Същност на социалната работа, нейния обект и предмет. Същност, функции, структура и нива на социалната работа Социалната работа е нейната същност

В резултат на усвояването на темата студентът трябва:

зная

• основите на социалната работа за нейното изучаване като социална дейност, включително нейните направления, нива, форми и методи;
• общонаучни и специални изследователски методи в социалната работа;

да бъде в състояние да

• използват социално-педагогически, медико-социални и социално-психологически и други методи в практиката на социалната работа;
• изберете методи, които съответстват на целите и задачите на изследването;

собствен

Методи за изследване на проблемното поле на теорията на психосоциалната, структурна и комплексно ориентирана социална работа.

Дейностната същност на социалната работа

Разбирането на същността и съдържанието на социалната работа като вид дейност е една от основните области на социалното познание. Следователно, първо трябва да се обърнем към анализа на основното понятие "дейност".

Под дейностифилософията разбира дейността на живия организъм, насочена към задоволяване на нуждите му и регулирана от съзнателна цел. Крайният резултат от дейността е постигнатата цел (идеален образ на очаквания резултат), която може да бъде реален обект, създаден от човек, определени знания, умения, творчески резултати.

Стимулът за действие е мотив, придаващи на дейността определена специфика във връзка с избора на средства и начини за постигане на целта. Мотивите могат да бъдат различни нужди, интереси, нагласи, навици, емоционални състояния. Многообразието на човешката дейност поражда разнообразие от мотиви. В зависимост от мотивите хората имат различно отношение към своята дейност. Целта на една дейност не е еквивалентна на нейния мотив, въпреки че понякога мотивът и целта съвпадат.

Има няколко подхода за определяне на структурата на дейността.

Според първи от тях дейността включва действия, операции, психофизиологични функции.

Действиее процес, насочен към постигане на цел. Предметни действия - това са действия, насочени към промяна на състоянието или свойствата на обекти във външния свят. Умствени действия - различни действия на човек, извършвани във вътрешния план на съзнанието. Умствената дейност се разделя на перцептивна, чрез която се формира цялостен образ на възприятието на обекти или явления; мнемоника, която е част от дейността по запаметяване, запазване и припомняне на всеки материал; умствено, с помощта на което възниква решаването на умствени проблеми, и въображение (от образ- изображение), т.е. въображение в творческия процес.

Според второ подход, дейността включва: обекта и предмета на дейността, средствата за дейността, нейната цел и резултат.

Обект на дейност Това е към какво или към кого е насочена самата дейност. Предмет на дейност - този, който го изпълнява. Средства за дейност - това, с помощта на което се осъществява. Цел на дейността - за какво е. Резултат от дейността - полученият продукт, процес, явление и др.

Всяка дейност включва вътрешни и външни компоненти. По своя произход вътрешната (умствена, психическа) дейност е производна на външната (обективна) дейност. Първоначално се извършват обективни действия и едва след това, с натрупването на опит, човек придобива способността да извършва същите действия в ума, в крайна сметка насочени навън, за да трансформира обективната реалност и сам да претърпи обратната трансформация (т.нар. феномен на екстериоризация).

Следващото ниво на структурата на дейността е операции. Всяко действие се състои от система от движения или операции, подчинени на определена цел. Операциите характеризират частичната страна на изпълнението на действията, те са малко осъзнати или изобщо не са осъзнати. Операциите могат да възникнат в резултат на адаптация, директна имитация или чрез автоматизирани действия.

Разпределете различни структурни елементи на дейността- Умения, умения, навици.

Умения - това са начини за успешно извършване на действие, които съответстват на целите и условията на дейността. Уменията винаги се основават на знания.

Умения - напълно автоматизирани компоненти на действие, формирани по време на упражненията. Уменията и способностите, като методи на действие, винаги са включени в конкретни дейности. Те могат да бъдат разделени на учебни, спортни, хигиенни и др.

Има три основни етапа на формиране на умението: аналитичен, синтетичен и автоматизиран.

Уменията и способностите, придобити от човек, влияят върху формирането на нови умения и способности. Това влияние може да бъде положително (трансфер) или отрицателно (намеса).

Едно умение може да се формира по много начини: чрез просто показване; чрез обяснение; чрез комбинация от демонстрация и обяснение.

навици - това е компонент на действие, основано на нужда. Те могат да бъдат съзнателно контролирани до известна степен, но не винаги са разумни и полезни (лошите навици).

Най-простият, най-достъпен дейносте играта.

Най-важната човешка дейност е работа, което осигурява не само съществуването на човешкото общество, но е и условие за неговото непрекъснато развитие.

Има два основни вида работа: предметно-практически и абстрактно-теоретични. Първото често се нарича физическо, а второто - психическо. Всеки вид работа може като репродуктивен (възпроизвеждащ), така продуктивен, творческа природа.

По-сложна дейност е преподаване. Обучението е насочено към усвояване на научни знания и придобиване на образователни умения и способности. Преподаването може да има пасивен и активен характер.

Както беше отбелязано по-горе, в Русия социална работасе определя от повечето изследователи като практическа дейност. Това са „помагане на хората да вземат решения, които ще им помогнат да преминат през живота щастливо и продуктивно“, „помагане на хора, които искат да си помогнат сами, но се нуждаят от допълнителна помощ“, „помагане да признаят и разберат съществуването на много човешки различия в културата, семейния живот и образование", "помагане да се осигури на клиента човешкия контакт, от който той отчаяно се нуждае", "подобряване на адаптацията на клиента към живота в света около него", "помагане на индивиди или групи да разберат собствените си проблеми и да ги решат", " улесняват комуникацията между клиента и социалните системи и развиват способността на клиента да се справя сам със ситуации или стрес."

Най-често използваната дума във всички тези определения е думата "помощ". Това определя съдържанието на дейността на повечето социални институции и социални услуги в Русия.

Определение за социална работа, разбирана като професионална дейност за подпомагане на индивиди, групи или общности да подобрят или възстановят способността си да функционират социално и да създават социални условиясъответстващ на техните цели е най-универсален.

Занимава се предимно с развитието на човешките ресурси. Решението на този проблем е именно в плоскостта на практическата социална работа, чието съдържание е в професионалното прилагане на ценности, принципи и техники с цел подпомагане на хората при получаване на реални услуги, предоставяне на съвети и психотерапия на индивиди, семейства, групи. , в предоставянето или подобряването на социални и здравни услуги. , участие в свързани законодателни процеси. Практиката на социалната работа изисква познания за човешкото развитие и поведение, социалните и културни институции и тяхното взаимодействие.

От гледна точка на действие, социалната работа се определя като дейност, свързана и включена във взаимодействието между хората и институциите на обществото. Той засяга способността и готовността на човек да изпълнява житейски задачи, да реализира стремежите и ценностите на живота.

Основен целисоциалната работа са:

• 1) укрепване и развитие на способностите на хората за решаване на проблеми и преодоляването им;
• 2) насърчаване на ефективна работа на системите, но предоставяне на ресурси и услуги на хората;
• 3) установяване на връзки между хора и системи, които ще им предоставят ресурси, услуги и възможности.

За да разберем същността на социалната работа и в същото време нейните функции в системата на социалните отношения, е необходимо да идентифицираме факторите, които определят нейната специфика като вид дейност. Определянето на спецификата на социалната работа е свързано с концепцията за социалното като специално пространство на мислене и реалност. В самата общ изгледконцепция социалнидефинирана като област или сфера от реалността, дефинирана от човешките взаимодействия. Има четири основни значения:

• 1) социални като свръхестествено, свръхорганично съществуването на човек, който се е издигнал в развитието си до нивото на духовен живот;
• 2) социален като синоним публичен (т.е. начин на съвместна дейност или организация на човешките отношения);
• 3) социални като обществен, тези. служещи за обозначаване на съвкупността от отношения между хората като представители на различни групи и общности, осъществявани в рамките на цялото общество или в неговите сфери на живот;
• 4) социални като колективно и нормативно понятие, означава сферата на държавно (или недържавно) осигуряване на условия на труд и живот на хората, както и регулиране на отношенията между тях по отношение на задоволяването на нуждите за защита на правата на достоен живот.

Социалната работа е обобщено, родово понятие за всички видове държавни и недържавни дейности, които допринасят за създаването на условия, които осигуряват свободния живот на хората и предоставянето на помощ или помощ на лице или група, които изпитват проблеми в развитието или възстановяването. тяхната социалност. Въз основа на това може да се приеме, че спецификата на социалната работа като вид дейност се определя от няколко фактора.

На първо място, социалната работа е част от социалната реалност, социалното битие.

социално съществое комплексно понятие, обозначаващо тяло с изкуствен, вторичен характер и реална животоподдържаща дейност. Както отбелязва В. В. Илин, социалното съществуване е многоизмерно, вътрешно стратифицирано и се разпада на три взаимосвързани континуума на създадената от човека реалност: микро-, макро- и мегареали на човешкото съществуване.

микрореален- това е нивото на съществуване на действащ човек, група, институция, организация, служба. Включва също лични и групови нива.

Макрореаленвключва лагерни и регионални нива. Изправено ниво - това е исторически и обективно обусловена национално-държавна диференциация на населението. Регионално ниво - това е обединение на близки национално-държавни образувания, хомогенни по географски, национално-културни и социално-политически параметри, това е симбиоза от хорологични (територия, акватория) и културни характеристики.

Мегареал– планетарна социалност, световно ниво, геообщност като цяло.

Категорията на социалното битие помага да се избяга от наивно-съзерцателната концепция, разширява хоризонтите на знанието, предпазва от абсолютизиране на съществуващото знание. Човек познава само малка част от света около себе си. Битието не е само светът на обектите и явленията, възприемани с помощта на сетивата. Тя е много по-богата и по-сложна от нейната картина, създадена от човек на всеки етап от когнитивната дейност. Реалността се разбира само като определена даденост на битието, реконструирана въз основа на източници в нейното феноменологично многообразие.

Реалността на социалната работана онтологично ниво тя е част от социалния живот и има специфични различия от всяка друга реалност: физическа, биологична, духовна. Това е особен вид същество. От една страна, възстановяване, коригиране и подкрепа, а от друга страна, управление на развитието на себе си и на другите.

Реалността на социалната работа е съвкупност от явления (внимание, социална подкрепа, социално обслужване, помощ, социално подпомагане), които са фактори за икономическата и психологическата стабилност на човека, неговото развитие, формиране и активност. Основата и условието за съществуването и функционирането на реалността на социалната работа е наличието на социална политика и държавно-правни актове, които регулират социалните отношения между човек и общество. Това включва професионалната дейност на специалистите по социална работа в социални институции и служби с различни профили, различна ведомствена подчиненост и форми на собственост. Изборът на стратегия за социална работа с индивида се определя от неговите ресурсни възможности, способности и наличието на вътрешна мотивация.

Фокусът на социалната работа като вид дейност е да идентифицира способността и вътрешната потребност на човек да осъществява социално функциониране. Ресурсите на индивида са двигател на неговия живот, средство, което работи за стотици саморазвития. Социалните условия и обстоятелства са необходимите предпоставки и пространствено-времеви контекст за самореализацията на човек като субект на обществото.

Специфичните особености на социалната работа като вид социална и творческа дейност са представите за нея като процес на духовно-практическо, творческо, субект-обект-субектно взаимодействие, което влияе върху промяната в социалните връзки и отношения, водещи както до реална промяна в позицията на човек в обществото и промяна на условията на неговото функциониране. Социалната работа изглежда като специфична система, която включва идеята и нейното практическо изпълнение, както и такива компоненти като субект, обект, цел, средства, процес и резултат.

Обект на социалната работае бинарна система, която включва "човек в проблем", естествено-телесно, асоциално, девиантно, неадаптирано същество, с увредени функции и "фактори на социалната работа" като съвкупност от форми и методи на дейност на социални институции , социални услуги и организации, професионална социална работа. Тяхното взаимодействие определя вероятността от ново състояние или нови социално значими качества у човек, промяна в неговите способности и готовност за социално функциониране.

концепция "човек в беда"отразява не само държавата социално взаимодействиечовек със света като личност и индивидуалност в конкретна ситуация и в определено пространство, състоянието на неговата неспособност и липса на необходимост от социално функциониране, но и липсата в обществото на социални, правни и икономически условия за реализация на неговата социалност.

Концепцията за "проблем" отразява различни параметри:

• 1) степента на липса на свобода на човек при избора на средства и методи за взаимодействие със света около него (способности и възможности);
• 2) кризисният характер на междуличностните отношения (диалог, комуникация, споразумение или конфликт);
• 3) дисхармония в съотношението на личните интереси в осъществяването на социалното функциониране и държавно-общественото, заложено в социалните стандарти на неговия живот (мотивация, нужда или липса на такава);
• 4) липсата на начини за задоволяване на нуждите на човек в социалната работа.

Понятието "човек в проблем" определя, от една страна, нивото на вътрешна неспособност и нежелание на човек да осъществява социално взаимодействие със света, а от друга страна, характеризира липсата на външни възможности на човека. социална среда за разкриване на потенциала на човека.

Могат да възникнат следните проблемни ситуации:

• а) човек е загубил способности и не е готов да функционира в обществото, но при определени условия е способен и има нужда от активно взаимодействие в системата на социалните отношения;
• б) способностите и нуждите на социалното функциониране на човека са нарушени и не могат да бъдат възстановени (дълбока старост, инвалидност, неизлечима болест и др.);
• в) човек има способности и има нужда от социално функциониране, но няма външни възможности за осъществяването му (няма работа и др.);
• г) човек има нарушена мотивация да покаже своите способности в творчески, социално и индивидуално значими дейности (умишлена безработица, зависимост, престъпност и др.).

Понятието "човек в проблем" включва всичко, което не се вписва в понятието социално като прогресивно, образцово, необходимо на човека в неговото развитие. Той отразява нарушаването на процесите на адаптация, социализация и развитие на човек като личност и индивидуалност в конкретна историческа ситуация и в определено социокултурно и социално пространство, подчертава нивата на човешкото битие в пространството на социалната работа ( нива на материализирана и индивидуално-лична (субектно-психична) активност).

Социалните и индивидуално-личностните (субектно-психически) нива на социалната работа определят бинарността (двойствената природа) на предметната област на социалната работа:

„Фактори на социалната работа“- това е система от форми и методи на дейност на социални услуги и организации, които могат да променят позицията на "човек в проблем", неговия социален статус, социални отношения и връзки, нивото на развитие и характера на взаимодействието му с Светът. „Човек в проблем“ като обект на дейност и „фактори на социалната работа“ (форми и методи на социални услуги, институции за социално подпомагане и социални услуги) се разглеждат като интегрална система. Тяхното взаимодействие предизвиква вероятностна промяна в състоянието на "човек в проблем": проява на нови социално значими качества, промяна в неговите способности и потребности за социално функциониране и появата на нови средства, форми и методи на социална работа.

Системната визия за "човек в проблем" определя моделите на неговото развитие и функциониране като "елемент", който живее живота на цялата система. Проблемът за връзката между обективното и субективното не може да бъде решен без да се вземат предвид биологичните, психологическите и други процеси, които определят живота на човека и неговото поведение.

Предметна област на социалната работакато специфичен вид дейност се определят от онези признаци, които изграждат нейната реалност. Тъй като като част от реалността на социалната работа се отделят явления, чиито съществени характеристики все още не са добре проучени, следователно понятията, които им съответстват, не могат да бъдат определени строго логически.

Социалната работа се определя от вида дейност, която разкрива естеството на взаимодействието със света на "човека в проблем" и определя средствата за възстановяване, коригиране или развитие на нарушеното социално взаимодействие.

Неговата предметна област е онази социална реалност, в която се разкрива не само състоянието на социално взаимодействие на „човек в проблем“ със света около него, но и разработването и прилагането на форми, методи и средства за помощ, внимание, подкрепа. , се извършва социализация, адаптация и рехабилитация на човек.

концепция "реалността на социалната работа"идентифицира основните характеристики на социалната работа, които характеризират условията и механизмите за актуализиране на ресурсите на "човека в проблем", и определя стратегията на процеса на взаимодействие (помощ, помощ или развитие).

Да бъдеш "човек в проблем", от гледна точка на философската антропология, хуманистичната психология и личностно-ориентираната педагогика, ни позволява да отделим вътреличностната подсистема като специфична сфера на "реалността на социалната работа", характеризираща се като самосъществуване на "човек в проблем" като вътрешно ценно уникално същество. Неговият вътрешен живот, неговата работа по самопознание, самоосъзнаване и саморазвитие е особен вид пространство на социалната работа и, следователно, нейната специфична предметна област.

Субект на въздействие в процеса на социалната работа е самият човек по отношение на себе си. Това означава, че „човекът в беда” е субект на социалната работа. Това означава, че в процеса на социална работа човек става и субект на социално взаимодействие. Това е така нареченото междуличностно (междуличностно) ниво на човек. Концептуализацията му се осъществява благодарение на различни философски течения, като екзистенциализъм, персонализъм, християнска антропология, философска антропология и др.

Човекът е надарен с възможността да избира своите възможности, своето бъдеще, той непрекъснато се предефинира в акта на своето радикално решаване на въпроса за света и своя начин на съществуване в него. Според М. К. Мамардашвили обектът или предметът на изследване винаги е само „възможен човек“, който единствен от всички живи същества е в състояние на „прераждане“. И това „прераждане” се случва само дотолкова, доколкото той успява със собствените си усилия да се постави в своята мисъл, в своите стремежи, да се постави в някакво силно магнитно поле, свързано с крайните символи на религията и философията. Според него обаче науката няма достъп до тази символична реалност.

Наличието на социетална подсистема на реалността на социалната работа се дължи на визията за „човек в проблем“ като асоциално, девиантно същество, нуждаещо се от социална помощ, подкрепа, помощ в социалното функциониране, което се осъществява от формирана институционализирана и неинституционализирана среда на социална работа. Индивидуално-личностната подсистема на реалността на социалната работа се определя въз основа на идентифицирането на човек като вътрешно ценно същество в пространството на социалната работа, стратегията на дейност, с която се определя като разгръщане на неговия вътрешен потенциал.

По този начин предметното поле на социалната работа като вид дейност е цялата област на реалността, която възниква и ще бъде създадена в процеса на взаимодействие между "факторите на социалната работа" и "човек в беда".

Този подход към разбирането на социалната работа позволява да се създадат условия за предотвратяване на кризата в социалното функциониране на човека по най-адекватния начин. Това дава възможност за преодоляване на високоспециализирания подход към разбирането на социалната работа като социална услуга за населението от "рисковата група" и използване на нейните възможности в пространството на дейност и практически действия, насочени към подкрепа и възстановяване на абсолютната стойност и интегритет на личността като субект на социално взаимодействие.

Основната характеристика на реалността на социалната работа е непрекъснат процес, разбиран като субект-обектно, субект-субектно взаимодействие. Това, от една страна, е целенасочената дейност на професионалистите за оказване на помощ, а от друга, процесът на актуализиране на всички възможности и интереси на "човека в беда".

Обобщавайки горното, ние определяме социална работакато вид социална и творческа дейност, която осигурява устойчивия живот на „човек в беда“, като му оказва помощ и прилага методи и средства за овладяване на евристични методи на дейност от човека и формиране на неговите способности и потребност от самостоятелен живот и себе си. -достатъчност.

Други фактори също определят спецификата на социалната работа. Социалната работа е система на дейност. От една страна, тя включва цял набор от институции и социални услуги, предназначени да задоволят човешките потребности, да преодолеят проявите на противоречия, социални и природни рискове и проблеми. От друга страна, професионалистите по социална работа, които извършват практически дейности с „човек в беда“, насочени към идентифициране на нивото на неговите способности и вътрешна потребност за преодоляване на пречките пред свободния живот и на тази основа му предоставят помощ или съдействие в развитие или възстановяване на неговия творчески потенциал.

Социалната работа е многостепенно и структурно обусловено единство на взаимодействие между целенасочена система (държава, организации и социални служби, специалисти) и самоорганизиращи се системи (личност, семейство, общност). И тъй като концепцията за система за социална работа е органично свързана с концепцията за целостта на елементите на нейните подсистеми, връзки, отношения, структура, тогава, от своя страна, концепцията за структурата на социалната работа корелира с понятията за система и организация.

Отделните нива на системата определят определени аспекти на нейното поведение, а цялостното функциониране е резултат от взаимодействието на всички нейни страни и нива.

Особеността на дейността на социалната работа като система се определя и от нейното съдържание, което е насочено към решаване на социалните проблеми на човек, осигуряване на относителна стабилност на неговите връзки и отношения в рамките на социалната организация на обществото чрез създаване на необходимите условия.

Социалната работа като система се характеризира не само с наличието на връзки и отношения между нейните съставни елементи (определена организация), но и с неразривно единство със средата, в отношенията с която системата проявява своята цялост. Социалната работа като система е в непрекъснато развитие и формиране, нейната структура се променя. В тази връзка, когато се изучава структурата на социалната работа, могат да се използват методи на типология, структурно-функционален и системен анализ, които позволяват разглеждането на обекта като система.

Обхватът от явления, свързани с организирането на помощ, подкрепа и помощ, насочващи и контролиращи въздействия както върху индивида, така и върху групите, общностите в техните интереси и интересите на обществото, характеризира системата за социална работа като социална. В него социалната работа се осъществява като процес на практическо прилагане не само на идеите на хуманизма по отношение на "личността в проблема", но и на конкретни мерки на социалната политика на държавата. В обществен план социалната работа се разглежда като комбинация от нейните нива, форми, видове, същност, средства и методи. Има четири аналитични раздела: субективен, обективен, процесен и резултатен. Социалното ниво на социалната работа се поддържа от редица подсистеми. Това са неговите реалности, които са извън неговата структура: трудови, семейни, междуличностни, национални, междурелигиозни отношения и т.н. Особеността на социалните подсистеми на реалността на социалната работа е, че те могат да бъдат както фактор, стимулиращ решаването на социалните проблеми на дадено лице, така и фактор, който предотвратява или забавя тяхното решаване.

Индивидуално-личностното пространство на социалната работа включва система от различни по размер и съдържание взаимни влияния и взаимодействия на субекти на социалната работа, които са носители на определен социокултурен опит. Ядрото на това пространство са участниците в процеса на социална работа: "човек в проблем", професионални работници в системата на социалните институции, управление на социалната работа в региона, областта, града.

Неинституционализираното ниво на съществуване на социалната работа се реализира чрез нивото на микросоциалната среда. Участниците в процеса на социална работа тук са не само професионалисти, но и отделни лица (родители, съседи, приятели, колеги от работа или обучение, учители, лекари, психолози, неформални лидери на групи и асоциации, духовници и др.), - всички , който може и иска да помогне на човек.

Обхватът на въздействащите въздействия в процеса на социалната работа е много по-широк. Това е информационната среда, създадена от медиите, и екологичната среда, и техносферата, архитектурното развитие и всички социални среди, в които протича човешкият живот. Областта на явленията, свързани с целенасоченото управление на влиянието на околната среда върху решаването на човешките социални проблеми, е обект на изследване в социалната педагогика и социалната психология.

Структурата и функциите на социалната работа са органично свързани с принципа на историзма, социално-икономическия детерминизъм и др. Основните структурни компоненти на социалната работа като вид дейност са нейните нива, форми и видове. Подборът им е пряко свързан с взаимодействието на субекта и обекта, те са проява на това взаимодействие, отразявайки неговите количествени и качествени характеристики. Нивата, формите и видовете социална работа отразяват характера на въздействието на социалния субект върху обекта с помощта на действия от адекватен ред.

Като структурна единица социалната работа действа като многостепенен процес, който се определя от нейното място в общата структура на държавата. В литературата има различни подходи към дефинирането на такава система от характеристики. Например Е. И. Холостова отбелязва по този повод, че "социалната работа, разглеждана като вид дейност, се характеризира с определени нива, на които се извършва и от които зависят всички функции, форми и методи. Въпреки това, в разбирането на тези термини, все още няма еднаквост“. Р. Баркър в този списък включва индивидуална социална работа, групова работа, организация на общността, административна, изследователска, социална политика, планиране, клинична практика и обща практика на микро и макро нива. Шведските изследователи Г. Бернлер и Л. Йонсон отделят индивидуални, семейни, групови, социални (работа с обществото на макро ниво, социална администрация и планиране). „Социалната работа, както се вижда от опита на много страни“, отбелязва Е. В. Ханжин, „се извършва на различни нива: индивидуално, в семейството, в екип и селища, на местно (общинско) национално и международно ниво“.

Определяйки нивата на социалната работа, е необходимо да се изхожда от това какви характеристики са в основата на типологията на социалната работа като дейност. В съответствие с тази разпоредба се разграничават социални и лично-индивидуални нива, но в същото време е необходимо да се отделят нивата на диагностика, практическо действие и взаимодействие, както и държавно, общинско, обществено и частно ниво.

На ниво социално творчество се разграничават три нива на социална работа: историческо, конкретно историческо и всекидневно. Историческото ниво обхваща целия период на развитие на социалната работа като социална институция, формите и методите на тази дейност, присъщи на конкретни исторически етапи от развитието на обществото; ежедневното ниво определя социално-практическата дейност на социалните институции и социалните услуги.

Като се вземат предвид етапно-времевите специфики на формите на дейност на социалните институции и социалните услуги, се разграничават специфични исторически форми на тяхната дейност, тъй като те се различават по съдържание, степен на организация, въз основа на социално-икономическите условия на определен период на историческото развитие, състоянието на общественото съзнание и съответната правна основа за подобни дейности.

Конкретните исторически форми на дейност за предоставяне на помощ или помощ на дадено лице отразяват съдържанието на дейността на субекта на социалната работа в определени специфични исторически условия (благотворителност, филантропия, меценатство, социални услуги, социално осигуряване, социално осигуряване, настойничество и попечителство, и т.н.).

Социалната работа като дейност не е само средство за подпомагане на „човек в проблем”, тя е процес, който протича в система от определени социални и правни условия, оказващи съществено влияние върху него.

Спецификата на социалната работа като вид дейност се определя от нейната предмет. Въпросът за предмета на социалната работа все още не е намерил общо разбиране сред изследователите и е дискусионен. И така, Е. И. Холостова разграничава пет вида субекти на социалната работа: човек, семейство или група от хора, които се нуждаят или потенциално могат да се нуждаят от реална помощ или съдействие за преодоляване на трудности, хора, които го извършват и които преподават тази дейност, нейните изследователи , административни структури на социалното управление. Тази позиция разделя субектите на тези, които действат, преподават и управляват социалната работа, и тези, които се нуждаят от помощ.

С. В. Тетерски обособява четири групи субекти, без да разглежда „човека в проблема“ като субект:

• 1) социални работници, социални учители, предоставящи социална помощ;
• 2) факултет, преподаващ на други социални дейности;
• 3) изследователи, които записват състоянието на развитието на социалната работа, прогнозират нейното развитие, систематизират, обобщават натрупания материал;
• 4) административно-управленски персонал, който формира и осъществява социалната политика в страната.

Социалната работа е вид социална взаимодействие субект-обект-субект. Ето защо е необходимо да се разглеждат като субекти както тези, които го прилагат (държавата, социалните служби, професионалните социални работници), така и този, към когото е насочено („човекът в проблем”). Лицето, към което е насочена дейността на специалистите, е обект, но обект от особен вид, който в процеса на взаимодействие не само може, но и трябва да стане негов субект, т.е. да се придобие способност за целеполагаща дейност и за промяна на жизнената ситуация.

Включването на управленски персонал, както и на преподаватели и студенти в състава на субектите на социалната работа изглежда неправилно, тъй като това размива не само понятието „специалист по социална работа“, но и самата същност на професионалната социална работа .

Спецификата на социалната работа като вид дейност се вижда в особения характер на връзката между субекта и обекта, когато обектът е едновременно субект на себе си, а дейностите на професионалистите са насочени предимно към улесняване на процеса на самоусъвършенстване. -актуализация и самореализация на потенциала на "човека в проблем" като обект-субект.

Спецификата на социалната работа като дейност се определя и от нейната сложност, породена от нейния колективен и индивидуален характер. Погрешно е да се абсолютизира както индивидуалната, така и колективната дейност в социалната работа. Това са два взаимосвързани аспекта на един и същи процес.

Дейността на конкретен човек, специалист по социална работа, се проявява чрез действията на социалните институции и социалните услуги, чрез изпълнението на целите. Връзката между индивидуалната и колективната дейност в социалната работа е целеполагането, организацията, стремежът към положителен резултат.

В социалната работа има цяла гама от взаимовръзки между колектива и индивида. Творческите действия на колектива на социалната институция се проявяват в различни видове социално взаимодействие. От друга страна, колективните действия пряко влияят върху формирането на личността на специалиста по социална работа. Въз основа на това се разграничава социалната дейност с индивид и група.

Видовете социална работа се делят на обекти субект-процес.Първата група е най-многобройна. Обхватът на тези типове е много широк и се определя от естеството на социалните проблеми, които могат да лежат в плоскостите на материалното и духовно, трудово-икономическо, военно, битово, образователно, медицинско и др. пространства. Строгото разграничаване на видовете (формите) на социалната дейност е възможно само от гледна точка на логическия анализ, тъй като в действителност те са тясно свързани, преплетени и проникващи един в друг. Видовете социална работа с индивида се разглеждат като развиващи или възстановяващи ресурси.

Основен видове социална работаса:

• социално-диагностичен;
• рехабилитация (професионална, социална, трудова);
• поправителен;
• социално-психологически;
• социално-педагогически;
• социално-медицински;
• психологически и социални;
• социално-битови;
• консултиране;
• посредник.

Да се видове процесисоциалната работа включва професионална, доброволческа (доброволческа), организационна, управленска и др. Те имат както независима обща сфера, така и статут на вид обект. Има още професионална и социална рехабилитация, социално-психологическа корекция, социално-битово и социално-материално подпомагане, оказвана от доброволци и осъществявана от професионалисти помощ, дейността на професионалистите по управление на социални услуги и др. Заедно и трите групи предоставят широка панорама от видове (области) социална работа.

Обобщавайки гореизложеното, подчертаваме, че съвкупността от разгледаните въпроси, които характеризират процеса на развитие и формиране на социалната работа като вид дейност, в крайна сметка разкрива динамиката на съответствието на нейното съдържание с потребностите на човек и общество, определя посоката на неговото развитие в руското общество като социална институция.

Необходимо е да се установят реални политически и икономически свободи в страната и да се създадат социални условия за развитие на социалността на човека, тъй като неговата способност и потребност от активно взаимодействие с околния свят, осигурявайки живота му, създават условия за разширяване на методите и формите. на помощ, подкрепа и помощ към него, когато има нужда от това. Социалната работа като вид практическа дейност трябва да насърчава и помага за решаването на проблемите не само на нейното оцеляване, спасение. Предвид факта, че човекът не се ограничава до социални характеристики, трябва да допринесе за възкресяването на смисъла на живота, идеалите на човека. По този начин социалната работа трябва да допринесе за формирането на здравословен социално-психологически климат и сигурност в обществото, защото чувството за сигурност определя мярката на активността на хората, премахва страха за техния живот и живота на децата при някои и помага други, за да установят своята "нужда" от другите. Това предоставя богат фактически материал за структурата и самосъзнанието на обществото, показва нивото на неговите възможности за решаване на социални проблеми на човек като цяло и в критични моменти от неговото съществуване в частност.

Мултидисциплинарният характер на социалната работа я доближава преди всичко до социологията. Да обмисли тази теманеобходимо е да се сравнят обектът и предметът на социологията и социалната работа, да се разгледа влиянието на социологията върху социалната работа. Социологията е наука за законите на формирането, функционирането и развитието на обществото като цяло, социални общности, групи и слоеве от хора, индивиди. По този начин обектът на социологията е обществото като цяло и неговите подструктури като интегрални единици. Изучавайки обществото, социологията изследва социалните аспекти на социалните процеси, социалните явления, социалните отношения – т.е. отношения към живота, начин на живот, социален статус на човек, социални и други групи, класи в обществото. При такова тълкуване на обекта на социологията се вижда, от една страна, връзката му със социалната работа, а от друга - техните различия. Обект на социалната работа са конкретни области от живота, всички хора, индивиди и групи, нуждаещи се от помощ, т.е. това са възрастни хора, пенсионери, инвалиди, сираци, алкохолици, бездомни и много други социално уязвими групи и слоеве от населението. Още по-голяма разлика между тези науки се наблюдава при сравняване на техните предмети. Социологията изучава модели, които са по-фундаментални от механизмите и моделите на социалната работа като наука.

Предметът на социалната работа се характеризира със своите функции като: информационна, диагностична, прогностична, организационна, психолого-педагогическа, оказваща практическа помощ, управленска. Тези функции не изчерпват функциите на социологията (когнитивна, инструментална). В социалната работа тези функции са насочени към слабо защитени групи от населението, а в социологията към цялото общество.

Социалната работа е професионална творческа дейност, която включва компоненти както на духовна, така и на практическа насоченост. Придава й професионален характер: узаконяване от държавата като обществено необходим и предмет правна уредба; съответствие на неговите субекти и институционални елементи с определени формални изисквания; предмети имат особен професионално обучение, потвърдено със съответния документ за образование. Професионалният характер на социалната работа се проявява: в задължителен системен характер; при наличие на формализирани принципи и ценности; в обществения ред от страна на обществото и изграждането на отношенията между участниците в дейността в рамките на действащото трудово законодателство.

По правило се разграничават следните нива на социална работа:

1) Индивидуалното ниво (основно) включва работа с отделни лица. Изисква познания по психология и комуникативни умения от специалист. На индивидуално ниво се използват методи на наблюдение, консултиране, интервюта и др.

2) В груповата социална работа се използва следният метод: социално-психологически тренинг, ролеви игри, психодрама, арт терапия. Обучението се използва там, където е необходимо развитието на комуникативни умения. Ролевите игри, психодрамата се използват, когато индивидът има проблеми с овладяването на социални роли.

3) Общото социално ниво е свързано с решаването на проблеми, които засягат категории от населението и цели социални групи. Решаването на тези проблеми изисква приемането на мерки, които предполагат наличието на компетентност, правомощия, които дават право да се издават нормативни актове. Общото социално ниво се осъществява от органи за социално управление, длъжностни лица.

Въведение

Много хора се нуждаят от помощ точно сега, когато е толкова трудно.

Трудно по различни причини. Много се оказаха в резултат на реформите социална чертакогато въпросът за насъщния хляб стана приоритет.

Не по-малко остро възникнаха проблемите на лечението, възпитанието на децата и почивката им. Отделно можем да повдигнем въпроса за безработицата, тъй като вече повече от година у нас и в целия свят финансовата криза продължава да се разраства, никой не е имунизиран от безработица. От това произтича престъпност, морален упадък, всепозволеност, това предизвиква голяма тревога и страх, за себе си, за съдбата на близките и за по-нататъшния просперитет на Родината.

Не всеки има сили да се бори. Мнозина са загубили увереност, надежда за по-добри промени. Но някой трябва да помогне на тези хора.

Важно е да знаете къде можете да се обърнете с проблемите си. В такива ситуации "социалната работа" идва на помощ, тук те могат да подкрепят човек в трудни моменти, както материално - да осигурят плащания, обезщетения, обезщетения, така и духовно - "да поемат по правия път".

Актуалността на темата "същността на социалната работа, нейният обект и предмет" сега е много висока и се дължи на следните обстоятелства:

– на първо място, увеличаването на темповете на социалното движение за подпомагане на населението в съвременните условия. Това се дължи на нарастването на такива слоеве от обществото като инвалиди, пенсионери, бедни, сираци и др.

- второ, необходимостта от идентифициране на проблемите в социалната сфера.

Ето защо е необходимо първо да се разбере какъв е обектът и предметът на социалната работа, не само като наука, но и като дейност, и като академична дисциплина, за да се идентифицират впоследствие проблемите, да се предотврати тяхното задълбочаване и да се вземат мерки за стабилизиране на ситуацията. Много хора не знаят или имат бегла представа какво е „социална работа“, кои са тези социални служби и работници, какви са целите им, на кого помагат и въобще каква е тяхната помощ?

Анализът на проблема за социалната работа включва получаване на отговор на въпросите: Кой защитава? Кого защитава? Тоест, важно е да разберете какво е предметът на социалната работа и какъв е нейният обект.

Обектът на изучаване на курсовата работа е същността на самата социална работа, нейния предмет и обект.

Целта на курсовата работа е да се проучи и анализира същността на социалната работа, разглеждането на социалната работа като форма на практическа дейност, като учебна дисциплина и от гледна точка на самостоятелна наука. Необходимо е да се разкрие самото понятие социална работа и нейните най-важни компоненти.

Постигането на тази цел включва поставянето и решаването на следните задачи:

- да дефинира понятието "социална работа", да разкрие това понятие от гледна точка на самостоятелна наука;

– разглеждат социалната работа като форма на практическа дейност, като конкретизират нейните аспекти;

- да идентифицират каква е стратегията, значението и целта на социалната работа като академична дисциплина;

- да се установи кои ключови категории формират съдържанието на социалната работа;

- отговорете на въпроса какво представляват социалната защита, социалната подкрепа, социалните услуги и социалното осигуряване, за да установите как се различават;

- да характеризира обекта на социалната работа, какви направления възникват в него и как могат да бъдат класифицирани;

- разглеждат клиента като обект на социална работа;

- характеризират семейството от гледна точка на обекта на социалната работа;

- да се определи предметът на социалната работа, да се установи как може да се променя предметът в зависимост от това дали социалната работа се разглежда като наука, като дисциплина или като дейност.

1. Същност на социалната работа

1.1 Концепцията за социалната работа като самостоятелна наука

От няколко години в Руската федерация динамично се развива нов вид професионална дейност, която в същото време е специалност в системата на висшето образование - социална работа. Формирането на социалната работа като специална институция и специална професия се дължи не само на повишените изисквания на населението за социална подкрепа, но и на промяна в съдържанието на тези искания, тяхната индивидуализация, обусловеност към по-дълбоки лични потребности, др. косвени условия за тяхното задоволяване. Тази дейност може да бъде както професионална, така и доброволна, но с цялото значение на доброволческото движение, с развитието на институцията за социална работа, както степента на обучение на персонала, така и дълбочината на специализация на нейните институции неизбежно ще нарастват.

Социалната работа може да се определи като „вид социална дейност, насочена към оптимизиране на изпълнението на субективната роля на хората във всички сфери на обществото в процеса на съвместно задоволяване на потребностите, поддържане на живота и активното съществуване на индивида“.

На първо място, социалната работа трябва да се разглежда като самостоятелна наука, което определя нейното място в системата на науките. Като всяка наука социалната работа има свой предмет, обект, категориален апарат. Обектът на изследването е процесът на връзки, взаимодействия, начини и средства за регулиране на поведението на социални групи и индивиди в обществото. Предмет на социалната работа като самостоятелна наука са закономерностите, които определят характера и посоката на развитие на социалните процеси в обществото.

Разработването на научен категориален апарат е една от приоритетните задачи в областта на изследването на теорията на социалната работа. Системата от категории трябва да включва понятия, които отразяват: първо, спецификата на организацията на социалната работа в различни области на социалната практика (например социална работа в образованието, социална работа в армията и др.); с различни клиенти (социална работа с хора с увреждания, социална работа със семейства, социална работа с рискови групи); в различни социални ситуации (социална работа в екстремни ситуации, социална работа в условия на екологични проблеми и др.). На второ място, различни аспекти на организацията на професионалната и непрофесионалната социална работа (икономика на социалната работа, управление, психосоциални технологии и др.). Несъмнено с развитието на теорията и емпирични изследванияв тази област ще се обогати и разшири системата от нейни категории.

Междупредметните връзки в изучаването на проблемите на човека, обществото и същността на тяхното взаимодействие се осъществяват чрез цялостно изследване. Връзката на теорията на социалната работа с други теории се основава на традиционни модели на системен подход. Идентифицирането на взаимодействието на социалната работа с други науки показа нейния интердисциплинарен характер, както и разликата й от такива сродни области на знанието като социология, психология и др.

Системата за социална работа, в какъвто и аспект да се разглежда, винаги е отворена система, която е най-тясно преплетена с други социални системи: икономика, политика, право, култура, етика, екология, потребителски услуги и др. Разбирането, виждането на връзките на системата за социална работа с други системи и системата на обществото като цяло издига социалната работа до високо ниво на социална култура, прави обществото наистина хуманно, поставя човека в центъра на социалния живот, прави хората хора във висшия смисъл на думата.

Идеята за социалната работа като система има концептуално, методологично значение за ежедневното управление на социалната работа. Познаването му като система спестява организаторите от едностранен подход, преувеличавайки ролята на някои от отделните му аспекти, ви позволява да предвидите и коригирате своевременно възможни изкривявания, грешки в социалните услуги, да повишите културата и ефективността на социалните работа.

Социалната работа е универсална социална институция: нейните носители оказват помощ на всички индивиди, независимо от социален статус, националност, религия, раса, пол, възраст и други обстоятелства. Единственият критерий в този случай е нуждата от помощ и невъзможността да се справят сами с трудностите в живота. Въпреки че сред занимаващите се със социална работа има много хора, които принадлежат към една или друга религия, самата институция на социалната работа има светски характер, като атрибут на гражданското общество. Поради това, освен много влиятелни морални императиви, дейността на социалния работник се регулира и от държавното законодателство.

По този начин, обобщавайки, можем да кажем, че тъй като социалната работа има свой предмет, обект и категориален апарат, тя трябва да се разглежда преди всичко като самостоятелна наука.

1.2 Социалната работа като практическа дейност

Социалната работа е професионална дейност, насочена към подпомагане на хора, социални групи при преодоляване на лични и социални затруднения чрез подкрепа, защита, корекция и рехабилитация.

За разлика от другите форми на социално подпомагане, социалната работа е двупосочно взаимодействие. Социален работник, социален терапевт, специалист от друг профил трябва задължително да разчита на ресурсите на самия клиент, да го организира и насърчава да реши собствения си проблем.

Терминът "социална работа" е тясно свързан с функционирането на пазарната икономика, тъй като постигането на нейната ефективност е съпроводено със социално разслоение. Ако не се създаде мрежа за социална подкрепа, проблемите в социалната сфера се задълбочават, възниква социално напрежение. В развитите пазарни икономики институциите за социална подкрепа за хората са създадени от десетилетия и работят доста успешно. Професия "социален работник" е сред най-често срещаните тук, а социалните структури имат както публична, така и частна основа. В нашата страна най-актуалният проблем в областта на социалната работа е признаването й като най-важната дейност, утвърждаваща степента на социална сигурност на индивида, спазване на първите човешки права, нивото на хуманизация на обществото. Социалната работа се отнася до една от многото дейности. Има икономически, политически, правни, културни, технически, научни и други дейности. И има социална работа - особен вид дейност.

В тази връзка трябва да се отбележат различните му аспекти.

1. Социалната работа е дейност, осъществявана от професионално обучени специалисти и техните доброволни помощници, насочена към оказване на индивидуална помощ на лице, семейство или група от хора, изпаднали в трудна житейска ситуация, чрез информиране, диагностика, консултиране, насочване в - любезно и финансово подпомагане, грижа и обслужване на болни и самотни, педагогическа и психологическа подкрепа, насочване на нуждаещите се към собствената им дейност за преодоляване на трудни ситуации и съдействие за това.

2. Социалната работа е професионална дейност, насочена към активиране потенциала на собствените възможности на индивида при решаване на сложни житейски проблеми.

3. Социалната работа е професионална дейност, която има предимно превантивен характер.

4. Социалната работа е професионална дейност, насочена в крайна сметка към хармонизиране на социалните отношения в обществото.

Ш. Рамон и Т. Шанин, английски учени, определят социалната работа като организиране на лична услуга за подпомагане на човек. Тя се основава на алтруизма и има за цел да улесни ежедневието на хората в условията на лична и семейна криза, а също и по възможност да реши радикално проблемите им. Социалната работа е важна връзка между нуждаещите се от помощ хора и държавния апарат, както и законодателството.

Основните цели на социалната работа включват следното:

- повишаване на степента на независимост на клиентите, способността им да контролират живота си и по-ефективно да разрешават възникващи проблеми;

– създаване на условия, при които клиентите да покажат в максимална степен възможностите си и да получат всичко, което им се полага по закон;

- адаптация или реадаптация на хората в обществото;

- създаване на условия, при които човек, въпреки физическото нараняване, психическия срив или житейската криза, може да живее, запазвайки самоуважение и самоуважение от страна на другите;

- и като крайна цел - постигане на такъв резултат, когато нуждата от помощта на социалния работник "изчезне" от клиента.

Всяка социална дейност има такива компоненти като цел, средства, условия.

Целта на социалната работа като дейност е да оптимизира механизмите на социално функциониране на индивид или социална група. Трябва обаче да се има предвид, че има различни причини за възникването на различните видове и форми на социална работа. Едно от тези основания могат да бъдат сферите на социалната практика, като в случая можем да говорим за социална работа в образованието, здравеопазването, свободното време и др.; друга причина могат да бъдат социално-психологическите особености на клиентите - младежи, социално рискови групи, склонни към самоубийство лица и др.; третото е естеството на проблемите, пред които са изправени социалните работници. Можете да намерите други причини. Във всички тези случаи ще има конкретизация на целите на социалната работа (например от превенция към корекция). Ще бъдат уточнени и условията за всеки вид социална работа, включващи различни нива и области (от федерални до местни): политически, икономически, социално-психологически и етнонационални.

Средствата в този случай могат да се разглеждат като социални институции, методи за извършване на социална работа.

В тази връзка типологията на социалните услуги е от особено значение за организиране на практическата социална работа. Класификацията на различните видове и форми на работа може да се основава на различни принципи (това до известна степен се дължи на наличието на различни подходи към разбирането на същността и природата на социалната работа като дейност), но всички те в крайна сметка идват до следното: работа с проблемен клиент; работа с други служби, институции, организации.

В рамките на тези две форми, от своя страна, има класификация на различни видове. И така, в първия случай може да се говори, от една страна, за естеството на проблема на клиента (развод, загуба на работа, смърт на близък човек, увреждане и т.н.): от друга страна, относно характеристиките на клиента, тъй като както индивид, така и група могат да действат като клиент, включително обществото като голяма социална група.

Във втория случай, от една страна, говорим за сфера на дейност, в процеса на която възникват проблеми на взаимодействие с други служби, институции, асоциации (например сферата на образованието, здравеопазването, бита и др. .); от друга страна, статусът на тези организации (държавни, колективни, обществени, благотворителни, частни и др.). Социалната работа е механизъм, който трябва да превърне потенциално прокламираните права в реално осъществими. Смисълът на социалната работа е да компенсира определени социални щети, да изравни възможностите на различни лица, семейства, групи при използването на техните социални права. Целта на социалната работа като дейност е да оптимизира механизмите на социално функциониране на индивид или социална група.

Въз основа на изложеното можем да заключим, че смисълът на социалната работа е дейността за подпомагане на индивиди, семейства, групи при реализиране на техните социални права и компенсиране на физически, психически, интелектуални, социални и други недостатъци, които възпрепятстват пълноценното социално функциониране. . Като всяка професионална дейност и тя се осъществява от специалисти по социална работа.

1.3 Социалната работа в системата на дисциплината

През 1991 г. в Руската федерация беше въведена професия, която беше фундаментално нова за нашата страна - социален работник. Специалисти в тази област се обучават в курсове, училища, лицеи, средни специализирани учебни заведения и университети. Постоянно се разширява мрежата от висши учебни заведения, които започнаха обучение и преквалификация на специалисти по социална работа. Профилната насоченост на университета предопределя специализацията на техните възпитаници. Днес повечето университети подготвят специалисти по организиране на социална работа с населението, специалисти по работа с различни групи (безработни, младежи, деца, възрастни хора и др.). Някои университети обучават специалисти в областта на социалната и медицинска помощ на населението и в други области. У нас вече започна обучението на социални работници с медицински профил: бакалаври със специалност „Социално-медицинско обслужване на населението”. Трябва да се отбележи, че тази професия е избрана от хора с хуманен склад, чието състрадание и чувствителност са необходими за бъдеща работа. Те учат, ясно осъзнавайки, че тази работа не им обещава супер печалби и богатство. Бакалаврите по социална медицина ще оказват социално-медицинска помощ на населението, т.е. те са организатори-консултанти, ръководители на социална и медицинска защита на пенсионери, безработни, хронично болни, самотни, многодетни, сираци, инвалиди, зависими от алкохол и наркотици, както и всички, които са в икономическа ситуация. , социална или медицинска криза и чийто достъп до медицина е станал ограничен.

С решение на съвета на Комитета по семейни въпроси и демографска политика към Съвета на министрите на RSFSR и Държавния комитет на RSFSR за наука и висше образование (от 13–05.91) организирането на обучение на специалисти по социална работа в университетите на Руската федерация беше въведена.

Целта на обучението на социални работници е да насърчава и подобрява качеството на преподаване в световен мащаб, обучение и внушаване на умения в практическата социална работа, предоставянето на социални услуги и развитието на политиката в областта на социалната работа. социално развитие.

Социалната работа, възникнала като социално явление и след това превърнала се в определена социална институция, се превръща в обект на познание, който се проявява на различни нива - от битови до научни и теоретични. Понастоящем най-ясно се наблюдават два основни аспекта в тенденцията на развитие на знанието (на различни нива на неговото проявление) в областта на социалната работа. Първият е свързан с емоционално-психологическото обяснение на поведението на индивида и групите, разработването на първо място на психодинамичния модел на практиката на социалната работа; вторият - с нарастващото влияние на социалната работа на социологическите теории и развитието на социологически ориентирани модели на практиката на социалната работа.

До началото на 90-те години на 20 век в научната литература се появяват няколко модела на теоретично обосноваване на социалната работа. Те отразяват не само резултатите от научни изследвания и изследвания на големи учени от различни школи по проблемите на социалната подкрепа на човек в съвременното общество, но и неговата еволюция, промени в самото съдържание и форми на социална дейност.

Прилагайки на практика теориите за поведението и социалните системи, социалната работа се извършва в областта, в която хората взаимодействат с факторите около тях. В социалната работа основните принципи са принципите на правата на човека и социалната справедливост (както са определени от Международната федерация на социалните работници през юли 2000 г. в Монреал, Канада).

Стратегията на социалната работа е да изучава човек, неговата ценност, свят, индивидуалност и универсалност. На практика повечето модели на социална работа се фокусират върху технологичните аспекти на предоставянето на грижи. Ефективността на социалната работа зависи от разбирането на същността на човешкия живот, неговите промени под въздействието на икономически, социално-психологически фактори. Формирането на човешкия свят е сложен процес на познание, консолидация, творческо развитие на светогледа, идеологическите, моралните нагласи на обществото, процесът на усвояване на социални качества, знания и умения, създадени от обществото, въз основа на които собствените развива се визия и оценка на нещата.

Степента на социална защита на населението и неговите отделни слоеве позволява да се прецени прогресивността на социалната система, нивото на икономическо развитие на страната и благосъстоянието на хората. Ето защо социалната работа днес е толкова важен въпрос, от който никой не може да остане настрана.

Че социалната работа може да се разглежда като самостоятелна наука, която определя нейното място в системата на науките, като форма на практическа дейност и накрая, тя се разглежда като учебна дисциплина. Социалната дейност се основава на различни хуманитарни и демократични идеали.

Така че можем да кажем, че социалната работа като дисциплина се появи в нашата страна сравнително наскоро, но въпреки това тя набира значителна скорост, насочена към увеличаване на броя на социалните работници и подобряване на техните умения.

В обикновеното съзнание, както и в редица нормативни актове, тези понятия често се използват като идентични. Въпреки това, определянето на тяхната специфика дава възможност най-точно да се идентифицира съдържанието на социалната работа, целите и задачите на този вид социална дейност.

1.4.1 Социална защита

Феноменът социална защита може да се разглежда в широк и тесен смисъл. В първия случай социалната защита е дейността на държавата и обществото за защита на всички граждани от социални опасности, за предотвратяване на нарушаването на живота на различни категории от населението, социалната защита защитава тези, които са в най-уязвимо положение. Във втория случай социалната защита е създаването на условия, които предотвратяват възникването на трудна житейска ситуация или нейните усложнения сред клиентите на социални услуги.

Основният начин за осъществяване на социалната защита е социални гаранции- задължения на държавата по отношение на определени категории от населението. Ефектът от гаранциите включва компенсиране на ниския социален статус чрез повишаване на правния статус. Социалните гаранции се изграждат, като се вземат предвид определени характеристики, които дават право на привилегировано използване на обществени ресурси. Така получаването на един или друг правен статут (бежанец, безработен, инвалид, сирак) дава редица допълнителни възможности. В този случай има специален легален статут. Специалният правен статут дава социални гаранции от държавата, ако лицето отговаря на определени параметри и преминава през предписаните от закона процедури. Пример би бил допълнителни гаранциисираци и деца, останали без родителска грижа.

Съгласно Федералния закон „За допълнителни гаранции за сираци и деца, останали без родителска грижа“ (1996 г.), тази категория лица има допълнителни гаранции в областта на здравеопазването, образованието, жилищното настаняване и др. За редица категории има гаранции за получаване на социална помощ.В Русия правото на гражданите на социална защита е гарантирано от Конституцията на Руската федерация и се регулира от законодателството на Руската федерация.

Целта на системата за социална защита е да предоставя подкрепа и помощ на нуждаещи се групи от населението и отделни граждани с помощта на регулаторни, икономически, социално-психологически, организационни и технически средства и лостове. Основни принципи на социална защита, хуманност, социална справедливост, целенасоченост, всеобхватност, гарантиране правата и свободите на личността .

1.4.2 Социална подкрепа

Това е предоставяне в пари или в натура, под формата на услуги или обезщетения, предоставени при спазване на законово установените от държавата социални гаранции; набор от социални услуги, медицинска и социална, социално-икономическа, социална, социална, психологическа, социално-педагогическа и друга подкрепа за лице от държавни и недържавни структури по време на неговата криза, в трудни житейски ситуации. Изпълнява функцията за подпомагане на бедност на определени групи от населението в екстремни условия, има характер на периодични и еднократни парични добавки към пенсии и обезщетения, природни разпределения и услуги с цел неутрализиране на критични житейски ситуации, неблагоприятни икономически условия. Социалното подпомагане (помощ) се извършва за сметка на местните власти, предприятия (организации), извънбюджетни и благотворителни фондове с цел предоставяне на целева, диференцирана помощ на нуждаещите се.

При изясняване на значението на категорията социална подкрепа трябва да се обърне повече внимание на интерактивната страна на връзката между субект и обект на подпомагане. Проблемът на обекта се превръща в опора, върху която се задържа социалната подкрепа като дейност на конкретен социален работник с конкретен клиент. Социалната подкрепа е насочена към подпомагане на клиента да види собствения си смисъл във взаимодействието с представител на социалната услуга, да изгради своя собствена линия на поведение, която се признава от клиента като значима и необходима за него.

1.4.3 Социални услуги

Социални услуги - дейности на социални услуги и отделни специалисти по социална подкрепа, предоставяне на социални, социални, медицински, психологически, педагогически, социални и правни услуги, осъществяване на социална адаптация и рехабилитация на граждани в трудни житейски ситуации. В редица федерални закони социалните услуги предлага се да се разбира като дейност за задоволяване на потребностите на различни категории от социални услуги - полезни действия. В този случай субектите на социалната работа използват човешки и организационни (обществени) ресурси.

Социалните услуги се предоставят под формата на:

1) предоставяне на материална помощ (парични средства, храна, санитарни и хигиенни продукти, продукти за грижа за децата, дрехи, обувки и други основни неща, гориво, специални превозни средства, технически средства за рехабилитация на хора с увреждания и лица, нуждаещи се от постоянна или временна не- стационарен сервиз;

3) предоставяне на социални услуги в стационарни институции на граждани, които частично или напълно са загубили способността си за самообслужване и се нуждаят от постоянна грижа, и осигуряват създаването на условия на живот, подходящи за тяхната възраст и здравословно състояние, извършване на дейности от медицинско, психологическо, социално естество, хранене и грижи, както и организиране на полезна работа, отдих и свободно време;

4) предоставяне на временен подслон в специализирана институция на сираци и останали без родителска грижа, пренебрегвани непълнолетни и изпаднали в трудна житейска ситуация, граждани без определено място на пребиваване и определени професии, граждани, страдащи от физически или психически проблеми. насилие, природни бедствия, в резултат на въоръжени и междуетнически конфликти;

5) организиране на дневен престой в институции за социални услуги за възрастни граждани и хора с увреждания, които са запазили способността за самообслужване и активно движение, непълнолетни, които са в трудна житейска ситуация, с предоставяне на социални, социални, медицински и други помощ;

6) консултантска помощ по въпроси на социалната и социалната и медицинска подкрепа за живота, психологическа и педагогическа помощ и социална и правна защита;

7) съдействие за професионална, социална, психологическа рехабилитация на хора с увреждания, лица мс увреждания, непълнолетни престъпници.

Социалните услуги се предоставят безплатно и срещу заплащане. Безплатни услуги могат да получат: граждани, които поради старост, болест, увреждане не са в състояние да се самообслужват, нямат близки, които да им оказват помощ и грижи - ако средният доход на глава от населението на тези граждани е под издръжката на живота. ниво, установено за региона, в който живеят; лица, които са в трудна жизнена ситуация и поради безработица, природни бедствия, катастрофи, пострадали в резултат на въоръжени и междуетнически конфликти; непълнолетни деца в трудни житейски ситуации.

Институциите и предприятията за социални услуги, тяхната дейност се определя и регулира от Федералния закон „За основите на социалните услуги за населението в Руската федерация“ от 10 декември 1995 г. № 195-FZ . Те включват различни общи и специализирани центрове, приюти, интернати и т.н.

Социалните услуги се предоставят по молба на гражданин, законен представител, орган на държавна власт и местно самоуправление или обществено сдружение.

1.4.4 Социално осигуряване

Социална сигурност трябва да се тълкува като социално подпомагане, което включва пряко прехвърляне на материални социални ресурси към клиенти на социални услуги под формата на различни открити и скрити плащания.

Отворените плащания са: пенсия- месечно държавно плащане в брой, което се предоставя на гражданите, за да ги компенсира за пропуснатите печалби (доходи), и надбавка(за безработица; временна неработоспособност: в случай на заболяване, нараняване, когато се грижите за болен член на семейството, карантина и в някои други случаи; за бременност и раждане, многодетни майки и самотни майки, за деца в семейства с ниски доходи, за деца на наборници и др.).

Възможността за пенсия за компенсиране на пропуснатите доходи възниква: във връзка с прекратяването на обществена услуга(при навършване на установения от закона трудов стаж); при постъпване на трудова пенсия за старост (инвалидност); за компенсиране на вредите, причинени на здравето на гражданите по време на военна служба; в резултат на радиация или причинени от човека бедствия; в случай на увреждане или загуба на прехраната, след навършване на законната възраст; за осигуряване на средства за издръжка на гражданите с увреждания.

Скрита форма на социално осигуряване е привилегии- предоставяне на категории от населението в неравностойно положение на предимства при заплащането на определени услуги, предоставяни от държавата, общината, техните институции или други организации, освобождаване от задължения за задължителни плащания, налагани от централните и местните власти от физически и юридически лица към бюджетите на различни нива.

Така можем да заключим, че основните компоненти на социалната работа са: социална защита, социална подкрепа, социални услуги и социална сигурност. Всичко това е система от принципи, методи, законово установени от държавата социални гаранции, мерки и институции, които осигуряват осигуряването на оптимални условия на живот, задоволяване на потребностите, поддържане на живота и активното съществуване на индивида, различни социални категории и групи; набор от мерки, действия, средства на държавата и обществото, насочени срещу рискови ситуации в нормалния живот на гражданите; комплекс държавни меркисоциално-икономическо и правно естество за осигуряване на гарантираното от държавата минимално ниво на материална подкрепа за социално уязвимите слоеве от населението в периода на икономическа трансформация и свързаното с това намаляване на стандарта им на живот.

2. Обект на социалната работа

2.1 Дефиниция на обекта на социалната работа

Социалното съжителство и взаимодействие трябва да се гради на принципите на социалното равенство и партньорство, справедливо разпределениематериални блага, надеждни гаранции за творческото самоутвърждаване на всички субекти на обществото. Такова разбиране на социалността е най-важният критерий за осъществяване на социалната работа.

Обектът на социалната работа, от една страна, се определя от целите и задачите на практическата социална работа, а от друга страна, определя границите и съдържанието на теорията и практиката на социалната работа. Има много дефиниции на обекта на социалната работа, те до голяма степен са сходни по това, че в съвременните условия социалната работа излиза извън границите на практическото социално подпомагане и все повече се превръща в фундаментално теоретично познание за човека в системата на социалните отношения и взаимодействия, за начини за подобряване на неговия социален живот и социално благополучие. Обектът на социалната работа е преди всичко човек в системата от социални връзки и отношения, към когото е насочено социалното действие. Това е клиент за социално подпомагане, социална адаптация и рехабилитация, социална диагностика и превенция, социална експертиза и социална терапия.

Също така, можем да кажем, че обект на социалната работа (в най-широк смисъл) са всички хора. Това се обяснява с факта, че жизнената активност на всички слоеве и групи от населението зависи от онези условия, които до голяма степен са предопределени от нивото на развитие на обществото, състоянието на социалната сфера, съдържанието на социалната политика и възможностите за изпълнението му.

Без значение на какво ниво - индивидуално или групово - възникват човешките проблеми, обект на помощ от страна на социалните работници (или просто обект на социална работа) са хора, които си поставят определени цели, но не са в състояние сами да ги реализират, изпитвайки, защото на това чувство на неудовлетвореност от живота. Зад всеки човешки проблем се крият много лични, т.е. незадоволени нужди на цяла група хора. Колкото и специфични да са например личните проблеми на определени безработни, различни по пол, възраст, семейно положение, ниво на образование или специалност, всеки от тях е проява на социален проблем, наречен безработица. Следователно можем да кажем, че обектите на социалната работа са различни групи от хора, които изпитват трудности при решаването на проблеми, възникващи в живота им.

Трябва да се каже, че обектът на изследване на теорията на социалната работа са социалните отношения и поради своята многостранност в нея могат да се разграничат редица области:

1. Индивидуални, семейни, организационни проблеми. Като се започне от индивида (самота, социална изолация) и се стигне до различни организационни проблеми (нарастване на бежанци, бездомни хора).

2. Социално – екологични проблеми – опазване на околната среда.

3. Социално - икономически проблеми. По време на новите икономически реформи в Русия 90% от населението беше под прага на бедността.

4. Проблеми на социалната стратификация. Социално разслоение, неравенство в обществото, водещо до разделяне на обществото на "висши" и "нисши" класи, икономическа експлоатация.

5. Проблеми на поведенческото функциониране на индивиди, групи, общности – аспекти на дивиантно поведение, социални отношения; наркомания, алкохол и др.

6. Проблеми на символизацията и моделирането на света и хората в него. Те могат да се изразят в неадекватни образи, ниско самочувствие, липса на чест и морал, а оттам и в отчуждение, социални предразсъдъци и античовешки ценности.

7. Проблемите на властовите структури, социалното напрежение и стабилността в обществото зависят от техните действия, програми, социалната активност на населението зависи от техния режим: тоталност, демокрация или авторитаризъм.

Има доста обекти и е възможно да ги класифицирате, като вземете предвид приоритетната основа за тази класификация

- здравословно състояние, което не ви позволява сами да решавате житейски проблеми

– служба и работа в екстремни социални условия

– възрастни, хора в пенсионна възраст.

– девиантно поведение в различните му форми и видове

– трудно, неблагоприятно положение на различни категории семейства

– специално положение на децата (сиротство, скитничество и др.)

– скитничество, безстопанственост.

– пренатално и постнатално състояние

– правен (и следователно социален) статус на лица, подложени на политически репресии и впоследствие реабилитирани.

2.2 Клиентът като обект на социална работа

Формирането на професионалната социална работа у нас беше съпътствано от развитието на концептуалния апарат на науките, които изучават социалната работа и описват нейната практика. Сред другите спорни определения се обсъжда въпросът как да се нарече лицето, на което се помага. В медицината такъв човек се нарича "пациент", тоест някой, който търси помощ. Този термин обаче описва само една, страдаща, страна в позицията на човек, нуждаещ се от помощ. Той, разбира се, е претърпял щети, страдания, намира се в състояние на житейско затруднение, но доколкото му позволяват неговите интелектуални, физически, умствени и морални възможности, той сам трябва да участва в разрешаването на проблема си. Ако индивидът запази поне частично самосъзнание, тогава той има право да сътрудничи на социалния работник, да бъде активен агент в трансформацията на собствените си житейски обстоятелства. В тази връзка се утвърди становището, че лицата, на които е предоставена помощ от социален работник, трябва да се наричат ​​клиенти. Клиентът може да бъде индивидуален или групов. По-точно неговите характеристики се определят от нивото на организация на работата.

Разглеждането на клиент на социална услуга като обект на познание от страна на социалния работник предполага специално организирано отразяване в съзнанието на специалист на основните характеристики на жизнената ситуация на индивида и неговите характеристики, които оказват значително влияние върху процес на подпомагащо взаимодействие.

Извършвайки познавателна дейност, специалистът се ръководи от редица общи изисквания. Първо, знанията на клиента се изграждат на базата на теоретичната и методическа концепция на социалната работа, която се следва от професионалист. Избраната концепция дава отговори на въпросите за причините за трудната житейска ситуация, начините за социална защита и подпомагане, определя ключовите аспекти на изследването на индивиди, семейства, общности, които изпитват проблеми в процеса на социално функциониране.

Второ, социалният работник избира адекватни диагностични методи. Диагностиката, използвана в практическата социална работа, се различава от диагностиката на научното изследване по своята основна функция. В първия случай методите на изследване са предназначени да подчертаят параметрите на жизнената ситуация на клиента, докато научните изследвания са насочени към определяне на значими връзки между въздействието на предмета на социалната работа и положителната динамика на преодоляване на проблемите на клиента. В практиката на социалната работа, както и в научните изследвания, се използват методи на въпросник, наблюдение и изследване на документи.

На трето място, обобщаването на получените данни е насочено към изясняване на източника на страданието на клиента. В същото време последователно се проверява посоченият от индивида проблем и се поставя социална диагноза. Социалната диагноза очертава кръга от изгубени, запазени и потенциални вътрешни ресурси. Изгубените ресурси трябва да се считат за тези свойства, които не могат да бъдат възстановени достатъчно бързо. Запазените ресурси са от съществено значение, тъй като разчитането на тях ще позволи да се компенсират частично загубените. Потенциалните ресурси са тези, които могат да бъдат развити на относителна цена на клиента и социалния работник.

За да оцени възможностите за привличане на външни официални ресурси, социалният работник изследва регламенти(закони, наредби, правилници и др.). След това се квалифицира видът на трудната житейска ситуация, определя се размерът на помощта и процедурите за регистриране на статуса на клиент. От съществено значение за социалния работник е възможността за използване на неформални ресурси – семейство, роднини, квартал, частни лица.

Отделна област на познание от социален работник на клиент е изучаването на характеристиките на индивида като участник в помагащо взаимодействие. В този смисъл интерес представлява типология, включваща три групи клиенти: „агресори“, „вежливи“, „тъпи“. Първите прилагат „атакуващ“ стил (изискват, заплашват, активно показват недоволство), вторите провеждат „благодарен“ начин на комуникация, а третите се държат сдържано.

2.3 Семейството като обект на социална работа

В семейството до голяма степен се раждат и покълват всички здрави предпоставки. Кой и как ще живее и работи в бъдеще зависи от социалното благополучие на съвременното семейство, как възпитава децата и какви качества възпитава в тях. Следователно семейството е в центъра на вниманието на социалния работник и представлява една от най-важните области на неговата дейност.

Семейството е сложна социална система, която има характеристиките на социална институция и малка социална група. Като социална институция на обществото семейството е съвкупност от социални норми, модели на поведение, които регулират отношенията между съпрузи, родители и деца и други роднини. Безработица, нисък жизнен минимум, неизплащане на заплати, инфлация, нарастващо напрежение в социалните отношения, влошаване на обслужването, разрушаване на стари и неоформени нови ценности - това са социалните проблеми на съвременното семейство.

Семейството като малка група е общност от хора, основана на брак, кръвно родство, задоволяване на индивидуалните човешки потребности. Отличава се с единно икономическо пространство, взаимозависим начин на живот, емоционални и морални връзки, отношения на грижа, настойничество, подкрепа и закрила. За да се получи цялостен поглед върху семейството, е необходимо да се отчете цялата палитра от семейни отношения.

Семейството като малка социална група се характеризира с наличието на редица социални цели, които се променят в различни жизнени цикли; частична разлика в интересите, потребностите и нагласите на членовете на семейството; посредничество на съвместна дейност. Следователно благосъстоянието и дълголетието на семейството зависят от степента, в която съпрузите и другите членове на семейството са способни и желаят да се грижат един за друг.

Интегралните характеристики на семейството, които до голяма степен определят неговия потенциал, се считат за: психологическо здраве, функционална и ролева съгласуваност, социална и ролева адекватност, емоционална удовлетвореност, адаптивност в микросоциалните отношения, стремеж към семейно дълголетие.

Важна роля в семейството се дава на комуникацията, в реалния живот отношенията между хората се развиват по различни начини, възможно е съществуването на различни варианти на семейства. Най-разпространеният е ядреният семейство, състоящо се от родители и деца на издръжка, или семейна двойка. Такова семейство може да бъде пълно или непълна , образувани в резултат на развод, вдовство, раждане на дете извън брака. Ако структурата на семейството включва други роднини в допълнение към съпрузите и децата, тогава тя се нарича разширена . Семействата могат да се различават по наличието или отсъствието на деца и техния брой. Обичайно е да се говори за бездетните, еднодетни, многодетни или малки деца семейства.

Анализът на източниците, съдържащи информация за семейството, позволява да се представят присъщите му функции под формата на таблица 1.

Таблица 1: Семейни функции в среда на различни дейности

Друга важна характеристика на семейството е неговият жизнен цикъл, т.е. последователността от променящи се етапи на неговото функциониране от началото до прекратяването на брака. Обикновено има три фази: преди раждането на дете, преди отделянето на възрастните деца от родителите им, постепенното разпадане на брака. За специалиста основното е да разбере, че по пътя от началото на семейните отношения до края им са възможни болести, раздяла, кавги, конфликти, разводи и много други трудности, които членовете на семейството не са в състояние да разрешат сами . Социалният работник е призван да смекчи напрежението в отношенията между тях, да изглади трудностите, които се проявяват в криза, да помогне за развитието на умения за самопомощ и саморегулация.

По този начин, като се има предвид, че семейството е една от най-старите институции за социализация на новите поколения, която изпълнява функцията да гарантира безопасността и сигурността на всеки човек, но в съвременните условия изпитва сериозни проблеми, може с основание да се счита, че ролята на социален работник в запазването и укрепването на социалния потенциал този феномен на обществото се увеличава.

Реформата на обществото рязко изостри проблема със семействата, нуждаещи се от социална защита. Сред нейните обекти са семейства на самотни майки; наборници с деца; семейства с деца с увреждания; големи семейства; с малки деца под тригодишна възраст; студентски семейства; семейства на безработни с непълнолетни деца и др.

През последните три години се наблюдава увеличение на семействата от всички категории, нуждаещи се от материална подкрепа. Особено забележим е растежът на семействата с ниски доходи сред многодетните и непълните семейства. Причините за кризисното положение на семействата могат условно да се разделят на икономически и социални. Икономическите - като загуба на работа, неизплащане на заплати и обезщетения, ниски заплати - са най-характерни. Сред социалните причини, като алкохолизъм, паразитизъм, противоправното поведение на единия или двамата съпрузи са по-чести. По правило това е придружено от ниско културно ниво, бездуховност, безотговорност към децата. Дете, което расте в такова семейство, често е неуравновесено, психологически депресирано. Много често децата от такива семейства са трудни деца, сред тях се набират млади нарушители.

Държавата се стреми да окаже възможна помощ при издръжката и възпитанието на децата. Централизираните средства обаче не са достатъчни и не винаги се използват рационално. Дейностите на местните власти са много важни, те търсят възможност за подпомагане на семействата за сметка на вътрешните ресурси.

Семейните конфликти и домашното насилие, емоционалните раздори, пиянството и много други проблеми са проблемите на социалната работа.

Задачата на социалната работа със семействата е да научи семействата на самопомощ и взаимопомощ.

По този начин, обобщавайки, може да се отбележи, че обектът на изследване в социалната работа е процесът на връзки, взаимодействия, начини и средства за регулиране на поведението на социални групи и индивиди в обществото. Най-важните обекти на социалната работа са хората, т.е. индивидът, а семейството е основната единица на обществото. И също така трябва да се отбележи, че когато предоставя помощ, социалният работник трябва да знае към какво е насочена тази помощ, какво иска да постигне в хода на дейността си, каква е неговата цел и как си представя идеалния резултат от работата си .

3. Предмет на социалната работа

Всяка наука като независима област на знанието (социалната работа в този смисъл не е изключение) има свой предмет на изследване.

Понастоящем е общоприето предметът на всяка наука да се разбира като резултат от избора на обективно съществуващ процес (явление), за да се изследва от определена гледна точка. Има известни разлики между предмета и обекта на науката. Предметът на науката е реална реалност (природна и социална). Той има много аспекти и свойства, всеки от които може да бъде обект на самостоятелно изследване.

Определянето на предмета на науката зависи от много фактори: от постигнатото ниво на знания в тази област, развитието на социалната практика и др.

Предметът на социалната работа като наука са законите и принципите на развитие на социалните процеси, тяхната динамика под въздействието на различни фактори в защитата на гражданските права и свободи на личността в обществото.

Но можете да разгледате предмета на социалната работа в нейната практическа дейност и всъщност това социално положение.Социална ситуация - специфично състояние на проблема на конкретен клиент на социална работа, индивид или група, с цялото богатство на неговите връзки и посредничества, свързани с разрешаването на този проблем.

Социалният работник трябва да полага максимални усилия в работата си, тъй като целта на неговата дейност в социална ситуация е да подобри социалното положение на клиента, да предотврати влошаването му или поне да облекчи субективното преживяване на клиента от неговата ситуация. В края на краищата човек може да е наясно, че в условията на спад в производството и масова безработица не е толкова лесно да се помогне на хората да си намерят нова работа. Но е напълно възможно да им се осигури социално-психологическа подкрепа, да се отърват от негативните лични реакции към безработицата.

Например, членовете на доброволното сдружение "Съпруги на алкохолици", осъзнавайки, че не са в състояние да спасят съпрузите си от вредната алкохолна зависимост, смятат, че целта на тяхното участие в работата на сдружението е да се научат да бъдат щастливи в условия на пиянство на съпруга.

Концепцията за социална ситуация служи като методологичен инструмент, който позволява да се изолират онези връзки и взаимодействия, които са пряко свързани със социалния проблем. този клиенти излагането на които може да повлияе на разрешаването му. Най-лесно би било веднага да се каже, че човечеството не е успяло да се справи с алкохолизма през дългата история на неговото развитие и на тази основа да се откаже от търсенето на начини да се помогне на конкретен клиент за пиене и неговото семейство. Възможно е, използвайки неадекватно диалектическия принцип на универсалната връзка на явленията, да започнем анализ на живота на този конкретен алкохолик с глобални проблемии очакваме ниво на ресурси за разрешаването им, което, разбира се, не е налично днес. Концепцията за социалната ситуация, без да отрича универсалните, глобални връзки на индивида със света, ни позволява да изолираме в неговите специфични условия, на първо място, това, което пряко засяга разрешаването на неговия проблем, това, което е в рамките на влиянието и обхвата на социалната работа. Анализът на тези най-близки връзки ще разкрие психологическите, семейните, груповите, медицинските и други причини, които тласкат индивида към пиянство, ще помогне да се намери опора в неговата личност, за да се създаде стабилна мотивация за излекуване.

Трябва да се признае, че не само социалният работник, цялата институция на социалната работа, цялата социална система на дадена държава и дори цялото човечество като цяло не може да повлияе на редица причини, условия и обстоятелства, които усложняват ситуацията на клиента. . Например, днес е невъзможно напълно да се премахнат причините за вродени или придобити увреждания или да се компенсират онези дефекти, които причиняват ограничаване на възможностите на индивидите. Постиженията на цивилизацията като развитието на здравеопазването, появата на нови видове генетична прогноза и пренатална диагностика, подобряването на медицинските грижи, подобряването на условията на труд и живот премахват някои причини за увреждане, но те се заменят с други, до голяма степен причинени от същите постижения на цивилизацията, така че общият брой увреждания нараства. Тъй като не е в състояние да отстрани причината, социалният работник може само да помогне на индивида да постигне максималното ниво на интеграция в обществото, възможно при неговите реални житейски обстоятелства и здравословно състояние.

Вероятно бедността е неизбежен спътник на съвременното общество, тъй като причините за нея са причинени не само от недостатъци в здравето на индивида, характера, интелекта и психиката, но и от общия дефицит на ресурси в глобален мащаб. Социалният работник не е в състояние да елиминира бедността, той може да действа за елиминиране на най-фрапиращите последици от бедността, така че тя да не стане наследствена за семейството на този клиент: да съдейства за осигуряване на добро хранене; помощ за получаване на образование и същевременно шансове за успешен социален старт на децата от бедните, чиито родители не могат да им осигурят такива възможности, каквито се предоставят на децата от заможни или заможни семейства; гаранция медицински грижиособено жени и деца. Има много такива социални проблеми, които социалните работници трябва постоянно да решават в своята дейност, но не могат да ги решат напълно и цялостно.

Невъзможно е да се решат окончателно социалните проблеми на увреждането, бедността, расовата или националната нетърпимост, но е необходимо да се решават отново и отново за всеки следващ индивид или семейство, които се оказват в затруднение поради тези проблеми. Следователно, когато предоставя социална помощ на клиент, социалният работник се занимава предимно със социалното му положение.

С навлизането в социалната ситуация предметът на науката, нейните нови аспекти се разкриват все повече и повече, настъпва промяна в представите за съдържанието на най-важните раздели на социалната работа като наука.

Категориите са незаменимо средство за изследване и систематизиране на научните знания. Идентифицирането на основните елементи на категориалния апарат ни позволява да разкрием логиката на развитието на социалната работа, редовната трансформация на системата от нейни понятия.

В категорична форма се кондензира опитът от изследователската и практическата дейност в социалната работа, изразени са основните нива на разбиране и разбиране на нейните особености, връзки и взаимни влияния.

Структурирайки понятията и категориите на социалната работа, те могат да бъдат разделени на групи:

1) категории, които не са специфични за теорията на социалната работа, тъй като явленията и процесите, които те обозначават, се изучават и от други науки през призмата на техния предмет и методи („социални отношения“, „социална дейност“, „социализация“, и т.н.);

2) категории, свързани предимно с теорията на социалната работа, но използвани и от други клонове на знанието („психосоциална работа“, „социална рехабилитация“, „семеен конфликт“ и др.);

3) категории, които са специфични, собствени категории на социалната работа („социален работник“, „социална услуга“, „целева социална помощ“ и др.).

Обобщавайки, може да се отбележи, че предметът на социалната работа като наука са законите на социалната работа, които определят характера и посоката на развитие на социалните процеси в обществото. А от страна на практическата дейност, предмет на социалната работа е социална ситуация.

Заключение

Социалната дейност в Русия, както и в други страни, служи на благородни цели - да осигури задоволяване на нуждите на населението, особено на неговите социално уязвими слоеве, да създаде по-благоприятна атмосфера за достойна подкрепа на техните способности. Социалната работа играе огромна роля в подпомагането на човек, семейство или група хора. Въпреки факта, че социалната работа у нас е много млад клон на държавната институция, все повече хора се занимават с този вид професионална дейност, която е и специалност в системата на висшето образование. Защото социалната работа е неразделна част от демократичната държава.

Целта на курсовата работа беше да се проучи и анализира същността на социалната работа, да се разгледа социалната работа като форма на практическа дейност, като учебна дисциплина и от гледна точка на самостоятелна наука. Изследването също така изследва обекта и предмета на социалната работа. Анализът на резултатите ни позволява да направим следните изводи:

1) Проучването показа, че социалната работа е специфичен вид професионална дейност, предоставянето на държавна и недържавна помощ на човек, за да се осигури културен, социален и материален стандарт на живота му. Социалната работа може да се разглежда от няколко ъгъла: като самостоятелна наука, като дейност и като учебна дисциплина. В зависимост от това се разграничават неговия обект и предмет.

2) Социалната работа като наука има свой предмет, обект и категориален апарат. От гледна точка на професионалната дейност социалната работа има няколко аспекта, които предопределят от кого да се извършват действията, какви да бъдат и към кого да бъдат насочени. Що се отнася до социалната работа като дисциплина, можем да кажем, че в нашата страна тя се появи сравнително наскоро, но въпреки това набира значителна скорост, насочена към увеличаване на броя на социалните работници и подобряване на техните умения.

3) В хода на работата беше разкрито, че основните ключови категории на социалната работа са: социална защита, социална подкрепа, социални услуги, социална сигурност. Социалната защита е система от принципи, методи, законово установени от държавата на социални гаранции, дейности и институции, които осигуряват осигуряването на оптимални условия за живот. Социална подкрепа - предоставяне в пари или в натура, под формата на услуги или обезщетения, предоставени при спазване на социални гаранции, законово установени от държавата. Социални услуги - дейността на социалните служби и отделните специалисти по социална подкрепа, предоставянето на социални, социални, медицински, психологически, педагогически, социални и правни услуги. Социална сигурност трябва да се тълкува като социално подпомагане, включващо директното прехвърляне на социални услуги към клиентите материален ресурспод формата на различни видове открити и скрити плащания.

4) Установено е, че обектът на социалната работа е преди всичко човек в системата на социалните връзки и отношения, към когото е насочено социалното действие, което изпитва трудности, възникващи в живота. Най-важните обекти на социалната работа са хората, т.е. индивидът, а семейството е основната единица на обществото.

5) Предмет на същата социална работа като наука са законите и принципите на развитие на социалните процеси, тяхната динамика под въздействието на различни фактори в защитата на гражданските права и свободи на личността в обществото. И също така, предмет на социалната работа като дейност е социалната ситуация. . Установено е, че социалната ситуация е специфично състояние на проблема на конкретен клиент на социална работа, индивид или група, с цялото богатство на неговите връзки и посредничества, свързани с разрешаването на този проблем.

Теоретичната значимост на изследването се състои в това, че неговите резултати, основни изводи и обобщения допринасят за по-задълбочено разбиране на съдържанието на същността на социалната работа, нейния предмет и обект.

Списък на използваните източници

2 Социална работа: Речник - справочник / Ред. В И. Филоненко. Състав: E.A. Агапов, В.И. Акопов, В.Д. Алперович. - М .: "Контур", 1998. - 480 с.

3 Речник - справочник по социална работа / Изд. д-р ист. науки проф. Е.И. Неженен. - М.: Юрист, 1997. - 424 с.

4 Социална работа / Под общ. изд. проф. В И. Курбатов. Урок. 4-то изд. - Ростов n / a: "Феникс", 2005. - 480 с.

5 Технология на социалната работа: Учебник под общ. изд. проф. Е.И. Неженен. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 400 с.

6 Основи на социалната работа: Учебник за студенти. по-висок учебник институции / Н.Ф. Басов, М.В. Басова, О.Н. Бесонова; изд. Н.Ф. Басов. 3-то издание, рев. - М .: "Академия", 2007. - 288 с.

7 Социална работа / ред. проф. В И. Курбатов. Поредица "Учебници, учебни помагала". - Ростов n / a: "Феникс", 1999. - 576 с.

8 Социална работа: теория и практика: Учебник / Изд. изд. д.х.с., проф. КАТО. Сорвин. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 427 с.

От края на 80-те години. в Русия настъпват значителни политически, икономически и социални промени. Предишните системи на социално осигуряване, образование, здравеопазване и култура се разпадат, всички предишни форми на живот се трансформират, ценностната система, характерна за напускащото си общество, се разпада. В морално-психологически план съдържанието на тези процеси е атмосфера на нетърпимост и конфронтация, незачитане на закона, нарастване на престъпността и насилието. Може би състоянието на аномия, никога досега не описвано от Е. Дюркем, т.е. безнормността, кризата на моралните и етичните норми, разпадането на старите ценности, които все още не са заменени от нови, не се прояви толкова рязко. Социалното развитие приема деформирани форми, изтласквайки, ако не мнозинството, то значителна част от населението от активния икономически живот, превръщайки милиони хора в бедни, маргинализирани. Както теоретично, така и практически, трансформацията на системи от такъв мащаб, включително икономика, политика, социални отношения, манталитет на обществото, изисква откриването на основните причини за негативните явления, научен анализпротичащи процеси, балансирано определяне на пътищата и средствата за преодоляването им.

Повърхностен подход към възможните трансформации, социално-политически отговор на ниво "здрав разум", когато те разглеждат само едната страна на проблема, един аспект от феномена на реалността, без да вземат предвид цялата сложност на техните системни връзки , зависимости и медиации, без моделиране на прогнози за последствията от едни или други Интервенции, за съжаление, многократно са демонстрирали в най-добрия случай постигането (заедно с поставената цел) и на нежелани странични ефекти, а в най-лошия - получаване на резултати, които са противоположно на планираната цел.

Сложното преплитане на различни аспекти на реалността обуславя поликаузалността на социалните проблеми на обществото. Това от своя страна предопределя множеството социални технологии и методи, предназначени да разрешават тези проблеми. Характерът и състоянието на различните параметри на социалната сфера, нивото на нейното развитие зависят от много обстоятелства и опитът да се сведе всичко до няколко избрани фактора, „удобни“ по една или друга причина, може да доведе до сериозни грешки в изчисленията. разработване и изпълнение на социални програми. Сред посочените обстоятелства трябва да се отбележи:

Състоянието на производителните сили, техния потенциал и реална интензивност на знанията, способността за възприемане и използване на постиженията на научно-техническата революция;

Социално-икономически модел на обществото;

Социална стратификация на обществото и степента на реализация на интересите на различните групи в политическата структура;

Зрелостта на духовната култура на обществото.

Механизмът, чрез който трябва да се извършват основните промени в обществото, е социалната политика на държавата, която определя реализацията на обективните възможности на икономическия, политическия и духовния потенциал на обществото.

Опитът от провежданата социална политика по време на съветския режим, както и резултатите от първите години на радикални икономически реформи, понастоящем налагат развитието на концепции за социална политика, които решително отхвърлят „грубия“ подход, предоставянето на универсални, целеви помощ. Причината за това са не само икономическите трудности на държавата, която не е в състояние да осигури „солидна“ социална подкрепа, но и промяна в подхода към човек в обществото, увеличаване на ролята на индивидуалната отговорност и инициатива. Приоритетни обекти на социална подкрепа са нискодоходните и социално уязвими слоеве от населението, които са изправени пред реална заплаха от икономическа и социална деградация - инвалиди, пенсионери, многодетни семейства, безработни, бежанци и др. Социалните програми сега се фокусират по-специално върху развитието на самопомощта и самодостатъчността, специалното отчитане на специфичните интереси и нужди на тези групи от населението и персоналния характер на помощта. Този подход получава правна подкрепав Руската федерация и нейните субекти под формата на федерални закони, укази на президента на Руската федерация и други разпоредби.

Една от водещите форми на социално-политически, организационен и управленски отговор на актуалната кризисна ситуация, инструмент за осъществяване на социалната политика е професионалната социална работа. Неговото съдържание може да се счита за оказване на помощ на хора, изпаднали в трудна житейска ситуация, чрез идентифициране на техните проблеми, информация, консултантска дейност, пряка помощ в натура, финансова, социална и битова помощ, педагогическа и психологическа подкрепа, стимулиране на собствените сили на нуждаещите се, като ги ориентира към активно участие в разрешаването на собствените си проблемни ситуации.

Същността на социалната работа е да подпомага индивиди и различни групи при упражняване на техните социални права. Тъй като социалните права са многостранни и осигуряват социалното функциониране на индивида, проблемите, които социалната работа търси да реши, са много обширни и разнообразни; освен това в конкретна социална ситуация се пресичат различни видове и видове социални проблеми.

На първо място, обект на социалната работа са не само индивидите, но и техните групи – семейства, трудови и квартални колективи, младежки или професионални групи, сдружения на хора, изпитващи подобни затруднения. Следователно всяко действие на социалния работник, всяка използвана от него технология или техника трябва непременно да съчетава индивидуални и групови методи: разрешаване на проблемите на отношенията между деца и родители или междубрачните отношения, комуникационните трудности на служителите на всяко предприятие, междуличностните или междугруповите конфликти е невъзможно без промяна на личността на хората, участващи в конфликт. Личните промени на тези, които са потърсили помощ, също са невъзможни без преструктуриране на социалните връзки на тяхната непосредствена социална среда.

В тази връзка анализът на проблемите на социалната работа на първия етап разкрива техните лични, групови, семейни и др. основания. По принцип пирамидата на причинно-следствените връзки и медиации може да включва всички нива – от индивидуален до универсален или планетарен мащаб (безспорно е, например, че една от причините за глада и бедността са глобалните климатични причини, ограничени природни ресурси), но като се има предвид това, когато анализира ситуацията на клиента, избирайки конкретни технологии, за да му помогне, социалният работник трябва да вземе предвид преди всичко проблемите и причините от оперативен характер, на които той може да повлияе и които са в състояние да стабилизират или подобрят социалното положение на клиента.

Много в социалната работа зависи от вида на обществото и естеството на упражняване на властта. Социалната работа по дефиниция е характерна за демократичното общество и социалната държава. Но нито демокрацията, нито социалността са стабилни константи. Една политическа декларация или дори юридическо фиксиране на демократични норми в никакъв случай не винаги съвпада с тяхното прилагане. Чувствителността на властите към нуждите и мненията на населението пряко влияе върху социалната активност на хората. Неуспешните структури на властта, веднъж съобразени с нуждите на времето, а след това безнадеждно остарели, могат да направят социалната политика неефективна, дори ако нейните предпоставки са били доста успешни. И накрая, личният фактор във властта и администрацията значително влияе върху съдържанието и формите на дейност на съответните органи и институции, както и възприемането на тази дейност от населението.

Важна роля в съвременната реалност играят социално-екологичните проблеми, като тяхната значимост се определя не само от негативните последици от неконтролираното, екстензивно развитие на техногенни процеси - от техногенни бедствия, замърсяване на околната среда и по-ниски екологични стандарти. Мащабът на дори ежедневното, некатастрофално антропогенно въздействие върху различни системи на нашата планета днес надхвърля способността на Земята да се самовъзстановява. Всеки акт на човешка дейност, дори и да се основава на най-модерните технологии, неизбежно води до термично замърсяване на атмосферата. В същото време е невъзможно да се спре причиненото от човека въздействие върху природата. Социално-екологичното съдържание е присъщо до известна степен на всички социални технологии и методи, като степента на неговата тежест зависи не само от конкретните условия за тяхното прилагане, но и от нивото на развитие на универсалната човешка и екологична култура на хората. .

Естеството на социално-икономическите проблеми е от голямо значение за развитието на социалната политика и това значение е многостранно. Първо, количеството финансови ресурси, които обществото и държавата са в състояние да отделят за решаването на определени социални въпроси, зависи не на последно място от състоянието на икономиката. Второ, значителна част от проблемите в обществото са от естество, граничещо между чисто икономическо и чисто социално естество. Трето, разрешаването на редица икономически проблеми в обществото е невъзможно без разрешаването на социалните проблеми: трудността на реформите в Русия не на последно място се дължи на факта, че по-голямата част от населението загуби своя социален и имуществен статус по време на тези реформи, т.е. положението им се влоши. В същото време, без растеж на образованието, физическото и социалното здраве, социалната компетентност и политическата грамотност на населението е невъзможно да се развиват нови, високотехнологични дейности, да се прилагат обещаващи социални технологии.

Особено е значението на проблемите на социалното разслоение в обществото. От една страна, все по-частичната система на обществото, отчитаща все по-специфични, частни, отделни основания за разграничаване на социални слоеве и групи, е атрибут на демократичното и социално развитие. Само в такава система става възможно да се представят ако не всички, то поне максимален брой интереси и предпочитания. Обществото открива възможност за институционализиране и признаване на възгледите на малцинство в рамките на субкултура, като вече не се стреми да вмести всички индивиди в една класация. От друга страна, социалната диференциация, която дарява някои групи от обществото с богатство, власт и информация и изтласква друга част от населението далеч от тези най-важни източници на социални ресурси, не само до ръба на бедността, но понякога дори отвъд ръба на физиологичното оцеляване (още повече, че причините за такава диференциация не са нито обективно, нито субективно неоправдани), не може да служи като гаранция за социална стабилност. В съвременното общество, с неговите предимно ненасилствени начини на социално управление и регулиране, социалните различия могат да съществуват само върху. основата на социалното съгласие, когато те са признати за приемливи от мнозинството от населението, Рязкото опростяване на социалната структура, в която малък слой (6-10% от населението) от свръхбогатите се противопоставя на останалата маса - бедните, бедните и бедните - прави социалната система уязвима.

Поведенческите проблеми представляват специфичен набор от социални проблеми. Когато се анализира девиантното поведение на индивиди или групи, е обичайно да се отделят категориите алкохолици, наркомани, престъпници, проститутки и т.н. Но понятието отклонение е малко по-широко. За дефинирането на девиацията е необходимо преди всичко да се уточни понятието норма, онова общосоциално морално-поведенческо, ценностно-регулиращо ядро, от което се „отклоняват” носителите на девиантно поведение. В процеса на такъв анализ се оказва, че проблемът за определяне на нормата е изключително сложен, исторически изменчив и социално специфичен. Девиантното поведение (и социалният работник трябва да има това предвид, когато анализира ситуация) може да бъде или проява на асоциалност или дори антисоциалност, или вариант на търсене, евристично поведение, което в близко бъдеще може да стане норма за мнозинството.

С развитието на информационната революция в света социалните проблеми на достъпа до информация и комуникационна подкрепа за живота стават все по-важни. Мнението, че информацията е сила, и то една от най-ефективните, започва да се формира в началото на 20 век, с появата на техническите медии (медии). Теоретичният анализ на механизмите на поведение на тълпата (извършен от Г. Лебон) съвпада с художественото разбиране на този процес1; в период, когато само грамофонните плочи и много примитивното радио са били средства за масова комуникация, проницателните мислители вече са предвидили огромното въздействие на медиите върху масите и тяхната голяма опасност поради способността да манипулират хората.

Като оставим настрана политическите технологии, които са невъзможни без използването на медиите, отбелязваме, че в социалната сфера информационните процеси също са от голямо значение. Не напразно мащабните (в рамките на цели държави) социални проекти, насочени към стабилизиране на социално-икономическата ситуация в някои държави, известни преди това с изключителна нестабилност, задължително включват изравняване на социалното неравенство и осигуряване на възможно най-широк достъп до информация (както до получават го и го разпространяват).собствени мнения и възгледи) на възможно най-широки слоеве от населението. Достъпът до информация и информационни технологии, освен всичко друго, е като пропуск в 21 век, това е границата, без преодоляването на която човек не може да се надява да бъде включен в модерния, прогресивен иновационни процесиза постигане на висок статус в обществото на бъдещето.

Проблемите на символизацията и моделирането на света принадлежат към областта на социокултурното развитие и на пръв поглед не засягат пряко сферата на социалната работа. Но в действителност това е областта на разбирането на света, неговия ценностен анализ и развитие. Дори словесното формулиране на идеи и образи може да има определено въздействие върху благосъстоянието и активността на дадено лице (сравнете термините ^ уволнение от работа и освобождаване от работа). Давайки име на някакъв феномен, ние го даряваме с определени идеи, които влияят на нашето възприемане на съдържанието. Дълги (и все още недовършени) спорове относно името на професията социална работа подчертават във всеки предложен термин (socionom, социален инженер, социален работник и т.н.) различни аспекти на тази дейност. Символизирането на света също се състои в създаването на идеални структури, най-често неписани, но въпреки това активно влияят върху реалните процеси.

По този начин „мистичната сила на закона“ съществува независимо от съществуващите кодекси и разпоредби: тя може да се комбинира дори с „обичайното право“ на ранните държавни образувания и може да отсъства при най-майсторски проектираната система от законодателство. „Образът на личността“ се променя исторически и етнически, докато заедно с множество конкретни индивиди съществува идеална представа за това какво е човек, характерен за всяко време и народ. И накрая, една трудна за формулиране, но мощна система от ценности, която превръща съвкупността от индивиди в общество, а обществото определен тип, и акценти в това общество отделни групи, чиито членове споделят обвързаност с определена ценностна система, по някакъв начин различна от общата – това важи и за света на символизиращата реалност. Имайте предвид, че тази сфера на дейност характеризира рационалната, интелектуалната и умствената страна на човешката дейност.

Същността и съдържанието на социалната работа със семейството.

Съвременното семейство е призовано не само да решава многобройни проблеми, свързани с ежедневния живот на неговите членове, с раждането и отглеждането на дете, подкрепата на хората с нетрудоспособност, но и да бъде вид психологически подслон за човек. Тя осигурява икономическа, социална, психологическа и физическа безопасност и сигурност на своите членове. Днес много семейства се нуждаят от помощ и подкрепа, за да изпълняват пълноценно предписаните от обществото функции.

От такива се нуждаят самотни и многодетни семейства, семейства на самотни майки, военнослужещи, семейства, отглеждащи деца с увреждания, осиновени и охранявани деца, родители с увреждания, студентски семейства, семейства на бежанци, мигранти, безработни, асоциални семейства и др. Социалната работа в тях трябва да бъде насочена към решаване на ежедневните семейни проблеми, укрепване и развитие на положителни семейни отношения, възстановяване на вътрешните ресурси, стабилизиране на постигнатите положителни резултати, социално-икономическата ситуация и фокусиране върху реализацията на социализиращия потенциал. Въз основа на това социалният работник е призован да изпълнява следните функции:

Диагностика (изучаване на характеристиките на семейството, идентифициране на потенциала му);

Сигурност и защита (правна подкрепа на семейството, осигуряване на социалните му гаранции, създаване на условия за реализиране на неговите права и свободи);

Организационни и комуникативни (организиране на комуникацията, иницииране на съвместни дейности, съвместно прекарване на свободното време, творчество);

Социално-психолого-педагогически (психологическо и педагогическо обучение на членове на семейството, спешна психологическа помощ, превантивна подкрепа и патронаж);

Прогностичен (моделиране на ситуации и разработване на определени целеви програми за подпомагане);

Координиране (създаване и поддържане на обединяването на усилията на отделите за подпомагане на семейството и детството, социалното подпомагане на населението, отделите за семейно бедствие на органите на вътрешните работи, социалните учители на образователните институции, рехабилитационните центрове и услуги) Основи на социалната работа: урокза студенти / Изд. Н. Ф. Басова. - М.: Издателски център "Академия", 2004. - 288 с. (стр. 61)..

Социалната работа със семейството е специално организирана дейност, насочена към малки групи хора, нуждаещи се от социална защита и подкрепа отвън. Това е една от разновидностите на социалната защита на населението, чието основно съдържание е помощ, помощ за възстановяване и поддържане на нормалното функциониране на семейството. Социалната работа със семейството днес е многофункционална дейност за социална защита и подкрепа, социални услуги за семейството на държавно ниво.

Тази дейност се извършва от специалисти по социална работа със семейството от различен профил. Реализира се в условията на определено общество (федерално или териториално) и се определя от неговата специфика.

Социалната работа със семейството се състои от:

1. Социалната защита на семейството е многостепенна система от предимно държавни мерки за осигуряване на минимални социални гаранции, права, ползи и свободи на нормално функциониращо семейство в рискова ситуация в интерес на хармоничното развитие на семейството, индивида и общество. Важна роля в социалната защита на семейството се отрежда на самото семейство: укрепване на родителските връзки; формиране на съпротива срещу пропагандата на секс, наркотици, насилие, агресивно поведение; поддържане на нормалното психологическо здраве на семейството и др.

В момента има четири основни форми на социална защита за семейства с деца в Русия:

v Парични плащания на семейството за деца във връзка с раждането, издръжката и отглеждането на деца (обезщетения и пенсии).

v Трудови, данъчни, жилищни, кредитни, медицински и други помощи за семейства с деца, родители и деца.

v Правни, медицински, психологически, педагогически и икономически консултации, общообразователна подготовка на родители, научно-практически конференции и конгреси.

v Федерална, регионална цел и социални програмикато "Семейно планиране" и "Децата на Русия" и др.

2. - Социалната подкрепа на семейството включва формално и неформални дейностии връзката на специалисти със семейства, временно в затруднено положение по въпроси на професионалната преквалификация (обучение на членове на семейството), заетост, сигурност на доходите и др. включва здравно осигуряване, както и различни форми (морално, психолого-педагогическо, материално и физическо ) помощта на индивиди и групи, предлагащи ролеви модели, социална съпричастност и единство. Семейната социална подкрепа включва превантивни и възстановителни мерки за семейството в случай на смърт на близък човек, болест, безработица и др.

Важна роля в социалната подкрепа на семействата в условията на развитие на пазарните отношения играят центровете по заетостта на всички нива, които решават следните задачи:

събиране и разпространение на информация по въпроси на семейната социална подкрепа;

Предоставяне на консултантски услуги по въпроси на професионалното обучение и заетостта;

Съдействие при откриване на фирми от семеен тип;

професионално ориентиране на деца и юноши;

изплащане на обезщетения при временна неработоспособност;

· консултиране при подбор и използване на работна сила;

Помощ при набиране на персонал;

социално - психологическа работа с клиенти.

Необходима е социална подкрепа за семейства с намалена поведенческа активност, песимизъм и лошо здраве. Това е от особено значение в онези региони, територии, където има малко или почти никакви свободни работни места за жени. различни видове социална подкрепа позволяват да се спре личностното и семейното разпадане, помагат на хората да повярват в себе си, ориентират ги към самостоятелна заетост, надомна работа, развитие на спомагателно земеделие.

Семейната социална услуга е дейността на социалните услуги за предоставяне на социални, социални, медицински, психологически, педагогически, социални и правни услуги и материална помощ, социална адаптация и рехабилитация на граждани в трудни житейски ситуации. В тесния смисъл на думата се разбира процесът на предоставяне на семейства, лица, които зависят от другите и не могат да се грижат за себе си, специфични социални услуги, необходими за задоволяване на нуждите за тяхното нормално развитие и съществуване.

Очаква се всички семейства да имат нужда от социални услуги, поне от време на време, и много от тези услуги могат да бъдат предоставени от доброволци без специално образование. Семейните социални услуги са същевременно система от социални услуги, предоставяни безплатно предимно на възрастни семейства и семейства на хора с увреждания у дома и в институции за социални услуги, независимо от формата на собственост.

Неоценима роля в това днес играят 190 териториални центрове за социално подпомагане на семейства и деца, 444 отдела за работа със семейства и деца, центрове за социални услуги и 203 други институции за социални услуги за семейства и деца (40), чието внимание обхваща поне четири групи семейства:

Многодетни, непълни, бездетни, разведени, млади, семейства на непълнолетни родители;

хора с ниски доходи с неизлечимо болни хора;

семейства с неблагоприятен психологически климат, с емоционално конфликтни взаимоотношения, с педагогически провал на родителите и грубо отношение към децата;

· семейства, включващи лица, водещи неморален криминогенен начин на живот, осъдени или върнати от местата за лишаване от свобода.

Основните им задачи са:

1. Идентифициране на причините и факторите за социално неравностойно положение на конкретни семейства и тяхната нужда от социално подпомагане.

2. Определяне и предоставяне на конкретни видове и форми на социално-икономически, психолого-социални, социално-педагогически и други социални услуги на семейства, нуждаещи се от социално подпомагане.

3. Подкрепа на семействата при решаване на проблемите на тяхната самодостатъчност, осъзнаване на собствените им възможности за преодоляване на трудни житейски ситуации.

4. Социален патронаж на семейства, нуждаещи се от социално подпомагане, рехабилитация и подкрепа. (Повече за това в следващия параграф.)

5. Анализ на нивото на социалните услуги за семействата, прогнозиране на нуждата им от социално подпомагане и изготвяне на предложения за развитие на социални услуги.

6. Включване на различни държавни и неправителствени организации в решаването на проблемите на социалните услуги за семейства. В системата на институциите за социални услуги за семейства и деца активно се развива специализираната психолого-педагогическа помощ. Днес тя е представена навсякъде от центровете за психологическа и педагогическа помощ на населението, чиито основни задачи са:

Повишаване на устойчивостта на стрес и психологическа култура на населението, особено под формата на междуличностно, семейно, родителско общуване;

Съдействие на гражданите за създаване на атмосфера на взаимно разбирателство и взаимно уважение в семейството, преодоляване на конфликти и други нарушения на брачните и семейните отношения;

Повишаване на потенциала за формиращо въздействие на семейството върху децата, тяхното умствено и духовно развитие;

Съдействие на семейства, изпитващи различни видове затруднения в отглеждането на деца, в усвояването на знанията за техните възрастови психологически особености, предотвратяване на евентуални емоционални и психологически кризи при деца и юноши;

Психологическа помощ на семействата в социалната адаптация към променящите се социално-икономически условия на живот;

Редовен анализ на заявленията до Центъра и разработване на препоръки за местните власти за предотвратяване на кризисни прояви в семейството.

По този начин, след като анализираме областите на социалната работа във връзка със семействата, можем да заключим, че помощта на семействата се предоставя систематично и в големи обеми. Въпреки всички усилия на държавните и недържавните организации за подпомагане на семействата, проблемите на вътресемейните отношения и като цяло запазването на ценността на семейството остават актуални и до днес.

Заключение.

В тази работа анализирахме видовете семейства, сред които идентифицирахме тези, които са от значение за социалната работа: семейства с много деца, семейства с хора с увреждания, семейства с ниски доходи и бедни семейства, нефункциониращи семейства, семейства с един родител и др.

Те изброиха основните функции на семейството в различни области на семейната дейност: репродуктивна, образователна, домакинска, икономическа, първичен социален контрол, духовна комуникация, социален статус, свободно време, емоционална, сексуална. По този начин се потвърждава нуждата на обществото от семейството като социална институция.

Те описаха проблемите на съвременните семейства, като ги разделиха на няколко групи: Социално-икономически проблеми, Социално-ежедневни проблеми, Социално-психологически проблеми, Проблеми на стабилността на съвременното семейство, Проблеми на семейното възпитание, Проблеми на семействата в риск.

Те изброиха областите на социална работа със семейството и разкриха тяхното съдържание: социална защита на семейството, социална подкрепа на семейството, социални услуги за семейството. Като част от социалните услуги семействата са насочили вниманието си към Центровете за социално подпомагане на семейства и деца.

Стигнахме до извода, че съвременното руско семейство преминава през криза, но социалният работник може и трябва да помогне за възстановяване на престижа и стабилността на семейството. Семейството, като гаранция за стабилността на обществото като цяло, изисква внимателно внимание от страна на държавните органи и обществеността, приемането на повече мерки за подобряване на положението на семействата, всичко това трябва да се извършва, включително с помощта на социални работници.

Библиография.

1. Теория и практика на социалната работа: основните насоки на развитие през XX-XXI век (вътрешни и задграничен опит): Читател. / Comp. и научни изд. С. И. Григориев, Л. И. Гуслякова. 2-ро изд., доп. и преработен. - М.: Издателство "МАГИСТЪР-ПРЕС", 2004. - 479 с.

2. Основи на социалната работа: учебник за студенти / Изд. Н. Ф. Басова. - М.: Издателски център "Академия", 2004. - 288 с.

3. Холостова Е. И. Социална работа: учебник. - М .: "Дашков и Ко", 2004 - 692 с.

4. Павленок П. Д. Теория, история и методи на социалната работа: учебник. - М.: "Дашков и Ко", 2003. - 428 с.

5. Технологии на социалната работа в различни сфери на живота / Изд. проф. П. Д. Павленка: учебник. - М.: "Дашков и Ко", 2004. - 236 с.

6. Технология на социалната работа със семейството и децата / Департамент по труда и социалната защита на Ханти-Мансийския автономен окръг / Изд. изд. Ю. В. Крупова. - Ханти-Мансийск: GUIP "Полиграфист", 2003. - 117 с.

7. Речник-справочник по социална работа. Изд. Е. И. Холостова. - М., 1997. - 397 с.

8. Технологии на социалната работа / Изд. проф. Е. И. Холостова. - М.: ИНФРА - М, 2003. - 400 с.

9. Фирсов М. В., Студенова Е. Г. Теория на социалната работа: учеб. помощ за студенти. по-висок учебник заведения. - М.: Хуманитарен издателски център ВЛАДОС, 2001. - 432 с.

Младежта и обществото: проблеми на социалната адаптация в съвременния свят

Организация на социалната работа с лица, излежаващи присъди в поправителна институция (на примера на FGU LIU-1 UFSIN на Русия в Амурска област)

Правна защита на семейство, отглеждащо дете с увреждания, като една от дейностите на специалист по социална работа

Една от най-обезпокоителните тенденции в края на 20 век е постоянното нарастване на децата със здравословни проблеми, включително децата с увреждания...

Съвременно семейство, неговите проблеми в Русия и чужбина

Социална адаптация в съвременни условия

Социалната адаптация е не само състояние на човека, но и процес, по време на който социалният организъм придобива баланс и устойчивост на влиянието и въздействието на социалната среда ...

Социална работа с многодетни семейства

Социални проблеми на военнослужещите

Истинската социална работа с войник и неговото семейство може да се извърши с помощта на определени методи. Първата група методи се наричат ​​организационни методи...

Технологии за социална работа с голямо семейство

Приложимо за семейства от различни категории. Видовете и формите на социалното подпомагане, чиято цел е да се запази семейството като социална институция като цяло и всяко конкретно семейство, нуждаещо се от подкрепа, могат да бъдат разделени на: 1. спешни ...

Технология на социалната работа с наркозависими и техните семейства (на примера на рехабилитационния център на Екатеринбургската епархия)

Технология на социалната работа със семейства с един родител, отглеждащи момчета

Съвременното семейство концентрира в себе си съвкупността от социални проблеми, присъщи на съвременното общество, начина на живот.Сред тях могат да се разграничат собствените семейни проблеми ...

Технология на социалната работа със семейството