Qual è la differenza tra outsourcing e outstaffing. Risparmiamo sul personale: qual è la differenza tra outsourcing e outstaffing. Modelli di prezzi in outsourcing

Cosa c'è di fuori di personale? in parole semplici? In che modo l'outstaffing è diverso dall'outsourcing? Quali agenzie forniscono servizi di personale e quanto costa?

Ciao cari lettori! Dmitry Shaposhnikov, uno degli autori della rivista economica HeterBober.ru, è con te.

Uno dei modi per risolvere i problemi associati al reclutamento del personale, l'ottimizzazione del numero dell'impresa, è l'eccesso di personale: un servizio per la fornitura di personale.

Per 7 anni ho diretto una grande divisione a Stavropol di una delle principali società di telecomunicazioni in Russia. La nostra azienda ha utilizzato attivamente l'outstaffing, soprattutto negli ultimi anni.

Outstaffing può aiutarti a distribuire correttamente il carico di lavoro sui tuoi dipendenti, liberarti da molti problemi, risparmiare denaro e frustrazione.

Implementando correttamente questo strumento nella tua pratica aziendale, rivitalizzerai la tua attività, aumenterai le entrate e ti allontanerai parzialmente dal problema dell'assunzione di personale. Libererai risorse per lo sviluppo, avrai più tempo per la pianificazione.

Vuoi utilizzare questo strumento anche nella tua attività, in modo che né il lavoro né il fisco trovino violata la legge?

Quindi chiudi le schede extra del tuo browser e leggi attentamente questo articolo!

1. Cos'è l'outstaffing in termini semplici?

Partiamo da una definizione.

Outstaffing- la forma di assunzione di lavoratori interinali per lo svolgimento di diverse categorie di lavoro.

Ad esempio, hai appena aperto il tuo negozio e devi:

• forma i tuoi consulenti nelle tecnologie di vendita,
• assumere una persona per la pulizia generale settimanale;
• periodicamente, 2-3 volte al mese, scaricare-caricare merci pesanti.

E durante la vendita prima di Capodanno, avrai bisogno di consulenti di vendita aggiuntivi, che dovranno quindi essere licenziati. Inoltre, i membri del personale si ammalano periodicamente, vanno in vacanza. Sarebbe auspicabile avere una persona che possa farsi sostituire se necessario.

Se stipuli contratti di lavoro con tutte queste persone, incontrerai le seguenti difficoltà:

1. La complessità della selezione. Nessuno vuole andare a lavorare in diversi giorni di Capodanno, una volta alla settimana o più volte al mese. Fare soldi con un simile programma è quasi impossibile.
2. La complessità del licenziamento. Anche se c'è chi lo desidera, devi concludere contratto di lavoro... Di solito è concluso per un periodo indefinito (lungo) e ne hai bisogno - per 2 settimane. Se il dipendente non è d'accordo, possono iniziare i problemi.
3. Lavoro di carta. Vengono redatti molti documenti per ciascun dipendente e presto ti troverai di fronte alla necessità di assumere un altro ispettore delle risorse umane, e questo è un costo aggiuntivo.

Outstaffing ti salverà come direttore di un negozio o di qualsiasi altra impresa.

In parole semplici,

Outstaffingè la fornitura di personale in locazione da una società terza. Allo stesso tempo, questo personale è registrato presso la società outstaffer.

Per realizzare un'idea del genere sono necessarie tre parti: il dipendente stesso, l'azienda che ha bisogno di lui, agenzia di reclutamento... Quest'ultimo stipula un accordo con il candidato ai sensi del Codice del lavoro, paga i premi assicurativi per questo, ma posto di lavoroè nell'azienda interessata.

Istituisci un'agenzia che fornisce servizi, requisiti e profilo lavorativo in eccesso di personale e si prende cura del carico di lavoro del programma di lavoro dei dipendenti, del pagamento delle tasse e della sua disponibilità a partire per te su richiesta.

Non utilizzare outstaffing se stai assumendo personale di base. Con consulenti e cassieri in negozio, con ingegneri e operai chiave nella produzione, con medici e infermieri in ospedale, se prevedi di occuparli completamente per lungo tempo, puoi e devi concludere contratti di lavoro a tempo indeterminato, fornire loro tutte le garanzie e benefici sociali.

2. In che modo l'outstaffing differisce dall'outsourcing?

Finora, in molti contratti e anche nelle definizioni dei tribunali, l'outsourcing è chiamato selezione e messa a disposizione del personale a disposizione del cliente, e questo è outstaffing.

Questi due concetti non hanno nulla in comune. Puoi vedere chiaramente queste differenze nella tabella seguente. Abbiamo già scritto su.

Tabella di confronto tra outstaffing e outsourcing:

Pertanto, l'outsourcing e l'outstaffing sono diverse forme di rapporti contrattuali e forme di esecuzione dei compiti dell'azienda. La confusione nei concetti può portare a un'interpretazione errata dei termini del contratto da parte di diverse parti e, quindi, a conflitti, rottura delle relazioni, multe e altre conseguenze spiacevoli.

3. Novità nella legislazione: dal 2016 è vietato l'esternalizzazione?

Devo dire subito che no, no e no ancora! Il divieto di outstaffing è un mito inventato per creare entusiasmo attorno all'argomento. Cosa è cambiato in realtà? Il legislatore ha introdotto un nuovo concetto - Lavoro dipendente, che è stato posto il "veto" dal 2016.

Lavoro a contrattoè un noleggio incontrollato di qualsiasi personale per qualsiasi scopo e qualsiasi lavoro. In Russia lui bannato dal 2016.

L'outstaffing non è più vietato dal 2016, fatte salve le restrizioni legali.

I vantaggi dell'outstaffing, se usato correttamente, sono evidenti.

Le aziende possono risparmiare sui dipendenti temporanei, stagionali, sull'esecuzione di lavori in attività secondarie (non fondamentali), in luoghi che non richiedono una formazione seria o un'istruzione speciale.

E non è questo. I datori di lavoro intraprendenti hanno escogitato un sistema semplice ma efficace, ad esempio con l'aiuto di personale in eccedenza:

1. Pagare meno per l'assicurazione contro gli infortuni. Un'azienda impegnata in lavori a molti piani, subacquei, sotterranei e altri lavori pericolosi / dannosi, tale commissione sarà elevata per ciascun dipendente. Ma se assumi uno specialista il cui datore di lavoro è un'agenzia di reclutamento, il premio assicurativo non supererà i cento rubli, perché l'attività principale dell'agenzia fuori personale non è grattacielo / sott'acqua / sotterranea e altri pericolosi e lavoro dannoso, e la selezione del personale. Solo i lavoratori con infortuni e malattie professionali ricevuti sul posto di lavoro soffrono di questo schema - non possono contare su un'assicurazione completa.
2. Risparmia sui premi assicurativi dei dipendenti. Contribuire importi inferiori al Fondo Pensione per i dipendenti che hanno diritto a una pensione anticipata per le loro condizioni di lavoro. Un minatore, il cui datore di lavoro è un'agenzia di reclutamento, non riceverà una pensione di prepensionamento, sebbene di fatto lavori in condizioni che implicano tale pensione.
3. Risparmiare in vacanza. Non pagare ferie aggiuntive dovute a determinate categorie di lavoratori, perché sono impiegati in un'azienda fuori personale e non in produzioni pericolose.
4. Sostituisci rapidamente i dipendenti. Ad esempio, i lavoratori "indesiderati" e "ostinati" che hanno scioperato possono essere rapidamente sostituiti con altri. Per evitare tempi di inattività, l'azienda assume le persone giuste e continua a lavorare.

Tali manipolazioni e giochi con la legge non potevano passare inosservati al legislatore per molto tempo, pertanto dal 2016 l'outstaffing ha subito modifiche e restrizioni.

Per alcune categorie di lavoratori, a tutela dei propri diritti, è previsto solo un contratto di lavoro diretto con tutti i benefici previsti dalla legge: compensi aggiuntivi per danni o condizioni pericolose lavoro, pensione anticipata, ferie aggiuntive retribuite, assicurazione contro gli infortuni.

4. Outstaffing e lavoro interinale: le principali differenze

Fino al 2016, anno in cui nessuna forma di somministrazione di personale era regolamentata per legge, i due concetti potevano essere considerati sinonimi.

Vi ricordo che il lavoro in agenzia comporta la sostituzione di qualsiasi dipendente, per qualsiasi periodo, per qualsiasi scopo, senza limitazioni. Questa forma di soppressione del personale è ora vietata nel nostro Paese. Inoltre, dal 2016 è apparsa una terza parte: il dipendente stesso. In caso di lavoro interinale, le sue opinioni non potevano essere prese in considerazione: l'ordine del datore di lavoro era sufficiente. E durante l'outstaffing-2016, agisce come un partner a tutti gli effetti, stipulando deliberatamente un accordo e dando il consenso volontario a lavorare in azienda.

Per non "scivolare" nel lavoro subordinato in nero, quando si conclude un contratto di esubero tra un'agenzia di reclutamento e un'azienda, devono essere soddisfatti requisiti molto specifici.

Alla società è fatto divieto di utilizzare personale in locazione:

• durante gli scioperi dei lavoratori chiave, durante i tempi di inattività associati al mancato pagamento degli stipendi al personale del personale;
• in strutture pericolose, in luoghi di lavoro con condizioni di lavoro pericolose;
• quando le qualifiche e l'istruzione dei dipendenti sono necessarie per ottenere licenze, accreditamenti e permessi (medici nelle istituzioni mediche, insegnanti nelle istituzioni educative, ingegneri capo e meccanici nella produzione - tutti questi lavoratori devono essere nello staff e non possono essere affittati.

5. Esempio di contratto di outstaffing per il download

Oltre alle restrizioni legali, quando si conclude un contratto di locazione del personale tramite outstaffing, è necessario fornire molti dettagli che, se trascurati, comporteranno costi aggiuntivi. Per esempio:

• I servizi di reclutamento e selezione sono inclusi nel prezzo o si pagano a parte?
• l'appaltatore (agenzia di reclutamento) può cambiare i dipendenti senza il consenso della società ordinante?
• azioni delle parti nel caso in cui il candidato presentato non soddisfi i requisiti?
• molte altre piccole cose a cui presti attenzione solo se hai problemi con loro.

Per prevedere immediatamente tutte le possibili situazioni e assicurarti contro potenziali problemi, hai bisogno di un avvocato qualificato. E se i suoi servizi sono troppo costosi? Internet verrà in soccorso! Ad esempio, un servizio come QuickDoc con un esempio di accordo di outstaffing può aiutarti nella stesura di un contratto. Cambiando posizione, puoi ottenere condizioni diverse accordo.

6. Quali agenzie forniscono servizi di personale e commissioni alle aziende che escono dal personale?

Dal 2016 i servizi di fornitura di personale possono essere forniti da:

• agenzie di reclutamento accreditate;
• persone giuridiche o imprenditori - in base ad accordi con società affiliate e con il consenso del dipendente.

A San Pietroburgo e Mosca, l'esternalizzazione del personale viene effettuata dalle seguenti agenzie:

1. Zest-Personale(zest-personal.ru)
2. Interprime(interprime.rf)
3. Contattare il Servizio(okcall.ru) - call center
4. Credito(credence.ru)
5. Consulente Risorse Umane(outstaffing-sovetnik.ru)

I seguenti requisiti sono imposti alle società in esubero: devono applicare solo il sistema fiscale principale, lavorare senza arretrati nei pagamenti al bilancio, avere almeno un milione di rubli di capitale autorizzato e il capo di tale agenzia deve avere un'istruzione superiore e esperienza lavorativa nella specialità.

Il cliente paga all'agenzia un'unica fattura, che comprende:

• stipendio dei dipendenti;
• Imposta sul reddito delle persone fisiche;
• contributi al Fondo Pensione, MHIF, FSS;
• ferie, pagamento al licenziamento;
• commissione di agenzia. Fornisce un risarcimento per Amministrazione delle risorse umane, supporto contabile e fiscale del personale, presentazione delle relazioni per ciascun dipendente. La commissione maggiorata può includere servizi di reclutamento.
• altri servizi: fornitura di abiti da lavoro, uniformi, formazione, esami medici e simili.

La commissione media di agenzia è in media di 1-5 mila rubli per ogni dipendente. La maggior parte degli appaltatori offre uno sconto per il numero di dipendenti.

Il costo dell'outstaffing è basso, altrimenti non avrebbe senso.

Per capire meglio cos'è l'outstaffing e in quali casi le aziende vi ricorrono, guarda il video della radio FM Stolitsa:

7. Conclusione

Ora hai imparato di più su questo modo di lavorare con il personale in esubero, nonché sui nuovi requisiti legislativi in ​​questo settore. Speriamo che questo articolo ti sia stato utile. Oggi questo servizio può essere utilizzato da qualsiasi azienda che desideri ridurre legalmente i costi del lavoro.

Tutto ciò che è richiesto è il rispetto delle disposizioni di base:

1. La natura temporanea del lavoro del personale affittato;
2. il consenso del lavoratore al proprio contratto di locazione;
3. Luoghi di lavoro privi di fattori dannosi o pericolosi;
4. Lavorare con un'agenzia accreditata outstaffing.

Il rispetto di questi punti ti consentirà di lavorare con calma, risparmiando denaro e non violando la normativa vigente. Vi auguro il successo!

Il concetto di outsourcing può essere letteralmente tradotto come "fonte esterna". In pratica, molto spesso significa il trasferimento delle funzioni di alcuni dipartimenti interni (ad esempio, il dipartimento del personale e il dipartimento di contabilità) a un esecutore esterno.

L'outsourcing della produzione si riferisce al trasferimento di eventuali funzioni di produzione o processi aziendali. In questo caso, l'obiettivo principale non è risparmiare denaro, come si potrebbe pensare con un'analisi superficiale, ma liberare risorse per lo sviluppo di nuove direzioni o concentrare gli sforzi su cose davvero importanti.

L'outsourcing contabile ha iniziato a svilupparsi attivamente nel 1996, quando è stata adottata la legge "On Accounting". Questo particolare atto legale permesso di trasferire la contabilità a qualsiasi organizzazione esterna specializzata in questo tipo di servizio. Vale la pena notare che oggi questa particolare pratica è molto comune (a differenza di altri tipi).

Il problema principale dello sviluppo in outsourcing in Federazione Russaè l'assenza? struttura legislativa, che regolerebbe il rapporto tra clienti e artisti. Questo concetto non trovava riscontro nel codice civile. Non esiste una struttura legale chiara, una classificazione scientifica dei contratti, quindi ognuno redige tali transazioni basandosi solo sulle proprie ipotesi.

Outstaffing

Il termine outstaffing, a sua volta, può essere tradotto come "freelance". L'essenza del meccanismo è la seguente. Una parte del personale della società viene allontanata dal personale principale ed è registrata presso la società esecutrice. Il nuovo dipendente adempie agli stessi obblighi, ma per conto della già nuova società, mentre riceve una retribuzione.

La difficoltà risiede nel fatto che i dipendenti, pur continuando a lavorare effettivamente nello stesso luogo e a svolgere le stesse funzioni, passano a un contratto per la fornitura di servizi a pagamento da parte dell'azienda cliente, nonché a lavorare su un biglietto di viaggio dal società esecutrice. Quindi, la principale differenza tra outstaffing e outsourcing è il rapporto del cliente con il personale.

In questa fase, infatti, terminano tutti i rapporti giuridici. Il personale esterno non ha alcun incarico, tranne quello di lavorare con il personale. Il risultato effettivo non è garantito da nulla e sono direttamente collegati ai dipendenti solo sulla carta. A proposito, la responsabilità è tutta del personale.

La bella parola "outstaffing" è un tipo di subappalto quando un'azienda assume dipendenti di un'altra azienda per fornire servizi. L'esternalizzazione del personale viene utilizzata per risparmiare denaro. Tuttavia, quando si conclude un accordo in eccesso, bisogna stare attenti a non violare la legislazione della Federazione Russa: secondo 116-FZ, il lavoro interinale è vietato.

Cosa imparerai:

Outstaffing - cos'è in parole semplici?

Outstaffing è composto da due parole inglesi: "out" - out e "staff" - state. Pertanto, questo articolo si concentrerà sul reclutamento di liberi professionisti.

L'essenza dell'outstaffing è che l'azienda cliente utilizza forza lavoro, che non fa parte del personale del cliente. Il personale in eccedenza viene assunto stipulando un contratto con un'altra organizzazione, di solito un'agenzia di reclutamento.

Questo viene fatto più spesso per stagionali o lavoro di progettazione... I dipendenti assunti con contratto di outstaffing lavorano a stretto contatto con il personale dell'azienda fino alla fine della stagione (progetto).

Esempio: il tuo negozio assume un subappaltatore per l'inventario. Il comitato dell'inventario include sia il tuo vice che il tuo commercialista, ma il conteggio tecnico e la riconciliazione sono gestiti da personale che fa parte del personale di un'organizzazione di terze parti.

L'azienda outstaffing risolve tutti i problemi relativi al personale:

• redige un contratto di lavoro;
• paga gli stipendi ai dipendenti;
• organizza la gestione delle anagrafiche del personale.

Il cliente paga alla società un importo fisso nell'ambito dell'accordo di outstaffing.

Qual è la differenza tra outsourcing e outstaffing: un tavolo

Ad esempio, se un negozio trasferisce la contabilità a una società di terze parti, allora stiamo parlando di outsourcing. Se lo stesso negozio assume un contabile qualificato tramite l'agenzia che può controllare la documentazione prima di una verifica fiscale, allora stiamo parlando di outstaffing.

Diamo un'occhiata alla differenza principale tra questi concetti in una tabella visiva.

Pertanto, la differenza tra outstaffing e outsourcing è enorme: si tratta di due direzioni opposte del reclutamento di personale "per il personale".

Pro e contro dell'utilizzo di outstaffing

Come con qualsiasi forma di assunzione non standard, l'outstaffing ha i suoi pro e contro.

Per un'azienda che conclude un contratto di outstaffing

• si risparmia denaro per l'azienda, poiché si riducono i costi del lavoro d'ufficio;
• è possibile non tenere affatto un funzionario del personale nello staff;
• con la crescita dell'azienda è possibile preservare la possibilità di lavorare in una modalità speciale (come una piccola impresa);
• c'è un'opportunità per attirare rapidamente dipendenti per un breve periodo;
• tutte le questioni relative al turnover del personale sono prese in carico da un'agenzia di reclutamento;
• puoi attirare manodopera a basso costo di migranti.

• non c'è controllo esterno quando si assumono dipendenti, un'organizzazione di terze parti può attirare personale che non ti piace;
• strumenti di incentivazione limitati per il personale fuori dallo Stato;
• la forma di assunzione di personale di terze parti è limitata da FZ-161, entrata in vigore nel 2016 e ha vietato il lavoro interinale: è necessario prestare attenzione quando si redige un accordo di esubero;
• c'è la possibilità di concludere un accordo con un'azienda senza scrupoli, che in caso di problemi semplicemente scomparirà, lasciando al cliente una resa dei conti con le agenzie governative.

Puoi controllare il lavoro dei dipendenti nel sistema CRM Business.Ru. Ti consente di impostare una routine quotidiana personale per ciascun dipendente, distribuire le attività in ordine di importanza e designare i responsabili della loro attuazione.

Per un dipendente

• è un lavoro part-time per studente o lavoratore stagionale;
• contattando un'agenzia di reclutamento, puoi andare a lavorare il giorno successivo, poiché le grandi aziende impiegano centinaia di persone al di fuori dello stato e sono interessate a tale assunzione.

• il lavoro in esubero di solito non è molto qualificato e non è molto retribuito;
• il datore di lavoro e il luogo di lavoro possono cambiare almeno ogni giorno;
• le possibilità di scalare la carriera sono minime.

Inoltre, il datore di lavoro, una volta rimosso dallo stato, può ridurre alcuni pagamenti e indennità. Ad esempio, è noto il caso di Unilever a Omsk, quando, quando sono stati rimossi dallo stato, i lavoratori hanno perso le indennità e hanno ricevuto pagamenti di 11 mila invece di 18 mila rubli. Fortunatamente, il sindacato ha aiutato il personale.

Schema di soppressione del personale

Ci sono tre parti coinvolte nell'outstaffing:

• cliente: un'azienda che ha bisogno di assumere specialisti freelance o di portare i propri dipendenti fuori dallo stato;
• agenzia di reclutamento - una società che si occupa di tutte le pratiche burocratiche relative alla registrazione dei dipendenti e all'assunzione;
• libero professionista - una persona che lavora dalla parte del cliente, ma è registrata nello staff di un'agenzia di reclutamento.

Lo schema di outstaffing per il personale assomiglia a questo:

1. Il cliente contatta l'agenzia di reclutamento, descrive di che tipo di dipendenti ha bisogno;
2. Viene redatto e firmato il contratto di outstaffing;
3. I dipendenti dell'agenzia di reclutamento sono impegnati nell'esecuzione di documenti per i dipendenti (se necessario, vengono riemessi dal personale del cliente). Se il personale è straniero (ad esempio, lavoratori stagionali), l'agenzia di reclutamento organizza tutte le procedure di notifica con il Ministero degli affari interni e il Servizio federale dell'immigrazione;
4. I lavoratori autonomi vanno a lavorare per il cliente secondo i termini dell'accordo di outstaffing;
5. In caso di ispezioni e problemi con il personale, l'agenzia di reclutamento si assume la responsabilità dinanzi alla legge;
6. Un dipendente, che lavora per il personale di un'agenzia di reclutamento, riceve uno stipendio in tempo dall'agenzia (di solito trasferendo denaro su una carta bancaria).

È vantaggioso applicare l'outstaffing se l'azienda assume cittadini stranieri per lavoro. Anche assumere cittadini della CSI in Russia richiede costi considerevoli. Se l'organizzazione non ha precedentemente lavorato con stranieri, c'è la possibilità di commettere errori nelle pratiche burocratiche e ricevere multe di centinaia di migliaia di rubli.

Quando pensare alla mancanza di personale?

L'outstaffing ha i suoi svantaggi, motivo per cui le aziende di solito ricorrono a questa misura in casi speciali. Non tutte le aziende decidono di outstaffing (preferendo l'outsourcing).

Il più comune: l'azienda ha bisogno di "lavoratori", ma non vuole assumere un funzionario e un contabile aggiuntivi e ridurre le tasse sullo stipendio.

È richiesto un limite di dipendenti per lavorare sul sistema fiscale semplificato.

Lavoro stagionale.

Assumere lavoratori in un'altra città senza aprire una filiale fissa. Ad esempio, quando il magazzino si trova dall'altra parte del paese, dove le merci vengono consegnate raramente. È più facile assumere un unico manager a tempo pieno e contattare regolarmente un'agenzia che ha esaurito il personale per i caricatori.

Chi è responsabile del personale

Contrariamente all'esternalizzazione, viene concluso un accordo di outstaffing in modo che la parte ricevente sia più responsabile per il personale. Le norme di responsabilità sono enunciate nell'Accordo Integrativo, che funge da allegato all'Accordo.

Di solito c'è scritto:

Contributi aggiuntivi alla FIU quando si tratta di lavori pericolosi o pericolosi.

Responsabilità dell'azienda in cui opera il personale fuori personale in caso di incidenti. È portato dal datore di lavoro diretto (e non dall'agenzia di reclutamento).

Un altro importante momento legale... Ci sono casi in cui un'agenzia di reclutamento non paga uno stipendio a un dipendente, va in tribunale. Secondo la pratica legale, il tribunale può obbligare l'azienda in cui il dipendente ha effettivamente lavorato a pagare del denaro.

Come scegliere un'azienda affidabile outstaffing

Se gli stranieri lavoreranno nella tua azienda, chiedi un contratto che è stato concluso con un fuoristaff il primo giorno di andare a lavorare. V obbligatorio ci deve essere un timbro del Servizio federale della migrazione. In assenza di timbro o documento, ponete a bruciapelo al personale esterno una domanda: viola la legge?

Se hai scelto un'agenzia di reclutamento per outstaffing, ma hai dei dubbi, studia attentamente le recensioni su Internet. Non essere pigro per andare a social networks: usa le fonti aperte per “indagare”.

Se le recensioni sono generalmente positive (o almeno un voto C), puoi concludere un accordo con questa agenzia.

Prima di concludere un contratto con un'agenzia di reclutamento, dovresti informarti Informazioni aggiuntive... Altrimenti, puoi arrivare al "black outstaffer".

Importante! I “black outstaffers” non registrano completamente le persone, non pagano tasse e contributi per i dipendenti, trasferendo i proventi sui loro conti. In caso di sopralluoghi, i "black outstaffers" cercano di nascondersi, lasciando al cliente la risoluzione autonoma dei problemi con gli ispettori.

Puoi controllare il "black outstaffer":

• attraverso il servizio di verifica delle controparti, poiché solitamente tale schema di assunzione è utilizzato dalle imprese a giornata;
• tramite sito web Servizio federale per il lavoro e il registro delle imprese di collocamento accreditate (https://www.rostrud.ru/opendata/7712345678-chaz/table.html);
• richiedendo un documento di accreditamento.

Dovresti anche studiare il contratto e soprattutto - l'importo del pagamento per il lavoro dei dipendenti. Se il salario è inferiore o leggermente superiore al salario minimo, questo dovrebbe avvisarti.

Restrizioni alla fornitura di servizi in eccedenza

Nel 2016 è entrato in vigore il 116-FZ, che aggiunge il capitolo 53.1 Codice del Lavoro e introduce il concetto di "lavoro interinale", descrive le regole di outstaffing e vieta anche il lavoro interinale al di fuori di queste regole.

Il lavoro subordinato è il lavoro del personale, che viene svolto in accordo con il datore di lavoro ufficiale, ma sotto la direzione di un'altra società o istituzione.

La legge prescrive le seguenti regole di esubero:

1. I servizi sono forniti solo persone affiliate(una società che, in virtù di un patto parasociale, può influenzare l'impresa che controlla) e agenzie di reclutamento private.

Ad esempio, una sede centrale può inviare lavoratori a un ufficio regionale che è strutturato come un'organizzazione diversa ma è controllato da un patto parasociale.

Importante! Un'agenzia di reclutamento privata non può che essere entità legale(non IP!!!).

1. Lo stipendio del personale non dipendente non dovrebbe essere inferiore a quello dei dipendenti a tempo pieno che lavorano in una posizione simile.
2. Se le condizioni in cui lavorano i lavoratori in esubero sono considerate dannose e pericolose, allora è richiesto un risarcimento.
3. Il periodo di fuori personale per un dipendente non può essere superiore a 9 mesi.
4. Il numero dei lavoratori autonomi non deve superare il 10% del totale del personale.

Il sistema CRM di Business.Ru aiuterà a trasferire le relazioni con i subordinati a un nuovo livello. In esso, puoi stabilire un sistema di motivazione trasparente per i dipendenti in modo che capiscano quanto e per cosa hanno guadagnato. Il programma consente anche di impostare piani per i subordinati e tenere traccia della percentuale della loro attuazione.

Divieto totale di fuori personale

Ci sono casi in cui è vietato l'outstaffing:

• il personale autonomo non può essere coinvolto in lavori classificati nelle classi pericolose 1 e 2, e lavorare con condizioni di lavoro pericolose (terzo e quarto grado);
• è impossibile attrarre lavoratori in esubero per sostituire coloro che partecipano allo sciopero o vengono licenziati a causa dell'inattività del datore di lavoro;
• non è possibile assumere personale esterno qualora sia stata avviata una procedura concorsuale nei confronti della società;
• il lavoro autonomo è vietato se il datore di lavoro entra a tempo parziale al fine di impedire il licenziamento del personale principale dei dipendenti (ad esempio, in fabbrica in caso di annullamento di parte dell'ordine).

Cosa dovrebbe esserci nell'accordo sull'eliminazione del personale

L'accordo di fuori personale deve includere:

• informazioni sullo specialista;
• il suo stipendio;
• compiti e il periodo di tempo in cui vengono eseguiti.

Ricorda che in caso di fuori personale, a differenza delle assunzioni, l'azienda in cui lavoreranno i dipendenti non firma un accordo con ciascuno di loro. Secondo il Codice del lavoro della Federazione Russa, questo tipo di cooperazione non è richiesto.

Il contratto è tipico, ma un'azienda che assume lavoratori tramite outstaffing può cambiare le sfumature a sua discrezione.

Ad esempio, dovresti prestare attenzione:

• sui compiti e le funzioni che devono essere svolte dai dipendenti;
• reazione e pagamento ai sensi del contratto in caso di forza maggiore;
• listino prezzi completo, tasse per Servizi aggiuntivi che può essere fornito da un'agenzia fuori personale.

Allo stesso tempo, il risultato del lavoro non può essere prescritto nel contratto, ecco come l'outstaffing differisce dall'outsourcing. Si presume che il dipartimento delle risorse umane selezioni un dipendente con una certa qualifica per ottenere un risultato.

Esempio di accordo per esubero di personale

Di solito un'agenzia di reclutamento ha un contratto di outstaffing firmato dal cliente. Un contratto tipo comprende le seguenti sezioni:

• soggetto del contratto;
• doveri delle parti;
• periodo di esecuzione;
• condizioni specifiche;
• prezzo e forma di pagamento;
• circostanze di forza maggiore;
• la durata del contratto.

Aree di applicazione del personale esterno

L'outstaffing viene utilizzato nelle aree in cui lavorano molti lavoratori non qualificati: dal commercio all'edilizia, dal ospitalità prima della ristorazione:

• nell'edilizia sono coinvolti come liberi professionisti tuttofare, stuccatori, piastrellisti, pittori e così via;
• nella ristorazione l'outstaffing coinvolge cuochi, lavapiatti, baristi, ecc.;
• traslochi, magazzinieri, autisti e altri lavoratori vengono portati fuori dal magazzino nel magazzino;
• per le pulizie, gli addetti alle pulizie sono spesso assunti anche con contratti in eccesso.

Quali sono i requisiti per un'agenzia fuori personale per ottenere una licenza?

Non è facile ottenere un documento che ti permetta di essere un'agenzia fuori personale. Ad esempio, per ottenere l'accreditamento, avrai bisogno di:

avere un capitale autorizzato di almeno 1 milione di rubli;

non avere debiti fiscali;

essere su sistema comune tassazione.

Il capo di tale agenzia di reclutamento non dovrebbe avere precedenti penali nel campo delle azioni contro la persona e dei crimini economici. Inoltre, deve avere almeno 2 anni di esperienza nel campo del personale ed essere uno specialista certificato in questo campo.

Esempi fuori personale

Outstaffing nelle catene di negozi

Grande rete commerciale i minimarket vogliono conservare il diritto di utilizzare un tipo di tassazione favorevole: un sistema semplificato. Tuttavia, secondo la legge, per l'STS, il numero di dipendenti non dovrebbe essere superiore a 100 persone.

L'azienda trasferisce i propri magazzinieri e autisti dal personale utilizzando il metodo dell'outstaffing, pur continuando a utilizzare un sistema semplificato.

Inoltre, l'agenzia firma un contratto di responsabilità con i negozianti.

Outstaffing in un ipermercato

L'ipermercato impiega lavoratori autonomi diretti da un'agenzia di reclutamento che lavorano dalle 3 alle 6 ore:

• per lavoro in magazzino;
• per l'esposizione delle merci;
• controllare i cartellini dei prezzi e la durata di conservazione delle merci;
• lavorare alla cassa.

Fondamentalmente, è così che lavorano gli studenti e le persone che hanno bisogno di un lavoro part-time.

L'ipermercato elimina la necessità di essere costantemente alla ricerca di personale a causa del turnover del personale in posizioni poco qualificate.

Fuori personale in magazzino

Il magazzino di un grande ipermercato impiega principalmente migranti provenienti dai paesi asiatici. Tuttavia, l'azienda non vuole esporsi a rischi, perché una multa di diverse centinaia di migliaia di rubli attende l'impiego irregolare degli stranieri.

Sono necessari un contabile separato e diversi specialisti in migrazione, il che è svantaggioso per un ipermercato.

La registrazione dei paesi di lavoro dell'Asia viene trasferita al personale esterno. Di conseguenza, gli stranieri sono al di fuori dello stato, il che riduce l'onere per servizio del personale, commercialista, nonché per il mantenimento del personale.

Outstaffing nel settore alberghiero

La famiglia di imprenditori possiede due centri ricreativi sulla costa del Mar Nero, aperti solo durante la stagione (dal 15 aprile al 15 ottobre). Ci sono due mesi di punta della stagione.

In primavera, autunno e all'inizio dell'estate, i membri della famiglia lavorano da soli nei centri ricreativi, senza coinvolgere dipendenti... Per otto settimane, gli imprenditori stipulano un contratto di esubero con un'agenzia di reclutamento, ricevendo personale (domestiche, guardie giurate, amministratore) in breve tempo.

L'agenzia aiuta a trovare sostituzioni e controlla i candidati.

Quando è meglio dimenticare l'outstaffing

Outstaffing non è sempre una soluzione redditizia.

Le autorità fiscali, specialmente nelle regioni, sono ambivalenti su tali schemi, credendo che questo sia solo un modo per evitare di pagare le tasse. Pertanto, vale la pena rinunciare al personale esterno se le autorità fiscali stanno già "scuotendo" la tua azienda, sospettando di schemi grigi.

Dopotutto, l'eccesso di personale è un'altra ragione per organizzare un audit. Dovrai spiegare perché uno schema di outstaffing è vantaggioso (e non si tratta di evitare le tasse!).

Inoltre, non dovresti usare il personale esterno quando assumi personale per lavori intellettuali. Il fatto è che un'agenzia di reclutamento può cambiare gruppi di dipendenti. E non sempre la persona che ha lavorato per te ieri verrà nello stesso posto oggi.

Per lavorare con personale assunto tramite outstaffing, è necessario assumere un dipendente separato (o questo compito ricade sulle spalle dell'amministratore). Dopotutto, le nuove persone devono spiegare i compiti principali, dare istruzioni. È importante assicurarsi che i dipendenti non rubino nulla e che svolgano i propri compiti in modo efficiente.

In moderno attività commerciali tali tecnologie del personale come outstaffing e outsourcing sono ampiamente utilizzate. Sono spesso confusi tra loro e quindi entrambi i termini necessitano di un chiarimento.

Spiegazione dei termini

Chiamano il trasferimento delle attività secondarie della società al servizio di un'altra società. Tra queste aree c'è la contabilità, supporto legale, gestione del personale, manutenzione.

Chiamano tale schema di gestione del personale in cui un'organizzazione (staff esterno) assume specialisti e un'altra società (cliente) li affitta. L'outstaffing è utilizzato in tutte le sfere dell'economia, dalla produzione al commercio.

Le principali differenze tra outsourcing e outstaffing

1. 1. Iscrizione e orario di lavoro. Il rappresentante della società di outsourcing ha un orario di lavoro flessibile. Non gli è assegnato un posto di lavoro. Viene pagato solo per il lavoro svolto (anche se gli anticipi non sono esclusi). Il suo collega, assunto da un collaboratore esterno, percepisce uno stipendio mensile, ma è costretto a lavorare, di regola, presso la sede del cliente.
2. 2. Procedura di reclutamento in outstaffing differisce dalla procedura di reclutamento in outsourcing. Nel primo caso, gli specialisti assunti entrano in rapporti giuridici con l'impresa esecutrice (staff esterno), ma svolgono le funzioni dell'impresa cliente. Nel secondo caso, i dipendenti rispettano i termini del contratto di lavoro concluso tra la società committente e la società esecutrice in outsourcing.
3. 3. Area di applicazione. L'outsourcing viene utilizzato principalmente per risolvere problemi "intellettuali". Questo concetto è spesso associato alla contabilità e servizi legali, tecnologie dell'informazione... Outstaffing è più versatile. I rappresentanti delle specializzazioni lavorative spesso lavorano in base a un accordo in eccedenza.
4. 4. Schema di interazione. L'outsourcing segue quasi sempre lo stesso scenario: l'azienda cliente trasferisce alcune delle sue funzioni a rappresentanti dell'azienda outsourcing.

   Outstaffing comporta due schemi di interazione tra le parti:

   La società appaltante licenzia ufficialmente diversi dipendenti e la società esecutrice li assume ufficialmente. D'ora in poi fanno parte dello staff dell'outstaffer e continuano a lavorare per il cliente (nelle stesse condizioni e nello stesso luogo). Il rapporto tra il cliente e l'appaltatore è regolato dal contratto di fornitura del personale.

   L'impresa esecutrice seleziona lavoratori qualificati, per poi metterli a disposizione del cliente in uso temporaneo. Questi lavoratori possono essere fuori organico o in outsourcing.

Si nota che in termini di benefici economici, l'esternalizzazione è più efficace, poiché nell'attuazione di questo modello, la società di outsourcing controlla la qualità del lavoro dei propri dipendenti. L'azienda outstaffer non ha questa opportunità. In outstaffing, la responsabilità della qualità del lavoro è affidata esclusivamente al personale.

Esternalizzare significa ricevere organizzazione esterna funzioni di un subappaltatore sulla base di un accordo a lungo termine. Outstaffing implica la rimozione parziale del personale dallo stato, la loro registrazione con un outstaff. Viene stipulato un contratto gratuito per la fornitura di servizi. La differenza tra outsourcing e outstaffing è che nel primo caso l'azienda delega parte dell'autorità agli appaltatori e, nel secondo, parte dei dipendenti. La somiglianza dei processi consiste nel ridurre al minimo le situazioni di rischio, riducendo il costo delle risorse e delle finanze. In caso di attività non essenziali dell'impresa, le tasse vengono ottimizzate e i costi del personale ridotti.

Funzionalità di outsourcing

I processi di outsourcing sono l'esecuzione da parte di un'organizzazione di terze parti di funzioni non core dell'azienda cliente. In alcuni casi, le "risorse straniere" hanno un livello appropriato di specializzazione, conoscenza, esperienza e mezzi tecnici per svolgere i compiti.

I servizi di outsourcer sono rilevanti se:

• ci sono posti vacanti per un breve periodo - parte del personale è andato in vacanza, congedo per malattia o congedo di maternità;
• c'era bisogno di una forza lavoro stagionale poco qualificata o non qualificata;
• è necessario un progetto urgente, ma non ci sono specialisti nello staff o il numero del personale è piccolo;
• è necessario condurre ricerche di mercato, presentazioni pubblicitarie o utilizzare i servizi di logisti, contabili, specialisti IT;
• è necessario ridurre i costi del lavoro, ridurre il numero di compiti del personale o ridurre le perdite fiscali.

Non ci sono disposizioni sugli accordi di outsourcing nella legislazione russa. Tuttavia, ai sensi dell'art. 421 del codice civile della Federazione Russa, i cittadini possono fornire liberamente servizi. Al comma 1 dell'art. 779 cc indica la possibilità di concludere tale accordo. Secondo la lettera del Servizio fiscale federale n. 20-12 / 066875, un contratto di outsourcing è un contratto per la fornitura di servizi con trasferimento di funzioni per non più di 1 anno.

Cosa devi sapere sull'outstaffing?

La differenza tra outstaffing e outsourcing consiste nell'allontanamento parziale del personale dal personale dell'azienda senza perdere il posto di lavoro. I servizi di outstaffing sono richiesti nei seguenti casi:

• riduzione del personale senza perdita di specialisti qualificati;
• risparmiare le finanze per pagare le tasse sociali, i costi amministrativi, i registri del personale e gli stipendi;
• tutela giuridica del personale durante l'ispezione da parte degli organi di controllo;
• assumere personale regionale senza aprire filiali e uffici di rappresentanza;
• rimozione dei candidati dal personale per il periodo del periodo di prova.

Secondo il comma 1 dell'art. 56 del Codice del lavoro della Federazione Russa, adottato nel 2016, preso in prestito processi lavorativi sono vietati. Tuttavia, cap. 1 cucchiaio. 53 non esclude i servizi di outstaffer o agenzie private di reclutamento. Pertanto, le funzioni di un datore di lavoro sono svolte da un'agenzia di reclutamento. Secondo il comma 6 dell'art. 18.1 Legge federale n. 1032-1, è possibile trasferire parte del personale se l'azienda:

• Esso ha capitale autorizzato non meno di 1 milione di rubli;
• paga puntualmente tasse e altri pagamenti obbligatori;
• ha un genere con istruzione superiore... Il manager deve aver lavorato nel campo del lavoro per 2 degli ultimi 3 anni.

La società di reclutamento mantiene la documentazione in conformità con la legislazione della Federazione Russa, paga stipendi, benefici, indennità, imposte sui trasferimenti, presenta relazioni e risolve controversie di lavoro.

Esempio di accordo per esubero di personale

Un contratto sulla fornitura di personale è obbligatorio concluso con un dipendente, ma la sua forma unificata non è stabilita dalla legge. È consentito redigere un accordo di esubero del personale basato sul modello, che contiene:

1. Nome del documento.
2. Il numero di serie dell'accordo nei registri.
3. Data e luogo della firma.
4. Dati sulle parti che hanno stipulato il contratto - Cliente, Appaltatore.
5. Informazioni sull'oggetto dell'accordo: è necessario indicare il fatto del prestito del personale sulla base di una domanda scritta.
6. Elenco dei diritti e degli obblighi delle parti.

Il contratto è stipulato sulla base di un contratto di lavoro. Prescrive una direzione temporanea per il lavoro in un'altra impresa con un'iscrizione nel libro del lavoro.

Un esempio di accordo di outstaffing può essere scaricato dal link sottostante:

Confronto dettagliato tra outsourcing e outstaffing

I datori di lavoro e i dipendenti possono identificare erroneamente i concetti di fornitura di servizi di terze parti perché i processi aziendali stessi sono recenti. La tabella riflette integralmente le principali differenze tra outsourcing e outstaffing.

Con la differenza effettiva, l'esternalizzazione e l'esternalizzazione non consentono di controllare il personale, di influenzarlo tramite bonus, e anche di eseguire la procedura di licenziamento.