Arbetsbeskrivning för specialist på internetmarknadsföring. Arbetsuppgifter för en internetmarknadsförare. Vilken kunskap behövs

InternetmarknadsförareÄr en specialist som utför en rad marknadsföringsaktiviteter inom området nätverksteknologier för att marknadsföra varor och olika tjänster på marknaden.

Med andra ord, marknadsföringsstrategier och taktik som används i verkliga affärer förs över till nätverkets värld. Uppsättningen marknadsföringsåtgärder inkluderar följande:

• marknadsundersökning;
• attrahera och behålla kunder;
• förbättra kvaliteten och attraktionskraften hos produkter till en viss nivå;
• skapa en positiv bild av företaget.

Yrket som en internetmarknadsförare är, trots sin nyhet, mycket efterfrågad, särskilt i de stora OSS-marknaderna. Med den växande populariteten för nätbutiker växer också efterfrågan på specialister som skapar och underhåller försäljningssajter. Dessutom är trenden att ökningen av antalet nätbutiker inte håller jämna steg med uppkomsten av det antal internetmarknadsförare som krävs, trots att internetmarknadsföring som en ny disciplin utvecklas snabbt. Och det har redan sina egna regler och lagar. Rätt använda metoder för internetmarknadsföring, såsom kontextuell reklam, e-postmarknadsföring, SEO-optimering, webbanalys, låter dig skapa framgångsrika onlinebutiker och auktioner där du kan köpa absolut allt. Bland de mest kända är AliExpress, Ebay och många andra.

Det krävs mångfacetterade färdigheter i internetmarknadsföring:

• förmågan att analysera marknaden, webbplatser;
• organisera reklamkampanjer;
• spåra trafikkanaler;
• handleda specialister (SEO, SMM, e-postmarknadsförare).

Nuförtiden är traditionell påträngande reklam i verkliga affärer på tillbakagång och irriterar konsumenterna. Medan onlineannonsering vinner dragkraft, särskilt inom sociala nätverk där befolkningen i landet tillbringar mycket tid. Den innehåller också all information om konsumenter, som internetmarknadsförare analyserar och kan göra förutsägelser om konsumentbeteende, samtidigt som de introducerar sin egen reklam på sociala nätverk. Marknadsföring i sociala medier kan fördubbla försäljningen av en nätbutiks produkter.

Funktioner i yrket

Funktionellt ansvar för en internetmarknadsförareär omfattande och kombinerar, som i yrkets namn, kompetensen hos en marknadsförare och en specialist på internetteknik, nämligen:

• genomför klassiskt marknadsundersökning på Internet - analys av konkurrenter och ditt företags position på marknaden;
• skapande marknadsföringsstrategier och taktik för att locka potentiella köpare - Internetanvändare;
• aktiv marknadsföring av företagets varumärke, skapande av dess attraktiva bild och marknadsföring bland gemenskaper på sociala nätverk - Vkontakte, Facebook, Google+, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc .;
• skapande reklamkampanjer genom trafik från betalda webbplatser i webbläsare (Google, Yandex, Rambler, etc.) och sociala nätverk;
• optimering av CPL, CTR, CPC;
• hantering av SEO-reklam för webbplatsen, fylla sidorna med innehåll;
• utveckling av en strategi för e-postmarknadsföring - inrätta triggers och skapa e-postlayouter, regelbunden analys av deras effektivitet;
• direktutskick till adressbasen intressanta erbjudanden företag - direkt marknadsföring;
• främja tillväxten av organisk trafik i sökmotorer för nyckelfrågor;
• omvandling av trafik till leads;
• analys av effektiviteten av reklam, webbanalys, användbarhet och A/B-testning;
• utveckling av reklammaterial - banners, inlägg, målsida;
• skapande av reklambudgetar och medieplaner;
• konstant övervakning och optimering av effektiviteten av reklamkampanjer;
• mobil marknadsföring med webbplatsoptimering för mobila enheter;
• ställa in retargeting.

För- och nackdelar med yrket

fördelar

• Hög efterfrågan och lämpliga löner
• Behovet av att hela tiden utvecklas
• Många delar av kreativt arbete
• Möjlighet distansarbete och kombinera flera projekt
• Möjligheten att få ett yrke utan att studera på ett universitet, utan på korttidskurser

Minus

• I de inledande stadierna av arbetet - en liten lön
• Potentiellt missnöje hos kunden med resultatet av arbetet
• Mycket rutinmässigt och monotont arbete relaterat till övervakning och statistik
• Vid arbete som frilansare, möjlighet till orättvis betalning av arbetsgivaren

Arbetsplats

Internetmarknadsföring är ett universellt yrke som låter dig arbeta både inom IT-området och inom detaljhandeln: elektronisk handel, nya medier, spel, webbportaler. Det är möjligt att arbeta som frilansare, vilket tillhandahålls av webbplatser för specialister på alla nivåer: freelancer.com, fl.ru, weblancer.com, freelance.ru.

Viktiga egenskaper

• Kreativitet
• Analytiskt sinne
• ständig strävan att bemästra nytt
• speciell stil för modetrender på internet
• förmågan att arbeta före konkurrenterna och hitta en väg ut ur dödlägen
• initiativ
• ett ansvar
• uthållighet, tålamod
• förhandlingskunskaper
• förmåga att arbeta med stora mängder information
• förmågan att byta från kreativt arbete till rutin
• uthållighet i att övervinna svårigheter
• sällskaplighet
• ledarskapsförmåga

Utbildning för Internetmarknadsförare

Framgångsrika internetmarknadsförare kan vara utexaminerade från marknadsföring, journalistik och sociologiska områden vid universitet som är vana vid att arbeta med information och statistik, bekanta med beteendet hos massinternetanvändare.

Lön

Lön per 2019-11-12

Ryssland 24 000–70 000 ₽

Moskva 40 000—150 000 ₽

Som frilansare kan du kombinera flera projekt. En erfaren internetmarknadsförare kan få betalt på verkställande nivå. Men även en specialist på mellannivå får mycket högre lön än traditionella marknadsförare i verkliga affärer. Arbetslön baseras på de specifika resultaten av internetmarknadsförarens arbete: en ökning av försäljningen till specifika siffror, en ökning av vinsten, etc.

Karriärsteg och framtidsutsikter

En blivande internetmarknadsförare kan börja sin karriär som praktikant eller marknadsassistent i den bransch han är intresserad av medan han fortfarande studerar. Som regel måste han göra det mest rutinmässiga arbetet - statistik och övervakning. Nästa steg är en junior internetmarknadsförare, sedan en internetmarknadsförare, en senior internetmarknadsförare och sedan till chefen för marknadsavdelningen (marknadsdirektör).

Intressanta fakta om yrket, terminologi

Kundförvärvs- och kundretentionsprocesser kan delas in i fyra huvudsteg:

1. Lead generation - för att locka en kund till webbplatsen och övertyga honom om att göra det första köpet.
2. Lead management eller arbete med "leads" (lead management) – en uppsättning åtgärder för att förvandla potentiella kunder till leads som är redo att köpa en produkt eller tjänst.
3. Konvertering av leads, eller avslutande av affärer (leadkonvertering) - en åtgärd som syftar till att eliminera kundens invändningar under avslutandet av en affär.
4. Upprepad försäljning (kontohantering) - arbeta med befintliga kunder, uppmuntra dem att göra upprepade köp, kundservice.

Video: Hur blir man en cool internetmarknadsförare?

Detta är internetmarknadsförarens mystiska ordspecialitet. Utbildningsstandarder har ännu inte dykt upp i Ryssland som beskriver parametrarna för specialiteten: "Internetmarknadsförare", "Internetanalytiker". Ni hoppas innerligt att denna specialisering kommer att bli viktig och att utbildningsministeriet kommer att ta itu med dessa frågor.

Det finns många samtal kring ämnet för en specialists ansvarsområde: analys, internetmarknadsföring, webbplatssupport, webbplatsinnehåll, intern optimering, extern marknadsföring av en webbplats.

Marknadsföring och marknadsförings aktiviteter, där nyckeln är hanteringen av mekanismer för försäljning av varor och tjänster. Marknadsföring är en komplex process som kräver ett integrerat tillvägagångssätt.

Prognoser och marknadsundersökningar: utbud och efterfrågan, Reklamaktivitet och mycket mer...

Skyldigheter för en internetmarknadsförare

Ansvaret för en internetmarknadsförare är följande:

Och som ett resultat dyker ett dokument upp som reglerar dessa ansvarsområden: "Internetmarknadsförare arbetsbeskrivning"

Arbetsbeskrivning för internetmarknadsförare

1. Allmänna bestämmelser
1.1. Internet marknadsförare tillhör kategorin anställda i företaget.
1.2. Utnämning till tjänsten som Internetmarknadsförare och befrielse från den sker på beställning generaldirektör företag.
1.3. En internetmarknadsförare rapporterar direkt till chefen för internetmarknadsföringsavdelningen.
1.4. Under frånvaro av en internetmarknadsförare överförs hans rättigheter och skyldigheter till en annan officiell, som förvärvar motsvarande rättigheter och ansvarar för att de åligganden den tilldelas på ett korrekt sätt.
1.5. En person med högre teknisk utbildning utses till tjänsten som Internetmarknadsförare.
1.6. En internetmarknadsförare bör veta:
- förfaranden och annan kvalitetsdokumentation relaterad till dess verksamhet;
- Grunderna för reklam och marknadsföring av Internetprojekt på Internet;
- principer för arbetet med sökmotorer, bannernätverk, kataloger över webbresurser;
- regler för registrering av material för ingående av kontrakt;
- ha yrkesskicklighet i arbete och miljö mjukvaruprodukter MS Office, ett sätt att komma åt Internetresurser.
1.7. En internetmarknadsförare vägleds i sin verksamhet av:
- Ryska federationens lagstiftningsakter;
- företagets stadga, interna arbetsbestämmelser, övrigt föreskrifter företag;
- order och order från ledningen;
- denna arbetsbeskrivning.

2. Funktionellt ansvar för en internetmarknadsförare
En internetmarknadsförare uppfyller följande arbetsuppgifter:

2.1. Utvecklar strategier och planer för utvecklingen av projektet.
2.2. Säkerställer genomförandet av projektutvecklingsplanen.
2.3. Utvidgningen av kundbasen.
2.4. Leder projektarbetet, utarbetar månatliga projektrapporter och lämnar till chefen för IT-avdelningen.
2.5. Analyserar resursens närvaro och arbetet med att främja projektet på Internet.
2.6. Ger svar på inkommande kundförfrågningar.
2.7. Tillhandahåller redovisning för utförandet av kontrakt.

3. Rättigheterna för en internetmarknadsförare
Internetmarknadsförare har rätt att:

3.1. Fatta beslut inom deras kompetens.
3.2. Kräv att ledningen skapar normala förutsättningar för att utföra officiella uppgifter.
3.3. Skicka in förslag för att förbättra ditt arbete.

4. Ansvaret för internetmarknadsföraren

Internetmarknadsföraren ansvarar för:
4.1. Luddrig och tidig uppfyllelse av deras funktionellt ansvar föreskrivs av denna instruktion - inom de gränser som bestäms av Ryska federationens nuvarande arbetslagstiftning.
4.2. Felaktig kommunikation med kunder.
4.3. Felaktig information om statusen för det arbete som tilldelats honom.
4.4. Underlåtenhet att följa order, order och instruktioner från chefen för internetmarknadsavdelningen och organisationens chef.
4.5. Brott mot de interna arbetsbestämmelser som fastställts på företaget.
4.6. Avslöjande av information som utgör en affärshemlighet för organisationen.

4.7. Icke-bevarande, skada på materiella värden, om icke-bevarande, skada uppstod på grund av en Internet-marknadsförare.

Internetmarknadsföringsmetoder utvecklas ständigt, analystekniker och marknadsföringsmetoder förändras, eftersom nya typer av internettjänster och webbplatser dyker upp

Internetmarknadsförare

Internetmarknadsförare har länge varit ett riktigt yrke. Yrkesverksamhet gynnar företaget.

Relevans och relevans Portföljernas relevans och efterfrågan på marknaden är uppenbar. Internets möjligheter växer, nya marknader och sajter öppnar sig. Men det finns inte så många riktiga specialister på detta område ännu. Därför är varje specialist bokstavligen guld värd och lockas från företag till företag. Vilka egenskaper har yrket? Varför är det så svårt att bemästra det och bli ett riktigt proffs i det?

Internetmarknadsförare måste först och främst vara en hel och målmedveten person, säker på sig själv och sin framgång. Och det finns bara ett fåtal sådana människor bland oss. De flesta föredrar ständiga tvivel om framgången för sina aktiviteter, och hoppas på en rysk "kanske". Men internetmarknadsföring är inte ett område där du kan hoppas på en lycklig slump eller på ren tur.

Varje steg på vägen till framgång måste kalibreras och planeras i förväg. Möjligheten att utarbeta en tydlig plan, självsäkert följa den och uppnå ditt mål oavsett vad som är den största fördelen med en internetmarknadsförare. Utan förtroende för framgång, utan förmåga att hantera situationen och uppnå mål, är det omöjligt att uppnå någonting, särskilt i vidsträckten av det dynamiskt utvecklande Internet.

Internetmarknadsföraren måste vara mobiliserad och maximalt inställd för att nå målet. Naturligtvis är han också en person, med sina svagheter och problem, i behov av vila och avkoppling, när hans tankar bara är drömmar, en cedertunna eller en svampplockning. Men till skillnad från vanliga dödliga måste en internetmarknadsförare kunna underordna hela sitt liv en enda rytm - framgångsrytmen.

Huvudindikatorn på graden av professionalism hos en internetmarknadsförare är framgången han har uppnått i sin egen karriär. När allt kommer omkring är förmågan att nå toppen i allt huvudkvaliteten hos människorna i detta yrke.

Förutom de listade personlighetsdrag, Internetmarknadsförare borde vara väl förtrogen med all mångfald av det moderna Internet. Han bör inte bara vara en avancerad webbanvändare, utan också ha en uppsättning grundläggande kunskaper om webbplatsbyggnad, marknadsföring och optimering, de senaste trenderna i utvecklingen av internetmarknaden.

Glöm inte själva yrket "marknadsförare". Grundläggande kunskaper inom detta område är en nödvändig indikator. Därför är det önskvärt att en marknadsförare som arbetar på Internet har en högre specialiserad utbildning.

Alla val bör göras medvetet och noggrant, vare sig det är en mjölkkartong i en butik, en bank för att lagra sparpengar, ett fytofat för trevlig fritid eller en internetmarknadsförare för ditt nya projekt. Lita på proffsen, då hjälper en internetmarknadsförare dig att nå oöverträffade höjder.

Jobb för internetmarknadsförare

Online marknadsförare jobb

Lediga platser

Moderna marknadsförhållanden för ekonomin
Viktigt och faktiska problem attrahera kunden och vinna hans uppmärksamhet. försöker intressera en potentiell kund (här pratar jag om målgrupp), ändrar företag sin marknadsföringstaktik och -teknik.

Intresse av att använda Internetfunktioner, locka kunder,

Client Acquisition System (SEC) via Internet
Design, skapande av ett system för att locka kunder via Internet

Kunskaper inom området internetmarknadsföring krävs:

Affärsansvarig
- Marknadschef
– Internetmarknadsförare, ja, det är uppenbart
- ansvarig för att attrahera nya kunder eller förse affärer med beställningar
- specialister som systematiserar och fördjupar sina kunskaper inom marknadsföring och reklam

Vilken kunskap inom området internetmarknadsföring ger:

Att välja, sätta upp, lansera, spåra effektiviteten av reklamkampanjer
- Ökad försäljning på grund av flödet av kunder från Internet
- Skapande, design av en säljsida

Specialistbedömningsnivåer:

Hög
- genomsnitt
- kort

En internetmarknadsförare är en som är fullt ansvarig för att marknadsföra ett företag, en produkt eller tjänst i det globala nätverket. En sådan specialist kontrollerar copywriters, layoutdesigners och designers arbete, kontrollerar resultaten av deras aktiviteter, väljer de optimala marknadsföringskanalerna - SEO, kontextuell reklam, teaser-nätverk, PR på tredje parts webbplatser.

En internetmarknadsförare utvecklar ofta en omfattande marknadsföringsstrategi och delegerar specifika uppgifter - till exempel att skapa reklam - till specialister. Övervakar sedan resultatindikatorer och justerar strategin. Men vid behov kan han ta hand om sökmotorreklam eller sätta upp reklam själv.

Yrket internetmarknadsförare uppstod när de första sajterna dök upp - det vill säga i mitten av förra seklet. Hela den här tiden har det utvecklats aktivt och idag har det goda utsikter. Till exempel, endast på hh.ru i juni 2018 i Moskva-regionen fanns det 383 relevanta lediga tjänster för internetmarknadsförare. Och enligt samma webbplats är yrket i TOP-10 mest efterfrågade i Ryssland.

Andra yrken:

Listan över en specialists ansvarsområden varierar mycket beroende på detaljerna i projektet som han arbetar med och arbetsgivarens krav. De vanligaste skyldigheterna för en internetmarknadsförare är följande:

• SEO - sökmotoroptimering av en webbplats, vilket tar den till TOPPEN för vissa positioner.
• : skapande, främjande av grupper och gemenskaper i företaget.
• Kontextuell, målinriktad, teaser och andra - en specialist måste sätta upp det själv eller delegera ansvar till proffs.
• Arbeta med webbanalyssystem - till exempel med Yandex.Metrica, spåra användarbeteende på webbplatsen.
• Project and Employee Management - en bra internetmarknadsförare leder enkelt ett team och implementerar nya idéer för att främja projekt.
• Utveckling av tekniska specifikationer för artister - designers, layoutdesigners, författare, kontextologer och andra.
• Utveckling och implementering av PR-företag – till exempel att lägga ut publikationer på relevanta sajter
• SERM - snabb respons på negativa recensioner i det globala nätverket och kompetent att arbeta ur det negativa.

Listan över ansvarsområden kan fortsätta under lång tid. I grund och botten är det andra specialisters och analytikers ledarskap. Därför är yrket väl lämpat sällskapliga människor med analytiskt lager sinne.

Skärmdump av en av de lediga jobben på hh.ru: 23 arbetsuppgifter för 120-150 tusen per månad

Krav

Huvudkravet för de flesta arbetsgivare är erfarenhet inom området. Någon kräver 1 års erfarenhet, någon från 5-6 år. Ju mer erfarenhet, desto mer är en specialist villig att betala. Det finns de som är redo att anställa en nykomling, men vanligtvis är lönerna för sådana specialister mycket lägre jämfört med proffs.

De vanligaste kraven för en internetmarknadsförare är:

• Erfarenhet av SEO, helst - utdata från en eller flera webbplatser till TOP-positionerna i sökresultaten
• Erfarenhet av SMM, ofta - locka abonnenter till en relativt låg kostnad
• Erfarenhet av att sätta upp eller kontrollera inställningen av olika typer av annonsering - display, kontextuell, retargeting och annat
• Leda en avdelning eller flera frilansare
• Erfarenhet av integrerad marknadsföring av en eller flera webbplatser

Ofta kräver arbetsgivare bekräftelse av kvalifikationer - framgångsrika fall, certifikat från sökmotorer, "skorpor" från olika kurser. Om du studerar vid en prestigefylld institution kan du bli anställd utan erfarenhet. I många krav finns det förresten som kommunikationsförmåga, ett analytiskt tänkesätt eller förmågan att arbeta med negativitet.

För att se om du har nödvändiga egenskaper, utvärdera ditt beteende objektivt. Om du lätt konvergerar med av olika människor- betyder att du är sällskaplig. Om du kännetecknas av ett stort sug efter de exakta vetenskaperna och lätt kan lösa logiska problem, då har du ett analytiskt tänk. Om det är svårt att bråka med dig, då vet du hur man arbetar med negativitet.

Inkomstnivån för en internetmarknadsförare beror helt på hans kompetens. Ju mer en specialist kan göra, desto mer kommer arbetsgivaren att uppskatta honom. Ju mer effektiva projekt marknadsföraren visar, desto mer får han betalt.

I regionen Moskva och regionen genomsnitt lön Internetmarknadsförare, att döma av de lediga jobben på hh.ru, är cirka 100 000 rubel... I andra regioner varierar det från 20 000 till 90 000 rubel, beroende på befolkningen i staden, lönenivån i den och arbetsgivarens krav. Men om en internetmarknadsförare fungerar riktigt bra och driver flera projekt samtidigt och inte sitter i personalen på ett företag, kan hans inkomstbelopp lätt överstiga 150 000 rubel.

Bra jobb med anständiga löner finns i:

• På onlinemarknadsföringsbyråer - hitta dem i sökningen, se aktuella lediga tjänster, skicka ett CV. De första månaderna kommer du med största sannolikhet att arbeta som praktikant, men sedan får du möjlighet att ta dig upp på karriärstegen.
• På webbplatser med lediga platser - Avito, hh.ru och andra. Det finns många annonser för sökandet efter anställda - allt som återstår är att välja lämpliga villkor.
• I sociala nätverk. Många privata kunder – till exempel enskilda företagare – publicerar sina annonser där. Jobb kan hittas med hashtag eller sökning i nyhetsflödet, eller i speciella communities.

Utbildning

Du kan lära dig ett yrke online utan att lämna ditt hem - många företag erbjuder denna möjlighet. Du kan till exempel gå kurser i:

• Netologi- detta stora utbildningsföretag genomför regelbundet utbildningar som passar alla - nybörjare, offline-marknadsförare, specialister från andra relaterade yrken
• Geekbrains och Adventum byrå. De lär nybörjare gemensamt allt de själva kan. De undervisas av riktiga internetmarknadsförare med minst 5 års erfarenhet.
• Komplett. Företaget erbjuder en gratis kurs som kan tas när som helst och på distans.

Det finns många värdefulla erbjudanden på marknaden. Om du är nybörjare, välj kurser för dem som precis har kommit till yrket: de berättar i detalj om alla nyanser i arbetet. Till exempel ger Netology en bra praktisk grund. Om du redan har lite erfarenhet är det bättre att studera vissa områden av internetmarknadsföring - de som är obekanta för dig för att helt bemästra situationen, eller de där du redan har arbetat för att pumpa kompetens.

Istället för en slutsats

• Yrket som internetmarknadsförare är intressant, mångfacetterat och komplext
• En internetmarknadsförare har många ansvarsområden - från att lansera en produkt på marknaden till att övervaka de anställdas arbete.
• Arbetsgivare ställer ofta krav på proffsens erfarenhet och de som söker nyanställningar betalar oftast lite
• Den genomsnittliga inkomsten för en internetmarknadsförare i Moskva är 100 000 rubel per månad: du kan tjäna både mer och mindre
• Du kan få utbildning i yrket på distans, mot avgift och utan kostnad, för personer med olika utbildningsnivåer

Medan jag skrev den här artikeln ville jag själv bli en internetmarknadsförare. Vill du fördjupa dig i yrket? Dela din åsikt om henne i kommentarerna!

God dag! Rimma Belyakin är i kontakt. Idag ska vi prata om detta viktigt yrke som marknadsförare. Vi kommer att ta reda på vem det är, vad hans ansvar är, hur du kan bli ett marknadsföringsproffs från grunden, hur mycket en fjärrmarknadsförare tjänar och mycket mer. Gå ingenstans, det kommer att bli intressant.

Hur många ord lånade från andra språk har dykt upp på det ryska språket! Och hur ska man förstå dem alla och inte bli förvirrade i alla dessa "handel", "leasing", "outsourcing"? Hur tar man reda på vem som är en merchandiser, supervisor, promoter?

Varje gång man stöter på ett främmande ord i vardagen minns jag vår välkända politiker (vi klarar oss utan att namnge), som lovar att rena det ryska språket från utländskt skräp i varje valkampanj.

Under tiden letar han efter ett ordentligt verktyg för storstädning (oj, jag lät mig rycka av något) – storstädning, låt oss ta reda på vem en marknadsförare är, för detta är också ett lånat ord. Och, jag hoppas, du kommer att gilla beskrivningen av yrket och min berättelse om det, för jag försökte mycket hårt, som alltid. Och i slutet, återigen, som alltid, väntar jag på dina bedömningar, förslag, kommentarer. Så, låt oss börja.

Vem är marknadsförare och vad gör han

Har du någonsin undrat varför du till exempel kör en bil av ett visst märke, har en ny modelltelefon, köper te av samma typ, föredrar att dricka kaffe av ett visst märke, bär sneakers från ett välkänt företag ? Troligtvis har du ofta sett dem eller hört talas om dem i reklam, vilket betyder att vi pratar om produkter som marknadsförs av reklam.

Idag kan vi inte längre föreställa oss vårt liv utan reklam. Hon finns överallt: på tv, radio, i tidningar och tidningar, på skyltar, i butiker ... Bara någon form av dominans! Och allt varför? Eftersom det är en del av marknadsföringen, om inte den viktigaste, så en av de grundläggande.

Ordet marknadsföring kommer från engelskan "market", som betyder "marknad" och innebär organisering av aktiviteter i processen att skapa och marknadsföra en produkt eller tjänst.

Marknadsföringens huvudsakliga uppgifter är efterfrågeforskning, identifiering och tillfredsställelse av mänskliga behov.

Information om kundens behov, förväntad kvalitet och det pris som konsumenten är villig att betala för en produkt eller tjänst behövs av varje tillverkare och företag som tillhandahåller tjänster till allmänheten.

För att "hålla sig flytande" måste tillverkarna också övervaka läget för konkurrerande företag: övervaka kvaliteten på deras produkter, prispolicy... En marknadsförare uppmanas att samla in all denna data, samt att tänka över en strategi och taktik för att marknadsföra varor och tjänster på konsumentmarknaden.

MarknadsförareÄr specialist som studerar utbud och efterfrågan på konsumentmarknaden för varor och tjänster, expert på försäljning av företagets produkter.

En marknadsförares funktioner definieras av olika företag. Vissa fokuserar på att marknadsföra sin produkt, samtidigt som de marknadsför ett varumärke, andra är mer fokuserade på marknadsanalyser, studerar marknadspriser, medan andra lägger all sin kraft på att frigöra sig från konkurrenterna. Men alla är en i en:

en marknadsförares huvudfunktioner är att säkerställa företagets mest effektiva arbete, öka effektiviteten i dess aktiviteter för att marknadsföra en produkt på konsumentmarknaden.

Här har specialisten, som man säger, "obundna händer" och alla medel och metoder används. Historien känner till många imponerande, ibland slående enkla, men så effektiva, ibland motsägelsefulla och ibland märkliga fall av marknadsföringsrörelser som gav företag svindlande vinster. Här är några exempel. Uppskatta omfattningen av "tankeflykten".

Berättelse 1... Det amerikanska företaget som skapade snabbmatsindustrin, för att locka befolkningen att äta hamburgarna de gör, tillämpade principen om transparens - maten lagades mitt framför konsumenterna - allt är rent, inget fusk.

För att förstärka effekten lanserades ett icke-standardiserat marknadsföringsknep: hyrda personer i vita rockar, som kunde ses i kö då och då, förstärkte idén om företagets renlighet i befolkningens medvetande, eftersom även "läkare" köpte hamburgare.

Företaget började utvecklas i snabb takt och har under många år varit ledande inom konsumentsektorn.

Berättelse 2... Alka-Seltzer, känd för sina brusande baksmälla-piller, fördubblade sina intäkter med ett enkelt knep: annonser började kasta inte en utan två tabletter i ett glas vatten.

Bara. Allt genialt är verkligen enkelt. Eller här är en annan - min favorithistoria.

Berättelse 3... I början av yrkets bildande presenterade ägaren till ett visst milanesiskt företag för glasfönster, till minne av årsdagen för sitt företag, alla lokala pojkar ... med en slangbella, och till och med med ett efterskrift: "I tacksamhet för samarbetet."

Hur gillar du detta marknadsföringsknep? Jag minns ordspråket: "I krig är alla medel goda!" Hur kreativt kan jobbet som marknadsförare vara, eller hur?

Är marknadsförare ett modernt yrke?

I vårt land uppstod behovet av marknadsförare i yrkets vidaste bemärkelse på 90-talet. Med övergången till marknadsekonomi dök ett stort antal varor upp och tillverkare började kämpa för konsumenterna.

Det behövdes specialister för att studera marknaden för varor, för att fastställa befolkningens behov och de egenskaper som en produkt måste ha för att kunna köpas, samt för att föreslå sätt att sälja den.

Yrket visade sig vara mycket efterfrågat och började utvecklas snabbt. 1998 hade endast 20% av de inhemska företagen en egen marknadsavdelning, och redan 2001 - 60%.

Men i Europa började handelsföretag använda sig av en marknadsförares tjänster redan på 1600-talet. Köpmän skickade sina tjänstemän till städer och byar för att ta reda på vad befolkningen behövde, vilka varor de tyckte bäst om. Men det fanns inget sådant namn på den tiden.

Vilket ansvar har en marknadsförare

Marknadsföring idag handlar inte bara om att skapa en produkt och marknadsföra den på marknaden, det är att identifiera konsumentens värderingar och skapa ett system där processen att köpa en produkt eller tjänst helt skulle tillfredsställa de grundläggande värderingarna av konsument.

"Marknadsföring är konsten att skapa verkligt värde för konsumenten, förmågan att hjälpa konsumenter att leva bättre."

Philip Kotler (skapare av den moderna skolan för marknadsföring)

Världen förändras snabbt. Konsumenten har blivit mer kräsna, mer krävande, mer sofistikerad i sina önskemål. Han behöver kaffe inte bara som en drink, för att snabbt komma ur sömn på morgonen behöver han njutning; en klänning är inte bara ett plagg, det är en bild, stil, bild; en bil är inte bara ett transportmedel, det är hastighet, komfort, prestige.

Idag fungerar det så kallade Marketing 3.0-systemet i tre riktningar:

1. Attrahera en kund.
2. Kundservice.
3. Kundbehållning och retur.

Vad ska en specialist kunna göra för att arbetet inom alla dessa tre områden ska utföras på rätt nivå? En bra marknadsförare är en marknadsförare-analytiker, hans huvudsakliga ansvar, som nämnts tidigare, är att undersöka och analysera marknaden: vilka varor och tjänster som presenteras, vad som saknas, till vilket pris och vem köper, varför köper, varför inte köper.

Andra ansvarsområden relaterade till företagets prioriteringar kan vara:

• prognos och modellering av möjliga fluktuationer i utbud och efterfrågan;
• utveckling av produktfrämjande planer;
• organisering och hållande av evenemang, reklamkampanjer, marknadsföringskampanjer;
• sammanställa en lista över konsumtionsvaror;
• fastställa budget och prissättning;
• hantera arbetsflödet för andra specialister på marknadsavdelningen: reklamagenter, designers, copywriters, etc.

Och vad är ansvaret för en Internet-marknadsförare - du frågar. När allt kommer omkring är vi här och diskuterar möjligheten att arbeta på distans. Ja, nästan allt är sig likt, men bara online.

En internetmarknadsförare är skyldig att:

1. Utöka din kundbas.
2. Handleda projektarbete och upprätta månadsrapporter.
3. Analysera närvaron av resursen och arbetet med att främja projektet.
4. Ge svar på inkommande kundförfrågningar.
5. Utveckla planer och strategier för utvecklingen av projektet och säkerställa deras genomförande.
6. Upprätthålla ett register över fullgörandet av kontrakt.

Enkelt uttryckt är en internetmarknadsförare, även känd som webbmarknadsförare, involverad i försäljningsledning online, lockar så många besökare som möjligt till tillverkarens eller handelsföretagets hemsida och utvecklar strategier och metoder för att sälja varor via internet.

Här, vilka verktyg som än har uppfunnits för att hjälpa honom, eftersom internettekniken inte står stilla! Här är bara några av dem:

• säljsida,
• målsida för en webbsida,
• SEO marknadsföring,
• SMM-kampanj,
• reklam (, riktad, teaser, banner, viral, native),
• nyhetsbrev via e-post,
• budbärare etc.

Vill du veta mer om detta och hur det hela fungerar? Här är en video om moderna marknadsföringsverktyg.

Vilka egenskaper hjälper dig att bli en marknadsföringsproffs

Det är inte lätt att bli proffs. Du måste vara en extraordinär person och kombinera ett tillräckligt antal både professionella och personliga egenskaper.

1. Marknadsföraren måste ha egenskaperna hos en psykolog, eftersom resultatet av försäljningen av företagets produkter beror på hans förmåga att påverka köparens sinne. Han vet hur färg, förpackningsstorlek, dofter, teckenstorlek, produktposition på hyllan etc. påverkar konsumenten och han vet hur han ska manipulera detta.
2. Han måste ha lust, intresse och vilja att arbeta med en stor mängd ny, först och främst viktig information: analytisk data, försäljningsdata, konsumentundersökningsresultat, rapporter.
3. Kreativitet: förmågan att komma med nya idéer, icke-standardiserade drag.
4. Kommunikation och goda verbala färdigheter: nätverkande, förhandla/presentera, kommunicera med kunder, övertala.
5. God analytisk, matematisk förmåga (förmåga att arbeta med siffror, grafer, diagram).
6. Humanitära förmågor (förmåga att arbeta med texter).
7. Uppmärksamhet och fokus för att engagera sig i analytiska aktiviteter.
8. Organisation (förmåga att planera arbetet och tydligt följa uppsatta mål).
9. Motståndskraft mot stress, eftersom du behöver vara beredd på stora arbetsvolymer och snabbt föränderliga marknadsförhållanden.

Och huvudkvaliteten, vars närvaro är nödvändig (och inte bara i yrket som marknadsförare, som jag ser det) och utan vilken varken framgång eller avancemang i planen är möjlig Karriärtillväxt,- detta, hur banalt det än är, är kärlek till verksamheten du gör. Håller du med?

För- och nackdelar med yrket

1. Efterfrågan. Förekomsten av yrket som marknadsförare blir alltmer skalad inom konsumenternas efterfrågan. Verksamheten växer. En person kommer alltid att behöva något.
2. Hög lön. Internetmarknadsförare med höga prestandamått kan också skryta med höga avgifter.
3. Möjlighet till karriärutveckling. Det finns en chans att få en position direkt efter examen från en utbildningsinstitution, eftersom efterfrågan på kompetenta specialister är stor. I början behöver du dock vara förberedd på tjänsten som marknadsassistent eller assistent.
4. Intressant kreativt yrke... Det finns en möjlighet att visa dina talanger, att förverkliga dina idéer.

1. Lågt utgångsläge utan arbetslivserfarenhet och portfölj.
2. Tillsammans med att detta är ett kreativt arbete är det också det hårt arbete(beskrivs ovan).
3. Stort ansvar gentemot företagscheferna. Du måste alltid vara "på alerten", "konkurrenterna är vakna".
4. Nervöst arbete, men intressant. Stor psykisk stress - arbetsmängden är inte sjuklig.
5. Ofta ett oregelbundet arbetsschema, igen, på grund av den stora arbetsbelastningen.
6. Möjliga risker i förhållandena för distansarbete: du kan "stöta på" en skrupelfri arbetsgivare; informell anställning och som följd obetald sjukskrivning och ledighet.

Här, som de säger, "tänk själv, bestäm själv om du ska ha eller inte ha", det vill säga att vara eller inte vara.

Där yrken lärs ut

Utbildning kan genomföras på högre läroanstalter vid fakulteterna för sociologi eller management inom områdena "Reklam och PR", "Marknadsföring", "Tillämpade metoder för sociologisk forskning." Men tyvärr finns det inte så många universitet som undervisar inom dessa områden.

Denna specialitet kan dock erhållas i andra utbildningsinstitutioner (högskolor, tekniska skolor), där kurser och utbildningar hålls. Det finns onlineuniversitet som undervisar i moderna internetyrken.

Om du vill kan du försöka lära dig på egen hand, eftersom det finns gott om material på Internet om detta ämne. Vi kommer snart att ha en artikel med recensioner av marknadsföringskurser.

Hur man hittar ett jobb

Som ordspråket säger "det skulle finnas en önskan", men det finns många alternativ för jobbsökning:

• på jobbsökningssajter, främst: job.ru, rabota.ru, hh.ru, superjob.ru;
• på många;
• i sociala nätverk, efter att ha formaliserat ditt konto tidigare korrekt och kompetent;
• genom kommersiella erbjudanden med ditt CV, riktade direkt till rekryterarna på de företag där du skulle vilja arbeta;
• det har blivit på modet nu att använda multifunktionella budbärare (Telegram, WhatsApp), glöm inte heller att konfigurera profilen korrekt, börja med statusen;
• på professionella forum, där arbetsgivare, liksom arbetssökande, också droppar in.

Som ni vet finns det inga enkla vägar, men "vägen kommer att bemästras av den som går".

Hur mycket kostar en marknadsförares arbetskraft?

Beroende på regionerna och de funktioner som företaget anförtrott till specialisten, enligt forskningscentret för Superjob.ru-portalen, varierar lönen från den lägsta på 23 000 till den högsta på 58 000 rubel.

Webbplatsen Trud.com ger ungefär liknande statistik, där den genomsnittliga lönen för en marknadsförare är tydligt synlig - 30 000 rubel.

Dina professionella förmågor, tillsammans med ett trumfkort i form av en solid portfölj, din rika erfarenhet och en oemotståndlig önskan att arbeta inom PR-området för att tillfredsställa mänskliga behov kommer att vara trogna följeslagare i ditt sökande efter anställning.

Slutsats

Vad är slutsatsen? Insikten om att yrket som marknadsförare är aktivitetssfären för kreativa, extraordinära personligheter, men med en kommersiell strimma, inte rädd för svårigheter, redo för utveckling och professionell tillväxt. Lär dig ännu mer om marknadsföringsyrket i den här videon.

Kände du igen dig i beskrivningen? Har du en önskan att ockupera denna nisch? Varsågod då! Och må du ha tur!

Tills dess. Och ja, ångra inte att du betygsatte artikeln "5 stjärnor" om den var användbar och intressant för dig. Jag ser fram emot dina kommentarer.

Arbetsuppgifterna för en internetmarknadsförare inkluderar intern utveckling webbplats (eller en grupp av webbplatser) och extern marknadsföring (reklam, SMM, PR, SEO, etc.). En sådan specialist koordinerar många aktiviteter och har ofta människor under sitt kommando.

Kärnan i internetmarknadsförarens yrke är försäljning och affärsutveckling. Ja, specialisten säljer inte direkt, men han kontaktar ständigt försäljningsavdelningen och företagsledningen. Skickliga internetmarknadsförare är värdefulla och högt betalda anställda.

Yrkets arbetsdagar... Ledningen beslutade att göra en butik av bilregistratorer. Kirill blev chefsutvecklingschef för denna butik. Så här såg en av hans arbetsdagar ut.

Under den första halvdagen studerade Kirill efterfrågan, samlade in användarförfrågningar i Yandex och kom på vilka sidor på sajten som skulle svara på dessa förfrågningar. Efter lunch. Sedan diskuterade han med ledningen tillvägagångssättet och strategin för befordran, argumenterade länge vad som är bättre - bra och lång eller "det kommer att dra" och snabbt. Investerare ville ha en snabb avkastning på sin investering. De kom inte till någonting mycket och gick ut med sina ärenden.

Under resten av dagen kollade Kirill andra rapporteringssajter, tittade på analyser och gjorde en rapport för en sida. Så är det, arbetsdagen har gått.

Arbetsplatser

Jobbet med internetmarknadsförare finns vanligtvis på internetbyråer och marknadsavdelningar hos stora företag.

Skyldigheter för en internetmarknadsförare

De huvudsakliga arbetsuppgifterna för en internetmarknadsförare är följande:

• Utveckling och underhåll av webbsidor. Ibland krävs underhåll av mobilversionen eller applikationen.
• Arbeta med kontextuell och displayannonsering (beräkna budgetar, optimera målsidor, köra kampanjer, rapportera, beräkna lönsamhet).
• SEO (gör det själv eller med hjälp av entreprenörer).
• Analys av konkurrenter och sökande efter idéer för utveckling av sajter.
• Projektledningsrapportering.
• Projektgruppsledning (om det finns underordnade).

Ibland är en internetmarknadsförare engagerad i SMM, utveckling av grupper i sociala nätverk, upprätthållande av en e-postlista, marknadsföring via bloggar och forum.

Krav för en internetmarknadsförare

Några genomsnittliga krav för en internetmarknadsförare ser ut så här:

• Arbetslivserfarenhet (vanligen över 1 år).
• Kunskaper om Yandex-Direct och Google.AdWords.
• Kunskaper om webbanalys (Google Analytics, Yandex-Metrica). Närvaro av certifikat är önskvärt.
• Kunskaper i SEO (åtminstone på nivån att sätta uppgifter för SEO-specialister).
• Förståelse för displayannonsering och förmågan att arbeta med större portaler kring annonsplacering.
• Viljan att fördjupa sig i verksamhetens mål och delta i deras uppnående.

Ibland behöver en internetmarknadsförare kunna SMM, kunna leda grupper i sociala nätverk, äga grafiska paket (CorelDraw, PhotoShop, Illustrator), ha erfarenhet av CPA-nätverk och även kunna engelska väl.

Hur man blir en internetmarknadsförare

Det finns många vägar till yrket, och de går alla genom praktiken. För att bli en internetmarknadsförare kan du få jobb som assistent till en sådan specialist och "göra vad de säger." Lär dig marknadsföringsverktyg och skaffa dig färdigheter på ett år. Efter det kan du ta dig an de första projekten och genomföra dem under lätt överinseende av "sensei". Ytterligare ett och ett halvt år av praktik och du är en internetmarknadsförare.

Det finns andra sätt också. Det finns en färdighet som internetmarknadsförare du kan lära dig först - till exempel att leda kontextuell reklam, SMM eller SEO. Att bara arbeta i en smal nisch och bli en kraftfull specialist där. Bemästra sedan andra verktyg och främja mer seriösa internetprojekt.

Arbetsgivare kräver sällan akademisk utbildning, men de betecknar det som en fördel jämfört med andra kandidater.

Lön för Internetmarknadsförare

Internetmarknadsförare tjänar från cirka 25 000 rubel (för enkel funktionalitet) till 100 000 rubel i månaden (för effektivt arbete för att locka kunder).

Medellönen för en internetmarknadsförare är cirka 50 000 rubel per månad (uppskattning från december 2016).

Var man kan få utbildning

Dessutom högre utbildning det finns ett antal kortvariga utbildningar på marknaden, vanligtvis från en vecka till ett år.

Inleda yrkesutbildning"IPO" inbjuder dig att ta distanskurser i riktning "" (det finns alternativ 256, 512 och 1024 akademiska timmar) med att erhålla ett diplom eller certifikat statlig standard... Vi har utbildat över 8 000 studenter från nästan 200 städer. Du kan genomgå en utbildning som extern student, få en räntefri avbetalningsplan.