Kompetens hos chefen för logistikavdelningen. Typisk arbetsbeskrivning för chefen (chefen) för logistikavdelningen. Arbetsbeskrivning för chefen för transportavdelningen för logistiktjänsten hos BetomixLo LLC

V senaste åren det fanns ett behov av specialister inom logistikområdet. Det här är ett nytt yrke som verkar konstigt för vissa. Men i själva verket finns det inget svårt i en logistikers arbete. Detta och antalet vakanser inom arbetskraftsutbyten tar från 2 till 10 procent av totalen. Nästan alla företag inom alla verksamhetsområden kräver en logistikavdelning. Den kan utföra olika funktioner beroende på specialisering.

Stora företag har vanligtvis en logistikavdelning som en självständig enhet. Alla specialister inom detta område är representerade i det. Det kan inkludera chaufförer, dispatchers, logistiker och logistikdirektörer. Mindre organisationer är begränsade till små avdelningar eller enskilda anställda som utför logistikernas funktioner och är listade på en avdelning nära sin destination (transportavdelning, lager, etc.)

Ibland kan logistikavdelningen utföra externa relationer eller hantera tullklarering.

Försäljningschefen hanterar dokumentflödet relaterat till implementeringen eller leveranserna, etablerar relationer med transportföretag, leverantörer, försäkringsbolag, banker m.m. Därför kallas denna position "chef för logistik och externa ekonomiska förbindelser."

Logistikavdelningen kan inte betraktas som en hjälpstruktur. Detta är en av aktiviteterna för alla företag. Det finns företag som tillhandahåller tjänster inom detta område. De är med och organiserar logistikaktiviteter i andra företag.

Logistikavdelningen har en viss struktur. Vanligtvis leds var och en av dem av en ledare som tillhör den högsta ledningen. Dessa är direktörer, vicepresidenter, chefer, etc. De är engagerade i organisationen och kontrollen över avdelningarnas arbete, bildandet av företagets policy, som motsvarar logistikens funktioner och kriterier.

Logistikchefer följer efter. De är uppdelade i två länkar. Logistiksystemspecialister är engagerade i utvecklingen av rutter för varurörelse, utarbetar operationer för att lagra produkter med minimala kostnader. Logistikanvändare är direkt involverade i att lösa problem med de utvecklade programmen.

Nästa kategori av anställda på den aktuella avdelningen är disponenter, chaufförer och arbetare. transportavdelning och lager. De är engagerade i leverans av produkter eller mottagande av råvaror och material, samt leverans av varor till kunder.

Efter att ha analyserat begreppet "logistik", vilken typ av struktur det är och vad är dess funktioner, är det nödvändigt att uppehålla sig vid ansvaret för de anställda på denna avdelning.

Logistikdirektören, som kan fungera som chef för transportavdelningen, ansvarar för den allmänna ledningen, kontroll över genomförandet av tilldelade uppgifter och sökandet efter optimala ruttscheman.

Medarbetare på medelnivå analyserar system och rutter och väljer den mest lönsamma. De organiserar och leder inom lagret och andra divisioner på avdelningen. Dessa specialister bör utveckla nya system och föreslå dem till överordnade för granskning.

Den ledande logistikchefen sköter planeringen av inköp och försäljning av varor som krävs för en kontinuerlig produktionsprocess. Hans ansvar inkluderar analys av försäljningsmarknaden, utveckling prispolicy, upprättande av rapporteringsunderlag.

Disponenterna är med och organiserar ett permanent transportschema, upprättar dokumentation för godstransporter med hänsyn till bränslen och smörjmedel samt arbetstider för speditörer.

Detta är allt som logistikern gör för att säkerställa oavbrutet tillverkningsprocess och oavbruten leverans av produkter till kunder.

Varje person med en viss uppsättning ambitioner vill bygga framgångsrik karriär i det valda området. Logistik är inget undantag. Till och med en nybörjare vill bli chef en dag. När allt kommer omkring betyder detta inte bara närvaron av en prestigefylld position, utan också en betydande ökning av inkomsten. Däremot bör du i förväg ta reda på vilka punkter som står i arbetsbeskrivningen för chefen för logistikavdelningen. När allt kommer omkring är detta nästan huvuddokumentet som måste vägledas in arbeta framåt.

Vad är logistik?

Med enkla ord är detta organisationen av leveransen av varor med minimala kostnader. Märkligt nog är det sanna värdet av logistik ofta underskattat. Detta är dock inte mindre viktig uppdelning i hela företaget än alla andra. Framför allt försäljning.

Professionella logistiker utför en enorm kedja av åtgärder:

hitta transport;
förhandla med föraren;
övervaka säkerheten för varor eller råvaror;
försök att minimera kostnaderna.

Att uppfylla hela denna volym är inte mycket lättare än att hitta en potentiell köpare. Utan välorganiserad logistik kan ett företag dessutom inte räkna med höga vinster. Om lagret är tomt och det inte finns några varor på det, så finns det inget att sälja. Följaktligen kan man inte räkna med att få inkomst.

Nu vet du hur du ska svara på frågan, vad är logistik, med enkla ord.

Vad är arbetsbeskrivningen till för?

Vikten av detta dokument underskattas ofta. Av denna anledning hänvisar ledningen mycket formellt till utarbetandet av arbetsbeskrivningen eller försummar helt denna åtgärd.

Ofta lär sig chefen för logistikavdelningen ansvar genom muntlig kommunikation med högre ledning. Detta är fundamentalt fel. Å ena sidan försöker man på så sätt undvika byråkratiska förseningar. Å andra sidan är detta en direkt väg till konflikter. Den anställde måste tydligt förstå sitt ansvar. Detta kommer att undvika konfliktsituationer med ledningen.

Ansvar

Arbetsbeskrivning Chefen för logistikavdelningen tillskriver honom fullgörandet av följande arbetsuppgifter.

Kontroll över hela avdelningens arbete.
Organisering av åtgärder relaterade till mottagning och distribution av inkommande varor.
Handläggning av handlingar och annan korrespondens. Och vid behov, deras leverans till adressaten.
Utarbeta instruktioner som är nödvändiga för eskortering av gods.
Kontroll av säkerheten för förpackningar och innehåll. Om överträdelser upptäcks ska chefslogistikern upprätta handlingar som beskriver bristen eller skadat gods.
Arbetsbeskrivningen för chefen för logistikavdelningen förpliktar att förse speditörer med nödvändiga arbetsvillkor. Mer specifikt utfärdar den specialutrustning och övervakar sedan dess säkerhet och korrekt funktion.
Övervakar tillgången på transporter. Och kontrollerar även korrekt transport och hantering.
Ordnar rapportering.
Övervakar varornas säkerhet, samt medföljande dokument.

Arbetsbeskrivningen för chefen för logistikavdelningen kan innehålla en klausul om övertidsarbete om situationen kräver det. Det är också möjligt om det behövs affärsresa.

Rättigheter

Chefslogistikern har mer än bara en uppsättning ansvarsområden. Denna position ger vissa befogenheter. Rättigheterna för chefen för logistikavdelningen ger honom en hel rad ytterligare funktioner.

Ge instruktioner till dina underordnade, inklusive speditörer, chefer, chaufförer, dispatchers.
Kontrollera arbetets kvalitet och aktualitet.
Etablera partnerskap med representanter för andra organisationer, om detta tillåter dig att utföra uppgifter relaterade till företagets logistik.
Att representera ditt företags intressen i frågor som ligger inom logistikchefens kompetens.

Ett ansvar

Ockuperar ledarskaps position, du måste ha ett ganska brett ansvarsområde. Dessutom omfattar ansvaret för chefen för logistikavdelningen flera sorter.

Disciplinär.
Administrativ.
Material.

Dessutom finns det ett antal andra fall där chefslogistikern är ansvarig.

Underlåtenhet att följa instruktionerna i manualen.
Underlåtenhet att uppfylla skyldigheter. Detta är ganska rimligt. När allt kommer omkring anlitas en specialist så att han utför vissa funktioner på ett kvalitetsmässigt sätt som säkerställer att företaget fungerar.
Chefslogistikern bör inte använda den befogenhet som ges till honom för personliga ändamål. Precis som i andra yrken är detta oacceptabelt.
Rapportering av felaktig information som kan felinformera ledningen om hur logistikarbetet fortskrider.

Ansvar för chefslogistikern förekommer även i de fall han inte vidtagit åtgärder vid upptäckt av överträdelser som kan skada anställda eller företaget.

Kompetens hos chefen för logistikavdelningen

Varje ledning vill att alla befattningar endast ska besättas av kvalificerade medarbetare. Det är därför som chefslogistikerns kompetens kontrolleras med jämna mellanrum. Följande enheter kan utföra det.

Den närmaste chefen kan utföra kontroll på daglig basis i processen för att utföra officiella uppgifter.
Certifieringskommission kontrollerar med jämna mellanrum. Minsta belopp är en gång vartannat år. För bedömningen används dokument som gör att du kan kontrollera logistikchefens slutliga prestation under en viss period.

Stor vikt läggs vid kvaliteten och aktualiteten i de arbetsuppgifter som anges i arbetsbeskrivningen.

Vem kan bli chef för logistikavdelningen?

Vid antagning till denna tjänst ställs vissa krav på utbildning av sökande. Därför kommer inte alla kandidater att kunna ta den önskade positionen.

Nödvändig:

gymnasieutbildning inom specialitet eller
genomsnitt och minst tre års erfarenhet inom logistikområdet.

Kunskap

Det hände så att logistiken påverkar nästan alla delar av företaget. Därför är det omöjligt att entydigt svara på frågan om vad chefen för logistikavdelningen bör veta.

Naturligtvis måste han vara perfekt insatt i det valda området. Det skadar dock inte heller att ha kunskaper inom marknadsföring och redovisning. Det kommer att vara användbart att känna till några juridiska finesser.

I sitt arbete måste chefslogistikern hantera en mängd olika situationer. Därför, ju mer han vet, desto mindre är han beroende av andra specialister.

Dessutom är det viktigt att hela tiden förbättra sina kunskaper. Marknaden fylls ständigt på med ny teknik. Genom att vara kunnig kommer chefslogistikern att kunna introducera innovationer tidigare än konkurrenterna, beräkna fördelarna och ge mer vinst till sitt företag. En noggrann ledning bör verkligen lägga märke till och tacka en sådan anställd som gör sitt bästa för företagets bästa.

Team relationer

Chefslogistikern kommer att ha minst flera anställda i sin underordning. Och det här är redan ett lag. Därför är det viktigt att kunna knyta kontakter med underordnade och undvika eventuella konflikter.

En bra chef måste kunna arbeta med människor. Hojta inte på underordnade, utan visa professionalism. I svåra situationer, ta ansvar för dig själv, och överlåt inte till de som är lägre i rang, som många pseudoledare brukar gilla.

En bra logistikchef vet hur man bygger täta relationer i ett team, när alla anställda förvandlas till ett enda team. Underordnade ska inte vara rädda, utan respektera sin ledare. Det finns inget bra i en situation där de istället för kompetent rådgivning får klartecken. Detta är demoraliserande och deprimerande, utan att kvaliteten på det utförda arbetet förbättras. I denna situation förlorar båda: både den anställde och chefslogistikern, som på grund av sin egen inkompetens inte kan organisera det högkvalitativa arbetet på den avdelning som har anförtrotts honom.

Arbetsbeskrivning för chefen för logistikavdelningen

I. Allmänna bestämmelser

Denna arbetsbeskrivning definierar de funktionella skyldigheterna, rättigheterna och skyldigheterna för chefen (chefen) för logistikavdelningen.
Chefen (chefen) för logistikavdelningen är arrangören av företagets taktik inom logistikområdet.
Chefen (chefen) för logistikavdelningen utses och avskedas, i enlighet med det förfarande som fastställts av gällande arbetslagstiftning, genom order av _______.
Han väljs bland kvalificerade specialister med god organisationsförmåga, som har arbetat i liknande befattning i minst 3 år.
Rapporterar direkt till _______.
I sitt arbete vägleds chefen (chefen) för logistikavdelningen av:

reglerande, metodologiskt och annat vägledningsmaterial inom transportområdet, lagerlokaler;
standarder och specifikationer för lagring av inventarier, inköpsorganisationer;
gällande tullagstiftning;
Arbetsbeskrivning;
bestämmelser som reglerar förbindelserna inom företaget;
efter instruktioner från direktören;
företagets stadga.

Utbildning: högre teknisk (ekonomisk, teknisk och ekonomisk).
Färdigheter och färdigheter: förmåga att analysera, planera och hantera. Bygga ett logistiksystem på företaget. Design och organisation av informationsflöden i logistiksystemet.

II. Jobbansvar

Organisation och kontroll av kontinuiteten och produktiviteten i det dagliga arbetet på logistikavdelningen.

Bedömning och analys av kostnader förknippade med utförande av logistikverksamhet.
Utvärdering och analys av utförandet av logistikverksamheten.
Bedömning och analys av kostnaden för arbetstid för att utföra operationer.
Utveckling av förslag för att optimera kostnaden för inköpta råvaror, utrustning och fraktade varor.
Överensstämmelse med godkänd kostnadsberäkning, budgetposter.
Förbättring av avdelningens arbete, utveckling och implementering av nya system som syftar till att effektivisera användningen av rörelsekapital.
Analys, planering, organisation, samordning och ledning (inklusive organisering av kontroll över utförande) logistiska processer företag.
Design och utveckling av nya logistiksystem samt optimering av befintliga logistiksystem.
Utveckling och implementering av metod- och regleringsmaterial om logistik för specifika avdelningar, definition av funktioner och verksamhet. Kontroll över tillämpningen av det utvecklade metodiska och reglerande materialet.
Organisering av arbetet med utveckling av rapporteringsformer och metoder.
Kontroll av korrektheten och aktualiteten för utförandet av de tilldelade uppgifterna av de anställda på avdelningen.
Samordning av företagets interna och externa relationer.
Personalens bekantskap med logistikens grunder.
Budgetering för logistik. Analys av logistikkostnader och logistikkostnader.
Optimering av kostnad och effektivitet i företagets logistikverksamhet.
Koordinering och riktning finansiella flöden relaterade till logistikprocesser.
Optimering av arbetsflödet för alla logistikprocesser.
Samordning av avdelningens interaktion med andra divisioner av företaget i enlighet med de utvecklade och godkända tekniska systemen.

III. Rättigheter

Chefen för logistikavdelningen har rätt att:

Att ge underställda medarbetare och tjänster uppdrag, uppdrag i en rad frågor som ingår i hans funktionella arbetsuppgifter.
Kräv att cheferna för alla avdelningar tillhandahåller nödvändigt material, rapporter, information för planering och organisering av det planerade arbetet på avdelningen.
Begär och ta emot nödvändiga material och dokument relaterade till frågorna om hans verksamhet, underordnade tjänster och enheter.
Att agera som representant för Bolagets räkning i andra organisationer och institutioner i frågor inom avdelningens kompetensområde.
Ge förslag på urval och placering av personal i försörjningskedjan.
Genomföra möten för att diskutera frågor inom avdelningens kompetens.
Ge en order till avdelningen att belöna anställda som utmärkt sig i arbetet och att utdöma straff för anställda på avdelningen som överträdde arbetsdisciplin och arbetsuppgifter i enlighet med "Föreskrifter om motivering".
Rekommendera företagets personal för rekrytering och uppsägning.
Skicka in förslag för att förbättra ditt arbete.

IV. Ett ansvar

Chefen för logistikavdelningen ansvarar för:

Resultat och effektivitet i företagets produktionsaktiviteter.
Underlåtenhet att genomdriva sina funktionellt ansvar och ansvaret för företagets underordnade tjänster för produktionsaktiviteter.
Felaktig information om status för utförande av produktionsorder av underordnade tjänster.
Underlåtenhet att följa order, order och instruktioner från direktören.
Underlåtenhet att vidta åtgärder för att undertrycka de identifierade överträdelserna av säkerhetsföreskrifter, brandsäkerhet och andra regler som utgör ett hot mot företagets, dess anställdas, normala (säkra) aktiviteter.
Underlåtenhet att säkerställa efterlevnad av arbets- och prestationsdisciplin av anställda i den underordnade tjänsten och personal under dess underordning.
Brott mot företagets interna ordning.

V. Driftsätt

Arbetssättet för chefen för logistikavdelningen bestäms i enlighet med de interna arbetsbestämmelserna som fastställs på företaget.
För att lösa problem relaterade till produktionsbehov kan chefen för logistikavdelningen åka på tjänsteresor (även lokala).
För att lösa operativa frågor för att säkerställa produktionsverksamheten kan chefen för logistikavdelningen tilldelas företagsfordon.

Relativt nyligen exploderade arbetsmarknaden av logistikens riktning. Vakanser inom detta område upptar 2-10%. Företag söker aktivt efter logistikspecialister. Många människor behöver idag inte bara enskilda specialister, utan skapandet av en hel specialiserad logistikavdelning.

Globalt omfattar logistiken två huvudsektioner - distribution och förvaltning. materiella resurser.

Med materialresurser förstås bas- och hjälpmaterial, primära och sekundära material, komponenter, halvfabrikat, färdiga produkter, reservdelar, förpackningar och lager.

Tilldelningen av resurser sker genom att flytta mellan- och färdiga produkteråt två håll.

En direkt distributionskanal förutsätter förflyttning av resurser direkt till en mellan- eller slutkonsument.
En indirekt distributionskanal förutsätter förflyttning till konsumenten genom ett komplext system av mellanhänder - små, medelstora eller stora volymer av leveranser.

Oftast företrädare för mitten och stora affärer logistikavdelningen är allokerad till separat underavdelning bestående av olika yrkesverksamma inom detta verksamhetsområde (logistikchefer, ordinarie anställda på logistikavdelningen, disponenter och chaufförer). Småföretag har oftast små avdelningar i sin struktur eller gör det helt av enskilda specialister, som ofta är tilldelade avdelningar med tillhörande funktionalitet, till exempel ett lager eller en transportavdelning.

Det händer att logistikavdelningen tilldelas funktionaliteten av tullklarering med underhåll av relevant dokumentation eller ansvar för att hantera externa relationer.

Chefen för logistik och externa ekonomiska relationer, som namnet antyder, upprätthåller dokumentation om leveranser eller försäljning, upprättar och upprätthåller relationer med transport- och försäkringsbolag, leverantörer, banksektorn m.m.

I alla företags verksamhet finns det en logistikriktning. Dessutom finns det företag som tillhandahåller tjänster för att bedriva denna typ av verksamhet åt andra företag. I alla fall är logistikaktiviteten i företaget uppdelad i intern och extern och beror på företagets inriktning.

Inre logistiken är inriktad på att utföra produktionsuppgifter inom företaget självt. I det här fallet löser de anställda på logistikavdelningen frågorna om ledning och material och tekniskt stöd med företagets resurser. Så den interna logistikens uppgifter inkluderar lagerkontroll (råvaror, komponenter, halvfabrikat, material), inköp av material och råvaror, deras lagring, lagring och förflyttning från leverantörer och inom företaget.

Extern logistik handlar om frågor om förflyttning av varor till marknaden till mellanhänder eller direkt till konsumenter. Extern logistik använder olika distributionskanaler för att utföra sina funktioner. Huvuduppgifterna för extern logistik är följande:

analys av efterfrågan på tillverkade produkter och förändringar i produktionsvolymer i synk med marknadens krav;
analys av lager, med hänsyn till deras tillgänglighet i företagets lager, mellanliggande logistikplattformar och hos slutanvändare;
ansvar för lagring, paketering och insamling av beställningar för alla typer av produkter;
tillhandahållande och kontroll av transporten av företagets produkter till konsumenten (mellanliggande eller slutlig)

Logistikavdelningens struktur

På grund av behovet av att logistikavdelningen ska utföra olika specifika funktioner, är det lämpligt för stora avdelningar att dela upp avdelningen i arbetsgrupper. Det enklaste och vanligaste exemplet på division med funktionell visas nedan.

Avdelning anskaffning utför följande funktioner:

Ledning och kontroll av lagerverksamhet, särskilt tillhandahållande av transport, utrustning, förpackningsmaterial, arbetskläder och kontorsutrustning
Tillhandahållande av andra divisioner av företaget med nödvändiga för genomförandet av aktiviteter liknar tillhandahållandet av ett lager.
Hantering av förnödenheter och lagring av lager av material, råvaror och komponenter.
Hantering av inköp av importerade varor och råvaror, deras tullklarering.
Hantering av inköp och lager för genomförande av arbete på tredjeparts produktionsanläggningar.

Produktionslogistik hanterar följande uppgifter:

Upprättande av planer för produktion och uppföljning av deras genomförande
Att upprätta planer och göra inköp som är nödvändiga för produktionen (råvaror, material etc.)
Koordinering av produktionsprocessen.

Avdelning lager- och sortimentshanteringär engagerad i analytisk verksamhet och, på grundval av den, hanterar lager och sortiment av varor som produceras på företaget.

Avdelning kontroll över leveransen av färdiga varor utför följande uppgifter:

Accept och registrering av beställningar, inklusive beställningar mottagna via Internet.
Territoriell lagerhantering och kontroll över transport av varor till slut- eller mellankonsumenter.
Kontroll över distributionsaktiviteter och lager.
Granskning av kvaliteten på tjänster och partnerskap.

Hur man utvärderar logistikavdelningens prestanda med BSC-metoden

Genom att använda BSC-metoden för att bedöma den logistiska riktningen för ett företags aktiviteter kan vi få svar på följande frågor:

Vad anser externa och interna konsumenter om företagets logistikverksamhet?
Vilka är de bästa processerna att använda för att implementera en logistikstrategi?
Vad behöver göras för att förbättra logistiksystemet?
Vad är bedömningen av logistiktjänstens verksamhet från ägares och högsta chefers synvinkel?

För att definiera huvudkriterierna och föra dem till en allmän struktur måste företaget gå igenom 6 steg. Du hittar deras beskrivning i artikelinstruktionerna för tidningen "General Director".

Anställda på logistikavdelningen

Strukturell organisation logistikavdelningen på företaget beror på företagets särdrag och omfattning, dock i allmän syn innehåller följande element:

Logistikchef. Det kan finnas flera direktörer och chefer, medan var och en kommer att leda avdelningarna, påverka företagets strategi, vilket motsvarar funktionaliteten i logistikverksamheten.
Nästa element är chefer. Logistikchefer kan delas in i två nivåer. Logistiksystemingenjörer designar trafikvägar och lagringssystem för att säkerställa kostnadsminimering. Logistikanvändare utför lösningen av operativa uppgifter och kontrollerar själva användningen av de system och rutter som utvecklats av systemspecialisterna.
Disponenter, chaufförer och anställda på transportavdelningen och lager är nästa del av logistikavdelningen. Denna del av strukturen på logistikavdelningen utför det direkta genomförandet av aktiviteter, det vill säga att anställda tar emot material och råvaror, skickar dem och levererar produkter till mellan- eller slutanvändare.

Chef för logistikavdelningen fullgör ofta de uppgifter som chefen för transportavdelningen har. Han utför också allmän ledning, övervakar utförandet och bestämmer de optimala ruttscheman.

Medarbetare på medelnivå. Mellannivåspecialisterna på logistikavdelningen utför analytiska aktiviteter för att bestämma de optimala vägarna. De är även involverade i att organisera och leda logistikprocesser på lagret och i andra delar av logistikavdelningen. Denna länk i avdelningsstrukturen förbereder nya system och rutter och lämnar in dem för godkännande till chefen för logistikavdelningen.

Toppchef Logistikavdelning: Denna specialist på logistikavdelningen förbereder inköps- och försäljningsplaner samtidigt som kontinuiteten i produktionsprocessen bibehålls. I arbetsuppgifterna för den ledande chefen ingår säljanalys, underhåll av företagets prispolicy och upprättar rapporter om genomförda aktiviteter och analyser.

Transportavdelningens disponenter. De utför operativa aktiviteter på transportarbete, för register över bränslen och smörjmedel och arbetstider för förare, förbereder dokument för godstransport.

Implementeringsgrupper individuella logistikprojekt. Grupper skapade för genomförandet av enskilda projekt utför följande funktioner:

utveckling och utbyggnad av befintliga logistikplattformar
planering och driftsättning av nya logistikplattformar
organisation av nya distributionsställen för färdiga produkter
design informationssystem logistik

Organisering av säljgrupper i företaget är möjlig både av separata avdelningar och inom logistikavdelningen. Det finns flera alternativ för att skapa sådana projektteam:

Implementeringsgrupper bildas som en permanent del av logistikavdelningen, ett exempel på funktionerna för sådana strukturella enheter är ingenjörskonst i informationssystem, projektledning etc.
Försäljningsavdelningarna bedriver sin verksamhet som separata strukturella enheter samtidigt som de tilldelas visst funktionsansvar inom ramen för logistikverksamheten. Ett exempel är organisation av logistikplattformar och hantering av leverans av material och tekniska resurser.
Bildandet av säljteam sker utifrån antalet anställda från olika delar av företagets logistikverksamhet. I det här fallet utför gruppen sin verksamhet för att utföra vissa funktioner under arbetet med ett specifikt projekt, efter genomförandet av vilket anställda återgår till sina normala arbetsuppgifter.

Det här är VD:n som talar

Andrey Yanovskiy, generaldirektör för OJSC "Nidan Juices", Moskva

När det blev nödvändigt att hitta chefen för logistikavdelningen fokuserade jag på att göra medarbetaren särskilt proaktiv. Ofta visar logistikspecialister inget initiativ alls och lägger inte ens fram till synes användbara och enkla förslag för att förbättra affärsprocesser. Med denna inställning till arbetet är det naturligtvis inte fråga om potentiella besparingar. Som exempel kan du använda förslaget om behovet av att reglera uppgifterna med att välja tjänsteleverantör med obligatoriskt kvartalsvis anbud.

Jag satte höga, men ganska realiserbara uppgifter. För att lösa dem måste specialisten på logistikavdelningen vara målmedveten. Enkelt uttryckt behöver du en proaktiv anställd som verkligen älskar sitt jobb.

Organisation av logistikavdelningen

Trots den uppenbara vikten av att skapa en effektiv logistiktjänst har tyvärr inte specifika principer och regler för dess organisation utvecklats. Men tack vare erfarenheterna från många företag går det att bygga ganska effektivt arbete logistikavdelning.

Principer för att skapa en logistikavdelning

Att organisera en logistikavdelning är naturligtvis inte en enkel process, om den inte funnits tidigare, men när man bygger om befintliga affärsprocesser är det ännu svårare att klara sig utan motstånd från redan traditionella, om än ofta ineffektiva arbetsscheman.

Bildandet av en logistiktjänst gör att vi kan säkerställa en verkligt effektiv logistikverksamhet för företaget.
Det är bättre att ägna det första steget av att organisera en ny avdelning till att utarbeta "Regler för logistikavdelningen" med en detaljerad beskrivning av all funktionalitet inom logistikområdet.
Nästa steg är att i detalj beskriva de försörjningsprocesser som avdelningen kommer att hantera. Detta steg gör det möjligt att i förväg bestämma potentiella svårigheter och de stunder av arbetet, för vilka det är bättre att sätta specialister med höga kvalifikationer.

Vad ska man lägga ut på entreprenad?

Efter att ha beskrivit processerna är det nödvändigt att lyfta fram logistikfunktionaliteten som kan överföras till en tredjepartsorganisation. Vanligtvis går lagerhållning, arbete med tull och transport över till outsourcing.
Det är viktigt att komma ihåg att outsourcing inte innebär ett fullständigt förkastande av funktioner. Företaget bör ha en eller flera samordnare som kommer att föra register och kontrollera de utlagda funktionerna. Detta tillvägagångssätt kommer att göra det möjligt att etablera ett ständigt flöde av information från uppdragsgivaren till företaget och vice versa. Dessutom kommer ytterligare kontroll över efterlevnaden av villkoren i kontraktet att göra det möjligt att vid behov hitta en annan eller ytterligare en entreprenör.
När det gäller ett företag som ingår i utländska företag har outsourcing vissa särdrag. En av kritiska aspekter det ställs ökade krav på genomförande av verksamhet i enlighet med företagsstandarder. Dessutom ställer moderorganisationen ofta upp en lista över uppgifter som kan ges externa organisationer, anger också sina egna kriterier för urvalet av partners. Till exempel, västerländska företag kräver ofta ett ISO-certifikat från den organisation till vilken logistikfunktionerna ska överföras.

Utövaren berättar

Yuri Igumov, chef för logistikavdelningen, OJSC "NPG" Sady Pridonya ", Volgograd

I våra leveranser av varor över Ryska federationen och OSS-länderna tillgriper vi tjänsterna från en speditör. Lastbilstransporter står för huvuddelen av transporterna. Cirka tjugofem procent av lasten skickas med järnvägstransporter, för genomförandet av detta alternativ vänder sig vårt företag till tullspeditörer och mäklare.

Beslutet att lägga ut dessa funktioner på logistikavdelningen togs baserat på en jämförelse av potentiella kostnader. Outsourcing är mycket mer ekonomiskt än att organisera och hantera din egen fordonsflotta och en stor logistiktjänst. Dessutom är skillnaden idag helt enkelt enorm, så vi kommer givetvis att använda oss av outsourcing. Vårt företag har en liten fordonsflotta, men den används endast för leveranser över korta avstånd eller i oförutsedda fall.

Optimal avdelningsmodell

Efter att ha bestämt funktionaliteten måste du välja den modell som är optimal för företaget. Oftast är det mest framgångsrika alternativet uppdelningen efter geografi eller efter individuella produktgrupper.
Dessutom är det viktigt att fastställa kriterierna för att bestämma effektiviteten av den framtida logistiktjänsten, i synnerhet att lyfta fram indikatorer och koefficienter för en objektiv bedömning av aktiviteter. Att uttrycka effektivitet i siffror ökar också personalens motivation. Redan i detta steg har företaget en grov bild av framtidens logistikavdelning.
Detta följs av placering av personal med en detaljerad beskrivning av varje anställds funktionalitet och dennes behov av avdelningen. Det är också viktigt att definiera behörighetskraven för varje tjänst.
Efter att ha fastställt de tjänster som krävs för avdelningen måste du registrera logistikavdelningens arbetsbeskrivningar. Dessutom bör de utarbetas för alla anställda, både för vanliga specialister och för cheferna för logistikavdelningen. Det kommer att vara användbart under utarbetandet av instruktioner att representera rörelsen av resurser och varor längs hela kedjan, för att inte missa de anställdas funktioner och ansvar och för att förhindra en situation med dubbelt ansvar eller fullständig frånvaro av någon ansvarig för eventuella uppgift.
Därefter är det viktigt att beskriva förfarandet för logistikavdelningens interaktion med andra divisioner i företaget, partners, konsumenter och statliga myndigheter.

System av ansvar och underordning

Förutom att det är viktigt att definiera medarbetarnas egna funktioner och gränserna för deras ansvar är det viktigt att ta med tydliga normer för underordning och ledningsnivåer i logistikavdelningens arbetsbeskrivningar. Det är också viktigt att fastställa förfarandena och reglerna för att ersätta anställda vid förberedelsen av logistikavdelningens organisation. Detta tillvägagångssätt kommer att undvika problem med genomförandet av aktiviteter i frånvaro av en eller flera specialister på grund av semester, sjukskrivning eller uppsägning.
I det preliminära skedet är det också viktigt att utforma regelverk för samspelet mellan företagets avdelningar med varandra. Det är optimalt att upprätta sådana kommunikationsregler på papper så att logistiktjänsten tydligt förstår vad den kan kräva av andra delar av företaget och vad den måste göra för dem. Inte bara informationskommunikation och funktionella uppgifter lämpar sig för reglering, utan också systemet för själva aktivitetsprocessen.

Personalpolitikens detaljer

Efter skapandet av en prototyp av den framtida logistikavdelningen följer sökstadiet skriftligt. lämplig personal... Du kan engagera dig i att anställa strikt för organisationen av en ny enhet, eller så kan du överföra detta ansvar till personalavdelningen. När man väljer tillvägagångssätt är det värt att överväga företagets standarder, arbetsmarknadens ställning och möjligheter personalspecialister mellanchef. Du måste dock förstå att det inte går snabbt att hitta kandidater som helt uppfyller kraven i de förberedda instruktionerna för logistikavdelningen.

I detta skede är det viktigt att inse att prototypen inte är ett enkelriktat strikt krav. Ibland, i processen att rekrytera personal, dyker det upp yrkesverksamma som inte riktigt passar in i det utarbetade programmet, men deras erfarenhet och kompetens kan vara så nödvändig enheten som skapas att avvikelse från det ursprungliga systemet och till och med införa ändringar i det blir högst motiverat.

Ett separat kriterium för valet av specialister är innehavet utländska språk i synnerhet är kunskaper i engelska ett vanligt krav. Denna punkt förklaras av det faktum att många utländska företag har gjort engelska språket företagsledning och acceptera dokument endast på detta språk. I de fall då företaget är en del av ett utländskt företag innebär obligatorisk användning av engelska som andra arbetsspråk komplicering av affärsprocesser. Vissa av dokumenten är upprättade på huvudföretagets språk, medan stora utländska organisationer kan självständigt köpa tjänster transport... Dessutom är transportföretag ofta placerade i samma land som säljaren, vilket innebär att för dem är engelskan extra, inte den huvudsakliga. Som ett resultat är situationer ganska vanliga när kommunikationer är mycket svåra och provocerar fram olika problem, vilket är förståeligt och förutsägbart - trots allt är kommunikationsspråket ofta inte inhemskt och grundläggande för alla deltagare i logistikprocessen. Logistikspecialister med goda kunskaper i engelska kommer att vara ett stort plus i varje organisations arbete. Samtidigt är ledningen för dotterbolagen helt enkelt skyldig att se till att det finns minst en specialist som talar det språk som är det huvudsakliga för huvudbolaget.

Dessutom bör man komma ihåg när man anställer anställda att kulturen och etiken för affärer i Ryska federationen på logistikmarknaden är mycket dåligt utvecklad. Tyvärr är efterlevnad av arbetsflöden inte rutin för de flesta företag. I synnerhet, även mycket välmående organisationer, för att minimera kostnaderna för att transportera varor, syndar av bristen på nödvändiga dokument när du skickar varor.

3 nivåer av effektiv ledning av logistikavdelningen

Oftast har företag logistikavdelningar som består av tre ledningsnivåer.

Första nivån: allmän ledning (sätta upp planer).

Det här steget är upptaget av logistikdirektören, beroende på företaget kan denna tjänst kallas annorlunda. Oavsett skillnaden i namn förblir funktionaliteten på den högsta nivån oförändrad.

Att fastställa planer, övervaka deras genomförande och göra ändringar vid behov, övervaka och justera strukturen, bedöma effektiviteten av aktiviteter enskilda grupper och systemet som helhet.
Hantering av logistikavdelningens policy, dess interaktion med andra avdelningar i företaget, godkännande av kostnader och servicestandarder

Indata för detta system är yttre förhållanden (till exempel konkurrensnivån), allmänna svårigheter och frågor om delsystem och aktiviteter i allmänhet. Dessa data studeras, analyseras och utvärderas. Vid "utgången" får de ledningsbeslut om ändring av verksamheten för enskilda delar eller logistikavdelningen som helhet, förslag för justering av företagets policy och strategi eller enskilda områden av dess verksamhet.

Nivå två: programledning (programplanering).

Denna ledningsnivå representeras av en eller flera anställda som övervakar minst två separata delsystem.

Programhanteringsfunktioner:

Lagerhantering, arbete med beställningar, samt kontroll av åtgärder med material (exempelvis frakt).
Implementering av policyn för resurshantering av delsystem.
Eliminering av inkonsekvenser som kan uppstå mellan enskilda delar av delsystem.
Utarbeta rapporter och tillhandahålla nödvändig information till högsta ledningsnivå.

Ledningsbeslut i detta skede har initiativ och kompetens hos de anställda i ledningen som gränser. Chefer förlitar sig på godkända standarder för vinst, kostnader och service. I händelse av svårigheter med ett eller flera delsystem bör den anställde först och främst identifiera orsakerna till att de uppstår och sedan utveckla bästa alternativet lösningar.

Vid behov kan chefen göra justeringar av aktiviteterna för systemelementen. Dessutom övervakar och styr chefen för detta led av förvaltningen den sammankopplade funktionaliteten hos delsystemen. Han har också förmågan att använda analytisk forskning för att hitta sätt att förbättra delsystemens arbete. Chefen har rätt att locka till sig ytterligare medarbetare för att utföra inspektioner.

En särskild plats i övervakningen av logistikavdelningens effektivitet ges till revisionen, som baseras på data om tjänsten för kunderna. Revisionen har inverkan på inkommande information om bildande av transportaktiviteter, lagerhantering, lagerdrift och utsändning av varor till kunder.

Tredje nivån: operativ ledning (operativa komponenter).

Denna nivå arbetar med leverantörer för vilka deadlines och scheman har brutits. Anställda på denna nivå förbereder och överför överträdelsedata till programledningsansvariga. Dessutom sker i detta skede förvaltningen inom vissa tids- och kostnadsgränser. Och naturligtvis leder också den tredje nivån rapporteringsverksamhet om deras arbete.

Alla delsystem för operativ ledning uppfyller ett eller flera mål, som har ett ganska strikt ramverk.

På detta stadium av förvaltningen har varje möjlig svårighet redan ett reglerat förfarande för att lösa, därför är chefernas aktiviteter ganska monotona och består av speciella kontroll- och administrativa funktioner.

Logistikintervju: 3 uppgifter för logik, tänkande och påhittighet

Informationssystem - grunden för logistikavdelningens ledning

Informationssystem spelar en viktig roll i trestegssystemet för att organisera logistikavdelningen. Med en struktur på tre nivåer på avdelningen har användningen av informationssystem 4 nivåer, där dataflödet har klart begränsad funktionalitet.

Operativ nivå... På denna nivå är dataströmmen mycket stor. Detta beror på det faktum att det endast är möjligt att fatta operativa beslut på grundval av en stor mängd data, i synnerhet är det analytisk, referens- och regleringsinformation.

Kontrollnivå... Datavolymer på denna nivå har också ett ganska brett spann. Uppgifterna på denna nivå används för att formulera verksamhetsplaner för olika delar av logistikavdelningen. På denna nivå av informationssystem övervakas dessutom beslut som fattas i det operativa ledningsskedet.

Genomsnittlig nivå. På mellannivån är dataflödet inte lika brett som på de två första nivåerna, men data är redan bearbetade och indelade i grupper. Dessa data används för den taktiska formuleringen av planer, såväl som för utvecklingen av ledningsbeslut inom området för företagets produktion.

Högsta nivån... I detta skede presenteras hela den initiala informationsvolymen i en mycket koncentrerad form. Data används för att utveckla strategier och formulera långsiktiga planer för företaget. Det är på basis av informationsflödet på denna nivå som ledningsbeslut tas fram för hela företagets liv, såväl som för dess fortsatta långsiktiga utveckling.

Uppenbarligen är alla flöden av information som tas emot på olika nivåer nödvändiga för ett mål - att fatta rätt ledningsbeslut.

1.1. Denna arbetsbeskrivning definierar de funktionella skyldigheterna, rättigheterna och skyldigheterna för chefen (chefen) för logistikavdelningen
1.2. Chefen (chefen) för logistikavdelningen är arrangören av företagets taktik inom logistikområdet.
1.3. Chefen (chefen) för logistikavdelningen utses och avskedas, i enlighet med det förfarande som fastställts i gällande arbetslagstiftning, på order av chefen (direktör, generaldirektör, president, logistikchef) för företaget.
1.4. Han väljs bland kvalificerade specialister med god organisationsförmåga, som har arbetat i liknande befattning i minst 3 år.
1.5. Rapporterar direkt till chefen (direktör, till VD, VD, logistikchef).
1.6 I sitt arbete vägleds chefen (chefen) för logistikavdelningen av: regulatoriska, metodologiska och andra vägledningsmaterial inom området transport, lagring; standarder och specifikationer för lagring av inventarier, inköpsorganisationer, gällande tullagstiftning, "Arbetsbeskrivning", "Regler för förbindelser inom företaget", instruktioner från direktören, företagets stadga.
1.7 Utbildning: högre teknisk (ekonomisk, teknisk och ekonomisk)
1.8 Färdigheter och färdigheter: förmåga att analysera, planera och hantera. Bygga ett logistiksystem på företaget. Design och organisation av informationsflöden i logistiksystemet.
1.9. Under den tillfälliga frånvaron av chefen för logistikavdelningen är hans arbetsuppgifter tilldelade _______________.

2. Mål och mål

2.1. Syftet med arbetet Chefen för logistikavdelningen ska optimera kostnaderna för att tillhandahålla logistikkomponenten i företaget.
2.2. Huvuduppgifterna Chefen för logistikavdelningen är:
2.3. organisation och kontroll av kontinuiteten och produktiviteten i logistikavdelningens dagliga arbete
2.4. bedömning och analys av kostnaderna i samband med genomförandet av logistikverksamheten
2.5. utvärdering och analys av utförandet av logistikverksamheten.
2.6. bedömning och analys av kostnaden för arbetstid för att utföra operationer
2.7. utveckling av förslag för att optimera kostnaden för inköpta råvaror, utrustning och fraktade varor;
2.8. överensstämmelse med den godkända kostnadsberäkningen, budgetposter;
2.9. förbättring av avdelningens arbete, utveckling och implementering av nya system som syftar till att effektivisera användningen av rörelsekapital.
2.10. Analys, planering, organisation, samordning och ledning (inklusive organisering av kontroll över utförande) av företagets logistikprocesser.

3. Funktionellt ansvar

3.1. Design och utveckling av nya logistiksystem samt optimering av befintliga logistiksystem.
3.2. Utveckling och implementering av metod- och regleringsmaterial om logistik för specifika avdelningar, definition av funktioner och verksamhet. Kontroll över tillämpningen av det utvecklade metodiska och reglerande materialet.
3.3. Organisering av arbetet med utveckling av rapporteringsformer och metoder.
3.4. Kontroll av korrektheten och aktualiteten för utförandet av de tilldelade uppgifterna av de anställda på avdelningen.
3.5. Samordning av företagets interna och externa relationer.
3.6. Personalens bekantskap med logistikens grunder.
3.7. Budgetering för logistik. Analys av logistikkostnader och logistikkostnader.
3.8. Optimering av kostnad och effektivitet i företagets logistikverksamhet.
3.9. Samordning och styrning av finansiella flöden kopplade till logistikprocesser.
3.10. Optimering av arbetsflödet för alla logistikprocesser.
3.11. Samordning av avdelningens interaktion med andra divisioner av företaget i enlighet med de utvecklade och godkända tekniska systemen.

4. Rättigheterna för chefen för logistikavdelningen

Chefen för logistikavdelningen har rätt att:

4.1. Att ge underställda medarbetare och tjänster uppdrag, uppdrag i en rad frågor som ingår i hans funktionella arbetsuppgifter.
4.2. Kräv att cheferna för alla avdelningar tillhandahåller nödvändigt material, rapporter, information för planering och organisering av det planerade arbetet på avdelningen.
4.3. Begär och ta emot nödvändiga material och dokument relaterade till frågorna om hans verksamhet, underordnade tjänster och enheter.
4.4. Att agera som representant för Bolagets räkning i andra organisationer och institutioner i frågor inom avdelningens kompetensområde.
4.5. Ge förslag på urval och placering av personal i försörjningskedjan.
4.6. Genomföra möten för att diskutera frågor inom avdelningens kompetens.
4.7. Utfärda en order för avdelningen om uppmuntran av anställda som utmärkte sig i sitt arbete och om utdömande av påföljder för anställda på avdelningen som har brutit mot arbetsdisciplin och officiella plikter i enlighet med "Motivationsföreskrifter".
4.8. Rekommendera företagets personal för rekrytering och uppsägning.
4.9. Skicka in förslag för att förbättra ditt arbete.

5. Chefen för logistikavdelningen ansvarar för:

5.1. Resultat och effektivitet i företagets produktionsaktiviteter.
5.2. Underlåtenhet att säkerställa uppfyllandet av sina funktionella uppgifter och ansvar, företagets underordnade tjänster på produktionsaktiviteter.
5.3. Felaktig information om status för utförande av produktionsorder av underordnade tjänster.
5.4. Underlåtenhet att följa order, order och instruktioner från direktören.
5.5. Underlåtenhet att vidta åtgärder för att undertrycka de identifierade överträdelserna av säkerhetsföreskrifter, brandsäkerhet och andra regler som utgör ett hot mot företagets, dess anställdas, normala (säkra) aktiviteter.
5.6. Underlåtenhet att säkerställa efterlevnad av arbets- och prestationsdisciplin av anställda i den underordnade tjänsten och personal under dess underordning.
5.7. Brott mot företagets interna ordning.

6. Arbetstimmar

6.1. Arbetssättet för chefen för logistikavdelningen bestäms i enlighet med de interna arbetsbestämmelserna som fastställs på företaget.
6.2. För att lösa problem relaterade till produktionsbehov kan chefen för logistikavdelningen åka på tjänsteresor (även lokala).
6.3. För att lösa operativa frågor för att säkerställa produktionsverksamheten kan chefen för logistikavdelningen tilldelas företagsfordon.