Bëni një reklamë për një sallon parukerie. Reklamimi i salloneve të bukurisë: si të shmangni gabimet e zakonshme kur zhvilloni promovime. Publikime në gazeta dhe revista

Jeni duke kërkuar për ide tekstesh për sallon bukurie? Keni nevojë të shkruani një tekst për hapjen e një salloni, shërbime të reja, promovime? Ndoshta keni nevojë për tekst certifikatë dhuratë në sallon? Me një fjalë, koka juaj është e zënë me këto detyra, por keni pak ide?

Pastaj ju keni ardhur në faqen e duhur. Këtu jo vetëm që mund të porosisni tekst për një sallon bukurie, por gjithashtu të merrni disa shabllone tekstesh të dobishme që më pas mund t'i përdorni për qëllimet dhe objektivat tuaja.

Le të fillojmë me një shabllon për tekstin e një ftese në një sallon bukurie. Modele të tjera do të publikohen herë pas here.

Modeli 1: Teksti i ftesës në një sallon bukurie

Shembull

Ilustrim (zgjidhni një foto të bukur që përputhet me mesazhin tuaj).

Titulli (Duhet të punoni ndaras me titullin. Këtu do të shihni opsione të thjeshta për të kuptuar se si ta strukturoni më mirë tekstin).

Për bukurinë - ejani tek ne
Makeover moderne
Bukuria juaj është në duart tona
Bëhuni bukuroshe në një orë - me ne
Një botë bukurie për të gjithë familjen

Apelim

Miq/të dashur zonja dhe zotërinj/vajza të bukura/zonja dhe zotërinj/kolegë (zgjedhja e adresës varet nga audienca e synuar e sallonit tuaj të bukurisë)!

Pjesa hyrëse

Sallon bukurie (emri) ju fton ta vizitoni. Prerje flokësh, stilim, ngjyrosje, manikyr, pedikyr, formësim vetullash, masazh, trajtime bukurie dhe SPA - e gjithë kjo ju pret (lista e shërbimeve varet nga procedurat që ju ofroni klientëve).

Përparësitë konkurruese

Vetëm dy minuta larg metrosë.

Regjistrim i përshtatshëm përmes aplikacionit.

Mjeshtra të klasës luksoze që janë të gatshëm të jenë përgjegjës për rezultatin (Ju lutemi, mos shkruani këtu një shprehje të thjeshtë për "specialistët e kualifikuar". Tregoni se ku kanë studiuar, punuar mjeshtrit dhe në një farë mënyre formuloni shkurtimisht pse mjeshtrat tuaj janë më të mirë se ata që punojnë në sallon fqinje Vëmendje e veçantë këtë pikë. Njerëzit, si rregull, "shkojnë në duart e tyre". Bindini se nuk do ta shfrytëzojnë më kot ftesën për në sallon bukurie).

Pa kursyer në produktet e kujdesit (Shkruani se çfarë markash përdorni në punën tuaj, na tregoni për materialet e disponueshme. Mos mendoni se kjo nuk është e rëndësishme për klientët. Si rregull, një klient që lexon tekstin e një ftese në një sallon bukurie dëshiron të kapen nga fjalët-fenerët).

Përshkrimi i atmosferës

Koha për transformim dhe relaksim (Këtu do të ishte e mençur të shkruani për atmosferën në sallonin tuaj të bukurisë. Por mos përdorni thënie si "mikpritje e mrekullueshme". Administratorët dhe specialistët miqësorë janë ato që duhet të jenë si parazgjedhje. Hiqni "patate të skuqura" nëse ju keni një zonë të shkëlqyer selfie në sallonin tuaj, shkruani për të nëse ka një bibliotekë të lezetshme ose një përzgjedhje filmash, atëherë shkruani për të nëse keni kafen dhe biskotat më të shijshme;

Përfitimet e klientit (Analizo pse salloni juaj i bukurisë duhet të tërheqë një klient).

Transformimi i plotë në vetëm një orë.
Sid kur blini një kurs procedurash.
Një pamje perfekte për një takim apo takim pune.
Një mundësi e shkëlqyer për t'u çlodhur.

Kontaktet

Thirrja për veprim (Mendoni thirrjen për veprim në tekstin e ftesës në sallon bukurie më tej, bazuar në pritjet tuaja: klienti duhet të vijë menjëherë, klienti duhet të vijë për një procedurë specifike, klienti duhet të bëjë një takim me një master të veçantë, e kështu me radhë).

Regjistrohuni në sallon tani dhe merrni një biletë për procedurën tuaj të parë.

Duke përdorur këtë shabllon, mund të hartoni tekstin e një ftese në një sallon bukurie. Natyrisht, ka shumë më tepër opsione: nga adresa e drejtorit të sallonit te një klient deri te një letër romantike nga një fans/kolonel.

Nëse dëshironi më shumë përmbajtje lëvizëse dhe interesante, atëherë gjithmonë mund të porosisni tekst për një sallon bukurie nga studioja e shkrimit të kopjimit PR Slovo. Dhe gjithashtu një intervistë me menaxherin e sallonit, postime për Instagram, dosje masterash, përshkrime shërbimesh dhe shumë e shumë tekste të tjera për një sallon bukurie.

Porosit tani një tekst provë për një sallon bukurie për të marrë më shumë klientë.

Teksti i etiketës së ftesës në një sallon bukurie

Sot duhet të caktoni një takim në sallonin e bukurisë Lady Youth të paktën 2 javë përpara. Por vetëm kohët e fundit, Oksana Kochegaru, një parukiere dhe pronarja e tij, u detyrua të reduktonte stafin e saj dhe nuk mund të punësonte profesionistë të lezetshëm. Por ajo nuk u dorëzua dhe gjeti recetën e saj për një biznes të suksesshëm.

Kujdes, për anonimitetin e përdoruesit dhe shërbimeve të tij, teksti është anonimizuar dhe emrat/titujt janë ndryshuar.

Shpesh më dukej se i kisha prerë flokët fjalë për fjalë të gjithëve gjatë gjithë jetës sime - fillimisht kukullave, pastaj prindërve dhe të dashurave të mia. Pjesën më të madhe të fëmijërisë e kalova në parukerinë ku punonte gjyshja dhe duke parë këtë lumë të pafund klientësh, gjithmonë ëndërroja që do të kisha një sallon të tillë.

Pas universitetit, gjyshja ime më punësoi për të punuar në sallonin e saj të parukerisë. Por shpesh i pres flokët në shtëpi për të fituar klientë. Kolegët me përvojë thanë se fjala e gojës është reklama më e mirë për një mjeshtër.

Kam punuar pothuajse shtatë ditë në javë, sepse... Unë kisha një qëllim - të hapja sallonin tim të bukurisë. Dy vjet punë të palodhur, dhe unë munda të marr me qira një dhomë të vogël me dy karrige, por me një sy në një sallon manikyr.

Ka një sallon bukurie, por nuk ka klientë

Nuk është se nuk kishte fare, por numri i tyre nuk mbulonte shpenzimet bazë: qiranë, taksat, reklamat, etj. Kishte 3-4 klientë të rregullt në ditë. Shumë prej tyre nuk donin të shkonin në sallon, sepse... Më duhej të rrisja çmimet dhe ky ndryshim doli të ishte thelbësor për ta.

Gjërat u bënë pak më të mira gjatë periudhës së diplomimit dhe dasmave të majit, por më pas pati sërish një qetësi - gjatë sezonit të pushimeve dhe vilave të verës, njerëzit nuk nxitonin të rregullonin flokët. Hapja e një salloni manikyrash mbeti një projekt i bukur, sepse në këtë fazë ishte e nevojshme të shpëtohej parukierja.

Ne përdorëm të gjitha metodat e reklamimit jashtë linje të disponueshme për ne - fletëpalosje, reklama gazetash, fletushka, zbritje, promovime referojuni një shoku, etj. Por investimet në këto ngjarje ishin më të mëdha se rezultatet.

Dhe pastaj m'u kujtua për rrjetet sociale. Qysh në fillim të karrierës sime të parukierisë, krijova një grup ku mblodha informacione nga industria e bukurisë dhe i ndava me të tjerët. Dhe madje edhe atëherë ajo e quajti Zonjën e saj Rinia. Por unë nuk e zhvillova atë, ndoshta po prisja momentin e duhur.

Duke mos kuptuar asgjë për promovimin e SMM, vendosa ta studioj këtë çështje në kohën time të lirë nga puna. Por ka lindur një problem - ose po mësoj se si të promovoj me shpresën për të marrë një fluks të vazhdueshëm klientësh në një sasi jo të vogël kohe, ose po pres flokët tani për të paguar qiranë dhe taksat.

Kisha dy mundësi: të punësoja një menaxher SMM ose të plotësoja kurse promovimi. Në rastin e parë, shpenzimet e mia mujore u rritën me 40,000 rubla, në të dytën, një herë pagova 30,000 për kursin dhe bëra punën e një menaxheri SMM, duke kursyer 20 mijë në muaj, por ende duke humbur kohë për të promovuar grupin. Të them të drejtën, kjo lloj pune më ka lodhur pak, sepse... veprimet rutinë të përditshme që duhej të kryheshin sistematikisht ishin si vdekja.

Reklamim efektiv i një sallon bukurie

Plus, po humba përsëri para.

Një ditë, ndërsa përpiqesha të gjeja zgjidhjen e duhur, pashë një video të shkurtër në Youtube që tregonte për shërbimin SocSpider, i cili mund të promovojë këdo Biznes i vogël, duke përfshirë një sallon bukurie. Në fillim nuk besoja se mund të arrije rezultate të mira vetëm për një sasi të vogël.

Gjëja kryesore është të vendosni

Në fund, nuk rrezikova asgjë duke shkuar në faqen e internetit të shërbimit dhe duke lexuar për punën e tij. Vërtetë, nuk mora vendimin për të aktivizuar shërbimin e promovimit menjëherë. Nuk isha i sigurt se me cilin rrjet të filloja - VKontakte ose Instagram. Në të parën, ka ende 90 milionë vizitorë në ditë, dhe e dyta duket se është krijuar posaçërisht për një biznes të tillë "vizual" si një sallon bukurie. Përsëri, ishte e nevojshme të zgjidhni nga tre tarifat e propozuara - Lehta, Standarde, VIP, të cilat ndryshonin në çmim dhe, në përputhje me rrethanat, në rezultatet e promovimit.

Pasi u konsultova me moderatorët e shërbimit dhe lexova komente, më në fund zgjodha tarifën "Standard" dhe urdhërova promovimin në Vkontakte dhe Instagram. Fjalë për fjalë një muaj më vonë pashë me sytë e mi se sa e kërkuar është tema e bukurisë në internet!

Nuk është sekret që gratë e të gjitha moshave kënaqen jo vetëm duke diskutuar, por edhe të ndajnë prerje flokësh të suksesshme dhe madje të pasuksesshme, stilime, make-up dhe manikyr kreativ. Prandaj, postimet e krijuara në grupin tim u pëlqyen dhe u ripostuan në mënyrë aktive. "Selfie" të bëra në parukeri para dhe pas një prerje flokësh ishin veçanërisht të njohura. Dhe kjo u bë një veçori e grupit tim në Instagram.

Por, natyrisht, aktiviteti kryesor u zhvillua falë punës së shkathët të shërbimit.

Unë thjesht vendosa detyra dhe robotët i kryen ato në një mënyrë të disiplinuar. Edhe pse nuk mund t'i quaj robotë :) Faqet e krijuara dhe të regjistruara posaçërisht për biznesin tim nuk mund të dalloheshin nga faqet e njerëzve realë: foto realiste, postime të rregullta, kontakte, studime, familje, hobi dhe punë.

Por ata funksionuan tamam si robotë - pa gjumë apo pushim, pa ankesa për rutinën e veprimeve, thjesht, për rezultatin. Pas vetëm dy javësh shërbimi, numri i telefonatave tona u rrit dhe bashkë me të edhe porositë.

Pas dy muajsh, teknikët e mi nuk u mërzitën dhe nuk patën as kohë t'u shërbenin të gjithë klientëve. Gratë filluan të sillnin fëmijët dhe burrat e tyre, kështu që hapja e një dhome burrash u bë jo një trill, por një domosdoshmëri urgjente.

Për herë të parë në gjashtë muaj punë, pata dritë në fund të tunelit. Dhe kuptova që aftësia dhe profesionalizmi janë vetëm gjysma e betejës, gjëja kryesore është promovimi kompetent. Në rastin tim, fjala e gojës humbi nga SocSpider. Edhe pse kjo nuk është për t'u habitur. Njerëzit tani komunikojnë më shumë në rrjetet sociale sesa personalisht.

Çfarë kam arritur dhe cilat janë planet e mia?

Mund të caktoni një takim me një specialist të paktën dy javë përpara, dhe kjo nuk është në sezonin e festave apo dasmave.
Të ardhurat janë rritur 10 herë, kështu që tani ne po kërkojmë një dhomë të re, më të gjerë për të instaluar 3 karrige në dhomat e burrave dhe grave, për të krijuar një dhomë të veçantë për fëmijë, studio thonjsh, dhomë me diell, kozmetikë dhe sallon bukurie. Për promovim do të përdorim SocSpider në tarifën VIP, sepse çmimi i shërbimeve të tilla të bukurisë është më i lartë, ndaj nevojitet më shumë mbulim. Do të shtojmë patjetër Facebook dhe Mamba, ndoshta LovePlanet.
Zejtarët e mëdhenj duan të punojnë për mua, të cilët e dinë se në “Zonjën e Rinisë” tonë nuk ka nevojë të vrapojmë pas klientëve.

Duajeni biznesin tuaj dhe besoni profesionistëve. Nëse keni një buxhet, besoni SocSpider.
Kur zgjidhni nga tre tarifa, lidheni menjëherë me "Standard". "Drita" është më interesante për qëllime eksperimentimi dhe për të parë se çfarë mund të bëjë shërbimi. Por për të mos humbur kohë dhe për të marrë rezultate, ky është "Standard".
Mos bëni reklamë ditën e dytë. Ata do ta konsiderojnë atë si spam dhe do t'ju ndalojnë. Në mënyrë optimale pas 10 ditësh, prandaj jini të durueshëm.
Mos ndaloni së promovuari pas disa muajsh. Edhe nëse keni harruar të paguani për paketën ose nuk keni para, mund ta bëni këtë brenda 20 ditëve pas datës së fundit të lidhjes.

Tani kam marrë një ofertë për të hapur një sallon të ngjashëm në një qytet fqinj me perspektivën e një rrjeti të tërë sallonesh bukurie. Me shumë mundësi, do të pajtohem, sepse shërbimi SocSpider nuk i intereson se në cilin rajon promovon biznesin e tij.

Ju kujtojmë se ju mund të na dërgoni me email historitë tuaja rreth përdorimit të shërbimit [email i mbrojtur]

Për punë efikase sallon dhe për të marrë një fitim të qëndrueshëm në një konkurrencë gjithnjë e më të ashpër, për të tërhequr klientë të rinj, është e nevojshme të përdoren gjithnjë e më shumë metoda origjinale të reklamimit.

Metodat për tërheqjen e klientëve të rinj

Si të bëni reklamën perfekte për një sallon parukerie: shembuj tekstesh dhe fotosh

Studimi i konkurrentëve, vendndodhjen e tyre territoriale, politikën e çmimeve, gamën e shërbimeve, kushtet për klientët e rregullt.
Përcaktimi i audiencës tuaj të synuar, segmentimi i tyre sipas nivelit të të ardhurave, preferencave, moshës.
Përcaktimi i mënyrave për të arritur grupin e synuar në një zonë të caktuar, vendet ku do të kryhen aktivitetet kryesore promovuese - qendra tregtare dhe dyqane, qendra mjekësore, klube fitnesi dhe sportive, restorante dhe kafene, qendra biznesi.
Zhvillimi i mjeteve efektive për të tërhequr klientët.

Bazuar në këto të dhëna, mund të bëhen inputet e mëposhtme:

televizioni dhe radio, madje edhe kanalet dhe stacionet lokale, nuk do të jenë mjete efektive reklamimi për shkak të kostos relativisht të lartë; opsioni më i mirë mund të ketë një shenjë në kanalet kabllore;
vendosje në median e shkruar masmedia(gazeta) është e mundur, por vetëm nëse qarkullimi shpërndahet në zonën ku ndodhet salloni; revistat e shtrenjta me shkëlqim nuk janë të përshtatshme për shkak të kostos së lartë të vendosjes dhe kthimit afatgjatë;
Vendosja në internet është efektive dhe e përballueshme;
Reklamimi në natyrë është shumë efektiv dhe ka një efekt të mirë tek konsumatori.

Metodat që do të jenë efektive për rritjen e numrit të klientëve të rinj në një sallon bukurie:

zhvillimi dhe prodhimi i broshurave reklamuese shumëngjyrëshe, me fotografi të klientëve "para" dhe "pas" (procedurat kundër plakjes, frizurat, grimi), me një përshkrim të detajuar të shërbimeve, informacionin e kontaktit, paraqitjen e sallonit;
kryerja e cross-marketing - shkëmbimi i partnerëve të klientëve - marrëveshje për vendosjen e broshurave reklamuese me partnerë të mundshëm në recepsionin e qendrave të fitnesit, klubeve sportive etj. institucionet mjekësore, kompanitë e udhëtimit etj.;
vendosja e stendave reklamuese me libreza në shtëpi luksoze, qendra tregtare dhe biznesi, farmaci etj.;
duke mbajtur një ngjarje promovuese në lokal qendër tregtare- p.sh., një ditë grimi, frizurësh, etj për të gjithë, me konsultime nga specialistë dhe shpërndarje kartëvizitash apo fletëpalosjesh;
shpërndarja e fletushkave Vajza te bukura- modele në vende të mbushura me njerëz (në stacionet e autobusëve, pranë dyqaneve).

Metodat për mbajtjen e klientëve të rregullt

Përveç ngjarjeve promovuese, menaxhmenti i sallonit duhet t'i kushtojë vëmendje të madhe edhe programeve për të mbajtur klientët e rregullt, pasi ato përbëjnë fitimin kryesor të sallonit. Por më e rëndësishmja, ata rekomandojnë sallonin e tyre te të afërmit dhe miqtë, dhe një reklamë e tillë është më efektive.

Aktivitete për të rritur besnikërinë e klientëve të rregullt:

kryerja e sondazheve për të kuptuar më mirë nevojat e klientëve dhe për të formuluar programe promovuese;
trajnimi i avancuar i punonjësve lidhur me to cilësitë profesionale dhe njohuri;
formimi i një sistemi bonusesh, zbritjesh, kartash zbritjeje;
zhvillimi i standardeve të korporatës të orientuara nga klienti për pajtueshmërinë nga të gjithë punonjësit e sallonit.

Pyetje dhe përgjigje mbi temën

Ende nuk është bërë asnjë pyetje për materialin, ju keni mundësinë të jeni i pari që e bëni këtë

Si të ndërtoni siç duhet një politikë marketingu për një sallon bukurie. Disa drejtorë sallonesh jo gjithmonë e kuptojnë se çfarë është politika e marketingut dhe si mund t'i ndihmojë ata në punën e tyre. Pra, në rregull. Marketingu është aktiviteti i studimit, krijimit dhe plotësimit të plotë të nevojave ekzistuese dhe të ardhshme të klientëve, i cili përfundimisht çon në përmirësimin e marrëdhënieve me klientët tuaj. Përdorimi njohuritë e marketingut dhe aftësitë në biznesin e salloneve janë një pikë jashtëzakonisht e rëndësishme për aktivitete të suksesshme. Kjo krijon marrëdhënie të qëndrueshme, falë të cilave klientët kthehen lehtësisht nga "i ri" në "i rregullt". Aktualisht, me konkurrencën në rritje, zhvillimin e një hapësire të lirë informacioni dhe përhapjen e gjerë të teknologjisë, po bëhet gjithnjë e më e vështirë të mbrosh njohuritë dhe të ruash njohuritë e dikujt. avantazhet konkurruese. Ka ikur kohët kur prodhuesit vinin vetë me produkte të reja dhe më pas i promovonin dhe i shisnin duke përdorur teknologjitë e reklamimit. Tani ata janë bërë më të vëmendshëm ndaj studimit të nevojave dhe krijimit të një produkti më të specializuar që zgjidh më së miri një problem të veçantë të klientit (blerësit). Llogaritjet e gabuara të marketingut po u kushtojnë gjithnjë e më shumë pronarëve të bizneseve të salloneve. Duhet mbajtur mend se rolin kryesor e kanë luajtur prej kohësh kërkesat e blerësit, jo të shitësit. Pavëmendja ose mosnjohja e këtij fakti çon në kolaps të ndërmarrjes. Shumë kompani lider nuk po kërkojnë vetëm vende të hapura për zhvillimin e biznesit duke kërkuar nevoja të paplotësuara, por edhe duke u përpjekur të kuptojnë se çfarë do të nevojitet nesër për t'i siguruar vetes një avantazh konkurrues në të ardhmen. Sipas këtij parimi u zhvilluan tregjet teknologjike të kompjuterëve, televizionit, komunikimeve celulare, shërbimeve të internetit etj.

Udhëzime për të shkruar një ftesë në një sallon bukurie

Nga rruga, në aktualisht Këto janë industritë që janë më fitimprurëse. Si të arrini prosperitet në biznesin tuaj? Si të krijoni strategjinë më efektive të marketingut? Përgjigjet e këtyre pyetjeve qëndrojnë në fushën e hulumtimit të marketingut, si dhe planifikimi i marketingut. Së pari, ju duhet t'u ofroni klientëve tuaj produktin ose shërbimin që do të jetë në kërkesë. Ju gjithashtu duhet të paraqisni dhe shisni ofertën tuaj sa më efektive që të jetë e mundur. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet të studioni konsumatorët tuaj në detaje të mjaftueshme, nevojat e tyre dhe kriteret që ata përdorin kur zgjedhin një produkt të caktuar. Duhet kuptuar që askush nuk ka arritur ndonjëherë të jetë po aq tërheqës dhe interesant për të gjithë njerëzit. Prandaj, do t'ju duhet të kryeni segmentim shtesë të klientëve tuaj duke identifikuar audiencat e synuara. Së dyti, për të ecur përpara me sukses, është e nevojshme të njihni jo vetëm nevojat e sotme, por edhe të imagjinoni (parashikoni) zhvillimin e audiencave tuaja të synuara dhe kërkesat e tyre. Studimi i këtyre problemeve është në fushën e parashikimit dhe planifikimit strategjik. Për të filluar ndërtimin e një ndërmarrje në rritje, duhet të përqendroni të gjithë vëmendjen tuaj në të tashmen. Para se të luani ndonjë gjë, rekomandohet gjithmonë të njiheni me rregullat e lojës. Për të kuptuar proceset që ndodhin në tregun e biznesit të salloneve, është e nevojshme të merret parasysh se cilët faktorë dhe forca ndikojnë në një ndërmarrje të caktuar, cilat janë tiparet e manifestimit të këtyre forcave. Për ta bërë këtë, ne paraqesim modelin e njohur të "forcave që qeverisin konkurrencën" (Fig. 1) në biznesin e salloneve (M. Potter). Përveç faktorit të shfaqjes së konkurrentëve të rinj, i cili merret parasysh nga menaxherët, duhet të kuptoni se politika e çmimeve të ndërmarrjes suaj ndikohet si nga furnitorët, të cilët e detyrojnë sallonin të vendosë çmime të caktuara, ashtu edhe nga blerësit ose klientët. të cilët ju detyrojnë të ulni çmimet në formën e zbritjeve dhe promovimeve të tjera të çmimeve.

Ndryshimet në politikën e marketingut të një ndërmarrje lehtësohen gjithashtu nga shfaqja e produkteve ose teknologjive zëvendësuese. Kështu, heqja e qimeve apo konturimi i trupit mund të kryhet në përputhje me teknologji të ndryshme, gjë që ndikon në çmimin e këtij shërbimi. Si ndikim i produkteve zëvendësuese, mund të konsiderojmë daljen në treg të stimuluesve të muskujve të niveleve dhe cilësive të ndryshme. Shpërndarja e gjerë e pajisjeve kozmetike të prodhuara në Azinë Juglindore çon në një ulje mjaft të konsiderueshme të çmimeve për këtë pajisje, dhe si rezultat, në një ulje të çmimeve për shërbimet. Futja e kërkesave më të rrepta administrative për hapjen e salloneve të bukurisë në rajone të caktuara çon në rritjen e kostove të investimeve dhe periudha më të gjata kthimi. Procesi i planifikimit të marketingut për një sallon duhet të përfshijë marrjen në konsideratë të pikave të mëposhtme:

Nevojat dhe dëshirat e konsumatorëve të salloneve të bukurisë;

Kënaqësia e konsumatorit pas vizitës së ndërmarrjeve të industrisë së bukurisë;

Produktet, shërbimet dhe strategjitë e konkurrentëve - direkt dhe indirekt - për këtë sallon bukurie;

Tendencat zhvillimi ekonomik industria e biznesit të salloneve dhe ndërmarrjeve specifike;

Tendencat sociale të vërejtura në rajon;

Rregullimi politik dhe lobimi;

Karakteristikat e legjislacionit ekzistues në lidhje me biznesin e salloneve dhe ndryshimet e tij të pritshme;

Zbulime teknologjike në fushën e biznesit të salloneve.

Vlerësimi i tregut dhe klientëve të mundshëm, nevojave të tyre kryhet duke përdorur anketa dhe pyetësorë (një formë e përafërt e pyetësorit është dhënë në Shtojcën 1). Kryerja e kësaj detyre vetë është shpesh mjaft e vështirë për shkak të sasisë së madhe të informacionit. Nëse është e nevojshme, mund të përdorni shërbimet e agjencive të marketingut. Kostoja e tyre është mjaft e lartë dhe varion nga 1500 në 5000-7000 dollarë amerikanë, në varësi të vëllimit të punës së porositur dhe rajonit. Sidoqoftë, është e mundur ta bëni vetë hulumtim marketingu klientët dhe bizneset konkurruese. Kur zhvilloni një strategji marketingu për një biznes, duhet të dini përgjigjen e pyetjes: "Çfarë po shitni?"

Hulumtimet e kryera tregojnë se më shpesh kur njerëzit vizitojnë sallonet e bukurisë, ata blejnë jo vetëm shërbimet e ofruara drejtpërdrejt atje, por edhe humor të mirë, komunikimi, përmirësimi ose përmirësimi i imazhit të dikujt, argëtimi, shëndeti, siguria, etj. Klientët gjithmonë blejnë përfitime për veten e tyre. Në të njëjtën kohë, duhet të mbani mend se cilat veti të produkteve tuaja u japin më shumë klientëve përfitime të prekshme. Prandaj, është e nevojshme t'i përgjigjeni pyetjeve: “Çfarë përfitimesh sjell për konsumatorin ajo që shisni?

Si ndryshojnë produktet (shërbimet) tuaja nga ato të konkurrentëve tuaj?”

Vetëm një kuptim i qartë se pse dhe kur një klient duhet të blejë këtë apo atë artikull nga lista juaj e çmimeve do t'ju ndihmojë të shesni me sukses dhe shumë, dhe jo "shtytje". Arritja e një qëllimi kaq të thjeshtë rezulton të jetë mjaft e vështirë. Pse? Le të përpiqemi ta kuptojmë.

Puna dhe bashkëveprimi me klientët bazuar në përfitimet që ata marrin ju lejon të krijoni shpejt marrëdhënie të forta. Përndryshe, përfundoni me "avullim", i cili shpesh mbetet një shitje e vetme ose e rrallë. Mos harroni se si lidheni ju vetë me shitësit aktivë dhe këmbëngulës (punonjësit e sallonit) që ndikojnë tek ju duke përdorur teknika psikologjike, të tilla si programimi neurolinguistik. Çështjet e teknikave për shitjen e shërbimeve dhe mallrave në një sallon bukurie do të diskutohen më në detaje në kapitullin përkatës.

Pra, suksesi i një salloni varet nga efektiviteti i plotësimit të nevojave të klientit.

Mos u mbështetni në epërsinë e produktit, mbështetuni në plotësimin e nevojave të tregut.

Dëgjojmë mendime të ndryshme në lidhje me reklamat, por shumica e drejtorëve të salloneve të bukurisë me siguri kanë përvetësuar sloganin e shkëlqyeshëm: "Reklamimi është motori i tregtisë". Kjo është ndoshta arsyeja pse ata vazhdimisht kanë pyetje: si të bëni reklama të suksesshme, ku është më efektive ta vendosni atë, cila reklamë funksionon më mirë, etj.

Për t'iu përgjigjur këtyre pyetjeve, duhet të kuptoni: "Çfarë është reklamimi? Çfarë lloj problemesh zgjidh? Cilat janë veçoritë e mesazheve reklamuese kur zgjidhni një problem të caktuar?”

Reklamimi është një mënyrë për të përcjellë, si rregull, informacion komercial nga një person tek tjetri me qëllim që të tërheqë vëmendjen ndaj një produkti ose shërbimi të caktuar. Në këtë rast, mund të përdoren metoda të ndryshme të ndikimit: vizual, tingull, etj.

Tërheqja kryesore e vëmendjes;

shitje direkte;

Transmetimi i një mesazhi informacioni;

Krijimi ose mirëmbajtja e një imazhi;

Shkëputja nga konkurrentët;

Përkujtues për të ndërmarrë këtë apo atë veprim.

Për secilën detyrë, duhet të zhvillohen kanalet dhe metodat e veta të paraqitjes së informacionit, përveç kësaj, mesazhet do të jenë të ndryshme për vizitorët kryesorë dhe të rregullt në sallonin tuaj. Në rastin e parë, është e nevojshme të zgjidhen problemet e tërheqjes së vëmendjes, ndërtimit të besimit, zgjimit të interesit, njohjes së nevojave dhe nxitjes së njerëzve për të ardhur ose për t'u takuar. Për një vizitor të rregullt ose të përsëritur, nuk është më e nevojshme të shpjegoni se çfarë bën kompania juaj, të ndërtoni një urë besimi ose t'i inkurajoni ata të vizitojnë dhe të njihen me sallonin.

Kartat e biznesit;

Lista e Çmimeve;

Katalogë;

Postera;

Video filma (Tabela 1).

Si Human Real Natyrore Natyrore Buzë e çrregullt topuz flokësh Scrunchie Zgjatje flokësh SHBA

$9.37
Data e Përfundimit: E mërkurë Qershor 12-2019 10:01:03 PDT
Blini tani për vetëm: 9,37 dollarë
|

Klip CLERANCE në zgjatime të flokëve të njeriut me kokë të plotë 100% të vërtetë Remy flokë të gjatë të butë

$9.39

Blini tani për vetëm: 9,39 dollarë
|

Mega e trashë e vërtetë natyrale si flokët e njeriut 8 copë Klip i plotë i kokës në zgjatime flokësh lzy

$10.69
Data e Përfundimit: E shtunë 15 Qershor 2019 20:31:23 PDT
Blini tani për vetëm: 10,69 dollarë
|

Mega e trashë e vërtetë natyrale si flokët e njeriut 8 copë Klip i plotë i kokës në zgjatime flokësh lzy

$5.51
Data e Fundit: E martë Qershor 11-2019 22:23:12 PDT
Blini tani për vetëm: 5,51 dollarë
|

Scrunchie 100% Natyrale e flokeve 100% floku natyral me topuz të çrregullt në SHBA

$10.03
Data e Fundit: E Premte 21 Qershor 2019 21:18:51 PDT
Blini tani për vetëm: 10,03 dollarë
|

356 fshij

Një kombinim kompleks i përbërësve pastrues dhe aditivë aktivë ndihmon në zgjidhjen e detyrës më të vështirë për flokët me vaj - heqjen e yndyrës së tepërt dhe mos tharjen e majave të flokëve. Kompleksi ndihmon në reduktimin e aktivitetit të gjëndrave dhjamore pa dëmtuar strukturën ose duke shkatërruar mbështjellësin mbrojtës të flokëve. Lejon flokët të mbeten të freskët, të butë dhe të mëndafshtë për një kohë të gjatë. Pa aroma, ngjyra dhe konservues. I përshtatshëm për përdorim të shpeshtë

211 fshij

L"Oreal Paris Bojë e përhershme e flokëve "Preference", nuanca 3, Artikulli me zbritje Brazili (nr. 15)

360 fshij

L"Oreal Paris Bojë e përhershme e flokëve "Preference", nuanca 8.1, Copenhagen

494 fshij

Vaj pa peshë për restaurimin e flokëve të thatë me ekstrakt Argani - ndihmon në rikthimin e majave të çara dhe zbutjen e flokëve të padisiplinuar. I mbështjell flokët me një vello transparente, duke i dhënë shkëlqim dhe shkëlqim.

432 fshij

L"Oreal Paris Bojë flokësh "Preference", me balsam përforcues ngjyrash, nuanca 7.43, Shangrila, 270 ml Artikulli me zbritje (nr. 15)

Bojë flokësh L'Oreal Paris "Preference" - ngjyrosje me cilësi premium! Ai u krijua nga ekspertë kryesorë nga laboratorët e L'Oréal Paris në bashkëpunim me koloristin profesionist Christophe Robin. Si rezultat i hulumtimit, u zhvillua një përbërje unike e bojës, e bazuar në pigmente ngjyrosëse më voluminoze. Bojë e përhershme është në gjendje të qëndrojë në strukturën e flokëve më gjatë, duke krijuar një ngjyrë unike të ndritshme që është rezistente ndaj larjes dhe errësirës. Kompleksi Extra-Shine do t'i shtojë shkëlqim ngjyrës së pasur të flokëve. Flokë të bukur të mëndafshtë me ngjyrë të pasur për 8 javë pas lyerjes!
Paketa përfshin: një shishe me bojë xhel (60 ml), një shishe aplikuesi me krem zhvillimi (60 ml), balsam Color Enhancer (54 ml), udhëzime, një palë doreza.

1. Ngjyrë rrezatuese e qëndrueshme 2. I bën flokët të butë dhe të mëndafshtë 3. Mbulim i plotë gri

240 fshij

Kracie 74404 "Silk" Balsam-shpëlarës hidratues me kolagjen natyral (paketë zëvendësuese), 350 ml Artikull me zbritje (nr. 6)

Balsam-shpëlarës hidratues me aromë të lehtë lulesh dhe kolagjen natyral rikthen shkëlqimin natyral të flokëve, jep butësi dhe elasticitet natyral. Kolagjeni natyral ruan dhe ruan lagështinë, duke parandaluar që flokët të bëhen të thatë dhe të brishtë.

247 fshij

Vaj floku arre "DNC", forcues, 3x15 ml Artikulli me zbritje (nr. 10)

Kombinimi ideal i vajrave bimore natyrale krijon një kompleks që forcon dhe rikthen strukturën e flokëve të dëmtuar në disa faza. Në fazën e parë, vaji i aplikuar në flokë depërton thellë në strukturën e flokëve, duke e bërë atë më të lëmuar dhe më të fortë. Në fazën e dytë, rrënjët e flokëve marrin ushqim të plotë dhe natyral dhe me përdorim të rregullt, formohen flokë më të shëndetshëm dhe më të fortë. Në fazën e tretë, edhe pasi të keni larë vajin, përbërja tashmë e përthithur do të ndihmojë në ruajtjen e mbrojtjes afatgjatë dhe ruajtjen e ekuilibrit natyral të lëngjeve në strukturën e flokëve, pra, shkëlqimi i shëndetshëm, paksa mat që shfaqet pas përdorimit të vajit do t'ju tregojë se flokët tuaj janë bërë gjithnjë e më të fortë.

Të dashur klientë! Ju lutemi vini re se paketimi mund të ketë disa lloje modelesh. Dorëzimi është subjekt i disponueshmërisë në magazinë.

92 fshij

Shampo flokësh Zeytun "Magic of black kumin", forcues, me vaj qimnoni të zi Damasku, 250 ml

Vaji i qimnotit është një ilaç legjendar i Lindjes, një eliksir i bukurisë dhe rinisë. Një nga përdorimet e tij më të vjetra është aplikimi i tij në flokë që kanë humbur forcën e tyre, të cilët për mrekulli fillojnë të rriten përsëri, të trashen dhe të kënaqen me shkëlqimin e tij madhështor. Duke përthithur të gjitha vetitë magjike të këtij vaji, lindi shampo-kujdesi tradicional Zeitun “Black Cumin Magic”, i cili është i përshtatshëm për të gjitha llojet e flokëve, i bën kaçurrelat të forta, me shkëlqim, të mbushura me forcë dhe shëndet.
Komponentët:
VAJAT PERIMORE DHE ESENCIALE TË QIMONIT TË ZI ushqejnë në mënyrë aktive gjëndrat e flokëve, duke parandaluar rënien e flokëve dhe duke stimuluar rritjen e shpejtë të tyre. Përveç kësaj, ato furnizojnë qelizat e lëkurës me një sasi të madhe vitaminash dhe mikroelemente jetëdhënëse.
NJË SKUQ E EKSTRAKTEVE SHËRUESE TË HITRAVE, KAMOMILIT DHE KALENDULËS plotëson vetitë e qimnonit: bimët promovojnë shëndetin e përgjithshëm dhe forcimin e flokëve, qetësojnë dhe reduktojnë proceset inflamatore dhe ofrojnë pastrim të butë dhe të rehatshëm.
Nuk përmban sulfate (SLS dhe SLES). Shampo fiton aftësinë e saj pastruese falë surfaktantëve të butë, miqësorë me mjedisin, të një gjenerate të re të bërë nga kokosi dhe acidi acetik.

525 fshij

L"Oreal Paris bojë flokësh me krem të përhershëm "Excellence", nuanca 9, bionde shumë e lehtë Artikull me zbritje (nr. 19)

Boja e flokëve krem Excelence mbron flokët para, gjatë dhe pas ngjyrosjes. Formula unike bojëra të bëra nga Ceramide, Pro-Keratin dhe përbërësi aktiv Ionen G, të cilat ofrojnë mbulim 100% të flokëve gri dhe ndihmojnë në ruajtjen e intensitetit të ngjyrës për një kohë të gjatë. Serumi i përfshirë në bojë ka një efekt shërues, duke rivendosur flokët e dëmtuar dhe tekstura e trashë kremoze e bojës mbështjell çdo fije floku, duke e ngopur atë me ngjyrë intensive. Një balsam i veçantë i kujdesit i bën flokët më të dendur, i forcon ato, duke rikthyer elasticitetin dhe forcën natyrale të flokëve.
Paketa përfshin: serum mbrojtës (12 ml), shishe aplikuesi me zhvillues (72 ml), tub me krem ngjyrues (48 ml), shishe me balsam kujdesi (60 ml), aplikues krehër, udhëzime, një palë doreza.

1. Forcon flokët 2. I mbron 3. I jep flokëve elasticitet 3. Ngjyrë e pasur, e qëndrueshme, rrezatuese 4. Mbulon deri në 100% të flokëve gri

157 fshij

E premte 8 qershor 2018

Nuk mjafton të jesh profesionist në fushën tënde dhe të hapësh një sallon me mjeshtra të mirë. Duhet të siguroheni që ata dinë për ju dhe se duan të vijnë tek ju. Por si të reklamoni një sallon bukurie? Cila duhet të jetë reklama më efektive për një sallon bukurie?

Ka kaq shumë metoda për të tërhequr klientët, saqë është shumë e lehtë të shkosh në një nga dy ekstremet: përdorni ose shumë pak ose shumë reklama. Ose kufizohuni në broshurat në metro dhe rekomandimet e klientëve, ose shpërndahuni në të gjitha metodat e mundshme dhe shpenzoni shumë para.

Siç mund ta merrni me mend, as njëra dhe as tjetra nuk funksionon. Reklamim efektiv Një sallon bukurie nuk është një çështje shumë e ndërlikuar, por duhet t'i qaseni në mënyrë sistematike.

Komponentët kryesorë të reklamimit të salloneve të bukurisë

Studioni klientët tuaj dhe identifikoni segmentet e audiencës së synuar.
Përcaktoni se cila reklamë është efektive për një sallon bukurie në rastin tuaj.
Shkruani mesazhe reklamuese, edhe nëse vetëm në formë drafti.

Kjo do të jetë baza nga e cila mund të shkoni agjenci reklamash ose vendosni vetë reklamat. Ajo që është shumë e rëndësishme është që me këtë qasje do të veproni bazuar në fakte, dhe jo të investoni para në mënyrë të rastësishme.

Por nëse kompania juaj nuk po lufton për pjesën e tregut me gjigantë të tillë si Johnson & Johnson, duhet t'i kushtoni vëmendje atyre kanaleve të reklamimit të salloneve të bukurisë që mund të japin rezultatet më të shpejta dhe më të matshme.

Pamja e jashtme e sallonit dhe sinjalistika

Para së gjithash, ju duhet të tërhiqni njerëz që janë afër jush dhe ndoshta të kaloni pranë sallonit tuaj çdo ditë në rrugën e tyre për në punë ose gjatë një shëtitje në mbrëmje.

Ju paguani për shërbimet e stilistit një herë, por rezultati i punës së tij do të jetë i dukshëm me vite. Prandaj, ju këshillojmë fuqimisht të mos nxitoni dhe të kurseni, por të punësoni një specialist vërtet të mirë. Kjo do të jetë një reklamë efektive për një sallon bukurie, ku paguani një herë dhe merrni efektin me vite.

Parulla reklamuese dhe stenda për një sallon bukurie

Kjo është veçanërisht e rëndësishme për sallonet e reja, por edhe nëse keni qenë në zonën tuaj për disa vite, mos i lini pas dore këshillat. Përpiquni të vendosni parulla reklamuese ose stenda në të gjitha zonat ku klientët mund të vijnë tek ju.

Përsëri, pankartat duhet të jenë të bukura. Nga informacioni, vendosni atje një listë të shërbimeve tuaja, kontakteve dhe 1-2 fraza që përshkruajnë atë që bëni më mirë se konkurrentët. Kjo e fundit bëhet shumë rrallë, por është pikërisht kjo nuancë që mund ta kthejë peshoren në favorin tuaj.

Shpërndarja e fletushkave që reklamojnë një sallon bukurie

Është një klasik dhe padyshim që ia vlen të bëhet. Nëse sapo keni hapur, atëherë punësoni promovues për të paktën disa javë në mënyrë që ata të shpërndajnë fletëpalosje reklamuese në rrugët më të mbushura me njerëz, pranë metrosë, në stacionet e autobusëve, pranë supermarketeve.

Nëse keni punuar për një kohë të gjatë, atëherë mund të jenë fletushka dhe fletëpalosje metodë e mirë për të tërhequr klientët gjatë reklamave ose promocioneve të festave.

Metoda të tjera për të reklamuar një sallon bukurie

Siç thamë edhe më lart, ka metoda të tjera reklamimi offline. Këto janë tabela, radio, TV, reklama në median e shkruar.

Nëse nuk keni një mik të mirë që do t'ju japë 90% zbritje, atëherë një reklamë e tillë e shërbimeve të salloneve të bukurisë do të jetë e shtrenjtë. Dhe që investimi të justifikohet, përveç kostos së platformës së reklamave, do t'ju duhet të paguani edhe për punën specialistë të mirë kush do të zhvillojë vetë materialin reklamues: një artikull, baner ose video.

Nëse nuk i keni shteruar ende mundësitë e metodave më të thjeshta, ju rekomandojmë t'i ruani metodat e shtrenjta për më vonë.

Sot interneti është bërë pjesë integrale e çdo biznesi. Edhe gjigantë të tillë të ngathët si bankat dhe agjencitë e pasurive të paluajtshme kanë migruar tashmë në World Wide Web, sepse ata e kuptuan se mund të marrin një numër të madh klientësh relativisht lehtë dhe me kosto të ulët.

Sallonet e bukurisë nuk bëjnë përjashtim. Të gjithë ambiciet e të cilëve shkojnë edhe pak më larg se "pushtimi" i hyrjes fqinje, po zotërojnë metodat e reklamimit në internet. Për më tepër, në një nivel bazë nuk është aspak e vështirë.

Instagram për një sallon bukurie

Për të filluar, thjesht krijoni një faqe për veten tuaj. Instagram dhe postoni foto të punës suaj atje (me pëlqimin e klientëve tuaj, sigurisht). Ftoni vetë klientët atje - ata do të jenë të lumtur të bashkohen, sepse të gjithëve u pëlqen të shikojnë të tyret Piktura të bukura dhe tregojini miqve.

Dhe nëse jeni gati të tërheqni vazhdimisht pajtimtarë, atëherë ia vlen të thelloheni në temë, të studioni këtë teknologji reklamimi ose të punësoni një specialist. Instagram mund të sigurojë një fluks shumë të mirë klientësh, megjithëse do të duhet pak kohë për t'u përshpejtuar.

Lexoni më shumë rreth promovimit të një sallon bukurie në Instagram.

Facebook për një sallon bukurie

Kjo është një nga metodat më efektive për tërheqjen e klientëve nga interneti për momentin. Facebook ofron mundësi të mëdha për rregullimin e saktë të reklamave sipas parametrave të audiencës së synuar dhe në të njëjtën kohë kostoja mund të jetë shumë e ulët.

Në minimum, thjesht mund të krijoni një faqe dhe të ftoni klientët dhe miqtë atje. Postoni aty foto të klientëve, elementë të procesit të punës, këshilla për vetëkujdesin dhe produkte të reja sallonesh.

Nëse jeni gati t'i çoni gjërat një hap më tej, ia vlen të përdorni mjetet e reklamimit të Facebook. Në parim, ju mund të eksperimentoni këtu vetë, por ekziston rreziku që të zhgënjeheni padrejtësisht nga mjeti. Pra, është më mirë, natyrisht, t'i drejtoheni profesionistëve.

Meqenëse Facebook dhe Instagram u bashkuan në një moment dhe llogaritë e tyre të reklamave janë gjithashtu të lidhura, ato shpesh përdoren së bashku.

Lexoni më shumë rreth promovimit të një sallon bukurie në Facebook.

Promovimi SEO i një sallon bukurie

Promovimi i motorit të kërkimit është një nga metodat më të vjetra të reklamimit, rreth së cilës vazhdojnë polemika: a është ende gjallë? A ia vlen të investohet?

Definitivisht, SEO është një mjet i fuqishëm. Duhet shumë kohë për të përshpejtuar, pasi fitimi i pozicioneve të para në motorët e kërkimit nuk është aq i lehtë. Kërkon rimbushje të vazhdueshme për të mos humbur terren. Por me qasjen e duhur, ajo mund të bëhet një burim i vazhdueshëm i klientëve më të lirë për të tërhequr.

Reklama kontekstuale për një sallon bukurie

Por gjithçka këtu nuk është aq e thjeshtë sa mund të duket. Sigurisht, është fitimprurëse që kontraktori t'ju shesë të dy shërbimet. Por zona e biznesit të bukurisë është aq konkurruese në shumicën e rajoneve, saqë duhet të jesh një profesionist i klasit të lartë dhe, për më tepër, të kesh mendim inovativ për të arritur kosto të ulëta reklamimi. Është e vështirë, por e mundur.

Rekomandimi ynë është që së pari t'i drejtoheni reklamave më të lira (për shembull, në Facebook dhe Instagram), dhe më pas të lidheni reklamat kontekstuale. Dhe gjithashtu, zgjidhni kontraktorët me shumë kujdes, përndryshe thjesht mund të humbni buxhetin tuaj të reklamave.

Vendosja e një sallon bukurie në portale dhe katalogë

Kjo nuk është një metodë që mund t'ju sjellë një ton klientësh menjëherë, kjo është arsyeja pse shpesh nënvlerësohet. Por në të njëjtën kohë, në afat të gjatë, janë portalet dhe katalogët që së pari mund t'ju japin një rrjedhë të veçantë klientësh dhe së dyti, të forcojnë pozicionin e faqes tuaj në motorët e kërkimit.

Për ta bërë këtë, thjesht kërkoni faqe me pyetje si "katalog i salloneve të bukurisë", "sallone bukurie në një qytet të tillë" dhe shikoni se ku mund ta shtoni faqen tuaj në listë falas. Epo, nëse planifikoni të porosisni promovimin e SEO, atëherë, në çdo rast, kjo do të bëhet nga një kontraktor.

Artikuj në mediat online për reklamimin e një sallon bukurie

Ndryshe nga botime të shtypura, nuk është aq e vështirë të futesh në revistat dhe portalet online. Dhe, më e mira nga të gjitha, shpesh mund të bëhet plotësisht pa pagesë.

Ajo që ju nevojitet janë artikuj cilësorë që do të jenë me interes për lexuesit. Sigurisht, nëse doni të reklamoni drejtpërdrejt, do të duhet të paguani për të, por edhe falas materiale informative mund të jetë me përfitim të madh. Sidomos nëse botuesi ju lejon të vendosni një lidhje dhe emrin e kompanisë në nënshkrim.

Nga përvoja, pas 3-4 muajsh, puna e rregullt me median fillon të japë rezultate shumë të mira. Sidomos nëse detyra trajtohet nga një specialist me përvojë i PR.

Vendosja e një sallon bukurie në hartat e Google dhe Yandex 2Gis

Dhe nëse e keni shtuar sallonin tuaj në hartat e Google dhe Yandex2Gis, adresa dhe vendndodhja e tij do të jenë shumë të lehta për t'u gjetur përmes një kërkimi në internet. Kjo do të ndikojë si në numrin e klientëve ashtu edhe në vendndodhjen e tyre drejt jush.

Program referimi për një sallon bukurie

Këtu janë disa mënyra se si kjo mund të funksionojë.

Promovime të synuara "referoj një mik" për një sallon bukurie

Gjëja më e thjeshtë që mund të bëni është të bëni promovime herë pas here që inkurajojnë rekomandime dhe jepni dhurata për këtë. Në mënyrë ideale, si rekomanduesi ashtu edhe personi e marrin dhuratën. klient i ri. Atëherë konvertimi i fushatës reklamuese do të jetë shumë më i lartë.

Dhurata mund të jetë një zbritje, një produkt kozmetik, shërbim shtesë, një bonus nga kompania e një partneri... Në fakt, ka shumë opsione dhe ia vlen të eksperimentosh këtu. Me qasjen e duhur, promovime të tilla mund të rrisin ndjeshëm fluksin e klientëve.

Program shoqërues për një sallon bukurie

Një nivel më kompleks është një program filial i ndërtuar dhe që punon vazhdimisht. Nëse klientët tuaj janë besnikë dhe nëse ata e dinë se duke sjellë klientë të rinj tek ju, ata do të marrin gjithnjë e më shumë përfitime - një sistem i tillë mund të bëhet një motor i fuqishëm për biznesin.

Ka shembuj ku sallonet e bukurisë e ndërtuan plotësisht marketingun e tyre rreth programeve të filialeve. Por nuk është e lehtë, por zhvillimi i një sistemi motivimi për të rritur numrin e rekomandimeve është diçka që ia vlen patjetër të bëhet.

Rrjetet CPA për një sallon bukurie

Kjo është një metodë e veçantë për të tërhequr klientët, diku në vijën ndërmjet program shoqërues dhe reklamat tradicionale online. Me pak fjalë, këtu ju paguani para webmasterëve për çdo klient të tërhequr në të vërtetë.

Tingëllon mirë, apo jo? Kjo është arsyeja pse kaq shumë kompani duan të përdorin rrjetet CPA për të tërhequr klientë... Por pak ia dalin. Për shkak se kjo metodë funksionon vetëm në një biznes të themeluar mirë, ku audienca e synuar është analizuar, ka shumë rezultate fushatat reklamuese dhe ka një kuptim të qartë se si dhe pse klientët vijnë tek ju.

Përndryshe, thjesht nuk do të funksionojë. Webmasterët seriozë nuk do ta marrin përsipër këtë punë dhe ata pa përvojë do të mund të bëjnë pak. Për më tepër, shpërblimi i webmasterit është deri në 25% të kostos së shërbimit, gjë që e bën këtë metodë larg nga më e lira.

Të gjithë duan të gjejnë një recetë që do t'u japë atyre reklamat më efektive të salloneve të bukurisë. Por që reklamimi të funksionojë, duhet të jetë sistematik. Nga jashtë mund të duket se kjo është e thjeshtë: njihni veten, shkruani mediat sociale, dhe njerëzit do të vijnë vetë. Në fakt, gjithçka është ndërtuar mbi një studim të thellë të mjeteve individuale. Në këtë drejtim, këtu janë disa nga rekomandimet më të rëndësishme që do t'ju ndihmojnë të kurseni buxhetin tuaj dhe të tërheqni më shumë klientë.

Jini të përgatitur jo vetëm për të mbështetur reklamat e salloneve të bukurisë gjatë gjithë kësaj kohe, por edhe ndani një buxhet vazhdimisht. Përsëri, është më mirë të përdorni një ose dy kanale në mënyrë sistematike sesa të filloni disa dhe më pas t'i ndaloni ato.

mos u vjen keq koha për të studiuar. Organizoni gjithçka që dini për klientët tuaj. Më e mira nga të gjitha, mbani shënime në CRM. Nga kjo, nxirrni të dhëna për të vendosur reklama efektive për një sallon bukurie dhe më pas rezultatet tuaja do të jenë shumë herë më të mira se ato të numrit dërrmues të konkurrentëve.

Matni efektivitetin e reklamave për një sallon bukurie. Po, mund të jetë e vështirë për një pronar sallon bukurie, i cili është mësuar të mbështetet më shumë në frymëzim, të pajtohet me nevojën për të numëruar dhe analizuar, por ka vetëm dy opsione: ose ta bëjë atë, ose të ngecë në të njëjtin nivel për një kohë të gjatë, pa mundësinë për të zhvilluar biznesin tuaj.

Ajo që do të ndihmojë shumë është e mirë. Ne kemi zhvilluar posaçërisht Beauty Pro në atë mënyrë që programi të marrë parasysh të gjitha proceset e biznesit të bukurisë dhe t'i thjeshtojë ato sa më shumë që të jetë e mundur.

Për sa i përket tërheqjes së klientëve, ai ndihmon në analizimin e rezultateve të fushatave reklamuese, gjurmimin e efektivitetit të shpenzimeve buxhetore dhe gjithashtu bën të mundur ngritjen e një sistemi rekomandimi me shumë nivele.

Por kjo nuk është e gjitha. Beauty Pro gjithashtu automatizon kontabilitetin dhe regjistrimet e klientëve, thjeshton shumë kontabilitetin e materialeve, llogaritjen e pagave dhe shumë procese të tjera. Falë kësaj, së pari, sasia e kohës së shpenzuar për këto detyra zvogëlohet. Dhe së dyti, dhe kjo është shumë e rëndësishme për llogaritjet financiare, mundësia e gabimeve matematikore është e përjashtuar.

Jeni duke kërkuar për ide tekstesh për sallon bukurie? Keni nevojë të shkruani një tekst për hapjen e një salloni, shërbime të reja, promovime? Ndoshta ju duhet teksti i një certifikate dhuratë në sallon? Me një fjalë, koka juaj është e zënë me këto detyra, por keni pak ide?

Le të fillojmë me një shabllon për tekstin e një ftese në një sallon bukurie. Modele të tjera do të publikohen herë pas here.

Modeli 1: Teksti i ftesës në një sallon bukurie

Shembull

Ilustrim(zgjidhni një foto të bukur që përputhet me mesazhin tuaj).

Drejtimi(Titulli duhet të punohet veçmas. Këtu do të shihni opsione të thjeshta për të kuptuar se si ta strukturoni më mirë tekstin).

Për bukurinë - ejani tek ne
Makeover moderne
Bukuria juaj është në duart tona
Bëhuni bukuroshe në një orë - me ne
Një botë bukurie për të gjithë familjen

Apelim

Miq/të dashur zonja dhe zotërinj/vajza të bukura/zonja dhe zotërinj/kolegë (zgjedhja e adresës varet nga audienca e synuar e sallonit tuaj të bukurisë)!

Pjesa hyrëse

Përparësitë konkurruese

Vetëm dy minuta larg metrosë.

Regjistrim i përshtatshëm përmes aplikacionit.

Përshkrimi i atmosferës

Koha për transformim dhe relaksim (Këtu do të ishte e mençur të shkruani për atmosferën në sallonin tuaj të bukurisë. Por mos përdorni thënie si "mikpritje e mrekullueshme". Administratorët dhe specialistët miqësorë janë ato që duhet të jenë si parazgjedhje. Hiqni "patate të skuqura" nëse ju keni një zonë të shkëlqyeshme për selfie në sallonin tuaj, shkruani për të nëse ka një bibliotekë të lezetshme ose një përzgjedhje filmash, atëherë për këtë nëse keni kafen dhe biskotat më të shijshme, atëherë për këtë; , pastaj për këtë).

Përfitimet e klientit(Analizo pse salloni juaj i bukurisë duhet të tërheqë një klient).

Transformimi i plotë në vetëm një orë.
Zbritje kur blini një kurs procedurash.
Një pamje perfekte për një takim apo takim pune.
Një mundësi e shkëlqyer për t'u çlodhur.

Kontaktet

Thirrje për veprim(Mendoni thirrjen për veprim në tekstin e ftesës në sallon bukurie më tej, bazuar në pritjet tuaja: klienti duhet të vijë menjëherë, klienti duhet të vijë për një procedurë specifike, klienti duhet të caktojë një takim me një mjeshtër i veçantë, e kështu me radhë).

Regjistrohuni në sallon tani dhe merrni një biletë për procedurën tuaj të parë.

Sot do t'i kushtojmë vëmendje gabimeve më të zakonshme që bëjnë menaxherët dhe pronarët e salloneve të bukurisë kur planifikojnë aktivitetet e tyre reklamuese. Këto gabime çojnë në faktin se buxheti i reklamave shpërdorohet dhe qëllimet e biznesit nuk arrihen. Merrni parasysh gabimet e salloneve të tjera të bukurisë në mënyrë që promovimet tuaja të jenë vërtet efektive dhe të rrisin shitjet tuaja.

Reklamim jo për audiencën tuaj të synuar ose thjesht injorancë për audiencën tuaj të synuar. Në fakt, ka mjaft sallone bukurie që po përpiqen të punojnë pa një koncept dhe "njohuri të panevojshme" për audiencën e synuar. Rezultatet e tyre janë të trishtueshme, sepse në një situatë të tillë për të marrë vendimet e menaxhmentit- kjo po tregon gishtin drejt qiellit.

Reklamimi nuk do t'ju ndihmojë të tërheqni klientë nëse nuk e dini saktësisht se kë duhet të tërheqni.. Në fund të fundit, audienca të ndryshme kërkojnë plotësisht qasje të ndryshme. Imagjinoni që një sallon bukurie elitar fillon të shpërndajë fletëpalosje pranë metrosë.

A do të tërheqë audiencën e saj? Jo, dhe buxheti i reklamave do të shpërdorohet. Ose, përkundrazi, një sallon i klasës ekonomike do të bëjë një shenjë të shtrenjtë sipër hyrjes. Çfarë mund të arrijë ai? Një shenjë e shtrenjtë do të trembë klientët që mund të përballojnë shërbimet në këtë sallon dhe klientët e tërhequr që prisnin të shihnin një sallon të një klase tjetër do të zhgënjehen dhe nuk do të vijnë më. Prandaj, çdo metodë reklamimi duhet të përputhet me konceptin e përgjithshëm dhe strategjinë globale të marketingut të ndërmarrjes dhe të punojë ekskluzivisht me audiencën e synuar të një sallon bukurie të veçantë.

Kur i dini përgjigjet e pyetjeve se kush dhe çfarë po shisni, vendimi se ku ta shesni bëhet i qartë. Duke ditur tuajën audienca e synuar, mund të llogarisni lehtësisht vendet më të mbushura me njerëz ose kanalet e preferuara për marrjen e informacionit, dhe si rezultat, të shpërndani buxhetin tuaj të reklamave në mënyrë shumë më efektive .

Tregojuni klientëve në reklamim atë që nuk u intereson, fokusohuni te vetja, jo te klienti. Ka vërtet shumë shembuj të reklamave të tilla rreth nesh, duke filluar nga klasikja "Ne kemi hapur", duke përfunduar me "Kemi super pajisje...", etj. Kur kompozoni ndonjë mesazh reklamues, është e rëndësishme të mbani mend se çdo person është i interesuar, para së gjithash, për veten e tij, prandaj duhet të përqendroheni në problemet dhe nevojat e klientit, dhe jo në arritjet e sallonit tuaj të bukurisë. Një klient i mundshëm nuk është i interesuar për faktin që keni blerë një pajisje për një masazh me rul vakum, por ai do të interesohet për informacionin se tani në sallonin tuaj ai mund të heqë qafe celulitin dhe depozitat e tepërta të yndyrës dhe të përmirësojë figurën e tij.

Këtu është logjike të kalojmë në një tjetër gabim të zakonshëm që bëhet posaçërisht në fushën e promovimit të shërbimeve të bukurisë. Shpesh shohim në mesazhe reklamuese theksi mbi teknologjinë, pajisjet, masterin, por jo problemin që ato lejojnë të zgjidhin.

Për të lidhur një klient, mesazhi juaj reklamues duhet të arrijë objektivin. Cili është ky qëllim? Kjo është dëshira, dëshira e klientit tuaj: të rifitojë figurën pas lindjes, të përshtatet me xhinse të vjetra, të rikthejë rininë në lëkurën e fytyrës, të shikojë 45 si në 35, të heqë pigmentimin, etj. Asnjë nga klientët tuaj nuk ëndërron për kavitacion, liposuksion, terapi me valë radio, etj. Prandaj, mos u përpiqni t'i tërheqni ata në sallon duke njoftuar me gëzim ardhjen e Teknologji e re, tregoni se çfarë do të zgjidhet problemi i tyre, cilat janë avantazhet e zgjidhjes së tij me ndihmën e kësaj pajisjeje, cilat janë përfitimet për klientin.

Bleni dhe lexoni bestsellerin "My Beauty Salon"

Libri ka të bëjë me atë se si të hapni një sallon bukurie fitimprurëse, të tërheqni klientë, të organizoni punën e stafit dhe të ndërtoni një biznes sistematik në industrinë e bukurisë. Lexohet në 16 vende të botës.

Ndjeni ndryshimin në mesazhe: "Kavitacioni me ultratinguj është tashmë i disponueshëm në sallonin tonë - një teknologji e avancuar për të luftuar dhjamin e tepërt", "Këtë sezon mund të shfaqni me siguri figurën tuaj në plazh me një rroba banje të bukur. Problemi i yndyrës së tepërt do të zgjidhet në mënyrë të sigurt dhe pa dhimbje falë kavitacionit me ultratinguj. Në rastin e dytë, siç mund ta shihni, theksi do të jetë i përzier nga teknologjia dhe salloni tek klienti dhe problemi i tij dhe dëshira e tij për t'u dukur tërheqëse.

Vepra letrare në vend të mesazheve reklamuese- një tjetër gabim jo më pak i zakonshëm në biznesin e salloneve. “Zbuloni personalitetin tuaj unik”, “Bukuria juaj lulëzon si një lule në duart e një kopshtari të kujdesshëm”, “Transformimi si nga vala e një shkopi magjik”... Fraza të tilla formojnë vetëm imazhe të paqarta në kokën e klientit dhe bëjnë nuk kanë asnjë vlerë për të, pasi nuk premtojnë asgjë specifike.

Nuk ka nevojë të provoni ta përdorni shuma maksimale epitete, fraza pretenduese, fjalime të sofistikuara. Ju duhet të flisni gjuhën e klientëve tuaj, gjuhën e vlerave dhe nevojave të tyre.

Përgjithësimet janë një tjetër pengesë domethënëse mesazhe reklamuese. Menaxherët e salloneve të bukurisë, kur hartojnë ose miratojnë mesazhe reklamuese, kanë frikë të humbasin diçka të rëndësishme, duke mos përmendur ndonjë procedurë ose teknikë si rezultat, reklamimi rezulton të jetë për gjithçka dhe asgjë në të njëjtën kohë. Rezultati është reklamimi për "një gamë të plotë shërbimesh parukerie dhe kozmetike", etj. Reklamoni një shërbim specifik dhe sigurohuni që të theksoni përfitimet e tij posaçërisht për klientin tuaj. “Transformim në 4 duar – stilim dhe grim në vetëm 40 minuta. Dy mjeshtra do të punojnë me ju menjëherë, dhe ju do të kaloni gjysmën e kohës në një imazh të patëmetë!”

Një shembull tjetër i përgjithësimeve: "Të gjithë mund të provojnë...", "Të gjithë do të kenë një figurë të bukur...", "Çdo grua..." - duke u bërë thirrje të gjithëve, nuk do të lidhni askënd. Mesazhi juaj duhet t'i drejtohet një audiencë specifike të synuar, nevojat, problemet dhe vlerat e të cilit i njihni, në mënyrë që të krijoni një tekst që duhet të arrijë më të gjallët dhe emocionuesin.

Një fushatë reklamuese pa qëllim nuk do të çojë kurrë në rezultatin e dëshiruar.. Nëse vetëm sepse ju vetë nuk e dini se cili duhet të jetë ky rezultat. Çdo fushatë reklamuese duhet të fillojë me përcaktimin e qëllimeve, dhe këto qëllime duhet të përcaktohen qartë në terma biznesi, për shembull: rritja e ndërgjegjësimit të markës, promovimi i një shërbimi të ri, rritja e shitjeve të një linje të caktuar kozmetike, tërheqja e klientëve parësorë, etj.

Pas përcaktimit të qëllimeve, duhet të vijojë një analizë paraprake, në bazë të së cilës do të zgjidhen mjetet dhe metodat e reklamimit. Vetëm pas kësaj është koha për të kryer vetë fushatën reklamuese, në fund të së cilës duhet të regjistrohen rezultatet.

Mos harroni, veprimet për të tërhequr klientët duhet të mbështeten me masa për t'i mbajtur ata. Me fjalë të tjera, nëse në një sallon bukurie për shkak të vendosur gabimisht proceset e menaxhimit klientët mbeten të pakënaqur me shërbimet e marra, atëherë investimi i parave në reklama për të tërhequr të reja nuk ka shumë kuptim. Është si të mbushësh një pjatë me një vrimë në fund për shkak të shërbimit të dobët ose arsyeve të tjera, klientët e tërhequr do të largohen nga salloni. Reklamimi nuk është një ilaç magjik që mund të shpëtojë një sallon nga të gjitha problemet e brendshme.

Promovime kaotike, josistematike. Promovimet nuk duhet të lindin kur menaxherit papritmas i vjen disponimi për t'i kryer ato. "Sot ne ofrojmë një zbritje prej 30 për qind për manikyrët", njofton drejtori dhe administratori fillon të telefonojë bazën e klientëve ose të dërgojë mesazhe. Kështu lind ideja e një organizate promovime në shumë sallone bukurie.

Eshtë e panevojshme të thuhet se drejtori në këtë rast ka synime shumë të paqarta në lidhje me atë që duhet të arrihet me një reklamë të tillë nuk ka asnjë justifikim financiar për promovimin dhe madhësinë e zbritjes. Si rezultat, reklamimi rezulton të jetë joefektiv dhe buxheti i reklamave shkon dëm. Ndryshimet e paarsyeshme në metodat e reklamimit gjithashtu nuk çojnë kurrë në një rezultat pozitiv.

Në mënyrë ideale, ndërmarrja duhet të ketë një kalendar aktivitetet e marketingut, duke përfshirë promovimet, të cilat do të marrin parasysh festat, flukset e mundshme sezonale të klientëve dhe shumë faktorë të tjerë.

P.S. I RI!

"My Beauty Salon" është një libër se si të hapni një sallon bukurie fitimprurëse, të tërheqni klientë dhe të organizoni punën e stafit tuaj. Lexohet në 16 vende të botës.

Në libër 192 faqe, tabela të qarta dhe të detajuara, më shumë se 20 mjete, kopertinë e fortë, format i përshtatshëm. Autori shpjegon në detaje se çfarë sfidash do të duhet të përballojë çdo pronar dhe menaxher i një sallon bukurie, qendre kozmetike dhe spa në rrugën drejt ndërtimit të një biznesi në rritje të qëndrueshme në industrinë e bukurisë. Ky libër është një thesar informacioni dhe njohurish mbi të gjitha çështjet e krijimit dhe menaxhimin operacional ndërmarrje bukurie.

Rreth Autorit. Natalya Goncharenko është themeluese e Klubit Ndërkombëtar të Pronarëve të Industrisë së Bukurisë dhe shkollës së biznesit Boss të Salonit të Bukurisë. Fitues dy herë i Çmimeve Ndërkombëtare të Bukurisë Stella: Vendi i parë në nominimin "Qendra më e mirë arsimore në industrinë e bukurisë - 2017", dhe "Trajneri më i mirë i biznesit - 2018". Autor i dy librave mbi krijimin dhe zhvillimin e një biznesi në industrinë e bukurisë dhe shëndeti: Drejtoresha ideale e sallonit të bukurisë (2015) dhe Salloni im i bukurisë (2018).

Kam shikuar më shumë se një herë si njerëz të arsyeshëm njerëz të suksesshëm, të cilët kanë biznese në industri të tjera, kanë ndryshuar menjëherë duke hapur një sallon bukurie. Aty sundonin, këtu kontrolloheshin. Aty ata kishin një plan, një buxhet, KPI, menaxhim të rregullt - këtu nuk ka asnjë gjurmë të një qasjeje të tillë, përkundrazi ka zjarrfikje të vazhdueshme.

Në një industri tjetër ata menduan për produktin - këtu për dizajnin e dhomës. Atje ata kishin të paktën disa standarde - këtu justifikimet "Epo, si mund ta detyroj administratorin ta bëjë këtë?" Kishte të paktën një lloj automatizimi - ka një ditar letre, urdhra verbale (i thashë!), 5 telefona dhe shumë raporte të përditshme letrash nga administratorët.” Kishte strukturë dhe përgjegjësi - kishte pafund biseda dhe dëgjim ankesash për gjithçka dhe këdo, përfshirë edhe veten.

“Nuk ka dëshirë për të ardhur sallonin e vet! - më është ankuar pronari i një ndërmarrje...