ბიზნეს გეგმა სამედიცინო თემაზე. როგორ გავხსნათ სამედიცინო ცენტრი ნულიდან. უმაღლესი კატეგორიის გინეკოლოგი

დრო, როცა სამედიცინო მომსახურება აბსოლუტურად უფასო იყო და მხოლოდ სპეციალიზებული სამედიცინო დაწესებულებები ახორციელებდნენ, უკვე დიდი ხანია წავიდა.

ვ ამჟამადმოქალაქეები სულ უფრო მეტად ანიჭებენ უპირატესობას კერძო სამედიცინო კლინიკებს.

ამის რამდენიმე მიზეზი არსებობს:

• კომერციულ ცენტრში მომსახურების ღირებულება არ არის ბევრად უფრო მაღალი, ვიდრე სახელმწიფო დაწესებულებაში;
• საავადმყოფოში მომსახურების დონე სასურველს ტოვებს, რასაც ვერ ვიტყვი კერძო ორგანიზაციაზე.

ბაზრისა და კონკურენციის ანალიზი

მეწარმე, რომელიც გეგმავს საკუთარი კლინიკის ან დიაგნოსტიკური ცენტრის გახსნას, უნდა იცოდეს, რომ სახელმწიფო და პოტენციური კლიენტები სამედიცინო მომსახურების ბაზრის საგანს უყენებენ რამდენიმე მაღალ მოთხოვნას, ამიტომ წარმატებული და პროდუქტიული საქმიანობის დაწყება შეუძლებელია გაცნობის გარეშე. საკანონმდებლო დოკუმენტები, არსებული ბაზრის საფუძვლიანი ანალიზი და ბუღალტრული აღრიცხვა, მრავალი გამომწვევი ფაქტორი.

სანამ გააგრძელებთ საკუთარი დაწესებულების ოფიციალურ რეგისტრაციას, ყურადღება უნდა მიაქციოთ შესაფერისი პროფილის არჩევანს, რომელსაც მოაქვს უდიდესი მოგება. სწორედ ამიტომ, ბიზნეს გეგმის დასაწყისში უნდა განთავსდეს ანალიტიკური განყოფილება, რომელშიც ინფორმაცია უნდა იყოს ასახული:

• რეგიონში/ქალაქში ფასიანი სამედიცინო მომსახურების ბაზრის გაჯერების შესახებ;
• კონკრეტულ თერაპიულ მომსახურებაზე მოთხოვნის შესახებ;
• ასეთი ცენტრის ეფექტურობაზე;
• მომსახურების ღირებულებაზე ყველაზე დიდი მოთხოვნა.

ბაზრის დეტალური ანალიზია საჭირო მომავალი კერძო კლინიკისთვის საქმიანობის ყველაზე პერსპექტიული სფეროების დასადგენად, რის საფუძველზეც დადგინდება დაწესებულების ოპტიმალური მდებარეობა, საწყისი და ყოველთვიური ხარჯები, ასევე მოსალოდნელი მოგება.

არანაკლებ მნიშვნელოვანია ინფორმაცია არსებული კონკურენტებისა და პოტენციური მომხმარებლების შესახებ, ვინაიდან ამის გარეშე შეუძლებელია ბაზარზე სასურველი პოზიციის დადგენა.

საინტერესო ინფორმაცია ამ ტიპის აქტივობის გახსნის შესახებ მოცემულია შემდეგ ვიდეოში:

წარმოების გეგმა

მომავალი მოგება დიდწილად დამოკიდებულია კლინიკის ხელსაყრელ მდებარეობაზე, რადგან ბევრი ადამიანი ურჩევნია დაწესებულებას, რომელიც მდებარეობს სახლიდან არც თუ ისე შორს.

ასე რომ, ყველაზე მაღალი შემოსავალი მიდის კლინიკაში ელიტარული ახალი კორპუსის გვერდით, რომლის მოსახლეობაც მდიდარი ხალხია. პირიქით, ძნელად ღირს ცენტრის წარმატების იმედი, თუ ის ორმოცდაათი წლის წინ აშენებულ საცხოვრებელ უბანში მდებარეობს.

შესაფერისი ადგილის პოვნა არც ისე ადვილია, რადგან გჭირდებათ:

• ფართობის ეფექტურად განაწილება ფუნქციონალური გეგმის შესაბამისად (სამკურნალო ოთახები, სამკურნალო ოთახი, საცხოვრებელი ოთახი, ოთახი, სადაც თანამშრომლები დაისვენებენ, სველი წერტილები თანამშრომლებისთვის და ვიზიტორებისთვის (სასურველია 2 - მამაკაცი და ქალი), სტერილიზაცია, მისაღები, გასახდელი, ოთახები ადმინისტრაციული პერსონალი(დირექტორი, ბუღალტერი) და სხვ.);
• შეაფასეთ თანხის დასადგენად ფულისაჭიროა რემონტისთვის, რადგან დაწესებულება აღჭურვილი უნდა იყოს ყველა კომუნიკაციით (როსპოტრებნადზორის მოთხოვნა).

გარდა ამისა, არ უნდა უგულებელვყოთ არსებული კონკურენტები და ტერიტორიის სავარაუდო მომავალი განვითარება. არსებული რესურსებიდან გამომდინარე (ფინანსური, პერსონალური, კლიენტი, ტექნიკური, ადმინისტრაციული) აუცილებელია მომავალი კლინიკის დონის განსაზღვრა - პრემია, ბიზნესი ან ეკონომიკა.

აღჭურვილობის შეძენა პროექტის ყველაზე ძვირი ნაწილია, რადგან სამედიცინო მოწყობილობები და მოწყობილობები არასოდეს ყოფილა იაფი. მაგალითად, მაღალი ხარისხის ულტრაბგერითი სკანირების შეძენა დაახლოებით 160 ათასი დოლარი დაჯდება, ანალიზების ჩასატარებლად აღჭურვილობის ფასი კი 10-დან 70 ათას დოლარამდე მერყეობს. მომხმარებლები ამჟამად აფასებენ მაღალი ხარისხიდა ეს არის მისთვის, რომ ხალხი მზად არის გადაიხადოს ფული, შესაბამისად, აღჭურვილობა უნდა აკმაყოფილებდეს ამ მოთხოვნას.

აქტივობის დასაწყისში შეგიძლიათ მიმართოთ უცხოური წარმოების მეორადი ტექნიკის შეძენას - ის არის მაღალი ხარისხის და დიდხანს ძლებს.

საკუთარი კლინიკის გახსნა გულისხმობს შრომას რამდენიმე წლის განმავლობაში (მინიმუმ 2-3 წელი) და მხოლოდ ამის შემდეგ შეიძლება გქონდეთ სტაბილური შემოსავლის იმედი.

ფინანსური გეგმა

ბიზნეს გეგმა მოიცავს დაწესებულების გახსნისა და სტაბილური ფუნქციონირებისთვის საჭირო ფინანსური ხარჯების აღწერას. მათი ღირებულება დიდწილად დამოკიდებულია საქმიანობის დაგეგმილ ტიპზე.

განვიხილოთ ყოველთვიური ხარჯები მცირე დიაგნოსტიკური ლაბორატორიისთვის:

• ქირავნობის გადახდა - 40,000-60,000 რუბლი;
• ხელფასი - დაახლოებით 100 ათასი რუბლი. (ლაბორანტი, ბიოლოგი, ლაბორანტი, ლაბორანტი, ადმინისტრატორი, დამლაგებელი);
• საგადასახადო გამოქვითვები რუსეთის ფედერაციის საპენსიო ფონდში და სოციალური დაზღვევის ფონდში - დაახლოებით 30 ათასი რუბლი;
• კომუნალური მომსახურება - 10 ათასი რუბლი;
• შესყიდვა მარაგები- 15 ათასი რუბლი;
• ტრანსპორტირების ხარჯები - 15 ათასი რუბლი;
• სხვა ხარჯებისთვის - 10 ათასი რუბლი.

სიდიდე კაპიტალური ინვესტიციებიასევე დამოკიდებულია დაწესებულების მოსალოდნელ დონეზე, შეძენილ აღჭურვილობასა და ავეჯზე და აუცილებელ რემონტზე. დიდ კერძო კლინიკაში ინვესტიციის მოცულობამ შეიძლება მიაღწიოს ათობით მილიონი რუბლი.

ორგანიზაციული გეგმა

მომსახურების სპექტრი დამოკიდებულია არჩეულ ბიზნესის ხაზზე:

• დაავადების დიაგნოსტიკა:
  • ანალიზები;
  • საკონსულტაციო მიღებები;
  • რენტგენი, ულტრაბგერა, MRI და ა.შ.
• მკურნალობა:
  • საავადმყოფოს პალატები;
  • სტომატოლოგია;
  • ოპერაცია;
  • გინეკოლოგია;
  • უროლოგია და ა.შ.

თუ მიმართულების არჩევისას სირთულეები წარმოიშვა, მაშინ შეგიძლიათ გააანალიზოთ თქვენი კონკურენტების წარმატება. სერვისები, რომლებიც არ არის მათ ფასთა სიაში, შეიძლება უსაფრთხოდ შეიტანოთ თქვენს ფასში.

საკმაოდ წარმატებულია ერთი ინდუსტრიული ცენტრის გახსნა, რომელიც სპეციალიზირებულია ნებისმიერი ტიპის საქმიანობის (ტესტირება, გინეკოლოგიური მომსახურება და ა.შ.) უზრუნველსაყოფად.

ასეთი დაწესებულების მნიშვნელოვანი უპირატესობაა ის ფაქტი, რომ მის გახსნას გაცილებით ნაკლები დაფინანსება სჭირდება. გარდა ამისა, დროთა განმავლობაში (როგორც თქვენი მოგება იზრდება), შეგიძლიათ თანდათან შემოიტანოთ ახალი სერვისები.

ორგანიზაციის პერსონალი მთლიანად არის დამოკიდებული მომსახურების სპექტრზე. მაგალითად, ლაბორატორიული კვლევების ჩასატარებლად საჭიროა ლაბორანტის და 1-2 ლაბორანტის დაქირავება, ხოლო გინეკოლოგიური მომსახურების გაწევისთვის საჭიროა გინეკოლოგი და ბებიაქალი და ა.შ. გარდა ამისა, აუცილებელია თანმხლები პერსონალის არსებობის უზრუნველყოფა. ასე რომ, დირექტორის, ადმინისტრატორის (რეგისტრატორის), ბუღალტერისა და დამლაგებელის გარეშე ვერ გაძლებ.

გაშვების განრიგი

აუცილებელია მოქმედებების კალენდარული თანმიმდევრობის მითითება. ასე რომ, ასეთი ბიზნესის გახსნა მოიცავს შემდეგ ეტაპებს:

• ინვესტორების ძებნა - 1 თვე;
• შესაფერისი შენობების შერჩევა - 2-3 კვირა;
• საქმიანობის ოფიციალური რეგისტრაცია - 2 კვირა;
• ქვითარი - 2 თვე;
• ხელმოწერა (თუ არ გაქვთ საკუთარი) - 1-3 დღე;
• ჩატარების სარემონტო სამუშაოები- 1-2 თვე;
• შესყიდვა საჭირო აღჭურვილობადა ამისთვის სახარჯო მასალები - 1 თვე;
• კვალიფიციური თანამშრომლების დაქირავება - 1 თვე;
• ჩატარების სარეკლამო კამპანია- გახსნამდე ერთი თვით ადრე და შემდეგ.

ანუ ყველაფერს მინიმუმ სჭირდება 7-8 თვე.

Მარკეტინგული გეგმა

ჯანდაცვა მოითხოვს ეფექტურ ადვოკატირებას, რადგან:

• პოტენციურმა კლიენტმა უნდა შექმნას სრული სურათი მთლიანად ცენტრისა და ცალ-ცალკე გაწეული თითოეული სერვისის შესახებ;
• ინფორმაცია არ უნდა იყოს ნეიტრალური, არამედ დადებითი;
• მომხმარებელმა მკაფიოდ უნდა გაიგოს, რა მომსახურებას მიიღებს კლინიკაში, რამდენის გადახდა მოუწევს მას, რა კვალიფიკაცია აქვს ექიმს და რა შთაბეჭდილება დატოვა წინა კლიენტებმა.

ზემოაღნიშნული ამოცანების განხორციელება სარეკლამო კამპანიის საფუძველი უნდა იყოს. წახალისებულია ერთი ან მეტი შემდეგი საკომუნიკაციო ინსტრუმენტის გამოყენება:

• კორპორატიული ვებგვერდი, სადაც შეგიძლიათ განათავსოთ მომხმარებლისთვის საინტერესო ყველა ინფორმაცია (პერსონალი, ფასების სია, სამუშაო საათები, მიმართულებები და ა.შ.);
• სატელევიზიო რეკლამა (მაგალითად, ადგილობრივი ტელეარხი, რომელიც მაუწყებლობს მოცემულ რეგიონში);
• რეკლამა დაწესებულების უშუალო სიახლოვეს (ბილბორდის რეკლამა, სვეტი, ნიშანი და ა.შ.);
• სატრანზიტო რეკლამა (მუნიციპალურ საქალაქო ტრანსპორტზე განთავსებული პლაკატები);
• პირდაპირი ფოსტა (რეკლამის გაგზავნა მომხმარებლის საფოსტო ყუთში ბროშურის სახით).

რისკის ანალიზი

თითოეული ბიზნეს პროექტის განხორციელება მოიცავს გაუთვალისწინებელი რისკების შესაძლებლობას. პოტენციური რისკი სავსეა როგორც სამართლებრივი გარემოთი, ასევე ქვეყანაში არსებული პოლიტიკური და ეკონომიკური ვითარებით. რუსი კანონმდებლები ადგილობრივ ან რეგიონულ დონეზე ხშირად ათვალიერებენ გადასახადს და ფინანსური უფლება, ასევე შეიტანოს ცვლილებები სალიცენზიო პროცედურების გავლის პროცედურაში, რამაც შეიძლება ხელი შეუწყოს და გაართულოს სამეწარმეო საქმიანობა.

არცთუ იშვიათია ეკონომიკური კრიზისის გამოვლინება ან გაზრდილი პოლიტიკური სანქციები, რაც უარყოფითად აისახება მოთხოვნაზე.

რა თქმა უნდა, არ უნდა დავივიწყოთ ტექნიკის ცვეთა და შესაძლო სტიქიური უბედურება.

კერძო კლინიკის ბიზნეს გეგმა არის ყველაზე მნიშვნელოვანი დოკუმენტი ბიზნესის მომზადების ეტაპზე და ნაბიჯ-ნაბიჯ გზამკვლევი მეწარმესთვის. როგორ შევიმუშავოთ ეფექტური ბიზნეს გეგმა, რა პუნქტები უნდა იყოს შეტანილი დოკუმენტში და როგორ გავხსნათ საკუთარი კლინიკა (შესაძლოა მთელი მულტიდისციპლინური სამედიცინო ცენტრი) ნულიდან - განვიხილავთ შემდგომ.

კერძო კლინიკის გახსნის ეტაპები

კერძო კლინიკის ბიზნეს გეგმა უნდა მოიცავდეს გახსნისთვის მომზადების ყველა ეტაპს. მხოლოდ ასე შეძლებს ბიზნესმენი არ დაკარგოს თვალიდან ერთი მნიშვნელოვანი დეტალი და აშკარად გააკონტროლოს პროექტის დაწყება. პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეადგინოთ ბიზნეს რეზიუმე და ყურადღებით გაანალიზოთ ბაზარი კონკურენტების არსებობისთვის, სამიზნე აუდიტორიის საჭიროებებისთვის და კარგი მოგების მიღწევის შესაძლებლობისთვის. მაშინ ღირს შენობის არჩევის აღება, ყიდვის პროცესი ან გრძელვადიანი იჯარის ხელშეკრულების გაფორმება, საჭირო აღჭურვილობის შეკეთება და შეძენა. მაგრამ ეს მხოლოდ ზოგადი თვალსაზრისით. ქვემოთ წარმოდგენილი იქნება კერძო კლინიკის ბიზნეს გეგმის მაგალითი გათვლებით.

ბიზნესის წარმატებული განვითარებისთვის მთავარია ცენტრის სპეციალიზაციის განსაზღვრა. კერძო კლინიკის ბიზნეს გეგმის მაგალითზე რომ ავიღოთ, შეგიძლიათ გახსნათ სტომატოლოგია ან სხვა დაწესებულება - სამედიცინო ცენტრები განსხვავდებიან მხოლოდ სერვისების სპექტრით და ყველა სხვა რეგისტრაციის პროცედურა მსგავსი იქნება. სასურველია ჰქონდეს სამედიცინო ხარისხი, მაგრამ მხოლოდ ეს არ იქნება საკმარისი დასაწყებად წარმატებული პროექტი... ბიზნესმენს უნდა ჰქონდეს ორგანიზაციული და სამეწარმეო უნარები.

ბიზნეს გეგმის შედგენა

სტომატოლოგიური კლინიკის ბიზნეს გეგმა გათვლებით არის მოქმედების მზა სახელმძღვანელო. ამიტომ, დოკუმენტის მომზადებას მთელი პასუხისმგებლობით უნდა მივუდგეთ. კერძო კლინიკის გახსნის ბიზნეს გეგმა უნდა შეიცავდეს შემდეგ ნაწილებს:

1. სათაურის გვერდი. აუცილებელია მიეთითოს პროექტის დასახელება და ერთი ფრაზით დაასახელოს არსი, მიუთითოს რეალური და იურიდიული მისამართები, მენეჯერების კონტაქტები.
2. კონფიდენციალურობის განცხადება. თუ სტომატოლოგიური კლინიკის ბიზნეს გეგმა მესამე ხელშია, მაშინ მეორე გვერდზე უნდა იყოს მითითებული ინფორმაციის გამჟღავნების, კოპირების და გავრცელების შეზღუდვები.
3. ბიზნეს გეგმის შეჯამება. განყოფილება აჯამებს ძირითად პუნქტებს, საჭირო რესურსებს და მოსალოდნელ შედეგებს. მზა ბიზნეს გეგმასტომატოლოგიამ ან სერვისის მიმწოდებელმა კლინიკამ უნდა გამოიწვიოს ინვესტორების ინტერესი და აჩვენოს ინვესტიციების პოტენციალი. ეს არის პროექტის ამ ნაწილის მთავარი მიზანი.
4. ინფორმაცია საწარმოს შესახებ. აუცილებელია საწარმოს შესახებ ინფორმაციის უფრო დეტალური წარმოდგენა. წარმოიდგინე იურიდიული ფორმაორგანიზაციები, კომპანიის მუშაობის ანალიზი წინა პერიოდისთვის (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) ან შესაბამისი მარკეტინგული კვლევა, ინფორმაცია პარტნიორების, მომწოდებლების შესახებ და ა.შ.
5. ან პროდუქტები. დეტალურად აღწერეთ შემოთავაზებული სერვისები, საჭირო ნებართვები (ლიცენზიები და სერთიფიკატები). დიაგრამები, ნახატები და ფოტოები ძალიან მისასალმებელია.
6. მარკეტინგი. გააანალიზეთ გაყიდვების ბაზარი სერვისებისთვის, მიაწოდეთ ინფორმაცია კონკურენტების შესახებ, მიეცით მათ შედარებითი მახასიათებლები, გააკეთეთ SWOT ანალიზი და დაადგინეთ ფაქტორები, რომლებმაც შეიძლება გავლენა მოახდინონ მოთხოვნაზე.
7. ორგანიზაციული გეგმა. დეტალურად გააფართოვეთ ორგანიზაციული სტრუქტურადა მიეცით მართვის სისტემის აღწერა, მიუთითეთ დაქირავებული პერსონალის კვალიფიკაციის მოთხოვნები.
8. ფინანსური განყოფილება... ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი განყოფილება. აუცილებელია პროექტის მომზადებისა და განხორციელების ყველა ხარჯის ასახვა, ასევე ანაზღაურება და მოსალოდნელი მოგების გამოთვლა, ფულადი სახსრების ნაკადების აღწერა (დანახარჯები, შემოსავლები, გადასახადები, მოგება და ა.შ.).
9. გარანტიები და რისკები. აუცილებელია პროექტის განხორციელებასთან დაკავშირებული შესაძლო რისკების ანალიზი და მათი მინიმიზაციის სტრატეგია.
10. დანამატები და აპლიკაციები. ამ ნაწილში თან ერთვის დოკუმენტები, რომლებიც გამოყენებული იქნა კერძო კლინიკის გახსნის ბიზნეს გეგმის შემუშავებისთვის.
11. Მარკეტინგული კვლევა.

ცენტრის სპეციალობა

მნიშვნელოვანია სამედიცინო სერვისების ბაზრის გარკვეული შესწავლა ლოკაციაზუსტად განსაზღვროს მოსახლეობის საჭიროებები და გადახდისუნარიანობა. ტრადიციულად, ყველაზე პოპულარულია გინეკოლოგია და რეპროდუქციული ჯანმრთელობა, უროლოგია, ოფთალმოლოგია, კოსმეტოლოგია და სტომატოლოგია. ბიზნეს გეგმა გათვლებით მკაფიოდ უნდა განსაზღვროს სპეციალიზაცია.

არის ცალკე ცენტრები, რომლებიც სპეციალიზირებულია ლაბორატორიულ კვლევებზე, რაც ასევე მომგებიანია. ეს ლაბორატორიები საუკეთესოდ მდებარეობს დიდ სამთავრობო საავადმყოფოებთან ან ქალაქის ცენტრში. ზე დიდი მოთხოვნადიდ ქალაქებში შეგიძლიათ იფიქროთ მულტიდისციპლინარული პროექტზე სამედიცინო ცენტრისხვადასხვა პროფილის სპეციალისტების დიდი რაოდენობით ჩართულობით და პაციენტების დახმარების სრული სპექტრით.

ორგანიზაციული და სამართლებრივი ფორმის არჩევანი

კერძო კლინიკის ბიზნეს გეგმაში სავალდებულო პუნქტია არჩევანი ორგანიზაციული ფორმა... მუშაობის დაწყებამდე საჭიროა დარეგისტრირდეთ იურიდიულ პირად (მასთან მომავალში აუცილებელია ჯანდაცვის დაწესებულების შექმნა) ან ინდმეწარმე. ამ მიმართულებით ინდმეწარმეს შეუძლია გახსნას კერძო მეწარმე შესაბამისი განათლების გარეშე, მაგრამ ამ შემთხვევაში აუცილებელია კვალიფიციური სპეციალისტების დაქირავება პაციენტების მოსამსახურებლად.

ოთახის შერჩევა და რემონტი

ფართი შეიძლება იყოს საკუთრებაში ან გრძელვადიანი იჯარით. უმჯობესია აირჩიოთ ფართო შენობა მთავარი ქუჩების გადაკვეთაზე, ქალაქის ცენტრში, ხალხმრავალ ადგილებში, მეტროსადგურებთან და ა.შ.

მოსახერხებელი უნდა იყოს სამედიცინო ცენტრამდე საზოგადოებრივი ტრანსპორტით და პირადი მანქანით მისვლა. მდებარეობას შეუძლია კლიენტების გარკვეული ჯგუფის მოზიდვა: მაგალითად, ხანდაზმულ პაციენტებს შეიძლება ელოდონ სამედიცინო ცენტრში საძილე ადგილებში, ხოლო თუ შენობებს ყიდულობთ ახალ კორპუსებთან, მაშინ კლიენტები, სავარაუდოდ, შუახნის ადამიანები იქნებიან ბავშვებით.

ცენტრის ადგილმდებარეობის დაგეგმვისას საჭიროა გაითვალისწინოთ შენობის კოდები, ასევე ვენტილაციის, კვარციზაციის, განათების და ვენტილაციის ყველა მოთხოვნა. განსხვავებული ტიპებიოფისები.

ტერიტორია დამოკიდებულია სერვისების ჩამონათვალზე. სტომატოლოგიისთვის ან ტესტების მიღების მცირე ცენტრისთვის საკმარისი იქნება მხოლოდ 25-40 მ 2, მაგრამ მულტიდისციპლინური კერძო კლინიკა დაიკავებს 2000-3000 მ 2 შენობას.

საპროექტო პროექტის შემუშავებისას ღირს სტანდარტული ლურჯი და თეთრი კედლებისგან თავის დაღწევა, რომლებიც სახელმწიფო კლინიკებს წააგავს, რადგან კლიენტები თავს არაკომფორტულად გრძნობენ და გაიხსენებენ რაიონულ საავადმყოფოს (თუმცა მომსახურების ხარისხის დონე შესამჩნევად განსხვავებულია).

კლინიკის ოთახის დიზაინი

გამოიყენეთ მშვიდი ფერების კომბინაციები და თბილი ფერები. საჭიროა ადეკვატური განათება, როგორც ხელოვნური, ასევე ბუნებრივი. პაციენტების გარდა, კლინიკაში ყოველდღიურად იქნებიან სპეციალისტები, ადმინისტრატორი და სხვა პერსონალი, ამიტომ სამუშაო პირობები კომფორტული უნდა იყოს.

რაც შეეხება ავეჯს, დაგჭირდებათ როგორც ჩვეულებრივი კაბინეტი, ასევე სამედიცინო აღჭურვილობა და აღჭურვილობა. კარადები, თაროები, მაგიდები და თაროები უნდა იყოს დამზადებული გამძლე მასალისგან. აუცილებელია დივანების ყიდვა მისაღებისთვის, სავარძლებისა და ოფისებისთვის. ავეჯის ფერი უნდა შეესაბამებოდეს შენობის საერთო დიზაინს.

აღჭურვილობის შეძენა

ეს არის ყველაზე ძვირი ხარჯი კერძო სამედიცინო კლინიკის გახსნისას. მაღალი ხარისხის აღჭურვილობა უნდა შეუკვეთოთ საზღვარგარეთიდან საკმაოდ მაღალ ფასად. ნებისმიერ კლინიკას დასჭირდება სერიოზული ინვესტიციებიაღჭურვილობის შეძენაში. სტომატოლოგიასა და გინეკოლოგიას ესაჭიროება სპეციალური სკამები, ექოსკოპია ან რენტგენი, ლაბორატორიაში - მასალის გამოსაკვლევი მოწყობილობები და ა.შ. მნიშვნელოვანია, რომ ოფისების აღჭურვისას უნდა გამოიყენოთ სპეციალური დანიშნულების პროდუქტების ტექნოლოგიის ცხრილის ნორმები, რომელიც დამტკიცებულია ჯანდაცვის სამინისტროს მიერ.

კომპიუტერები და პროგრამული უზრუნველყოფა

აუცილებლად დაგჭირდებათ კომპიუტერული ტექნიკა და შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფა. თქვენ უნდა შეიძინოთ საკმარისი რაოდენობის სისტემური ერთეული, მონიტორები, ქსელის აღჭურვილობა და აქსესუარები. ზოგიერთ სამუშაო ადგილას, ლეპტოპები ან ტაბლეტები უფრო შესაფერისი იქნება. ეს უზრუნველყოფს კლიენტებთან კომუნიკაციის შესაძლებლობას: დღეს ბევრი კერძო კლინიკა უგზავნის პაციენტებს კვლევის შედეგებს და სხვა ინფორმაციას ელექტრონული ფოსტით ან შეახსენებს მათ შეხვედრის შესახებ მყისიერ მესინჯერებში.

იმისთვის, რომ კომპიუტერული ტექნიკა იმუშაოს, საჭიროა პროგრამული უზრუნველყოფის შეძენა. სჭირდება პროგრამები აღრიცხვაპერსონალის მენეჯმენტი, ელექტრონული დოკუმენტების მართვა... მომხმარებელთა ბაზა უნდა იყოს შენახული სპეციალიზებულ პროგრამაში. უნდა ინახებოდეს ჩანაწერები კლიენტების ჯანმრთელობის, ჩატარებული პროცედურების, კვლევის, დანიშნული მკურნალობის და მისი შედეგების შესახებ.

ტრენინგი

კერძო კლინიკის ბიზნეს გეგმაში (ულტრაბგერითი ოთახი უნდა გაკეთდეს ყველა სხვა დიაგნოსტიკური მომსახურებით, ან უბრალოდ პატარა ლაბორატორია, არა უშავს), აუცილებელია ჯანდაცვის მუშაკების მოსალოდნელი პერსონალის ასახვა: ექიმები და ექთნები შესაბამისი კვალიფიკაციის დონე... მუშაკთა კვალიფიკაცია აუცილებლად უნდა დადასტურდეს სერტიფიკატებითა და დიპლომებით და სხვა ოფიციალური დოკუმენტებით. ეს საჭირო იქნება ბიზნესის ლიცენზიის მიღებისას.

კერძო კლინიკის გახსნის შემდეგ სწორედ ექიმების პროფესიონალიზმი განსაზღვრავს მოვლენ თუ არა პაციენტები თქვენს ცენტრს. ხშირად ადამიანები არ დადიან კონკრეტულ კლინიკაში, არამედ უბრალოდ ექიმთან კარგი მიმოხილვები... კმაყოფილების დონე დამოკიდებულია არა ადმინისტრატორის ღიმილზე (თუმცა კლიენტებთან ურთიერთობისას თავაზიანი უნდა იყოს), არამედ იმაზე, მოგვარებულია თუ არა ჯანმრთელობის პრობლემა.

ლიცენზირების პროცედურა

სამედიცინო საქმიანობის განხორციელების ლიცენზიის მისაღებად საჭიროა მომზადება დიდი ნაკრებიდოკუმენტები და წარუდგინოს უშუალოდ სალიცენზიო ორგანოს ან „გოსუსლუგის“ ვებგვერდის მეშვეობით. მიღებისთვის გათვალისწინებულია სახელმწიფო გადასახადი 7500 რუბლი. დოკუმენტების სია განსხვავდება იურიდიული პირიდა ინდივიდუალური მეწარმე.

Სარეკლამო კამპანია

სამედიცინო ცენტრის გახსნამდე აუცილებელია სარეკლამო კამპანიის ჩატარება. კერძო კლინიკის ბიზნეს გეგმაში ეს ეტაპიც წერტილი-პუნქტი უნდა იყოს აღწერილი. აუცილებელია სამიზნე აუდიტორიის განათლება ახალი სამედიცინო ცენტრის უპირატესობების შესახებ. შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩვეულებრივი სარეკლამო მეთოდები, მაგალითად, ქუჩებში და საზოგადოებრივ ტრანსპორტში განთავსებული ბანერები, ფლაერები, პუბლიკაციები სპეციალურ გამოცემებში. რეკლამის უფრო თანამედროვე მეთოდებს მიეკუთვნება საძიებო და კონტექსტური რეკლამა ინტერნეტში, მედიაში. აუცილებელია მაღალი ხარისხის კორპორატიული ვებსაიტის შექმნა. საწყის ეტაპზე კარგი იქნება ფასდაკლების პროგრამის გაშვება და მრავალფეროვანი აქციების აქტიურად გამოყენება.

სამედიცინო ცენტრის გახსნის ღირებულება

ზოგადად, ვიწრო პროფილის კლინიკის გახსნის ხარჯები მოიცავს:

• შენობების დაქირავება და შეკეთება, სახარჯო მასალის შეძენა;
• იურიდიული რეგისტრაცია, ლიცენზიის მოპოვება;
• აღჭურვილობის, მანქანების შეძენა, სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფა;
• სარეკლამო კამპანიის ხარჯები.

საბოლოო ღირებულება დამოკიდებულია კლინიკის ზომაზე და კლიენტებისთვის გასაწევი სერვისების ჩამონათვალზე. მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ ქირის ღირებულება, რადგან თუ თქვენ განლაგებულია დიდ ოთახში, მაშინ ის შეიძლება იყოს ძალიან მაღალი.

მაგალითისთვის ავიღოთ სტომატოლოგიის ბიზნეს გეგმის ფინანსური ნაწილი ორი სკამისთვის. აუცილებელია ოთახის დაქირავება (დაახლოებით 80 კვ.მ საკმარისი იქნება), ორი სკამის შეძენა, 6 ექიმის და ადმინისტრატორის დაქირავება. ასეთ ოფისს შეუძლია დღეში 12-მდე პაციენტის მომსახურება, ხოლო საშუალო ღირებულებით 1600 რუბლი ერთ ადამიანზე, მთლიანი მოგება იქნება 720 ათასი რუბლი.

საჭირო აღჭურვილობის შეძენა და შეკეთება 2,5 მილიონი რუბლი დაჯდება. ყოველთვიური ხარჯები იქნება დაახლოებით 450 ათასი რუბლი. ამ თანხაში შედის შენობის ქირა, საჯარო მომსახურება და სპეციალისტების ხელფასები. გარდა ამისა, თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ სახარჯო მასალის ღირებულება. ეს იქნება დაახლოებით 100 ათასი რუბლი თვეში.

მთლიანი წმინდა მოგება იქნება დაახლოებით 200 ათასი რუბლი. თვეში. ასეთი პატარა სტომატოლოგიური კლინიკისთვის ანაზღაურებადი პერიოდი დაახლოებით ერთი წელი იქნება.

ბიზნესი სპეციალური განათლების გარეშე

დღეს სამედიცინო ბიზნესი შესაბამისი განათლების გარეშეც შეიძლება გაიხსნას – კანონი იძლევა. სხვა საქმეა, რომ საკმაოდ რთული იქნება პროექტთან გამკლავება სამუშაოს სპეციფიკის ცოდნის გარეშე. რაც შეეხება ფრენჩაიზის კერძო კლინიკის გახსნას, მაშინ კომპანიებს ურჩევნიათ ითანამშრომლონ პროფესიონალ ექიმებთან და შეიძლება უარი თქვან ფრენჩაიზის მიყიდვაზე სამედიცინო განათლების არმქონე პირისთვის.

ხარისხიანი, მაღალკვალიფიციური მედიცინის საჭიროება მრავალ შესაძლებლობას ქმნის სამედიცინო მომსახურების გაწევის ცენტრების შესაქმნელად. მაგრამ, როგორც ნებისმიერ სხვა ბიზნესს, სამედიცინოსაც სჭირდება დაგეგმვა. სამედიცინო ცენტრის ბიზნეს გეგმა საშუალებას მოგცემთ გახსნათ მომგებიანი და საინტერესო ბიზნესი და არ გაკოტრდეთ.

მხოლოდ შესაბამისი განათლების მქონე ადამიანს არ შეუძლია გახსნას ბიზნესი სამედიცინო მომსახურების გაწევისთვის. არამედ ის, ვინც ფლობს საჭირო უნარებსა და ინფორმაციას, რომელიც აუცილებელია სამედიცინო ცენტრის ამოქმედებისთვის. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეაგროვოთ რაც შეიძლება მეტი მეტი ინფორმაციაბაზარზე უკვე არსებული საქმიანობის შესახებ სამედიცინო ორგანიზაციებიდა სხვადასხვა კლინიკებში. შემდეგ განსაზღვრეთ ბაზრის რომელი სეგმენტი იქნება სამიზნე აუდიტორია.

სანამ სამედიცინო ცენტრს ნულიდან გახსნით, უნდა გადაწყვიტოთ გაწეული მომსახურების სახეები და გაწეული დახმარების სახეები:

1. სპეციალიზებული კლინიკა მომსახურებას უწევს გარკვეული ტიპის დაავადებების მქონე პაციენტებს, მაგალითად, ონკოლოგიური კლინიკა.
2. მულტიდისციპლინური კლინიკა მკურნალობს განსხვავებული ტიპებიდაავადებები და დაზიანებები.
3. დიაგნოსტიკური ცენტრი ახორციელებს დაავადებათა დიაგნოსტიკისა და გამოვლენის მომსახურებას, მაგრამ არ ახორციელებს მკურნალობას.
4. ბლოკის სტრუქტურების არსებობა, როგორიცაა სტომატოლოგია, ტრავმატოლოგია, გინეკოლოგია და სხვა, პრიორიტეტულია დიდი ქალაქებისთვის, სადაც კლიენტების დიდი რაოდენობაა.

ინსტრუქციები, თუ როგორ უნდა გაიხსნას და რა არის საჭირო ამისათვის

კერძო ჯანდაცვის ცენტრის გასახსნელად რამდენიმე ნაბიჯია გასავლელი.

ეტაპი 1 - დოკუმენტების გაფორმება და მომზადება

მრავალი სხვა სახის ბიზნესისგან განსხვავებით, მედიცინა მოითხოვს ლიცენზიას ამ სახის მომსახურების გაწევისთვის. ეს არის ნათელი მაგალითი იმისა, რომ სამედიცინო პრაქტიკა არის ძალიან სერიოზული საქმე და მხოლოდ გაწვრთნილ პერსონალს შეუძლია გაუმკლავდეს მას.

ყველა საჭირო მონაცემის შეგროვება იმის მაგალითია იმისა, რომ სამედიცინო მომსახურება ძალიან რთული პროცესია, რადგან განაცხადის პროცედურას შეიძლება რამდენიმე თვე დასჭირდეს, ხოლო გადაწყვეტილებას ლიცენზიის გაცემის ან უარის თქმის შესახებ უნდა დაელოდო არა უმეტეს სამოცი დღისა. .

ეტაპი 2 - ოთახის პოვნა

ამ ეტაპზე მნიშვნელოვანი ამოცანაა - იპოვოთ შესაფერისი ოთახი, რომელშიც ცენტრის გახსნა მოგიწევთ. შენობა უნდა განთავსდეს ფეხით გასავლელ და ადვილად მისადგომ ადგილას. არ არის საჭირო პაციენტების იძულება იმოგზაურონ დიდ მანძილზე. კარგი მდებარეობის მაგალითია საავადმყოფოს კამპუსის გვერდით, სადაც უზრუნველყოფილია საზოგადოებრივი ჯანდაცვის სერვისები. უფასო დაწესებულებებში რიგში დგომით დაღლილი ადამიანები მზად არიან გადაიხადონ საჭირო დახმარების მისაღებად, ეს ფაქტია.

ცენტრის ფართი უნდა შეესაბამებოდეს გაწეულ მომსახურებას. სტომატოლოგია მოითხოვს გაცილებით ნაკლებ ადგილს, ვიდრე ტრავმატული კლინიკა. ასევე უნდა უზრუნველყოთ სპეციალური ოთახების არსებობა, რომელიც უნდა იყოს ყველა სამედიცინო დაწესებულებაში.

ეტაპი 3 - საჭირო აღჭურვილობის შეძენა და მონტაჟი

ყველაზე დიდი ხარჯები იხარჯება თანამედროვე მაღალტექნოლოგიური სამედიცინო აღჭურვილობის შეძენაზე. მისმა ღირებულებამ, გაწეული მომსახურების სახეობიდან გამომდინარე, შეიძლება მიაღწიოს უზარმაზარ რაოდენობას. არცერთ კლიენტს არ სურს ფულის დახარჯვა სერვისებზე, რომლებიც მოწოდებულია ძველი ან არასანდო აღჭურვილობის გამოყენებით. ამ მხრივ, შეუძლებელია მოწყობილობების შეძენაზე დაზოგვა.

ეტაპი 4 - რეკრუტირება

სამედიცინო ცენტრში უნდა მუშაობდნენ მხოლოდ მაღალკვალიფიციური სერტიფიცირებული პროფესიონალები, რომლებსაც აქვთ გამოცდილება. იდეალურ შემთხვევაში, თანამშრომელმა უნდა გაიაროს სტაჟირება საზღვარგარეთ და ჰქონდეს რამდენიმე უწყვეტი განათლების სერთიფიკატი.

მცირე კლინიკისთვის შესაფერისია შემდეგი მდგომარეობა:

1. ორი თერაპევტი მუშაობს ცვლაში.
2. ორი ექთანი დანიშნეს ერთ-ერთ ექიმთან.
3. Მთავარი ბუღალტერი.
4. ადმინისტრატორი.

თუ ახლახან ხსნით, მაშინ ასეთი პერსონალი უზრუნველყოფს კლიენტების საჭირო მინიმუმს, შემდეგ კი მისი გაფართოება დაგჭირდებათ, უფრო და უფრო მეტი ახალი სპეციალისტის მოზიდვა.

ეტაპი 5 - პოპულარიზაცია და რეკლამა

გახსნისთვის მომზადების ეტაპზე მიზანშეწონილია ჩაატაროთ მასიური კამპანია მომხმარებლების მოსაზიდად:

• მაგალითად, ბუკლეტების გაცემა;
• განათავსეთ ბანერები ხალხმრავალ ადგილებში;
• ჩაერთონ საგაზეთო და სატელევიზიო რეკლამებში.

მთავარი ამოცანაა, კლიენტებმა ისაუბრონ ახალ ცენტრზე.

ფინანსური გეგმა

სამედიცინო ცენტრის გახსნის ხარჯები საკმაოდ მაღალია:

1. შეკეთება - 140,000 რუბლი;
2. ქირავდება - 120,000 რუბლი;
3. აღჭურვილობის შეძენა - 2,500,000 რუბლი;
4. სამედიცინო ინსტრუმენტებისა და სხვა საჭირო ნივთების შეძენა - 350,000 რუბლი;
5. ლიცენზია - 15000 რუბლი.

პოტენციური რისკები

ასეთი ბიზნესის დაწყებისას გასათვალისწინებელია შემდეგი პუნქტები:

1. სამედიცინო მომსახურების გაწევა დაკავშირებულია მოსახლეობასთან უშუალო მუშაობასთან. ამ მხრივ, დაწესებულების რეპუტაცია შეიძლება დაარღვიოს ექიმების მუშაობის მხოლოდ ერთი უარყოფითი მიმოხილვით. ამიტომ კლიენტების მიმართ დამოკიდებულება უნდა იყოს სრულყოფილი.
2. ფასების პოლიტიკაუნდა შეესაბამებოდეს მოთხოვნის დონეს. თქვენ არ უნდა დაარღვიოთ ფასები მოგზაურობის დასაწყისში, რადგან ეს შეიძლება კონკურენტების ხელში აღმოჩნდეს.
3. სამედიცინო შეცდომებმა შეიძლება გამოიწვიოს ლიცენზიის გაუქმება და ცენტრის დახურვა.
4. სამედიცინო მომსახურების ბაზარზე გაჯერებულმა კონკურენტულმა გარემომ შეიძლება მოიზიდოს ღირებული პერსონალი, რაც ზიანს აყენებს ორგანიზაციის პრესტიჟს.

სამედიცინო ცენტრის გახსნა დაკავშირებულია ყველა სახის რისკთან. ამიტომ, დაგეგმვის ეტაპზე, ღირს დიდი ყურადღების მიქცევა კრიზისის მართვისა და დაწესებულების შიდა მენეჯმენტისთვის.

ვიდეო "სამედიცინო ცენტრის შექმნის იდეა"

ამ ვიდეოდან შეიტყობთ, თუ როგორ სწორად შეადგინოთ გახსნის ბიზნეს გეგმა სამედიცინო დაწესებულება.

შეუძლებელია სამედიცინო ცენტრის ბიზნეს გეგმის შედგენა კონკრეტულ ადგილას ჭრილობის, მისი სტრუქტურისა და გაჯერების გარეშე. ბიზნეს გეგმის ნიმუში ასახავს ძირითად პუნქტებს, რომლებიც უნდა აისახოს კვლევაში.

განვითარებისთვის კარგი ბიზნეს გეგმასამედიცინო ცენტრში აუცილებელია ბაზრის ზომის ანალიზი და ბაზრის სტრუქტურის შესწავლა ფასიანი მომსახურებამოსახლეობას. ამისათვის თქვენ შეგიძლიათ ჩაატაროთ როგორც საკუთარი კვლევა, ასევე გამოიყენოთ ხელმისაწვდომი ინფორმაცია სპეციალიზებული პუბლიკაციებიდან და საცნობარო წიგნებიდან. დამატებითი ანალიზი ტარდება ჯანმრთელობის ნებაყოფლობით და სავალდებულო დაზღვევის ბაზრებზე. დოკუმენტში აღწერილია სამედიცინო ცენტრის კონცეფცია და მისი ძირითადი პუნქტები.

ცენტრის ბუნება

ფასიანი სამედიცინო მომსახურება:

• ფიზიოთერაპიული პროცედურები;
• მასაჟი (ჰიგიენური, სამედიცინო, სპორტული, კოსმეტიკური);
• ნევროლოგის მიღება.

ცენტრის მთავარი თანამშრომლები

დირექტორი: უფრო მაღალი იურიდიული განათლება, ორგანიზაციული უნარები, კომპიუტერთან და სამედიცინო აღჭურვილობასთან მუშაობის უნარი. მთავარი ბუღალტერი: უმაღლესი განათლება ეკონომიკაში, კომპიუტერული უნარ-ჩვევები, სპეციალობაში მუშაობის გამოცდილება მინიმუმ 3 წელი.

ინჟინერი: უმაღლესი ტექნიკური განათლება, კომპიუტერის ცოდნა, სამედიცინო აღჭურვილობასთან მუშაობის მინიმუმ 3 წლიანი გამოცდილება. ნევროპათოლოგი: უმაღლესი სამედიცინო განათლება, სპეციალობაში მუშაობის გამოცდილება მინიმუმ 5 წელი.

დაკომპლექტება: პოზიციების დასახელება ერთეულების რაოდენობა. თანამდებობრივი სარგო (განაკვეთი), კუ

• დირექტორი 1800
• მთავარი ბუღალტერი 1 550
• ინჟინერი 1500
• ნევროპათოლოგი 1500
• მასაჟისტი 4500
• მედდა 1400
• ბედია და 1250
• შენიშვნა: მასაჟისტები - თანამდებობრივი სარგოს 1/2-ზე (განაკვეთი);
• ნევროპათოლოგი - თანამდებობრივი სარგოს 1/4-ზე (განაკვეთი).

Გაყიდვების

კლიენტები: კომპანიის სერვისების შეძენისას გადაწყვეტილების მიღებაში არ მონაწილეობენ ძირითადი ფიგურები. მოთხოვნის ბუნება: პირველი წლისთვის, სავარაუდოდ, მომსახურება იქნება 120 000 რუბლი. ფინანსური ბაზა: კომპანიის დაფინანსების მეთოდები: საწესდებო კაპიტალი.

ინფორმაციის მართვის სისტემები: პირველადი დოკუმენტების დაგროვება, სისტემატიზაცია და შენახვა მართვისა და კონტროლისთვის საჭირო ინდიკატორების კონტექსტში. ეკონომიკური საქმიანობაცენტრი, ასევე შედგენა ბუღალტრული აღრიცხვის ანგარიშები, მზადდება საოფისე სამუშაოების მიმდინარე ინსტრუქციის შესაბამისად. საოპერაციო და ანგარიშსწორების ინფორმაცია ინახება მონაცემთა ბაზის სახით კომპანიის კომპიუტერზე.

მარაგის დონე: არ არის ნედლეულის მარაგი. გაყიდვების გეგმა: საფასო პოლიტიკა.

დადგენილი ფასების ჩამონათვალი:

• ფიზიოთერაპიული პროცედურა - 100 რუბლი;
• მასაჟის სესია - 1000 რუბლი;
• ნეიროპათოლოგის დანიშვნა - 750 რუბლი.

ფასების დადგენის პროცედურა: ეს ფასები დგინდება მოქმედი ფასების ინსტრუქციის შესაბამისად. ფასი = (ღირებულება + მოგება) X დღგ სახელმწიფო საგადასახადო სამსახურის ინსტრუქციის მიხედვით რუსეთის ფედერაცია 1991 წლის 9 დეკემბრის „დამატებული ღირებულების გადასახადის გამოანგარიშებისა და გადახდის წესის შესახებ“ (გამოცემულია RSFSR კანონის „დამატებული ღირებულების გადასახადის შესახებ“ 1991 წლის 6 დეკემბრის საფუძველზე) შესწორებული No1 ცვლილებებითა და დამატებებით. 1992 წლის 21 აგვისტო, 1993 წლის 29 იანვრის No2, 1993 წლის 31 აგვისტოს No3, 1994 წლის 16 მარტის No4:

V. გადასახადისგან გათავისუფლებული საქონლის (სამუშაოების, მომსახურების) ჩამონათვალი. 13.

სამედიცინო მომსახურების საჭიროება ყოველწლიურად იზრდება. პროგნოზის მიხედვით, ბაზრის მოცულობა 2021 წლისთვის გაიზრდება 2,865 მილიარდ რუბლამდე. ამჟამინდელი თითქმის 2,5 მილიარდი რუბლიდან. MAR Consult-ის მიერ 2017 წელს ჩატარებული კვლევის შედეგების მიხედვით, სულ უფრო მეტი რუსი მზადაა გადაიხადოს მაღალი ხარისხის სამედიცინო მომსახურება: როგორც მარტივი ტესტებისთვის, ასევე სპეციალიზებული სპეციალისტების დანიშვნისთვის.

ამ პირობებში კერძო სამედიცინო კლინიკის გახსნას დიდი პერსპექტივა აქვს თუნდაც მაღალ კონკურენტულ გარემოში. ასეთი პროექტის განხორციელება მოითხოვს საკმაოდ დიდ ინვესტიციას მეწარმის მხრიდან, ბიზნესის ამ სფეროს მნიშვნელოვანი მახასიათებლების გათვალისწინებით.

ვ ამ ბიზნესსსამედიცინო ცენტრის გეგმაში აღვწერთ მოკლე ორგანიზაციულ გეგმას, შევეხებით საქმის წარმატებისთვის აუცილებელ პუნქტებს. სტატიის ბოლოს, განსახილველად, შემოთავაზებულია ანაზღაურების გაანგარიშების მაგალითი.

მიმართულებები სამედიცინო ცენტრის მუშაობაში

სამედიცინო ცენტრებში შემოთავაზებული სერვისების სპექტრი დამოკიდებულია მათ პროფილზე და კლინიკის მასშტაბზე.

სერვისების სავარაუდო სია:

• სპეციალიზებული ექიმების პირველადი და მეორადი მიღება;
• პროფილაქტიკური გამოკვლევები;
• ტრავმატოლოგია;
• ლაბორატორიული კვლევა;
• რენტგენოლოგიური გამოკვლევები;
• ულტრაბგერითი დიაგნოსტიკა;
• MRI (მაგნიტურ-რეზონანსული ტომოგრაფია);
• ტომოგრაფია;
• კოლონოსკოპია;
• FGDS და სხვები.

მაღალ სპეციალიზებული სფეროებიდან:

• საბავშვო;
• კარდიოლოგიური;
• ოფთალმოლოგიური;
• ქირურგიული (მათ შორის პლასტიკური ქირურგია) და სხვ.;

პლასტიკური ქირურგია ახლა არის ბიზნესის ერთ-ერთი ყველაზე მომგებიანი მიმართულება.

რაც უფრო მეტ პროფილს მოიცავს სამედიცინო კლინიკა, მით მეტი ინვესტიცია და მაღალკვალიფიციური პერსონალი იქნება საჭირო.

ჩვენ ვხსნით სამედიცინო ცენტრს: ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციები

გთავაზობთ სამედიცინო ცენტრის გახსნის მოკლე ორგანიზაციულ გეგმას.

პირველი ნაბიჯი არის SWAT ანალიზის ჩატარება, ყველა შესაძლებლობის, რისკის, ძლიერი მხარეების შეფასება და სუსტი მხარეებიბიზნესი. ის უნდა განვითარდეს მკაფიო დოკუმენტის (ბიზნეს გეგმის) საფუძველზე, რომელიც აღწერს მოქმედებების მთელ თანმიმდევრობას და განვითარების პერსპექტივებს.

ანალიზის, ბიზნესის წამოწყების და საინვესტიციო კაპიტალის მოძიებაზე გადაწყვეტილების მიღების შემდეგ მეწარმე იწყებს რეალურ მოქმედებას.

1. ირჩევს საქმიანობის ორგანიზაციულ-სამართლებრივ ფორმას, იწყებს ლიცენზირების პროცესს.
2. პოულობს და ამზადებს ოთახს ობიექტისთვის.
3. ეძებს გამოცდილ პერსონალს.
4. ყიდულობს და აწყობს აღჭურვილობას.
5. კოორდინაციას უწევს დაწესებულების მუშაობის მექანიზმს, ყველა პერსონალის ურთიერთქმედებას.
6. აწყობს ფართომასშტაბიან სარეკლამო კამპანიას ახალი სამედიცინო კლინიკისთვის.

კერძო სამედიცინო დაწესებულებას შეუძლია დაიწყოს მუშაობა გეგმის მე-5 ეტაპის შემუშავების შემდეგ.

რაც გჭირდებათ ბიზნესის დასაწყებად

ყველაზე დიდი საწყისი ღირებულება არის აღჭურვილობის შეძენა. რა თქმა უნდა, აღჭურვილობის ყიდვისას თქვენ უნდა მოძებნოთ საუკეთესო ფასის შეთავაზება, მაგრამ არ უნდა დაზოგოთ მასზე. კერძო ჯანდაცვის/სარეაბილიტაციო ცენტრის ხარისხი და საბოლოო ჯამში წარმატება დამოკიდებულია აღჭურვილობაზე.

ცხრილი 1. სამედიცინო ცენტრის გახსნის საწყისი ხარჯების ზომა.

ნამუშევარი სავარაუდოდ 1,5-2 მილიონი მოსახლეობით ქალაქში იქნება. დამატებითი ხარჯები მოიცავს კომუნალურ გადასახადებს, დაწინაურებას, შენობის მომზადების ხარჯებს და ა.შ. გადასახადის გამოქვითვის ოდენობა არ არის გათვალისწინებული გაანგარიშებისას.

Დოკუმენტები

თავდაპირველად, მეწარმეს მოუწევს აირჩიოს საქმიანობის ორგანიზაციულ-სამართლებრივი ფორმა: ინდივიდუალური მეწარმე ან შპს.

რეგისტრაციისას მიუთითეთ OKVED კოდები 2 86 ჯგუფიდან "საქმიანობა ჯანმრთელობის სფეროში":

• 86.21 „ზოგადი სამედიცინო პრაქტიკა“;
• 86.22 „სპეციალური სამედიცინო პრაქტიკა“;
• 86.23 „სტომატოლოგიური პრაქტიკა“;
• 86.90 „სხვა საქმიანობა მედიცინის სფეროში“.

სტაციონარული სამედიცინო მომსახურების გაწევისას დოკუმენტებში მითითებულია 86.10 „საავადმყოფო ორგანიზაციების საქმიანობა“, თუ მასაჟის მომსახურება- 86.90.3 "მასაჟის სალონების საქმიანობა".

სამუშაოდ, თქვენ უნდა აიღოთ ლიცენზიები. ლიცენზირებაზე განაცხადის დაწყებამდე უნდა გაითვალისწინოთ ყველა მოთხოვნა, მოამზადოთ შენობა, შეიძინოთ აღჭურვილობა (სერთიფიკატები), დასაქმოთ პერსონალი და ა.შ. თავად ლიცენზირებას დიდი დრო დასჭირდება - მინიმუმ ექვსი თვე.

ფართი

შენობების კომპლექსის არჩევისას გასათვალისწინებელია რამდენიმე ფაქტორი: ტრანსპორტის ხელმისაწვდომობა, ადამიანების მოძრაობა და ქირის ღირებულება.

უმჯობესია ოთახის დაქირავება სატრანსპორტო ნაკადების კვეთაზე, ხალხის ყოფნა: ახალი სამედიცინო ცენტრი უფრო სწრაფად შეინიშნება, ახალი მომხმარებლების შემოდინება უფრო მეტი იქნება. ეს სულაც არ არის ქალაქის ცენტრალური ნაწილი (სადაც ქირა ყოველთვის მაღალია). მიზანშეწონილია გაიხსნას სახელმწიფო სამედიცინო დაწესებულებებთან ახლოს.

აუცილებელია შენობის მომზადება, შეკეთება: დან გარეგნობაბევრი რამ არის დამოკიდებული სამედიცინო კლინიკაზე. რაც უფრო მეტ პრესტიჟს და კომფორტს იგრძნობს კლიენტი, მით უფრო მაღალი იქნება ნდობა დაწესებულების მიმართ.

სამედიცინო ცენტრისთვის შენობების შერჩევისა და მომზადებისას გათვალისწინებულია SanPiN 2.1.3.2630-10 "სანიტარული და ეპიდემიოლოგიური მოთხოვნები სამედიცინო საქმიანობის განმახორციელებელი ორგანიზაციებისთვის" მოთხოვნები.

პერსონალი

აუცილებელია ჯანდაცვის ცენტრის თანამშრომლების ფრთხილად შერჩევა - ეს ძალიან მნიშვნელოვანია. კვალიფიციური თანამშრომლები დაეხმარებიან იმ პრობლემის გადაჭრაში, რის გამოც მომხმარებლები მიმართავენ კომპანიას. ეს გამოიწვევს საჭიროებების დაკმაყოფილებას და კლინიკის იმიჯის გაუმჯობესებას.

გამოცდილი ექიმებისთვის შეცდომის დაშვების ალბათობა დიაგნოზის დასმისა და მკურნალობის განსაზღვრისას გაცილებით დაბალია, ვიდრე არასაკმარისი გამოცდილების მქონე მუშაკებისთვის.

თანამშრომლებს ეკისრებათ პასუხისმგებლობა მომხმარებლებთან ურთიერთობის პატივისცემით.

თანამშრომელთა სია დამოკიდებულია კლინიკის პროფილზე. პირველ რიგში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ შემდეგ სპეციალისტებს:

• გინეკოლოგი, 1 სპეციალისტი;
• კარდიოლოგი, 1 სპეციალისტი;
• პედიატრი, 1 სპეციალისტი;
• ექოსკოპიის კაბინეტის სპეციალისტი, 1 სპეც;
• სტომატოლოგი, 1 სპეციალისტი;
• თერაპევტი, 2 სპეც

დაგჭირდებათ ადმინისტრატორები, ექთნები და ლაბორანტები (თუ არსებობს ანალიზისა და დიაგნოსტიკური სერვისები), ბუღალტერი და დამლაგებლები (შეკვეთები). პერსონალი მხოლოდ 16 ადამიანია.

აღჭურვილობა

კლიენტებს იღებენ რამდენიმე ცალკეულ ოფისში, სადაც სპეციალისტები იმუშავებენ და დამონტაჟდება საჭირო აღჭურვილობა. ამ უკანასკნელის შესყიდვას მოხმარდება საწყისი კაპიტალის დიდი ნაწილი.

თქვენ უნდა შეიძინოთ მაღალი ხარისხის აღჭურვილობის ნიმუშები, რომლებიც მოგცემთ ანალიზისა და დიაგნოსტიკის ზუსტ შედეგებს. მთელი ბიზნესის წარმატება დამოკიდებულია არჩეული აღჭურვილობის ხარისხზე, ამიტომ არ ღირს ხარჯების ამ პუნქტზე დაზოგვა.

აღჭურვილობის სავარაუდო სია:

• კომპლექსური აღჭურვილობა კარდიოლოგიური, გინეკოლოგიური, პედიატრიული და თერაპიული ოთახებისთვის (1,20 მილიონი რუბლი);
• სტომატოლოგის კაბინეტის აღჭურვა (700 ათასი რუბლი)
• ულტრაბგერითი აპარატი (650 ათასი რუბლი);
• კვარცის ნათურები (50 ათასი რუბლი);
• ლაბორატორიული აღჭურვილობა (ათასი რუბლი);
• დამატებითი ხელსაწყოების, სახარჯო მასალების, მაცივრების შეძენა (350 ათასი რუბლი).

სულ - 3,350 მილიონი რუბლი.

საერთო სერვისები

სიის შედგენისას გამოყენებული იქნა კომპანია MAR Consult-ის კვლევის მონაცემები.

პირველ ადგილზეა სტომატოლოგიური მომსახურება. კლიენტები მზად არიან გადაიხადონ უკეთესი მკურნალობა, უფრო ძვირი წამლები და სტომატოლოგიური მკურნალობის სრულყოფილი აღჭურვილობა.

მეორეც, ეს არის ანალიზების მიწოდება (სისხლი, განავალი, შარდი და ა.შ.). კერძო კლინიკები უფრო თანამედროვე და მგრძნობიარე ლაბორატორიულ ტექნოლოგიას იყენებენ, ვიდრე სახელმწიფო უწყებები.

მესამე, ეს არის სპეციალიზებული სპეციალისტების მიღება და კონსულტაცია. ხშირად კერძო სამედიცინო ცენტრებში მუშაობენ კვალიფიციური ექიმები - ეს მათ საშუალებას აძლევს მიიღონ მეტი თანხა თავიანთი სამუშაოსთვის.

მეოთხე, მასაჟი. ამ ტერიტორიის პოპულარობა ფაქტიურად გაიზარდა ბოლო 7-8 წლის განმავლობაში. კლინიკებში ხალხი მასაჟის ოსტატებს ეძებს.

ფინანსური გეგმა: სამედიცინო ცენტრის მომგებიანობა და ანაზღაურება

საწყისი ღირებულება 4,940 მილიონი რუბლია.

ფასები დამოკიდებულია კვალიფიკაციაზე, ექიმის სპეციალობაზე, კონსულტაციის თანმიმდევრობაზე და ა.შ. შემოსავლის გამოსათვლელად მივმართოთ ცენტრის მიერ შემოთავაზებული სერვისების ღირებულებას:

• პირველადი კონსულტაცია გინეკოლოგთან - 1500 მანეთი, თვეში 150-ჯერ, სულ 225 ათასი რუბლი.
• პირველადი კონსულტაცია კარდიოლოგთან - 1600 მანეთი, თვეში 180-ჯერ, სულ 288 ათასი რუბლი.
• პირველადი კონსულტაცია პედიატრთან - 1700 რუბლი, თვეში 270-ჯერ, სულ 459 ათასი რუბლი.
• ულტრაბგერითი გამოკვლევა - 1300 რუბლი. (საშუალოდ), თვეში 150-ჯერ, სულ 195 ათასი რუბლი.
• პირველადი კონსულტაცია, სტომატოლოგიური მკურნალობა - 2500 რუბლი. (საშუალოდ), თვეში 200-ჯერ, სულ 500 ათასი რუბლი.
• პირველადი კონსულტაცია თერაპევტთან - 1200 მანეთი, თვეში 360-ჯერ, სულ 432 ათასი რუბლი.

სულ თვეში - 2,099 მილიონი რუბლი.

ამდენი ფულის გამომუშავება შეგიძლია, თუ კლინიკა განვითარებული და ხალხისთვის ცნობილი. თქვენ შეგიძლიათ განავითაროთ ინსტიტუტი დაახლოებით 1 წელიწადში, აქტიური სარეკლამო კამპანიის გათვალისწინებით. გაანგარიშება ითვალისწინებს მხოლოდ საწყისი კონსულტაციის ფასებს, შემდგომ დანიშვნებსაც დიდი თანხა მოაქვს.

ყოველთვიური ხარჯების ჯამური ოდენობაა 1,340 მილიონი რუბლი.
წმინდა მოგება (განვითარებულ მდგომარეობაში) - 759 ათასი რუბლი.
ასეთ პირობებში სამედიცინო ცენტრი 6,5 თვეში ანაზღაურდება, ამას ემატება ერთი წელი განვითარებისთვის. კლინიკა 18,5 თვეში ნულამდე მიდის.

ცხრილი 2. ეკონომიკური დასაბუთებაბიზნეს იდეები.

ბიზნესის რისკები და უარყოფითი მხარეები

მედიცინის სფეროში მუშაობას გარკვეული რისკები აქვს.

1. მოქალაქეების კეთილდღეობის შემცირება. უფრო მაღალი შემოსავლის მქონე ადამიანები მიმართავენ კერძო სამედიცინო ცენტრებს, ანუ ვიწროებს სამიზნე აუდიტორია... ეკონომიკური კრიზისისა და რეალური შემოსავლების კლების პირობებში შესაძლოა შემცირდეს მომხმარებელთა ნაკადი დაწესებულებაში.
2. მაღალი კონკურენცია. უმეტესწილად, ხალხი ურჩევნია უფასო საჯარო კლინიკებსა და საავადმყოფოებში წასვლა. ნაწილობრივ, ეს იწვევს პოტენციური მომხმარებლების გაფუჭებას. პარალელურად, იხსნება უფრო თანამედროვე კერძო სამედიცინო კლინიკები – ანუ პირდაპირი კონკურენტები, რომლებსაც შეუძლიათ კლიენტების „გადაჭრა“.
3. არაპროფესიონალი პერსონალი. არასწორმა დიაგნოზმა და არასწორმა მკურნალობამ შეიძლება არა მხოლოდ ვერ მისცეს კლიენტს სასურველი შედეგი, არამედ გააუარესოს მისი მდგომარეობა. ემუქრება მაინც უარყოფითი შედეგებიცენტრის იმიჯისთვის და თუნდაც სასამართლო პროცესით ან თუნდაც ლიცენზიის გაუქმებით.

ფასიანი მედიცინის პოპულარიზაციის დღევანდელ პირობებში სამედიცინო ცენტრის გახსნა ძალიან მომგებიანია. ნულის მიღწევის შემდეგ ბიზნესი კარგ შემოსავალს მოუტანს მფლობელს. მაგრამ მეწარმე უნდა მოემზადოს: მიზნის მისაღწევად, ბევრი რისკის გათვალისწინება მოგიწევს; მხოლოდ გააზრებული მიდგომით შეგიძლიათ ნამდვილად მიაღწიოთ წარმატებას ამ ბიზნესში.