ადმინისტრატორის სამუშაო მოვალეობები ოფისში. ოფის მენეჯერის სამუშაო მოვალეობები. ოფისის პერსონალის მენეჯმენტი

ოფისის მენეჯერი არის ერთ -ერთი ყველაზე აუცილებელი პერსონალი ნებისმიერ მუშაობაში თანამედროვე კომპანია... პასუხისმგებლობის ფართო სპექტრი მოიცავს ორგანიზაციული კონტროლის სპეციალისტის ფუნქციებს. იგი ერთდროულად აერთიანებს სამამდე სრულუფლებიან წარმომადგენელს: მდივანი, მომვლელი, ადმინისტრატორი. ოფის მენეჯერის მოვალეობები მოიცავს ძირითადად დიდ პასუხისმგებლობას და მაღალ ერთგულებას.

მოთხოვნები სპეციალისტისთვის

ოფისის მენეჯერის სამუშაო ინსტრუქცია მოიცავს აუცილებელ რეცეპტებს დასაქმებისათვის და მომავალში მის განხორციელებას. პირველი რაც განმცხადებელმა მოითხოვა ეს პოზიცია, არის შესაბამისი განათლება და პროფესიული უნარები. დასაქმებულს უნდა ჰქონდეს საშუალო სპეციალიზებული, არასრული უმაღლესი ან უმაღლესი განათლების დასრულების დიპლომი.

უნარები უნდა შეიცავდეს ცოდნას ოფისის სტრუქტურისა და მისი მუშაობის მახასიათებლების შესახებ. ოთახის ზონირება მნიშვნელოვანი ფაქტორია ფუნქციონალურობაში. თუ ოფისის მენეჯერი იცნობს საქმიანობის ორგანიზების პრინციპებს, მისთვის ადვილი იქნება ინდივიდუალური სამუშაო პოზიციების გაკონტროლება. პერსონალი უნდა დაინიშნოს თავიანთ თანამდებობებზე მათი პასუხისმგებლობის შესაბამისად, რათა სხვა სამუშაოები არ შეფერხდეს. ოფისის მენეჯერმა უნდა იცოდეს მუშაობის სფერო და თითოეული სპეციალისტის პასუხისმგებლობის ხარისხი.

ოფისის ადმინისტრატორის მოვალეობები

მენეჯერი ვალდებულია მოაწყოს ოპტიმალური კომფორტული წარმოება ოფისის შენობაში. ზონირების გარდა, მენეჯერს სჭირდება თანამშრომლების მართვა ისე, რომ თითოეული კადრის ყველა ფუნქცია თანმიმდევრულად შესრულდეს. ოფისის საფუძვლებს ადგენს ადმინისტრატორი შემდეგ პუნქტებზე:

  • სპეციალისტების შერჩევა და განთავსება.
  • სტრატეგიისა და ტაქტიკის დაგეგმვა სამსახურში.
  • ოფისის ორგანიზაციული სტრუქტურის შექმნა.

ოფისში სტაბილური სამუშაო მდგომარეობისთვის, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თითოეული თანამშრომელი წარმატებულია თავის საქმიანობაში. შრომის დადებითი შედეგები რეალიზდება მოტივაციის მეთოდებით და მისი სტრატეგიის მართვით. ხარისხის გაუმჯობესებისა და პროდუქტიულობის გაზრდის პროგრესული მიდგომების შემუშავება და განხორციელება ოფისის მენეჯერის პასუხისმგებლობაა.

სამუშაო კომუნიკაციაში საქმიანი კომუნიკაცია ემყარება მორალს და პროფესიულ ეთიკას. ოფისის მენეჯერი არის ადამიანი, რომელიც თანამშრომლებისადმი თავაზიანი ტონისა და პატივისცემის მაგალითს იძლევა.

Შიდა კონტროლი

ყველაფერი მიღებული გადაწყვეტილებებიუნდა აკონტროლებდეს თავად ადმინისტრატორი. კონტროლი ხორციელდება შემდეგ პროფესიულ სფეროებში:

  • შრომის შინაგანაწესის დანერგვა და შენარჩუნება.
  • კომპანიაში კომუნიკაციის სპეციფიკურ ნორმებთან შესაბამისობა.
  • კლიენტებთან და ბიზნეს პარტნიორებთან ურთიერთობისას მეტყველების კულტურის კონტროლი.
  • დრეს კოდი მნიშვნელოვანი პუნქტია კომპანიის საქმიანობაში. თანამშრომლებმა უნდა ატარონ შესაბამისი ფორმა, როგორც ეს დადგენილია ბიზნეს გარემოს სტანდარტებით და კომპანიის წესდებით.

Ოფისის მენეჯერი, სამსახურეობრივი მოვალეობებირომელიც მოიცავს პერსონალის მენეჯმენტს და საქმიანობაზე კონტროლს, უნდა შეიმუშაოს საკუთარი მეთოდოლოგია ორგანიზაციისა და სტრუქტურის მუშაობის ხარისხის შესაფასებლად. თითოეული თანამშრომელი ექვემდებარება დისციპლინურ პასუხისმგებლობას სამუშაო წესების და სამუშაო ეთიკის დარღვევის შემთხვევაში. თავად მენეჯერი ეკისრება ამ პასუხისმგებლობას. დარღვევების თავიდან ასაცილებლად ღონისძიებების სისტემა, მენეჯმენტთან და სხვა თანამშრომლებთან კონფლიქტების მოგვარების გზები, მორალური სტიმულირების მეთოდები შემუშავებულია ადმინისტრატორის მიერ.

მენეჯერის მოვალეობები

მენეჯერის ფუნქციები ასევე შეუძლია შეასრულოს ოფისის მენეჯერმა. ამ შემთხვევაში, მან უნდა უზრუნველყოს პერსონალი და შენობა საჭირო სახარჯო მასალებით. თითოეულ თანამშრომელს უნდა ჰქონდეს სამკერდე ნიშანი და სავიზიტო ბარათი, რათა მისი ვინაობა, სახელი, თანამდებობა, საკონტაქტო ინფორმაცია ყოველთვის იყოს აღიარებული და სწორად მიმართული. სპეციალისტის სახე არის ოფისისა და კომპანიის სახე.

საკანცელარიო ნივთების მიწოდება ხდება რეგულარულად და პასუხისმგებელია ოფისის მენეჯერი. შედგენილია ეკონომიკური გეგმებისაქონლის მიწოდებისთვის, კომპანიისათვის მიწოდებული პროდუქციის რაოდენობის გათვალისწინებით, ღირებულება ნაყარი შესყიდვებიდა ფასდაკლების სისტემები. საოფისე მასალის რეგულარული მიწოდება, მათ შორის ქაღალდისა და ტექნიკის სახარჯო მასალების ჩათვლით, ხორციელდება მომწოდებლებთან და მომსახურების კომპანიებთან გარიგების დასრულებით, ოფისის მენეჯერის უშუალო მონაწილეობით. საქონლის მიღება კონტროლდება გადახდისა და საბუღალტრო დოკუმენტებით. საკანცელარიო ნივთებისა და აქსესუარების გაცემა პერსონალისათვის ხდება პასუხისმგებელი პირების დანიშვნით და ეკონომიკური ღირებულებების განაწილების სქემებისა და პროცედურების არსებობით.

ყველა აღჭურვილობას აკონტროლებს მიწოდების მენეჯერი, ამ შემთხვევაში ოფისის მენეჯერი. პასუხისმგებლობა მოიცავს ტექნიკური აღჭურვილობის, კომუნიკაციების კარგი მდგომარეობის მონიტორინგს. მოწყობილობებისა და აპარატების დაზიანების შემთხვევაში, იძახება მომსახურების კომპანია ან რემონტის სპეციალისტი და შემოწმებულია მისი მუშაობის შედეგები. ეს კონტროლი ასევე ხდება მიწოდებისთანავე. ახალი ტექნოლოგიაოფისამდე.

აღჭურვილობის ინვენტარიზაცია და მარაგებიასრულებს ოფისის მენეჯერი საბუღალტრო მონაცემებით ეკონომიკური ქონების ხელმისაწვდომობისა და ტექნიკური მდგომარეობის პერიოდული შემოწმებით.

მისი პასუხისმგებლობით, ეკონომიკური დახმარების მენეჯერი მართავს ოფისისთვის გამოყოფილ სახსრებს შესყიდვისთვის კომპანიის მიერ მოთხოვნილისაქონელი და შენობების ტექნიკური საჭიროებების შევსება. მიწოდების მენეჯერი აწყობს კონსულტაციების, კონფერენციების, მოლაპარაკებების მატერიალურ და ტექნიკურ უზრუნველყოფას.

მდივანი და მისი მოვალეობები

მენეჯერის მუშაობაში ყველა ჩამოთვლილი ძირითადი პროცესი და მისი გადაწყვეტილებები ოფიციალურად უნდა იყოს დაფიქსირებული და, შესაბამისად, ოფის მენეჯერის, მდივნის მოვალეობები ერთ პირში მოიცავს ორგანიზაციული საქმიანობის დოკუმენტურ მხარდაჭერას. თითოეულ დოკუმენტს, მისი დანიშნულებიდან გამომდინარე, აქვს მომზადების საკუთარი ფორმა და სტრუქტურა. მხოლოდ ამის შემდეგ იქნება მიღებული გადაწყვეტილება ან გეგმა სამართლებრივი საფუძველი და გულისხმობს ყველა პუნქტის მკაცრ განხორციელებას. ასე აგებულია კომპანიის მკაფიო და კარგად კოორდინირებული საქმიანობა.

თანამშრომლობა და ინტეგრაცია

მდივანი-მენეჯერი აწყობს სტუმრების შეხვედრას და მიღებას. დელეგაციები და კომისიები, პარტნიორები, კლიენტები არიან კომპანიის მნიშვნელოვანი სტუმრები. კომპანიის საქმიანობა და მისი განვითარება პირდაპირ დამოკიდებულია მათზე. კომუნიკაცია ხდება ბიზნეს დონეზე, ფორმალური მეგობრული ეთიკის გამოყენებით, პირად კავშირებსა და ურთიერთქმედებაზე გადასვლის გარეშე - მხოლოდ სამუშაო. ოფისის მენეჯერი უნდა სიმბოლიზებდეს კულტურას და პატივს სცემდეს არა მხოლოდ როგორც წამყვან წარმომადგენელს, არამედ მთლიანად ფირმას. საკონტაქტო ინფორმაციის მიღება და გადაცემა ხორციელდება უშუალოდ მდივნის მიერ. თანამშრომლობისა და ურთიერთქმედების მნიშვნელოვანი საკითხების გადასაჭრელად, სავიზიტო ბარათები იცვლება, გაანალიზებულია და ინახება განყოფილებაში. პარტნიორებთან და ფილიალებთან საქმიანი მიმოწერა ევალება ოფისის მენეჯერს. ისინი აწარმოებენ საჭირო მასალის ელექტრონულ და კურიერულ გაგზავნას, იღებენ და აანალიზებენ ინფორმაციას, აწარმოებენ საქმიანი მიმოწერას.

მენეჯერი მენეჯმენტის სტრუქტურაში

უმეტეს შემთხვევაში მენეჯერი უშუალოდ ემორჩილება მას გენერალური დირექტორიკომპანია და უფროსი მენეჯმენტი. პასუხისმგებლობებსა და უფლებებს აწესებენ უფროსები, რომლებიც აკვირდებიან მათ დაცვას. ოფისის მენეჯერის პასუხისმგებლობა რეზიუმესთვის მოიცავს ანგარიშს განხორციელებული შიდა ორგანიზაციის შესახებ, პროდუქტიულობის შედეგების მიღწევას და სირთულეებს სამუშაოსა და საქმიანობის შენარჩუნებისას. ისინი იძლევიან წინადადებებს, გააუმჯობესონ პირობები, ეკონომიკური და ეკონომიკური საკითხები ტექნიკისა და მასალების შეძენის შესახებ, განაცხადები გადაადგილების, დაწინაურების, მუშების გათავისუფლების შესახებ. დისციპლინური სასჯელი და ჯილდო გამორჩეული სპეციალისტებისთვის გადადის განსახილველად.

სპეციალური ინსტრუქცია

ახალი მენეჯერის დაქირავება თან ახლავს მოვალეობების, უფლებებისა და მოვალეობების კომპლექტის მომზადებას და მიღებას. ოფის მენეჯერის ინსტრუქცია მოიცავს სრული სიასამუშაოს და ორგანიზაციის ყველა ზემოთ აღწერილი წესისა და დებულებისა, ის ასევე მოიცავს პირებს ან თანამდებობებს, რომლებიც ანგარიშს უწევენ ადმინისტრატორს.

Კარიერის კიბე

მენეჯერის კარიერა ემყარება შიდა განვითარებას და პროფესიულ ზრდას, რაც მოიცავს უნარების გაუმჯობესებას. გავლენის ცვლილება ხდება უფლებამოსილების გაზრდასთან ან დაქვეითებასთან ერთად ქვეშევრდომებისა და სხვა თანამშრომლების თვალში. პოზიციის ვერტიკალურად პოზიტიური მობილურობა ფიქსირდება კომპანიის მიერ დასახული მიზნების მიღწევაში წარმატებით, ინიციატივით და კომუნიკაბელური თვისებებით, ინოვაციური შესაძლებლობებით და ეფექტური სამუშაო მეთოდებით.

ოფის მენეჯერი ერთ -ერთი ყველაზე მოთხოვნადი პროფესიაა. ეფექტურმა სპეციალისტმა მნიშვნელოვანი ყურადღება უნდა მიაქციოს ადამიანურ რესურსებს, ეს მოთხოვნა არის რეზიუმეს ოფისის მენეჯერის პასუხისმგებლობა. შიდა ხელმძღვანელობისთვის სწორად შერჩეული და მაღალკვალიფიციური პერსონალი დადებითად აისახება კომპანიის განვითარების დინამიკაზე.

საშუალო დონის მქონე ადამიანი პროფესიული განათლებადა მინიმუმ 1 წლიანი სამუშაო გამოცდილება დიასახლისში ან დაწყებით პროფესიულ განათლებაში და მინიმუმ 3 წლიანი სამუშაო გამოცდილება დიასახლისში. 1.3 ადმინისტრაციული კომპლექსის მენეჯერმა უნდა იცოდეს: - ბრძანებები, ბრძანებები, ბრძანებები, უმაღლესი ორგანოების სხვა მმართველი და მარეგულირებელი დოკუმენტები ორგანიზაციის ეკონომიკური მომსახურების შესახებ; - მომსახურე პერსონალის შრომის მექანიზაციის საშუალებები; - შენობების გამოყენების წესები; - ავტოსადგომის მუშაობის ორგანიზების წესი; - შენობის დამქირავებლებთან მუშაობის წესები; - გადარიცხვების ორგანიზების წესები; - შრომის ორგანიზაციის საფუძვლები; - შრომის კანონმდებლობა; - შრომის შინაგანაწესი; - შრომის დაცვის წესები და ნორმები. 2

ყურადღება

ამრიგად, ოფისის მენეჯერს ჰყავს ეკონომიკური ერთეულის დაქვემდებარებული თანამშრომლები: ოჯახის უფროსი, მძღოლები, დამლაგებელი. ასევე, საწარმოს საკურიერო მომსახურება მას ექვემდებარება.


წარმოების სხვადასხვა სიტუაციის გამო, როგორიცაა თანამშრომელთა დროებითი არყოფნა დროებითი ინვალიდობის გამო ან შვებულების დროს, კომპანია ანაწილებს დაუსწრებელი თანამშრომლის ფუნქციებს იმავე ან მასთან დაკავშირებული განყოფილების თანამშრომელზე. ამრიგად, პერსონალის განყოფილების უფროსის შეცვლის მიზნით, უნდა იყოს ოფისის მენეჯერი, რომელსაც დაევალა პერსონალის ჩანაწერების შენარჩუნება.
და პირიქით, ოფისის მენეჯერის ფუნქციებს, რომლებიც დროებით არ არიან, ეკისრება HR დეპარტამენტის უფროსი. ანუ, ოფისის მენეჯერისა და პერსონალის განყოფილების უფროსის თანამდებობები ჩვეულებრივ ცვალებადია.

ოფისის ადმინისტრატორის სამუშაოს აღწერა

Მნიშვნელოვანი

ოფისის საფუძვლებს ადგენს ადმინისტრატორი შემდეგ პუნქტებზე:

  • სპეციალისტების შერჩევა და განთავსება.
  • სტრატეგიისა და ტაქტიკის დაგეგმვა სამსახურში.
  • ოფისის ორგანიზაციული სტრუქტურის შექმნა.

ოფისში სტაბილური სამუშაო მდგომარეობისთვის, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თითოეული თანამშრომელი წარმატებულია თავის საქმიანობაში. შრომის დადებითი შედეგები რეალიზდება მოტივაციის მეთოდებით და მისი სტრატეგიის მართვით.

ხარისხის გაუმჯობესებისა და პროდუქტიულობის გაზრდის პროგრესული მიდგომების შემუშავება და განხორციელება ოფისის მენეჯერის პასუხისმგებლობაა. სამუშაო კომუნიკაციაში საქმიანი კომუნიკაცია ემყარება მორალს და პროფესიულ ეთიკას.

ინფორმაცია

ოფისის მენეჯერი არის ადამიანი, რომელიც თანამშრომლებისადმი თავაზიანი ტონის და პატივისცემის მაგალითს იძლევა. შიდა კონტროლი ყველა მიღებული გადაწყვეტილება უნდა კონტროლდებოდეს თავად ადმინისტრატორის მიერ.

ოფის მენეჯერის სამუშაოს აღწერა

კონტროლი ხორციელდება შემდეგ პროფესიულ სფეროებში:

  • შრომის შინაგანაწესის დანერგვა და შენარჩუნება.
  • კომპანიაში კომუნიკაციის სპეციფიკურ ნორმებთან შესაბამისობა.
  • კლიენტებთან და ბიზნეს პარტნიორებთან ურთიერთობისას მეტყველების კულტურის კონტროლი.
  • დრეს კოდი მნიშვნელოვანი პუნქტია კომპანიის საქმიანობაში. თანამშრომლებმა უნდა ატარონ შესაბამისი ფორმა, როგორც ეს დადგენილია ბიზნეს გარემოს სტანდარტებით და კომპანიის წესდებით.

ოფისის მენეჯერმა, რომლის სამუშაო მოვალეობები მოიცავს პერსონალის მენეჯმენტს და ზედამხედველობას, უნდა შეიმუშაოს საკუთარი ორგანიზაციის მეთოდოლოგია და სტრუქტურა სამუშაოს ხარისხის შესაფასებლად.


თითოეული თანამშრომელი ექვემდებარება დისციპლინურ პასუხისმგებლობას სამუშაო წესების და სამუშაო ეთიკის დარღვევის შემთხვევაში. თავად მენეჯერი ეკისრება ამ პასუხისმგებლობას.
მე ვადასტურებ [ორგანიზაციულ და სამართლებრივ [თანამდებობას, ხელმოწერას, სრულ სახელს, ფორმას, ხელმძღვანელის სახელს ან სხვას ოფიციალური ორგანიზაცია, საწარმო] სამუშაოს აღწერის დამტკიცების უფლებამოსილი პირის] [თარიღი, თვე, წელი] დეპუტატი ადმინისტრაციული კომპლექსის მენეჯერის (ადმინისტრაციული დირექტორი) სამუშაოს აღწერილობა [ორგანიზაციის, საწარმოს სახელი და სხვა.] ამ სამუშაოს აღწერა შემუშავებულია და დამტკიცებულია დებულებების შესაბამისად შრომის კოდექსი რუსეთის ფედერაციადა სხვა მარეგულირებელი რეგულაციები სამუშაო ურთიერთობა. 1. ზოგადი დებულებები 1.1. ადმინისტრაციული კომპლექსის მენეჯერი მიეკუთვნება მენეჯერების კატეგორიას, დაქირავებულია და გათავისუფლებულია მისგან საწარმოს ხელმძღვანელის ბრძანებით, რომელსაც იგი უშუალოდ ემორჩილება თავის საქმიანობაში. 1.2

საწარმოს მენეჯერის სამუშაოს აღწერა

წარუდგინეთ საწარმოს მენეჯმენტს წინადადებები ორგანიზაციის გასაუმჯობესებლად და მის მიერ შესრულებული სამუშაოს მეთოდების გასაუმჯობესებლად. 3.7. მოითხოვეთ დოკუმენტები, მასალები, ინსტრუმენტები და ა.შ., რომლებიც აუცილებელია მათი სამსახურებრივი მოვალეობების შესასრულებლად. 3.8. შრომის კანონმდებლობით გათვალისწინებული სხვა უფლებები. 4. პასუხისმგებლობა ადმინისტრაციული კომპლექსის მენეჯერი პასუხისმგებელია: 4.1.
შეუსრულებლობისათვის ან არასათანადო შესრულებაამ სამუშაოს აღწერილობით გათვალისწინებული მათი სამუშაო მოვალეობები - რუსეთის ფედერაციის მოქმედი შრომის კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებში. 4.2. დამსაქმებლისთვის მატერიალური ზიანის მიყენებისათვის - რუსეთის ფედერაციის მოქმედი შრომითი და სამოქალაქო კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებში. 4.3.

სამუშაოს აღწერილობა ოფის მენეჯერი სამდივნო ფუნქციებით

ოფის მენეჯერის მოვალეობები შეიძლება მოიცავდეს მუშაობას კომუნალური მომსახურება, ორგანიზაციების წარმომადგენლებთან ერთად, რომლებიც ემსახურებიან საოფისე ტექნიკას. ოფისის მენეჯერსა და ოფისის ადმინისტრატორს შორის მთავარი და მნიშვნელოვანი განსხვავება მდგომარეობს ხელმძღვანელობის უფლებამოსილებაში - ადმინისტრატორი, როგორც წესი, არ მართავს ოფისის მუშაკებს, მაგრამ მხოლოდ ერთი მათგანია და ასრულებს თავის საქმეს ოფისის თანამშრომლებთან ერთად.

ოფისის მენეჯერს და ოფისის ადმინისტრატორს უნდა ჰყავდეს ასეთი პიროვნული თვისებებიროგორც კომუნიკაციის უნარი, ენერგია, საკუთარი აზრის მკაფიოდ და მკაფიოდ გამოხატვის უნარი, ნდობა, დარწმუნების უნარი, თვითორგანიზების უნარი (ადმინისტრატორისთვის) და გუნდის მართვის უნარი (მენეჯერისთვის), ცოდნა უცხო ენა და სხვა. I. ზოგადი დებულებები 1. ოფისის ადმინისტრატორი მიმართავს პროფესიულ კატეგორიას.

აწარმოებს ოფისის მუშაობას. 4. ინახავს შემომავალი და გამავალი დოკუმენტაციის რეგისტრაციას და აღრიცხვას. 5. იღებს და აგზავნის ელექტრონულ წერილს დღეში სულ მცირე 2-ჯერ.

აკონტროლებს ორგანიზაციისათვის ფოსტის მიწოდებას ფოსტიდან და ორგანიზაციის ფოსტის მიწოდებას ფოსტაში. 6. ორგანიზებას უწევს ვიზიტორთა მიღებას, ხელს უწყობს თანამშრომელთა მოთხოვნებისა და წინადადებების განხილვის ეფექტურობას. 7. აყალიბებს შემთხვევებს დამტკიცებული ნომენკლატურის შესაბამისად, უზრუნველყოფს ორგანიზაციის დოკუმენტაციის უსაფრთხოებას, მათ შორის თანამშრომელთა ანგარიშებს და დროულად წარუდგენს დოკუმენტაციას არქივს. 8. უზრუნველყოფს კონტროლს მატერიალური აქტივების უსაფრთხოებაზე. 9. რჩევებს აძლევს ვიზიტორებს გაწეულ მომსახურებასთან დაკავშირებულ საკითხებზე. იღებს ზომებს კონფლიქტური სიტუაციების თავიდან ასაცილებლად და აღმოსაფხვრელად. 10. აცნობებს მენეჯმენტს ვიზიტორთა მომსახურებაში არსებული ხარვეზების, მათი აღმოსაფხვრელად გატარებული ღონისძიებების შესახებ.

ოფის მენეჯერის სამუშაო მოვალეობები

უზრუნველყოფს საოფისე შენობის სათანადო მოვლას და მუშაობას სამრეწველო სანიტარიისა და ხანძრის დაცვის წესებისა და წესების შესაბამისად. 9. ორგანიზებას უწევს ოფისის თანამშრომლების საჰაერო და სარკინიგზო ბილეთების შეკვეთას, დისპეტჩერიზაციის მანქანებს. ორგანიზებას უწევს საოფისე მუშაობას, შემომავალი ზარების მიღებას და გამავალი ზარების მართვას. 11. აწყობს ვიზიტორების ეფექტურ და კულტურულ მომსახურებას, უზრუნველყოფს მათთვის კომფორტული პირობების შექმნას, აძლევს მათ რჩევებს ადმინისტრაციულ საკითხებზე, აწვდის ინფორმაციას და სხვა მასალებს (სავიზიტო ბარათები, ფასების სიები, ბროშურები და სხვა). მნიშვნელოვანი ამზადებს მატერიალურ და ტექნიკურ ბაზას პარტნიორებთან, კლიენტებთან და სხვა კატეგორიის ვიზიტორებთან კომპლექსური მოლაპარაკებებისათვის. 13. თვალყურს ადევნებს ვიზიტორებს. 14. იღებს ზომებს კონფლიქტური სიტუაციების თავიდან ასაცილებლად და აღმოსაფხვრელად. 15.
გაყიდვების ოფისის ხელმძღვანელი ინიშნება და გათავისუფლებულია კომპანიის შრომის კანონმდებლობით დადგენილი წესით, კომპანიის გენერალური დირექტორის ბრძანებით. მოთხოვნა სტრუქტურული ერთეულებიორგანიზაციებს და დამოუკიდებელ სპეციალისტებს სამსახურებრივი მოვალეობების შესასრულებლად აუცილებელი ინფორმაცია. 4

მოითხოვოს ორგანიზაციის მენეჯმენტი სწორად იმუშაოს და დაიცვას რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის დებულებები. ოფისის მენეჯერის პასუხისმგებლობა ოფისის მენეჯერი პასუხისმგებელია შემდეგ შემთხვევებს: 1.

ამ სამუშაოს აღწერილობით გათვალისწინებული სამსახურებრივი მოვალეობების არასათანადო შესრულების ან შეუსრულებლობისათვის, რუსეთის ფედერაციის შრომის კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში.

ოფისის მენეჯერი ანგარიშს უწევს პირდაპირ გენერალურ დირექტორს 1.4. მძღოლი, კურიერი და დამლაგებელი ექვემდებარებიან ოფისის მენეჯერს 1.5.

ოფისის მენეჯერის არყოფნის დროს, მისი უფლებები და მოვალეობები გადაეცემა სხვა თანამდებობის პირს, რომელიც გამოცხადებულია ორგანიზაციის ბრძანებით. 1.6. ოფისის მენეჯერის თანამდებობაზე დაინიშნება პირი, რომელიც აკმაყოფილებს შემდეგ მოთხოვნებს: განათლება - უმაღლესი, არასრული უმაღლესი ან საშუალო სპეციალიზებული, მსგავსი მუშაობის გამოცდილება ერთი წლის განმავლობაში, საოფისე აღჭურვილობის ცოდნა (ფაქსი, ასლი, სკანერი, პრინტერი), Microsoft საოფისე პროგრამები (Word, Excel), საოფისე სამუშაოები 1.7. ოფისის მენეჯერი ხელმძღვანელობს თავის საქმიანობაში: - რუსეთის ფედერაციის საკანონმდებლო აქტებით; - კომპანიის წესდებით, შრომის შინაგანაწესი, კომპანიის სხვა დებულებები; - მენეჯმენტის ბრძანებები და მითითებები; - ეს სამუშაოს აღწერილობა. 2
ორგანიზებას უწევს მივლინებებს თანამშრომლებისათვის: უბრძანებს საჰაერო და მატარებლის ბილეთებს, დაჯავშნის სასტუმროებს 2.8. ორგანიზებას უწევს ოფისის უზრუნველყოფას საკანცელარიო ნივთებით, სახარჯო მასალებითა და ოფისისათვის საჭირო სხვა ინვენტარით.

ორგანიზებას უწევს მათ მიღებას, აღრიცხვას, შენახვასა და მიწოდებას 2.9. ახორციელებს კონტროლს საოფისე ტექნიკის, კომუნიკაციების სათანადო მდგომარეობაზე; საოფისე ტექნიკისა და სხვა აღჭურვილობის გაუმართაობის გამოვლენისას, სპეციალისტებს მოუწოდებენ განახორციელონ სარემონტო სამუშაოებიდა სხვა სახის მოვლა 2.9. კოორდინაციას უწევს და აკონტროლებს მძღოლის მუშაობას: (ავტომობილისთვის განაცხადების მიღება და კომპანიის მანქანების გამოყენების გრაფიკის შემუშავება); კურიერი (განაცხადების მიღება და გრაფიკის შემუშავება); დასუფთავების ქალბატონები.

3. ოფისის მენეჯერის უფლებები ოფისის მენეჯერს აქვს უფლება: 3.1. მიიღეთ ინფორმაცია, მათ შორის კონფიდენციალური ინფორმაცია, იმ მოცულობით, რაც აუცილებელია დავალებების გადასაჭრელად 3.2.

1. ზოგადი დებულებები.

1.1 სამუშაოს აღწერილობა განსაზღვრავს ფუნქციური პასუხისმგებლობები, ადმინისტრატორის უფლებები და მოვალეობები.
1.2 ადმინისტრატორი მიეკუთვნება პროფესიონალთა კატეგორიას.
1.3. ოფისის ადმინისტრატორი ინიშნება და გათავისუფლებულია მოქმედი შრომის კანონმდებლობით დადგენილი წესით, საწარმოს დირექტორის ბრძანებით.
1.4. ადმინისტრატორის ოფიციალური დაქვემდებარება:

1.5 დოკუმენტები, რომლებიც არეგულირებს ადმინისტრატორის საქმიანობას:

1.5.1 გარე დოკუმენტები: საკანონმდებლო და რეგულაციებიდაკავშირებული სამუშაოსთან.
1.5.2 შიდა დოკუმენტები: საწარმოს წესდება, მენეჯმენტის ბრძანებები და მითითებები, ადმინისტრატორის სამუშაოს აღწერილობა, შრომის შინაგანაწესი.

2. საკვალიფიკაციო მოთხოვნები.

2.1 საშუალო პროფესიული.
2.2. სამუშაო გამოცდილება შესაბამის პოზიციაზე არის მინიმუმ 1 წელი.

3. ამოცანები და პასუხისმგებლობები.

ოფისის ადმინისტრატორი ასრულებს შემდეგ ამოცანებსა და მოვალეობებს:

3.1. სატელეფონო ზარების მიღება, საწარმოს თანამშრომლებისთვის ინფორმაციის ჩაწერა და გადაცემა, ზარების გადაგზავნა განყოფილებებში, მოთხოვნის შესაბამისად.
3.2. კლიენტების საწყისი კონსულტაცია შემომავალი ზარების შესახებ.
3.3. შემომავალი და გამავალი დოკუმენტების, კონტრაქტების, წერილების და ა.
3.4. ტექსტის აკრეფა, კომერციული შეთავაზებები და სხვა დოკუმენტაცია.
3.5 მედიაში რეკლამების განთავსებაზე მუშაობის განხორციელება და დასაქმების სააგენტოებიდაქირავებაზე, სტრუქტურული დანაყოფების ხელმძღვანელების მოთხოვნით. ვაკანტურ თანამდებობაზე განმცხადებლებთან პირველადი გასაუბრების ჩატარება.
3.6. იმუშავეთ საიტის შენარჩუნებაზე (განახლებული ინფორმაციის შეყვანა).
3.7. დროის ფურცლის შენარჩუნება.
3.8. მარშრუტის დაგეგმვა მანქანაოფისს გადაურიცხა თანხები.
3.9. საწარმოს საოფისე აღჭურვილობის საკანცელარიო ნივთებისა და სახარჯო მასალების შესყიდვისათვის განაცხადის ფორმირება.

ადმინისტრატორს აქვს უფლება:

4.1 იმოქმედოს კომპანიის სახელით, წარმოადგინოს კომპანიის ინტერესები სხვა კომპანიებთან ურთიერთობაში, მათი სამსახურებრივი მოვალეობების ფარგლებში.
4.2. ურთიერთქმედება საწარმოს სხვა თანამშრომლებთან, მათი კომპეტენციის ფარგლებში.
4.3 წარმოადგინეთ წინადადებები საწარმოს საქმიანობის გასაუმჯობესებლად.

5. პასუხისმგებლობა.

ადმინისტრატორი პასუხისმგებელია:

5.1 ამ სამუშაოს აღწერილობით გათვალისწინებული სამსახურებრივი მოვალეობების არასათანადოდ შესრულების ან შეუსრულებლობისათვის - მოქმედი შრომის კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებში.
5.2. მათი საქმიანობის განხორციელების დროს ჩადენილი დანაშაულებისთვის - მოქმედი ადმინისტრაციული, სისხლის სამართლის და სამოქალაქო კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებში.
5.3 კომპანიისთვის მიყენებული მატერიალური ზიანისათვის - მოქმედი შრომითი და სამოქალაქო კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებში.

6. უნდა იცოდეს.

ადმინისტრატორმა უნდა იცოდეს:

6.1 საწარმოს ორგანიზაციის საფუძვლები.
6.2. პოზიციები და ტენდენციები გაყიდვების ბაზარზე სარეკლამო მომსახურება.
6.3. კომპანიის მიერ გაწეული სარეკლამო მომსახურების სპექტრი.
6.4 ფასების პროცედურა.
6.5. კონტრაგენტებთან საქმიანი კონტაქტების დამყარების საშუალებები.
6.6 Ეთიკის ბიზნეს კომუნიკაციადა მოლაპარაკება.
6.7. მომსახურების მიმდინარე ფასების სია.
6.8. ტექნოლოგიის საფუძვლები და წარმოების ორგანიზაცია პროდუქტების დაბეჭდვადა გარე სარეკლამო პროდუქტები.
6.9. შრომის კანონმდებლობის საფუძვლები.
6.10. შრომის დაცვის, უსაფრთხოების, სამრეწველო სანიტარიისა და ხანძრის დაცვის წესები და რეგულაციები.
6.11. ინოვაციური და საინვესტიციო საქმიანობასაწარმოები.
6.12. კომპიუტერებთან, ტელეკომუნიკაციებთან და კომუნიკაციებთან მუშაობა.

7. სხვა დებულებები.

7.1 სამუშაოს აღწერილობა შედგენილია ორ ეგზემპლარად, რომელთაგან ერთი ინახება საწარმოში, მეორე - დასაქმებულთან.
7.2. სექციები "ამოცანები და მოვალეობები", "უფლებები" და "პასუხისმგებლობა" შეიძლება განმარტდეს სტრუქტურული ერთეულის მენეჯმენტის სტრუქტურის, ამოცანებისა და ფუნქციების ცვლილებებთან დაკავშირებით.
7.3 ამ სამუშაოს აღწერილობაში ცვლილებები და დამატებები უნდა განხორციელდეს გენერალური დირექტორის ბრძანებით.

გაეცნო ინსტრუქციას: "___" ___________ 2013 წ

(4 ხმები, საშუალოდ: 3.8 5 -დან)

Მთავარი მენეჯერი

კომპანიები _________________

I. O.F.

"___" _________ 200__

Სამსახურის აღწერა
Ოფისის ადმინისტრატორი

I. ზოგადი დებულებები

1. ოფისის ადმინისტრატორი აყალიბებს და წყვეტს ოფისის უწყვეტი მუშაობის უზრუნველყოფასთან დაკავშირებულ ყველა საკითხს.

2. ოფისის ადმინისტრატორი შეირჩევა კვალიფიციური სპეციალისტებიდან უმაღლესი განათლებაკარგი ორგანიზაციული უნარებით, მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილებით მინიმუმ 3 წლით.

3. ოფისის ადმინისტრატორს ნიშნავს გენერალური დირექტორი.

4. თავის საქმიანობაში ოფისის ადმინისტრატორი ხელმძღვანელობს:

მოქმედი კანონმდებლობა,

Სამსახურის აღწერა,

დებულებები, რომლებიც არეგულირებენ კომპანიებს შორის ურთიერთობას

გენერალური დირექტორის მითითებები

და HR განყოფილების უფროსი.

4. ოფისის ადმინისტრატორი ანგარიშვალდებულია უშუალოდ ადმინისტრაციის დირექტორის წინაშე.

II Სამსახურეობრივი მოვალეობები

ოფისის ადმინისტრატორმა უნდა:

1.1. ოფისში სისუფთავისა და წესრიგის მონიტორინგი, ტექნიკური საშუალებებისა და აღჭურვილობის გამართულობის მონიტორინგი, ამ მიზნით, მეიჯარის მომსახურებასთან ურთიერთქმედება;

1.2 შეიძინეთ საოფისე ავეჯი, საკანცელარიო ტექნიკა და საყოფაცხოვრებო საქონელი;

1.3 აწარმოოს აღრიცხული შეძენილი ქონების, აღჭურვილობის და სხვა მატერიალური ფასეულობების, მატერიალური მოხმარების, მათი რაციონალური გამოყენების კონტროლი;

2.10. განახორციელოს კონტროლი თანამშრომელთა მიერ შინაგანაწესის, დამრღვევთა სიების, დადგენილი ყოველკვირეული წესების, დამრღვევთა სიების, დადგენილი წესების ყოველკვირეული განთავსება "საინფორმაციო დაფაზე";

2.11. თვალყური ადევნოს "საინფორმაციო დაფაზე" ინფორმაციის განახლებას, დროულად განათავსოს შეკვეთები, ინსტრუქციები და მასზე სხვა ინფორმაცია, დაარეგულიროს ოფისის შინაგანაწესი; მონაწილეობა მიიღოს ძირითადი საშუალებებისა და შენობების მიმდინარე რემონტის გეგმების შემუშავებაში.

III. უფლებები

ოფისის ადმინისტრატორს უფლება აქვს:

1. მონაწილეობა მიიღოს მენეჯმენტის მიერ მოწვეულ შეხვედრებში მათ კომპეტენციასთან დაკავშირებული საკითხების განხილვისას;

2. საზოგადოების სახელით წარმოადგინოს სხვა ორგანიზაციებსა და დაწესებულებებში მათი კომპეტენციის სფეროს საკითხები.

IV. პასუხისმგებლობა

ოფისის ადმინისტრატორი ადმინისტრაციულად არის პასუხისმგებელი სამსახურებრივი მოვალეობების შესრულებაზე ამ ინსტრუქციის დებულებების შესაბამისად. ეკისრება პასუხისმგებლობა „წახალისების სისტემის შესახებ დებულების“ შესაბამისად სამსახურებრივი მოვალეობების დროულად და სრულად შესრულებაზე.

ადმინისტრაციული დირექტორი:

____________________/და. OF / "__" __________ 200__

ოფისის ადმინისტრატორი - მენეჯმენტის პოზიცია, რომელიც შედის პერსონალის მაგიდაბევრი მსხვილი კომპანია. გაარკვიეთ, რა გავლენას ახდენს ის ოფისის მუშაობაზე, რით განსხვავდება ის ჩვეულებრივი მდივნისგან და რა არის მისი მოვალეობების სფერო.

სტატიიდან თქვენ შეიტყობთ:

თანამედროვე საოფისე მუშაობის ერთ -ერთი მთავარი ტენდენცია არის ავტომატიზაციის მზარდი ტემპი. თანამედროვე ტექნოლოგიებისაშუალებას მისცემს მნიშვნელოვნად გაამარტივოს მდივნის მუშაობა. ბევრი რუტინული და ინტელექტუალური ფუნქციის შესრულებაც ახლა უკვე შესაძლებელია კომპიუტერული ტექნოლოგია... ერთადერთი, რაც ჯერ არ ისწავლა მანქანების დამზადება, არის ბიზნესის მართვაში აქტიური მონაწილეობა. ჯერჯერობით, მსხვილ კომპანიებს არ შეუძლიათ ოფისის ადმინისტრატორის გარეშე, რომელიც კოორდინაციას უწევს მათ მუშაობას და ქმნის მისთვის ოპტიმალურ პირობებს.

რით განსხვავდება ოფისის ადმინისტრატორი მდივნისგან და ოფისის მენეჯერისგან?

მსგავსი პოზიცია გამოჩნდა შიდა ბიზნესში შედარებით ცოტა ხნის წინ. მისი დანერგვა გახდა აუცილებელი ზომა წარმატებული ფუნქციონირებაუმეტეს მსხვილ კომპანიებს. როგორც წესი, ოფისის ადმინისტრატორის ვაკანსიის გახსნისას ისინი მიუთითებენ იმავე მოთხოვნებს, რაც განმცხადებლებს აქვთ ოფისის მენეჯერის თანამდებობაზე ან :

  • ადმინისტრაციული და ეკონომიკური მუშაობის გამოცდილება და პერსონალის მართვის უნარი;
  • დამატებითი განათლებამენეჯმენტის სფეროში;
  • საოფისე ტექნიკის ცოდნა;
  • ცოდნა უცხო ენები;
  • კომპანიის საქმიანობის სპეციფიკის გააზრება;
  • უნარები ბიზნეს კომუნიკაციადა ბიზნეს ეტიკეტის ცოდნა;
  • პუნქტუალურობა, ეფექტურობა, სტრესის წინააღმდეგობა;

ამ ორ პროფესიას შორის ჯერ კიდევ არსებობს განსხვავებები. ოფისის ადმინისტრატორი ხშირად მოქმედებს როგორც მენეჯერი, ე.ი. ის მართავს ორგანიზაციის ადმინისტრაციულ დაყოფას. მისი მითითებები ბევრად უფრო ფართოა, ისევე როგორც პასუხისმგებლობების ჩამონათვალი. იგი მოიცავს მთელ რიგ მენეჯმენტის და თუნდაც ზედამხედველობის ფუნქციებს. ამ თანამშრომელს, ოფისის მენეჯერის მსგავსად, შეიძლება მიენიჭოს ეკონომიკური ფუნქციები, მაგრამ ისინი არ არიან პრიორიტეტული.

ოფის მენეჯერიდან პროექტის ადმინისტრატორამდე: პროფესიის ტენდენციები

ამჟამად, ოფისის თანამშრომლების ადმინისტრაციულ საქმიანობაში არიან ... დამხმარე ფუნქციებიდან თანდათან გადადის მენეჯმენტის საქმიანობის კატეგორიაში.

ადმინისტრატორებს სულ უფრო მეტად ეკისრებათ პროექტის ადმინისტრატორის ტრადიციული პასუხისმგებლობა:

  1. კონკრეტული პროექტების დაგეგმვა და განხორციელება;
  2. კომპანიის სტრატეგიული საკითხების გადასაჭრელად შექმნილი კომისიების სხვადასხვა კომიტეტების საქმიანობაში მონაწილეობა;

პროექტის ადმინისტრატორი არის თანამშრომელი, რომელიც პასუხისმგებელია დოკუმენტაციის შენახვაზე, პროექტის მენეჯერის საქმიანობის მხარდაჭერაზე, სამუშაოების დაგეგმვისა და კონტროლის თვალსაზრისით, მონაწილეებისათვის სამუშაოს წარმატებით დასრულებისათვის საჭირო ინფორმაციის მიწოდებაზე. ბევრი მენეჯერი მსხვილ ორგანიზაციებში არის ინფორმაციის ნაკადების გადაკვეთის ცენტრში და უზრუნველყოფენ ოპერატიულ საინფორმაციო მხარდაჭერას კომპანიის ხელმძღვანელსა და თანამშრომლებს.

ოფისის ადმინისტრატორის სამუშაოს აღწერა

მთავარი ადგილობრივი მარეგულირებელი დოკუმენტი, რომელიც არეგულირებს ოფისის ადმინისტრატორის მუშაობას, არის სამუშაოს აღწერა. იგი ნათლად განსაზღვრავს მის სამუშაო მოვალეობებს, უფლებებსა და პასუხისმგებლობის სფეროს. გარდა ამისა, ეს დოკუმენტი ადგენს კანდიდატის მოთხოვნებს განათლების დონესა და პროფესიულ უნარებთან მიმართებაში.

ბევრ კომპანიაში სამუშაოს აღწერილობა შემუშავებულია მდივნის და ოფის მენეჯერის არსებული მითითებების საფუძველზე, რაც მას ემატება აღწერს ადმინისტრაციულ ფუნქციებს ეს თანამშრომელი... მენეჯერს შორის არსებითი განსხვავება ისაა, რომ მას აქვს მრავალი წამყვანი ძალა: მართავს ოფისის მუშაკებს, საოფისე მუშაობას და ლოგისტიკას.

ოფისის ადმინისტრატორის პასუხისმგებლობა

ოფისის ადმინისტრატორის მოვალეობები რეგულირდება სამუშაოს აღწერით. როგორც წესი, მას აქვს უფლებამოსილების ფართო სპექტრი და ასრულებს ორგანიზაციული და კონტროლის სპეციალისტის ფუნქციებს. ბევრ ორგანიზაციაში მდივნის, მენეჯერისა და მენეჯერის ფუნქციები გაერთიანებულია ერთ პოზიციაზე. მსხვილ კომპანიებში ეს სპეციალისტი იქცევა მენეჯერად, რომლის დაქვემდებარებაშია: სამდივნო, კურიერები, კლერკები, მომსახურე პერსონალი.

ჩვენ გთავაზობთ ოფისის ადმინისტრატორის პასუხისმგებლობების მოკლე ჩამონათვალს, რომელიც შეიძლება შეიცავდეს მის სამუშაოს აღწერას:

ოფისის მომზადება სამუშაო დღისთვის

ოფისის ადმინისტრატორის რუტინა იწყება ოფისის ახალი დღის მომზადებით. სამსახურში მისვლისას ის გამორთავს უსაფრთხოების სისტემას, აკავშირებს საოფისე ტექნიკას, ამოწმებს საჭირო მარაგისა და საკანცელარიო ნივთების ხელმისაწვდომობას. შემდეგ მან უნდა გაანალიზოს ვიზიტორთა სია და მოემზადოს მათი შეხვედრისთვის: შეამოწმეთ მიმღების მდგომარეობა, დარწმუნდით, რომ არის სარეკლამო და სხვა მასალები, მოამზადეთ შეხვედრებისა და საკონფერენციო ოთახები.

წაიკითხეთ ასევე:

შეფასების შედგენა ოფისისთვის სამუშაოსთვის აუცილებელი ყველაფრის უზრუნველსაყოფად

სასარგებლო სტატია:შესახებ, , წაიკითხეთ ელექტრონულ ჟურნალში.

ეს შეიძლება იყოს როგორც პერიოდული, ასევე ერთჯერადი მოთხოვნილებები, რომელთა შესახებ ინფორმაციის მოპოვება შესაძლებელია სამი გზით:

სიტუაციის მიხედვით (საკანცელარიო ნივთების შეძენა მათი ხარჯვის გაუთვალისწინებლად);

მოთხოვნით (მოთხოვნილებები განისაზღვრება მოთხოვნების შეგროვებით);

სისტემური (გათვალისწინებულია არა მხოლოდ პერსონალის მოთხოვნები, არამედ ფაქტობრივი მდგომარეობაც);

სისუფთავისა და წესრიგის დაცვა

ოფისის ადმინისტრატორი არის თანამშრომელი, რომლის სამუშაო მოვალეობები მოიცავს დასუფთავების კომპანიებთან კონტრაქტების გაფორმებას და ხელახალ მოლაპარაკებას, მომსახურე პერსონალის მუშაობის კოორდინაციას. მან უნდა განიხილოს წინადადებები, შეთანხმდეს მენეჯმენტთან კომპანიის არჩევანზე, მოამზადოს დოკუმენტაცია, რომელიც აუცილებელია ხელშეკრულების დადებისათვის. მენეჯერმა უნდა შეარჩიოს დასუფთავების შესაბამისი სიხშირე, შეთანხმდეს მის დროსა და ხანგრძლივობაზე.

კონტაქტები საოპერაციო სერვისებთან

ხშირად ერთ -ერთი მოვალეობაა განსაზღვრული სამსახურის აღწერაოფისის ადმინისტრატორი, არის კონტაქტების დამყარება ოპერაციულ და კომუნალურ მომსახურებებთან. შენობის რესურსების უზრუნველყოფა, დროული სარემონტო სამუშაოები დამოკიდებულია მასზე, ... ის არის პასუხისმგებელი შენობის მდგომარეობის შესაბამისობაზე სამრეწველო სანიტარიისა და ხანძარსაწინააღმდეგო დაცვის წესებთან.

ტრანსპორტის დისპეტჩერიზაცია

თუ ორგანიზაციას გააჩნია საკონტროლო ოთახი და , ტრანსპორტირების განყოფილება, მათ ხშირად გადასცემენ ოფისის ადმინისტრატორს. ზოგიერთ კომპანიაში, ამ თანამდებობის თანამშრომელი პასუხისმგებელია ინფორმაციის სწრაფ გადაცემაზე, მარშრუტების ოპტიმიზაციაზე, სტატუსის მონიტორინგზე და დატვირთვის განაწილებაზე, ე.ი. ნაწილობრივ ასრულებს ლოგისტიკოსის მოვალეობას.

ოფისის მუშაობის ორგანიზება

გამოცდილი მენეჯერის პასუხისმგებლობის სფერო ხშირად მოიცავს საოფისე სამუშაოების ორგანიზებას, ე.ი. დოკუმენტების გადაადგილების, ძიებისა და შენახვის ოპტიმალური პირობების შექმნა. მდივნისგან განსხვავებით, ის არა მხოლოდ დაკავებულია და გამავალი ზარის მენეჯმენტი. ის ახდენს სისტემატიზაციას, რეგისტრაციას, მონიტორინგს ოფიციალური დოკუმენტაციის შესრულებაზე.

ოფისის ადმინისტრატორი მუდმივად თანამშრომლობს ოფისის მენეჯმენტის სამსახურთან და ზოგიერთ შემთხვევაში მისი ხელმძღვანელია.

ვიზიტორთა მომსახურება

ოფისის ადმინისტრატორის სამუშაო ხშირად მოიცავს ვიზიტორთა მომსახურებას. ის არის პასუხისმგებელი ვიზიტორებთან ვიზიტის დროის მოწყობაზე, , მიიღეთ ყველა ვინც მოვიდა, მოაწყეთ მიღება მენეჯმენტის მითითებების შესაბამისად.

ოფისის პერსონალის მენეჯმენტი

ოფისის ადმინისტრატორს აქვს მრავალი პასუხისმგებლობა, რომელიც დაკავშირებულია მისი ზედამხედველობის ქვეშ მყოფი პერსონალის მართვასთან. ის დაკავებულია სამდივნოს სპეციალისტების შერჩევით და განთავსებით, გეგმავს მუშაობის სტრატეგიას და ტაქტიკას, აშენებს ორგანიზაციული სტრუქტურა... მენეჯერი უნდა ფლობდეს პერსონალის მოტივაციის მეთოდებს, იცოდეს პროდუქტიულობის გაზრდის მეთოდები, იყოს პროფესიული ეთიკის მაგალითი

Შიდა კონტროლი

ოფისის ადმინისტრატორი არა მხოლოდ იღებს მნიშვნელოვან რაოდენობას მენეჯმენტის გადაწყვეტილებები, არამედ აკონტროლებს მათ განხორციელებას. მისი მოვალეობები მოიცავს სამუშაო გრაფიკის დანერგვას და შენარჩუნებას, ასევე კორპორაციული კომუნიკაციის სტანდარტების დაცვას. ის აკონტროლებს ქვეშევრდომთა მეტყველების კულტურას სტუმრებთან ურთიერთობისას, ბიზნეს ეტიკეტის წესების დაცვით.