Чим відрізняється аутсорсинг від аутстафінгу. Економимо на персоналі: чим відрізняється аутсорсинг від аутстафінгу. Аутсорсингові моделі ціноутворення

Що таке аутстаффінг (outstaffing) простими словами? Чим аутстаффінг відрізняється від аутсорсингу? Які агенції надають послуги з надання персоналу та яка їх вартість?

Здрастуйте, шановні читачі! З вами один із авторів бізнес-журналу ХітерБобер.ru Дмитро Шапошніков.

Одним із способів вирішення проблем, пов'язаних із наймом персоналу, оптимізацією чисельності підприємства є аутстаффінг – послуга з надання персоналу.

Протягом 7 років я очолював великий підрозділ у м. Ставрополі однією з провідних телекомунікаційних компаній Росії. Наша компанія активно використовувала аутстаффінг, особливо останніми роками.

Аутстаффінг може допомогти вам правильно розподілити навантаження на співробітників, звільнити від багатьох проблем, заощадити гроші та нерви.

Правильно впровадивши цей інструмент у своїй діловій практиці, ви оживите бізнес, підвищите дохід, частково уникнете проблеми найму персоналу. У вас звільняться ресурси для розвитку, з'явиться більше часу на планування.

Хочете також використати цей інструмент у своєму бізнесі та так, щоб ні трудова, ні податкова не вважали закон порушеним?

Тоді закрийте зайві вкладки свого браузера та уважно читайте цю статтю!

1. Що таке аутстаффінг (outstaffing) простими словами?

Почнемо з визначення.

Аутстаффінг- Форма найму тимчасових працівників для виконання різних категорій робіт.

Наприклад, ви тільки-но відкрили свій магазин і вам необхідно:

• навчити своїх консультантів технологіям продажу,
• найняти людину для генерального щотижневого прибирання;
• періодично, 2-3 рази на місяць, розвантажувати-завантажувати важкий товар.

А на час передноворічного розпродажу вам будуть потрібні додаткові продавці-консультанти, яких потім потрібно буде звільнити. Крім того, ваші штатні співробітники періодично хворіють, ходять у відпустку. Бажано б мати людину, яка могла виходити на заміну за потреби.

Якщо ви укладатимете з усіма цими людьми трудові договори, зіткнетеся з такими труднощами:

1. Складність підбору.Ніхто не захоче йти на роботу на кілька передноворічних днів, 1 раз на тиждень або кілька разів на місяць. Заробити за такого графіка практично неможливо.
2. Складність звільнення.Навіть якщо охочі знайдуться, ви повинні укласти трудовий договір. Зазвичай він полягає на невизначений (тривалий) термін, а вам потрібно – на 2 тижні. Якщо працівник не погоджується, можуть розпочатися проблеми.
3. Паперова робота.На кожного працівника оформляється безліч документів і незабаром ви зіткнетеся з необхідністю найняти ще інспектора з кадрів, а це додаткові витрати.

Вас, як директора магазину чи іншого підприємства, врятує аутстаффінг.

Простими словами,

Аутстаффінг- це надання персоналу оренду сторонньої компанією. При цьому цей персонал оформлений в штат компанії-аутстаффера.

Для здійснення такої ідеї необхідні три сторони: сам працівник, компанія, яка його потребує, кадрова агенція. Останнє оформляє з кандидатом договір згідно з Трудовим Кодексом, сплачує за нього страхові внески, але робоче місцезнаходиться у зацікавленій компанії.

Ви встановлюєте агентству, яке надає послуги аутстаффінгу, вимоги та профіль посади, а воно піклується про завантаження робочого графіка співробітників, сплату внесків, та його готовність виїхати до вас на першу вимогу.

Не вдайтеся до аутстафінгу, якщо ви наймаєте головний персонал. З консультантами та касирами в магазині, з інженерами та основними робітниками на виробництві, з лікарями та медсестрами у лікарні, якщо ви плануєте зайняти їх повністю на тривалий час, можна і потрібно укладати безстрокові трудові договори, надавати їм усі гарантії та соціальні пільги.

2. Чим аутстаффінг відрізняється від аутсорсингу?

Досі в багатьох договорах і навіть у ухвалах судів аутсорсингом називається підбір і надання персоналу в розпорядження замовника, адже це - аутстаффінг.

Нічого спільного у цих двох понять немає. У таблиці нижче ви побачите ці відмінності. Раніше ми вже писали про те, .

Таблиця порівняння аутстаффінгу та аутсорсингу:

Таким чином, аутсорсинг та аутстаффінг – різні форми договірних відносин та форм виконання завдань компанії. Плутанина в поняттях може призвести до неправильного трактування умов договору різними сторонами, а отже, до конфлікту, розриву відносин, штрафів та інших неприємних наслідків.

3. Нове у законодавстві: чи заборонено аутстаффінг з 2016 року?

Відразу скажу, що ні, ні та ще раз ні! Заборона аутстаффінгу – міф, придуманий для створення ажіотажу навколо теми. А що, власне, змінилося? Законодавець запровадив нове поняття – Позикова праця, на яку з 2016 року накладено «вето».

Позикова праця- це безконтрольна оренда будь-якого персоналу для будь-яких цілей та будь-якої роботи. У Росії він забороненоз 2016 року.

Аутстаффінг з 2016 року не заборонено за умови дотримання законодавчих обмежень.

Переваги аутстафінгу, якщо правильно ними користуватися, очевидні.

Компанії можуть заощаджувати на тимчасових, сезонних співробітниках, на виконанні робіт з другорядних (непрофільних) видів діяльності, на місцях, що не потребують серйозної підготовки або спеціальної освіти.

І це не все. Винахідливі роботодавці вигадали просту, але дієву систему, як за допомогою кадрового аутстафінгу:

1. Платити менше за страхування від нещасних випадків.Компанія, яка займається висотними, підводними, підземними та іншими небезпечними/шкідливими роботами, за кожного співробітника такий внесок буде високим. Але якщо найняти спеціаліста, чий роботодавець - кадрове агентство, внесок на страхування не перевищить сотню рублів, адже основний вид діяльності агентства аутстафінгу - не висотні/підводні/підземні та інші небезпечні та шкідливі роботи, А підбір персоналу. Страждають від такої схеми лише працівники з травмами та професійними захворюваннями, отриманими на робочому місці – вони не можуть розраховувати на повноцінну страховку.
2. Заощаджувати на страхових внесках за працівників.Відраховувати менші суми до Пенсійного фонду за працівників, яким належить дострокова пенсія за умовами їхньої праці. Шахтар, чий роботодавець – кадрове агентство, не отримає дострокової пенсії, хоча фактично працює в умовах, які таку пенсію передбачають.
3. Заощаджувати на відпустці.Не оплачувати додаткову відпустку, яка належить деяким категоріям працівників, адже вони працевлаштовані в аутстаффінговій компанії, а не на шкідливому виробництві.
4. Швидко замінювати співробітників.Наприклад, "небажаних" та «негативних» працівників, які влаштували страйк, можна швидко замінити на інших. Щоб уникнути простою, компанія бере в оренду відповідних фахівців та продовжує роботу.

Такі маніпуляції та ігри із законом не могли довго залишатися непоміченими законодавцем, тому аутстаффінг з 2016 року зазнав змін та обмежень.

Для деяких категорій працівників, щоб захистити їхні права, передбачено лише прямий трудовий договір з усіма пільгами, що належать за законом: доплатами за шкідливі або небезпечні умовипраці, достроковою пенсією, додатковою оплачуваною відпусткою, страхуванням від нещасних випадків.

4. Аутстаффінг та позикова праця: головні відмінності

До 2016 року, коли жодну форму надання персоналу в оренду не було відрегульовано законодавством, ці два поняття могли вважатися синонімами.

Нагадаю, що позикова праця передбачає заміну будь-яких працівників, на будь-який термін, у будь-яких цілях, без обмежень. Таку форму аутстафінгу персоналу в нашій країні тепер заборонено. Понад те, з 2016 року з'являється третя сторона - сам працівник. При позиковій праці його думки можна було не враховувати достатньо розпорядження роботодавця. А при аутстафінгу-2016 він виступає як повноправний партнер, який свідомо укладає договір і дає добровільну згоду на роботу в компанії.

Щоб не «скатитися» до незаконної найманої праці, під час укладання договору аутстафінгу між кадровим агентством і компанією мають бути дотримані конкретні вимоги.

Компанії заборонено використовувати орендований персонал:

• під час страйків основних працівників, під час простоїв, пов'язаних із невиплатою зарплати штатному персоналу;
• на небезпечних об'єктах, на робочих місцях із шкідливими умовами праці;
• коли кваліфікація та освіта співробітників необхідні для отримання ліцензій, акредитацій та дозволів (лікарі в медичних закладах, педагоги - в освітніх, головні інженери та механіки - на виробництвах - усі ці працівники повинні бути в штаті і не можуть надаватися в оренду).

5. Зразок договору аутстафінгу для скачування

Крім законодавчих обмежень, під час укладання договору про оренду персоналу шляхом аутстаффинга потрібно передбачити безліч деталей, які, якщо ними знехтувати, викличуть додаткові витрати. Наприклад:

• чи входять послуги з підбору, відбору претендентів у вартість або оплачуються окремо?
• чи може виконавець (кадрове агентство) міняти працівників без узгодження з компанією-замовником?
• дії сторін у разі, якщо поданий кандидат не відповідає вимогам?
• багато інших другорядних дрібниць, на які звертають увагу, тільки якщо з ними виникли проблеми.

Щоб одразу передбачити всі можливі ситуації та підстрахувати себе від потенційних проблем, потрібний кваліфікований юрист. А якщо його послуги надто дорогі? На допомогу прийде Інтернет! У складанні договору вам може допомогти, наприклад, такий сервіс, як QuickDoc із зразком договору аутстафінгу. Змінюючи позиції, можна отримати різні умовиугоди.

6. Які агенції надають послуги з надання персоналу та комісія компаній-аутстафферів?

Послуги надання персоналу з 2016 року можуть надавати:

• кадрові агенції, що пройшли акредитацію;
• юридичні особи або підприємці - за договорами з афілійованими компаніями та за згодою працівника.

У Санкт-Петербурзі та Москві аутстаффінг персоналу здійснюють такі агенції:

1. Зест-персонал(zest-personal.ru)
2. Інтерпрайм(інтерпрайм.рф)
3. Контакт Сервіс(okcall.ru) – call-центр
4. Credence(credence.ru)
5. Кадровий радник(outstaffing-sovetnik.ru)

До компаній-аутстаферів пред'являються такі вимоги: вони повинні застосовувати лише основну систему оподаткування, працювати без заборгованостей з платежів до бюджету, мати не менше мільйона рублів статутного капіталу, а керівник такого агентства повинен мати вищу освіту та стаж роботи за спеціальністю.

Замовник оплачує агентству єдиний рахунок, до якого включено:

• оклад працівника;
• ПДФО;
• внески до Пенсійного фонду, ФОМС, ФСС;
• відпускні, розрахунок під час звільнення;
• комісія агенції. Вона передбачає компенсацію за кадрове діловодство, бухгалтерський та податковий супровід кадрів, здачу звітності по кожному працівнику. До підвищеної комісії можуть включатися послуги з підбору персоналу.
• інші послуги: надання спецодягу, уніформа, навчання, проходження медоглядів тощо.

Середня агентська винагорода становить у середньому 1-5 тисяч рублів за кожного співробітника. Більшість виконавців пропонує знижку за кількість працівників.

Вартість аутстафінгу невелика, інакше в ньому не було б сенсу.

Щоб краще розуміти, що таке аутстаффінг і в яких випадках до нього вдаються компанії, перегляньте відео від радіо «Столиця FM»:

7. Висновок

Тепер ви дізнались більше про такий спосіб роботи з персоналом як аутстаффінг, а також про нові законодавчі вимоги в цій галузі. Сподіваємось, ця стаття була вам корисною. Сьогодні цією послугою можуть користуватися будь-які компанії, які бажають законним шляхом скоротити витрати на утримання робочої сили.

Все, що потрібно - це дотримуватися основних положень:

1. тимчасовий характер роботи орендованого персоналу;
2. Згода працівника на власну оренду;
3. Робочі місця без шкідливих чи небезпечних факторів;
4. Робота з акредитованою агенцією-аутстаффером.

Дотримання цих пунктів дозволить спокійно працювати, заощаджуючи гроші та не порушуючи чинного законодавства. Бажаю вам успіхів!

Поняття аутсорсинг (outsourcing) можна перекласти як «зовнішнє джерело». Насправді воно найчастіше означає передачу функцій певних внутрішніх підрозділів (наприклад, відділу кадрів і бухгалтерської служби) якомусь зовнішньому виконавцю.

Під виробничим аутсорсингом розуміють передачу будь-яких виробничих функцій чи бізнес-процесів. При цьому головною метою є не економія коштів, як можна подумати при побіжному аналізі, а звільнення ресурсів для розвитку нових напрямів або зосередження зусиль на справді важливих речах.

Бухгалтерський аутсорсинг активно почав розвиватися 1996 року, коли ухвалили закон «Про бухгалтерський облік». Саме цей нормативно-правовий актдозволив передавати ведення бухгалтерії будь-якої зовнішньої організації, що спеціалізується на цьому виді послуг. Сьогодні саме ця практика є дуже поширеною (на відміну від інших видів).

Основна проблема розвитку аутсорсингу в Російської Федерації- Це відсутність законодавчої бази, яка б регулювала взаємини між замовниками та виконавцями. У Цивільному кодексі це поняття не знайшло відображення. Відсутня чітка правова структура, наукова класифікація договорів, тому кожен оформляє подібні угоди, виходячи з власних припущеннях.

Аутстаффінг

Термін аутстаффінг (outstaffing), своєю чергою, можна перекласти як «позаштатний». Сутність механізму така. Частина персоналу фірми виводиться за основний штат і оформляється у компанії-виконавці. Новий співробітник виконує ті ж зобов'язання, але від імені вже нової фірми, отримуючи при цьому винагороду.

Складність полягає в тому, що працівники, продовжуючи фактично працювати на тому ж місці і виконувати ті ж функції, переходять на договір надання послуг з боку фірми-замовника, а також на роботу по листу відрядження з боку фірми-виконавця. Отже, головна відмінність аутстафінгу від аутсорсингу полягає у відносинах замовника до персоналу.

По суті всі правові відносини закінчуються саме на цьому етапі. Аутстаффер не несе жодних обов'язків, окрім роботи з персоналом. Фактичний результат нічим не гарантований, а безпосередньо із співробітниками вони пов'язані лише на папері. Відповідальність, до речі, цілком лежать на персоналі.

Гарним словом "аутстаффінг" називають вид субпідряду, коли компанія наймає співробітників іншої компанії для надання послуг. Аутстаффінг персоналу використовується економії коштів. Проте під час укладання договору аутстаффинга треба бути обережним, ніж порушити законодавство РФ: по 116-ФЗ позиковий працю заборонено.

Про що ви дізнаєтесь:

Аутстаффінг - що це таке простими словами

Аутстаффінг складається з двох англомовних слів: "out" - поза і "staff" - штат. Отже, у статті йтиметься про залучення позаштатних співробітників.

Суть аутстафінгу в тому, що компанія-замовник використовує робочу силу, яка не перебуває в штаті замовника. Персонал для аутстаффінгу наймають, укладаючи договір з іншою організацією, як правило, кадровим агентством.

Це робиться найчастіше для сезонної або проектної роботи. Співробітники, найняті за договором аутстафінгу, працюють у тісному контакті зі штатним персоналом компанії до кінця сезону (проекту).

Приклад – ваш магазин наймає субпідрядника для інвентаризації. У комісію з інвентаризації входить і ваш заступник, і ваш бухгалтер, але технічним підрахунком та звіркою займається персонал, який перебуває у штаті сторонньої організації.

Компанія, що надає аутстаффінг, вирішує всі кадрові моменти:

• складає договір працевлаштування;
• сплачує зарплату працівникам;
• організовує кадрове діловодство.

Замовник платить компанії фіксовану суму за договором аутстаффінгу.

Чим відрізняється аутсорсинг від аутстафінгу: таблиця

Наприклад, якщо магазин передає бухгалтерію сторонньої компанії, то йдеться про аутсорсинг. Якщо ж цей магазин наймає через агентство кваліфікованого бухгалтера, який може проконтролювати документацію перед податковою перевіркою, то йдеться про аутстаффінг.

Розглянемо основну різницю між цими поняттями у наочній таблиці.

Таким чином, різниця між аутстаффінгом та аутсорсингом величезна: це два протилежні напрямки найму персоналу "за штат".

Плюси та мінуси використання аутстаффінгу

Як у будь-якої нестандартної форми найму персоналу, аутстаффінг має плюси і мінуси.

Для компанії, яка укладає договір аутстафінгу

• економляться гроші компанії, оскільки витрати на діловодство знижуються;
• можна взагалі не тримати у штаті кадровика;
• при зростанні фірми можна зберегти можливість роботи зі спецрежиму (як мале підприємство);
• є можливість швидко залучити працівників на невеликий термін;
• всі питання, пов'язані з плинністю кадрів, перебирає кадрове агентство;
• можна залучати дешеву робочу силу мігрантів.

• немає контролю з боку під час найму співробітників, стороння організація може залучити персонал, який вам не сподобається;
• обмежені інструменти стимулювання персоналу, який перебуває поза штатом;
• форма найму стороннього персоналу обмежена ФЗ-161, який набув чинності у 2016 році та заборонив позикову працю – під час укладання договору аутстафінгу необхідно бути уважними;
• є шанс укласти договір із недобросовісною фірмою, яка у разі проблем просто зникне, залишивши розбирання з держорганами замовнику.

Контролювати роботу співробітників можна у CRM-системі Бизнес.Ру. Вона дозволяє встановлювати персональний розпорядок дня кожного співробітника, розподіляти завдання за рівнем важливості і позначати відповідальних осіб їх виконання.

Для працівника

• це підробіток для студента чи сезонного робітника;
• звернувшись до кадрової агенції, можна вже наступного дня вийти на роботу, оскільки великі компанії наймають сотні людей поза штатом і зацікавлені в такому наймані.

• робота з аутстаффінг зазвичай не дуже кваліфікована і не дуже оплачувана;
• роботодавець і місце роботи може змінюватися хоч щодня;
• шанси на зростання кар'єрними сходами мінімальні.

Також роботодавець під час виведення за штат може скоротити якісь виплати та надбавки. Так, відомий випадок із Unilever в Омську, коли при виведенні за штат робітники втратили надбавки та отримали виплати в 11 тисяч замість 18 тисяч рублів. На щастя, профспілка допомогла співробітникам.

Схема аутстаффінгу персоналу

В аутстафінгу беруть участь три сторони:

• замовник – компанія, яку треба найняти позаштатних спеціалістів, або вивести своїх працівників за штат;
• кадрове агентство - фірма, яка бере на себе все діловодство, пов'язане з оформленням співробітників та наймом;
• позаштатний працівник - людина, яка працює на стороні замовника, але оформлена в штат агентства з найму.

Схема аутстафінгу персоналу виглядає так:

1. Замовник звертається до агенції по найму, визначає, які співробітники йому потрібні;
2. Складається та підписується договір аутстафінгу;
3. Працівники кадрового агентства займаються оформленням документів співробітників (за потреби переоформлюють зі штату замовника). Якщо персонал іноземний (наприклад, сезонні робітники), кадрове агентство організовує всі повідомлювальні процедури з МВС та ФМС;
4. Позаштатні працівники виходять працювати до замовника відповідно до умов договору аутстаффинга;
5. У разі перевірок та проблем з персоналом кадрове агентство бере на себе відповідальність перед законом;
6. Співробітник, працюючи у штаті кадрового агентства, отримує заробітну плату вчасно від агентства (зазвичай шляхом перерахування грошей на банківську картку).

Застосовувати аутстаффінг вигідно, якщо фірма наймає іноземних громадян працювати. Навіть для найму громадян СНД у Росії потрібні чималі витрати. Якщо організація до цього не працювала з іноземцями, є шанс припуститися помилок при оформленні документів і отримати штрафи в сотні тисяч рублів.

Коли варто задуматися про аутстаффінг персоналу

Аутстаффінг має мінуси, тому зазвичай компанії вдаються до цієї міри в особливих випадках. Не кожна фірма вирішується на аутстаффінг (надаючи перевагу аутсорсингу).

Найпоширеніший: компанії потрібні “робочі руки”, але не хочеться наймати додатково ще одного кадровика та бухгалтера та знизити зарплатні податки.

Необхідний ліміт співробітників для робіт з УСН.

Сезонна робота.

Найм працівників в іншому місті без відкриття стаціонарної філії. Наприклад, коли склад перебуває в іншому кінці країни, куди рідко доставляють вантажі. Простіше найняти єдиного штатного менеджера, а за вантажниками звертатися регулярно в агентство аутстафінгу.

Хто відповідає за персонал

На відміну від аутсорсингу, договір аутстафінгу укладено, щоб сторона, яка приймає працівників, була більш відповідальна за персонал. Норми відповідальності прописуються у Додатковій угоді, яка постає як додаток до Договору.

Зазвичай там прописуються:

Додаткові внески до ПФР, якщо йдеться про шкідливу чи небезпечну роботу.

Відповідальність компанії, в якій працює персонал з аутстафінгу, при нещасних випадках. Її несе саме безпосередній роботодавець (а не рекрутингове агентство).

Ще один важливий юридичний момент. Трапляються випадки, коли рекрутингове агентство не виплачує працівникові зарплату, той звертається до суду. Згідно з юридичною практикою, суд може змусити заплатити гроші ту компанію, де працівник фактично працював.

Як вибрати надійну фірму аутстафінгу

Якщо у вашій компанії працюватимуть іноземці, попросіть у перший день виходу на роботу у них договір, укладений з фірмою-аутстаффером. У обов'язковому порядкутам має стояти штамп УФМС. За відсутності штампу чи документа поставте аутстаферу питання руба: а чи не порушує він законодавство?

Якщо ви вибрали кадрову агенцію для аутстаффінгу, але сумніваєтеся, вивчіть уважно відгуки про неї в інтернеті. Не полінуйтеся зайти в соціальні мережі: залучайте відкриті джерела для “розслідування”.

Якщо відгуки загалом позитивні (чи хоча б на трієчку), можна укладати договір із цим агентством.

Перед укладанням договору з кадровим агентством слід дізнатися про нього додаткову інформацію. Інакше можна потрапити на "чорного аутстаффера".

Важливо!«Чорні аутстафери» оформляють людей у ​​штат не повністю, не сплачують податки та внески за працівників, перераховуючи виручені гроші собі на рахунки. У разі перевірок «чорні аутстафери» намагаються втекти, залишаючи замовника самостійно вирішувати проблеми з ревізорами.

Перевірити «чорного аутстаффера» можна:

• через обслуговування перевірки контрагентів, оскільки зазвичай таку схему найму використовують фірми-одноденки;
• через сайт Федеральної службиз праці та реєстр акредитованих фірм зайнятості (https://www.rostrud.ru/opendata/7712345678-chaz/table.html);
• запитавши документ про акредитацію.

Також слід вивчити договір і особливо – суми оплати праці працівників. Якщо оплата праці нижче або трохи вище за МРОТ, це має насторожити вас.

Обмеження на надання послуг аутстаффінгу

У 2016 році набрав чинності 116-ФЗ, який додає розділ 53.1 Трудового кодексуі вводить поняття «позиковий працю», описує правила аутстаффінга, і навіть забороняє позиковий працю поза цими правилами.

Позикова робота – це робота персоналу, яка здійснюється за погодженням з офіційним роботодавцем, але під управлінням іншої компанії або установи.

Закон прописує такі правила аутстафінгу:

1. Послуги надаються тільки афілійованими особами(компанія, яка за акціонерною угодою може впливати на підконтрольну їй фірму) та приватними кадровими агенціями.

Наприклад, головний офіс може відправити працівників до регіонального офісу, який оформлений як інша організація, але підконтрольний за акціонерною угодою.

Важливо!Приватне кадрове агентство може бути лише юридичною особою(Не ІП!).

1. Зарплата позаштатного персоналу має бути не нижчою, ніж у штатних співробітників, які працюють на аналогічній посаді.
2. Якщо умови, в яких працюють працівники з аутстафінгу, вважаються шкідливими та небезпечними, то необхідна компенсація.
3. Термін аутстафінгу для одного працівника може бути не більше ніж 9 місяців.
4. Кількість позаштатних працівників має перевищувати 10% від загальної кількості персоналу.

Перевести стосунки з підлеглими на новий рівень допоможе CRM-система від Бізнес.ру. У ній ви можете встановити прозору систему мотивації співробітників, щоб вони розуміли, скільки за що заробили. Також програма дозволяє ставити плани підлеглим та відстежувати відсоток їх виконання.

Повна заборона на аутстаффінг

Є випадки, у яких аутстаффінг заборонено:

• позаштатний персонал не можна залучати на роботи, віднесені до першого та другого класу небезпеки, та роботи зі шкідливими умовами праці (третій та четвертий ступені);
• не можна залучати по аутстафінгу працівників замість тих, хто бере участь у страйку або звільнений у зв'язку з простоєм роботодавця;
• наймати по аутстаффінгу не можна, якщо щодо компанії розпочалася процедура банкрутства;
• забороняються роботи позаштатного персоналу, якщо роботодавець запроваджує неповний день, щоб не допустити звільнення основного штату співробітників (наприклад, на заводі у разі скасування частини замовлення).

Що має бути в договорі аутстафінгу персоналу

Договір аутстафінгу повинен включати:

• інформацію про спеціаліста;
• його зарплату;
• задачі та тимчасовий відрізок, у який вони виконуються.

Пам'ятайте, що при аутстаффінгу, на відміну від найму персоналу, фірма, в якій працюють працівники, не підписує договір з кожним з них. По ТК РФ за такого виду співробітництва це потрібно.

Договір типовий, але фірма, яка наймає працівників через аутстаффінг, може змінювати нюанси за власним рішенням.

Наприклад, варто звернути увагу:

• на завдання та функції, які мають виконувати працівники;
• реакцію та оплату за договором у разі форс-мажору;
• повний прайс, збори за додаткові послуги, які може надавати агентство аутстаффінгу

При цьому результат роботи в договорі не можна прописати, цим аутстаффінг і відрізняється від аутсорсингу. Передбачається, що кадрова служба підбирає працівника з певною кваліфікацією задля досягнення результату.

Зразок договору аутстафінгу

Зазвичай кадрова агенція має договір аутстафінгу, який підписує замовник. Типовий договір включає такі розділи:

• предмет договору;
• обов'язки сторін;
• термін виконання;
• специфічні умови;
• ціна та форма оплати;
• форс-мажорні обставини;
• час дії договору.

Сфери застосування аутстафінгу

Аутстаффінг застосовується у сферах, де працює багато некваліфікованих робітників: від торгівлі до будівництва, від готельного бізнесудо громадського харчування:

• у будівництві як позаштатні співробітники залучаються різнороби, штукатурники, плиточники, маляри і так далі;
• у громадському харчуванні на аутстаффінг залучаються кухарі, посудомийники, бармени тощо;
• на складі виводяться поза штатом вантажники, комірники, водії та інші працівники;
• для клінінгу прибиральників також часто залучають за договорами аутстафінгу.

Які вимоги до агенції з аутстаффінгу для отримання ліцензії

Документ, який дозволяє бути агенцією, що надає аутстаффінг, отримати непросто. Наприклад, для отримання акредитації буде потрібно:

мати статутний капітал не менше 1 млн. рублів;

не мати податкових боргів;

бути на загальної системиоподаткування.

Керівник такого кадрового агентства повинен не мати судимості у сфері дій проти особи та економічних злочинів. Також він повинен мати як мінімум стаж 2 роки у кадровій сфері та бути дипломованим фахівцем у цій галузі.

Приклади аутстаффінгу

Аутстаффінг у мережі магазинів

Велика торговельна мережамінімаркетів хоче зберегти у себе право використання вигідного виду оподаткування – спрощеної системи. Однак згідно із законом для УСН чисельність працівників має бути не більше 100 осіб.

Компанія переводить своїх комірників та водіїв за штат, за методом аутстаффінгу, продовжуючи використовувати спрощену систему.

Крім того, агентство підписує з комірниками договір про матеріальну відповідальність.

Аутстаффінг у гіпермаркеті

Гіпермаркет використовує позаштатних працівників, що направляються кадровим агентством, які працюють від 3 до 6 годин.

• для роботи на складі;
• для викладення товару;
• для перевірки цінників та термінів придатності товару;
• для роботи на касі.

В основному, таким чином працюють студенти та люди, яким потрібна підробка.

Гіпермаркет позбавляється необхідності бути постійно у пошуку персоналу через плинність кадрів на посадах низької кваліфікації.

Аутстаффінг на складі

На складі великого гіпермаркету працюють переважно мігранти з країн Азії. Однак компанія не хоче наражати себе на ризики, адже за неправильний устрій іноземців на роботу чекає штраф у кілька сотень тисяч рублів.

Необхідний окремий бухгалтер та кілька міграційних фахівців, що невигідно для гіпермаркету.

Оформлення робітничих країн Азії передається на аутстаффінг. У результаті іноземці перебувають за штатом, що знижує навантаження на кадрову службу, бухгалтера, а також на утримання персоналу

Аутстаффінг у готельному бізнесі

Сім'я підприємців має дві бази відпочинку на чорноморському узбережжі, які працюють лише в сезон (з 15 квітня по 15 жовтня). У сезоні є два пікові місяці.

Весною, восени та на початку літа члени сім'ї працюють на базах відпочинку самостійно, без залучення найманих працівників. На вісім тижнів підприємці укладають із кадровим агентством договір аутстаффінгу, отримуючи персонал (покоївки, охоронці, адміністратор) за короткий термін.

Агентство допомагає знайти підміну та перевіряє претендентів.

У яких випадках про аутстаффінг краще забути

Не завжди аутстаффінг – вигідне рішення.

Податківці, особливо в регіонах, неоднозначно ставляться до таких схем, вважаючи, що це лише спосіб не сплачувати податки. Тому варто відмовитися від аутстаффінгу, якщо податківці вже "трусять" вашу компанію, підозрюючи у сірих схемах.

Адже аутстаффінг – це ще одна нагода організувати перевірку. Вам необхідно буде пояснити, чому вигідна схема аутстаффінгу (і справа не в уникненні податків!).

Крім того, не варто використовувати аутстаффінг під час найму персоналу для інтелектуальної праці. Справа в тому, що кадрова агенція може змінювати групи працівників. І не завжди та людина, яка працювала у вас учора, прийде на це місце сьогодні.

Для роботи з персоналом, найнятим через аутстаффінг, повинен бути найнятий окремий співробітник (або це завдання лягає на плечі адміністратора). Адже новим людям треба пояснити основні завдання, дати вказівки. Важливо стежити, щоб працівники нічого не вкрали та якісно виконували свої обов'язки.

У сучасній комерційної діяльностішироко застосовуються такі кадрові технології, як аутстаффінг та аутсорсинг. Їх нерідко плутають між собою, і тому обидва терміни потребують роз'яснення.

Роз'яснення термінів

Називають передачу другорядних напрямів діяльності компанії обслуговування іншого фірмі. Серед цих напрямків варто назвати бухгалтерію, юридичне супроводження, керування кадрами, технічне обслуговування.

Називають таку схему управління персоналом, коли одна організація (аутстаффер) наймає фахівців, іншу компанія (замовник) орендує їх. Аутстаффінг використовується у всіх галузях економіки, від виробництва до торгівлі.

Основні відмінності аутсорсингу від аутстафінгу

1. 1. Оформлення та графік роботи.Представник компанії-аутсорсера має гнучкий графік роботи. За ним не закріплено робочого місця. Платять йому лише за виконану роботу (хоча аванси не виключені). Його колега, найнятий аутстаффером, щомісяця отримує зарплату, але змушений працювати, зазвичай, біля замовника.
2. 2. Процедура наймупри аутстаффінг відрізняється від процедури найму при аутсорсингу. У першому випадку наймані фахівці вступають у правові відносини з компанією-виконавцем (аутстаффером), але виконують функції компанії-замовника. У другому випадку працівники виконують умови договору підряду, укладеного між компанією-замовником та аутсорсинговою компанією-виконавцем.
3. 3. Галузь застосування.Аутсорсинг застосовується переважно для вирішення «інтелектуальних» завдань. Це поняття часто пов'язують із бухгалтерськими та юридичними послугами, інформаційними технологіями. Аутстаффінг більш універсальний. За договором аутстафінгу нерідко працюють представники робочих спеціальностей.
4. 4. Схема взаємодії.Аутсорсинг майже завжди здійснюється за тим самим сценарієм: компанія-замовник передає деякі зі своїх функцій представникам компанії-аутсорсера.

   Аутстаффінг передбачає дві схеми взаємодії сторін:

   Компанія-замовник офіційно звільняє кількох співробітників, а компанія-виконавець офіційно їх працевлаштовує. Відтепер вони числяться у штаті аутстаффера, а працювати продовжують на замовника (на колишніх умовах і тому місці). Відносини замовника та виконавця регулюються договором про надання персоналу.

   Компанія-виконавець підбирає кваліфікованих працівників, а потім надає їх у тимчасове користування замовнику. Ці працівники можуть належати до штату аутстаффера, а можуть бути набрані на стороні.

Помічено, що у плані економічної вигоди аутсорсинг ефективніший, оскільки за реалізації цієї моделі компанія-аутсорсер контролює якість роботи своїх співробітників. Компанія-аутстаффер такої можливості не має. При аутстаффінг відповідальність за якість виконання роботи покладається виключно на персонал.

Під аутсорсингом розуміється отримання сторонньою організацієюфункцій субпідрядника з урахуванням довгострокової угоди. Аустаффінг має на увазі часткове виведення персоналу за межі штату, їх оформлення в аутстаффера. Складається безоплатний договір надання послуг. Аутсорсинг і аутстаффінг різницю мають у цьому, що у першому випадку фірма передає частину повноважень підрядникам, тоді як у другому – частина співробітників. Схожість процесів полягає у мінімізації ризикових ситуацій, скорочення витрат ресурсів та фінансів. За непрофільної діяльності підприємства оптимізуються податки та знижуються кадрові витрати.

Особливості аутсорсингу

Аутсорсинг-процеси – це виконання сторонньою організацією непрофільних функцій компанії-замовника. У ряді випадків «чужі ресурси» мають відповідний рівень спеціалізації, знань, а також досвід і технічні засоби для виконання завдань.

Послуги аутсорсерів актуальні, якщо:

• є вакантні місцяна нетривалий час – частина персоналу пішла у відпустку, на лікарняний чи декрет;
• виникла потреба у сезонній низькокваліфікованій або некваліфікованій робочій силі;
• потрібна реалізація термінового проекту, але у штаті відсутні фахівці чи чисельність персоналу мала;
• необхідно провести маркетинг-дослідження, рекламні презентації чи скористатися послугами логістів, бухгалтерів, IT-фахівців;
• Необхідно скоротити витрати на оплату праці, знизити кількість кадрових завдань або зменшити втрати при оподаткуванні.

У російському законодавстві немає положень про договір аутсорсингу. Проте за ст. 421 ЦК України громадяни можуть вільно надавати послуги. У п.1 ст. 779 ЦК зазначено можливість укладання подібної угоди. За листом УФНС № 20-12/066875 аутсорсинг-контракт є договором надання послуг із передачею функцій не більше ніж на 1 рік.

Що потрібно знати про аутстаффінг?

Відмінності аутстаффінгу та аутсорсингу полягають у частковому виведенні персоналу за межі штату компанії без втрати робочого місця. Аутстаффінгові послуги необхідні у випадках:

• скорочення штату без втрати кваліфікованих спеціалістів;
• економія фінансів на оплату соціального податку, адміністративні витрати, кадровий облік та зарплату;
• юридичного захисту кадрів під час перевірки з боку органів контролю;
• найму регіонального персоналу без відкриття філій та представництв;
• виведення за штат претендентів на період випробувального терміну.

Відповідно до п.1 ст. 56 ТК РФ, прийнятої в 2016 р, позикові трудові процесизаборонено. Однак, гол. 1 ст. 53 не виключає послуги аутстафферів або приватних рекрутингових агенцій. Тому функції роботодавця виконує кадрове агентство. За п. 6 ст. 18.1 ФЗ № 1032-1 можна перекласти частину персоналу, якщо компанія:

• має статутний капіталщонайменше 1 млн. рублів;
• своєчасно виплачує податки та інші обов'язкові платежі;
• має гендира з вищою освітою. Керівник має опрацювати у сфері працевлаштування 2 роки із 3-х останніх.

Рекрутинг-компанія веде документацію відповідно до законодавства РФ, виплачує зарплату, допомоги, компенсації, переказує податки, звітує і вирішує трудові спори.

Зразок договору аутстафінгу

З працівником обов'язково укладається контракт про надання персоналу, але його уніфікована форма законодавством не встановлено. Допускається укладати за зразком договір аутстафінгу персоналу, який містить:

1. Назва документу.
2. Порядковий номер угоди у актах обліку.
3. Дату та місце підписання.
4. Дані про сторони, які уклали договір - Клієнт, Виконавець.
5. Відомості про предмет договору – необхідно вказати факт позики персоналу з урахуванням письмової заявки.
6. Перелік прав та обов'язків сторін.

Угода складається з урахуванням трудового договору. У ньому прописується тимчасовий напрямок для роботи на іншому підприємстві із внесенням запису до трудової книги.

Зразок договору аутстафінгу можна завантажити за посиланням нижче:

Детальне порівняння аутсорсингу та аутстафінгу

Роботодавці та співробітники можуть невірно ідентифікувати поняття стороннього надання послуг, оскільки самі бізнес-процеси виникли нещодавно. Головні відмінності аутсорсингу та аутстафінгу таблиця відображає повним чином.

За фактичної різниці аутсорсинг та аутстаффінг не дозволяють контролювати персонал, впливати на нього шляхом премій, а також виконувати процедуру звільнення.