaceri pentru un centru medical, merită să se țină cont de cazuri specifice. De exemplu, o cameră de toaletă nu va fi suficientă pentru un centru cu două etaje. Zona fiecărui birou va depinde de natura numirii, precum și de cerințele pentru obținerea unei licențe. Apropo, înălțimea tavanelor joacă, de asemenea, un rol - ar trebui să fie de cel puțin 3 m.

Având în vedere cerințele pentru spațiile medicale, este mai bine să construiți un centru de la zero. Cumpărarea a 100 m2 la Moscova (cele mai mari prețuri pentru teren sunt aici) vă va costa 300.000 de ruble. Pentru a construi o clădire cu două etaje pentru un centru medical costă aproximativ 2.000.000 de ruble. Reparatii si finisaje interioare - 1.000.000 de ruble.

Echipamente si mobilier

Va trebui să plătiți o sumă considerabilă pentru echipament, deoarece în acest domeniu este important să faceți diagnostice corecte și să tratați eficient pacienții. Apoi vor veni iar și iar.

În ceea ce privește dispozitivele mici pentru uz profesional și privat, producătorii lor dețin adesea promoții. Conform termenilor acestuia, vi se va oferi un kit gratuit pe care să îl utilizați în perioada promoțională. De exemplu, glucometre cu benzi de testare.

Într-un centru medical cu o suprafață de 90 m2 se pot dota aproximativ 8 camere pe fiecare etaj. Mai jos sunt costurile medii ale echipamentelor pentru cele mai populare servicii:

1. Cabinet stomatologic - 700.000 de ruble
2. Cabinetul ginecolog - 250.000 de ruble
3. Cabinetul de andrologie – 60.000 de ruble
4. Sala de masaj - 60.000 de ruble
5. Cabinetul neurologului - 60.000 de ruble
6. Sala de ecografie – 3.200.000
7. Cabinetul nefrolog – 120.000 de ruble
8. Camera ECG - 140.000 de ruble

Total: 4.590.000 de ruble

Personal

Clienții tăi vor veni la medici. Și vrei să vii la medici buni din nou și din nou. Prin urmare, acordați o mare atenție selecției personalului. Iar din punct de vedere al formalitatilor, toti medicii dintre specialistii dumneavoastra trebuie sa aiba certificatele necesare care sa le confirme nivelul de profesionalism.

In cazul nostru vom avea nevoie de 8 specialisti, 1 curatator, 2 administratori. Salariu pentru fiecare specialist în domeniul său va fi aproximativ 40.000 de ruble. Plata medie pentru serviciile de curățenie este de 10.000, iar pentru administratori – 15.000 de ruble fiecare. Nu uitați de deducerile fiscale pentru angajați. În total se dovedește 449.000 de ruble pe luna.

Licențiere

Pentru a opera legal un centru medical, trebuie să aveți licențe pentru toate tipurile de activități. Mai mult, pentru fiecare serviciu va trebui să obțineți o licență separat. La eliberarea unei licențe, autoritățile vă vor examina sediul pentru conformitatea cu standardele sanitare, precum și calificarea angajaților dumneavoastră și adecvarea echipamentului utilizat. Procesul este destul de laborios, va trebui să alergi. Dar merita.

Utilitati publice

pentru un centru medical cu două etaje, cu o suprafață totală de 160 m 2 va fi de aproximativ 15.000 de ruble.

Centru medical franciza

Multe centre medicale comerciale mari sunt gata să-ți vândă o franciză pentru unul dintre servicii sau întreaga gamă. De obicei, prețul nu include echipamentul, dar vi se acordă dreptul oficial de a vă reprezenta cu numele unui centru medical cunoscut. Acest lucru vă va crește semnificativ competitivitatea și va crea un anumit nivel de încredere pentru clienții dvs. Costul francizei fara echipament de la 100.000 de ruble si mai sus.

Unul dintre avantajele achiziționării unei francize pentru un centru medical este mentoringul. Atunci când achiziționați o franciză de la o companie, veți putea obține sfaturi cu privire la problemele care vă interesează de la o petrecere practicantă. Pentru persoanele care nu sunt bine versate în acest domeniu de activitate, acest lucru poate face diferența.

Calcule

Costuri inițiale:

• Teren, construcții și reparații – 3.300 milioane RUB
• Echipament – ​​4.590 milioane RUB
• Franciza - 100.000 de ruble

Total: 7.990.000 RUB

Costuri lunare:

• Personal – 449.000 de ruble.
• Utilități – 15.000 RUB
• Consumabile pentru munca medicilor – 100.000 RUB

Total: 564.000 RUB

În medie, un astfel de centru medical va putea primi aproximativ 100 de persoane pe zi. Luând în considerare costul mediu al serviciilor medicale, venitul mediu lunar la capacitate maximă va fi de aproximativ 1.600.000 de ruble. Profit – 1.036.000 de ruble.

Cu doar 10 ani în urmă, puțini oameni credeau că centrele medicale private nu numai că vor fi la cerere, ci vor aduce și profit bun către creatorii săi. Cu toate acestea, realitatea este că în fiecare an tot mai mulți oameni aleg clinici plătite. Aceasta înseamnă că această zonă nu este doar profitabilă în prezent, dar are și perspective mari de creștere a veniturilor în viitor.

Atractivitatea acestui tip de afaceri a dus la o concurență ridicată pe piața serviciilor medicale plătite. cu toate acestea nișe libere Există unele pe această piață și pot fi dezvoltate cu succes. Desigur, oamenii departe de domeniul medical au îndoieli:

Merită să intri pe această piață fără educație specială?

Investitie initiala se va ridica la 8.089.038 de ruble.

Pragul de rentabilitate realizat în 5 luni.

Perioada de rambursare variază de la 18 luni.

2. Descrierea afacerii, produsului sau serviciului

Lista de servicii

Lista aproximativă a serviciilor centrului de ginecologie și sănătate a femeii:

• examinare preventivă programată;
• tratamentul bolilor organelor pelvine;
• tratamentul infecțiilor și bolilor cu transmitere sexuală;
• planificare și pregătire pentru sarcină;
• managementul sarcinii;
• colposcopie;
• toate tipurile de ultrasunete;
• avort cu pastile;
• îngrijire post-avort.

Factorii cererii

Service si intretinere

La construirea reputației unui centru medical, sarcina principală este de a crea încredere clientului. Calitatea serviciului joacă aici un rol deosebit. Un centru medical bun se remarcă prin competența și politețea fiecăruia dintre angajații săi, de la administratorul centrului până la medicul șef. O persoană ar trebui să înțeleagă de la primul apel către centru că vorbește cu profesioniști din domeniul lor.

Indiferent de domeniul de medicină pe care îl alegeți ca specializare principală, ciclul de servicii pentru client ar trebui să fie închis. Aceasta înseamnă că în centrul tău pacientul poate suferi orice procedurile necesare de la vizita inițială până la diagnostic și tratament ulterior. În același timp, nu trebuie să contacteze terți organizatii medicale in spate servicii aditionale. Prin urmare, centrul dumneavoastră ar trebui să ofere nu numai consultații de specialitate, ci și testare, diagnosticare și alte proceduri necesare pentru o examinare completă a pacientului.

Programul centrului

Programul centrului medical: luni - vineri de la 08:00 la 20:00; Sâmbătă - de la 10:00 la 17:00; Duminică - doar cu programare.

3. Descrierea pieței de vânzare

Portretul unui potențial client

La formarea unui portret al unui potential client se iau in considerare urmatoarele criterii: sex, categorie de varsta, angajare, stil de viata, stare civila, prezenta copiilor. Pentru centrul de ginecologie, CA este descrisă astfel: o femeie activă cu vârsta cuprinsă între 23 și 45 de ani, care lucrează, are copii sau intenționează să-i aibă.

Centrele medicale multidisciplinare au o structură de public țintă mai complexă. În orice caz, toți potențialii clienți ai centrelor medicale au un factor comun care îi încurajează să aleagă o instituție medicală plătită: reticența lor de a vizita clinicile publice.

Acest factor poate fi explicat prin mai multe motive:

• Lipsa timpului liber din cauza gradului de ocupare ridicat;
• Neprofesionalismul angajaților clinicilor publice;
• Calitatea scăzută a serviciilor în instituțiile medicale publice;
• Imposibilitatea de a obține o programare cu un specialist fără trimitere;
• Este o coadă lungă la efectuarea unei programari, nu există posibilitatea de a face o programare telefonic/Internet;
• Proces de examinare lung;
• Alte motive.

Un sondaj cu clienții și o analiză suplimentară a principalelor motive pentru contactul cu clienții vor fi utile pentru formarea politicii de operare a companiei și a principalelor avantaje competitive.

Politica dvs. de servicii pentru clienți depinde de nevoile și așteptările publicului dvs. țintă.

Așteptările clienților după vizitarea unei instituții medicale plătite:

• Profesionalismul sută la sută al echipei de medici – punerea corectă a diagnosticului;
• Nivel ridicat de servicii: servicii de înaltă calitate și politicos, de la prima întâlnire până la check-out de către client;
• Viteza muncii: organizarea tuturor activităților de anchetă cuprinzătoare în cel mai scurt timp posibil;
• Amplasarea convenabilă a centrului: disponibilitatea locurilor de parcare și a stațiilor de transport public;
• Cost optim al serviciilor, prețuri competitive.

Datorită unei liste clare de nevoi ale clienților, puteți determina orele optime pentru ca specialiștii să ajungă mai deplin la publicul țintă. Cel mai convenabil va fi pentru pacienții dumneavoastră să viziteze centrul după serviciu, în weekend sau în pauzele de masă. Excepțiile includ specialiști cu înaltă calificare, cu o programare completă cu câteva zile/săptămâni înainte. Orele de întâlnire ale acestora depind de programul individual al specialistului.

Pe baza acestor constatări, puteți crea un program aproximativ de întâlnire pentru medicii ginecologi la centrul dumneavoastră medical, cu condiția ca centrul să fie deschis între orele 08:00 și 20:00.

Această diagramă este exemplară. În orice caz, centrul dumneavoastră ar trebui să aibă un medic de gardă care să efectueze programări, chiar dacă nu există programări.

Pentru ca centrul dumneavoastră medical să iasă în evidență într-un mediu extrem de competitiv, trebuie să țineți cont de toți factorii de motivare ai publicului țintă. Servicii excelente, atitudine conștiincioasă față de afacerea dvs. și îndeplinirea strictă a obligațiilor dvs. vă vor permite să creșteți numărul de pacienți obișnuiți.

Analiza SWOT a centrului medical

4. Vânzări și marketing

Stimularea vânzărilor, creșterea loialității clienților obișnuiți și a altora mișcări de marketing vă va ajuta centrul nu numai să recupereze costurile, ci și să aducă profit proprietarului său.

Vânzări de servicii

5. Plan de producție

În primul rând, trebuie să decideți în ce va consta lista de servicii a centrului dumneavoastră, iar acest lucru este posibil numai după alegerea specializării centrului dumneavoastră.

Puteți alege o specializare pe baza următoarelor criterii:

• locația (centrul va fi situat lângă o clinică în care acest specialist este absent sau există multe plângeri despre el);
• politica de personal (puteți atrage un medic cu bun experienta profesionala, mulți ani de practică, precum și propria bază de clienți);
• experiență personală (dvs., ca pacient, știți și înțelegeți că această nișă anume este liberă în orașul dvs. sau va fi la cerere constantă).

Cea mai mare parte a pacienților va veni special la medici de o anumită specializare, aleși de dvs. ca direcție principală, alți specialiști ar trebui să completeze cu competență lista de servicii a centrului dvs. De exemplu, pentru a oferi o gamă completă de servicii în cadrul programului „Managementul sarcinii”, va trebui să introduceți serviciile unui mamolog, endocrinolog etc.

Al doilea pas după stabilirea specializării centrului dumneavoastră va fi alegerea spațiilor.

Atunci când selectați o cameră, puteți fi ghidat de SanPin 2.1.3.2630-10, care descrie în detaliu cerințele pentru dimensiunea, amenajarea și decorarea camerei.

De exemplu, pentru un centru medical specializat în ginecologie și sănătatea femeii, trebuie să vă concentrați pe următoarea suprafață:

• hol și zonă de recepție - 12 mp,
• dulap - 6 mp,
• baie - 8 mp,
• zona de asteptare receptie - 10-12 mp,
• sala de examinare - 16-18 mp,
• camera de cercetare cu ultrasunete - 20-22 mp,
• camera de tratament - 16-18 mp,
• camera personalului - 14-16 mp,
• camera de sterilizare - 6 mp,
• cameră pentru depozitarea echipamentelor de curățare - 3 mp,
• biroul directorului - 10 mp,
• cabinet medic primar - 10 mp.

Însumăm toate numerele și mergem 150 mp.

În acest caz, trebuie să acordați atenție nu numai zonei și locației, ci și următoarelor criterii: tensiunea rețelei electrice (380 kW pentru un aparat cu ultrasunete), prezența luminii naturale. Este de dorit ca sediul să fie situat într-o clădire nerezidențială. Dacă, până la urmă, centrul va fi amplasat într-o clădire rezidențială, luați în considerare acest factor la achiziționarea de echipamente (de exemplu, nu veți avea voie să instalați o radiografie sau un RMN într-o clădire rezidențială). Închirierea spațiilor vă va costa aproximativ 120.000 de ruble pe lună.

Finisarea spațiilor ar trebui să fie realizată cu materiale ecologice, ignifuge și lavabile. Pentru toate materialele folosite la repararea și decorarea sediului centrului, păstrați certificatele de securitate la incendiu. Pentru a obține o licență, va trebui să obțineți un certificat sanitar și epidemiologic pentru sediu, așa că aveți grijă să încheiați un acord cu spălătoria pentru spălarea uniformelor personalului, precum și un acord privind deratizarea și dezinfectarea spațiilor centrului. Pentru a obține un raport sanitar-epidemiologic, trebuie să contactați instituția corespunzătoare cu o cerere de inspecție. Cel puțin 300.000 de ruble trebuie alocate pentru reparații și decorarea spațiilor.

Localurile au fost selectate, acum trebuie să decideți asupra entității juridice și a sistemului de impozitare. Pentru un centru medical, este mai bine să alegeți următoarea formă organizatorică și juridică: SRL (societate cu răspundere limitată). Cod OKVED - 85.11.1 (Activitățile instituțiilor spitalicești generale și specializate). Pentru a economisi timp în timpul procedurii de înregistrare a companiei, este mai bine să apelați la serviciile unui avocat cu experiență și experiență în domeniul medicinei. Regimul de impozitare preferat este sistemul de impozitare simplificat de 15% „venituri minus cheltuieli”. Cu toate acestea, atunci când alegeți un sistem fiscal, acordați atenție părții de cheltuieli a bugetului dvs. Dacă dețineți sediul centrului medical, cheltuielile dvs. pot fi relativ mici. Prin urmare, este mai bine să plătiți guvernului 6% din venitul brut al organizației.

Următorul pas este recrutarea personalului medical. Va trebui să încheiați în prealabil contracte de muncă cu medicul șef și contabilul șef al clinicii, deoarece copiile acestora trebuie atașate la pachetul de documente pentru obținerea licenței. În plus, medicul șef al centrului dumneavoastră trebuie să decidă cu privire la echipamentul care trebuie să fie disponibil.

În continuare, trebuie să decideți cu privire la echipament și mobilier medical. Dacă decideți să achiziționați echipament folosit, luați în considerare următorul punct: va trebui să prezentați certificate și pașapoarte pentru fiecare dispozitiv atunci când obțineți o licență. Este mai bine să achiziționați echipamente noi, deoarece în acest caz compania dumneavoastră va avea o reducere bună la achiziție Proviziiși instrumente medicale. Investițiile în echipamente reprezintă partea principală a investiției, care este egală cu aproximativ 6.500.000 de ruble.

Când etapele de mai sus sunt finalizate, trebuie să treceți la cel mai important lucru - obținerea unei licențe.

Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de următoarele documente:

• Carta SRL
• Ordin adresat directorului general
• Ordin adresat contabilului sef
• OGRN, Număr de înregistrare de stat, Număr de identificare a contribuabilului, coduri statistice
• Extras din Registrul unificat de stat al persoanelor juridice
• Ordin de plată pentru plata taxei de stat (2600 de ruble)
• Raport sanitar si epidemiologic
• Documente de studii ale medicului șef și ale altor specialiști (diplome, certificate etc.)
• Un contract de muncă încheiat pe numele medicului șef
• Contract de închiriere a spațiilor sau certificat de proprietate
• Lista materialelor și echipamentelor tehnice (lista echipamentelor, contract pt întreținere, certificat de punere în funcțiune)
• Lista instrumentelor medicale
• Lista mobilierului medical
• Cartea de inventar după formular
• Certificate și certificate de înregistrare pentru echipamente (autoclavă, sterilizator, lampă bactericidă, tonometru).

După primirea licenței, puteți deschide un centru pentru primii primii pacienți.

6. Structura organizatorica

Structura organizatorică a centrului medical poate fi prezentată sub forma acestui tabel. În continuare ne vom uita la fiecare categorie mai detaliat.

Director

Responsabil pentru buna funcționare a centrului. Inclusiv responsabilitatea pentru riscurile asociate cu activitatea centrului în general și a medicilor în special. Ridica acest angajat cu toată minuțiozitatea, pentru că el este cel care va fi indicat în licența de a desfășura activități de prestare a serviciilor medicale.

Program: de luni până vineri de la 08:00 la 17:00. Sâmbătă - de la 10:00 la 14:00.

Salariu - 50.000 de ruble pe lună.

Director adjunct pentru finanțe (contabil șef)

Supraveghează activitatea departamentului de contabilitate, efectuează inventare și efectuează analize financiare ale activităților întreprinderii.

Salariu - 30.000 de ruble pe lună.

Director adjunct pentru afaceri tehnice (medic șef)

Este indicat ca acest post să fie ocupat de cel mai calificat specialist din clinica dumneavoastră. A lui reputatie impecabila va crea statutul centrului dumneavoastră medical. De aceea, dezvoltarea profesională constantă, o diplomă academică, precum și abilitățile organizatorice ale medicului șef sunt avantajele tale competitive. Acest specialist trebuie să aibă și o anumită imunitate atunci când comunică cu companiile de farmacologie și să poată face lobby în interesele pacienților. Datorită abilităților de comunicare ale directorului dumneavoastră medical, centrul dumneavoastră medical poate obține reduceri maxime la cele mai recente medicamente.

Program: în zilele lucrătoare de la 08:00 la 17:00.

Personal medical (medici)

Toți specialiștii din centrul dvs. trebuie să aibă o diplomă în educație medicală, cel puțin 3 ani de experiență în muncă și recenzii excelente de la clienți. Pentru a lucra eficient, medicii centrului dumneavoastră trebuie să-și îmbunătățească în mod constant calificările, iar în această problemă trebuie să le oferiți totul conditiile necesare: stimulente financiare, literatură de specialitate.

Program de lucru: individual.

Salariu - 40.000 de ruble.

In medie personal medical(asistente)

Întrucât asistenta are cea mai mare interacțiune cu clientul, ea trebuie să fie competentă, politicoasă și tolerantă față de fiecare pacient. Experiență de lucru și recomandări pozitive cu locul anterior munca - conditii obligatorii inainte de incheiere contract de muncă. Numărul personalului de îngrijire este determinat pe o bază 1:2, unde prima cifră este numărul de medici din centru.

Program de lucru: 2 zile lucrătoare la fiecare 2 zile libere, program de lucru: de la 08:00 la 20:00.

Salariu - 25.000 de ruble pe lună.

Personal medical junior (asistent medical)

Asigură curățenia și ordinea în toate zonele centrului.

Program de lucru: 2 zile lucratoare la fiecare 2 zile libere. Programul - de la 08:00 la 20:00.

Director adjunct pentru afaceri tehnice ( Inginer sef)

Echipamentele, iluminatul și alte probleme tehnice ar trebui să fie sub jurisdicția unei singure persoane. Desigur, întreținerea echipamentelor medicale specifice trebuie efectuată de specialiști angajați. Cu toate acestea, monitorizarea funcționalității echipamentelor, căutarea lucrătorilor și gestionarea procesului de depanare ar trebui efectuate de către inginerul șef. În plus, defecțiunile minore care nu necesită intervenția unui specialist sunt rezolvate de către acest angajat în mod independent.

Programul de lucru al inginerului este în zilele lucrătoare de la 08:00 la 17:00.

Salariu - 25.000 de ruble.

Înregistrare (administratori)

În stadiul inițial de deschidere a unui centru, acești angajați au multe responsabilități: preluarea apelurilor, înregistrarea pacienților, informarea medicilor despre programarea, întâlnirea pacienților. Prin urmare, este necesar să se monitorizeze cu atenție volumul lor de muncă: dacă în stadiul inițial al muncii, administratorii pot chiar înlocui casierul, atunci când capacitatea centrului atinge capacitatea maximă, toate aceste responsabilități ar trebui să fie împărțite de trei angajați: administratorul, casierul, și recepționera.

Program de lucru al administratorului: 2 zile libere după 2 zile lucrătoare, program de lucru - de la 08:00 la 20:00.

Salariu - 18.000 de ruble.

Casier (casier)

Acceptarea fondurilor de la pacienți pe baza documentelor, contabilizarea fondurilor și colectare. Program de lucru: 2 zile lucratoare la fiecare 2 zile libere. Programul - de la 08:00 la 20:00.

Centrul medical se deschide pentru a oferi populației servicii de consiliere, terapeutice și preventive. Planul de afaceri oferă date despre nivelul concurenței din industrie, componența publicului potențial și aspecte financiare deschiderea instituţiei.

Fiind de fapt o clinică privată cu un profil larg, centrul medical este o structură cuprinzătoare care asigură populației servicii cu plată. În consecință, trebuie să ocupe imediat nișa corespunzătoare în sectorul său de piață și să-și determine politica de prețuri. Deoarece în domeniul medicinii plătite cerințele pentru calitatea serviciului sunt mai mari, deja în stadiul de pornire este necesar să se stabilească un ștachet ridicat, ulterior confirmându-l constant.

Centrul medical ca tip de afacere

Un centru medical sau o clinică privată este un tip modern de afaceri cu drepturi depline, care are un public potențial larg și în care își ia locul. Creșterea încrederii publicului în clinicile private ajută la creșterea perspectivelor acestui tip de afaceri. Cu toate acestea, unele dificultăți cu care se confruntă fiecare antreprenor la deschiderea unui centru medical rămân relevante.

Cele mai importante cerințe obligatorii pentru un antreprenor care este fondatorul unei structuri medicale sunt următoarele:

1. - Disponibilitate educatie medicala– superior sau secundar;
2. — ceva experiență în domeniul medical;
3. — obținerea unei licențe eliberate de Ministerul Sănătății și a unui certificat special pentru desfășurarea acestui tip de activitate;
4. — disponibilitatea spațiilor care îndeplinesc cerințele tehnice stabilite și legal deținut de fondatorul centrului;
5. — un plan de afaceri întocmit în conformitate cu standardele existente și cu calcule financiare precise.
6. Există mai mulți factori care determină succesul unui centru medical:
7. — eficiența planificării activității și competența în managementul proiectelor;
8. — caracteristicile cheltuielilor cu resurse, repartizarea acestora în conformitate cu standardele stabilite;
9. — natura implementării strategiei de dezvoltare a întreprinderii elaborată.

O clinică privată include adesea mai multe zone simultan. Spre deosebire de centrele înalt specializate, o astfel de instituție are mai multe perspective datorită unui public potențial larg. Cele mai populare domenii de activitate care ar trebui incluse în gama de servicii oferite vor fi următoarele:

1. - terapie;
2. - pediatrie;
3. — activități preventive;
4. — domenii de medicină alternativă și alte activități competitive.

Conform rezultatelor ultimilor ani, cele mai profitabile domenii ale medicinei private sunt:

1. - pediatrie;
2. — ginecologie, sexologie;
3. — narcologie.

Formatul medicinei de familie este considerat de succes, mai ales popular în rândul segmentelor bogate ale populației.

Atunci când deschideți o clinică plătită, merită să luați în considerare ce avantaje competitive vor fi oferite potențialilor clienți, datorită cărora noua organizație își va putea atrage și reține publicul.

Caracteristici avantajoase clinica privata ar trebui să aibă următoarele caracteristici:

1. — calitate superioară servicii furnizate și servicii îmbunătățite: spre deosebire de guvern institutii medicale o clinică privată ar trebui să ofere pacienților camere confortabile separate, dacă este necesar, îngrijire medicală non-stop și sprijin medical îmbunătățit;
2. - varietate mare de servicii;
3. - calitate superioară aprovizionare tehnică;
4. — sisteme flexibile de reduceri și reduceri care vă permit să lucrați cu pacienții în mod continuu.

Aceste caracteristici sunt cele care disting instituțiile medicale private de spitalele publice care nu oferă pacienților un nivel suficient de confort.

Organizarea activității unui centru medical ar trebui să vizeze nu numai atragerea de noi clienți, ci și, mai presus de toate, păstrarea celor vechi. Acest lucru se va realiza prin servicii de înaltă calitate, programe de loialitate profitabile pentru clienții obișnuiți și oferte atractive pentru familie.

Înainte de a deschide o companie, merită să studiezi ofertele organizațiilor medicale existente, analizând ce servicii sunt în prezent insuficiente și care sunt disponibile pe piață în cantități suficiente. Gama optimă de servicii pentru un centru de dimensiuni medii include următoarele:

— consultarea unui specialist și examinarea inițială;

— efectuarea de analize;

— prescrierea și implementarea tratamentului;

— Ecografia și alte tipuri de examinări de bază;

- diagnosticare functionala;

— activitate operațională.

Această listă poate fi extinsă sau restrânsă în funcție de locația teritorială și de scara așteptată a activității. În etapa inițială, poate fi deschisă o cameră de tratament specializată numai în colectarea de materiale pentru analize ulterioare. Pentru a face acest lucru, biroul stabilește o cooperare cu cei mai mari, devenind efectiv o sucursală locală. Această mișcare vă va permite să începeți o afacere cu investiții minime: este suficient să deschideți un birou mic, să obțineți o licență și un certificat, precum și să angajați un personal mic.

Planul de marketing al centrului medical

Înainte de a începe o afacere în domeniul furnizării de servicii de consiliere și tratament, un pas obligatoriu va fi elaborarea unui plan de marketing. Se bazează pe studierea dinamicii industriei, a nivelului de dezvoltare a concurenților, a raportului dintre ofertele private și întreprinderi de statîn ramură.

Planul de marketing va include formarea și consolidarea opiniei consumatorilor cu privire la noua organizare. Principalele puncte ale unui astfel de plan vor fi:

1. — crearea unui concept de publicitate unificat pentru viitoarea instituție;
2. — dezvoltarea stilului propriu al companiei;
3. — crearea unui plan media, videoclipuri și alte materiale;
4. — elaborarea unui plan de acțiune pentru promovarea serviciului, creșterea vânzărilor și păstrarea clienților existenți;
5. — crearea unui site web al companiei;
6. — crearea unei infrastructuri adecvate, planificarea condițiilor de muncă.

Pe lângă promovarea serviciilor prin internet, este rațional să plasăm reclame în mass-media, să distribuim pliante și cărți de vizită ale noii organizații. Mai întâi ar trebui să studiați mecanismul și eficacitatea fiecărei metode de publicitate. Atunci când este situat într-o zonă aglomerată, cea mai bună publicitate pentru centru va fi un semn atractiv, informativ.

Caracteristici cheie campanie de marketingși greșeli comune - în videoclip:

Înregistrarea unui centru medical

Orice organizație specializată în furnizarea de servicii medicale trebuie să aibă statut de persoană juridică. În cele mai multe cazuri, clinicile și centrele de tratament funcționează sub un SRL. Acest format necesită pregătire prealabilă o serie de documente constitutive, inclusiv statutul, decizia de a numi un manager, procesele-verbale ale adunării fondatorilor și altele.

O condiție obligatorie pentru crearea unui SRL este furnizarea de informații complete despre toți fondatorii, numele complet al companiei și adresa legală a acesteia. Toate aceste date sunt furnizate la depunerea unei cereri de înregistrare prin completarea unui formular special. În conformitate cu cerințele serviciului fiscal, fondatorul este obligat să garanteze solvabilitatea noii întreprinderi contribuind mai întâi cu un capital autorizat de cel puțin 10 mii de ruble. Va fi obligatorie și plata taxei de stat, al cărei cuantum pt entitati legale– 4 mii de ruble.

Atunci când depuneți o cerere, trebuie să aveți o licență medicală, care oferă persoanei dreptul de a se angaja în tipul de activitate ales. Pentru a-l înregistra, trebuie să contactați departamentul Roszdravnadzor, după ce v-ați familiarizat în prealabil cu legea „Cu privire la fundamentele protecției sănătății cetățenilor Federației Ruse”, precum și cu rezoluția specială „Cu privire la organizarea acordării de licențe”. specii individuale Activități."

Problemă de licențiere pentru organizații tipuri variate discutat în detaliu în Lege federala despre licențiere:

Obținerea unei licențe medicale se plătește - taxa este de 7.500 de ruble. Este mai bine să tratați această problemă în avans - perioada de eliberare a acestui document este de până la 45 de zile lucrătoare.

După ce toate documentele și licența sunt gata, puteți depune o cerere la Serviciul Fiscal Federal și, dacă sunt îndeplinite toate cerințele, certificatul și alte acte constitutive privind acordarea noului SRL a dreptului de a se angaja în activități antreprenoriale.

Etapele deschiderii unui centru medical

Găsirea spațiilor va fi una dintre principalele etape ale deschiderii unei clinici private de orice natură. Amplasarea teritorială în acest sens nu va fi un factor determinant, întrucât potențialii clienți sunt pregătiți să călătorească chiar și într-o zonă îndepărtată pentru servicii medicale de calitate. Adevărat, o locație convenabilă va fi un mare plus într-un moment în care compania nu a reușit încă să câștige faimă pozitivă pe piață.

Alegerea spațiilor va fi influențată de mai mulți factori principali:

• — trafic – cu cât mai mulți oameni văd centrul medical, cu atât acesta va crește mai repede bază de clienți;
• — densitatea populației care locuiește în zona selectată și nivelul veniturilor acestora. Este mai bine să deschideți o clinică privată într-o zonă prestigioasă în care locuiesc un număr mare de cetățeni solvabili;
• — lipsa companiilor competitive din apropiere.

Opțiunea ideală ar fi străzile centrale aglomerate sau o zonă rezidențială bogată. Este important ca în apropiere să nu existe clinici private de succes, ceea ce poate fi dificil pentru o nouă companie să concureze. Pentru că în acest caz va trebui să acordați mai multă atenție publicității și să vă gândiți la mișcări de marketing profitabile.

Mai importantă va fi conformitatea clădirii cu cerințele sanitare pentru unitățile medicale. Dimensiunea camerei trebuie să aibă o suprafață de 250 mp. sau mai mult, mai ales dacă intenționați să vă creați propriul laborator și săli de tratament. Sunt necesare o baie și o conexiune telefonică. Atunci când alegeți o cameră, trebuie să fiți atenți dacă va fi posibil accesul liber la fiecare birou și dacă există suficient spațiu pentru a găzdui toate obiectele necesare.

Atunci când selectați spațiile pentru o clinică, este de dorit ca aceasta să îndeplinească anterior aceleași funcții. În acest caz, puteți să vă descurcați cu reparațiile cosmetice și să reduceți semnificativ costul de dotare a spațiilor și de a-l aduce în conformitate cu cerințele legii. Dacă trebuie să faceți totul de la zero, conform estimărilor preliminare, reparațiile și pregătirea pentru lucru a fiecărui metru (design arhitectural, comunicațiile necesare, finisarea spațiilor și achiziționarea de echipamente și mobilier) va costa 1 mie de dolari.

După înregistrarea întreprinderii și pregătirea spațiilor pentru deschidere, va începe o căutare de specialiști pentru viitorul centru. Când deschideți orice clinică de la zero, cel mai important factor de succes va fi personalul calificat. Este necesar să se selecteze personal profesionist atât din rândul specialiștilor medicali de specialitate, cât și din sectorul managementului. Specialiștii recenti trebuie să înțeleagă regulile existenței afacerilor, caracteristicile de marketing și financiare.

Aspectele de reglementare sunt foarte importante la deschiderea unui centru medical privat. Astfel, dimensiunea personalului va depinde de programul de lucru și volumul de muncă al centrului. În acest caz, este important să se țină cont de standardele de calcul existente dezvoltate pentru organizațiile de diagnostic și tratament. Astfel, rata standard de aport pentru un medic este de 4 pacienți pe oră. Numărul admisibil de posturi de medic în instituțiile clinice de ambulatoriu este determinat prin formule speciale, ținând cont de standardele de volum de muncă stabilite prin lege pentru specialiștii de diferite calificări. Programul de lucru al personalului oricărei clinici care funcționează pe baza unei licențe medicale poate fi rezumat în tabel:

Calculele aproximative arată că pentru fiecare post de personal medical ar trebui să existe 0,5 posturi de asistent medical. Toți acești parametri trebuie luați în considerare la recrutarea personalului. Numărul final de posturi de personal pentru medici, asistenți medicali, personal și administratori va depinde de numărul proiectat de vizitatori și de programul de lucru al centrului.

Principalii pași ai deschiderii unei instituții medicale de la zero sunt în videoclip:

Echipament tehnic. Achizitie de echipamente

Una dintre etapele deschiderii unei clinici private este achiziționarea unui set minim de echipamente. Pentru clinicile care intenționează să-și deschidă propriul laborator și săli de tratament, setul aproximativ va fi după cum urmează:

1. — instrumente analitice;
2. — instrumente pentru măsurarea parametrilor fizici de bază;
3. — mobilier de laborator, hote;
4. — echipamente de cântărire;
5. — analizoare de gaze și alte dispozitive în scopuri similare;
6. — mobilier pentru primirea pacienţilor.

Dacă centrul are propriul laborator, este necesar un set standard de echipamente, inclusiv distilator, centrifugă, termostat, sterilizator, microscoape, mantale de încălzire, autoclave, plăci de încălzire etc.

Calitatea și caracteristicile tehnice ale echipamentului vor juca un rol foarte important în activitatea centrului. Prin urmare, achiziționarea acestuia ar trebui efectuată numai prin dealeri ai producătorilor de încredere și, după o anumită perioadă de timp, este necesară înlocuirea sau repararea acestuia.

Pentru un centru care oferă servicii complete de diagnostic și terapie, următoarea listă de echipamente specializate va fi relevantă:

1. — scaner de imagistică prin rezonanță magnetică conceput pentru a studia organele și țesuturile interne;
2. — Sistem de raze X pentru studii angiografice ale inimii și vaselor de sânge;
3. — un aparat cu raze X care permite imagistica strat cu strat fără a schimba poziția corpului, ceea ce este deosebit de important pentru examinarea pacienților cu leziuni;
4. - aparat cu ultrasunete. Acesta este un dispozitiv indispensabil care examinează toate organele interne ale corpului uman și oferă informații în trei dimensiuni.
5. — un mamograf digital conceput pentru diagnosticul de contrast al glandelor mamare în vederea identificării patologiilor acestora, inclusiv oncologiei;
6. - electroencefalograf - un dispozitiv folosit pentru studierea stării cortexului cerebral și identificarea posibilelor patologii. Prezența unui encefalograf modern face posibilă determinarea cu precizie a tuturor tipurilor de leziuni ale cortexului cerebral pentru a efectua ulterior măsuri terapeutice în timp util;
7. — un endoscop care vă permite să afișați imagini color ale organelor pe medii digitale pentru diferite patologii pentru a analiza în continuare eficacitatea tratamentului;
8. - dispozitiv de ventilație artificială. Destinat pentru tratamentul și menținerea funcțiilor vitale ale pacienților cu tulburări ale plămânilor. Dispozitivele moderne controlează cantitatea de oxigen care intră în plămâni pentru a nu provoca o supradoză. Centrul medical va avea nevoie de echipamente care furnizează, pe lângă oxigen, medicamente sub formă de medicamente fin dispersate;
9. — Monitor Holter – conceput pentru a monitoriza controlul inimii, tensiunea arterială și alți indicatori. Monitorul arată toate tulburările posibile ale ritmului cardiac, permițându-vă să faceți un diagnostic precis;
10. — aparate de dializă;
11. - electrocardiograf. Este mai bine să alegeți un dispozitiv modern cu trei canale care vă permite să înregistrați trei linii simultan, făcând astfel posibilă efectuarea unui diagnostic mai precis;
12. - defibrilator.

În funcție de specificul centrului medical, poate fi necesară achiziționarea de tăvile cu funcție de schimbare a înălțimii, o masă ginecologică cu regulatoare electrice de poziție a pacientului încorporate, scaune medicale și suporturi IV. Dacă o clinică privată este specializată în chirurgie, va fi necesară o masă de operație cu caracteristici tehnice îmbunătățite. Trebuie imediat să achiziționați cabinete medicale specializate pentru instrumente și medicamente, lămpi chirurgicale și alte echipamente și accesorii auxiliare.

Un centru medical care oferă o gamă mai restrânsă de servicii, mai ales dacă nu are propriul laborator, necesită mult mai puțină atenție la selectarea și achiziționarea de echipamente.

În orice caz, disponibilitatea echipamentului medical necesită monitorizarea regulată a stării acestuia și menținerea în stare bună. Este imperativ ca lucrările de întreținere a echipamentelor să fie incluse în planul de activitate. Acestea includ monitorizarea stării tehnice, întreținerea în timpul funcționării și reparațiile în cazul unor probleme. Monitorizarea periodică neprogramată a echipamentului medical este obligatorie.

Plan financiar

Planul general de costuri pentru înregistrarea, deschiderea și dezvoltarea inițială a unui centru medical necesită demararea investiţiilorîn valoare de până la 25 de milioane de ruble. Exact atât va costa proiectul în curs de dezvoltare în acest sens. Dacă fondatorul afacerii nu are fonduri proprii în suma necesară, puteți atrage fonduri de investitori sau puteți contacta creditorii. În orice caz, pentru a obține suma necesară, trebuie să furnizați un plan de afaceri detaliat care să descrie toate costurile viitoare și previziunile pentru veniturile viitoare.

În procesul de planificare financiară, precum și înainte de fiecare nou sezon de muncă, este necesar să se întocmească o estimare. În esență, acesta este un plan consolidat al tuturor cheltuielilor viitoare din categoria producție și economică pentru o anumită perioadă de timp. Ministerul Finanțelor a stabilit un formular specific pentru deviz, la care trebuie să respecte toate întreprinderile medicale și de prevenire.

De regulă, principala sursă de finanțare a campaniei va fi un împrumut, merită luat în considerare faptul că valoarea acestuia ar trebui să varieze între 24,6 – 24,7 milioane de ruble pentru o perioadă de 24 de luni. Rata dobânzii va fi de 24%. Pe baza calculelor preliminare, centrul medical ar trebui să atingă pragul de rentabilitate până în a doua lună de facturare. Pentru a atinge acest obiectiv, venitul lunar al clinicii trebuie să atingă un nivel stabil.

Pentru a determina costul de funcționare a unui centru, puteți calcula costul de înființare și întreținere a funcționării unui birou.

Lista costurilor va fi următoarea:

Luând în considerare acestea și unele cheltuieli suplimentare, costul unui cabinet medical va costa de la 840 de mii de ruble.

Dacă însumăm cheltuielile proiectului, putem crea un tabel rezumativ al tuturor costurilor de deschidere și dezvoltare a unei clinici:

Planul financiar include în mod necesar dezvoltarea unei politici de prețuri pentru toate tipurile de servicii. Indicatorii medii în capitală, în funcție de specializarea medicului, vor fi următorii:

• — consultație inițială cu un medic de profil principal – 3 mii de ruble;
• — consultație repetată cu un specialist – 2 mii;
• — consultarea inițială cu șeful departamentului – ​​4 mii;
• - reexaminare de către şeful secţiei - 3,5 mii.
• Consultarea sau examinarea de către specialiști individuali poate atrage taxe mai mari. Costul este influențat și de nivelul clinicii, reputația și gradul de conștientizare a mărcii, locația teritorială și alți factori. În general, costul serviciilor este influențat de următoarele aspecte principale:
• — costul furnizării serviciilor;
• — indicatorii de preț ai concurenților;
• — unicitatea serviciilor;
• — cererea și relevanța în rândul publicului potențial.

Plățile fiscale relevante pentru un centru medical de orice dimensiune vor fi standard:

1. — impozitul pe venit plătit pe baza rezultatelor lunii precedente – 20%;
2. — taxa pe valoarea adăugată lunară (TVA) – 18%;
3. — impozit pe proprietate – 2,2%. Achitat in conformitate cu graficul de plata stabilit;
4. — 13 la sută impozit pe venit – lunar;
5. - plăți sociale standard - plătite la sfârșitul lunii în cuantum de 30 la sută.

Cel mai important punct al planului de afaceri este structura veniturilor viitoare. Calculul prezentat în tabel se efectuează ținând cont de o perioadă de timp de 12 luni:

Ținând cont de astfel de date și sub rezerva dezvoltării active a pieței serviciilor medicale private, precum și ținând cont de faptul că creșterea volumelor de consum în acest sector va fi de 5%, putem concluziona că într-un an compania poate realiza vânzări. volume de peste 94 de miliarde de ruble.

Perioada de rambursare, dacă toate punctele planului de afaceri sunt îndeplinite cu acuratețe și fac obiectul unei campanii de marketing de succes, este de 2 ani.

Cele mai importante aspecte ale afacerii medicale sunt în videoclip:

Caracteristici și riscuri suplimentare

Evaluarea riscurilor este unul dintre punctele principale ale planului financiar al unei întreprinderi. Pentru a preveni ca acești factori să devină un obstacol în calea dezvoltării centrului medical, ei trebuie să fie incluși inițial în planul de afaceri și luați în considerare în toate etapele activității.

Următoarele riscuri sunt relevante pentru un centru medical:

• — lipsa spațiilor pentru deschiderea unui centru medical;
• — preț mare baza tehnologică și investiții în industrie în ansamblu;
• — nivel ridicat de concurență;
• — lipsa specialiștilor, în special a personalului medical junior;
• — lipsa de încredere a populației și a medicilor în medicina privată.

Toate aceste riscuri pot fi minimizate ținând cont de ele la crearea unui plan de afaceri și dezvoltarea unei campanii de marketing.

Una dintre cele mai profitabile și mai puțin riscante opțiuni pentru organizarea unui centru medical este achiziționarea unei francize. Prin deschiderea unei companii sub un nume deja cunoscut pe piata, fondatorul se poate baza pe o anumita clientela aflata deja in faza de start. Francizorul oferă un program de dezvoltare cu drepturi depline pentru o nouă întreprindere, ajută la pregătirea personalului și planificare financiara. În acest caz, francizatul trebuie să îndeplinească anumite obligații care sunt specificate în contract. Printre conditii obligatorii– o anumită listă de servicii oferite, design stil și, în cele mai multe cazuri, politică de preț. Astfel de cerințe pot limita semnificativ fondatorul unui centru medical în ceea ce privește implementarea și dezvoltarea, dar vor oferi un anumit sprijin și garanție.

Deschiderea unui centru medical poate fi un proces complex și îndelungat. Dar prin planificarea atentă a tuturor etapelor de creare a acesteia, a caracteristicilor financiare și a campaniei de publicitate, în primul an de funcționare puteți aduce acest tip de afacere la nivelul de autosuficiență și, ulterior, crește capitalul, extinzând sfera de activitate.