Kuidas asjatundlikult anda tagasilööke, on keelatud artikkel. Tagasilöögita ärirelv. Miks see töötaja jaoks halb on?

Lepingu saamiseks tagasilöökide maksmine on halb. Kuid Vene äri toimib nii, et peate oma partnereid "tänama". Kuidas anda tagasilööke, et inimesed ei varastaks oma? Mis on pädev tagasilöögi juhtimissüsteem? Kuidas saab see süsteem töötajat ja ettevõtet kaitsta? Ja kuidas see toimima peaks? Anton Monin mõistab.

Anton Monin

Artikkel valmis kirjutamiskonsultant Sasha Karepina ja veebiseminaril “Artikkel ühes-kahe-kolmes” osalejate abiga.

Kujutage ette, et peate oma tooted "suruma" ettevõttesse, kuhu, nagu teate, "kui te seda ei rakenda, siis te ei lähe." Kes seda praegu ei tee ja kus! Siin on kaks olukorda tõeline praktika mis juhtub hiljem.

Olukord üks.Ühes kaubandusettevõte Nad püüdsid kinni liiga edev ostja ja selle asemel, et asja vaikselt maha vaikida, algatasid tema vastu kriminaalasja. Asi on selles, et samas kriminaalasjas osalesid ka tema vastaspooled, kes maksid talle raha tagasi. Juhtum on endiselt ainulaadne, kuid võimalik.

Olukord kaks.Ühes suures IT-ettevõttes otsustati järgmisel atesteerimisel “pigistada” klienditeenindajat, kes oli juhi arvates liiga laisk. Ja selleks, et sundida teda lahkuma suva järgi“, atesteerimise käigus vähendati tema palka poole võrra. Juhataja reaktsioon üllatas kõiki. Ta märkis, et on valmis sellistel tingimustel töötamist jätkama, kuna väidetavalt on tema elatusmiinimum juba palju suurem kui palk, nii et selle poole võrra vähendamine olukorda põhimõtteliselt ei muuda...

Selgub, et Venemaa kaubandusettevõtete juhtide peamine probleem on praegune hetk Küsimus ei ole selles, et "anda või mitte anda", vaid "kuidas anda nii, et nad ei varastaks sinu oma" ja et keegi ei peaks selle nimel midagi tegema.

Enne kui artiklit edasi loete, hoiatan teid, et tagasilöök on Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi artikli 204 alusel kriminaalkuritegu. Tagasilöögi all mõistetakse raha ebaseaduslikku üleandmist äri- või muus organisatsioonis juhtimisülesandeid täitvale isikule, väärtpaberid, muu vara, samuti talle varalise iseloomuga teenuste ebaseaduslik osutamine tegevuse (tegevusetuse) toimepanemiseks kinkija huvides seoses selle isiku ametikohaga.

Teksti edasi lugedes nõustute, et autor ei julgusta teid isiklikult andma tagasilööke, kasutama tagasilöögi praktikat oma organisatsiooni äriasjade korraldamiseks ega koolitama oma alluvaid tagasilööke andma. Kogu artikkel on vaid hüpoteetiline arutelu teemal "Mis juhtuks, kui tagasilöögid Venemaal kinnistuksid äripraktikas kindlalt?"

Seega kujutage ette olukorda, kus tagasilöök on teie ettevõttes norm. Milliste probleemidega seisate sel juhul juhina silmitsi:

Tagasilöögid vähendavad tehingute piirkasumit ja see mõjutab üldine kasumlikkus. Tagasilöökide tulemusena võivad mõned tehingud muutuda ettevõtte jaoks täiesti kahjumlikuks;

Teie juhtide jaoks muutub lihtsamaks koheselt tagasilööki pakkuda kui kvaliteetset müüki ja kliendi eeluuringut läbi viia;

Teie juhid võivad hakata "lõikama" tagasilööke, st võtma osa väidetavalt kliendile mõeldud rahast oma taskusse;

Teil ja teie töötajatel on oht saada süüdistus ülalmainitud Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi artikli 204 alusel;

Teie sularahaülekande töötajad on suurte sularahasummade ülekandmisel ohus.

Nende ja teiste vältimiseks võimalikud probleemid, on vaja ehitada spetsiaalne süsteem ettevõttesiseseks tagasilöögiga töötamiseks - nende arvestus, arvutamine, ülekandmine ja kontroll. Mis on pädev tagasilöögi juhtimissüsteem? See on süsteem, mis:

a) kaitseb ettevõtet ja töötajaid kriminaalvastutusele võtmise eest;

b) piirab tagasilöökide kasutamist ainult nendel juhtudel, kui see on tõesti vajalik;

c) hoiab rikete arvu kasumlikkuse piires;

d) tagab ettevõtte juhtkonna jaoks kõigi tagasilöögijuhtumite läbipaistvuse.

Kuidas saab süsteem kaitsta töötajat ja ettevõtet? Selle võimaluse annab märkus art. Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi artikkel 204, mis vabastab teie juhi kriminaalvastutusest, "kui tema suhtes toimus väljapressimine või kui see isik teatas vabatahtlikult altkäemaksu andmisest kriminaalasja algatamise õigust omavale ametiasutusele". Muidugi ei kavatse te tagasilöögist teatada, vastasel juhul poleks sellel ärilist mõtet, kuid see säte annab teile võimaluse oma töötajaid kaitsta.

Kuidas piirata tagasipööramiste esinemissagedust ja olukordades, kus tagasivõtmine on vajalik, hoida selle suurus kasumlikkuse piires? Siin aitab kompetentne turunduse korraldamine. See hõlmab põhjalikku eelluuret ja järjekindlaid läbirääkimisi. Tutvumise käigus selgitatakse välja ettevõtete ostugrupi koosseis ja suhted ning viisid, kuidas selle liikmed tehingu kulgu mõjutavad. Saadud teave võimaldab läbirääkimistel lähtuda osalejate objektiivsetest huvidest. Kõigi huvide hoolikas kaalumine võimaldab sageli kas tagasilöögid täielikult kõrvaldada või neid oluliselt vähendada.

Kuidas tagada protsessi läbipaistvus juhtkonna jaoks ja vältida juhtumeid, kus töötajad vähendavad tagasilööke? Siin aitab topeltkontrolli põhimõte, kui töötajad üksi ei tee ühtegi toimingut. Põhimõte on täpselt sama, mis seifile juurdepääsu saamisel ja ballistilise raketi väljastamisel. Protsessi saavad algatada kaks inimest. Mõlemal on võti, kuid toimingut saab teha ainult võtmeid korraga sisestades. Pealegi on need inimesed erinevas alluvuses.

Nüüd, kui oleme arutanud, millest hea tagasilöögi juhtimissüsteem koosneb, vaatame, kuidas see võiks töötada. Rõhutagem veel kord oma mõttekäigu spekulatiivset olemust. Eeldame ju, et ei sina ega su töötajad ise ei paku tagasilööke. Seetõttu on teie töötaja sunnitud tagasilööki andma. Ja sa oled sellele vastu. Ja selleks järgite lihtsat algoritmi, mida on soovitatav kvaliteetses koolituses kinnistada.

Nii leidis juhataja potentsiaalne klient.Esiteks juht on kohustatud läbi viima potentsiaalse kliendi ettevõtte kvaliteetse kaubandusliku tutvustuse. Intelligence hõlmab vastuste otsimist iga osturühma liikme küsimustele:

Isiklikud omadused?
Kuidas ta on teistega seotud?
Kuidas see mõjutab otsuste tegemist?
Kuidas ta saab meid aidata?
Kuidas ta saab sekkuda?
Millised on tema huvid selles tehingus?

Äriteabe aruande koostab juhataja ettenähtud vormis.

Teiseks Juht fikseerib tagasilöögi väljapressimise fakti oma vahetule juhtkonnale adresseeritud ametlikus märgukirjas. Märkuses on kirjas läbirääkimiste asjaolud, koht, aeg ja tehtud pakkumine. Memorandumi näidis lepitakse eelnevalt kokku advokaadiga.

Kolmandaks, Juht lisab memole tehingu eelarve arvutamise vormi. Selles valemis peab ta näitama, et tagasivõtmise olemasolu ei vähenda tehingu kasumlikkust alla vastuvõetava miinimumi. Arveldusvorm ei ole loodud spetsiaalselt tagasilöögi alusel, vaid see peaks olema ettevõtte tehingupassi standardkomponent.

Neljandaks, Juhataja juhendaja tuleks kaasata edasistesse tagasilöögi läbirääkimistesse. Koos juhiga selgitab ta täpselt välja, kes, mis põhjustel ja alustel ostugrupis tagasilööki välja pressis. Tagasipööramise kehtivust tuleb hoolikalt kontrollida. Kas tõesti see töötaja kas klient saab meid tehingu tegemisel aidata?

Tuleb märkida, et on kaks lähenemisviisi – kui tagasivõtmist nõuab keegi, kes saab tehingut aidata, ja keegi, kes ei saa selle täitmist segada. Minu nõuanne on loota ainult neile, kes aitavad tehingut sõlmida. See on usaldusväärsem ja pikemas perspektiivis tulusam. Ja mis kõige tähtsam, on vaja pingutada selle nimel, et tagasilööki saaks ainult üks inimene organisatsioonis!

Viiendaks, Lõpliku otsuse tagasilöögiga tehingu teostamiseks peab langetama kõrgem ülemus pärast kõigi tehingupassi dokumentide, juhi, tema ülemuse aruannete, makselehtede ja põhjenduste kontrollimist.

kuuendaks, raha ülekandmise peab läbi viima organisatsiooni juhi usaldusisik (näiteks kontrolliosakonna või turvateenistuse töötaja) juhi juuresolekul.

Samuti pange tähele, et sageli on võimalik korraldada tagasilööki, eriti kui see on regulaarne, ametliku makse vormis lepingu või käsunduslepingu alusel. Samuti tuleb arvestada võimalusega tänada kliendi töötajat mitterahalises vormis. Näiteks võib see olla toodete müümine 99% allahindlusega või ühisele puhkusele minek kliendi perega.

Pakutud algoritmi hoolikas läbitöötamine ja selle laitmatu järgimine võimaldab teil ja teie töötajatel vältida kriminaalvastutust ning suurendab ka nende lojaalsust.

Ja pea meeles peamist: tagasilöökide andmine on halb ja vale. Parem on õppida töötama, kasutades targalt kõiki kommertsläbirääkimiste võimalusi.

Dokument jõudis Riigiduumasse föderaalseaduse eelnõu nr 1079243-6 kujul, ja kuna selle dokumendi saatis Vene Föderatsiooni president Riigiduumale, saab see dokument väga peagi saab Föderaalseadus ilma muudatusteta, kirjutab Vladimir Turov oma blogis.

Altkäemaksu võtmise teemat ma ei puuduta, sest dokument hõlmab seda kõike, seega lugege see tervikuna läbi. Puudutan ainult sellist asja nagu tagasilöögid, st. kaubanduslik altkäemaks. Meie riigis on tagasilöögi praktika väga-väga levinud. Seega, kui annate tagasilööke, siis suhtuge ülalnimetatutesse ülima ettevaatusega.

Mõtleme selle järjekorras välja. Kõigepealt selgitame välja, mis on tagasipööramine?

Vastavalt uus väljaanne Kriminaalkoodeksi § 204 kohaselt on ärilise altkäemaksu või altkäemaksu andmine ärilises või muus organisatsioonis juhtimisülesandeid täitvale isikule raha, väärtpaberite ja muu vara jms ebaseaduslik üleandmine.

See tähendab, et kui teie ettevõte annab kellelegi tagasilöögi, et ta ostaks teie käest kaupa, on see juba äriline altkäemaks.

Esimene osa. Nende ettevõtete juhte, kes lubavad või annavad tagasilööke, karistatakse. Teiseks. Vahendajaid, kes annavad või lubavad tagasilööke, karistatakse. Mida sa mõtled vahendajate all? Näiteks kui annate juhile korralduse anda tagasilööke, siis karistatakse ka direktorit kriminaalkorras.

Neid karistatakse rangelt - kuni 12 aastat vangistust ja juhti ennast, samuti rangelt - 5 või 10 aastat. Kolmas punkt. Nad karistavad neid, kes teie organisatsioonis ei tööta. Näiteks lõite ettevõtte, kauplete ja töötate suurepäraselt ning oletegiüksikettevõtja

kes töötab teie agendina. Sina oled direktor, st. klient ja annate agendile korralduse teie toodet müüa. Ja sa ütled: “Sa oled iseseisev inimene, kõik on hästi! Müüme oma toodet!" Raha laekub otse teie arvelduskontole ja maksate seejärel agendile tema agentuuritasu ja selle agentuuritasu osana pakutava tagasilöögi. Seejärel annab agent selle tagasipööramise edasi. Nii et sel juhul karistatakse ettevõtte direktorit ja agent vangistatakse, kuigi ta ei tegutsenud enda huvides, vaid sai oma sendid kätte vaid agenditasu näol.
Agent andis tagasilööki, kuna lubasite tal tagasilööki anda või palusite tal tagasilööki anda. Seega saab ta nüüd ka kriminaalkorras karistada.
Niisiis, teeme kokkuvõtte:
1. Juhte endid karistatakse; 2. Nad karistavad töötajaid, kes annavad tagasilööke; 3. Töötajaid karistatakse
sõltumatu ettevõte
, kes on tagasilöögi vahendajad;

4. Neid karistatakse tagasilöögi lubamise eest;

Üldiselt mis tahes, isegi 3 rubla, kui inimene võtab tagasilöögi. Muide, need, kes võtavad tagasilöögi, saavad kriminaalkorras karistada. Ja neile, kes annavad tagasilööke, on erinev gradatsioon. Siin tuleb karistus kui tagasilöögi summa on üle 25 000 rubla. See tähendab, et kui tagasilöök ületab 25 000 rubla, on see juba kriminaalkuritegu. Nõus, 25 000 tuhat rubla pole nii suur raha. Seega, kui tagasilöök on üle 25 000 rubla, mida peetakse oluliseks kaubanduslikuks altkäemaksuks, siis vastavalt artikli 2. osale. 204, on ette nähtud rahatrahv kuni 800 000 rubla.

Ja palju muud, sealhulgas kuni 2-aastane vangistus. Seega, kui tagasilöögi suurus on 25 000 kuni 149 000 (kuni 150 000 rubla), siis saate "kaheosalise", nii tagasilööke andva organisatsiooni direktori kui ka vahendaja jaoks.

Mis on meie suur suurus? Suur summa on tagasilöök, mille summa ületab 150 000 rubla. Suure suuruse eest on karistuseks 3-7 aastat vangistust, millele lisandub hunnik trahve ja muud huvitavat. On ka selline asi nagu eriti suur ärilise altkäemaksu summa – see on üle 1 miljoni rubla. Tegelikult ettevõtetele, kes osalevad hangetel ja riigihanked , on tagasilöögi summa alati üle 1 miljoni rubla. Seega, kui teie ärilise altkäemaksu summa ületab 1 000 000 rubla või teil oli rühm inimesi, kes tegutsesid eelneva vandenõu alusel või olid organiseeritud kuritegelik rühmitus või teadsite, et sooritate ilmselgelt ebaseaduslikke tegusid, siis sel juhul määratakse vangistus. perioodiks 4 kuni 8 aastat koos rahatrahviga kuni 40-kordse ärilise altkäemaksu summaga või ilma, kuid laenuõiguse äravõtmisega

teatud positsioonid

või tegeleda teatud tegevustega kuni 5 aasta jooksul. Ja kõige vähem eriti suure suuruse eest on trahv 1 000 000 rubla. kuni 2 500 000 hõõruda. või süüdimõistetu palga või muu sissetuleku ulatuses ajavahemikul 1 aasta kuni 2 aastat 6 kuud. Või 40-70-kordses ärilise altkäemaksu summas, millega kaasneb ametikoha võtmise õiguse äravõtmine kuni 5 aastaks. Kas kujutate ette? "Tagasilöök" - 1 miljon rubla ja trahv - 40 kuni 70 miljonit rubla. Normaalne, eks? See on mõeldud tagasilöögiga dacha jaoks. Kuid see pole kaugeltki lõpp... See on neile, kes annavad tagasilöögi.

Nüüd tegeleme nendega, kes selle võtavad.

Kui tagasilöögi summa on kuni 25 000 rubla, on ette nähtud trahv 700 000 rubla. ja üle selle ning kuni 3-aastase vangistuse. Näiteks 10 tuhat rubla. andis tagasilöögi - sain kolmerublase marga kergelt kätte. See on juba artikli 6. osa. 204. Ja kui keegi sai tagasilööki üle 25 000 rubla. Kujutage ette, 26 000 rubla. võttis tagasilöögi ja sai kuni 5 aastat vangistust ja hunniku erinevaid trahve.

Ja kui käesoleva artikli 5. osas sätestatud tegu on seotud väljapressimisega või oli organiseeritud kuritegelik rühmitus või võetud tagasilöök ulatus üle 150 000 rubla, siis karistatakse üle 150 000 rubla tagasilöögi saanud isikut vangistus 5-9 aastat. Pole paha: 5-9 aastat ja palju trahve...

Liigume edasi, see pole kaugeltki lõpp. Kuid kui need teod pani toime organiseeritud kuritegelik rühmitus ja nendega oli seotud väljapressimine või kui isik pandi toime ebaseadusliku tegevuse või tegevusetuse tõttu või kui isik võttis tagasilööki üle 1 000 000 rubla, siis on vangistus 8–12 aastat. Nagu see…

Ma ei ole tagasilöökide fänn. Kuid meie riigis on need alati olemas olnud. Aga ma olen selliste karmide karistuste vastu.

Ärimehed arvavad, et ilma tagasilöökide ja altkäemaksuta pole võimalik normaalseid tellimusi saada. Aga see pole tõsi. Oma seminaril räägin teile, kuidas seaduslikult äri ajada ja ikkagi raha teenida.

Selle artikli kirjutamise otsustamisel ei mõelnud me kaks korda. Põhjuseks oli vestlus ühe noore, kuid väga targa ostjaga, kes teatas uhkusega, et ei jäta kunagi oma tööd, sest... Tema positsioon on suurepärane koht "lisasissetulekuks".

Jah, paljud inimesed võtavad tagasilöögi ja artikli kirjutamise käigus avastasime isegi, et ühe äriringkondades populaarse ajakirja lehekülgedel kirjeldati üksikasjalikult altkäemaksu saamise ja andmise tehnoloogiat; ja see artikkel pälvib lugejate suuremat tähelepanu.

Nimetagem kõike õige nimega: tagasilöök on altkäemaks; Lihtsalt sõna "altkäemaks" on tõesti halb ja "tagasiotsus" tundub olevat peaaegu mitte altkäemaks, vaid... lisatasu, boonus. Peaaegu hea sõna, legaliseeritud äristruktuurides. Me ei pea silmas tarnijalt avalikult saadud professionaalseid boonuseid. Selliseid lisatasusid saab ettevõte lepingutingimuste alusel ja need suunatakse otse eelarvesse. Räägime tagasilöökidest – sellest, mida ostja oma tasku pistab, minnes mööda kõigist ametlikest maksetest ja lepingutest.

Pakkumine ja nõudlus: turuseadus

Tahaksin rääkida asja eetilisest poolest - levinud tõdede meenutamisest. Meile tundub, et altkäemaksu andmises määrab nõudlus pakkumise. Töötajate nõudlus jaemüügiettevõte võõra rahaga, tarnija või tootja rahaga. "Ma ei tea, ma ei tea..." ütleb selline ostja "Teie tingimused on kindlasti ahvatlevad, aga... nad ei tee mulle selle eest pähe pai... ma küll et lahendada probleem oma ülemusega..." Üsna kiiresti arvab tarnija ära, mis on ostja kõhkluste taga peidus. Ja see reageerib "õigesti" - see rahuldab nõudluse täiendava ebaseadusliku sissetuleku järele. Ja siis levib tarnijateni kiiresti uudis, et ostja Vasya Pupkiniga on vaja koostööd teha "vastastikku kasuliku lepingu" tingimustes.

Toimib lihtne turumehhanism: kui on nõudlus, siis on ka pakkumine. Alati tuleb pakkumine – vähemalt minna kergema vastupanu teed. Milleks istuda läbirääkimiste laua taha, raisata aega, pingutada ühise lahenduse leidmiseks, kui kõige lihtsam on Pupkinile maksta.

Kui me räägime tagasilöökide vastu võitlemise viisidest, kuidas ebaausaid ostjaid tabada ja süüdi mõista ning milliseid ennetavaid meetmeid tuleb selle kurjuse vastu võitlemiseks võtta, siis võitleme tagajärgedega. Kuid põhjus on erinev - janu "kerge" raha järele ja eneseaustuse puudumine.

Pakkumine muutub täiesti mõttetuks ainult siis, kui nõudlust ennast pole.

Need, kes ei võta

Olles 12 aastat hangetega töötanud ja alustades nooremjuhi kohalt, on mul rohkem kui korra olnud võimalus omast kogemusest näha, et ostjaid (ja mitte ainult neid) on palju, kes EI VÕTA. Mitte mingil ettekäändel. Ei mingit summat. Mitte mingil juhul. Vaatamata sellele, mida nad pakuvad. Mulle isiklikult on pakutud altkäemaksu ja tagasilööke vahemikus $ 100 kuni $ 3500. Kunagi ei tekkinud mõtet võtta mingi summa – lihtsalt sellepärast? et ükskord olen selle küsimuse enda jaoks otsustanud. Ja paljud mu kolleegid ja tuttavad, mu sõbrad ja sugulased teevad sama - ei "tänu" summa ega vorm ei loe. Minu jaoks oli selle seisukoha kinnitus see, mida tahaksin tsiteerida.

Mitte kaua aega tagasi sai mu auto avariis kannatada. Mõne aja pärast kindlustusselts kutsus spetsialisti autole tekkinud kahjusid hindama, et hüvitada remondiks vajalik summa. Kahju, pean ütlema, oli väga märkimisväärne ja autosse oli peidetud päris palju varjatud kahjustusi. Neid kahjustusi oli näha ainult põhja põhjalikul kontrollimisel. Mul oli mure, et hindaja ei taha lähedalt vaadata, taskulambiga auto alla pugeda ja nii edasi... seega pakkusin talle kohe n-ndat summat, et ta fikseeriks akti kõik kahjud, millele ma viitan. talle. Ma ei vajanud midagi lisa, minu jaoks oli oluline, et ta millestki puudust ei tunneks. Põhimõtteliselt pakkusin talle altkäemaksu, et ta lihtsalt oma tööd hästi teeks.

See mees raputas vaikselt pead ja vastas: "Ei, ma vaatan teie autot üldiselt" ja läks rahulikult tööle. Ta vaatas tõesti kõike põhjalikult ning oli objektiivne ja täpne. Ei midagi üleliigset, aga midagi ei jäänud ka vahele. Mind täitis sügav austus selle mehe vastu, kuna tema positsioon oli mulle lähedane ja arusaadav. Ta austab eelkõige iseennast. TA EI VÕTA SEDA. Kui mina oma tööd teen, teevad seda ka mu mees, sõbrad ja loodetavasti valdav enamus teisi inimesi.

Seda võib nimetada aususeks. See on ilmselt sõna, mis seda seisukohta kõige paremini kirjeldab. Sa ei saa olla pooleldi aus: ma võtan mõnelt, aga ma ei võta teistelt. Või võtan ainult suuri summasid ja väikseid - ei, ei, mitte mingil juhul. Ma ütlen ausalt enne lõunat ja pärast lõunat – palun ümbrikus. Me nimetame seda auasjaks. Ausus ja au on ühetüvelised ja väga lähedased mõisted sõnad. Au – see kas on olemas või ei ole.

Tõenäoliselt pole mõtet püüda muuta neid, kes juba võtavad. Tõenäoliselt ei tule mõistmine oma aust ja eneseaustusest ajakirja lehekülgedelt ega ühe artikli peale. Aga ma olen täiesti kindel, et see on võimalik ära tee seda esimene samm altkäemaksu võtmise suunas. See on lihtne. Lihtsalt ärge kunagi võtke seda mingil ettekäändel.

Kuid see on ka raske, sest kiusatus on alati olemas.

Need, kes võtavad

Tõenäoliselt seisab iga ostja varem või hiljem silmitsi ärilise altkäemaksu ühel või teisel kujul võimalusega. Kes iganes selle ümbrikusse toob, räägib keegi "vastastikku kasulikust koostööst" ja mõni saadab "erilise ergutusprogrammi" ja "isikliku boonuse" varjus isegi kirju tagasoodustusega, kaasates seega a priori kõik, kes töötab selles ettevõttes altkäemaksu võtjate nimekirjas. Mõne jaoks avatakse pangakontod, mida iga tellimusega regulaarselt täiendatakse. Mõned inimesed toovad hurta kutsikaid. Kuid on vaja mõista, et olenemata sellest, millisel kujul selliseid ettepanekuid saab, olemus ei muutu. See on altkäemaksu andmine ehk teisisõnu "mis tahes materiaalse vara (esemed, raha) vastuvõtmine ametniku poolt isiklikult või vahendajate kaudu või varalise kasu saamine toimingu tegemise või tegemata jätmise eest andja huvides. altkäemaksu..."

Kõige tähtsam on meeles pidada, et altkäemaksu, altkäemaksu, altkäemaksu saamisel (nimetage kuidas tahate, kõik läheb õigesti) tegutsete alati altkäemaksu andja huvides. Sisuliselt on see lihtsalt ostu-müügiakt ja tasu on sageli lihtsalt naeruväärne. Ühes mulle tuttavas ettevõttes oli noormees, kes sai tarnijalt kenasti 50 dollarit kuus selle eest, et ostis liigse tootevaliku. Kui nad hakkasid mõistma oma sortimendi osas olulise mittelikviidse laoseisu põhjuseid, sai see tõsiasi selgeks. Ostja ise nimetas seda "isiklikuks lisaboonuseks". Samuti selgus, et juht ise ei näe selles midagi halba. "Ma ei varasta!" selgitas ta, "see ei ole ettevõtte, vaid tarnija arvelt!"

See juht on üldine hea mees. Ta on suurepärane pereisa, hellalt kiindunud oma naisesse ja lapsesse, peoellu, rõõmsameelne ja avatud tüüp, alati valmis aitama, loeb palju ja on hea haridusega. Aga kas teda võib nimetada ausaks meheks?

Muidugi maksab tarnija, mitte ettevõte. Kuid ettevõte kannab ostuga kahju sobimatu kaup või selle toote ebapiisav kogus. Juht ei pruugi isiklikult varastada, kuid tema sellisel viisil korraldatud tegevus ei võimalda tal sortimenti optimeerida, kuna ta tugineb iseendale käibekapital kogu ettevõte. Ja see on paljudest kurjadest vähim.

Kui selline ostja on ostnud, ei saa ta enam tarnijalt oma nõudmisi täita. Sisuliselt lõpetab ta oma töö tegemise, mille eest talle palka makstakse - mida saab otsustada altkäemaksu andja poliitikat ellu viima kohustatud inimene? Ja kui selliseid “andjaid” on palju, siis tuleb kõigile meeldida... Meenutab professionaalselt töötavat armastuse preestrinnat. See on halb võrdlus, kuid see on esimene asi, mis meenub, kui kuulete sõnu "sinu on ostetud".

Teatud tootja “ostis” seega ühe altkäemaksu andmise poolest tuntud kaubandusesindaja. Tootja, kelle huve see noormees propageeris, saatis ta läbirääkimistel kööki mineraalvee järele: “Mine, sõber, too meile vett. Siin lepime kokku, räägime hiljem. Siis kirjutate lepingule alla." Teda koheldi nagu sulast. Millisest professionaalsusest ja lugupidamisest saame rääkida? Võttes altkäemaksu, ei saa ostja lihtsalt ise otsuseid langetada – nüüd otsustavad nemad tema eest, mida ja milliste hindadega tarnida. Ostja ei ole enam vastutav isik, vaid ainult kellegi huvide täitja. Samuti on hea, kui need huvid ei lähe üldiselt vastuollu ettevõtte eesmärkidega. Esialgu...

Kui ostja ei austa ettevõtet, mille heaks ta töötab, siis peaks ta vähemalt mõtlema altkäemaksu saamise tagajärgedele. Alates vaiksest väljapressimisest "Noh, te ei taha, et teie ülemused teie boonustest teada saaksid?" kuni kriminaalvastutuseni, millesse teie tööandja võib teid tuua. Ja see on paradoks – kuid see on fakt – peaaegu kõik turul olevad inimesed teavad neist, kes võtavad. Kuigi konksu või kelmi abil varjab professionaalne vedaja oma suhete olemust tarnijatega, saab tõde varem või hiljem siiski teatavaks.

Kui hirm avalikustamise ees ei ole tagasilöögi argument ("Sa pead seda tõestama!"), siis pöörakem tähelepanu sellele, et tagasilöögi saamine on manipuleerimise kasvulava. Niipea, kui valge ümbrik on ostja kätte kolinud, saab halduriga manipuleerida. Lihtsamalt öeldes sundige teda tegema midagi, mida ta ei kavatsenud teha. Sest iga inimene teab lapsepõlvest, et varastamine on vale. Võõra vara võtmine ei ole hea. Altkäemaksu võtmine ei ole hea. Ja olgu kuidas on, peitudes nutikate fraaside taha nagu “Eesmärk pühitseb vahendeid”, “Huntidega koos elamine on hundi ulgumine”, “Kes pole patuta...”, “Miks on see võimalik ühele? aga mitte minu jaoks?" ja nii edasi, me lihtsalt otsime vabandusi omaenda ahnusele. Ja tarnija saab õiguse manipuleerida inimesega, mängides tema süü- ja südametunnistusele: “Noh, sa ei tööta tänu pärast... Sina ja mina teeme sama, meil on nüüd ühised huvid... ”.

Oluline on mõista veel üht asja: tagasilöögirahast teavad vähemalt kaks inimest – see, kes andis ja see, kes võttis. Ja siis - andmed makstud boonuste kohta sisestatakse tarnija tabelitesse ja keegi ei tea, millal see teave kogu turule kättesaadavaks saab. Uudis, et Vasya Pupkin võtab raha, saab kiiresti teatavaks paljudele - nii Pupkini kolleegidele kui ka teistele tarnijatele. Pole vaja olla tagasihoidlik ja meelitada ennast lootusega, et keegi ei saa teada. Pole kiiremat ja usaldusväärsemat infoallikat kui suust suhu - ja nüüd sosistavad kolleegid omavahel: “Pupkin... no ma näen... vaatan, et ta ostis auto, ehitab suvilat... nüüd on selge, miks meile nii palju jama imporditakse...” . Ja siin pole isegi küsimus "seda tuleb veel tõestada". Küsimus on eneseaustuses - ennekõike peate endale tõestama õigust vaadata inimestele ausalt silma.

Kui palju tagasipööramine maksab?

Raha on siiski raha. Tuntud ütlus ütleb: "Rahal pole lõhna." Kas see on tõsi?

Tsiteerin ühe professionaalse Interneti-kogukonna teatud foorumi dialooge. Arutelu teemaks oli fraas ühelt foorumil osalejalt, kes ütles avameelselt välja: “Varustan varustust ja tarbekaubad*** jaoks. Premeerin ostjaid VÄGA hästi." Tähelepanuväärne on, et selle kuulutusega ei võtnud peaaegu keegi ühendust (taotleja enda sõnul võttis temaga ühendust vaid 2,3% teemat vaadanutest), kuid paljud väljendasid oma suhtumist tagasilöökide ja altkäemaksude suhtes.

Toon näiteid kõige silmatorkavamatest väidetest:

“Olen nõus arvamusega, et tagasilöögid on ettevõtluse lahutamatu osa ja üldiselt ei sõltu nende olemasolu mitte palgast, vaid ostjate maailmavaatest. Elupositsioonid on sellised laused nagu “eesmärk pühitseb vahendeid”. teatud inimene...” Mone

"Üldiselt võtke tagasi, kas soovite või mitte, see on teie asi, vastutate oma tegude eest!" Ükskõik milline

"Nii et ärge peitke end sotsiaalse õigluse loosungite taha, vaid öelge otse: MA TAHAN ROHKEM RAHA, KUI SAAN TEADA!
Ma ei mõista kohut, igaühel meist on oma tee põrgusse, lihtsalt olgem vähemalt sellel teel ausad." Režissöör

"...tagasi võtavad nendele vabadele kohtadele kogemata sattunud ebakvalifitseeritud, madala enesehinnanguga inimesed, keda ei palgatud kõrge palgaga ettevõtetesse ja kes vana nõukogude psühholoogia järgi üritavad midagi krabada. õppimise ja kvalifikatsiooni tõstmise asemel oma töökohal, suurendades seeläbi teie väärtust tööturul." Sergei

Võid võtta ja istuda vaikselt söödaplatsil. Tee karjääri. Osta auto ja eriti õnnelikele, kes on leidnud kullakaevanduse suurte ja paindlike tarnijate näol, kasvõi korter. Materiaalne rikkus on suur. Aga maine? Ja nimi? Ja võimalus ise otsuseid langetada - ja oma otsuseid, neid, mida saate õigustada, ja ei kehita õlgu, langetades häbelikult silmi.

Vaadake inimestele otse silma. Öösel magada. Tea, et teie südametunnistus on puhas. Õigus öelda "ei, ma ei praktiseeri seda". Kui palju see maksab? Kui palju on väärt maine, nimi, võimalus ausalt karjääri ehitada ja suhteid oma partneritega?

Ahnus on pahe ja see pahe tuleb professionaalsel vedajal väga kiiresti nähtavale. Altkäemaks on alati näkku kirjutatud.

Alumine rida

Need, kes lootsid midagi saada praktilisi nõuandeid või tagasilöökide tüpoloogiat, on pettunud.

Olen kindel, et kui soovite, leiate selliseid artikleid hõlpsalt. Tahtsime lihtsalt meelde tuletada lihtsad tõed ja räägime teema eetilisest küljest. Keegi peaks sellest rääkima.

Praktilised nõuanded, mida soovime teile anda, on järgmised: ära võta. See on nii lihtne – ära võta seda. See on palju lihtsam kui endale vabandusi välja mõelda, näljast paistetavate laste ja enda peatse näljasurma näol. See on lihtsam kui karta, et ülemused saavad teada, lihtsam kui kolleegide sosinatele tagasi vaadata.

Enne kui teie käsi valge märgistamata ümbriku üles võtab, mõelge sellele.

© Buzukova Ekaterina, 12-aastase kogemusega ostja

Revolutsioonilistel aegadel altkäemaksu võtjaid tseremoonial ei koheldud. Lenin rääkis ka vajadusest altkäemaksu võtjaid rangelt karistada, redigeerides ja muutes isiklikult altkäemaksumäärust, mis sätestas, et altkäemaksuks loetakse mis tahes kujul saadud kingitust, mitte ainult isiklikult, vaid ka vahendaja kaudu. ringis sisalduvad sooritustoimingud ametlikud kohustused riigi-, ametiühingu- või avalikus teenistuses olevad isikud altkäemaksu andja huvides. Pealegi karistati karmilt mitte ainult altkäemaksu võtmist, vaid ka provokatsiooni. Eriti rasketel juhtudel rakendati isegi surmanuhtlust koos vara konfiskeerimisega!

Kui asendada mõiste “ametlik” “ostjaga”, saame lihtsa skeemi, mille järgi “tagasilöögid” kommertskeskkonnas ringlevad. Seega on tagasilöök ettevõtte töötajale või riigiasutuse töötajale – olenemata omandivormist – mis tahes tasu, mille ta saab salaja tagasiviske andjale kasuliku otsuse tegemise või sarnase toimingu sooritamise eest.

Veelgi enam, hankesektorit peetakse selles osas traditsiooniliselt kõige "leiva ja võiga" - olgu selleks siis riigihanked, mis moodustavad umbes 35% riigi, föderaal- ja kohalike eelarvete kuluosast või kommertshanked mingi erafirma.

Altkäemaksu väga inetu sõna, mis miskipärast tekitab assotsiatsioone paksu märgistatud rahapahmaka, käeraudade ja vara konfiskeerimisega. Samuti on see sõna vananenud ja emakeelena kõnelejad eemaldavad selle aeglaselt igapäevasest kasutusest. Ilmselt selleks, et lugupeetud inimesi mitte solvata.

Tagasipööramine kaasaegne kontseptsioon, mis on arenenud üldisest sotsiaalsest “altkäemaksust” kitsamaks äriterminiks.

Preemia neutraalne mõiste, mis võib tähendada nii mittemateriaalset tasu ülla teo eest kui ka materiaalset julgustust hoolimatule töötajale ametiseisundi puht isekatel isiklikel eesmärkidel kasutamise eest. Sõna on hea eelkõige oma mitmekülgsuse tõttu.

Komisjon on veelgi parem sõna, mida võib teatud tingimustel kasutada ka ekvivalendina mõistele “tagasilöök”.

Tagasilöögid võib laias laastus jagada kolme tüüpi:

* Klassikaline tagasipööramine(“ümbrik”). Teile pakutakse igast tellimusest või kaubapartiist kindlat protsenti ostusummast või kindlat summat.

Ümbriku enda olemasolu pole üldse vajalik. Klassikaliste rahaliste tagasimaksete populaarseimad tüübid pole pikka aega olnud otseselt seotud sularahaga. Teile võidakse pakkuda ülekannet kaardile – ja tarnija ise avab teile pangakonto, registreerides selle mõne tundmatu isiku nimele. Seega on teile tagatud konfidentsiaalsus – kuna teie nime selles “vasakpoolses” rahavoos ei kuvata.

Kõrgemal tasemel võib see veidi teistsugune välja näha. Mõned edasijõudnud ostjad on mõnikord mitte ainult üksikisikud, aga ka teatud juriidiliste isikute esindajad ning antud juhul ei pea me silmas ettevõtet, kus ostja ametlikult töötab.

Otkat LLC võib sõlmida tarnijafirmaga fiktiivse lepingu ja saada täiesti seaduslikult regulaarseid makseid “konsultatsiooniteenuste” või “turundusuuringute” või “ülevaatuse” eest. tehniline dokumentatsioon" Kõik, millel pole materiaalset kehastust, sobib. Ja see on tarnija jaoks mugav - tänu sellistele skeemidele saab ta tagasilöögi summad üsna ametlikult maha kanda.

* Alternatiivne tagasipööramine(“hallikoera kutsikad”). See skeem on suunatud nõudlikumatele ostjatele. See võib hõlmata mis tahes materiaalset vara, mille ostjad on tarnijatelt saanud. Näiteks on tarnijate seas moes kinkida ostjatele sünnipäeva puhul suuri kingitusi. Tundub, et on sobiv võimalus austust avaldada. Uusimad nutitelefonid, plasmatelerid, uhked ehted, uhked sülearvutid, kallid relvad, autod, kunstiteosed.

* Immateriaalne tagasilöök(moraalne ja füüsiline rahulolu). See võib hõlmata eksklusiivset tüüpi tagasilööke, nagu näiteks lobitöö kodaniku kandidatuuri nimel erinevatel valimistel, abi mõne maineka auhinna või muu teadusliku tiitli andmisel jne.

Tänapäeval on tekkinud palju heategevusfonde, mis tegelevad "parimatest parimate" tuvastamise ja premeerimisega ärilistel alustel.

Vaatleme tagasilöögi negatiivseid tegureid:

1) tarnijaga mitteametliku vaikiva kokkuleppe sõlmimine rahalised suhted, muutub ostja, mõnikord ise endale aru andmata, sõltuvaks tagasilöögi andjast, kui ostja on nõustunud teatud tasu eest lobitööd tegema konkreetse tarnija huvides, võtab ta ennekõike endalt valikuvõimaluse, võimaluse alati teha; reageerida kiiresti ja paindlikult võimalikud muudatused turuolukord või teie ettevõtte sisemised vajadused. Järsult kasvab olukordade arv, kus ta ei saa enam ise otsustada, vaid on sunnitud konsulteerima sellega, kes maksab.

2) tagasilöökide miinuseks on see, et “salajase” tehinguga nõustudes seab ostja ohtu oma karjääri. Isegi kui tal on laitmatu maine ja ta on kindel oma eksimatus ja tabamatus, tema käitumine peegeldab ühel või teisel viisil tema elus toimuvaid muutusi.

3) teabelekke oht. Lõppude lõpuks, isegi kui tarnija käitub üsna delikaatselt ja tööl midagi ei kahtlustata, riskib ostja ikkagi - ennekõike oma korraliku töötaja ja ausa spetsialisti mainega. Häid ostjaid hinnatakse kõrgelt, sest lõppkokkuvõttes sõltuvad paljud inimesed nende tööst. majandusnäitajad ettevõtted.

4) kontrolli puudumine olukorra üle. Kui proovite oma vastaspoolt kellegi teisega asendada või teie juhtkonnalt tuleb mingil põhjusel samalaadne algatus, siis veenduge, et hoolimata aastatepikkusest sõpruse kindlusest ja ühisest joomingust avaldatakse teile kõige tõsisem surve, isegi primitiivne ja labane väljapressimine. Ja siis ma ei kadesta sind.

Eksperdid kasutavad peamisi meetodeid, mida valitsuse kliendid kasutavad oma tarnijatelt tellimuste esitamiseks:

- seab tellimuse täitmiseks ebareaalsed tähtajad, kuid maksab palju raha;

Moonutab ostu klassifikatsiooni, tellimuse nimetus ei vasta tehnilistele kirjeldustele ja valitsuslepingu projektile;

- teeb riigihanke kuulutuses sihilikult grammatilisi vigu, sisestab lisatähti, sõnu või muudab kirillitsa ladina tähestiku vastu;

- taotlus esitab nõuded liiga üksikasjalikult;

- vastupidi, ei täpsusta tehnilised kirjeldused ostetud kaupu, töid, teenuseid ega postita ametlikule veebisaidile kohustuslikku teavet - projekteerimis- ja kalkulatsioonidokumentatsiooni, töögraafikuid ja muud teavet.

Vaatame, mida seadus ütleb! Kas neid skeeme on võimalik karistamatult kasutada?!

Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeks on sätestatud Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi artiklites 204 (äriline altkäemaksu andmine), artiklis 290 (altkäemaksu võtmine), artiklis 291 (altkäemaksu andmise kuupäev), mis on suunatud riigiametnike süütegude vastu. ja haldusorganid. Ja tagasilöök on äriline altkäemaks, sisuliselt sama altkäemaks, ainult kommertssfääris. Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksis on ka veel üks artikkel, mida saab kasutada tagasilöögi vastu võitlemisel - 201. ("Võimu kuritarvitamine"), mis näeb ette karistuse selle eest, kui isik, kes täidab äriorganisatsioonis juhtimisülesandeid, kasutab tema volitused - "vastupidiselt selle organisatsiooni õigustatud huvidele ning eesmärgiga saada kasu ja eeliseid endale ja teistele isikutele, kui see tegu tõi kaasa õiguste ja õigustatud huvide olulise kahjustamise."

Nagu näeme, on Venemaa kriminaalseadustes piisavalt artikleid, mis on suunatud kaubandusliku altkäemaksu vastu võitlemisele. Tõsi, praktikas on neid üsna raske rakendada.

Esimene asi, millele tähelepanu pöörata, on; - altkäemaksu - ärilise altkäemaksu üleandmise fakti väljaselgitamisel peab olema huvitatud vähemalt üks osapooltest, kes on kohustatud teavitama õiguskaitseorganeid ärilise altkäemaksu ettepanekust. IN päris elu Kahjuks juhtub seda äärmiselt harva - noh, äriorganisatsioonide esindajad ei ole üksteise "seadistamisest" huvitatud! See seletab seda tüüpi kuritegude suurt latentsust (saladust).

Analüüs kohtupraktikaärilise altkäemaksuga seotud juhtumid näitavad, et enamus altkäemaksu faktide puudutavaid kriminaalasju tekib siis, kui võtja on juba nii kaugele jõudnud, et andja peab pöörduma politsei poole. Või juhtub olukordi vastupidi, mõnikord isegi nalja meenutades, näiteks: algselt huvilisega tagasiviskamisega nõustunud ametnikul läks närv üle ja, olles rabatud mõttest, kas see olukord on provokatsioon või proovilepanek, ta ise võttis ühendust pädevate asutustega. "Tagasilöögi pakkuja" üllatust selles olukorras on raske sõnadega edasi anda. Kujutage ette: ametnikuga vesteldes vihjab viimane ise vajadusele arvestada "isikliku huviga" - ärilise altkäemaksu andmisega, toetate seda vestlust ja pärast kallihinnalise ümbriku üleandmist peavad politseiametnikud teid kinni, lahkelt näitamas filmi, tööpealkirja all "Kuidas ma andsin tagasilöögi", kus mängite peaosa.

Ohutuse kohta on arvamus sularahata maksed seda laadi kuritegude toimepanemisel, kuid see on eksiarvamus, on siin näide kohtupraktikast: "Novikov vahistati Sberbanki filiaalis, kus ta sai 750 tuhat rubla sularaha. Ringkonnavanem nõudis tee- ja aiatööde eest tagasilööki - ärilist altkäemaksu. Protsess ei olnud lihtne. Prokuratuuri peatunnistaja loobus istungil osaliselt oma ütlustest. Pärast seda tuletas prokurör Antimirova talle karmilt meelde vastutust valeütluste andmise eest.

Selle kuritegude rühma (Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi artiklid 201, 204, 290, 291) põhikomponent on see, et kohtuliku uurimise ajal on süüdistust toetav pool kohustatud tõendama kviitungi vahelise seose olemasolu. rahast ja otsusega andja parimates huvides.

Kokkuvõttes tuleb märkida: seaduse järgi on võimalik kriminaalvastutusele võtmine ainult “äri- või muus organisatsioonis juhtimisülesandeid täitvate isikute” suhtes. See tähendab, et selliseks isikuks organisatsioonis saab olla ainult isik, kelle otsused on siduvad ja kellel on kohalikud tagatud erivolitused. määrused(harta, korraldus, määrus, volikiri). Seega on keskastmejuhid, kes tegelevad peamiselt tagasilöökidega – kaubandusliku altkäemaksuga – lihtsalt lobistid. Nende otsused ei ole siduvad. Nad soovitavad tungivalt seda või teist tehingut oma ülemustele. Sellest tulenevalt ei kehti neile kriminaalvastutus ärilise altkäemaksu või rahvapäraselt kutsutava altkäemaksu eest.

Mis on tagasipööramine? Kes teeb tagasipööramise ja miks? Lugege selle kohta meie artiklist.

Viimasel ajal on termin "tagasiminek" muutunud üha levinumaks mitte ainult äris ja rahanduses, vaid on kindlalt kinnistunud ka igapäevaelu. Tavakodaniku meelest ei tööta ükski ettevõtja ausalt ja kogu äri on üles ehitatud tagasilöögile. Proovime välja mõelda, mis on tagasipööramine, kus see toimub ja milleks seda vaja on.

See artikkel on mõeldud ainult informatiivsel eesmärgil, et selgitada tagasipööramise mõistet ega julgusta kirjeldatud rakendusskeeme.

Mis on raha tagasilöök ettevõtluses, tarnetes, hangetes, laenudes: selgitus lihtsate sõnadega

Absoluutselt igasuguse äri teostamine, olenemata selle ulatusest ja kasumimarginaalist, põhineb koostööl ja koordineerimisel paljude osapoolte ja osalejatega. Aeglusta projekti elluviimist või tee valik konkurentide kasuks – üks otsus võib tekitada kahju isegi sulle endale stabiilne äri. Seetõttu on rahaline stimuleerimine peamine võimalus olukorra edukaks arendamiseks.

Tagasilöögid äris

Tagasilöök on altkäemaksu liik ametnik või grupp inimesi, kes teevad otsuseid või vastutavad ettevõtte raha kulutamise eest.

• Tagasilöögi olemus seisneb selles, et kokkuleppel riigiametniku või ettevõtte juhiga saab see inimene lepingu sõlmimisel isiklikult teatud protsendi tehingusummast.
• Sellise skeemi puhul lisab kauba või teenuse müüja tavaliselt hinna sisse tagasilöögisumma, et vältida saamata jäänud tulu. Seega maksab ettevõte ise tegelikult oma töötajale tagasilöögi.

Tagasilöögid riigihangete süsteemis

Samal põhimõttel töötab riigihangete tagasilöögi süsteem.

• Kui teatud kaupade või teenuste ost pannakse konkursile (pakkumine), saab lepingu vastutava isikuga juba kokkuleppe saanud ettevõte. Teised ettevõtted eemaldatakse ebakõlade tõttu.
• Üks võimalus on koostada eritellimus. Näiteks asendatakse tellimuse nimes mõned tähed ladina tähtedega, nii et sellise tellimuse leiavad ainult need, kes sellest eelnevalt teavad.

Tagasilöögid panganduses

• Tagasilöögid ei eksisteeri ainult äris. Teatavasti kaasneb pangast laenu saamisega palju bürokraatiat ja pikki ootamisi. Tasu töötajale 5-10% laenusummast on üsna tavaline.
• Tarbimislaenu võtnud seisid silmitsi olukorraga, kus pank ei luba kliendil ostu kindlustada enda valitud kindlustusseltsis, vaid ainult kindlas. Selle nõude ametlikuks põhjuseks on laenuvõtja huvides kõige “usaldusväärsema” ettevõtte kindlustus. Tegelikult saab pangatöötaja iga sõlmitud poliisi eest kindlustusfirmalt teatud protsendi.

Tagasilöök vabade töökohtade eest

Otsi hea töö Nendel päevadel on see üsna raske. Seetõttu vohab korruptsioon ka tööhõivesektoris. Tagasivisi tööotsijalt võib saada otse personaliosakonna töötaja või värbamisfirma esindaja.

Tagasilöögid kauba müügiõiguse eest

• Populaarses kaubanduskeskused Kauplemiskohta on väga raske rentida. Seetõttu peate oma “nurga” saamiseks maksma poe juhtkonnale.
• Lisaks võetakse supermarketites kauba teatud riiulitele paigutamise eest tagasilööke. Vastavalt turundusuuringud sama toodet, mis on paigutatud erinevatele riiulitele (kõrgemale või madalamale), müüakse erinevalt.

Kas tagasilöök on altkäemaks?

• Erinevalt altkäemaksust toimub tagasilöök täpsemini. Tagasipööramisprotsessis endas mängib peamist rolli ärisuhtlus. Algaja ärimees peab olema osaliselt psühholoog, et teha vestluse käigus kindlaks vestluskaaslase suhtumine tagasilöögisse.
• Näiteks on vaja "vett testida" ja teha kindlaks, kas haldur sõlmib teatud tasu saades lepingu pisut kehvema kvaliteediga seadmete ostmiseks.

Kohalik ja föderaalne meedia loovad kodanike seas tugeva veendumuse, et altkäemaksud ja altkäemaksud on Vene tegelikkus, ning Lääne valitsusasutused ja ettevõtted eksisteerivad ja tegutsevad eranditult seadusandluse raames. Tegelikkuses on korruptsioon ühel või teisel kujul olemas kõikjal, kus on materiaalne huvi ja võimalus saada "lihtsat raha".

Kuidas käib võitlus tagasilöökide vastu?

Miks on vaja võidelda tagasilöökidega

Rollback on üks korruptsiooni ilmingutest, millel on hävitav mõju väikeettevõtluse arengule, konkurentsile ja majandusele tervikuna. Edu ja suurimat kasumit ei saavuta mitte kohusetundlikud kaupade ja teenuste tootjad, vaid need, kellel on vajalikud sidemed ja kes suudavad rohkem pakkuda soodsad tingimused tagasipööramine

• Tootja kaotab stiimuli tooteid täiustada. Ei ole mõtet täiustada tehnoloogiat, otsida kvaliteetset toorainet ega tõsta personali kvalifikatsiooni, kui teatud summa tasumisega on võimalik lepingut tagada.
• Teine pool on kaupade lõppmaksumuse tõus, mis sisaldab tagasilöögi suurust tootmise ja müügi erinevates etappides. Selle tulemusena peavad tarbijad sageli madala kvaliteediga kaupade eest maksma kõrget hinda.

Korruptsioonivastased meetodid peaksid põhinema kolmel põhiprintsiibil:

• Tase palgad ja motivatsiooni. Altkäemaksu ei võeta hea elu pärast, seega on palgatõus üks altkäemaksu tõkestajatest. Samal ajal peaks töötaja palk olema otseselt seotud tema töö tulemuste ja ettevõtte kasumiga.
• Sõltumatud kontrollid. Kontrolli töötajate ja ametnike korruptiivsete tegude üle peaksid läbi viima sõltumatud organid kõigil ettevõtte või valitsusstruktuuri tasanditel koos tulemuste avaliku tutvustamisega.
• Sisekontroll. Ettevõtte juhtkond peaks olema huvitatud oma töötajate aususest, sest nende tegevusest sõltub ettevõtte maine ja kasum. Võib teha siseauditeid erinevatel viisidel olenevalt ettevõtte tegevuse iseloomust.

Video: tagasilöögid hangetel