Ta on hea juht ja inimene. Juhi isikuomadused. Juht peab oma meeskonda usaldama

Ülemus pole mitte ainult ametikoht, vaid ka kutsumus. Millised omadused peaksid juhil olema, et alluvad teda armastaksid või vähemalt austaksid ja kuuletuksid? Nagu on näidanud portaaliuuringute keskuse korraldatud küsitlus, peavad majanduslikult aktiivsed venelased hea ülemuse peamisteks omadusteks intelligentsust, erialast pädevust ja inimlikku sündsust. Ülejäänud on teisejärguline.


Venelaste sõnul on ülemuse jaoks kõige tähtsam intellekt ja intelligentsus. Need omadused on reitingus esikohal, nad said 20% häältest (vastuses ei saanud märkida rohkem kui 3 võimalust). Head ülemust peetakse ka pädevaks ja kvalifitseeritud (19%), korralikuks ja ausaks (16%), õiglaseks (15%) ja rahulikuks (14%). Koka jaoks väga kasulik omadus on professionaalsus (13%). Kuid tema juhtimisoskusi on valmis hindama vaid 7% venelastest, nagu ka tema pühendumust ja seltskondlikkust. Veidi rohkem alluvaid (8%) usub, et ideaalne ülemus on lahke ülemus. Samas on ainult iga kahekümnes inimene kindel, et kokk peab demonstreerima "kindlat kätt" ja olema range.

Üllataval kombel märkis vaid 4% vastanutest hea ülemuse eelistena tema juhtimisomadusi - võib -olla seetõttu, et see pädevus on kaudne, mida nimetatakse "vaikimisi". Ainult 3% on oluline, et nende juht oleks järjekindlalt enesekindel, tähelepanelik ja humoorikas. Ja ainult kaks sajast töötavast kodanikust sooviksid näha ülemust diplomaatilise, demokraatliku, helde, pädeva, objektiivse, targa, karismaatilise ja psühholoogi oskusi näitava inimesena.

6% vastanutest oli raske vastata ja 38% nimetas ideaalse ülemuse muid omadusi. Nende hulgas näiteks täpsus, oskus töötajatele ülesandeid seada, oraatorioskus, algatusvõime, aga ka hoolitsetud välimus, iseseisvus ja võime mitte segada alluvaid tööle. Karjäärikogemus nullist on teretulnud - „see kindral on hea, kes oli sõdur,” selgitasid vastajad. Muide, ideaalse ülemuse portree venelaste meelest saab värvida rohkem kui ühe roosa värviga. Ülemus peaks mõne vastaja arvates mõistlikes piirides üles näitama autoritaarsust, küünilisust, jultumust ja kahtlust. Üldiselt "kiinduv ja õrn loom", alluvate määratluse järgi.

Uuringu asukoht: Venemaa, kõik ringkonnad
Aeg: 30. september - 1. oktoober 2013
Uuringurahvastik: üle 18 -aastane Venemaa majanduslikult aktiivne elanikkond
Valimi suurus: 1000 vastajat

Küsimus:
"Mis on need kolm peamist omadust, mis heal ülemusel / juhil peaksid olema?" (avatud küsimus)

Vastajate vastused jagunesid järgmiselt (vastajatel oli võimalus märkida mitte rohkem kui 3 vastusevarianti):

Vastajate vastused
Mõistus, mõistus 20%
Pädevus, kvalifikatsioon 19%
Korralikkus, ausus 16%
Õiglus 15%
Stressitaluvus, rahulikkus 14%
Professionaalsus 13%
Taktlikkus, viisakus, head kombed 12%
Vastutus 10%
Lahkus, vastutulelikkus 8%
Juhtimis-, organiseerimisoskus 7%
Eesmärgipärasus 7%
Ühiskondlikkus 7%
Adekvaatsus 6%
Mõistmine 5%
Kõvadus, rangus 5%
Juhtimisoskus 5%
Organisatsioon, distsipliin 4%
Lojaalsus 4%
Täpsus 4%
Julgus, sihikindlus 4%
Huumorimeel 4%
Usaldus 3%
Tähelepanelikkus 3%
Objektiivsus 3%
Tarkus 2%
Haridus, kirjaoskus 2%
Oskus kuulata ja kuulda 2%
Töövõime 2%
Suuremeelsus 2%
Psühholoogilised oskused 2%
Karisma 2%
Diplomaatia 2%
Ettenägelikkus, ettenägelikkus 2%
Kirjaoskus 2%
Demokraatia 2%
Muu 38%
Olen kahjumis / ei taha vastata 6%

Mõned kommentaarid vastajatelt:

"Mõistus, intellekt" - 20%
"Ajud peavad olema paigas!"; " Analüütiline ladu mõistus "; "Olla tark"; "Intelligentsus"; "Kes oskab mõelda"; "Terav mõistus"; "Ta ei tohiks olla loll"; "Avatud mõtlemine"; "Arenenud intellekt"; "Tark"; "Kaine mõistus."

"Pädevus, kvalifikatsioon" - 19%
"Teadmised tootmisprotsess usaldatud ettevõttes "; "On vajalikud teadmised ja kogemus "; “Teadmised töövoost seestpoolt”; "Kõrgelt kvalifitseeritud"; "Kompetents oma valdkonnas."

"Korralikkus, ausus" - 16%
"Sündsus suhetes alluvatega"; "Olla korralik inimene"; "Korralikkus ja ausus"; “Makske palgad õigeaegselt ja täies ulatuses. Lepinguliste kohustuste täitmine klientide ees ”.

"Õiglus" - 15%
"Juht peab olema õiglane."

"Stressitaluvus, rahulikkus" - 14%
"Piirang"; "Väljavõte"; "Rahulikkus"; "Stressitaluvus"; "Kannatlikkus"; "Kannatlikkus"; "Tasakaal"; "Et mitte karjuda."

"Professionaalsus" - 13%
"Professionaalid oma äris"; "Ole oma ala suurepärane professionaal"; "Kõrge professionaalsuse tase"; "Oma ala professionaal"; "100% professionaalne".

"Taktlikkus, viisakus, head kombed" - 12%
"Austus alluvate vastu"; "Austus inimeste vastu, olenemata nende staatusest ja positsioonist ühiskonnas"; "Austus inimeste vastu üldiselt ja eriti alluvate vastu"; "Takti tunne"; "Takt"; "Austa inimesi ja nende enesehinnangut"; "Viisakus"; "Intelligentsus"; "Head kombed"; "Korrektsus suhtluses"; "Mitte ebaviisakas"; "Kultuuriline"; "Austus töötajate vastu"; "Delikatess".

"Vastutus" - 10%
"Vastutus selle eest tehtud otsused"; "Võime võtta vastutust"; "Vastutustunne".

"Lahkus, reageerimisvõime" - 8%
"Heatahtlik suhtumine alluvatesse"; "Kristuse lahkus ja armastus!"; "Sõbralikkus"; "Hellitav ja õrn loom!"; "Lahke, mõistev keerulises olukorras"; "Ta peab hoolitsema oma alluvate eest"; "Jää inimeseks"; "Vastutulelikkus"; "Inimlikkus"; "Olla inimene".

"Juhtimis-, organiseerimisoskus" - 7%
"Üksuse tegevuse korraldamise oskus"; " Hea juhataja"; "Pädev juht, meeskonna töö optimeerimine praeguse töömotivatsiooni süsteemiga"; "Ta peab olema hea töökorraldaja"; "Suurepärased organiseerimisoskused"; "Oska inimesi juhtida"; "Oskus juhtida."

"Eesmärgipärasus" - 7%
"Olge selged eesmärgid"; "Püüdke soovitud eesmärkide poole."

"Seltskondlikkus" - 7%
"Ole seltskondlik"; "Ühiskondlikkus"; "Suuta luua ärisuhtlust."

"Piisavus" - 6%
"Olukordade tajumise adekvaatsus"; "Ole adekvaatne"; "Esiteks peab see olema piisav."

"Mõistmine" - 5%
“Direktor peab suhtuma oma töötajatesse mõistvalt”; "Mõistmine".

"Kõvadus, rangus" - 5%
"Rangelt mõõdukalt"; "Jäikus"; "Range, kuid õiglane."

"Juhiomadused" - 5%
"Juhtimine"; "Ole juht"; "Juhtimisoskus"; "Mitteametlik juht".

"Organisatsioon, distsipliin" - 4%
"Distsipliin"; "Organisatsioon"; "Kohustus".

Lojaalsus - 4%
"Lojaalne olukorra hindamiseks"; "Lojaalne töötajatele"; "Lojaalne ettevõtte juhtkonnale."

"Nõudlik" - 4%
„Olge nõudlik ennekõike enda suhtes. Nõua alluvatelt, näidates isiklikku eeskuju ”; "Nõudlik".

"Julgus, sihikindlus" - 4%
"Oskus teha otsuseid"; "Määramine"; "Julgus".

"Huumorimeel" - 4%
"On huumorimeel."

"Usaldus" - 3%
"Et olla enesekindel!"; Enesekindlus (mitte segi ajada liigse enesekindlusega).

"Mindfulness" - 3%
"Tähelepanu alluvatele"; "Tähelepanu detailidele".

"Objektiivsus" - 3%
"Objektiivne vaatenurk"; "Objektiivsus küsimuste kaalumisel."

"Tarkus" - 2%
"Majapidamistarkus"; "Tark."

"Haridus" - 2%
"Kõrgharidus"; "Haridus".

"Võimalus kuulata ja kuulda" - 2%
"Oskus kuulata alluvat"; "Kuulake mitte ainult ennast, vaid ka spetsialiste"; "Et saaks kuulata ja kuulda."

"Töövõime" - 2%
"Tõhusus"; "Töökus".

"Suuremeelsus" - 2%
"Makske palju"; "Helde".

"Psühholoogilised oskused" - 2%
"Mõista inimesi"; "Et osata olukordi" lahendada "," tõsta "töötajaid"; "Olla ennekõike psühholoog!"

"Karisma" - 2%
"Peab olema karisma"; "Positiivne karisma."

"Diplomaatia" - 2%
"Paindlikkus"; "Diplomaatia".

"Ennustamine, ettenägelikkus" - 2%
"Ennustus"; "Serendipity"; "Intuitsioon".

"Kirjaoskus" - 2%
"Kompetentne."

Demokraatia - 2%
"Avatud oma töötajatele"; "Demokraatlik"; "Võrdsus".

"Muu" - 38%
"Õnn"; " Äriomadused"; "Autoriteet"; "Täpsus"; "Hoolitsetud välimus"; "Ahne, häbematu"; "Omada aktiivset elupositsiooni"; "Energia"; "Konkreetsus"; "Loovus"; "Ettevõte"; "Ära ole väiklane türann"; "Iseseisvus"; "Ärge segage alluvate tööd"; "Tõsine"; "Optimism"; "Alamjärjestus"; "" Tähepalaviku "puudumine; "Diskreetsus"; "Realist"; "Südametunnistus ja au"; "See kindral on hea, kes oli sõdur"; "Võimalus kiiresti otsuseid vastu võtta"; "Võime volitusi delegeerida"; "Oskus püstitada ülesandeid"; "Innukus"; "Ärijuht, finantsist"; "Küünilisus"; "Tõhusus"; "Autoriteet"; "Suhtes rohkem formaalsusi"; "Algatus"; "Oraatorioskus"; "Vihane, häbematu, ahne"; "Huvi ja osalemine oma meeskonna töös"; "Siirus"; "Võime töötada meeskonnas"; "Palju ambitsioone"; "Võime kiiresti kohaneda võõras keskkonnas"; "Kahtlane".

"Olen kahjumis / ei taha vastata" - 6%
"Häid ülemusi pole!"

Blogi manustamiskood

Hea ülemus on tark, pädev ja korralik

Ülemus pole mitte ainult ametikoht, vaid ka kutsumus. Millised omadused peaksid juhil olema, et alluvad teda armastaksid või vähemalt austaksid ja kuuletuksid? Nagu on näidanud portaaliuuringute keskuse korraldatud küsitlus, peavad majanduslikult aktiivsed venelased hea ülemuse peamisteks omadusteks intelligentsust, erialast pädevust ja inimlikku sündsust. Ülejäänud on teisejärguline. Rohkem detaile ...

Kui oleme määratud oma esimene valitsemine positsioonil oleme reeglina mõnda aega õnnega enda kõrval. Tõenäoliselt oli see teretulnud edutamine, kuid isegi kui see on ootamatu, võib see äkilisest edutamisest tulenevat eufooriat ainult suurendada. Aga muidugi, niipea kui see esimene rõõm kaob, hakkavad paljud eksima, kartma, endas kahtlema. Just uusi ülemusi piirab väga sageli nn "perfektsionisti halvatus", kui inimene ei saa algusest peale vigade tegemise hirmus hakata oma uusi ülesandeid täitma ja läheb päevast päeva tööle, praktiliselt mitte midagi teha ja ainult usinalt tormilist tegevust jäljendada.

Aga varem või hiljem ja seda on rohkem näha kõrged ülemused, ja siis on täiesti võimalik, et tekib küsimus uue kohtumise otstarbekusest. Selle vältimiseks peate tegutsema julgemalt. Sellele aitavad kaasa teadmised sellel teel paiknevatest peamistest kaevudest ja konarustest. Reeglite tundmine muudab mängu sissepääsu palju lihtsamaks, kas pole?

1. Juht ei luba ennast tundma õppida... Alustame tavalistest tõdedest, sest just nende unustamine viib kõige enam purustavate kaotuste ja ebaõnnestumisteni. Kui otsustate äkki, et kogu see alluvus on vananenud vilistlus, ja teie hiilgava "valitsemisaja" ajal pöörduvad kõik üksteise poole "teie" peale ja panevad naeru pärast ülemuse toolile peenrapadja, siis see on kindel viis kaotada kogu lugupidamine kollektiivi poolelt. Mõistke, et enamik inimesi peab juhtima, et nad ei unustaks, millist rolli nad ettevõttes mängivad, või lihtsamalt öeldes, kes on boss. Nii et staatustool, raske laud, distantsi hoidmine ei ole lihtsalt eputamine, vaid iga meeskonna juhtimiseks vajalikud tööriistad.

2. Ülemus ei ole iga augu plaaster... Paljudel inimestel on soov alluva viga parandada, et näidata talle „kuidas see peaks olema”, tugevdades nende autoriteeti ja näidates kõigile, et juht on ettevõtte viimane kaitseliin, mida ei saa murda. Mõnikord on sellised "tegevused" tõesti tõhusad, kuid enamasti muudavad nad ülemuse iga augu jaoks pistikuks ja tema alluvad drooliks imikuteks, kes ei taha millegi eest vastutada.

3. Hea juht on alati tulemustele orienteeritud... Pühendumise või tulemuse poole püüdlemise julgustamine on kindel viis seda tulemust mitte kunagi näha. Mõistkem, et teid ei huvita töötaja tõhusus, kuid kiita saab ainult tulemusi. Isegi kui soovite kiita kedagi, kes selgelt üritab, peate õrnalt vihjama, et pingutus ise on vaid vahend põhieesmärgi, tulemuse saavutamiseks.

4. Inimesele väärilist palka on võimatu anda... Proovida oma juhtimist alustada, määrates kõigile hea palga, on lihtsalt ettevõtte eelarve raiskamine. Inimesed ei tea sellistes asjades tänulikkust, üsna pea tundub uus palk neile jälle liiga väike ja nad on jälle õnnetud. Hea ülemus on juurdekasvuga kooner. See ei kõla eriti kenasti, aga on.

5. Juht ei osale vaidlustes ega julgusta neid... Kõik kontorisõjad peaks maha suruma pealik, kui ta neid märkas. Kuid enamasti on intriigidega tegelemine võimatu, need on tootmisprotsessi lahutamatu osa. Nii et vähemalt üks peaks igal võimalikul viisil vältima ühte neist takerdumist.

6. Ülemus valib alati õige tee... Tema usk temasse on kõigutamatu ja need, kes soovisid end näidata, avalikult pilkavalt kaheldes, tuleks raudse käega rangelt paika panna. Vastuväiteid ja kommentaare saab ülemusele isiklikult esitada, tulles talle konstruktiivsete ettepanekute ja raportiga. Andke sellest meeskonnale igal võimalusel teada. Ja see, kes otsustas sekretäride ees eputada, kahtledes valjusti teie valikus, teenis endale soovitusliku laksu, mitte teisiti.


7. Vigade tunnistamine peaks olema otsustav, julge, kiire... Ainult viimane tühine ja nõrk ei tea oma viga tunnistada, kui see on juba ilmselge. Tehke seda kiiresti, julgelt. Aktsepteeri seda nii, nagu seda ei lubanud sina, vaid keegi teine, keda sa karmilt norid. Kõik eksivad, seega pole selles midagi eriti viga. Kui teie viga pole kaugeltki ilmne, peaksite selle tunnistamist vältima. Paari nädala pärast muutub see lihtsalt ebamääraseks looks, nii et te ei pea ennast pidevalt piinama.

8. Isiklikud asjad hoiavad ettevõtlusest usinalt eemale... Sest nende segamine on järjekordne kokteil, mis võib iga meeskonna maha lüüa. Kinnitage seda sõnadega ja kinnitage tegudega. Isiklik ja äri peaksid olema vastaskülgedel ja mitte kunagi ristuma. Isegi seksides sekretäriga (mis pole kaugeltki haruldane, mis on juba olemas), on heal ülemusel ainult osa tõhusast lõõgastusteraapiast, kuid mitte armusuhe.

9. Halval juhil on alati töötaja paigast ära... Üks hea inimene küsib endalt iga päev: "Kas iga minu töötaja tegeleb sellise asjaga, et tal läheb kõige paremini?" Peate pidevalt hoolitsema selle eest, et teie meeskonnas pole ühelgi torditegijal saapaid, mis pole enamiku tänapäeva ettevõtete jaoks kaugeltki haruldane.

10. Keegi ei täida kunagi kõiki oma kohustusi... Ja pole mõtet tõsta silmi taeva poole ja hüüda õigluse järele. Kõik tahavad loomulikult vähem töötades rohkem saada. Seega on tavaline palgasüsteem väga aegunud. Tõhus meetod töötajate heas vormis hoidmiseks on täna boonussüsteem. Palk olgu ise väike, kuid töötajatele lisandub palju lisatasusid: vigade puudumise eest töös, viivituste puudumise eest, tähtaegadest kinnipidamise eest, millegi muu eest. Milliseid lisatasusid saab "lõdvestunud" töötajalt kergesti ilma jätta. See säästab ettevõtte raha ja kujundab lõhet. Kõik juhtuvad lõõgastuma, kuid see ei tähenda, et peaksite selle eest oma taskust maksma. Või ettevõtte taskust, vahet pole.

Üldiselt on see muidugi ainult karmid reeglid mis aitavad teil olla hea ülemus. Tõelist juhtimiskunsti on aastaid uuritud, lihvitud ja täiustatud. Siinkohal soovime teile kiireimat edu.

Tere! Selles artiklis näitame teile, kuidas saada heaks juhiks, keda tema inimesed armastavad, hindavad ja austavad. Saate teada, millised omadused peaksid juhtival ametikohal olema. Mis vahe on naisjuhtidel ja meeslavastajatel. Milliseid vigu tuleks vältida.

Miks olla hea juht

Juhendaja On tõhus juht. Ettevõtte, osakonna jne kvalitatiivsed ja kvantitatiivsed näitajad sõltuvad tema võimest kehtestada tootmisprotsess ja leida meeskonnale lähenemine.

Hea või halb ülemus on väga subjektiivne. Lõppude lõpuks ei leia te täiuslikku inimest, kes meeldiks kõigile. Sellest hoolimata tuleks juhti austada, hinnata ja oma alluvaid veidi karta.

Paljud juhid või ülemused, kes on just juhtpositsiooni võtnud, käituvad "valesti" ja see mõjutab meeskonna õhkkonda, mis toob kaasa iga töötaja efektiivsuse vähenemise.

Et oleks selge, mis on kaalul, kaaluge järgmist näidet.

3 päeva tagasi juhtis ettevõtte osakonda uus ülem. Ta on üsna noor ja tuli sellele ametikohale teisest ettevõttest. Spetsialistina ei tea ta palju, kuid sellest hoolimata ei taha ta midagi uut õppida ja õppida. Ta on ülemus. Seetõttu käitub ta üleolevalt, nihutab osa oma tööst teistele ja on paljudes küsimustes saamatu. Ta peab ennast suurepäraseks juhiks, sest arvab, et kardab ja austab.

Tegelikult töötajatele ei meeldi, nad hindavad, austavad ja peavad teda üleolevaks tõusjaks. Ülemust vaadates kaotavad töötajad entusiasmi ja osakonna jõudlus väheneb järk -järgult. See on tingitud asjaolust, et igaüks töötab iseseisvalt.

Meeskond See on inimeste liit, kes töötab ühe eesmärgi nimel. Seda võib võrrelda kellamehhanismiga, kus iga käik on omamoodi oluline. Ja ülemus on hinnaline võti, mis käivitab mehhanismi ja teab, kuidas selle tööd kohandada.

Kui soovite parandada osakonna või ettevõtte töö kvaliteeti, teenida kolleegide ja alluvate lugupidamist, liikuda karjääriredelil edasi, siis peate kindlasti saama heaks juhiks. Ja nüüd ütleme teile, kuidas seda teha.

Kes saab olla juht

Tegelikult häid juhte ei sünni, vaid tehakse. Igas vanuses võib inimene tunda juhi tugevust. Statistika järgi saavad 10st ülemusest 4 head juhti. Seda indikaatorit ei mõjuta ei sugu ega vanus. Suurepärane direktor võib olla kas noor sihikindel ülikoolilõpetaja või rikkaliku kogemusega eakas mees.

Kes on parem mees või naine

Meie ajal võivad juhiks saada nii mees kui naine. Naisrežissöörid on taktikad ja mehed strateegid. Õiglasel sool on meeskonna autoriteeti saada keerulisem. Peate tõestama oma professionaalsust, eriti kui enamik töötajaid on mehed.

Mehed on stressile vastupidavamad. Nad ei lähe nii kiiresti äärmustesse. Sellest hoolimata on naised oma alluvate suhtes tähelepanelikumad.

Vastake ühemõtteliselt küsimusele "Kes on parem?" see on võimatu, sest kõik sõltub inimesest ja tema iseloomust. Seetõttu võivad ja peavad nii naised kui mehed võitlema "Hea juhi" tiitli eest.

Ideaalse ülemuse omadused

Selleks, et saada esmaklassiliseks juhiks, peate realistlikult hindama oma positiivseid ja negatiivseid iseloomu külgi. Kõik inimesed ei ole täiuslikud, kuid juhtivatel kohtadel olevad inimesed peavad suutma oma tuju negatiivseid külgi maha suruda ja häid jooni arendada.

Mõelgem, milline peaks olema ideaalne režissöör:

  • Kiire mõistusega;
  • Omada põhitõdesid;
  • Vastutav;
  • Täpne;
  • Psühholoogiliselt stabiilne;
  • Inimene;
  • Kohustuslik;
  • Täpne;
  • Ole suuteline oma hirmudega toime tulema;
  • Ärge kartke riskida;
  • Aktiivne;
  • Õpitav;
  • Laisk;
  • Rahulik;
  • Sõbralik;
  • Loll;
  • Ei ole melanhoolne jne.

Enamik juhte teevad vigu

Iga ülemust ei saa tõsta hea juhi auastmesse. Kõik tänu sellele, et nad teevad hulga vigu, mis neid oma alluvate silmis diskrediteerivad.

Vaatleme kõige tavalisemaid vigu:

  1. Pingutussoovi puudumine... Mõned juhid arvavad niipea, kui nad ametisse astuvad, et nad on roninud mäetippu ja nüüd saavad nad lõõgastuda ja mitte midagi teha, suunates sellega osa oma tööst alluvatele. Tegelikult peate selgelt aru saama, et mida kõrgemal ametikohal, seda rohkem peate töötama. Alluvad võivad teid algusaegadel aidata, kuid peate oma tööd ise tegema.
  2. Suutmatus väärtustada töötajaid... Iga töötaja, kes teeb oma tööd hästi, väärib minimaalset tasu (vähemalt suulist).
  3. Suutmatus tööd korraldada... Juht peab põhjalikult tundma kogu tootmisprotsessi. Väga sageli, kuna ülemus ei mõista kõiki tootmisetappe ega tea, kes mille eest vastutab, seostatakse kõik probleemid meeskonna ebaprofessionaalsusega.
  4. Puudub soov areneda, õppida midagi uut... Väga sageli usuvad juhid, kes on ametit pidanud palju -palju aastaid, et nad teavad kõike ega püüa õppida ja õppida midagi uut. Kuid elu ja tehnoloogia ei seisa paigal. Ja kaasaegne inimene peab paranema, eriti juht.
  5. Teiste inimeste teenete määramine... Vaatame seda viga näitega. Teaduslikus laboris on andekas töötaja, kes on mõne avastuse teinud. Selle asemel, et kõigile oma töötaja saavutustest rääkida, ütleb labori juhataja kõigile, et "NAD" tegid seda. Selline ülemus usub, et see avastus on tema isiklik teene, kuna ta on klassitööline, kui tema juhtimisel on töötaja jõudnud sellistesse kõrgustesse.
  6. Ebaviisakuse ja lugupidamatuse avaldumine meeskonna vastu... Mõnikord juhid ei mõtle sellele, et nende emotsioone on vaja alluvate all mingil põhjusel kontrollida ja lagundada. Muidugi on erinevaid hetki ja nii tahad auru välja lasta. Kuid peate õppima ennast ohjeldama, sest tavalistel töötajatel pole teie halva tujuga enamasti pistmist.
  7. Nende töötajate ebakindlus... Kui direktor seab oma huvid teistest kõrgemale, siis ei kaitse ta kunagi ja mitte kusagil oma meeskonda. Ta ei mõista vastuolulisi olukordi ega otsi süüdlast. Tal on lihtsam inimesi karistada (trahvi määrata, noomida jne) kui aru saada, kellel on õigus ja kellel vale.

See pole kogu juhtide tehtud vigade loetelu. Igal juhul peate meeles pidama, et alluvad on inimesed, kelle eest kannate teatud vastutust, ja nende professionaalsed ebaõnnestumised on juhi ebaõnnestumised, kes ei suutnud tootmisprotsessi kehtestada.

Hea juhi põhireeglid

Üks juhtkonna asutajaid Peter Drucker väidab, et heaks juhiks saamiseks peate igal juhul kasutama järgmisi 5 reeglit.

1. reegelÕppige oma aega juhtima.

2. reegel Pöörake erilist tähelepanu lõpptulemusele, mitte tootmisprotsessile. Segage vähem oma töötajate tööd. Selgitage neile, et kõik teevad väga olulist protsessi ja vastutavad selle eest. Pane iga töötaja tundma, et ta on väike ülemus.

3. reegel Kasutage ja tuginege enda ja oma inimeste tugevustele ja positiivsetele omadustele.

4. reegel Seadke asjad alati õigesti tähtsuse järjekorda, vältides samas teiseseid ülesandeid.

5. reegel Tehke tõhusaid otsuseid.

Näpunäiteid neile, kes soovivad olla tipptasemel juht

Paljude edukate juhtide tegevust analüüsides oleme koostanud soovitusi, mis aitavad igal ülemusel meeskonnas autoriteeti teenida.

  • Käituge esimesest päevast juhina "õigesti".
  • Uurige meeskonda hästi. Tutvuge oma töötajate kõigi isiklike toimikutega kohe pärast ametisse astumist. Proovige nende nimesid meelde jätta. Seega näevad teie alluvad, et nad pole teie jaoks lihtsalt tööjõud, vaid ennekõike inimesed.
  • Ole alati aus ja pea oma lubadustest kinni.
  • Arutage meeskonnas sagedamini tootmisprotsessi, laske oma alluvatel end tõestada, paluge neil initsiatiivi haarata.
  • Ära ole ülbe, vaid ole natuke lihtsam. Lõppude lõpuks töötavad meeskonnas samad inimesed, ainult üks auaste madalamal kui sina.
  • Ärge hukkake avalikult töötajaid. Parem nuhtle oma kontoris hooletut töötajat.
  • Kiida ja premeeri töötajaid üldkoosolekutel. Annate teistele stiimuli.
  • Ärge istuge ringi. Heal juhil on alati palju tööd. Halvad režissöörid suunavad osa oma tööd alluvatele ja viskavad siis jõudeolekust.
  • Ärge kartke oma positsiooni kaotada ja andekatel töötajatel areneda.
  • Kontrolli oma emotsioone.
  • Hinda ennast halvima töötaja jaoks. Lõppude lõpuks lasub osa tema ebaõnnestumiste süüst sinul. Võib -olla sa ei motiveerinud teda ega andnud talle liiga keerulist ülesannet.
  • Ärge säästke raha töötajate materiaalsete stiimulite jaoks. Kui inimestel pole stiimuleid (näiteks boonuste näol kõrgeima soorituse eest), siis nad töötavad poolikult ilma entusiasmita. Pidage meeles, et keskmised töötajad töötavad keskmise palga eest.
  • Õppige lahendama kõiki koduseid vaidlusi. Ärge seiske kõrvale, kui meeskonnas on konflikt. Püüa mõista praegust olukorda ja aidata seda rahumeelselt lahendada.
  • Nõudke distsipliini. Kasutage mõnikord sulgemist. Peaasi, et teie väited oleksid asjakohased.
  • Ärge lubage oma töötajate kapriisidele. Käitu sõbralikult, kuid rangelt. Vastasel juhul jäetakse teid tähelepanuta.
  • Näidake oma pädevust ja ärge nihutage kõiki probleeme alluvatele.
  • Õnnitlege meeskonda pühade puhul, tundke huvi tervise, perekonna ja töötajate laste vastu.
  • Ärge kunagi minge äärmustesse ja hinnake mõnda olukorda kainelt.
  • Õppige psühholoogiat ja osalege psühholoogilisel koolitusel. Sellest sõltub teie meeskonna tervislik kliima.
  • Määrake iga töötaja koht meeskonnas. Näiteks keegi on ideede genereerija, samas kui kellelegi meeldib monotoonne töö paberitega ja keegi on inspireerija.
  • Ärge tõstke esile oma lemmikuid. Püüa kohelda kõiki töötajaid hästi.

Järeldus

Hea juht on omamoodi tulemasin. Ta suudab oma alluvaid õigesse tuju sättida, sütitada entusiasmi tuld ja provotseerida neid oma tööd paremini ja kiiremini tegema. Ülemus ei pruugi teha seda, mida tema töötajad suudavad, kuid ta on kohustatud tööd õigesti korraldama ja alluvatele õigeid juhiseid andma.

Peaaegu igaüks võib olla hea juht. Peamine on seda soovida, mitte karta muutusi ja end pidevalt täiendada.

Edukat ettevõtet, kiiresti arenevat struktuuri, suuremahulist organisatsiooni võib juhtida inimene, kellel on kõik väärtuslikud omadused, mis on juhtimise jaoks väga olulised. Hea juhi arenenud juhtimine, äri- ja kutseomadused muudavad ta väärtuslikuks ja austatuks nii alluvate kui ka kõrgema juhtkonna seas. Et saada edukaks ja asendamatuks, peab juhtpositsiooni võtnud inimene pidevalt tegelema enesearendamisega. Kõik omadused, mis talle loodus on andnud, tuleb kärpida ning ta peab omandama ka mõned puuduvad omadused ja nende kallal vaeva nägema.



Hea juht on ennekõike isiksus

Kui küsite suvaliselt töötajalt või töötajalt, mis on tema ülemuse jaoks nii silmapaistev, nimetatakse esimest omadust, mis puudutab tema isikuomadusi. Kahjuks kohtab sageli kõrgeid isikuid, keda moraalipõhimõtted ei koorma, kuid on ka neid, kes austavad aukoodeksit. Sellised isikuomadused on vajalikud inimesele, kes suudab hakkama saada, ja mitte selliste ametinõuete tõttu, on lihtsalt võimatu ilma selleta alamate seas lugupeetud saada.

Meeskonna võõrandumine, ebasoodne õhkkond meeskonnas, isegi vastasseis võib olla tingitud ülemuse vajalike moraalsete omaduste puudumisest. Ebaausa ülemuse juhtimisel suudavad alluvad ühineda meeskonnaks, millest saab vastaspool. Sellise meeskonna juhtimine on väga keeruline ega anna tulemusi, millele nad võiksid loota. Kes iganes juhib juhtivat positsiooni, mees või naine, aga kui tal on kõrged moraalsed põhimõtted, siis on ta meeskonnas au sees.

Juht on sageli oma töötajatele eeskujuks, seetõttu võib suurepärane füüsiline vorm, stabiilne, tasakaalustatud vaimne seisund, adekvaatne reageerimine mitmesugustes stressiolukordades saada suurepäraseks alluvate eeskujuks. Optimism, hea tuju, reageerimisvõime ja heasoovlikkus mitte ainult meeskonna, vaid ka kõigi ümbritsevate suhtes ei tõsta mitte ainult ülemuse reitingut töötajate silmis, vaid aitavad teda ka edukal karjääriarengul.





Miks vajab hea ülemus äriomadusi?

“Šveitslane, niitja ja mängur” - umbes kõiki võimalikke funktsioone peaks täitma hea juht, kuid selleks ei peaks ta olema mitte ainult suurepärane professionaal ja inimene, kellel on suur täht, vaid ka ettevõtja nagu pragmaatiline, võimeline äri ajama. Millised äriomadused on olemas ja kuidas need aitavad kaasa eduka juhi karjäärile?

Väga väärtuslik omadus on ambitsioonikus, inimene, kes seda omab, on võimeline suurteks asjadeks, ta on oma eesmärgi saavutamisel ambitsioonikas ja järjekindel. Juhtimine on selliste inimeste veres, nad on alati valmis juhtima ja juhtima. Oskus korraldada oma tegevusi ja inimesi töö tegemiseks on ka ärijuhi väga oluline omadus. Hea ülemus ei pea olema perfektsionist, vastupidi, ta peab suutma pädevalt volitusi delegeerida.

Võimalus kiiresti reageerida mis tahes, isegi mittestandardsele probleemile, aitab kaasaegset ülemust palju. Ärimehe initsiatiiv ei lase tal imestada, miks ta seda tegema peab, ta võtab põhimõtteliselt kogu vastutuse probleemi lahendamisel. Alamate enesekontroll ja koordineerimine, samuti oskus oma tööaega ja kogu meeskonda planeerida on väga tõhusad kõrgete tulemuste saavutamisel. Tõeliselt ärijuht ei karda uuenduslikke ideid, vastupidi, ta arvutab riskid ja kui need on õigustatud, juhib ta paljulubavat ettevõtet ja juhib masse.




Suurepärane oma ala professionaal

Juhi peamine nõue on olla kõrgelt kvalifitseeritud spetsialist, sest seda juhtida on õigus ainult isikul, kes tunneb oma tööd ideaalselt. Kutseoskused hõlmavad haridust. Juhtivtöötaja kõrge kvalifikatsioon on paljudes organisatsioonides üks kohustuslikest nõuetest. Tööandjad peavad eelduseks ka pädevust ja töökogemust oma erialal.

Laiaulatuslik mõtlemine, laiaulatuslik nägemus olukorrast, erudeeritud olemine, enesearengu ja karjäärivõimaluste poole püüdlemine-need on omadused, mis võivad juhi edukaks muuta, ning oskus kasutada uusi, arenenumaid töömeetodeid tiimidest saavad ka oma ala edukad professionaalid.

Kõik meist, kes on ettevõttes või organisatsioonis mitte kõige olulisemad positsioonid, näitame reeglina rahulolematust oma ülemuste teatud omaduste ja käitumise suhtes. Ja muidugi kinnitab igaüks meist endale, et nad ütleksid, et kui ma oleksin nende asemel, oleksin hea ülemus, kus töötajad. Soovitud ametikohale jõudes aga haarab meid hirm ja me küsime endalt helitugevuse küsimus pea poolt. Teeme täna ettepaneku mõista, milline peaks olema tõeline juht ja millised omadused tal peaksid olema.

juht ja juhtida inimesi kaasa?

Spetsialistid määravad kindlaks mitu põhioskust, mille olemasolul saab inimene ülemuse ametis hakkama. Suurtes organisatsioonides püüavad nad reeglina edutada võtmepositsioonidele inimesi, kellel on juba enamik vajalikest võimetest. Puuduvaid oskusi tuleb selle käigus arendada. Teeme ettepaneku käsitleda neid kõiki üksikasjalikumalt.

Töötajate motivatsioon

Hea juht on ennekõike inimene, kes teab selgeid vastuseid järgmistele küsimustele. Miks teie organisatsioon neid töötajaid vajab? Mis hoiab neid teie ettevõttes ja takistab neil konkurentide juurde minemast? Mis paneb töötajad teie organisatsioonis püsima ka pärast raskeid aegu? Andekas boss mõistab kindlasti, et raha pole põhjus. Täpsemalt, mitte ainult nemad. On palju muid põhjuseid, millest peate juhina aru saama. Seega, et olla hea klassijuhataja, peate järgima soovitusi:

Pidage meeles, et meid juhivad eelkõige meie väärtused ja eneseväärikus. Seega, kui avaldate austust iga oma töötaja vastu, olenemata nende ametikohast, võite olla kindel, et meeskond vastab teile 100% tõhususega.

Rääkige oma töötajatega nii palju kui võimalik südamest südamesse. Proovige teada saada, kui palju nad oma igapäevatööd naudivad, kas nad saavad sellest rahuldust. See teave aitab teid veelgi.

Pakkuge oma töötajatele mõningaid neile olulisi hüvesid. Seega, kui teie töötajad on mures oma tervise ja füüsilise vormi pärast, siis andke neile võimalus jõusaali külastada. Kui nende prioriteet on perekond, siis laske neil lapsed hommikul kooli viia ja lõuna ajal neile järele tulla. Uskuge mind, inimesed hindavad teie muret nende pärast, mis avaldab äärmiselt positiivset mõju nii meeskonna mikrokliimale kui ka töö tootlikkusele ja tõhususele.

Eesmärkide seadmine

Kui mõtlete, kuidas saada heaks müügiosakonna või mõne muu osakonna või isegi organisatsiooni juhiks, siis pidage meeles, et väga oluline aspekt on ülemuse võime selgelt tuvastada. Seega peaks iga töötaja selgelt aru saama, mida ülemus ootab temalt. Konkreetsete eesmärkide korral on inimesel lihtsam keskenduda praegusele tööle. Seetõttu teatage igale alluvale selgelt oma ootused ja ülesannete täitmise tähtajad ning selgitage ka, mida te siis saadud tulemustega ette võtate ja miks neid vajate.

Töö hindamine

Kuigi kriitika on enamikus inimestest valdavalt negatiivne, on see hästi toimiva töövoo lahutamatu osa. Kuid tehke kõik endast olenev, et selgitada oma töötajatele, et vestlus väikese hinnanguga nende töö tulemustele ei ole mingil juhul põhjus oma töös viga leida. Koostage nende arutelude ajakava enne tähtaega, et töötajad saaksid oma aega planeerida.

Vastutuse delegeerimine

See punkt on üks olulisemaid, kui räägitakse sellest, kuidas saada paremaks juhiks. Nii et muidugi, kui sa saad ülemuseks, siis teed oma tööd hästi. See aga ei tähenda, et peate kõik ise ära tegema. Üks neist on õpetada teisi töötajaid hästi töötama. Peate alustama väikesest. Esialgu andke alluvatele selliseid ülesandeid, mida saab ebaõige täitmise korral hõlpsasti parandada. Treenige ja andke oma töötajatele järk -järgult jõudu. Samal ajal arvestage nende tugevuste ja nõrkustega ning liikuge edasi raskemate ja vastutusrikkamate ülesannete juurde. See aitab teie töötajatel mitte ainult professionaalselt kasvada, vaid suurendab ka nende väärtust ettevõttele.

Suhtlemine

Hea juhi omadused pole mõeldavad ilma suhtlemisoskuseta ja avatuseta oma alluvate jaoks. Seega tehke selgeks ja tuletage töötajatele perioodiliselt meelde, et kui neil on küsimusi või raskusi, saavad nad alati teiega otse ühendust võtta. Sel viisil loodud suhtlus aitab teil kiiresti probleemidest teada saada ja vastavalt sellele neid kiiresti lahendada.

Lisaks näidake üles tõelist huvi oma alluvate vastu. Te ei tohiks nendega suhelda puhtalt asjalikus toonis. Küsige töötajatelt, kuidas nad end tundsid, kuidas nad eelneva öö veetsid, kellele nad viimase jalgpallimängu ajal juurdusid jne. Räägi meile natuke endast. Teisisõnu, võtke nendega ühendust. Uskuge mind, inimesed hindavad endale tähelepanu ja vastavad teile kindlasti lojaalsusega. Siiski ärge minge liiga kaugele. Näiteks ärge küsige alluvatelt liiga isiklikke asju, nagu pereelu, usulised tõekspidamised jne.

Õppige vigadest

Kõigepealt lubage oma töötajatel eksida. Loomulikult ei tohiks te selliste nähtuste ees silmi kinni pigistada, kuid nagu öeldakse, ei tohiks te ka iga asja pärast alluvatele alla anda. Vastasel juhul kardavad inimesed oma probleemiga teie juurde tulla või isegi üritavad varjata vea fakti, mis võib negatiivselt mõjutada teie organisatsiooni kui terviku töö tulemusi. Seetõttu pidage meeles, et me kõik oleme inimesed ja meil on õigus eksida.

Teine oluline põhimõte, mis aitab vastata küsimusele "kuidas saada paremaks juhiks", on oskus oma vigu tunnistada. Seega, kui midagi ei läinud ootuspäraselt, ärge kõhelge ja arutage meeskonnaga juhtunut, püüdes välja mõelda, mida tuleks tulemuse saavutamiseks teha. See lähenemisviis näitab töötajatele, et ka teie võite eksida, ja õpetab ka, kuidas oma vigu parandada.

Kasutage egalitarismi

Kui mõtlete tõsiselt, kuidas saada paremaks juhiks, siis pöörake sellele punktile suurt tähelepanu. Lõppude lõpuks pole enamik meist tegelikult nii egalitaarne, kui arvame. Üsna sageli toome alateadvuse tasandil välja lemmikud ja lemmikud, ise seda teadvustamata. Sellest tulenevalt teame me kõik, et pole haruldane, et ülemus tunnistab enamasti nende inimeste teenetemärke, kes talle ennast pidevalt meelde tuletavad ning igal võimalikul viisil oma lojaalsust ja lojaalsust väljendavad. Samal ajal alahinnatakse sageli nende töötajate panust, kes teevad oma tööd tagasihoidlikult ja vaevaliselt. Seetõttu võtke end kokku ja proovige anda inimestele nõuetekohaselt mitte seoses nende suhtumisega teile, vaid vastavalt nende töö tulemustele.

Lisaks järgige alati reeglit, et absoluutselt kõiki oma alluvaid tuleb kohelda hästi. Uskuge mind, sellel on äärmiselt positiivne mõju nii meeskonna mikrokliimale kui ka töötulemustele.

Kas daam võib olla suurepärane ülemus?

See teema on hiljuti muutunud väga aktuaalseks. Seega, kui sa mõtled, kuidas saada naisele heaks juhiks, siis arvesta sellega, et siin pole erilist saladust. Praktika näitab aga, et naised on sageli tõhusamad ülemused kui inimkonna tugeva poole esindajad. Seda on üsna lihtne seletada. Lõppude lõpuks peab naine kogu oma elu jooksul samaaegselt keskenduma suuremale hulgale ülesannetele ja eesmärkidele kui mees. Sellest tulenevalt väljendub see tema juhtimisvõimetes.

Hea juhi lisaomadused

Pidage alati meeles, et lugupidamine, mõistmine ja meie teenete tunnustamine viib meid edasi. Sellega seoses olge oma alluvatele alati võimalikult lojaalne. Niisiis, hea juht tunneb oma töötajaid alati nimepidi ja on ka nende asjadega kursis. Toetage oma töötajaid alati, ulatades rasketel aegadel abikäe. Olgu teie uksed alati avatud. Lisaks ei ole hea juhi omadused mõeldavad ilma aususe ja vastutuseta alluvate ees. Ärge varjake nende olukorda ega oma plaane. Uskuge mind, kõik inimesed hindavad neile usaldust.