Печеливш бизнес в сферата на услугите. Сервизното предприемачество като информационно обслужване. Защо бизнесът с услуги трябва да бъде открит без забавяне

Здравейте всички! Напоследък говорим само за Китай и онлайн магазини и не мислим за тези, които се интересуват от сектора на услугите. Но първите ми проекти за малък бизнес бяха базирани на услуги и всички те бяха печеливши.

Обслужващ бизнесима редица предимства пред други бизнес проекти, може да се стартира бързо и ще говорим за това в тази статия. Също така ще ви кажа какви услуги предоставих.

Всеки човек има определени знания и умения, от които други хора може да се нуждаят. Някои хора знаят английски, други знаят как да правят водопроводчици, трети знаят как да правят сайтове, трети знаят как да ремонтират телефони и т.н. Всички знаем нещо, как можем да помогнем на другите и можем да спечелим пари от това. Може да не можете да правите нищо от горното, но можете да организирате дейности и да намирате клиенти, което означава да намерите хора с необходимите умения и да работите с тях срещу процент! Винаги има изход!

Предимства на бизнеса в сектора на услугите

Бърз старт.Не е необходимо да купувате стоки и да наемате складова площ, а имате нужда само от компютър с достъп до интернет и офис, ако е необходимо. Ще говорим за това как да започнете бързо по-долу.

По-малко инвестиции.Отново, не е нужно да харчите пари за стоки и много повече. Ако вие сами предоставяте услуги, тогава вие само харчите времето си и малко пари за рекламиране на услугите си. Съответно нишовото тестване е по-евтино.

Голяма разлика в цената.Това е едновременно предимство и недостатък. Можете да зададете произволна цена за вашите услуги, но най-вече ще зададете средната пазарна цена.

По-лесно е да задържите клиент.Ако в бизнес, продаващ стоки, клиентът може да отиде при конкурент само поради ниска цена, тогава в услугите можете да се съсредоточите върху качеството. Ако го направите по-добре, клиентът едва ли ще ви напусне.

Какви услуги да предоставим?

Както вече казах, какво можете да направите. Това може да е ремонт на оборудване, Куриерски услуги, юриспруденция, счетоводство, разработка на уебсайтове и приложения, дизайн, фото и видео услуги, организиране на събития, консултации, продажби и промоции, битови услуги (електротехник, водопроводчик, химическо чистене и др.), търсене на информация, търсене на кредити и други оферти, ремонт на автомобили, изучаване на езици и много повече!

Например, участвах в разработването на уебсайтове (не аз, а като организатор на дейности), настройка контекстна реклама, съдействие при продажба на каквото и да било, намиране на клиенти за дизайн и видео услуги, администриране на сайтове, организиране на развлекателни събития, търсене на стоки и доставчици. Това е всичко, което помня за сега, може да има още)

Как бързо да започнете бизнес с услуги

Надявам се, че вече сте решили услугата и сега трябва да я рекламирате. Сега няма да предлагам никакви нестандартни подходи като вирусни видеоклипове и т.н., нека поемем по прост път, за да проверим дали ще лети или не.

Публикувайте услугите си на градските табла за обяви, ако услугата е само в рамките на вашия град. Платки като Avito работят много добре.

Направете уебсайт с информация за вашите услуги.Ако вашите услуги не са за бизнес, тогава създаването на уебсайт с помощта на конструктор на уебсайтове е достатъчно, за да го тествате. САМО ЗА ТЕСТ! Когато бизнесът стане дори малко, направете добър сайт, защото той е вашето лице! Ако в началото бюджетът е ограничен или просто няма желание да харчите допълнителни пари, тогава дизайнерът ще направи. Писах за това в статия. В сайта опишете подробно вашите услуги, цени, Информация за връзкаи така нататък.

По-добре е, разбира се, да използвате за тези цели едностраничен уеб сайт (landing page), тъй като неговата рекламна ефективност е в пъти по-добра. Повече подробности за това в тези статии:

Започнете да рекламирате вашия уебсайт, вашата VK група и себе си лично!Нека вашите приятели ви препоръчват на всички, споделяйте връзка към сайта с всички, рекламирайте в тематични групи във VKontakte (ако е във вашия град, тогава групи във вашия град), стартирайте контекстна реклама в Yandex и Google (това не е скъпо в зависимост от вида на услугата и Ако е конфигуриран правилно, ще даде добри резултати). Има цял раздел за това как работи рекламата и как да я настроите.

Първи клиенти

Когато работите по първите си поръчки, не забравяйте, че основният доход за бизнеса идва от редовни клиенти, а не нови. Опитайте се да задържите клиента. Обслужете го качествено, осигурете отстъпка за повторни услуги, направете му подарък, направете всичко така, че клиентът да си тръгне с УАУ чувство. Тогава той ще се върне отново при вас!

Опитайте се да не взимате натрапчиво отзиви от вашите доволни клиенти и да ги публикувате на уебсайта си, това е добра реклама.

Вземете и информацията за контакт на клиентаи изпращайте бюлетини за нови промоции, но не прекалявайте, става скучно! Ако вашите услуги са в бизнес сектора и един клиент ви носи значителни суми пари, тогава можете да разберете датата на раждане на мениджъра и да подарите добри подаръци на рождения му ден. Мой приятел, например, прави такива поздравления на клиентите си и работи с гръм и трясък!

Не забравяйте да оставите визитка.Все още работи.

Развивайте себе си

Никога не стойте на едно място. Винаги добавяйте още нещо към услугите си, допълвайте ги, подобрявайте ги, подхождайте към тях с интерес и някак нестандартно и се опитвайте да изненадате своите потенциални и реални клиенти, но най-важното е това да не се отразява на качеството - качеството е над всичко!!!

Хитра...схема

Вече писах за тази схема в статията. Ако не сте професионалист в никакви услуги (като мен), тогава можете просто да бъдете организатор на дейности. Например студиото за разработка на уебсайтове, в което работех по този начин: знаех колко ми струва един дизайнер и дизайнер на оформление. Съответно търсих поръчки на 2 пъти по-висока цена и взех аванс от 50%. Тази сума ми беше достатъчна, за да се разплатя напълно с моите момчета, а след завършването на проекта взех останалото за себе си. Вярно, че не винаги беше възможно да увелича цената точно 2 пъти и трябваше да отстъпя от цената, но фактът си остава факт: осигурих на момчетата поръчки и пари и спечелих пари от това.

Тази схема винаги ще работи, защото човек може да бъде добър електротехник, но не знае как да продава услугите си и вие ще бъдете свързващото звено в тази верига;)

Заключение

От всичко това можем да заключим, че само мързеливите не печелят пари! Всичко може да се направи бързо, с минимална инвестицияи с минимални рискове. Ако знаете как да направите нещо, виждате, че тези умения могат да се продават, опитайте го! Ако видите добър специалист без работа, намерете му поръчка и увеличете процента си, това е просто. Създаването на уебсайт не е проблем, казвам ви, използвайте конструктор на уебсайтове, за да започнете. Всичко е истинско и дори повече от истинско! Остава само да започнете ;)

P.S.: Абонирайте се за блога във формата под статията и чакам вашите коментари!

Бизнес в сектора на услугите е възможност за стартиране с малък капитал или от нулата. И неразорана нива за творчески проекти. Всяка идея, която ще направи живота на хората по-удобен, ще спести пари и време, има право на съществуване.

Сектор услуги -обобщаващо понятие за производство на стоки, както материални (например шивашки), така и нематериални (консултантски).

От тях могат да се разграничат няколко общи области:

  • домашни услуги;
  • жилищно-комунални услуги;
  • сигурност;
  • транспорт;
  • информационно:
  • кетъринг услуги:
  • търговия;
  • хотелско обслужване;
  • забавление и др.

Почти всеки може да опита силите си в този бизнес. Освен това не е нужно да имате много пари, за да направите това: можете да се справите с минимални инвестиции. Много по-важно е да познавате спецификата и нюансите на сферата, в която планирате да успеете. Отговорност, дисциплина и желание за учене са трите стълба на вашия успех.

Какво е по-добре: класическият вариант, който гарантира малък, но стабилен доход? Или напълно нова посока, където няма да има конкуренти? Обикновено на начинаещите се препоръчва да изберат изпитана във времето ниша. Така че, независимо от времето на годината, икономическите бедствия и модата, хората се нуждаят от храна, подслон, дрехи и хигиенни продукти. Осигурявайки техните нужди и изисквания, можете да се издигнете от нулата до професионалист в сферата на услугите за кратко време. Когато мислите какво е по-изгодно да правите, изчислете перспективите за растеж и развитие.

Най-популярните видове бизнес в сектора на услугите

  • Търговия.
  • Сервиз за ремонт.
  • Полиграфия и печат.
  • Доставка на стоки.
  • Услуги за домакински персонал.

Основните условия за успех са вашите способности и искрен интерес към бизнеса. Има много примери за малки предприятия за услуги, прерастващи в производство или голяма търговска верига.

Ремонт на апартаменти като бизнес

Това е подходяща, печеливша и обещаваща посока. Решете концепцията: ремонт на дома, офис или търговски обекти? твоя целевата аудитория? Опитът да „прегърнете необятността“ е най-лесният начин да се спънете.

Да приемем, че сте решили да ремонтирате апартамент. Клиентът избира от предложените варианти: козметичен ремонт, икономичен вариант или лукс до ключ. Първите две включват използването на прости технологии и евтини материали, а последното изисква упорита работа с участието на специалисти от висок клас. Може би в допълнение към работниците вашият екип ще включва архитекти, дизайнери и оценители. По-добре е да се регистрирате като индивидуален предприемач - по-евтино и по-бързо, а видът на данъчното облагане е опростената данъчна система (6-%).

Значителна част от вашия успех зависи от " човешки фактор”, тоест правилен подбор на персонал и оценка на клиента.

Рентабилността на малка фирма за строителство и ремонт е 5-10 хиляди долара на месец.

Цифрата, разбира се, е произволна и варира в зависимост от региона, броя на наетите служители, броя изпълнени поръчки и т.н.

Печат върху тениски, чаши, сувенири

Обещава доход от 3 хиляди долара на месец. Като „начален капитал“ ще ви е необходимо следното оборудване за печат върху тениски, чаши и др.: компютър с графичен редактор, скенер, принтер за печат върху плат, термопреса, памучна тениска. ризи и порцеланови чаши.

Отпечатването на изображения не изисква специално образование или специални умения. Размер на стаите 15 -25 квадратни метраи два помощника (приемник и принтер) са напълно достатъчни за начало. Планирате ли сами да разработите дизайн на изображения или ще използвате готови шаблони? Във всеки случай се нуждаете от функционален графичен редактор, CorelDraw или Adobe Photoshop.

Регистрацията като индивидуален предприемач ще ви позволи да избегнете „атаки“ от конкуренти и данъчната служба.

Рентабилността на бизнеса обикновено е от 100 до 150% от печалбата. Основните трудности са високата конкуренция, нестабилността или липсата на поръчки.

Най-предприемчивите не чакат клиенти, а сами отиват при тях. Например, те предлагат производство на сувенири за годишнината на компанията, доставка на „персонализирани“ порцеланови съдове със забавни рисунки за детски градини и др.

Доставка

Това се отнася за доставка на всичко: храна, вода, цветя, пресни периодични издания, лекарства, билети и т.н. Липсата на време и любовта към комфорта създадоха благодатна почва за една сравнително нова услуга. Разбира се, преди пощата се доставяше по домовете и хлябът се доставяше в столовите... Но благодарение на новите технологии този бизнес придоби съвсем различен мащаб. За да получи продукт или услуга, клиентът трябва само да се обади или да попълни електронен формуляр. Куриерът ще достави поръчката в определено време и място: офис, апартамент, болница.

Любопитно е, че по време на кризата се появиха и „разраснаха“ много компании за доставка. Според бизнесмени, които се занимават с експресна доставка на „всичко на света“, 65% от поръчките са хранителни стоки или готова храна от ресторанти. Разходите за доставка се изчисляват въз основа на времето на деня, пробега, теглото и размерите на стоките, разходите за бензин и заплатата на куриера. Печалбите се формират от два компонента: клиентско плащане за услугата и отстъпки от редовни партньори. Рентабилност – от 50%.

Много важен момент– декларирайте се правилно (собствен уебсайт, реклама на банери, билбордовеИ така нататък). Оказва се, че средният клиент на експресна доставка е интернет потребител на възраст между 25 и 50 години. Около 70% от клиентите идват от интернет и само 30% от други източници на информация.

Услуги за домакински персонал

Става дума за покровителство на деца, болни и възрастни хора.Доскоро само представители на привилегированото съсловие можеха да си позволят гувернантка, медицинска сестра или икономка. Въпреки това, веднага щом търсенето на услугата надхвърли предлагането, пазарът незабавно реагира адекватно. Така се раждат множество агенции за домашен персонал и посреднически фирми за обучение и наемане на детегледачки, домашни помощници и камериерки.

Много хора обаче предпочитат сами да търсят клиенти. Смята се, че това е предимно женски бизнес. Неговата специфика е, че работодателите имат право да разберат всички „тънкости“ на вашия живот: ниво на образование и професионален опит, здравословно състояние и лоши навици, състав на семейството и нюансите на личния живот. Трябва да има здравна книжка, много е желателно - препоръки и документи, потвърждаващи квалификацията.

За да станете бавачка или портиер, начален капиталне е необходимо. Друг е въпросът дали искате да отворите агенция за подбор на персоналдомакински персонал. Ще ви е необходима официална регистрация, помещение, компютър с интернет връзка и друго офис оборудване и разходи за реклама.

По правило първо се формира база данни от кандидати, а след това потенциални клиенти.

Посредничеството между работници и кандидати за услуги може да донесе между $1000 и $3000 месечно.

Продажба на ексклузивни кукли на франчайз

Много хора мечтаят да имат собствен печеливш бизнес. Но защо просто да мечтаете, когато можете да започнете да управлявате успешен бизнес проект днес? изпълнявани съгласно достъпна цена- 59 хиляди рубли. След като го закупите, ще можете да възстановите напълно разходите си в рамките на няколко месеца.

Куклите, произведени под тази марка, сега са невероятно популярни. Майките са щастливи да купуват тези прекрасни продукти за своите деца. Те са пленени от екологичността и високите характеристики на развитие на този продукт. И, разбира се, страхотен дизайн. Децата просто са луди по него.

Алгоритъм за печеливш бизнес в сектора на услугите или от нула до милион

  • След като сте решили посоката на дейност, оценете вашите знания и умения. Правете само това, в което наистина сте добри и което харесвате. Създайте бизнес план.
  • Проучете пазара, проучете потенциала и методите на работа на конкурентите. Вижте кой как работи: цени, условия, технологии, гаранции.
  • Плъзнете рекламна кампания. Реклами в местни вестници, визитки, интернет банери, билбордове и светещи кутии... Накратко, използвайте всичко, за което имате достатъчно пари и това ще ви помогне да привлечете вниманието към вашия бизнес. Запомнете: няма реклама - няма клиенти.
  • Започнете с благотворителност. Искам да кажа, не се страхувайте да предоставите услуга просто така, безплатно. От уста на уста остава един от най-мощните двигатели на бизнеса. Поемете всяка работа, дори и най-незначителната, защото добра репутация– това също е капитал.
  • Бъдете винаги учтиви и изпълнявайте задълженията си навреме и изцяло.

Между служителиняма нито един милионер! Ако след оценка възможни рискове, решихте да започнете да организирате бизнес в сектора на услугите - вече сте направили първата крачка към успеха. Започвайки от нулата, не е лесно да попаднете на корицата на Forbes, но всяко ново ниво ще ви даде енергия да продължите напред.

Какви са предимствата на популярните бизнес идеи? Можете да избегнете грешките, които обикновено правят начинаещите. И също така да се възползвате от всички предимства на новите технологии и техники. Кой знае, може би сте предопределени да бъдете новият Рокфелер или поне собственик на реномирана международна компания.

Секторът на услугите е широка сфера за бизнес. За да определите правилно печеливша ниша, трябва да анализирате ключови показателипазар. Според Държавната статистическа служба и др официални източници, най-търсените услуги са тези, които са много търсени и консумирани в най-големи обеми в процентно и стойностно изражение.

Анализ на пазара на платени услуги

Според Росстат през април 2016 г. на населението на Руската федерация през януари-април 2016 г. са предоставени платени услуги на стойност 679,6 милиарда рубли. - с 2668,4 милиарда рубли. Делът на разходите за заплащането им в потребителските разходи на населението през април 2016г. Възлиза на 22.1%, което е с 0.6% по-малко от април 2015 г.

Сравнението на данните в проценти и в натура (парично изражение) ни позволява да идентифицираме най-популярните и печеливши услуги от гледна точка на получаване на печалба.

Таблица 1 Обем на платените услуги за населението

милиарда рубли

януари-април 2016 г. спрямо януари-април 2015 г

Платени услугиОбща сума

включително:

транспорт

жилища

хотел

комунални услуги

култура

турист

физическо възпитание и спорт

медицински

лечебни заведения

ветеринарен

образователен

Ценовият индекс не се изчислява

Източник: Федералната служба за държавна статистика

В парично изражение лидерите са (в низходящ ред): комунални услуги, транспорт, комуникации, битови, медицински, образователни, жилищни.

Текущ бизнес модел:Откриване на фирма за наемане на майстори, доход 1,7 милиона рубли. през годината.

Положителната динамика на растеж (в низходящ ред) за разглеждания период е: хотел, физическа култураи спорт, култура, жилища, транспорт, медицина.

По този начин се използват транспортни, жилищни и медицински услуги най-търсенисъдейки по обема на провизиите за отчетния период, те имат положителна тенденция на растеж и са водещи в парично изражение.

Комуникация и комунални услугиНе ги считаме за печеливши зони за бизнес поради предоставянето им на населението от специализирани организации, фирми и предприятия.

И битовите, като един от най-популярните видове, съдейки по обема Париполучени за предоставянето им в рамките на отчетен период, ще разгледаме подробно, за да идентифицираме тези, които са в най-голямо търсене.

В резултат на анализ на данни Федерална службадържавна статистика по битови услуги, получаваме следната картина. В стойностно изражение лидерите са поддръжката и ремонта на превозни средства, машини и оборудване (22 757,8 милиона рубли); ремонт и строителство на жилища (18 532,0 милиона рубли).

Така остават образователни услуги, ще разгледаме търсенето им в контекста на предучилищните институции.

Услуги за предучилищно образование: откриване на частна детска градина

Както се вижда от таблица 2, броят на организациите за предучилищно образование в края на 2015 г. намалява с 0,9 хиляди.

А броят на учениците, според Росстат в края на 2015 г., напротив, се е увеличил до 7160 хиляди от 6813,6 хиляди, регистрирани в края на 2014 г. Освен това броят на новите сгради значително надвишава броя на детските градини, които могат да ги обслужват.

Ето как изглежда частната икономика в цифри детска градина"Интересна детска градина" в Митино:

Ориз. 1. Икономика на „Интересната детска градина”.
Източник: РБК по данни на компанията

По този начин първоначалната инвестиция в откриването на частна детска градина, включително ремонт на помещенията, депозит за наем, закупуване на оборудване, разходи през първата година на работа преди достигане на самодостатъчност, възлиза на 15 милиона рубли. Месечни разходи в ход оперативни дейностивъзлизат на 2 милиона 950 хиляди рубли, това включва: наем, заплати, комунални услуги, храна, учебни материали, реклама и маркетинг. Приходи 3 милиона 650 хиляди рубли, печалба преди данъци 700 хиляди рубли, опростена данъчна система 15% „Приходи минус разходи“ - 105 хиляди рубли, нетна печалба 595 хиляди рубли. Реалният период на изплащане е 21 месеца, планираният период на изплащане е 36 месеца.

Услуги на частен медицински център

През 2015 г. системата Руското здравеопазванеС оглед на извършените през последните няколко години реформи се натъкна на напълно естествен резултат от развитието на индустрията. Според проучване на Висшето училище по икономика 80% от руснаците не могат да разчитат на безплатно медицински грижиотговарящи на вашите нужди от държавата.

Резултатът от реформите беше: намаляване на качеството и наличието на безплатни услуги, глобално намаляване на разходите за здравеопазване, намаление на болничните легла с 9,3% средно за страната, намаление на броя на лекарите с 2,2%, и средния медицински персонал с 2.8%.

По този начин индустрията за ишлеме медицински услугие привлекателна за инвестиции и поради факта, че държавата регулира процедурата за включване на частни клиники в системата на задължителното здравно осигуряване (ЗОЗ). Отварянето на частен медицински център е печеливш и търсен бизнес.

През 2015 г. недържавни медицински клиникипо задължителна медицинска застраховка са предоставили услуги на стойност над 1,2 милиарда рубли.

Според приложението Генералният директорАсоциацията на частните клиники на Санкт Петербург Александър Солонин, най-популярните области на индустрията са гинекологията, терапията и стоматологията.

Онлайн рекламен бизнес

Руската медийна индустрия промени посоката си през последните няколко години. Така според издателска къща "Експерт" за 2015 г. пазарът на телевизионна реклама е намалял с 24% спрямо 2014 г. до 1,7 милиарда рубли, пазарът на радиореклама е намалял с 32% до 189 милиона долара.

Онлайн рекламата, напротив, има положителна тенденция: средният годишен темп на растеж е 16,2%. Според прогнозата на PwC още през 2016 г. онлайн рекламата ще изпревари телевизионната реклама, достигайки 2,12 милиарда долара и ще стане новият лидер на руския медиен пазар. Основният стълб тук е контекстната реклама - точно това е рекламата, за която собствениците на бизнес са готови да харчат пари по време на криза.

Нека да разгледаме как работи бизнесът за управление на контекстната реклама, използвайки примера на платформата K50, създадена от младите предприемачи Станислав Брановицки, Иван Красников, Георги Терновски. Ето как изглежда пазарът на контекстна реклама на примера на компанията K50 в цифри:

  • инвестициите в K50 възлизат на $0,8 милиона;
  • Оборот на K50 през април 2015 г. - 210 милиона рубли;
  • Приходите на K50 през април 2015 г. бяха 2,1 милиона рубли;
  • Сервиз К50 предлага 4 продукта;
  • 2500 регистрации в К50 услуги;
  • 450 активни клиенти използват продуктите на K50.

Транспортни услуги

Според Института за икономика и развитие на транспорта (IEDT) ролята на автомобилния транспорт в товарооборота на Руската федерация има подчертана динамика на нарастване. Експертните изчисления сочат, че до 2030 г. в общия обем на товарооборота на страната ролята на железопътния транспорт ще спадне от 87% на 83%, а автомобилният транспорт ще нарасне от 9% на 11%. Има същите тенденции в обемите на превоза на товари: 20% и 15% за железопътна линияи 78% и 83% за моторни превозни средства. Откриването на транспортна компания е обещаващ бизнес.

1,7 милиарда души на Земята работят в сектора на услугите

Ирина Милованова

Кинологичен център "Елит"

Въпреки всички предимства, бизнесът в сектора на услугите далеч не е най-лесният.

Разбира се, работата в услугите е малко по-проста от тази в производството: няма технологични изисквания, минимални одобрения от регулаторните органи. Но ако си мислите, че навлизането в сектора на услугите е достъпно за всички, трябва да ви разочароваме: това далеч не е така. За да осигурим качествено обслужване, трябва да положите не по-малко усилия, отколкото във всяка друга област.

Основната трудност по този въпрос е, че в сектора на услугите влиянието на човешкия фактор е много силно. Нека си признаем: ако сте посредствен специалист или не знаете как да общувате учтиво с клиентите, докато сами предоставяте услуги, вашият бизнес няма да продължи дълго. Ще бъде не по-малко трудно, ако наемете специалисти от трети страни. Често е доста трудно да ги подбереш и не е лесно да следиш как изпълняват задълженията си.

Друг недостатък на работата в услугите е голямата конкуренция. Когато има добро търсене и започването на бизнес е сравнително лесно, рискувате да срещнете много еднакво находчиви амбициозни предприемачи. Ето защо в услугите, повече от където и да е другаде, е важно да намерите своята ниша и да създадете уникален търговска оферта. Не се страхувайте да експериментирате и да правите това, което никой друг все още не прави. Но не забравяйте за чувството за пропорция: услугите трябва да останат търсени, а не да плашат потребителите с лудостта си.

И разбира се, поради голямата конкуренция в сектора на услугите, може да бъде доста трудно да се „отпуснете“. Това означава, че може да отнеме много години, за да си изградите име и да получите цена над средната за пазара. Но трябва да започнете с малко: в най-конкурентните сектори на услугите новодошлите често са принудени да работят срещу малко заплащане, надявайки се на добри препоръкии работата от уста на уста.

Услуги в Русия: какво да очаква пазарът?

Но въпреки това предприемачите не са изправени пред намаляване на търсенето на всички видове услуги. Например заложните къщи и микрокредитите се възползваха от кризата.

Нещата също са се подобрили за повечето услуги, които в крайна сметка ви помагат да спестите пари. Например компаниите, работещи на пазара за аутсорсинг на персонал, се справят страхотно: за бизнеса е по-евтино да наеме трета страна за извършване на нередовна работа, вместо да държи някого в персонала и постоянно да му плаща заплата.

Бизнесът с помощта на кредитни длъжници също бележи реален ръст.

Всички тези промени по един или друг начин са свързани с влошаващата се икономическа ситуация. В същото време жителите на Русия не очакват скорошна промяна на икономическата ситуация и са решени да спестяват. Според изследователския холдинг Romir 11% от руснаците възнамеряват да спестят от различни скъпи услуги, включително такива, свързани с лечение или образование.

Въпреки че самите участници на образователния пазар не забелязват значително намаляване на търсенето. Например мрежа от училища чужд език London Express отбеляза, че броят на студентите, които учат, е намалял само леко и в бъдеще търсенето няма да спадне много: има повече хора, които възнамеряват да си намерят работа в чужбина или да подобрят своите компетенции, за да изглеждат по-добре на пазара на труда.

А ето и данните на Националната агенция финансови изследвания, посочват: 48% от руснаците пестят от почивки и ваканции, 18% от транспорта.

От тези цифри можем да заключим, че в близко бъдеще търсенето на услуги в областта на туризма, обслужването на автомобили, както и на скъпи и нескъпи необходими услугиняма да расте. Следователно, трябва да отворите бизнес по един или друг начин, свързан с този вид дейност, след като първо претеглите всички възможни рискове. Или може би си струва напълно да изоставим тази идея и да се огледаме в търсене на нови, по-търсени области в сектора на услугите.

Дмитрий Засухин

Лаборатория за правен маркетинг

С всичките си характеристики бизнесът в сектора на услугите вече е много популярен. Отваряйки го, ние започваме активно да печелим пари от нашите професионални познанияи умения. Всичко това носи освен приходи и истинска радост от работата.

Според мен в близко бъдеще ще се търсят тесни специализации. Например адвокати, защитаващи правата на бащите, или фотографи на храни. Колкото по-тясна става вашата специализация, толкова по-лесно е да привлечете клиенти и да намерите своята ниша.

Ирина Милованова

Кинологичен център "Елит"

Смятам, че малкият бизнес определено трябва да работи в поне три области, които са близки една до друга. Тогава наблюдението на пазара ще ви позволи да развиете това, което се търси в момента, и да поддържате стабилен доход.

Струва си да обърнете внимание и на ежедневните услуги, които или не са пострадали много от кризата, или, напротив, са се увеличили. В същото време е най-добре да работите в икономичния сегмент.