Agjenci reklamash. Zhvillimi i agjencive reklamuese Zhvillimi i agjencive reklamuese

Agjencitë reklamuese, të cilat nisën rrugëtimin e tyre si ndërmjetëse ndërmjet reklamuesve dhe mediave, kanë kaluar në disa faza të zhvillimit të tyre. Ndërsa peizazhi i komunikimit, detyrat e reklamuesve dhe qasjet ndaj komunikimit u bënë më komplekse, agjencitë e reklamave, struktura e tyre dhe teknologjia e funksionimit gjithashtu ndryshuan. Roli i agjencive të reklamave në treg ka ndryshuar gjithashtu - nga një ndërmjetës për blerjen e hapësirës reklamuese në struktura që planifikojnë dhe zbatojnë çdo element të aktivitetit të komunikimit të reklamuesit, si individualisht ashtu edhe kolektivisht. Në fund të fundit, kjo çoi në shumëllojshmërinë e llojeve dhe formave të agjencive reklamuese që mund të vërehen për momentin.

Nga historia e zhvillimit të agjencive reklamuese

Siç u përmend më herët, në mesin e shekullit të 19-të. U formuan botime masive me audiencë masive, në të cilat ishin të interesuar reklamuesit, prodhuesit dhe shitësit e produkteve masive. Prodhuesit e produkteve dhe botuesit e gazetave (gjithashtu, sipas mënyrës së tyre, prodhuesit e produkteve - lajme dhe informacione) ishin të interesuar për njëri-tjetrin, por krijimi i një produkti kërkon kohë dhe përpjekje, kështu që duhej një ndërmjetës për t'i ndihmuar ata të gjenin njëri-tjetrin. Në shekullin e 19-të prodhuesit e produkteve rajonale filluan të zhvillojnë gjeografinë e shpërndarjes, e cila përsëri çoi në nevojën për një ndërmjetës. Reklamuesi, edhe pse njohës i mirë i botimeve dhe mediave reklamuese të rajonit të tij, nuk kishte të njëjtat njohuri të plota për tregjet e reja gjeografike në të cilat po prezantonte produktin e tij. Nga ana tjetër ishin botimet. Fillimisht, biznesi i tyre është prodhimi i një gazete apo reviste dhe shitja e saj te lexuesit. Përpjekjet kryesore kanë për qëllim zhvillimin e botimit, mbajtjen e lexuesve dhe rritjen e numrit të tyre, të ardhurat kryesore janë paratë nga abonimet. Të ardhurat nga reklamat ishin për një kohë të gjatë dytësore në strukturën e të ardhurave të botimit, por në gjysmën e dytë të shekullit të 19-të. pesha e saj është rritur dhe për disa botime tashmë përbën gjysmën e të ardhurave.

rëndësi Paratë reklamuesit për botimet janë rritur, përfshirë edhe për shkak të rritjes së konkurrencës në tregun e shtypit të shkaktuar nga rritja e numrit të botimeve. Madhësia e audiencës është e kufizuar dhe rritet relativisht ngadalë me shfaqjen e banorëve të rinj të alfabetizuar. Kur ka një botim në treg, e lexon i gjithë publiku, kur shfaqet një botim i dytë i ngjashëm, publiku fillon të shpërndahet mes tyre, si dhe paratë e tij për abonim. Fitimi i konkurrencës është i mundur duke përmirësuar produktin dhe/ose duke ulur çmimin e tij, gjë që në çdo rast e kërkon burime shtesë financimi. Pra, në rastin e botimeve, nevoja për zhvillim dhe mbijetesë çoi në një rritje të rëndësisë të ardhura shtesë, d.m.th. të ardhurat nga reklamat.

Për të tërhequr reklamuesit, botuesit iu drejtuan ndërmjetësuesve, duke u ofruar të përfaqësonin interesat e tyre te reklamuesi për këdo që dëshironte të bënte këtë biznes në këmbim të një pagese komisioni në formën e një përqindje të shumës së transaksionit. Winston Fletcher, në një libër për historinë e reklamave britanike, emëron William Taylor si agjentin e parë reklamues në Britani dhe në botë, i cili e identifikoi veten në këtë mënyrë në një reklamë për shërbimet e tij, botuar në 1786. Në librin e tij “The World Historia e Reklamimit", Mark Tungate si agjenti i parë reklamues në Shtetet e Bashkuara tregohet nga Volney Palmer nga Filadelfia, i cili në vitin 1842 dha informacione për veten në drejtori - "një agjent i autorizuar siç duhet për shumicën e gazetave më të mira të të gjitha qyteteve dhe qytete të Shteteve të Bashkuara dhe Kanadasë, për të cilat ai çdo ditë pranon reklama dhe abonohet”. Historia e reklamës si një mjet për promovimin e mallrave dhe shërbimeve dhe mbështetjen e shitjeve të tyre mund të datojë që në kohët e lajmëtarëve të lashtë dhe mesjetar, por biznes reklamash u ngrit në momentin kur botimet ofruan një komision dhe një agjent reklamimi u shfaq në treg duke konkurruar për të.

Dekadat e para të zhvillimit të industrisë së reklamave ishin kryesisht një periudhë e zhvillimit të drejtimit të ndalimit të medias në reklamim - blerje me shumicë hapësira reklamuese me çmimin më të ulët të mundshëm dhe rishitjen e tyre me pakicë tek reklamuesit e interesuar por me çmimin më të lartë të mundshëm. Çmimi në treg për blerjen dhe shitjen e hapësirave reklamuese në atë moment ishte i situatës dhe jo transparent. Por në 1875, një tjetër banor i Filadelfias, Francis Weyland Ayer, pyeti standard i ri marrëdhëniet e industrisë së reklamave me median dhe reklamuesit. Ai u ofroi reklamuesve një kontratë të hapur me një komision. Si pjesë e kontratës, ai garantoi vendosjen e reklamuesve në botime me çmimin më të ulët që agjencia e tij mund të negocionte, por reklamuesi, nga ana tjetër, i paguante agjencisë një komision si përqindje e shumës totale të vendosjes. Vetë Ayer filloi karrierën e tij si agjent reklamash dhe botimi i parë që ai përfaqësonte i pagoi një komision prej 25%. Reklamuesi pagoi 200 dollarë për reklamë, nga të cilat 150 dollarë shkuan për publikimin dhe 50 dollarë për agjentin. Duke prezantuar një kontratë të hapur, Ayer tha se tani reklamuesi do të paguante 150 dollarë për reklamë (ose edhe më pak, pasi me një kontratë afatgjatë Ayer mund t'u garantonte botimeve një fluks të rregullt parash reklamimi dhe të përmirësonte kushtet e vendosjes) dhe jo më shumë se 15 % e komisionit nga kjo shumë, d.m.th. në fund, 27.5 dollarë më pak se më parë. Madhësia e komisionit fillimisht varionte nga 8.5 në 15%, por më vonë ishte 15% e komisionit nga buxheti i medias që u bë standardi në industrinë e reklamave në të gjithë botën për shumë dekada.

Në kohën e agjentëve të specializuar në blerjen e hapësirave reklamuese, mesazhet reklamuese shkruheshin kryesisht nga vetë reklamuesit. Ata, dhe shpesh me të drejtë, besonin se e kuptonin produktin dhe blerësin e tyre më mirë se agjenti dhe për këtë arsye dinin më mirë se çfarë t'i tregonin blerësit. Agjenti, nga ana tjetër, kishte një kuptim më të mirë të opsioneve të blerjes së mediave. Por në momentin kur agjencitë filluan të merrnin komisione jo nga botimet, por nga reklamuesi, ata kaluan në anën e tij. Kjo do të thoshte se ata duhej të gërmoheshin më thellë në biznesin e klientit dhe të merrnin përsipër shkrimin e mesazheve të tyre reklamuese. Pra, përveç blerjeve mediatike, agjencitë tani kanë një fushë të re funksionale - krijuese.

Përfaqësuesi i parë krijues që u shfaq në një agjenci reklamash ishte një shkrimtar kopjues, detyra e të cilit ishte të shkruante tekste reklamuese. Rastet e punësimit të specialistëve që punonin me fjalë dhe tekst (gazetarë dhe eseistë) në bazë të numrit të pjesëve për të shkruar mesazhe reklamuese u hasën në fillim të shekullit të 19-të, por nga fundi i shekullit të 19-të ata u vendosën fort në stafin e agjencia e reklamave. Puna e një shkrimtari në atë moment nuk kufizohej vetëm në shkrimin e tekstit. shpallje, ai duhet të kuptojë pritshmëritë dhe nevojat e konsumatorëve, të gjejë dhe të shfaqë në tekst përfitimet e produktit që u korrespondojnë atyre. Çfarë po bën një grup i tërë specialistësh tani, në fund të shekullit të 19-të. ishte përgjegjësi e një personi.

Nga fundi i shekullit të 19-të. Zhvillimi i aftësive teknike të printimit bëri të mundur përdorimin aktiv të ilustrimeve në shtyp, gjë që çoi në shfaqjen e një përfaqësuesi të dytë krijues në agjenci - një drejtor arti. Ai duhej të siguronte tekst reklamues, përgatitur nga një autor shkrimi, me ilustrime dhe vizatime të përshtatshme. Për një kohë të gjatë, autorët e kopjimit dhe drejtuesit e artit kanë punuar veçmas, të parët furnizonin tekste, të dytët i ilustronin, dhe roli i autorit të kopjimit ishte më i rëndësishëm, ilustrimi luante një rol mbështetës në raport me tekstin.

Me rritjen e rëndësisë së ilustrimit në reklama, u rrit edhe roli i drejtorit artistik. Në vitet 1950 një autor dhe një drejtor arti u bashkuan në një çift krijues që punonin së bashku klient specifik ose një grup klientësh të vegjël. Në këtë pikë, struktura e departamentit krijues të agjencisë së reklamave mori formën që ka mbijetuar deri më sot. Departamenti drejtohet nga një drejtor kreativ i cili është përgjegjës për gjithçka veprat krijuese agjenci dhe menaxhon disa ekipe krijuese, secila prej të cilave drejton nga një në disa klientë. Grupi krijues është kryesisht një palë krijuese e një drejtor arti dhe një autori kopjues, në varësi të vëllimit të punës për klientët, ai plotësohet nga autorë të rinj dhe stilistë.

Creative dhe media u bënë divizionet e para të ekzekutimit të një agjencie reklamash, por puna sigurohet nga divizioni i klientit. Rëndësia e një menaxheri llogarie në një agjenci reklamash është e qartë. Ai është përgjegjës për kërkimin e klientëve, komunikimin me klientin gjatë gjithë bashkëpunimit, kur ai rezulton të jetë një lidhje e ndërmjetme midis klientit dhe departamenteve ekzekutive të agjencisë. Kjo do të thotë se ai duhet të paktën të kuptojë pothuajse çdo aspekt të planifikimit, organizimit dhe zbatimit të komunikimeve reklamuese, financiare dhe çështje Ligjore industria, në bazat e biznesit të klientit, duhet të jetë në gjendje të "shes" agjencinë, idetë, zgjidhjet dhe propozimet e saj.

Pra, nga fillimi i shekullit të 20-të. është formuar struktura bazë e një agjencie (ose agjencie) reklamimi me shërbim të plotë cikli i plotë) - departamenti i klientit, departamenti krijues dhe departamenti i medias. Një agjenci e tillë është si një supermarket reklamash, ku klienti merr të gjitha llojet e shërbime reklamimi në një vend, me një kontratë, madje të shoqëruar nga një konsulent personal shitjesh, menaxher klienti. Struktura tre-pjesëshe e një agjencie reklamimi korrespondonte me realitetet e tregut të reklamave dhe komunikimeve reklamuese të fillimit të shekullit të 20-të, dhe zhvillimi i tyre pasues çoi në zgjerimin dhe kompleksitetin e strukturës së agjencive reklamuese të ciklit të plotë, dhe më pas në shfaqja e agjencive me një specializim të ngushtë.

Në fillim të shekullit të 20-të, ndërsa vazhdonin t'u shërbenin interesave të reklamuesve, agjencitë e reklamave filluan të fusin në treg kërkimin e marketingut. Paraardhësi hulumtim marketingu në industrinë e reklamave ata e konsiderojnë Charles Coolidge Parley. Në vitin 1911, ai organizoi një divizion të kërkimit të marketingut në shtëpinë botuese amerikane Curtis, e cila botoi një sërë revistash kryesore kombëtare. Detyrat e këtij divizioni përfshinin kërkimin e konsumatorëve dhe tregjeve të produkteve, duke ofruar të dhëna që kontribuan në shitjen e reklamave në gazetat dhe revistat e botuesit. Brenda një dekade, studiues me detyra të ngjashme u shfaqën pothuajse në të gjitha agjencitë kryesore të reklamave në SHBA, dhe në mesin e viteve 1920. praktika e kërkimit të marketingut dhe përdorimi i saj në industrinë e reklamave u eksportua nga Shtetet e Bashkuara në Evropë. Në vitet 1930 Pjesëmarrësit në industrinë e reklamave kontribuan në mënyrë aktive në zhvillimin e kërkimit të medias dhe matjes së audiencës mediatike, duke hedhur kështu themelet për një drejtim të ri aktivitetet reklamuese- planifikimi mediatik.

Në njëfarë kuptimi, studiuesit u bënë shembulli i parë i shfaqjes së një tendence centrifugale në tregun e reklamave, kur agjencitë e pavarura me një specializim të ngushtë formohen mbi bazën e divizioneve ekzekutive të agjencive me shërbim të plotë. Për shembull, studiuesi i famshëm amerikan George Gallup punoi për disa vite në një agjenci reklamash derisa, në vitin 1936, ai vendosi të hynte vetë në biznesin e kërkimit. Dhe ky nuk është shembulli i vetëm ku punonjësit e agjencive të reklamave, mediave dhe reklamuesve hapën kompanitë e tyre kërkimore. Në parim, në këtë mënyrë industria e reklamave kontribuoi në formimin e industrisë së hulumtimit të marketingut, e cila formalisht është një industri e pavarur, por konsumatorët kryesorë të së cilës mbeten aktorët e tregut të reklamave - reklamuesit, mediat dhe agjencitë e reklamave.

Që nga viti 2007, seriali televiziv "Mad Men" filloi të transmetohej në Shtetet e Bashkuara. (vapa e çmendur), e cila tregon në mënyrë të përsosur strukturën dhe jetën e përditshme të një agjencie reklamash në Nju Jork në fillim të viteve 1960. Ndoshta nuk ishte rastësi që producentët e serialit iu drejtuan asaj periudhe reklamimi, që në vitet 1960. Filloi një fazë e re në zhvillimin e industrisë së reklamave dhe u shfaqën shumë nga realitetet e njohura të tregut të reklamave sot.

Dhe ajo që ndodhi gjatë asaj periudhe ishte zhvillimi i konceptit të marketingut, reklamuesi filloi të identifikojë grupe të veçanta të konsumatorëve dhe të kuptojë se secili prej tyre mund të ketë nevojat dhe kërkesat e veta individuale që ndikojnë në blerjen dhe përdorimin e produktit.

Në parim, agjencitë kryesore kishin të ashtuquajturat departamente të marketingut në vitet 1930. Këto departamente u përfshinë në organizimin dhe kryerjen e hulumtimeve të marketingut, analizimin e të dhënave të marra, kërkimin e tendencave të tregut, vlerësimin e aktiviteteve të reklamimit dhe komunikimit të konkurrentëve dhe shërbyen si furnizuesit kryesorë të informacionit përkatës të marketingut për departamentet krijuese dhe mediatike. Kjo u ofrohej klientëve si shërbim “falas” si pjesë e komisionit të agjencisë. Pak reklamues kishin departamentet e tyre të marketingut, kështu që ata pranuan me mirënjohje raportet analitike të agjencive. Por në vitet 1960, duke kuptuar rëndësinë e marketingut për zhvillimin e markës, reklamuesit filluan të krijojnë departamentet e tyre të marketingut dhe, në këtë drejtim, nuk u mbështetën më tek agjencitë e tyre.

Zvogëlimi i departamenteve të marketingut në agjencitë e reklamave ka çuar në një valë tjetër eksodi të studiuesve nga agjencitë e reklamave. Disa shkuan te reklamuesit, të tjerë organizuan kompanitë e tyre kërkimore. Nga pjesa tjetër, departamentet u formuan me kalimin e kohës Planifikim strategjik komunikimet e markave, detyra e të cilave ishte të analizonte konsumatorët në të gjithë diversitetin e tij: monitorimi i sjelljes së konsumatorit dhe identifikimi i tendencave dhe motivimeve të konsumatorëve, segmentimi i grupeve të synuara të konsumatorëve/blerësve, analizimi i qëndrimeve të blerësve ndaj produktit dhe markave të tij, vlerësimi i veçorive sociokulturore të komunikimit. me grupe të veçanta konsumatorët/klientët etj. Konsumatori kryesor i gjetjeve të strategëve në agjenci u bënë grupet krijuese, për të cilat strategët u bënë furnizuesi kryesor i të ashtuquajturave njohuri. depërtim- depërtim, aftësi për të fituar njohuri) - përshkrime të motiveve të brendshme që nxisin konsumatorin kur zgjedh një markë të veçantë produkti, mbi bazën e të cilave mund të ndërtohet një komunikim efektiv me grupet e synuara.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

    Studimi i aktiviteteve të një agjencie reklamimi, analizimi i programeve të ndryshme krijuese. Analiza e buxheteve të reklamave të reklamuesve rusë dhe ndërkombëtarë. Karakteristikat e shpërndarjes sipas mediave. Identifikimi i shkaqeve të dështimeve dhe dështimeve të fushatave reklamuese.

    punë kursi, shtuar më 31.10.2012

    Konceptet që rregullojnë aktivitetet e reklamimit. Pozicioni i agjencisë reklamuese në procesin e prodhimit të reklamave. Struktura organizative e agjencisë. Pjesëmarrësit kryesorë procesi i reklamimit janë: reklamues, prodhues reklamash, shpërndarës reklamash.

    puna e kursit, shtuar 26.08.2014

    Aktivitetet e një agjencie reklamimi, funksionet kryesore të saj. Agjenci të specializuara, kreative dhe virtuale. Llojet e të ardhurave të agjencive reklamuese, komisioni dhe sistemi i tarifave. Menaxhimi, shërbimet financiare, departamentet e personelit të agjencive reklamuese.

    abstrakt, shtuar 04/01/2010

    Agjenci reklamimi me shërbim të plotë (ose agjenci me shërbim të plotë). Krijimi i fushatave reklamuese, lansimi i produkteve dhe markave të reja, shitje në disa qytete dhe vende. Klasifikimi i agjencive reklamuese sipas gjeografisë dhe llojit të shërbimeve.

    abstrakt, shtuar 24.05.2009

    Koncepti, llojet dhe funksionet e agjencive reklamuese, të tyre strukturat organizative. Analiza e Valery Media LLC. Agjenci reklamash industriale me kohë të pjesshme, të pavarura, një herë, krijuese, kontaktuese dhe sponsorizuese. Struktura e personelit të agjencisë së reklamave.

    puna e kursit, shtuar 06/10/2009

    Marrëdhënia e koncepteve bazë: "pozicionimi", "marka", "imazhi", përbërësit e tyre. Aktivitetet reklamuese dhe PR të agjencisë MarketingPro, formimi i një imazhi pozitiv në aspektin e ndërveprimit efektiv me klientët, strategjia e pozicionimit.

    tezë, shtuar 26.06.2011

    punë kursi, shtuar 10/11/2006

    Komunikimi midis shitësit dhe blerësit si qëllim i reklamimit, promovimi i shitjeve me ndihmën e tij. Aktivitetet reklamuese në sistemin e marketingut, mjetet e tij. Organizimi i fushatave reklamuese dhe efektiviteti i tyre. Studimi i aktiviteteve të agjencisë reklamuese “Raduga”.

    Puna e kursit, shtuar 11/10/2011

Së pari, agjencitë e reklamave janë të ekspozuara sistematikisht ndaj një sërë situatash marketingu, gjë që kontribuon në një kuptim më të thellë të interesave të konsumatorëve, në përvetësimin e aftësive dhe në rritjen e kompetencës së tyre. Kjo ju lejon të krijoni mjete reklamimi me cilësi të lartë dhe të siguroni efektivitetin e përdorimit të tyre.

Së dyti, agjencitë reklamuese organizatat e pavarura, përjashtojnë ndikimin negativ në reklamim të faktorëve të tillë objektivë si varësia e tepruar e reklamave nga shijet e menaxherëve individualë, qëndrimet e pasakta në lidhje me reagimin e pritur të konsumatorëve, etj.

Së treti, agjencitë e reklamave kanë lidhje të qëndrueshme me median masmedia, në mënyrë të qëndrueshme dhe të shpejtë të blejnë kohë dhe hapësirë ​​për reklamim prej tyre. Bashkëpunimi me agjencitë reklamuese i lejon reklamuesit të zgjidhë shpejt problemet e tyre dhe i ndihmon ata të kursejnë para dhe kohë.

Agjencitë e mëdha reklamuese që ofrojnë një gamë të gjerë shërbimesh reklamimi ndjejnë nevojën për të bashkuar specialistë të ndryshëm në departamente të caktuara. Ata mund të kenë bazën e tyre krijuese dhe prodhuese, ose të përdorin punëtorë krijues të pavarur të kualifikuar. E dyta është më e përshtatshme për agjencitë e vogla reklamuese me një strukturë të vogël divizionesh. Në mënyrë tipike, aktivitetet e një departamenti përqendrohen në kryerjen e një funksioni specifik.

1. Departament krijues, që bashkon tekstshkrues, artistë, specialistë grafikësh, regjisorë, redaktorë etj. Ata gjenerojnë ide reklamash dhe gjejnë mjetet e duhura për t'i zbatuar ato. Roli i një departamenti të tillë është i lartë dhe merret parasysh faktor psikologjik, si dhe një drejtim të caktuar të artit.

Ky departament kryen funksionet e krijimit lloje të ndryshme media reklamuese dhe koordinimin e tyre me klientët.

2. Departamenti i ekzekutimit të porosive (departamenti i marrëdhënieve me klientët), i cili përfshin një menaxher dhe punonjës me të drejtat e drejtuesve të grupeve të punës, të quajtur ekzekutues ose kontaktues përgjegjës të projektit. Ata përfaqësojnë interesat e klientëve në agjencinë e tyre, dhe anasjelltas - agjencia përfaqësohet nga ekzekutuesit e projektit në marrëdhëniet me klientin. Kreu i grupit të punës (projektit) koordinon të gjithë punën brenda agjencisë për të përfunduar urdhrin nga fillimi i krijimit të tij deri në zbatimin e tij.

Rekomandohet që kontraktorët të caktohen për një kategori specifike klientësh. Kjo ju lejon të merrni parasysh specifikat e aktiviteteve reklamuese të reklamuesve, ndryshimin në shkallën dhe gjeografinë e ngjarjeve reklamuese dhe të mbani sistematikisht kontaktet me reklamuesit. Shpërblimi i punonjësve të departamentit të marrëdhënieve me klientët duhet të varet drejtpërdrejt nga vëllimi i porosive që ata kanë marrë dhe përfunduar saktë, pasi pozicioni financiar agjencitë do të përcaktohen kryesisht nga sipërmarrja e tyre dhe lidhjet e mira me liderët e mundshëm.

3. Departamenti i marketingut krijohet me qëllim identifikimin dhe sistemimin e nevojave të reklamuesve vendas dhe burimeve të tyre, gjendjen e tregut për mallra dhe shërbime specifike, kanalet e mundshme të komunikimit, si dhe kërkime për të përcaktuar efektivitetin e përdorimit të mjete reklamimi. Përveç kësaj, ky departament grumbullon informacionin e nevojshëm për organizimin e tregtisë dhe metodat e shitjes së mallrave, gjendjen e politikës aktuale në fushën e reklamimit dhe promovimit të shitjeve. Punonjësit kryesorë të këtyre departamenteve duhet të jenë specialistë në zhvillimin e pyetësorëve, përpilimin e mostrave dhe kryerjen e intervistave në grupe të synuara. Analiza statistikore eksperimentet. Punonjësit e këtij departamenti marrin pjesë në të gjitha fazat e planifikimit të reklamave nga agjencia.

Agjencitë reklamuese preferojnë të reduktojnë rrezikun duke marrë informacion shtese përmes hulumtimit të marketingut. Këto studime synojnë mbledhjen, sistemimin dhe analizimin e një game të caktuar të dhënash të marra si rezultat i anketave të veçanta për të marrë vendime të informuara në fushën e reklamave. Hulumtimi i reklamave janë një lloj marketingu. Ato synojnë të formojnë një vlerësim strategjitë e reklamimit, zhvillimi i fushatave reklamuese, mesazhe reklamuese, monitorimi i efektivitetit të zbatimit të tyre.

  • 4. Departamenti i Prodhimit angazhohet në prodhimin e mediave reklamuese dhe në disa raste kombinon njësi të tilla prodhimi si shtypshkronja, studio televizive, punishte për prodhimin e mediave reklamuese etj.
  • 5. Departamenti ekonomik dhe financiar dhe departamenti i kontabilitetit të agjencisë. Përveç funksioneve specifike të reklamimit, një agjenci reklamimi duhet të kryejë në mënyrë efektive aktivitetet e saj ekonomike dhe financiare, të sigurojë menaxhim efektiv dhe gjithashtu të ketë shërbime të përshtatshme mbështetëse.
  • 6. Këshilli redaktues e artistik, ku bëjnë pjesë jo vetëm specialistët kryesorë të agjencisë, por edhe specialistë të fushës së reklamës, artit, artistëve, punonjës të instituteve kërkimore që nuk janë punonjës të agjencisë. Këshilli është i njohur për të vlerësuar dhe miratuar materialet reklamuese të prodhuara duke marrë parasysh mendimin e përfaqësuesit të klientit.

Kjo strukturë agjencie nuk është universale, dhe për këtë arsye agjencitë e tjera mund të kenë një strukturë të ndryshme në varësi të kushteve specifike në të cilat ato operojnë.

Struktura e një agjencie reklamimi varet nga ajo që duam të bëjmë. Kjo do të thotë, nga fusha e veprimtarisë sonë: reklamimi në televizion dhe radio, shpërndarja e informacionit për klientin përmes gazetave dhe revistave, kryerja e fushatë reklamuese përmes mjeteve reklamat në natyrë, reklama me ndriçim etj.

Vlerësimet e punonjësve për punëdhënësin

Robert, Shën Petersburg

Përparësitë

Unë punoj në kompani që nga maji 2017. Nuk kam vërejtur asnjë problem apo negativitet nga menaxhmenti. Paguaj pagat saktësisht në kohë dhe shumën e saktë për të cilën është rënë dakord paraprakisht. Gjatë punës time, pashë se si projekte të mëdha erdhën në kompani për mbështetje, me të cilat ishte një kënaqësi e madhe të punoja. Ekipi është sigurisht i mirë! Të rinj, ambicioz, gjithmonë në një valë pozitive.

Të metat

"Dash"

Përparësitë

Menaxhim i shkëlqyer, ekipi është si familja, qëndrimi është i mrekullueshëm. Paga ime ishte në kohën e duhur, të njëjtën ditë, dhe gjithashtu mora bonuse, gjë që ishte e papritur dhe e këndshme! Gjatë punës janë ofruar shërbime shtesë. detyrat me një tarifë shtesë, të cilat i mora me kënaqësi sepse kisha kohë për to gjatë ditës së punës. Vende pune të përshtatshme. Mëngjesin e nisëm me kafe, gjithmonë me shumë “snacks” në mënyrë që truri të kishte kohë për të pushuar. Në ditët e nxehta të verës, menaxhmenti, duke blerë akullore për vete në drekë, e bleu atë për të gjithë! Është një gjë e vogël, por ishte shumë përmbushëse. Shkova në punë me kënaqësi, pa gjoba për vonesë, pa justifikime për bllokimin e trafikut ose "të fjeturit e tepërt", sipas sipas dëshirës u vonuan për të njëjtën kohë. Fatkeqësisht, vazhdova studimet në master, nuk është departament me korrespondencë, por 6 ditë në javë, kur u sistemova, nuk e prisja një orar të tillë, më duhej të largohesha nga puna. Për muajin e parë, çdo mëngjes shpirti im tërhiqej nga shoqëria. Asnjë ekzagjerim. Vetëm këtë mbrëmje më erdhi në mendje të lija një përmbledhje, hyra dhe lexova më të fundit - Seymour, Evgenia, etj., Arritëm të punonim me të gjithë. Skuadra e madhe. Djemtë dhe menaxhmenti me të vërtetë kujdesen për çdo projekt dhe janë përgjegjës. Motivimi ishte përmes çatisë, ngarkesës, fuqisë, energjisë. Zhvillim i suksesshëm!!!

Të metat

Sinqerisht, nuk ka kundër. Paga në kohë. Nëse është e nevojshme, ato lirohen për punë. Ngarkesa është graduale, dhe pastaj nëse dëshironi, mund ta përballoni dhe dëshironi të fitoni më shumë - ka shumë projekte, zgjidhni. Nuk kishte shqetësime, ishte aq e lehtë për të punuar si në shtëpi)

Antonina

Përparësitë

I jam jashtëzakonisht mirënjohës kompanisë për Zhvillim dhe personalisht drejtorit të saj Vladimir Danilov që më dhanë mundësinë të përmirësoj kompetencën time në SEO! U bashkua me kompaninë si një punonjës plotësisht "i gjelbër" dhe u largova si një specialist i sigurt. Po, më është dashur të punoj shumë dhe fort, por dha rezultate si në aspektin e rritjes profesionale ashtu edhe në atë financiar (!). Me shpenzimet e kompanisë, unë mora pjesë në një konferencë në Moskë dhe menaxhmenti i Zhvillimit ishte gjithmonë i gatshëm (brenda arsyes) për të investuar në rritjen e specialistëve: blerjen e materialeve të trajnimit me shpenzimet e kompanisë, pagesën e konferencave. Atmosfera në ekip është optimiste dhe e gëzuar, Vladimir gjithmonë i trajton rrethanat e jetës së punonjësve të tij me mirëkuptim, dhe ndihmon jo vetëm në çështjet e punës. Kaluan shkëlqyeshëm dhe ngjarjet e korporatave;) (kaçurrela, relaksim në një hotel parku në liqen, ski, ditëlindje). Vendndodhja e zyrës është shumë e përshtatshme, ka shumë vende interesante përreth për të shëtitur gjatë pushimit të drekës me kolegët tuaj të preferuar. Falënderoj sërish drejtorin e kompanisë Development dhe shumicën e ish kolegëve të mi tashmë. Ishte një përvojë e paçmuar dhe jam 100% i kënaqur që promovova projekte Zhvillimi për 1.5 vjet (shumë prej tyre ishin vërtet interesante). Emri i kompanisë është karmik: ky vend me të vërtetë u ofron punonjësve mundësi të mëdha për zhvillim personal dhe profesional. Unë rekomandoj!

Të metat

Mjaft e dobët paketën sociale, mungesa e kompetencës së drejtorit të marketingut, i cili (për mendimin tim shumë, shumë subjektiv) ndonjëherë e çon kompaninë "në drejtimin e gabuar" dhe gjithashtu destabilizon ekipin.

Përparësitë

Ajo ka punuar në Zhvillim për më shumë se një vit si menaxhere projekti në departamentin e mbështetjes së projektit. Periudha e provës ishte 3 muaj, zgjati 2 muaj dhe u punësova zyrtarisht. Pagat jepeshin gjithmonë në kohë dhe të plota. Eksperiencë e shkëlqyer, kalova shumë projekte nga të cilat mësova shumë, erdha atje plotësisht e gjelbër me më pak se një vit përvojë pune në këtë fushë dhe u largova si një specialist i sigurt. Ajo ka të mirat dhe të këqijat e saj, buburrecat e saj, ashtu si çdo kompani tjetër në këtë nivel. Ekipi i shkëlqyer, qëndrim i sinqertë ndaj çdo projekti. Menaxhmenti i kompanisë u soll me ndershmëri dhe hapur ndaj meje gjatë gjithë punës sime atje. Të gjithë njerëzit janë të ndryshëm, me karaktere dhe stile të ndryshme komunikimi, duhet të mësoheni me të gjithë dhe të gjeni një gjuhë të përbashkët, kjo duhet të jetë aftësia kryesore kur punoni në Zhvillim në departamentin e shitjeve ose në departamentin e mbështetjes. Nëse nuk mund të gjeni një qasje ndaj menaxhimit, atëherë si do të gjeni një qasje ndaj klientit? Me fjalë të tjera: bëjeni normalisht - do të jetë mirë. Unë arrita në këtë përfundim. Ritmi i punës është i fuqishëm, ju duhet të jeni gati për të punuar me të vërtetë, dhe jo të uleni në pantallona dhe të uleni në kontakt. Ju duhet të keni një nivel të caktuar rezistence ndaj stresit dhe aftësi komunikimi, të jeni në gjendje të punoni në modalitet me shumë vlera çdo ditë, të zgjidhni situatat e konfliktit dhe të shkëputeni nga puna pas një dite pune. Ka shumë projekte, shumë klientë, shumë punë, shumë para - sa fitoni. Ju mund të merrni 50,000 dhe 100,000 rubla, por përgatituni të shesni dhe zhvilloni projekte në mënyrë aktive jo më pak në mënyrë aktive. I përshtatshëm për punëtorët e vërtetë të fortë që janë të apasionuar pas punës dhe entuziazmit, dinë të kalojnë nga detyra në detyrë dhe kanë një bazë njohurish teknike. Një fillim i shkëlqyer në karrierën tuaj në 2-3 vitet e para të punës në projekte në internet. Departamenti ynë OSB ndërvepron në mënyrë aktive dhe shumë të ngushtë me të gjitha departamentet e tjera të kompanisë. Nuk kam parë kurrë një egërsi të tillë, siç thonë në rishikimet më poshtë, në departamentin e shitjeve. Po, ka qarkullim, por nëse mund të quhet qarkullim në departamentin e shitjeve - periudha e mesme Punët e menaxherit të shitjeve zgjasin 3-6 muaj, largohen vetë, tema është komplekse, jo për të gjithë. E lashë kompaninë në paqe për një kompani më të madhe. Në muajin e fundit të punës, pavarësisht se e dinin që po largohesha, më dhanë edhe një bonus të vogël;) Ka një rrogë të 13-të sipas gjykimit të menaxhimit. Kafe, çaj me cilësi të mirë dhe kënaqësi të tjera zyre në formën e lulëkuqeve (dua të them iMac:) Ngjarje të shkëlqyera korporative kushtuar DR të kompanisë.

Të metat

Disavantazhet janë gjithashtu avantazhe. Multitasking. Mungesa e ndonjë “të mire” në kushtet e punës si sigurimi shëndetësor vullnetar, etj.

Përparësitë

Unë punoj në kompani që nga data 29 qershor 2015. Fillimisht erdha në departamentin e shitjeve, më pas u transferova në departamentin e mbështetjes. Gjatë 8 muajve të punës në kompani nuk ka pasur asnjë moment negativ, për të cilin shkruhet kaq furishëm këtu. Pagat paguhen gjithmonë në kohë. Të gjitha çështjet zgjidhen menjëherë. Nëse keni ndonjë pyetje ose problem, gjithmonë mund të kontaktoni drejtorin dhe të merrni ndihmë. Ajo që ata shkruajnë këtu për "tirani" dhe "poshtërim" - as nuk mund ta imagjinoj se kujt i duhet kjo dhe pse. Gjatë gjithë kohës që kam punuar, nuk kam dëgjuar askënd të ngrisë zërin apo t'i "poshtërojë" disi. Të gjitha "çështjet e punës" zgjidhen gjithmonë me qetësi dhe konstruktive. Ekipi është i shkëlqyer, të gjithë djemtë janë profesionistë dhe thjesht njerëz të mrekullueshëm! Ata "mbështesin" çdo projekt dhe investojnë "një pjesë të tyre". Ata i trajtojnë klientët me shumë kujdes. Ne pergjithesi, une shkoj ne pune cdo dite me KENAQJE, dhe te njejten gje te uroj!

Të metat

Nuk e gjeta)

Përparësitë

Unë punoj në kompani që nga shtatori 2015. Nuk vura re ndonjë problem apo negativitet nga menaxhmenti për të cilin shkruajnë përdoruesit e tjerë :) Pagesa e pagave saktësisht në kohë dhe shumën e saktë që ishte rënë dakord paraprakisht. Gjatë punës sime, pashë kompani të tilla të mëdha si Lemminkainen dhe Hekurudhat Ruse të vijnë për të mbështetur kompaninë, gjë që flet për profesionalizmin e punonjësve të kompanisë dhe cilësinë e lartë të shërbimeve të ofruara. Më vete, do të doja të shënoja ekipin miqësor, me të cilin është e lehtë të zgjidhen problemet. Ka shumë punë për departamentin teknik, por një plan javor i hartuar paraprakisht dhe shpërndarja e detyrave me kalimin e kohës ndihmon për të përballuar volumin. Ndonjëherë ju duhet të qëndroni vonë në vendin e punës për të përfunduar këtë apo atë detyrë, por ka një kuptim të qartë midis ekipit se kjo është punë për një rezultat pozitiv. Do të doja të theksoja gjithashtu pozitivisht se disa detyra mund të merren në shtëpi për një tarifë shtesë, ose mund të punoni edhe një ditë nga shtëpia, për ndonjë arsye, por kjo ditë do të llogaritet plotësisht si punëtor dhe do të paguhet. Në përgjithësi, ne jemi të kënaqur me gjithçka në kompaninë e Zhvillimit dhe vazhdojmë të punojmë dhe zhvillojmë së bashku :)

Të metat

nuk e vuri re

Anna, Shën Petersburg

Përparësitë

70 për qind e punonjësve punojnë në Mac të rinj,
- menaxhmenti ka një talent për të rekrutuar njerëz të mirë dhe të këndshëm
- vendndodhje normale e zyrës

Të metat

Mungesa e profesionalizmit të shumicës dërrmuese të punonjësve dhe menaxhmentit (përveç faktit që departamenti i kontabilitetit funksionon normalisht) është mungesë njohurish për terminologjinë, metodat e menaxhimit të tregut dhe projekteve. Këtu mund të filloni vetëm, por jo të rriteni.

Rrotullimi i personelit: në gjashtë muaj punë, më shumë se 12 veta u larguan para syve të mi, disa me lot dhe skandale të tmerrshme, pas meje kishin mbetur vetëm 3-4 "plak". Në të njëjtën kohë, numri i stafit varion nga 12 në 20 persona.

Surpriza pagash:
Fillimisht u njoftua se për pushimet mjekësore paga paguhet në minimum, në fakt për pushime dhe pushime paguhet në minimum. Gjithashtu, një bisht i caktuar i pagës së premtuar pas Periudha provuese. Në rastin tim, të ardhurat përfundimtare mujore rezultuan të ishin 30% (!) më të ulëta se sa pritej.

Një nivel i veçantë komunikimi midis menaxhmentit dhe punonjësve - frazat janë bërë të njohura për mua;
(kur diskutoni për pagën) "Epo, sa para ju nevojiten për të jetuar?"
"Po, çmimi për ju është XXXX rubla"
“Si nuk mund të më thuash sa orë ke shpenzuar për këtë detyrë?

Vonesa 5-10 minuta do të çojë në një sherr normal (gjobat do të ishin më mirë), kur e vetmja herë në gjashtë muaj që më duhej të rrija 2 orë me vonesë për shkak të një diplome në shtëpi, më dhanë një qortim të rëndë se këto ishin problemet e mia. dhe ata nuk shqetësoheshin për menaxhmentin (në lidhje me lejen akademike ishte qesharake të belbëzoje).

Takt dhe humanizëm i mahnitshëm.
Nëse dëshironi të merrni pushim, duhet të përshkruani arsyet në detaje - cili mjek, cila gjyshe do të vijë, cili stacion treni etj.
Nëse keni një funeral, do t'ju kërkohet të vini dhe të punoni pas tij gjithsesi.

Maria, Shën Petersburg, Konstantina Zaslonova

Përparësitë

Nuk ka asgjë pozitive për kompaninë

Të metat

Bej kujdes!!! Kur zgjidhni një vend pune në këtë kompani, nuk mbahet asgjë nga ato që ju premtohen, punonjësit poshtërohen dhe poshtërohen, nuk paguajnë paga, nuk paguajnë interes për klientët e referuar. Përveç "tiranisë" së drejtorit Danilov, do të hasni një grua simpatike - ajo poshtëron jo më pak se të gjithë punonjësit, e privon atë nga një pjesë e pagës për çfarëdo arsye dhe pëlqen të poshtërojë një person para punonjësve të tjerë. Zhvillimi është një dhuratë nga perëndia për zyra e taksave, pagat paguhen bardh e zi, pushimet dhe pushimet mjekësore nuk paguhen. Një grua që e quan veten llogaritare kryesore, në përgjigje të çdo pyetjeje në lidhje me pagat e llogaritura në të bardhë, siç thonë ata, bërtet dhe nuk shpjegon asgjë, dhe nëse i bëni të njëjtën pyetje Danilovit, do të pushoheni menjëherë nga puna pa pagesë. për muajin e fundit. Unë rekomandoj fort postimin e këtij informacioni, të paktën për respekt për miqtë tuaj që mund të bëhen viktima të këtyre mashtruesve.

Anonim, Shën Petersburg

Përparësitë

Në ekip mund të takoni të këndshëm, të përgjegjshëm, njerez te mire të cilët sinqerisht duan të bëjnë punë cilësore. Fatkeqësisht, për shkak të rrethanave të ndryshme, ata nuk qëndrojnë gjatë këtu.

Të metat

Do të doja t'ju paralajmëroja të mos punoni për këtë kompani. Disavantazhet kryesore: ekipi ndryshon me një ritëm alarmues, qarkullim i madh (mesatarisht, përbërja ndryshon me 70-80% një herë në tre muaj); drejtori është dyshues dhe kërkon të manipulojë; shkarkimi (pa marrë parasysh dëshirën ose me kërkesën e menaxhmentit) përdoret si një arsye për të mos ju paguar para; Nëse nuk punoni në departamentin teknik, por në departamentin e shitjeve, një menaxher i klientëve aktualë ose një stilist, me shumë mundësi nuk do të merrni para kur të largoheni. Niveli i ulët i profesionalizmit të të gjithë punonjësve, përsëri për shkak të qarkullimit dhe dëshirës së menaxhmentit për të kursyer në gjithçka, dhe për rrjedhojë mosinteresimin për të kryer punë cilësore. Nepotizmi është shumë i zhvilluar, kompetenca e grave dhe të dashurave të caktuara në këtë mënyrë është shumë e dyshimtë. Fatkeqësisht, faqja e internetit blackjob nuk po funksionon përkohësisht, historia e vlerësimeve negative për punën në këtë kompani shtrihet në vitin 2011.

Publikime të ngjashme