Консультація для педагогів «Етика професійної поведінки у ДОП. Етичний кодекс педагога – вихователя дошкільної освіти Етика професійного спілкування у доу

Кодекс професійної етики

педагогів

Муніципального казенного дошкільного освітньої установи-

Призначення етичного кодексу педагогів ДНЗ:

Нормами Етичного кодексу педагогівкеруються педагоги та всі співробітники Муніципального дошкільного навчального закладу - дитячий садокпрацюючи з дітьми.

Даний Етичний кодекс педагогів(далі - ЕКП) визначає основні норми професійної етики:

Регулюючі відносини між педагогами та його вихованцями, і навіть іншими членами громадськості освітнього закладу;

Ті, що захищають їх людську цінність і гідність;

Підтримують якість професійної діяльності педагогів та честь їхньої професії;

Створюють культуру освітнього закладу, засновану на довірі, відповідальності та справедливості.

Норми педагогічної етики встановлюються на підставі загальнолюдських моральних норм, конституційних положень та законодавчих актів Російської Федерації, а також на підставі положень прав людини та прав дитини.

Основу норм ЕКПскладають такі основні принципи: людяність, справедливість, професійність, відповідальність, терпимість, демократичність, партнерство та солідарність.

1. ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1 Особистість педагога

1.1.1 Професійна етика педагога вимагає покликання, відданості своїй роботі та почуття відповідальності у виконанні своїх обов'язків.

1.1.2 Педагог вимогливий до себе і прагне самовдосконалення. Для нього характерні самоспостереження, самовизначення та самовиховання.

1.1.3 Для педагога необхідне постійне оновлення. Він займається своєю освітою, підвищенням кваліфікації та пошуком найкращих методів роботи.

1.1.4 Педагог несе відповідальність за якість та результати довіреної йому педагогічної роботи – виховання.

1.1.5 Педагог несе відповідальність за фізичний, інтелектуальний, емоційний та духовний захист дітей, залишених під його наглядом.

1.1.6 Педагог несе відповідальність за доручені йому адміністрацією функції та довірені ресурси.

1.2.1 Своєю поведінкою педагог підтримує і захищає професійну честь педагога, що історично склалася.

1.2.2 Педагог передає молодому поколінню національні та загальнолюдські культурні цінності, бере участь у процесі культурного розвитку.

1.2.3 Він може займатися протикультурної діяльністю ні під час виконання своїх прямих обов'язків, ні поза освітнього закладу.

1.2.4 У спілкуванні зі своїми вихованцями та в інших випадках педагог поважний, ввічливий і коректний. Він знає та дотримується норм етикету, придатних для кожної окремо взятої ситуації.

1.2.5 Авторитет педагога ґрунтується на компетенції, справедливості, такті, вмінні піклуватися про своїх вихованців. Педагог не створює свій авторитет за допомогою некоректних способів та не зловживає ним.

1.2.6 Педагог виховує своєму позитивному прикладі. Він уникає моралізаторства, не поспішає засуджувати і вимагає від інших те, що сам дотримуватися неспроможна.

1.2.7 Педагог має право на недоторканність особистого життя, однак обраний ним спосіб життя не повинен упускати престиж професії, перекручувати його стосунки з вихованцями та колегами або заважати виконанню професійних обов'язків.

1.2.8 Пияцтво та зловживання іншими одурманюючими речовинами несумісне з професією педагога.

1.2.9 Педагог цінує свою репутацію.

2 ВЗАЄМОВІДНОСИНИ З ІНШИМИ ОСОБИМИ

2.1 Спілкування педагога з вихованцями

2.1.1 Педагог сам обирає відповідний стиль спілкування з учнями або вихованцями, що базується на взаємній повазі.

2.1.2 Насамперед педагог має бути вимогливим себе. Вибагливість педагога до вихованця позитивна і добре обгрунтована. Педагог ніколи не повинен втрачати почуття міри та самовладання.

2.1.3 Педагог обирає такі методи роботи, які заохочують у його вихованцях розвиток позитивних рис та взаємовідносин: самостійність, самоконтроль, самовиховання, бажання співпрацювати та допомагати іншим.

2.1.4 При оцінці поведінки та досягнень своїх вихованців педагог прагне зміцнювати їхню самоповагу та віру у свої сили, показувати їм можливості вдосконалення, підвищувати мотивацію навчання.

2.1.5 Педагог є неупередженим, однаково доброзичливим та прихильним до всіх своїх учнів. Прийнявши оцінні рішення, що необґрунтовано принижують вихованця, педагог повинен постаратися негайно виправити свою помилку.

2.1.5 При оцінці досягнень вихованців педагог прагне об'єктивності та справедливості.

2.1.6 Педагог постійно дбає про культуру своєї мови та спілкування. У його промові немає лайки, вульгаризмів, грубих і образливих фраз.

2.1.7 Педагог дотримується дискретності. Педагогу забороняється повідомляти іншим особам довірену особисто йому вихованцем інформацію, крім випадків, передбачених законодавством.

2.1.8 Педагог не зловживає своїм службовим становищем. Він не може використовувати своїх вихованців, вимагати від них будь-яких послуг чи послуг.

2.1.9 Педагог не має права вимагати від свого вихованця винагороди за свою роботу, в тому числі додаткову. Якщо педагог займається приватною практикою, умови винагороди за працю мають бути узгоджені на початку роботи та закріплені договором.

2.1.10 Педагог терпимо ставиться до релігійних переконань та політичних поглядів своїх вихованців. Він має права використовувати індоктринацію, нав'язуючи вихованцям свої погляди.

2.2 Спілкування між освітянами

2.2.1 Взаємини між педагогами ґрунтуються на принципах колегіальності, партнерства та поваги. Педагог захищає як свій авторитет, а й авторитет своїх колег. Він не принижує своїх колег у присутності вихованців чи інших осіб.

2.2.2 Педагоги уникають необґрунтованих та скандальних конфліктів у взаєминах. У разі розбіжностей вони прагнуть їх конструктивному вирішенню.

2.2.3 Педагоги одного й того ж навчального закладууникають конкуренції, що заважає їхньому партнерству при виконанні спільної справи. Педагогів поєднують взаємовиручка, підтримка, відкритість та довіра.

2.2.4 Правом та обов'язком педагога є оцінка діяльності колег та адміністрації. Переслідування педагога за критику суворо заборонено. Критика насамперед має бути внутрішньою, тобто вона повинна висловлюватися в ДОП та інших виховних закладах між педагогами, а не за межами ДОП. Висловлювати її слід віч-на-віч, а не за очі. У школах та інших виховних закладах повинно бути місця пліткам.

2.2.5 Критику слід оприлюднити лише в тих випадках, коли на неї зовсім не реагують, якщо вона провокує переслідування з боку адміністрації або у разі виявлення злочинної діяльності.

2.2.6 Критика, спрямована на роботу, рішення, погляди і вчинки колег або адміністрації, не повинна принижувати критику, яка піддається. Вона має бути обґрунтованою, конструктивною, тактовною, необразливою, доброзичливою. Найважливіші проблеми та рішення у педагогічному житті обговорюються та приймаються у відкритих педагогічних дискусіях.

2.2.7 Педагоги не прикривають помилки та провини один одного.

2.3 Взаємини з адміністрацією

2.3.1 Виховна установа базується на принципах свободи слова та переконань, терпимості, демократичності та справедливості.

2.3.2 У виховних закладах дотримується культура спілкування, що виражається у взаємній повазі, доброзичливості та вмінні знаходити спільну мову. Відповідальність за підтримання такої атмосфери несе завідувач ДОП.

2.3.3 Адміністрація ДОП терпимо ставиться до різноманітності політичних, релігійних, філософських поглядів, смаків і думок, створює умови для обміну поглядами, можливості домовитися та порозумітися. Різні статуси педагогів, кваліфікаційні категорії та обов'язки не повинні перешкоджати рівноправному вираженню всіма педагогами своєї думки та захисту своїх переконань.

2.3.4 Адміністрація не може дискримінувати, ігнорувати чи переслідувати педагогів за їх переконання або на підставі особистих симпатій чи антипатій. Відносини адміністрації з кожним із педагогів ґрунтуються на принципі рівноправності.

2.3.5 Адміністрація не може вимагати або збирати інформацію про особисте життя педагога, не пов'язану з виконанням своїх трудових обов'язків.

2.3.6 Оцінки та рішення завідувача ДОП повинні бути неупередженими і ґрунтуватися на фактах та реальних заслугах педагогів. Претенденти на вищу кваліфікаційну категорію повинні відбиратись та підтримуватися незалежно від їхньої особистої близькості чи покірності голові адміністрації.

2.3.7 Педагоги мають право отримувати від адміністрації інформацію, що має значення для роботи їхньої установи. Адміністрація не має права приховувати чи тенденційно перекручувати інформацію, яка може вплинути на кар'єру педагога та на якість його праці. Важливі для педагогічного співтовариства рішення ухвалюються в установі на основі принципів відкритості та спільної участі.

2.3.8 Інтриги, непереборні конфлікти, шкідництво колегам та розкол у педагогічній спільноті заважають освітній та виховній установі виконувати свої безпосередні функції. Завідувач ДНЗ, який не може впоратися з гострими та тривалими конфліктами, має подати у відставку.

2.3.9 ДОП цінує свою репутацію. У разі виявлення злочинної діяльності педагогів та відповідальних співробітників адміністрації, а також грубих порушень професійної етики голова установи має подати у відставку.

2.4 Відносини з батьками та опікунами вихованців

2.4.1 Педагог консультує батьків та опікунів щодо проблем виховання дітей, допомагає пом'якшити конфлікти між батьками та дітьми.

2.4.2 Педагог не розголошує висловлену дітьми думку про своїх батьків чи опікунів або думку батьків чи опікунів – про дітей. Передавати таку думку іншій стороні можна лише за згодою особи, яка довершила педагогові згадану думку.

2.4.3 Педагоги мають шанобливо та доброзичливо спілкуватися з батьками вихованців. Вони не спонукають батьківські комітети, щоб вони з якихось приводів організовували для педагогів частування, вітання тощо.

2.4.4 Відносини педагогів з батьками не повинні впливати на оцінку особистості та досягнень дітей.

2.4.5 На відносини педагогів з вихованцями та на їх оцінку не повинна впливати підтримка, яку надають їхні батьки або опікуни ДНЗ.

2.5 Взаємини із суспільством

2.5.1 Педагог є не лише вчителем, тренером та вихователем дітей, а й громадським просвітителем, зберігачем культурних цінностей, порядною освіченою людиною.

2.5.2 Педагог намагається зробити свій внесок у згоду суспільства. Не тільки в приватній, а й у суспільного життяпедагог уникає чвар, конфліктів, сварок. Він більше за інших готовий передбачати і вирішувати проблеми, розбіжності, знає способи їх вирішення.

2.5.3 Педагог добре розуміє та виконує свій громадянський обов'язок та соціальну роль. Він уникає підкресленої винятковості, проте також не схильний і до того, щоб пристосовно опуститися до якогось оточення і злитися з ним.

3. АКАДЕМІЧНА СВОБОДА І СВОБОДА СЛОВА

3.1 Педагог має право користуватися різними джерелами інформації.

3.2 При відборі та передачі інформації учням педагог дотримується принципів об'єктивності, придатності та пристойності. Тенденційне збочення інформації чи зміна її авторства неприпустимо.

3.3 Педагог може на власний розсуд вибрати вид виховної діяльності та створювати нові методи виховання, якщо вони з професійної точки зору придатні, відповідальні та пристойні.

3.4 Педагог має право відкрито (у письмовій чи усній формі) висловлювати свою думку про регіональну чи державну політику освіти, а також про дії учасників освітнього процесу, однак його твердження не можуть бути тенденційно неточними, зловмисними та образливими.

3.5 Педагог не оприлюднює конфіденційну службову інформацію, призначену для внутрішніх потреб ДОП.

4. ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ РЕСУРСІВ

4.1 Педагоги та адміністративні працівники повинні дбайливо та обґрунтовано витрачати матеріальні та інші ресурси. Вони не повинні використовувати майно (приміщення, меблі, телефон, телефакс, комп'ютер, копіювальну техніку, інше обладнання, поштові послуги, транспортні засоби, інструменти та матеріали), а також своє робочий часдля особистих потреб. Випадки, у яких педагогам дозволяється користуватися речами та робочим часом, мають регламентуватися правилами збереження майна установи.

5. ОСОБИСТІ ІНТЕРЕСИ І САМОВІДВІД

5.1 Педагог та завідувач ДОП об'єктивний і безкорисливий. Його службові рішення не підпорядковуються власним інтересам, а також особистим інтересам членів сім'ї, родичів та друзів.

5.2 Якщо педагог є членом ради, комісії або іншої робочої групи, яка зобов'язана приймати рішення, в яких він особисто зацікавлений, і у зв'язку з цим не може зберігати неупередженість, він повідомляє про це особам, які беруть участь в обговоренні, і бере самовідведення від голосування чи іншого способу ухвалення рішення.

5.3 Педагог не може представляти свою установу в судовій суперечці з іншою установою, підприємством або фізичними особамиу разі, якщо з партнерами у цій справі його пов'язують будь-які приватні інтереси чи рахунки, і може бути зацікавлений у тому чи іншому результаті справи. Про свою зацікавленість він повинен повідомити голову адміністрації та осіб, які розглядають цю справу.

6. ПОДАРУНКИ І ДОПОМОГА ДОУ

6.1 Педагог є чесною людиною і суворо дотримується законодавства. З професійною етикою педагога не поєднуються ні отримання хабара, ні його дача.

6.2 У деяких випадках, бачачи повагу з боку вихованців, їхніх батьків чи опікунів та їх бажання висловити йому свою подяку, педагог може прийняти від них подарунки.

6.3 Педагог може приймати лише ті подарунки, які:

1) подаються цілком добровільно;

2) не мають і не можуть мати за мету підкуп педагога та

3) досить скромні, тобто. це речі, зроблені руками самих вихованців чи його батьків, створені ними твори, квіти, солодощі, сувеніри чи інші недорогі речі.

6.4 Педагог не робить натяків, не висловлює побажань, не домовляється з іншими педагогами, щоб вони організували вихованців чи їхніх батьків для вручення таких подарунків чи підготовки частування.

6.5 Глава виховної установи або педагог може прийняти від батьків вихованців будь-яку безкорисливу допомогу, призначену виховній установі. Про надання такої допомоги необхідно повідомити громадськість і висловити публічно від її особи подяку.

7. ПРИЙОМ НА РОБОТУ І ПЕРЕКЛАД НА БІЛЬШЕ ВИСОКУ ПОСАДУ

7.1 Завідувач ДОП повинен зберігати неупередженість при прийомі на роботу нового співробітника або підвищення свого співробітника на посаді. Він не може призначити своїм заступником або начальником будь-якого відділення члена своєї сім'ї або свого родича, а також надавати їм будь-які інші привілеї.

7.2 Педагог не може чинити тиск на адміністрацію для того, щоб до закладу, де він працює, був прийнятий член його сім'ї, родич або близький друг або щоб вищезазначені особи були підвищені на посаді. Він не повинен брати участі у розгляді цього питання на педагогічній радіта прийняття рішення.

7.3 Неприпустимо брати винагороду в будь-якій формі за прийом на роботу, підвищення кваліфікаційної категорії, призначення на вищу посаду тощо.

Принципи та стандарти зовнішнього вигляду співробітників

Державного державного дошкільного навчального закладу-

МКДОУ дитячий садок «Світлячок»

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Дані правила розроблені відповідно до Санітарно-епідеміологічних вимог до влаштування, утримання та організації режиму роботи дошкільних освітніх закладів СанПіН 2.4.1.3049-13, Статутом МКДОУ дитячий садок «Світлячок» з метою викласти та роз'яснити основні принципи та стандарти зовнішнього вигляду їх впровадження у повсякденну практику.

Кожен співробітник ДОП своїм зовнішнім виглядом та ставленням до своєї справи має підтримувати та зміцнювати загальний імідж ДОП.

2. ЗАГАЛЬНІ ПРИНЦИПИ СТВОРЕННЯ ПРИВАЖАЛЬНОГО ЗОВНІШНЬОГО ВИДУ

2.1. Акуратність та охайність

Одяг повинен бути обов'язково чистим, свіжим, випрасуваним, виглядати новим.

Взуття має бути чистим, доглянутим, начищеним протягом усього робочого дня.

Зовнішній вигляд повинен відповідати загальноприйнятим у суспільстві нормам ділового стилю і виключати деталі, що викликають.

Співробітники повинні уважно ставитися до дотримання правил особистої гігієни (волосся, обличчя та руки повинні бути чистими та доглянутими, використовувані та дезодоруючі засоби повинні мати легкий та нейтральний запах).

2.2. Стриманість

Одне з головних правил ділової людини при виборі одягу, взуття, при використанні парфумерних та косметичних засобів – стриманість та помірність.

Основний стандарт одягу для всіх співробітників – професійний стиль бізнесу.

Використовуйте прості непомітні прикраси, витримані у діловому стилі.

Для денного макіяжу та манікюру доречні неяскраві спокійні тони.

Всім співробітникам ДОП забороняєтьсявикористовувати для носіння в робочий час наступні варіанти одягу та взуття:

2.3. Одяг

Спортивний одяг (спортивний костюм чи його деталі)

Одяг для активного відпочинку (шорти, толстовки, майки та футболки із символікою тощо)

Пляжний одяг

Прозорі сукні, спідниці та блузки, в тому числі одяг із прозорими вставками

Декольтовані сукні та блузки (відкритий V-подібний виріз грудей, помітно спідню білизну тощо)

Вечірні туалети

Сукні, майки та блузки без рукавів (без піджака чи жакета)

Міні-спідниці (довжина спідниці вище 3 см від коліна)

Занадто короткі блузки, що відкривають частину живота чи спини

Одяг зі шкіри (шкірозамінника), плащової тканини

Брюки, сукні, спідниці, що сильно облягають (обтягують) фігуру

2.4. Взуття

Спортивне взуття (у тому числі для екстремальних видів спорту та розваг)

Пляжне взуття (шльопанці та тапочки)

Взуття у стилі “кантрі” (козаки)

Масивне взуття на товстій платформі

Вечірні туфлі (з бантами, пір'ям, великими стразами, яскравою вишивкою, з блискучих тканин тощо)

Високі чоботи-ботфорти у поєднанні з діловим костюмом

В одязі та взутті не повинні бути дуже яскраві кольори, блискучі нитки і викликають екстравагантні деталі, що привертають пильну увагу.

2.5. Волосся

Екстравагантні стрижки та зачіски

Фарбування волосся у яскраві, неприродні відтінки (наприклад, неонові відтінки)

На фарбованому волоссі видно відрослі коріння, що сильно відрізняються за кольором від основного тону волосся.

2.6. Манікюр та макіяж

Манікюр яскравих екстравагантних тонів (синій, зелений, чорний тощо)

Манікюр з дизайном у яскравих тонах (малюнки, стрази, кліпси)

Вечірні варіанти макіяжу з використанням яскравих насичених кольорів

Зовнішній вигляд має бути бездоганним у всьому. ДОП – не місце для демонстрації дизайнерських вишукувань та екстравагантних ідей.

3. СТАНДАРТИ ЗОВНІШНЬОГО ВИДУ СПІВРОБІТНИКІВ

3.1. Для працівників, які обіймають такі посади: завідувач, заступник завідувача, вихователі, фахівці.

3.1.1. Одяг

Діловий костюм (брючний, зі спідницею або сукнею) класичного крою спокійних тонів (верхня та нижня деталі костюма можуть відрізнятися за кольором та фасоном). Штани стандартної довжини.

Допускається носіння строгої блузки зі спідницею або брюками без жакета або піджака.

Сукня або спідниця переважно середньої довжини класичного крою.

Джинси та одяг із джинсової тканини класичних моделей, однотонні, без стилістичних елементів (великі вишивки, бахрома, стрази, потертості, заклепки тощо)

Акуратне, привабливе поєднання штанів, спідниць, блуз, трикотажних джемперів чи кофт. Блузки спокійних тонів із довгими або короткими рукавами. У теплу пору року допускається носіння футболок без символіки.

У холодну пору року допускається носіння теплих моделей светрів, кофт, пуловерів тощо. без яскравих чи екстравагантних елементів, що відволікають увагу.

Панчохи та колготи тілесного чи чорного кольору рівної фактури без орнаменту. Переважно носіння колгот або панчох протягом усього року.

3.1.2. Взуття

Класичні моделі неяскравих тонів, що гармонують із одягом.

Перевага моделям із закритим мисом і п'ятою.

Висота підборів туфель повинна бути зручною для роботи, але не перевищувати 10 см.

3.1.3. Волосся

Стрижка акуратна (не екстравагантна).

Довге волосся (нижче за плечі): для співробітників, які щодня контактують з дітьми, волосся має бути заколоте.

Колір волосся переважно природних тонів.

3.1.4. Прикраси

Допускається використовувати прикраси (кільця, сережки, браслети, ланцюжки тощо), витримані у діловому стилі без великих дорогоцінного каміння, яскравих та масивних підвісок, кулонів тощо.

Кільця – не більше трьох (одне з яких – обручка).

Ланцюжок – не більше двох.

Годинник середнього розміру.

Сережки невеликого розміру.

Пірсинг та тату допускаються лише в тому випадку, якщо вони приховані одягом.

3.1.5. Руки

Довжина нігтів має бути зручною для роботи.

Лак для нігтів слід вибирати спокійних тонів, уникаючи яскравих елементів манікюру та насичених кольорів.

3.1.6. Гігієна та макіяж

Макіяж денний, легкий, природні тони.

Парфумерні та косметичні засоби з легким нейтральним ароматом.

3.2. Для співробітників, які обіймають такі посади: мед. працівники, працівники харчоблоку, молодший обслуговуючий персонал, прибиральники службових приміщень, керівник ФІЗО, робітники з ремонту.

Враховуючи специфіку роботи працівників цієї категорії, працівникам на додаток до п. 3.1., запроваджується наступне:

3.2.1. Одяг

Халат.

Спортивний костюм (для керівника ФІЗО).

Фартух та косинка для роздачі їжі, фартух для миття посуду та для прибирання приміщень (для технічного персоналу).

3.2.2. Взуття

Спортивне взуття (для керівника ФІЗО).

Взуття без підборів або на низьких підборах.

3.2.3. Волосся

Волосся середньої довжини і довге обов'язково має бути зібране.

3.2.4. Прикраси

Забороняється носити різні прикраси (для працівників харчоблоку).

3.2.5. Руки

Нігті повинні бути акуратно та коротко підстрижені.

4. ВІДМІТНІ ЗНАКИ СПІВРОБІТНИКІВ

З метою відмінності співробітників ДНЗ та попередження нестандартних ситуацій при взаємодії з батьками, відвідувачами ДНЗ кожен співробітник повинен мати на одязі бейдж із зазначенням П.І.Б та займаної посади.

5. ВИСНОВОК

Цими Правилами повинні дотримуватися всі співробітники ДОП. Співробітники, що приймаються, знайомляться з чинними Правиламипротягом місяця.

Стандарти зовнішнього вигляду встановлюються Керівником відповідно до характеру виконуваних завдань.

Дотримання загальних правил особистої гігієни є обов'язковим.

Ці Правила набирають чинності з моменту їх підписання, можуть змінюватись та доповнюватись.

Правила

користування засобами мобільного зв'язку в

Муніципальному казенному дошкільного навчального закладу заклади-дитячий садок«Світлячок»

1. 1.Під час занять з дітьми, нарад, педрад, зборів, свят, сну дітей звук мобільного телефону необхідно переводити в беззвучний режим.
2. 2.Рекомендується використовувати як рингтон мобільного телефону при знаходженні в ДОП або стандартний дзвінок телефону, або класичну музику.
3. 3. Забороняється використання в ДНЗ гарнітури мобільних телефонів.
4. 4.На час телефонної розмови заборонено залишати вихованців без нагляду.
5. 5.Розмова по мобільного телефонуне має бути тривалим.

Діловий етикет - це зведення певних правил поведінки, ухвалених у сфері виробництва, послуг, культури, науки і т.д., тобто у сфері вашої професійної діяльності. Дотримання службово-ділового етикету залежить від часу та обставин. На відміну від норм моралі (етики) правила етикету переважно є умовними і мають характер неписаних законів, які все неухильно дотримуються.

У будь-яких життєвих ситуаціях треба прагнути добрих відносин з усіма, навіть якщо стикаєшся з людиною на короткий час. Буфетниця, вахтер, гардеробниця - все це співробітники, з якими ми стикаємося і швидко розходимося на цілий день. Можна пройти повз, не звернувши уваги, а можна привітатись, посміхнутися і сказати кілька приємних слів.

Імідж ділової людини . Кожен із нас створює з себе певний образ, як зараз кажуть – імідж. Він може бути різним: доброї та приємної у спілкуванні людини, недотепи, грубіяна, скандаліста... Скільки людей - стільки й образів.

Завжди і скрізь необхідно бути у одязі, що підходить до випадку!

Багато в чому наш образ залежить від сприйняття нас іншою людиною. Створюючи свій образ, кожна людина має подумати, якою вона хоче бути в очах оточуючих.

Американський психолог Дейл Карнегі у своїй книзі<Как завоевать друзей и оказать влияние на людей>запропонував шість правил мистецтва подобатися.

Перше - щиро цікавитись іншими людьми. Щоб пізнати інших, треба менше говорити про себе, більше слухати інших, розмовляти менше вживати займенники. Намагатися з'ясувати, що ваш співрозмовник думає з того чи іншого питання, як він живе чим цікавиться.

Друге - Посміхатися людям. Людина з посмішкою в очах та на губах завжди подобається людям. Посмішка без іронії та єхидства, що йде зсередини людини, скаже:<Я рад тебя видеть, мне приятно говорить с тобой>.

Третє - звертатися до співрозмовника на ім'я. Щоб краще запам'ятати імена тих, з ким знайомишся, треба подумки повторити кілька разів це ім'я, а ще краще – записати.

Четверте - вміти слухати співрозмовника, у своїй ставити запитання, куди самому хотілося б відповісти. Вміти поспівчувати людині, якщо вона потребує цього. Якщо у вас виникло бажання перебити співрозмовника, зробіть глибокий вдих і дайте співрозмовнику продовжити свою думку. Уважний співрозмовник помітить це та оцінить.

П'яте - говорити із співрозмовником про те, що його цікавить. Це найвірніший шлях до серця людини.

Шосте - Вселяти друзям, колегам усвідомлення їхньої власної значущості для вас, колективу, сім'ї... Але робити це треба щиро. Потрібно бачити гідності інших людей, хвалити їх і дякувати за те добре, що вони роблять для нас. Гарні слова приємні оточуючим. Після добрих слів, сказаних людям, ви самі відчуєте, що стаєте добрішими.

Все, що тут було сказано, адресовано як керівнику підприємства, офісу, компанії, і всім її службовцям.

Культура поведінки - вчинки та форми спілкування людей, засновані на моральності, естетичному смаку та дотриманні певних норм і правил. Справжня культура поведінки є органічне єдність внутрішньої і до зовнішньої культури людини, вміння знайти правильну лінію поведінки навіть у нестандартної, інколи ж й у екстремальній ситуації.

Етикет - найважливіша сторона моралі професійної поведінки
керівника. Знання його - необхідна професійна якість, яку треба набувати та постійно вдосконалювати. Так, ще в 1936 р . Дейл Карнегі писав: "Успіхи тієї чи іншої людини у його фінансових справах відсотків на 15 залежать від неї професійних знаньі відсотків на 85 - від його вміння спілкуватися з людьми". Чимало руйнується кар'єр і втрачається грошей через неправильну поведінку чи невихованість. Знаючи це, японці витрачають на навчання хорошим манерам та консультаціям з питань етикету, культури поведінки сотні мільйонів доларів на рік. Вони добре знають, що успіх будь-якої фірми багато в чому залежить від здатності її працівників, керівника, від їхнього вміння дружно працювати над досягненням спільної мети. Знання етикету, культура поведінки – ось ключові умови для успішної роботиу будь-якій організації. Щоб не потрапити в безглузду ситуацію, треба знати правила гарного тону. За старих часів їм міцно навчав Петро Великий. У 1709 р . він видав указ, згідно з яким підлягав покаранню кожен, хто поводився "порушуючи етикет". Можливо, треба запровадити покарання і для вітчизняних бізнесменів, хто виставляє на посміховисько не тільки себе, а й кидає тінь на російське підприємництво. Отже, знання ділового етикету, вміння культурно поводитися – основа керівництва.

Історія етикету

Етикет – явище історичне.

Правила поведінки людей змінювалися із змінами умов життя суспільства, конкретного соціального середовища. Етикет виник у період зародження абсолютних монархій. Дотримуватись певних правил поведінки, церемоніалу було необхідно для звеличення
царських осіб: імператорів, королів, царів, князів, принців, герцогів тощо, для закріплення ієрархії всередині класового суспільства. Від знання етикету, виконання його правил часто залежало як кар'єра, а й життя людини. Так було у Стародавньому Єгипті, Китаї, Римі, Золотій Орді. Порушення етикету призводило до ворожнечі між племенами, народами і навіть війни. Етикет завжди виконував та виконує певні функції.

Соціальна роль, яку відіграє та чи інша людина, не повинна бути самодавною, не повинна вона надавати і гіпнотичного впливу на підлеглого. Культурний керівник однаково шанобливо ставитиметься і до міністра, і до рядового технічного працівника міністерства, президента компанії, фірми та прибиральниці офісу, тобто. всім показувати щиру повагу. Ця щира повага має стати складовоюнатури керівника. Культура поведінки у діловому спілкуванні немислима без дотримання правил вербального (словесного, мовного) етикету, що з формами і манерами мови, словниковим запасом, тобто. з усім стилем мови, прийнятим у спілкуванні даного кола ділових людей. У діловій розмові треба вміти дати відповідь будь-яке питання. Завжди потрібно пам'ятати про почуття міри. У мовному етикеті ділових людей велике значення мають компліменти - приємні слова, що виражають схвалення, позитивну оцінку діяльності у бізнесі, що підкреслюють смак одягу, зовнішності, збалансованість вчинків партнера, тобто. оцінку розуму ділового партнера.

Під час ділового спілкуваннязавжди є реальна можливість компліментів. Вони надихають вашого ділового партнера, надають йому впевненості, схвалюють. Хіба це завадить керівнику? Особливо важливо пам'ятати про комплімент, якщо ви маєте справу новачком, до того ж потерпілому спочатку невдачу. Адже не випадково в японських фірмах заборонено відкриту критику своїх працівників: фірмі це невигідно, оскільки трудова активність та ініціатива знижуються. Дотримання найважливіших правил поведінки з незнайомими людьми - ознака респектабельності, вихованості, впевненості у собі, які є важливими для керівника. Роль керівника у становленні колективу

Отже, ефективність роботи колективу, його здатність вирішувати поставлені завдання багато в чому залежить від морально-психологічного клімату, а також від панівного в групі "настрою" співробітників, який, за інших рівних умов, зумовлений, по-перше, якісним складом персоналу і, -друге, особливостями неформальних відносин між керівником та підлеглим. Зупинимося цих проблемах докладніше.

Наукові дослідження та узагальнення досвіду практичної роботисвідчать про те, що найбільш продуктивними є робочі групи, що складаються з осіб різного віку, статі та темпераменту. Молоді працівники краще сприймають нове, енергійніші, але часом самовпевнені, не схильні до компромісів.

Літні, навпаки, досить консервативні, але мають життєвий досвід, не схильні до авантюр, здатні приймати більш виважені рішення, як правило, уникають конфліктних ситуацій. Далі, суто жіночі і суто чоловічі колективи мають специфічні недоліки: у жіночих колективах частіше трапляються дріб'язкові чвари, більше втрат робочого часу у зв'язку з систематичним обговоренням життєвих проблем і т.д., у той час як у деяких чоловічих колективахв робочий час процвітають лихослів'я та "погані звички". Інакше кажучи, спільна робота осіб різної статі хіба що підтягує працівників, підвищує самодисципліну, вимогливість себе. Не менш важливо мати в групі індивідів з різним темпераментом, оскільки кожен із них, як ми вже з'ясували, має свої переваги та недоліки.

Мовний етикет – це сукупність всіх етикетних мовних засобів та правила їх використання у тих чи інших ситуаціях.

Як розпочати розмову

Залежно від обстановки, що склалася між співрозмовниками, можливі різні варіанти початку бесіди.

У людному місці прохання про допомогу є гарним початком розмови. У магазині можна попросити розповісти про товар, у бібліотеці дізнатися про наявність тієї чи іншої книги, у спортивному залі звернутися за допомогою, показати, як правильно користуватися тим чи іншим тренажером, на вулиці – попросити вказати дорогу до того чи іншого будинку.

Можна почати розмову, попередивши його компліментом співрозмовнику, наприклад, захопитися його (її) зачіскою або будь-яким предметом туалету і попросити розповісти, де можна знайти хорошого майстра за зачісками або де придбати річ, що сподобалася. Чоловікові краще робити комплімент щодо його чудової фізичної форми, а жінці - щодо її бездоганного смаку.

Для початку розмови можуть цілком підійти і банальні фрази, наприклад: «Сьогодні прекрасна погода, чи не так?», «Чи не здається вам, що сьогодні нестерпно спекотно?», «Ми з вами десь зустрічалися» тощо.

Як уникнути сварки.

Кажуть, якщо дві людини сваряться, то неправі обидва.

І більше винен той, хто розумніший. Він має першим відмовитися від сварки.

Увімкніть музику, телевізор. Або підіть надвір. Займіться чимось відволікаючим від сварки.

Не прагнете будь-яким способом лаятись і взяти реванш - це явні ознаки аномальної особистості, коли людина самостверджується за рахунок сварки.

Педагог завжди має займатися своїм самовихованням.

Ось найпоширеніші методи самовиховання та самоврядування:

• Метод нагадування . Знаючи свій недолік, керівник постійно нагадує про нього. У деяких випадках письмово. Наприклад, на столі лежить листок, на якому написано: "Стримуйся!", "Не нервуйся!".
• Метод стоп-кран . Як тільки починають спалахувати пристрасті, керівник попереджає себе: “Ні, так не можна далі. Потрібно поводитися по-іншому і знайти гнучкіші підходи”. Це змушує зупинити бурю та інакше поглянути на себе, людей та ситуацію.
• Метод стримування . У гострих ситуаціях керівник починає переконувати себе, що подальше "підвищення напруги" не приведе ні до чого доброго. Стримуватися важко, хочеться відповісти ударом на удар, але він свідомо стримує себе, власні емоції, уникає ситуації, поринаючи в інші справи, десь вимовляючись і т.п.
• Метод пояснення до дій . Пояснення спонукає обидві сторони зрозуміти причини гостроемоційних відносин.

Як керувати своїми емоціями?

Цю методику розробив артист – сугестолог Альберт Ігнатенко.

Якщо стан вашої нервової системи, психіки потребує корекції і вам рекомендований метод самонавіювання, можу порадити таку вправу.

Сядьте у крісло, поклавши руки на підлокітники. Праву руку, зігнуту в лікті, підніміть нагору, розгорнувши долоню. Формула самонавіювання така: «Пензель руки розслабилася (подумки перенесіться на мізинець, відчуйте його). Мій мізинець повільно починає відходити убік. Все далі, далі. Мій мізинець ще далі відійшов убік, ще далі. Мізинець відійшов убік наскільки можна. Застиг, скам'янів. Усі пальці рук кам'яні, я не можу поворухнути мізинцем. З рахунком «п'ять» усі пальці стануть легкими, вільними, рухливими. Мізинець займе своє первісне становище.

Раз – пальці вільні, легені, напруга зникає.

Два – мізинець вільний, легкий.

Три – кисть руки легка, вільна, звичайна.

Чотири – напруга повністю зникла. Після цієї вправи я легко зможу навіяти собі будь-яку думку.

П'ять – кисть руки легка, вільна».

А тепер можна перейти до цілеспрямованого навіювання. Прийміть "позу кучера", очі закрийте. Формула зі зняття стресу така: «Я вестиму рахунок до двадцяти. З рахунком «двадцять» кожне моє слово буде реалізовано у моїй психіці.

Раз - стрес, який був, починає зникати з моєї пам'яті.

Два – я про нього забув.

Три – всі погані наслідки після стресу стерті з моєї пам'яті.

Чотири - я - сильна, спокійна, впевнена в собі людина.

П'ять, шість – стресу не було.

Сім, вісім – ніколи стресу не буде.

Дев'ять, десять – за будь-якої складної ситуації стрес ніколи не виникає.

Одинадцять, дванадцять - я сильна, впевнена в собі людина.

Тринадцять, чотирнадцять – я легко керую своєю психікою.

П'ятнадцять, шістнадцять – мій уявний наказ «Я спокійний» буде подумки реалізований у моїй психіці.

Сімнадцять, вісімнадцять – стрес повністю зник з моєї пам'яті.

Дев'ятнадцять, двадцять - я сильна, спокійна, здорова людина. Живу на позитивних емоціях, тішуся життя. Мені хочеться жити повноцінним здоровим життям, приносити користь суспільству. Ніколи в житті, навіть при найскладніших ситуації я не схильний до стресу.

З рахунком «три» я увійду до нормального стану. Самопочуття буде відмінним.

Раз – тіло легке та свіже.

Два – голова чиста та ясна.

Три - настрій відмінний, думки приємні, легкі, світлі

Такими вправами необхідно займатися по два рази на день, вранці та ввечері, до повного зняття стресу. Як показує практика, керувати своїми емоціями (на іспиті, у складній сімейній розмові, на роботі) допоможе наступна вправа.

Поза – стоячи, ноги разом, руки опущені. Формула: "На рахунок "раз" мене потягне вперед". Раз. "З рахунком "два" - більше потягне вперед". Два. Коли ви відчули потяг після рахунку «раз» або «два», ви встановили контакт зі своєю підсвідомістю (відчинили двері в підсвідому сферу) і тепер можете проводити самонавіювання, розраховане на керування вашою емоційною сферою.

Формула: «З рахунком «сім» кожна клітина моєї центральної нервової системи заспокоїться. Я буду спокійним і витриманим у розмові та діях впевненою в собі людиною.

Раз - нервова система заспокоїлася.

Два – кожна клітина тіла спокійна.

Три - спокій розливається по всьому тілу.

Чотири - спокій заповнює мою свідомість.

П'ять – я повністю спокійний.

Шість - хвилювання зовсім зникло.

Сім - явпевнений у собі".

Якщо після виконання цієї вправи реалізація з рахунком сім не відбулася, знайдіть оптимальний варіант з рахунком дванадцять, двадцять і т.д. При постійному тренуванні ви незабаром відчуєте, що можете здійснювати самонавіювання протягом секунди.

Мета семінару:

познайомити педагогів з темою «Професійна етика та педагогічне спілкування»

Завдання:

- сформувати первинну установку на вибір конструктивних стратегій у міжособистісній взаємодії;

План.

Теоретичний модуль.

2. Педагогічне спілкування. Культура мови співробітників під час спілкування.

3. Спілкування педагога із вихованцями.

4. Спілкування між освітянами.

5. Взаємини з адміністрацією.

6. Відносини з батьками та опікунами вихованців.

Практичний модуль.

Вправи.

Способи розв'язання типових ситуацій.

Заключна частина. Заповнення бланків зворотного зв'язку .

Завантажити:

Попередній перегляд:

СЕМІНАР-ПРАКТИКУМ «Педагогічна етика в роботі педагогічного доу, взаємодія суб'єктів освітнього процесу».

ПІДГОТУВАЛА:

Педагог-психолог МБДОУ №27

Бурдіна Тамара Вікторівна

Мета семінару:

познайомити педагогів з темою «Професійна етика та педагогічне спілкування»

Завдання:

- сформувати первинну установку на вибір конструктивних стратегій у міжособистісній взаємодії;

План.

Вступна частина. Повідомлення теми семінару.

Теоретичний модуль.

1. Особистість педагога. Авторитет, честь, репутація.
2. Педагогічне спілкування. Культура мови співробітників під час спілкування.
3. Спілкування між освітянами.
4. Взаємини із адміністрацією.
5. Відносини з батьками та опікунами вихованців.

Практичний модуль.

Вправи.

Способи розв'язання типових ситуацій.

Заключна частина. Заповнення бланків зворотного зв'язку.

1. Професійна етика. Особистість. Честь. Репутація

Своє вступне слово мені хотілося б почати словами Вольтера:

«Лише той, хто володіє собою, може повелівати світом».

Іншими словами, тільки людина з високими моральними якостями може досягти багато чого. Ми маємо бути більш досконалими заради себе та наших дітей і до цього нас зобов'язує обрана нами професія – Педагог.

Давайте пригадаємо, що таке «етика». Слово це утворене від давньогрецького einos – «Нрав, звичай, гарний спосіб думки».

Філософами античного суспільства у своїх роботах висловлювалися деякі міркування з питань педагогічної етики. Наприклад,

Демокріт говорив про необхідність співвідносити виховання з природою дитини, використання дитячої допитливості як основи вчення про перевагу засобів переконання над засобами примусу;

Аристотель вважав виховання справою державної ваги; але тільки Квінтіліан вперше поставив питання педагогіки на професійному рівні– його рекомендації були узагальнення педагогічного досвіду, застерігали педагога від використання примусу.

Вимоги, що висуваються нині сучасним суспільством до педагога, дуже великі. Про його професійних якостейах судять як з того, наскільки він володіє різними методиками, а й у тому, наскільки добре він вихований. Культурна людина, якою ми хочемо бачити педагога, має володіти досягненнями поведінкової культури, вміти використовувати її у професійній діяльності та особистому житті. Як думавРуссо , педагог має бути позбавлений людських вад, і в моральному відношенні стояти вище за суспільство.Песталоцці вважав, що справжній педагог повинен вміти в будь-якій дитині виявити та розвинути позитивні особистісні якості, пропагував ідеї трудового та морального виховання.

Педагогічна етика розглядає сутність основних категорій педагогічної моралі та моральних цінностей.Моральними цінностямиможна назвати систему уявлень про добро і зло, справедливість і честь, які є своєрідною оцінкою характеру життєвих явищ, моральних достоїнств і вчинків людей. Серед цих категорій – професійний педагогічний обов'язок, педагогічна справедливість, педагогічна честь та педагогічний авторитет.

Професійна етика педагога вимагає покликання, відданості своїй роботі та почуття відповідальності у виконанні своїх обов'язків.

Педагог вимогливий до себе і прагне самовдосконалення. Для нього характерні самоспостереження, самовизначення та самовиховання.

Педагог несе відповідальність за якість та результати довіреної йому педагогічної роботи – виховання.

Педагог несе відповідальність за фізичний, інтелектуальний, емоційний та духовний захист дітей, залишених під його наглядом.

Педагог несе відповідальність за доручені йому адміністрацією функції та довірені ресурси.

Для педагога необхідне постійне оновлення та саморозвиток. Він займається своєю освітою, підвищенням кваліфікації та пошуком найкращих методів роботи.

Своєю поведінкою педагог підтримує і захищає професійну честь педагога, що історично склалася.

Педагог передає молодому поколінню національні та загальнолюдські культурні цінності, бере участь у процесі культурного розвитку.

Він може займатися протикультурної діяльністю ні під час виконання своїх прямих обов'язків, ні поза освітнього закладу.

У спілкуванні зі своїми вихованцями і в інших випадках педагог поважний, ввічливий і коректний. Він знає та дотримується норм етикету, придатних для кожної окремо взятої ситуації.

Авторитет педагога ґрунтується на компетенції, справедливості, такті, вмінні піклуватися про своїх вихованців. Педагог не створює свій авторитет за допомогою некоректних способів та не зловживає ними.

Педагог виховує своєму позитивному прикладі. Він не поспішає засуджувати і не вимагає від інших того, що сам дотримуватися не може.

Педагог має право на недоторканність особистого життя, однак обраний ним спосіб життя не повинен упускати престиж професії, перекручувати його стосунки з вихованцями та колегами чи заважати виконанню професійних обов'язків.

Пияцтво та зловживання іншими одурманюючими речовинами несумісне з професією педагога.

Педагог цінує свою репутацію.

Гра «Склади портрет» (Найбільш значущі якості вихователя).

Інструкція: шановні колеги на своїх різнокольорових листочках напишіть найбільше на ваш погляд значущу якість особистості або вміння вихователя.

Прикріпимо листочки до нашого дерева.

(Розум, шляхетність, культура, знання, професіоналізм, любов до дітей, дисциплінованість, схильність до творчості, комунікабельність, активність, різнобічні інтереси, організаторські здібності, захопленість, інтелігентність, почуття гумору, уміння слухати, доброта, тактовність, справедливість .д..)ДЕРЕВО

1. Спілкування педагога із вихованцями.

Педагог сам вибирає відповідний стиль спілкування з учнями чи вихованцями, заснований на взаємній повазі.

Стиль педагогічного спілкування, що зумовлює поведінку дітей.

Кожен педагог має індивідуальний стиль діяльності та спілкування, тобто характерне саме для нього поєднання завдань, засобів та способів педагогічної діяльності. Від особистості педагога та її стилю взаємодії із дітьми залежить результати виховного впливу. У процесі спілкування з дитиною дорослий повинен не тільки теоретично передавати дітям свій досвід та знання, але, перш за все, транслювати своєю власною поведінкою особисте ставлення до іншої людини. Реальне педагогічне спілкування передбачає суб'єктні відносини: партнери зі спілкування будують свою взаємодію те щоб враховувати психологічні особливості одне одного: інтереси, мотиви, мети, темперамент, здібності. За такого типу спілкування педагог, звертаючись до дитини, передбачає певне ставлення до свого звернення з боку, аргументує свої вимоги, пояснює поведінка. Якщо спілкуванні педагога з дітьми немає взаємної спрямованості, т. е. діти виступають лише об'єктом впливу, то не можна говорити про повноцінне спілкування.

Особистісні якості вихователя, які у його професійної діяльності, стають значним чинником, визначальним зміст, характері й особливості впливу їх у особистість дитини. Слова та вчинки педагога визначають особливості та подальший розвитокйого взаємодії з дітьми, що впливають на зростання самосвідомості дітей, на формування дружніх уподобань серед однолітків.

Педагог займає домінуючу позицію, не дозволяє дітям виявляти самостійність та ініціативу. Вихованці у разі виступають об'єктом виховних впливів.

Діти за таких способів взаємодії будуть, швидше за все, чудово озброєні знаннями, вміннями та навичками і навіть демонструвати їх на практиці, проте така демонстрація зумовлена ​​не реальними потребами та цінностями дитини, а необхідністю реалізовувати бажану поведінку у присутності вихователя. Ця модель не сприяє розвитку самостійності та творчої ініціативи у дітей, а також повноцінним міжособистісним контактам.

Демократичний стиль педагогічного спілкування

Основна особливість цього стилю – взаємодія та співпраця. Педагог орієнтований на залучення вихованців до обговорення та спільного вирішення спільних справ, проблем. Створює умови для самореалізації та прояву творчої ініціативи дітей. Сприяє розвитку в дитини вміння спілкуватися, враховувати інтереси інших людей, проявляти ініціативу та самостійність. Дитина почувається емоційно захищеною, виявляє впевненість та активність.

Ліберальний стиль педагогічного спілкування

Характеризується прагненням педагога мінімально включатись у діяльність, формалізмом. Потурання стиль спілкування реалізує тактику невтручання, основу якої становлять байдужість і незацікавленість. Уникає відповідальності за результати своєї діяльності. До результатів такого підходу до виховання належить розрив емоційних зв'язків дорослих із дитиною. Можливо, що дитина проявить ранню самостійність та незалежність, але не буде здатною до участі та співпереживання іншим людям.

У реальній педагогічній практиці найчастіше мають місце змішані стилі спілкування. Педагог не може виключити зі свого арсеналу деякі приватні прийоми авторитарного стилю спілкування, які часом виявляються досить ефективними. Але й у разі педагог має бути загалом орієнтований демократичний стиль спілкування, діалог і з дітьми, оскільки цей стиль спілкуванні дозволяє максимально реалізувати личностно-развивающую стратегію педагогічного взаємодії.

Характеристика наведених вище стилів педагогічного спілкування дана у «чистому» вигляді. Разом з тим у реальній педагогічній практиці найчастіше мають місце змішані стилі спілкування. Педагог не може виключити зі свого арсеналу деякі приватні прийоми авторитарного стилю спілкування, які часом виявляються досить ефективними. Але й у разі педагог має бути загалом орієнтований демократичний стиль спілкування, діалог і з дітьми, оскільки цей стиль спілкування дозволяє максимально реалізувати личностно-развивающую стратегію педагогічного взаємодії.

Стиль взаємодії педагога з дітьми надає пряме впливом геть характер спілкування дітей друг з одним, загальну атмосферу у дитячій групі. Так, якщо педагог демонструє шанобливе ставлення до дітей, підтримує ініціативу, виявляє зацікавлену увагу, допомагає у важких ситуаціях, то висока ймовірність, що діти спілкуватимуться один з одним за такими ж правилами. І навпаки, авторитарне ставлення педагога до дітей, придушення самостійності, присутність негативних оцінок, що стосуються особистості, а чи не дій дитини, може призводити до низької групової згуртованості, частих конфліктів між дітьми, до інших труднощів у спілкуванні. Для практичної наочності доцільно зіставляти результати діагностики характеру взаємодії педагогів із дітьми з особливостями взаємин у дитячій групі.

1. Яке значення має педагогічна етика у роботі з дітьми.

Вихователь для дошкільника– перша людина після батьків, що навчає його правилам життя в суспільстві, розширює його світогляд, формує його взаємодію в людському соціумі. На ньому лежить величезна відповідальність за сьогоднішнє та майбутнє життя вихованця, яке вимагає від нас з вами високого професіоналізму та педагогічного такту.

До речі, такт у перекладі з грецької – «легкий дотик».

« Легкий дотик» до людини, її думок, почуттів, уміння зрозуміти, поспівчувати, пошкодувати.Говорячи словами Г. Гуцкова «Такт – вищий розвитокМожливості спілкування. Щоб бути тактовним, мало однієї серцевої доброти чи природної скромності. Такт - розум серця». Педагогічний такт – це творчість і пошук.

Постійне спілкування вихователя з дітьми вимагає від нього «великого такту, що поєднує у собі високу вимогливість, чуйність, справедливість, гуманність, наполегливість, витримку та самовладання». Все це – найважливіші показники його професійних здібностей та можливостей.

Маючи педагогічний такт, вихователь вміє розмовляти з дітьми, вислуховувати їх. Американський психолог Вірджинія Сатир особливо наголошує, що якщо дорослий не може вислухати дитину, їй навіть не варто вдавати, ніби вона слухає. Якщо у дитини виникла проблема, яку вона вважає важливою, необхідно приділити їй усю вашу увагу. Якщо ж зараз не можете цього зробити, поясніть дитині, що зараз ви зайняті і підійдете до неї, як тільки звільнитеся. Але при цьому надзвичайно важливо пам'ятати вашу обіцянку і, не чекаючи повторного нагадування, приділяти дитині увагу, як тільки з'явиться така можливість.

Далі, вихователь виявляє витримку за будь-яких обставин; знаходить способи на дітей, враховуючи їх самолюбство, вибирає місце й час для розмови по душам; розуміє та оцінює дитячі вчинки, і, головне, вміє індивідуалізувати методи та прийоми виховання, спираючись на краще, що є в дитині. Висока вимогливість сприймається дітьми як акт справедливості, коли вона поєднується з чуйністю, делікатністю та терпінням. Гуманність педагога проявляється у неухильному дотриманні прав та свобод дитини. Особливо слід сказати про неприпустимість будь-яких насильницьких дій щодо дітей: нав'язування чужої думки, обмеження особистої гідності, застосування тілесних покарань тощо.

Кожна дитина неповторна, кожна дитина особлива. І щоб відкрити дверцята у світ дитячої душі, необхідно правильно підібрати ключ. Але навіть маючи в руках ключ, було б, напевно, неправильно думати, що ці двері можуть легко відчинитися. Вихователь повинен вміти «влізти в шкірку дитини», перейнятися його задумами та інтересами, бути близьким йому за духом та емоційною чуйністю. Завоювати довіру дітей, стати повіреним їхнім таємницям можна лише одним шляхом: поважаючи їх самих, їхні секрети, мрії, інтереси, переживання, прагнення. Російський філософ В.В. Розановміркував: «Чи геніальний розум потрібен для цього, глибоке проникнення? Ні, важче, ніж це: просте, любляче серце - тільки ... »

У чуйного вихователя, що любить дітей, в арсеналі безліч прийомів, які допомагають викликати до себе розташування дошкільнят. Від того, як ви виглядаєте в очах дітей, багато залежить: чи стануть вони вірити у вас, у ваш авторитет, чи будуть переймати від вас кращі якості. Адже діти навчаються бути доброзичливими, привітними, ввічливими, уважними, чуйними на прикладі свого наставника. Вони бачать співчуття на обличчі вихователя, якщо хтось забився; непідробну радість, коли вони досягають успіхів; прикро, коли вони невдачі. Вони спостерігають за вами, коли ви терпляче щось пояснюєте няні, привітно зустрічаєте їхніх батьків… Діти, перебуваючи в садку весь день, бачать у нас зразок поведінки.

Педагог, який не забуває про те, що йому довірено найдорожче – діти, неодмінно запитає себе, ким він для своїх вихованців:

Він – старший товариш: побалакає, порадить, придумає щось нове, дивовижне.

Він – арбітр: розбере за справедливістю, законами совісті.

Він – захисник: захистить від кривдника.

Він – творець дитячої радості: із ним цікаво, весело.

Він мудрець: він все знає, все вміє, все може, навчить все.

Він – близька людина, яка замінює дитині матір за її відсутності. Поруч із ним по-домашньому тепло і затишно, і тому дитина розквітає, розкривається, несе їй найзаповітніше, сокровенне.

Тільки такий педагог, який радісно і активно віддається улюбленій справі, може створити для дитини атмосферу радості та комфорту.

Вирішення ситуацій.

Ситуація 1

Діти говорять про виховательку: «Цілий день вона нас лає, а ввечері, коли приходять мами та тата, вона нас обіймає і лагідно називає».

Ситуація 2

На прогулянці вихователі двох груп захоплено розмовляють один з одним. Діти бігають, веселяться. Ось вони вже розійшлися не в міру. Тільки коли хтось упав та заплакав, вихователі звернули на них увагу. Прочитали нотацію і … покарали. (Кого треба покарати? Чому? Як вчинили б ви?)

Ситуація 3.

Рішення. У цій ситуації вихователька має врахувати, що хлопчик – новачок, він поки що не знає правил дитячого садка. Необхідно врахувати та її тривожний стан. Їй треба спокійно, зрозуміло розповісти про правила поведінки в дитячому садку, потім з доброзичливою інтонацією запропонувати: «Давай ми з тобою відвеземо машинку туди, де вона має бути, тобто в гараж». Хлопчик охоче виконає цю вимогу

Ситуація 4

Рішення

А як давно хлопчик почав відвідувати цю групу? Він прийшов у колектив, що вже сформувався? Адже зазвичай діти самі не приймають новачків, а якщо дитина тиха і замкнена, тим більше. Він для решти як невидимка. Треба активніше залучати таку дитину до всіх подій групи, акцентувати увагу на ній, не нав'язливо, щоб не бентежити новачка. Щоб діти відчули, що гідна людина прийшла до групи. Достойний їхньої уваги. Потрібно знайти якусь родзинку, особливість та показати її дітям. Можна почитати дітям казки про дружбу, взаємовідносини між людьми. Є книга психотерапевтичних казок О. В. Хухлаєвої "Лабіринт душі".

Вправа «Сонце»

Мета – показати вплив манери говорити, ступеня емоційності висловлювань, поведінки, міміки на індивідуальне сприйняття дитини.

Матеріали:

• дитячі малюнки на тему «Зла людина»,
• 3-4 листи ватману;
• маркери та фарби (для кожного учасника).

Психолог пропонує педагогам розділитись на три групи. Перша група вихователів – зі стажем роботи
20-25 років, друга група – зі стажем 10-15 років, третя група – молоді фахівці.

Кожна група бере лист ватман з намальованим посередині кругом (розмір не має значення). Завдання членів кожної підгрупи - домалювати коло, намалювати образ злої, кричущої, роздратованої людини. (Малювати фарбами.) Кожен член групи малює від створеного образу промінь і пише над ним закінчення фрази: «Я злюсь, кричу, дратую, поводжуся агресивно і ображаю своїх вихованців. Я поводжуся так, бо…»

Потім групи представляють свої роботи. (Першими запрошуються освітяни зі стажем роботи 20-25 років.)
Прочитавши всі фрази, написані над променями, їм потрібно проаналізувати причини агресивної поведінки дорослих стосовно дітей і сказати, що потрібно робити, щоб не травмувати дітей подібними реакціями та своєю поведінкою.

Далі учасники обговорюють, чому різні вікові категорії педагогів мають різні причини агресивного.
поведінки. Слід підвести членів групи до думки, що необхідна внутрішня робота над своїми вчинками, спільно намітити шляхи вирішення цієї проблеми.

Завдання 1. Виразне мовлення

Ведучий: Педагогу важливо володіти собою, регулювати своє емоційний стан. І все це яскраво виражається через слово та міміку.

1-й команді:

Вимовте фразу «Іди сюди»

1. голосно,
2. обурено,
3. радісно,
4. таємниче.

2-й команді:

Скажіть «Молодець»

1. тихо,
2. голосно, ласкаво,
3. здивовано,
4. радісно.

Вправи "Ситуація в метро".

Цілі. Продемонструвати відмінність прохання вимоги; усвідомити, у чому ця відмінність.

Час проведення 3 хвилини.

Процедура. Ведучий пропонує розіграти ситуацію в метро: сидять хлопці-підлітки, а поряд стоїть бабуся. Потрібно попросити їх поступитися місцем. У ролі бабусі виступають троє, відпрацювавши поняття "наказ", "вимога", "прохання".

Рефлексія як ви бачите ситуацій багато і немає єдиного рішення для всіх і від того як правильно ви виберете вихід із ситуації залежить успіх виховання.

1. Спілкування між освітянами.

Взаємини між педагогами ґрунтуються на принципах колегіальності, партнерства та поваги. Педагог захищає як свій авторитет, а й авторитет своїх колег. Він не принижує своїх колег у присутності вихованців чи інших осіб.

Педагоги уникають необґрунтованих та скандальних конфліктів у взаєминах. У разі виникнення розбіжностей вони прагнуть їхнього конструктивного вирішення

Педагоги однієї й тієї ж освітньої установи уникають конкуренції, яка заважає їх партнерству під час виконання спільної справи. Педагогів поєднують взаємовиручка, підтримка, відкритість та довіра.

Правом та обов'язком педагога є оцінка діяльності колег та адміністрації. Переслідування педагога за критику суворо заборонено. Критика насамперед має бути внутрішньою, тобто вона повинна висловлюватися в ДОП та інших виховних закладах між педагогами, а не за межами ДОП. Висловлювати її слід віч-на-віч, а не за очі. В освітніх закладах не повинно бути місця пліткам.

Критика, спрямована на роботу, рішення, погляди і вчинки колег або адміністрації, не повинна принижувати критиці, що піддається. Вона має бути обґрунтованою, конструктивною, тактовною, необразливою, доброзичливою.

Найважливіші проблеми та рішення у педагогічному житті обговорюються та приймаються у відкритих педагогічних дискусіях.

Педагоги не прикривають помилки та провини один одного.

Колектив та субординація: коли вона особливо потрібна?

Людина проводить на роботі більшу частину свого життя. Тим, хто працює в колективі, дуже важливо чітко окреслити своє коло обов'язків і позначити межі, які переходити не слід. Подібних кордонів існує чимало, але все ж таки гострою залишається межа ділового спілкування. Достатньо лише дотримуватись кількох простих правил субординації для того, щоб працювати серед колег було комфортно.

Не варто бути надто відвертим і виносити своє особисте життя на загальне обговорення. Такі розмови на роботі зовсім не доречні, та й у гіршому випадку можуть обернутися надалі проти вас. Чисто ділові відносини та розмови, не більше того.

Слід зберігати незалежність та принциповість, навіть якщо думка колективу йде врозріз із вашою. Не варто вступати в конфлікти, а якщо цього уникнути не вдається, зберігайте самовладання.

Конфлікт між начальником і підлеглим також дуже ймовірний, оскільки вони перебувають у нерівному становищі спочатку. Обурення, образу і навіть бажання звільнитися може викликати догану начальника. Слід сприйняти це як конструктивну критику, заспокоїтися та спробувати виправити становище.

Тримати дистанцію з колегами – необхідність?

Наш другий будинок – це робота, на яку особливо впливають стосунки з начальством, підлеглими та колегами. Людина формує коло спілкування зав'язуючи відносини, які можуть перерости у дружбу із співробітництва. Ідеальним вважається сценарій, коли співробітники вибудовують дружні стосунки в колективі. Тоді людина «зростає» разом зі своїми друзями, і їй хочеться працювати з подвійною силою. Єдність лише покращує роботу. Коли колектив згуртований і працює не один місяць, то нормальне спілкування лише на користь усім.

Зменшуючи дистанцію з колегами та підтримуючи з деякими з них дружбу, дотримуйтесь деяких негласних правил.

Постарайтеся на роботі не обговорювати методи роботи начальства та заробітну платуспівробітників. Особисту інформацію обговорюйте без свідків, а тим більше не письмово. Замовчуйте про своє особисте життя. Найголовніше - це якщо навіть при прийомі на роботу ви почуєте фразу "ми всі тут - одна сім'я", запам'ятайте, ваша справжня родина у вас вдома. На роботі люди виконують свої обов'язки та приносять користь, підвищуючи статус установи.

Психологи пропонують 5 способів виходу із конфліктних ситуацій (роздати таблиці)

Конкуренція ( змагання) пропонує зосередження уваги лише на своїх інтересах. Повне ігнорування інтересів партнера

Уникнення (ухилення) характеризується відсутністю уваги, як до своїх інтересів, так і до інтересів партнера

Компроміс - Досягнення «половинчастої» вигоди кожної сторони.

Пристосування передбачає підвищену увагу інтересам іншу людину на шкоду власним.

співробітництво є стратегією, що дозволяє врахувати інтереси обох сторін.

У педагогічній практиці існує думка, що найбільш ефективним способом виходу із конфліктної ситуації є компроміс та співпраця. Однак будь-яка із стратегій може виявитися ефективною. Оскільки кожна має свої як позитивні, і негативні сторони.

Вправа "Виберіть собі в пару"

Інструкція:

Пропоную кожному з вас вибрати собі в пару того, з ким не хочете розлучатися. Танець на аркушах А4.

Питання: чи легко вам було підлаштовуватись один під одного, виконуючи спільні дії. Так само й у роботі нам необхідно співпрацювати.

Вправа «Закінчи пропозицію»

Ціль - сприяти згуртуванню колективу.

Психолог: «Дуже важливо, коли є люди, які вас розуміють, приймають і

можуть підтримати. Ми всі – один колектив. Підтримка та допомога колективу потрібна будь-якій людині».

Кожен член групи (по черзі) говорить про те, що означає для нього колектив: «Наш колектив - це…»

Вправа «Скульптура»

Цілі:

Висловити ситуацію та ставлення до інших людей лише жестами та дотиками, без слів;

Сприяти створенню позитивної атмосфери групи.

Групі дається завдання – «зліпитися» у загальну групову «скульптуру» (беруть участь усі члени групи). Кожен має сам вибрати собі роль у цій компанії-композиції. Тема має бути динамічною – «Портрет».

Проводиться обговорення. Чому учасники обрали саме ці ролі? Що в них спільного, що по-різному?

Колеги визначають те, як кожен бачить себе у групі, у якій ролі, які системи відносин.

1. Спілкування вихователя з батьками (опікунами) вихованців

Робота з сім'єю – це копітка праця. І це вимагає від освітян певних зусиль. І вихователь, і батько – дорослі люди, які мають свої психологічні особливості, вікові та індивідуальні риси, свій життєвий досвід та власне бачення проблем.

На мить включимо фантазію і уявимо собі .... Вранці мами та тата приводять дітей до дитячого садка, чемно кажуть: «Здрастуйте!» - І йдуть. Цілий день діти проводять у дитячому садку: грають, гуляють, займаються... А ввечері приходять батьки і, сказавши: «До побачення!», забирають дітлахів додому. Педагоги і батьки не спілкуються, не обговорюють успіхи дітей і труднощі, які вони відчувають, не з'ясовують, чим живе дитина, що її цікавить, радує, засмучує. А якщо раптом виникають питання, то батьки можуть сказати, що було анкетування, і ми там про все розповіли. А педагоги дадуть їм відповідь так: «Адже є ж інформаційні стенди. Прочитайте, там все сказано! Погодьтеся, картина вийшла безрадісна... І хочеться сказати, що таке просто неможливо.

У педагогів та батьків є єдині завдання: зробити все, щоб діти росли щасливими, активними, здоровими, життєлюбними, товариськими, щоб вони стали гармонійно розвиненими особистостями. Сучасні дошкільні заклади багато роблять для того, щоб спілкування з батьками було насиченим та цікавим. Основне завдання - досягнення реальної співпраці між дитячим садком та сім'єю. Спілкування буде успішним, якщо воно змістовно, ґрунтується на загальних та значущих для обох сторін темах.

Кому належить провідна роль організації спілкування? Звісно вихователю. Щоб побудувати його, важливо мати комунікативні вміння, орієнтуватися в проблемах виховання та потребах сім'ї, бути в курсі останніх досягнень науки. Педагог повинен дати батькам відчути свою компетентність та зацікавленість у успішному розвитку дитини, показати батькам, що вона бачить у них партнерів, однодумців.

Педагог, компетентний у сфері спілкування з батьками, розуміє, навіщо потрібне спілкування та яким воно має бути, знає, що необхідно, щоб спілкування було цікавим та змістовним, і, головне, активно діє.

Багато педагогів мають труднощі у спілкуванні з батьками вихованців. Хтось вважає, що у всьому винні батьки, яким немає справи до дітей та їх розвитку, які не хочуть, щоб їхня дитина виросла гарною. Погодиться із цим складно. Батькам не завжди вистачає часу для спілкування, є й категорії важких батьків, але важливе інше. Потрібно педагогам побачити причини труднощів – не лише в батьках, а й у собі.

Зразковий кодекс спілкування:

• Завжди прагнути бути в гарному настроїі бути приємним у спілкуванні.
• Намагатися відчути емоційний стан батьків.
• Знаходити можливість щоразу говорити батькам щось позитивне про дитину - це кращий спосіброзташувати батьків до себе.
• Давати батькам можливість висловитись, не перебиваючи їх.
• Бути емоційно врівноваженим під час спілкування з батьками, подавати приклад вихованості та такту.
• У складній ситуації намагатися подавати приклад поступливості - цим своєї гідності упустити не можна, але зміцнити його можна.

Бажаю удачі у взаємодії із батьками!

(Було проведено анкетування. Слово для підбиття підсумків анкетування надається педагогу-психологу нашого дитячого садка.)

Вправа «Найважчий батько, найприємніший батько»

Ціль: усвідомлення емоційного сприйняття батьків вихованців.

Процедура виконання:Педагогам пропонується у групах по 3-4 особи створити узагальнений портрет батька, спілкування з яким викликає у них негативні почуття. Потім створити портрет того з батьків, спілкування з яким завжди викликає позитивні емоції.

Аналіз вправи

1. Які емоції ви зазнали, створюючи портрет батька, з яким вам неприємно вступати в контакт? які якості ви відобразили у цьому портреті? Чи були у вас такі батьки?

2. Що ви відчували під час створення портрета батька, з яким вам приємно спілкуватися? Чи є у вашій групі такі батьки?

3. Як ви вважаєте, чи потрібно шукати шляхи контактів із тими батьками, які вам неприємні.

Вправа. «Міміка та жести»

Мета вправи: формування вміння усвідомленого використання міміки та жестів у спілкуванні.

Процедура виконання

Педагогам пропонується передати будь-яке повідомлення, використовуючи лише невербальні форми спілкування. Варіанти гри:

Тільки за допомогою рук показати батькам, як дитина виконала завдання на заняття з ІЗО;

За допомогою міміки (без жестів) показати неслухняну дитину на занятті;

За допомогою міміки, жестів та пози показати як дитина шкодила на занятті з ІЗО.

Аналіз вправи

1. Чи часто Ви використовуєте міміку та жести у спілкуванні з батьками?

2. Чи впливають Ваші міміка та жести на встановлення доброзичливих стосунків з батьками?

3. Чи можете Ви визначити стан батьків за їх мімікою та жестами?

Вправа "Вибери фразу"

Слово ведучого: "Вихованець несе відповідальність за наслідки того, що він говорить. Щоб мова позитивно вплинула на батьків, потрібно вибирати фрази, що виключають спрацювання психологічного захисту у батьків"

Інструкція Вихователям пропонується знайти у запропонованому переліку:

1) п'ять "невдалих" фраз, які слід вживати;

2) "небажані" фрази та смислові ("бажані") пари до них.

Роздатковий матеріал

Інструкція: Виділіть, на вашу думку, "невдалі" фрази червоним кольором. Вкажіть стрілкою "небажані" фрази в парі з "бажаними" так, щоб стрілка йшла від "небажаної" фрази до "бажаної".

Вибачте, якщо я завадила.

Я б хотіла.

Напевно, ви про це ще не чули.

Вам буде цікаво дізнатися.

Я хотіла б ще раз почути.

Мені видається цікавим те, що.

Я дійшла такого висновку, що.

Ви хочете.

Здається, ваша проблема полягає в тому, що.

Давайте з вами швидко обговоримо.

Як ви знаєте.

Хоча вам це й невідомо.

Будь ласка, якщо ви маєте час мене вислухати.

Ви, звісно, ​​про це ще не знаєте.

А в мене щодо цього інша думка.

Звісно, ​​вам уже відомо.

Ви, мабуть, чули про це.

Після виконання вправи відбувається обговорення та співвіднесення з вірними відповідями:

"Невдалі" фрази: "Вибачте, якщо я завадила...", "Я б хотіла ще раз почути...", "Давайте з вами швиденько обговоримо...", "Будь ласка, якщо у вас є час мене вислухати...", "А у мене з цього приводу інша думка…”.

"Небажані" фрази в парі з "бажаними":

"Я б хотіла ..." - "Ви хочете ...";

"Вірогідно, ви про це ще не чули ..." - "Ви, напевно, вже про це чули ...";

"Мені представляється цікавим те, що ..." - "Вам буде цікаво дізнатися ...";

"Я дійшла такого висновку, що ..." - "Здається, ваша проблема полягає в тому, що ...";

"Хоча вам це і невідомо ..." - "Звичайно, вам вже відомо ...";

"Ви, звичайно, про це ще не знаєте." - "Як ви знаєте.

Вирішення ситуацій

Ситуація 1

Коментар психолога.Звичайно, дуже добре, коли батьки та вихователі діють в одному напрямку з метою розвитку дитини. Але бувають сім'ї, де батьки з різних причин не хочуть (або не можуть) займатися з дитиною самі. Якщо дошкільник із такої родини виховується у вашій групі, необхідно по можливості приділяти йому більше уваги.

Цей конфлікт неможливо вирішити шляхом конфронтації, адже змусити маму займатися з дитиною не можна. У разі краще ухилитися від конфлікту. Це допоможе зберегти гідність вихователя як професіонала. Дуже важливо не підтримувати різкий тон спілкування, що нав'язується батьком. Краще спробувати опосередковано спонукати маму до занять із дитиною. Можна підготувати спільно зі старшим вихователем та педагогом-психологом стенд або ширму про організацію занять та ігор вдома для подальшого розміщення рекомендацій з тем, конкретних ігор, завдань.

Ситуація 2

Забираючи ввечері дитину з дитсадка, батьки обурюються, що її одяг дуже брудна, і звинувачують педагога, що вона погано стежить за дітьми. Вихователь пропонує батькам всю прогулянку тримати їхню дитину за руку.

Коментар психолога.Якщо пропозицію педагога зроблено у жартівливій формі, можливо, це гарний вихід із цієї ситуації. Адже гумор – чудовий засіб зняття психологічної напруги. Але відразу постарайтеся доброзичливо пояснити батькам, як важливо дитині "награтися", що обмеження рухів вона сприймає як покарання, а для дитячого садка більше підійде простіше одяг. Але все ж таки задумайтеся над словами батьків, можливо, "немає диму без вогню".

Вирішення педагогічних ситуацій. Гра-інсценування «Як вчинити?»

Завдання для команд.

Кожна команда вигадує конфліктну ситуацію «вихователь - батько», повідомляє її команді суперників. Кожна з команд повинна програти цю ситуацію і знайти вихід із ситуації. (Мама пред'являє претензію, вихователь знаходить вихід)

Запитання до педагогів після програвання ситуації:

Яку роль було легше реалізувати, роль пред'явника претензій чи роль відповідача?

Які методи ви використовували для вирішення цієї ситуації?

Чи змогли Ви переконати протилежний бік, чи зуміли вирішити конфліктну ситуацію (на ваш погляд)?

Вправа Бажаю Вам. »

Мета вправи: розвиток вміння доброзичливого спілкування з батьками.

Процедура виконання: сидячи в колі, зробити комплімент учаснику тренінгу, що сидить поруч, як одному з батьків («особливої» дитини) своєї групи.

В кінці ведучий може відзначити, що найкращим компліментом для батьків є добрі слова про їх дитину. Крім того, вміння педагога вичленувати хорошу якість у кожній дитині свідчить про її компетентність в очах батьків.

Аналіз вправи

1. Що Ви відчували, висловлюючи побажання?

2. Чи вдалося Вам висловити комплімент, звертаючись саме до батька, а не до колеги по роботі?

3. Які проблеми виникли у Вас при виконанні завдання?

Вправи в розвитку комунікативності педагога.

Вправа 1 «Хто ця маска?»

Ціль: Розвивати вміння справляти враження відповідно до обраного образу.

Пропоную командам розіграти образи батьків:

• "Рубаха-хлопець";
• "Вічно незадоволений";
• «Той, хто сумнівається»;
• «Той, хто цікавиться».

Кожна команда вибирає по два образи, називати вголос не треба, нехай команда суперників вгадає той образ, який ви зобразите. Глядачі під час утруднення можуть ставити запитання.

Запитання до вправи:

1. Що було простіше створити образ чи вгадати його?
2. Чи з'явилися у вас якісь асоціації, спогади у зв'язку з тим чи іншим чином?
3. Чи спроможні ви з першого погляду визначити внутрішню роль партнера зі спілкування?

ЗАКЛЮЧНА ЧАСТИНА.

Гра «Чи добре бути вихователем?!»

Ціль: розвивати реакцію, логічне мислення, вміння знаходити аргументи на затвердження висловлювань, що характеризують професію педагога.

Ведучий: Шановні колеги! Ви повинні по черзі висловитись про свою роботу, наводячи докази про її значущість. Знайти позитивні сторони та негативні.

Наприклад:

Психолог: ось і добігла кінця наша зустріч Мені б хотілося вам подарувати деякі рекомендації, які допоможуть вам в успішній педагогічній діяльності А також мені дуже хотілося б дізнатися вашу думку про сьогоднішній семінар. А для цього я хотіла б попросити вас заповнити цю таблицю.

Роздатковий матеріал

Шановний педагог!

Прошу дати зворотний зв'язок на зустріч, заповнивши таблицю.

Критерії оцінки 1 2 3 4 5

Фізичний комфорт

Психологічний комфорт

Практична користь

Ваша активність

Діяльність ведучого

Ваші побажання / зауваження _______________________________________________

________________________________________________________________________

Спасибі!

Попередній перегляд:

Ситуація 1.

П'ятирічний Віталік, з'являючись вранці у дитячому садку, одразу починає бігати. Важко переключити його на спокійне заняття. А якщо, підкоряючись вимогам вихователя, він сідає за настільну гру, то відразу ж спалахує сварка, яка нерідко закінчується сльозами. Так він став поводитися нещодавно. Чому? У розмові з батьком з'ясовується, що родина переїхала до нової квартири і батьки поки що змушені возити сина до колишнього дитячого садка. "Ймовірно, дитина в дорозі втомлюється", - припускає вихователь. "Цього не може бути, - заперечує батько. - Адже він всю дорогу сидить".? Чи дійсно дитина втомилася? Чим пояснити таку особливість дитячого організму – швидку стомлюваність від обмеження рухів чи одноманітної діяльності? Рішення.Коли малюк довго перебуває в статичному положенні (коштує, сидить тощо), навантаження падає на ті самі групи м'язів і відповідні центри нервової системи, при цьому настає швидка втома. Якщо діяльність дитини різноманітна, то, отже, змінюється навантаження; м'язи і нервові центри, що не працюють в даний момент, як би відпочивають, набираючись сил.

Ситуація 2

Ранок. У груповій кімнаті незвичайне пожвавлення: в ігровому куточку з'явилися нові іграшки. Усі хлопці уважно розглядають їх. Намічається цікава гра. Тільки Вася, усамітнившись, байдуже дивиться на дітей.

Що ти такий сумний? Чи не захворів? - Запитує його вихователь.

Та ні... я так, - шепоче хлопчик, відвернувшись до стінки, щоб ніхто не побачив сльози, що навернулися на очі. І раптом, уткнувшись у сукню вихователя, схлипнув:

Мені шкода маму... Тато знову прийшов пізно і пив вино з дядьком Толею. А мама все плакала. Тато шумів усю ніч.

Проаналізуйте, як відображається поведінка батька Васі на стан дитини. Яку, на вашу думку, допомогу може надати дитячий садок сім'ї у створенні здорового побуту?

У більшості дітей з п'ючих сімей виявляються психічні захворювання - невротичний розвиток, неврози, психопатії, затримка психічного розвитку та розумова відсталість, органічні захворювання центральної нервової системи та багато інших. Надання соціально-педагогічної допомоги сім'ї через вирішення наступних завдань: надання сім'ї консультативних, соціально-педагогічних і юридичних послуг; сприяння сім'ї у підвищенні її виховного потенціалу, загальної культури, формуванні здорового способу життя; здійснення групової та індивідуальної роботи з профілактики негативних явищ серед дітей (бесіди, тренінги, вирішення проблемних завдань, ситуацій, читання та ін.); прогнозування соціальної допомоги дітям та їх сім'ям; навчання та розвиток дітей відповідно до їх індивідуальних психофізичних особливостей.

Ситуація 3.

За Димою до дитячого садка прийшла мама. Він радісно їй: "Мамо, а ми сьогодні пташку клеїли!"

Мама Чому в тебе весь одяг мокрий?

Діма Вихователька сказала, що дуже старався.

Мама Скільки разів тобі говорити – клади штани та рукавиці на батарею!

Я ще вдома спробую таку пташку зробити

Мама Ось тепер підеш у мокрому.

Хлопчик замовк і почав знехотя одягатися.

У чому мама припускається помилки? Як би Ви надійшли на її місці?

Рішення. гасне інтерес, бажання ділитися своїми переживаннями, не доводить остаточно розпочату справу; словесний стимул. Треба дати зрозуміти значущість його праці іншим; заочне заохочення: я знаю, що ти зможеш; будьте поряд з дитиною, а не над, порозумійтеся з нею на рівних)

Ситуація 4.

Олена (4 роки) Бабуся, я допоможу помити посуд, можна? Бабуся, побачивши це: Ой-ой. Що ти! Посуд зараз дуже дорогий, а ти можеш розбити. Ти ще встигнеш перемити гори посуду у своєму житті.

Як ви оцінюєте висловлювання бабусі, і якими можуть бути його наслідки? Що можна запропонувати бабусі за такого випадку ще? Рішення.Бабуся Олени не має рації. За такого підходу бажання працювати у Олени може поступово зникнути. Дівчинку необхідно включати у спільну діяльність, спрямовуючи її дії. Щоб сформувати сталий мотив праці, необхідно навчати Олену конкретним трудовим навичкам, оцінювати результати її роботи. Спільна трудова діяльність батьків та дітей дуже впливає на психічний розвиток останніх. Діти бачать, як дорослі працюють, як ставляться до праці, які їх взаємовідносини у спільній трудової діяльності. У доброзичливій атмосфері, створеної дорослими, діти починають розуміти значущість праці, знаходять ефективні засоби її виконання. Можна налити в тазик води і дати дівчинці посуд з матеріалу, що не б'ється.! Батькам недостатньо показувати дітям свою працьовитість, необхідно навчати їхнім трудовим операціям.! Намагайтеся, щоб дитина разом з вами щось робила по дому.

Ситуація 5

Аня (Зг) стала називати себе Дар'єю. Що мама теж, підігруючи дочці, стала теж називати її Дар'єю. Однак мама не разу не спитала, чому дівчинці раптом захотілося змінити ім'я, і ​​тим самим не бажати бути самим собою.

Батьки, прийнявши гру дочки, зміцнили її в думці стати кимось іншим і дозволити поводитися так, ніби в неї інші батьки.

У чому можуть бути причини такої ситуації?

Рішення. По-перше Ані дуже сподобалася активно ділова Дарина та її взаємини з іншими дівчатками. І їй захотілося бути такою самою, як Дарина. Дітям зазвичай подобається "чужі" ігри, відносини, що відповідають їх емоційним запитам.

Іншою причиною може бути незадовільне становище у дитячо-батьківських відносинах.

Для корекції дитячо-батьківських відносин усунути прагнення дівчинки до фантазування, надаючи можливість самоприйняття, активізуючи бажання бути самим собою.

У спілкування з дівчинкою повторювати: Якщо тобі подобається бути Дар'єю, то можеш поводитися так, як Дарина, але ж ти тільки граєш, все це навмисно, адже ти насправді ти - наша донька, а звуть тебе Аня.

Ситуація 6.

Дитячу гру добре доповнює казка. Казка вводить дитину у світ ще реалізованих людських можливостей і задумів. Вона розширює сферу пізнання "незвичайного". Дитина надає творчий досвід людства.

Під впливом казки складається дитяча картина світу, специфічна система поглядів дитини на універсальні принципи будови та розвитку речей.

Якими способами дорослий може запроваджувати казку в контекст дитячого життя?

Вирішуючи цю ситуацію необхідно знайти альтернативні рішення та аргументувати створення казкового образу та співпереживання казковим образам. Це можливо: ♦ через сприяння та співпереживання героям та подіям літературного твору (залучення до казково-емоційної культури народу); ♦ через створення казкового образу, коли відбувається його перетворення на базі різних образних втілень (казка, малюнок, танець, самостійне твір та ін.);

♦ на основі ігрового досвіду (але не навпаки), що сприяє розвитку власне творчої діяльності (краще, якщо гра режисерська, оскільки в ній дитина займає позицію розробника сюжету, постановника та виконавця ролей).

Ситуація 7.

У середню групудо дитячого садка нещодавно надійшов Сергій (4 роки). До цього в дитячий садок він не ходив. Після гри із машинкою залишив її посередині кімнати.

Як має вчинити вихователька у цій ситуації?

Рішення. У цій ситуації вихователька має врахувати, що хлопчик – новачок, він поки що не знає правил дитячого садка. Необхідно врахувати та її тривожний стан. Їй треба спокійно, зрозуміло розповісти про правила поведінки в дитячому садку, потім з доброзичливою інтонацією запропонувати: «Давай ми з тобою відвеземо машинку туди, де вона має бути, тобто в гараж». Хлопчик охоче виконає цю вимогу.

Ситуація 8 .

Спостерігаючи за образотворчою діяльністю старших дошкільнят, помітили: якщо перед дитиною ставиться завдання намалювати малюнок так, щоб він був схожий на предмет, що зображається, то зазвичай він удосконалить свій малюнок домальовуванням і приєднанням деталей. Дошкільник не шукає подібності між чином та предметом через встановлення зв'язків між деталями. Малюнок дитини можна назвати малюнком-описом.

Чи можна інтерпретувати дані спостережень як встановлення зв'язків з особливостями сприйняття та мислення дитини?

Що має робити вихователь, щоб допомогти дітям покращити їхні малюнки?

Рішення. Можна, можливо. Це пояснюється особливостями сприйняття та мислення дошкільнят. Оскільки вони переважає елементарний аналіз, діти не можуть встановлювати взаємозв'язок між частинами, ознаками образа, що відтворюється.

Завдання вихователя – прищепити дітям вміння обстежити предмет і встановлювати взаємозв'язки окремих елементів образа, що відтворюється.

Ситуація 9

Одного з вихованців товариші групою звуть за ім'ям, а, по національності. Дитина постійно плаче і не хоче ходити до дитячого садка. Вихователь намагається пояснити дітям, що вони чинять жорстоко. Тоді дошкільнята починають дражнити малюка так, щоб не чули дорослі.? Якими можуть бути дії вихователя?

Рішення: Я вважаю, що тут насамперед необхідно сказати про виховання толерантності у дітей.

У цій ситуації необхідно застосовувати різні методи: це і бесіди (матеріал: маленькі оповідання, казки з яскраво вираженим етнічним змістом; через казкові образи дитина отримує уявлення про справедливість, зло, добро і т.д.); та наочні методи: розгляд та обговорення картин, ілюстрацій, діафільмів, у яких показано поведінку людей у ​​навколишньому світі, та особистий приклад авторитетного дорослого.

І, звичайно ж, однією з важливих ланок з виховання основ толерантності у дошкільнят є взаємодія педагогів та батьків дітей. Значення сім'ї у формуванні толерантної свідомості та поведінки дитини дуже важливе.

Для того щоб робота з виховання толерантності у дошкільнят була плідною, необхідно задіяти великий спектр заходів та різних видів діяльності дошкільнят.

1) проведення свят та інших масових форм з метою знайомства дітей з культурою та традиціями свого народу та народів світу; б) театралізовану діяльність дошкільнят за сценаріями, в основі яких казки народів світу;

2) сюжетно-рольові ігри дошкільнят, основною метою яких є освоєння та практичне застосування дітьми способів толерантної взаємодії;

3) російські народні рухливі ігри, такі як "Гори, горі ясно", "Бояри" та інші;

4) проведення російських народних свят, наприклад таких як "Масляна, "Різдво" відповідно до народного календаря;

5) вивчення народних свят найближчих країн-сусідів, скандинавських народних свят; свят народів Сходу та мусульманських країн;

6) знайомство дітей із традиціями народів різних країн; «Солодкий вечір» проведення цього заходу батьками з дітьми у вигляді костюмованого балу різних народів світу, Росії; приготування на вибір традиційних солодощів цих народів.

8) ігри-заняття, створених на матеріалах різних казок, з метою вирішення проблем міжособистісної взаємодії у казкових ситуаціях;

9) твір казок та історій самими дітьми; інсценування казок.

10) Екскурсії: відвідування бібліотек міста, музею екології та краєзнавства.

Крім цього, до вихованця, який зазнає образ з боку однолітків, можна застосувати метод заохочення позитивної поведінки дитини, з метою подальшого закріплення даних вчинків та підвищення її самооцінки.

Але який би використовували метод, важливо впливати як на свідомість дітей, а й у їхні почуття, тоді вони навчаться розуміти інших.

Я б розповіла дітям групи притчу «Райдуга»

Одним дощовим днем ​​у звичайній школі в учнів першого класу йшов звичайнісінький урок – урок малювання. Але цього похмурого дня вчитель малювання чомусь дав дітям не зовсім звичне завдання. Замість того, щоб дати, як завжди, завдання щось намалювати, - вчитель дав дітям завдання подумати та визначити, який із усіх кольорів є найголовнішим. Діти здивовано принишкли і замислилися. Через деякий час одна дівчинка стала першою і сказала: найголовніший колір - це жовтий колір - колір сонця, тому що сонце гріє землю і світить яскравіше за всіх. Ні, сказала інша дівчинка, найголовніший колір – це зелений, тому що це колір усіх живих рослин, колір листя та трави, а значить це колір життя і він найголовніший. Та ні, сказав хлопчик, найголовніший колір - це блакитний, бо це колір неба, а мій тато льотчик. Найголовніший колір – це синій, вигукнув інший хлопчик, бо це колір моря, яким плавають кораблі, а мій тато моряк. Червоний – вигукнув ще хтось. Ні – жовтий. Ні – зелений. Блакитний! Червоний! Жовтий! і т.д.

І діти почали голосно сперечатися між собою, намагаючись перекричати одне одного. Коли через шум голосів уже не стало нікого чути, вчитель голосно наказав усім замовкнути і вказав на вікно… діти дружно повернулися до вікна і завмерли в заціпенінні. Дощ скінчився і в перших променях сонця, що визирнуло з-за хмар, по всьому небу прокотилася широка і повнокольорова веселка.

Веселка! Веселка! Веселка – дружно закричали всі діти. У цей час пролунав дзвінок і урок закінчився, але діти не поспішали йти з класу. Вони дружно припали до вікна і, як заворожені, милувалися красою веселки та відкриття, яке вони для себе зробили.

А потім обов'язково, взявшись за руки, ми подивилися б один на одного і сказали про те, що ми теж різні (різні імена, прізвища, національності), але кожен з нас важливий для всіх і неповторний. Обов'язково посміхнулися б один одному і придумали якусь спільну сюжетно-рольову гру.

Ситуація 10

У дитини середні здібності, але сім'я поставила за мету зробити з неї вундеркінда. Щодня у нього розписаний за хвилинами: увечері його водять у прогімназію, на курси англійської мовиі т.п., навіть під час денного сну у дитячому садку малюка ведуть на заняття спортивної секції. Вдома його змушують слухати серйозну класичну музику. Грати дошкільнику просто ніколи. На всі умовляння педагогів батьки відповідають, що бажають дитині лише добра.

? Як допомогти малюкові знайти дитинство?

1. Потрібно постаратися знайти за допомогою психолога аргументи на користь правильного розвитку дитини. Все має відбуватися свого часу, і буває дуже небезпечно його випереджати, особливо в дошкільному віці, коли діти пізнають світ через гру, вільне спілкування з однолітками. Якщо дитина не награється в дошкільному дитинстві, потім можуть випливти дуже серйозні психічні проблеми. Саме психолог зможе пояснити батькам усі внутрішні процеси, що відбуваються з їхньою дитиною, може протестувати її та пояснити батькам результати проведених тестів (у тому числі й у малюнках малюка, у тому, що і як він зображує). Таким чином, ви можете розкрити всі плюси та мінуси подібного виховання дитини, а ось вирішувати вже доведеться самим батькам.

2. Адже батьки щиро впевнені, що бажають дитині лише найкращої. Думаю, що до психолога вони самі не підуть. Може спробувати піти від протилежного - почати хвалити батьків, як багато часу вони приділяють малюкові, додаючи щоразу - як шкода тільки, що він не висипається - на ліпленні весь час позіхав; - щось у нього часто стало увагу розсіюватися; – зустріли тут колишнього вихованця, з яким теж багато займалися, йому у школі дуже не подобається. У першому класі нудно, переклали в другий, а там хлопці старші і не граються з ним, але у вас, сподіваємося, все буде по-іншому; – ми помічаємо, що він не вміє грати з однолітками. Ви, напевно, з ним граєте в інші ігри? У які? Адже провідна діяльність – гра. Нам дуже цікаво ЯК ви слухаєте класичну музику, що малюк представляє тим часом? А що він малює? Покажіть позитивне ставлення батьків. Тоді буде легше "достукатися" до них. А дитині справді важко виконувати всі амбітні батьківські плани? Може йому подобається? І сил на все вистачає – і займатись, і гуляти, і з друзями грати?

Ситуація 11

Вихователь підготовчої групина батьківських зборах розповів про те, як готувати дітей до навчання у школі, розвиваючи їх фізично. Бабуся одного хлопчика активно наполягала у тому, щоб її онука не брали прогулянку й у басейн, т.к. він часто простує. Аргументувала вона цей факт тим, що педагоги не стежать, як одягаються діти, самостійно ж у цьому віці вони цього зробити не можуть. На питання вихователя про те, як Серьожа одягатиметься в школі, бабуся пояснила, що вона, як і в дитячому садку, допомагатиме йому в цьому, для чого спеціально звільнилася з роботи.

Як організувати роботу з батьками Сергія? Що можна запропонувати бабусі для вирішення цього?

Рішення: У школі хлопчику вчитися буде важко, оскільки слабка фізична підготовка не дасть можливість повністю реалізувати розумові здібності. Хлопчика необхідно зацікавити посильними фізичними вправами та рухливими іграми, показувати приклад позитивного впливу фізичних вправ на здоров'я. Вихователь повинен приділяти більше уваги індивідуальній роботі з хлопчиком.

Ситуація 12 .

«Якщо за шестирічним Мишком до дитячого садка приходить батько, то хлопчик швидко прибирає свої іграшки, самостійно одягається і спокійно йде додому... Інша картина, коли за ним приходить мати. Вона довго чекає на сина, бо той не поспішає залишити групу, продовжує грати з хлопцями. Часто вимагає, щоб його одягала мати. Трапляється вередує: «Чому ти прийшла, а не тато?»

Вихователька, помітивши таку двоїстість у поведінці хлопчика, вирішила поговорити з ним. Запитала: «Як минув вихідний? Де і з ким ти був? Мишко розповів, що вони з батьком їздили до бабусі.

А мама теж їздила з вами до бабусі?

Ні. Мама вдома залишилася, мала багато роботи! - сказав він.

Увечері за Мишком прийшов тато. Зайшла розмова про сина, про вчорашню поїздку. Як би між іншим вихователька спитала, а мама, мовляв, задоволена поїздкою?

Мама залишилася вдома, - відповів батько, - вона в нас не дуже розторопна, справи свої доробляла, - сказав батько з ледь прихованим роздратуванням у присутності сина.

Так, вона у нас копуша! – підхопив хлопчик».

Чим пояснюється різна поведінка Миші у присутності батька та у присутності матері? У чому причина нешанобливого ставлення Михайла до матері?

Ситуація 13

У групі дитячого садка є відкинута дитина, з якою діти не хочуть спілкуватися та грати. Пояснити своє ставлення до цієї дитини діти не можуть. Хлопчик тихий і спокійний, конфлікти не вступає.Потрібно знайти спосіб повернути дітей до знедоленого хлопчика.

Рішення : підібрати доручення для цієї дитини, від виконання яких залежать інші діти: навчити дитину робити те, чого не вміють інші діти, наприклад зав'язувати шнурки. І відправляти до нього по допомогу під час зборів на прогулянку. Постійно наголошувати на прагненні хлопчика надати іншим дітям допомогу, спонукати дітей дякувати за надану послугу. Після зняття основної напруги дати хлопчику завдання навчити зав'язувати шнурки інших дітей.

А як давно хлопчик почав відвідувати цю групу? Він прийшов у колектив, що вже сформувався? Адже зазвичай діти самі не приймають новачків, а якщо дитина тиха і замкнена, тим більше. Він для решти як невидимка. Треба активніше залучати таку дитину до всіх подій групи, акцентувати увагу на ній, не нав'язливо, щоб не бентежити новачка. Щоб діти відчули, що гідна людина прийшла до групи. Достойний їхньої уваги. Потрібно знайти якусь родзинку, особливість та показати її дітям. Можна почитати дітям казки про дружбу, взаємовідносини між людьми. Є книга психотерапевтичних казок О. В. Хухлаєвої "Лабіринт душі". Казки написані не лише Ольгою Володимирівною, а й її студентами. Навіть на батьківських зборах читаю казки з цієї книги, вони дуже коротенькі, але такі ємні за змістом! Або, наприклад, така терапевтична казка: МАЛЕНЬКЕ КОТЕНЯ Вік: 5-12 років. Спрямованість: Проблеми у спілкуванні з однолітками. Почуття неповноцінності. Самотність. Відчуття себе "білою вороною". Ключова фраза: "Я не такий, як вони". Жив-було маленьке-маленьке Кошеня. Жив він у маленькому і дуже затишному будиночку, разом зі своєю мамою-кішкою та татом-котом та братами та сестрами – кошенятами. І був він найменший і дуже рудий. Так-так, зовсім рудий. Коли він ішов вулицею, одразу було видно, що це саме він йде, такий він був рудий. І найдивовижніше було те, що всі навколо нього були сірі: темно-сірі, світло-сірі, сірі в чорну та білу смужку – і жодного, ну, жодного рудого. Все в його сім'ї - і мама-кішка, і тато-кіт, і всі кошенята - були дуже гарними сірими відтінками; і вся його рідня була сіра, і всі знайомі. Словом, з усіх, кого він знав, він один був такий рудий! І ось одного разу трапилася з ним дуже сумна історія. Коли наше маленьке Кошеня гуляло у дворі, він побачив двох сіамських кошенят, які весело грали в м'ячик, стрибали та веселилися. - Привіт, - сказав руде Кошеня, - ви так чудово граєте. Можна я пограю з вами? - Не знаємо, - сказали кошенята, - бачиш, які ми гарні: блакитно-сірого кольору, а ти якийсь дивний, майже червоний, ми ніколи таких не бачили, і краще гратимемо вдвох! Тут до них підійшло велике неслухняне кошеня з сусіднього двору; він був темно-сірий у тонку чорну смужку. Він недобро посміхнувся і сказав: "Ти такий маленький і помаранчевий... Дуже можливо, що ти зовсім не маленьке руде кошеня, а просто велика, червона МИША!" Дуже-дуже сумно стало маленькому Кошеняті, він втратив апетит, майже щоночі погано спав, повертаючись у своєму ліжечку, і все думав: «Я такий маленький, такий рудий! Інші навіть не хочуть грати зі мною і, напевно, ніхто ніколи не буде зі мною товаришувати!". Кошеняті було дуже прикро і боляче. І став він такий сумний, зовсім перестав гуляти у дворі, а все більше сидів удома і дивився у вікно. Мамі він казав, що йому зовсім не хочеться гуляти, але насправді він дуже боявся, що гулятиме там зовсім один і ніхто не захоче грати з ним!» Так він сидів цілими днями біля віконця і сумував… Але одного разу сталося ось що: з самого ранку було сиро і похмуро, все було сірим і бляклим і всім було дуже-сумно в таку погоду.І раптом з-за хмар виглянуло сонечко. всі люблять сонечко, яке воно гарне. Адже воно таке ж помаранчеве, як і я! - подумав маленьке Кошеня - Я буду таким же гарним, і всім буде тепло і радісно поряд зі мною!" І кошеня вирішило вийти у двір і трохи погуляти. голосно плакав маленьке біле кошеня, воно дуже боялося, але ніяк не могло злізти вниз. Усі дуже турбувалися, що воно впаде. Але наше руде Кошеня хоробро залізло на дерево і зняло малюка. добре кошеня!". "Так,- говорили інші,- воно дуже сміливий, просто справжній герой!". І всі вітали Кошеня, якому було від цього дуже радісно. , добрий і яскравий, як маленьке сонечко!" - сказав хтось. І маленьке Кошеня йшло додому дуже-дуже щасливе і світло посміхалося всім навколо. - Що зрозумів Кошеня, коли подивитеся л на сонечко? - З тобою колись траплялося щось схоже? - Чого ти міг би навчитися біля кошеня, а чого міг би навчити його сам?

Ситуація 14

У групі дитсадка щодня велика кількість дітей (25-30 осіб). Не дозволяє під час заняття приділити достатньо уваги кожній дитині, що впливає якість виховно-освітнього процесу. Організувати підгрупову роботу не дозволяє режим та специфіка роботи дитячого садка.Як бути? Припущення №1: ситуація відбувається у молодшій групі.Ресурс 1 : старший співрозмовник кожній дитині (інший вихователь, няня, старші діти).Проміжне рішення 1: до малюків запрошуються діти старшого віку, здатні після невеликої інструкції індивідуально перевірити правильність виконання завдання у 2-4 малюків.Протиріччя 2 : старші діти можуть взяти участь у занятті з малюками, щоб допомогти здійснити індивідуальне спілкування, і старші діти не можуть взяти участь у занятті з малюками, тому що у них також є свої заняття.Конкретне рішення №1: рознесення часу занять у режимі дня - з малюками можна займатися і в другій половині дня, коли старші, як правило, не мають занять.Конкретне рішення №2: після заняття з малюками кожна старша дитина індивідуально розповідає вихователю про те, як її підопічний виконав завдання. Цим як мінімум формується навичка зв'язного монологічного мовлення. Конкретніший варіант можливий, якщо спеціально розробити зміст такого інтегрованого заняття.Припущення №2 : ситуація відбувається у старшій групі

Конкретне рішення: заняття організується за принципом взаємонавчання Наприклад, рольова гра, коли діти в парах по черзі виступають у ролі учня та вчителя.

Ситуація 15 Щоранку, коли тато приводить хлопчика (5 років) у дитячий садок, дитина влаштовує істерику "на порожньому місці", ховається в особисту шафку для одягу і сидить там, не бажаючи виходити. Папа ставиться до цього факту, як до прояву характеру, і просто йде, залишаючи дитину в шафі і попередивши вихователя. Вихователю це, звичайно, не подобається, тому що треба залишати решту дітей, які вже снідають, і йти за цією дитиною в роздягальню. Залишити його там не можна, тому що вихователь несе відповідальність за життя та здоров'я дитини. Мама ставиться до сина більш вимогливо, і за неї таких проявів немає. Але мама не може приводити дитину до дитячого садка, тому що у неї дуже рано починається робочий день.? Як бути? Аналіз ситуації: у цій ситуації можна розглядати багато завдань Ми не можемо змінити традиції стосунків у сім'ї, тому виділимо той момент, який нас найбільше не влаштовує. Дитина ховається в особисту шафку і не хоче звідти виходити. Однак коли тато йде, він виходить із шафки після вимоги педагога, яку потрібно повторити 2-3 рази. При цьому дитина не пояснює свою поведінку. Але його міміка і весь зовнішній виглядпоказує, що він отримує задоволення від його уваги. Дитина товариська, стосунки з дітьми в групі у нього рівні, є товариші з ігор. І взагалі, протягом усього дня він не створює напруги.Завдання : Що є? - дитина 5 років, яка ховається в особисту шафку вранці. Що не влаштовує? - те, що вихователю доводиться відволікатися нею від інших дітей. Що потрібно? - щоб дитина припинила ховатися в шафку при роздяганні.Конфлікт : неадекватна поведінка дитини конфліктує з вимогами дисципліниНестача інформації для конкретної ситуації: невідомо точно, які мотиви спонукають дитину чинити таким чиномДопущення : така поведінки хлопчика - примха, що пояснюється потуранням батька.Протиріччя : дитина повинна ховатися в шафку, тому що так хоче, і не повинна цього робити, щоб не створювати незручності вихователю.ІКР : у роздягальні створюється ситуація, що дитина ніяк не може сховатися в шафку У шафку не можна сховатися, якщо її просто немає.Ресурс : ідеальна шафка (шафки немає, але її функції виконуються). Шафка - місце для зберігання одягу. Принципово важливі з цією метою його частини – стінки та гачки для одягу на них.Конкретне рішення: потрібно організувати дитині місце для роздягання, яке не буде ізолюватися (закриватися) дверцятами, щоб не було куди сховатися. Розсуваємо шафки (вони зазвичай об'єднані в блоки по 4-5 штук), на їх зовнішні стінки кріпимо гачки, в простінці ставимо стільчик, сидіння якого виконуватиме функції полички.Примітка : у роботі з цією проблемою учні спочатку припустилися помилки, неправильно визначивши елемент, до якого пред'являється претензія. З педагогічних міркувань, їм не було зазначено на це, щоб, отримавши рішення, вони самі зрозуміли свою помилку.

Ситуація 16. У групі дитячого садка є дівчинка, яка на заняттях з ліплення постійно бере до рота пластилін. Зауваження та заборони не допомагають. Пояснити цю потяг дитина не може.? Як бути? Конфлікт:шкідлива звичка дитини конфліктує з вимогами санітарії та гігієни.Нестача інформації для конкретної ситуації:невідомо точно, які мотиви спонукають дитину чинити в такий спосіб.Протиріччя: потрібно зробити так, щоб дівчинка перестала брати пластилін у рот, щоб не шкодити її здоров'ю, і не можна цього зробити звичайним способом, тому що це відволікає увагу і час дорослого, призначений іншим дітям.Рішення: на заняття в шматочки пластиліну дівчинці підмішується порошок пекучого перцю.

Ситуація 17. Хлопчик 5 років гіперактивний. Він може займатися спокійними видами діяльності, на занятті крутиться, шумить, не засвоює матеріал, відволікає інших дітей.Аналіз ситуації:розумово дитина розвивається нормально, любить галасливі ігри, але довго перебувати у стані спокою не може. По відношенню до дітей налаштований позитивно, має у групі друзів, не агресивний. Гіперактивність має фізіологічне коріння. Якщо дорослий наполягає на спокійному виді діяльності, дитина втрачає рівновагу у поведінці, плаче, відмовляється від спілкування.Завдання: Що є? - Гіперактивна дитина. Що не влаштовує? - його зайва рухливість заважає виконувати навчальні завдання, запропоновані вихователем. Що потрібно? - щоб дитина мала можливість виконувати завдання для засвоєння навичок.Конфлікт: фізіологічні особливості дитини конфліктують із методом організації навчальної діяльності. Завдання вирішується однією з типових прийомів вирішення протиріч "Звернути шкоду на користь": зайва рухливість дитини має стати обов'язковою умовоювиконання завдання.Конкретне рішення:матеріал, з яким працює дитина, розміщується у різних місцях кімнати. Виконавши одне завдання, дитина повинна дізнатися (відгадати, прочитати за схемою тощо), де "заховано" наступне завдання та переміститися в потрібну частину приміщення.

Ситуація 18. Дослідник запропонував дітям у дитсадку намалювати тематичний малюнок “Моя сім'я”. Петя (6 років) намалював такий малюнок: у центрі аркуша – великий телевізор, поруч крісло, в якому сидить великих розмірів тато з великими руками та сигаретою, ближче до краю аркуша хлопчик зобразив маленьку фігурку – молодший брат Вася. У верхньому кутку – маленька, яскраво розмальована фігура мами з великою сковородою у руках. Дослідник запитав Петю: "Чому ти себе не намалював?" - "А я не вмістився", - відповів хлопчик.

Чи можна за дитячими малюнками судити про психічному станідитину?

Чи можна на малюнку Петі зробити висновок про мікроклімат у сім'ї хлопчика?

Рішення. За дитячими малюнками можна судити про мікроклімат сім'ї та про психічний стан дитини. Співаєте в сім'ї самотньо, незатишно. Зображення тата в центрі листа говорить про те, що він займає лідируючу позицію в сім'ї і має великою силою. Петрик тата боїться.

При аналізі дитячих малюнків має значення і кольорова гама: яскравими фарбами дитина малює все, що їй подобається.

Ситуація 19.

Олена (3 роки 5 міс) під керівництвом мами вчиться одягати та роздягати ляльку, заколисувати та укладати її в ліжечко. Дівчинка точно виконує ці дії, але тільки за вказівкою мами та у її присутності.

Мама Ніни (3 роки 6 місяців), показуючи дівчинці способи дії з лялькою, звертає увагу доньки на те, яка мама дбайлива, добра, уважна, як любить свою доньку. Вона каже, що так роблять усі мами. Пропонуючи Ніні пограти одній, вона просить дочку вкласти ляльку в ліжко, як це робить дбайлива мама.

Розглянувши дані ситуації, опр-ті, хто з дітей швидше сформ-ся гра як діяльність.

Рішення. У Ніни формування гри як діяльності проходитиме швидше, оскільки в неї йшло створення не тільки ігрових дій, як таких, але була викликана потреба у доступній для неї формі виконувати функції мами.

У Олени цього не сталося, тому що вимоги мами виконувалися строго під її керівництвом. Дії не формували образу мами і не викликали у дівчинки потреби грати "в маму".

Ситуація20.

Батьки Михайла (5 років) прагнуть інтелектуально розвинути свого сина. І так його при цьому завантажили, що не залишається часу для ігор.

? Зробіть прогноз розвитку Михайла, коли батьки нехтують ігровий деят-ю дитини.

Рішення. Гра у дошкільному віці є основним видом діяльності. І це не випадково, адже у грі з однолітками відбувається фізичний розвиток дитини, покращується координація рухів, швидкість пересування, спритність, рухливість, узгодженість дій дитини з однолітками, виявляється її орієнтація на їх досягнення тощо. У грі вдосконалюються психічні функції: відчуття , сприйняття, мислення, пам'ять. Зокрема, відбувається розвиток знакової функції свідомості. В іграх дитина займає певну позицію, яку можна змінювати. Це важливо використовувати з метою виховання. Розвиток всіх цих функцій організму людини абсолютно необхідний подальшого життя дитини, на формування його особистості.

Віддаючи всі сили (свої та дитини) інтелектуальному розвитку, батьки Миші не повинні забувати про загальний повноцінний його розвиток як особистість.

Ситуація 21.

Коля – хлопчик рухливий. Його руки постійно чимось зайняті. Він вистачає всі предмети, що попалися на очі. Хлопчик постійно щось креслить олівцем, його весь час відвідує безліч ідей, які він прагне відразу висловити. Коля-непосида: у всьому він хоче взяти участь, все спробувати, але дуже швидко кидає розпочату справу і хапається за нову. Мамі це не подобається. Вона постійно його стримує, заспокоює.
? Поясніть, чому неможливо дитину-непосиду зробити спокійною?
Рішення . Це можна пояснити переважанням у хлопчика процесу збудження над гальмуванням. Але це може бути пов'язано і з тим, що Мишу поки що не привчили зосереджено займатися однією справою досить тривалий час. Мамі необхідно діяти разом із дитиною, пояснюючи у своїй властивості окремих предметів. Перетворити непосидю на тихоню не вдасться, але можна і потрібно допомогти дитині опанувати свою поведінку, своє тіло, свою енергію. Необхідно навчити дитину давати вихід своєї енергії там, де це потрібно, і стримувати себе в ситуаціях, які цього вимагають.
Підвищену активність не стримуйте, а спрямовуйте у потрібне, розумне русло.

Ситуація 22 .

З розмови двох молодих мам: “Моя Альона (2роки 10 міс) росла спокійною та слухняною дівчинкою. Із задоволенням ходила до бабусі. А зараз як підмінили: уперта, каже примхливим голосом, відмовляється робити те, що любила раніше. Почувши, що ми збираємося до бабусі, застрайкувала - їй поступилися. Але вона не заспокоїлася, адже до бабусі їй справді хотілося.

Іншим разом спробували наполягти на своєму. Але вона теж розплакалася, повторюючи: "Не хочу, не піду".

Що сталося з дівчинкою. Поясніть причину.

Спрогнозуйте можливу поведінку дитини та батьків.

Рішення. На 3-му році у дітей зазвичай проявляється криза, яка виражається у впертості, негативному ставленні до прохань дорослих. Причому негативізм 3-річної дитини складніший за колишню кризу 1-го року. У 3 роки дитина хоче визнання самостійності, незалежності. Але до такої форми поведінки він ще не готовий, що є протиріччям, на основі якого розвивається криза.

Якщо дорослий наполягає своєму, намагається “зламати” дитяче впертість, виникає психологічний захист: а) дитина звикає до негативної оцінки дорослого, б) перестає “чути” зауваження. Можуть виникнути невротичні симптоми. При “перемозі” дорослої над самостійністю дитини останній може зрости безвільним, малоініціативним, або впертим і жорстоким. Батькам у цій ситуації варто було б переключити увагу доньки на вибір нею вбрання для поїздки до бабусі.

Ситуація 23. Дві мами розмовляли. Одна з гордістю повідомила, що вони із чоловіком подарували доньці комп'ютер. А друга зауважила: «Ну й дарма! Тепер годинами сидітиме перед монітором, псуватиме зір і поставу, виросте некомунікабельною, непристосованою до життя…»? Висловіть та обґрунтуйте свою позицію: чого більше – шкоди чи користі для дитини від комп'ютера. Рішення.Комп'ютер – це не тільки ігри, а й насамперед необмежений доступ до будь-якої інформації, можливість спілкуватися з однолітками електронною поштою. Любителі комп'ютера кажуть, що дитина за допомогою комп'ютера може зробити такий інтелектуальний ривок, що обжене всіх своїх однолітків. Фахівці вважають, що через Інтернет батьки можуть дати своїй дитині кращу освіту. Але можливий негативний вплив комп'ютера на дитину: підбір змісту інформації, зокрема ігор, недотримання гігієни користування комп'ютером.

Ситуація 24.

Діма (1 рік 10 місяців), оволодівши лише автономною промовою, не міг виразно пояснити своє бажання: щоб мама дала йому іграшку. Мама ж наполягала на тому, щоб Діма намагався словесно відтворити те, що він хоче, а не замінював жестами. В іншому випадку мама намагалася включити Діму у гру з дітьми під час прогулянок у скверику.

Чи правильно робила мати, коли створювала для дитини такі умови?

Як правильно керувати саморухом дитини? Наведіть випадки виконання такого посібника дорослими.

Рішення. Мама свідомо створювала для Діми проблемні мовні ситуації, щоб хлопчик, прагнучи подолати їх, намагався говорити ясніше, точніше, правильніше, тобто, щоб він таким чином розвивав свою промову. У цих ситуаціях існуюче протиріччя: володіння Дімою лише автономної промовою, з одного боку, з другого – нерозуміння цієї промови іншими дітьми під час гри – стало необхідною умовою у розвиток промови хлопчика.

Дорослий має вміти керувати саморухом дитини:

а) створювати умови виникнення протиріч;

б) допомагати у вирішенні протиріч, враховуючи особливості дитини;

в) враховувати особливості та характер складних протиріч.

Ситуація 25.

Петя ходить до підготовчої до школи групи. Вихователь іноді хвалить його, але мама Петі завжди незадоволена ним. Хлопчик завжди робить повільно, невпевнено. Мама вважає, що він лінується. Вона почала вчити його читати і писати (він пише у зошиті), змушуючи переробляти, якщо погано виходить. Петя раз у раз каже: «Я не вміючи, у мене не виходить». «Я краще гратиму». Мама дивується: «Але скільки ж можна грати? А може, його треба більше хвалити? Але за що?

Назвіть причини, які викликають у Петі небажання вчитися.

Які помилки часто припускаються дорослі?

Рішення. Дитина 6 років має бути впевнена у своїх силах. Неважливо навіть, у якій справі він досягатиме успіху. У цьому віці діти узагальнюють удачі та невдачі. Дорослим потрібно спокійно ставитись до невдач дітей, інакше їхня тривога передається дітям. Небажання дитини читати, писати можна пояснити тим, що вона ще «не дограла». І якщо на настійну вимогу дорослих він перестане грати, але потреба в цьому збереже, то обов'язково гратиме потай. Довіра, доброзичливість, своєчасне заохочення – таким має бути ставлення дорослих до дітей, які готуються до вступу до школи.

Ситуація 26.

Вові (5 років) купили будівельний конструктор. Він із задоволенням почав розкладати його деталі.

– Що ти хочеш збудувати? - Запитує мама.

– Що… що вийде, – відповідає Вова.

- Як же ти будуватимеш?

– Будуватиму з кубиків та цеглинок. Починає будувати. Поставив кубики, на них цеглини.

– Ні, я краще ракету побудую…

Укладає кубики один на інший. Стовпчик хитається. Хлопчик намагається втримати його рукою, але марно: вся конструкція впала. Він уникає місця будівництва, залишаючи купу будівельних деталей.

Тоді мама пропонує: - Спробуй ще раз. Знову невдача.

? Що мала зробити мама, купивши синові будівельний конструктор?

Рішення. У такому вигляді конструювання мало що дає. Щоб конструктор був цікавий дітям, він спочатку має бути обіграний, як і будь-яка іграшка (гра), за цілеспрямованого керівництва з боку дорослого. Спочатку треба розповісти та показати дитині, що можна зібрати, побудувати з даного конструктора. Досвід спільних пошуків дозволить виконати складніші завдання: наприклад, побудувати гараж для машини. Для цього необхідно навчити дитину порівнювати предмети за величиною, формою, звертаючи увагу на їх просторові особливості: великий – маленький, довгий – короткий, широкий – вузький тощо. Потім потрібно показати, як величина та форма предмета залежать від його призначення. І тоді за допомогою дорослої дитини навчиться просторового аналізу зразка (як зразки можна дати фотографії, малюнки), поступово навчиться встановлювати різні взаємозв'язки між конструкцією та призначенням предметів, створювати власні оригінальні конструкції, розвиваючи свої творчі здібності.

Дитині треба навчити, як користуватися будь-якою купленою їй річчю.

Ситуація 27.

Ваня (5 років) прийшов у дитячий садок у новому костюмі, на якому зображена зірочка, гудзики на ньому теж були із зірочками і дуже сподобалися хлопцям. Незабаром вихователь зауважив, що на піджаку у Вані не залишилося жодного гудзика.

– Куди ти подів гудзики? - Запитав педагог.

– Я подарував їх хлопцям, – відповів Ваня.

- Хіба так можна, мама лаятиме!

– Ні, мама буде задоволена, – відповів хлопчик. - Вона завжди каже: "Жадібним бути недобре".

? Дайте психологічне обґрунтування поведінці Вані.

? Чому, знаючи правила поведінки, діти часто їх порушують?

Рішення. Ваня вчинив так тому, що дорослий для нього є взірцем поведінки. Але його невміння застосовувати загальні правила поведінки до конкретної ситуації призвело до наведеного вище випадку.

Ситуація 28. У поведінці Міті (5 років), хлопчика дуже активного, енергійного, інтелектуально добре розвиненого, вихователька помітила два психологічні факти:

♦ прагнення командувати однолітками;

♦ невміння вислуховувати не дуже складне їхнє мовлення.

? Зробіть прогноз: як можуть розвиватися взаємини Міті з однолітками надалі.

Рішення. Або авторитарна поведінка Міті і тиск на однолітків будуть продовжуватися і навіть посилюватися, або він стане знехтуваним, т.к. діти почнуть на нього скаржитися вихователю або об'єднуватись навколо когось іншого. Якщо в групі з'явиться новий дошкільник, який займе лідируючу позицію, Митя може опинитися в положенні ізольованого. Можливі інші варіанти.

Ситуація 29.

Сеня (4 роки 6 місяців), усуваючи недороблену модель трактора і конструктор, захникав:

- Я більше не хочу! Я більше не хочу!

- Що трапилося? Ти не захворів? - Занепокоїлася мати.

- Ні, - мляво відповів малюк.

– Втомився?

– Ні.

– Що ж тоді? Не виходить? Кинь свій конструктор, займися чимось іншим.

- Ні, хай доробить. Відпочине і доробить, – втрутився батько.

- Не хочу! - Втомлено простяг хлопчик. - Нічого не хочу.

– Ну, ну, не вередуєш, – стояв на своєму батько. – Почату справу треба доводити до кінця. Зрозумій: не все легко дається, десь і попітніти потрібно.

- Чого ти до нього причепився! Не бачиш – він не хоче, – розсердилася мама.

- Мало, що не хоче. Треба!

– У нього все життя попереду, ще встигне наробити не лише іграшкових, а й справжніх тракторів.

– Не скажи! Якщо він перед кожною складністю пасуватиме, то навряд чи щось зробить.

? Проаналізуйте судження тата та мами.

Рішення. Папа вибрав більш вдалу стратегію, оскільки він намагається виховати у сина наполегливість у досягненні мети, прагнення досягти результату, долати труднощі. Це важливі вольові якості.

Вчіть дитину долати труднощі, що виникають.

Вирішення педагогічних ситуацій. Кожній мікро групі лунають конверти із завданнями. Необхідно програти педагогічну ситуацію та знайти правильне рішення.

Педагогічні ситуації:

1. Вихователь підготовчої групи на батьківських зборах розповів про те, як готувати дітей до навчання у школі, розвиваючи їх фізично. Бабуся одного хлопчика активно наполягала у тому, щоб її онука не брали прогулянку й у басейн, т.к. він часто простує. Аргументувала вона цей факт тим, що педагоги не стежать, як одягаються діти, самостійно ж у цьому віці вони цього зробити не можуть. На питання вихователя про те, як Серьожа одягатиметься в школі, бабуся пояснила, що вона, як і в дитячому садку, допомагатиме йому в цьому, для чого спеціально звільнилася з роботи. Як організувати роботу з батьками Сергія?

2. Вихователь (фахівець) знайомить батька з колегіальним висновком та рекомендаціями ПМП консиліуму дитячого садка про направлення дитини до спеціалізованої школи 8 видів для дітей з розумовою відсталістю. Мама з рекомендаціями педагогів не погоджується і висловлює протест. Ваші події. Яка робота не була проведена раніше з цією сім'єю? Яку роботу необхідно провести у цій ситуації?

3. Вечір. Ваша зміна вже закінчується, а за Ванею мама не прийшла. Раптом у дверях з'являється 15-річний брат Вані і простягає записку від мами з дозволом забрати дитину з дитячого садка. Ваші події? Мама зателефонувала і особисто попросила віддати дитину 15-річному синові, оскільки сама вона пішла в ніч і прийти ніяк не зможе. Ваша розмова по телефону.

4. Петя прийшов додому і поскаржився батькам, що у дитсадку його б'ють вихователі. Батьки Петі прийшли вранці до дитячого садка з намірами розібратися з педагогами та можливо навіть подати заяву до прокуратури за рукоприкладство. Ваші події.

5. Під час денної прогулянки Настя загралася у пісочниці і коли вихователька покликала дітей збирати іграшки, вона не чула. Збудувавши дітей, вихователька повела їх до дитячого садка. Настя побачила, що діти йдуть, і побігла за строєм і впала. Пролунав гучний плач (у дитини серйозна травма). Назвіть помилки вихователя. Дії педагога далі.

6. Саша здригався від гучних звуків і розмов щоразу, а якщо хтось із дорослих намагався обійняти дитину, то він закривався рукою, згинався і тремтів. Вихователі часто бачать на тілі хлопчика синці та сліди побоїв. Зрозуміло, адже хлопчик із неблагополучної родини. Ваші події.

Типові ситуації із практики спілкування

педагогів із батьками вихованців

Ситуація 1

Вихователь звернувся до мами одного з вихованців із розповіддю про те, що нового діти дізналися на заняттях, та запропонував закріпити вивчений матеріал удома. У відповідь мама різко відповіла, що їй ніколи займатися з дитиною вдома, що це обов'язок вихователя - він "отримує за це гроші".

1. Професійна етика

Вихователь – це не лише професія, а й соціальний статус, якому потрібно відповідати. А для цього педагог повинен матипедагогічною культурою. Усі вимоги до культури педагогазаписані у педагогічній етиці.

Етика - (від грец. ethos звичай, характер, характер) - наука про моральність. Найважливіша вимога педагогічної етики – любов до дітей. Однак любити дітей - це не просто виявляти почуття, а й уміння педагога прийняти вихованця таким, яким він є, співпереживати йому та допомагати у розвитку.

У педагога любов до дітей має бути лише на рівні моральних відносин. Діти цінують у педагогу, насамперед доброту, чуйність,розуміння. Якщо педагог не любить дітей, то він не зможе викликати у відповідьлюбов та довіра дітей.

Важливою якістюпедагога є педагогічний оптимізм.

Це віра в дитину, у її можливості, здатність бачити хороше та спиратися на це добре у процесі навчання.

Педагогічна етика – це повне врівноваження моральнихпочуттів свідомості та поведінки педагога. Всі ці якості повиннібути в його культурі спілкування з дітьми, з будь-якими іншимилюдьми, у педагогічному такті педагога.

Педагогічним тактом (від латів. Tactus – дотик) називаєтьсяпочуття міри у виборі засобів педагогічного впливу. Тактовністьзовсім не передбачає те, що педагог буде завжди добреньким чибезпристрасним, що не реагує на негативну поведінку та вчинки дітей.

Педагогічний такт полягає у поєднанні поваги до особи дитиниі з розумною вимогливістю до нього.

Педагог може бути обурений, навіть гніватися, але це повинновисловлюватись способами, адекватними вимогам педагогічної культурита етики. Дії педагога нічого не винні принижувати гідність особистості. задумці А.С. Макаренко, педагогічний такт є вмінням"ніде не переборщити".

Зазвичай педагогічний такт потрібен педагогу в складних і неоднозначних ситуаціях педагогічної взаємодії, в яких, крім моральної сторони відносин, від нього потрібно виявити винахідливість, інтуїцію, врівноваженість, почуття гумору. Добрий гумор, а не зла іронія та глузування, дає можливість іноді знайти найбільш ефективний та тактовний спосіб педагогічної взаємодії. Іноді вистачає посмішки педагога, щоби змінити ситуацію. Але це має бути посмішка, яка пронизана любов'ю: посмішка схвалення, розуміння, заспокоєння, жалю, співчуття. І в жодному разі це не має бути посмішка - сурогат: зловтішна, єхидна, насмішкувата.

2. Ознаки та елементи педагогічного такту

Основними елементами педагогічного такту є:

♦ вимогливість та поважність до вихованця;

♦ вміння бачити та чути дитину, співпереживати їй;

♦ уважність, чуйність педагога.

Професійний такт проявляється:

♦ у зовнішньому вигляді педагога;

♦ в умінні швидко і правильно оцінити обстановку, що склалася, і в той же часчас не поспішати з висновками про поведінку та здібності вихованця;

♦ в умінні стримувати свої почуття та не втрачати самовладання у складній

ситуації;

♦ у поєднанні розумної вимогливості з чуйним ставленням до дітей;

♦ у хорошому знанні вікових та індивідуальних особливостей дітей;

♦ у самокритичній оцінці своєї праці.

♦ тактовний педагог вчасно приходить на роботу, ділові зустрічі;

♦ своєчасно повертає те, що позичив у колег; не повторює чуток,

♦ неперевірених фактів, тим більше якщо вони можуть завдати шкоди оточуючим.

Основа такту - витримка та врівноваженість педагога.

Головна відмінна рисатактичного педагога – висока вимогливість та щира повага до вихованців. Поняття «такт» включає багато компонентів, але вони так чи інакше пов'язані з турботою про маленьку людину, з уважним і чуйним ставленням до нього.

Психологи стверджують, що там, де гнучкість педагогічної тактики замінюється різким окриком чи багатослівністю роздратування та гнівливістю, відбувається підміна професійної педагогічної діяльності виразом педагогічної неспроможності. Це ніби лікар замість надання допомоги хворому побив би його.

Слід зазначити, що, використовуючи такі методи стимулювання, як покарання та заохочення, педагог особливо повинен бути тактовнимпо відношенню до кожної дитини. При застосуванні покарання дуже важливо якнайбільше виявляти поваги та одночасно вимогливості довихованцю. Неприпустимо обурюватися провиною дитини, а тим більшезривати зло і ображати його.

Стиль спілкування педагога як вираз педагогічного такту.

Важливою характеристикою етики професійно-педагогічного спілкування є його стиль. Стиль спілкування педагога з вихованцями - це категорія соціальна та моральна. Він формується під впливом багатьох факторів і залежить:

Від психічного складу;

Його ціннісні орієнтації;

рівня освіти та загальної культури;

Вплив найближчого соціального оточення (родина, друзі).

Саратівської області

Доповідь на тему: «Етика професійної поведінки у ДОП»

Педагог-психолог

Професійна етика.

Вихователь – це професія, а й соціальний статус, якому потрібно відповідати. А для цього педагог повинен мати педагогічну культуру. Усі вимоги до культури педагога записані у педагогічній етиці. Етика - (від грец. Ethos - звичай, характер, характер) - наука про моральність. Найважливіша вимога педагогічної етики – любов до дітей. Однак любити дітей – це не просто виявляти почуття, а й уміння педагога прийняти вихованця таким, яким він є, співпереживати йому та допомагати у розвитку. У педагога любов до дітей має бути лише на рівні моральних відносин. Діти цінують у педагогу передусім доброту, чуйність, розуміння. Якщо педагог не любить дітей, то він не зможе викликати любов у відповідь і довіру дітей. Важливою якістю педагога педагогічний оптимізм. Це віра в дитину, її можливості, здатність бачити хороше і спиратися на це добре в процесі навчання.

Педагогічна етика – це повне врівноваження моральних почуттів свідомості та поведінки педагога. Всі ці якості повинні бути присутніми у його культурі спілкування з дітьми, з будь-якими іншими людьми, у педагогічному такті педагога. Педагогічним тактом (від латів. tactus – дотик) називається почуття міри у виборі засобів педагогічного впливу. Тактовність зовсім не передбачає те, що педагог буде завжди добрим або безпристрасним, який не реагує на негативну поведінку та вчинки дітей. Педагогічний такт полягає у поєднанні поваги до особи дитини та з розумною вимогливістю до неї. Педагог може бути обуреним, навіть гніватися, але це має виражатися засобами, адекватними вимогам педагогічної культури та етики. Дії педагога нічого не винні принижувати гідність особистості. На думку, педагогічний такт є вмінням «ніде не переборщити».

Зазвичай педагогічний такт потрібен педагогу в складних і неоднозначних ситуаціях педагогічної взаємодії, в яких, крім моральної сторони відносин, від нього потрібно виявити винахідливість, інтуїцію, врівноваженість, почуття гумору. Добрий гумор, а не зла іронія та глузування, дає можливість іноді знайти найбільш ефективний та тактовний спосіб педагогічної взаємодії. Іноді вистачає посмішки педагога, щоби змінити ситуацію. Але це має бути посмішка, яка пронизана любов'ю: посмішка схвалення, розуміння, заспокоєння, жалю, співчуття. І в жодному разі це не повинна бути посмішка-сурогат: зловтішна, єхидна, глузлива.

Професійна етика є способом регуляції поведінки у професійній діяльності.

Загальні принципи професійної етики: професійний борг, професійна солідарність та корпоративність.

Специфіка педагогічної діяльності стосується таких аспектів, як

Проблема відповідальності педагога,

Небезпека особистого консерватизму педагога,

Ступінь необхідності творчості,

Проблема "конкурентоспроможності" у педагогічній діяльності.
- етичний зміст професійної придатності.

Система відносин

- "Педагог - вихованець": спілкування "по вертикалі".

Перехід від суб'єкт-об'єктів до суб'єкт-суб'єктних відносин в умовах демократизації суспільства та гуманізації освіти. Необхідність урахування відмінностей взаємодіючих сторін (особливостей вікової психології, інтересів та потреб, рівня культури).
Принципи доброзичливості, довіри та терпимості до особи дитини. У зв'язку з цим виникає потреба в уміння керувати своїми почуттями, виховувати у собі позитивне ставлення, почуття любові до дітей. Неприпустимість ворожості та байдужості у спілкуванні з ними, неприпустимість приниження гідності учнів.

- "педагог - педагог"
У таких відносинах виникає необхідність створення загальних морально-психологічних засад професійно-ділового спілкування. Важливу роль відіграє стан морально-психологічного клімату в колективі (негативний та позитивний мікроклімат), формальні та неформальні відносини у колективі.
У професійному спілкуванні слід звертати увагу на структуру колективу:

Соціально-психологічні верстви: колективісти, індивідуалісти, наслідувачі, пасивні, ізольовані;

Статус особистості в колективі: "зірки", "переважні", "знедолені" та ін;

Ролі: "генератори ідей", "виконавці", "експерти", "критики" та ін;
- Тип спілкування: демократичність, компетентність, толерантність;

Норми поведінки надійність, обов'язковість, гнучкість мислення та поведінки, порядність та комунікабельність;

Професійно-ділові відносини: "по горизонталі" - з колегами (загальнолюдські та професійні регулятивні норми спілкування між педагогами) та "по вертикалі" - з адміністрацією (діалогічність, плюралізм, толерантність).

Хто ти: ведучий чи ведений?
Одна з найважливіших професійних якостей педагога – його здатність та призначеність до лідерства. І тому не заважає визначити, хто Ви у житті: ведучий чи ведений. Якщо хочете знати, чи маєте Ви здатність впливати на оточуючих, дайте відповідь на наступні питання.
1. Як Ви думаєте, чи підійшла б Вам професія актора чи політика?
2. Чи дратують Вас люди, які прагнуть одягатися чи поводитися екстравагантно?
3. Чи можете Ви розмовляти з іншою людиною про Ваші інтимні проблеми?
4. Чи відразу Ви реагуєте на найменші прояви неправильного розуміння Ваших слів та вчинків?
5. Чи відчуваєте Ви дискомфорт, коли інші досягають успіху в тій сфері, де Ви самі хотіли б його досягти?
6. Чи любите Ви займатися якоюсь дуже складною справою, щоб показати, що Ви здатні на це?
7. Чи могли б Ви присвятити всього (всю) себе досягненню чогось видатного?
8. Чи влаштовує Вас одне й те саме коло друзів?
9. Чи волієте Ви вести життя розмірене, розписане по годинах?
10. Чи любите Ви міняти меблі в квартирі?
11. Чи подобається Вам робити що-небудь по-новому?
12. Чи любите Ви "обложувати" того, хто, на Вашу думку, занадто самовпевнений?
13. Чи подобається Вам демонструвати, що ваш начальник або особа, яка шанується за авторитет, виявляється неправою?

Підведення підсумків.Підсумуйте отримані бали:
65 – 35 балів. Ви - людина, яка має гарні задатки, щоб ефективно впливати на оточуючих, змінювати їх думки, радити, керувати ними. У взаєминах з людьми Ви почуваєтеся цілком упевнено. Ви переконані, що людина не повинна замикатися в собі, уникати людей, триматися осторонь і думати лише про себе. Ви відчуваєте потребу щось робити для оточуючих, керувати ними, вказувати їм на помилки, вчити їх. А тих, хто не поділяє ваші принципи, треба переконувати, і ви це вмієте. Однак Вам необхідно контролювати себе, щоб Ваше ставлення до людей не приймало крайніх проявів. Інакше Ви перетворитеся на фанатика чи тирана;
30 – 0 балів. Ви буваєте малопереконливими, навіть коли абсолютно праві.

50 способів подолати стрес

Усі люди страждають від стресів. Але, мабуть, у педагогів стрес – професійне явище. Зрештою, стрес, напруга, тривога виростають у проблему, якщо вчасно не потурбуватися про це. Ось деякі рекомендації, як перемогти стрес, які дає Ліза Стьюардс у газеті "Дейлі експрес".
Загальні поради
Скажіть "ні", якщо Ви дійсно вирішили не брати додаткову роботучи не пов'язувати себе додатковими зобов'язаннями.
Поговоріть про свої проблеми з кимось із близьких.
Нагадайте самі собі, що ви людина і тому маєте право на помилки.
Не уподібнюйтеся до страуса, не ховайтеся від власних проблем.
Не мучте самі себе.
Якщо Ви відчуваєте, що хочете висловитися, не глушіть це бажання. Часто саме сказане слово може заспокоїти.
Скажіть собі: "Треба розслабитись".
Уникайте фраз типу "Мені потрібно це зараз, зараз". Нехай усе йде своєю чергою.

Тримайтеся справжнього друга чи людини, яка розуміє Вас.
Запам'ятайте – Ви не можете відповідати за настрій інших людей.
Не дивіться на життя як на серію невдач: це лише уроки, які вона дає.
Запитайте себе: "Що може статися найгірше?" Потім подумайте, як Ви вчините, якщо це станеться. І Ви зрозумієте, що зумієте впоратися.
Постарайтеся перестати турбуватися про те, що знаходиться поза межами Вашого контролю, над чим Ви не владні.
Будинки
Погляньте на фотографії із сімейного альбому, щоб згадати про хороше.
Подивіться улюблений старий фільм, слухайте улюблену музику.
Вимкніть телефон і полежіть у теплій ванні.
Купуйте самі собі букетик квітів.
Сходіть у парк або посидіть у саду.
Згадайте найщасливіші миті у Вашому житті.
Вирушайте за місто.
Зателефонуйте другові з гарним почуттям гумору.
Випийте келих гарного вина.
Дозвольте собі щось смачне.
Пофантазуйте про щось приємне хоча б п'ять хвилин.
Виберіть таке хобі, яке б явно відрізнялося від роботи.
Влаштуйте собі спортивну розминку.
Поніжте себе – дуже непогано допомагає масаж.
Зробіть щось приємне для свого друга (подруги).
Напишіть усі листи, які збиралися написати місяць тому.
Зробіть самі собі якийсь подарунок.
Побувайте у перукаря. .
Подумайте про те, як Ви харчуєтеся, та поміняйте раціон.
Встаньте вранці раніше, прогуляйтеся, добре поснідайте.
Непогані ліки - емоції, що народжуються чуттєвістю.
Не ходіть по магазинах у години пік.
Купуйте пару золотих рибок і милуйтеся ними.
Купуйте касету з шумом дощу, прибою чи джунглів.
Прийміть увечері ароматичну ванну.
Зробіть щось приємне виключно і тільки для себе.
На роботі
Іноді обідайте поодинці, щоб уникнути розмов про роботу.
Не гнівайтесь на справедливу критику і зробіть висновок.
Намагайтеся робити так, щоб обідня перерва була і часом відпочинку.
Викидайте безжально все зайве, що заважає роботі (старі папери тощо).
Купуйте собі іграшку, що нагадує начальство: нерозумно, але є на кому зірвати злість.
Іноді витягніть ноги, поводьте головою з боку на бік, випряміть спину.
Після закінчення роботи розслабтеся, посидіть із заплющеними очима десять хвилин.

Лісосибірський педагогічний інститут

філія федеральної державної автономної установи

"Сибірського федерального університету"

Етичний кодекс педагога – вихователя дошкільної освіти

Виконали: студентки ПіП 1 курсу

Групи ЛФ – ФПП15 – 01 БН Студентка:

Керівник:

2015 р.

Кодекс педагога – вихователя.

Кодекс є склепінням загальних принципівслужбової етики та правил поведінки, а також певних вимог до особистості педагога, співпраці з іншими людьми, якими мають керуватися педагоги – вихователі.

Вихователь- Це педагог, духовний посередник між суспільством і дитиною в освоєнні культури і життєвих цінностей організації, систему відносин через різноманітні види діяльності, що виховує, створює умови для індивідуального вираження кожної дитини і здійснює вплив на розвиток кожної особистості.

Етичний кодекс педагогавизначає основні норми професійної етики:

Регулюючі відносини між педагогами та його вихованцями, і навіть іншими членами громадськості освітнього закладу;

Ті, що захищають їх людську цінність і гідність;

З метою створення сприятливого психологічного клімату та покращення взаємодії у роботі з вихованцями, педагог повинен враховувати правила управління дитячим колективом:

1. Не розпочинати робочий день із зауваження чи покарання (обіцянки покарання).

2. Не оцінювати дитину за цілим рядом позитивних або негативних якостей, не приклеювати ярлик - "Поганий", "Драчун", "Грубіян", "Нечупара".

3. Рівно відноситься до всіх вихованців, не виділяти дитину з колективу, тому що це формує у нього егоїзм, егоцентризм, перебільшення своїх можливостей, норовливість, примхливість.

4. Прагне оцінювати негативно будь-яку дію дитини, а чи не особистість загалом. Зауваження має стосуватися лише провини, а не самої дитини. Уникати суджень та негативних оцінок, що обмежують гідність вихованця, зневажливих висловлювань на його адресу.

5. Реально оцінювати можливості вихованців.

6. Пам'ятати, що особистий приклад педагога має більший вплив, ніж вказівки, поради, переконання.

7. Не обмежувати природні бажання та потреби дитини (рух, активну діяльність).

8. Запобігати дитячим конфліктам на ранній стадії. Пам'ятати про ознаки зародження конфліктів: сутички між дітьми, порушення дисципліни, обзивання, чіпляння, порушення правил в іграх, відчуження дитини від групи, з'ясування відносин, що тривало, і т.д.

9. Використовувати оптимальну тактику – вчасно помітити небажані поведінкові тенденції вихованців і перебудувати їх наказовим порядком, а психологічним шляхом, використовуючи спільні заняття та ігри.

10. Використовувати переважно активне дозвілля (ігри, естафети, трудові доручення, спорт, КТД), а не пасивне (ТБ, музика, комп'ютерні ігри)

Розділ 2

Взаємини педагога із батьками вихованця.

1. Педагоги мають шанобливо та доброзичливо спілкуватися з батьками вихованців.

2. Педагог консультує батьків з питань виховання, освіти та розвитку вихованців.

3. Педагог не розголошує висловлену дітьми думку про батьків або батьків про дітей.

4. Педагог пропонує батькам участь у життєдіяльності ДОП (Дитячі свята, конкурси, ранки).

5. Свідомість та моральна відповідальність перед батьками дітей за результати навчання та виховання.

ü Загальні батьківські збори.

ü Відкриті заняттяз дітьми.

ü Групові батьківські збори.

ü Участь у підготовці дитячих свят, змагань.

ü Анкетування, тестування, опитування.

ü Спільні проекти, акції.

Розділ 3.

Взаємини педагога з педагогічним колективом.

1. Шанобливе взаємини між усіма співробітниками.

2. Ділитись з колегами новими технологіями, методами, програмами.

3. Педагог має право на заохочення від адміністрації ДОП. Особисті заслуги педагога не повинні залишатися осторонь

Форми взаємовідносини педагога із педагогічним колективом.

ü Створення атмосфери довіри, взаємодопомоги, психологічного комфорту, творчого самовираження.

ü Застосування різноманітних форм освітньо-формуючої взаємодії.

ü Визначення, уточнення цілей спільної діяльності педагогів освітнього закладу, орієнтація на освоєння компетентнісного підходу у педагогічній діяльності.

Висновок:Ознайомившись із різними етичними кодексами, зрозумівши їхній зміст, структуру, його значущість ми змогли скласти свій етичний кодекс, педагога дошкільної освіти, Яким цілком можемо користуватися у майбутньому. Ще можна сказати про те, що вивчення професійної позиції педагога-вихователя має важливе значення. Воно дозволяє з'ясувати: чи є виховання свідомо обраною діяльністю педагога (або педагог лише виконує покладений на нього кимось обов'язок, тобто просто відбуває обов'язок); які професійні цінності сформовані у педагогів (або такі цінності зовсім відсутні і педагог здійснює свою роботу формально , байдуже).