Бизнес план на медицинска тема. Как да отворите медицински център от нулата. Гинеколог от най-висока категория

Времето, когато медицинските услуги бяха абсолютно безплатни и се предоставяха само от специализирани лечебни заведения, отдавна отмина.

V понастоящемгражданите все повече дават предпочитание на частните медицински клиники.

Има няколко причини за това:

цената на услугата в търговски център не е много по-висока, отколкото в държавна институция;
нивото на обслужване в болницата оставя много да се желае, което не може да се каже за частна организация.

Анализ на пазара и конкуренцията

Предприемач, който планира да отвори собствена клиника или диагностичен център, трябва да е наясно, че както държавата, така и потенциалните клиенти поставят няколко високи изисквания към предмета на пазара на медицински услуги, следователно началото на успешна и продуктивна дейност е невъзможно без запознаване с законодателните документи, задълбочен анализ на съществуващия пазар и счетоводство, много основни фактори.

Преди да продължите с официалната регистрация на собствената си институция, трябва да обърнете внимание на избора на подходящ профил, който носи най-голяма печалба. Ето защо в началото на бизнес плана трябва да се постави аналитичен раздел, в който трябва да бъде отразена информация:

относно насищането на пазара на платени медицински услуги в региона/града;
относно търсенето на определена терапевтична услуга;
относно ефективността на такъв център;
върху цената на най-търсените услуги.

Необходим е подробен анализ на пазара, за да се определят най-обещаващите области на дейност за бъдещата частна клиника, въз основа на които ще се определи оптималното местоположение на институцията, първоначалните и месечните разходи, както и очакваната печалба.

Не по-малко важна е информацията за съществуващи конкуренти и потенциални клиенти, тъй като без това е невъзможно да се определи желаната позиция на пазара.

Интересна информация за откриването на този вид дейност е представена в следното видео:

Производствен план

Бъдещата печалба до голяма степен зависи от благоприятното местоположение на клиниката, тъй като много хора предпочитат институцията, която се намира недалеч от дома.

Така че най-високото ниво на доходи ще отиде в клиниката, която се намира до елитна нова сграда, чиито жители са заможни хора. И обратно, едва ли си струва да се разчита на успеха на центъра, ако се намира в жилищен район, издигнат преди петдесет години.

Намирането на подходящо място не е толкова лесно, защото се нуждаете от:

ефективно разпределете площта в съответствие с функционалния план (процедурни, лечебна, резидентна стая, стая, където персоналът може да се отпусне, бани за служители и посетители (за предпочитане 2 - мъжки и женски), стерилизация, рецепция, гардеробна, стаи за административен персонал(директор, счетоводител) и др.);
оценете, за да определите сумата Париизисква се за ремонт, тъй като институцията трябва да бъде оборудвана с всички комуникации (изискване на Rospotrebnadzor).

Освен това не бива да се пренебрегват съществуващите конкуренти и очакваното бъдещо развитие на района. Въз основа на наличните ресурси (финансови, персонални, клиентски, технически, административни) е необходимо да се определи нивото на бъдещата клиника - премиум, бизнес или икономичен.

Закупуването на оборудване е най-скъпата част от проекта, тъй като медицинските изделия и устройства никога не са били евтини. Например, закупуването на висококачествено ултразвуково сканиране ще струва около 160 хиляди долара, а цената на оборудването за провеждане на анализи варира от 10 до 70 хиляди долара. В момента клиентите оценяват високо качествои за него хората са готови да плащат пари, следователно оборудването трябва да отговаря на това изискване.

В началото на дейността можете да прибягвате до закупуване на употребявано чуждо производство - то е с високо качество и дълготрайно.

Отварянето на собствена клиника включва упорита работа в продължение на няколко години (поне 2-3 години) и едва след това можете да разчитате на стабилен доход.

Финансов план

Бизнес планът включва описание на финансовите разходи, необходими за откриването и стабилното функциониране на институцията. Тяхната стойност до голяма степен зависи от планирания вид дейност.

Помислете за месечните разходи за малка диагностична лаборатория:

наемно плащане - 40 000-60 000 рубли;
заплата - около 100 хиляди рубли. (лаборант, биолог, лаборант, лаборант, администратор, чистач);
данъчни удръжки в Пенсионния фонд на Руската федерация и Фонда за социално осигуряване - около 30 хиляди рубли;
комунални услуги - 10 хиляди рубли;
покупка Консумативи- 15 хиляди рубли;
транспортни разходи - 15 хиляди рубли;
за други разходи - 10 хиляди рубли.

Величината капиталови инвестициисъщо зависи от очакваното ниво на институцията, закупеното оборудване и мебели, както и необходимите ремонти. Размерът на инвестицията в голяма частна клиника може да достигне десетки милиони рубли.

Организационен план

Обхватът на услугите зависи от избрания бизнес:

Диагностика на заболявания:
- анализи;
- консултантски приеми;
- Рентген, ултразвук, ЯМР и др.
лечение:
- болнични отделения;
- стоматология;
- хирургия;
- гинекология;
- урология и др.

Ако възникнат трудности при избора на посока, тогава можете да анализирате успеха на вашите конкуренти. Услугите, които не са в техния ценоразпис, могат спокойно да бъдат включени във вашата собствена.

Доста успешно е откриването на едноиндустриален център, специализиран в предоставянето на всякакъв вид дейност (тестове, гинекологични услуги и др.).

Значително предимство на такава институция е фактът, че за отварянето й са необходими много по-малко средства. Освен това с течение на времето (с нарастването на печалбите ви) можете постепенно да въвеждате нови услуги.

Персоналът на организацията е изцяло зависим от набора от услуги. Например провеждането на лабораторни изследвания изисква наемане на лаборант и 1-2 лаборанти, а предоставянето на гинекологични услуги изисква гинеколог и акушерка и др. Освен това е необходимо да се предвиди присъствието на придружаващ персонал. Така че не можете без директор, администратор (регистратор), счетоводител и чистач.

График за стартиране

Задължително е да се посочи календарната последователност от действия. Така че отварянето на такъв бизнес включва преминаване през следните етапи:

търсене на инвеститори - 1 месец;
избор на подходящо помещение - 2-3 седмици;
официална регистрация на дейностите - 2 седмици;
разписка - 2 месеца;
подписване (ако нямате собствено) - 1-3 дни;
задържане ремонтни работи- 1-2 месеца;
покупка необходимото оборудванеи консумативи за него - 1 месец;
набиране на квалифицирани служители - 1 месец;
задържане рекламна кампания- един месец преди и след откриването.

Тоест всичко се нуждае от минимум 7-8 месеца.

Маркетингов план

Здравеопазването изисква ефективно застъпничество, защото:

потенциалният клиент трябва да създаде пълна представа за центъра като цяло и за всяка предоставяна услуга поотделно;
информацията не трябва да бъде неутрална, а положителна;
потребителят трябва ясно да разбере каква услуга ще получи в клиниката, колко ще трябва да плати за нея, каква квалификация има лекарят и какво впечатление са получили предишните клиенти.

Изпълнението на горните задачи трябва да бъде в основата на една рекламна кампания. Насърчава се използването на един или повече от следните комуникационни инструменти:

корпоративен уебсайт, където можете да поставите цялата информация от интерес за потребителя (персонал, ценоразпис, работно време, упътвания и др.);
Телевизионни реклами (например местен телевизионен канал, който излъчва в даден регион);
реклама в непосредствена близост до институцията (реклама на билборд, стълб, табела и др.);
транзитна реклама (постери, поставени на общинския градски транспорт);
директна поща (изпращане на реклама до пощенската кутия на потребителя под формата на листовка).

Анализ на риска

Изпълнението на всеки бизнес проект включва възможност за непредвидени рискове. Потенциалният риск е свързан с правната среда, както и с политическата и икономическата ситуация в страната. Руските законодатели на местно или регионално ниво често преразглеждат данъка и финансово право, както и промени в процедурата за преминаване на някои лицензионни процедури, които могат както да улеснят, така и да усложнят предприемаческата дейност.

Проявата на икономическа криза или засилени политически санкции не са рядкост, което се отразява негативно на търсенето.

Разбира се, не трябва да забравяме за износването на оборудването и евентуално природно бедствие.

Бизнес планът за частна клиника е най-важният документ на етапа на подготовка на бизнес и стъпка по стъпка ръководство за предприемач. Как да разработим ефективен бизнес план, какви точки трябва да бъдат включени в документа и как да отворите своя собствена клиника (може би цял мултидисциплинарен медицински център) от нулата - ще разгледаме по-нататък.

Етапи на откриване на частна клиника

Бизнес планът за частна клиника трябва да обхваща всички етапи на подготовка за отваряне. Това е единственият начин бизнесменът да не изпуска от поглед нито един важен детайл и ясно да контролира стартирането на проекта. Първо, трябва да съставите бизнес автобиография и внимателно да анализирате пазара за присъствието на конкуренти, нуждите на целевата аудитория и възможността за постигане на добра печалба. Тогава си струва да се заемете с избора на помещение, процеса на закупуване или съставянето на дългосрочен договор за наем, ремонт и закупуване на необходимото оборудване. Но това е само в общи линии. По-долу ще бъде представен пример за бизнес план за частна клиника с изчисления.

Най-важното за успешното развитие на бизнеса е да се определи специализацията на центъра. За да вземем за пример бизнес план на частна клиника, можете да отворите стоматология или друга институция - медицинските центрове се различават само по обхвата на услугите, а всички други процедури за регистрация ще бъдат подобни. Желателно е да имате медицинско образование, но само това няма да е достатъчно за начало успешен проект... Бизнесменът трябва да има организационни и предприемачески умения.

Изготвяне на бизнес план

Бизнес планът на дентална клиника с изчисления е готово ръководство за действие. Следователно към подготовката на документа трябва да се подхожда с цялата отговорност. Бизнес планът за откриване на частна клиника трябва да включва следните раздели:

Заглавна страница. Необходимо е да се посочи името на проекта и да се посочи същността с една фраза, да се посочат действителните и юридически адреси, контакти на мениджърите.
Декларация за поверителност. Ако бизнес планът на денталната клиника попадне в трети ръце, тогава на втората страница трябва да посочите ограниченията за разкриване, копиране и разпространение на информация.
Резюме на бизнес плана. Разделът обобщава основните точки, необходимите ресурси и очакваните резултати. Готов бизнес планстоматология или клиника, предоставяща услуги, трябва да предизвикат интереса на инвеститорите и да показват потенциала за инвестиции. Това е основната цел на тази част от проекта.
Информация за предприятието. Необходимо е да се представи по-подробно информацията за предприятието. Представете си правна формаорганизации, анализ на работата на фирмата за предходния период (ако има такъв) или релевантно маркетингово проучване, информация за партньори, доставчици и др.
или продукти. Опишете подробно предлаганите услуги, необходимите разрешителни (лицензи и сертификати). Схеми, чертежи и снимки са добре дошли.
Маркетинг. Анализирайте пазара на продажби за услуги, предоставете информация за конкурентите, дайте им сравнителни характеристики, направете SWOT анализ и идентифицирайте факторите, които могат да повлияят на търсенето.
Организационен план. Разширете в детайли организационна структураи дайте описание на системата за управление, посочете изискванията за квалификацията на наетия персонал.
Финансов раздел... Това е един от най-важните раздели. Необходимо е да се отразят всички разходи по подготовката и изпълнението на проекта, както и да се изчисли възвръщаемостта и очакваната печалба, да се опишат паричните потоци (разходи, приходи, данъци, печалби и т.н.).
Гаранции и рискове. Необходимо е да се анализират възможните рискове, свързани с изпълнението на проекта, и стратегията за тяхното минимизиране.
Добавки и приложения. В тази част са приложени документи, които са били използвани за разработване на бизнес план за откриване на частна клиника.
Маркетингово проучване.

Специализация на центъра

Важно е да се проучи пазара на медицински услуги в определена местностза точно определяне на нуждите и платежоспособността на населението. Традиционно най-популярни са гинекологията и репродуктивното здраве, урологията, офталмологията, козметологията и стоматологията. Бизнес планът с изчисления трябва ясно да определя специализацията.

Има отделни центрове, които се специализират в лабораторни изследвания, което също е на печалба. Тези лаборатории са най-добре разположени в близост до големи държавни болници или в центъра на града. В в голямо търсенев големите градове можете да мислите за мултидисциплинарен проект медицински центърс привличане на голям брой специалисти от различни профили и предоставяне на пациентите на пълен набор от помощ.

Избор на организационна и правна форма

Задължителна точка в бизнес плана на частна клиника е изборът организационна форма... Преди да започнете работа, трябва да се регистрирате като юридическо лице (с него в бъдеще е необходимо да създадете здравно заведение) или индивидуален предприемач. Индивидуален предприемач в тази област може да отвори частен предприемач без подходящо образование, но в този случай е необходимо да се наемат квалифицирани специалисти, които да обслужват пациентите.

Избор на стая и ремонт

Помещенията могат да бъдат собственост или дългосрочно наети. По-добре е да изберете просторна сграда на кръстовището на главни улици, в центъра на града, на многолюдни места, в близост до метростанции и т.н.

Трябва да е удобно да стигнете до медицинския център с обществен транспорт и личен автомобил. Местоположението може да привлече определена група клиенти: например възрастни пациенти могат да се очакват в медицински център в спалните зони, а ако закупите сграда в близост до нови сгради, тогава клиентите вероятно ще бъдат хора на средна възраст с деца.

Когато планирате местоположението на центъра, трябва да вземете предвид строителните норми, както и всички изисквания за вентилация, кварц, осветление и вентилация. различни видовеофиси.

Районът зависи от списъка с услуги. За стоматология или малък център за получаване на анализи ще са достатъчни само 25-40 m 2, но мултидисциплинарна частна клиника ще заема сграда от 2000-3000 m 2.

Когато разработвате дизайнерски проект, си струва да се отдалечите от стандартните сини и бели стени, които приличат на държавни клиники, защото клиентите ще се чувстват неудобно и ще си спомнят районната болница (въпреки че нивото на качество на услугите е забележимо различно).

Дизайн на клиниката

Използвайте спокойни цветови комбинации и топли цветове. Изисква се подходящо осветление, както изкуствено, така и естествено. Освен пациенти, всеки ден в клиниката ще бъдат специалисти, администратор и друг персонал, така че условията на работа трябва да са комфортни.

Що се отнася до мебелите, ще ви трябва обикновен офис, както и медицинско оборудване и оборудване. Шкафове, рафтове, маси и стелажи трябва да бъдат изработени от издръжливи материали. Необходимо е закупуване на дивани за рецепцията, фотьойли и столове за офисите. Цветът на обзавеждането трябва да е в хармония с цялостния дизайн на помещението.

Закупуване на оборудване

Това е най-скъпият разход при откриване на частна медицинска клиника. Висококачествено оборудване трябва да се поръча от чужбина на доста висока цена. Всяка клиника ще изисква сериозни инвестициипри закупуване на оборудване. Стоматологията и гинекологията се нуждаят от специални столове, ултразвук или рентген, в лабораторията - устройства за изследване на материала и т.н. Важно е при оборудването на офиси да използвате нормите за технологичната таблица за продукти със специално предназначение, която е одобрена от Министерството на здравеопазването.

Компютри и софтуер

Със сигурност ще ви трябва компютърно оборудване и подходящ софтуер. Трябва да закупите достатъчен брой системни модули, монитори, мрежово оборудване и аксесоари. На някои работни места лаптопите или таблетите ще бъдат по-подходящи. Това ще предостави възможност за комуникация с клиенти: много частни клиники днес изпращат на пациентите резултати от изследвания и друга информация по имейл или им напомнят за среща в месинджъри.

За да работи компютърното оборудване, трябва да закупите софтуер. Необходими са програми за счетоводство, управление на персонала, електронно управление на документи... Клиентската база трябва да се съхранява в специализирана програма. Трябва да се съхраняват записи за здравето на клиентите, извършените процедури, изследванията, предписаното лечение и резултатите от него.

Обучение

В бизнес плана на частна клиника (ултразвуковата зала трябва да се извършва с всички други диагностични услуги или просто малка лаборатория, няма значение), наложително е да се отрази очакваният персонал от здравни работници: лекари и медицински сестри с подходящите ниво на квалификация... Квалификацията на работниците трябва задължително да бъде потвърдена със сертификати и дипломи и други официални документи. Това ще се изисква при получаване на бизнес лиценз.

След откриването на частна клиника, професионализмът на лекарите ще определи дали пациентите ще посещават вашия център. Често хората не отиват в конкретна клиника, а просто при лекар с добри отзиви... Нивото на удовлетвореност не зависи от усмивката на администратора (въпреки че учтивостта в общуването с клиентите трябва да присъства), а от това дали здравословният проблем е разрешен.

Процедура за лицензиране

За да получите лиценз за извършване на медицинска дейност, трябва да се подготвите голям комплектдокументи и подава директно в лицензиращия орган или чрез уебсайта на "Госуслуги". За получаване се предоставя държавна такса от 7500 рубли. Списъкът с документи се различава за юридическо лицеи индивидуален предприемач.

Рекламна кампания

Преди да отворите медицински център, е необходимо да проведете рекламна кампания. В бизнес плана на частна клиника този етап също трябва да бъде описан точка по точка. Необходимо е да се образова целевата аудитория за предимствата на новия медицински център. Можете да използвате обичайните рекламни методи, например банери, поставени по улиците и в градския транспорт, флаери, публикации в специални издания. По-модерните методи за реклама включват търсене и контекстна реклама в Интернет, медии. Наложително е да създадете висококачествен корпоративен уебсайт. В началния етап би било добре да стартирате програма за отстъпки и активно да използвате различни промоции.

Цената за откриване на медицински център

Като цяло разходите за откриване на клиника с тесен профил включват:

отдаване под наем и ремонт на помещения, закупуване на консумативи;
юридическа регистрация, получаване на лиценз;
закупуване на оборудване, машини, спец софтуер;
разходи за рекламна кампания.

Крайната цена зависи от размера на клиниката и списъка с услуги, които ще бъдат предоставени на клиентите. Важно е да се вземе предвид цената на наема, защото ако се намирате в голяма стая, тогава тя може да бъде много висока.

Да вземем за пример финансовата част от бизнес плана за стоматология за два стола. Необходимо е да наемете стая (около 80 квадратни метра ще са достатъчни), да закупите два стола, да наемете 6 лекари и администратор. Такъв кабинет може да обслужва до 12 пациенти на ден, а при средна цена от 1600 рубли на човек, брутната печалба ще бъде 720 хиляди рубли.

Закупуването на необходимото оборудване и ремонт ще струва 2,5 милиона рубли. Месечните разходи ще възлизат на приблизително 450 хиляди рубли. Тази сума включва наем на помещения, обществени услуги и заплати на специалисти. Освен това трябва да вземете предвид цената на консумативите. Ще се окаже около 100 хиляди рубли на месец.

Общата нетна печалба ще бъде около 200 хиляди рубли. на месец. Периодът на изплащане на такава малка дентална клиника ще бъде около година.

Бизнес без специално образование

Днес медицински бизнес може да се отвори без подходящо образование - законът позволява. Друго нещо е, че ще бъде доста трудно да се справите с проект, без да знаете спецификата на работата. Когато става въпрос за откриване на частна клиника за франчайз, тогава компаниите предпочитат да си сътрудничат с професионални лекари и може да откажат да продадат франчайз на лице без медицинско образование.

Необходимостта от качествена, висококвалифицирана медицина създава много възможности за създаване на центрове за предоставяне на медицинска помощ. Но както всеки друг бизнес, медицинският също се нуждае от планиране. Бизнес планът на медицински център ще ви позволи да отворите печеливш и интересен бизнес и да не фалирате.

Не само лице с подходящо образование може да открие бизнес за предоставяне на медицински услуги. Но и този, който притежава необходимите умения и информация, необходими за пускането на медицински център в експлоатация. На първо място, трябва да съберете колкото е възможно повече повече информацияза дейностите, които вече съществуват на пазара медицински организациии различни клиники. След това определете кой пазарен сегмент ще бъде целевата аудитория.

Преди да отворите медицински център от нулата, трябва да вземете решение за видовете предоставяни услуги и видовете предоставяна помощ:

Специализирана клиника предоставя услуги на пациенти с определени видове заболявания, например онкологична клиника.
Мултидисциплинарната клиника лекува различни видовезаболявания и наранявания.
Диагностичният център предоставя услуги за диагностика и откриване на заболявания, но не извършва лечение.
Наличието на блокови структури, като стоматология, травматология, гинекология и т.н., е приоритет за големите градове с голям брой клиенти.

Инструкции как да отворите и какво е необходимо за това

Има няколко стъпки, които трябва да преминете, за да отворите частен здравен център.

Етап 1 - изпълнение и подготовка на документи

За разлика от много други видове бизнес, медицината изисква лиценз за предоставяне на услуги от този вид. Това е ярък пример за това, че медицинската практика е много сериозен въпрос и само обучен персонал може да се справи с него.

Събирането на всички необходими данни е пример за това, че медицинските услуги са много труден процес, тъй като процедурата за кандидатстване може да отнеме няколко месеца, а решението дали да се издаде лиценз или да се откаже, ще трябва да чака не повече от шестдесет дни .

Етап 2 - намиране на стая

На този етап има важна задача - да намерите подходяща стая, в която ще трябва да отворите центъра. Сградата трябва да се намира на достъпно и лесно достъпно място. Не е необходимо пациентите да се принуждават да пътуват на дълги разстояния. Пример за добро местоположение е до болничен кампус, където се предоставят обществени здравни услуги. Хората, на които им е писнало да стоят на опашки в безплатни институции, са готови да платят, за да получат помощта, от която се нуждаят, това е факт.

Помещенията на центъра трябва да отговарят на предоставяните услуги. Стоматологията изисква много по-малко място от травматологичната клиника. Също така трябва да предвидите наличието на специални стаи, които трябва да бъдат във всяко медицинско заведение.

Етап 3 - закупуване и монтаж на необходимото оборудване

Най-големите разходи са за закупуване на модерно високотехнологично медицинско оборудване. Цената му, в зависимост от вида на предоставяните услуги, може да достигне огромни суми. Никой от клиентите няма да иска да харчи пари за услуги, които се предоставят със старо или ненадеждно оборудване. В тази връзка е невъзможно да се спести от закупуването на устройства.

Етап 4 - набиране на персонал

В медицинския център трябва да работят само висококвалифицирани сертифицирани специалисти с опит. В идеалния случай служителят трябва да завърши стаж в чужбина и да притежава няколко сертификата за продължаващо обучение.

За малка клиника е подходящо следното състояние:

Двама терапевти работят на смени.
Две медицински сестри, назначени към един от лекарите.
Главен счетоводител.
Администратор.

Ако тепърва отваряте, тогава такъв персонал ще осигури необходимия минимум от клиенти и след това ще трябва да бъде разширен, привличайки все повече и повече нови специалисти.

Етап 5 - промоция и реклама

На етапа на подготовка за откриването е препоръчително да се проведе масивна кампания за привличане на клиенти:

например издаване на брошури;
поставяйте банери на многолюдни места;
участват във вестници и телевизионни реклами.

Основната задача е да накараме клиентите да говорят за новия център.

Финансов план

Разходите за откриване на медицински център са доста високи:

Ремонт - 140 000 рубли;
Наем - 120 000 рубли;
Закупуване на оборудване - 2 500 000 рубли;
Закупуване на медицински инструменти и други необходими консумативи - 350 000 рубли;
Лиценз - 15 000 рубли.

Потенциални рискове

Когато стартирате такъв бизнес, трябва да имате предвид следните точки:

Предоставянето на медицински услуги е свързано с пряка работа с населението. В тази връзка репутацията на институцията може да бъде унищожена само от един негативен преглед на работата на лекарите. Следователно отношението към клиентите трябва да бъде перфектно.
Ценова политикатрябва да съответства на нивото на търсене. Не бива да нарушавате цените в началото на пътуването, тъй като това може да играе в ръцете на конкурентите.
Медицински грешки могат да доведат до отнемане на лиценз и затваряне на центъра.
Наситената конкурентна среда на пазара на медицински услуги може да привлече ценен персонал, което ще навреди на престижа на организацията.

Откриването на медицински център е свързано с голям брой всякакви рискове. Ето защо на етапа на планиране си струва да се обърне голямо внимание на управлението на кризи и вътрешното управление на институцията.

Видео "Идеята за създаване на медицински център"

От това видео ще научите как правилно да съставите бизнес план за отваряне лечебно заведение.

Невъзможно е да се изготви бизнес план за медицински център, без да се анализира раната, нейната структура и насищане в определено място. Примерен бизнес план очертава основните моменти, които трябва да бъдат отразени в проучването.

За развитие добър бизнес планмедицински център, е необходимо да се анализира размера на пазара и да се проучи пазарната структура платени услугинаселението. За да направите това, можете да проведете както собствено проучване, така и да използвате наличната информация от специализирани публикации и справочници. Извършва се допълнителен анализ на пазарите за доброволно и задължително здравно осигуряване. Документът описва концепцията на медицинския център и неговите основни точки.

Природата на центъра

Платени медицински услуги:

Физиотерапевтични процедури;
Масаж (хигиенен, медицински, спортен, козметичен);
Прием на невролог.

Ключови служители на центъра

Директор: по-високо юридическо образование, организационни умения, умение за работа с компютри и медицинска техника. Главен счетоводител: висше икономическо образование, компютърни умения, трудов стаж по специалността минимум 3 години.

Инженер: висше техническо образование, компютърни умения, минимум 3 години опит с медицинско оборудване. Невропатолог: висше медицинско образование, трудов стаж по специалността минимум 5 години.

Персонал: Име на длъжностите Брой единици. Длъжностна заплата (ставка), куб

Директор 1800
Главен счетоводител 1 550
Инженер 1500
Невропатолог 1500
Масажист 4500
Медицинска сестра 1400
Сестра любовница 1250
Забележка: масажисти - срещу 1/2 от служебната заплата (ставка);
Невропатолог - срещу 1/4 от служебната заплата (ставка).

продажби

Клиенти: Няма ключови фигури, участващи във вземането на решения при закупуване на услугите на компанията. Естеството на търсенето: за първата година вероятно услугите ще бъдат предоставени на обща стойност 120 000 рубли. Финансова база: начини на финансиране на дружеството: уставен капитал.

Системи за управление на информация: натрупване, систематизиране и съхранение на първични документи в контекста на показателите, необходими за управление и контрол икономически дейностицентър, както и за компилиране счетоводни отчети, се изработва в съответствие с действащите инструкции за деловодство. Оперативната и сетълмент информация се съхранява под формата на база данни на компютъра на компанията.

Ниво на склад: няма запаси от суровини. План за продажби: ценова политика.

Списък на установените цени:

Физиотерапевтична процедура - 100 рубли;
Масажна сесия - 1000 рубли;
Назначаване на невропатолог - 750 рубли.

Процедурата за определяне на цените: тези цени се определят в съответствие с настоящите указания за ценообразуване. Цена = (Разходи + Печалба) X ДДС Съгласно Инструкцията на ДДС Руска федерацияот 9 декември 1991 г. "За реда за изчисляване и плащане на данък върху добавената стойност" (издадена въз основа на Закона на РСФСР "За данък върху добавената стойност" от 6 декември 1991 г.), изменен с изменения и допълнения № 1 на 21 август 1992 г., бр. 2 от 29 януари 1993 г., бр. 3 от 31 август 1993 г., бр. 4 от 16 март 1994 г.:

V. Списък на стоки (работи, услуги), освободени от данък. тринадесет.

Нуждата от медицински услуги нараства всяка година. Според прогнозата пазарният обем до 2021 г. ще нарасне до 2,865 милиарда рубли. от сегашните почти 2,5 милиарда рубли. Според резултатите от проучване на MAR Consult, проведено през 2017 г., все повече руснаци са готови да плащат за висококачествени медицински услуги: както за прости изследвания, така и за назначаване на специализирани специалисти.

В тези условия отварянето на частна медицинска клиника има големи перспективи дори в силно конкурентна среда. Изпълнението на такъв проект ще изисква доста голяма инвестиция от страна на предприемач, като се вземат предвид важните характеристики на тази сфера на бизнеса.

V този бизнесВ плана на медицинския център ще опишем кратък организационен план, ще засегнем точките, необходими за успеха на случая. В края на статията за преглед се предлага пример за изчисляване на изплащането.

Насоки в работата на медицинския център

Обхватът на услугите, предлагани в медицинските центрове, зависи от техния профил и мащаба на клиниката.

Приблизителен списък с услуги:

първичен и вторичен прием на лекари-специалисти;
профилактични прегледи;
травматология;
лабораторни изследвания;
Рентгенови изследвания;
ултразвукова диагностика;
ЯМР (магнитен резонанс);
томография;
колоноскопия;
FGDS и др.

От високоспециализирани области:

на децата;
кардиологични;
офталмологичен;
хирургически (включително пластична хирургия) и др.;

Пластичната хирургия сега е един от най-доходоносните направления на бизнес.

Колкото повече профили включва една медицинска клиника, толкова повече инвестиции и висококвалифициран персонал ще са необходими.

Отваряме медицински център: инструкции стъпка по стъпка

Ето кратък организационен план за откриване на медицински център.

Първата стъпка е да проведете SWAT анализ, да оцените всички възможности, рискове, силни страни и Слабостибизнес. Той трябва да се разработи въз основа на ясен документ (бизнес план), който ще опише цялата последователност от действия и перспективи за развитие.

След анализиране, вземане на решение за започване на бизнес и намиране на инвестиционен капитал, предприемачът започва да предприема реални действия.

Избира организационно-правната форма на дейност, стартира процеса на лицензиране.
Намира и подготвя стая за обект.
Търси опитен персонал.
Закупува и сглобява оборудване.
Координира механизма на работа на институцията, взаимодействието на целия персонал.
Организира мащабна рекламна кампания за нова медицинска клиника.

Частно лечебно заведение може да започне работа след изработване на 5-ия етап от плана.

Какво ви трябва, за да започнете бизнес

Най-големият елемент от първоначалните разходи е закупуването на оборудване. Разбира се, когато купувате оборудване, трябва да потърсите най-добрата ценова оферта, но не бива да спестявате от него. Качеството и в крайна сметка успехът на частния здравен / рехабилитационен център зависи от оборудването.

Таблица 1. Размерът на първоначалните разходи за откриване на медицински център.

Предполага се, че работата е в град с население от 1,5-2 милиона души. Допълнителните разходи включват разходите за комунални сметки, промоция, подготовка на помещения и др. Размерът на данъчните облекчения не се взема предвид при изчислението.

Документация

Първоначално предприемачът ще трябва да избере организационно-правната форма на дейност: индивидуален предприемач или LLC.

При регистрация посочете OKVED кодове 2 от група 86 „Дейности в областта на здравеопазването”:

86.21 "Обща медицинска практика";
86.22 "Специална медицинска практика";
86.23 "Дентална практика";
86.90 "Други дейности в областта на медицината."

При предоставяне на стационарни медицински услуги в документите се посочва 86.10 "Дейности на болничните организации", ако масажни услуги- 86.90.3 "Дейности на масажни салони".

За да работите, ще трябва да получите лицензи. Преди да кандидатствате за лицензиране, трябва да вземете предвид всички изисквания, да подготвите помещения, да закупите оборудване (със сертификати), да наемете персонал и т.н. Самото лицензиране ще отнеме много време - поне около шест месеца.

Помещения

При избора на комплекс от помещения трябва да се вземат предвид няколко фактора: транспортна достъпност, трафик на хора и цена на наема.

Най-добре е да наемете стая на кръстовището на транспортните потоци, присъствието на хора: новият медицински център ще бъде забелязан по-бързо, притокът на нови клиенти ще бъде по-висок. Това не е непременно централната част на града (където наемите винаги са високи). Препоръчително е да се отвори в близост до държавни лечебни заведения.

Задължително е да подготвите помещенията, да направите ремонт: от външен видмного зависи от медицинската клиника. Колкото повече престиж и комфорт чувстват клиентите, толкова по-високо ще бъде доверието в институцията.

При избора и подготовката на помещенията за медицинския център се вземат предвид изискванията на SanPiN 2.1.3.2630-10 "Санитарни и епидемиологични изисквания за организации, извършващи медицинска дейност".

Персонал

Внимателният подбор на служителите в здравния център е от съществено значение - това е много важно. Квалифицирани служители ще помогнат за решаването на проблема, поради който клиентите се обръщат към компанията. Това ще доведе до задоволяване на нуждите и подобряване на имиджа на клиниката.

За опитните лекари вероятността да направят грешка при поставянето на диагноза и определянето на лечението е много по-ниска, отколкото при работниците с недостатъчен опит.

Служителите имат отговорност да общуват с клиентите по уважителен начин.

Списъкът на служителите зависи от профила на клиниката. Първо трябва да се свържете със следните специалисти:

гинеколог, 1 специалист;
кардиолог, 1 специалист;
педиатър, 1 специалист;
специалист по ултразвуков кабинет, 1 специален;
зъболекар, 1 специалист;
терапевт, 2 специални

Ще ви трябват администратори, медицински сестри и лаборанти (ако има услуги за анализ и диагностика), счетоводител и чистачки (перничари). Персоналът е само 16 души.

Оборудване

Клиентите се приемат в няколко отделни офиса, където ще работят специалисти и е инсталирано необходимото оборудване. По-голямата част от първоначалния капитал ще бъде изразходван за закупуването на последния.

Трябва да закупите висококачествени образци на оборудване, което ще даде точни резултати от анализа и диагностиката. Успехът на целия бизнес зависи от качеството на избраното оборудване, следователно не си струва да спестявате от този елемент на разходите.

Приблизителен списък на оборудването:

комплексно оборудване за кардиологични, гинекологични, педиатрични и терапевтични кабинети (1,20 милиона рубли);
оборудване на зъболекарски кабинет (700 хиляди рубли)
ултразвукова машина (650 хиляди рубли);
кварцови лампи (50 хиляди рубли);
лабораторно оборудване (хиляда рубли);
закупуване на допълнителни инструменти, консумативи, хладилници (350 хиляди рубли).

Общо - 3,350 милиона рубли.

Общи услуги

При съставянето на списъка са използвани данни от проучването на фирма MAR Consult.

На първо място са денталните услуги. Клиентите са готови да плащат за по-добро лечение, по-скъпи лекарства и перфектно оборудване за стоматологично лечение.

На второ място, това е доставка на тестове (кръв, изпражнения, урина и др.). Частните клиники използват по-модерна и чувствителна лабораторна технология от държавните агенции.

На трето място, това е приемането и консултацията със специализирани специалисти. Често квалифицирани лекари работят в частни медицински центрове - това им позволява да получават повече пари за работата си.

Четвърто, масаж. Популярността на тази област нарасна буквално през последните 7-8 години. В клиниките хората търсят майстори по масаж.

Финансов план: рентабилност и възвръщаемост на медицинския център

Първоначалната цена е 4,940 милиона рубли.

Цените зависят от квалификацията, специализацията на лекаря, последователността на консултацията и др. За да изчислим приходите, нека се обърнем към цената на услугите, предлагани от центъра:

първоначална консултация с гинеколог - 1500 рубли, 150 пъти месечно, общо 225 хиляди рубли.
първоначална консултация с кардиолог - 1600 рубли, 180 пъти месечно, общо 288 хиляди рубли.
първоначална консултация с педиатър - 1700 рубли, 270 пъти месечно, общо 459 хиляди рубли.
ултразвуково изследване - 1300 рубли. (средно), 150 пъти месечно, общо 195 хиляди рубли.
първоначална консултация, стоматологично лечение - 2500 рубли. (средно), 200 пъти месечно, общо 500 хиляди рубли.
първоначална консултация с терапевт - 1200 рубли, 360 пъти месечно, общо 432 хиляди рубли.

Общо за месеца - 2,099 милиона рубли.

Можете да спечелите толкова много, ако клиниката е развита и позната на хората. Можете да развиете институция за около 1 година, при условие на активна рекламна кампания. При калкулацията се вземат предвид само цените за първоначални консултации, последващи срещи също носят много пари.

Общият размер на месечните разходи е 1340 милиона рубли.
Нетна печалба (в развито състояние) - 759 хиляди рубли.
При такива условия медицинският център ще се изплати за 6,5 месеца, плюс година за развитие. Клиниката ще излезе на нула след 18,5 месеца.

Таблица 2. Икономическа обосновкабизнес идеи.

Бизнес рискове и минуси

Работата в областта на медицината крие определени рискове.

Намаляване на благосъстоянието на гражданите. Хората с по-висок доход се обръщат към частни медицински центрове, тоест по-тесен целевата аудитория... В контекста на икономическата криза и спадащите реални доходи, потокът от клиенти към заведението може да намалее.
Висока конкуренция. В по-голямата си част хората предпочитат да ходят в безплатни обществени клиники и болници. Отчасти това води до отлив на потенциални клиенти. В същото време се отварят по-модерни частни медицински клиники - тоест преки конкуренти, способни да "прихващат" клиенти.
Непрофесионален персонал. Неправилната диагноза и неправилното лечение може не само да не доведат до желания резултат на клиента, но и да влошат състоянието му. Най-малкото заплашва негативни последициза имиджа на центъра, та дори чрез съдебно производство или дори отнемане на лиценза.

Откриването на медицински център в сегашните условия на популяризиране на платената медицина е много полезно. След достигане на нула, бизнесът ще донесе добър доход на собственика. Но предприемачът трябва да се подготви: за да постигне целта, ще трябва да вземете предвид много рискове; само с внимателен подход можете наистина да постигнете успех в този бизнес.