Çfarë duhet të bëjë një përfaqësues i shitjeve. Çfarë është një përfaqësues i shitjeve dhe përgjegjësitë e tij. Si funksionon një përfaqësues i shitjeve - të mirat dhe të këqijat

Një nga profesionet më të njohura për momentin është Perfaqesues Shitjesh... Përgjegjësitë e tij janë mjaft të gjera. Ai promovon produkte dhe shërbime, dhe shitje. Puna është mjaft e vështirë dhe kërkon një gamë të gjerë aftësish dhe cilësi të caktuara personale nga një person.

Referenca historike

Para se të eksploroni përgjegjësitë e një përfaqësuesi të shitjeve, është e dobishme të merrni një sfond të shkurtër historik. Në CIS, ky profesion u bë i njohur në fillim të viteve 1990 me ardhjen e kompanive të huaja si Coca-Cola, Mars, Procter & Gamble etj. Në një çast, profesioni i një përfaqësuesi të shitjeve u bë mega-prestigjioz. Nuk është për t'u habitur, sepse punonjësi mori një pagë të lartë dhe një paketë të plotë të garancive shoqërore, kishte një makinë zyrtare, si dhe perspektiva për rritje të shpejtë të karrierës. Por kërkesat për aplikantët për pozicionin ishin gjithashtu mjaft të larta. Të gjitha arritjet e rekrutimit perëndimor u përdorën në përzgjedhjen - intervista në grup, teste me shumë nivele. Aplikantëve u kërkohej të kishin një diplomë universitare dhe të ishin të rrjedhshëm në gjuhën angleze.

Me kalimin e viteve, profesioni i një përfaqësuesi të shitjeve është bërë i përhapur. kjo pune mbeti ende prestigjioze, dhe pagat ishin mbi mesataren. Të qenit përfaqësues i shitjeve ka qenë një fillim i mirë në karrierë për shumë të rinj. Kjo punë tërhoqi profesionistë nga fusha të ndryshme të veprimtarisë të cilët kërkonin të fitonin stabilitet material dhe të realizonin veten në tregti.

Më pas, pothuajse të gjitha kompanitë vendase miratuan përvojën perëndimore dhe prezantuan praktikën e punës me përfaqësuesit e shitjeve. Sidoqoftë, në atë kohë tregu ishte stabilizuar, konkurrenca ishte bërë më pak e ashpër, në lidhje me të cilën specifikat e punës së një përfaqësuesi të shitjeve ndryshuan disi. Ajo u bë më e thjeshtë, më e qetë emocionalisht. Por në të njëjtën kohë, prestigji i profesionit tek të rinjtë ka rënë disi. Sidoqoftë, përfaqësuesit e shitjeve janë ende në kërkesë.

Aty ku kërkohet

Pothuajse të gjitha ndërmarrjet që prodhojnë produkte ose ofrojnë shërbime kanë nevojë për përfaqësues të shitjeve. Për shembull, ato janë të nevojshme nga prodhuesit dhe shpërndarësit në fushat e mëposhtme:

• Ushqim;
• mjete kozmetike;
• kimikate shtëpiake;
• barna;
• pajisje shtëpiake dhe pajisje elektronike;
• kontejnerë dhe materiale paketimi;
• poligrafi;
• pajisje makine dhe materiale të shpenzueshme;
• Materiale Ndertimi;
• etj

Cila është përgjegjësia e një përfaqësuesi të shitjeve

Një përfaqësues i shitjeve është një profesion mjaft i vështirë dhe stresues. Në fakt, efektiviteti i punës së tij varet nga treguesit financiarë ndërmarrje prodhuese... Përgjegjësitë kryesore të një përfaqësuesi të shitjeve janë si më poshtë:

• Zbatimi i planit për shitjen e mallrave ose shërbimeve të kompanisë.
• Lëvizja përgjatë një rruge të caktuar dhe vizitimi i shitoreve me pakicë në mënyrë që të formoni një porosi dhe të fshini produktet.
• Mbledhja e aplikacioneve për furnizimin e produkteve.
• Promovimi i produkteve të reja në asortimentin e kompanisë.
• Sigurimi i pranisë së vazhdueshme të të gjithë gamës së mallrave në pikat e shitjes me pakicë të besuara.
• Zbatimi i tregtimit të mallrave në raftet e dyqaneve.
• Negocimi me menaxhmentin ndërmarrjet tregtare mbi instalimin e pajisjeve të reklamimit.
• Këshillimi i klientëve për pronat dhe cilësinë e mallrave, si dhe paraqitjen e tyre.
• Duke punuar me një bazë ekzistuese të klientëve ose duke zhvilluar tuajin (nëse duhet të punoni nga e para).
• Zgjerimi i bazës së klientëve në territorin e besuar.
• Ruajtja e rëndësisë së kontratave dhe monitorimi i ekzekutimit të saktë të tyre.
• Kontrolli i treguesit të llogarive të arkëtueshme.
• Kontrolli i dërgimit dhe dërgimit të mallrave.
• Organizimi promovimet dhe kontroll mbi zbatimin e tyre.
• Kontribuoni në ruajtjen e një imazhi pozitiv të organizatës në sytë e punonjësve zinxhirët e shitjes me pakicë dhe konsumatorët përfundimtarë të produkteve.
• Mbledhja e informacionit në lidhje me kushtet e tregut dhe kryerja e analizës së të dhënave në mënyrë që të parashikohet situata.
• Pjesëmarrja në seminare dhe trajnime të organizuara nga menaxhmenti për të përmirësuar aftësitë profesionale.
• Mbledhja dhe analizimi i informacionit në lidhje me asortimentin, vëllimet e shitjeve dhe metodat e punës së organizatave konkurruese.

Një përgjegjësi

Detyrat e një përfaqësuesi të shitjeve vijnë me përgjegjësi. Pikat kryesore të mëposhtme mund të theksohen:

• Për mos përmbushjen e detyrimeve të përcaktuara Përshkrimi i punës.
• Për shkaktimin e dëmit material organizatës.
• Për shkeljet e kryera gjatë kryerjes së detyrave të punës.

Të drejtat

Përveç detyrave dhe përgjegjësive, një përfaqësues i shitjeve gjithashtu ka të drejta që duhet të respektohen nga punëdhënësi. Kjo është ajo që punonjësi zëvendësues ka të drejtë këtë pozicion:

• Aktiv garancitë shoqërore të parashikuara me ligj dhe kontrata e punës.
• Për depozitë propozimet e racionalizimit që synojnë përmirësimin e cilësisë së punës dhe përmirësimin e kushteve të punës.
• Për ndihmë nga menaxhmenti në kryerjen e detyrave zyrtare ose ushtrimin e të drejtave.
• Të studiojë projektvendimet dhe vendimet e drejtuesit, që lidhen me punën e një përfaqësuesi të shitjeve.
• Për të siguruar kushte të kënaqshme pune në përputhje me legjislacionin, standardet sanitare dhe masat e sigurisë.
• Të studiojë dokumente që lidhen drejtpërdrejt me kryerjen e detyrave zyrtare.
• Për të mbuluar kostot e rehabilitimit mjekësor, profesional dhe social në rast të një problemi shëndetësor gjatë kryerjes së detyrave zyrtare.
• Për zhvillimin profesional.

Kush është mbikëqyrës përfaqësues i shitjeve

Organizatat e mëdha mund të kenë dhjetëra apo edhe qindra përfaqësues të shitjeve. Natyrisht, një udhëheqës i vetëm nuk mund të kontrollojë punën e të gjithëve. Prandaj, pozicioni i mbikëqyrësit të përfaqësuesve të shitjeve po prezantohet në ndërmarrje. Detyra e një punonjësi të tillë është të monitorojë punën e agjentëve të caktuar atij. Ai duhet:

• sigurohuni që në fillim të ditës së punës, të gjithë vartësit të shkojnë në punë;
• diskutoni rezultatet e punës së bërë;
• shko tek daljet së bashku me fillestarët me qëllim të mësimit;
• korrigjoni gabimet që bëjnë përfaqësuesit e shitjeve në punën e tyre me klientët;
• angazhohen në trajnimin dhe certifikimin e vartësve.

Kërkesat themelore për një përfaqësues të shitjeve

Ekzistojnë kërkesa të caktuara që janë të rëndësishme nga pikëpamja e punëdhënësit, në mënyrë që punonjësi të përmbushë detyrat e një përfaqësuesi të shitjeve në një mënyrë cilësore. Për një përmbledhje, pikat e mëposhtme janë të rëndësishme:

• Disponueshmëria arsimi i lartë... Si rregull, kërkohet një diplomë në menaxhim, marketing.
• Patentë. Për më tepër, për shumë kompani, një nga kërkesat kryesore për një përfaqësues të shitjeve është të ketë automjetin e tyre.
• Eksperience pune. Si rregull, aplikanti duhet të ketë të paktën një vit përvojë në tregti.

Njohuritë dhe aftësitë e kërkuara

Për të përmbushur në mënyrë efektive detyrat e një përfaqësuesi të shitjeve, aplikanti për pozicionin duhet të ketë aftësi të caktuara profesionale. Këtu është një grup bazë:

• Aftësitë e shitjes. Aftësia e shitjes analizohet bazuar në përvojën e punës ose cilësitë personale.
• Aftësia për të punuar me pajisje zyre. Një përfaqësues i mundshëm i shitjeve duhet të jetë në gjendje të punojë me një kompjuter (në veçanti, me programe zyre dhe internet). Ai gjithashtu duhet të jetë i njohur me kopjuesit.
• Njohuri për rrjedhën e punës. Ne po flasim për përfundimin e kontratave, përgatitjen e dokumentacionit parësor të kontabilitetit.
• Njohja e ligjeve dhe rregulloreve që lidhen me sjelljen veprimtari sipërmarrëse dhe tregtisë.
• Njohja e territorit dhe specifikat e tij. Kompanitë tregtare u japin përparësi atyre punonjësve që jetojnë drejtpërdrejt në rajonin e shpërndarjes.

Cilësitë personale

Përmbushja e detyrave të një përfaqësuesi të shitjeve shoqërohet me një ngarkesë të caktuar emocionale. Për një rezyme të një aplikanti për këtë pozicion, cilësitë e mëposhtme personale do të jenë një avantazh:

• Shoqërueshmëria. Një përfaqësues i shitjeve duhet të jetë në gjendje të krijojë lehtësisht kontakte dhe të gjejë një gjuhë të përbashkët me njerëzit, të përcjellë me kompetencë pozicionin e tij dhe të ketë dhuratën e bindjes në mënyrë që të promovojë produktin ose shërbimin e organizatës.
• Përgjegjësia dhe disiplina. E tyre përgjegjësitë funksionale përfaqësuesi i shitjeve kryen jashtë zyrës dhe pa mbikëqyrjen e menaxhmentit të lartë. Prandaj, është jashtëzakonisht e rëndësishme që një person të dijë të organizojë veten dhe të ndajë saktë kohën.
• Qëllimi dhe këmbëngulja. Një shitës duhet të përpiqet të rrisë shitjet dhe të mos heqë dorë në dështimin e parë të një klienti të mundshëm.

Formimi i pagave

Puna e një përfaqësuesi të shitjeve konsiderohet të jetë mjaft e paguar. Detyrat e një specialisti janë të tilla që shuma e tarifës varet drejtpërdrejt nga rezultatet dhe cilësia e punës. Paga përbëhet nga një pagë fikse dhe një pjesë bonus, e cila përfshin elementët e mëposhtëm:

• vëllimi i shitjeve;
• vëllimi i shenjave fokale;
• mbajtja e llogarive të arkëtueshme në një gamë të caktuar;
• rritja e bazës së klientëve;
• tregues të tjerë të përcaktuar nga menaxhmenti i ndërmarrjes.

Shembull i rinisë së përfaqësuesit të shitjeve

Nëse nuk jeni të frikësuar nga detyrat e një përfaqësuesi të shitjeve dhe aftësitë plotësojnë kërkesat, mund të kaloni me siguri në shkrimin e një rezyme. Këtu është një shembull i një vetë-prezantimi të mirë për një punëkërkues:

Përfitimet e punës si përfaqësues i shitjeve

Njerëzit që përpiqen të realizojnë veten në fushën e shitjeve nuk kanë frikë nga shumë detyrat e punës perfaqesues Shitjesh. Në CV, ata përpiqen të tregojnë më të mirën e tyre cilësitë më të mira dhe aftësitë profesionale. Dhe të gjitha sepse ky profesion ka avantazhe të tilla të pamohueshme:

• perspektiva të mira karriere për punonjësit aktivë;
• përvojë e paçmueshme në fushën e shitjeve që mund të aplikohet në punët e mëvonshme ose në biznesin tuaj;
• varësia direkte e sasisë së pagave nga vëllimi dhe cilësia e punës së kryer;
• komunikim i vazhdueshëm me njerëz të rinj (me shitës dhe drejtues të shitoreve);
• zhvillimin e bazës tuaj të klientëve, e cila do të jetë e dobishme kur aplikoni për një punë të re ose për biznesin e vet;
• Përfaqësuesi i shitjeve e kalon pjesën më të madhe të kohës së tij të punës jashtë zyrës, që është një avantazh absolut për njerëzit që nuk u pëlqen të ulen të qetë;
• rimbursimi i shpenzimeve për karburantin dhe komunikimet mobile;
• Jo kontroll total nga ana e shefave, askush "nuk qëndron mbi shpirtin" gjatë kryerjes së punës;
• orë fleksibël pune (nëse është e nevojshme, përfaqësuesi i shitjeve mund të largohet për të zgjidhur çështjet personale).

Disavantazhet e punës si përfaqësues i shitjeve

Përkundër të gjitha avantazheve të punës në fushën e shitjeve, përgjegjësitë e punës së një përfaqësuesi të shitjeve vijnë me një numër aspektesh negative. Ja çfarë duhet të keni kujdes:

• lidhja me praninë e një automjeti (në disa organizata ndahen makina të kompanisë, por e gjithë përgjegjësia për mirëmbajtjen e tyre bie mbi punonjësin);
• orë të parregullta pune, dhe nganjëherë pa ditë pushimi;
• orari i ngarkuar (dhe madje edhe stresues) i punës i lidhur me nevojën për të përmbushur planin për shitje dhe vizita në pikat e shitjes me pakicë;
• gjoba të mëdha për kthimin e mallrave të prapambetura që nuk shiten nga shitoret me pakicë;
• kërkesat në rritje të vazhdueshme për vëllimet e shitjeve;
• mund të hasni në negativin nga shitësit që nuk duan të punojnë me një produkt të caktuar;
• konsum i konsiderueshëm i automjetit, pasi ndonjëherë ju duhet të vozisni në rrugë "të vdekura";
• përgjegjësia materiale për mallrat dhe pajisjet e besuara (për shembull, PDA, automjeti).

Përfaqësuesi i shitjeve: Si të bëhesh profesionist? Një përfaqësues i shitjeve është një profesion specifik që nuk ka një shkallë të qartë të karrierës. Brenda organizatave të ndryshme, një përfaqësues i shitjeve mund të promovohet në një mbikëqyrës, instruktor ose menaxher të markës. Disa anëtarë të këtij profesioni refuzojnë të promovohen. Kjo shërben si një përgjigje e mirë për pyetjen nëse është fitimprurëse të punosh si përfaqësues i shitjeve. Por nëse karriera është një përparësi, atëherë nuk duhet të punoni vetëm, por të mësoni se si të punoni si përfaqësues i shitjeve në mënyrë korrekte. Sekreti është i thjeshtë: vetë-përmirësim i vazhdueshëm. Puna duhet të jetë gjithmonë 100% e plotë, çmimi nuk duhet të jetë një shpërblim, por një mjedis personal i detyrueshëm. Isshtë e nevojshme të krijoni aktivitetet tuaja në mënyrë që menaxhmenti të marrë një vendim për një rritje në 5 vitet e ardhshme. Në të njëjtën kohë, mos harroni për refuzimin vullnetar të promovimit.

Si të bëheni një përfaqësues i suksesshëm i shitjeve?

Puna për një prodhues Dhe këtu për një punonjës të tillë, paga është më e lartë dhe më e qëndrueshme. Për më tepër, kompania i siguron atij:

• transport korporativ;
• rimbursimi i shpenzimeve për mirëmbajtjen e tij;
• komunikimet celulare të korporatave;
• sigurim mjekësor;
• kursime shtesë pensioni;
• udhëtime biznesi jashtë shtetit;
• kurse freskuese.

Statusi i punës si përfaqësues i shitjeve për një kompani prodhuese është më i lartë se për një profesion të ngjashëm, por për një shpërndarës.

Ai ndihmohet nga kompania më e fuqishme e marketingut e prodhuesit. Sidoqoftë, për të hyrë në një organizatë të tillë, duhet të jeni tashmë një ekspert i mirënjohur në këtë fushë ose një fatlum joreal.

Kur punoni për një prodhues, harroni hapësirën e lirë. Të gjitha hapat tuaj monitorohen, kontroll i rreptë mbi respektimin e orëve të punës.

Përgjegjësitë e një përfaqësuesi të shitjeve, të mirat dhe të këqijat e punës

• Njihni emrat e të gjithëve me të cilët bëni biznes.
• Kur vizitoni, inspektoni një shitore me pakicë, çfarë lloj reklamimi vendoset në të në përgjithësi dhe veçanërisht për kompaninë tuaj.
• Shënoni se cilat janë produktet e konkurrentëve, ku vendosen, nëse është e mundur t'i zhvendosni ato.
• Konsideroni mënyra për të rritur përfaqësueshmërinë e produkteve tuaja.
• Intervistoni njerëzit për të gjetur se për cilat produkte kanë nevojë.
• Prezantoni produktin tuaj duke shpjeguar se cilat veti të produktit e dallojnë atë nga të tjerët dhe cilat përfitime do të marrë klienti nga përdorimi i tij.
• Sigurohuni që shfaqja e mallrave të jetë në përputhje me politikën e kompanisë.
• Monitoroni përfundimin e dokumenteve të nevojshme, hartoni një raport mbi atë që është bërë.
• Rregulloni planet për secilën pikë.
Shqyrtime "Fillova të punoja në tregti 3 vjet më parë, para kësaj punoja në një fabrikë, paga ime ishte e vogël, kështu që vendosa të provoj veten në një profesion të panjohur.

Kush është përfaqësuesi i shitjeve? duke punuar si përfaqësues i shitjeve: të mirat dhe të këqijat

Ju mund të jeni një shitës i shkëlqyeshëm, shembulli në fund ka të bëjë me këtë, ose mund të jeni një mbikëqyrës mediokër, pavarësisht karriera, për disa arsye ky postim më duket i mërzitshëm. Secilit të vetin. Andrey 16 tetor 2014 Më pëlqeu shumë ajo që lexova, gjithashtu lexova komentet e artikullit me kënaqësi.

per veten e kuptova qarte.

Vëmendje

Të kesh makinën tënde është mirë, dhe mund të fitosh. Unë nuk kam një makinë, puna nuk është për mua), por unë do të doja shumë të provoja fuqinë! Fat i mirë për të gjithë! Faleminderit! Vyacheslav 19 Shtator 2014 100% duke goditur shenjën Tatyana 13 Shtator 2014 Një artikull bosh, është për të ardhur keq që autori nuk ka shkruar, për shembull, për pushimet dhe pushimet e sëmura, ndoshta ato nuk ekzistojnë ose pushimet janë të Shtunën dhe të Dielën ? Elena 29 maj 2014 Faleminderit për artikullin. Gjithçka është e përsosur. Unë kam punuar për gjashtë muaj me tre kompani prodhuese.

Karakteristikat e profesionit të një përfaqësuesi të shitjeve

• shfaqja e vazhdueshme e situatave stresuese: bllokimi i trafikut, vrazhdësia e një klienti të mundshëm, koha e ndërprerë e dorëzimit, etj .;
• përpunim i shpeshtë;
• të kesh makinën tënde (mundësisht).

Përparimi i karrierës Duke filluar si përfaqësues i shitjeve në një kompani, mund të fitoni promovime në pozicionet e mëposhtme (sipas përparësisë):

• menaxher territorial i shitjeve (pakicë);
• kreu i grupit territorial;
• menaxher i korporatës;
• mbikëqyrës;
• përfaqësues rajonal i shitjeve.

Vlen të përmendet se paga e një menaxheri varet drejtpërdrejt nga motivimi i tij, aftësitë komunikuese, aftësia për të shmangur konfliktin dhe për të marrë një qasje të përgjegjshme ndaj punës së tij.

Profesioni - përfaqësuesi i shitjeve: si të paraqitet dhe të shesë

Pas takimit me klientin, mentori shqyrton situatën në detaje, vë në dukje avantazhet dhe disavantazhet, së bashku me përfaqësuesin e shitjeve, gjen mënyra për të dalë nga një situatë e vështirë. Mentori monitoron vërtetësinë e raporteve, korrektësinë e gjykimit në lidhje me prizën dhe konkurrentët.

Informacion

Në përgjithësi, 70% e punës së një mentori me të sapoardhurit përbëhet nga puna në fusha. Sprovë zgjat dy muaj, në fund të secilit ne kryejmë certifikimin.

Nëse një person është treguar mirë gjatë kësaj kohe, ne e marrim atë në një punë të përhershme. Më pas, kurse të ndryshme trajnimi mbahen për të gjithë agjentët tanë të shitjeve për të përmirësuar kualifikimet e tyre.

Dua të vërej se është shumë e vështirë të edukosh një përfaqësues të mirë të shitjeve sot. Për të arritur shitjet, duhet të jeni shumë të motivuar, dhe kandidatëve shpesh u mungon kjo cilësi.
Sidoqoftë, nuk është gjithçka e keqe.

Si funksionon një përfaqësues i shitjeve - perspektivat e karrierës

E rëndësishme

Për më tepër, ia vlen të filloni një karrierë duke punuar për një prodhues për shkak të thjeshtësisë, sepse shpërndarësi ka më pak të ardhura, ka nevojë për makinën e tij dhe disavantazhe të tjera, por është më e vështirë të gjesh një punë për të. Mënyra e vetme për t'u bërë profesionist në këtë fushë është të provoni sa më shumë që të jetë e mundur që nga ditët e para, të përpiqeni të kuptoni gjithçka dhe të synoni rezultatin.

Çfarë duhet për të qenë një përfaqësues i shkëlqyer i shitjeve?

Epo, dhe orari i natës i ditës tuaj të punës, sepse kjo është koha e punës së tyre. Cili është thelbi i punës së një përfaqësuesi të shitjeve Çdo përfaqësues i shitjeve ka një plan shitjesh të vendosur nga menaxhmenti i tij, të cilin ai duhet ta përmbushë për prosperitetin e kompanisë dhe vetes.

Për ta arritur këtë, ai duhet të shesë në mënyrë aktive grupin e tij të produkteve tek partnerët e vendosur dhe të kërkojë të rinj. Çfarë bën një përfaqësues i shitjeve:

• merr urdhra për furnizimin e mallrave;
• i bashkon me mbetjet në magazinë;
• monitoron punën e mbledhjes së porosisë dhe dërgimin e tij në qëllimin përfundimtar;
• kontrollon rrjedhën e punës në këto çështje;
• monitoron të arkëtueshmet dhe kthimin e tyre;
• ofron mbështetje maksimale të shërbimit për partnerët në grupin e produkteve të saj.

Fusha e punës

1. Ushqim.

10 gabime të përfaqësuesve të shitjeve

Aretm 17 tetor 2013 Faleminderit për një artikull kaq të shkëlqyer, tani ju mund të shkoni me siguri te përfaqësuesit e tregtisë Victor 10 shtator 2013 Që nga mosha e hershme babai dhe nëna ime më mësuan, jetoni kështu, xhironi ashtu. Për të thënë vetëm atë që isha në mendjen time, por në mendjen time unë gjithmonë kisha vetëm lavE =) kudo që mund të tërhiqni shpejt para, mund të merrni tonat, por është më mirë, natyrisht, jashtë shtetit ...
artikulli super, ATP, mori disa fraza në shënim, nesër fshij me pronarin e kompanisë, duhet të "gjuash" nga zemra ELD 06 qershor 2013 Artikull i shkëlqyer, autori shkroi gjithçka në mënyrë korrekte. Ekaterina 09 Prill 2013 Shumë faleminderit për artikullin! Unë patjetër do të marr parasysh këshillën tuaj))) për momentin jam duke kërkuar një punë në këtë fushë.

Si funksionon një përfaqësues i shitjeve - të mirat dhe të këqijat

Mund ta bësh këtë? Nëse mendoni se është aq e lehtë sa të granatoni dardha, dhe gjuha juaj të pezullohet siç duhet, atëherë ndoshta ju do të bëni një karrierë në këtë fushë. Por nëse gjithçka e re ju frikëson dhe nuk është pika juaj e fortë, atëherë as nuk duhet të përpiqeni të merrni përsipër punën e një menaxheri shitjesh.

Të mirat e të qenit përfaqësues i shitjeve

1. Sigurisht, ata që nuk kërkojnë të ulen në zyrë gjatë gjithë ditës, por duan liri në veprimet dhe mënyrat e tyre të punës, do ta pëlqejnë pozicionin.
2. Vetëm aftësia dhe këmbëngulja e një personi varet nga fitimet e tij. Nëse dikush është ulur me një pagë të zhveshur, atëherë një përfaqësues i shitjeve mund t'i shtojë ndjeshëm pagës së tij.
   Në fund të fundit, të ardhurat kryesore varen nga shitjet. Sa shiti, lidhi kontrata, aq shumë dhe mori një përqindje të shpërblimit.
3. Për ata që duan të komunikojnë dhe të krijojnë lidhje, puna është më se e përshtatshme.

Siç shkon duke thënë, nëse mund ta bindni punëdhënësin që t'ju punësojë, mund ta shisni produktin. Në fund të fundit, gjëja kryesore është ajo që keni bërë, keni arritur të paraqiteni në mënyrë korrekte. Intervistimi i një përfaqësuesi të shitjeve dhe punëdhënësit mund të jetë stresues. Kështu testohet rezistenca ndaj konflikteve dhe zbulohet aftësia për të gjetur një rrugëdalje nga një situatë e vështirë. Por pavarësisht nga përvoja, një përfaqësues i shitjeve nuk do të punësohet pa patentë shoferi. Në fund të fundit, puna kryesore do të jetë në rrugë dhe udhëtim. Kompanitë e vogla gjithashtu kërkojnë makinën tuaj, në të cilën do të punoni. Sigurisht, të gjitha shpenzimet për karburantet dhe lubrifikantët dhe celulare duhet të paguhet nga organizata. E megjithatë, nëse jeni gati ndonjëherë edhe natën vonë për të qenë në kontakt dhe shpejt të dilni në rrugë, atëherë do të punësoheni. Algoritmi i punës Në çdo punë ekziston një rend i caktuar veprimesh.

Një përfaqësues i shitjeve, ose një shitës udhëtues, është një i besuar i kompanisë së një shpërndarësi, një person që shet mallra në shitoret me pakicë. Shumë të rinj dhe vajza tërhiqen nga ky profesion - ata premtojnë një pagë të mirë, marrin pa përvojë pune. A është kaq e lehtë për të dhënë këtë bukë? Rreth punës së tij në revistë IQR tha Vyacheslav, i cili për një kohë të gjatë punoi si përfaqësues i shitjeve për një shpërndarës ushqimi.

Si të merrni një punë si përfaqësues i shitjeve pa përvojë pune

Karakteristikat kryesore të nevojshme për një përfaqësues fillestar të shitjeve: aktiviteti, kreativiteti, shoqërueshmëria, karizëm, toleranca ndaj stresit, qëndrueshmëri, mendje e shëndoshë dhe kështu me radhë, lista është e pafund, pasi ka një numër të madh momentesh pune me të cilat përballet një përfaqësues i shitjeve, dhe të gjitha këto cilësi do të jenë të dobishme për të.

Intervistë pune për përfaqësuesin e shitjeve

CV -ja e një përfaqësuesi të shitjeve duhet të përfshijë trajnimet e shitjeve të kaluara, një përshkrim të punëve të mëparshme, çfarë bënë, si erdhën në kontakt me shitjet. Punëdhënësi kërkon bazën e të dhënave jo vetëm për fjalët "përfaqësues i shitjeve", por edhe për frazat "menaxher i shitjeve", "shitës", "agjent shitjesh", "shitës". Para së gjithash, natyrisht, ata po kërkojnë njerëz me përvojë në shitje. Sidoqoftë, është në këtë fushë që talentet e rinj pa përvojë pune janë të mirëseardhura.

Duhet të kuptoni që fillimisht, kur punëdhënësi të rishikojë CV -në tuaj, natyrisht, kandidatët me arsim të lartë dhe përvojë në këtë pozicion do të kenë një avantazh. Por ka një "por" të madhe - kjo punë u jepet të rinjve energjikë që janë në gjendje të bindin punëdhënësin e tyre se ata janë ata që e meritojnë këtë vend .

Si të bëhet? Gjithçka është jashtëzakonisht e thjeshtë, jini këmbëngulës, provojini shefit tuaj të ardhshëm se jeni pikërisht punonjësi që ai ka nevojë. Cilësia kryesore e një përfaqësuesi të shitjeve është aftësia për të bindur dhe provuar veten në të drejtën, atëherë - është deri në pak. jini të përqendruar dhe në të njëjtën kohë të relaksuar, biseda duhet të jetë e lehtë, kështu që punëdhënësi do të kuptojë që ju keni njerëz dhe do t'i punësoni ata.

Nga redaktori. Si zhvillohet zakonisht intervista?

Vyacheslav përshkruan të tijin përvoja personale... Në qytetet e mëdha, në veçanti, në Moskë, shpesh bëhen intervista në grup. (kryesisht i ri, pa një specializim të qartë në rezyme, por me ambicie për një pagë të mirë), zhvillon një intervistë paraprake. Në intervista, si rregull, thuhet se paga është shumë e vogël (ose aspak), por "më të mirët fitojnë më shumë se 100 mijë rubla në muaj". Nëse jeni të kënaqur me skemën e pagave të agjentit të shitjes bazuar vetëm në përqindje, atëherë jeni të ftuar për një trajnim të shkurtër.

Gjatë trajnimit, një punonjës me përvojë i paraqet produktin një grupi kandidatësh, duke vlerësuar cilësitë e tij (shumë profesionale dhe interesante), u përgjigjet pyetjeve në lidhje me produktin (në fund të fundit, mallrat nuk janë gjithmonë ushqim, shpesh detyra është të paraqisni me përfitim një teknik pajisje ose edhe softuer softuerik). Tjetra, ju vetë do të përsërisni të njëjtën gjë për klientët e mundshëm. Një kandidat mund të ngrihet dhe të largohet në çdo kohë, duke kuptuar se kjo nuk është e përshtatshme për të. Keni nevojë për aftësi fillestare komunikimi, pa to - askund.

Por plus i dukshëm është se pothuajse të gjithë pa përvojë pune në të vërtetë punësohen për vendin e lirë të një përfaqësuesi të shitjeve, dhe ju mund të mësoni shumë. Kjo është për shkak të faktit se kostot e kompanisë për një punonjës individual janë minimale - vetëm rroga dhe kompensimi për kostot e transportit. Shpenzimet kryesore shpenzohen për arsimin dhe trajnimin, kështu që sa më shumë njerëz të rekrutoni, aq më të ulëta janë kostot e njësisë së kompanisë për një të sapoardhur. Një skemë e ngjashme rekrutimi është zbatuar në. Kjo ishte vërejtja jonë, atëherë Vyacheslav vazhdon historinë e tij.

Programi i Trajnimit të Përfaqësuesve të Shitjeve

Procesi i punës së një agjenti shitje nënkupton lëvizje të vazhdueshme midis pikave të shitjes. Çdo përfaqësues i shitjeve ka një itinerar javor për të vizituar shitoret. Përcaktohet ose nga vetë TP, ose mbikëqyrës i cili jep një rrugë të gatshme të mbetur nga punonjësi i mëparshëm. Kur planifikoni një itinerar për një javë, një përfaqësues i shitjeve vlerëson se cilat shitore kanë nevojë për vizita më të shpeshta dhe cilat janë të mjaftueshme për një vizitë në javë.

Duke punuar javën e parë në këtë pozicion, ju studioni standardet e kompanisë:

• trajnimi në terren kryhet në pikën e shitjes;
• mësimi i bazave të tregtimit;
• ju i sillni çështjet organizative automatizmit, siç është procedura për shkëmbimin e mallrave, mbledhjen e borxheve, plotësimin e raporteve për shitoret me pakicë;
• ju merrni materialin teorik të nevojshëm për prezantimin dhe shfaqjen më të mirë të markave të kompanisë.

Pas trajnimit, procesi i vizitës në një shitore me pakicë kalon nëpër hapat e një vizite, ka 8 prej tyre në total, mund të mësoni për secilën prej tyre në internet, nuk do t'i përshkruaj në detaje. Këtu është një listë:

• përgatitja për vizitën;
• vlerësimi i pikës së shitjes;
• pershendetje;
• kontrollimi i inventarit;
• prezantim;
• tregtimi;
• plotësimi i raporteve;
• analiza e vizitave.

Këshilla: gabimi më i zakonshëm i agjentëve fillestarë të shitjes është dështimi për të ndjekur hapat e vizitës, prandaj dështimet e para, dështimet, dhe si rezultat - mosgatishmëria për të punuar. Mundohuni të sa me shpejt te jete e mundur studioni teknikën e hapave të një vizite në një shitore me pakicë. E rëndësishme! Mbani mend! Ky nuk është muhabet boshe! Një strukturë kompetente e vizitës garanton pothuajse 100% sukses. Sa më shpejt të përvetësohet kjo teknikë, aq më shpejt do të ndodhë rritja e karrierës.

Për të përfunduar gjithçka: mos harroni të improvizoni, domethënë, mendoni për truket e ndryshme në komunikimin me klientët, gjeni një qasje ndaj një personi, fitoni veten, pas kësaj do të jeni të mirëpritur në çdo pikë shitje.

Dita e punës dhe përgjegjësitë e punës së një përfaqësuesi të shitjeve

Dita e punës fillon rreth orës 9 të mëngjesit. Duke mbërritur në rrugën drejt shitores së parë me pakicë, kontrolloni disponueshmërinë e paketës kryesore të dokumenteve, si dhe postimin e materialeve për prezantime. Para vizitës, sinkronizoni programin e porosisë, pastaj shkoni në prizë. Sigurohuni që të përfundoni të gjitha hapat e vizitës të specifikuar më herët, kontrolloni praninë ose mungesën e borxheve nga klienti, plotësoni një porosi. Mesatarisht, një vizitë në një pikë zgjat 15-20 minuta. Kjo kohë ndryshon në varësi të aftësisë për të shitur dhe nga "besnikëria" juaj në pikën e shitjes. Nëse gjithçka është bërë, ju vazhdoni rrugën.

Çfarë do të thotë "besnikëri" në një shitore me pakicë? , ju pyesni? Me fjalë të thjeshta, kjo është sa jeni vlerësuar, respektuar dhe "frikësuar" në pikën e shitjes. Të gjitha prioritetet janë vendosur në proces, dhe ka një vend për secilin përfaqësues të ri të shitjeve.

Të mirat dhe të këqijat e punës si shitës udhëtues

Pro:

Dreka dhe koha personale në procesin e punës përcaktohet nga vetë përfaqësuesi i shitjeve. Ju vetë jeni të lirë të ndërtoni ditën tuaj sa më lehtësisht të jetë e mundur.

Minuset:

Kjo rezulton në orë të parregullta pune. Fillimisht, kthimi nga puna në shtëpi do të vonohet me 2-3 orë. Ju patjetër keni nevojë për një makinë, pa të - askund. Zhvlerësimi dhe prishja paguhen nga xhepi juaj, punëdhënësi kompenson vetëm kostot e karburantit në sasi të kufizuara.

Klientët hasin në shumë të dëmshëm, të neveritshëm. Unë nuk do të përshkruaj më në detaje, tk. secili i kryen detyrat e caktuara në mënyrën e vet.

Cila është puna e një përfaqësuesi të shitjeve

Qëllimet dhe objektivat në territorin e besuar

Secilit përfaqësues të shitjeve i caktohet një plan mujor i shitjeve, paga varet nga zbatimi i tij. Plani i shitjes tregon se sa dhe cilat marka kompania duhet të shesë. Përveç detyrës së përgjithshme për muajin, ekzistojnë të ashtuquajturat motivime shtesë, për përmbushjen e të cilave jepen shpërblime që rrisin pagat.

Në fillim të muajit, mbikëqyrësi shpall motive të reja shtesë dhe vazhdon ose mbyll ato të vjetrat. Gjatë muajit, një përfaqësues i shitjeve mund të gjurmojë rezultatet e shitjeve të tij, duke sugjeruar afërsisht në cilën pikë është e nevojshme të shtyhet për të arritur qëllimin e caktuar.

Ekipi TP është një ekip i lidhur ngushtë që shkon drejt një qëllimi ... I gjithë ekipit i caktohet një gol për muajin. Duke e përfunduar atë, ekipi gjithashtu merr shpërblime shtesë.
Detyrat për secilin përfaqësues të shitjeve individualisht dhe për të gjithë ekipin në tërësi përcaktohen nga mbikëqyrësi. Pas përcaktimit të të gjitha qëllimeve, një takim mbahet çdo ditë pas mbërritjes në zyrë, në të cilin diskutohen planet dhe problemet që pengojnë zbatimin e qëllimeve.

Kontrolli i llogarive të arkëtueshme

Përgjegjësia e përfaqësuesit të shitjeve është të kontrollojë të arkëtueshmet. Çdo ditë ju duhet të gjurmoni debitorët tuaj, përndryshe mund të lindë një situatë e pakëndshme. Nëse "humbisni" debitorin, drejtori i organizatës mbyll dërgesën tuaj të mallrave në prizën e specifikuar dhe ju humbni në shitje. Për shkak të këtij faktori, një përfaqësues fillestar i shitjeve duhet të printojë një listë të klientëve me borxhe çdo ditë pas mbërritjes në zyrë, dhe ditën tjetër, në përputhje me rrugën, t'u tregojë debitorëve për borxhin që rezulton.

Sa fiton një përfaqësues i shitjeve

Karriera

Një agjenti shitës fillestar i caktohet statusi "i ri", ky është niveli më i ulët, kështu që shpërblimet dhe përmbushja e planit vlerësohen më të ulëta se të tjerët, dhe në përputhje me rrethanat, paga do të jetë më e ulët. Për të përmirësuar statusin, është e nevojshme të kaloni trajnime, të kaloni një provim para menaxhmentit në një pikë shitje. Në rast të një rezultati pozitiv, statusi ngrihet në "amator". Përndryshe, gjithçka mbetet ashtu siç është. Hapi tjetër është "profesional". Duhen rreth 3-4 muaj për të ngritur statusin tuaj, gjithçka varet nga zgjuarsia juaj e shpejtë dhe gatishmëria për të punuar.

Pagë

Siç është përmendur tashmë, ka shpërblime të ndryshme monetare për statuse të caktuara. Një fillestar, kur përmbush planin dhe programet shtesë, ka një mesatare prej 25-30 mijë rubla. Një amator - 30-40 mijë rubla, një profesionist - nga 40 mijë rubla, por shifrat janë të përafërta, gjithçka varet nga përmbushja e detyrave dhe sasia e motivimit monetar në kompaninë tuaj. Informacion mbi pagat relevante për rajonin e Nizhny Novgorod (unë jetoj në Vyksa).

Fjalë ndarëse për fillestarët

Në fund të bisedës sonë, do të doja të thoja që çdo përfaqësues i shitjeve po kërkon një qasje ndaj njerëzve. Gjeni ekuilibrin tuaj - gjithçka do të shkojë në mënyrë të përsosur. Duke punuar si përfaqësues i shitjeve, kuptova një gjë: ju duhet të jeni në gjendje të bëni përshtypje bashkëbiseduesit (klientit), mundësisht një pozitiv.

Kur filloni punën, jini të sigurt në veten tuaj dhe mos tregoni dobësitë tuaja, përndryshe, në fazën fillestare, do të përndiqeni nga dështimet. Mos mendoni se nëse bëni gjithçka në mënyrë korrekte, siç është shkruar në libra, atëherë nuk do të ketë probleme në territorin tuaj, do të ketë probleme, por në më pak numra.

Ka klientë të neveritshëm me të cilët nuk është e lehtë të negociohet dhe të arrihet një konsensus. Pasi të fitoni, mund të fitoni herën e dytë. Nga përvoja ime mund të them se ka klientë që duan t'ju thyejnë psikologjikisht, në mënyrë që të vallëzoni sipas melodisë së tyre, të bëni vetëm ato porosi që janë të dobishme për ta, të mos ofroni një kategori të papërshtatshme, më të shtrenjta të mallrave - në dëm të pagës suaj. Prandaj, menjëherë në çdo pikë shitje, jepni përparësi në mënyrë që menaxheri, drejtori ose shitësja e zakonshme të dijë se kur vendosni një porosi, ata duhet të marrin parasysh mendimin tuaj.

Pyesni pse klienti duhet të dëgjojë ? Një përfaqësues i shitjeve mban një kartë klienti ose mbush stokun e secilit klient në program, në mënyrë që ai të mund të gjurmojë shitjet e prizës. Dhe tashmë, bazuar në historinë e të dhënave, jep këshilla për porosinë paraprake.

Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet tregtimit, vlen të informoni shitoret se duhet të ketë rend në raftet ose frigoriferët tuaj dhe nuk duhet të ketë produkte të njerëzve të tjerë.

Mos e merrni atë që është thënë për të vërtetën përfundimtare, gjithmonë merrni rrugën tuaj dhe shkoni përpara. Një përfaqësues i shitjeve është një profesion interesant dhe i gjithanshëm, prandaj mos ngurroni të provoni veten në këtë zonë, mbase do të gjeni vendin tuaj në diell. Fat i mirë me punën tuaj, dhe lërini të gjithë të bëjnë zgjedhjen e tyre.

Evgeny Balakin

Ju morët një punë si përfaqësues i shitjeve. Ju nuk keni një diplomë në këtë specialitet dhe, ka shumë të ngjarë, nuk keni një copë letër për përfundimin e kurseve speciale. Nuk është çudi: shumë pak njerëz e konsiderojnë këtë punë një profesion, dhe shumë pak mbeten në të për më shumë se pesë vjet.

Shumë përfaqësues të tregtisë, para se të hynin në këtë biznes, me siguri dëgjuan nga miqtë se "ata paguajnë shumë, por nuk bëjnë asgjë". Dhe kjo është e vërtetë - nga pikëpamja e të gjithë atyre që punojnë me duart e tyre. Kam punuar për 15 vjet si elektricist dhe për dy vjet si përfaqësues tregtar në MARS. Pastaj, në dy vjet, ai erdhi te drejtori i një kompanie tregtare. Ka perspektiva nëse e trajtoni këtë punë si profesion, dhe jo si punë të përkohshme.

Në fillim, ideja juaj për punën e një përfaqësuesi të shitjeve do të jetë diçka e tillë: unë kalova nëpër dyqane, mblodha aplikacione dhe para, i dorëzova në zyrë. Ashtu siç është. Thelbi i punës së përfaqësuesit tregtar është të sigurojë eksportin e mallrave në shitoret me pakicë dhe kthimin Paratë(në tekstin e mëtejmë referuar si DS, shih Fjalorin e Shkurtër të Përfaqësuesit Tregtar). Por ekziston një rrethanë që hedh poshtë mitin për lehtësinë e të qenit vëllai ynë. 3-5-10-100 kompani në qytetin tuaj dërgojnë dhjetëra e qindra përfaqësues tregtarë në fusha çdo ditë (dhe këto shifra kanë të bëjnë me tregun e kafshëve shtëpiake-përfaqësuesit e tregtisë ushqimore kanë konkurrencë shumë më të lartë!). Disa nga konkurrentët tuaj kolegë vijnë në dyqanin që vizitoni sot. Ato ofrojnë të njëjtën ose një gamë të ngjashme. Pra, pse tregtari merr mallra nga disa dhe jo nga të tjerët? Unë do të jap një shembull të thjeshtë të vizitës së parë të dy përfaqësuesve tregtarë në TT. I pari është veshur me një T -shirt dhe xhinse, në duar - ose asgjë, ose një grumbull "copash letre" të shpërndara, duke hyrë, ai thotë "përshëndetje" dhe menjëherë fillon të "ofrojë": "Ne kemi ushqim , lodra dhe jakë. Do ta marrësh? "

E dyta është e veshur me një kostum të mirë (ose, nëse është nxehtë, pa xhaketë, por me një këmishë dhe kravatë të bukur). Ditari, prezantuesit, kontratat, llogaritësi - gjithçka është në çantë. Pas inspektimit kati tregtar dhe komunikimi i rastësishëm (por i inteligjencës) me shitësin, përfaqësuesi tregtar shkon te eksperti i mallrave dhe prezantohet: "Mirëmëngjes, Marya Ivanovna! Unë jam Ivan nga kompania Super Furnizuesi, një shpërndarës i markave të tilla si X, Y dhe Z, erdhi për të diskutuar mundësinë e një bashkëpunimi reciprokisht të dobishëm. Më jep pesë minuta, të lutem ".

Cili përfaqësues tregtar ka më shumë gjasa të punojë me këtë prizë?

Përfaqësues ideal tregtar

Përfaqësuesi ideal i shitjeve di dhe mund të bëjë shumë. Ai e njeh produktin (karakteristikat - dhe përfitimet nga këto karakteristika), çmimet e tij dhe çmimet e konkurrentëve për të njëjtin produkt, di të llogarisë përfitimet e një pike dhe t'ia tregojë qartë atë vendimmarrësit, di si të dalë dhe të sugjerojë saktë opsionet e reja të paraqitjes që do të lejojnë vendosjen e produktit të tij në asortimentin maksimal dhe në vendet më të mira dhe në të njëjtën kohë do t'i sjellin fitim shtesë TT -së. Isshtë e organizuar: nuk është kurrë vonë, të gjitha "letrat" ​​e nevojshme janë gjithmonë me ju, makina është e pastër, e përdorshme dhe e karburantuar. Ai është miqësor, me takt, gjithmonë mund të mbështesë çdo bisedë dhe ta çojë këtë bisedë në temën që i nevojitet. Ai mban mend (shkruan dhe freskon në kujtesën e tij para një vizite në TT) premtimet e tij dhe të tjerëve, emrat e vendimmarrësve, zakonet e tyre, detajet personale për të cilat vendimmarrësi foli në takimet e mëparshme (ose për të cilat përfaqësuesi tregtar , duke qenë pjesërisht një psikolog, nxori përfundimet e tij).

Një përfaqësues i mirë tregtar di të negociojë me çdo person. Jo vetëm në punë, por edhe në jetë. Dhe ai thjesht është i detyruar të bindë blerësin kokëfortë. Aftësia për të zgjidhur problemet e veta dhe të njerëzve të tjerë është një nga karakteristikat kryesore të një përfaqësuesi të mirë tregtar. Nuk është çudi që ai shpesh quhet menaxher (menaxher). Duke u bërë një përfaqësues tregtar, ju po bëni hapin e parë në shkallët e karrierës në tregti. Për të mësuar të gjitha këto, duhet të keni një vullnet të fortë, guxim, aftësi komunikimi, një intelekt të zhvilluar dhe një dëshirë të madhe për të fituar para të mira dhe për të jetuar më mirë. Nëse asgjë nga këto nuk është atje - mos e humbni kohën tuaj dhe njerëzve të tjerë, ka profesione më të thjeshta.

Forca e këmbëve, vullnetit dhe mendjes>

Këmbët e ujkut ushqehen. Në këtë rast, këmbët janë lëvizje, energjia që investoni në punë, në stërvitjen tuaj, në arritjen e një qëllimi. Sa shpejt mësoheni me profesionin dhe fitoni përvojë varet nga energjia juaj.

Disa këshilla se si të ruani gjendjen fizike. Gjëja kryesore këtu është mënyra e jetesës. Flini mjaftueshëm, bëni sport, nëse është e mundur, mos pini duhan ose pini alkool, hani siç duhet (është më mirë të hani pak më shpesh sesa natën para se të shkoni në shtrat). Shumë nuk dinë të hanë në fusha - ata po kërkojnë kafene ose shkojnë në shtëpi për drekë dhe çaj pasdite, duke humbur kohë dhe para. Unë kam diabet, kam studiuar fiziologjinë e të ushqyerit të duhur. Mishi, djathi, sallami i mirë sigurojnë proteina, dhe buka, biskotat dhe frutat sigurojnë karbohidrate. Kombinoje Më besoni, një copë djathë me një simite të ngrënë në makinë dhe të larë me kos zëvendëson një vakt të plotë.

Ka njerëz që janë të natyrshëm në vetëbesimin në çdo rrethanë, por njerëz të tillë kam takuar vetëm në filma. Për njerëzit normalë, besimi shfaqet vetëm me përvojë dhe si rezultat i përpjekjeve vullnetare. Sa më shumë TT që vizitoni, aq më shumë komunikoni me CL, aq më shpejt pamja juaj e hutuar do të zëvendësohet me një biznes. Theshtë mungesa e besimit të përfaqësuesit tregtar që është arsyeja kryesore që ekspertët dhe shitësit e mallrave e qepin atë, dhe ata e bëjnë atë me kënaqësi të padiskutuar. Imagjinoni: ju jeni një ekspert i mallrave në një dyqan. Një duzinë përfaqësues tregtar vijnë tek ju çdo ditë. Shumë prej tyre kanë punuar për një kohë të gjatë dhe po flasin për biznesin. Dhe këtu vjen i riu. Një shikim vrapues, ngatërrohet me fjalë, nuk e njeh mirë produktin e tij, nuk e kupton fare se për çfarë kanë nevojë vërtet tregtari dhe dyqani i tij. A do ta diskutoni propozimin e tij me një përfaqësues të tillë tregtar? Nëse keni kohë dhe jeni në humor të mirë, argëtohuni, jepni shpresë (imagjinare) dhe lëreni atë. Ose thjesht ikni nëse nuk keni kohë. Gjëja më e rëndësishme për një shitës fillestar është të mbijetojë valën e parë të refuzimeve! Varni shkronja të mëdha në një vend të shquar: " Një refuzim nuk është refuzim!».

Sidoqoftë, pa u kthyer në kokë, të gjitha vrapimet tuaja maratonë do të jenë agoni. Shkova te drejtori i një dyqani tetë herë, pas refuzimit të pestë nuk doja të shkoja më. Por atëherë papritmas kuptova se cili ishte problemi. Gjithçka doli të ishte e thjeshtë - unë isha mbi 30 vjeç dhe u mësova të komunikoja me "ju" në tregti, dhe drejtori ishte 20 vjeç, dhe ai tashmë ishte Shefi! Në takimin e gjashtë, fillova t'i drejtohem atij me emër dhe patronimikë - dhe akulli u thye. Në takimin e tetë, unë ende e përshkova këtë pikë dhe më pas punova me të për një kohë të gjatë.

Psikolog ose psikopat

Por edhe pasi të keni fituar besim, mos i bëni lajka vetes, sepse kjo është besimi i një fillestari. Fati i parë, i dytë, i dhjetë nuk të bën profesionist. Ne merremi me njerëz, dhe kjo kërkon durim dhe njohuri të veçanta. Edhe duke punuar me sukses si përfaqësues i shitjeve për shumë vite, nuk mund të jem absolutisht i sigurt se do të gjej çelësin për çdo person. Për më tepër, shumë njerëz janë më komplekse se sa duket. Prandaj, një fillestar nuk duhet të luajë me psikologjinë e klientit - ai do të kalojë dhe ju nuk do të shkoni përsëri tek ai. Tani detyra juaj maksimale është të mos prisheni në refuzimet e para. A nuk funksionon, nuk mund të gjesh forcën te vetja për të përmbushur kërkesat, për të bindur dhe arritur rezultate? Kërkoni një punë tjetër - përndryshe është e mbushur me psikozë. Stresi në këtë punë ju garantohet gjithsesi. Për të mbijetuar fazën e të qenit në profesion me humbjet më të vogla, mos e merrni refuzimin në zemër, nuk jeni personalisht që ju refuzoheni, por oferta juaj - ndizni modalitetin "Unë jam me lëkurë të trashë" dhe shkoni në një klient të ri. Alsoshtë gjithashtu shumë e rëndësishme të jesh aktor. Mos gënjeni, mos tregoni se kush nuk jeni. Shembulli më i neveritshëm është të flisni në mënyrë sfiduese në telefon me një klient gjoja tjetër të cilin supozohet se e bëni të lumtur me dërgesat tuaja. Shtë më mirë të përpiqeni të qëndroni në vendin e KL - të mësoheni me rolin e tij në mënyrë që të kuptoni se çfarë saktësisht dëshiron. Njohuritë dhe aftësitë psikologjike që patjetër do të fitoni gjatë punës si përfaqësues tregtar do të qëndrojnë me ju përgjithmonë.

Studioni produktin tuaj dhe mendoni për të tjerët

Për të shitur me sukses një produkt, duhet ta njihni atë. Mësoni jo vetëm se si Whiskas ndryshon nga Friskies, por edhe cilat janë statistikat e shitjeve, çfarë janë audienca e synuar produktin tuaj, çfarë çmimi zë ai dhe me cilat produkte konkuron. Çdo kompani shpërndarëse ka asortimentin e vet. Kërkojini menaxhmentit të kryejë trajnime për asortimente për ju. Ndonjëherë kompania i jep një përfaqësuesi tregtar rishtar një memorandum për secilin grup mallrash, i cili përmban të gjitha komentet e hasura shpesh mbi këto mallra specifike dhe frazat që i neutralizojnë ato - studioni ato si "Ati ynë". ROP dhe mbikëqyrësi duhet të hartojnë fletë mashtrimi të tilla dhe t'ua shpërndajnë përfaqësuesve të tyre të shitjeve.

Por nuk mund të mbështeteni vetëm në memorandume dhe shefa. Përfshi kokën tënde. Një herë shkova në një dyqan të vogël. Pronari me sa duket vendosi që klientët e tij donin vetëm një produkt të lirë, kështu që ai vendosi një çantë Chappi dhe e detyroi shitësen të shiste ushqimin me shumicë. Unë imagjinoj që ajo mendon për të gjitha këto (ushqimi shkërmoqet, pra mungesa dhe papastërtia - dhe koha për shërbim është shumë e gjatë), gjej zgjidhje për problemin dhe i sugjeroj që ajo (jo pronari!) Vendos Chappi 400 g dhe Xhelatinë prejardhëse 100 për një mostër pranë çantës Nëse nuk e shisni brenda një jave, do ta marr. Një javë më vonë e shita dhe fillova ta merrja gjatë gjithë kohës. Një muaj më vonë, u shtuan pako të tjera. Gjashtë muaj më vonë, çanta u zhduk dhe të gjithë ishin të lumtur - pronari i dyqanit, shitësi dhe unë. Duhet ta dini se pak nga stafi i zakonshëm mendojnë se si të përmirësojnë performancën e TT -së së tyre! Ata thjesht nuk kanë kohë për të. Dhe pamja ishte e paqartë. Shpesh është një përfaqësues i mirë i shitjeve i cili vjen me mënyrën se si të rrisë shitjet në një pikë shitje. Dhe pastaj ata i thonë një përfaqësuesi të tillë tregtar: "Oh, Petya, e dashur, hyr, pi një filxhan çaj me ne, dhe pastaj bëj një kërkesë vetë dhe merr paratë nga arka për dorëzimin e fundit." MENDONI GJITHMON P FORR PIK!

Suksese dhe plagë

Ju po ndihmoni kompaninë të fitojë para. Ju zakonisht paguheni një pagë dhe shpërblime për këtë, më rrallë një përqindje e shitjeve. Plani është gjithmonë në rritje. Kjo është një aksiomë biznes tregtar... Nëse plani nuk rritet, puna e përfaqësuesit tregtar do të kthehet në mbledhjen e aplikacioneve për të njëjtat pika dhe për një asortiment të vendosur. Unë e quaj këtë lloj pune "çmimet e postimit". Studentët në një punë me kohë të pjesshme do ta përballojnë atë - dhe do ta bëjnë atë për shumë më pak para. Përfaqësuesi tregtar është një forcë goditëse. Heshtë ai që jep rritjen e vazhdueshme të shpërndarjes në gjerësi dhe thellësi - më shumë TT dhe një asortiment më të gjerë. Një përfaqësues i mirë i shitjeve rrit vazhdimisht shitjet. Para meje, ata punuan në territorin tim për vite me të njëjtin vëllim shitjesh - 800 mijë rubla në muaj. Në gjashtë muaj arrita në 1.6 milion, një vit më vonë - 2.4 milion, territori u nda në gjysmë, dhe në një vit ne e bëmë atë në 4 milion. Ndarja e territorit që ju personalisht "lëroni" do të jetë shumë e dhimbshme për ju, por jetike për biznesin, sepse me punë të mirë, vjen gjithmonë një moment kur nuk mund ta zhvilloni më territorin vetë, thjesht nuk keni kohë dhe energji të mjaftueshme, dhe filloni të rrëshqisni, t'i shërbeni shitjeve ekzistuese. Kur komploti im u nda, u ofendova tmerrësisht, madje doja të largohesha. Duke filluar nga përfaqësuesit e tregtisë, dijeni: nëse bëni një punë të mirë, ndarja e territorit është e pashmangshme dhe e nevojshme. Nuk mund të shisja vetëm 4 milionë dollarë.

Rrugët dhe raportet

Përfaqësuesi i shitjeve duhet të jetë në gjendje të organizojë në mënyrë të pavarur punën e tyre. Në mbrëmje, përpiluar plan i detajuar nesër: ku të shkoni (rruga përmes TT), me kë dhe për çfarë të flisni (CL dhe qëllimet e vizitës), çfarë duhet të keni me ju në çdo takim (prezantues, ditar, dy ose tre stilolapsa - ata janë gjithmonë të humbur, çmimi, orari i arkëtimeve, format e kontratës ...).

Një rrugë e menduar mirë ndihmon për të kursyer kohë, forcë fizike dhe emocionale. Hedhja kaotike e përfaqësuesve të tregtisë është kundërindikuar. Për më tepër, CL -të mësohen me faktin se shfaqeni në një ditë të caktuar dhe në të njëjtën kohë - dhe ata nuk do të thonë më: ​​"Oh, ne nuk ju prisnim." Easyshtë e lehtë të ndërtosh një rrugë. Në territorin e një përfaqësuesi tregtar ka afërsisht 50-100 TT. Shtë e nevojshme të zbuloni se në cilat pika të CL punojnë me urdhra dhe arkëtime vetëm në ditë të caktuara. Mund t'ju duhet të negocioni kushte të veçanta nëse duhet të kaloni nëpër gjysmën e qytetit për të vizituar një pikë. Merrni një hartë me rrugë dhe shtëpi dhe shënoni të gjitha pikat me ditët e javës. Pastaj shënoni ato TT me të cilat jeni duke punuar tashmë, pastaj ato me të cilat dëshironi të punoni (për një zonë të zhvilluar, të paktën 10 copë - dy vizita në ditë për zhvillim, për një zonë të zhvilluar dobët - shumë më tepër).

20-25 TT në ditë, unë e di nga përvoja ime, numrin optimal të vizitave. Në disa vende, tashmë ekziston një marrëdhënie e mirë, dhe në to mund të kurseni kohë për komunikim çdo herë tjetër (çdo herë tjetër, jo më shpesh, përndryshe do të humbni kontaktin!). 5-10 minuta për të porositur, para dhe disa fjalë "për motin". Nevojitet më shumë kohë në pika të reja (15-20 minuta). Në ato të zhvilluara - shumë më tepër. Gjysmë ore për inspektim, të menduarit e taktikave dhe negociatave është minimumi. Edhe pse hera e parë është më mirë të bëni një inspektim, të shkruani gjithçka dhe të mendoni mbi taktikat e negociatave në mbrëmje. Mos hezitoni të diskutoni me menaxherin tuaj ose përfaqësuesit me përvojë të tregtisë se si të planifikoni dhe zhvilloni negociatat me një TT të veçantë: ata dinë shumë më tepër, përfshirë ata që mund të njohin personalisht vendimmarrësit që ju nevojiten - këshillat nga shokët e moshuar do të jenë shumë të dobishme.

Rruga ndryshon me kalimin e kohës. Unë ju këshilloj që ta ricikloni çdo 3-4 muaj. Gjithmonë ka pika që duhen vizituar dy herë në javë, dhe pika që do të jenë të mjaftueshme për dy vizita në muaj - kjo përcakton madhësinë e dyqanit dhe vëllimin e shitjeve.

Shumica e përfaqësuesve të shitjeve nuk i pëlqejnë raportet. Sidoqoftë, ata kanë më shumë nevojë për ta sesa shefat më të rreptë. Një raport i detajuar i përpiluar në mënyrë të pavarur mbi asortimentin në pikë (vetja dhe konkurrentët) ju lejon të vini re se ku dhe çfarë mund të përmirësohet, për çfarë të përpiqeni. Kjo është një ndihmë e madhe për një përfaqësues tregtar të menduar dhe të qëllimshëm.

Ryshfeti nuk është i qetë

Përfaqësuesit e tregtisë fillestare shpesh kanë frikë se do t'u kërkohet ryshfet për të hyrë në një pikë, dhe gabimisht i klasifikojnë zbritjet si ryshfet. Në fakt, jo shumë KL marrin ryshfet. Ata kërkojnë edhe më pak. Një përfaqësues i mirë tregtar kohët e fundit më tha se ajo kursen 500 rubla nga paga e saj çdo muaj për dhurata të vogla për CL - çokollata dhe kështu me radhë. Për të njëjtin qëllim, përdoren suvenire nga prodhuesit, të cilat ndonjëherë jepen në departamentin e shitjeve (stilolapsa, filxhanë, fletore, mostra produkti). Këto nuk janë ryshfet, këto janë dhurata dhe ndihmojnë në përmirësimin e marrëdhënieve. Asnjëherë mos thoni që e keni blerë vetë - thoni me një buzëqeshje "një dhuratë nga kompania" dhe vendoseni në tryezë. Dhe transferoni menjëherë bisedën në një temë abstrakte - lehtësoni tensionin. Për shembull: "Sot është shumë nxehtë jashtë, por është mirë këtu, është mirë!"

Dhe retro është në fakt një lloj fitimi TT nga shitja e produktit tuaj. Nëse shisni një produkt në prizë për 100 rubla dhe paguani retro 10%, atëherë me një çmim prej 120 rubla, priza fiton 30 rubla. Ndonjëherë është më e lehtë të japësh një zbritje deri në 90 rubla, ato do të shiten për 120, dhe prapë do të fitojnë 30. Shpesh, kur përgatitni negociatat me një pikë që të gjithë kërkojnë retro, çmimi mbivlerësohet qëllimisht për të dhënë retro pa humbje Me Kohët e fundit, unë jam duke thënë sinqerisht: "Çmimi është minimal, nuk ka para të tjera, nëse doni vetëm një retro, ne e rrisim çmimin". Por unë nuk i këshilloj përfaqësuesit fillestarë të shitjeve ta thonë këtë - ju ende nuk e dini ekonominë e ndërmarrjes, dhe një blerës me përvojë mund t'ju pushtojë me shifra që nuk janë domosdoshmërisht të përshtatshme dhe të ndershme.

Epilog

Shumica e përfaqësuesve të shitjeve hyjnë në profesion rastësisht. Vetëm disa kanë mbetur për një kohë të gjatë. Pothuajse të gjithë mund të jenë mesatarë. Për t'u bërë profesionist, duhet të studioni - studioni psikologji, ekonomi, marketing, menaxhim ... Kjo është mënyra e vetme për të hapur rrugën. Ose do të bëheni një mësues feje që zgjidh problemet me një telefonatë, i cili vlerësohet nga menaxhmenti dhe po përpiqet të joshë konkurrentët. Ose, nëse nuk studioni, ju, si shumica e përfaqësuesve të tregtisë, do të tërhiqni me lehtësi rripin, duke u lodhur nga mërzia dhe mungesa e perspektivës.

Së shpejti do të filloj një histori të detajuar në lidhje me psikologjinë e shitjeve. Përfaqësuesit e shitjeve mund të më bëjnë pyetje urgjente në www.torg-pred.info

Fjalor i Shkurtër i Përfaqësuesit të Tregtisë

AKB është një bazë aktive e klientëve - shitore me pakicë në të cilat dërgesat bëhen në mënyrë sistematike. Mund të jetë ose një bankë aksionare e një organizate ose një bankë aksionare e një përfaqësuesi të veçantë tregtar, ose një departament apo edhe një produkt i veçantë.

OKB - baza totale e klientëve - numri i TT në territor.

DS - Para të gatshme.

ROP - Shef i Departamentit të Shitjeve. Ka ROOP (me shumicë), RROP (rajonale), etj.

Mbikëqyrës - në organizata të mëdha me lista të mëdha çmimesh, departamenti i shitjeve ndahet në grupe nën kontrollin e mbikëqyrësve, çmimi ndahet në to për një studim më të mirë të territorit. Një mbikëqyrës i tillë është, në fakt, një ROP i plotë. Në organizatat e vogla - një lidhje e ndërmjetme midis përfaqësuesit tregtar dhe ROP, si të thuash, përfaqësuesit të lartë tregtar. Me fjalë, ai menaxhon disa përfaqësues tregtarë, por zakonisht kjo është një nxitje shtesë për një përfaqësues të fuqishëm tregtar i cili nuk mund të emërohet në ROP (ose vendi është i zënë, ose ende nuk është pjekur) dhe është për të ardhur keq që ta lëshojmë. Ai mund të ndajë përvojën e tij me fillestarët, t'i ndihmojë ata të vendosin kontakte me TT, ai ka plani personal shitjet që do të kryhen.

TT - Pika e Tregtisë.

Përfaqësues tregtar, TP, silur - përfaqësues i shitjeve. Torpedo, sipas mendimit tim, pasqyron thelbin e punës - presionin, energjinë dhe përpjekjen për qëllimin.

Fushat janë zona e përgjegjësisë. Ai punoi në fusha - vizitoi TT në territorin e tij.

Vendimmarrës, CL - Vendimmarrës; Personi Kryesor është personi i duhur, ai që mund të ndihmojë në zgjidhjen e problemit. Në varësi të situatës, nga magazinier në drejtor.

Retrobonus është një shpërblim i paguar nga një kompani me shumicë në një pikë shitje bazuar në rezultatet e shitjeve. Për shembull, TT bleu mallra për 100 mijë në muaj - kompania i paguan 8% retro - 8 mijë. Mund të jenë para dhe mall - ata do të japin mallra për të njëjtat 8 mijë.

Shpërndarja - pjesa e tregut, raporti i baterisë me zyrën e projektimit, gjerësia linjë produktesh paraqitur në t / t. Në përgjithësi - shkalla e zhvillimit të territorit.

Klienti kryesor është ai që gjeneron më shumë shitje ose sjell më shumë fitim.

• paralajmërim: Deklarata e shikimeve_handler_filter :: options_validate () duhet të jetë në përputhje me views_handler :: options_validate ($ form, & $ form_state) në / home / j / juliagbd / site / public_html / faqet / të gjitha / modulet / shikimet / mbajtësit / shikimet_handler_filter. inc në linjën 0.
• paralajmërim: Deklarata e shikimeve_handler_filter :: options_submit () duhet të jetë në përputhje me views_handler :: options_submit ($ form, & $ form_state) në / home / j / juliagbd / site / public_html / faqet / të gjitha / modulet / shikimet / mbajtësit / shikimet_handler_filter. inc në linjën 0.
• paralajmërim i rreptë: Deklarata e views_handler_filter_boolean_operator :: value_validate () duhet të jetë në përputhje me views_handler_filter :: value_validate ($ form, & $ form_state) in / home / j / juliagbd / site / public_html / sites / all / modules / views / handler / views_handler_file .inc në linjën 0.
• paralajmërim i rreptë: Deklarata e shikimeve_plugin_style_default :: opsionet () duhet të jetë në përputhje me views_object :: opsionet () në /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc në linjën 0.
• paralajmërim i rreptë: Deklarata e shikimeve_plugin_row :: options_validate () duhet të jetë në përputhje me views_plugin :: options_validate (& $ form, & $ form_state) në / home / j / juliagbd / site / public_html / faqet / të gjitha / modulet / shikimet / shtojcat / views_plugin_row.inc në linjën 0.
• paralajmërim i rreptë: Deklarata e views_plugin_row :: options_submit () duhet të jetë në përputhje me views_plugin :: options_submit (& $ form, & $ form_state) në / home / j / juliagbd / site / public_html / faqet / të gjitha / modulet / shikimet / shtojcat / views_plugin_row.inc në linjën 0.
• paralajmërim i rreptë: Pamja e metodës jo-statike :: ngarkesa () nuk duhet të quhet statikisht në /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module në linjë 906.
• paralajmërim i rreptë: Pamja e metodës jo-statike :: ngarkesa () nuk duhet të quhet statikisht në /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module në linjë 906.
• paralajmërim i rreptë: Pamja e metodës jo-statike :: ngarkesa () nuk duhet të quhet statikisht në /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module në linjë 906.
• paralajmërim i rreptë: Deklarata e shikimeve_handler_argument :: init () duhet të jetë në përputhje me views_handler :: init (& $ view, $ options) në / home / j / juliagbd / site / public_html / sites / all / modules / views / handlers / views_handler_argument .inc në linjën 0.
• paralajmërim i rreptë: Pamja e metodës jo-statike :: ngarkesa () nuk duhet të quhet statikisht në /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module në linjë 906.
• paralajmërim i rreptë: Pamja e metodës jo-statike :: ngarkesa () nuk duhet të quhet statikisht në /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module në linjë 906.
• paralajmërim i rreptë: Pamja e metodës jo-statike :: ngarkesa () nuk duhet të quhet statikisht në /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module në linjë 906.

Një shitës i mirë mund t'i shesë tre palë doreza Venus de Milo

Robert Orben

Aktiv tregu modern kërkimi i punës Profesioni më i popullarizuar dhe i kërkuar është profesioni i një përfaqësuesi të shitjeve. Pagesa është e mirë, nuk ka kërkesa të veçanta, kështu që njerëzit janë të interesuar.

Por pak merret seriozisht, pasi profesioni shpesh shoqërohet me shitjen e gjërave të panevojshme për këdo (kjo është saktësisht se si ata punuan në vitet '90 të shekullit të 20 -të). Por koha ndryshon dhe kërkesa ndryshon. Pra, cilët janë përfaqësuesit e shitjeve sot?

Përfaqësuesi i shitjeve - kush është ky?

Para së gjithash, një përfaqësues i shitjeve është një person që i pëlqen të komunikojë, të angazhohet në shitje në procesin e komunikimit. Dhe pavarësisht se çfarë bën përfaqësuesi i shitjeve, nëse shet çaj apo makina, ai duhet ta dojë atë që bën.

Më shumë përcaktimi profesional qëndron në faktin se një person në këtë profesion është një ndërmjetës midis furnizuesit (kompanisë në të cilën ai punon) dhe dyqaneve të ndryshme të shitjes me pakicë. Për shembull, një ngarkesë e produkteve për kujdesin e flokëve arrin në depon e një kompanie të caktuar.

Detyra e përfaqësuesit të shitjeve do të jetë gjetja e sa më shumë pikave të shitjes me pakicë të jetë e mundur që do ta marrin këtë produkt në shitje. Ata mund të paguajnë për të menjëherë, ose mund të paguajnë pas shitjes.

Sigurisht, para së gjithash, mallrat u ofrohen atyre me të cilët ata tashmë punojnë, dhe vetëm atëherë ata fillojnë të kërkojnë klientë të rinj. Kjo është, në parim, skema e përgjithshme e punës së një përfaqësuesi të shitjeve. Në realitet, mjaft shpesh, është ndryshe.

Funksionet e një përfaqësuesi të shitjeve

Një listë e funksioneve që punëdhënësit u imponojnë përfaqësuesve të shitjeve do të ndihmojë për të kuptuar më qartë thelbin e kësaj pune. Pra, puna përfshin:

• Marrja e porosive për kompaninë
• Duke kërkuar klientë të rinj
• Rritja e shitjeve
• Puna me dokumente
• Kontroll financiar
• Shërbim

Pranimi i porosive është një fazë e punës që ju lejon të mbani shitje të qëndrueshme me partnerët tregtarë. Për shembull, një përfaqësues ka bazën e tij të shitoreve, të cilave ai i ka furnizuar mallrat e tij më shumë se një herë. Pasi produkti të shitet, dyqani vendos një porosi për ri-dorëzim.

Një përfaqësues i shitjeve sipërmarrëse nuk do të pajtohet kurrë me një listë të klientëve që ata kanë. Ai gjithmonë do të kërkojë të reja, duke zgjeruar kështu bazën e klientëve të tij dhe duke rritur shitjet. Dhe në çdo dyqan ose kioskë, një përfaqësues do të punojë për të zgjeruar gamën e produkteve të furnizuara.

Detyrat e një përfaqësuesi të shitjeve përfshijnë gjithashtu mirëmbajtjen e dokumentacionit: lidhjen e kontratave, sigurimin e faturave, kontrolleve, certifikatave dhe dokumenteve të tjera. Përveç kësaj, tërësinë kontroll financiar dhe kontabiliteti është gjithashtu mbi supet e tij.

Dhe, së fundi, çfarëdo që të bëjë përfaqësuesi i shitjeve, nëse është e nevojshme, ai duhet të ofrojë mbështetje dhe ndihmë në shitjen e mallrave të tij tek shitësit e shitores ku shiten mallrat.

Ai jo vetëm që mund të këshillojë punonjësit e dyqaneve, por edhe të komunikojë me konsumatorët, duke treguar për produktin dhe kompaninë e tij. Por, shumë shpesh, funksionet e një përfaqësuesi të shitjeve të listuara më sipër mund të duken pak më ndryshe.

Ka situata kur ai pranon vetëm porosi dhe plotëson, në të njëjtën kohë, dokumente, dhe, drejtpërdrejt, produktet merren nga vetë blerësit. Kjo do të thotë, një përfaqësues i shitjeve në një situatë të tillë është gjithashtu një transportues mallrash: ai harton në mënyrë të pavarur një faturë dhe lëshon produkte.

Mund të punoni vetëm në telefon, duke gjetur klientë të rinj për të lidhur kontrata, ose mund të vizitoni në mënyrë të pavarur të gjitha shitoret me pakicë. Metoda do të varet nga specifikat e produktit që shitet.

Kërkesat e punëdhënësve për nivelin e punëkërkuesve

Në realitet, përfaqësuesit e shitjeve bredhin nëpër qytet gjatë gjithë ditës. Kjo është arsyeja pse, një nga kërkesat për aplikantët është disponueshmëria patentë, dhe shpesh një makinë personale.

Për më tepër, punëdhënësit punësojnë njerëz nën moshën 40 vjeç të cilët janë të shoqërueshëm, duke frymëzuar besim dhe simpati për një pozicion të tillë. Përvoja në shitje, një dëshirë e madhe për ta bërë këtë dhe për t'iu nënshtruar trajnimit, nëse është e nevojshme, është e mirëpritur.

Prania e arsimit të mesëm ose të lartë varet nga niveli i kompanisë ku personi punësohet. Kur shisni produkte specifike, njohja e produktit inkurajohet.

Kur zgjedh profesionin e një përfaqësuesi të shitjeve, një person duhet të ketë ambicie, një pozicion aktiv të jetës. Ju duhet të mendoni shpejt, të jeni në gjendje t'i përgjigjeni saktë situatës, të jeni të organizuar dhe të vëmendshëm, veçanërisht kur përpunoni dokumente. Ideashtë një ide e mirë të lundroni në biznesin e një përfaqësuesi të shitjeve.

Edhe për ata me disa aftësi, puna e një përfaqësuesi të shitjeve është shumë kohë. Orari është shpesh i parregullt. Nga kjo rrjedh se nuk është më pak e rëndësishme se sa më sipër të kesh një rezistencë të shtuar ndaj stresit, të jesh një person adekuat.

Kjo është mënyra e vetme për të vazhduar me ritmin e çmendur të kësaj aktiviteti i punës... Por, megjithatë, puna e një përfaqësuesi të shitjeve ia vlen të provoni dorën tuaj. Sidomos nëse një person ndjen një dëshirë për këtë lloj aktiviteti.