Позитивні якості співробітника особисті і ділові. Професійні якості для складання успішного резюме. негативних якостей в резюме менеджеру

Всім привіт! Ділові якості людини - це, в першу чергу, здатності і можливості необхідні безпосередньо для його професійної діяльності. Погодьтеся, харизма або товариськість не потрібна лісорубам для виконання своїх обов'язків.

Але існують певні критерії, які допоможуть «побудувати» кар'єру і досягти бажаних успіхів незалежно від того, чим він займається.

список

Отже, список характеристик, якими повинен володіти сучасна людина:

самостійність

Мається на увазі, вміння приймати рішення, робити вибір і нести за нього відповідальність. Такий ось виходить мікс характеристик.

Керівництвом зазвичай високо цінуються співробітники, які не звертаються до колег за допомогою щопівгодини, а знають свою справу і готові його виконувати, не відволікаючись і не потребуючи додаткової уваги.

Якщо людину необхідно контролювати - це означає, що будуть на нього витрачатися зайві ресурси, а підприємствам зазвичай це не вигідно.

для ведення власного бізнесубез цієї якості напевно не обійтися.

стресостійкість

Не обов'язково бути нечутливим і непробивним як робот. Ясно, що життя сучасної людини наповнена щоденними стресами, особливо, якщо він є жителем великого міста.

І не реагувати на них неможливо, так як в один момент утримання напруги загрожує зривом. Тобто, особистість може або впасти в істерику, лють, або захворіти. Загалом, докладніше про вплив стресу на організм людини ви дізнаєтеся, перейшовши.

Так ось, важливо знати, як скидати зайву напругу, поки воно не перетворилося у щось інше і не зруйнувало життя. Необхідно в безпечних умовах висловлювати свою злість, наприклад, за допомогою спорту. Поплававши в басейні або випустивши пар на тренуваннях з боксу можна відчути полегшення. А значить, знову йти в бій з новими складнощами.

Потрібно відпочивати, а не працювати на знос, причому, відпочивати якісно, ​​наповнюючись за час відпустки або вихідні. Тобто, не валятися цілодобово перед телевізором з банкою пива в руці, а займатися тим, що приносить задоволення. Так, часом хочеться і телевізор з пивом, але якщо це входить в звичку - ви будете витрачати свої ресурси, а не наповнювати.

впевненість

Чи не основна, але дуже важлива риса характеру ділової людини. Впевненість - як фундамент, на якому тримаються інші характеристики. Якщо людина не довіряє собі, то яким би він геніальним і володіла унікальним не був, він буде себе гальмувати, не даючи розкритися повністю.

Заслужити довіру і повагу оточуючих в такому випадку досить непросто. А якщо начальник, колеги, друзі і дають визнання, то все одно у внутрішній структурі особистості воно не засвоюється.

Адекватна самооцінка, тобто, не занижена і не завищена, необхідна в житті абсолютно кожної людини незалежно від його професії та роду діяльності.

Складно досягти бажаного, нічого для нього не роблячи.

Також не особливо добре йдуть справи і з надмірно самовпевненими людьми. У підпорядкуванні вони зазвичай довго не затримуються, тому що роботодавці не витримують нахабства і самовдоволення, що випромінюються ними.

Подібні труднощі виникають і в позиції керівника. Налагоджувати відносини з партнерами - значить, вміти помічати і інших людей, а за власною короною їх зазвичай не видно.

уміння співпрацювати

Цей пункт сам собою з'являється завдяки попередньому. Мало існує в світі професій, що не вимагають хоч найменшого взаємодії з оточуючими людьми.

По крайней мере, мені жодна в голову не приходить в даний момент. Якщо не брати до уваги пустельників, які живуть десь в горах або лісах в гордій самоті. І вся їх робота полягає в тому, щоб добути собі воду і їжу.

Так що, важливо вміти співпрацювати і знаходити спільну мову з абсолютно різними людьми. Навіть у вільний від роботи час. А знаєте чому? Щоб «обрости» корисними зв'язками.

Існує навіть такий напрямок, як. Воно полягає в тому, щоб знайомитися з людьми, які цілком можуть стати в нагоді в подальшому. Неважливо, в якій галузі вони працюють, ми адже користуємося різними послугами. Відповідно, навіть монтажник одного разу може виручити.

Мотивація до успіху

Прагнення до перемоги, успіху і просто реалізації своїх бажань досить цінне особистісне якість. Інакше викладатися на повну потужність у працівника не буде необхідності.

Амбіційність дає енергію діяти, а не сидіти, склавши руки і спостерігати за тим, як інші рухаються вгору по кар'єрних сходах. Вона мотивує на ризик, без якого досить складно часом отримати новий досвід і результат.

креативність

Це здатність привносити в роботу і в простір в цілому щось нове, незвичайне і незвичне. Що дозволить полегшити умови праці і допоможе досягти більш високих результатів діяльності співробітників, колег.

Якщо ви абсолютно не вважаєте себе творчою особистістю, здатною створювати щось нове, не турбуйтеся, рекомендації допоможуть вам розвинути в собі креативність.

зрозумілість

Часом це нелегке завдання, постаратися перетворити 3D картинку, що перед очима в прості слова. Та так, що співрозмовники також зможуть побачити цю картинку в повному обсязі. Але потрібно тренуватися і напрацьовувати в собі цю навичку.

швидкість реакції

Повільний розмірений темп корисний, але в діловому світі з ним не вижити. Тут цінується швидкість реакції, так як подій одночасно вимагають уваги може відбуватися маса.

І якщо не встигати з ними справлятися, можна «загинути» під купою, яку вони згодом утворюють. Так як завдання будуть накладатися одна іншу, поступово поставивши під сумнів реальність їх виконання.

врівноваженість

Особистість, не здатна контролювати свої, навряд чи буде викликати повагу і довіру. Спалахи гніву або занадто бурхливі реакції на будь-які подразники тільки відштовхнуть колег і поставлять під питання її професійну стійкість. Тим більше, якщо вона дозволяє собі нецензурно виражатися в такі моменти на адресу колег і партнерів.

Якщо ви не здатні зберігати рівновагу і спокій в критичних ситуаціях, використовуйте. Вони допоможуть сконцентруватися на теперішньому моменті і власне самопочуття.

Уміння керувати часом

Кожна людина незалежно від сфери діяльності повинен вміти планувати, розподіляти завдання і ранжувати їх за складністю, терміновості. Це перші, але важливі кроки до успіху.

Той, хто недбало ставиться до планерам і не структурує свою діяльність, ризикує періодично випускати з уваги цінні моменти, які можуть зіграти вирішальну роль в його професійному становленні.

Ведення ділового листування

Це, скоріше, навик, ніж якість особистості, але все ж. Грамотність важлива не тільки для публічних виступів або в розмові з вищим керівництвом. Рідкісний людина не веде листування з співробітниками, партнерами, клієнтами, яких може просто-напросто може відштовхнути незнанням граматики або етики.

Професійні навички та персональні якості - це обов'язковий пункт при заповненні анкети або на будь-яку вакансію. У цьому розділі у вас є можливість заявити про себе, розповівши потенційному роботодавцю про всіх своїх плюсах. Деякі претенденти впевнені, що ключовим вважається розділ професійних навичок. Але вони не зовсім праві. Співробітники з пошуку персоналу приділяють йому таку ж увагу, як і персональним якостям. І часто їх невідповідність певної вакансії може стати причиною відмови кандидату.

Професійні навички та персональні якості: чого слід уникати?

При заповненні даних пунктів дотримуйтесь одне просто правило: будьте щирі. Не потрібно придумувати того, чого немає. Обман відкриється, і тоді роботодавець

буде вкрай розчарований. Не пишіть, що вмієте, наприклад, працювати з програмою «Фотошоп», хоча насправді відкривали її всього лише пару разів. Дуже часто фахівці з підбору персоналу дають тестове завданнявподобаному кандидату для визначення рівня його знань, і ось тут ви ризикуєте потрапити в халепу. Також не потрібно в графі «персональні якості» писати, наприклад, що ви дуже товариська, комунікабельна і швидко знаходить з іншими людьми спільну мову людина, якщо це не відповідає дійсності. Ще одна порада: не пишіть занадто багато або, навпаки, занадто мало в цих пунктах про себе, знайте міру.

Професійні навички та персональні якості: що потрібно писати?

При перерахуванні своїх професійних навичок вказуйте тільки те, що є істотним і значимим. Наприклад, якщо ви складаєте резюме для вакансії програміста, то вказувати, що добре володієте комп'ютером, буде не потрібно, так як це вже мається на увазі.

(Програміст):

• знання PHP, JavaScript, C ++, ООП;
• з MySQL;
• вміння оптимізувати запити і робити тюнінг баз даних;
• робота з фреймворком Zend.

Вкажіть всі, що вважаєте за потрібне. Також можна відкрити вимоги до вакансії (якщо є така можливість) і дописати звідти все те, що відноситься до вас.

Персональні якості кандидата роботодавця цікавлять не в повному обсязі. Йдеться про те, що може знадобитися від співробітника. Наприклад, писати, що ви добрий і серцевий людина, не потрібно, так як це не відноситься до роботи. Ось перелік того, що можна вказати в резюме:

• старанність;
• амбітність (якщо мова йде про керівних позиціях, вакансії, які потребують творчого та креативного підходу);
• організованість (мається на увазі як самоорганізованість, так і вміння організувати роботу колективу);
• пунктуальність;
• відповідальність;
• комунікабельність (має на увазі під собою кілька понять: вміння швидко налагоджувати контакт з іншими людьми, товариськість, балакучість);
• ініціативність (вміння брати ситуацію в свої руки і розробляти нові ідеї, пропозиції);
• хороша здатність до навчання (можливість швидко засвоювати нові знання);
• стресостійкість (вміння працювати в стресових умовах).

Професійні навички та персональні якості - це два дуже важливих пункти при тому поставтеся до них гранично уважно і не намагайтеся обдурити потенційного роботодавця.

Розповімо, як перевірити ділові якості претендента, які методики використовувати. Поділимося зразками документів, шпаргалками і порадами.

Зі статті ви дізнаєтесь:

Матеріали по темі:

Важливі ділові та особисті якості

Ділові якості працівника - здатність виконувати трудові обов'язки, закріплені посадовою інструкцією. У виборі співробітника орієнтуйтеся на користь, яку він принесе організації. Враховуйте і особистісні якості - вони характеризують відношення до роботи.

Ділові і особистісні якості працівника: перелік

Ділові якості людини безпосередньо залежать від особистісних - вони тісно взаємопов'язані. Підбираючи кандидата на вакантну посаду, складіть список обов'язкових і другорядних здібностей і рис.

Працівник з якими якостями і компетенціями може стати наставником

Якщо здобувач вписав в резюме більше 5 характеристик, це означає, що він не здатний зробити вибір. Стандартні «пунктуальність», «працездатність», «відповідальність» стали банальними, тому розпитайте, що під ними має на увазі працівник.

Пам'ятка HR-у: що скаже почерк в резюме про претендента

Звертайте увагу на такі ділові якості працівника, як «мотивація до праці», «самоконтроль», «професіоналізм». Здобувачі нерідко прикрашають навички та вміння. Щоб переконатися в чесності інформації, попросіть проілюструвати зазначені характеристики. Людей, які озвучують суперечливі якості, відразу відсівайте. Якщо вони не здатні визначитися з характеристиками, не чекайте від них високих показників праці.

Негативні особистісно-ділові якості менеджера

Попросіть здобувачів вписати і негативні ділові якості для резюме, але не чекайте чесності. Будьте поблажливі, якщо кандидат все-таки зважиться заповнити колонку. Деякі з негативних характеристик допомагають в роботі.

Негативні ділові якості людини: список

• гіперактивність, непосидючість;
• зайву емоційність, вразливість;
• жадібність, нахабство;
• пристрасть до пліток;
• мстивість;
• невміння брехати, прямолінійність;
• невміння працювати в команді;
• відсутність досвіду роботи або освіти;
• відсутність почуття гумор;
• шкідливі звички;
• самовпевненість;
• скромність, сором'язливість;
• слабку комунікабельність, конфліктність.

Претендент, який вписав негативні ділові якості особистості, чесний і необачний одночасно. Якщо хочете дізнатися можливі проблемиз ним, попросіть перерахувати їх і привести приклади, коли вони виявлялися. Дайте людині можливість представити негативні риси у вигідному світлі, вислухайте його. Найчастіше вони допомагають в роботі, просуванню по кар'єрних сходах.

Проектні питання для оцінки претендента на посаду керівника відділу з організації заходів

Професійні та ділові якості працівників різних сфер

Уважно ставтеся до оцінки професійних і ділових якостей працівника. Не приймайте першу-ліпшу людину, щоб швидше закрити вакансію. Вірити інформації, викладеної в резюме, потрібно, але її слід перевіряти.

Обов'язкові якості:

• Для співробітників в області просування: Комунікабельність, товариськість, вміння працювати в команді, чарівність, енергійність, впевненість в собі.
• У сфері торгівлі: Навички взаємодії з клієнтами, гнучкість мислення, вміння домовлятися, швидка реакція, ввічливість, активність.
• Особистісні та діловіякості керівника: Організаторські навички, вміння знаходити спільну мову і працювати в команді, безконфліктність, винахідливість. Цінується чарівність, швидке прийняття рішень, уважність, врівноваженість.
• Сильні сторони фахівця, Що працює з великими обсягами даних: увага до деталей, здатність швидко навчатися, акуратність, організованість.
• Професійні, особистісні та ділові якості секретарів: Навички ділового спілкування та взаємодії з клієнтами, грамотність, вміння вести переговори, ділову переписку, здатність виконувати кілька справ одночасно. Важливі зовнішні дані, тактовність, врівноваженість.

У будь-якій сфері діяльності стане в нагоді відповідальність,. Але кандидат, вписуючи ці якості в резюме, не завжди ставиться до них серйозно. Деякі люди не розуміють, що під ними мається на увазі. Вони помічають, хто як одягнений, але не беруть до виду важливі нюанси в роботі, не реагують на критику, а відповідальність плутають з працездатністю.

Опис ділових якостей: приклад профілю ідеального кандидата на позицію «Ризик-менеджер»

Оцінка ділових якостей працівника

Оцінюйте ділові якості співробітника перед працевлаштуванням, щоб не витрачати гроші і час на випробування невідповідних кандидатів. Якщо в організації немає фахівця, який вміє виявляти особистісні та професійні якостікадрів, звертайтеся в спеціалізовані центри оцінки та атестації персоналу.

Визначтеся з критеріями оцінки - спирайтеся на ділові якості. Для ефективності зробіть упор на характеристиках, необхідних для посади. Щоб бути впевненим у співробітника, розгляньте особисті якості. Проведіть оцінку, склавши рейтинг кандидатів. Ставте + і - за певними критеріями.

Які способи оцінки вибрати

Спосіб 1. Рекомендаційні листи. Перед вивченням рекомендацій уточніть причини звільнення з попередньої організації. Після подивіться, що пише про людину роботодавець, які морально-ділові якості вказує. Задайте кілька навідних запитань, щоб зрозуміти, достовірна чи інформація. Наприклад, уточніть, чи просив здобувач скласти хорошу характеристику. Звичайно, мало хто відповість чесно, але якщо ви будете спостерігати за реакцією на питання, ви зможете зробити правильні висновки.

1. Перед звільненням виник конфлікт між працівником і роботодавцем.
2. Керівник не хотів відпускати співробітника, тому написав про нього погано.
3. Співробітник дружив з менеджером, відповідно, отримав ідеальну характеристику, якої не відповідає.

Ділові якості працівника для характеристики можуть бути явно прикрашені або занижені. Враховуйте інформацію, але перевіряйте її іншими способами. На це ви витратите час, але і ризик прийняти працівника, з яким доведеться розлучитися через невідповідність його ділових якостей посади, буде зведений до мінімуму.

Спосіб 2. Тести.Тестування допоможе вам оцінити ділові якості. Але потрібно розуміти, що результати можуть бути помилковими. Використовуйте перевірені психологічні опитувальники або замовляйте розробку індивідуальних варіантів тестів. Чи не оцінюйте кандидатів за допомогою онлайн-методик - нерідко в них допущені серйозні помилки.

Опитувальник Кейрсі для оцінки лідерських якостей

Спосіб 3. Співбесіди.Якщо ви вирішили оцінювати ділові якості на співбесіді, заздалегідь підготуйте питання, наприклад такі:

• Перелічіть ваші ділові якості.
• Який завданню або навику недавно навчилися? Що для цього зробили?
• Розкажіть про випадок, коли ви зробили більше, ніж було потрібно на роботі.
• Якби зараз поруч з вами сидів кращий друг, яке ваше якість він називав кращим?
• Якби ви були в силах змінити одну річ у своєму підході до труднощів, що б це було?
• Як би ваш керівник описав би вас в 3-5 словах?
• Що вас мотивує в професійній сфері?

Складайте питання так, щоб відповідь на них демонстрував ті ділові якості, які ви вважаєте обов'язковими в роботі. Якщо людина багато міркує, але при цьому говорить не по справі - насторожитеся. Це погана якість абсолютно для всіх працівників - вони багато міркують і мало роблять.

Спосіб 4. Нестандартні методи. Оцініть особистісні та ділові якості по-новому. Проявіть креативність. Попросіть здобувача. Будьте готові до того, що деякі кандидати не розбираються в стилях і композиціях, тому будуть називати саме пісні. Коректно поправте їх, але візьміть це на замітку. Як правило, їх загальний розвиток залишає бажати кращого. В ході співбесіди попросіть здобувача описати будь-яку картину або скласти по ній розповідь. Важливо, щоб фігурували тварини або інші символи, адже на підставі них ви і будете інтерпретувати результати, оцінювати особистісні та ділові характеристики.

Спосіб 5. Іспити.На іспитах оцінити ділові здібності можна лише гіпотетично. Важливо, щоб людина продемонструвала їх, тому використовуйте додаткові методи діагностики.

Спосіб 6. Рольові ігри та кейсипередбачають виконання завдань. Пропонуйте виконати «незаяложені» завдання. В іншому випадку людина швидко і правильно відповість, але не продемонструє справжні ділові здібності.

Сьогодні, щоб влаштуватися на роботу, досить відправити своє резюме по електронній пошті. Та частина, де будуть прописані професійні якості особистості, є однією з найбільш важливих для роботодавця, завдяки переліку характеристик можна багато чого довідатися про людину, не спілкуючись з ним.

Роботодавець багато зрозуміє про людину, прочитавши список його професійних якостей

Як правильно себе подати

При складанні переліку якостей співробітника організації необхідно перерахувати і пояснити:

• Особистісні якості людини. Це ті характеристики, які з'явилися під час його соціалізації.
• Ділові якості працівника. Це ті характеристики, які описують людини як потенційного фахівця.
• Ключові навички. Потрібно вказати на придбані в школі, вузі або в процесі роботи в іншій компанії вміння, які допоможуть справлятися із завданнями на новому місці.

При складанні даного списку не потрібно йти від головної мети резюме - подальшого працевлаштування в престижну організацію. Не варто перераховувати ті особисті якості, якими ви не володієте. Обман розкриють швидко, а почуття сорому залишиться надовго.

Про що писати в резюме

Багато думають що весела людинашвидше увіллється в колектив. Гарне почуття гумору може допомогти при неформальному спілкуванні з колегами, але така характеристика не дасть бажаного результату, якщо тільки ви не подаєте заявку на працевлаштування тамадою або аніматором. які професійно важливі якостіособистості варто вказати в резюме:

• Якщо хочеться підкреслити, що ви готові до старанній роботі, то варто вказати на бажання розвиватися, наявність підвищеної працездатності, прагнення до кар'єрного росту, Стресостійкість.
• Якщо бажаєте вказати на наявність лідерського потенціалу, то допоможуть такі фрази: вміння розподіляти повноваження і обов'язки, відповідальний, є навик ведення переговорів, є вміння швидко орієнтуватися в ситуації і виходити з неї.
• Якщо приваблює посада, де будуть потрібні глибокі знання і хороші розумові здібності, то необхідно написати про підприємливості, умінні швидко вирішувати проблеми, акуратності, організованості, аналітичному мисленні.
• Якщо вакансія вимагає від частих виступів на публіці, то необхідно заявити про таких корисних якостях, як емоційна врівноваженість, вміння тримати себе в руках навіть при великому скупченні народу, здатність знаходити з людьми спільну мову, впевненість в собі, ораторські здібності.
• Якщо в процесі роботи потрібно показувати творчі здібності, то не завадить сказати про наявність креативного мислення, Нестандартного підходу до стандартних речей.

Креативність необхідна для творчої роботи

• Крім типових корисних якостей справжнього професіонала, варто вказати і такі характеристики, які змогли б замінити відсутність чого-небудь у потенційного фахівця. Якщо немає досвіду в певній сфері, то слід вказати на вміння схоплювати все на льоту і швидко навчатися.
• Перед включенням тієї чи іншої характеристики варто подумати і тверезо оцінити себе. Щоб підтвердити або спростувати наявність того чи іншого особистісного якості, Потрібно навести приклад життєвої ситуації.
• При складанні резюме потрібно спиратися на ті характеристики, які необхідні при роботі на даній посаді. Якщо на співробітника буде покладено управління колективом або проектом, а навички керівника у нього є, то потрібно акцентувати увагу на цьому.

Особисті якості

Якими ще якостями повинен володіти фахівець, особисті якості в резюме:

• Знання та досвід використання технологій, які застосовуються під час роботи.
• Чітке та оперативне вирішення складних питань і поставлених завдань. Уміння швидко перейти до іншого завданням після виконання першого.
• Уважність при роботі з важливими документами.
• Чуйність при надходженні прохань і пропозицій.
• Уміння самостійно мотивувати і контролювати себе.
• Орієнтація на якісний, а не на кількісний результат.
• Гарна мова і презентабельний зовнішній вигляд. Пунктуальність.
• Комунікабельність, здатність працювати в групі і розподіляти поставлені завдання на кілька осіб.
• Швидка адаптація при різних змінах. Раціональне використання наданих ресурсів.
• Самокритика і вміння прислухатися до критики і думки оточуючих.

Не варто писати резюме по шаблонах. Листів, наповнені аналогічними текстами, багато.

Незвичайні роботи, наповнені не тільки типовими професійними якостями для резюме, а й цікавими нюансами, будуть варті уваги.

Один з найважливіших пунктів в резюме - професійні якості. Ще вони називаються діловими. Вони вказують на здатність людини виконувати трудові обов'язки. Від професійних якостей залежить, якою буде успішність і продуктивність потенційного працівника.

Професійне і персональне: відміну

Часто претенденти плутають професійні навички і персональні якості. Між двома поняттями дуже тонка грань. Ділові якості характеризують людину як робочу силу. Найважливіші - рівень освіченості і наявність досвіду роботи. Обидва ці чинники допоможуть роботодавцю оцінити можливу продуктивність праці, компетентність, професійні навички.

При розгляді ділових якостей для рекрутера важливо зрозуміти, чи підійде здобувач на вакантну посаду. Він аналізує, чи допоможе кандидат досягти потрібних цілей, яку цінність несе для компанії і який може бути оплата його праці.

Особливості особистих якостей, зазначених у резюме:

• характеризують людину як особистість;
• беруться до уваги, коли у кількох кандидатів ділові навички знаходяться на одному рівні;
• допомагають у формуванні думки про ставлення кандидата до роботи, колегам, начальству і т.д.

Персональні характеристики є другорядними і беруться до уваги не завжди, але про них все одно потрібно писати обдумано.

вибір характеристик

HR-фахівці радять писати не більше 5-7 особистих і професійних якостей. Цієї кількості достатньо, щоб дати оцінку здобувачеві.

Якщо якостей буде 5, це продемонструє, що кандидат вміє розставляти пріоритети, вибирати головне і здатний зробити грамотний вибір.

Обов'язково вибираються якості, які характеризують сильні і слабкі сторони людини.

Оцінювати себе потрібно адекватно, без впливу заниженою або завищеною самооцінки.Можна виписати всі свої сильні і слабкі сторони на лист і вибрати ті, які не тільки вдало характеризують людину, але і безпосередньо відносяться до вакансії.

Краще не використовувати стандартних описів. Банальні характеристики, які прописані в кожному резюме, не притягнуть роботодавця. Відмінне рішення - описати якості декількома словами.

На співбесіді можуть попросити навести приклади, які підтверджують наявність зазначених особистих і професійних здібностей.

Оцінка негативних якостей

Існує кілька способів піднести свої негативні сторони. Можна розповісти про слабкій стороні, Яку вдалося виправити. Це продемонструє здобувача як цілеспрямовану людину з силою волі. Це покаже, що людина готова розвиватися і змінюватися при необхідності. У такому контексті можна написати про наступні навичках:

• непунктуальний, але після відповідних курсів отримав навички тайм-менеджменту;
• має страх при виступах перед публікою, але зараз вивчає основи ораторського мистецтва;
• повільний, але робить роботу якісно і чітко в строк;
• погано розбирається в технічних новинках, але при необхідності моніторить відповідні ресурси з актуальною інформацієюі т.д.

Можна написати про особисті або професійні якості, які не стосуються обраного роду діяльності. Вони ніяк не позначаться на якості роботи або продуктивності потенційного співробітника.

Третій популярний варіант - представити свої навички і якості в вигідному ракурсі. З їх допомогою потрібно переконати роботодавця, що здобувач є ідеальним кандидатом на вакантне місце. Показати, що вони не завадять роботі. У того, хто претендує на керівну посаду, Це може бути бажання контролювати всі процеси в компанії.

Перелік інших негативних якостей, про які можна писати:

• гіперактивність;
• зайва емоційність;
• невміння брехати;
• здоровий егоїзм;
• самовпевненість;
• прямолінійність;
• скромність;
• слабка комунікабельність;
• образливість;
• жадібність і т.д.

Новачкам потрібно відразу попереджати роботодавця про відсутність досвіду. Це і буде їх ключовий негативної ділової характеристикою. Їм можна вказати в негативних якостях працьовитість, прямолінійність, непосидючість, надмірна активність і т.д.

Оцінка позитивних якостей

Позитивні професійні якості для резюме також є важливим критеріїв при підборі співробітників. Є такі навички і риси, які підійдуть для будь-якої вакансії. Їх приклади:

• чесність;
• простота і легкість в навчання;
• вміння концентруватися на важливому;
• стресостійкість;
• відсутність шкідливих звичок;
• ініціативність і т.д.

Такі якості цінуються в співробітника на будь-якій посаді, тому що характеризують його з кращого боку. Якщо здобувач подає резюме на керівну посаду, то краще вказати інші характеристики особистісного характеру.

HR-менеджери і експерти виділяють 3 категорії сильних сторін:

1. Мобільні навички. Здібності, властиві суміжним професіям або ті, які використовувалися кандидатом на колишньому місці роботи і будуть актуальними для вакантного. Це можуть бути навички налагоджувати контакт з різними за типом темпераменту людьми, працювати з основними офісними програмами, швидко вирішувати термінові питання або залишатися спокійним в стресових ситуаціях.
2. Навички, які базуються на знаннях. Такі здібності людина отримала завдяки додаткового навчання або в процесі трудової діяльностіна колишньому місці роботи. Це вміння користуватися комп'ютером, вести звітність, вести ділові листування з іноземними партнерами, вільно спілкуватися на іноземною мовоюі т.д.
3. Особисті якості. Унікальні властивості людини. Дозволяють зрозуміти, яким є потенційний співробітник в звичайному житті.

Часто претенденти спочатку пишуть позитивні якості, які безпосередньо пов'язані з робочою діяльністю. Але занадто хвалити себе не потрібно.Трохи самокритики не завадить.

Підтвердити наявність перерахованих характеристик потенційний працівник може за допомогою аргументів. Можна навести приклади прояву таких здібностей в мотиваційному листі у вигляді структурованого та логічного тексту.

При складанні списку з діловими якостями подумайте, якими рисами характеру або професійними навичками повинен володіти ідеальний кандидат.

Важливі характеристики для різних типів професій

Професійно складене резюме помітно відразу. У ньому описані тільки ті якості, які стосуються вакантної посади. Відповідність очікуванням і потребам рекрутера підвищує шанс того, що кандидатуру людини розглянуть.

Зіставлення ділових якостей, рис особистісного характеру і професій:

1. Керівні посади. У таких співробітників цінується вміння працювати в команді, правильно розподіляти обов'язки, швидко адаптуватися до нових умов, нести відповідальність за роботу підлеглих. Важливими є толерантність, лояльність, логічне мислення, здатність до планування і аналітиці, етичність, чесність.
2. Технічні фахівці, юристи, економісти. Вони повинні вміти працювати з документацією, помічати деталі, збирати й аналізувати дані. Вони повинні бути педантичними, уважними, посидющими, далекоглядними, акуратними.
3. Професії, що передбачає спілкування з людьми. Головне - комунікабельність та вміння знаходити підхід до різних категорій людей. Інші професійно значущі характеристики: ввічливість, етичність, колективізм, оперативність, товариськість, легка адаптація, порядність.

Оцінюються професійні здібності кандидата декількома способами. Це рекомендаційні листи, тестування, іспит на знання специфіки обраного роду діяльності, рольові ігри, кейси. Але першим етапом проходить співбесіду, на якому можуть запитати:

• які ваші сильні сторони;
• як ви можете охарактеризувати свої слабкі сторони;
• чому ми повинні розглядати вашу кандидатуру;
• чого ви хочете домогтися в нашій компанії і т.д.

Під час співбесіди роботодавець хоче перевірити здобувача на чесність і зіставити описані якості з реальними. Рольові ігри допоможуть показати, як реагує людина на стресові ситуації.