Види в залежності від сфери. Залежно від сфер суспільного життя. Сутність закону синергії

Людина сучасного суспільства займається різноманітними видами діяльності. Для того, щоб описати всі види людської діяльності, необхідно перерахувати найбільш важливі для даної людини потреби, а число потреб дуже велике.

виникнення різних видівдіяльності пов'язано з суспільно-історичним розвитком людини. Фундаментальними видами діяльності, в які включається людина в процесі свого індивідуального розвитку, є спілкування, гра, навчання, праця.

• * Спілкування - взаємодія двох або більше людей в процесі обміну інформацією пізнавального або афективно-оціночного характеру;
• * Гра - вид діяльності в умовних ситуаціях, що імітують реальні, в яких засвоюється суспільний досвід;
• * Вчення - процес систематичного оволодіння знаннями, навичками, вміннями, необхідними для виконання трудової діяльності;
• * Працю - діяльність, спрямована на створення суспільно корисного продукту, що задовольняє матеріальні і духовні потреби людей.

Спілкування - вид діяльності, що складається в обміні інформацією між людьми. Залежно від вікового етапу розвитку людини, специфіки діяльності змінюється характер спілкування. Кожному віковому етапу властивий специфічний тип спілкування. У дитинстві дорослий обмінюється з дитиною емоційним станом, допомагає орієнтуватися в навколишньому світі. У ранньому віці спілкування між дорослим і дитиною здійснюється в зв'язку з предметним маніпулюванням, активно освоюються властивості предметів, формується мова дитини. У дошкільний період дитинства сюжетно-рольова гра розвиває навички міжособистісного спілкування з однолітками. Молодший школяр зайнятий навчальною діяльністю, відповідно і спілкування включено в даний процес. У юнацькому віці крім спілкування багато часу приділяється підготовці до професійної діяльності. Специфіка професійної діяльності дорослого накладає відбиток на характер спілкування, манеру поведінки і мова. Спілкування в професійній діяльності не тільки організовує, але і збагачує її, в ній виникають нові зв'язки і відносини між людьми.

Гра - вид діяльності, результатом якої не є виробництво будь-якого матеріального продукту. Вона - провідна діяльність дошкільника, оскільки через неї він приймає норми суспільства, вчиться міжособистісному спілкуванню з однолітками. Серед різновидів ігор можна виділити індивідуальні та групові, предметні і сюжетні, рольові та ігри з правилами. Ігри мають велике значення в житті людей: для дітей вони переважно носять розвиваючий характер, для дорослих є засобом спілкування, відпочинку.

Вчення - вид діяльності, його мета полягає в придбанні знань, умінь, навичок. В процесі історичного розвитку накопичувалися знання в різних областях науки і практики, тому для освоєння цих знань вчення виділилося в спеціальний вид діяльності. Вчення впливає на психічний розвиток індивіда. Воно складається з засвоєння інформації про властивості навколишніх предметів і явищ (знання), правильного вибору прийомів і операцій відповідно до цілей та умов діяльності (вміння).

Праця історично є одним з перших видів людської діяльності. Предмет психологічного вивчення - не саме праця в цілому, а його психологічні компоненти. Зазвичай праця характеризується як свідома діяльність, яка спрямована на здійснення результату і регулюється волею відповідно до її свідомою метою. Праця виконує важливу формуючу функцію в розвитку особистості, оскільки впливає на становлення її здібностей і характеру.

Ставлення до праці закладається в ранньому дитинстві, знання і навички формуються в процесі навчання, спеціальної підготовки, досвіду роботи. Трудитися - значить проявляти себе в діяльності. Праця в певній сфері діяльності людини пов'язують з професією.

Таким чином, кожен з розглянутих вище видів діяльності є найбільш характерним для певних вікових етапів розвитку особистості. Поточний вигляддіяльності як би готує наступний, так як в ньому розвиваються відповідні потреби, пізнавальні можливості та особливості поведінки.

Залежно від особливостей ставлення людини до навколишнього світу діяльність поділяють на практичну і духовну.

Практична діяльність спрямована на зміну навколишнього світу. Так як навколишній світ складається з природи і суспільства, вона може бути виробничої (що змінює природу) і соціально-перетворювальної (змінює структуру суспільства).

Духовна діяльність спрямована на зміну індивідуальної та суспільної свідомості. Вона реалізується в сферах мистецтва, релігії, наукової творчості, в моральних вчинках, організовуючи колективну життя і орієнтуючи людини на рішення проблем сенсу життя, щастя, благополуччя.

Духовна діяльність включає в себе діяльність пізнавальну (отримання знань про світ), ціннісну (визначення норм і принципів життя), прогностичну (вибудовування моделей майбутнього) і ін.

Розподіл діяльності на духовну і матеріальну умовно. В реальності духовне і матеріальне не можуть бути відірвані одна від одної. Будь-яка діяльність має матеріальну сторону, так як в той чи інший спосіб співвідноситься із зовнішнім світом, і ідеальну сторону, оскільки передбачає цілепокладання, планування, вибір засобів і т.д.

За сферами суспільного життя - економічна, соціальна, політична і духовна.

Традиційно виділяють чотири основні сфери суспільного життя:

• § соціальну (народи, нації, класи, біологічних потреб і т.д.)
• § економічну (продуктивні сили, виробничі відносини)
• § політичну (держава, партії, суспільно-політичні рухи)
• § духовну (релігія, мораль, наука, мистецтво, освіта).

Важливо зрозуміти, що люди одночасно знаходяться в різних відносинах між собою, з ким-то пов'язані, від кого-то відокремлені при вирішенні своїх життєвих питань. Тому сфери життя суспільства - це не геометричні простору, де мешкають різні люди, але відносини одних і тих же людей в зв'язку з різними сторонами їх життя.

Соціальна сфера - це відносини, які виникають при виробництві безпосереднього людського життя і людини як соціальної істоти. Соціальна сфера включає в себе різні соціальні спільності і стосунки між ними. Людина, займаючи певну позицію в суспільстві, вписаний в різні спільності: він може бути чоловіком, робочим, батьком сімейства, міським жителем і т.д.

Економічна сфера - це сукупність відносин людей, що виникають при створенні та переміщенні матеріальних благ. Економічна сфера - область виробництва, обміну, розподілу, споживання товарів і послуг. Виробничі відносини та продуктивні сили в сукупності складають економічну сферу життя суспільства.

Політична сфера - це відносини людей, пов'язані з владою, які забезпечують спільну безпеку.

Елементи політичної сфери можна уявити таким чином:

• § політичні організації та інститути - соціальні групи, Революційні рухи, парламентаризм, партії, громадянство, президентство і т.д .;
• § політичні норми - політичні, правові та моральні норми, звичаї і традиції;
• § політичні комунікації - відносини, зв'язки і форми взаємодії між учасниками політичного процесу, а також між політичною системою в цілому і суспільством;
• § політична культура та ідеологія - політичні ідеї, ідеологія, політична культура, політична психологія.

Духовна сфера - це сфера відносин, що виникають при виробництві, передачі і освоєнні духовних цінностей (знань, вірувань, норм поведінки, художніх образів і т. П.).

Якщо матеріальне життя людини пов'язана із задоволенням конкретних повсякденних потреб (в їжі, одязі, питво і т.д.). то духовна сфера життя людини спрямована на задоволення потреб у розвитку свідомості, світогляду, різноманітних духовних якостей.

Включеність суспільства - масова, колективна, індивідуальна.

У зв'язку з соціальними формамиоб'єднання людей з метою здійснення діяльності виділяють колективну, масову, індивідуальну діяльність. Колективна, масова, індивідуальна форми діяльності обумовлені сутністю чинного суб'єкта (людина, група людей, громадська організація і т. П.). Залежно з громадськими формами об'єднання людей з метою виконання діяльності встановлюють індивідуальну (приклад: управління регіоном або країною), колективну (суднові системи управління, робота в кллектіве), масову (прикладом масової інформаціїє смерть Майкла Джексона).

Залежність від соціальних норм- моральна, аморальна, законна, незаконна.

Обумовленості від відповідності діяльності існуючих загальнокультурних традицій, суспільних норм диференціюють законну і незаконну, а так само моральну і аморальну діяльність. Незаконна діяльність - це все що забороняється законом, конституцією. Взяти, наприклад виготовлення і виробництво зброї, вибухових речовин, поширення наркотиків, все це є незаконною діяльністю. Природно багато хто намагається дотримуватися моральної діяльності, тобто вчитися на совість, бути ввічливим, цінувати рідних, допомагати старим і бездомним. Є яскравим приклад моральної діяльності - все життя матері Терези.

Потенціал нового в діяльності - інноваційна, винахідницька, творча, рутинна.

Коли діяльність людини зачіпає історичний хід подій, з громадським зростанням, то розподіляють прогресивну або реакційну, а ще творчу і руйнівну діяльності. Наприклад: Прогресивна роль промислової діяльності Петра 1 або ж прогресивна діяльність Петра Аркадійовича Столипіна.

Залежно від відсутності або ж наявності будь-яких цілей, успіхів діяльності та шляхів її здійснення розкривають одноманітну, монотонну, шаблонну діяльність, яка в свою чергу протікає строго за певними вимогами, а нове частіше за все не дається (Виготовлення будь-якого продукту, речовини за схемою на заводі або фабриці). А ось діяльність творча, винахідлива навпаки, вона несе за собою характер оригінальності нового, перш невідомого. Вона відрізняється специфічністю, винятковістю, неповторністю. А елементи творчості можуть застосовуватися в будь-який з діяльностей. У приклад можна привести танці, музика, живопис, тут немає правил або інструкцій, тут втілення фантазії, і її реалізації.

Види пізнавальної діяльності людини

Вчення або пізнавальна діяльність відноситься до духовних сфер життя людини і суспільства. Існує чотири види пізнавальної діяльності:

• · Буденна - полягає в обміні досвідом і тими образами, які люди носять в собі і діляться з навколишнім світом;
• · Наукова - характеризується вивченням і використанням різних законів і закономірностей. Головна мета наукової пізнавальної діяльності - створити ідеальну систему матеріального світу;
• · Художня пізнавальна діяльність полягає в спробі творців і художників дати оцінку навколишньої дійсності і знайти в ній відтінки прекрасного і потворного;
• · Релігійна. Її предметом є сама людина. Його вчинки оцінюються з точки зору угодности Богу. Сюди ж відносяться і норми моралі і моральні сторони вчинків. З огляду на, що з вчинків полягає вся життя людини, важливу роль в їх формуванні відіграє духовна діяльність.

Види духовної діяльності людини

Духовного життя людини і суспільства відповідають такі види діяльності, як релігійна, наукова і творча. Знаючи про сутність наукової і релігійної діяльності, варто докладніше розглянути види творчої діяльності людини. Сюди відносяться художнє або музичний напрям, література і архітектура, режисура і акторська майстерність. Задатки творчості є у кожної людини, однак щоб розкрити їх необхідно довго і наполегливо працювати.

Види трудової діяльності людини

В процесі праці розвивається світогляд людини і його життєві принципи. Трудова діяльність вимагає від особистості планування і дисципліни. Види трудової діяльності бувають як розумові, так і фізичні. У суспільстві склався стереотип, що фізична праця набагато складніше розумового. Хоча зовні робота інтелекту не проявляється, насправді ці види трудової діяльності майже рівні. Зайвий раз цей факт доводить різноманітність існуючих на сьогоднішній день професій.

Види професійної діяльності людини

В широкому сенсіпоняття професія означає різноманітну форму діяльності, що здійснюються на благо суспільства. Простіше кажучи, суть професійної діяльності зводиться до того, що люди працюють для людей і на благо всього суспільства. Існує 5 видів професійної діяльності.

• 1. Людина-природа. Суть цієї діяльності у взаємодії з живими істотами: рослинами, тваринами і мікроорганізмами.
• 2. Людина-людина. До цього типу належать професії так чи інакше пов'язані із взаємодією з людьми. Діяльність тут полягає у вихованні, керівництві людьми, і їх інформаційним, торговим та побутовим обслуговуванням.
• 3. Людина-техніка. Тип діяльності, що характеризується взаємодією людини і технічних споруд і механізмів. Так само як всі, що пов'язано з автоматичними і механічними системами, матеріалами та видами енергії.
• 4. Людина - знакові системи. Діяльність цього типу полягає у взаємодії з цифрами, знаками, природними і штучними мовами.
• 5. Людина - художній образ. До цього типу належать усі творчі професії, Пов'язані з музикою, літературою, акторською майстерністю, і образотворчої діяльністю.

види господарської діяльностілюдей

Господарська діяльність людини останнім часом жорстко заперечується захисниками природи, оскільки вона заснована на природних запасах, які незабаром вичерпають себе. До видів господарської діяльності людини відносяться видобуток корисних копалин, таких як нафта, метали, камені і все, що може принести вигоду людині і нанести шкоди не тільки природі, але й всій планеті.

Види інформаційної діяльності людини

Невід'ємною частиною взаємодії людини з навколишнім світом є інформація. До видів інформаційної діяльності відносяться отримання, використання, поширення та зберігання інформації. Інформаційна діяльність нерідко стає загрозою життю, оскільки завжди є люди, яким не завгодно, щоб треті особи знали і розголошували будь-які факти. Також цей вид діяльності може носити провокаційний характер, а також бути засобом маніпуляцій свідомістю суспільства.

Види психічної діяльності людини

Психічна діяльність впливає на стан особистості і продуктивність його життя. Найпростішим видом психічної діяльності є рефлекс. Це звички і навички, що встановилися шляхом постійного повторення. Вони майже непомітні, в порівнянні з найскладнішим видом психічної діяльності - творчістю. Воно відрізняється постійним різноманітністю і неповторністю, оригінальністю і унікальністю. Тому творчі люди так часто емоційно нестабільні, а професії пов'язані з творчістю вважаються найважчими. Саме тому творчих людей називають талантами, здатними перетворити цей світ і прищепити суспільству культурні навички.

Культура включає в себе всі види перетворювальної діяльності людини. Існує тільки два види цієї діяльності - творення і руйнування. Друге, на жаль, зустрічається частіше. Багато років перетворювальної діяльності людини в природі привели до бід і катастроф.

На допомогу тут може прийти тільки творення, а це значить як мінімум, відновлення природних ресурсів.

Діяльність відрізняє нас від тварин. Одні її види приносять користь розвитку і становленню особистості, інші носять руйнівний характер. Знаючи, які якості в нас закладені, ми можемо уникнути плачевних наслідків власної діяльності. Це не тільки принесе користь навколишньому світу, але і дозволить нам самим з чистою совістю займатися улюбленими справами і вважати себе людьми з великої літери.

Класифікація видів маркетингу

Наведемо класифікацію видів маркетингу

1. В залежності від цілей обміну і сфери застосування розрізняють:

Комерційний маркетинг (маркетинг не прибуткових організацій) - маркетингова діяльністьорганізацій, цілями яких є отримання прибутку;
некомерційний маркетинг- це діяльність спрямована на створення, підтримку або зміну ставлення потенційних і існуючих споживачів до певних організаціям та їх професійної діяльності, це маркетинг не прибуткових організацій (школи, лікарні, політичні партії (з партіями я не згодна, вони дуже прибуткові)), а також соціальний маркетинг, метою якого є досягнення певних суспільних цілей.

соціальний маркетинг- маркетингова діяльність по розробці соціальних програм, спрямованих на певні соціальні групи з метою сприяння певним соціальним ідеям і рухам, практичним діям тих чи інших соціальних організацій (маркетинг соціальних службмолоді, пенсійний фонд).
Комерційний маркетинг поділяють в залежності від сфери застосування, а також за територіальною ознакою. Залежно від сфери застосування розрізняють маркетинг: промисловий, споживчий, маркетинг послуг, банківський, аграрний та ін ..

споживчий маркетинг(Маркетинг товарів споживчого попиту) орієнтований на кінцевих споживачів товарів, які купують їх для особистого, домашнього або сімейного використання. Рішення про покупку приймаються або індивідуально, або на рівні сім'ї. Інструменти маркетингу: розподіл товарів споживчого попиту зазвичай відбувається через посередників, серед форм просування застосовується реклама стимулювання збуту.

промисловий маркетинг- покупцями товарів на промисловому ринку є компанії, підприємства, організації, особи, які купують товари не для власного споживання, а для використання у виробництві, перепродажу або здачі в оренду. специфіка промислового ринкувизначає і його особливості-це особливості природи попиту (вторинний, що не еластичний, нестійкий), особливості покупців і особливості товарів. Інструменти маркетингу: застосовують персональний продаж і прямі канали збуту.

маркетинг послуг- вид діяльності фірми, спрямований на задоволення потреб споживачів в нематеріальних видах товарів або в корисному ефекті з метою отримання фірмою прибутку (зв'язок, транспортні послуги, страхування, туризм). Послуги не можна побачити або відчути до того, як вони будуть придбані.

Є чотири особливості послуг:

Нематеріальність послуг;
неможливість зберігання послуги;
невіддільність послуги від постачальника або навколишніх умов;
унікальність послуги.

2. За територіальною ознакою маркетинг поділяють на внутрішній і міжнародний

внутрішній маркетинг- маркетингова діяльність фірми спрямована на внутрішній ринок. Визначають такі форми внутрішнього маркетингу:

Локальний маркетинг-коли діяльність фірми не виходить за межі певного населеного пункту(Роздрібні магазини);
регіональний маркетинг-коли фірма працює в межах регіонів, областей;
національний маркетинг-фірма у своїй діяльності охоплює сукупний національний ринок (телекомпанії, видавництва).
Останнім часом зростає значення міжнародних ринків, тому що це можливість збільшити обсяги продажів, а також досягти економії на масштабах і використовувати низькі витрати як істотну перевагу в конкурентній боротьбі.

Міжнародний маркетинг- це маркетингова діяльність фірми на зарубіжних ринках. Міжнародний маркетинг також дає можливість знизити комерційний ризик і продовжити життєвий циклтовару. Він залежності від ступеня інтернаціоналізації зазвичай набуває одну з наступних форм:

Імпортно / експортний маркетинг-це маркетингова діяльність підприємства з імпорту / експорту товарів і послуг;
зовнішньоекономічний маркетинг-це маркетингова діяльність підприємства на ринках кількох країн, яка передбачає створення філій, представництв підприємств або дочірніх підприємств;
багатонаціональний маркетинг-це маркетингова діяльність фірми, діючу пенсійну систему різних країнах(Регіонах) і має поліцентричну орієнтацію, тобто виходить з того, що кожен ринок унікальний і фірма повинна максимально адаптуватися до національних особливостей закордонних ринків, (наприклад: мультсеріал «Сімпсони» показують більш ніж в 60 країнах світу і більш ніж на 20 мовах, для 60 млн. глядачів щотижня. Причому, російський переклад відрізняється явною національним забарвленням).
глобальний маркетинг-це маркетингова діяльність підприємства з орієнтацією на глобальний ринок, потреби якого можна задовольнити стандартизованим продуктом, використовуючи схожі інструменти продажів і маркетингових комунікацій. Приклад, діяльність компаній «Тойота», «Форд», «BMW», лялька Барбі.

3. В залежності від ступеня ринкової орієнтації підприємства та періоду, на який розробляється маркетингова політика підприємства, розрізняють:

стратегічний маркетинг, Який передбачає регулярні аналіз потреб споживачів, сегментування ринку та вибір базового ринку, розробку маркетингової стратегії. До завдань стратегічного маркетингу входять:

Аналіз потреб споживачів та визначення базового ринку;
сегментування ринку;
ситуаційний аналіз (SWOT- аналіз);
визначення маркетингових цілей.

Тактичний маркетинг (оперативний), Який передбачає процес розробки заходів і реалізації цілей на обраному ринку з конкретної номенклатури товарів на певний термін.

Завдання тактичного маркетингу передбачають:

Вивчення ринку та обгрунтування рішень по виробництву товарів;
розробку маркетингового комплексу;
розробку бюджету маркетингу;
реалізацію плану маркетингу та його контроль.

4. В залежності від особливостей суб'єкта розрізняють:

Мікромаркетінг- маркетингова діяльність з конкретного виду продукту виробляється.
макромаркетінг- маркетингова діяльність по широкому колу продуктів або сфер діяльності на рівні підприємства, промислово -фінансової групи, концерну, держави.

Завдання управління маркетингом полягають у впливі на рівень, характер і час попиту таким чином, щоб це допомагало організації в досягненні цілей, що стоять перед нею. Управління маркетінгом- це управління попитом.

5. В залежності від видів попиту виділяють вісім видів маркетингу.

1. Ринок знаходиться в стані негативного попиту, Якщо велика його частина недолюблює товар і згодна навіть на певні витрати тільки б його уникнути (щеплення, стоматологічні процедури). застосовується конверсійний маркетинг, Мета якого змінити негативне ставлення споживачів до товару на позитивне, тобто створити попит, проаналізувати чому ринок не любить товар і чи може програма маркетингу змінити негативне ставлення ринку переробкою товару, зниженням цін або більш активним стимулюванням. Наприклад, використовується сучасними українськими модельєрами для зміни ставлення російських споживачів до їх виробів. У рекламних заходах робиться наголос на тому, що відомі люди(Дружина Президента, співаки, актори) є постійними клієнтамиросійських модельєрів.

2. При відсутності попиту, Цільові споживачі можуть бути не зацікавленими в продукті або байдужі до нього (студенти вивчення іноземної мови). Застосовується стимулюючий маркетинг, метою якого є стимулювати збут в умовах байдужого ставлення споживачів до товару, знайти способи зв'язування належних товару вигод із природними потребами людини, використовуючи такі інструменти: ознайомлення споживачів з можливостями товару, зниження цін, інтенсифікація реклами. Приклад, мобільні оператори.

3. При прихованому попиті споживачі хочуть неможливого, Т. Е. Задовольнити за допомогою товарів потреба, наявну на ринку (нешкідливі сигарети, економічні автомобілі). Застосовується креативний маркетинг, мета якого перетворити потенційний попит на реальний, оцінити величину ринку і створити ефективні товари, здатні задовольнити попит і використовувати наявні товари в нових сферах споживання. Наприклад, існує прихований попит на комп'ютерний програмний продукт, Який би дозволив ПК читати вголос текст з електронного варіанту.

У Бельгії почали виробляти нешкідливий шоколад

Перший в світі НЕ завдає шкоди зубній емалі шоколад запропонували бельгійські шоколатьє Daskalids і Smet. При виробництві шоколадних виробів бельгійці замість звичайного цукру використовувала ізомальтулозу (isomaltulose), яка є різновидом цукру. "Ізомальтулоза складається з суміші глюкози і фруктози, і має майже такий же смак, що і звичайний цукор, однак його НЕ здатні знищити бактерії, які знаходяться в ротовій порожнині, внаслідок цього він НЕ виділяє кислоту, яка руйнує зубну емаль".

4. Падаючий попит (зменшується кількість відвідувачів театрів). Застосовується ремаркетінг- метою якого є відновлення попиту, завдяки творчому переосмисленню підходу до пропозиції товару, надання товару ринкової новизни і проникнення на нові ринки. Попит на кукурудзяні палички, який знизився на деякий час, знову відновився, збільшився асортимент, введені нові смаки, як солодкі, так і солоні, що привернуло більше покупців. На деяких упаковках пишуть «смак дитинства», який відроджує приємні враження дитинства і спонукає до покупки.

5. Нерегулярний попит (Сезонність цукрова промисловість, коливання на погодинній основі-транспорт). Застосовується сінхромаркетінг- метою якого є пошук способів згладжування коливань в розподілі попиту за часом за допомогою більш гнучких цін, заходів стимулювання й інших прийомів збудження.

6. повноцінний попит. Застосовується підтримуючий маркетинг, метою якого є підтримання існуючого рівня попиту не дивлячись на зміну споживчих переваг і конкуренції завдяки якості товару і обслуговування, гнучкою ціновій політиціі рекламі.

7 . надмірний попит, У ряду організацій рівень попиту вище, ніж вони хочуть або можу задовольнити. Застосовується демаркетинг, метою якого є зниження попиту за допомогою підвищення цін, ослаблення методів стимулювання і скорочення сервісу, можна продавати закордонним фірмам ліцензію на право виробництва товару під маркою фірми. Мета - не ліквідувати попит, а тільки знизити його рівень. Держава намагається знизити рівень вилову риби і полювання на тварин. Для цього введені сезону полювання, сплата грошового внеску за право полювання на певних тварин.

8 . Нераціональне попит (сигарети, спиртні напої, наркотики). Застосовується протидіє маркетинг, завдання якого переконати споживачів відмовитися від своїх шкідливих звичок шляхом поширення загрозливою інформації, різкого підвищення цін і обмеження доступності товару. Попередження про шкоду продукції має займати не менше 15% загальної площі рекламного оголошення.
Маркетолог повинен добре вміти впливати на рівень, характер і час попиту, оскільки вже існуючий попит може не збігатися з тим, якого чекає для себе фірма.

Маркетинг-це одна з функцій менеджменту-процесу управління ресурсами

ВІН забезпечує досягнення фірмою поставлених цілей. Маркетинговий менеджмент-це управлінська діяльність, Яка включає аналіз, планування реалізації і контроль заходів, спрямованих на формування та інтенсифікацію попиту на товари або послуги і збільшення прибутку.

I. Залежно від сфери діяльностіу пропонованій класифікації виділяють економічні, організаційні, технічні, комунікативні управлінські рішення.

економічнірішення покликані дати відповідь на питання:

· Що робити?

· Скільки продукції знайде збут?

· Який рівень виробничих витрат є оптимальним?

· За якою ціною слід реалізовувати готову продукцію?

· Які економічні вигоди дасть виробництво інвестору і суспільству в цілому?

організаційнірішення припускають вирішення проблем організації виробництва продукції і дають відповіді на наступні питання:

· Де географічно слід розмістити виробництво?

· які виробничі приміщеннябудуть потрібні для організації виробництва?

· Які потреби в персоналі?

При цьому організаційні рішення повинні містити конкретні заходи щодо задоволення виробничих потреб підприємства.

Технічніуправлінські рішення вирішують проблему вибору технології виробництва продукції, технічного оснащення виробничих підрозділів фірми і їх вдосконалення.

комунікативнірішення припускають заходи щодо встановлення, підтримання та вдосконалення зв'язків організації з суб'єктами зовнішнього середовища, а так само організацію зв'язків між елементами організаційної структурисамого підприємства.

II. Виходячи з термінів дії і впливу на перспективи розвитку, оперативні, тактичні і стратегічні.

оперативнірішення виконують коригувальну роль безпосередньо в ході виробничої діяльності підприємства, вирішуючи раптово виникають проблеми, що не терплять зволікання.

тактичніуправлінські рішення, як правило, орієнтовані на коротко і середньострокову перспективу і проблеми виробничо-технічного характеру. стратегічніуправлінські рішення покликані забезпечити виконання організацією її місії і, за рахунок цього, її виживання в умовах жорсткої конкуренції.

III. за цілямирозрізняють комерційні та некомерційніуправлінчеські рішення. комерційнірішення припускають здійснення дій спрямованих на досягнення певного економічного ефекту: Збільшення обсягів обороту, збільшення валового доходу або прибутку і т.п. Управлінчеські рішення некомерційногохарактеру безпосередньо не переслідують економічні цілі. Вони, як правило, спрямовані на створення соціального іміджу фірми, соціальний розвитокмуніципального або регіонального співтовариства, в рамках якого функціонує організація, рішення проблем охорони навколишнього середовища, поліпшення умов праці і відпочинку працівників, а так само розвиток некомерційних напрямків діяльності організації.

IV. Залежно від виду особи, що приймає рішення, і організації вироблення колективнимиабо індивідуальними(Особистими). Пріоритетність тих чи інших рішень в конкретній організації визначається стилем керівництва, ступенем централізації організаційної структури та управління, що розташовуються бюджетом часу для прийняття і реалізації управлінського рішення.

V. Ступінь унікальностіуправлінських рішень дозволяє говорити про рутинних(Нетворчих) і унікальних(Творчих) рішеннях. У діяльності будь-якої організації зустрічаються як часто повторювані, стандартні ситуації, так і нові нестандартні проблеми. Для подолання повторюваних проблем необхідно розробляти стандартні процедури, комплекс яких становить зміст рутинних (нетворчих) управлінських рішень. Нестандартні проблеми вимагають в кожному випадку виявлення складових елементів, наявних обмежень, вироблення та аналізу безлічі допустимих варіантів вирішення даної проблеми, що надає управлінського рішення творчий характер.

VI. Повнота вихідної інформаціїпередбачає поділ управлінських рішень на рішення, що приймаються:

· в умовах визначеності,

· в умовах ризику,

· в умовах невизначеності.

рішення приймається в умовах визначеності, Коли керівник точно знає результат кожного з альтернативних варіантів рішення. Прикладом можуть служити інвестиції в депозитні сертифікати або державні облігації.

Рішення вважається прийнятим в умовах ризику, Якщо відома ймовірність всіх альтернативних рішень. При цьому сума ймовірностей всіх альтернатив повинна дорівнювати одиниці.

рішення приймається в умовах невизначеностітоді, коли неможливо визначити ймовірність потенційних результатів.

VII.Зазвичай при прийнятті управлінського рішення особи, які беруть управлінські рішення грунтуються на інтуїції, судженнях або раціональний вибір. Відповідно до критерію обґрунтованостіуправлінські рішення можуть бути інтуїтивними, заснованими на судженні і раціональними. У свою чергу управлінські рішення, засновані на судженні, в залежності від характеру людей, що приймають рішення, підрозділяють на урівноважені, імпульсивні, інертні і ризиковані.

VIII. По рангу управління або рівнем ієрархіїуправлінські рішення поділяються на рішення вищого, середнього і нижнього рівнів. В сучасних організаціяхнайбільша кількість рішень приймається на середньому рівні. Найчастіше і рішення вищого рівня готуються і розробляються на середньому рівні управління.

IX. Залежно від масштабностіуправлінські рішення поділяють на комплексні- призначені для вирішення багатофакторних проблем, що мають складну внутрішню структуру, і приватні, Які застосовуються у вирішенні приватних питань діяльності організації.

X. Залежно від спрямованостіуправлінських рішень на об'єкти зовнішньої або внутрішньої середовища вони поділяються на зовнішні і внутрішнірішення. При цьому слід виходити з того, що управлінське рішення не може змінити фактори зовнішнього середовища. Зовнішнє управлінське рішення покликане коригувати зв'язку організації з навколишнім світом в інтересах здійснення місії або досягнення цілей організації.

виділяють

• Економічну. Це різновид політики держави, спрямована на зміну економічних процесів в потрібну сторону. Суб'єктами такої політики (вони ж виступають її виконавцями) є сама держава, органи влади всіх рівнів, а також різні союзи і об'єднання, що не належать до державних структур. Реалізація економічної політики держави відбувається різними гілками влади. Винесення на обговорення і схвалення основних її напрямків відбувається в парламенті. У свою чергу, Уряд відповідає за її здійснення, розподіляючи певні завданняпо всіх профільних органів.
• Соціальну. Цей вид спрямований на регулювання всієї сукупності взаємовідносин в суспільстві. На кого спрямована соціальна політика:

1. Членів сім'ї.
2. Представників різних національностей, класів і груп.
3. На взаємодію між сім'ями, національностями, групами і класами.

Соціальна політика «випливає» з економічної. В умовах ринкової економіки вона має на меті - задовольнити всі нагальні потреби представників соціуму. Це дозволяє забезпечувати мир у суспільстві. Без економічного зростання не буде можливості для функціонування ринкового господарства, а також для згладжування виникаючих в суспільстві конфліктів.

• Культурну. є складовою соціальної політики. Спрямована на те, щоб працювали ті механізми, які забезпечують спадкоємність певних дій. Іншими словами, ця специфічний вид діяльності по впливу на особистість, який має на меті формування у неї певного світогляду. Саме через призму останнього у людини відбувається сприйняття і оцінка навколишньої дійсності.

Основні завдання культурної державної політики:

1. Розробити і впровадити в суспільство певні ідеали і цінності, що відображають концепцію гуманізму.
2. Розвинути у кожного громадянина критерії адекватної оцінки що відбуваються навколо нього подій.
3. Встановити зворотний зв'язок, і на її основі коректувати вже прийняті рішення.
4. Зберегти особливості і специфіку національної культури.
5. Забезпечити всім верствам соціуму гарантії широти вибору культурних цінностей, а також їх доступність.

• Демографічну. Являє собою сукупність заходів, що реалізуються державними інститутами і некомерційними організаціями, Спрямованих на контроль і / або зміна ситуації, що склалася в області демографії. Вона реалізується в трьох основних напрямках:

1. Зміцнити здоров'я, а отже, і тривалість життя населення.
2. Контролювати міграційні процеси і, в разі необхідності, врегулювати їх.
3. Підтримка та збереження соціального інституту сім'ї, стимулювання народжуваності.

• Національну. Особливий вид державної політики, яка представляє собою сукупність заходів та інструментів щодо забезпечення діалогу між представниками різних націй і етнічних груп, обліку та реалізації національних інтересів. Органи влади, що реалізують цей вид політики, формують у соціуму певне ставлення до розбіжності національних інтересів. Також ведеться постійний пошук нових рішень по сприятливим способам взаємодії між суб'єктами міжнаціональних відносин.
• Військову. Ця область не є самостійною. Вона безпосередньо залежить від курсу зовнішньої і внутрішньої політики. Завдання держави тут полягає в забезпеченні формування та функціонування військової структури. У разі необхідності - мобілізація коштів для захисту населення і національних інтересів.
• Молодіжну. Це сукупність заходів різного характеру (економічного, нормативно-правового, кадрового, інформаційного, наукового і т. Д.) Щодо забезпечення можливості самореалізації у молоді, а також підвищення у неї рівня потенціалу до досягнення певного соціального статусу. Іншими словами, ця область забезпечує у молодих людей прагнення до отримання знань, ведення здорового способу життя, пристрої на престижну роботу і т. Д. У процесі її реалізації йде безперервна взаємодія з громадянами та інститутами громадянського суспільства.
• Екологічну. ця область державної діяльностіспрямована на встановлення розуміння про ситуацію екологічну обстановку на певній території та акваторії, і пов'язаних з цим ефектів і недоліків. У глобальному сенсі - це сукупність заходів і способів по впливу на навколишнє середовище.
• Кадрову. Вона покликана забезпечити країну кваліфікованими співробітниками. Для цього розробляється ціла стратегія роботи держави з працівниками на всіх рівнях, щоб в повній мірі і раціонально реалізувати кадровий потенціал країни.

виділяють

• Внутрішню. Вона представлена ​​цілою сукупністю напрямів. Якщо говорити простіше, то вона покликана зберегти сформований громадський і політичний лад, або реформувати його в разі потреби.
• Зовнішню політику. Напрямок діяльності по встановленню взаємовідносин з іншими країнами; політичний курс в міжнародних справах.

виділяють

• Державну політику. Це загальний план дій різних державних органів, спрямований на вирішення важливих для громадян країни питань. Включає в себе такі елементи, як розробка політичної стратегії, визначення пріоритетного напрямку розвитку суспільства і т. Д.
• Політику партій. Партія є організовану групу громадян. Вони захоплені однією ідеєю і переслідують цілі, які відповідають інтересам певних верств населення.
• політику громадських організаційі рухів. Це теж добровільне об'єднання громадян, але воно не належить до державних органів. Іноді для таких організацій використовується поняття «третього сектора» (громадського), як доповнення до публічного і приватного.

типи

• Політику модернізації. Це процес зміни сформованого політичного устрою суспільства завдяки тому, що кожен його член може впливати на прийняття тих чи інших владних рішень. Даний термін застосовують до тих країн, які здійснюють перехід від традиційного суспільства до сучасного.
• Політику національного примирення. Вона спрямована на пошук шляхів і рішень усунення виниклих розбіжностей і конфліктів в суспільстві мирним шляхом. Заснована на веденні мирних переговорів.
• Політику «великого стрибка». Має на увазі два напрямки: індустріалізацію і колективізацію. Перша передбачає прискорене створення основ важкої промисловості з метою зміцнення оборонного комплексукраїни. Але при цьому потреби населення ігноруються. Друга ж заснована на такому ж прискореному створенні тільки вже селянських господарських об'єднань. У пореволюційні часи це називалося «розкуркуленням».

різновиди

• Місцева. Яка вона буває? Уклад, що у конкретної організації або муніципальній освіті.
• Регіональна. Поширюється на окремо взяті адміністративно-територіальні ділення (республіки, краю, області). Покликана забезпечити найбільш раціональний розподіл сил для вирівнювання рівня життя населення.
• Загальнодержавна. Керівництво для органів влади (зокрема, це стосується виконавчої гілки). Спрямовує їх діяльність, і забезпечує законність і відповідність соціальним звичаям.
• Міжнародна. Її суб'єктами виступають незалежні державні утворення, Які вступають один з одним у взаємодію.
• Світова (глобальний рівень). Виступає чинником, що регулює міжнародні відносини. Вони, в свою чергу, змінюються і також змінюють характер і її напрямок.

а) інноваційного

б) фінансового

в) нетрадиційного

г) кадрового

д) соціального

1. Фармацевтична хімія .............................................. ................................ 3

2. Фармакогнозія ............................................... .............................................. 35

3. Фармацевтична технологія .............................................. ...................... 68

3.1. Технології лікарських форм ............................................... ......... 68

3.2. Технологія готових лікарських засобів ................................... 106

4. Біотехнологія ............................................... ............................................. 136

5. Управління і економіка фармації ............................................ ............. 155

Еталони відповідей ................................................ ............................................. 211

1. Фармацевтична хімія .............................................. ........................ 211

2. Фармакогнозія ............................................... ........................................ 212

3. Фармацевтична технологія .............................................. ............... 213

3.1. Технологія лікарських форм ............................................... ..........

3.2. Технологія готових лікарських засобів .......................................

4. Біотехнологія ............................................... ......................................... 215

5. Управління і економіка фармації ............................................ ......... 216