Как да намерим клиенти за довършителни работи. Аз съм строител. Как да намерим клиенти

• Дефиниране на целева аудитория
• Настройте реклама
• Вземете целеви абонати
• Получаване на приложения

Компанията "Честен ремонт" се занимава с пълно и частично довършване на апартаменти в Санкт Петербург. Помагат и за безплатно приемане на апартаменти в нови сгради. Преди това вече бяха проведени рекламни кампании във Vkontakte, но те не донесоха резултати и решиха да се свържат с мен, за да привлекат клиенти за ремонт на апартаменти от тази социална мрежа.

Преди да започнете, трябва да подготвите целева страница (в случая група) за трафик. Първо, помолих клиента да смени корицата и да попълни групата с уникално съдържание. Започнахме да използваме публикации с цветни снимки, анкети и избрани хаштагове.

Фунията за продажби е инструмент за анализ, който ви позволява да разберете как вашият потенциален клиент стига до решението да закупи вашия продукт или услуга.

Когато работех по този проект, реших да използвам 3 фунии за продажби:

След като разговарях с клиента, идентифицирах следните сегменти от аудиторията в мисловната карта:

Събирам бази данни от:

• Състезатели
• Жилищни комплекси
• Приятели на служителите на конкурентите
• Категории интереси

Освен това:

• Анализирам популярни публикации в дадена тема, за да разбера кои снимки в рекламата е най-вероятно да бъдат посетени.
• Сглобявам ядрото, за да разбера по-добре целева аудитория: демографски данни, в кои групи. Най-често от ремонти се интересуват момичета от 20 до 45 години. Те също принадлежат към 2-3 групи за интериорен дизайн и красиви облицовки.

За тестване на рекламата се използват снимки от интернет или предоставени от клиента снимки. Тествам и призиви за действие. Например: „Отидете и се присъединете / Отидете и попълнете / Присъединете се и получете отстъпка.“ Резултатът е 20-30 публикации с различни снимки и призиви. Избирам горещи бази данни за теста, събрани от конкуренти и жилищни комплекси, отвивам ги и виждам кои публикации имат най-висок CTR, преобразуване в абонамент и съотношение положителни към отрицателни.

Примерна реклама за ремонт на апартамент във VKontakte

По време на работата бяха разкрити редица реклами, които бяха „неподходящи“ за реклама:

Неуспешни промоции

1. Аудитории, които са се представили добре в тази ниша: жилищни комплекси и конкуренти.

Те постоянно носят поръчки за 100-300 рубли, което прави мен и моя клиент много щастливи.

2. Трябва да работите върху съдържанието на групата.

В началото на работата абонаментът за групата (за гореща публика) струваше 50 рубли! Това е много, нали? Затова беше решено напълно да се промени планът за съдържание в групата и в резултат на това цената падна до 20 рубли на абонат.

3. Дизайн.

Дизайнът трябва да вдъхва доверие и да изглежда прилично сред конкуренти, които имат ужасен дизайн.

4. Ремонт за няколко месеца.

Тази ниша не е най-бързата в печалбата, но това е нейното предимство. Постоянно затопляйки нашите абонати със съдържание, ние им показваме нашия професионализъм и че могат да ни се доверят с ремонти в апартамента си. И ако редовно носите заявки на клиента за 100 - 300 рубли (или дори по-малко), тогава това ще се счита за отлична основа за дългосрочно сътрудничество.

Сега знаете къде да намерите клиенти за ремонт на апартаменти и как да напишете правилно реклама, за да намерите много клиенти. Можете още веднъж да разгледате рекламния текст в примерите от моя случай и въз основа на него да създадете свой собствен продаващ текст за реклама на ремонт на апартаменти. Ако нещо не е ясно, не забравяйте да напишете в коментарите.

Строителният бизнес е бил и си остава един от най-печелившите. Колкото и скъпа да е земята, върху която да построите нова къща, и колкото и да расте инфлацията, пак ще ви бъде изгодно да строите и продавате жилищни сгради. Разбира се, бизнесът с довършителни работи и ремонт на апартаменти също се счита за един от най-печелившите. Той е бил, е и вероятно ще бъде, докато съществува нашата цивилизация.

Бизнес, за който конкуренцията не е пречка

Експертите в тази област са уверени, че докато се строят, продават или обменят жилища, компаниите, занимаващи се с ремонтни и довършителни работи, ще бъдат безумно печеливши. Само си помислете колко неизчерпаем е този пазар.

В крайна сметка, в допълнение към новомодната тенденция за отдаване под наем на нови апартаменти за самостоятелно довършване, има хиляди апартаменти, класифицирани като вторични жилища, които се нуждаят поне от „козметика“ поне веднъж на всеки 7 години.

В същото време само няколко собственици решават сами да залепят тапети и да поставят отново линолеум. Лъвският дял от руснаците предпочитат да се обърнат за помощ към специализирана компания. По този начин бизнесът с довършителни работи и ремонт на апартаменти винаги е актуален. Има достатъчно работа за всички, въпреки високото ниво на конкуренция.

Как се намазва с мед? Защо много хора се стремят да отворят фирма за ремонт на апартаменти?

Нека да разберем защо този бизнес е толкова привлекателен? Първо, фактът, че тук е обичайно всички плащания да се извършват в брой, и второ, може да не плащате данъци, тъй като данъчните власти просто нямат начин наистина да оценят обема на извършената работа.

По този начин има много вратички за укриване на истински доходи. Ние по никакъв начин не ви насърчаваме да правите това. Данъците трябва да се плащат. Те не са толкова големи, но последствията от укриването могат да нанесат много сериозен удар по джоба ви и да развалят имиджа на компанията.

И все пак много небрежни компании работят на този пазар, използвайки „сиви“ схеми. Понякога някои организации, които имат всичко необходимо разрешителни, все още извършва дейността си сякаш „по стария начин“, тоест без подходяща обработка на поръчките.

Така че финансите не пеят романси

Вторият положителен момент е сравнително ниският праг за влизане тази областдейности. На първия етап можете да минете само с $10 000. Тези пари ще бъдат разпределени за следните нужди:

• за документи и получаване на лиценз приблизително $3000,
• за закупуване на професионални инструменти за ремонт и довършителни работи – 5000 $.
• за закупуване на употребявана кола - около $2000.

Както можете да видите, инвестицията е наистина малка. Основните разходи са свързани с необходимостта от откриване на фирма за довършителни работи на апартаменти и закупуване на инструменти за извършване на работата. Не е задължително да имате офис в центъра на столицата с претенциозни знамена и дългокраки секретарки. Отначало можете да минете без изобщо да наемате стая.

Най-важното за вас е да наберете персонал добри специалистии решаване на проблема как да намерите клиент за ремонт на апартамент. Olyt показва, че почти всички клиенти (80%, за да бъдем точни) търсят услуги въз основа на препоръки. Затова ви съветваме да поставите основния акцент върху подбора на отличен персонал и наистина висококачественото изпълнение на цялата работа. Само в този случай можете да мечтаете за луксозни офиси и многомилионни печалби.

Какви услуги се предоставят?

Клиентите, като правило, се обръщат към поръчка на ремонти от икономична класа (с претенции за лукс, но извършени с евтини материали), козметични (тапети, боядисване и др.) и луксозни (тук въображението на клиента не е ограничено по никакъв начин) .

Последният вид работа се счита за един от най-висококачествените и най-скъпите. Може да струва около $100-150 на квадратен метър. Като част от този ремонт са изравнени стените. Те се покриват с няколко слоя специален материал и след това се шлайфат, за да се получат идеални повърхности.

На тавана могат да се монтират дву- и триетажни конструкции от гипсокартон с богато украсени форми и ослепителен блясък на софитите. Излишно е да казвам, че в работата се използват само най-добрите европейски материали?

Ами ако е по-евтино??

На долното ниво се извършва ремонт в икономична класа. Изисква значително по-малко финансови и времеви разходи. Такъв ремонт може да струва около 80 долара на 1 кв.м. м. Поради какво може да намалее цената? На първо място, поради по-ниската трудоемкост на всички операции.

Така, например, не цялата стена може да бъде изравнена, а само част от нея (20 сантиметра отгоре и отдолу), това създава илюзорен вид на геометрия с правилна форма. И накрая, козметичната работа се счита за най-евтината. Те се оценяват на не повече от 40 долара на кв.м. м. Най-много, което една строително-довършителна фирма може да направи, е да свали старите тапети, да залепи нови, да вароса тавана и при необходимост изцяло или частично да смени плочките.

Сега относно времето и рентабилността

За да се направи качествен и пълен луксозен ремонт на тристаен апартамент са необходими около три месеца. Но това е при условие, че компанията разполага с необходимия персонал от висококвалифицирани служители, които ще направят всичко съвестно и бързо. На практика тази работа може да отнеме до шест месеца.

И въпросът тук е не само в това, че специалистите може да не са на същото ниво, както беше посочено по-рано, но в частност технологичен процес. Някои операции се извършват в строга последователност една след друга и с определени временни паузи, които позволяват на материалите да изсъхнат добре и да се заздравят. За да върви всичко гладко, компанията изготвя бизнес план за ремонт на апартаменти, който след това се съгласува с клиента и одобрява.

Тази статия е написана от мен за частни майстори, малки екипи и собственици на фирми за ремонт, които изпитват недостиг на поръчки за ремонт на апартаменти или нестабилен поток от поръчки (понякога дебел, понякога празен).

Работя в областта на строителството от доста време в различни области, по-специално в посоката на ремонт и довършителни работи на апартаменти / вили, и, анализирайки заявките, които получавам, виждам, че ситуацията за всеки кандидат е същото, въпреки факта, че клиентите са от различни региони и, често наистина майстори на занаята си, се грижат за качествен резултатза своите клиенти.

Всеки от тях изпитва реални трудности при привличането на клиенти. От уста на уста е нестабилна, Avito спря да работи, платената реклама (Yandex Direct, уебсайт и нейната промоция) е скъпа, но парите изтичат и няма заявки и все още не са...

В тази статия ще споделя с вас ефективни онлайн методи за привличане на клиенти към вашия ремонтен бизнес.

Помня!Ако някой метод не ви донесе резултати, анализирайте защо. 95%, които използвате неумело този инструмент. Трябва да тестваме различни подходи, да анализираме резултатите и да тестваме по-нататък. Веднага щом започне резултатът, помислете как да го засилите.

Видео презентация:

10 офлайн начина за привличане на клиенти за ремонт на апартаменти

Преди да напиша този материал, проучих какво пишат другите по тази тема. И бях изненадан, че просто нямаше прилични, пълноценни материали. Едно и също нещо се преписва от статия в статия...

Затова в самото начало ще дам кратък списък с офлайн методи (изтъркани, споменати в Интернет) за привличане на клиенти към ремонтния бизнес. Ефективността на даден метод варира и зависи от рекламното послание (оферта), дизайна, местоположението и др.

Не мога да дам никакви подробности за тези методи, защото... Специализирам се изключително в привличането на клиенти от Интернет. Ако някой метод ви интересува, потърсете подробности за прилагането му в интернет.

Методите са както следва:

• промоции и листовки;
• реклама във входове, асансьори, на огради;
• сътрудничество с дизайнери, архитекти;
• партньорства с компании в сродни области (които имат вашата целева аудитория);
• реклама в регион печатни издания(вестници, списания);
• от уста на уста (това е „за десерт“, появява се, когато се изгради репутация и доволни клиенти).

Сега да преминем към най-интересното и ефективно - онлайн начинипривличане на частни поръчки за ремонт и декорация на апартаменти.

Как да напиша обява за ремонт на апартамент

Точно сега отидете на Avito или друга табла за обяви и сканирайте рекламите в секцията за ремонт на апартаменти, Видях този тих ужас:

Какво мислиш? Впечатляващо?

Какво мислиш:

• Рекламите с цени от 100-800 рубли изглеждат ли ефективни и реалистични?
• Добре ли е да се оптимизират рекламите за заявки, които потребителите въвеждат (по-специално аз написах „ремонт на апартамент“)?
• Закачливи ли са изображенията на някоя реклама?

Разбира се, всичко това е субективно, но в по-голямата си част не работи добре.

Ще ви дам няколко основни неща, които трябва да знаете, когато съставяте (пишете) реклами за табла за обяви или печатни флаери:

• Забравете за общи думи, обещания, „гаранции“. Почти всички реклами са пълни с това. Те не само не вярват в това, те не му обръщат внимание. Фокусирайте се единствено върху това, което е наистина важно за вашите клиенти. Помнете какво ви питат клиентите в комуникацията. На какво обръщат внимание? От какво ги е страх и т.н. И акцентирайте върху това във вашите реклами.
• Пишете кратко, ясно, по същество. Забравете за „воднистите“ и празни заглавия и текстове. Това не работи. Никой няма да чете „листове“ с текст, особено ако не са форматирани (не са разделени на параграфи). Превърнете рекламата си в набор от ясни точки за разговор.
• Заглавието трябва да привлече вниманието ви и да ви накара да кликнете.. Заглавието трябва да привлече допълнително четене на рекламата. Трябва да „ударите“ потенциалния клиент. За да направите това, трябва да познавате аудиторията си и да усещате нейните болки и нужди.
• Закачлива анонсираща снимка. Помислете как ще се откроите и какво ще помогне рекламата ви да бъде избрана и кликната върху нея?
• Създайте много реклами и ги тествайте. Създайте поне 10 различни реклами с различни заглавия и анонсиращи снимки. Включете ги един по един и измерете резултата под формата на изгледи и качество на заявките. Въведете резултата в таблица (Excel или Google Docs).
• Рекламният текст трябва да бъде написан на езика на ползите. Забравете за „качествени строителни материали” и подобни клишета. Превърнете го в „строителни материали с писмена гаранция от 25 години“ и т.н.
• Не допускайте грешки в текста. Грешките са възпиращо средство и драстично намаляват процента на реализация. Веднага създавате негативно мнение за себе си.
• 1 услуга = 1 реклама. Ако се занимавате с “ремонт на бани”, трябва да имате отделни обяви за “ремонт на комбинирани бани”, “ремонт на самостоятелна баня”, “комбинация на баня”, “ремонт на тоалетна 1,5 кв.м.” И във всяка специален случайТрябва да съобразите описанието с конкретната услуга. По възможност посочете цени за готово решение- направи го.
• Въведете истинското си име + добавете лична снимка. Искате хората да ви вярват и да плащат пари в бъдеще. Така че не се крийте. Премахнете разстоянието между вас и клиента. Покажете, че сте истински човек.
• Не замествайте описанието на услугата с връзка към сайт с това описание.. Отделете време да напишете обява за таблото за обяви. Ще загубите лъвския дял от аудиторията си, като публикувате връзки към ресурси на трети страни, вместо да публикувате описание тук и сега.
• Използвайте ключови думи в рекламите си. В заглавието и текста органично включете фрази, свързани с вашата реклама.
• Отговаряйте незабавно на заявки. Независимо дали става въпрос за лични съобщения лична сметкаили обаждания от SMS. Поддържайте връзка и не замръзвайте.

Къде да поставите обява за ремонт на апартамент (табла за обяви)

Метод 2. Avito.ru

Всъщност безплатен начинс възможност за закупуване на различни разширени пакети с рекламни функции(маркиране в резултатите от търсенето, повдигане и т.н.).

Регистрирайте се и публикувайте своята обява в секция „Услуги“. Направете го възможно най-продавано в смисъл, че:

• покажете предимствата на вашата оферта;
• обработва най-честите възражения;
• отговорете на основните въпроси, които възникват;
• покажете високата стойност на вашата оферта;
• Дайте примери за вашата работа.

Метод 3. Обмен на поръчки за ремонт на апартаменти (агрегатори на ремонтни услуги)

Направих селекция от такива платформи за обмен за вас. Регистрирайте се, попълнете профила си ефективно, намерете възможности за увеличаване на въздействието на вашия акаунт върху конкретен сайт. Печеля пари добър рейтинги давай напред!

19+ обмен на поръчки за ремонт и декорация на апартаменти (агрегатори):

Метод 4. Социални мрежи (Vkontakte, Facebook, Instagram)

Съсредоточете се върху публикации със снимки (примери за работа от реални обекти), описващи какво правите, как го правите, защо го правите. Всички тези нюанси ще покажат на вашите потенциални клиенти вашия професионализъм и внимание към детайла, това е много важно.

За промоция използвайте:

Всеки метод работи и носи клиенти. Ние просто го вземаме и прилагаме!

Метод 5. Глобални и местни фирмени директории

Глобалните каталози обикновено са или отделен раздел на голям портал, или отделен портал.

Има както общи тематични (т.е. разделени на различни тематични категории, включително „ремонт на апартаменти“), така и специализирани, където се хостват изключително строителни обекти.

Обикновено всички директории са свързани към даден регион.

Обърнете внимание обаче и на местните и регионалните директории.

Например в Москва районите имат свои собствени форуми и каталози. Поставете себе си в тях.

Или, например, вие сте от град Люберци в района на Москва, те имат свои собствени ресурси с каталози. Поставянето им върху тях ще даде максимален ефект.

По-долу са някои от ТОП безплатни ресурсиза поставяне както на общотематични, така и на чисто строителни.

5 общи тематични фирмени каталога:

Можете да събирате други каталози, като въведете заявката „ фирмен указател добавете уебсайт" и подобни.

5 каталога на строителни фирми:

Можете да съберете други строителни каталози, като въведете заявката “ каталог строителни фирмиДобавете сайт”, “каталози на строителни фирми”, “каталози на строителни обекти" и т.н.

Метод 6. Регионални тематични форуми

Създайте акаунт във форума, попълнете го и помогнете на питащите потенциални клиенти, отговорете на техните въпроси. Не се занимавайте с агресивна реклама, това само ще ви отблъсне или просто може да бъдете баннати за нарушаване на правилата на сайта.

Този метод не е бърз, но отнема много време. Създайте си навик да наблюдавате нови теми всеки ден или през ден и да отговаряте.

Метод 7. Форуми „Мама“.

Този метод не е съвсем честен и се състои в това, че намирате форуми, където се обсъждат теми за „измамници“ или като цяло безскрупулни ремонтни екипи.

Регистрирате се под прикритието на „местен“ член на форума, правите дузина публикации в различни теми за естественост и след това споделяте вашата измислена, но възможно най-реалистична история за неуспешно сътрудничество с частен екип, който е взел парите, не е направил нищо и изчезна.

В резултат на това трябваше да се свържа с компанията въз основа на стила на работа, който харесвах и т.н. и така нататък. Изненадващо, те направиха всичко ясно, работниците бяха чисти, почистиха след себе си, учтиви... Дадоха гаранция... Основното нещо е да НЕ пишете името на фирмата =)

Метод 8. Виртуални обиколки, панорами

Методът работи чудесно в тази ниша! В идеалния случай направете идентични панорами ПРЕДИ и СЛЕД, както и виртуални обиколки за уебсайта (показван на мобилни телефони) и във Facebook.

С тяхна помощ можете да покажете цялата красота на ремонта, какво обичат потенциални клиенти.

Да, това трябва да се прави за всеки проект и е допълнителен разход (въпреки че предпочитам да го наричам инвестиция), но в крайна сметка ще ви свърши работа.

Метод 9. Youtube канал с тематични видеоклипове

Забелязваме, че от миналата година хората започнаха да се свързват с нас много по-активно след гледане на видеоклипове в Youtube. В същото време се усеща, че линията на недоверие е напълно или почти напълно разрушена.

Затова станете блогъри! Записвам полезни видеоклипове, отговаряйте на въпроси от настоящи клиенти (те се повтарят от повечето, ако не и от всички), рекламирайте видеоклиповете си!

Колкото по-бързо започнете, колкото по-насочени изгледи имате, толкова по-голямо е „изтощението“.

Метод 10. Продажби в 2 стъпки

Въпреки факта, че за това вече се говори от няколко години, 99% не го изпълняват, криейки се зад недоверие (всъщност мързел) ​​в това „действие“.

Какво представлява продажбата в две стъпки? Това е, когато на първия етап от запознанството вие предлагате на потенциален клиент нещо ценно безплатно в замяна на неговата информация за контакт (обикновено имейл/телефонен номер).

За да бъде безплатен, за да се тегли активно, той трябва да има много висока стойност за потенциален клиент. Трябва да „удари“ точно в основната му болка.

Като пример ще дам „изтъркани“ теми - „ Как да спестите до 30% от ремонт на апартамент!" или " Как да различим безскрупулен изпълнител и да спестим стотици хиляди от ремонт!”

Но абонирането е половината битка! След това вашата задача е да изградите доверие между вас и потенциалния клиент, да напомняте за себе си, докато се вземе решението. Действие за реализация може да бъде да се обадите на геодезист на обекта и да разработите прогноза за ремонта.

Метод 11. Yandex Direct за ремонт на апартаменти

Това е може би най-известният метод, който почти всеки е опитвал, но в същото време донесе разочарование на 97% от опиталите го.

Въпреки това, виждайки как тези, които се провалиха, създадоха Direct, не виждам нищо изненадващо в това.

важно!Рецепта за провал: Добавете 10 думи, създайте 1 реклама за тях, задайте оферта за клик и депозирайте пари в сметката си...

Yandex Direct, когато се използва правилно, дава много готини резултати както в Москва, така и в регионите.

важно!В Москва минималната цена на заявление за ремонт на апартамент е 250 рубли.

Въпреки това, за да се постигне този резултат, трябва да работите в тясно сътрудничество както върху рекламата, така и върху самия сайт. Трябва да разберете, че преобразуването в приложение и цената му пряко зависят от вашето предложение и портфолио.

Yandex Direct разполага с редица инструменти:

• (в резултатите от търсенето в Yandex);
• (в информационни сайтове);
• (връщане на посетители, които отговарят на изискваните от Вас условия);
• Аудитория (покажете реклама към база данни от потенциални клиенти, събрана, например, чрез продажби в две стъпки);
• Хиперлокално търсене (покажете реклама на аудиторията според определени правила в желаното геолокация).

8 етапа на настройка на Yandex Direct:

1. Анализ на конкурентите;
2. Проучване на вашите потенциални клиенти;
3. Събиране и разработване на основни ключови фрази, от които впоследствие ще събираме широк набор от заявки (с други думи, анализираме);
4. Разбор, почистване, разгрупиране на заявки;
5. Писане на продажби реклами;
6. Настройка на уеб анализи и;
7. Качване на рекламни кампании (AC) във вашия акаунт в Yandex Direct + настройка;
8. Управление на рекламни кампании след стартиране, финализиране и оптимизиране на рекламни кампании.

Метод 12. Google AdWords

Този канал все още не се използва широко в RUNet поради по-голямата си сложност, но в някои случаи е по-изгоден и рентабилен от Yandex Direct.

Google Adwords разполага с огромна гама от инструменти за показване на реклами при различни условия.

За да ги опишете, ще ви трябва отделна огромна статия или мини-книга с повече от 1 дузина страници.

Но тъй като искам да ви дам предимства в рамките на тази статия, направих за вас селекция от статии за ресурси на трети страни, които препоръчвам за изучаване:

И накрая, няколко съвета относно интересите на аудиторията, на които можете да рекламирате:

• състезатели;
• жилищни комплекси в района;
• разработчик;
• и т.н.

Метод 13. SEO промоция на уебсайт за ремонт на апартаменти

Може би най-печелившият начин за привличане на потенциални клиенти. Имайте предвид, че като популяризирате собствения си сайт, вие инвестирате във вашия инструмент.

Можете да популяризирате сайта си както самостоятелно, така и с помощта на специалисти (основното тук е да намерите някой, който е отговорен и го е грижа за вашите резултати, а не да попаднете в ръцете на стрийминг агенция, която „реже“ пари от лековерни клиенти без постигане на резултати и без извършване на каквато и да е работа, насочена към постигането на резултати).

Основното нещо, което трябва да запомните е, че такъв специалист няма да работи на цената на стрийминг агенция! Има изключения, разбира се, но те са изключения!

И така, каква работа трябва да се свърши на сайта, за да станете лидер в нишата:

• анализирайте конкурентитев резултатите от търсенето на Yandex (ние използваме услугата Megaindex);
• съберете семантично ядро(списък със заявки за търсене, чрез които хората търсят решение на своя проблем и които вие решавате);
• почистване и разгрупиране на събраните заявки, така че резултатът е група от заявки, за всяка от които ще бъде създадена отделна страница на сайта (за работа със семантичното ядро ​​препоръчвам KeyCollector и keys.so);
• създаване на компетентна структура на уебсайтавъз основа на получените групи заявки;
• съставяне на технически спецификации на текставъз основа на анализ на текущите резултати на Yandex;
• напишете текстспоред съставените технически спецификации (използваме текстов обмен
• редовно анализирайте позициите на сайтапо заявки за търсене (използваме услугите TopInspector и SeoLib);
• инсталирайте CallTracking и работете с него клиентска базав CRM (препоръчваме простата система "всичко в едно" LPtracker и по-усъвършенстваната ROIstat)
• провеждане на анализ на сайтаредовно с помощта на Yandex Metrica/Google Analytics.

Метод 14. Продажба на уебсайт за ремонт на апартаменти

Препоръчайте в задължителенимате уеб сайт и непрекъснато работите за неговото подобряване, попълване и популяризиране. Уеб сайтът е вашият актив, който с правилна нагласа расте и развива бизнеса ви, привличайки на автопилот нужните ви клиенти!

Метод 16. Анализ и укрепване на ефективни канали

Препоръчвам да използвате Yandex Metrica, защото... той е по-лесен за разбиране и в момента има много сериозна функционалност, която ви позволява да провеждате добри анализи и да идентифицирате проблемните области на сайта или рекламна кампанияза да ги коригирате.

заключения

Започнете да прилагате това, което изброих едно по едно, стъпка по стъпка. И много скоро струйка потенциални клиенти ще дойдат при вас непрекъснато с прогресия.

Вашата задача ще бъде да „настроите фино“ стратегията за привличане и филтриране на входящия поток от приложения, както и да извършвате по едно действие всеки ден според планирания план.

Звучи просто, но е истина!

Нека ви дам една проста аналогия - ако всеки ден извършвате конкретни ремонтни дейности на даден обект, то след X дни (заменете необходимия в зависимост от сложността на ремонта) - ремонтът ще бъде завършен! Ако закупите материали и отложите ремонтните работи, стаята ще остане без ремонт.

За ремонт на апартаменти и други помещения, моля свържете се с нас!

PS. Напишете в коментарите дали тази статия е била полезна за вас и за какво бихте искали да пиша следващия път!

В днешно време много строителни специалисти все повече отварят собствен бизнес. Този начин на печелене на пари има някои предимства. Наличието на здрава конкуренция е добър стимул за подобряване на качеството на свършената работа. Освен това можете да зададете своя собствена цена. Подобна дейност обаче включва и постоянно търсене на поръчки. И тук обичайните методи за популяризиране не винаги работят.

Относно триковете за търсене

В строителния бизнес най-много най-добра рекламасъздава от уста на уста. Ако екипът е свършил успешно работата си, тогава доволните клиенти ще започнат да го препоръчват на всички свои приятели и семейство. Освен това същите съседи, гледайки текущия процес на обновяване, решават сами да обновят домовете си с помощта на екип, който работи наблизо. Ето защо, когато изпълнявате поръчка, трябва да се опитате да се разбирате не само със собствениците, но и с техните съседи.

Методът с раздаване на флаери и визитни картички също показа много добри резултати. Най-лесният начин, разбира се, е да преговаряте с продавачи на строителни магазини и да им оставите листовки с визитки. Всичко това се прави естествено срещу парично възнаграждение. Така много хора ще могат да научат за вашия екип, а разходите за реклама ще бъдат минимални. Начинаещите строителни предприемачи могат сами да започнат да разпространяват листовки.
IN строителна индустрияВсе още са в сила старите методи за намиране на клиенти и поръчки. Става дума, разбира се, за обяви във вестниците и до входовете на жилищни сгради. Много хора вярват, че ако на входа им е залепена реклама, значи нейният автор живее някъде наблизо. Това означава, че ще бъде много по-лесно да се свържете с него. Този подход за намиране на клиенти е удобен за използване в онези области, които са приоритетни за вас. Имайте предвид, че рекламите във вестниците работят по-рядко, но все още работят.

Много строители имат широк кръг от познанства по професията си. Нека отбележим, че е много полезно да знаете кои са вашите конкуренти и дали те могат да станат ваши партньори. Има няколко причини за това и търсенето на поръчки е само една от тях. Често клиентите искат да препоръчат някой, който да извърши определен вид строителни дейности, които не са включени в ценовата листа на техните изпълнители. И тук си спомнят за стари приятели. Има ситуации, когато можете просто да изпреварите поръчка от конкуренти, които по определени причини не могат да се заемат с нейното изпълнение.

Търсене на поръчки чрез интернет

Би било глупаво да не се опитате да рекламирате услугите си в Интернет. Има два начина за търсене на поръчки за строителни екипи в тази област.

1) Публикуване на реклами в тематични сайтове и форуми.Тук е важно да изберете само онези ресурси, които са популярни. Можете да се ограничите до подаването на една и съща обява. Но ако това не ви е достатъчно, тогава можете да създадете свой собствен раздел, в който ще общувате с потенциални клиенти, ще давате съвети, ще събирате заявления и ще печелите авторитет.

2) Създаване на собствен уебсайт.Вторият вариант за намиране на клиенти ще добави доверие към всеки екип. Потенциалният клиент ще види, че приемате бизнеса си сериозно. Но не е достатъчно просто да създадете уебсайт. Трябва да се развие. Съдържанието на сайта трябва да се актуализира постоянно и да отговаря своевременно на всички прегледи и заявки.

Всеки от тези методи има своите предимства и недостатъци. Можете да изберете този, който ви подхожда най-добре.

Търсене на поръчки по време на периоди на стагнация

Намирането на поръчки по време на криза винаги е по-трудно. Дейностите със строителен профил се различават от другите видове предприемачество по това, че имат периоди на застой и активност. Това често се дължи на сезоните. Например, през зимата е просто нереалистично да се построи или ремонтира къща. Освен това, ако ние говорим заза компанията, тогава ще трябва да плащате заплати на всички нейни членове, независимо дали са получени поръчки или не. Същото важи и за държавните такси. Има няколко начина за намиране на клиенти в периоди на стагнация.

1) Активно търсене.Този метод изисква наличието на служител, който активно да търси клиенти. Желателно е това да е човек с професионален опит и съответните умения. Той трябва редовно да следи тематичната преса и да събира информация за търговете. Освен това той трябва да събере полезни контакти и да ги изпрати търговски предложенияпо имейл и така нататък. Такива стандартни дейности могат да привлекат дългоочаквани клиенти.

2) Посещение на строителни обекти.Ако планирате да се занимавате със строителство на високо ниво, тогава не забравяйте да преминете през големите строителни проекти, които съществуват във вашия град. Говорете с клиентите. Възможно е следващия път да се заинтересуват от офертите ви и да се възползват от услугите ви. В допълнение, това е добра възможност да привлечете клиенти от тези изпълнители, които не могат да се справят със своите отговорности.

3) Основни връзки.В този случай трябва да установите контакт с големи строителни фирмии изпълнители. Не се притеснявайте да попитате какви текущи проекти имат и дали са съгласни да си сътрудничат с вас. Като минимум ще се озовете в базата данни с контакти на сериозна компания. Като максимум, получете дългосрочен достъп до големи поръчки.

4) Когато привличаме клиенти, не трябва да забравяме пасивното популяризиране на нашите услуги.С други думи, пускате реклама, печелите репутация и участвате в различни изложби. И това е, новите клиенти сами ще ви намерят. Този подход работи чудесно, ако сте в строителния бизнес от доста време добра репутацияи солидна клиентска база.

Но в идеалния случай би било най-добре да комбинирате пасивни и активни видове търсене.

Търсене на поръчки в началния етап на развитие

По правило строителната индустрия е разделена между големи предприемачи. Но това не означава, че начинаещият в този случай няма никакъв шанс. Неговата ключова задачае търсенето на надеждни клиенти в сферата на строителството.

1) Първото нещо, което трябва да направите, е да създадете каталог на готовите произведения.Той ще бъде вашият основен ресурс. С негова помощ потенциалните клиенти ще могат да се уверят в качеството на вашите поръчки.

2) Създаване на собствен уебсайт.Можете да създадете уебсайт за визитка. Желателно е да е професионален. Ще ви даде пълна представа за това какво правите, каква е спецификата на дейността ви и на какво ниво са вашите дизайнерски способности. На такъв сайт можете да публикувате мостри от вашата работа, да посочите цени, да създадете книга за прегледи и да предоставите информация за контакт. Можете да популяризирате сайта си с помощта на контекстна реклама. Използването на SEO също ще помогне.

3) Създаване на контакти.Опитайте се да установите контакт с производителите на строителни и довършителни материали. Тук всичко е много просто. Производителят препоръчва вашия екип на всички свои клиенти като компетентни изпълнители. В замяна той получава малък процент от всяка ваша поръчка. А вие от своя страна ще изпратите клиентите си до партньорски магазини за закупуване на материали за строителство, ремонт и довършителни работи.

4) Поставяне на реклами в тематични издания.Това могат да бъдат списания или вестници, които говорят за интериорен дизайн и строителни материали. Не забравяйте да проектирате модул, който ще бъде запомнящ се. Добавете връзка към вашето онлайн портфолио с вашата работа.

5) Установяване на контакти с големи строителни холдинги.Доста често големите компании предпочитат да прехвърлят някои строителни проекти на по-малки фирми. В този случай ще трябва да дадете част от паричната печалба на главния изпълнител. Но в замяна можете да получите солидна клиентска база.

6) Ако във вашия регион има синдикат на строителите, не забравяйте да се присъедините към него.Това също е добра възможност за придобиване на полезни бизнес връзки, намиране на нови клиенти и създаване на партньорства с предприемачи, които се занимават с подобен вид дейност.
основната целза начинаещ строителен екип е да постигне най-високо ниво на работа. Клиентите трябва да са доволни от вас. Това е важно, защото повечето хора търсят строителни бригади чрез приятели. Препоръките от доволни клиенти понякога работят по-добре от всяка реклама.

Полезни рекламни методи

Освен обичайните методи, има няколко други начина за привличане на клиенти.

1) Поставяне на тематични статии в списания – печатни и онлайн публикации.В статията ни разкажете за вашите методи на работа и какви нужди и нужди на клиентите можете да задоволите.

2) Радио реклама.Този метод ще ви позволи да разширите базата си от клиенти, които често слушат радиопредавания. Създайте кратко видео, в което разкажете за дейностите си с няколко думи, а също и посочете Информация за връзка.

3) Телефонни и предметни указатели в електронен формат.С тяхна помощ можете да намерите потенциални клиенти.

4) Изложби.Това не означава участие в самата изложба. Можете просто да дойдете като посетител. Така можете да установите контакт с нужните ви хора напълно безплатно.

Видео. Подбираме екип от строители и проектант за изграждане или ремонт на къща

Когато търсите правилната бизнес идея, първо трябва да имате предвид онези индустрии, които имат високи маржове и ниски начални разходи.

Идеалният бизнес се характеризира и с факта, че генерира приходи от първия ден на работа.

Индустрията за ремонт и строителство отговаря на всички тези критерии, особено ако имате подходящите умения и опит. И така, къде да започнете бизнес за ремонт на апартаменти?

Какво ще ви трябва?

• Инструменти . За да започнете строителен бизнес, първото нещо, от което се нуждаете, е оборудване. Професионалните инструменти не са евтини и ще ви струват от 100 хиляди рубли. За да спестите пари, можете да наемете скъпи строителни инструменти.
• Автомобил . Комби е най-добре за теб, но ако имаш собствен кола, тогава можете да го използвате и вие. Доставете тежки инструменти и Строителни материалиПочти невъзможно е да живеете без кола, така че ако нямате собствена кола, трябва или да я купите на кредит, или да я наемете.
• Помещения. Няма нужда да наемате място, което значително намалява разходите за стартиране на вашия бизнес в сравнение с други бизнес идеи. Вашият офис може да се намира във вашия дом, но вашите инструменти се съхраняват в гаража.
• състояние . За малка ремонтна фирма е достатъчен екип от двама-трима души. Но в началния етап можете лесно да го направите сами, ако не вземате големи предмети.
• Регистрация и данъци. Трябва да се регистрирате като индивидуален предприемач. За извършване на вътрешни довършителни работи не се изисква лиценз. Можете да водите счетоводството си сами, но е най-добре да възложите тази част от работата на специалист. Цената на счетоводните услуги започва от 1000 рубли на месец.

По този начин първоначалните и месечните разходи за управление на този бизнес са доста ниски. Можете напълно да опитате ръката си в това, без риск да загубите много пари.

Как да проучим нивото на конкуренцията?

В случай че строителен бизнесне е необходимо да правите задълбочен пазарен анализ. Ще бъде достатъчно да проверите само нивото на конкуренция и средните цени за работа.

Ако ремонтите на апартаменти трябва да бъдат поръчани няколко седмици или дори месеци предварително и собствениците на фирми не искат да преговарят за намаляване на разходите ремонтна дейност, това е добър сигнал, че конкуренцията на пазара е ниска.

Ако компаниите се конкурират силно за работа и са готови да намалят значително цените, това може да означава, че пазарът вече е наситен и ще бъде трудно да се намерят клиенти.

Още преди първата инвестиция във вашия бизнес можете да подадете обява, в която да опишете обхвата на работата и приблизителната цена на услугите. В зависимост от това колко обаждания има, можете да прецените шансовете си да получите първите поръчки.

Как да намерим клиенти?

За да получите първите клиенти за нов предприемач, има няколко начина:

• Реклама в местни вестници. Рекламите във вестниците са добър и сравнително евтин начин за получаване на поръчки. Но трябва да сте подготвени за много обаждания от хора, които няма да поръчат нищо, а просто тестват водата и сравняват цените.
• Реклами в интернет. Днес все повече хора използват интернет, за да намерят изпълнители различни произведения. Можете да поставите вашите реклами в сайтове за обяви и градски форуми напълно безплатно или срещу минимална такса.
• Реклама във входовете. Можете да използвате вашия домашен принтер, за да отпечатате листовки, изброяващи вашите услуги, и да ги разпространите по домовете във вашия район. Много входове имат табла, където също можете да поставите своите реклами.
• Сътрудничество с дизайнер. Ако познавате интериорен дизайнер, можете да се договорите за сътрудничество с него. Много хора, които поръчват дизайн на своите апартаменти, искат съвет от добър специалист.
• Вашият собствен уебсайт. Уебсайтът с визитки е чудесен начин да предложите услугите си на широк кръг от хора. Трябва да публикувате пълен списък с вашите услуги, цени и информация за контакт на уебсайта си. Ще бъде полезно, ако направите формуляр в сайта обратна връзкатака че клиентите да могат да ви пишат. Не забравяйте да създадете раздел на уебсайта си с примери за работата, която сте завършили. Сайтът трябва също така да предоставя възможност на клиентите да оставят своите отзиви за вашата компания и да я препоръчват на други.
• контекстна реклама. Ако имате собствен уебсайт, можете да намерите клиенти, използвайки контекстна реклама Yandex Direct или Google Adwords. За да направите това, ще трябва да се регистрирате в съответната услуга и да изпратите своята обява. Плащате за всяко щракване върху вашата реклама към вашия сайт.

Както можете да видите, организирайте своя малък бизнесв строително-ремонтния бранш не е никак трудно и всеки, който има професионални умения и опит може да се справи.