Агентами соціального контролю не є. Соціальний контроль як елемент соціального управління. Соціальні норми як регулятор поведінки

Міністерство освіти і науки РФ

Федеральне агентство з освіти

Пензенський державний університет

Кафедра соціології та управління персоналом

Курсова робота на тему

«Сутність і форми соціального контролю»

дисципліна соціологія

Виконала: студентка гр.08бх3

Цирулёва Ольга

Перевірила: КСН, доцент кафедри

СіУП Козина Е.С.

Суспільство - саморегульована складна соціальна система. Найважливішу роль в соціальному регулюванні суспільного життя грає соціальна культура, а перш за все соціальні цінності, норми, соціальні інститути та організації. Разом з тим в соціальній структурі суспільства є і грає важливу роль особливе структурне утворення - інститут соціального контролю. Він виступає як частина загальної системисоціального регулювання і покликаний забезпечувати різними засобами нормальне впорядковане функціонування і розвиток суспільства, а також запобігати і виправляти такі соціальні відхилення, які здатні дезорганізувати суспільне життяі соціальний порядок.

Соціальний контроль відіграє важливу роль в житті суспільства, тому що жодне суспільство не може успішно функціонувати і розвиватися без системи соціального контролю. Так Е. Фромм писав, що суспільство тільки тоді може функціонувати ефективно, коли його члени досягають такого типу поведінки, при якому вони хочуть діяти так, як вони повинні діяти як члени даного суспільства.

Вивченням соціального контролю займалися багато соціологів. термін «Соціальний контроль»був введений в наукову лексику відомим французьким соціологом, одним з основоположників соціальної психології, Габріелем Тардом, який пропонував розглядати його в якості одного з найважливіших чинниківсоціалізації. Пізніше в роботах цілого ряду вчених - таких, наприклад, як Е. Росс, Р. Парк, А. Лапьер - була розроблена теорія соціального контролю.

Я вважаю тему даної курсової роботи актуальною, так як суспільство - система динамічна і в міру розвитку цієї системи складаються і розвиваються різні традиції, норми, цінності. Система соціального контролю також постійно розвивається, стає більш гнучкою і ефективною, тому матеріалів для дослідження і вивчення даної теми ще велика кількість. Крім того людина зацікавлена ​​в спокійній і благополучного життя, в соціальному порядку, в успішному розвитку і функціонуванні суспільства. Все це забезпечує інститут соціального контролю, і чим більше він буде розвиватися і вдосконалюватися, тим більш організована і благополучней буде суспільство. Тому систему соціального контролю необхідно вивчати глибше, знаходити різні шляхи вирішення соціальних конфліктів і вдосконалювати існуючу зараз соціальну культуру.

Мета курсової роботи- визначити роль соціального контролю в суспільстві, виявити залежність спрямованості і змісту соціального контролю від економічних, політичних, ідеологічних та інших характеристик даної соціальної системи, історично обумовлених рівнем її розвитку. Крім того нам необхідно зробити висновки про вплив соціального контролю на розвиток особистості людини і суспільства в цілому.

Поставлена ​​мета визначила наступні завдання :

· Розглянути сутність соціального контролю, його визначення як найважливішого кошти для забезпечення процесу засвоєння кожною людиною різних елементівщо склалася в даному суспільстві культури;

· Познайомитися з різними функціями соціального контролю, які він виконує в суспільстві;

· Дослідити форми соціального контролю, їх взаємозв'язок і ефективність впливу на суспільство, спираючись на роботи А.І.Кравченка, В.Ф.Ануріна, В. В. Латишева, П. Бергера, і багатьох інших.

Таким чином, об'єктомданої курсової роботи є безпосередньо інститут соціального контролю, а предметом- його тісний взаємозв'язок з суспільством, форми, в яких він здійснюється, а також ефективність впливу соціального контролю на суспільство.

Глава 1. Поняття соціального контролю: його сутність і елементи

1.1 Поняття соціального контролю, його функції

Поняття соціального контролю було введено Т. Тардом, основоположником соціальної психології, який розумів під ним сукупність способів, за допомогою яких злочинця призводять до нормальної поведінки. Згодом значення даного терміна істотно розширилося. Це відбулося багато в чому завдяки дослідженням американських соціологів Е. Росса і Р. Парка, які під соціальним контролем розуміли цілеспрямований вплив на індивіда з метою приведення в відповідність людської поведінки соціальним нормам.

Згідно Т. Парсонса, соціальний контроль являє собою процес, за допомогою якого за допомогою накладення санкцій чиниться протидія девіантної, тобто відхиляється і підтримується соціальна стабільність.

Отже, соціальний контроль -це спосіб саморегуляції соціальної системи (суспільства в цілому, соціальної групи і ін.), що забезпечує за допомогою нормативного регулювання цілеспрямований вплив людей і інших структурних елементів цієї системи, їх впорядковане взаємодія в інтересах зміцнення порядку і стабільності.

Аналізуючи зміст цього загального визначення, важливо мати на увазі ряд принципових моментів:

· Соціальний контроль - складова частинабільш загальної і різноманітної системи соціального регулювання поведінки людей та суспільного життя. Її специфіка полягає в тому, що таке регулювання носить тут упорядкований, нормативний і досить категоричний характер і забезпечується соціальними санкціями або загрозою їх застосування;

· Проблема соціального контролю - це певний зріз основного соціологічного питання про співвідношення і взаємодії особистості, соціальної групи і суспільства в цілому. Соціальний контроль здійснюється і через соціалізацію особистості, тобто внутрішній контроль, і через взаємодію особистості з первинної соціальною групою, її культурою, тобто груповий контроль і через взаємодію особистості, соціальної групи з суспільством в цілому, тобто соціальний контроль через примус;

· Не можна уявляти собі соціальний контроль односторонньо - як сліпе і автоматичне підпорядкування особистості вимогам соціальних норм, коли особистість виступає лише як об'єкт, а суспільство як суб'єкт. Треба бачити, що в даному випадку має місце саме соціальна взаємодія, притому постійна й активна, при якому не тільки особистість відчуває вплив соціального контролю, а й соціальний контроль зазнає зворотний вплив з боку особистості, що може призводити навіть до зміни його характеру;

· Характер, зміст і спрямованість соціального контролю визначаються характером, природою, типом даної соціальної системи. Цілком очевидно, що соціальний контроль в тоталітарному суспільстві і в демократичному суспільстві буде принципово відрізнятися. Точно так же соціальний контроль в простих, примітивних, архаїчних суспільствах носить зовсім інший (наприклад, неформальний) характер в порівнянні з соціальним контролем у складних сучасних індустріальних суспільствах (складна і розвинена система формалізованого контролю).

Основне призначення соціального контролю - підтримувати порядок і стабільність в суспільстві, а також забезпечувати соціальне відтворення (спадкоємність) в напрямку, відповідному обраної конкретним суспільством стратегії розвитку. Завдяки механізмам соціалізації, предпісиваніе, заохочення, відбору і контролю соціальна система зберігає рівновагу.

Можна вказати на такі відмінні рисисоціального контролю:

1) впорядкованість, категоричність і формализованность: соціальні норми нерідко застосовуються до індивіда без урахування його особистих якостей; іншими словами, людина повинна прийняти норму тільки тому, що він є членом даного суспільства;

2) зв'язок з санкціями - покараннями за порушення норм і заохоченнями за їх дотримання;

3) колективне здійснення соціального контролю: соціальна дія часто є реакцією на ту чи іншу поведінку людини, а отже, може бути як негативним, так і позитивним стимулом при виборі цілей і засобів їх досягнення.

Характеризуючи анатомію і механізм системи соціального контролю, відомий російський соціолог і правознавець А.М.Яковлев виділяє наступні його компоненти та взаємозв'язок між ними:

· Індивідуальні дії, які проявляються в ході активної взаємодії індивіда з соціальним середовищем;

· Соціальна шкала оцінок, похідна від системи цінностей, ідеалів, життєвих інтересів і устремлінь соціальної групи або всього суспільства, від якої залежить реакція соціального середовища на індивідуальну дію;

· Категоризація індивідуальної дії, тобто віднесення його до певної категорії соціально схвалюваних або осуджуваних дій, що є результатом функціонування соціальної шкали оцінок;

· Характер суспільної самосвідомості, включаючи характер суспільної самооцінки і оцінки соціальною групою ситуації, в рамках якої вона діє, від якого залежить категоризація індивідуальної дії;

· Характер і зміст соціальних дій, що виконують функцію позитивних або негативних санкцій і безпосередньо залежать від стану суспільної самосвідомості;

· Індивідуальна шкала оцінок, похідна від системи цінностей, ідеалів, життєвих інтересів і устремлінь індивіда і визначає реакцію індивіда на соціальну дію.

Механізм соціального контролю грає найважливішу роль в зміцненні інститутів суспільства. Образно кажучи, цей механізм - «центральна нервова система» соціального інституту. Соціальний інститут і соціальний контроль складаються з одних і тих же елементів, т. Е. Ідентичних правил і норм поведінки, що закріплюють і стандартизирующих поведінку людей, що роблять його передбачуваним. П. Бергер вважає, що «соціальний контроль є одним з найбільш загальноприйнятих понять в соціології. Їм позначають найрізноманітніші засоби, які будь-яке суспільство застосовує для приборкання своїх непокірних членів. Жодне суспільство не можетобойтісь без соціального контролю. Навіть невеликої групи людей випадково зібралися разом, доведеться виробити власні механізми контролю, щоб не розпастися в найкоротші терміни ».

Соціальний контроль по відношенню до суспільства виконує двеосновние функції:

· Охоронну функцію. Ця функція іноді заважає соціальному контролю виступати прихильником прогресу, але в перелік його функцій як раз і не входить оновлення суспільства - це завдання інших громадських установ. Так, соціальний контроль охороняє мораль, право, цінності, вимагає поважати традиції, виступає проти того нового, що як слід не перевірено.

· Стабілізуючу функцію. Соціальний контроль виступає в якості фундаменту стабільності в суспільстві. Його відсутність або ослаблення веде до аномії, безладу, смути і соціальному розбрату.

1.2 Елементи соціального контролю

1.2.1 Соціальні норми як регулятор поведінки

Кожна людина розуміє, що ніхто не міг би успішно будувати свої взаємини з іншими людьми і соціальними організаціями без взаємного співвіднесення дій зі встановленими суспільством правилами. Ці правила, що виступають еталоном по відношенню до наших дій, отримали назву соціальних норм.

соціальні норми- це приписи, вказівки і побажання різного ступеня строгості, що змушують індивідів надходити так, як це прийнято робити в даному суспільстві, в конкретній ситуації. Соціальні норми виступають регуляторами поведінки людей. Вони встановлюють межі, умови, форми дій, визначають характер відносин, обумовлюють прийнятні цілі і способи їх досягнення. Засвоєння соціальних норм суспільства, вироблення індивідуального ставлення до них відбуваються в процесі соціалізації.

Норми накладають на учасників соціальної взаємодіїзобов'язання, взаємну відповідальність. Вони стосуються як окремих індивідів, так і суспільства. На їх основі формується вся система соціальних відносин. У той же час норми - це і очікування: від індивіда, що виконує певну роль, суспільство очікує передбачуваного поведінки. Індивід також передбачає, що суспільство виправдає його довіру і виконає свої зобов'язання.

Соціальні норми - продукт духовної діяльності суспільства. Вони знаходяться в постійному розвитку. Так, багато сучасних правила поведінки кардинально відрізняються від тих, які були поширені ще сто років тому. Соціальні норми виконують важливу функцію - підтримують і зберігають соціальні цінності, то, що в суспільстві визнається найважливішим, значимим, незаперечним, що заслуговує на увагу: людське життя і гідність особи, ставлення до людей похилого віку і дітям, колективні символи (герб, гімн, прапор) і закони держави, людські якості (вірність, чесність, дисциплінованість, працьовитість), релігії. Цінності ж є основою норм.

Соціальні норми в узагальненій формі відображають волю суспільства. На відміну від цінностей, які рекомендуються до вибору (що зумовлює відмінності в ціннісних орієнтаціях багатьох індивідів), норми носять більш жорсткий, обов'язковий характер.

Можна виділити кілька видів соціальних норм:

1) звичаї і традиції, що представляють собою звичні зразки поведінки;

2) моральні норми, що базуються на колективному авторитеті і зазвичай мають раціональне обгрунтування;

3) правові норми, закріплені в законах і нормативних актах, які видаються державою. Вони більш чітко, ніж всі інші різновиди соціальних норм, регламентують права та обов'язки членів товариства і наказують покарання за порушення. дотримання правових нормзабезпечується силою держави;

4) політичні норми, які стосуються відносин між особистістю і владою. Між соціальними групами і між державами знаходять своє відображення в міжнародних правових актахконвенціях і т. д .;

5) релігійні норми, які підтримуються перш за все вірою прихильників релігії в покарання за гріхи. Релігійні норми виділяються на підставі сфери їх функціонування; в дійсності ж ці норми поєднують в собі елементи, характерні для правових і моральних норм, а також традицій і звичаїв;

6) естетичні норми, що закріплюють уявлення про прекрасне і потворне.

Соціальні норми визначаються різноманіттям соціального життя, будь-який напрямок людської діяльностірегулюється ними. Різні види соціальних норм можна класифікувати по такими критеріями:

· За масштабами поширення - загальнолюдські, національні, соціально-групові, організаційні;

· За функціями - орієнтують, що регламентують, які контролюють, що заохочують, що забороняють і карають;

• за ступенем наростання суворості - звички, звичаї, манери, традиції, закони, табу. Порушення звичаїв або традицій в сучасному суспільстві не вважається злочином і не засуджується суворо. Сувору відповідальність людина несе за порушення законів. Таким чином, соціальні норми виконують у суспільстві дуже важливі функції:

· Регулюють загальний хід соціалізації;

· Інтегрують індивідів в групи, а групи - в суспільство;

· Контролюють поведінка, що відхиляється;

· Служать зразками, еталонами поведінки.

Відхилення від норм карається за допомогою санкцій.

1.2.2 Санкції як елемент соціального контролю

Для того щоб оперативно реагувати на дії людей, висловлюючи своє ставлення до них, суспільство створило систему соціальних санкцій.

Санкції - це реакції суспільства на дії індивіда. Поява системи соціальних санкцій, як і норм, не було випадковим. Якщо норми створюються з метою захисту цінностей суспільства, то санкції покликані охороняти і зміцнювати систему соціальних норм. Якщо норма не підкріплюється санкцією, вона перестає діяти. Тим самим три елементи - цінності, норми і санкції - утворюють єдиний ланцюг соціального контролю. У цьому ланцюзі санкцій відведена роль інструмента, за допомогою якого індивід спочатку знайомиться з нормою, а потім усвідомлює цінності. Наприклад, учитель хвалить учня за добре вивчений урок, заохочуючи його за сумлінне ставлення до навчання. Похвала виступає стимулом до закріплення в свідомості дитини такої поведінки як нормального. Згодом він усвідомлює цінність знань і, купуючи їх, перестане потребувати зовнішнього контролю. З цього прикладу видно, як послідовна реалізація всього ланцюжка соціального контролю переводить зовнішній контроль в самоконтроль. Санкції бувають різних видів. Серед них можна виділити позитивні і негативні, формальні і неформальні.

· Позитивні санкції - це схвалення, похвала, визнання, заохочення, слава, пошана, якими оточують нагороджують тих, хто діє в рамках прийнятих в суспільстві норм. Заохочуються не тільки видатні дії людей, а й сумлінне ставлення до професійних обов'язків, багаторічну бездоганну працю та ініціатива, в результаті якої організація отримала прибуток, надання допомоги тим, хто її потребує. У кожному виді діяльності існують свої заохочення.

· Негативні санкції - засуджують або Наказ дії товариства щодо тих індивідів, які порушують прийняті в суспільстві норми. До числа негативних санкцій відносяться осуд, невдоволення оточуючих, осуд, догану, критика, штраф, а також більш суворі дії - взяття під варту, позбавлення волі або конфіскація майна. Загроза застосування негативних санкцій більш дієва, ніж очікування задоволення. У той же час суспільство прагне до того, щоб негативні санкції не стільки карали, скільки запобігали порушення норм, були попереджуючими, а не спізнюються.

· Формальні санкції виходять від офіційних організацій- уряду або адміністрації установ, які в своїх діях керуються офіційно прийнятими документами, інструкціями, законами і указами.

· Неформальні санкції виходять від тих людей, які нас оточують: знайомих, друзів, батьків, колег по роботі, однокурсників, перехожих. Формальні і неформальні санкції також можуть бути:

· Матеріальними - подарунок або штраф, премія або конфіскація майна;

· Моральними - нагородження грамотою або почесним званням, недоброзичливий відгук або злий жарт, догану.

Для того щоб санкції були дієвими і зміцнювали соціальні норми, необхідно, щоб вони відповідали ряду вимог:

· Санкції повинні бути своєчасними.Їх ефективність значно знижується в тому випадку, якщо людину заохочують, а тим більше карають після закінчення значного часу. При цьому дія і санкція на нього виявляються відірвані одна від одної;

· Санкції повинні бути співрозмірні дії,обгрунтовані. Незаслужене заохочення породжує утриманські настрої, а покарання руйнує віру в справедливість і викликає невдоволення в суспільстві;

· Санкції, як і норми, повинні бути обов'язковими для всіх.Винятки з правил породжують мораль «подвійного стандарту», ​​що негативно відбивається на всій нормативної системі.

Таким чином, норми і санкції з'єднані в єдине ціле. Якщо у якоїсь норми відсутня супроводжуюча її санкція, то вона перестає діяти і регулювати реальну поведінку. Вона може стати гаслом, закликом, зверненням, але вона перестає бути елементом соціального контролю.

1.3 Самоконтроль

Залежно від способу винесення санкцій - колективного або індивідуального - соціальний контроль може бути зовнішнім і внутрішнім. Внутрішній контроль ще називають самоконтролем: індивід самостійно регулює свою поведінку, погоджуючи його з загальноприйнятими нормами. У процесі соціалізації норми засвоюються настільки міцно, що люди, порушуючи їх, переживають почуття ніяковості чи провини. Всупереч нормам належного поведінки, людина, наприклад, заздрить більш щасливому супернику. У таких випадках говорять про муках совісті. Совість - прояв внутрішнього контролю.

Загальноприйняті норми, будучи раціональними приписами, залишаються в сфері, нижче якої розташована сфера підсвідомості, що складається зі стихійних імпульсів. Самоконтроль означає стримування природної стихії, він ґрунтується на вольовому зусиллі.

Самосвідомість - надзвичайно важлива соціально-психологічна характеристика людини. Джерелом, з якого черпається уявлення людини про самого себе є навколишні його і значущі для нього люди. За реакцією на його вчинки, за їхніми оцінками індивід судить і про те, який він сам. На утримання самосвідомості впливає уявлення людини про те, яким його вважають оточуючі. соціальна поведінкалюдини в значній мірі складається з його реакції на думки про нього оточуючих людей, причому ця думка серйозно впливає на формування індивідуальної самосвідомості.

Приблизно на 70% соціальний контроль здійснюється за рахунок самоконтролю. Чим вище у членів суспільства розвинений самоконтроль, тим менше цьому суспільству доводиться вдаватися до зовнішнього контролю. І навпаки, чим менше у людей розвинений самоконтроль, тим чаші доводиться вступати в дію інститутам соціального контролю, зокрема, армії, судам, державі. Чим слабкіше самоконтроль, тим жорсткіше повинен бути зовнішній контроль.

Самоконтроль - це одне з найважливіших умов самореалізації особистості та її успішної взаємодії з іншими людьми. Суспільство оцінює людини, а й індивід оцінює суспільство, держава і самого себе. Сприймаючи оцінки, адресовані йому з боку оточуючих людей, груп і суспільства людина приймає їх не механічно, а вибірково, переосмислює їх через певний власний досвід, звички, засвоєні ним раніше соціальні норми. Відповідно і ставлення до оцінок інших людей виявляється у людини суто індивідуальним, або позитивним, або негативним, або нейтральним.

.4 Концепція соціального контролю П. Бергера

Згідно з концепцією Пітера Бергера, кожна людина знаходиться в центрі розходяться концентричних кіл, що представляють різні види, типи та форми соціального контролю. Кожен після дме коло - це нова система контролю. [Додаток 1]

Зовнішній, найбільший коло - це політико-юридична системапредставлена ​​потужним апаратом держави. Перед ним безсилі всі. Крім нашої волі держава стягує податки, закликає на військову службу, змушує коритися своїм нескінченним законам і статутам, правилам і принципам, а якщо треба, посадить в тюрму і може позбавити життя. Індивід знаходиться в центрі кола як в точці максимального тиску.

В наступний коло соціального контролювходять мораль, звичаї і звички. За моральністю людини стежать всі - починаючи з усього суспільства і закінчуючи батьками, родичами, друзями. Органи влади за порушення закону можуть позбавити волі, батьки і родичі вживають неформальні санкції: засудження, осуду, а друзі, не пробачивши зради або підлості, можуть розлучитися з нами. Все в рамках своєї компетенції, застосовують інструменти соціального контролю. Аморальність карається звільненням з роботи, ексцентричність - втратою шансів знайти нове місце, невихованість - тим, що людину не запросять в гості. Відсутність роботи і самотність є, можливо, не меншим покаранням у порівнянні з перебуванням у в'язниці, вважає П. Бергер.

Крім великих кіл примусу, в яких індивід знаходиться разом з іншими членами суспільства, є малі кола контролю, найістотніший з яких - коло контролю з боку професійної системи. На работечеловек скутий масою обмежень, інструкцій, професійних обов'язків, Ділових зобов'язань, які надають контролює вплив, часом досить жорстке. Бізнесмена контролюють ліцензуючі організації, робочого - професійні об'єднання і профспілки, підлеглого - керівники, яких, в свою чергу, контролюють вищі інстанції. Не менш важливі різні способи неформального контролю з боку колег і співробітників.

Пітер Бергер пише про це так: «... Читач може для наочності представити лікаря, який кладе на лікування невигідного для клініки хворого; підприємця, який рекламує недорогі похорон ... державного чиновника, який вперто витрачає грошей менше, ніж передбачено бюджетом; робочого складальної лінії, який неприпустимо, з точки зору колег, перевищує норми виробітку, і т. д. У цих випадках економічні санкції застосовуються найбільш часто і ефективно: лікаря відмовляють в практиці, підприємця можуть виключити з професійної організації ... Настільки ж серйозними можуть бути санкції громадського бойкоту, презирства, осміяння. Будь-яка професійна роль в суспільстві, навіть сама незначна, передбачає спеціальний кодекс поведінки ... Прихильність до цього кодексу, як правило, настільки ж необхідна для професійної кар'єри, як і технічна компетентність, і відповідну освіту ».

У наступне коло контролю входять неформальні вимогидо індивіда, адже кожна людина крім професійних залучений і в інші соціальні відносини. Ці відносини мають власні системами контролю, багато з яких більш формальна інші навіть жорсткіше професійних. Наприклад, правила прийому і членства в багатьох клубах і братствах такі ж жорсткі, як правила, за якими відбирається управлінський апарат в корпорації IBM. Таким чином, самостійну систему соціального контролю являє суспільне середовище.Вона включає в себе далеких і близьких, незнайомих і знайомих індивіду людей. Оточення пред'являє до людини свої вимоги, які представляють собою широкий спектр явищ. Вони можуть включати в себе манеру одягатися і говорити, естетичні смаки, політичні та релігійні переконання і навіть манеру поводитися за столом. Таким чином, коло неформальних вимог описує область можливих дій індивіда в певних ситуаціях.

Останній і найближчий до індивіда коло, який теж утворює систему контролю, становить та група людей, в якій проходить приватна жізньіндівіда, т. Е. Це коло його сім'ї і особистих друзів. Соціальне або, точніше, нормативний тиск на індивіда тут не слабшає - навпаки, є всі підстави вважати, що воно в певному сенсі навіть зростає. Не дивно, адже саме в цьому колі індивід встановлює найбільш важливі для себе соціальні зв'язки. Несхвалення, втрата престижу, осміяння або презирство в колі рідних і близьких мають набагато більший психологічний вагу для людини, ніж подібні санкції, які виходять від чужих або незнайомих людей. На роботі начальник може звільнити підлеглого, позбавивши його коштів на існування. Але психологічні наслідки цього формального економічного дії виявляться по-справжньому згубними, каже П. Бергер, якщо дане звільнення будуть переживати його дружина і діти. На відміну від інших систем контролю тиск з боку близьких може статися саме тоді, коли індивід до нього абсолютно не готовий. На роботі, в транспорті, в громадських місцяхлюдина, як правило, насторожений і потенційно готовий протистояти будь-якій загрозі.

Внутрішню частину останнього кола, його ядро,складають інтимні стосунки чоловіка і дружини. Саме в самих інтимних стосунках людина шукає для себе підтримку. Ставити на карту ці зв'язки - значить ризикувати втратою самого себе. «Не дивно, що часто люди, владні на роботі, миттєво поступаються будинку своїх дружин і зіщулюються, коли у їхніх друзів брови невдоволено повзуть вгору».

Людина, озирнувшись навколо себе і послідовно перерахувавши всіх, кому він повинен поступатися, підкорятися або догоджати в силу свого знаходження в центрі концентричних кіл соціального контролю - від федеральної податкової служби до власної дружини, - врешті-решт приходить до думки, що суспільство усією своєю громадою пригнічує його.

Глава 2. Форми і здійснення соціального контролю

2.1 Форми соціального контролю

У соціологічній науці відомо 4 принципові форми соціального контролю:

· Зовнішній контроль;

· Внутрішній контроль;

· Контроль через ототожнення з референтною групою;

· Контроль через створення можливостей добитися соціально значущих цілей засобами, найбільш підходящими для даної людини і схвалюються суспільством (так зване "безліч можливостей").

1) Перша форма контролю - зовнішній соціальний контроль- це сукупність соціальних механізмів, які регулюють діяльність індивіда. Зовнішній контроль може бути формальним і неформальним. Формальний контроль заснований на інструкціях, приписах, нормах і нормативних актах, а неформальний базується на реакціях оточення.

Ця форма найбільш відома і зрозуміла, але в сучасних умовахпредставляється неефективною, так як передбачає постійне відстеження дій окремої людини або соціальної спільності, отже, потрібна ціла армія контролерів, за якими теж хтось повинен стежити. Таким чином, в масштабах суспільства вибудовується класична "піраміда контролерів", характерна для тоталітарної держави.

2) Друга форма контролю - внутрішній соціальний контроль- це здійснюваний людиною самоконтроль, спрямований на узгодження своєї поведінки з нормами. Регуляція в даному випадку здійснюється не в рамках взаємодії, а в результаті почуття провини або сорому, які виникають при порушенні засвоєних норм. Ця форма передбачає интериоризацию норм і цінностей. Тобто контролер вже не є чимось зовнішнім по відношенню до індивіда. Такий контроль більш ефективний в сучасних умовах, він перекладає відповідальність з зовнішнього контролера на самого діяча. Для успішного функціонування такої форми контролю в суспільстві повинна бути усталена система норм і цінностей.

Третя і четверта форми контролю менш відомі і вимагають використання більш тонких соціально-психологічних механізмів.

3) Третя форма - контроль через ототожнення з референтною групою- дозволяє показати діячеві можливі і бажані для суспільства моделі поведінки, зовні начебто не обмежуючи свободу вибору діяча;

4) Четверта форма - так звана "безліч можливостей" - передбачає, що, показавши діячеві різноманітні можливі варіантидосягнення мети, суспільство тим самим убезпечить себе від вибору діячем тих форм, які небажані для суспільства.

Касьянов В.В. розглядає трохи іншу класифікацію. У нього соціальний контроль здійснюється в наступних формах:

· примус, Так звана елементарна форма. Багато примітивні або традиційні суспільства успішно контролюють поведінку індивідів через моральні норми і, отже, за допомогою неформального групового контролю первинної групи; формальні закони або покарання в таких суспільствах не обов'язкові. Але у великих, складних людських популяціях, де переплетені багато культурних комплекси, формальний контроль, закони і система покарань постійно розвиваються і стають обов'язковими. У разі якщо індивід цілком може загубитися в натовпі, неформальний контроль стає неефективним і виникає необхідність у формальному контролі.

Таким чином, при наявності високої чисельності населення починає застосовуватися так званий вторинний груповий контроль - закони, різні насильницькі регулятори, формалізовані процедури. Коли окремий індивід не бажає додержуватися цих регуляторів, група або суспільство вдаються до примусу, щоб змусити його надходити так само, як всі. У сучасних суспільствах існують строго розроблені правила, або система контролю через примус, яка представляє собою набір діючих санкцій, що застосовуються у відповідності з різними типами відхилень від норм;

· Вплив громадської думки. Люди в суспільстві контролюються також за допомогою громадської думки або за допомогою соціалізації таким чином, що вони виконують свої ролі несвідомо, природно, в силу прийнятих в даному суспільстві звичаїв, звичок і переваг. Таким чином, соціалізація, формуючи наші звички, бажання і звичаї, є одним з основних факторів соціального контролю і встановлення порядку в суспільстві. Вона полегшує труднощі при прийнятті рішень, підказуючи, як одягатися, як поводитися, як діяти в тій чи іншій життєвій ситуації. При цьому будь-яке рішення, яке приймається і засвоюється не у відповідності з громадською думкою, здається нам недоречним, незнайомим і небезпечним. Саме таким шляхом здійснюється значна частина внутрішнього контролю особистості за своєю поведінкою;

· Регламентація в соціальних інститутах і організаціях. Соціальний контроль забезпечується різними інститутами і організаціями. Серед них - організації, спеціально створені для виконання контролюючої функції, і ті, для яких соціальний контроль - не основна функція (наприклад, школа, сім'я, засоби масової інформації, адміністрація установ).

· груповий тиск. Людина не може брати участь у суспільному житті, грунтуючись тільки на внутрішньому контролі. На його поведінку накладає відбиток також включеність в суспільне життя, яка виражається в тому, що індивід є членом багатьох первинних груп (сім'я, виробнича бригада, клас, студентська група і т.д.). Кожна з первинних груп має усталену систему звичаїв, традицій та інституційних норм, специфічних як для даної групи, так і для суспільства в цілому.

Таким чином, можливість здійснення групового соціального контролю обумовлена ​​включеністю кожного індивіда в первинну соціальну групу. Необхідною умовою такого включення є та обставина, що індивід повинен розділяти певний мінімум прийнятих даною групою культурних норм, що складають формальний або неформальний кодекс поведінки. Кожне відхилення від такого порядку негайно призводить до засудження поведінки групою. Залежно від важливості порушували норми можливий широкий діапазон осуду і санкцій з боку групи - від простих зауважень до вигнання з даної первинної групи.

Ефективність і своєчасність застосування соціального контролю далеко не завжди однакові у всіх первинних колективах. Груповий тиск на індивіда, що порушує норми, залежить від багатьох факторів, і, перш за все від статусу даного індивіда. До осіб, які мають високі і низькі статуси в групі, застосовуються зовсім різні способигрупового тиску. Особистість з високим статусом в первинній групі або лідер групи має в якості однієї зі своїх основних обов'язків зміна старих і створення нових культурних зразків, нових способів взаємодії. За це лідер отримує кредит довіри і сам може в тій чи іншій мірі відступати від групових норм. Більш того, щоб не втратити свій статус лідера, він не повинен бути повністю ідентичним членам групи. Однак при відступі від групових норм у кожного лідера є межа, через яку він не може перейти. За цією межею він починає відчувати дію групового соціального контролю з боку інших членів групи і його лідерський вплив закінчується.

Ступінь і вид групового тиску залежать також від характеристик первинної групи. Якщо, наприклад, згуртованість групи висока, високою стає і групова лояльність по відношенню до культурних зразків даної групи і, природно, підвищується ступінь соціального групового контролю. Груповий тиск лояльних членів групи (тобто членів групи, прихильних до групових цінностей) сильніше, ніж членів роз'єднаної групи. Наприклад, групі, що проводить разом лише вільний час і тому роз'єднаної, набагато важче здійснювати внутрішньогрупової соціальний контроль, ніж групі, що здійснює регулярні спільні дії, наприклад, в бригаді або родині.

Перші три форми були виділені Р. Парком, четверта форма була описана американським соціологом С. Аском.

Даний перелік не включає до свого складу такий важливий елемент, як наявність спільних цінностей, засвоюваних індивідами в процесі соціалізації. Справа в тому, що заснований на примусі соціальний контроль не завжди забезпечує зменшення числа відхилень. Природно існує безліч індивідуальних причин, за якими люди порушують соціальні норми. Однак порушення норм може стати практикою, негласно схвалюваної іліпросто допустимої суспільством. Зазвичай це буває в тому випадку, коли норми виявляються занадто жорсткими (або людям видається, що вони занадто жорсткі). З цієї причини жорсткі поліцейські заходи, спрямовані проти певного виду правопорушень рідко приносять позитивні результати, хоча і потурання вотношении девіантної поведінки також неприпустимо.

На підставі цього можна зробити два висновки:

1) соціальний контроль може бути ефективним лише втому випадку, коли він дотримується «золотої середини» між свободою вибору і відповідальністю за цей вибір;

2) дана особливість вказує, що соціальний контроль діє в основному не завдяки примусу, а завдяки наявності спільних цінностей і стабільності суспільства і соціальних груп.

Крім вищенаведених форм соціального контролю існує ще загальнийі детальнийконтроль.

Іноді контроль ототожнюють з керуванням. Зміст контролю та управління багато в чому схожі, але їх слід розрізняти. Мати або батько контролюють те, як дитина виконує домашнє завдання. Батьки не управляють, а саме контролюють процес, так як цілі і завдання поставили не вони, а вчитель. Батьки тільки відстежують процес виконання завдання.

Таким чином, контроль - поняття більш вузьке, ніж управління.

Різниця між керуванням і контролем полягає в тому, що перше виражається через стиль керівництва, а другий - через методи. Методи контролю можуть бути загальнимиі детальними.Наприклад, менеджер дає підлеглому завдання і не контролює хід його виконання - він вдається до загального контролю . Якщо менеджер втручається в кожну дію своїх підлеглих, поправляє, зупиняє і т. П., Він використовує детальний контроль.

Детальний контроль називають ще наглядом. Надзоросуществляется не тільки на мікро, але і на макрорівні суспільства. Його суб'єктом стає держава, і він перетворюється в неосновної соціальний інститут . Нагляд розростається до розмірів великомасштабної соціальної системи,покриває всю країну. У таку систему входять: детективні бюро, детективні агентства, поліцейські ділянки, служба інформаторів, тюремні наглядачі, суди, цензура.

Так як контроль входить в управління як складова його частина, але частина дуже важлива, то ми можемо зробити висновок, що в залежності від виду контролю буде змінюватися і саме управління. Частина, якщо вона досить важлива, визначає характер цілого. Так методи контролю позначаються на стилі управління, який має, в свою чергу, два види - стиль авторитарнийі стиль демократичний.

2.2 Агенти і інструменти соціального контролю

Соціальний контроль - найефективніший спосіб, за допомогою якого потужні інститути суспільства організовують життєдіяльність простих громадян. Інструменти, або в даному випадку методи соціального контролю відрізняються величезною різноманітністю, вони залежать від ситуації, цілей і характеру конкретної групи, щодо якої вживаються. Діапазон їх застосування величезний: від з'ясування відносин між конкретними людьми до психологічного тиску, фізичного насильства, економічного примусу людини з боку всього суспільства. Не обов'язково, щоб механізми контролю були спрямовані на засудження небажаної персони або стимулювання до неї нелояльності інших. «Несхвалення» найчастіше виражається не по відношенню до самого індивіду, а по відношенню до його вчинків, висловлювань, взаємодій з іншими особами.

зовнішній контроль – це сукупність інститутів і механізмів, що гарантують дотримання загальноприйнятих норм поведінки і законів. Він поділяється на формальний, тобто інституційний, і неформальний, тобто внутрішньогрупової.

формальний контрользаснований на схвалення або засудження з боку офіційних органів влади і адміністрації.

неформальний контрользаснований на схвалення або засудження з боку громадської думки, яке виражається через традиції звичаї або засоби масової інформації, а також з боку групи родичів, друзів, колег, знайомих. Їх називають агентами неформального контролю.Якщо розглядати сім'ю як соціальний інститут, то слід говорити про неї як про найважливіший інституті соціального контролю.

У компактних первинних групах для приборкання реальних і потенційних девиантов постійно діють надзвичайно ефективні і одночасно дуже тонкі механізми контролю, такі як переконання, насмішка, плітки і презирство. Насмішка і плітка є потужними інструментами соціального контролю у всіх типах первинних груп. На відміну від методів формального контролю, наприклад, догани або зниження в посаді, неформальні методи доступні практично всім. І глузуванням, і плітками може маніпулювати будь дурна людина, що має доступ до каналів їх передачі.

Формальний контроль історично виник пізніше неформального - в період зародження складних суспільств і держав, зокрема, давньосхідних імперій. Однак в сучасному обществезначеніе формального контролю істотно зросла. У складному суспільстві , особливо в країні з багатомільйонним населенням, набагато важче підтримувати порядок і стабільність. Адже неформальний контроль за індивідом з боку такого суспільства обмежений невеликою групою людей. У великій групі він неефективний. Тому іноді його називають локальним. Навпаки, формальний контроль має всеосяжний характер, він діє на всій території країни. він глобальний,і його завжди здійснюють особливі люди - агенти формального контролю.Це професіонали, т. Е. Особи, спеціально навчені і отримують зарплату за виконання контрольних функцій. Вони - носії соціальних статусіві ролей. До них зараховують суддів, поліцейських, лікарів-психіатрів, соціальних працівниківі т. д. Якщо в традиційному суспільстві соціальний контроль тримався на неписаних правилах, то в сучасних суспільствах його основою виступають писані норми; інструкції, укази, постанови, закони. Соціальний контроль придбав інституційну підтримку .

Формальний контроль, як ми вже говорили, здійснюють такі інститути сучасного суспільства, як суди, освіта, армія, виробництво, засоби масової інформації, політичні партії, уряд. Школа контролює за допомогою оцінок, уряд - за допомогою системи оподаткування та соціальної допомоги населенню, держава - за допомогою поліції, секретної служби, державних каналів радіо, телебачення та органів друку.

методи контролю , в залежності від застосовуваних санкцій, поділяються на:

· Жорсткі;

· М'які;

· Прямі;

· Непрямі. [Додаток 2]

висновок

Роль і значення соціального контролю полягають перш за все в тому, що він вносить серйозний внесок в забезпечення відтворення соціальних відносин і соціальної структуриі тим самим грає дуже важливу роль в стабілізації і інтеграції соціальної системи і зміцненні соціального порядку. Соціальний контроль спрямований на те, щоб зробити звичкою стандарти поведінки в певних ситуаціях, які не викликають заперечень соціальної групи або всього суспільства. Базуючи свою діяльність на загальному визнання культури даного суспільства або групи, на прищепленні її цінностей і норм своїм членам шляхом виховання, соціальний контроль покликаний гарантувати відповідність поведінки людини цим цінностям, нормам і ролям. Але особливо велика, безпосередня і наочна роль соціального контролю в запобіганні та припиненні соціальних відхилень, в першу чергу девіантної поведінки людей і їх груп.

Розглянувши соціальний контроль як соціальний інститут, дослідивши його сутність і форми, ми можемо зробити наступні висновки:

· Механізми соціального контролю відіграють найважливішу роль в зміцненні всіх інститутів суспільства;

· По відношенню до суспільства соціальний контроль виконує дві основні функції: охоронну і стабілізуючу.

· Основне призначення соціального контролю - підтримувати порядок і стабільність в суспільстві, а також забезпечувати соціальне відтворення в напрямку, відповідному обраної конкретним суспільством стратегії розвитку;

· Завдяки механізмам соціалізації, предпісиваніе, заохочення, відбору і контролю соціальна система зберігає рівновагу.

глосарій

Девіація або девіантна поведінка(Від лат. deviatio- ухилення) – відхиляються від загальновизнаних норм соціальні дії, вчинки людей або їх групи, що призводять до порушення цих норм і викликають необхідність відповідного реагування з боку соціальної групи або суспільства в цілому. В широкому сенсідевіація містить у собі будь-які відхилення в поведінці від соціальних норм - як позитивні (геройство, особливе працьовитість), так і негативні (злочини, порушення громадського порядку, норм моралі). У більш вузькому сенсі (саме цей сенс і зачіпається в даній курсової роботі) Розуміється тільки негативний відхилення від усталених норм, як правових, так і моральних.

интериоризация- (від фр. i nteriorisation- перехід ззовні всередину, від лат. interior- внутрішній) - формування внутрішніх структур людської психіки за допомогою засвоєння зовнішньої соціальної діяльності, Присвоєння життєвого досвіду, становлення психічних функцій і розвитку в цілому. Будь-яке складне дію, перш ніж стати надбанням розуму, має бути реалізовано зовні. Завдяки інтеріоризації ми можемо говорити про себе, і власне думати, не заважаючи оточуючим.

самоконтроль -самостійне регулювання особистістю своєї поведінки, його мотивів і спонукань, складова частина системи моральних відносин суспільства, яка включає як різні формиконтролю суспільства над поведінкою окремих його членів, так і особистий контроль кожного над собою. Механізм самоконтролю охоплює поступово складаються в процесі суспільної життєдіяльності особистості переконання, почуття, звички, самооцінку людиною своїх дій, мотивів, моральних якостей (однієї з форм такої самооцінки, є совість); самовиховання.

самосвідомість -виділення людиною себе з об'єктивного світу, усвідомлення і оцінка свого ставлення до світу, себе як особистості, своїх вчинків, дій, думок і почуттів, бажань та інтересів.

соціальний контроль- механізм саморегуляції суспільства і соціальних груп, що забезпечують їх цілеспрямований вплив на поведінку людей з метою зміцнення порядку і стабільності. Соціальний контроль покликаний гарантувати даними соціальних цінностей, норм і ролям поведінку людини або соціальної групи. Він базує свою діяльність на загальному визнання культури даного суспільства, групи і прищепленні її цінностей і норм своїм членам шляхом виховання зразків поведінки.

Використовувана література

1. Бергер П. Л. Запрошення в соціологію: Гуманістична перспектива. - М .: Аспект Пресс, 1996. - 168 с.

2. Косьянов В.В. Соціологія: екзаменаційні відповіді. - Ростов н / Д .: Фенікс, 2003. - 320 с.

3. Кравченко О.І., Анурін В.Ф. Соціологія: Підручник для вузів. - СПб .: Пітер, 2003. - 432 с.

4. Латишева В.В. Основи соціології: Учень для студентів ссузів. - М .: Дрофа, 2004. - 240с.

5. Словник з етики // під редакцією Кона І.С. - М .: Политиздат, 1981. - 430 с.

6. Тадевосян Е.В. Словник довідник з соціології та політології. - М .: Знание, 1996.. - 273с.

7. Тадевосян Е.В. Соціологія. Навчальний посібник. - М .: Знание, 1998. - 272 с.

8. http: //www..html

9. http://www.5ka.ru/72/50730/1.html

10. http://otherreferats./sociology/00001928_0.html

11. http://ru.wikipedia.org/wiki

Додаток 1

Система соціального контролю за П. Бергера

Додаток 2

Комбінація методів формального контролю

Соціальний контроль - найефективніший спосіб, за допомогою якого потужні інститути суспільства організовують життєдіяльність простих громадян. Інструменти, або в даному випадку методи соціального контролю відрізняються величезною різноманітністю, вони залежать від ситуації, цілей і характеру конкретної групи, щодо якої вживаються. Діапазон їх застосування величезний: від з'ясування відносин між конкретними людьми до психологічного тиску, фізичного насильства, економічного примусу людини з боку всього суспільства. Не обов'язково, щоб механізми контролю були спрямовані на засудження небажаної персони або стимулювання до неї нелояльності інших. «Несхвалення» найчастіше виражається не по відношенню до самого індивіду, а по відношенню до його вчинків, висловлювань, взаємодій з іншими особами.

зовнішній контроль - це сукупність інститутів і механізмів, що гарантують дотримання загальноприйнятих норм поведінки і законів. Він поділяється на формальний, тобто інституційний, і неформальний, тобто внутрішньогрупової.

формальний контроль заснований на схвалення або засудження з боку офіційних органів влади і адміністрації.

неформальний контроль заснований на схвалення або засудження з боку громадської думки, яке виражається через традиції звичаї або засоби масової інформації, а також з боку групи родичів, друзів, колег, знайомих. Їх називають агентами неформального контролю. Якщо розглядати сім'ю як соціальний інститут, то слід говорити про неї як про найважливіший інституті соціального контролю.

У компактних первинних групах для приборкання реальних і потенційних девиантов постійно діють надзвичайно ефективні і одночасно дуже тонкі механізми контролю, такі як переконання, насмішка, плітки і презирство. Насмішка і плітка є потужними інструментами соціального контролю у всіх типах первинних груп. На відміну від методів формального контролю, наприклад, догани або зниження в посаді, неформальні методи доступні практично всім. І глузуванням, і плітками може маніпулювати будь дурна людина, що має доступ до каналів їх передачі.

Формальний контроль історично виник пізніше неформального - в період зародження складних суспільств і держав, зокрема, давньосхідних імперій. Однак в сучасному суспільстві значення формального контролю істотно зросла. У складному суспільстві , особливо в країні з багатомільйонним населенням, набагато важче підтримувати порядок і стабільність. Адже неформальний контроль за індивідом з боку такого суспільства обмежений невеликою групою людей. У великій групі він неефективний. Тому іноді його називають локальним. Навпаки, формальний контроль має всеосяжний характер, він діє на всій території країни. він глобальний, і його завжди здійснюють особливі люди - агенти формального контролю. Це професіонали, т. Е. Особи, спеціально навчені і отримують зарплату за виконання контрольних функцій. Вони - носії соціальних статусів і ролей. До них зараховують суддів, поліцейських, лікарів-психіатрів, соціальних працівників і т. Д. Якщо в традиційному суспільстві соціальний контроль тримався на неписаних правилах, то в сучасних суспільствах його основою виступають писані норми; інструкції, укази, постанови, закони. Соціальний контроль придбав інституційну підтримку .

Формальний контроль, як ми вже говорили, здійснюють такі інститути сучасного суспільства, як суди, освіта, армія, виробництво, засоби масової інформації, політичні партії, уряд. Школа контролює за допомогою оцінок, уряд - за допомогою системи оподаткування та соціальної допомоги населенню, держава - за допомогою поліції, секретної служби, державних каналів радіо, телебачення та органів друку.

методи контролю , в залежності від застосовуваних санкцій, поділяються на:

· Жорсткі;

· М'які;

· Прямі;

· Непрямі.

висновок

Роль і значення соціального контролю полягають перш за все в тому, що він вносить серйозний внесок в забезпечення відтворення соціальних відносин і соціальної структури і тим самим грає дуже важливу роль в стабілізації і інтеграції соціальної системи і зміцнення соціального порядку. Соціальний контроль спрямований на те, щоб зробити звичкою стандарти поведінки в певних ситуаціях, які не викликають заперечень соціальної групи або всього суспільства. Базуючи свою діяльність на загальному визнання культури даного суспільства або групи, на прищепленні її цінностей і норм своїм членам шляхом виховання, соціальний контроль покликаний гарантувати відповідність поведінки людини цим цінностям, нормам і ролям. Але особливо велика, безпосередня і наочна роль соціального контролю в запобіганні та припиненні соціальних відхилень, в першу чергу девіантної поведінки людей і їх груп.

Розглянувши соціальний контроль як соціальний інститут, дослідивши його сутність і форми, ми можемо зробити наступні висновки:

· Механізми соціального контролю відіграють найважливішу роль в зміцненні всіх інститутів суспільства;

· По відношенню до суспільства соціальний контроль виконує дві основні функції: охоронну і стабілізуючу.

· Основне призначення соціального контролю - підтримувати порядок і стабільність в суспільстві, а також забезпечувати соціальне відтворення в напрямку, відповідному обраної конкретним суспільством стратегії розвитку;

· Завдяки механізмам соціалізації, предпісиваніе, заохочення, відбору і контролю соціальна система зберігає рівновагу.

самоконтроль -самостійне регулювання особистістю своєї поведінки, його мотивів і спонукань, складова частина системи моральних відносин суспільства, яка включає як різні форми контролю суспільства над поведінкою окремих його членів, так і особистий контроль кожного над собою. Механізм самоконтролю охоплює поступово складаються в процесі суспільної життєдіяльності особистості переконання, почуття, звички, самооцінку людиною своїх дій, мотивів, моральних якостей (однієї з форм такої самооцінки, є совість); самовиховання.

соціальний контроль- механізм саморегуляції суспільства і соціальних груп, що забезпечують їх цілеспрямований вплив на поведінку людей з метою зміцнення порядку і стабільності. Соціальний контроль покликаний гарантувати даними соціальних цінностей, норм і ролям поведінку людини або соціальної групи. Він базує свою діяльність на загальному визнання культури даного суспільства, групи і прищепленні її цінностей і норм своїм членам шляхом виховання зразків поведінки.

Список літератури

1. Бергер П. Л. Запрошення в соціологію: Гуманістична перспектива. - М .: Аспект Пресс, 1996. - 168 с.

2. Косьянов В.В. Соціологія: екзаменаційні відповіді. - Ростов н / Д .: Фенікс, 2003. - 320 с.

3. Кравченко О.І., Анурін В.Ф. Соціологія: Підручник для вузів. - СПб .: Пітер, 2003. - 432 с.

4. Латишева В.В. Основи соціології: Учень для студентів ссузів. - М .: Дрофа, 2004. - 240с.

5. Словник з етики // під редакцією Кона І.С. - М .: Политиздат, 1981. - 430.

6. Тадевосян Е.В. Словник довідник з соціології та політології. - М .: Знание, 1996.. - 273с.

7. Тадевосян Е.В. Соціологія. Навчальний посібник. - М .: Знание, 1998. - 272 с.

8. http://www.bestreferat.ru/referat-2503.html

9. http://www.5ka.ru/72/50730/1.html

10. http://otherreferats.allbest.ru/sociology/00001928_0.html

11. http://ru.wikipedia.org/wiki

Кузнєцова О.М.

Соціальний контроль як елемент соціального управління здійснюється в процесі суб'єкт-об'єктних відносин між суб'єктами і об'єктами соціального управління. Управлінський вплив є невід'ємною ознакою соціального контролю. При цьому його суб'єкти переслідують свої суб'єктивні інтереси, а об'єкти - адаптуються до об'єктивних умов формується в процесі соціального контролю соціального середовища. Аналіз соціального контролю передбачає дослідження сутнісних особливостей, придбаних в процесі взаємодії учасниками соціальних відносин.

Суб'єкти соціального контролю, представляючи собою відокремлені від суспільства інституалізовані спільності, володіють власними потребами.

Зазвичай при розгляді суб'єкта соціального контролю не враховується та обставина, що не всі суб'єкти реалізують свої власні інтереси. Іншими словами, частина (причому більша) суб'єктів реалізує не свої, а чужі інтереси. Для того, щоб уникнути описаної неточності за доцільне виділити два види суб'єктів соціального контролю:

основні суб'єкти соціального контролю - реалізують в процесі соціального контролю свої власні інтереси;

агенти соціального контролю - реалізують в процесі соціального контролю інтереси основних суб'єктів соціального контролю.

Під агентом соціального контролю розуміється несамостійний суб'єкт соціального контролю, який реалізує функції суб'єкта соціального контролю по відношенню до його об'єктів на підставі делегованих основним суб'єктом соціального контролю повноважень. Реалізуючи інтереси основного суб'єкта соціального контролю, агент діє в рамках делегованих їм повноважень сам, виступаючи по відношенню до нього в ролі проміжного об'єкта соціального контролю.

О. Шпенглер, характеризуючи розподіл влади в масовому суспільстві, відзначає: «Все вирішується невеликою кількістю людей видатного розуму, чиї імена, може бути, навіть і не належать до найбільш відомим, а величезна маса політиків другого рангу, риторів і трибунів, депутатів і журналістів , представників провінційних горизонтів тільки підтримує в нижчих шарах суспільства ілюзію самовизначення народу ».

Ці потреби обумовлені специфікою функціонування (життєдіяльності) суб'єктів соціального контролю, в зв'язку з чим вони піддаються кількома варіантами класифікації.

I. За критерієм реалізації прав власностіможна виділити три основні види якісно різняться між собою суб'єктів соціального контролю. Всі вони виконують роль власників переваг, які забезпечуються соціальною організацією:

1. соціальні еліти - пануючі спільності, що задовольняють в процесі соціального управління індивідуальні потреби своїх членів. В рамках суб'єкт-об'єктних відносин вони реалізують право володіння ресурсами суспільства і плодами соціальної організації. Соціальні інститути виступають для них як механізму, що забезпечує задоволення індивідуальних потреб.

Соціальні еліти є вищий щабель соціального управління і не є з цієї причини об'єктом соціального контролю. Задоволення індивідуальних потреб членів соціальних еліт (перш за все - потреби в самореалізації) веде до їх індивідуалізації та відокремлення від суспільства. Соціальний контроль покликаний забезпечити легітимність такого відокремлення.

2. адміністративний апарат - співробітники соціальних інститутів, які виконують делеговані їм в процесі соціального управління функції. В рамках суб'єкт-об'єктних відносин вони реалізують своє право розпорядження громадськими ресурсами від імені соціальних інститутів. Задоволення їх індивідуальних потреб проводиться соціальними елітами в обмін на виконання делегованих їм функцій соціального управління.

Одночасно будучи об'єктом соціального контролю з боку соціальних еліт і суб'єктом соціального контролю по відношенню до суспільства, адміністративний апарат виступає в якості агента соціального контролю. Задоволення індивідуальних потреб співробітників адміністративного апарату веде до їх деиндивидуализации і асиміляції з внутрішнім середовищем соціальних інститутів. Соціальний контроль виступає найважливішою функцією адміністративного апарату.

3. соціальні інститути - формальні структурні утворення, покликані забезпечити легітимне існування соціальних еліт. Разом з тим, як відокремлені формування, вони мають свої ресурсами, потребами та інтересами. В рамках суб'єкт-об'єктних відносин соціальні інститути реалізують право користування громадськими ресурсами від імені товариства.

Соціальні інститути виконують роль знеособленого носія соціальної справедливості. Однак потреби соціальних інститутів складаються як з потреб їх власного існування, так і з потреб соціальних еліт і адміністративного апарату. Формально соціальний контроль над суспільством здійснюється від імені соціальних інститутів.

II. За критерієм сфери діяльностіщо представляють їх соціальних інститутів можна виділити два види суб'єктів соціального контролю:

1. Економічні суб'єкти соціального контролю представлені господарюючими суб'єктами, що здійснюють свою діяльність в сфері економічних відносин. Економічна сфера їх діяльності визначає специфічні особливості соціального контролю в рамках суб'єкт-об'єктних відносин. Так, наприклад, завдання соціального контролю тут зводяться до формування сприятливого іміджу компанії, стимулювання купівельної активності і просування товарів засобами реклами і пропаганди.

Потреби економічних суб'єктів соціального контролю також виражаються в основному фінансовими показниками. Соціальний статус цих суб'єктів визначається їх економічними можливостями.

Важливою особливістю економічних суб'єктів соціального контролю є відсутність етнічної стадії їх становлення. У своєму розвитку ці суб'єкти або відразу переходять від міжособистісної організації до позаособистісної соціальної організаціїекономічного типу (фірма, підприємство, компанія), або створюються за безпосередньої участі соціальних еліт.

Іншою особливістю є те, що економічна еліта не приховує від суспільства своєї ролі в соціальній організації внутрішнього середовища свого інституту. Право власності економічної еліти охороняється законом, що забезпечує легітимність її надзвичайного стану. Тому в ході соціального контролю члени економічних еліт однією з найважливіших завдань ставлять ототожнення іміджу соціального інституту зі своїм власним іміджем в очах суспільства.

Всі економічні суб'єкти соціального контролю можна розділити на два підвиди за критерієм механізму інституціоналізації:

А.підприємницькі суб'єктиявляють собою перехідну форму між міжособистісним співтовариством і соціальним інститутом. Особливість цієї форми полягає в тому, що підприємницькі суб'єкти набувають властивостей соціальних інститутів відразу, як тільки займають монопольне становище в одній зі сфер економічної діяльності. Однак найчастіше вони знаходяться в жорстко конкурентному середовищі і не проявляють себе в якості самостійних соціальних інститутів. При здійсненні соціального контролю їх діяльність зазвичай регулюється загальнообов'язковими нормами, які не передбачають наявність будь-яких соціальних переваг.

Б. Корпоративні суб'єкти являють собою продукт соціальної організації. У більшості випадків вони виникають в результаті передачі в монопольне користування корпоративною еліті прав на забезпечення життєво важливих потреб суспільства. Особливість цього підвиду економічних суб'єктів соціального контролю полягає в тому, що вони являють собою різновид діяльності соціальної еліти вищого рівня управління. В процесі соціального контролю корпоративні суб'єкти здатні самостійно формувати навколишнє середовище навколо себе і утримувати монопольне становище в суспільстві.

2. адміністративні суб'єкти соціального контролю представлені адміністративними органами влади, що здійснюють свою діяльність у сфері соціального управління за територіальним принципом. Сфера адміністративного управління визначає специфічні особливості соціального контролю в рамках суб'єкт-об'єктних відносин. Завдання соціального контролю тут зводяться до формування сприятливого іміджу органів влади, зняттю соціальної напруги в суспільстві та забезпечення непорушності соціальних відносин.

Потреби органів адміністративного управління виражаються статистичними показниками і, як правило, не відображають реальних потреб стоять за ними еліт. Соціальний статус цих суб'єктів визначається їх адміністративними повноваженнями.

На відміну від економічних суб'єктів соціального контролю соціальні еліти цих суб'єктів утворюються на базі прийшли до влади, легітимізувати і інституціоналізованої етнічних еліт. Адміністративні еліти найчастіше є спадковими спільнотами і зберігають етнічні зв'язки в ході міжособистісної взаємодії.

Пріоритет етнічних зв'язків змушує соціальні еліти приховувати від суспільства реальні процеси, що протікають в сфері інституційного управління. Тому в ході здійснення соціального контролю суспільства однією з найважливіших завдань є формування в ньому переконання в демократичності і соціальної справедливості сформованих соціальних відносин.

Всі адміністративні суб'єкти соціального контролю в державах федеративного типу можна розділити на три підвиди:

А. федеральні суб'єктипредставлені адміністративними органами влади федерального рівня соціального управління та їх підрозділами на місцях. Федеральні суб'єкти мають усю повноту влади, як у ставленні суспільства, так і по відношенню до економічних суб'єктів, а також у відношенні адміністративних органів нижчих рівнів.

Ця обставина визначає характер соціального контролю в рамках суб'єкт-об'єктних відносин. Завдання соціального контролю тут зводяться до підтримки соціальної стабільності, забезпечення легітимності соціальної системи в цілому і керованості суспільством.

Б. Регіональні суб'єктипредставлені адміністративними органами влади регіонального рівня соціального управління. Регіональні суб'єкти мають владні повноваження, які належать до вирішення проблем регіонального значення в рамках повноважень, делегованих їм федеральними суб'єктами.

Характер соціального контролю в рамках суб'єкт-об'єктних відносин визначається тут прагненнями регіональної еліти до забезпечення своєї легітимності в очах федерального центруза допомогою громадської підтримки на місцях. Завдання соціального контролю на рівні регіональних суб'єктів зводяться до поширення свого контролю на всі сфери суспільного життя регіону, забезпечення легітимності існування регіональних еліт і до поширення їх впливу на всі сфери соціальних відносин.

В. муніципальні суб'єктипредставлені адміністративними органами влади місцевого рівня соціального управління. Формально муніципальні суб'єкти не входять в систему органів державного управління, являють собою форму самоорганізації між територіальними общинами або мають владні повноваження тільки при вирішенні питань місцевого значення. Однак фактично їх діяльність (ресурси, можливості, повноваження) визначається і контролюється регіональними суб'єктами соціального управління, а самі вони є незалежними від суспільства самодостатніми соціальними інститутами (в проміжку між виборами).

Характер соціального контролю в рамках суб'єкт-об'єктних відносин зумовлений потребами функціонування соціальних інститутів і необхідністю легітимізації еліти в очах місцевої громади. Завдання соціального контролю на рівні муніципальних суб'єктів зводяться до пропаганди ними своєї діяльності із життєзабезпечення територій і до мобілізації громадських зусиль на вирішення проблем місцевого значення.

Кожен з цих підвидів суб'єктів має на увазі наявність на чолі соціальних інститутів відповідних соціальних еліт, що володіють високим ступенем легітимності і самостійності при розпорядженні соціальними ресурсами. Всі вони по-своєму відокремлені від суспільства (постійно або в проміжку між виборами), мають своїми специфічними джерелами ресурсів, окремою інфраструктурою і владними повноваженнями.

Існують також псевдосамостоятельние суб'єкти соціального контролю (політичні, культурні, релігійні та ін.), Що діють у сфері ідеологічного впливу на суспільство. Такі суб'єкти демонструють суспільству формальну самостійність, але по суті своїй діяльності є різновидом адміністративних агентів соціального контролю. Вони не мають ні власними ресурсами, Ні самостійністю в прийнятті кадрових рішень і виконують абсолютно певну соціальну функцію. Ця функція полягає в підміні етнічного змісту відповідної діяльності соціальним змістом і в недопущенні переділу влади конкуруючими етнічними елітами.

Крім того, слід виділити глобальні суб'єкти соціального контролю як самостійну різновид суб'єктів соціального контролю адміністративного виду, що характеризуються особливою властивою тільки їм специфікою соціального управління. Глобальні суб'єкти виконують дві основні функції соціального контролю:

1. виступають провідниками інтересів глобальних еліт, котрі делегували їм частину повноважень державного рівня соціального управління;

2. виступають в якості носіїв своїх інтересів (елітарних, адміністративних та інституційних), обмежених наявними соціальними повноваженнями.

Переваги цих суб'єктів соціального контролю полягає в унікальності виконуваних ними функцій глобального управління (ООН, МВФ, МОК і ін.), Які роблять їх діяльність об'єктивно затребуваною на всіх рівнях державного управління. Недоліком цих суб'єктів є їх ресурсна, організаційна та статусна залежність від країнових еліт вищого рівня державного управління, що делегували їм соціальні повноваження глобального управління.

Інституційно-індивідуальні потреби не тільки суб'єктів, але і об'єктів соціального контролю є відправною точкою відліку при вивченні потреб, які обумовлюють процес соціального контролю. Незважаючи на те, що параметри задоволення потреб об'єктів соціального контролю визначаються його суб'єктами, від кінцевої зацікавленості об'єктів соціального контролю в соціальному управлінні залежать його характер, цілі і спрямованість.

Об'єкти соціального контролю являють собою членів суспільства і соціальні інститути, щодо яких здійснюються заходи соціального контролю. Це вплив покликане забезпечити добровільне прийняття об'єктами контролю соціальних цінностей і дотримання встановлених правил поведінки.

Основні види об'єктів соціального контролю виглядають наступним чином:

Суспільство являє собою універсальний об'єкт соціального управління, який бере участь в соціальних відносинах з будь-яким видом суб'єктів соціального контролю (соціальними інститутами), що володіють монопольним правом або можливістю присвоєння суспільних ресурсів і регламентації окремих сфер життя суспільства.

адміністративний апарат виступає в якості об'єкта соціального контролю тільки у відносинах з елітою соціального інституту. У відносинах з іншими об'єктами соціального управління адміністративний апарат виступає в ролі суб'єкта (агента) соціального контролю, підконтрольного виключно тільки відповідної соціальної еліти.

елітарні спільноти характеризуються формальним (соціальні еліти) або неформальним (етнічні еліти) статусом і впливом в суспільстві. Всі ці спільноти існують в якості етнічних спільнот всередині або поза соціальних інститутів. Тому суб'єктом їх соціального контролю виступають неформально зацікавлені соціальні еліти. Формальний соціальний контроль соціальними інститутами теж застосовується, але поза вольового рішення вищестоящої еліти він неефективний.

соціальні інститути виступають в якості об'єкта соціального контролю тільки у відносинах з адміністративним апаратом соціального інституту вищого рівня соціального управління, до функціональних обов'язків якого входить визначення параметрів інституційних формувань нижчих рівнів.

економічні інститути виступають в якості об'єкта соціального контролю тільки у відносинах з адміністративним апаратом органів соціального управління, якщо мова йде про підприємницьких формуваннях, і тільки у відносинах з соціальними елітами, якщо мова йде про корпоративних формуваннях. Від інших формально інституалізовані об'єктів соціального контролю (політичних, релігійних та інших) їх відрізняє наявність самостійних ресурсних можливостей.

Політичні, культурні, національні, релігійні та інші подібні формування в якості об'єктів соціального контролю не розглядаються з наступних причин:

- як соціальні формуваннявони створюються в процесі виконання соціального замовлення державної еліти і в цій якості є різновидом адміністративного апарату (агента соціального контролю), що спеціалізується на зняття соціальної напруженості в суспільстві.

- як етнічні формування вони самоорганізуються на базі товариства і в цій якості є етнічні спільноти, діяльність яких спрямована на заміщення формального соціального контролю неформальним етнічним контролем, але це вже зовсім інший процес.

Глобальні формування є об'єктом соціального контролю тільки у відносинах з делегували їм функції глобального управління соціальними елітами. У відносинах з соціальними інститутами вони виступають в якості наддержавного суб'єкта соціального контролю (наприклад, Європейський суд з прав людини).

В окремих випадкахможе спостерігатися ситуація, коли, наприклад, корпоративний суб'єкт десоціалізует чиновника шляхом дачі хабара, втручаючись у відносини між ним і відповідною соціальною елітою. Однак це швидше виняток, оскільки, по-перше, соціальний контроль здійснюється шляхом кримінального переслідування винного, а по-друге, подібні питання набагато ефективніше вирішуються на рівні соціальних еліт, але не функціональних виконавців.

Об'єкти соціального контролю можуть перебувати в соціальних відносинах відразу з декількома суб'єктами. Вони складають основну частину навколишнього середовища соціальних інститутів і значну частину їх внутрішнього середовища. Разом з тим, участь суспільства і його інститутів в соціальних відносинах в якості об'єктів соціального управління визначає можливість (і потреба) здійснення соціального контролю над ними.

Різні види об'єктів соціального контролю володіють різним соціальним якістю. Це робить можливим застосування до них різних схем класифікації залежно від специфіки їх взаємовідносин з суб'єктами соціального контролю.

I. По розташуванню щодо суб'єкта соціального контролюможна виділити два види об'єктів:

1. Внутрішні об'єкти соціального контролю - знаходяться всередині соціальних інститутів, виконують окремі функції соціального управління, але не володіють соціальними ресурсами. Потреба в їх соціальному контролі обумовлена ​​необхідністю підвищення ефективності виконання делегованих цим об'єктам управлінських функцій.

2. Зовнішні об'єкти соціального контролю - знаходяться поза соціальних інститутів і виступають в якості джерела соціальних ресурсів, що забезпечують їх існування і розвиток. Потреба в їх соціальному контролі обумовлена ​​необхідністю забезпечення легітимного вилучення суспільних ресурсів для функціонування соціальних інститутів.

II. За статусом взаємин з суб'єктом соціального контролюможна виділити три види об'єктів:

1. Об'єкти, контрольовані соціальними елітами представлені об'єктами соціального контролю, діяльність яких формується під безпосереднім впливом соціальних еліт. Соціальний контроль поведінки цих об'єктів обумовлений індивідуальними потребами членів соціальних еліт, відповідно до яких об'єкти контролю розглядаються наступним чином:

а) еліти нижчих рівнів адміністративного управління як носії потреб та інтересів, які уособлюють відокремлені соціальні інститути, підконтрольна діяльність яких зачіпає інтереси суб'єкта соціального контролю;

б) адміністративний апарат як агент соціального контролю, що забезпечує діяльність соціальних інститутів, від ефективності та лояльності якого залежить соціальне становище суб'єкта соціального контролю;

в) економічні еліти як носії індивідуальних інтересів і потреб, що володіють власними ресурсними, організаційними та інформаційними можливостями, інтереси яких доводиться враховувати в процесі соціального контролю;

г) етнічні еліти як носії етнічної організації, що володіють істотним вагою і впливом в суспільстві, але не мають достатніх ресурсних і організаційних можливостей; сфера їх діяльності може представляти для суб'єкта соціального контролю потенційну небезпеку;

д) суспільство як джерело соціальних ресурсів і першооснова для самоорганізації альтернативних соціальних формувань, що виникають в процесі реалізації індивідуальних інтересів, що представляють потенційну загрозу стабільності сформованих соціальних відносин.

2. Об'єкти, контрольовані адміністративним апаратом представлені об'єктами, соціальний контроль над якими здійснюється в процесі виконання адміністративним апаратом своїх функціональних обов'язків. Соціальний контроль цих об'єктів обумовлений вмістом тих функцій соціального управління, які делеговані адміністративному апарату соціальними елітами і відповідно до яких об'єкти соціального контролю розглядаються наступним чином:

а) соціальні інститути нижчих рівнів управління як об'єкти соціального контролю, які здійснюють відокремлену діяльність, результати якої потенційно можуть дискредитувати адміністративний апарат в очах соціальної еліти, або здатні ущемити індивідуальні інтереси представників адміністративного апарату;

б) суспільство - як сукупність об'єктів соціального контролю, поведінка яких є зовнішнім показником ефективності роботи адміністративного апарату, що впливає на оцінку його діяльності соціальної елітою вищого рівня управління.

3. Об'єкти, контрольовані соціальними інститутами представлені об'єктами соціального контролю, які вступають в соціальні відносини з суб'єктами на позаособистісної рівні. Соціальний контроль цих об'єктів проводиться на основі формалізованих правових норм, що обумовлюють правила їх поведінки, відповідно до яких вони розглядаються в такий спосіб:

а) економічні об'єкти- як об'єкти соціального контролю, чия діяльність регулюється загальнообов'язковими нормами чинного законодавства;

б) суспільство- як сукупність об'єктів соціального контролю, чия поведінка визначається соціальними потребами і регулюється загальнообов'язковими нормами чинного законодавства.

III. За критерієм методів соціального контролюможлива інша класифікація його об'єктів, заснована на відмінностях застосовуваних методів:

1. Об'єкти, контрольовані методами переконання - це об'єкти, які особливо схильні до впливу соціальних ілюзій або об'єкти, які мають можливість альтернативного поведінки.

У ролі перших виступає суспільство, яке будучи відчуженим від механізмів задоволення індивідуальних потреб і не володіє всією повнотою інформації, змушене приймати на віру соціальні моделі поведінки. У ролі друге виступають, наприклад, члени адміністративного апарату, від яких вимагається неухильне дотримання корпоративної етики.

2. Об'єкти, контрольовані методами примусу - це об'єкти, які знаходяться в прямій залежності від суб'єкта соціального контролю або по відношенню до яких суб'єкт соціального контролю має можливість прямого примусу.

У ролі перших виступає, наприклад, суспільство, на який поширюють вся міць апарату соціального примусу (суди, пенітенціарні установи та ін.), А також члени соціальних еліт, діяльність яких становить загрозу стабільності сформованих соціальних відносин.

3. Об'єкти, контрольовані методами непрямого впливу - це об'єкти, які не можуть контролюватися із застосуванням методів прямого впливу або об'єкти, прямий вплив на які пов'язано з дуже значними витратами суб'єктів соціального контролю.

У ролі перших виступає, наприклад, економічні еліти, що володіють високим ступенем гарантованої законодавством самостійності. У ролі друге виступають, наприклад, етнічні еліти, чий вплив на суспільство і прагнення до влади робить занадто ризикованим застосування методів прямого впливу.

Наведена класифікація ілюструє особливу властивість всіх об'єктів соціального контролю, які не здатні до прямого впливу на суб'єкт соціального контролю згідно основоположного принципу соціальної організації: вектор соціального управління завжди спрямований від вищих рівнів соціальної організації до нижчих. Об'єкт соціального контролю не може помінятися місцями з суб'єктом, не втративши своєї об'єктно в рамках конкретних соціальних відносин. Він здатний лише до реактивному (зворотному) впливу на нього, тому для характеристики діяльності об'єкта соціального контролю в процесі соціального управління більш застосовне поняття «соціальна адаптація».

Таким чином, ми можемо говорити про існування особливого (екзогенного) якості, властивого об'єктів соціального контролю в процесі їх соціальних відносин з суб'єктами соціального контролю. Його наявність дозволяє говорити про можливість соціально-філософської класифікації і наукового аналізу об'єктів соціального контролю.

Ця риса не визначається волею або внутрішньою схильністю об'єкта соціального контролю, як прийнято вважати в сучасних соціальних дисциплінах. Воно формується ззовні за допомогою керуючого (социализирующего) впливу з боку суб'єкта соціального контролю, що прагне до задоволення своїх суб'єктних потреб.

Опубліковано:Кузнєцова О.М. Соціальний контроль як елемент соціального управління / Наукова організація управлінської діяльності: Матеріали Всеросс. наук.-практ. конф. - Омськ: Изд-во ФГТУ ВПО ОмГАУ, 2006. - С. 30-40. -ISBN 5– 89764 – 224 -9

Для перегляду книги в форматі PDF знадобиться Adobe Acrobat Reader, нову версію якої можна безкоштовно скачати з сайту компанії Adobe.

СОЦІАЛЬНИЙ КОНТРОЛЬ

Функції та зміст соціального контролю.

Концепція соціального контролю П. Бергера.

Агенти і інструменти соціального контролю.

Загальний та детальний контроль.

1. Функції та зміст соціального контролю

соціальний контрольявляє собою механізм підтримки громадського порядку за допомогою використання владних повноважень і включає соціальні норми, санкції, влада.

Соціальний контроль здійснюється через соціалізацію, груповий тиск, примус.

соціальні норми- приписи, вимоги, побажання та очікування відповідного (суспільно схвалюється) поведінки.

Норми, які виникають і існують тільки в малих групах (компанія друзів, сім'я, робоча бригада, спортивна команда).

Американський соціолог Елтон Мейо в 1927-1932 рр. який проводив Хоторнские експерименти виявив норми-вимоги до новачків:

Не тримай зі своїми офіційно;

не говори начальству те, що може нашкодити членам групи;

не спілкуватися з начальством частіше, ніж зі «своїми»;

не виготовляються виробів більше, ніж твої товариші.

Норми, які виникають і існують тільки у великих групах або в суспільстві в цілому: традиції, звичаї, звичаї, закони, етикет, манери поведінки.

Розташуємо норми в порядку «наростання» міри покарання (несхвалення, тюремне ув'язнення, смертна кара): звичаї, манери, етикет, традиції, групові звички, звичаї, закони, табу.

санкціяминазиваються не тільки покарання, але також заохочення, що сприяють дотриманню соціальних норм.

соціальні санкції- розгалужена система винагород за виконання норм, т. Е. За конформізм(За згоду з ними) і покарань (за відхилення від них) т. Е. За девиантность.

конформізмявляє собою зовнішнєзгоду з загальноприйнятим, тому що внутрішньоіндивід може зберігати в собі незгоду з нормами, але нікому не говорити про це.

Виділяють чотири типи санкцій: позитивніі негативні; формальніі неформальні.

Вони дають чотири типи поєднань:

Формальні позитивні санкції (Ф +)- публічне схвалення з боку офіційних організацій (уряду, установи, творчої спілки): урядові нагороди, державні премії та стипендії, подаровані титули, наукові ступені і звання, спорудження пам'ятника, вручення почесних грамот, допуск до високих посад і почесним функцій (обрання головою правління , президентом вузу).

Неформальні позитивні санкції (Н +)- публічне схвалення НЕ виходить від офіційних організацій: дружня похвала, компліменти, мовчазне визнання, доброзичливе розташування, оплески, слава, пошана, схвальні відгуки, визнання лідерських або експертних якостей, посмішка.

Формальні негативні санкції (Ф)- покарання, передбачені юридичними законами, урядовими указами, адміністративними інструкціями, розпорядженнями, розпорядженнями: позбавлення громадянських прав, тюремне ув'язнення, арешт, звільнення, штраф, депреміювання, конфіскація майна, пониження в посаді, розжалування, скинення з престолу, смертна кара, відлучення від церкви.

4. Неформальні негативні санкції (Н)- покарання, не передбачені офіційними інстанціями: осуд, зауваження, глузування, знущання, злий жарт, невтішна кличка, зневага, відмова подати руку або підтримати відносини, розпускання слуху, наклеп, недоброзичливий відгук, скарга, твір памфлету або фейлетону, викривальна стаття.

Якщо застосування санкцій здійснюється самою людиною, направлено на себе і відбувається всередині, то це - самоконтроль(Внутрішній контроль). Самоконтроль означає стримування природної стихії, він ґрунтується на вольовому зусиллі. Приблизно на 70% соціальний контроль здійснюється за рахунок самоконтролю.

совість- прояв внутрішнього контролю.

інфантилізм- це імпульсивна поведінка, невміння панувати над своїми бажаннями і примхами (властиво дітям). Навпаки, поведінка батьків у відповідність з раціональними нормами, зобов'язаннями, вольовими зусиллями служить ознакою дорослості.

Чим вище у членів суспільства розвинений самоконтроль, тим менше цьому суспільству доводиться вдаватися до зовнішнього контролю. І, навпаки, чим менше у людей розвинений самоконтроль, тим частіше доводиться вступати в дію інститутам соціального контролю, зокрема армії, судам, державі. Чим слабкіше самоконтроль, тим жорсткіше повинен бути зовнішній контроль. Однак жорсткий зовнішній контроль, дріб'язкова опіка гальмують розвиток самосвідомості і волевиявлення людини, приглушують його внутрішні вольові зусилля. Таким чином, виникає замкнуте коло, в який протягом світової історії потрапляло не одне суспільство.

Хоча порушення більшості групових звичок карається суспільством досить м'яко, деякі їх види цінуються дуже високо і за їх порушення слідують суворі санкції.

У Хоторнских експериментах новачок, який порушив правила поведінки, чекало суворе покарання: бойкот, приклеювання образливого ярлика ( «вискочка», «підсадна качка», «зрадник»), навколо могли створити нестерпну обстановку і змусити звільниться. До них могли застосувати навіть фізичне насильство.

Такого роду звички отримали назву неформальних групових норм.Вони народжуються в малих, а не у великих соціальних групах. Механізм, який контролює дотримання подібних норм, називається груповим тиском.

Агенти і інструменти соціального контролю. Соціальний контроль - система методів і стратегій, за допомогою яких суспільство спрямовує поведінку індивідів.

Соціальний контроль - найефективніший спосіб, за допомогою якого потужні інститути суспільства організовують життєдіяльність простих громадян. Інструменти, або в даному випадку методи соціального контролю відрізняються величезною різноманітністю, вони залежать від ситуації, цілей і характеру конкретної групи, щодо якої вживаються. Діапазон їх застосування величезний: від з'ясування відносин між конкретними людьми до психологічного тиску, фізичного насильства, економічного примусу людини з боку всього суспільства. Не обов'язково, щоб механізми контролю були спрямовані на засудження небажаної персони або стимулювання до неї нелояльності інших. «Несхвалення» найчастіше виражається не по відношенню до самого індивіду, а по відношенню до його вчинків, висловлювань, взаємодій з іншими особами.

Зовнішній контроль - це сукупність інститутів і механізмів, що гарантують дотримання загальноприйнятих норм поведінки і законів. Він поділяється на формальний, тобто інституційний, і неформальний, тобто внутрішньогрупової.

Формальний контроль заснований на схвалення або засудження з боку офіційних органів влади і адміністрації.

Неформальний контроль заснований на схвалення або засудження з боку громадської думки, яке виражається через традиції звичаї або засоби масової інформації, а також з боку групи родичів, друзів, колег, знайомих. Їх називають агентами неформального контролю. Якщо розглядати сім'ю як соціальний інститут, то слід говорити про неї як про найважливіший інституті соціального контролю.

У компактних первинних групах для приборкання реальних і потенційних девиантов постійно діють надзвичайно ефективні і одночасно дуже тонкі механізми контролю, такі як переконання, насмішка, плітки і презирство. Насмішка і плітка є потужними інструментами соціального контролю у всіх типах первинних груп. На відміну від методів формального контролю, наприклад, догани або зниження в посаді, неформальні методи доступні практично всім. І глузуванням, і плітками може маніпулювати будь дурна людина, що має доступ до каналів їх передачі.

Формальний контроль історично виник пізніше неформального - в період зародження складних суспільств і держав, зокрема, давньосхідних імперій. Однак в сучасному суспільстві значення формального контролю істотно зросла. У складному суспільстві, особливо в країні з багатомільйонним населенням, набагато важче підтримувати порядок і стабільність. Адже неформальний контроль за індивідом з боку такого суспільства обмежений невеликою групою людей. У великій групі він неефективний. Тому іноді його називають локальним. Навпаки, формальний контроль має всеосяжний характер, він діє на всій території країни. Він глобальний, і його завжди здійснюють особливі люди - агенти формального контролю. Це професіонали, т. Е. Особи, спеціально навчені і отримують зарплату за виконання контрольних функцій. Вони - носії соціальних статусів і ролей. До них зараховують суддів, поліцейських, лікарів-психіатрів, соціальних працівників і т. Д. Якщо в традиційному суспільстві соціальний контроль тримався на неписаних правилах, то в сучасних суспільствах його основою виступають писані норми; інструкції, укази, постанови, закони. Соціальний контроль придбав інституційну підтримку.

Формальний контроль, як ми вже говорили, здійснюють такі інститути сучасного суспільства, як суди, освіта, армія, виробництво, засоби масової інформації, політичні партії, уряд. Школа контролює за допомогою оцінок, уряд - за допомогою системи оподаткування та соціальної допомоги населенню, держава - за допомогою поліції, секретної служби, державних каналів радіо, телебачення та органів друку.

Методи контролю, в залежності від застосовуваних санкцій, поділяються на:

· Жорсткі;

· М'які;

· Прямі;

· Непрямі.

1. Інститут як соціальна організація.

Процес інституціоналізації включає в себе ряд моментів:

1) Одним з необхідних умов появи соціальних інститутів слугує відповідна соціальна потреба. Інститути покликані організовувати спільну діяльність людей з метою задоволення тих чи інших соціальних потреб. Так інститут сім'ї задовольняє потребу у відтворенні людського роду і виховання дітей, реалізує відносини між статями, поколіннями і т. Д. Інститут вищої освітизабезпечує підготовку робочої сили, Дає можливість людині розвинути свої здібності для того, щоб реалізувати їх у подальшій діяльності і забезпечувати своє існування і т.д. Виникнення певних суспільних потреб, а також умови для їхнього задоволення є першими необхідними моментами інституціоналізації.

2) Соціальний інститут утворюється на основі соціальних зв'язків, взаємодії і відносин конкретних осіб індивідів, соціальних груп і інших спільнот. Але він, як і інші соціальні системи, не може бути зведений до суми цих осіб та їх взаємодій. Соціальні інститути носять надіндівідуальний характер, мають своє власне системним якістю. Отже, соціальний інститут являє собою самостійне суспільне утворення, що має свою логіку розвитку. З цієї точки зору соціальні інститути можуть бути розглянуті як організовані соціальні системи, що характеризуються стійкістю структури, інтегрованість їх елементів і визначеною мінливістю їх функцій.

Що ж це за системи? Які їх основні елементи? Перш за все, це система цінностей, норм, ідеалів, а також зразків діяльності і поведінки людей і інших елементів соціокультурного процесу Ця система гарантує подібну поведінку людей, погоджує і направляє в русло їхні визначені прагнення, встановлює способи задоволення їхніх потреб, вирішує конфлікти, що виникають в процесі повсякденного життя, забезпечує стан рівноваги і стабільності в рамках тієї або іншої соціальної спільності і суспільства в цілому. Саме по собі наявність цих соціокультурних елементів ще не забезпечує функціонування соціального інституту. Для того, щоб він працював, необхідно, щоб вони стали надбанням внутрішнього світу особистості, були Інтерналізована ними в процесі соціалізації, втілилися у форму соціальних ролей і статусів. Интернализация індивідами всіх соціокультурних елементів, формування на їх основі системи потреб особистості, ціннісних орієнтацій та очікувань є другим важливим елементом інституалізації.

3) Третім важливим елементом інституалізації є організаційне оформлення соціального інституту. Зовні соціальний інститут являє собою сукупність осіб, установ, забезпечених певними матеріальними засобами і виконують певну соціальну функцію. Так, інститут вищої освіти складається з певної сукупності осіб: викладачів, обслуговуючого персоналу, чиновників, які діють в рамках таких установ, як вузи, міністерство чи Держкомітет з вищій школі і т. Д., Які для своєї діяльності мають певними матеріальними цінностями (будинками , фінансами і т. д.) Радугин А.А., Радугин К.А. Соціологія: Курс лекцій. М., 2000. с - 117..

Отже, кожен соціальний інститут характеризується наявністю мети своєї діяльності, конкретними функціями, що забезпечують досягнення такої мети, набором соціальних позицій і ролей, типових для даного інституту. На основі усього вищевикладеного, можна дати наступне визначення соціального інституту. Соціальні інститути - це організовані об'єднання людей виконують певні соціально значимі функції, що забезпечують спільне досягнення цілей на основі виконуваного членами своїх соціальних ролей, що задаються соціальними цінностями, нормами і зразками поведінки.