So eröffnen Sie eine Abholstelle. Wie eröffne ich einen eigenen Abholpunkt für Online-Shop-Bestellungen? Wie Sie diesen Markt nutzen können

Modernes Format Commerce ist die bequeme und schnelle Abwicklung jeglicher Einkäufe über das Internet. Käufer und Verkäufer müssen lediglich entscheiden, wie sie die Ware liefern und erhalten. Eine der beliebtesten Optionen sind Abholstellen für Bestellungen. Eine unglaublich profitable Geschäftsidee kann zur Hauptquelle für einen stabilen Gewinn werden. Sie müssen lediglich die Nuancen ihrer Umsetzung verstehen. Möchten Sie wissen, warum Sie eine Abholstelle eröffnen sollten? Alle Antworten finden Sie in unserem Artikel.

Bestellabholstellen sind eine hervorragende Möglichkeit, ein kleines (normalerweise auf eine Stadt oder Region beschränktes), aber sehr stabiles Unternehmen zu organisieren. Möchten Sie es versuchen? Dann sollten Sie zunächst entscheiden, welche Online-Shops Ihre Hauptpartner werden.

Die Auswahl ist unglaublich groß, Sie sollten sich jedoch nicht auf die Beliebtheit einer bestimmten Internetseite im Internet konzentrieren, sondern auf die Nachfrage nach den angebotenen Waren in Ihrer Nähe.

Hier sind einige praktische Beispiele Win-Win-Optionen Produktbereiche, aus denen es sinnvoll ist, ein eigenes Unternehmen aufzubauen:

  • Damen- und Kinderbekleidung;
  • Lernprodukte und Spielzeug für Kinder;
  • Kosmetika von beliebten Marken, die es bevorzugen Netzwerkmethode Verteilung;
  • Elektronik- und Bastelbedarf.

Der Cloud-Service Business.Ru Ecommerce eignet sich perfekt für die Verwaltung und Automatisierung der Abholstelle für Bestellungen. Bequeme Arbeit mit Bestellungen und Kunden, vollständige Handels- und Lagerbuchhaltung, alle Primärdokumente.

Schritt 1. Bewertung der Hauptrisiken

Zu den Hauptrisiken dieses Projekts gehören:

  • Probleme mit Regulierungsbehörden aufgrund unzureichend kompetenter Verwaltung von Finanz- und Buchhaltung. So vermeiden Sie Risiken: Buchhaltung und Personalakten auslagern.
  • Reputationsverlust aufgrund von Verstößen gegen die Kundendienstbedingungen. So vermeiden Sie Risiken: Legen Sie Kundendienststandards fest und befolgen Sie diese strikt.
  • hoher Wettbewerb mit Transportunternehmen. So vermeiden Sie Risiken: Organisieren Sie ein breites und praktisches Netzwerk von Vertriebsstellen mit der größtmöglichen Auswahl an Prämien.
  • finanzielle Verluste durch unsachgemäße Organisation der Lieferung, Abrechnung und Lagerung von Waren. So vermeiden Sie Risiken:Überlegen Sie im Voraus, wo die Produkte gelagert werden sollen, testen Sie den Liefermechanismus in kleinen Mengen.

Schritt 2. Papierkram

Als Fach anmelden unternehmerische Tätigkeit, ist es am besten, die beliebteste und einfachste Option zu wählen – Einzelunternehmer. Sein Design erfordert ein Minimum an Zeit und Geld. Bei der Auswahl eines OKPD ist es am besten, sich auf Abschnitt 47.91 zu konzentrieren; dieser spiegelt die Besonderheiten Ihrer Tätigkeit am genauesten wider.

Abhängig von den in Ihrer Region erforderlichen zusätzlichen Dokumenten können für die Registrierung und Zahlung der staatlichen Gebühren bis zu 20.000 Rubel erforderlich sein.

Tätigkeiten werden nach dem vereinfachten Steuersystem besteuert. Darüber hinaus müssen Sie für eine genaue Buchhaltung und Berichterstattung ein Bankkonto bei einer Zahlstelle eröffnen und eine Registrierkasse erwerben.

Schritt 3. Standort und Räumlichkeiten auswählen

Um Büromieten zu sparen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, eine geeignete Option in vom Zentrum entfernten Stadtteilen mit guter Verkehrsanbindung zu finden. In der Anfangsphase, um einen Arbeitsplatz und ein Lager zu organisieren, 20-25 Quadratmeter, da die Pakete nicht lange bei Ihnen gelagert werden.

Reichhaltige Dekoration ist ein unnötiger Überschuss; es reicht aus, dass der Raum sauber und gemütlich ist, vorzugsweise im 1. Stock liegt, beheizt ist, mit einem Badezimmer und einer hochwertigen Belüftung ausgestattet ist.

Schritt 4. Technologie und Internet

Für die Ausstattung der Räumlichkeiten sind keine großen Kosten erforderlich. Alles, was Sie brauchen: Regale zur Dekoration des Lagerbereichs und ein Ständer für den Mitarbeiter, der Pakete an Kunden ausgibt. Was die Ausstattung angeht, müssen Sie sich zusätzlich einen Computer oder Laptop anschaffen Geldmaschine, die Mindestanforderungen erfüllen.

Da Sie direkt mit Online-Shops zusammenarbeiten, benötigen Sie natürlich auch einen stabilen Zugang zum globalen Netzwerk. Am zuverlässigsten ist es, eine Glasfaserverbindung eines Betreibers zu nutzen, der ein breites Tarifangebot und technischen Support rund um die Uhr bietet.

Auf Wunsch können Sie vor Ort CCTV-Kameras installieren, um die Sicherheit und Kontrolle der Mitarbeiter zu gewährleisten; das System kann an eine private Sicherheitskonsole angeschlossen werden.

Schritt. 5 Rekrutierung

Um das Risiko von Ausfallzeiten und Störungen im Betrieb der Weiche auszuschließen, lohnt es sich, zwei Bedienerplätze mit Schichtarbeitsplan bereitzustellen. Wenn Sie große oder schwere Ladungen anliefern möchten, wählen Sie stärkere Männer, sonst müssen Sie auch für die Arbeit des Verladers bezahlen.

Ihre Mitarbeiter sollten freundlich und anständig sein. Denn durch die Organisation einer Abholstelle für Bestellungen aus einem bestimmten Online-Shop werden Sie in den Augen der Kunden Teil einer bestimmten Marke oder eines bestimmten Unternehmens. Ihr Ruf wirkt sich direkt auf die Einstellung der Kunden gegenüber dem Geschäft selbst aus.


Ozon.ru ist einer der größten Online-Shops in Russland und den Nachbarländern. 18 Jahre Arbeit am Markt, mehr als 1,2 Millionen Besucher und mehr als 4 Millionen Produkte. Um die Zusammenarbeit mit Ozon.ru durch die Eröffnung einer Bestellabholstelle zu beginnen, müssen Sie:

  • über eine Registrierungsbescheinigung als juristische Person oder Einzelunternehmer verfügen;
  • Mieten Sie ein komfortables Zimmer in einem zugänglichen Teil der Stadt mit einer täglichen Arbeitszeit von mindestens 19 Stunden, auch am Wochenende.
  • eine Registrierkasse kaufen und registrieren;
  • einen stabilen Internetzugang und Bedingungen für den Anruf von Kunden organisieren;
  • die Möglichkeit vorsehen, nicht abgeholte Pakete zurückzusenden und Gewinne einzuziehen.

Sie können abgelehnt werden, wenn Ihr Anliegen:

  • liegt nicht in der ersten Linie oder weit entfernt von Haltestellen öffentlicher Verkehrsmittel;
  • weniger als 10 Quadratmeter;
  • nicht ausgestattet Einbrecheralarm und Zugangssystem;
  • nicht gut belüftet;
  • nicht über die nötigen Möbel und Geräte sowie über einen Ort verfügt, an dem der Kunde den Inhalt der Bestellung überprüfen kann.

Das CRM-System für einen Online-Shop von Business.Ru bietet die Möglichkeit, sich in Lieferdienste zu integrieren, sodass Sie den Status gesendeter Bestellungen anhand der Sendungsnummer verfolgen können. Und die offene API und unsere Spezialisten helfen Ihnen dabei, einen Austausch mit den Lieferdiensten einzurichten, mit denen Ihr Online-Shop zusammenarbeitet.

Wildbeeren sind ein weiteres Beispiel Hauptakteure im Online-Handelsmarkt. Eine Million Besucher und 120.000 Bestellungen täglich, mehr als 15 Millionen bestellbare Produkte.

Die Filialleitung hat keine besonderen Bedingungen für diejenigen formuliert, die eine Verkaufsstelle für Waren von Wildberries einrichten möchten. Die Liste der Hauptanforderungen für Partner umfasst jedoch eine obligatorische Registrierung als juristische Person oder IP.

Grundsätzlich konzentriert sich das Geschäft auf die Vorteile einer für beide Seiten vorteilhaften Zusammenarbeit und fördert aktiv die Idee, ein Netzwerk von Repräsentanzen zu verbreiten und zu erweitern Kundenbasis Großhändler. Im Store Forum sind Kooperationswillige eingeladen, die Konditionen persönlich mit der Geschäftsführung auszuhandeln.

Möchten Sie eine Abholstelle für Waren aus diesem Geschäft eröffnen? Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an einen Spezialisten des Qualitätskontrollteams des Wildberries-Kundendienstes zu wenden und individuelle Bedingungen der Zusammenarbeit zu besprechen.

So eröffnen Sie eine Abholstelle für Lamoda-Bestellungen


Rund 2 Millionen Produkte, tausend Marken, pünktliche Lieferung und ein einzigartiger Service: „Ausprobieren, auswählen, später bezahlen.“ Die Beliebtheit des Online-Shops Lamoda ist nicht nur darauf zurückzuführen, dass ausländische Spezialisten das Projekt gegründet und gefördert haben, sondern auch darauf, dass der Shop völlig autonom ist. Wie eröffne ich eine Lieferstelle für Waren von Lamoda? Auf der offiziellen Website finden Sie solche Informationen nicht.

Eine große Liste offener Stellen und eine Liste bestehender Abholstellen samt Kurierzustellung stellen die Relevanz des Kooperationsgedankens in Frage. Wenn Sie jedoch sicher wissen möchten, wie dies möglich ist, wenden Sie sich an die Geschäftsleitung. Erstens: Informieren Sie sich aus erster Hand und besprechen Sie individuelle Konditionen, und zweitens können Sie die Kundenorientierung des Unternehmens und die Wirksamkeit des von ihm deklarierten B2B-Formats genau überprüfen.

So eröffnen Sie eine Abholstelle für Aliexpress-Bestellungen


Auf dem Portal Aliexpress for Professionals wurde die Frage der Einrichtung einer Abholstelle für auf einer der weltweit größten Online-Plattformen, Aliexpress, bestellte Waren diskutiert. Berücksichtigt man das am häufigsten genutzte Liefersystem zum Empfänger? Chinesische Online-Shops, die Organisation von Zustellpunkten erscheint, gelinde gesagt, unpraktisch.

Die Spezialisten des Portals beantworten solche Fragen wie folgt: „Aliexpress ist ein chinesisches Unternehmen und es ist unwahrscheinlich, dass eine Person daran interessiert ist. Sie müssen ein eigenes Postamt eröffnen, aber das wird Ihnen nicht gelingen – das ist Staatsgebiet.“ Und dennoch ist es erwähnenswert, dass es in Russland immer noch einen ähnlichen Punkt gibt. Es befindet sich in Moskau.


Einer der beliebtesten und großes Internet-Läden, die auf Buchprodukte und Schreibwaren spezialisiert sind, gelten als „Labyrinth“. Eine riesige Auswahl an Büchern, die Möglichkeit zur Vorbestellung oder zum Umtausch, bequem Partnerprogramm, konzipiert für die Zusammenarbeit nicht nur mit juristischen Personen, sondern auch mit Einzelpersonen...

Und kein Wort über die Organisation der Zustellpunkte. Und das alles, weil das Unternehmen über ein breites Spektrum verfügt Affiliate-Netzwerk im ganzen Land und gut organisiertes System Darüber hinaus verfügt Labyrinth in fast jeder größeren Stadt über eigene Abholstellen für Waren, was die Chancen auf individuelle Kooperationsbedingungen mit dem Geschäft stark verringert.

Das CRM-System für einen Online-Shop von Business.Ru bietet umfangreiche Möglichkeiten für die Zusammenarbeit mit Ihren eigenen Kurieren. Mit wenigen Klicks können Sie eine Liste mit Bestellungen für die Lieferung in ein bestimmtes Gebiet für einen Kurier erstellen und ein Routenblatt ausdrucken.

anders als die meisten Netzwerkunternehmen Das Unternehmen Faberlic verkauft Kosmetika seiner eigenen Marken und konzentriert sich nicht nur auf private Händler. Die Verwaltung einer eigenen Faberlic-Warenverteilungsstelle ist jedoch nicht jedermanns Sache. Dazu müssen Sie „im System“ sein.

Das heißt, Sie müssen ein gewöhnlicher Vertreiber dieser Kosmetika im Status einer Privatperson sein. Sie erhalten die Erlaubnis zur Organisation eines HTP nur, wenn:

  • Das Katalogverkaufsvolumen Ihrer Gruppe beträgt mindestens 600 Punkte.
  • Sie werden als Einzelunternehmer registriert oder erhalten die Erlaubnis eines vorgesetzten Mentors;
  • Mieten Sie ein Büro an einem Ort mit gutem Verkehr (aber nicht in Einkaufszentrum, und nicht in der Wohnung);
  • Ihre Bürofläche wird mehr als 10 Quadratmeter betragen.

So eröffnen Sie eine Bestellabholstelle für mehrere Geschäfte

Wenn Sie eine Zusammenarbeit mit mehreren Geschäften gleichzeitig planen, um für diese eine gemeinsame Warenauslieferungsstelle zu eröffnen, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

  1. Da es sich bei einigen Unternehmen um direkte Konkurrenten handelt, verweigern sie möglicherweise eine Partnerschaft, nachdem sie eine Liste vermeintlicher „Nachbarn“ gesehen haben. Sie müssen Geschäfte so auswählen, dass kein Interessenkonflikt entsteht.
  2. Nachdem Sie die Zustimmung zur Zusammenarbeit mit der angegebenen Zusammensetzung erhalten haben, müssen Sie alle Anforderungen jedes Geschäfts sorgfältig prüfen. Seien Sie darauf vorbereitet, dass sich einige davon widersprechen.
  3. Um alle Anforderungen zu erfüllen, lohnt es sich, ansonsten die Maximalindikatoren zugrunde zu legen. Bei der Expansion Ihres Unternehmens kann es zu ernsthaften Hindernissen und Verweigerungen einer weiteren Zusammenarbeit kommen.
  4. Am besten entscheiden Sie organisatorische Angelegenheiten In diesem Fall direkt mit Managern oder leitenden Spezialisten der Filialen kann nur in Einzelverhandlungen eine Kompromisslösung für die aufgetretenen Probleme gefunden werden.

Eröffnung einer Franchise-Abholstelle

Franchising ist nicht nur im Ausland, sondern auch in Russland eine weit verbreitete Praxis. Es ist sowohl für diejenigen, die als Franchise-Unternehmen arbeiten, als auch für diejenigen, die ihnen erlauben, ihre Marke zu nutzen, von Vorteil. Der erste erhält die Möglichkeit, schnell und erfolgreich zu starten, der zweite erhält einen Zustrom neuer Kunden und eine Erweiterung der Vertriebsregion.

Zu den Vorteilen der Nutzung einer Franchise gehören:

  • die Möglichkeit, das Produkt, an dem sich der Kunde interessiert, nicht nur auf dem Bild zu sehen, sondern es auch persönlich anzufassen, anzuprobieren und zu bewerten, was die Retourenquote reduziert;
  • Einfachheit und Effizienz der Abwicklung von Umtausch und Rückgabe von Waren, die dem Kunden nicht gefielen, was sich positiv auf den Ruf des Unternehmens auswirkt;
  • Reduzierung der Kosten für die Lieferung der Waren an den Empfänger.

Was die Minuspunkte betrifft, gibt es nicht so viele davon. Vielleicht nur der Bedarf an zusätzlichen Kosten für die Lieferung der Waren an den Punkt, der durch die hohe Warennachfrage problemlos gedeckt werden kann. Nutzen Sie aktiv die Vorteile des Franchising, z bekannte Marken, wie Boxberry, SDEK, PickPoint und Maxima-Express.

Lohnt es sich, eine Abholstelle zu eröffnen?

Sie möchten eine Abholstelle für Bestellungen eröffnen – welche Einnahmen bringt Ihnen dieses Geschäft und lohnt es sich überhaupt, damit anzufangen? Die Erfahrung vieler erfolgreicher Unternehmer, die einmal auf ein solches Projekt gesetzt haben, zeigt: Es lohnt sich! Das Projekt kann als erfolgreich angesehen werden, wenn die Filiale jeden Tag 10 bis 15 Pakete im Wert von jeweils 1000 Rubel ausgibt.

Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass der Prozentsatz für die Übergabe der Ware an den Käufer gering ist und nur etwa 1,5 bis 2 % beträgt, kann die Amortisationszeit zwischen 3 Monaten und eineinhalb Jahren liegen.

*Berechnungen basieren auf Durchschnittsdaten für Russland

100.000 ₽

Startinvestitionen

15 qm

Erforderlicher Bereich

Ab 2 Personen

Die Anzahl der Mitarbeiter

3 - 7 Monate

Amortisationszeit

Der Fernkauf von Waren wird immer weiter verbreitet. Es ist kein Problem mehr, ein Produkt über das Internet bei einem Verkäufer am anderen Ende der Welt zu bestellen und es dort zu erhalten so schnell wie möglich. Einige Unternehmer implementieren ein Einkaufssystem über die Website, andere handeln ausschließlich im Internet. Dies ist praktisch für den Benutzer, der einen Einkauf tätigen muss, ohne das Haus zu verlassen, und auch für den Unternehmer, da er seine Waren einem großen Publikum anbieten kann. Bei der Zustellung kann es jedoch zu Schwierigkeiten kommen, da das verkaufende Unternehmen entweder über eine eigene Außenstelle oder einen Kurierdienst in allen Städten verfügen muss.

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Dies ist mit hohen Kosten verbunden, während die Auftragsabholstelle für eine Filiale zu einem unrentablen Unternehmen wird und Kuriere für das Unternehmen nicht so profitabel sind. Große Unternehmen unterhalten Kuriere oder Lieferstellen für Bestellungen vor allem aus Gründen der Dienstleistung, die eine große Anzahl von Kunden anzieht und es ihnen ermöglicht, einen großen Prozentsatz der Bevölkerung zu erreichen.

Aber hier erfahren Sie mehr Kleinunternehmer Solche Organisationsstrukturen werden zu einem übermäßig großen Kostenfaktor, und wenn Sie in der Stadt, in der Sie arbeiten, einen Kurier engagieren und dort ein eigenes Geschäft eröffnen können, lohnt sich die Arbeit an anderen Orten nicht mehr. Das Problem der Lieferung von Waren aus einem Online-Shop wird durch die Lieferung durch Transportunternehmen gelöst, deren Preis jedoch viele Kunden nicht zufriedenstellt. Auf dieser Grundlage können Sie den Betrieb dieses gesamten Systems optimieren, indem Sie es als Vermittler mit Ihrem eigenen Punkt für die Auftragserteilung bei vielen Online-Shops eingeben.

Ein solches Unternehmen kann problemlos als Kleinunternehmen eingestuft werden. Zuerst müssen Sie sich als Unternehmen registrieren, Code (OKPD 2) 47.91 Dienstleistungen für Einzelhandel per Post oder über das Internet. Die bevorzugte Form ist die eines Einzelunternehmers, da die Registrierung schneller und mit weniger Aufwand verbunden ist. Es ist zu beachten, dass die staatliche Gebühr 10.000 Rubel nicht überschreitet, für die Bearbeitung aller Papiere und Dokumente jedoch bis zu 20 erforderlich sein können. Wann Rechtsfrage gelöst, können Sie mit der Suche nach Räumlichkeiten beginnen.

Riesige Flächen werden hier nicht benötigt, auch wenn es sich bei der Auftragsabholstelle um eine Art Lager handelt. Die optimale Raumgröße beträgt 15 m2, das reicht sowohl für den Betreiber als auch für alle Parzellen. Das Fazit ist, dass die Ware nicht lange liegen bleibt und in der Regel innerhalb von 24 Stunden abgeholt wird. Auch die Inneneinrichtung wird keine großen Kosten verursachen, denn Sie benötigen lediglich einen Computer mit Internetzugang, eine Registrierkasse und einfache Möbel für einen Mitarbeiter. Für 30.000 Rubel können Sie die Räumlichkeiten komplett einrichten. Schwieriger wird es beim Äußeren, denn der Bestellabholpunkt muss ein auffälliges Schild haben und Aufmerksamkeit erregen. Dies kann weitere 20.000 erfordern.

So können Sie für 50.000 Rubel einen ausgestatteten, betriebsbereiten Abholpunkt für Bestellungen erhalten. Es ist am besten, nach Räumlichkeiten in den zentralen Bereichen der Stadt zu suchen, da es nicht für jeden bequem ist, in die Außenbezirke zu gehen, und einer Person optimale Bedingungen für die Abholung geboten werden müssen. Viele Kunden sind im Allgemeinen der Meinung, dass ihnen die Ware per Kurier zugestellt werden sollte, doch solche Kunden scheiden bei einer Bestellung in einem Online-Shop sofort aus, wenn sie erfahren, dass es eine solche Möglichkeit nicht gibt. Doch wer die Ware selbst abholen kann, möchte dies mit minimalem Zeit- und Arbeitsaufwand erledigen. Aufgrund der Lage im Zentrum kann die Miete für Räumlichkeiten 15.000 Rubel erreichen, in Großstädten sogar noch mehr.

Es ist jedoch auch möglich, dass es den Menschen egal ist, wo sie ihre Bestellung abholen sollen. Dies gilt für den Kauf eines Produkts, das nicht von Verkäufern in der Stadt angeboten wird oder einen deutlich niedrigeren Preis hat. In diesem Fall wird der Kunde ihm sogar bis in die Vororte folgen.

Ein sehr wichtiger Punkt ist die Auswahl der Mitarbeiter. Gerade genug für einen kleinen Abholpunkt ein Betreiber, der mit der Ausgabe von Waren beschäftigt sein wird, aber er muss eine ehrliche Person sein. Der Betreiber ist für alle erhaltenen Pakete verantwortlich. Der Verlust eines oder mehrerer Pakete wird den Ruf der Lieferstelle für die Bestellung für immer ruinieren und es wird sehr schwierig sein, sie zurückzusenden. Gleichzeitig erhält ein solcher Mitarbeiter kein hohes Gehalt (nicht mehr als 20.000 Rubel in Großstädten, in Kleinstädten ist es halb so viel), was ihn in Versuchung bringt, ein Paket im Wert von mehr als mehreren zu stehlen seine Gehälter. Um dies zu verhindern, müssen Sie Personen mit Berufserfahrung einstellen gute Eigenschaften Risiken werden dadurch zwar nicht beseitigt, aber deutlich reduziert.

Fertige Ideen für Ihr Unternehmen

Sie müssen auch ernsthaft über die Beauftragung eines Kuriers nachdenken, insbesondere wenn sich die Zustellstelle an einem nicht idealen Standort in der Stadt befindet. Einige Kunden sind damit einverstanden, für die Lieferung der Ware nach Hause zu viel zu bezahlen. Dafür können Sie entweder eine Person finden oder es selbst erledigen. Zunächst wird es nicht zu viele Bestellungen geben und Sie können ein paar Stunden am Tag damit verbringen, Pakete auszuliefern. Später, wenn sich das Geschäft zu entwickeln beginnt, wird es nicht schwierig sein, eine zusätzliche Person einzustellen. Zunächst ist es besser, sich auf den Kunden zu konzentrieren, ihm qualitativ hochwertigen Service zu bieten – machen Sie sich einen Namen.

Besonders hervorzuheben ist die Eigenkreation eigene Website. Bei der Zusammenarbeit mit Online-Shops hat ein Unternehmer Zugriff auf viele Kataloge verschiedenster Unternehmen in unterschiedlichen Vertriebsbereichen. Daher können Sie Ihre eigene Internetressource erstellen, auf der die Produkte aller Partner in einem gemeinsamen Katalog präsentiert werden. Dadurch kann der Kunde viele Produkte gleichzeitig sehen, die an einem Ort abgeholt werden können, und die Partner erhalten zusätzliche Informationen und Werbeplattform, und der Inhaber der Bestellabholstelle wird den Umschlag seiner Gelder beschleunigen und das Auftragsniveau deutlich erhöhen. Eine eigene Website ist ein gutes Zusatzeinkommen, denn auf ihr können Sie nicht nur Produkte von Unternehmen verkaufen, mit denen Sie eine Zusammenarbeit aufgebaut haben, sondern auch von vielen anderen, die hier als direkter Vermittler fungieren. Wenn Sie Unternehmen finden, die die Möglichkeit der Lieferung durch Transportunternehmen anbieten, aber aus irgendeinem Grund nicht mit der Lieferstelle zusammenarbeiten möchten, können Sie deren Waren weiterverkaufen, indem Sie einen kleinen Aufschlag machen und bei der Transportkonsolidierung sparen. Diese Richtung ermöglicht es Ihnen, ein vollwertiger Online-Shop zu werden, diese Option sollte jedoch gerade als Entwicklungsperspektive betrachtet werden, da es sich zunächst nicht um eine gezielte Aktivität handelt. Über die Seite können auch Produkte von Partnern angeboten werden, die nicht über eine eigene Internetressource verfügen. In diesem Fall können Sie mit einer höheren Provision rechnen.

Fertige Ideen für Ihr Unternehmen

Gleichzeitig ist es nicht notwendig, eine Website von irgendeinem Büro oder vom Lieferort der Bestellungen aus zu betreiben; es reicht aus, das Hosting und die Arbeit für den Unternehmer zu Hause zu bezahlen, wodurch die Kosten für die Instandhaltung der Räumlichkeiten gesenkt werden Löhne Programmierer. Gleichzeitig müssen Sie Ihr eigenes Internetportal so schnell wie möglich in Betrieb nehmen – es wird guter Platz Um Ihre Anzeige zu schalten, muss diese über ein Formular verfügen, das potenzielle Partner ausfüllen können. In dieser Art von Geschäft müssen Sie über das World Wide Web mit Menschen kommunizieren und zusammenarbeiten, ohne viele von ihnen persönlich zu sehen.


Sehr wichtige Richtung ist Entwicklung Transportlogistik. Oder besser gesagt, die Fähigkeit, das Niveau der Logistikdienstleistungen verschiedener Lieferanten zu bewerten. In einem solchen Geschäft müssen Sie nicht nur mit Online-Shops, sondern auch mit Transportunternehmen zusammenarbeiten, da Online-Shops fast immer über keinen eigenen Transportdienst verfügen. Sie haben möglicherweise nur eine etablierte Beziehung zu dem einen oder anderen Spediteur, aber der Eigentümer der Abholstelle für Bestellungen muss dies selbst beurteilen Transportunternehmen um zu verstehen, ob eine solche Zusammenarbeit vorteilhaft sein wird. Nicht jeder Spediteur ist für seine Arbeit verantwortlich und weiß, wie er Waren genau zum richtigen Zeitpunkt liefert. Darüber hinaus ist der Lieferant verpflichtet, die Ware weder später noch früher als zum angegebenen Termin zu liefern. Und wenn bei Verzögerungen alles klar ist, kann es sein, dass Ihnen durch eine unerwartete vorzeitige Warenlieferung Lagerfläche entzogen wird oder die Ware einfach im Regal liegen bleibt, sodass Sie keine Bestellung für eine neue annehmen können. Der Kunde kann natürlich nicht gezwungen werden, das Paket zum gewünschten Zeitpunkt am Zustellpunkt abzuholen, aber es ist durchaus möglich, einen Lieferanten zu finden, der die Bestellung genau dann ausliefert, wenn es nötig ist.

Die Attraktivität eines Online-Shops und damit einer Abholstelle für Bestellungen für den Kunden hängt nicht zuletzt von der Lieferzeit ab. Selbst ein günstiger Spediteur kann sich als ungeeignet erweisen, da die Lieferung sehr lange dauert (Sie können auf keinen Fall mit der Russischen Post zusammenarbeiten – lassen Sie die Kunden selbst über sie bestellen). Es ist optimal, mit einem Online-Shop ein Transportunternehmen zu wählen, das für beide Seiten von Vorteil ist, aber viele Verkäufer haben bereits Beziehungen zu dem einen oder anderen Transportunternehmen aufgebaut. In der Regel kooperiert niemand mit völlig skrupellosen oder unverhältnismäßig teuren Unternehmen, aber es ist durchaus möglich, dass ein Online-Shop die Wahl eines vielversprechenderen Anbieters zugunsten des aktuellen Anbieters verweigert. Und in Zukunft müssen Sie den Carrier-Markt ständig überwachen, um bei Bedarf einen neuen auszuwählen.

Aber das Wichtigste in einem solchen Geschäft, das Grundprinzip, ist Dabei handelt es sich um Partner, Online-Shops, deren Waren an Outpost geliefert werden. Wenn Sie nur über einen kleinen Raum ohne spezielle Ausrüstung für die Lagerung von Waren verfügen, die besondere Lagerbedingungen erfordern (wie oben besprochen), schränkt dies die Liste der Unternehmen, mit denen Sie eine Zusammenarbeit eingehen können, erheblich ein. Allerdings werden Waren mit besonderen Lager- und Transportbedingungen nur selten online bestellt. Die häufigsten Produkte sind Kosmetika, Haushaltsgeräte, Autoteile, Schmuck und Souvenirs. Es lohnt sich, mit Online-Shops zu beginnen und ihnen Ihre Dienste anzubieten.

Fertige Ideen für Ihr Unternehmen

Hierbei ist zu beachten, dass bei Eröffnung einer Abholstelle in einer Kleinstadt nur eine Zusammenarbeit mit einem Unternehmen möglich ist, das in allen Großstädten ähnliche Stellen eröffnet hat (oder bereits kooperiert), andernfalls wird dies der Fall sein einfach kein Interesse daran haben, einen kleinen Markt zu schaffen Siedlungähnlicher Service. In Megastädten ist es durchaus möglich, einen Außenposten zu eröffnen, der für viele Online-Verkäufer interessant sein wird. Sie können nur in einem Bereich arbeiten, aber dann werden die Räumlichkeiten wahrscheinlich ungenutzt sein, daher ist es besser, einen universellen Punkt für die Auftragserteilung bei Online-Shops verschiedener Themen zu schaffen. Und zunächst ist es besser, so viele Partner wie möglich zu finden, denn man muss sich zunächst um sich selbst kümmern und der Warenumschlag zum Zeitpunkt der Auslieferung der Bestellungen muss sehr hoch sein, damit das Geschäft profitabel ist. Bei Vertragsabschluss bietet der Verkäufer auf seiner Website die Möglichkeit, Waren bei Ankunft am Außenposten zu bestellen. Die Lieferoption sollte daher im Vergleich günstig sein (auch wenn der Preis höher ist als bei einigen anderen Optionen, sollte es einen deutlichen Geschwindigkeitsgewinn geben). Das Geschäft stellt eine Frachtsendung zusammen und versendet sie mit einem Spediteur, der sie „bis zur Tür“ zum Abholpunkt der Bestellung liefert. Und von dort holt der Kunde es ab oder bestellt einen Kurier.

Ein wesentliches Hindernis für die Bestellung eines Produkts über das Internet besteht für einen Kunden darin, dass er das Produkt nicht persönlich sehen, inspizieren und feststellen kann, ob es ihm gefällt/braucht. Das hält viele Menschen davon ab, kein Geld für etwas auszugeben, das sich als unpassend herausstellt. Deshalb werden preiswerte Waren in der Regel über das Internet bestellt, sodass man im Falle einer erfolglosen Wahl kein Geldverschwendung bereuen muss. Dieses Problem kann durch die Möglichkeit der Rücksendung der Ware behoben werden (dieser Punkt ist im Verbraucherrecht allgemein geregelt, wird aber nicht von allen Verkäufern nach Treu und Glauben befolgt). Als letzten Ausweg können Sie die Ware abholen und dann selbst verkaufen, anstatt sie an den Verkäufer zurückzusenden – das sind zu hohe Transportkosten.

Eine gute Idee könnte aber sein, statt einer Standard-Abholstelle einen sogenannten „Show-Room“ zu eröffnen. Dies ist ein Raum, in dem Muster der verkauften Produkte ausgestellt werden und eine Person das Produkt vor der Bestellung ansehen kann. Sie werden oft von Bekleidungsgeschäften geöffnet, da es besonders schwierig ist, sie ohne Anprobieren abzuholen. Sie können jedoch Vitrinen mit unterschiedlichen Warenarten ausstellen.

Ein solches Unterfangen wird jedoch deutlich größere Investitionen erfordern. Wenn also für die Eröffnung eines gewöhnlichen Außenpostens nicht mehr als 100.000 Rubel erforderlich sind, kann ein Ausstellungsraum aufgrund der Anmietung bedeutender Räumlichkeiten und deren Ausstattung um ein Vielfaches teurer sein. Allerdings könnte diese Idee viele Leute ansprechen und es lohnt sich, sie mit dem Verkäufer zu besprechen.

Eine weitere Möglichkeit, ein solches Geschäft zu eröffnen, können „Postautomaten“ genannt werden. Dabei handelt es sich um einen Schrank mit Zellen, in dem die Ware geliefert wird und dem Käufer die Zellennummer und der Code zum Öffnen mitgeteilt werden. Solche Geräte kosten sogar weniger als eine normale Vertriebsstelle; sie erfordern keinen menschlichen Bediener und können nicht nur in einem speziell gemieteten Raum, sondern in einem Einkaufszentrum oder Hypermarkt aufgestellt werden. Ein solches Unterfangen kann als vielversprechendes und kostengünstiges Geschäft bezeichnet werden, das in Zukunft herkömmliche Lieferstellen vollständig ersetzen könnte. Die einzige Einschränkung ist das schwache Vertrauen der Käufer in diese Form der Auftragserteilung und es ist schwierig, bei Unstimmigkeiten Ansprüche geltend zu machen. Und es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Zellen gehackt werden, es sei denn, sie werden videoüberwacht oder bewacht. Im Allgemeinen kann diese Methode jedoch als Aufbau eines eigenen Netzwerks von Abholpunkten für Bestellungen betrachtet werden.

Welchen Nutzen hat eine Auftragsabholstelle, die als Vermittler zwischen Verkäufer und Käufer fungiert?

    Für den Verkäufer. Eine Gelegenheit, Ihr Vertriebsnetz ohne zusätzliche Kosten zu erweitern und in vielen Städten des Landes mit dem Handel zu beginnen. Ein Online-Shop kann in jeder Stadt einen privaten Außenposten finden, sodass er sich keine Sorgen machen muss, dass die Ware in die Hände des Käufers gelangt. Bei Problemen erhält der Verkäufer alle notwendigen Informationen.

    Für einen Vermittler. Mit minimalen Eröffnungskosten und geringen monatlichen Zahlungen war es schon immer ausreichend, Geld im wahrsten Sinne des Wortes für die Luft zu bekommen – eine Vermittlungstätigkeit profitable Richtung. Der Inhaber der Auftragsabholstelle erhält eine sehr bescheidene Vermittlungsgebühr (1-1,5 % der Warenmenge, diese Zahl variiert jedoch je nach Warennachfrage), allerdings bei hohem Umsatz und großen Liefermengen, das Einkommen wird signifikant.

    Für den Käufer. Dies ist eine Gelegenheit, ein Produkt entweder zu einem deutlich günstigeren Preis oder ein Produkt zu kaufen, das in Ihrer Stadt nicht verfügbar ist, und Sie können es selbst abholen, wenn es Ihnen passt. Durch die Konsolidierung der Ladung wird der optimale Lieferpreis erzielt, sodass der Kunde für die Lieferung eine Größenordnung weniger zahlt, als wenn er dieses Produkt selbstständig über ein Transportunternehmen bestellt hätte. Gleichzeitig bleibt der Zeitpunkt am optimalsten, das heißt, eine solche Lieferung bietet ein gutes Verhältnis von Preis und Lieferqualität.

Heutzutage gibt es nicht viele Gründe, warum virtuell Verkaufsstellen gegen echte Geschäfte verlieren. Vor dem Kauf möchte jeder Käufer den Artikel in den Händen halten, ihn anprobieren, seine Qualität beurteilen oder sich davon überzeugen, dass er funktioniert. Darüber hinaus müssen online gekaufte Waren aufgrund der Unvollkommenheit der Lieferservices manchmal mehrere Wochen warten.

Aus diesem Grund erscheint die Frage, wie man eine Stelle für die Ausgabe von Bestellungen in Online-Shops eröffnet, äußerst relevant. Wirklich, ähnlicher Service Verkürzt nicht nur den Prozess der Paketzustellung auf zwei bis drei Tage, sondern ermöglicht es dem Käufer auch, sich klar mit den Vor- und Nachteilen des Produkts vertraut zu machen, eine Entscheidung über die Zahlung zu treffen oder das Produkt, das nicht den Erwartungen entspricht, zurückzusenden und zu erhalten alle Dokumente, die die Transaktion bestätigen. Unternehmer wiederum sind an der Möglichkeit interessiert, mit einem einfachen Verfahren zur Auftragsabwicklung und -erteilung Geld zu verdienen, sowie an der Aussicht, bundesweit bekannte Online-Shop-Marken zur Förderung des eigenen Geschäfts zu nutzen.

Geschäftsfunktionen

Jeder studierende Unternehmer kann feststellen, dass die Phase der Lieferung der Waren vom Lager an den Endkäufer der schwächste Punkt ist Netzwerkgeschäft. Tatsächlich gibt es hier nur wenige Optionen: Entweder senkt der Verkäufer die Kosten in der schwachen Hoffnung auf die Anständigkeit und Integrität des Postdienstes, oder er eliminiert Risiken und beschleunigt den Transportprozess, indem er die teuren Dienste von Transportunternehmen in Anspruch nimmt.

Durchsuchen von Wettbewerbskatalogen Handelsplattformen, können Sie feststellen, dass sich die Preise für ähnliche Waren nur um ein paar Dutzend Rubel unterscheiden. Daher erhält am Ende nicht der Laden, der günstiger verkauft, zusätzliche Vorteile und zusätzliche Kunden, sondern derjenige, der seinen Kunden den günstigsten Lieferservice in angemessener Zeit anbieten kann.

Unter solchen Bedingungen scheint die Eröffnung einer Abholstelle für Bestellungen eine sinnvolle Lösung des Problems zu sein, nicht nur für Verkäufer, die ihren Bevollmächtigten in Beziehungen mit Kunden vor Ort gewinnen, sondern auch für Käufer, die:

  1. Erhalten Sie Ihr Paket buchstäblich wenige Minuten nach seiner Ankunft;
  2. Wählen Sie unter den Abholpunkten in der Stadt den bequemsten aus.
  3. Verlassen Sie sich auf zeitnahe Benachrichtigungen über den Versand und Eingang Ihrer Bestellung;
  4. Überprüfen Sie vor der Zahlung die Qualität und Vollständigkeit des Produkts.
  5. Rechnen Sie damit, dass das Paket 7–14 Tage am Ausgabeort gelagert wird;
  6. Mehrere in einer Sammelbestellung enthaltene Artikel ablehnen;
  7. Erhalten Sie eine Quittung über die Zahlung und einen Vermerk auf dem Garantieblatt.

Um die Nuancen des Abholpunkts zu verstehen und den Kundenservice mit maximaler Effizienz zu bieten, muss der Unternehmer den Geschäftsmechanismus klar verstehen.

Während des Arbeitszyklus müssen Sie:

  • Erhalten Sie ein kombiniertes Paket direkt von einem Online-Shop (sofern dieser sich in derselben Stadt befindet) oder von einem Transportunternehmen;
  • Zerlegen Sie die Sendung in einzelne Bestellungen und verpacken Sie diese.
  • Geben Sie Informationen zu Bestellungen in die Datenbank ein und senden Sie Benachrichtigungen an die Empfänger.
  • Liefern Sie Sendungen persönlich oder per Kurier an Kunden aus.
  • Erhalten Sie die Zahlung für die Ware (falls erforderlich);
  • Geld auf das Bankkonto des Verkäufers überweisen;
  • Erwarten Sie vom Geschäft eine Vergütung für den Kundenservice.

Franchise-Vorteile

Einem unerfahrenen Unternehmer, der an seinen Fähigkeiten zweifelt, kann empfohlen werden, eine Franchise-Stelle für die Auftragserteilung zu eröffnen: Heute gibt es auf dem Markt Angebote nicht nur von Geschäften, sondern auch von großen Zwischenunternehmen. Die Aktivitäten des Käufers eines Franchiseprodukts sind wie folgt organisiert:

  • Ein Geschäftsmann studiert die Angebote von Franchisegebern und wählt die interessantesten aus;
  • Mit dem Produktlieferanten wird ein Franchisevertrag abgeschlossen;
  • Mit Unterstützung des Franchisegebers eröffnet der Unternehmer eine Lieferstelle;
  • Die Muttergesellschaft schult Mitarbeiter des neuen Dienstes;
  • Der Unternehmer erhält Werbematerialien vom Franchisegeber, nimmt an Marketingveranstaltungen teil und berät sich mit seinem leitenden Manager in Fragen der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Lieferstelle.

Offensichtlich scheint diese Methode zur Eröffnung einer Abholstelle für Bestellungen einfacher zu sein als die Gründung eines eigenen Unternehmens. Allerdings muss der Käufer des Produkts nach den Vorgaben des Franchisegebers bestimmte Bedingungen erfüllen:

  1. Registrieren Sie einen einzelnen Unternehmer;
  2. Wählen Sie einen ausreichend großen Raum;
  3. Installieren Sie eine Registrierkasse;
  4. Stellen Sie Platz für die Installation eines Abholschalters für Franchisegeber-Bestellungen bereit.
  5. Bereitstellung von Personal zur Bearbeitung dieser Bestellungen;
  6. Sorgen Sie für die Anbringung eines Schildes mit dem Namen der entsprechenden Marke.

Die bekanntesten Franchisegeber auf dem russischen Markt sind heute Maxima-Express, Boxberry, Pick-Up, PickPoint, Hermes und Ozon.

Eine Richtung wählen und Partner finden

Viele Unternehmer haben Zweifel, welche Abholstelle sie eröffnen sollen: Das Einkommen des Unternehmens wird in erster Linie von der Beliebtheit der präsentierten Handelsplattform in der Region und der Nachfrage nach Waren bestimmter Kategorien bestimmt. Da es für einen Einsteiger recht schwierig ist, die richtige Richtungs- und Partnerwahl zu treffen, sollte der Service zunächst drei oder vier große Geschäfte mit einem breiten Produktsortiment repräsentieren.

Andererseits muss ein Unternehmer bei der Festlegung des Tätigkeitsbereichs seine eigenen Interessen und Kenntnisse berücksichtigen. Qualifikationen und Erfahrung in einer beliebigen Branche scheinen ein wichtiges Argument bei der Frage zu sein, ob es rentabel ist, eine Abholstelle für Bestellungen zu eröffnen, da ein solcher Spezialist in der Lage ist:

  • Kunden professionell beraten;
  • Navigieren Sie frei durch eine breite Produktpalette.
  • Produktqualität qualifiziert beurteilen und Fehler identifizieren;
  • Mit den Mitarbeitern spezialisierter Online-Shops ist es einfach, eine gemeinsame Sprache zu finden.

Offensichtlich hängt die Beliebtheit einer bestimmten Handelsplattform in gewissem Maße davon ab, was in einem Online-Shop verkauft werden soll: Die Ideen von 2018 lassen sich in mehrere große Bereiche unterteilen, in denen es jeweils Dutzende von Unternehmen unterschiedlicher Größe gibt. Im Folgenden werden die Hauptakteure des virtuellen Handelsmarktes vorgestellt, die an einer Zusammenarbeit mit Abholstellen interessiert sind:

Größte Online-Shops

Richtung die Geschäfte
Damen- und Herrenbekleidung LaModa, WildBerries, Quelle, Otto, BonPrix, Witt, H&M
Kinderkleidung LaModa, WildBerries, GloriaJeans, Mamsy, DochkiSinochki
Kinderspielzeug Ozone, MyToys, DetMir.ru, DochkiSinochki
Haushaltsprodukte Ozone, Quelle, Top-Shop, BonPrix, Witt, H&M
Schmuck WildBerries, Ozone, KupiVIP, Avon, Rainbow of Gems
Kosmetika YvesRocher, Ozone, LaModa, L’etoile, Faberlic, Avon
Taschen, Schuhe, Accessoires LaModa, Quelle, BonPrix, Witt, H&M
Haushaltsgeräte Technopark, Citylink, Eldorado, Yulmart, 220Volt
Elektronik DNS, M-Video, Eldorado, Citylink, Svyaznoy
Handgefertigte Waren Spinbo, Meistermesse
Bücher Ozon, Labyrinth, My-Shop

Wie Sie sehen können, in diese Liste nicht enthalten . Der Grund dafür ist, dass der größte chinesische Aggregator keine Perspektive in der Zusammenarbeit mit privaten Stellen für die Auftragserteilung in Russland sieht und lieber die Dienste der regulären Post in Anspruch nimmt.

Offizielle Gewerbeanmeldung

Es scheint, dass es einfacher sein könnte: Eröffnen Sie eine Abholstelle in Ihrer Stadt und beginnen Sie, Geld zu verdienen. In der Praxis stellt sich jedoch heraus, dass alle großen Online-Shops als völlig legale Unternehmen dasselbe von ihren Partnern verlangen. Darüber hinaus möchten Käufer auch bestimmte Garantien im Formular haben Kassenbon und ein Dokument mit dem Siegel des Unternehmers.

Daher ist es unbedingt erforderlich, den Ausstellungsort zu registrieren. Wie jede Dienstleistung kann die Dienstleistung entweder als Einzelunternehmer oder als GmbH registriert werden: Die erste Option ist nicht nur rentabel, sondern auch bequemer, da die Anforderungen an die Führung von Buchhaltungsunterlagen für Einzelunternehmer etwas flexibler sind. Bei der Registrierung müssen Sie den OKVED-Code 47.91 „Einzelhandel per Post oder Internet“ angeben und außerdem das vereinfachte Besteuerungssystem mit Auszahlung von 15 % des Gewinns auswählen.

Da es sich bei der Tätigkeit der Bestellstelle um den regelmäßigen Empfang und die Abwicklung von Zahlungen handelt, ist die Eröffnung eines Girokontos bei einem Bankinstitut erforderlich. Für eine komfortable Arbeit mit Kunden ist außerdem der Acquiring-Service obligatorisch – die Annahme bargeldloser Zahlungen mit Plastikkarten. Abschließend muss die Registrierkasse beim Federal Tax Service registriert werden.

Die Liste anderer Dokumente ist Standard für jede Art von Kleinunternehmen im Zusammenhang mit dem Kundenservice. Das beinhaltet:

  • Erlaubnis von Rospotrebnadzor zur Durchführung von Aktivitäten;
  • Genehmigungen des SES und der Feuerwehr;
  • Vereinbarungen zur Beseitigung fester Abfälle, zur Entwesung und Entratung sowie zum Recycling von Lampen;
  • Arbeitsunterlagen der Mitarbeiter;
  • Dekorierte Verbraucherecke;
  • Unterweisungsprotokoll zur Einhaltung der Brandschutzmaßnahmen.

Auswahl der Räumlichkeiten

Ein Unternehmer, der sich fest entschieden hat: „Ich möchte eine Verkaufsstelle für Bestellungen in Online-Shops eröffnen“, muss seine Möglichkeiten mit den Angeboten der Vermieter abwägen und Räumlichkeiten auswählen, die nicht zu teuer, aber gut gelegen und vorrenoviert sind. Umso wichtiger ist hier die Lage. Wenn es also besonders gelungene Varianten ohne Reparaturen gibt, empfiehlt es sich, über die Möglichkeit nachzudenken, die Immobilie in Eigenregie in Ordnung zu bringen.

Andererseits kann sich nicht jeder Neuankömmling ein Büro in der Innenstadt oder in einem Elite-Einkaufszentrum leisten. In einer solchen Situation sollte man die Möglichkeit in Betracht ziehen, in einiger Entfernung von den Hauptstraßen oder in großen Wohngebieten, die aus Neubauten bestehen und hauptsächlich von jungen Menschen bewohnt werden, eine Verteilungsstelle zu eröffnen. Die Hauptvoraussetzungen bleiben jedoch nach wie vor die Verfügbarkeit bequemer Parkplätze in der Nähe für Kunden, die mit dem Auto anreisen, sowie Haltestellen öffentlicher Verkehrsmittel oder U-Bahn-Stationen für diejenigen, die zu Fuß anreisen.

Die Servicezeiten sollten je nach Standort festgelegt werden. Im Zentrum oder im Geschäftsviertel können Sie beispielsweise Kunden von 9:00 bis 18:00 Uhr bedienen, während es in einem Wohngebiet ratsam ist, Bestellungen vor 20:00 Uhr aufzugeben – zu dieser Zeit kommen die meisten Menschen zurück nach einem anstrengenden Tag nach Hause.

Für die Zustellstelle sind keine besonders großen Räumlichkeiten erforderlich, da die meisten Kunden ihre Pakete lieber innerhalb von ein bis zwei Tagen nach der Ankunft abholen möchten. Auf einer Fläche von 20 m² ist es durchaus möglich, ein Lager, einen Kundendienstbereich und Umkleidekabinen unterzubringen.

Das Büro muss jedoch sein:

  • Trocken, ausgestattet mit Belüftung und Heizung;
  • Gut beleuchtet;
  • Ausgestattetes Badezimmer für Mitarbeiter;
  • Befindet sich im Erdgeschoss mit separatem Eingang.

Ausstattung der Lieferstelle

Für Unternehmer, die eine Eröffnung planen eigenes Geschäft Interessant ist auch der Punkt der Auftragserteilung bei Online-Shops aufgrund der geringen Investitionen in die Ausstattung des Unternehmens. Zunächst benötigen Sie stabile mehrstufige Regale, eine Rezeption und ein paar Tische mit Stühlen.

Die Arbeitsplätze der Sachbearbeiter und Buchhalter müssen mit Computern ausgestattet sein, ein Netzwerkdrucker muss daran angeschlossen sein und ein Internetzugang muss vorhanden sein. Es wird außerdem empfohlen, eine spezielle Software zur Verfolgung von Bestellungen und Lagerbeständen zu installieren.

Für Abrechnungs- und Bargelddienstleistungen benötigen Sie eine Registrierkasse und ein spezielles POS-Terminal, das die Annahme von Zahlungen mit Plastikkarten ermöglicht. Mit der Zeit empfiehlt sich die Anschaffung eines zusätzlichen Barcodescanners, der die Bestellabwicklung deutlich beschleunigt und die Fehlerwahrscheinlichkeit verringert.

Schließlich muss der Geschäftsplan für die Auftragsabholstelle die Gewährleistung der Sicherheit der Waren umfassen, für die der Unternehmer während der Lagerung die volle Verantwortung trägt. Zu diesem Zweck müssen die Räumlichkeiten mit Sicherheits- und Brandmeldeanlagen sowie Videokameras ausgestattet sein, um Diebstählen sowohl von Mitarbeitern als auch von Besuchern vorzubeugen.

Ausrüstung für den Lieferpunkt

Name Preis, reiben. Menge, Stck. Menge, reiben.
Laptop 14000 2 28000
Router 1200 1 1200
Drucker 6800 1 6800
Geldmaschine 10000 1 10000
POS-Terminal 8000 1 8000
Videoüberwachungssystem 15000 1 15000
Sicherheit und Feueralarm 25000 1 25000
Paketständer 2500 5 12500
Rezeption 7100 1 7100
Prüftisch für Elektrogeräte 3000 1 3000
Bürotisch 1500 2 3000
Der Stuhl 1300 2 2600
Umkleidekabine mit Spiegel 5000 1 5000
Schild 20000 1 20000
Schreibwaren 5000 5000
Gesamt: 152200

Personal

Als Unternehmen zeichnet sich eine Online-Bestellungsabholstelle durch Loyalität gegenüber den Mitarbeitern aus. Theoretisch, bei kleine Volumina Arbeit wird der Unternehmer in der Lage sein, Kunden selbstständig zu betreuen, aber diese Verantwortung wird ihn sicherlich daran hindern, sich anderen, strategischeren Tätigkeiten zu widmen wichtige Angelegenheiten- zum Beispiel die Entwicklung des Unternehmens und die Suche nach neuen Partnern. Daher ist weiterhin mindestens ein angestellter Administrator erforderlich.

Die Hauptmerkmale von Kandidaten für diese Position sind Ehrlichkeit, Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein, da der Ruf der Dienstleistung maßgeblich von der Qualität der Arbeit der Mitarbeiter bei der Auftragsabwicklung abhängt. Fehler im Service, verwechselte oder verlorene Pakete, Ablehnungen bei der Bearbeitung von Retouren können dem Image des Unternehmens erheblich schaden und das Unternehmen an den Rand des Ruins bringen, daher muss auch der Administrator höflich, äußerst aufmerksam und freundlich sein.

Vor der Eröffnung einer Stelle zur Abgabe von Online-Bestellungen muss die Frage der Warenlieferung geklärt werden. Dieser Service ist sehr wünschenswert, da viele Kunden es bereits gewohnt sind, Pakete zu empfangen, ohne das Haus zu verlassen. Ein Kurierdienst wird auch dann benötigt, wenn der Servicestandort nicht der beste ist – zum Beispiel abseits der Hauptfußgängerwege oder in einiger Entfernung vom Stadtzentrum.

Besetzung der Abholstelle

Marketingveranstaltungen

Laut Bewertungen handelt es sich bei der Auftragsabholstelle um ein Geschäft, das eine besondere Einstellung zur Werbung erfordert. Formal bedarf der Service keiner Werbung, da der Käufer bei einer Bestellung in einem Online-Shop in der Regel das Büro wählt, das seinem Wohnort oder Arbeitsplatz am nächsten liegt. Wenn es jedoch mehrere Unternehmen dieses Profils in der Stadt gibt, entsteht zwangsläufig ein Wettbewerb um Kunden zwischen ihnen, da Sie an der Bestellauslieferungsstelle allein durch die Erhöhung des Liefervolumens Geld verdienen können.

So nutzen Sie diesen Markt:

  • Der Zeitplan sollte für Kunden möglichst bequem sein, auch für diejenigen, die das Paket auf dem Weg zur Arbeit oder abends auf dem Heimweg erhalten möchten;
  • Durch Verhandlungen mit der Filialleitung sollten Sie versuchen, dies zu erreichen zusätzliche Rabatte oder Privilegien, die den Komfort der Zusammenarbeit für Kunden erhöhen oder ihnen beim Sparen helfen;
  • Mit Fokus auf muss die Liste der vertretenen Geschäfte ständig erweitert werden. Zunächst sollten Sie auf bekannte Unternehmen mit beliebten Produkten in der Region achten;
  • Oft sind damit verbundene Dienstleistungen gefragt – zum Beispiel Lieferung und Montage gekaufter Möbel, Aufstellen elektronischer Geräte, Installation Haushaltsgeräte und sogar Geschenkverpackungen für Souvenirs;
  • Das Auspacken von Produkten, die Überprüfung der Qualität der Artikel und der Funktionalität der Ausrüstung vor Ort ist für Lieferstellen eine verbindliche und unbedingte Regel. Der Service muss auch das Recht haben, eine Garantiekarte aus dem Geschäft auszustellen.

Ohne kann nichts so werden Marketing Aktivitäten. Im Falle einer Abholstelle sollen jedoch nicht die Online-Shops beworben werden (sie kümmern sich um deren Werbung), sondern der Service selbst, seine Leistungen und Zusatzleistungen. Es ist jedoch nicht verboten, die Marke eines bekannten und beliebten Partners zu nutzen, um die Aufmerksamkeit der Kunden auf Ihr Unternehmen zu lenken.

Eine Werbestrategie im Rahmen eines Businessplans für eine Abholstelle für Online-Shops muss unter Berücksichtigung einer maximalen Abdeckung der Hauptzielgruppe – junge Menschen, die online einkaufen – entwickelt werden. Die am besten geeigneten Websites hierfür sind lokale Foren, Stadt- und Themengruppen in in sozialen Netzwerken, kontextbezogene Werbung mit regionaler Ausrichtung und Ihrer eigenen Website genaue Informationüber den Service, die Servicebedingungen, den Arbeitsplan, die physische Adresse und die für Besucher geeigneten Transportwege.

Ausgabenplan

Wenn Sie einen Geschäftsplan für die Eröffnung einer Abholstelle erstellen, müssen Sie unbedingt einen erstellen Wirtschaftsberechnungen um die Amortisationszeit und die Sicherheitsmarge des Unternehmens zu bestimmen. Wie viel müssen Sie in das Unternehmen investieren?

Anfangskosten

Als Unternehmen wird eine Bestellabholstelle nicht ohne regelmäßige monatliche Kosten funktionieren können, deren größter Anteil auf die Lohnkasse der eingestellten Mitarbeiter entfällt:

Monatliche Ausgaben

Jetzt können Sie versuchen zu berechnen, wie viel eine Abholstelle verdient, die mehrere beliebte Online-Shops bedient und durchschnittlich bis zu fünfzig Pakete pro Tag erhält.

Umsatz und Rentabilität

Zunächst muss ein Unternehmer verstehen, wie die Abholstelle für Bestellungen Geld verdient. Die Haupteinnahmequelle sind hier Online-Shops, die die Lieferung des Pakets an den Kunden vor Ort oder per Kurier an die angegebene Adresse bezahlen. Die Gebühr wird auch dann erhoben, wenn der Käufer das Produkt ablehnt oder ein defektes Produkt an das Geschäft zurücksendet.

Allerdings ist die Lieferung von Waren nicht die einzige Möglichkeit, mit Abholstellen für Online-Bestellungen Geld zu verdienen. Der Unternehmer erhält eine zusätzliche Vergütung für Cash-Management-Dienstleistungen für Kunden, einschließlich der Annahme von Geldern in bar oder bargeldloser Form, der Ausstellung von Schecks und der anschließenden Überweisung der erhaltenen Gelder auf das Konto des Online-Shops, der die Produkte geliefert hat.

Schließlich wird die Kasse des Dienstes manchmal von Kunden aufgefüllt. Tatsache ist, dass die Ware gemäß den Servicebedingungen für eine vereinbarte Anzahl von Tagen – beispielsweise eine Woche – am Ausgabeort kostenlos gelagert werden kann. Nach Ablauf dieser Frist wird dem Käufer für jeden Tag der Verzögerung der Verwahrung eine geringe Gebühr in Rechnung gestellt.

Tarife für Abholstellen

Für diejenigen, die planen, eine Abholstelle zu eröffnen, helfen Bewertungen anderer Unternehmer und einige Statistiken, sich ein richtiges Bild von der Lage in der Branche zu machen. So lag der durchschnittliche Einkaufspreis im vergangenen Jahr nach Angaben der Inhaber der meisten großen Online-Shops bei:

  • Weniger als 1000 Rubel – für 2 % der Unternehmen;
  • 1000–5000 Rubel – für 36 % der Unternehmen;
  • 5.000–15.000 Rubel – für 46 % der Unternehmen;
  • Über 15.000 Rubel – für 16 % der Unternehmen.

Diese Indikatoren helfen indirekt dabei, zu bestimmen, wie viel Sie verdienen können: Den pessimistischsten Prognosen zufolge wird eine Bestellabholstelle mit einem durchschnittlichen Scheck im Bereich von 3.000 bis 5.000 Rubel funktionieren. So beträgt die Vergütung des Unternehmers für Abwicklungs- und Bargelddienstleistungen für Warenempfänger, die bar bezahlen möchten, 45–75 Rubel pro Paket.

Um festzustellen, ob es sich lohnt, eine Verkaufsstelle für Online-Bestellungen zu eröffnen, sollten Sie den Geldeingang aus den drei oben beschriebenen Einnahmequellen berücksichtigen.

Video zum Thema

Gewinn an der Abholstelle

Index Bedeutung
Anzahl der Bestellungen pro Tag 50
Anzahl der Bestellungen pro Monat 1500
Durchschnittliche Bestellrechnung, Rubel. 3000
Auf dem Gebiet des Punktes erteilte Befehle 900
Bestellungen werden per Kurier geliefert 600
Profitieren Sie von der Auftragserteilung vor Ort, reiben. 45000
Profitieren Sie von der Lieferung von Bestellungen per Kurier, reiben. 72000
Vergütung für die Annahme von Bargeld, Rubel. 67500
Gesamtbruttogewinn, reiben. 184500
Steuer 15 %, reiben. 27700
Nettogewinn, reiben. 156800
Rentabilität, % 135
Amortisationszeit, Monate 1,5

Abschluss

Abholstelle bestellen – exklusiv Vermittlungsgeschäft, deren Rentabilität von vielen externen Faktoren abhängt. Der Ruf einer solchen Dienstleistung in den Augen der Kunden wird nicht nur durch das Handeln des Unternehmers bestimmt, sondern auch durch die Richtlinien der vertretenen Online-Shops. Schwierigkeiten bei der Arbeit virtueller Handelsgiganten, Hackerangriffe auf Server, Verschlechterung der Warenqualität, Lieferunterbrechungen oder überhöhte Preise – jeder dieser Umstände wirkt sich unmittelbar auf das Image des virtuellen Ladens und die Anzahl der Kunden am Lieferort aus von Bestellungen. Diese Probleme müsse der Unternehmer selbst lösen, so der Einzelhändler Handelsunternehmen nahezu unmöglich.

Deshalb sollten Sie sich nicht auf die Zusammenarbeit mit einem Online-Shop beschränken, egal wie attraktiv dessen Sortiment auch sein mag.
14 abgestimmt. Grad: 4,71 von 5)

Der Online-Handel bietet jedes Jahr mehr Annehmlichkeiten und Garantien. Eine der zusätzlichen Funktionen vieler virtueller Geschäfte besteht darin, eine Bestellung an einer speziellen Abholstelle kostenlos oder zu einem günstigeren Preis entgegenzunehmen. Das Öffnen ist nicht schwierig und die Registrierung von Aktivitäten nimmt nicht viel Zeit in Anspruch. Erfolgreiche Umsetzung Diese Geschäftsidee erfordert ein Minimum finanzielle Investitionen, aber es ist wichtig, sicherzustellen, dass der Service relevant ist, und einen zuverlässigen Partner zu finden.

Abholpunkt für Bestellungen aus einem Online-Shop als Unternehmen

Durch die Eröffnung einer eigenen Abholstelle für Bestellungen aus einem Online-Shop findet der Unternehmer sowohl für den Kunden als auch für sich selbst die optimale Lösung des Logistikproblems. Mieten Sie ein Lager in Kleinstadt, ausrüsten eigener Artikel Die Beauftragung oder Beauftragung eines Kurierdienstes ist für viele Unternehmer, die eine Online-Handelsplattform geschaffen haben, finanziell unrentabel, und die Preisliste für Dienstleistungen eines Transportunternehmens passt oft nicht zum Käufer und macht Online-Shopping weniger rentabel. Daher sind die Dienste einer privaten Abholstelle für Bestellungen aus vielen Online-Shops für beide Seiten relevant und bringen dem Geschäftsinhaber ein gutes Einkommen.

Damit ein Unternehmen an Dynamik gewinnt und sich dynamisch entwickelt, ist es wichtig, nicht nur zuverlässige Partner zu wählen, sondern auch ein Transportunternehmen mit angemessenen Tarifen und einem guten Ruf. Es ist ratsam, der Lieferung von Waren, die erforderlich sind, nicht zuzustimmen spezielle Bedingungen Lagerung, da sie nicht sehr oft bestellt werden und die Kosten erheblich sein werden. ? Für Besitzer von Online-Handelsplattformen ist es am einfachsten, mit Produktkategorien wie Kosmetika, Kinderbekleidung und -accessoires, Autoteilen, Souvenirs und Schmuck zu arbeiten. Damit sich die Auftragserteilung in einem Online-Shop lohnt, ist es wichtig, Geschäftskontakte mit einem oder zwei großen (wenn die Stadt klein ist) oder einer großen Anzahl von Partnern aufzubauen. Pakete kommen schnell an und die Kosten für den Service sind in der Regel niedriger oder gleich hoch wie die Preisliste privater Lieferdienste, die länger für die Zustellung der Ware benötigen oder sich an einem ungünstigen Standort befinden. Niedrigere Preise werden durch die Konsolidierung der gelieferten Fracht erreicht. Wenn die Versandkosten für ihr Gewicht durch die Anzahl der Empfänger geteilt werden, sind die Endkosten für jeden von ihnen günstiger als bei der Einzelregistrierung jedes Pakets.

Beratung: für vollständige und erfolgreiche Arbeit Zum Zeitpunkt der Auftragserteilung im Online-Shop müssen Sie ein spezielles Zahlstellenkonto eröffnen – Konto Nr. 40821. Der vom Partner übertragene Vergütungsbetrag ist zu versteuern.

Der zu zahlende Betrag hängt von der Preispolitik des Geschäfts und den auf der Website angegebenen Berechnungen ab. Der Kunde sieht diese Informationen jedoch vor der Bestellung. Für einige Positionen ist es bezahlt (ca. 150-200 Rubel), für andere ist es kostenlos. In der Regel zahlt der Inhaber der Bestellstelle einmal pro Woche Geld bei der Bank ein und erteilt Zahlungsaufträge. Die Vergütung wird ihm einmal im Monat überwiesen, die Konditionen verschiedener Partner können jedoch unterschiedlich sein. Um die Zahl der Verkäufe zu steigern, bieten die Entwickler virtueller Handelsplattformen häufig Rabatte im Geschäft an, bieten ein zweites Produkt derselben Linie kostenlos an und verlosen.

Eines der Formate für die Organisation eines Punktes für die Ausgabe von Bestellungen in Online-Shops ist ein Ausstellungsraum. Es hat eine kleine Fläche und enthält Produktproben aus verschiedenen Online-Ressourcen. Der Käufer kann das Produkt vor dem Kauf persönlich in allen Belangen bewerten. Die Umsetzung dieser Geschäftsidee erfordert jedoch größere finanzielle Investitionen (ca. 50 % mehr). Sie können auch eine Abholstelle für Bestellungen aus einem Online-Shop in Form von Paketterminals eröffnen. Dazu müssen Sie spezielle Schränke mit zu öffnenden Zellen kaufen Sondercode, und beauftragen Sie einen Operator. Es empfiehlt sich, für Videoüberwachung und Sicherheit zu sorgen. Es ist nicht notwendig, nach separaten Räumlichkeiten zu suchen; Sie können Räume in einem beliebten Hypermarkt oder Einkaufszentrum mieten.

Beratung: Um den Gewinn zu steigern, können Sie die Grundfunktion des Punktes für die Erteilung von Bestellungen aus einem Online-Shop erweitern Kurierlieferung, die Möglichkeit, kleine Aufträge gegen Gebühr auszuführen

Im Durchschnitt erhält der Eigentümer des Artikels 1-2 % des Warenpreises. Das ist nicht viel Geld, aber mit einem hohen Umsatz kann ein Unternehmer gutes Geld verdienen. Dieser Indikator wird direkt davon beeinflusst, ob der Eigentümer direkt mit Online-Shops zusammenarbeitet. Wenn Sie die Dienste eines Vermittlers in Anspruch nehmen, fällt der Gewinn deutlich geringer aus. Aufgrund der Erfahrungen der Inhaber solcher Abholstellen ist es sinnvoll, diese nur in Großstädten oder dort, wo ein solcher Service nachgefragt wird, zu eröffnen, um einen großen Auftragsumsatz zu erzielen. Die Hauptsache ist, die Arbeit sofort richtig zu organisieren und dann nur noch ihre Qualität zu kontrollieren. Um ein höheres Einkommen zu erzielen, müssen Sie mehrere Punkte eröffnen oder deren Arbeit mit Ihrer Handelsplattform kombinieren. schnell und absolut kostenlos. ? Erreichen gute Verkäufe Es ist wichtig, zuverlässige Lieferanten zu finden, ein breites Sortiment zu erstellen und eine qualitativ hochwertige Lieferung sicherzustellen.

Wo findet man Partner für eine erfolgreiche Zusammenarbeit?

  1. Verhandeln Sie unabhängig mit den Eigentümern von Online-Shops und Handelsplattformen (eine Zusammenarbeit in diesem Format wird bereits von Ozon, Wildberries, Aliexpress angeboten).
  2. Arbeiten Sie mit Lieferdiensten für Geschäftskunden und Privatpersonen zusammen, die die Eröffnung einer Abholstelle unter ihrer Marke anbieten (z. B. Boxberry, Hermes, Express Courier).
  3. Arbeiten Sie mit großen Unternehmen zusammen, die auf Franchise-Basis Logistikdienstleistungen für Online-Shops erbringen. Sie fungieren als Vermittler und der Eigentümer der Lieferstelle fungiert als Unteragent.

Wie eröffne ich eine Abholstelle für Bestellungen aus Online-Shops?

Der erste Schritt zur Gründung Ihres eigenen Kleinunternehmens ist die Registrierung Ihrer Tätigkeit. Wenn Sie einen Antrag an den Bundessteuerdienst stellen, müssen Sie den OKVED-Code (General Classifier of Species) korrekt angeben Wirtschaftstätigkeit). Um die Art der Beschäftigung der Auftragserteilungsstelle anzugeben, verwenden Sie den Wert (OKPD 2) 47,91 – Einzelhandelsdienstleistungen per Post oder über das Internet-Informations- und Kommunikationsnetz. Am einfachsten ist es, als Einzelunternehmer zu arbeiten. Die Möglichkeiten dieses Status reichen völlig aus, um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen. Dadurch wird auch die Buchhaltung vereinfacht und die Anzahl der Steuern sowie die Höhe der staatlichen Abgaben eingespart.

Dann gilt es, einen geeigneten Raum zu finden (die optimale Größe liegt bei 15-20 m², auch weniger geht). Eine große Fläche ist nicht erforderlich, da die Pakete innerhalb von 1-2 Tagen abgeholt werden, sie nicht lange gelagert werden müssen und die Anordnung und kommunale Zahlungen Große Zimmer werden nicht billig sein. Es ist ratsam, einen Punkt im zentralen Teil der Stadt oder in deren Nähe zu eröffnen. Ein weiterer Vorteil ist die Schaffung optimaler Bedingungen für die Selbstabholung der Ware und, sofern die Mittel vorhanden sind, die Einrichtung eines eigenen kleinen Parkplatzes. Für die Arbeit des Disponenten, der Bestellungen bearbeitet und Pakete ausgibt, ist die Anschaffung hochwertiger Geräte erforderlich: PC, Drucker, Registrierkasse, Möbel. Auch der Eigentümer kann diese Rolle spielen. Es ist ratsam, der Fassade des Gebäudes, dem Eingang oder der Gestaltung der zentralen Theke (je nachdem, wo sich der Punkt befindet) gebührende Aufmerksamkeit zu schenken, ein helles Schild mit einem einprägsamen Namen zu kaufen, bequeme Stufen und eine Rampe zu bauen. Ein weiterer Vorteil wird die Möglichkeit sein, die Lieferung per Kurier zu bestellen, allerdings gegen eine zusätzliche Gebühr, und eine eigene Website mit Produktkatalogen von Partnern zu erstellen (im Laufe der Zeit wird die Online-Plattform zu einer Quelle). zusätzliches Einkommen, denn nach der Bewerbung der Ressource kann der Eigentümer dort Platz für Werbung vermieten). Wenn Sie 40-45 Bestellungen pro Tag aufgeben, können Sie Ihre Investition innerhalb weniger Monate amortisieren. Wenn Sie finanzielle Investitionen haben, mindestens bis zu 300.000, können Sie es zum Beispiel versuchen

In einem Online-Shop kann ein Käufer jedes Produkt finden, meist zu einem günstigeren Preis als in regulären Geschäften. Immer mehr Menschen ersetzen den regulären Einkauf durch Online-Einkäufe – Zeitersparnis, niedrige Preise, große Auswahl, ohne das Haus verlassen zu müssen. Doch viele haben Angst vor endlosen E-Mail-Warteschlangen, verlorenen teuren Bestellungen und manchmal auch der unfreundlichen Haltung der Betreiber und haben es daher nicht eilig, auf Online-Plattformen einzukaufen.

Offensichtlich ist die Eröffnung einer Abholstelle für Kunden die optimale Lösung des Lieferproblems und für Unternehmer eine gute Geschäftsidee. Wie eröffnet man also eine Abholstelle für Bestellungen aus Online-Shops?

Einige Unternehmer implementieren aktiv ein Online-Shopping-System, während andere nur über die Website verkaufen, da der Fernabsatz rasant an Popularität gewinnt. Diese Einkaufsmethode ermöglicht es Ihnen, in fast jedem Teil der Welt das Notwendige zum besten Preis zu kaufen.

Eine solche Zusammenarbeit ist sowohl für Käufer als auch für Unternehmer gleichermaßen vorteilhaft. Allerdings kann es in der Lieferphase zu Schwierigkeiten kommen.

Für Online-Shops: Organisieren Sie Ihre eigenen Kurierdienst oder die Eröffnung einer eigenen Abholstelle in jeder Stadt ist kostspielig. Abholstellen in Online-Shops helfen, dieses Problem zu lösen.

Die Essenz der Arbeit der Auftragsabholstellen

  • Waren von Lieferanten abholen;
  • an Bestellungen verteilen und verpacken;
  • Ausgabe an Kunden.

Online-Shop-Abholstelle als Unternehmen: Wo soll ich anfangen?

Sie können ein solches Unternehmen in zwei Richtungen gründen:

Die Bedingungen der Zusammenarbeit und die notwendigen Investitionen im zweiten Fall hängen von der konkreten Wahl des Unternehmens ab. Natürlich erleichtert die Arbeit im Namen einer bekannten Marke die Geschäftsabwicklung erheblich, aber in diesem Fall müssen Sie Lizenzgebühren zahlen.

Im Folgenden betrachten wir die Geschäftsentwicklung gemäß der ersten Option.

Ist eine Anmeldung erforderlich und welche Unterlagen werden benötigt?

Es ist nicht möglich, Aktivitäten nicht zu registrieren, daher ist die am meisten bevorzugte und kostengünstigste Form Diese Art von Aktivität fällt unter OKPD 47.91. Muss geöffnet werden

Vorbereitung der Räumlichkeiten und Beschaffung von Ausrüstung

Bei der Standortwahl sollten Sie jedoch Räumlichkeiten in der Nähe von Haltestellen und U-Bahnen den Vorzug geben Deutlich günstiger ist die Anmietung eines Grundstücks am Stadtrand.

Um einen Abholpunkt zu eröffnen, reicht ein kleiner Raum von 10–18 qm. Und obwohl es praktisch ein Lagerhaus sein wird, werden solche Aufnahmen sowohl für die Pakete als auch für den Betreiber ausreichen, da sie dort nicht gelagert werden.

Abhängig von den Konditionen der Zusammenarbeit können Sie den Raum zusätzlich mit einem Spiegel, einer Umkleidekabine usw. ausstatten. Befindet sich die Abholstelle nicht in einem Einkaufszentrum, ist es wichtig, eine Toilette auf dem Gelände zu installieren.

Sie müssen auf jeden Fall eine Registrierkasse, einen Drucker, einen Computer, einen Internetanschluss und Möbel für den Mitarbeiter (eine Theke und einen Stuhl) anschaffen.

Worauf ist bei der Personalrekrutierung zu achten?

An der Abholstelle reicht ein Mitarbeiter aus, in der Anfangsphase können Sie diese Aufgaben selbst übernehmen. Achten Sie bei der Auswahl eines Kandidaten für eine Stelle auf seine Berufserfahrung, fehlende Vorstrafen und Bewertungen aus früheren Jobs, da die Kosten des Pakets sein Gehalt übersteigen können.

Ehrlichkeit und Verantwortungsbewusstsein sind die Hauptmerkmale eines Abholpunktmitarbeiters. Darüber hinaus sind Kenntnisse über die Pflichten und Rechte der Parteien sowie Kenntnisse im Umgang mit einer Registrierkasse wünschenswert. Wenn eine Bereitstellung zum Zeitpunkt der Ausgabe geplant ist Kurierdienste Für die Zustellung der Pakete wird ein weiterer Mitarbeiter benötigt.

Wie man von Grund auf Texter wird und bekommt Festgehalt Im Internet können Sie es herausfinden


Kontakte knüpfen

Es ist besser, eingehende Pakete sofort auszupacken und den Kunden per Anruf oder Nachricht darüber zu informieren, dass die Bestellung am Abholort ist, mit der obligatorischen Angabe von Adresse, Öffnungszeiten und Telefonnummer.

Das werden sowohl Kunden als auch Lieferanten zu schätzen wissen und die Räumlichkeiten werden nicht mit Paketen überfüllt.

Wie eröffnet man eine Abholstelle für Online-Shops und erstellt einen Businessplan mit Berechnungen?

Kosten einer Unternehmensgründung:

  1. – 15.000 Rubel.
  2. Kontoführung – 1000 Rubel.
  3. Wartung der Registrierkasse – ab 800 Rubel.
  4. Investitionen in die Renovierung der Räumlichkeiten und den Kauf von Ausrüstung (Registrierkasse, PC, Möbel usw.) – 100.000 Rubel (wenn keine Reparaturen erforderlich sind, werden die Kosten erheblich gesenkt).
  5. Miete ab 16.000 Rubel je nach Region.
  6. Das Gehalt des Mitarbeiters beträgt 25.000 Rubel.

Was ist ein elektronisches Zahlungssystem und wie Sie das bequemste Zahlungssystem für Ihren Online-Shop auswählen – lesen Sie


Rentabilität und Amortisationszeiten

In der Anfangsphase kann ein Unternehmer bei der Erteilung von 45 Bestellungen pro Tag je nach Region und Tarif durchschnittlich 30.000 Rubel verdienen. Das Erreichen der Gewinnschwelle ist in 7 Monaten möglich, sofern am Abholpunkt mindestens 900 Bestellungen pro Monat aufgegeben werden.

Möglichkeiten zur Steigerung der Rentabilität:

  • Es wird empfohlen, Bestellungen mit Ihrem eigenen Transportmittel zum Abholpunkt zu bringen. Dies reduziert die Kosten für Transportunternehmen.
  • Liefern Sie Waren auf eigene Kosten an Kunden oder gewähren Sie Stammkunden Rabatte, sodass die Anzahl der Bestellungen und damit Ihr Gewinn steigt.

Eröffnung einer Franchise-Abholstelle für Online-Shops

Heutzutage gibt es viele erfolgreiche Lieferdienste, die es geschafft haben, sich bei Kunden, die Unternehmern eine Zusammenarbeit anbieten, einen guten Ruf und Vertrauen zu erarbeiten. In der Regel legt jedes Unternehmen seine eigenen Konditionen und Kosten für ein Franchise fest, im Allgemeinen sind die Anforderungen jedoch nahezu gleich.

Für die Zusammenarbeit benötigen Sie:

  • registrieren (oder ;
  • Wählen und renovieren Sie Räumlichkeiten an einem überfüllten Ort, in der Nähe von Bushaltestellen oder in einem großen Einkaufszentrum;
  • über ausreichende Arbeits- und Investitionsmittel verfügen;
  • Seien Sie bereit, nach den Standards des ausgewählten Unternehmens zu arbeiten.

Um eine Zusammenarbeit zu beantragen, müssen Sie das Unternehmen über einen Vertreter in Ihrer Stadt kontaktieren oder ein Formular auf der offiziellen Website ausfüllen.

Unternehmen, mit denen Sie einen Franchisevertrag abschließen können:

  • SDEK;
  • Wähle einen Punkt;
  • maxima-express.

Eine Abholstelle für Bestellungen aus Online-Shops als Unternehmen ist für Unternehmer eine interessante Idee, allerdings ist diese Art von Geschäft nicht ohne Nachteile. Hoher Wettbewerb, Rückgang der Durchschnittsrechnung, Warenverweigerung durch Kunden - Diese und andere Schwierigkeiten können die Geschäftsentwicklung behindern.

Informieren Sie sich daher vor der Renovierung eines Gebäudes über Angebot und Nachfrage in Ihrer Stadt und bewerten Sie, wie profitabel es sein wird, eine weitere Abholstelle für Bestellungen zu eröffnen, oder vielleicht wäre es besser, sich gut geförderten Unternehmen anzuschließen.

Weitere Informationen zum Betrieb der Bestellabholstelle des beliebten Online-Shops OZON erhalten Sie im folgenden Video: