Gdje odvesti klijente u privatni vrt. Otvaramo privatni vrtić: kako posluje u području predškolskog odgoja

Njihova najveća briga je aspekt legitimnosti takvog događaja. Oni mogu biti mirni, ovo je legalan posao i potiče ga država. Glavni zakon koji trebate znati: Zakon o obrazovanju u Ruskoj Federaciji. Članak 91. ovog dokumenta kaže da samo obrazovne ustanove podliježu licenciranju. Također će biti korisno proučiti Zakon o stanovanju, on kaže da se stambeni prostori mogu koristiti za pojedince poduzetničke aktivnosti ako poduzetnik tu dalje živi pravne osnove, a svojim aktivnostima ne ometa susjede (poglavlje 2, članak 17). 2013. godine Rješenjem poglav sanitarni liječnik RF, koji opisuje sve zahtjeve za predškolske ustanove.

Kako otvoriti privatni kućni vrtić?

Pažnja

4. prodaja i marketing

Važno

Kako otvoriti privatni Dječji vrtić odakle početi, koliko će novca trebati? Je li legalno? Kako organizirati tople obroke, drijemanja i šetnje za male klijente? Koje dokumente izdati, je li potrebno dobiti licencu, prenijeti prostor u nestambeni fond? Na ova i druga pitanja odgovara ovaj članak. Ovdje ćete pronaći iscrpne informacije o tome kako organizirati privatni vrtić u svom stanu ili iznajmljenoj vikendici, dobiti puno praktične savjete, vidjet ćeš realni brojevi njihove troškove. Navedite otvaranje privatnog vrtića jednostavan posao teško ispravan.

Razmišljamo kako otvoriti privatni vrtić i što je za to potrebno

• kabinet medicinski radnik, s punim setom potrebnih lijekova, prije svega, zalihama prve pomoći;
• sportska dvorana (sportski kompleks) za trening tjelesna i zdravstvena kultura opremljen potrebnom opremom;
• prostorije za hobi nastavu: kabinet logopeda, kabinet psihologa, likovni studio, koreografska dvorana, bazen itd.
• ugostiteljski odjel;
• toaletne prostorije opremljene za djecu s umivaonicima, ormarićima za ručnike i skladištenje kućanskih kemikalija, dječjim sjedalicama za WC školjke;
• ormarići za odlaganje odjeće također ne bi trebali biti u spavaćoj sobi ili blagovaonici, potrebna je garderoba.

Sve prostorije moraju biti opremljene protupožarni alarm, osvijetljene prirodnim i električnim svjetlom, imaju temperaturu od 22 stupnja, obojene bojom otpornom na vlagu. Konačno, sve prepreke iza.

Otvaramo vrtiće i činimo ih profitabilnima

Ugovor mora sadržavati klauzulu da je najmodavac suglasan otvoriti privatni dječji vrtić u unajmljenom prostoru.

• Ugovori s osobljem (dadilje, spremačice, kuharice).
Ali dozvola za otvaranje vrtića nije potrebna! To proizlazi iz gore navedenih dokumenata. Imajte na umu: neuspjeh dobivanja licence smanjuje komunikaciju sa SES-om i Pozhnadzorom. Njihove brojne zahtjeve vrijedi razmotriti, ali nije potrebno službeno dopuštenje tih organizacija.
Početak svih početaka - olovka, kalkulator, zdrav razum Prije nego što kod kuće otvorite privatni vrtić, poslovni plan i njegova analiza jasno će pokazati vašu očekivanu dobit. Napravite plan detaljno, na temelju realnih brojki.

Kanali za privlačenje kupaca u vrtić

Pogodnosti za privatne obrazovne ustanove - ukidanje poreza na dodanu vrijednost.

• Lokalne samouprave daju subvencije za osnivanje privatne obrazovne ustanove i najam prostora ili možete pronaći zgradu u vlasništvu općine, što će također značajno smanjiti troškove. U nekim slučajevima možete dobiti druge vrste pomoći od države i CHI-ja, to se može razjasniti s lokalnim odjelom za obrazovanje koji nadzire ovu industriju.
• Profitabilnost dječjeg vrtića može se povećati sudjelovanjem u općinskom nalogu, na primjer, obrazovanje djece od 1 do 3 godine, za to se iz općinskog proračuna izdvajaju značajni iznosi.

Posao privatne obrazovne ustanove ne spada u visokoprofitabilne, ali se smatra prilično obećavajućim.
Praksa pokazuje da su inspekcijska tijela (SES, Pozhnadzor, Rospotrebnadzor) također prilično lojalna "dječjem" poslovanju - osim ako se, naravno, ne dogodi hitan slučaj u vrtu i brojni pritužbe roditelja. Dakle, naš vrtić nije obrazovna ustanova, već razvojna škola za djecu. Koncept naše razvojne škole, za koju su napravljeni izračuni isplativosti poslovanja, je mini vrtić, s trajanjem boravka djece oko 4 sata, prehrana djeteta nije uključena u cijenu pružanja usluga.
Radno vrijeme je od 9:30 do 13:30 sati. Po želji roditelji s djecom daju im voće, žitarice za hranu, ali sve to mora biti spakirano i dobra kvaliteta. Kako otvoriti privatni vrtić bez dozvole: najčešća pitanja

1. Je li točno da za otvaranje privatnog vrtića nije potrebna dozvola? - Istina. Licenca je potrebna samo za obrazovne programe.

Inače, isti zahtjevi vrijede i za dokumentaciju obiteljskog kućnog vrtića. Prednosti obiteljskog vrtića:

• Mali broj djece, dijete će se brzo naviknuti na tim;
• Individualni pristup odgoju i prehrani svakog djeteta;
• Uvjeti su gotovo kao kod kuće.

• Visoka plaća;
• Nema obrazovnog procesa;
• Možda nedostatak pedagoškog obrazovanja među vlasnicima vrtića;
• Nedostatak prostora za igre.

Procijenjeni poslovni plan Za otvaranje privatnog vrtića potrebno je izraditi okvirni izračun troškova i prihoda, odnosno poslovni plan. Prvi troškovi su registracija, koja traje oko 4-10 tisuća rubalja.
Iznajmljivanje sobe može koštati od 30 tisuća rubalja i više.

Gdje odvesti klijente u privatni vrt

NA posljednjih godina mladim roditeljima je prilično teško smjestiti svoje dijete u općinski vrtić zbog nedostatka mjesta. Morate stati u red od njegovog rođendana, ali nije činjenica da će mjesto biti primljeno kada dijete napuni 2-3 godine. Privatni vrtić dolazi u pomoć - prilično nov i obećavajući smjer za mala poduzeća.

Info

U početku je potrebno oglašavanje dječjeg vrtića za privlačenje kupaca, to mogu biti letci, novinski oglasi, reklamni postovi na Internetu itd. - oko 5 tisuća rubalja. Ukupno, u početnoj fazi otvaranja poduzeća, može biti potrebno od 200 do 700 tisuća rubalja, ovisno o broju planiranih grupa. Otvaranje jedne grupe od 8 djece u vlastite prostorije koštat će oko 170 tisuća rubalja.

Njegova prednost je što ne namećemo uslugu. Naprotiv, zapravo činimo uslugu onima koji je traže. Kako radi? Dijete ima 3 godine i vrijeme je da ga smjestimo u vrtić. Tata i mama ga ne žele dati u općinsku ustanovu ili fizički nema mjesta u susjednim vrtićima. Što se događa u takvim slučajevima? Možete podizati poznanike, savjetovati se s njima, pokušati dobiti posao, pregovarati itd. Ili jednostavno otvorite preglednik i potražite "dječji vrtić u Žukovki".
VAŽNO! Iskreno, nisam provjerio što će biti prikazano kao rezultat izdavanja, kada sam predložio bodovanje zahtjeva iznad. I sad sam provjerio. Što mislite što su mi i Yandex i Google pokazali? Na prvom mjestu u obje tražilice je mreža privatnih vrtova Sun School. I to čak nije sadržaj, već čuda seo-optimizacije.

Ako dječji vrtić predviđa jedinstvenu trgovačka ponuda, za pružanje ove obrazovne usluge potreban stručnjak:

• učitelj, nastavnik, profesor dodatno obrazovanje na engleskom jeziku,
• psiholog,
• voditelj fizičke kulture,
• učitelj umjetnosti,
• glazbeni direktor,
• koreograf i sl. ovisno o odabranom smjeru.

I na kraju, djeca. Poželjno je da su djeca u grupama odabrana iste dobi ili s malom razlikom (plus minus 1 godina). Budući da će se obrazovne aktivnosti provoditi u privatnom vrtiću, u skupinama bi trebale biti igračke i pribor.

Sofya Timofeeva i Anastasia Shevchenko, suosnivačice dječjeg eko-kluba Umnichka, osnivačice projekta Your Club, dijele svoja iskustva u privlačenju djece u klub. Kako zainteresirati djecu i pridobiti naklonost njihovih roditelja za dobrobit svih strana.

Sofya Timofeeva i Anastasia Shevchenko, suosnivačice dječjeg eko-kluba Umnichka, začetnice projekta Your Club, reći će vam kako privući novu djecu u svoj klub i kako pridobiti njihove roditelje.

Nije tajna da uspjeh bilo kojeg posla izravno ovisi o razvijenoj mreži klijenata. Ni dječji klub nije iznimka.

No, posebnost ovog posla je u tome što su klijenti ovdje duhovita i znatiželjna djeca, od kojih je svatko jedinstven po prirodi i zahtijeva poseban pristup.

Idemo testirati

Trenutno su internet, tiskani mediji i gradske ulice doslovno prepuni oglasa koji nude usluge za rani razvoj djece. A roditelje je među svom tom raznolikošću vrlo lako zbuniti.

Stalno su pred izborom: kojem klubu dati prednost? Na koje tečajeve voditi svoje dijete? Stoga pozovite svoje potencijalne klijente da prisustvuju vašim probnim tečajevima. Dok će djeca biti angažirana s učiteljima, administrator kluba može plodonosno komunicirati s roditeljima, upoznati ih s cijelim nizom usluga, razgovarati o tradicijama i postignućima, o bonusima i promocijama.

A roditelji se zauzvrat mogu upoznati s metodama, ispitati situaciju i općenito osjetiti duh praznika i kreativnosti vašeg kluba. Upravo ovaj faktor može igrati odlučujuću ulogu kada roditelji odaberu dječji klub za svoju bebu.

Probni tečajevi mogu biti plaćeni i besplatni. Ali ako provodite probne tečajeve besplatno, svakako uključite njihovo plaćanje u cijenu pretplate kada se proda. Drugim riječima, ako se klijentu svidio tečaj i odlučio je posjetiti vaš klub, tada bi plaćanje tečaja trebalo započeti s probnom lekcijom.

Inače, ako su probni tečajevi jednostavno "darovani" klijentima, riskirate pristojne gubitke, jer. nitko nije otkazao stanarinu i plaće učitelja.

Davati darove

Što djeca najviše vole? Naravno, darovi! Ali najzanimljivije je da odrasli ne vole darove ništa manje. Samo drugačije vole darove. Ako djetetu koje prvi put prelazi prag vašeg kluba možete pokloniti male suvenire, autiće, olovke, blokčiće i time ga zavoljeti i ostaviti ugodnu uspomenu na vaš klub.

Tada će se odraslima svidjeti bonusi, promocije i popusti na vaše usluge, s kojima možete značajno uštedjeti obiteljski proračun. Iako stvar, naravno, nije toliko u ekonomiji koliko u psihološkom aspektu. Uvijek je lijepo primati darove!

I bit će drugo važan faktor koji će vas izdvojiti od vaših konkurenata. Stoga redovito održavajte promocije, dajte popuste, dajte bonuse. Neke od najučinkovitijih promocija koje utječu na dotok kupaca u klub su promocije poput “Dovedi prijatelja” ili “U klub s prijateljima”.

Smisao ove promocije je da oni klijenti koji su doveli svoje prijatelje u klub dobivaju popust na plaćanje tečajeva. Ovdje je vrijedno napomenuti da najbolja reklama dječji klub je riječ od usta do usta, au vašoj je moći da se emitira isključivo na vašoj valnoj duljini, obavještavajući ciljanu publiku oko visoka kvaliteta vaše usluge.

Ne zaboravite da osim kluba, vaši klijenti posjećuju i brojna druga dječja mjesta - to su igrališta, vrtići, ambulante. A za vrijeme dok se djeca međusobno brčkaju, njihove majke imaju vremena razgovarati o više od jedne teme.

A jedan od onih o kojima se najviše govori je rani razvoj djeteta. Stoga akcija „Povedi prijatelja“ može biti dovoljno jak motiv roditeljima da svojim potencijalnim klijentima ispričaju sve prednosti i prednosti vašeg kluba te ih pozovu da vas posjete.

Sektor "Nagrada"

Što još djeca vole osim darova? Sudjelujte u igrama i natjecanjima, osvajajte i primajte nagrade. Najzanimljivije je to što odrastajući, mnogi od nas nastavljaju sudjelovati u natjecanjima, nastojeći pobijediti i za to dobiti zasluženu nagradu.

Još uvijek imamo natjecateljski duh! Navodno su zato natjecanja i kvizovi koji se održavaju na društvenim mrežama toliko popularni među članovima zajednice.

Iskoristite i ovu priliku. Pokrenite natječaj na svojoj stranici društvena mreža i igrajte pretplatu na tečajeve u svom klubu. Probne lekcije u vašem klubu za sve sudionike mogu postati poticajne nagrade.

Susrećemo goste

"Tko god posjeti ujutro, on postupa mudro." Gledište Winnieja Pooha dijeli većina današnje djece. Oni jednostavno vole posjetiti, pogotovo tamo gdje su srdačno dočekani. Novo okruženje, novi prijatelji, nove igračke. Što bi moglo biti zanimljivije!

Zato dogovorite besplatnu kreativnu radionicu u svom dječjem klubu. Zalijepite oglase na obližnje kuće, dijelite letke, zamolite svoje klijente da obavijeste svoje prijatelje i susjede o besplatnoj radionici koja će se održati u vašem klubu.

Ovo je vrlo učinkovit način za povećanje vašeg baza klijenata. Uostalom, osim prekrasnog lažnjaka koji će dijete imati kao uspomenu na vaš klub, možda će imati želju da nastavi upoznavanje s djecom, i s učiteljima, i s onom vrstom kreativnosti koju je dotaknuo.

Svakome prema njegovim mogućnostima

Zamislite situaciju: dijete je došlo u vaš klub na probni sat, vježbalo s učiteljicom, sprijateljilo se s drugom djecom, sve mu se svidjelo, pa i njegovoj majci. Ali to nije problem! Trenutno si ne mogu priuštiti pohađanje tvojih predavanja. Postoje različite situacije u obiteljima: rođenje drugog djeteta, privremena nezaposlenost, problemi s poslovanjem.

Da, nikad se ne zna. Čini se da već postoji potencijalni klijent, ali on možda nikada neće postati pravi klijent. Dakle, da bi klub doista ostvarivao dobit, potrebno je odrediti raznoliku politika cijena. Oni. omogućiti različite aktivnosti u klubu, u drugačije vrijeme i po različitim cijenama. Na primjer, možete instalirati više niske cijene za nastavu u vrijeme odgode, kada se iz objektivnih razloga smanjuje posjećenost kluba.

Tako će se riješiti još jedan problem - prisilni prekid rada, kada grupe nisu popunjene, ili slabo osoblje u vrijeme ručka ili ujutro. Također možete ponuditi različite vrste tečajeva, neki će koštati više, dok će drugi biti jeftiniji. Međutim, svi tečajevi bez iznimke moraju biti visoke kvalitete!

I na kraju članka, želio bih citirati jednog izvanrednog gospodarstvenika koji je rekao: "Ne dopustite si da zadrijemate u neaktivnosti." Kako bi vam vaš klub donosio profit, stalno se usavršavajte, osmišljavajte nešto novo, neobično, nestandardno, što će kod djece i njihovih roditelja izazvati veliku želju da zavire u vaš klub i postanu to stalne mušterije godinama.

I zašto ovo tržište čekaju velike promjene.

Na oznake

Primjer opremanja modernog privatnog vrta

Što je privatno predškolsko obrazovanje? Neću govoriti o dadiljama i učiteljima, već ću uzeti samo organizirane zajednice koje pružaju usluge za obrazovanje i razvoj djece.

• Dječji klubovi ili dječji centri - pružaju usluge izvođenja nastave za predškolce na različite teme od engleskog jezika na pilates. Program se sastoji od desetaka različitih komada i stalno se mijenja, kao što se mijenja potražnja i moda. Satovi traju od 20 do 40 minuta i plaćaju se jednokratno ili putem pretplate.
• Privatni vrtići ili skupine za skrb i nadzor već su punopravni vrtići sa stalnim odgojiteljicama i utvrđenim rasporedom sati. Djeca su u vrtiću od 8 do 19 sati ili čak duže. Plaćanje se vrši za cijeli dan ili pola dana. Ponekad se plaća i dodatna nastava - kao u dječjem klubu.

Razlika između kluba i vrtića je ogromna. Ništa zajedničko, osim odnosa prema sferi socijalne službe oni nemaju. Klub je streaming priča kojoj je potrebno prosječno 100-150 kupaca mjesečno da bi postojao. Roditelje je jako lako privući u klub, ali ih je teško zadržati. Klubu je lakše nadoknaditi početne troškove i doći do profitabilnosti već u prvom ili drugom mjesecu, ali stabilan prihod za većinu klubova vrlo je težak i gotovo nerealan cilj.

Vrtić je teže organizirati, potrebno mu je više vremena da dođe do nule, a vrtić će vrlo teško privući prve kupce. Ali vrijedi zaposliti minimalni broj djece za samodostatnost i sve prednosti ove usluge postat će jasne.

LTV klijenta u moskovskom privatnom vrtiću prosječne razine iznosi 120-150 tisuća. Svako dijete koje dođe u vrtić nakon njegove rentabilnosti donosi vlasniku vrtića od 80% do 90% neto dobiti. Vrlo dobro poznajem tržište dječjih vrtića pa ću priču nastaviti samo o njima.

Kako se tržište mijenja

Prije šest godina, kada smo otvorili prvi vrtić u Moskvi, tržište je bilo na takvoj razini da ste mogli samo napraviti lijepu sliku i ugodnu atmosferu u vrtiću, ne biti nepristojni prema kupcima, ukusno nahraniti djecu i ne grditi ih . To te učinilo glavom iznad svih ostalih.

Prvi dječji vrtić koštao je ukupno 800 tisuća rubalja ulaganja u vrijeme otvaranja i još 800 tisuća rubalja za prvu godinu rada. Potrošili smo 180 tisuća rubalja na iznajmljivanje kuće za dva mjeseca, 120 tisuća rubalja potrošili smo na namještaj, 250 tisuća rubalja na kozmetičke popravke, 150 tisuća rubalja na igračke i didaktiku, 100 tisuća rubalja na reklame, opremu i oslikavanje zidova u kući. Početkom druge godine rada vrtić je bio potpuno popunjen i već je sam sebe isplatio.

Taj prvi vrt

Naravno, u takvim uvjetima odmah su se pojavili oni koji su željeli smanjiti laku zaradu. Na području gdje smo krenuli 2012. godine bila su dva privatna vrtića. Do sredine 2013. bilo ih je 11, a 2014. već 22. Sada ih je 26, a brojka stalno raste.

Ta prezasićenost tržišta utjecala je na sve. Raširene prijave regulatornim tijelima od strane konkurentskih susjeda, pregrijano tržište kontekstualno oglašavanje, izmučeni kupci - jednostavno nisu mogli vidjeti sve opcije koje su ih zanimale.

Vlasnici vrtova nisu razmišljali o tome kako napraviti vlastiti razvojni program i kombinirani plan za učenike, već kako na obližnjem raskrižju s gazele otrgnuti natjecateljski transparent. U razdoblju 2014. – 2016. tržište se aktivno razvijalo, birajući najbolje oblike, koncepte i pristupe razvoju predškolskog odgoja.

U 2017. godini uzet je trend konačnog odumiranja zastarjelih privatnih vrtića. Dovoljno je pogledati oglase na Avitu i vidjeti kakav se ogroman broj privatnih vrtova prodaje. Mnoga franšizna mjesta se zatvaraju, a ostala se rebrendiraju i aktivno moderniziraju program i opremu.

Državno uređenje

• Privatni vrtić je samo naziv usluge. Nigdje nije fiksirano, nitko ga ne opisuje. Privatni vrtić može biti samostalni poduzetnik, LLC, ANO, CHOU, NOU, NOCHU i bilo koji drugi NPO. Za privatni vrtić nije potrebna licenca. U pravnom području postoje dvije različite usluge - skrb o djeci (bez licence) i predškolski odgoj (samo s licencom).
• Privatni vrtići dolaze sa i bez dozvole za odgojno-obrazovnu djelatnost u bilo kojem JPP-u. Formalno, ako privatni vrt nema licencu, nemoguće je trenirati u njemu. A izobrazba je, prema Zakonu o odgoju i obrazovanju, aktivnost za izvođenje obrazovnih programa sa završnom ocjenom. Odnosno, nastavu možete voditi na razigran način, bez korištenja odobrene metodološke literature i mirno raditi bez licence. I, na primjer, ako vam niti jedan program ne odgovara, a koristite hrpu elemenata iz programa Saveznih državnih obrazovnih standarda i stranih metoda, onda ćete morati sve dokazati na sudu ako se tužiteljstvo uperi u vas.
• Dobivanje licence, vlasnik privatnog vrtića troši ogromnu količinu živaca, vremena i novca. Rezultat je jednostavno zaštita od tužiteljskih provjera. U praksi, svi dobri vrtići rade prema vlastitim prilagođenim programima, koje je bolje ne pokazati prilikom dobivanja licence, već uzeti bilo koji službeni GEF program, iz njega izbaciti sve što je jednostavno nemoguće implementirati, i ponosno izjavljuju da " radimo po GEF-u" . Sustav je vrlo čudan i stvara više problema nego koristi. Jedinstveni standard je beznadno zastario, a država ga i dalje zahtijeva. Kao rezultat toga, nijedan od najboljih vrtića ne radi po čistim metodama GEF-a (čak ni u državnim vrtićima), već se svi pretvaraju da rade.
• Licenca ne govori apsolutno ništa o kvaliteti usluge. To ne jamči da će dijete dobiti znanje, da će se s njim dobro postupati ili da je kuhinja uvijek čista i ukusna. Licenca za privatni vrtić sada je element zaštite vašeg poslovanja i dio strategije promocije. U sadašnjoj stvarnosti, dječji vrtići s licencom koriste je isključivo kao element oglašavanja i aktivno kleveću konkurente: "Ali mi imamo licencu."
• Država pomaže privatno obrazovne organizacije(NPO) i s njima izjednačenim organizacijama (LLC). Subvencija za dijete u Moskvi iznosi 3000 rubalja mjesečno. U moskovskoj regiji - od 3.000 rubalja do 18.000 rubalja, ovisno o području. nevladine organizacije u bez greške dobiti subvenciju, LLC poduzeća dobivaju subvenciju samo ako imaju puno sreće. U Moskvi i Moskovskoj regiji znam samo nekoliko slučajeva kada je LLC uzelo subvenciju. Koliko ja znam, u moskovskoj regiji nema subvencija za pojedinačne poduzetnike. No dobivanjem subvencije dječji vrtić gubi pravo na primjenu posebnih poreznih režima, stoga za Moskvu i većinu regija Moskovske regije subvencija ni približno ne pokriva troškove povezane s prijelazom, na primjer, s PSN.
• Da biste dobili licencu, morate proći SES provjeru (jednostavno) i Rospotrebnadzor (dugo i skupo). Ako je vrtić LLC ili samostalni poduzetnik, ne bi ga trebali testirati vatrogasci.

Po mom iskustvu, većina najboljih privatnih vrtića u Moskvi prvih je nekoliko godina radila bez licence. Mnogi od njih su ga kasnije i dobili, ali isključivo kako bi se zaštitili od iznenadnih provjera. Mnogi vrtići danas rade bez dozvole, a to ih ne čini ni lošijima ni boljima od drugih.

Sve je napisano da potkrijepi jednu jednostavnu ideju - državno uređenje Tržište predškolskog razvoja sada je rudiment koji rađa mnoge mitove i legende i sprječava vlasnike tvrtki da se usredotoče na ono glavno - kvalitetno obrazovanje djece.

Ako a privatni vrtželi biti uspješan - mora se fokusirati na krajnjeg klijenta, a ne slijepo raditi sve što mu država naloži.

Poslovna matematika u 2018

U nastavku ću dati grubi primjer troškova dobar projekt površine 300 m². Aktualno za Moskvu i moskovsku regiju.

• Prostori za iznajmljivanje. 250-300 tisuća rubalja s komunalnim stanom. Možete naći jeftinije, a uvijek postoje opcije puno skuplje. Bolje je uzeti sobu s popravcima i protupožarnim alarmom.
• Renoviranje prostorija. Ako ste uzeli ljuske i jezgre. Na završni popravak potrošit će se 4–6 milijuna rubalja, isključujući specijaliziranu opremu.
• Namještaj . Ovdje postoje tri mogućnosti. Možete kupiti standardni namještaj za dječje vrtiće. To će koštati 150-300 tisuća rubalja, ovisno o kvaliteti proizvoda. Možete naručiti dizajnerske krevete, stolice, ormariće - to je već 300-600 tisuća rubalja za kompletan set. I možete naručiti namještaj od raznih obrtnika opreme ključ u ruke. Ovi majstori su odgajatelji koji prilagođavaju prostor djeci i sve rade u istom stilu. Takvi projekti počinju od 700 tisuća rubalja i dosežu nekoliko milijuna rubalja.
• Zidno slikarstvo. Dobar vrtić trebao bi biti zabavan i zanimljiv. Bojanje zidova u takvoj sobi koštat će od 120 tisuća rubalja.

Primjer složenog opremanja prostora dječjeg vrtića

• Opremite kuhinju. Komplet opreme i posuđa počinje od 150 tisuća rubalja za vrtić u tri skupine.
• Didaktički materijali za prvu godinu rada. 120 tisuća rubalja, ako ne i puno uštede.
• Toaletni prostor. 100 tisuća rubalja s radom.
• Obračun plaća za prvi put. Plaća učitelja (50-35 tisuća rubalja mjesečno), tri dadilje (35 tisuća rubalja mjesečno), kuhara (35 tisuća rubalja mjesečno) i gostujućih učitelja (pet osoba - svaka po 20 tisuća rubalja mjesečno). Ako vlasnik ne upravlja poslom, tada je u prvom mjesecu potreban upravitelj - to je još 50 tisuća rubalja.
• Pokriće gubitka. Dječji vrtić u Moskvi ide u prosjeku na nulu tri do šest mjeseci. Stoga je vrijedno predvidjeti dva do četiri puna mjesečna proračuna vrtića za pokrivanje gubitaka.
• Proračun za oglašavanje. 50 tisuća rubalja mjesečno.
• Porezi. Patent - 18 tisuća rubalja godišnje (za Moskvu).
• I sigurno ćete htjeti kupiti set vrlo cool japanskih tepiha od mikrovlakana ili porculanskih šalica za goste.

Općenito, trošenja su različita, ponekad se čine vrlo glupa, ali ako to čovjek toliko želi, zašto ne. Uostalom, privatni vrtić je najosobniji posao koji poznajem, a ako se to ne sviđa vlasniku, takav je projekt teško spasiti.

Za postizanje samodostatnosti u privatnom vrtiću potrebno je pohađati 15 do 20 djece. Razdoblje povrata za prosječni proračun od 4 milijuna rubalja: 2–2,5 godine s ne baš dobrim performansama. Neto dobit od druge godine rada - od 250 tisuća rubalja.

I obično pranje ruku može se pretvoriti u avanturu.

Što će se dalje dogoditi

Sada se trend u predškolskom odgoju pomiče prekrasna slika prema kvalitetnom sadržaju. Mnogo je divnih vrtića na tržištu, ali je jako, jako malo mjesta gdje se zaista radi o predškolskom razvoju djece.

Timovi su već okupljeni u najvećim obrazovnim projektima u Moskvi stručni edukatori te postupno šire ideju o novom kvalitetnom obrazovanju djece.

Sada je trend odbacivanje autoritarne pedagogije u vrtiću i razvoj modularnog pristupa obrazovne aktivnosti kada svako dijete može birati što će raditi. Kreiraju se tečajevi za učitelje nove formacije, prilagođavaju se dosad nepopularni koncepti - regio, vršnjačka edukacija i mnogi drugi.

Sljedeće 3-4 godine bit će vrijeme kada će većina starih vrtića konačno izumrijeti, u kojima se s klijentom komunicira kao s neprijateljem i u kojima odgajatelji ne mogu formulirati ni par rečenica.

Plaće učitelja u dobrim dječjim vrtićima u Moskvi već rastu za 15-20% godišnje, a potražnja za naprednim stručnjacima jednostavno je ogromna. Postoji mnogo koncepata razvoja predškolskog odgoja, od kojih je svaki krenuo svojim putem i aktivno se razvija - država će to morati prihvatiti i uvesti nove sheme licenciranja odgojno-obrazovnih djelatnosti. Barem se stvarno nadam.

Jedna od glavnih obaveza svih roditelja je osigurati djetetu dobro obrazovanje. To je potrebno činiti od najranije dobi. Državne predškolske ustanove zapošljavaju velike grupe, gdje je nemoguće obratiti pažnju na svako dijete. Također često zapošljava niskokvalificirano osoblje. Još jedan značajka je nekvalitetna hrana. Nema načina za pružanje dobar razvoj i obrazovanje. Zato su privatni vrtići sve popularniji.

Danas u Rusiji više od 2 milijuna djece čeka mjesto u općinskim predškolskim obrazovnim ustanovama. Vlada zemlje priprema zakone kako bi osigurala mjesta za svu djecu, ali ovaj problem neće biti riješen uskoro. kao pokazati Marketing istraživanje, trenutno se ova djelatnost tek razvija, pa možete razmotriti mogućnost pokretanja vlastitog posla.

Privatni vrtići imaju sljedeće karakteristike: nedostatak redova pri prijemu;

• najudobniji uvjeti boravka i sigurnosti;
• mali broj djece u grupi, individualan pristup svakom djetetu;
• visokokvalificirano osoblje;
• nestandardni pristup učenju, korištenje autorskih metoda;
• puna opremljenost edukativnim materijalima;
• dobra hrana;
• prisutnost proširenih grupa, moguće je raditi vikendom.

Registracija aktivnosti

Svaka aktivnost mora biti legalna. Privatni vrtići su nedržavne obrazovne ustanove (ZNATI). Zakon „O obrazovanju” broj 273-FZ od 01.09.2013 omogućuje obavljanje odgojno-obrazovne djelatnosti i dobivanje odgovarajuće licence komercijalne organizacije i IP.

Morate odabrati sustav oporezivanja. Najbolja opcija- USN. U prvoj godini rada bolje je odabrati "prihodi minus troškovi". Izbor ovisi o veličini poduzeća.

Prema članku 284.1 Poreznog zakona Ruske Federacije, poduzeća koja se bave obrazovnim i medicinske djelatnosti, može koristiti nultu stopu za porez na dohodak.

Dokumenti za dobivanje licence za dječji vrtić:

• registracijski certifikat;
• čarter;
• ugovor o najmu ili dokumenti koji potvrđuju vlasništvo;
• zaključak SES-a i Gospozhnadzora;
• podaci o učiteljima;
• obrazovni program obrazovne ustanove;
• broj učenika.

Zapošljavanje osoblja

Prilikom prijave na posao osoba mora proći uvjetna kazna. Osoblje ne samo da treba imati stručno obrazovanje ali i moći se slagati s djecom.

Ključni radnici:

• direktor;
• odgajatelj;
• Metodičar;
• psiholog;
• domaćin.

Za zaposlenike obrazovne ustanove održavaju se specijalizirane obuke i seminari.

Koliko novca trebate za početak?

Ne postoji jednoznačan odgovor na ovo pitanje. Sve ovisi o veličini ustanove i broju studenata.

1. Otvaramo veliki dječji vrtić. Za otvaranje dječjeg vrtića za 3-5 grupa, svaka do 15 osoba, trebat će vam oko 1,5 milijuna rubalja. Mjesečni troškovi - 1 milijun rubalja. Kako bi se ustanova isplatila za godinu dana, određeni su troškovi održavanja djeteta - 20.000 rubalja za 5 grupa ili 25.000 rubalja za 3 grupe. Ovo su predviđanja pri 100% opterećenju. Najbolji način Financirati takav projekt znači privući investitora.

2. Otvaramo mini-vrt za 6-10 osoba. Troškovi u rubljima:

• registracija - 1-5 tisuća;
• najam prostora - od 30 tisuća;
• popravci - od 40 tisuća;
• - od 100 tisuća;
• plaćanje računi za režije- od 10 tisuća;
• plaća osoblja - od 40 tisuća (za 2 zaposlenika);
• troškovi hrane - 42 tisuće;
• ekonomski, reklamni i drugi troškovi - od 10 tisuća rubalja.

Početni troškovi - od 170 000 rub. Mjesečni troškovi - 100 000 rub. Povrat projekta - 1 godina. Da biste povećali prihod, možete uvesti ulaznicu, naknadu za mjesto u odsutnosti djeteta, uvođenje vikend grupa, plesova, razvojnih krugova.

Zahtjevi za uređenje prostora

Prostor mora biti u skladu sa standardima. Za svako dijete predškolska dob 2 četvorna m površine. Opremaju se sobe za igru, sportske aktivnosti, spavanje. Potrebna medicinska ordinacija.

Za privatni vrtić prikladna je zgrada s 1 ili 2 kata sa zatvorenim prostorom za šetnju. Moguć najam. Za otvaranje velikog vrtića, najbolja opcija iznajmit će zgradu bivšeg predškolski kod općine. Često ispunjavaju zahtjeve.

Dobra opcija je otvaranje dječjeg vrtića kod kuće. Stan bi trebao biti velik i prostran. Soba je opremljena protupožarnim alarmom. Potrebna je oprema za gašenje požara.

U skladu s normama SanPiN, soba mora imati prirodno svjetlo i dodatne svjetiljke. Dopuštena temperatura - 18-22 stupnja.

Oprema i namještaj

Za punopravni rad vrtića potrebno je opremiti nekoliko zona.

1. Prostor za igru: pribor za pisanje, igračke, stolice, stolovi i ostali namještaj.
2. Prostor za spavanje: kreveti i posteljina (2 kompleta po djetetu).
3. Oprema za igre na otvorenom: švedski zid, lopte.
4. Hodnik: ormarići za odjeću, klupe, stolice.
5. Blagovaonica: kuhinja, posuđe, blagovaonski namještaj i tehnika.
6. Toaletni dio: vodovod, WC školjke, lonci, ručnici, sredstva za higijenu.
7. Oprema za pranje rublja: perilice rublja.
8. Uredska oprema.

Tehnologije predstavljene u članku testirane su na stvarnim klijentima, u pravom dječjem centru i nastavljaju donositi nesmetani tok roditelja koji kupuju usluge dječjeg centra.

Tko će imati koristi od ovog članka:

• za voditelje dječjeg centra
• za upravitelja dječjeg centra
• za voditelja dječjeg centra
• svim prodajnim djelatnicima, samoprodajnim poduzetnicima
• svima koji ne znaju prodavati
• za svakoga tko želi učiti
• Svi koji žele unaprijediti svoje prodajne vještine

Mnogi ljudi vjeruju da je ključ prodaje poznavanje proizvoda i temeljito razumijevanje tržišta. Naravno, bez toga nigdje. Ali kopajmo dublje. Da biste došli do ove faze, morate zainteresirati sugovornika, po mogućnosti manifestaciju interesa za vas. Kao u onoj “cheat sheet” za AIDA marketingaše, prvo nam je potrebna pažnja (attention), a zatim interes (interest). Tako to funkcionira. I u prodaji također.

Koliko često ste se susreli sa situacijama kada je, počevši se predstavljati klijentu, on jednostavno poklopio slušalicu. Bez objašnjenja. Već ste se uključili u prezentaciju usluga, puni inspiracije, a kao odgovor čujete zvučne signale, a kao rezultat, prekid veze ... Ili - predstavite se: „Zdravo, moje ime je Ekaterina, ja sam administrator Klub talenata Totosha. Zatim standardni tekst počinje iz serije „Olga, imam izvrsnu ponudu za tebe, uskoro ćemo je imati novogodišnje zabave…” a onda je duša odletjela u nebesa s tipičnim “menadžerskim” tekstom. Klijent sluša tekst 2 minute i kao odgovor kaže: “ma nemoj”, “hvala, ne treba mi ništa”, “nemam vremena”, “nazovi”...

Ne baš ugodan osjećaj. Istina? I kako nakon ovoga ne odustati?

Jednom davno, morao sam se nositi s ovim. No, na sreću, više nije potrebno izmišljati bicikl, postoje mnoge tehnologije i praktične tehnike za izbjegavanje takvih situacija. Sugovornika ćete moći maksimalno uključiti u razgovor, zainteresirati i što je najvažnije prenijeti svrhu vašeg poziva.

Počnimo s osnovama. Prvi razlog je nesvrhovitost poziva.

Koliko god čudno zvučalo, uvijek trebate imati svrhu poziva. Maksimalni fokus.

Država je ovdje i sada. Morate jasno razumjeti što sada radite i kamo će vas to odvesti. Zašto zvati kupce i što trebate od njih. Nakon što to sami shvatite, povjerenje i svrha poziva su zajamčeni.

Drugi razlog je želja za „prodajom“ i prodajom

Misli samo na jednu stvar - samo kupiti.

Ovim se pristupom ne sklapaju dobri poslovi. Zapamtite, verbalna i neverbalna komunikacija prenosi informacije u vašoj glavi izravno klijentu. On osjeća apsolutno sve i u svakom trenutku može prestati komunicirati s vama.

Kako ga se riješiti?

Razmislite o vrijednosti usluge koju prodajete. Svaki put kad birate broj ili pozivate svoje roditelje na probni sat, imajte na umu ovu pogodnost. Prije svega, rješavate problem klijenta. Gotovo kao liječnici, dajete recept, čarobnu pilulu.

Shift koncept "prodati, prodati" - na "pomoći, riješiti problem."

Treći razlog, i honorarni moj najdraži - dosadan si

Neki će možda pomisliti da imam radikalan pristup, a količina kritike prosječnog voditelja prodaje u ovom članku je prevelika. Suočimo se. Zanima li vas poslušati dosadnog, nimalo drugačijeg od ostalih menadžera, čovjeka koji zove s ponudom da od njega kupi jednogodišnju pretplatu na časopis "Natalie"?

Ili trebate promijeniti nešto na sebi, ili promijeniti posao. Rasprodaje nisu za vas.

Prodajni stručnjak je samouvjerena, karizmatična, snalažljiva i entuzijastična osoba. U tome će vam pomoći knjiga Franka Bettgera "Jučerašnji gubitnik danas je uspješan poslovni čovjek".

Četvrta točka našeg znanja bit će – paralingvistika

Nju morate imati u radu s klijentima. Pomoću njega možete postaviti tempo, boju govora, intonaciju, pauze, zvučnost, glasnoću, artikulaciju zvukova.

Ništa bez nje. Radom na paralingvistici poboljšavate svoje komunikacijske vještine. Jer 60% je kako kažete, a ne ono što kažete.

Peta greška je vlastiti strah od klijenta i strah od odbijanja.

Većina ljudi se boji razgovarati sa strancima, a još manje dobiti riječ "ne". Postoji jednostavan način da se riješite ovog straha.

Možete uzeti bilo koje žute stranice ili bazu "što nije šteta" i obaviti 30-ak poziva s otprilike sljedećim tekstom: " Dobar dan Mikhail, moje ime je Ekaterina, odnedavno radim kao administrator i jako se bojim razgovarati s klijentima, možete li mi pomoći da prevladam taj strah i odmah me pošaljete k vragu?”

Nemate pojma kakav nevjerojatan učinak daje ova vježba. Riješite sve probleme odjednom.

Šesti razlog je lažno predstavljanje i složen nerazumljiv tekst razgovora.

Nesporazum se odnosi na klišejske pozdrave s klijentom. dosjetiti se izvorne riječi, nešto što će klijenta učiniti zainteresiranim, uključenim. Čut će nešto neobično. Možda će to biti asocijacija na nešto.

Ne treba komplicirati. Govorite što jasnije i jednostavnije. Ako trebate objasniti zašto zovete, učinite to na zanimljiv i jednostavan način. Klijent se mora uključiti i shvatiti tko ga zove i zašto.

Sedmi razlog je nedostatak tehnike aktivnog slušanja s vaše strane u razgovoru.

Kako bi vaše slušanje bilo aktivno, slijedite nekoliko savjeta:

1. Ohrabrite sugovornika. Izrazite interes, koristite neutralne riječi koje ne izražavaju zahvalnost. Izbjegavajte kritiku.

Koristite: Aha, Uh-huh, da, razumijem, itd. Također će pomoći doslovno ponavljanje jedne ili dvije riječi sugovornika.

1. pojašnjenje. Pomaže razjasniti ono što je rečeno, razjasniti, dobiti više informacija. Postavljati pitanja. Ponovite ono što ste čuli nije sasvim točno pa govornik nastavlja s objašnjenjem.

Kada, kako se to dogodilo? Jesam li dobro shvatio da....? Koliko sam shvatio, ovo je…. Čuo sam…

1. Ponovno pitam. Ovdje morate pokazati da slušate i razumijete bit onoga što se govori. Također testirate vlastito razumijevanje. Pitajte ponovno, formulirajući glavne rečenice i činjenice na svoj način.

Mislim, željeli biste... Ne biste li?

1. Suosjecanje. Pokažite da razumijete osjećaje druge osobe. Dajte osobi priliku da čuje o svojim osjećajima izvana.

Čini se da ste uzrujani ovom činjenicom...?

1. Izražavanje empatije. Prepoznajte važnost i izrazite poštovanje prema osjećajima i iskustvima druge osobe. Prepoznajte važnost sugovornikovih problema.

Cijenim vašu spremnost da riješite ovaj problem... Dijelim vašu zabrinutost oko ovog problema...

1. Sažimajući. Označite napredak u razgovoru. Objedinite glavne ideje i činjenice. Stvorite osnovu za daljnju raspravu. Ovdje je potrebno ponovno formulirati glavne ideje i osjećaje.

Jesam li dobro shvatio da...? Na kraju, možemo reći da ... Rezimirajmo ...