Descrizione del lavoro del capo dell'unità strutturale. Descrizione del lavoro del capo del reparto vendite, descrizioni del lavoro del capo del reparto vendite, esempio di descrizione del lavoro del capo del reparto vendite Responsabilità lavorative del capo

approvo
Direttore Generale di JSC (LLC)
Ordine N ____________________
da "__" _____________ 200 _

Descrizione del lavoro
capo unità strutturale(Dipartimento)

___________________________________________
(Nome Dipartimento)

1.1. Il Capo del Dipartimento (di seguito il "Dipartimento") assicura la direzione generale
lavoro del Dipartimento e ne ha la piena responsabilità.
1.2. Il Capo del Dipartimento è nominato e revocato dal
incarichi di Direttore Generale della Società.
1.3. Il Capo del Dipartimento nel suo lavoro riporta direttamente
Al Direttore Generale o, per sua decisione, a uno dei supplenti
Direttore Generale della Società.
1.4. Nel suo lavoro, il Capo del Dipartimento è guidato dalla corrente
legislazione Federazione Russa, Regolamento del Dipartimento ______,
regolamenti societari della Società, ordini e ordini
Il Direttore Generale della Società e la presente Job Description.

2.1. Durante le assenze (viaggi di lavoro, ferie, malattie, ecc.)
trasferire le proprie funzioni a un deputato o a una persona che lo adempie temporaneamente
compiti, previa approvazione della candidatura da parte del Direttore Generale
Società.
2.2. Invia materiali, bozze di soluzioni e altre proposte a
esame del Consiglio di Gestione della Società sulle materie di competenza
Dipartimento.
2.3. Ricevere dai responsabili di altre divisioni strutturali
Informazioni sulla società necessarie per svolgere i compiti assegnati a
Dipartimento.
2.4. Partecipare alle riunioni del Consiglio di Gestione della Società.
2.5. Presentare dichiarazioni all'amministrazione della Società su questioni di lavoro
Dipartimento.
2.6. Sottoporre all'esame dell'amministrazione della Società proposte su
incentivare i dipendenti del Dipartimento, comminando sanzioni disciplinari.

3. Responsabilità lavorative

3.1. Organizzazione del lavoro del Dipartimento secondo l'attuale
legislazione della Federazione Russa, costituente e altro
documenti societari della Società, decisioni dei suoi organi collegiali,
ordinanze e disposizioni del Direttore Generale, Regolamento del _ Dipartimento
Società.
3.2. Fornire la direzione generale e la pianificazione del lavoro della Divisione.
3.3. Garantire il coordinamento del lavoro della Divisione e la collaborazione con
altre divisioni della Società.
3.4. Informare i dipendenti del Dipartimento circa le decisioni dell'Assemblea Generale
azionisti (investitori), il Consiglio di Amministrazione e il Consiglio di Gestione della Società.
3.5. Firma degli atti relativi alle competenze del Dipartimento.
3.6. Considerazione delle questioni relative al personale nel Dipartimento, nonché del problema
formazione avanzata dei dipendenti del Dipartimento.
3.7. Controllo sulla qualità e la tempestività delle prestazioni del funzionario
compiti dei dipendenti del Dipartimento.

4. Responsabilità

4.1. Il Capo del Dipartimento ha la piena responsabilità della qualità e
tempestività dei compiti affidati al Dipartimento, nonché altri
mansioni assegnategli da questa Job Description.
4.2. Se gli obblighi di cui sopra non sono adempiuti nel dato
volume e nei tempi stabiliti, nonché in caso di violazione del lavoro
disciplina, il Capo del Dipartimento è responsabile ai sensi dell'art
l'attuale legislazione della Federazione Russa e aziendale
atti normativi della Società (regolamenti, regolamenti, istruzioni).

Ho letto e sono d'accordo con questa Istruzione __________________ ________
(Nome completo) (firma)

"__" _________________ dell'anno.

approvo

[posizione, firma, nome completo

Leader o altro

Ufficiale autorizzato

Approvare

[forma organizzativa e giuridica, descrizione del lavoro]

nome dell'organizzazione, [data, mese, anno]

imprese] M.P.

Descrizione del lavoro

capo del dipartimento per il lavoro con gli immobili [nome dell'organizzazione, impresa, ecc.]

Questa descrizione del lavoro è stata sviluppata e approvata in conformità con le disposizioni del Codice del lavoro della Federazione Russa e altre normative che disciplinano i rapporti di lavoro.

1. Disposizioni generali

1.1. Il capo del dipartimento per il lavoro con gli immobili appartiene alla categoria dei manager ed è direttamente subordinato a [nome della posizione del manager diretto].

1.2. La posizione del capo del dipartimento per il lavoro con gli immobili è una persona che ha più alto educazione legale ed esperienza lavorativa nel settore immobiliare per almeno [significato] anni.

1.3. Il capo del dipartimento immobiliare dovrebbe sapere:

Principi e metodi di gestione del personale;

Fondamenti della legislazione, delle leggi e dei regolamenti sugli alloggi e sul territorio regolamenti, regolamenti, istruzioni e altri documenti che disciplinano le operazioni immobiliari;

Fondamenti dell'economia di mercato;

Fondamenti di psicologia, regole per stabilire contatti e negoziazioni d'affari, etica della comunicazione d'impresa;

Condizioni del mercato immobiliare e metodi di ricerca di mercato, la procedura per la raccolta e l'elaborazione delle informazioni sul mercato immobiliare;

Organizzazione di operazioni immobiliari;

Flusso documentale in tutte le fasi della costruzione immobiliare;

Regole e procedura per la registrazione documenti richiesti relativi all'ottenimento di un permesso di costruzione, alla messa in servizio e alla registrazione della vendita e dell'acquisto di oggetti immobiliari;

Requisiti di base per gli oggetti immobiliari, caratteristiche tecniche, di qualità e di altro tipo degli oggetti immobiliari;

L'ordine di sistematizzazione, contabilità e manutenzione nello stato di controllo della documentazione utilizzando le moderne tecnologie dell'informazione;

Regolamento interno del lavoro;

Norme e regolamenti per la tutela del lavoro.

2. Responsabilità lavorative

Al capo del dipartimento per il lavoro con gli immobili sono assegnate le seguenti responsabilità lavorative:

2.1. Pianificazione delle attività del dipartimento.

2.2. Controllo e analisi del lavoro del dipartimento.

2.3. Partecipazione allo sviluppo della strategia di sviluppo dell'organizzazione.

2.4. Organizzazione del lavoro sullo sviluppo e l'implementazione di tecnologie e metodi per aumentare le vendite immobiliari.

2.5. Conduzione di trattative commerciali.

2.6. Analisi e monitoraggio del mercato immobiliare.

2.7. Distribuzione del lavoro tra i dipendenti del dipartimento.

2.8. Supporto legale il processo per ottenere terreni per la costruzione, nonché la registrazione dei diritti sui terreni.

2.9. Ottenere un permesso per la costruzione di oggetti immobiliari.

2.10. Supporto legale per la costruzione di oggetti immobiliari (controllo sulla conformità del lavoro svolto alla documentazione di progetto e stima ricevuta, interazione con le autorità di regolamentazione).

2.11. Ottenere il permesso di mettere in funzione gli oggetti immobiliari (preparazione dei documenti necessari, interazione con gli enti autorizzati).

2.12. Implementazione registrazione statale diritti sugli oggetti immobiliari di nuova costruzione.

2.13. Ricerca di potenziali clienti, instaurazione di contatti commerciali con loro, negoziazione.

2.14. Selezione dei migliori oggetti immobiliari che soddisfano le esigenze dei clienti.

2.15. Organizzazione di familiarizzazione dei clienti con oggetti immobiliari.

2.16. Consulenza ai clienti su tutte le questioni relative alla conclusione ed esecuzione di contratti, nonché all'esecuzione di operazioni immobiliari.

2.17. Assistenza nella tempestiva esecuzione dei documenti necessari ai clienti per concludere una transazione, garantendo la loro sicurezza.

2.18. Preparazione ed esecuzione di operazioni per l'acquisto e la vendita di immobili.

2.19. Interazione con autorità e funzionari coinvolti nella registrazione delle operazioni immobiliari e relative procedure.

2.20. Redigere la rendicontazione stabilita sul lavoro svolto.

2.21. Risoluzione dei problemi del personale nel reparto.

2.22. [Altre responsabilità lavorative].

3. Diritti

Il capo del dipartimento immobiliare ha il diritto di:

3.1. Per tutte le garanzie sociali previste dalla legge.

3.2. Dare suggerimenti alla dirigenza superiore per migliorare il lavoro dell'organizzazione.

3.3. Prendere decisioni in modo indipendente nell'ambito delle loro competenze e organizzare la loro attuazione da parte dei dipendenti del dipartimento.

3.4. Richiedere alla direzione dell'organizzazione di assistere nell'attuazione della loro responsabilità professionali e l'esercizio dei diritti.

3.5. Condurre transazioni civili e rappresentare gli interessi dell'organizzazione tramite procura.

3.6. Interagire con i responsabili dei dipartimenti dell'organizzazione, ricevere informazioni e documenti necessari per lo svolgimento delle loro funzioni ufficiali.

3.7. Sorvegliare le attività dei dipendenti a lui subordinati.

3.8. Firmare e vidimare i documenti di loro competenza.

3.9. Richiedere alla direzione dell'impresa di assisterla nell'adempimento dei propri doveri e diritti.

Per diventare un buon leader, non è sufficiente conoscere le responsabilità di base del capo, è necessario essere un leader in grado di gestire l'energia dei subordinati, che possono raggiungere la loro lealtà nell'esecuzione di compiti produttivi di qualsiasi complessità.

In questo articolo leggerai:

In cosa differisce un capo da un capo?
Perché i capi si dividono in buoni e cattivi
Quali sono le caratteristiche di un buon capo?
Quali sono i tipi di capi
Qual è la responsabilità del capo
Quali fattori influenzano le responsabilità del capo
Che diritti ha il capo
Come comportarsi per un capo che si è insediato da poco

Per lavorare in modo efficace in una posizione di leadership, è importante non solo essere coscienziosi responsabilità del capo, ma anche tutto il tempo per migliorare le proprie capacità e qualità personali.

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In cosa differisce un capo da un capo?

Capo - una persona nominata sulla base di ordine stabilito Su posizione di comando con un adeguato stipendio. Nella subordinazione del capo c'è sempre uno staff di più persone e le funzioni del capo sono determinate dalle norme legislative vigenti e dall'ordinamento dell'impresa.

Il leader è una professione che implica lo svolgimento di compiti ufficiali costituiti da posizioni formali e informali. La definizione specifica dello status di questa professione include i diritti e gli obblighi del capo del dipartimento nelle condizioni di questa impresa. Il capo di qualsiasi impresa può fungere da amministratore, presidente del consiglio di amministrazione o presidente. Può anche essere una posizione informale che non implica remunerazione.

Come licenziare correttamente un dipendente: i punti più importanti

Comprendere cosa costituisce una posizione manageriale risiede nella portata generale dei concetti. Prima di tutto, è una professione che include funzioni di leadership. È determinato dal metodo di gestione e dai poteri concessi, in cui lo status e l'autorità non contano molto. Quanto alla retribuzione, il capo la fissa rigidamente, poiché la posizione prevede l'assunzione a contratto sulla base di un ordine o di un ordine approvato.

La posizione di un leader implica anche il lavoro su base volontaria, può essere una leadership scientifica o caritatevole. Lo status di un tale leader può essere informale, poiché dipende da determinate condizioni. Il capo presenta le sue richieste sotto forma di ordini, ordini, istruzioni e il capo può presentarle sotto forma di consultazioni - elaborazione di progetti e proposte.

Caratteristiche distintive del leader e del capo:

- Il circolo dei concetti. Un manager è un tipo di professione manageriale e un capo è un funzionario specifico.

- Formalizzazione. La posizione del capo implica l'assunzione obbligatoria sulla base di un ordine o di un ordine. A differenza di un capo, un manager può essere un funzionario informale.

- Ricompensa. Al capo viene addebitato uno stipendio fisso per il suo lavoro, il manager può ricevere un compenso per il suo lavoro su base volontaria.

Buon/cattivo capo: perché questa divisione

La definizione più elementare della posizione di un capo è un capo squadra. Una serie sui cattivi capi per molti spettatori può sembrare abbastanza realistica, poiché nella vita di tutti i giorni sono i cattivi capi che si incontrano più spesso. Ma ci sono ancora eccezioni alla regola e si trovano anche buoni capi, ma va notato che non esistono capi ideali, ognuno ha i suoi difetti.

Se guardi da vicino, puoi trovare difetti anche in un buon capo, alcuni di essi non sono legati alla posizione ricoperta e sono semplicemente personali. Devo dire che un buon capo è un concetto relativo. Molti subordinati, che lavorano sotto la guida del loro capo, non sono nemmeno consapevoli dei suoi meriti, possono essere infastiditi dalla sua precisione e schizzinosi. Ma tutto si impara a confronto, e quando si deve cambiare lavoro e affrontare il metodo di lavoro di un altro leader, arriva una rivalutazione dell'esperienza precedente. L'ex leader ora può sembrare semplicemente perfetto e tutti i suoi difetti possono ora sembrare grandi vantaggi.

Quali sono i tipi di capi

1. Leader carismatico. Questo è il tipo di leader che cerca di portare la sua azienda a un livello di sviluppo superiore. Cerca costantemente di introdurre nuove tecnologie, per rendere la produzione moderna e di successo. La caratteristica psicologica di un tale leader può essere attribuita alla fiducia in se stessi, mostrano costantemente la loro volontà e non subiscono sconfitte. Un leader carismatico è sempre pronto ad ascoltare l'opinione di un subordinato, ma farà tutto come meglio crede.

2. Diplomatico. Il tipo di un capo competente, calmo, benevolo ed equilibrato. Il suo lavoro è finalizzato alla conduzione di attività collettive, pertanto, sotto la sua guida, i dipendenti cercano di mantenere uno spirito di squadra.

3. Umanista. Per un tale leader, il collettivo di lavoro è una famiglia grande e amichevole. Assegnare i compiti di un capo a un umanista significa creare un'atmosfera di fiducia e amichevole nella squadra. In tali gruppi, è consuetudine uscire spesso nella natura, organizzare eventi aziendali... I subordinati lo adorano per la mancanza di severi controlli e multe, ma ciò non significa che le violazioni possano rimanere impunite.

La struttura dell'ufficio commerciale: istruzioni per il capo

4. Democratico. Questo tipo di capo cerca sempre di stabilire un rapporto di fiducia nel team, con lui i dipendenti condivideranno la responsabilità e il successo dell'azienda. Gli incarichi che vengono eseguiti nei tempi e nel modo più accurato possibile sono sempre incoraggiati dal boss democratico in varie forme di remunerazione.

5. Burocrate. Il tipo più comune di capo. I suoi ordini non vengono mai discussi e devono essere eseguiti senza indugio. Segue sempre regole stabilite, procedure prescritte, analisi e relazioni. Fornire dati accurati e rapporti coerenti sono regole di base nella leadership del capo burocrate. Lavorando sotto la guida di tale supervisore, i dipendenti osservano che tutti i requisiti e gli ordini vengono eseguiti correttamente. Di solito nella squadra del capo burocrate, gli intrighi e le discussioni sono sempre condotti alle spalle. Qui ognuno è per sé, lo spirito di squadra nella squadra è completamente assente.

Come comportarsi con un capo "burocrate"

Se vuoi attirare l'attenzione del burocrate, assicurati di mostrargli che il tuo problema è una violazione degli accordi precedentemente concordati. Per dimostrare la validità della soluzione che proponi, scrivi una lunga nota esplicativa. Dimostra che la tua decisione è approvata da tutti i luminari e le autorità, che non comporta rischi. Se hai bisogno di incontrare un "burocrate", assicurati di chiedergli di fissare un appuntamento in anticipo e di fargli sapere cosa verrà discusso per dargli il tempo di prepararsi. Non cercare di discendere su di lui come la neve sulla tua testa. È necessario concordare in anticipo la durata della riunione e aderire a questo accordo.

6 abilità esecutive che portano al successo anche gli introversi

Rallenta prima di essere nell'ufficio del "burocrate" - fisicamente, letteralmente, rallenta. Respira profondamente. Esprimi la tua domanda lentamente e con calma. Inizia con la domanda n. 1. È molto importante andare con ordine e partire dal primo punto all'ordine del giorno. Se lo sguardo del tuo capo diventa assente, allora non ti ascolta più. Fare una pausa. Lascia che digerisca le informazioni.

Di solito, tornato in sé, il "burocrate" fa qualche domanda insignificante. Non essere arrabbiato. Ringrazialo, scrivi la domanda e continua la tua presentazione finché gli occhi del capo non saranno di nuovo offuscati. Quindi fermati di nuovo. Aspettare. Grazie per la tua domanda. Scrivilo. Continua la presentazione. Con questo approccio, il "burocrate" non sarà in grado di obiettare o porre il veto alla tua idea finché non capirà di cosa si tratta, e non dovrai discutere come finché non spiegherai cosa e perché.

Quando parli con un "burocrate", ricorda che prende alla lettera ciò che viene detto. Non confondere le idee con i fatti. Se dici come fatto ciò che non lo è, non appena il "burocrate" si accorge del tuo errore, sei finito. Perderai per sempre la sua fiducia e rifiuterà tutto ciò che dici come indegno di attenzione.

10 segni di un buon capo

Segno 1. Leader. Qualsiasi leader può essere un buon capo solo se è un leader per natura. Leadership significa capacità di organizzare e guidare le persone. Per fare questo, non è necessario correre con una bandiera e gridare, un vero leader deve solo dire con calma, e il risultato seguirà immediatamente. Non si sforzano mai di distinguersi, di fare qualcosa di brillante e provocatorio. In una conversazione con una persona del genere, sentirai immediatamente le sue qualità di leadership. Questa sensazione di leadership arriva a livello di intuizione, ma questa sensazione non sempre arriva immediatamente, è necessario comunicare con una persona per un po' di tempo per comprendere la sua essenza di leader. Molte persone carismatiche, al contrario, creano l'impressione di un leader, ma con l'ulteriore comunicazione scompare.

Segno 2. Un obiettivo stimolante. Un buon capo sarà sempre in grado di ispirare e fissare un obiettivo, poiché lo ha sempre. Molto spesso, questo obiettivo non è materiale e serve non solo i suoi interessi, ma gli interessi di tutti i dipendenti e colleghi. Avere un obiettivo che può unire un'azienda o un'organizzazione è l'indicatore principale di un buon capo.

Segno 3. Principi e valori comuni. Ogni persona ha valori e principi personali, ma averli non basta. È necessario che i principi e i valori siano necessariamente comuni nella squadra, ma la cosa più importante è che il leader non si discosti mai da essi. I criteri principali per i valori e i principi dovrebbero essere i valori umani universali che servono la società, la famiglia e le persone che lavorano in questa squadra. Questi includono:

- fiducia e rispetto;

- la capacità di ascoltare e sentire;

- mantieni sempre la parola data;

- essere sempre sulla protezione dei tuoi subordinati;

- osservare la legge e l'ordine in tutte le manifestazioni ea tutti senza eccezione.

Segno 4. Positivo. Nei nostri tempi volatili e dinamici, tutto cambia rapidamente e non tutti i cambiamenti sono piacevoli e positivi, il che porta a stress e ansia. Ma se il capo ha la capacità di mantenere umore positivo e lo condivide costantemente con gli altri, questo può essere considerato un segno di un buon leader. Ma questo non significa che per questo, il capo debba costantemente rallegrarsi e sorridere; quando risolve problemi difficili, può essere duro e negativo. A volte queste qualità sono necessarie per buon governo organizzazione, ma non dovrebbero apparire costantemente. In una buona leadership, la cosa principale è mantenere un equilibrio tra negativo e positivo, con una predominanza di positivo e positivo edificante.

Segno 5. Esperienza e conoscenza. Un buon capo dovrebbe essere sempre competente in quello che fa. È impossibile immaginare un buon capo che non sia esperto di affari e mostri le sue qualità incompetenti. I criteri principali che determinano un buon capo sono l'esperienza e la conoscenza. Per una persona appena entrata in carica, non è necessario avere una conoscenza dettagliata dell'ambito della sua produzione, ma è semplicemente obbligato a capire l'insieme e avere una conoscenza generale dell'azienda e della produzione.

Segno 6. Raggiunge il risultato. Un buon capo fa ogni sforzo per ottenere un risultato positivo, questa è la qualità principale di un leader. Solo al raggiungimento di determinati risultati, infatti, l'azienda potrà svilupparsi e competere sul mercato. Alle persone piace sempre muoversi verso un obiettivo e vedere il risultato delle proprie azioni. Solo a tali condizioni si sta formando una vera squadra.

Un manager o un capo diventa un vero leader solo quando la sua squadra, nonostante tutto, si muove verso l'obiettivo prefissato e raggiunge il risultato desiderato. Certo, errori e sconfitte possono accadere lungo la strada, ma se il leader, insieme alla sua squadra, impara da tutto e fa tutto il necessario affinché ciò non accada di nuovo, in futuro diventeranno solo più forti e di maggior successo. Ma se la squadra ha la tendenza a ripetere gli errori, significa che il concetto di lavoro è costruito in modo errato o che il leader non sta affrontando i suoi doveri.

Caratteristica 7. È un esempio. Un buon capo vuole sempre imitare, le sue azioni e decisioni in modo discreto diventano un esempio per tutti. Questa è una comunicazione positiva con i suoi dipendenti, conformità di azioni e promesse, tutto ciò che dice e promette è sempre soddisfatto. Nel tempo, i dipendenti iniziano a copiare il comportamento del capo e il suo atteggiamento nei confronti delle persone, in una tale squadra c'è sempre un'atmosfera sana e amichevole. Se il capo è un esempio per i suoi dipendenti, questo è un segno di un buon leader.

Segno 8. Dice grazie ed esprime ciò che non gli piace. La sincera gratitudine, la decenza e la gentilezza dovrebbero essere inerenti a un buon capo. Ma allo stesso tempo, è sempre un buon capo, ha la sua opinione nel risolvere i problemi attuali e chiarirà se non gli piace qualcosa. Lavorando sotto la guida di un tale capo, ogni dipendente si sentirà come un membro a tutti gli effetti della squadra. In una tale squadra, c'è sempre un feedback da parte del leader, anche se la comunicazione implica una forma negativa, si svolgerà in un ambiente normale e adeguato. Ciò consente ai dipendenti di sentire il rispetto e il proprio valore nel team, di coordinare correttamente il proprio lavoro e di fare tutto con il massimo beneficio per l'azienda. Le parole di gratitudine pronunciate dal capo in tempo e le richieste presentate correttamente sono presentate buon esempio dipendenti e favorire relazioni di squadra sane.

Segno 9. Investi nel proprio. Buon capo capisce sempre che la sua principale risorsa e risorsa principale sono i suoi dipendenti. Soprattutto, si prende cura di loro, del loro sviluppo e del loro benessere. Dà la presentazione di qualsiasi successo dell'azienda ai suoi colleghi e accetta gli errori a proprie spese. Tutto questo è un processo integrale della gestione aziendale. La formazione continua e lo sviluppo dei dipendenti dell'azienda li aiutano non solo a diventare più esperti e più forti nel loro campo, ma anche a sentirsi più sicuri nella vita di tutti i giorni e ad essere orgogliosi della collaborazione con una tale azienda.

Segno 10. Adeguatezza effettiva. Qualsiasi capo, in sostanza, è la stessa persona degli altri, dotata solo di determinati poteri. Le opinioni del capo si formano sotto l'influenza del campo informativo e dell'ambiente in cui si trova, e talvolta sono distorte. Come persona, è molto più difficile per lui guidare una squadra, dal momento che non sempre vede un'immagine realistica di chi e cosa è responsabile e dell'atteggiamento nei suoi confronti. Nel processo di leadership, c'è un'alta probabilità di perdere il contatto con la realtà, a causa della quale diminuisce l'efficacia e l'efficienza del lavoro dell'azienda. Spesso puoi anche osservare come il capo, salito all'apice del suo successo in azienda, inizia a perdere il contatto con la realtà e alla fine smette di esserlo. Per evitare tali conseguenze, il capo deve mantenere uno stato adeguato. Qualità come l'autocritica, l'autocontrollo, la sobria autostima e un sistema di elaborazione e raccolta di informazioni possono aiutare in questo. Non è certo un lavoro facile e non sempre piacevole, ma garantirà che il capo non rinuncerà alle sue posizioni e lo rimarrà anche in futuro.

Un capo che non ha capacità manageriali fornirà risultati grazie a ciò che sa fare da solo

Alexander Fridman, direttore generale di Savage, Mosca

Nel 99% dei casi, un capo che non ha capacità gestionali fornirà risultati per ciò che lui stesso sa fare bene. E sa lavorare bene, ma non guidare. Io la chiamo la sindrome di Icaro: a un dipendente vengono assegnate funzioni per le quali non è adatto, e allo stesso tempo non fanno nulla per migliorare il suo livello, non gli insegnano come usare l'autorità.

Dovrai fare un grande sforzo per spiegare al responsabile di linea: semplicemente non ha il diritto di svolgere le funzioni assegnate ai lavoratori ordinari. Altrimenti, si scopre che mangia gratuitamente il pane dell'azienda, poiché lo stipendio del subordinato è inferiore. In casi eccezionali, ovviamente, il capo del dipartimento può aiutare il dipendente a portare il pianoforte all'ottavo piano, ma fare costantemente ciò che devono fare i dipendenti di base è un illecito.

Succede anche che il leader appena nominato faccia fatica a mantenere buoni rapporti con i suoi subordinati, iniziati quando era ancora sullo stesso gradino della scala della carriera con loro. Tuttavia, un tale desiderio è irto di violazione della catena di comando, occultamento di fatti, mobilitazione della squadra e del manager di linea contro la direzione dell'azienda. Le relazioni diventano più importanti del lavoro. Come posso evitare questo? Il capo del dipartimento deve stabilire una distanza tale da non esitare ad applicare ai dipendenti quelle misure di gestione richieste dagli interessi dell'impresa. Se la tua mano si blocca: "È Vasya!" - significa che la distanza è stata scelta in modo errato.

Quali sono le principali responsabilità lavorative del capo

1) Disposizioni organizzative per l'interazione e lavoro efficace tutti i reparti, divisioni, unità produttive. I compiti del capo includono anche l'adeguamento del focus delle attività delle divisioni per garantire lo sviluppo dell'impresa e migliorare i processi aziendali. Ciò presuppone una scrupolosa considerazione delle priorità di mercato, l'attuazione di misure volte ad aumentare l'efficienza del lavoro e la competitività del prodotto fabbricato, nonché la sua conformità standard internazionali, che è una condizione importante per una posizione forte nei mercati nazionali e di importazione.

2) Promuove l'adempimento da parte dell'azienda dei propri obblighi nei confronti di bilanci, fondi statali, territoriali e locali, nonché nei confronti di fornitori, acquirenti, creditori, banche. Inoltre, il supervisore garantisce il rispetto dei termini dei contratti di lavoro e dei piani aziendali accettati.

3) Organizzazione dei processi produttivi ed economici basati sui più recenti metodi e forme tecnologiche attività di gestione giustificato dalla norma relativa al costo delle risorse finanziarie e del lavoro, allo studio delle situazioni di mercato e alla progressiva esperienza di aziende nazionali ed estere per migliorare la qualità del prodotto, l'economia processi di produzione, utilizzo della capacità e risorse varie.

4) Lavora per attirare specialisti qualificati a lavorare in azienda, l'uso razionale delle loro capacità e conoscenze, e contribuisce anche alla formazione e allo sviluppo delle competenze dei dipendenti, alla creazione di condizioni favorevoli e sicure per attività lavorativa, la loro conformità alle norme di legge in materia di tutela dell'ambiente.

5) Lavora sui temi della corretta interazione delle modalità di gestione economica e amministrativa, sul binomio collegialità e one-man management nella risoluzione dei problemi attuali, sull'attuazione dei principi di interesse materiale/responsabilità dei dipendenti nello svolgimento delle attività personali compiti e l'attuazione di obiettivi collettivi, sui compiti di pagamento completo e tempestivo dei fondi guadagnati.

6) In collaborazione con collettivi di lavoro e sindacali, utilizzando i principi della partnership, lavora per lo sviluppo e la conclusione di accordi collettivi, controlli disciplina del lavoro, promuove la manifestazione di iniziativa e di attività motivata da parte dei dipendenti della società.

7) Risolve i problemi attuali delle attività finanziarie, economiche, economiche e produttive della società, nell'ambito dei diritti legislativi, fornisce la capacità di gestire determinate aree per supplenti, dirigenti di unità aziendali, filiali e altre unità strutturali, assicura lo svolgimento di le funzioni del capo di un dipartimento o di una divisione.

8) Promuove il rispetto delle norme legali nel processo della società e il funzionamento dei suoi legami economici ed economici, e garantisce anche l'attrattiva della società dal punto di vista degli investimenti per aumentare la scala attività commerciali, controlla l'uso dei mezzi legali in materia di gestione finanziaria e il funzionamento di un'impresa a condizioni di mercato, il rispetto delle condizioni contrattuali, rafforza la disciplina finanziaria, regola i rapporti sociali e di lavoro.

9) Tutela gli interessi della società nelle istanze giudiziarie e arbitrali, nonché nelle autorità statali.

4 responsabilità funzionali del capo

1. Gestione dei subordinati - inclusa in responsabilità funzionali il capo di qualsiasi livello, in base al quale deve accettare tutto quanto necessario affinché i dipendenti adempiano integralmente ai loro doveri;

2. Interazione con l'azienda - svolgimento di incontri con il management, incontri di produzione e conferenze;

3. Produzione del risultato: la direzione delle azioni del leader dovrebbe essere focalizzata sul raggiungimento dei risultati necessari;

4. La sintesi e l'analisi delle informazioni è una condizione importante che garantisce l'efficacia delle attività di gestione.

Quali fattori influenzano le responsabilità lavorative del capo

Specifiche del lavoro. I compiti del capo di un dipartimento con una specializzazione ristretta presuppongono la massima attenzione alle problematiche del raggiungimento dei risultati. Nei casi in cui sono necessarie conoscenze particolari per svolgere funzioni manageriali che altri dipendenti non possiedono, il capo dovrà prestare più attenzione ai momenti di lavoro, piuttosto che al risultato.

Il grado della gerarchia aziendale. Le responsabilità funzionali del capo di un dipartimento di basso livello implicano una maggiore attenzione al risultato.

Il potere del potere. Il livello di potere del potere di un leader influenza l'intensità del suo lavoro (meno potere, più lavoro deve essere fatto). L'obiettivo principale di un manager a qualsiasi livello è raggiungere un risultato.

Qualificazione dei subordinati. Una qualificazione inferiore di specialisti implica l'esecuzione di un volume di lavoro più elevato da parte di un manager.

Motivazione per i subordinati. Un basso livello di motivazione dei dipendenti implica che un manager svolga un volume di lavoro più elevato.

Diritti conferiti al capo

I diritti e le responsabilità del capo hanno una certa relazione. I diritti di un manager di qualsiasi livello possono essere suddivisi in due gruppi. Il primo gruppo include i diritti che ha come partecipante al processo generale in una particolare azienda, e il secondo include i diritti del capo, che è il volto dell'azienda.

I diritti relativi al primo gruppo sono descritti nell'articolo 21 del Codice del lavoro e possono essere descritti dalle seguenti disposizioni:

Il lavoro è svolto sulla base di un contratto, la cui esecuzione, modifica e risoluzione è avviata dalle sue parti. Allo stesso tempo, il capo deve trattare in modo appropriato l'esercizio delle funzioni dirette.

Il dipendente è fornito posto di lavoro garantire la capacità di svolgere le loro funzioni e le condizioni sono accettabili per questo.

L'adempimento delle funzioni avviene dietro una certa remunerazione, i cui volumi sono determinati dal contratto anche prima dell'inizio dei lavori.

Il lavoratore ha diritto al riposo, che è determinato dall'orario di lavoro normalizzato.

Tutti i diritti sono garantiti e tutelati dalla legge, compreso il risarcimento dei danni subiti nell'esercizio delle funzioni dirette.

Esistono anche alcune restrizioni ai diritti dei gestori:

Il capo non può partecipare agli scioperi, il che distingue i suoi diritti dai diritti dei normali dipendenti.

Un contratto di lavoro con un dirigente è concluso per un periodo stabilito documenti costitutivi società che descrivono le modalità del concorso, della nomina e dell'entrata in carica.

Senza il consenso appropriato delle persone autorizzate dell'impresa, il capo non ha il diritto di ricoprire posizioni pagate da altre organizzazioni.

In caso di decisione di licenziamento, l'azienda deve avvisare il dirigente con 1 mese di calendario in anticipo, e non 14 giorni, come nel caso di un dipendente ordinario.

Altre categorie di diritti dei leader, così come le responsabilità di base, sono strettamente legate alle loro attività immediate. Un esempio è il diritto di partecipare alla gestione di una società, il diritto di concludere contratti di lavoro, negoziare e svolgere altre funzioni di una persona che rappresenta gli interessi dei proprietari,

Promemoria per un capo appena inaugurato

Affinché lo specialista appena nominato possa mettersi a proprio agio e iniziare a svolgere al più presto i doveri del capo del dipartimento per quanto riguarda la gestione competente, possiamo consigliargli le seguenti regole:

1. Ogni giorno all'inizio della giornata lavorativa per analizzare il lavoro dei subordinati.

2. Ricorda che ogni dipendente è la tua stessa persona, ma potrebbe avere una mentalità diversa. I subordinati possono commettere errori o fraintendere le tue esigenze. Le situazioni in cui le tue esigenze sono soddisfatte esattamente, solo dopo ripetute ripetizioni, non sono qualcosa fuori dall'ordinario. Successo significa soddisfare le tue esigenze per la prima volta. Ciò significa che avete lavorato bene insieme.

3. Dedica del tempo a discutere le questioni operative con ciascun dipendente almeno una volta alla settimana. Allo stesso tempo, i dipendenti stessi devono dire come e cosa fanno nel processo.

4. Dopo aver impostato l'attività, al dipendente non dovrebbe essere posta la domanda: "Capisci tutto?" Sostituiscilo con una domanda: "Cosa hai intenzione di fare?"

5. Esprimere approvazione delle azioni del subordinato davanti a tutti e sgridare uno contro uno.

6. Il lunedì non è solo un giorno difficile per i lavoratori. Potrebbero aspettarti notizie spiacevoli (un subordinato si è ammalato, un altro ha svolto il compito sbagliato, ecc.). Preparati a tali situazioni, il che significa che non esagerare con il resto la domenica "in ritardo". Ricorda, lunedì è meglio essere calmi e riposati.

Informazioni su autori e aziende

Yitzhak Adizes, l'autore delle teorie popolari in tutto il mondo ciclo vitale organizzare e superare i problemi senza conflitti. Scrittore americano e macedone, uno degli esperti nel campo del miglioramento dell'efficienza delle attività imprenditoriali e governative apportando cambiamenti fondamentali che non creano confusione e conflitti distruttivi che impediscono il cambiamento.

Alexander Fridman, CEO di Savage, Mosca. Profilo aziendale: progettazione, produzione e vendita di abbigliamento. Forma di organizzazione: LLC ("BrandSales"). Territorio: sede principale - a Mosca; rappresentanze - ad Alma-Ata e Kiev. Numero di dipendenti: 700. Numero di negozi: più di 200.

La struttura della descrizione del lavoro per il capo del dipartimento di approvvigionamento

Una descrizione dettagliata del lavoro di qualsiasi dipendente, di regola, ha la seguente struttura:

Disposizioni generali.
Funzioni e compiti.
Responsabilità lavorative.
Diritti.
Una responsabilità.
Modalità di funzionamento.
Relazioni.

Per riferimento: il legislatore non stabilisce requisiti per il contenuto e la forma dell'istruzione, da cui si può concludere che ciascun datore di lavoro ha il diritto, a sua discrezione, di integrare o abbreviare le sezioni precedenti.

Di seguito esamineremo più in dettaglio il contenuto delle parti del documento. Iniziamo con un'analisi delle responsabilità lavorative del dipendente, poiché questa sezione in pratica solleva la maggior parte delle domande.

Responsabilità del capo dell'ufficio acquisti

La sezione dell'istruzione "Responsabilità del lavoro del capo di fornitura", di norma, include il seguente elenco:

gestione del reparto forniture;
organizzazione del lavoro per fornire all'impresa le materie prime, i materiali necessari, ecc .;
garantire il controllo sullo stato delle materie prime;
sviluppo di piani per l'approvvigionamento materiale e tecnico dell'azienda e gestione della loro attuazione;
partecipazione alla conclusione di contratti per il supporto materiale e tecnico dell'organizzazione;
partecipazione al controllo della merce arrivata e della sicurezza del suo imballaggio;
condurre ricerche sul mercato dei servizi al fine di selezionare il massimo condizioni favorevoli per la cooperazione;
rendicontazione sulla spesa dei fondi, ecc.

L'elenco delle responsabilità lavorative di un dipendente può variare a seconda della direzione dell'impresa, della cerchia dei suoi subordinati e della presenza / assenza di un dipartimento nell'azienda che svolge un lavoro simile, ma su scala minore (ad esempio , la logistica).

I diritti e le responsabilità del capo del dipartimento acquisti

La sezione della descrizione del lavoro "Diritti dei dipendenti" include un elenco dei diritti di cui è investito il dipendente per l'attuazione dei compiti a lui assegnati. Nella maggior parte dei casi, questi includono quanto segue:

la capacità di controllare le attività dei dipendenti subordinati e impartire loro istruzioni appropriate;
rappresentare gli interessi dell'organizzazione nelle trattative con società terze su questioni di competenza del responsabile dell'ufficio acquisti;
interazione con altri reparti e servizi dell'impresa;
decisionali di competenza;
l'obbligo da parte della direzione di creare le condizioni per l'attuazione del processo di lavoro.

Nella parte dell'istruzione, che è dedicata alla descrizione della responsabilità del dipendente (a volte combinata con una sezione sui diritti), è necessario riflettere le informazioni su ciò di cui è responsabile il capo del dipartimento acquisti nell'ambito delle sue attività. In particolare possiamo parlare di:

Non conosci i tuoi diritti?

sulla responsabilità disciplinare (per inadempimento o inesatto adempimento di doveri d'ufficio);
amministrativo (in caso di violazione delle norme della legislazione amministrativa);
penale (se il dipendente commette un reato).

Per quanto riguarda il materiale, il suo dipendente porta nell'ambito dell'accordo concluso con lui il responsabilità materiale, in cui ne è prescritto il volume (integrale, parziale, collettivo, ecc.).

Disposizioni generali, orario di lavoro, funzioni e ordine di interazione

La sezione "Disposizioni generali" indica il nome della posizione e della divisione - il luogo di lavoro del dipendente in conformità con l'approvazione dell'impresa tabella del personale, nonché la procedura per la nomina di un dipendente alla carica e la rimozione dalla stessa. È consigliabile qui determinare la procedura per la sostituzione di un dipendente in caso di sua assenza e fornire un elenco di atti normativi e locali, le cui disposizioni dovrebbero essere guidate nelle sue attività. Si consiglia di registrare in questa sezione i requisiti di abilitazione alla professione.

La sezione "Funzioni e compiti" racconta le principali aree di lavoro del capo del dipartimento acquisti e l'ambito delle sue attività. Può anche indicare attività specifiche volte al completamento dell'attività principale. Per esempio, il compito principale capo del dipartimento acquisti - fornendo all'organizzazione risorse materiali e tecniche. Per fare ciò, deve fare elenchi di esigenze, cercare fornitori, ecc.

La sezione "Orario di lavoro" include un'indicazione del programma di servizio del dipendente, tenendo conto:

disponibilità di turni;
lavoro nel fine settimana;
turni, ecc.

Tuttavia, se le informazioni al riguardo sono disponibili nel contratto di lavoro del dipendente, questa sezione potrebbe non essere inclusa nella descrizione del lavoro.

Nella sezione "Relazioni", è necessario specificare l'ordine di interazione tra il capo del dipartimento acquisti con altri servizi e dipartimenti dell'azienda, se necessario, costruendo una catena di scambio di documentazione.

La procedura per lo sviluppo e l'applicazione della descrizione del lavoro del capo del dipartimento di approvvigionamento

La descrizione del lavoro per il capo del dipartimento acquisti viene solitamente sviluppata da un dipendente del dipartimento del personale o da un dipendente responsabile della protezione del lavoro presso l'impresa. Inoltre, il documento viene consegnato per l'approvazione al superiore gerarchico del dipendente (ad esempio, il direttore del dipartimento), che, sulla base dei risultati dell'esame, ha il diritto di modificare le istruzioni e formulare commenti. Dopo la revisione, il documento viene presentato per l'approvazione al capo dell'organizzazione.

Il capo del dipartimento acquisti viene a conoscenza del testo delle istruzioni per l'impiego. Come segno di accordo con i termini del documento, mette la sua firma in un luogo appositamente designato dell'istruzione o nel foglio di conoscenza allegato ad esso. Se per qualche motivo il dipendente rifiuta di firmare, viene redatto un atto appropriato al riguardo.

Nota: prima di rifiutare di firmare il documento a causa di disaccordo con alcuni punti, è consigliabile negoziare con il capo dell'organizzazione e spiegare il proprio punto di vista. È possibile che la direzione tenga conto dei commenti e delle modifiche proposte alle istruzioni.

Se è necessario apportare modifiche ai doveri del dipendente in futuro, il capo dell'organizzazione ha il diritto di farlo solo con il consenso del dipendente, poiché il legislatore vieta di modificare unilateralmente la funzione lavorativa del dipendente.

DESCRIZIONE DEL LAVORO
capo del Dipartimento

1. DISPOSIZIONI GENERALI

1.1. Questa descrizione del lavoro definisce i doveri funzionali, i diritti e le responsabilità del capo (capo) del dipartimento (di seguito denominato "Dipendente") in ________ (di seguito denominato "Organizzazione").
1.2. Il dipendente è nominato alla carica e revocato dalla carica secondo la procedura stabilita dalla vigente normativa del lavoro con provvedimento del Capo dell'Organizzazione.
1.3. Il dipendente riporta direttamente all'Organizzazione __________________.
1.4. Una persona che ha un'istruzione professionale (tecnica) superiore e un'esperienza lavorativa in posizioni ingegneristiche e tecniche per almeno 3 anni o un'istruzione professionale (tecnica) secondaria ed esperienza lavorativa in posizioni ingegneristiche e tecniche per almeno 5 anni è nominata alla posizione di un impiegato.
1.5. Il lavoratore deve sapere:
- decreti, ordini, ordini e altre linee guida, metodologiche e regolamenti concernenti le attività produttive ed economiche del dipartimento;
- specifiche e i requisiti per i prodotti fabbricati dal dipartimento, la tecnologia della sua produzione;
- regole di funzionamento e organizzazione della riparazione delle attrezzature del dipartimento;
- modalità di programmazione tecnica, economica e produttiva;
- disposizioni in materia di remunerazione;
- fondamenti di economia, organizzazione della produzione, del lavoro e del management;
- fondamenti di legislazione del lavoro;
- normativa interna del lavoro;
- norme per la tutela del lavoro, la sanificazione industriale e la sicurezza antincendio.
1.6. Durante il periodo di assenza temporanea del dipendente, le sue funzioni sono assegnate a ___________________________.
1.7. Il Dipendente è subordinato a: _______________________________.

2. RESPONSABILITÀ FUNZIONALI

Dipendente:
2.1. Supervisiona le attività produttive ed economiche del dipartimento. Garantisce l'adempimento delle attività pianificate, dei programmi di preparazione Veicolo e trasporti, uso efficiente delle immobilizzazioni e circolanti.
2.2. Svolge lavori per migliorare l'organizzazione della produzione, la sua tecnologia, la meccanizzazione e l'automazione dei processi produttivi, prevenire i difetti e migliorare la qualità del lavoro, risparmiare risorse, certificazione e razionalizzazione dei posti di lavoro, utilizzare le riserve per aumentare la produttività del lavoro, ridurre l'intensità del lavoro e la produzione costi.
2.3. Organizza la pianificazione, la contabilità, la redazione e l'invio tempestivo di relazioni sulle attività produttive del dipartimento, il lavoro per migliorare il razionamento del lavoro, la generalizzazione e la diffusione di tecniche e metodi avanzati di lavoro, lo sviluppo della razionalizzazione e dell'invenzione.
2.4. Garantisce il funzionamento tecnicamente corretto delle apparecchiature e di altre immobilizzazioni, il rispetto dei loro programmi di riparazione e condizioni di lavoro sicure.
2.5. Partecipa alla selezione del personale, al loro collocamento e all'uso appropriato.
2.6. Controlla il rispetto da parte dei dipendenti delle normative interne sul lavoro, delle norme sulla protezione del lavoro, dell'igiene industriale e della sicurezza antincendio.
2.6. Fornisce suggerimenti per salari, premi o sanzioni per i lavoratori.

3.1. Il lavoratore ha diritto:
- per fornirgli il lavoro dovuto contratto di lavoro;
- fornirgli un posto di lavoro che soddisfi i requisiti normativi statali per la protezione del lavoro e le condizioni previste dal contratto collettivo;
- fornirgli informazioni complete e affidabili sulle condizioni di lavoro e sui requisiti di protezione del lavoro sul posto di lavoro;
- Su allenamento Vocale, riqualificazione e perfezionamento secondo le modalità prescritte Codice del Lavoro RF, altre leggi federali;
- ricevere materiali e documenti relativi alla propria attività, familiarizzare con i progetti di decisione della direzione dell'Organizzazione concernenti le sue attività;
- interagire con le altre divisioni del Datore di lavoro per risolvere problematiche operative della propria attività professionale;
- sottoporre proposte sulla propria attività all'esame del proprio superiore diretto.
3.2. Il lavoratore ha il diritto di chiedere al datore di lavoro assistenza nell'espletamento delle sue mansioni lavorative.

4. RESPONSABILITA'

Il dipendente è responsabile di:
4.1. fallimento o prestazione impropria le mansioni previste dalla presente mansione - in conformità alla vigente normativa sul lavoro.
4.2. Violazione delle norme di sicurezza e delle istruzioni per la protezione del lavoro.
4.3. Mancata adozione di misure per sopprimere le violazioni identificate delle norme di sicurezza, sicurezza antincendio e altre norme che rappresentano una minaccia per le attività dell'Organizzazione e dei suoi dipendenti.
4.4. Reati commessi durante il periodo di svolgimento della propria attività - ai sensi della vigente normativa civile, amministrativa e penale.
4.5. Inflizione di danni materiali - in conformità con la legge applicabile.

5. CONDIZIONI DI LAVORO

5.1. Il programma di lavoro del dipendente è determinato in conformità con il regolamento interno del lavoro stabilito nell'organizzazione.
5.2. Per esigenze produttive, il Dipendente è obbligato a recarsi in viaggi d'affari(compreso il significato locale).