Naujiena Prekybos įstatyme. Prekybos individualiems verslininkams maisto ir ne maisto prekėmis taisyklės Paslaugų pardavimo ir teikimo taisyklės

, nuo 2006-12-15 N 770, nuo 2007-03-27 N 185, nuo 2009-01-27 N 50, nuo 2012-08-21 N 842, nuo 2012-10-04 N 1007, nuo 01-01 /2015 N 6, nuo 2015-09-19 015 N 994, nuo 2015-12-23 N 1406, nuo 2016-12-23 N 1465, nuo 2018-05-30 N 621, nuo 2019-01-28 N. , nuo 2019-05-12 N 1601)

I. Bendrosios nuostatos

1. Šios Taisyklės parengtos vadovaujantis Įstatymu Rusijos Federacija„Dėl vartotojų teisių apsaugos“ ir reguliuoti pirkėjų ir pardavėjų santykius parduodant tam tikrų rūšių maisto ir ne maisto prekes. maisto produktai.

2. Pirkėjas suprantamas kaip pilietis, ketinantis užsisakyti ar pirkti, arba užsisakantis, perkantis ar naudojantis prekes išskirtinai asmeniniams, šeimos, buities ir kitiems poreikiams, nesusijusiems su 2011 m. verslumo veikla. 2002 02 06 N 81)

Pardavėjas suprantamas kaip organizacija, neatsižvelgiant į tai organizacinės ir teisinės formos, taip pat individualus verslininkas kurie parduoda prekes pagal mažmeninės prekybos pirkimo–pardavimo sutartį (toliau – sutartis).

3. Pardavėjo darbo laikas – valstybinis arba savivaldybės organizacija yra nustatytas atitinkamų vykdomosios valdžios institucijų arba vietos valdžios institucijų sprendimu.

Pardavėjo - skirtingos organizacinės ir teisinės formos organizacijos, taip pat individualaus verslininko - darbo valandas nustato jie savarankiškai.

Laikinai sustabdžius savo veiklą (planinėms sanitarinėms dienoms, remontui ir kitais atvejais), pardavėjas privalo nedelsdamas pateikti pirkėjui informaciją apie veiklos sustabdymo datą ir laiką.

4. Siūlomų parduoti prekių asortimentą, teikiamų paslaugų sąrašą, taip pat aptarnavimo formas nustato pardavėjas savarankiškai, atsižvelgdamas į savo veiklos profilį ir specializaciją.

Įgyvendinant mažmeninė pirkėjo buvimo vietoje ne mažmeninės prekybos patalpose, tiesiogiai supažindinant pirkėją su preke: namuose, darbo ir mokyklos vietoje, transporte, gatvėje ir kitose vietose (toliau – prekyba), maisto produktai (išskyrus ledus, gaiviuosius gėrimus) neleidžiami gėrimai, konditerijos ir duonos gaminiai gaminio gamintojo pakuotėse), vaistai, medicinos gaminiai, juvelyriniai dirbiniai ir kiti gaminiai iš brangiųjų metalų ir (ar) brangakmenių, ginklai ir jų šaudmenys, audiovizualinių kūrinių ir fonogramų kopijos, programos, skirtos el. kompiuteriai ir duomenų bazės. nuo 2002-02-06 N 81, nuo 2003-12-07 N 421, nuo 2007-03-27 N 185, nuo 2012-04-10 N 1007, nuo 2015-05-01 N 6, nuo 09-19/ 2015 m. N 994, nuo 201 05 30 8 N 621)

5. Pardavėjas, vykdydamas savo veiklą, privalo laikytis Rusijos Federacijos norminių teisės aktų nustatytų privalomų prekybos veiklos organizavimo ir vykdymo reikalavimų. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

6. Pardavėjas privalo turėti reikalingas patalpas, įrangą ir inventorių, kurie pagal Rusijos Federacijos teisės aktus dėl techninio reguliavimo užtikrintų prekių kokybės ir saugos išsaugojimą jas sandėliuojant ir parduodant pardavimo vietoje, tinkamas prekybos sąlygas, taip pat pirkėjų galimybę teisingai pasirinkti prekes. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

7. Pardavėjas privalo turėti ir prižiūrėti tinkamos būklės matavimo priemones, laiku ir nustatyta tvarka atlikti jų metrologinę patikrą.

Užtikrinti, kad pirkėjas turi teisingą įsigytos prekės kainą, matmenis ir svorį prekybos aukšte Atitinkama matavimo įranga turi būti įrengta prieinamoje vietoje.

8. Pardavėjas privalo turėti atsiliepimų ir pasiūlymų knygą, kuri pirkėjui pageidaujant įteikiama.

9. Pardavėjas aiškiai ir prieinama forma supažindina pirkėjus su šiomis Taisyklėmis.

10. Pardavėjas privalo atkreipti pirkėjo dėmesį į savo organizacijos įmonės pavadinimą (pavadinimą), jos vietą (adresą) ir darbo valandas, nurodytą informaciją patalpindamas organizacijos iškaboje. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

Pardavėjas – individualus verslininkas privalo pateikti pirkėjui informaciją apie valstybinė registracija ir jį įregistravusios įstaigos pavadinimas.

Jei pardavėjo vykdoma veikla yra licencijuojama, jis privalo pateikti informaciją apie licencijos numerį ir galiojimo laiką, taip pat apie ją išdavusią instituciją.

Ši informacija pateikiama pirkėjui patogiose vietose.

Į panašią informaciją pirkėjai turėtų atkreipti dėmesį ir prekiaujant laikinose patalpose, mugėse, iš padėklų ir kitais atvejais, jei prekyba vykdoma ne nuolatinėje pardavėjo buveinėje.

Pardavėjo atstovas, vykdydamas prekybą prekyba, privalo turėti asmens kortelę, patvirtintą už jos registravimą atsakingo asmens parašu ir pardavėjo antspaudu (jei yra antspaudas), su nuotrauka, nurodant pavardę, vardą. , pardavėjo atstovo tėvavardis, taip pat informacija apie pardavėją. (su pakeitimais, padarytais Rusijos Federacijos Vyriausybės 2002-06-02 nutarimais N 81, 2016-12-23 N 1465)

11. Pardavėjas privalo nedelsdamas, aiškia ir prieinama forma atkreipti pirkėjo dėmesį į būtiną ir patikimą informaciją apie prekes ir jų gamintojus, užtikrinant galimybę teisingai pasirinkti prekes. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

Informacija į privalomas turi būti: (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

Produkto pavadinimas; (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

buveinė (adresas), gamintojo (pardavėjo) įmonės pavadinimas (pavadinimas), gamintojo (pardavėjo) įgaliotos organizacijos (organizacijų) priimti pirkėjų pretenzijas ir atlikti remonto darbus, buveinė (adresas) Priežiūra prekės, importuojamoms prekėms - prekių kilmės šalies pavadinimas; (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

informacija apie privalomą prekių atitikties patvirtinimą Rusijos Federacijos teisės aktų dėl techninio reglamento nustatyta tvarka; (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

informacija apie pagrindines produkto vartojimo savybes; (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

informacija apie prekių, kurioms tokios informacijos reikalavimas nustatytas pagal Rusijos Federacijos teisės aktus dėl energijos taupymo ir energijos vartojimo efektyvumo didinimo, energijos vartojimo efektyvumą; (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

veiksmingo ir saugaus gaminio naudojimo taisyklės ir sąlygos; (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

garantinis laikotarpis, jei jis nustatytas konkrečiai prekei; (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

eksploatavimo laikas (galiojimo laikas), jei jis nustatytas konkrečiai prekei, taip pat informacija apie būtinus pirkėjo veiksmus pasibaigus nurodytam terminui ir galimas tokių veiksmų neatlikimo pasekmes, jeigu prekė po 2012 m. pasibaigus nurodytam terminui, kyla pavojus pirkėjo gyvybei, sveikatai ir turtui arba tampa netinkamas naudoti pagal paskirtį; (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

kaina rubliais ir prekių įsigijimo sąlygos, įskaitant suteikiant paskolą – paskolos dydis, visa vartotojo mokėtina suma ir šios sumos grąžinimo grafikas. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

Jeigu pirkėjo įsigyta prekė buvo naudota arba defektas (-ai) buvo ištaisytas, pirkėjui turi būti suteikta informacija apie tai. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

Pardavėjas privalo įspėti pirkėją apie bet kokius prekės trūkumus ne tik žodžiu, bet ir raštu (prekės etiketėje, pardavimo kvite ar kitu būdu). (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

12. Pardavėjas privalo vartotojo prašymu supažindinti jį su gaminio lydraščiu, kuriame kiekvienam prekės pavadinimui pateikiama informacija apie privalomą atitikties patvirtinimą pagal Rusijos Federacijos teisės aktus dėl techninio reguliavimo. (atitikties sertifikatas, jo numeris, galiojimo laikas, sertifikatą išdavusi įstaiga arba informacija apie atitikties deklaraciją, įskaitant jos Registracijos numeris, jos galiojimo terminas, deklaraciją priėmusio asmens pavadinimas ir ją įregistravusi įstaiga). Šie dokumentai turi būti patvirtinti tiekėjo ar pardavėjo (jei yra antspaudas) parašu ir antspaudu, nurodant jo buvimo vietą (adresą) ir telefono numerį. (su pakeitimais, padarytais Rusijos Federacijos Vyriausybės 2012 m. spalio 4 d. nutarimu N 1007, 2016 m. gruodžio 23 d. N 1465)

13. Prekių, pagamintų iš gyvūnų pasaulio objektų (kailių ir odinių drabužių, galanterijos, dekoratyvinių daiktų, avalynės, maisto produktų), priklausančių Rusijos Federacijos Raudonojoje knygoje nurodytoms rūšims, pardavimas vykdomas turint atitinkamus dokumentus. už prekes, patvirtinančias, kad šie gyvūnų pasaulio objektai buvo gauti pagal Rusijos Federacijos teisės aktus pagal išduotą leidimą (administracinę licenciją). federalinis organas vykdomoji valdžia aplinkos apsaugos srityje. Prekių, importuotų į Rusijos Federaciją, pagamintų iš gyvūnų pasaulio objektų, kuriems taikoma Konvencija, pardavimas Tarptautinė prekyba nykstančių laukinės faunos ir floros rūšių gabenimas vykdomas pagal eksportuojančios šalies kompetentingos institucijos leidimą, o prekės, konfiskuotos dėl šios Konvencijos pažeidimo, – pagal įgaliotos institucijos leidimą. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

gresia pavojus – remiantis eksportuojančios šalies kompetentingos institucijos leidimu.

Parduodant tokias prekes, pardavėjas privalo pirkėjo prašymu pateikti informaciją apie dokumentus, patvirtinančius, kad yra atitinkamas leidimas.

14. Pardavėjas taip pat privalo pateikti kitą informaciją apie prekes, numatytą federaliniuose įstatymuose ir kituose Rusijos Federacijos norminiuose teisės aktuose. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

15. Informacija apie prekę, jos gamintoją ir pardavėją turi būti pateikta pirkėjui Rusijos Federacijos federalinių įstatymų ir kitų norminių teisės aktų nustatytais būdais, o jeigu jie nenurodomi šiuose aktuose, tada tam tikroms prekėms taikomus būdus. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

Privalomos informacijos apie prekę, jos gamintoją, perduodamos pirkėjui kartu su gaminiu (ant gaminio, vartotojo pakuotės, pakuotės, etiketės, etiketės, techninėje dokumentacijoje), apimtis turi atitikti federalinių įstatymų ir kitų norminių teisės aktų reikalavimus. Rusijos Federacijos aktai. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

Informacija apie pardavėją, prekes ir jų gamintojus pirkėjų dėmesiui pateikiama rusų kalba, o papildomai, pardavėjo nuožiūra, Rusijos Federaciją sudarančių subjektų valstybinėmis kalbomis ir Rusijos Federacijos steigiamųjų subjektų kalbomis. Rusijos Federacijos tautos.

16. Vartotojui taip pat turi būti suteikta aiški ir patikima informacija apie teikiamas paslaugas, jų kainas ir paslaugų teikimo sąlygas, taip pat apie paslaugų formas, naudojamas parduodant prekes (išankstiniai užsakymai, prekių pardavimas į namus). ir kitos formos).

17. Parduodant prekes pirkėjui suteikiama galimybė savarankiškai arba padedant pardavėjui susipažinti su reikalingomis prekėmis.

Pirkėjas turi teisę apžiūrėti siūlomą prekę, reikalauti, kad jos savybės būtų patikrintos jam dalyvaujant arba pademonstruojant jos veikimą, nebent tai būtų atmesta dėl prekės pobūdžio ir neprieštarauja mažmeninėje prekyboje priimtoms taisyklėms.

Pardavėjas privalo atlikti parduodamų prekių kokybės ir saugos patikrinimus (tikrinimą, bandymus, analizę, ekspertizę), jei patikrinimus numato Rusijos Federacijos teisės aktai ar sutarties sąlygos. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

18. Pardavėjo parduodamų prekių kainos, taip pat kitos sutarties sąlygos turi būti vienodos visiems pirkėjams, išskyrus atvejus, kai federaliniai įstatymai ar kiti norminiai teisės aktai leidžia teikti lengvatas tam tikrų kategorijų pirkėjams. pirkėjų.

19. Pardavėjas privalo užtikrinti, kad parduodamoms prekėms būtų prieinamos vienodos ir aiškiai užrašytos kainų etiketės, kuriose būtų nurodytas prekės pavadinimas, klasė (jei yra), prekės svorio ar vieneto kaina. Leidžiama išduoti kainų etiketes ant popieriaus ar kitose pirkėjams vizualiai prieinamose informacinėse laikmenose, įskaitant su elektroniniu informacijos atvaizdavimu, naudojant šiferio lentas, stendus, švieslentes. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. gruodžio 23 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1406)

Parduodant prekes per prekybą, pardavėjo atstovas privalo turėti už jo parengimą atsakingo asmens parašu patvirtintą kainoraštį, kuriame būtų nurodytas prekės pavadinimas ir kaina, taip pat pirkėjui sutikus suteiktos paslaugos. . (su pakeitimais, padarytais 2015 m. gruodžio 23 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1406)

20. Sutartis laikoma sudaryta tinkamos formos nuo to momento, kai pardavėjas išduoda pirkėjui kasos kvitą arba pardavimo kvitą arba kitą dokumentą, patvirtinantį apmokėjimą už prekes, jeigu federaliniai įstatymai arba pardavėjo ir pirkėjo sutartis nenustato kitaip.

Prekybos prekyba atveju kartu su prekėmis (išskyrus maisto produktus, nurodytus šių Taisyklių 4 punkto antroje dalyje) pirkėjui suteikiamas pardavimo kvitas, kuriame nurodomas prekės pavadinimas ir informacija apie pardavėją, pardavimo data, prekės kiekis ir kaina, taip pat pardavėjo atstovo parašas. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

21. Atsiskaitymai su klientais už prekes vykdomi naudojant kasos aparatus, išskyrus Rusijos Federacijos teisės aktuose numatytus atvejus.

22. Pardavėjo siūlomos paslaugos, susijusios su prekių pardavimu, gali būti teikiamos tik gavus pirkėjo sutikimą.

Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pardavimo metu siūlomų paslaugų, taip pat reikalauti iš pardavėjo grąžinti sumas, sumokėtas už be jo sutikimo suteiktas paslaugas.

Pardavėjas neturi teisės sąlygoti kai kurių prekių pardavimą su privalomu kitų prekių įsigijimu ar su jų pardavimu susijusių paslaugų suteikimu, išskyrus atvejus, kai prekės pagal techninius reikalavimus negali būti surinktos ir ( arba) įrengti (prijungti) nedalyvaujant atitinkamiems specialistams.

Pirkėjui pristatant didelių gabaritų prekes, pardavėjas privalo užtikrinti nemokamą prekių pakrovimą. transporto priemonė pirkėjas.

23. Pardavėjas įsipareigoja perduoti prekes pirkėjui tinkamos kokybės,

taroje ir (ar) pakuotėse, išskyrus prekes, kurios pagal savo pobūdį nereikalauja pakuotės ir (ar) pakuotės, konkrečiame komplekte (prekių komplekte) ir komplektacijoje, su su preke susijusiais dokumentais ir priedais. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

Reikalavimus perduodamų prekių kokybei, konteineriui ir (ar) įpakavimui, jų komplektiškumui, priedams ir dokumentacijai, prekių komplektacijai, taip pat prekių pristatymo sąlygas nustato Rusijos Federacijos teisės aktai.

24. Pardavėjas įsipareigoja prekes, kurioms nustatytas tinkamumo vartoti terminas, perduoti pirkėjui taip, kad nepasibaigus galiojimo terminui, jas būtų galima naudoti pagal paskirtį.

25. Parduodant prekes su sąlyga, kad pirkėjas jas priima per tam tikrą laikotarpį, pardavėjas per šį laikotarpį negali parduoti prekių kitam pirkėjui.

Jeigu ko kita nenustato pardavėjo ir pirkėjo susitarimas, pirkėjo neatvykimas ar neatlikimas kitų būtinų veiksmų prekėms priimti per sutartyje nustatytą terminą, pardavėjo gali būti laikomas pirkėjo atsisakymu pirkti prekę. .

26. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo tinkamos kokybės ne maisto prekės perdavimo jam momento, jeigu pardavėjas nenurodo ilgesnio termino, iškeisti įsigytą prekę į kitos rūšies analogišką prekę. dydis, forma, matmenys, stilius, pirkimo vietoje ir kitose pardavėjo paskelbtose vietose, spalvos ar komplektacija, esant kainų skirtumui su pardavėju atlikti reikiamą perskaičiavimą.

Jeigu pardavėjas keitimui reikalingų prekių neturi, pirkėjas turi teisę grąžinti pardavėjui įsigytas prekes ir gauti už ją sumokėtą pinigų sumą arba iškeisti į analogišką prekę, kai atitinkama prekė pirmą kartą patenka į pardavimą. Pardavėjas privalo informuoti pirkėją, pareikalavusį pakeisti ne maisto prekę, apie jos prieinamumą parduoti.

Pirkėjo prašymas dėl prekių keitimo ar grąžinimo tenkintinas, jeigu prekė nebuvo naudota, išsaugomas jų pateikimas, vartojimo savybės, plombos, etiketės ir yra įrodymai, patvirtinantys, kad prekė buvo pirkta iš šio pardavėjo, su Išskyrus prekes, kurios pagal Rusijos Federacijos Vyriausybės patvirtintą sąrašą nekeičiamos ar negrąžinamos pagal šioje dalyje nurodytą pagrindą.

27. Pirkėjas, kuriam parduota netinkamos kokybės prekė, jeigu jos trūkumų pardavėjas nenurodė, turi teisę savo nuožiūra reikalauti iš pardavėjo:

pakeitimas panašaus prekės ženklo gaminiu (modeliu, gaminiu);

pakeitimas ta pačia kitos markės preke (modeliu, gaminiu), atitinkamai perskaičiuojant pirkimo kainą;

proporcingas pirkimo kainos sumažinimas;

greitas, nemokamas prekės defektų pašalinimas;

Pirkėjo ar trečiojo asmens patirtų prekių trūkumų pašalinimo išlaidų atlyginimas. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

Šiuo atveju pirkėjas taip pat turi teisę reikalauti visiškai atlyginti jam padarytus nuostolius dėl netinkamos kokybės prekių pardavimo.

Pirkėjas turi teisę reikalauti pakeisti techniškai sudėtingą ar brangią prekę, jeigu buvo padarytas esminis jos kokybės reikalavimų pažeidimas (nustačius mirtinus trūkumus, defektus, kurių neįmanoma pašalinti be neproporcingų išlaidų ar laiko, arba kurie nustatomi pakartotinai), arba vėl atsiranda po jų pašalinimo ir kiti panašūs trūkumai).

Kalbant apie techniškai sudėtingas prekes, pirkėjo nurodytas reikalavimas turi būti patenkintas pagal Rusijos Federacijos Vyriausybės patvirtintą tokių prekių sąrašą.

Jeigu prekėje, kurios savybės neleidžia jų pašalinti (maisto produktai, kvepalai ir kosmetika, buitinė chemija ir kitos prekės) nustatomi trūkumai, pirkėjas turi teisę savo pasirinkimu reikalauti pakeisti tokią prekę tinkamos kokybės prekė arba proporcingai sumažinta pirkimo kaina.

Užuot pateikęs šiuos reikalavimus, pirkėjas turi teisę atsisakyti įsigytų prekių ir reikalauti grąžinti už prekę sumokėtą pinigų sumą.

Tokiu atveju pirkėjas pardavėjo prašymu ir jo lėšomis privalo grąžinti gautas netinkamos kokybės prekes.

Pardavėjas, grąžindamas pirkėjui už prekę sumokėtą pinigų sumą, neturi teisės iš jos išskaičiuoti sumos, kuria prekės vertė sumažėjo dėl jos visiško ar dalinio panaudojimo, tinkamumo parduoti ar kitų panašių priežasčių. aplinkybės.

Jeigu pirkėjas pareikalauja, kad pardavėjas pašalintų ilgaamžės prekės trūkumus arba pakeistų tokią prekę, pirkėjas turi teisę kartu reikalauti, kad netinkamos kokybės prekės pataisymo ar pakeitimo laikotarpiu būtų pagaminta analogiška tinkamos kokybės prekė. užtikrinama kokybė, išskyrus prekes, įtrauktas į Rusijos Federacijos Vyriausybės patvirtintą sąrašą, kurioms šis reikalavimas netaikomas.

28. Pardavėjas ar susitarimo su juo pagrindu pardavėjo funkcijas atliekanti organizacija privalo priimti iš pirkėjo netinkamos kokybės prekes, o prireikus patikrinti prekių kokybę. Pirkėjas turi teisę dalyvauti tikrinant prekių kokybę.

Kilus ginčui dėl prekių trūkumų atsiradimo priežasčių, pardavėjas ar pardavėjo funkcijas pagal susitarimą su juo atliekanti organizacija privalo savo lėšomis atlikti prekės ekspertizę. Pirkėjas turi teisę ginčyti tokios ekspertizės išvadą teisme. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

Pirkėjo grynųjų pinigų ar pardavimo kvito ar kito prekės įsigijimo faktą ir sąlygas patvirtinančio dokumento nebuvimas nėra pagrindas atsisakyti tenkinti jo reikalavimus ir neatima iš jo galimybės remtis liudytojo parodymais patvirtinant išvadą. sutarties ir jos sąlygų. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

29. Terminai, per kuriuos pardavėjas turi patenkinti pirkėjo reikalavimus, taip pat atsakomybė už šių terminų pažeidimą, nustatomi pagal Rusijos Federacijos įstatymą „Dėl vartotojų teisių apsaugos“.

30. Pirkėjas turi teisę pateikti šių Taisyklių 27 punkte nurodytus reikalavimus, susijusius su prekės trūkumais, jeigu jie nustatomi per garantinį laikotarpį arba pasibaigus galiojimo laikui.

Prekės garantinis laikotarpis ir jos tarnavimo laikas skaičiuojami nuo prekės pardavimo pirkėjui dienos. Jeigu prekės pardavimo dienos nustatyti negalima, šis laikotarpis skaičiuojamas nuo prekės pagaminimo datos. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

Prekės tinkamumo vartoti terminą lemia laikotarpis, skaičiuojamas nuo prekės pagaminimo datos, per kurį jis tinkamas naudoti, arba data, iki kurios produktas yra tinkamas naudoti.

Jeigu pirkėjui galimybė naudotis preke atimama dėl nuo pardavėjo priklausančių aplinkybių (prekė reikalauja specialaus montavimo, pajungimo ar surinkimo, ji turi defektų ir pan.), garantinis laikotarpis skaičiuojamas nuo tos dienos, kai pardavėjas tokią prekę pašalina. aplinkybės. Jeigu prekės pristatymo, sumontavimo, prijungimo ar surinkimo dienos nustatyti negalima, garantinis laikotarpis skaičiuojamas nuo pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo dienos. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

Dėl sezonines prekes(drabužiams, kailiniams gaminiams, batams ir kitoms prekėms) garantinis laikotarpis skaičiuojamas nuo atitinkamo sezono pradžios, kurio pradžią nustato Rusijos Federaciją sudarančio vieneto įgaliota valstybinė institucija, remdamasi šalies klimato sąlygomis. pirkėjų buvimo vieta.

Jeigu garantinis laikotarpis yra trumpesnis nei dveji metai ir prekės trūkumus pirkėjas nustato pasibaigus garantiniam terminui, bet per dvejus metus, pardavėjas atsako, jeigu pirkėjas įrodo, kad prekės trūkumai atsirado iki jos perdavimo. pirkėjui arba dėl priežasčių, atsiradusių iki to momento. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

31. Jeigu prekei garantinis terminas ar galiojimo terminas nenustatytas, pretenzijas, susijusias su prekės trūkumais, gali pareikšti pirkėjas, jeigu trūkumai nustatomi per protingą terminą, bet per dvejus metus nuo prekės perdavimo dienos. perdavus prekes pirkėjui arba per ilgesnį laikotarpį, nustatytą pagal federalinį įstatymą ar sutartį. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

II. Maisto produktų pardavimo ypatybės

32. Informacijoje apie maisto produktus pagal Rusijos Federacijos teisės aktus dėl techninio reglamento, atsižvelgiant į prekių rūšį, be šių taisyklių 11, 12 ir 13 punktuose nurodytos informacijos, turi būti: (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

komponentų pavadinimai maisto produktai ingredientai, įskaitant maisto priedus;

informacija apie maistinę vertę (produkto kaloringumas, baltymų, riebalų, angliavandenių, vitaminų, makro ir mikroelementų kiekis), svorį ar tūrį; (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

paskirtis, sąlygos ir taikymo sritis (vaikiškiems produktams, dietiniam maistui ir biologiniams aktyvių priedų); (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

paruošimo (koncentratams ir pusgaminiams) ir naudojimo (kūdikių ir dietinio maisto produktams) būdai ir sąlygos; (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

laikymo sąlygos (prekėms, kurioms nustatyti privalomi laikymo sąlygų reikalavimai);

prekės pagaminimo data ir pakavimo data; (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

kontraindikacijos vartoti sergant tam tikromis ligomis (prekėms, apie kurias turi būti nurodytos vartojimo kontraindikacijos sergant tam tikromis ligomis);

informacija apie valstybinę registraciją (valstybiškai registruotiems maisto produktams). (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

10 dalis – nebegalioja. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

33. Prieš pristatant prekes į prekybos aikštelę ar kitą prekybos vietą, jos turi būti išvalytos nuo taros, vyniojimo ir rišimo medžiagų, metalinių spaustukų. Užteršti paviršiai ar gaminio dalys turi būti pašalinti. Pardavėjas taip pat įpareigotas patikrinti prekių kokybę (pagal išorinius požymius), ar ant jų yra reikiama dokumentacija ir informacija, atlikti prekių atmetimą ir rūšiavimą.

Maisto prekyvietėse parduodami nepramoniniai maisto produktai parduodami atlikus veterinarinę ir sanitarinę ekspertizę, nustatyta tvarka išdavus nustatyto pavyzdžio veterinarinį sertifikatą (pažymą), kurį pirkėjui pageidaujant reikia pateikti. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

Įgyvendinančios organizacijos mažmeninė prekyba alkoholio gaminius, prieš patiekiant alkoholinius produktus prekybos aikštelėje, vizualiai patikrinamas federalinių specialiųjų banderolių ir banderolių autentiškumas, taip pat naudojant prieigą prie informacijos šaltiniai Federalinė alkoholio rinkos reguliavimo tarnyba. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. rugpjūčio 21 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 842)

33.1. Prekybos aikštelėje ar kitoje prekybos vietoje pieno, pieno mišinio ir pieno turinčių produktų išdėstymas (ekspozicija) turi būti atliekamas taip, kad juos būtų galima vizualiai atskirti nuo kitų maisto produktų, kartu su informacinė etiketė „Produktai be pieno riebalų pakaitalo“. (su pakeitimais, padarytais 2019 m. sausio 28 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 50)

34. Pardavėjo pagamintų birių prekių priešpardavimo pakavimo ir pakavimo atveju supakuotų prekių kiekis su trumpi terminai galiojimo laikas neturėtų viršyti jų pardavimų per vieną prekybos dieną apimties.

Ant supakuotos prekės nurodomas jos pavadinimas, svoris, kilogramo kaina, svambalo kaina, pakavimo data, galiojimo laikas, numeris arba svėrimo pavadinimas.

Parduodant maisto produktus, supakuotus ir supakuotus gamintojo su ant pakuotės nurodytu svoriu, jie papildomai nesveriami.

Nesupakuoti ir nesupakuoti maisto produktai nėra parduodami, išskyrus tam tikras prekių rūšis, kurių sąrašas patvirtintas federalinio įstatymo nustatyta tvarka. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

35. Sveriami maisto produktai pirkėjui perduodami supakuoti, neapmokestinant papildomų pakavimo mokesčių.

Pakavimui naudojamos medžiagos, atitinkančios privalomus Rusijos Federacijos teisės aktuose dėl techninio reglamento nustatytus reikalavimus. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

36. Parduodamų maisto produktų kaina pagal svorį nustatoma pagal neto svorį.

37. Pirkėjo pageidavimu gastronominės prekės jam gali būti parduodamos ir pjaustytos. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

Duona ir duonos gaminiai sveriančius 0,4 kg ir daugiau (išskyrus gaminius gamintojo pakuotėje) galima supjaustyti į 2 arba 4 lygias dalis ir parduoti nesveriant.

Duona ir duonos gaminiai mažose mažmeninės prekybos vietose parduodami tik supakuoti.

38. Maisto prekių pardavimo vietose gali būti prekiaujama su jais susijusiais ne maisto produktais ir teikiamos paslaugos Maitinimas. Tuo pačiu ir prekyba Susiję produktai ir viešojo maitinimo paslaugų teikimas neturėtų pabloginti maisto produktų kokybės ir saugos bei jų pardavimo sąlygų, nustatytų Rusijos Federacijos teisės aktuose dėl techninio reguliavimo. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

III. Tekstilės, trikotažo, drabužių ir kailių gaminių bei batų pardavimo ypatybės

40. Pardavimui siūlomos prekės turi būti sugrupuotos pagal tipą, modelį, dydį, aukštį ir iškabintos prekybos aikštelėje. Atsižvelgiant į prekybos ypatumus, pardavimo aikštelėje gali būti iškabinti parduodamų prekių pavyzdžiai, kuriems pirkėjui suteikiama galimybė išsirinkti ir įsigyti jam reikalingas prekes.

Megztos, siuvimo, kailinės prekės ir avalynė vyrams, moterims ir vaikams prekybos erdvėje turi būti dedama atskirai.

Audiniai grupuojami pagal pluošto, iš kurio jie pagaminti, tipą ir tipą, kailių gaminiai – pagal kailio rūšį.

Prie kiekvieno audinio pavyzdžio taip pat turi būti pateikta informacija apie pluoštų, iš kurių jis pagamintas, procentą, o kailių gaminių – informacija apie kailio tipą.

41. Ant gaminių turi būti etiketės, kuriose būtų nurodytas jų pavadinimas, prekės numeris, kaina, dydis (drabužiams, lininiams ir kitiems drabužiams, batams, kepurėms) ir aukštis (drabužiams ir lininiams), kailio tipas ir jo spalvos spalva (skirta drabužiai, kepurės, kailiniai galvos apdangalai ir apykaklės). (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

42. Pardavėjas privalo sudaryti sąlygas drabužių, viršutinio trikotažo, kepurių, kailinių dirbinių ir batų pirkėjui pasimatuoti prekes. Tuo tikslu prekybos aukštuose turėtų būti įrengtos kabinos su veidrodžiais, banketai ar suolai, stendai.

43. Vilnonių audinių, vatinų ir kitų sunkių, stambių audinių matavimas, parduodant pirkėjui, atliekamas standų standartinį matuoklį uždedant ant audinio, gulinčio ant prekystalio (stalo), laisvo, nesulenkto. Ploni ir lengvi audiniai matuojami standžiu standartiniu matuokliu, užmetant audinį ant prekystalio, laisvai uždedant audinį, neįtempiant matuoklio.

Matuoti visų tipų audinius, išskyrus vilnonius audinius ir trikotažinius audinius, taip pat galima padėjus audinį ant prekystalio (stalo), kurio vienoje pusėje tvirtinama štampuota metalinė matavimo juosta.

Draudžiama prie pirkinio pridėti kirptą audinį, taip pat parduoti audinio gabalėlius su gamykline etikete ir antspaudu (hazovykh galai), jei pažeista gamyklinė apdaila ir antspaudas uždėtas ne iš neteisingos pusės.

44. Pardavimą vykdantis asmuo, parduodamas audinius, drabužius, kailinius gaminius ir avalynę, dalyvaujant pirkėjui, patikrina prekių kokybę (išorinės apžiūros būdu), matavimo tikslumą (kiekybę), pirkimo kainos apskaičiavimo teisingumas.

45. Audiniai, drabužiai, kailinės prekės ir batai pirkėjui perduodami supakuoti, neapmokestinant papildomų pakavimo mokesčių.

46. ​​Tuo atveju kasos kvitas prekėje nenurodytas prekės pavadinimas, prekės numeris, klasė (jei yra, pirkėjui išduodamas pirkimo kvitas, kuriame nurodoma ši informacija, pardavėjo pavadinimas, pardavimo data ir prekės kaina ir yra pasirašyta tiesiogiai prekę parduodančio asmens. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

IV. Techniškai sudėtingų namų apyvokos prekių pardavimo ypatybės

47. Namų ūkis radioelektroninė įranga, ryšių, skaičiavimo ir spausdinimo įranga, fotografijos ir filmų įranga, laikrodžiai, muzikos gaminiai, elektros prietaisai, mašinos ir buities įrankiai dujų įranga ir prietaisus, turi praeiti kitos techniškai sudėtingos buities prekės paruošimas prieš pardavimąį kurį įeina: prekių išpakavimas, gamyklinių riebalų, dulkių, drožlių pašalinimas; prekių patikrinimas; tikrinti prekės komplektiškumą, kokybę, būtinos informacijos apie prekę ir jos gamintoją prieinamumą; jei reikia, gaminio surinkimas ir jo derinimas. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

48. Siūlomų parduoti prekių pavyzdžiai turi būti patalpinti prekybos aikštelėje, turėti etiketes, kuriose nurodytas prekės pavadinimas, markė, modelis, gaminys, prekės kaina, taip pat trumpos anotacijos, kuriose nurodomos pagrindinės jos techninės charakteristikos.

49. Pirkėjui pageidaujant, jis turi būti susipažinęs su prekės sandara ir veikimu, kuris turi būti įrodytas surinktas, techniškai tvarkingas. Gaminiai, kuriems prijungti nereikia specialios įrangos, rodomi veikiantys.

50. Pardavimą vykdantis asmuo, pirkėjo prašymu, jo akivaizdoje patikrina prekės kokybę, komplektiškumą, su tuo susijusių dokumentų buvimą, kainos teisingumą.

51. Perduodant pirkėjui techniškai sudėtingas namų apyvokos prekes, kartu perduodamas ir prekės gamintojo sumontuotų priedų ir dokumentų komplektas (techninis pasas ar kitas jį pakeičiantis dokumentas, kuriame nurodyta pardavimo data ir vieta, naudojimo instrukcijos ir kiti dokumentai). pirkėjui.

Šių Taisyklių 46 punkte numatytu atveju kartu su preke pirkėjui išduodamas ir pardavimo kvitas, kuriame nurodyta šiame punkte nurodyta informacija. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

52. Pardavėjas ar pagal sutartį su juo pardavėjo funkcijas atliekanti organizacija privalo pirkėjo namuose surinkti ir (ar) sumontuoti (prijungti) techniškai sudėtingą gaminį, kurio savarankiškas surinkimas ir (ar) prijungimas iki pirkėjui pagal privalomus reikalavimus arba prie prekės pridedamą techninę dokumentaciją (techninių duomenų lapą, naudojimo instrukciją) neleidžiama. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

Informacija apie vykdančias organizacijas nurodyti darbai, pardavėjas, parduodamas prekes, privalo atkreipti pirkėjo dėmesį.

Jeigu prekės surinkimo ir (ar) montavimo išlaidos yra įskaičiuotos į jos kainą, tai nurodytus darbus pardavėjas arba atitinkama organizacija turi atlikti nemokamai.

V. Parfumerijos ir kosmetikos gaminių pardavimo ypatumai

53. Informacijoje apie parfumerijos ir kosmetikos gaminius, be šių Taisyklių 11 ir 12 punktuose nurodytos informacijos, turi būti, atsižvelgiant į konkretaus gaminio savybes, informacija apie jos paskirtį, gaminyje esančias sudedamąsias dalis, veikimą ir poveikis, naudojimo apribojimai (kontraindikacijos), naudojimo būdai ir sąlygos, neto masė ar tūris ir (ar) produkto vienetų skaičius vartotojų pakuotėje, laikymo sąlygos (prekėms, kurioms nustatyti privalomi laikymo sąlygų reikalavimai), kaip taip pat informacija apie valstybinę registraciją (prekėms, kurioms privaloma valstybinė registracija) . (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

54. Kvepalai ir kosmetikos gaminiai prieš pristatant į prekybos vietą išpakuojami ir apžiūrimi, patikrinama kiekvienos prekės kokybė (pagal išorinius požymius) ir ar yra apie ją reikiamos informacijos.

55. Pirkėjui turi būti sudaryta galimybė susipažinti su kvepalų, odekolono, tualetinio vandens kvapu, naudojant kvapniame skystyje suvilgytus lakmuso popierėlius, prekių gamintojų pateiktus uostymo pavyzdžius, kitas prekių savybes ir savybes. parduodamas prekes.

56. Perduodant prekes pakuotėse su celofanine įvyniojimu ar firmine juostele, pirkėjo turi būti paprašyta patikrinti pakuotės turinį, nuimant celofaninę ar firminę juostelę. Prekių aerozolinę pakuotę tikrina prekybą vykdantis asmuo, kad būtų užtikrintas pakuotės funkcionavimas dalyvaujant pirkėjui.

VI. Automobilių, motociklų, priekabų ir sunumeruotų agregatų pardavimo ypatybės (su pakeitimais, padarytais 1998 m. spalio 20 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1222)

57. Automobiliams, motociklams ir kitų tipų motorinėms transporto priemonėms, priekaboms ir joms skirtiems sunumeruoti agregatams turi būti atliktas išankstinis paruošimas, kurio rūšis ir kiekius nustato gaminių gamintojai. Prekės serviso knygelėje ar kitame ją pakeičiančiame dokumente pardavėjas privalo padaryti pastabą apie tokį paruošimą. (su pakeitimais, padarytais 1998 m. spalio 20 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1222)

58. Demonstruojant siūlomą parduoti prekę, pirkėjui suteikiama nemokama prieiga prie jos.

59. Perduodant prekę pirkėjui kartu perduodamas gamintojo sumontuotų priedų ir dokumentų komplektas, įskaitant serviso knygelę ar kitą jį pakeičiantį dokumentą, taip pat transporto priemonės ar numeruoto agregato nuosavybės teisę patvirtinantį dokumentą, jų valstybinė registracija Rusijos Federacijos įstatymų nustatyta tvarka.

Pirkėjui praradus nuosavybės teisę į transporto priemonę ar numeruotą agregatą patvirtinantį dokumentą, pardavėjas privalo savininko prašymu ir pateikęs pasą ar kitą jį pakeičiantį dokumentą išduoti naują dokumentą su žyma „dublikatas“, nurodant seriją. anksčiau išduoto dokumento numeris ir data .

60. Pardavimą vykdantis asmuo, perduodamas prekes, pirkėjo akivaizdoje patikrina atliktų prekių paruošimo prieš pardavimą darbų kokybę bei išsamumą.

Kartu su preke pirkėjui išduodamas ir pardavimo kvitas, kuriame nurodomas prekės pavadinimas ir pardavėjas, prekės ženklas, jos vienetų numeriai, pardavimo data ir prekės kaina, taip pat kaip tiesiogiai pardavimą vykdančio asmens parašas.

VII. Papuošalų ir kitų gaminių iš tauriųjų metalų ir (ar) brangakmenių pardavimo ypatybės (su pakeitimais, padarytais 2015 m. rugsėjo 19 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 994)

61. Papuošalai ir kiti gaminiai iš brangiųjų metalų, pagaminti Rusijos Federacijoje, įvežami į jos teritoriją, paženklinti Rusijos Federacijos teisės aktų nustatyta tvarka, parduodami tik tuo atveju, jei šie gaminiai turi valstybinius įspaudus. tyrimo žymės, taip pat vardinių ženklų atspaudai (produktams vidaus gamybai). (su pakeitimais, padarytais 2015 m. rugsėjo 19 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 994)

Leidžiama prekiauti papuošalais ir kitais dirbiniais iš vietinės gamybos sidabro, sveriančiais iki 3 gramų imtinai (be intarpų) be valstybinio prabos ženklo įspaudo. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. rugsėjo 19 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 994)

Prekyba šlifuotais deimantais iš natūralių deimantų ir šlifuotų smaragdų vykdoma tik tuo atveju, jei kiekvienam parduodamam tokiam akmeniui ar brangakmenių rinkiniui (partijai) yra sertifikatas. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. rugsėjo 19 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 994)

62. Informacijoje apie siūlomus parduoti papuošalus ir kitus gaminius iš brangiųjų metalų ir (ar) brangakmenių, pjaustytų smaragdų ir deimantų, be šių Taisyklių 11 ir 12 punktuose nurodytos informacijos, turi būti pateikiamos norminių teisės aktų, nustatančių Juvelyrinių dirbinių ir kitų brangiųjų metalų gaminių testavimo ir analizės bei ženklinimo ir brangakmenių sertifikavimo tvarka. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. rugsėjo 19 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 994)

63. Papuošalai ir kiti gaminiai, pagaminti iš tauriųjų metalų ir (ar) brangakmenių, prieš pristatydami juos į prekybos aikštelę, turi būti paruošti prieš pardavimą, kuris apima tokių gaminių apžiūrą ir rūšiavimą, patikrinimą, ar ant jų nėra valstybinių ir vardinių ženklų. juos (vietinės gamybos produktams), taip pat plombų ir etikečių saugumą, rūšiavimą pagal dydį. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. rugsėjo 19 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 994)

64. Parduodami papuošalai ir kiti gaminiai iš tauriųjų metalų ir (ar) brangakmenių turi būti sugrupuoti pagal paskirtį ir turėti sandarias etiketes, kuriose nurodytas gaminio pavadinimas ir gamintojas, tauriojo metalo rūšis, gaminio numeris, pavyzdys. , įdėklų svoris, tipas ir charakteristikos, įskaitant apdorojimo būdą, dėl kurio pasikeitė kokybė, spalva ir sąnaudos brangakmenis, taip pat prekių kainos (kainos už 1 gramą prekės be įdėklų). (su pakeitimais, padarytais 2015 m. rugsėjo 19 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 994)

Įdėklams naudojant dirbtinės kilmės medžiagas, turinčias brangakmenių savybių (savybių), etiketėse turi būti nurodyta informacija, kad akmuo nėra brangakmenis. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. rugsėjo 19 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 994)

65. Papuošalai ir kiti gaminiai iš tauriųjų metalų ir (ar) brangakmenių, taip pat pjaustyti brangakmeniai turi turėti individuali pakuotė. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. rugsėjo 19 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 994)

66. Parduodamas asmuo, perduodamas pirktas prekes pirkėjui, patikrina, ar ant jos yra valstybinio prabavimo antspaudas ir jo kokybė, ar yra vardinis spaudas (vietinės gamybos gaminiams), taip pat ar yra sertifikatas nupjautas brangakmenis. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. rugsėjo 19 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 994)

67. Pirkėjui pageidaujant, jam dalyvaujant, nupirkti papuošalai ir kiti gaminiai iš brangiųjų metalų ir (ar) brangakmenių be etiketės, sveriantys iki 1 kg, sveriami ant svarstyklių, turinčių paklaidą nustatant masę Nr. daugiau nei 0,01 g, o sveriantys nuo 1 kg iki 10 kg – ant svarstyklių, kurių nustatymo paklaida ne didesnė kaip 0,1 g. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. rugsėjo 19 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 994)

68. Tuo atveju, kai, siekiant patikrinti prekės ženklinimo, įskaitant svorį, teisingumą, būtina nuimti etiketę, surašomas aktas, vėliau nurodant ataskaitos numerį parduotuvės dublikato etiketėje. Gamintojo etiketė išsaugoma ir dedama ant gaminio kartu su dublikatu. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. rugsėjo 19 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 994)

69. Jeigu prekės kasos aparato kvite nenurodytas prekės pavadinimas, pavyzdys, brangakmenio tipas ir savybės, prekės numeris, kartu su preke pirkėjui išduodamas pardavimo kvitas, kuriame nurodyta ši informacija, Pardavėjas, prekės pardavimo data ir kaina bei tiesiogiai prekę parduodantis asmuo turi pasirašyti. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

VIII. Vaistų ir medicinos prietaisų pardavimo ypatybės (su pakeitimais, padarytais Rusijos Federacijos Vyriausybės 1998 m. spalio 20 d. nutarimu N 1222, 2015 m. sausio 5 d. N 6)

70. Prekyba vaistiniais preparatais (dozuotais vaistiniais preparatais, paruoštais vartoti ir skirtais žmonių ir gyvūnų ligų profilaktikai, diagnostikai ir gydymui, nėštumo prevencijai, gyvūnų produktyvumo didinimui) vykdoma vadovaujantis federaliniu įstatymu „Dėl apyvartos“. vaistų“ ir atsižvelgiant į šiose Taisyklėse apibrėžtą specifiką. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

71. Informacijoje apie vaistus, be informacijos, nurodytos šių taisyklių 11 ir 12 punktuose, taip pat numatytos Federalinio įstatymo „Dėl vaistų apyvartos“ 46 straipsnyje, turi būti informacija apie vaistinį preparatą, nurodant jo valstybinės registracijos numerį ir datą (išskyrus vaistus, pagamintus pardavėjo (vaistinės) pagal gydytojo receptus). (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

72. Informacija apie medicinos gaminius (instrumentus, prietaisus, prietaisus, įrangą, medžiagas ir kitus gaminius, naudojamus medicinos reikmėms atskirai arba kartu su kitais, taip pat kartu su kitais priedais, reikalingais šių gaminių naudojimui pagal paskirtį), įskaitant specialius programinė įranga, o gamintojo skirtas ligų profilaktikai, diagnostikai, gydymui ir medicininei reabilitacijai, žmogaus organizmo būklės stebėjimui, medicininiams tyrimams atlikti, atstatymui, pakeitimui, anatominės sandaros ar fiziologinių organizmo funkcijų keitimui, nėštumo prevencijai ar nutraukimui. , kurio funkcinė paskirtis neįgyvendinama dėl farmakologinio, imunologinio, genetinio ar metabolinio poveikio žmogaus organizmui), be šių taisyklių 11 ir 12 punktuose nurodytos informacijos, turi būti nurodyta informacija apie registracijos liudijimo numerį ir datą. medicinos gaminiui, kurį nustatyta tvarka išdavė Federalinė sveikatos priežiūros tarnybos, taip pat atsižvelgiant į tam tikros rūšies gaminio ypatybes, informaciją apie jo paskirtį, naudojimo būdą ir sąlygas, veiksmą ir poveikį, apribojimus (kontraindikacijas). ) naudojimui. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. sausio 5 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 6)

73. Pardavėjas privalo suteikti pirkėjui informaciją apie vaistų išdavimo taisykles. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. sausio 5 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 6)

74. Pardavėjas privalo užtikrinti minimalaus asortimento vaistinių preparatų pardavimą, reikalingą pateikti Medicininė priežiūra, kurių sąrašą sudaro Rusijos Federacijos sveikatos apsaugos ministerija. (su pakeitimais, padarytais Rusijos Federacijos Vyriausybės 2005 02 01 nutarimais N 49, 2012 10 04 N 1007)

75. Prieš tiekiant į prekybos aikštelę, vaistai ir medicinos produktai turi būti paruošti prieš pardavimą, kuris apima prekių išpakavimą, rūšiavimą ir patikrinimą; prekės kokybės tikrinimas (išoriniais ženklais) ir reikiamos informacijos apie prekę ir jos gamintoją (tiekėją) prieinamumą. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. sausio 5 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 6)

Medicinos prietaisų paruošimas prieš pardavimą taip pat apima, jei reikia, gamyklinio tepalo pašalinimą, komplektacijos patikrinimą, surinkimą ir reguliavimą. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. sausio 5 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 6)

76. Prekyba vaistais ir medicinos priemonėmis vykdoma pagal pirkėjų pateiktus, nustatyta tvarka išrašytus gydytojų receptus, taip pat be receptų pagal vaistų ir medicinos prietaisų naudojimo instrukcijas. (su pakeitimais, padarytais Rusijos Federacijos Vyriausybės 2005-02-01 nutarimais N 49, 2012-04-10 N 1007, 2015-05-01 N 6)

77. Išlyga nebegalioja. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

IX. Gyvūnų ir augalų pardavimo ypatybės (su pakeitimais, padarytais 1998 m. spalio 20 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1222)

78. Informacijoje apie siūlomus parduoti gyvūnus ir augalus, be šių taisyklių 11 punkte nurodytos informacijos, turi būti nurodytas jų rūšies pavadinimas, informacija apie laikymo ir veisimo ypatumus.

Pardavėjas taip pat turi pateikti informaciją apie:

Rusijos Federacijos teisės aktų nustatyta tvarka išduoto leidimo (licencijos) medžioti tam tikrų rūšių laukinius gyvūnus numeris ir data; (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

leidimo įvežti į Rusijos Federacijos teritoriją tam tikrų rūšių laukinius gyvūnus ir laukinius augalus, išduoto eksportuojančios šalies kompetentingos institucijos ar kitos institucijos, įgaliotos išduoti tokį leidimą, numeris ir data (laukiniams gyvūnams ir į Rusijos Federaciją įvežamus laukinius augalus, kuriems taikoma Konvencija dėl tarptautinės prekybos laukinės faunos ir floros rūšimis, kurioms gresia pavojus arba kurios konfiskuotos dėl šios konvencijos pažeidimo);

Rusijos Federacijos teisės aktų nustatyta tvarka išduoto zoologijos kolekcijos, kurios dalis yra parduodamas laukinis gyvūnas, įtraukimo į valstybės registruotų zoologijos kolekcijų registrą pažymėjimo numeris ir data. dėl nelaisvėje auginamų laukinių gyvūnų, kurie yra zoologinės kolekcijos dalis).

79. Parduoti skirti gyvūnai turi būti laikomi pagal visuotinai priimtus humaniško elgesio su gyvūnais standartus sanitarinius, veterinarinius ir zoohigienos reikalavimus atitinkančiomis gyvūnų laikymo sąlygomis. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

80. Jeigu prekių kasos kvite nenurodytas gyvūnų ar augalų rūšies pavadinimas ir skaičius, kartu su preke pirkėjui išduodamas pardavimo kvitas, kuriame nurodoma ši informacija, pardavėjo pavadinimas, pardavimo data. ir kainą ir yra pasirašytas tiesiogiai prekę parduodančio asmens . (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

Pirkėjui taip pat suteikiama informacija apie vieno iš šių taisyklių 78 punkte nurodytų dokumentų (parduodant laukinį gyvūną ar laukinį augalą) numerį ir datą bei nustatyta tvarka išduotą veterinarijos pažymą (pažymą), patvirtinančią, kad 2012 m. gyvūnas sveikas. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

X. Prekybos buitine chemija ypatumai (su pakeitimais, padarytais 1998 m. spalio 20 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1222)

81. Informacija apie buitinę chemiją (plovimo, valymo ir kitas patalpas, baldus, indus, buities techniką ir namų apyvokos reikmenis, baltinius, drabužius, batus, automobilius; klijus, lakus, dažus ir kitus dažus ir lakus; dezinfekavimo priemones ir kt. kovos su buitiniais vabzdžiais ir graužikais priemonės, skirtos naudoti buityje; chemikalai, jų mišiniai ir iš jų pagaminti gaminiai, skirti remonto ir apdailos darbams buitinėmis sąlygomis bei kitos panašios prekės), be šių Taisyklių 11 ir 12 punktuose nurodytos informacijos, turi būti:

buitinės chemijos gaminių sudedamųjų dalių pavadinimas;

techninio liudijimo data ir numeris (prekėms, kurioms nustatyti privalomi reikalavimai, patvirtinantys jų tinkamumą naudoti statyboje);

laikymo sąlygos (prekėms, kurioms nustatyti privalomi laikymo sąlygų reikalavimai).

82. Prieš tiekiant buitinės chemijos prekes į prekybos salę (patalpinant prekybos vietoje), jos turi būti paruoštos prieš pardavimą, kuris apima gabenimo konteinerio išėmimą, prekių rūšiavimą, pakuotės vientisumo patikrinimą (įskaitant aerozolių pakuotės) ir prekių kokybę (pagal išorinius ženklus), būtinos informacijos apie prekę ir jos gamintoją prieinamumą, gaminių naudojimo instrukcijas ir teisingas kainas.

83. Pardavimui siūlomos buitinės chemijos prekės turėtų būti sugrupuotos pagal rūšis, atsižvelgiant į gaminių paskirtį, kad būtų lengviau pasirinkti.

84. Perduodant pirkėjui buitinės chemijos prekes aerozolinėje pakuotėje, prekybos patalpose pakuotės funkcionalumas netikrinamas.

XI. Pesticidų ir agrocheminių medžiagų pardavimo ypatybės (su pakeitimais, padarytais 1998 m. spalio 20 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1222)

86. Informacijoje apie pesticidus ir agrochemines medžiagas, be šių taisyklių 11 ir 12 punktuose nurodytos, taip pat Federalinio įstatymo „Dėl saugaus pesticidų ir agrocheminių medžiagų tvarkymo“ 17 straipsnyje numatytos informacijos, turi būti pateikta informacija apie pesticido ar agrochemijos valstybinis registracijos numeris, jo pavojingumo klasė, veikliosios medžiagos koncentracija, grynasis svoris arba tūris, pagaminimo data, pirmoji pagalba apsinuodijus. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

Pirkėjui pageidaujant, pardavėjas privalo supažindinti jį su pesticido ar agrochemijos valstybinės registracijos pažymėjimo kopija. (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

87. Pesticidai ir agrochemikalai prieš tiekdami į prekybos aikštelę turi būti paruošti prieš pardavimą, įskaitant išpakavimą ir pakuotės kokybės patikrinimą; rūšiavimas; patikrinti, ar yra reikiamos informacijos, naudojimo instrukcijos ir teisingos kainos.

88. Prekybos vietoje pesticidai ir agrochemikalai turėtų būti grupuojami pagal paskirtį (insekticidai augalų apsaugai, insekticidai gyvūnų apsaugai, fungicidai, herbicidai, rodenticidai, mineralinės trąšos, organinės trąšos, dirvos dirvožemis, meliorantai, pašarų priedai).

Pardavėjas privalo užtikrinti, kad būtų laikomasi privalomų saugos reikalavimų laikydamas, dedamas ant prekybos aikštelės ir parduodant pesticidus ir agrochemikalus.

89. Pesticidai ir agrochemikalai parduodami tik gamintojo pakuotėse.

XII. Audiovizualinių kūrinių ir fonogramų kopijų, elektroninių kompiuterių programų ir duomenų bazių pardavimo ypatybės (su pakeitimais, padarytais 2007 m. kovo 27 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 185)

90. Prekyba audiovizualinių kūrinių, fonogramų, elektroninių kompiuterių programų ir duomenų bazių kopijomis mažmeninėje prekyboje naudojant padėklus ir palapines neleidžiama.

Parduodant audiovizualinių kūrinių kopijas, fonogramas, programas elektroniniams kompiuteriams ir duomenų bazėms, pardavėjas, be šių Taisyklių 11 punkte nurodytos informacijos, pirkėjui privalo pateikti šią informaciją apie siūlomą parduoti prekę, jos buvimą. iš kurių privaloma ant kiekvieno egzemplioriaus (pakuotės):

audiovizualinio kūrinio kopijos, fonogramos, programos elektroniniams kompiuteriams ir duomenų bazės pavadinimas, gamintojo buveinė; (su pakeitimais, padarytais Rusijos Federacijos Vyriausybės 2009 m. sausio 27 d. nutarimu N 50, 2019 m. gruodžio 5 d. N 1601)

laikmenos techninės charakteristikos, taip pat audiovizualinių kūrinių įrašai, fonogramos, programos elektroniniams kompiuteriams ir duomenų bazėms;

elektroninės kompiuterio programos ar duomenų bazės registracijos numeris, jei jie buvo įregistruoti.

Kalbant apie filmų kopijas, pardavėjas taip pat privalo pirkėjui pateikti šią informaciją:

Rusijos Federacijos teisės aktų nustatyta tvarka išduoto nuomos pažymėjimo numeris ir data;

filmo pavadinimas, šalis ir studija, kurioje buvo nufilmuotas filmas, jo išleidimo metai;

pagrindiniai filmografiniai duomenys (žanras, santrauka, informacija apie scenarijaus autorių, režisierių, kompozitorių, pagrindinius aktorius ir kt.);

filmo trukmė (minutėmis);

91. Audiovizualinių kūrinių, fonogramų, programų elektroniniams kompiuteriams ir duomenų bazėms kopijos, prieš pateikiant jas į prekybos salę (patalpinant pardavimo vietoje), turi būti paruoštos prieš pardavimą, įskaitant pakuotės vientisumo patikrinimą ir patikrinimą. kiekvieną prekės vienetą, taip pat būtinos informacijos apie prekę ir jos gamintoją prieinamumą, kurios nebuvimas trukdo pardavėjui visapusiškai laikytis šių taisyklių 90 punkte numatytų reikalavimų.

92. Pardavėjas, perduodamas pirkėjui apmokėtą prekę, patikrina jos pakuotės vientisumą, o pirkėjo pageidavimu suteikia jam galimybę susipažinti su audiovizualinio kūrinio fragmentais, fonograma, programa elektroniniams kompiuteriams ir duomenų bazę. Prekybos zonos turi būti techniškai įrengtos, kad pirkėjas turėtų galimybę pasitikrinti įsigytų audiovizualinių kūrinių kopijų, fonogramų, programų elektroniniams kompiuteriams ir duomenų bazėms kokybę.

93. Prekyba audiovizualinių kūrinių, fonogramų, programų elektroniniams kompiuteriams ir duomenų bazėms kopijomis vykdoma tik gamintojo pakuotėje.

XIII. Ginklų ir šaudmenų pardavimo jiems ypatybės (su pakeitimais, padarytais 1998 m. spalio 20 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1222)

94. Prekyba civiliniais ginklais, skirtais piliečiams naudoti savigynai, sportui ir medžioklei, civilinių ir tarnybinių (jei jų pirkėjai yra piliečiai, apdovanoti tarnybiniais ginklais) pagrindinėmis dalimis (vamzdis, varžtas, būgnas, rėmas, imtuvas). (toliau – ginklai), taip pat civilinių ginklų šaudmenys, vykdomi pagal federalinį įstatymą „Dėl ginklų“, Civilinių ir tarnybinių ginklų bei jiems skirtų šaudmenų apyvartos Rusijos teritorijoje taisykles. Federacija, patvirtinta 1998 m. liepos 21 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu. N 814, taip pat šiose taisyklėse apibrėžtos savybės.

95. Kiekvienas parduodamas ginklo vienetas (išskyrus mechaninius purkštuvus, aerozolius ir kitus įtaisus, pripildytus ašarų ar dirginančių medžiagų) turi turėti individualų numerį, ginklą, pagamintą nuo 1994 m. sausio 1 d., be to, prekės ženklą, ir kiekviena pirminė kasečių pakuotė – atitikties ženklas pagal Rusijos Federacijos teisės aktus dėl techninio reglamento. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

96. Informacijoje apie ginklus, be šių Taisyklių 11 ir 12 punktuose nurodytos informacijos, turi būti, atsižvelgiant į konkretaus ginklo ypatybes, informacija apie tauriųjų metalų ir brangakmenių kiekį meninio dizaino ginklų modeliuose. ; techniškai sugedusių mechaninių purkštuvų, aerozolių ir kitų prietaisų, ašarojančių ar dirginančių medžiagų pripildytų šovinių arba nurodytų prekių, kurių tinkamumo vartoti arba saugojimo terminas pasibaigęs, grąžinimo pardavėjui tvarka.

97. Ginklų ir šaudmenų paruošimas prieš pardavimą gali apimti ginklų išpakavimą, konservavimą, valymą ir sutepimą; sandarių kasečių paketų atidarymas; išorinė ginklų ir šovinių apžiūra, tikrinama, ar ant ginklo yra gamintojo ženklas ir individualus numeris, ar jie atitinka nustatytus standartus ir paso duomenis; tikrinti, ar yra informacijos apie kontrolinį šaudymą šaunamaisiais ginklais nustatyta tvarka, apie tauriųjų metalų rūšį, pavyzdį ir svorį, meninio dizaino ginkluose naudojamų brangakmenių intarpų rūšį, kiekį ir savybes; ginklo komplektiškumo, techninės būklės, reikiamos informacijos apie prekę ir jos gamintoją prieinamumo bei kainos teisingumo tikrinimas; jei reikia, ginklų surinkimas ir derinimas.

98. Siūlomi parduoti ginklai ir šaudmenys turi būti išdėstyti prekybos aikštelėje, turėti etiketes, kuriose būtų nurodytas prekės pavadinimas, markė, modelis, kaina, taip pat trumpos anotacijos su pagrindinėmis techninėmis charakteristikomis.

99. Pirkėjui pageidaujant, jis turi būti supažindintas su ginklo mechanizmo konstrukcija, kuri turi būti demonstruojama surinkta ir techniškai tvarkinga.

100. Ginklų ir šaudmenų pardavimas vykdomas pirkėjui pateikus šiuos dokumentus:

pasas ar kitas pirkėjo tapatybę patvirtinantis dokumentas;

licencija įsigyti tam tikros rūšies ir rūšies ginklą;

licencija arba leidimas laikyti, laikyti ir nešioti ginklus (pirkėjo nuosavybės teise priklausančių ginklų pagrindinėms ir atsarginėms dalims bei šoviniams įsigyti);

dokumentas, patvirtinantis pirkėjo teisę medžioti, ir leidimas laikyti ir nešiotis medžioklės reikmėms naudojamus ginklus (medžiokliniams peiliams įsigyti).

101. Kartu su preke pirkėjui įteikiamas tiesiogiai pardavimą vykdančio asmens pasirašytas pardavimo kvitas, kuriame nurodomas prekės pavadinimas ir pardavėjas, markė, rūšis, ginklo individualus numeris, pardavimo data ir kaina. prekių, informacija apie tauriuosius metalus ir brangakmenius, naudojamus meniniame registruotame ginkle, informacija apie kontrolinius šaudymo šaunamuosius ginklus šaunamuoju vamzdžiu (jei tokios informacijos nėra ginklo pase); gamintojo sumontuotų priedų ir dokumentų rinkinį, taip pat pardavėjo užpildytą pirkėjo licenciją (leidimą) įsigyti (nešiotis, nešioti ir laikyti) ginklą arba dokumentą, patvirtinantį pirkėjo teisę medžioti.

103. Keisdamas ginklus, netinkamos kokybės šovinius arba grąžindamas juos nutraukus sutartį, pirkėjas privalo pateikti pardavėjui asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, taip pat licenciją (leidimą) pirkti (vežtis). , nešiotis ir laikyti) ginklus, kurių savininkas jis yra, arba dokumentą, patvirtinantį jo teisę medžioti.

Netinkamos kokybės ginklų ir šovinių keitimas atliekamas modeliais, atitinkančiais pirkėjo licencijoje (leidime) įsigyti (nešioti, nešiotis ir laikyti) ginklus, kurių savininkas jis yra, arba jo nuosavybės teisę patvirtinančiame dokumente nurodytą tipą ir tipą. teisę medžioti.

Ginklų, netinkamos kokybės šovinių keitimas arba grąžinimas nutraukus sutartį įforminamas aktu nustatyta tvarka.

XIV. Statybinių medžiagų ir gaminių pardavimo ypatybės (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

104. Mediena ir mediena (apvalioji mediena, sijos, lentos, plokštės ir kt.), gaminiai iš medienos ir medienos medžiagų (medinės dalys, durų ir langų blokai, komplektai sodo namelių, ūkinių pastatų statybai ir kt.), statyba medžiagos (plyta, cementas, skalda, smėlis, pamatų ir trinkelių trinkelės, gelžbetoniniai stulpai, stogo dangos, hidro- ir šilumą izoliuojančios medžiagos, stiklas ir kt.), metalo gaminiai (vamzdžiai, tvirtinimo detalės, valcuotų profilių medžiagos, viela, metalas tinklelis ir kt.), įrankiai (rankiniai įrankiai metalui, medžiui apdirbti, matavimo įrankiai, dažyti ir kt.), statybos gaminiai(sanitarinė įranga, spynos ir apkaustai, tapetai, linoleumas, dirbtinės apdailos medžiagos ir kt.) turi būti paruoštas prieš pardavimą, kuris apima prekės apžiūrą, jos rūšiavimą ir rūšiavimą, komplektiškumo patikrinimą, reikiamos informacijos apie prekę prieinamumą ir jo gamintojas.

105. Statybinės medžiagos ir gaminiai išdėstomi atskirai pagal dydžius, markes, markes ir kitas savybes, lemiančias jų apimtį ir vartojimo savybes.

106. Pasirinkimas pagal pirkėją Statybinės medžiagos ir gaminiai gali būti gaminami tiek prekybos aikštelėje, tiek tiesiai jų sandėliavimo vietose.

107. Informacijoje apie parduodamas statybines medžiagas ir gaminius, be šių Taisyklių 11 ir 12 punktuose nurodytos informacijos, turi būti, atsižvelgiant į konkretaus gaminio savybes, informacija apie medžiagą, apdailą, prekės ženklą, tipą. , dydis, klasė ir kiti pagrindiniai šį produktą apibūdinantys rodikliai.

Parduodant statybines medžiagas tam tikrame komplekte (sodo nameliai, ūkiniai pastatai ir kt.), vartotojui turi būti pateikta informacija apie komplekte esančių gaminių pavadinimą ir kiekį, jų apdirbimo laipsnį ir būdus (buvimą ir būdą). impregnavimo, drėgmės ir džiovinimo metodo ir kt.).

108. Stiklas parduodamas vientisais lakštais arba supjaustytas pagal pirkėjo nurodytus dydžius.

Už likusį stiklą iki 20 centimetrų pločio imtinai sumoka pirkėjas ir atiduoda jam kartu su pagrindiniu pirkiniu.

109. Nesupakuotos tvirtinimo detalės, parduodamos pagal svorį, parduodamos specialiai įrengtoje prekių išleidimo vietoje su svarstyklėmis.

110. Pardavėjas privalo suteikti pirkėjui galimybę patikrinti perkamų prekių teisingą svorį, matmenis ir klasę.

Šiuo tikslu pirkėjui prieinamoje vietoje patalpinama informacija, nurodant apvaliosios medienos ir medienos perskaičiavimo į tankią kubinę masę koeficientus, medienos kubatūrą, jų matavimo taisykles. Pirkėjui pageidaujant, pardavėjas privalo supažindinti jį su standartų nustatyta statybinių medžiagų ir gaminių matavimo tvarka.

111. Kartu su preke pirkėjui perduodama ir su preke susijusi gamintojo dokumentacija. Jeigu kasos aparato kvite nenurodytas prekės pavadinimas, pagrindiniai prekę apibūdinantys rodikliai, prekės kiekis, pirkėjui išduodamas ir pardavimo kvitas, kuriame nurodoma ši informacija, pardavėjo pavadinimas, data. pardavimo kaina ir prekės kaina ir ją pasirašo tiesiogiai prekę parduodantis asmuo. (su pakeitimais, padarytais 2012 m. spalio 4 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1007)

112. Perduodant statybines medžiagas ir gaminius tam tikro komplektiškumo, perleidimą atliekantis asmuo pirkėjo akivaizdoje patikrina, ar yra komplekte esančių gaminių, taip pat ar yra prie šio gaminio pridedama dokumentacija, įskaitant komplekte esančių statybinių medžiagų ir gaminių inventorius, surinkimo instrukcijos.

113. Pardavėjas privalo sudaryti sąlygas medienos ir statybinių medžiagų išvežimui pirkėjo transportu.

XV. Baldų pardavimo ypatybės (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

114. Informacijoje apie baldus, be šių Taisyklių 11 ir 12 punktuose nurodytos informacijos, turi būti nurodyta:

apie funkcinę paskirtį;

apie medžiagas, iš kurių pagaminti baldai ir kurios naudojamos jų apdailai;

apie prekių pristatymo ir perdavimo pirkėjui būdus, terminus, sąlygas.

115. Siūlomų parduoti baldų pavyzdžiai prekybos aikštelėje turi būti iškabinti taip, kad pirkėjams būtų patogu juos apžiūrėti.

116. Pardavėjas privalo atlikti baldų paruošimą prieš pardavimą, kuris apima komplektacijos, surinkimui reikalingų dalių buvimo, baldų surinkimo schemų (jeigu baldai yra išardomi), taip pat visų daiktų buvimo patikrinimą. įtraukta į baldų komplektą (komplektą).

117. Parduodant baldus pirkėjui išduodamas pardavimo kvitas, kuriame nurodomas prekės pavadinimas ir pardavėjas, prekės numeris, baldų komplekte (komplekte) esančių daiktų skaičius, reikalingų priedų skaičius, kaina. kiekvienos prekės, bendra baldų komplekto kaina ir apmušalų medžiagos tipas.

118. Baldų surinkimas ir pristatymas atliekamas už atlygį, jeigu sutartis nenumato ko kita.

XVI. Suskystintųjų naftos dujų pardavimo ypatybės (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

119. Parduodami suskystintomis angliavandenilio dujomis (toliau – dujos) užpildyti balionai, praėję techninę apžiūrą ir tvarkingi.

120. Informacijoje apie dujas ir dujų balionus, be šių Taisyklių 11 ir 12 punktuose nurodytos informacijos, turi būti nurodyta:

apie dujų rūšį ir jų fizines bei chemines savybes;

apie baliono techninę būklę (baliono numeris, tuščio baliono svoris, pagaminimo data ir kitos techninės apžiūros data, darbinis ir bandymo slėgis, talpa), kurie yra nurodyti ant baliono paviršiaus arba pritvirtintoje plokštelėje. prie jo.

121. Dujomis užpildyti balionai turi būti paruošti prieš pardavimą, kuris apima baliono apžiūrą, techninės būklės patikrinimą, ar nėra sandarumo ir mechaninių pažeidimų (pagal išorinius požymius), dujų pripildymo lygio patikrinimą sveriant ar kitu būdu, užtikrinančiu baliono sandarumą. nurodyta kontrolė, taip pat būtinos informacijos apie produktą prieinamumas.

122. Pirkėjas turi teisę prašyti atlikti kontrolinį dujų baliono svėrimą.

123. Pardavėjas privalo supažindinti pirkėją, savarankiškai gabenantį įsigytą dujų balioną, su saugos taisyklėmis jo transportavimo metu, taip pat keičiant tuščią balioną.

124. Kartu su dujomis pripildytu balionu pirkėjui išduodamas pardavimo kvitas, kuriame nurodomas pardavėjo pavadinimas, baliono numeris, dujų masė balione, prekės kaina, pardavimo data ir taip pat tiesiogiai parduodančio asmens parašas.

Kartu su preke pirkėjui pateikiamas saugaus dujų naudojimo namuose taisyklių tekstas.

XVII. Neperiodinių leidinių pardavimo ypatybės (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

125. Informacija apie siūlomus parduoti neperiodinius leidinius (knygas, brošiūras, albumus, kartografinius ir muzikinius leidinius, lakštinio meno leidinius, kalendorius, bukletus, leidinius, atgamintus techninėse laikmenose), be šių taisyklių 11 punkte nurodytos informacijos. , turi būti:

išvesti informaciją pagal standartų reikalavimus;

informacija apie preliminaraus neperiodinių leidinių pirkimo užsakymo sudarymo tvarką, jeigu pardavėjas naudojasi šia prekybos forma.

Pirkėjui pageidaujant, pardavėjas pateikia jo turimą informacinę ir bibliografinę informaciją apie išleistus neperiodinius leidinius.

126. Prieš pateikiant neperiodinius leidinius į prekybos vietas, prieš pardavimą turi būti atliktas paruošimas, kuris apima prekių apžiūrą, siekiant patikrinti, ar nėra išorinių defektų (spausdinimo defektų, pažeidimų) požymių ir ar nėra būtinų. informacija apie leidinį, taip pat su reikiamais priedais ir apsauginiu apvalkalu. Leidiniams, atgamintiems techninėse laikmenose, papildomai tikrinamas kiekvienos prekės pakuotės vientisumas ir leidėjo (gamintojo) prekės ženklo buvimas.

127. Parduodami neperiodiniai leidiniai eksponuojami prekybos salėje arba įtraukiami į turimų leidinių katalogus.

Vietoj pagal šių Taisyklių 19 punkto reikalavimus išduotų kainų etikečių kainą leidžiama nurodyti ant kiekvieno siūlomo parduoti leidinio egzemplioriaus.

Pirkėjui turi būti suteikta galimybė laisvai susipažinti su parduodamų neperiodinių leidinių turiniu ir patikrinti apmokamų prekių kokybę. Tam pardavėjas, parduodant techninėse laikmenose atgamintus leidinius, privalo turėti atitinkamą garso, vaizdo ar kompiuterinę įrangą.

128. Atskirais tomais leidžiamo kelių tomų neperiodinio leidinio pardavimas prenumeratos būdu vykdomas rašytinės sutarties pagrindu, kurioje turi būti nurodytas pardavėjo įmonės pavadinimas (pavadinimas), buveinė (juridinis adresas), pavardė. , pirkėjo vardas, patronimas ir gyvenamoji vieta, kelių tomų leidinio pavadinimas, į leidinį įtrauktų tomų skaičius, leidinio kaina, viso leidinio perdavimo terminas, mokėjimo tvarka , pirkėjo informavimo apie parduodamus kiekius tvarka, kito tomo gavimo terminas po pranešimo. Į sutartį gali būti įtraukta depozito sąlyga.

XVIII. Naudotų ne maisto prekių pardavimo ypatybės (su pakeitimais, padarytais 2002 m. vasario 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 81)

129. Informacijoje apie naudotas prekes, be šių Taisyklių 11 punkte nurodytos informacijos, turi būti pateikiama informacija apie prekės būklę, galimus jos trūkumus, su prekėmis susijusias sanitarines ir antiepidemines priemones, Techninės specifikacijos(techniškai sudėtingoms prekėms), prekės paskirtį ir galimybę ją naudoti pagal paskirtį ar kitais tikslais.

Informacija, apibūdinanti naudotos prekės būklę, įskaitant jos trūkumus, nurodoma prekės etiketėje.

Jei parduodama naudota prekė, apie kurią turi būti pateikta jo atitiktį patvirtinanti informacija nustatytų reikalavimų, tinkamumo vartoti terminą ar tarnavimo laiką, tačiau tokios informacijos trūksta, pardavėjas, parduodamas nurodytą prekę, privalo informuoti pirkėją, kad turi būti patvirtinta prekės atitiktis nustatytiems reikalavimams, turi būti nustatytas galiojimo laikas ar tarnavimo laikas tai, bet informacijos apie tai nėra.

130. Naudotos medicinos prekės, vaistai, asmens higienos reikmenys, kvepalai ir kosmetika, buitinė chemija, siuvimo ir mezginiai, trikotažo gaminiai, vienkartiniai indai neparduodami. (su pakeitimais, padarytais 2015 m. sausio 5 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 6)

131. Naudotoms prekėms turi būti atliktas išankstinis paruošimas pardavimui, kuris apima prekių apžiūrą, rūšiavimą pagal rūšį ir vartojimo savybių praradimo laipsnį, kokybės (pagal išorinius požymius), prekės funkcionalumo, komplektiškumo, prieinamumo patikrinimą. reikiamų dokumentų.

Jeigu parduodamos naudotos prekės, kurioms, laikantis sanitarinių taisyklių, turi būti atliekamos sanitarinės ir antiepideminės priemonės (valymas, plovimas, dezinfekcija, dezinfekcija), tačiau nėra jų įgyvendinimą patvirtinančių dokumentų, pardavėjas įsipareigoja. šias priemones atlikti prekių paruošimo prieš pardavimą procese.

132. Pardavimui siūlomos naudotos prekės turi būti sugrupuotos pagal rūšis.

133. Perduodant naudotas techniškai sudėtingas namų apyvokos prekes, pirkėjui kartu įteikiami (jei pardavėjas juos turi) atitinkami techniniai dokumentai (techninis pasas ar kitas jį pakeičiantis dokumentas, naudojimo instrukcija), taip pat garantinis talonas. prekės, patvirtinančios pirkėjo teisę naudotis likusiu garantiniu laikotarpiu.

134. Pirkėjas, kuriam parduota netinkamos kokybės naudota prekė, jeigu jos trūkumų pardavėjas nenurodė, turi teisę savo nuožiūra reikšti šių Taisyklių 27 punkte numatytus reikalavimus.

Šių Taisyklių 27 punkto antroje ir penktoje dalyse nurodytus reikalavimus gali pateikti pirkėjas, jeigu iš prekės pobūdžio ar prievolės esmės neišplaukia kitaip. SLUKTI
ILGALAIKĖS PREKĖS, KURIOMS PIRKĖJO REIKALAVIMAS NEMOKAMAI SUTEIKTI JAM PANAŠIŲ PREKIŲ REMONTO AR PAKEITIMO LAIKOTARPIUI NETAIKOMAS

(su pakeitimais, padarytais Rusijos Federacijos Vyriausybės 1998 m. spalio 20 d. nutarimais N 122 2, 2012 m. spalio 4 d. N 1007)

1. Automobiliai, motociklai ir kitų tipų motorinės transporto priemonės, priekabos ir jų sunumeruoti agregatai, išskyrus prekes, skirtas naudoti neįgaliesiems, pramoginiams laivams ir vandens transporto priemonėms

2. Baldai

3. Elektriniai buitiniai prietaisai, naudojami kaip tualeto reikmenys ir medicinos reikmėms (elektriniai skustuvai, elektriniai plaukų džiovintuvai, elektriniai plaukų garbanojimo lygintuvai, medicininiai elektriniai atšvaitai, elektriniai kaitinimo pagalvėlės, elektriniai tvarsčiai, elektrinės antklodės, elektrinės antklodės, elektriniai plaukų džiovintuvų šepečiai, elektriniai plaukų suktukai , elektriniai dantų šepetėliai, elektrinės plaukų kirpimo mašinėlės ir kiti prietaisai, kurie liečiasi su gleivinėmis ir oda) (su pakeitimais, padarytais 1998 m. spalio 20 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1222)

3. Kvepalai ir kosmetikos gaminiai

4. Tekstilės gaminiai (medvilnė, linas, šilkas, vilna ir sintetiniai audiniai, gaminiai iš neaustinių medžiagų, tokių kaip audiniai - juostelės, pynė, nėriniai ir kt.); kabelių gaminiai (laidai, laidai, kabeliai); metrais parduodamos statybinės ir apdailos medžiagos (linoleumas, plėvelė, kiliminė danga ir kitos) bei kitos prekės (su pakeitimais, padarytais 1998 m. spalio 20 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1222)

5. Siuvimo ir megzti gaminiai (siuvimo ir megzti lino gaminiai, trikotažo gaminiai)

6. Gaminiai ir medžiagos, visiškai arba iš dalies pagaminti iš polimerinės medžiagos ir tie, kurie liečiasi su maistu (stalo reikmenys ir virtuvės reikmenys, talpyklos ir pakavimo medžiagos, skirtos maisto produktams laikyti ir transportuoti, įskaitant vienkartinius) (su pakeitimais, padarytais 2016 m. birželio 22 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 568)

7. Buitinė chemija, pesticidai ir agrochemijos produktai (su pakeitimais, padarytais 1998 m. spalio 20 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 1222)

8. Buitiniai baldai (baldų komplektai ir komplektai)

9. Papuošalai ir kiti gaminiai iš tauriųjų metalų ir (ar) brangakmenių, pjaustyti brangakmeniai (su pakeitimais, padarytais 2015 m. rugsėjo 19 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu N 994)

10. Automobiliai ir motociklai, priekabos ir jų sunumeruoti agregatai; mobilios smulkios žemės ūkio darbų mechanizacijos priemonės; pramoginiai laivai ir kitos buitinės vandens transporto priemonės

11. Techniškai sudėtingos namų apyvokos prekės, kurioms yra nustatyti garantiniai terminai (buitinės metalo pjaustymo ir medžio apdirbimo staklės; buitinės elektros mašinos ir prietaisai; buitinė radijo-elektroninė įranga; buitinė skaičiavimo ir kopijavimo įranga; fotografijos ir filmavimo įranga; telefonai ir fakso įranga; elektros įranga Muzikos instrumentai, buitinė dujinė įranga ir prietaisai, mechaniniai, elektroniniai-mechaniniai ir elektroniniai, turintys dvi ar daugiau funkcijų) (su pakeitimais, padarytais Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu 2002 02 06 N 81)

Šiandien prekybos sektorius yra vienas iš labiausiai išsivysčiusių. Ji veikia remdamasi teisiškai nustatytais standartais. Yra daug verslo rūšių, kurias reikia vykdyti kompetentingai ir saugiai. 2017 m. Prekybos taisyklės padarė keletą pakeitimų šioje srityje. Kiekvienas verslininkas turi juos žinoti, kad jų darbas būtų legalus.

Pagrindinės normos

Prekių pardavimas laikomas populiariu verslu. Kiekviena sritis (maisto ir ne maisto produktai) turi savo ypatybes. Vyriausybė nuolat leidžia naujus reglamentus, kurių turi laikytis verslo savininkai.

Maisto produktų pardavimo taisyklės reikalauja paruošti prieš parduodant. Prekybos įstaigoms turi būti taikomi šie reikalavimai:

• Mažmeninės prekybos paviljonai turi turėti teisinę formą, adresą, pavadinimą ir ženklą su veiklos profiliu.
• Prieš parduodant prekės išdėliojamos į lentynas, rūšiuojamos pagal rūšis, laikomasi laikymo sąlygų. Privaloma taisyklė yra kainų etikečių buvimas ir trumpa informacija apie prekes.
• Pardavėjai gali dirbti tik esant prieinamumui Medicininis įrašas, forma, galvos apdangalas. Jo išvaizda turi buti tvarkinga. Privalomas reikalavimas yra ženklas su jūsų vardu, pareigomis ir organizacija.
• Produktai turi turėti atitinkamą kainą, galiojimo datą ir pardavimo standartus.
• 2017 m. Prekybos taisyklėse numatytos nuostatos, užtikrinančios, kad būtų gerbiamos pirkėjų teisės. Prekybai reikalingos veikiančios svarstyklės, kasos aparatai, skundų knygelės ir klientų kampeliai.

Tai tik pagrindiniai standartai, kurių turi laikytis verslininkas, prekiaujantis maisto produktais. Pokyčiai susiję su darbo kokybės gerinimu.

Kaip turėtų veikti prekybos paviljonas?

Svarbu žinoti prekybos paviljono eksploatavimui taikomus standartus. Iškaboje turi būti informacija apie įstaigą. Jei atsižvelgsime į vidinę organizaciją, tada pirkėjams būtina nurodyti gaires:

• Prekių vieta.
• Visas darbuotojų pavardės.
• Paslaugų kainos, jei jos teikiamos šioje įstaigoje.

Pirkėjo kampelyje turėtų būti informacija apie prekių pardavimo taisykles ir kontaktinė informacija. Jei parduodama žalia mėsa, vartotojams turėtų būti iškabintas plakatas su produkto suskirstymu pagal rūšis.

2017 metais atsirado pokyčių dėl prekių kainų etikečių. Ant supakuotų gaminių turi būti įdėklai su pavadinimu, svoriu ir kaina. Tos pačios taisyklės galioja ir pakavimui. Kainos etiketėje nurodyti organizacijos duomenys turi būti lengvai įskaitomi, taip pat su atsakingo asmens antspaudu ir parašu.

Parduotuvėse privaloma turėti darbines svarstykles, kurios turi reguliavimo institucijų patvirtinimą. Jei gaminys turi trūkumų, tai turi būti nurodyta informacinėje lentelėje. Klientai turi būti apie tai informuoti. Jei bus laikomasi visų taisyklių, su Rospotrebnadzor nebus jokių problemų.

Sanitariniai standartai

Parduodant maisto ir ne maisto prekes, svarbu laikytis sanitarinių normų. Šią sritį reglamentuoja SanPiN Nr. 2. 3. 5. 021-94. Jame yra GOST ir reglamentai, kuriais remiantis reguliuojamas prekybos sektorius. „Rospotrebnadzor“ atlieka jų patikrinimus.

Negalite statyti žuvies parduotuvių, kurių plotas didesnis nei 1 kvadratinis metras. m., pirmame ir antrame aukštuose. Draudžiama dėti prekes prie langų ir įėjimų į namą. Neleidžiama iškrauti prekių naktį, jei parduotuvė yra gyvenamuosiuose pastatuose.

Jei šios sąlygos nebus įvykdytos, reguliavimo institucija skirs baudą. Rospotrebnadzor turi teisę sustabdyti prekybos veiklą, jei nustatomi pakartotiniai ir šiurkštūs pažeidimai. Visų reikalavimų laikymasis priklauso nuo organizacijos patirties ir sąžiningumo.

Pasirinkimas žemės sklypas

Statant naują paviljoną būtina atsižvelgti į SanPiN standartus. Renkantis žemės sklypą prekybai, reikia vadovautis šiomis taisyklėmis:

• Teritorija neturėtų būti pelkėta.
• Netoliese negali būti šiukšlynų.
• Draudžiama būti šalia gyvulių auginimo ir perdirbimo įmonių.

Prekybos maisto produktais taisyklės nustato vandens tiekimo kokybės standartus. Naujame pastate tokia sistema turi būti. Jei parduotuvė yra gyvenamajame name, kanalizacijos sistema neturėtų būti derinama su bendra. Jis turi būti atskiras, nes jis turi didesnę apkrovą drenažo sistemai. Ateityje taisyklės gali keistis, tačiau tokie reikalavimai galioja dabar. Todėl jie yra privalomi.

Patikros

Parduodant prekes tarp pirkėjo ir pardavėjo sudaroma sutartis. Tai sandorį patvirtinantis pardavimo kvitas. Nuo 2017 m. pirkėjas gali reikšti pretenzijas be šio mokėjimo dokumento. Pirkimo faktą patvirtina liudininkai ir vaizdo kameros. Parduodant prekes kreditu, pirkimą patvirtina paskolos sutartis. Už prekes galima atsiskaityti grynaisiais arba kortelėmis.

Čekis turi turėti pavadinimą, INN, įrenginio numerį, čekį, datą, laiką, kainą, fiskalinį atspaudą. Taip pat yra pardavimo kvitas, kuris taip pat yra operacijos patvirtinimas. Tai nurodo gaminį, klasę, prekės tipą. Pirkėjo prašymu išduodamas pardavimo kvitas. Jame yra parduotuvės duomenys, antspaudas ir parašas.

Kasos aparatai ir kainų etiketės

Organizacijos, mokėjusios UTII, ir individualūs verslininkai, dirbantys pagal patentų mokesčių sistemą, gali veikti be kasos aparato. Bet koks dokumentas, skirtas šiems tikslams, gali patvirtinti pirkimą. Nors kasos aparato įsigijimui nėra teisinių reikalavimų, vis tiek reikia išrašyti pardavimo kvitus už kiekvieną pirkinį.

Įstatymo pakeitimų dėl kainų etikečių nebuvo. Jei tai neatitinka taisyklių, tai yra pažeidimas. Dėl šio reiškinio organizacijai skiriama bauda. Kainos etiketėje turi būti informacija apie prekę. Jie dekoruoti tuo pačiu stiliumi. Už prekę reikia sumokėti joje nurodyta kaina.

Kitos taisyklės

Vėdinimo reikalavimų nėra daug. Svarbiausia, kad jis būtų savarankiškas. Šviestuvams taip pat nėra griežtų reikalavimų, nes jie gaminami pagal šiuolaikinius standartus. Mažmeninės prekybos įmonių įranga ir apdaila yra svarbios. Šaldytuvai ir vitrinos turi atitikti priešgaisrinius kodus ir išdėstymą.

Jei paviljonas turi specialią kategoriją, tada patalpoms keliami papildomi reikalavimai. Pavyzdžiui, parduodant šviežius maisto produktus, būtinas sandėlis su kokybiška ventiliacija. Turi būti režimas ir jokios natūralios šviesos.

Alkoholio pardavimas

Su prekyba alumi 2017 m. reikia atsižvelgti ir į kai kuriuos pokyčius. Prekyba šiais gėrimais plastikiniuose buteliuose buvo apribota. Diegimas bus vykdomas naudojant Vieningą valstybės automatizuotą informacinę sistemą. Teisės aktai uždraudė prekiauti prekėmis PET taroje, kurios tūris viršija 1,5 litro. Apribojimai taikomi visiems alkoholiniams produktams.

Už taisyklių pažeidimus mažmeninės prekybos įmonės vadovybei skiriama bauda. Jei butelių tūris yra didesnis nei patvirtinti standartai, turėsite sumokėti nuo 300 iki 500 tūkstančių rublių. Pareigūnai turės sumokėti 100–200 tūkstančių rublių. Toks sprendimas priimtas siekiant pagerinti prekių kokybę. Gaminant alaus gėrimus tokioje taroje gali būti sutrikdyta technologija, o tai paveikė vartotojų savybes. Tai sukėlė grėsmę žmonių gyvybei.

EGAIS principai

Prekybos alumi taisyklės įgyvendinamos remiantis EGAIS standartais, kurie galioja nuo 2017 m. Šis mechanizmas reikalingas sekti alkoholinių produktų judėjimą ir pardavimą, o tai leidžia panaikinti šešėlinę rinką. Alkoholinių gėrimų parduotuvė turi turėti specialų skaitytuvą, kuris atpažįsta informaciją iš kiekvieno butelio ir perduoda ją viena bazė. Kiekviename kvite taip pat yra dvimatis brūkšninis kodas. Remdamasis šia informacija, pirkėjas gali patikrinti prekės autentiškumą.

EGAIS pagerina prekių kokybės kontrolę. Ši sistema sumažina „šešėlinio alkoholio“ pardavimą, o tai padidina mokestines pajamas. Daugeliui verslininkų tai tapo sunku. Gamintojai didina informacijos perdavimo išlaidas. Jei nebus laikomasi EGAIS standartų, bus skirta 0,5 milijono rublių bauda.

Prekybos srityje nustačius pažeidimų, būtina kreiptis į vartotojų teisių apsaugos institucijas. Dėl neteisėtos veikos reikia parašyti pareiškimą, po kurio specialistai atliks patikrinimą. Tai gali būti dėl svorio padidėjimo, žemos kokybės prekės, per didelės kainos ir tt Jei specialistai nustatys pažeidimus, parduotuvės vadovybė bus patraukta atsakomybėn.

Knygoje pateikiami svarbiausių reglamentų prekybos klausimais tekstai plataus vartojimo prekės su pakeitimais, galioja nuo 2017 m. sausio 4 d. ir atsižvelgiant į Techniškai sudėtingų prekių sąrašą, su pakeitimais, galioja nuo 2016 m. rugsėjo 28 d. Jo pagalba kiekvienas skaitytojas gali gauti išsamią ir patikimą informaciją apie pardavimo taisykles įvairių tipų prekės.

Prekybos taisyklės (su pakeitimais, padarytais 2017 m.)

Sudarė M. Rogožinas

© Peter Publishing House LLC, 2017 m

Tam tikrų rūšių prekių pardavimo taisyklės

I. Bendrosios nuostatos

1. Šios Taisyklės parengtos vadovaujantis Rusijos Federacijos įstatymu „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ ir reglamentuoja pirkėjų ir pardavėjų santykius parduodant tam tikrų rūšių maisto ir ne maisto prekes.

2. Pagal pirkėjas suprantamas kaip pilietis, ketinantis užsisakyti ar įsigyti, arba užsisakantis, perkantis ar naudojantis prekes tik asmeniniams, šeimos, buities ir kitiems su verslo veikla nesusijusiems poreikiams tenkinti.

Pagal pardavėjas reiškia organizaciją, nepaisant jos teisinės formos, taip pat individualų verslininką, parduodantį prekes pagal mažmeninės prekybos pirkimo–pardavimo sutartį (toliau – sutartis).

3. Pardavėjo darbo laikas– valstybės ar savivaldybės organizacija steigiama atitinkamų vykdomosios valdžios institucijų ar vietos valdžios institucijų sprendimu.

Pardavėjo darbo laikas– skirtingos organizacinės ir teisinės formos organizacijas, taip pat individualius verslininkus jie steigia savarankiškai.

Laikinai sustabdžius savo veiklą (planinėms sanitarinėms dienoms, remontui ir kitais atvejais), pardavėjas privalo nedelsdamas pateikti pirkėjui informaciją apie veiklos sustabdymo datą ir laiką.

4. Siūlomų parduoti prekių asortimentą, teikiamų paslaugų sąrašą, taip pat aptarnavimo formas nustato pardavėjas savarankiškai, atsižvelgdamas į savo veiklos profilį ir specializaciją.

Vykdant mažmeninę prekybą pirkėjo buvimo vietoje už stacionarių prekybos vietų: namuose, darbo ir mokyklos vietoje, transporte, gatvėje ir kitose vietose (toliau – prekyba maisto produktais) gaminiai (išskyrus ledus, gaiviuosius gėrimus) neleidžiami, konditerijos ir duonos gaminiai prekių gamintojo pakuotėse), vaistai, medicinos prekės, papuošalai ir kiti gaminiai iš tauriųjų metalų ir (ar) brangakmenių , ginklus ir amuniciją jiems, audiovizualinių kūrinių ir fonogramų kopijas, programas elektroniniams kompiuteriams ir duomenų bazių duomenis.

5. Pardavėjas, vykdydamas savo veiklą, privalo laikytis Rusijos Federacijos norminių teisės aktų nustatytų privalomų prekybos veiklos organizavimo ir vykdymo reikalavimų.

6. Pardavėjas privalo turėti reikalingas patalpas, įrangą ir inventorių, kurie pagal Rusijos Federacijos teisės aktus dėl techninio reguliavimo užtikrintų prekių kokybės ir saugos išsaugojimą jas sandėliuojant ir parduodant prekybos vietoje, tinkamą prekybos sąlygas, taip pat pirkėjų galimybę teisingai pasirinkti prekes.

7. Pardavėjas privalo turėti ir prižiūrėti geros būklės matavimo priemones, laiku ir nustatyta tvarka atlikti jų metrologinę patikrą.

Tam, kad pirkėjas galėtų patikrinti perkamų prekių kainos, matavimo ir svorio teisingumą, prieinamoje prekybos aukšto vietoje turi būti įrengta atitinkama matavimo įranga.

8. Pardavėjas privalo turėti atsiliepimų ir pasiūlymų knygą, kuri pirkėjui pageidaujant įteikiama.

9. Pardavėjas aiškiai ir prieinama forma supažindina pirkėjus su šiomis Taisyklėmis.

10. Pardavėjas privalo atkreipti pirkėjo dėmesį į savo organizacijos įmonės pavadinimą (pavadinimą), jos vietą (adresą) ir darbo valandas, nurodytą informaciją patalpindamas organizacijos iškaboje.

Pardavėjas, individualus verslininkas, privalo pateikti pirkėjui informaciją apie valstybinę registraciją ir jį įregistravusios įstaigos pavadinimą.

Jei pardavėjo vykdoma veikla yra licencijuojama, jis privalo pateikti informaciją apie licencijos numerį ir galiojimo laiką, taip pat apie ją išdavusią instituciją.

Ši informacija pateikiama pirkėjui patogiose vietose.

Į panašią informaciją pirkėjai turėtų atkreipti dėmesį ir prekiaujant laikinose patalpose, mugėse, iš padėklų ir kitais atvejais, jei prekyba vykdoma ne nuolatinėje pardavėjo buveinėje.

Pardavėjo atstovas, vykdydamas prekybą prekyba, privalo turėti asmens kortelę, patvirtintą už jos registravimą atsakingo asmens parašu ir pardavėjo antspaudu (jei yra antspaudas), su nuotrauka, nurodant pavardę, vardą. , pardavėjo atstovo tėvavardis, taip pat informacija apie pardavėją.

11. Pardavėjas privalo nedelsdamas, aiškia ir prieinama forma atkreipti pirkėjo dėmesį į būtiną ir patikimą informaciją apie prekes ir jų gamintojus, užtikrinant galimybę teisingai pasirinkti prekes.

Informacijoje būtinai turi būti:

Produkto pavadinimas;

Gamintojo (pardavėjo) buveinė (adresas), įmonės pavadinimas (pavadinimas), gamintojo (pardavėjo) įgaliotos organizacijos (organizacijų) priimti pretenzijas iš pirkėjų ir atliekančios prekių remontą bei techninę priežiūrą, buveinė (adresas) prekės - prekių kilmės šalies pavadinimas;

Informacija apie privalomą prekių atitikties patvirtinimą Rusijos Federacijos teisės aktų dėl techninio reglamento nustatyta tvarka;

Informacija apie pagrindines produkto vartojimo savybes;

Informacija apie prekių, kurioms tokios informacijos reikalavimas yra nustatytas pagal Rusijos Federacijos teisės aktus dėl energijos taupymo ir energijos vartojimo efektyvumo didinimo, energijos vartojimo efektyvumą;

Efektyvaus ir saugaus gaminio naudojimo taisyklės ir sąlygos;

Garantinis laikotarpis, jei jis nustatytas konkrečiai prekei;

Tarnavimo laikas (galiojimo terminas), jeigu jis nustatytas konkrečiai prekei, taip pat informacija apie būtinus pirkėjo veiksmus pasibaigus nurodytam terminui ir galimas tokių veiksmų neatlikimo pasekmes, jeigu prekė po 2012 m. pasibaigus nurodytam terminui, kyla pavojus pirkėjo gyvybei, sveikatai ir turtui arba tampa netinkamas naudoti pagal paskirtį;

Kaina rubliais ir prekių įsigijimo sąlygos, įskaitant suteikiant paskolą – paskolos dydis, visa vartotojo mokėtina suma ir šios sumos grąžinimo grafikas. Jeigu pirkėjo įsigyta prekė buvo naudota arba defektas (-ai) buvo ištaisytas, pirkėjui turi būti suteikta informacija apie tai.

Pardavėjas privalo įspėti pirkėją apie bet kokius prekės trūkumus ne tik žodžiu, bet ir raštu (prekės etiketėje, pardavimo kvite ar kitu būdu).

12. Pardavėjas privalo vartotojo prašymu supažindinti jį su prekių lydraščiais, kuriuose kiekvienam prekės pavadinimui pateikiama informacija apie privalomą atitikties patvirtinimą pagal Rusijos Federacijos teisės aktus dėl techninio reguliavimo. (atitikties sertifikatas, jo numeris, galiojimo laikas, sertifikatą išdavusi įstaiga arba informacija apie atitikties deklaraciją, įskaitant jos registracijos numerį, galiojimo laiką, deklaraciją priėmusio asmens ir įregistravusios įstaigos pavadinimą tai). Šie dokumentai turi būti patvirtinti tiekėjo ar pardavėjo (jei yra antspaudas) parašu ir antspaudu, nurodant jo buvimo vietą (adresą) ir telefono numerį.

13. Prekių, pagamintų iš gyvūnų pasaulio objektų (kailių ir odinių drabužių, galanterijos, dekoratyvinių daiktų, avalynės, maisto produktų), priklausančių Rusijos Federacijos Raudonojoje knygoje nurodytoms rūšims, pardavimas vykdomas turint atitinkamus dokumentus. už prekes, patvirtinančias, kad šie faunos objektai buvo gauti pagal Rusijos Federacijos teisės aktus pagal federalinės vykdomosios institucijos aplinkos apsaugos srityje išduotą leidimą (administracinę licenciją). Į Rusijos Federaciją importuojamų prekių, pagamintų iš gyvūnų pasaulio objektų, kuriems taikoma Nykstančių laukinės faunos ir floros rūšių tarptautinės prekybos konvencija, pardavimas vykdomas gavus eksportuojančios šalies kompetentingos institucijos leidimą. , ir prekės, konfiskuotos dėl šios Konvencijos pažeidimo, – įgaliotos institucijos leidimu.

Parduodant tokias prekes, pardavėjas privalo pirkėjo prašymu pateikti informaciją apie dokumentus, patvirtinančius, kad yra atitinkamas leidimas.

14. Pardavėjas taip pat privalo pateikti kitą informaciją apie prekes, numatytą federaliniuose įstatymuose ir kituose Rusijos Federacijos norminiuose teisės aktuose.

15. Informacija apie prekę, jos gamintoją ir pardavėją turi būti pateikta pirkėjui Rusijos Federacijos federalinių įstatymų ir kitų norminių teisės aktų nustatytais būdais, o jeigu jie nenurodomi šiuose aktuose, tada tam tikroms prekėms taikomus būdus.

Privalomos informacijos apie prekę, jos gamintoją, perduodamos pirkėjui kartu su gaminiu (ant gaminio, vartotojo pakuotės, pakuotės, etiketės, etiketės, techninėje dokumentacijoje), apimtis turi atitikti federalinių įstatymų ir kitų norminių teisės aktų reikalavimus. Rusijos Federacijos aktai.

Informacija apie pardavėją, prekes ir jų gamintojus pirkėjų dėmesiui pateikiama rusų kalba, o papildomai, pardavėjo nuožiūra, Rusijos Federaciją sudarančių subjektų valstybinėmis kalbomis ir Rusijos Federacijos steigiamųjų subjektų kalbomis. Rusijos Federacijos tautos.

16. Vartotojui taip pat turi būti suteikta aiški ir patikima informacija apie teikiamas paslaugas, jų kainas ir paslaugų teikimo sąlygas, taip pat apie paslaugų formas, naudojamas parduodant prekes (išankstiniai užsakymai, prekių pardavimas į namus). ir kitos formos).

17. Parduodant prekes pirkėjui suteikiama galimybė savarankiškai arba padedant pardavėjui susipažinti su reikalingomis prekėmis.

Pirkėjas turi teisę apžiūrėti siūlomą prekę, reikalauti, kad jos savybės būtų patikrintos jam dalyvaujant arba pademonstruojant jos veikimą, nebent tai būtų atmesta dėl prekės pobūdžio ir neprieštarauja mažmeninėje prekyboje priimtoms taisyklėms.

Pardavėjas privalo atlikti parduodamų prekių kokybės ir saugos patikrinimus (tikrinimą, bandymus, analizę, ekspertizę), jei patikrinimus numato Rusijos Federacijos teisės aktai ar sutarties sąlygos.

18. Pardavėjo parduodamų prekių kainos, taip pat kitos sutarties sąlygos turi būti vienodos visiems pirkėjams, išskyrus atvejus, kai federaliniai įstatymai ar kiti norminiai teisės aktai leidžia teikti lengvatas tam tikrų kategorijų pirkėjams. pirkėjų.

19. Pardavėjas privalo užtikrinti, kad parduodamoms prekėms būtų prieinamos vienodos ir aiškiai užrašytos kainų etiketės, kuriose būtų nurodytas prekės pavadinimas, klasė (jei yra), prekės svorio ar vieneto kaina. Leidžiama išduoti kainų etiketes ant popieriaus ar kitose pirkėjams vizualiai prieinamose informacinėse laikmenose, įskaitant su elektroniniu informacijos atvaizdavimu, naudojant šiferio lentas, stendus, švieslentes.

Parduodant prekes per prekybą, pardavėjo atstovas privalo turėti už jo parengimą atsakingo asmens parašu patvirtintą kainoraštį, kuriame būtų nurodytas prekės pavadinimas ir kaina, taip pat pirkėjui sutikus suteiktos paslaugos. .

20. Sutartis laikoma sudaryta tinkamos formos nuo to momento, kai pardavėjas išduoda pirkėjui kasos kvitą arba pardavimo kvitą arba kitą dokumentą, patvirtinantį apmokėjimą už prekes, jeigu federaliniai įstatymai arba pardavėjo ir pirkėjo sutartis nenustato kitaip.

Vykdant mažmeninę prekybą, kartu su prekėmis (išskyrus maisto produktus, nurodytus šių Taisyklių 4 punkto antroje dalyje) pirkėjui išduodamas pardavimo kvitas, kuriame nurodomas prekės pavadinimas ir informacija apie pardavėją, pardavimo data, prekių kiekis ir kaina, taip pat pardavėjo atstovo parašas.

21. Atsiskaitymai su klientais už prekes vykdomi naudojant kasos aparatus, išskyrus Rusijos Federacijos teisės aktuose numatytus atvejus.

22. Pardavėjo siūlomos paslaugos, susijusios su prekių pardavimu, gali būti teikiamos tik gavus pirkėjo sutikimą.

Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pardavimo metu siūlomų paslaugų, taip pat reikalauti iš pardavėjo grąžinti sumas, sumokėtas už be jo sutikimo suteiktas paslaugas.

Pardavėjas neturi teisės sąlygoti kai kurių prekių pardavimą su privalomu kitų prekių įsigijimu ar su jų pardavimu susijusių paslaugų suteikimu, išskyrus atvejus, kai prekės pagal techninius reikalavimus negali būti surinktos ir ( arba) įrengti (prijungti) nedalyvaujant atitinkamiems specialistams.

Pirkėjui pristačius didelių gabaritų prekes, pardavėjas privalo užtikrinti nemokamą prekių pakrovimą į pirkėjo transporto priemonę.

23. Pardavėjas įsipareigoja perduoti pirkėjui tinkamos kokybės prekes, supakuotas į tarą ir (ar) pakuotę, išskyrus prekes, kurios pagal savo pobūdį nereikalauja įpakavimo ir (ar) pakuotės, tam tikrame komplekte (komplekte). prekių) ir išsamumą, su dokumentais, susijusiais su prekėmis ir priedais.

Reikalavimus perduodamų prekių kokybei, konteineriui ir (ar) įpakavimui, jų komplektiškumui, priedams ir dokumentacijai, prekių komplektacijai, taip pat prekių pristatymo sąlygas nustato Rusijos Federacijos teisės aktai.

24. Pardavėjas įsipareigoja prekes, kurioms nustatytas tinkamumo vartoti terminas, perduoti pirkėjui taip, kad nepasibaigus galiojimo terminui, jas būtų galima naudoti pagal paskirtį.

25. Parduodant prekes su sąlyga, kad pirkėjas jas priima per tam tikrą laikotarpį, pardavėjas per šį laikotarpį negali parduoti prekių kitam pirkėjui.

Jeigu ko kita nenustato pardavėjo ir pirkėjo susitarimas, pirkėjo neatvykimas ar neatlikimas kitų būtinų veiksmų prekėms priimti per sutartyje nustatytą terminą, pardavėjo gali būti laikomas pirkėjo atsisakymu pirkti prekę. .

26. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo tinkamos kokybės ne maisto prekės perdavimo jam momento, jeigu pardavėjas nenurodo ilgesnio termino, iškeisti įsigytą prekę į kitos rūšies analogišką prekę. dydis, forma, matmenys, stilius, pirkimo vietoje ir kitose pardavėjo paskelbtose vietose, spalvos ar komplektacija, esant kainų skirtumui su pardavėju atlikti reikiamą perskaičiavimą.

Jeigu pardavėjas keitimui reikalingų prekių neturi, pirkėjas turi teisę grąžinti pardavėjui įsigytas prekes ir gauti už ją sumokėtą pinigų sumą arba iškeisti į analogišką prekę, kai atitinkama prekė pirmą kartą patenka į pardavimą. Pardavėjas privalo informuoti pirkėją, pareikalavusį pakeisti ne maisto prekę, apie jos prieinamumą parduoti.

Pirkėjo prašymas dėl prekių keitimo ar grąžinimo tenkintinas, jeigu prekė nebuvo naudota, išsaugomas jų pateikimas, vartojimo savybės, plombos, etiketės ir yra įrodymai, patvirtinantys, kad prekė buvo pirkta iš šio pardavėjo, su Išskyrus prekes, kurios pagal Rusijos Federacijos Vyriausybės patvirtintą sąrašą nekeičiamos ar negrąžinamos pagal šioje dalyje nurodytą pagrindą.

27. Pirkėjas, kuriam parduota netinkamos kokybės prekė, jeigu jos trūkumų pardavėjas nenurodė, turi teisę savo nuožiūra reikalauti iš pardavėjo:

Pakeitimas panašaus prekės ženklo gaminiu (modeliu, gaminiu);

Keitimas ta pačia, kitos markės preke (modeliu, gaminiu), atitinkamai perskaičiuojant pirkimo kainą;

Proporcingas pirkimo kainos sumažinimas;

Greitas ir nemokamas gaminio defektų pašalinimas;

Pirkėjo ar trečiojo asmens patirtų prekių trūkumų pašalinimo išlaidų atlyginimas.

Šiuo atveju pirkėjas taip pat turi teisę reikalauti visiškai atlyginti jam padarytus nuostolius dėl netinkamos kokybės prekių pardavimo.

Pirkėjas turi teisę reikalauti pakeisti techniškai sudėtingą ar brangią prekę, jeigu buvo padarytas esminis jos kokybės reikalavimų pažeidimas (nustačius mirtinus trūkumus, defektus, kurių neįmanoma pašalinti be neproporcingų išlaidų ar laiko, arba kurie nustatomi pakartotinai), arba vėl atsiranda po jų pašalinimo ir kiti panašūs trūkumai).

Kalbant apie techniškai sudėtingas prekes, pirkėjo nurodytas reikalavimas turi būti patenkintas pagal Rusijos Federacijos Vyriausybės patvirtintą tokių prekių sąrašą.

Jeigu prekėje, kurios savybės neleidžia jų pašalinti (maisto produktai, kvepalai ir kosmetika, buitinė chemija ir kitos prekės) nustatomi trūkumai, pirkėjas turi teisę savo pasirinkimu reikalauti pakeisti tokią prekę tinkamos kokybės prekė arba proporcingai sumažinta pirkimo kaina.

Užuot pateikęs šiuos reikalavimus, pirkėjas turi teisę atsisakyti įsigytų prekių ir reikalauti grąžinti už prekę sumokėtą pinigų sumą.

Tokiu atveju pirkėjas pardavėjo prašymu ir jo lėšomis privalo grąžinti gautas netinkamos kokybės prekes.

Pardavėjas, grąžindamas pirkėjui už prekę sumokėtą pinigų sumą, neturi teisės iš jos išskaičiuoti sumos, kuria prekės vertė sumažėjo dėl jos visiško ar dalinio panaudojimo, tinkamumo parduoti ar kitų panašių priežasčių. aplinkybės.

Jeigu pirkėjas pareikalauja, kad pardavėjas pašalintų ilgaamžės prekės trūkumus arba pakeistų tokią prekę, pirkėjas turi teisę kartu reikalauti, kad netinkamos kokybės prekės pataisymo ar pakeitimo laikotarpiu būtų pagaminta analogiška tinkamos kokybės prekė. užtikrinama kokybė, išskyrus prekes, įtrauktas į Rusijos Federacijos Vyriausybės patvirtintą sąrašą, kurioms šis reikalavimas netaikomas.

28. Pardavėjas ar susitarimo su juo pagrindu pardavėjo funkcijas atliekanti organizacija privalo priimti iš pirkėjo netinkamos kokybės prekes, o prireikus patikrinti prekių kokybę. Pirkėjas turi teisę dalyvauti tikrinant prekių kokybę.

Kilus ginčui dėl prekių trūkumų atsiradimo priežasčių, pardavėjas ar pardavėjo funkcijas pagal susitarimą su juo atliekanti organizacija privalo savo lėšomis atlikti prekės ekspertizę. Pirkėjas turi teisę ginčyti tokios ekspertizės išvadą teisme.

Pirkėjo grynųjų pinigų ar pardavimo kvito ar kito prekės įsigijimo faktą ir sąlygas patvirtinančio dokumento nebuvimas nėra pagrindas atsisakyti tenkinti jo reikalavimus ir neatima iš jo galimybės remtis liudytojo parodymais patvirtinant išvadą. sutarties ir jos sąlygų.

29. Terminai, per kuriuos pardavėjas turi įvykdyti pirkėjo reikalavimus, taip pat atsakomybė už šių terminų pažeidimą, nustatomi pagal Rusijos Federacijos įstatymą „Dėl vartotojų teisių apsaugos“.

30. Pirkėjas turi teisę pateikti šių Taisyklių 27 punkte nurodytus reikalavimus, susijusius su prekės trūkumais, jeigu jie nustatomi per garantinį laikotarpį arba pasibaigus galiojimo laikui.

Prekės garantinis laikotarpis, taip pat jos tarnavimo laikas skaičiuojamas nuo prekės pardavimo pirkėjui dienos. Jeigu prekės pardavimo dienos nustatyti negalima, šis laikotarpis skaičiuojamas nuo prekės pagaminimo datos.

Prekės tinkamumo vartoti terminą lemia laikotarpis, skaičiuojamas nuo prekės pagaminimo datos, per kurį jis tinkamas naudoti, arba data, iki kurios produktas yra tinkamas naudoti.

Jeigu pirkėjui galimybė naudotis preke atimama dėl nuo pardavėjo priklausančių aplinkybių (prekė reikalauja specialaus montavimo, pajungimo ar surinkimo, ji turi defektų ir pan.), garantinis laikotarpis skaičiuojamas nuo tos dienos, kai pardavėjas tokią prekę pašalina. aplinkybės. Jeigu prekės pristatymo, sumontavimo, prijungimo ar surinkimo dienos nustatyti negalima, garantinis laikotarpis skaičiuojamas nuo pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo dienos.

Sezoninėms prekėms (drabužiams, kailiniams gaminiams, batams ir kitoms prekėms) garantinis laikotarpis skaičiuojamas nuo atitinkamo sezono pradžios, kurio pradžią nustato Rusijos Federaciją sudarančio subjekto įgaliota valstybinė institucija, remdamasi pirkėjų buvimo vietos klimato sąlygos.

Jeigu garantinis laikotarpis yra trumpesnis nei dveji metai ir prekės trūkumus pirkėjas nustato pasibaigus garantiniam terminui, bet per dvejus metus, pardavėjas atsako, jeigu pirkėjas įrodo, kad prekės trūkumai atsirado iki jos perdavimo. pirkėjui arba dėl priežasčių, atsiradusių iki to momento.

31. Jeigu prekei garantinis terminas ar galiojimo terminas nenustatytas, pretenzijas, susijusias su prekės trūkumais, gali pareikšti pirkėjas, jeigu trūkumai nustatomi per protingą terminą, bet per dvejus metus nuo prekės perdavimo dienos. perdavus prekes pirkėjui arba per ilgesnį laikotarpį, nustatytą pagal federalinį įstatymą ar sutartį.

II. Maisto produktų pardavimo ypatybės

32. Informacijoje apie maisto produktus pagal Rusijos Federacijos teisės aktus dėl techninio reglamento, atsižvelgiant į prekių rūšį, be šių taisyklių 11, 12 ir 13 punktuose nurodytos informacijos, turi būti:

Maisto produktų sudedamųjų dalių, įskaitant maisto priedus, pavadinimas;

Informacija apie maistinę vertę (produkto kalorijų kiekis, baltymų, riebalų, angliavandenių, vitaminų, makro ir mikroelementų kiekis), svorį arba tūrį;

Paskirtis, sąlygos ir taikymo sritis (vaikiškiems produktams, dietiniam maistui ir maisto papildams);

Paruošimo (koncentratams ir pusgaminiams) ir naudojimo (kūdikių ir dietinio maisto produktams) būdai ir sąlygos;

Laikymo sąlygos (prekėms, kurioms nustatyti privalomi laikymo sąlygų reikalavimai);

Prekės pagaminimo data ir pakavimo data;

Vartojimo kontraindikacijos sergant tam tikromis ligomis (prekėms, apie kurias turi būti nurodytos vartojimo kontraindikacijos sergant tam tikromis ligomis);

Informacija apie valstybinę registraciją (valstybiškai registruotiems maisto produktams).

Dešimta dalis nebegalioja.

33. Prieš pristatant prekes į prekybos aikštelę ar kitą prekybos vietą, jos turi būti išvalytos nuo taros, vyniojimo ir rišimo medžiagų, metalinių spaustukų. Užteršti paviršiai ar gaminio dalys turi būti pašalinti. Pardavėjas taip pat įpareigotas patikrinti prekių kokybę (pagal išorinius požymius), ar ant jų yra reikiama dokumentacija ir informacija, atlikti prekių atmetimą ir rūšiavimą.

Maisto prekyvietėse parduodami nepramoniniai maisto produktai parduodami atlikus veterinarinę ir sanitarinę ekspertizę, nustatyta tvarka išdavus nustatyto pavyzdžio veterinarinį sertifikatą (pažymą), kurį pirkėjui pageidaujant reikia pateikti.

Organizacijos, užsiimančios mažmenine prekyba alkoholio produktais, prieš tiekdamos alkoholinius produktus prekybos aikštelėje, vizualiai patikrina federalinių specialiųjų banderolių ir banderolių autentiškumą, taip pat naudojasi prieiga prie Federalinės alkoholio rinkos reguliavimo tarnybos informacinių išteklių. .

34. Pardavėjo pagamintų birių prekių pakavimo ir birių prekių pakuotės atveju trumpo galiojimo termino supakuotų prekių kiekis neturi viršyti jų realizavimo per vieną prekybos dieną apimčių.

Ant supakuotos prekės nurodomas jos pavadinimas, svoris, kilogramo kaina, svambalo kaina, pakavimo data, galiojimo laikas, numeris arba svėrimo pavadinimas.

Parduodant maisto produktus, supakuotus ir supakuotus gamintojo su ant pakuotės nurodytu svoriu, jie papildomai nesveriami.

Nesupakuoti ir nesupakuoti maisto produktai nėra parduodami, išskyrus tam tikras prekių rūšis, kurių sąrašas patvirtintas federalinio įstatymo nustatyta tvarka.

35. Sveriami maisto produktai pirkėjui perduodami supakuoti, neapmokestinant papildomų pakavimo mokesčių.

Pakavimui naudojamos medžiagos, atitinkančios privalomus Rusijos Federacijos teisės aktuose dėl techninio reglamento nustatytus reikalavimus.

36. Parduodamų maisto produktų kaina pagal svorį nustatoma pagal neto svorį.

37. Pirkėjo pageidavimu gastronominės prekės jam gali būti parduodamos ir pjaustytos.

Duonos ir duonos gaminiai, sveriantys 0,4 kg ir daugiau (išskyrus gaminius, esančius gamintojo pakuotėje), gali būti supjaustyti į 2 arba 4 lygias dalis ir parduodami nesveriant.

Duona ir duonos gaminiai mažose mažmeninės prekybos vietose parduodami tik supakuoti.

38. Prekybos maisto produktais vietose gali būti prekiaujama susijusiomis ne maisto prekėmis ir teikiamos viešojo maitinimo paslaugos. Tuo pačiu metu prekyba susijusiomis prekėmis ir viešojo maitinimo paslaugų teikimas neturėtų pabloginti maisto produktų kokybės ir saugos bei jų pardavimo sąlygų, nustatytų Rusijos Federacijos teisės aktuose dėl techninio reguliavimo.

III. Tekstilės, trikotažo, drabužių ir kailių gaminių bei batų pardavimo ypatybės

39. Tekstilės gaminiai (audiniai ir neaustinės medžiagos bei iš jų pagaminti gaminiai), trikotažo gaminiai, siuvimo gaminiai (drabužiai, apatinis trikotažas, kepurės), kailiniai gaminiai ir batai turi būti paruošti prieš pardavimą prieš pristatydami į prekybos aikštelę, kuri apima: prekių išpakavimą, rūšiavimą ir patikrinimą; prekės kokybės tikrinimas (išoriniais ženklais) ir reikiamos informacijos apie prekę ir jos gamintoją prieinamumas; esant reikalui gaminių valymas ir lyginimas bei smulkus jų remontas.

40. Pardavimui siūlomos prekės turi būti sugrupuotos pagal tipą, modelį, dydį, aukštį ir iškabintos prekybos aikštelėje. Atsižvelgiant į prekybos ypatumus, pardavimo aikštelėje gali būti iškabinti parduodamų prekių pavyzdžiai, kuriems pirkėjui suteikiama galimybė išsirinkti ir įsigyti jam reikalingas prekes.

Megztos, siuvimo, kailinės prekės ir avalynė vyrams, moterims ir vaikams prekybos erdvėje turi būti dedama atskirai.

Audiniai grupuojami pagal pluošto, iš kurio jie pagaminti, tipą ir tipą, kailių gaminiai – pagal kailio rūšį.

Prie kiekvieno audinio pavyzdžio taip pat turi būti pateikta informacija apie pluoštų, iš kurių jis pagamintas, procentą, o kailių gaminių – informacija apie kailio tipą.

41. Ant gaminių turi būti etiketės, kuriose būtų nurodytas jų pavadinimas, prekės numeris, kaina, dydis (drabužiams, apatiniams ir kitiems drabužiams, batams, kepurėms) ir aukštis (drabužiams ir apatiniams), kailio tipas ir jo spalvos spalva (drabužiams, kepurės ir kailinės apykaklės).

42. Pardavėjas privalo sudaryti sąlygas drabužių, viršutinio trikotažo, kepurių, kailinių dirbinių ir batų pirkėjui pasimatuoti prekes. Tuo tikslu prekybos aukštuose turėtų būti įrengtos kabinos su veidrodžiais, banketai ar suolai, stendai.

43. Vilnonių audinių, vatinų ir kitų sunkių, stambių audinių matavimas, parduodant pirkėjui, atliekamas standų standartinį matuoklį uždedant ant audinio, gulinčio ant prekystalio (stalo), laisvo, nesulenkto. Ploni ir lengvi audiniai matuojami standžiu standartiniu matuokliu, užmetant audinį ant prekystalio, laisvai uždedant audinį, neįtempiant matuoklio.

Matuoti visų tipų audinius, išskyrus vilnonius audinius ir trikotažinius audinius, taip pat galima padėjus audinį ant prekystalio (stalo), kurio vienoje pusėje tvirtinama štampuota metalinė matavimo juosta.

Draudžiama prie pirkinio pridėti kirptą audinį, taip pat parduoti audinio gabalėlius su gamykline etikete ir antspaudu (hazovykh galai), jei pažeista gamyklinė apdaila ir antspaudas uždėtas ne iš neteisingos pusės.

44. Pardavimą vykdantis asmuo, parduodamas audinius, drabužius, kailinius gaminius ir avalynę, dalyvaujant pirkėjui, patikrina prekių kokybę (išorinės apžiūros būdu), matavimo tikslumą (kiekybę), pirkimo kainos apskaičiavimo teisingumas.

45. Audiniai, drabužiai, kailinės prekės ir batai pirkėjui perduodami supakuoti, neapmokestinant papildomų pakavimo mokesčių.

46. ​​Jeigu prekės kasos kvite nėra prekės pavadinimo, prekės numerio, klasės (jei yra), kartu su preke pirkėjui išduodamas pardavimo kvitas, kuriame nurodoma ši informacija, pasirašo pardavėjas, prekės pardavimo data ir kaina bei tiesiogiai prekę vykdantis asmuo.

IV. Techniškai sudėtingų namų apyvokos prekių pardavimo ypatybės

47. Buitinė radioelektroninė įranga, ryšių įranga, skaičiavimo ir kopijavimo įranga, fotografijos ir kino technika, laikrodžiai, muzikos prekės, elektros prietaisai, mašinos ir įrankiai, buitinė dujinė įranga ir prietaisai, kitos techniškai sudėtingos namų apyvokos prekės prieš pristatymą į prekybos aikštelę arba į pirkinių pristatymo vietą turi būti atliktas išankstinis paruošimas pardavimui, kuris apima: prekių išpakavimą, gamyklinių riebalų, dulkių, drožlių pašalinimą; prekių patikrinimas; tikrinti prekės komplektiškumą, kokybę, būtinos informacijos apie prekę ir jos gamintoją prieinamumą; jei reikia, gaminio surinkimas ir jo derinimas.

48. Siūlomų parduoti prekių pavyzdžiai turi būti patalpinti prekybos aikštelėje, turėti etiketes, kuriose nurodytas prekės pavadinimas, markė, modelis, gaminys, prekės kaina, taip pat trumpos anotacijos, kuriose nurodomos pagrindinės jos techninės charakteristikos.

49. Pirkėjui pageidaujant, jis turi būti susipažinęs su prekės sandara ir veikimu, kuris turi būti įrodytas surinktas, techniškai tvarkingas. Gaminiai, kuriems prijungti nereikia specialios įrangos, rodomi veikiantys.

50. Pardavimą vykdantis asmuo, pirkėjo prašymu, jo akivaizdoje patikrina prekės kokybę, komplektiškumą, su tuo susijusių dokumentų buvimą, kainos teisingumą.

51. Perduodant pirkėjui techniškai sudėtingas namų apyvokos prekes, kartu perduodamas ir prekės gamintojo sumontuotų priedų ir dokumentų komplektas (techninis pasas ar kitas jį pakeičiantis dokumentas, kuriame nurodyta pardavimo data ir vieta, naudojimo instrukcijos ir kiti dokumentai). pirkėjui.

Šių Taisyklių 46 punkte numatytu atveju kartu su preke pirkėjui išduodamas ir pardavimo kvitas, kuriame nurodyta šiame punkte nurodyta informacija.

52. Pardavėjas ar pagal sutartį su juo pardavėjo funkcijas atliekanti organizacija privalo pirkėjo namuose surinkti ir (ar) sumontuoti (prijungti) techniškai sudėtingą gaminį, kurio savarankiškas surinkimas ir (ar) prijungimas iki pirkėjui pagal privalomus reikalavimus arba prie prekės pridedamą techninę dokumentaciją (techninių duomenų lapą, naudojimo instrukciją) neleidžiama.

Pardavėjas, parduodamas prekes, privalo atkreipti pirkėjo dėmesį į informaciją apie nurodytus darbus atliekančias organizacijas.

Jeigu prekės surinkimo ir (ar) montavimo išlaidos yra įskaičiuotos į jos kainą, tai nurodytus darbus pardavėjas arba atitinkama organizacija turi atlikti nemokamai.

V. Parfumerijos ir kosmetikos gaminių pardavimo ypatumai

53. Informacijoje apie parfumerijos ir kosmetikos gaminius, be šių Taisyklių 11 ir 12 punktuose nurodytos informacijos, turi būti, atsižvelgiant į konkretaus gaminio savybes, informacija apie jos paskirtį, gaminyje esančias sudedamąsias dalis, veikimą ir poveikis, naudojimo apribojimai (kontraindikacijos), naudojimo būdai ir sąlygos, neto masė ar tūris ir (ar) produkto vienetų skaičius vartotojų pakuotėje, laikymo sąlygos (prekėms, kurioms nustatyti privalomi laikymo sąlygų reikalavimai), kaip taip pat informacija apie valstybinę registraciją (prekėms, kurioms privaloma valstybinė registracija).

Antroji pastraipa nebegalioja.

54. Kvepalai ir kosmetikos gaminiai prieš pristatant į prekybos vietą išpakuojami ir apžiūrimi, patikrinama kiekvienos prekės kokybė (pagal išorinius požymius) ir ar yra apie ją reikiamos informacijos.

55. Pirkėjui turi būti sudaryta galimybė susipažinti su kvepalų, odekolono, tualetinio vandens kvapu, naudojant kvapniame skystyje suvilgytus lakmuso popierėlius, prekių gamintojų pateiktus uostymo pavyzdžius, kitas prekių savybes ir savybes. parduodamas prekes.

56. Perduodant prekes pakuotėse su celofanine įvyniojimu ar firmine juostele, pirkėjo turi būti paprašyta patikrinti pakuotės turinį, nuimant celofaninę ar firminę juostelę. Prekių aerozolinę pakuotę tikrina prekybą vykdantis asmuo, kad būtų užtikrintas pakuotės funkcionavimas dalyvaujant pirkėjui.

VI. Automobilių, motociklų, priekabų ir sunumeruotų agregatų pardavimo ypatybės

57. Automobiliams, motociklams ir kitų tipų motorinėms transporto priemonėms, priekaboms ir joms skirtiems sunumeruoti agregatams turi būti atliktas išankstinis paruošimas, kurio rūšis ir kiekius nustato gaminių gamintojai. Prekės serviso knygelėje ar kitame ją pakeičiančiame dokumente pardavėjas privalo padaryti pastabą apie tokį paruošimą.

58. Demonstruojant siūlomą parduoti prekę, pirkėjui suteikiama nemokama prieiga prie jos.

59. Perduodant prekę pirkėjui kartu perduodamas gamintojo sumontuotų priedų ir dokumentų komplektas, įskaitant serviso knygelę ar kitą jį pakeičiantį dokumentą, taip pat transporto priemonės ar numeruoto agregato nuosavybės teisę patvirtinantį dokumentą, jų valstybinė registracija Rusijos Federacijos įstatymų nustatyta tvarka.

Pirkėjui praradus nuosavybės teisę į transporto priemonę ar numeruotą agregatą patvirtinantį dokumentą, pardavėjas privalo savininko prašymu ir pateikęs pasą ar kitą jį pakeičiantį dokumentą išduoti naują dokumentą su žyma „dublikatas“, nurodant seriją. anksčiau išduoto dokumento numeris ir data .

60. Pardavimą vykdantis asmuo, perduodamas prekes, pirkėjo akivaizdoje patikrina atliktų prekių paruošimo prieš pardavimą darbų kokybę bei išsamumą.

Kartu su preke pirkėjui išduodamas ir pardavimo kvitas, kuriame nurodomas prekės pavadinimas ir pardavėjas, prekės ženklas, jos vienetų numeriai, pardavimo data ir prekės kaina, taip pat kaip tiesiogiai pardavimą vykdančio asmens parašas.

VII. Papuošalų ir kitų gaminių iš tauriųjų metalų ir (ar) brangakmenių pardavimo ypatybės

61. Prekyba papuošalais ir kitais gaminiais iš tauriųjų metalų (aukso, sidabro, platinos, paladžio) ir jų lydinių naudojant įvairias rūšis meninis gydymas, su intarpais iš brangakmenių (deimantų, safyrų, rubinų, smaragdų, aleksandritų ir perlų), pusbrangių, dekoratyvinių akmenų ir kitų natūralios ar dirbtinės kilmės medžiagų arba be jų, naudojamos kaip įvairios dekoracijos, namų apyvokos reikmenys, religiniai daiktai ir (arba) ) dekoratyvinės paskirties, apeigų ir apeigų atlikimas, taip pat atminimo, jubiliejaus ir kiti ženklai bei medaliai, pagaminti iš tauriųjų metalų, išskyrus išleistas progines monetas, ir valstybės apdovanojimai, kurių statutas nustatomas teisės aktų nustatyta tvarka. Rusijos Federacijos gaminiai, pagaminti Rusijos Federacijoje ir importuoti į jos teritoriją, ženklinami Rusijos Federacijos teisės aktų nustatyta tvarka, atliekami tik tuo atveju, jei šie gaminiai turi Rusijos valstybinio tyrimo ženklų įspaudus. Federacija, taip pat gamintojų pavadinimų atspaudai (vietoje gaminamiems produktams).

Leidžiama prekiauti papuošalais ir kitais dirbiniais iš vietinės gamybos sidabro, sveriančiais iki 3 gramų imtinai (be intarpų) be valstybinio prabos ženklo įspaudo.

Prekyba šlifuotais deimantais iš natūralių deimantų ir šlifuotų smaragdų vykdoma tik tuo atveju, jei kiekvienam parduodamam tokiam akmeniui ar brangakmenių rinkiniui (partijai) yra sertifikatas.

62. Informacijoje apie siūlomus parduoti papuošalus ir kitus gaminius iš brangiųjų metalų ir (ar) brangakmenių, pjaustytų smaragdų ir deimantų, be šių Taisyklių 11 ir 12 punktuose nurodytos informacijos, turi būti pateikiamos norminių teisės aktų, nustatančių Juvelyrinių dirbinių ir kitų brangiųjų metalų gaminių testavimo ir analizės bei ženklinimo ir brangakmenių sertifikavimo tvarka.

63. Papuošalai ir kiti gaminiai, pagaminti iš tauriųjų metalų ir (ar) brangakmenių, prieš pristatomi į prekybos aikštelę, turi būti paruošti prieš pardavimą, kuris apima tokių gaminių apžiūrą ir rūšiavimą; tikrinti, ar nėra Rusijos Federacijos valstybinio prabos ženklo ir gamintojo pavadinimo (vietoje gaminamiems produktams) arba sertifikatų, taip pat plombų ir etikečių saugos; rūšiavimas pagal dydį.

64. Parduodami papuošalai ir kiti gaminiai iš tauriųjų metalų ir (ar) brangakmenių turi būti sugrupuoti pagal paskirtį ir turėti sandarias etiketes, kuriose nurodytas gaminio pavadinimas ir gamintojas, tauriojo metalo rūšis, gaminio numeris, pavyzdys. , įdėklų svoris, tipas ir charakteristikos, įskaitant apdirbimo būdą, pakeitusį brangakmenio kokybę, spalvą ir savikainą, taip pat prekės kainą (kainos už 1 gramą prekės be įdėklų).

Įdėklams naudojant dirbtinės kilmės medžiagas, turinčias brangakmenių savybių (savybių), etiketėse turi būti nurodyta informacija, kad akmuo nėra brangakmenis.

65. Papuošalai ir kiti gaminiai iš tauriųjų metalų ir (ar) brangakmenių, taip pat pjaustyti natūralūs brangakmeniai turi būti su individualia pakuote.

66. Perduodamas pirktas prekes pirkėjui, pardavimą vykdantis asmuo patikrina, ar ant jos yra Rusijos Federacijos valstybinio prabos ženklo įspaudas ir jo kokybė, ar gamintojo pavadinimo įspaudas (skirtas vietinei gamybai). gaminiai), taip pat sertifikatas nupjautam brangakmeniui.

67. Pirkėjui pageidaujant, jam dalyvaujant, nupirkti papuošalai ir kiti gaminiai iš brangiųjų metalų ir (ar) brangakmenių be etiketės, sveriantys iki 1 kg, sveriami ant svarstyklių, turinčių paklaidą nustatant masę Nr. daugiau nei 0,01 g, o sveriantys nuo 1 kg iki 10 kg – ant svarstyklių, kurių nustatymo paklaida ne didesnė kaip 0,1 g.

68. Tuo atveju, kai norint patikrinti prekės ženklinimo teisingumą, įskaitant svorį, būtina nuimti etiketę, surašomas aktas, vėliau nurodant ataskaitos numerį parduotuvės dublikato etiketėje. Gamintojo etiketė išsaugoma ir dedama ant gaminio kartu su dublikatu.

69. Jeigu prekės kasos aparato kvite nenurodytas prekės pavadinimas, pavyzdys, brangakmenio tipas ir savybės, prekės numeris, kartu su preke pirkėjui išduodamas pardavimo kvitas, kuriame nurodyta ši informacija, Pardavėjas, prekės pardavimo data ir kaina bei tiesiogiai prekę parduodantis asmuo turi pasirašyti.

VIII. Vaistų ir medicinos prietaisų pardavimo ypatybės

70. Prekyba vaistiniais preparatais (dozuotais vaistiniais preparatais, paruoštais vartoti ir skirtais žmonių ir gyvūnų ligų profilaktikai, diagnostikai ir gydymui, nėštumo prevencijai, gyvūnų produktyvumo didinimui) vykdoma vadovaujantis federaliniu įstatymu „Dėl apyvartos“. vaistų“ ir atsižvelgiant į šiose Taisyklėse apibrėžtą specifiką.

71. Informacijoje apie vaistus, be informacijos, nurodytos šių taisyklių 11 ir 12 punktuose, taip pat numatytos Federalinio įstatymo „Dėl vaistų apyvartos“ 46 straipsnyje, turi būti informacija apie valstybinę registraciją vaistinį preparatą, nurodant jo valstybinės registracijos numerį ir datą (išskyrus vaistus, pagamintus pardavėjo (vaistinės) pagal gydytojo receptus).

72. Informacija apie medicinos gaminius (instrumentus, prietaisus, prietaisus, įrangą, medžiagas ir kitus gaminius, naudojamus medicinos reikmėms atskirai arba kartu su kitais, taip pat kartu su kitais priedais, reikalingais šių gaminių naudojimui pagal paskirtį), įskaitant specialią programinę įrangą ir gamintojo skirtą ligų profilaktikai, diagnostikai, gydymui ir medicininei reabilitacijai, žmogaus organizmo būklei stebėti, medicininiams tyrimams atlikti, atstatymui, pakeitimui, anatominės struktūros ar fiziologinių organizmo funkcijų keitimui, prevencijai. arba nutraukiamas nėštumas, kurio funkcinė paskirtis neįgyvendinama dėl farmakologinio, imunologinio, genetinio ar metabolinio poveikio žmogaus organizmui), be šių Taisyklių 11 ir 12 punktuose nurodytos informacijos, turi būti pateikta informacija apie medicinos gaminio registracijos liudijimas, išduotas Federalinės sveikatos priežiūros tarnybos nustatyta tvarka, taip pat atsižvelgiant į tam tikros rūšies gaminio ypatybes, informaciją apie jo paskirtį, naudojimo būdą ir sąlygas, veiksmą ir poveikį, vartojimo apribojimai (kontraindikacijos).

73. Pardavėjas privalo suteikti pirkėjui informaciją apie vaistų išdavimo taisykles.

74. Pardavėjas privalo užtikrinti, kad būtų prekiaujama minimalaus asortimento vaistais, reikalingais medicininei priežiūrai teikti, kurių sąrašą nustato Rusijos Federacijos sveikatos apsaugos ministerija.

75. Prieš tiekiant į prekybos aikštelę, vaistai ir medicinos produktai turi būti paruošti prieš pardavimą, kuris apima prekių išpakavimą, rūšiavimą ir patikrinimą; prekės kokybės tikrinimas (išoriniais ženklais) ir reikiamos informacijos apie prekę ir jos gamintoją (tiekėją) prieinamumą.

Medicinos prietaisų paruošimas prieš pardavimą taip pat apima, jei reikia, gamyklinio tepalo pašalinimą, komplektacijos patikrinimą, surinkimą ir reguliavimą.

76. Prekyba vaistais ir medicinos priemonėmis vykdoma pagal pirkėjų pateiktus, nustatyta tvarka išrašytus gydytojų receptus, taip pat be receptų pagal vaistų ir medicinos prietaisų naudojimo instrukcijas.

77. Prarasta galia.

IX. Gyvūnų ir augalų pardavimo ypatybės

78. Informacijoje apie siūlomus parduoti gyvūnus ir augalus, be šių taisyklių 11 punkte nurodytos informacijos, turi būti nurodytas jų rūšies pavadinimas, informacija apie laikymo ir veisimo ypatumus.

Pardavėjas taip pat turi pateikti informaciją apie:

Rusijos Federacijos teisės aktų nustatyta tvarka išduoto leidimo (licencijos) medžioti tam tikrų rūšių laukinius gyvūnus numeris ir data;

Eksportuojančios šalies kompetentingos institucijos ar kitos institucijos, įgaliotos išduoti tokį leidimą, išduoto leidimo įvežti į Rusijos Federacijos teritoriją tam tikrų rūšių laukinius gyvūnus ir laukinius augalus numeris ir data (laukinių gyvūnų atžvilgiu). į Rusijos Federaciją importuojami gyvūnai ir laukiniai augalai, kuriems taikoma Tarptautinės prekybos laukinės faunos ir floros rūšimis, kurioms gresia pavojus arba kurios konfiskuotos dėl šios konvencijos pažeidimo, konvencija);

Rusijos Federacijos teisės aktų nustatyta tvarka išduoto zoologijos kolekcijos, kurios dalis yra parduodamas laukinis gyvūnas, įtraukimo į valstybės registruotų zoologijos kolekcijų registrą pažymėjimo numeris ir data. (dėl nelaisvėje auginamų laukinių gyvūnų, kurie yra zoologinės kolekcijos dalis).

79. Parduoti skirti gyvūnai turi būti laikomi pagal visuotinai priimtus humaniško elgesio su gyvūnais standartus sanitarinius, veterinarinius ir zoohigienos reikalavimus atitinkančiomis gyvūnų laikymo sąlygomis.

80. Jeigu prekių kasos kvite nenurodytas gyvūnų ar augalų rūšies pavadinimas ir skaičius, kartu su preke pirkėjui išduodamas pardavimo kvitas, kuriame nurodoma ši informacija, pardavėjo pavadinimas, pardavimo data. ir kainą ir yra pasirašytas tiesiogiai prekę parduodančio asmens .

Pirkėjui taip pat suteikiama informacija apie vieno iš šių taisyklių 78 punkte nurodytų dokumentų (parduodant laukinį gyvūną ar laukinį augalą) numerį ir datą bei nustatyta tvarka išduotą veterinarijos pažymą (pažymą), patvirtinančią, kad 2012 m. gyvūnas sveikas.

X. Prekybos buitine chemija ypatumai

81. Informacija apie buitinę chemiją (plovimo, valymo ir kitas patalpas, baldus, indus, buities techniką ir namų apyvokos reikmenis, baltinius, drabužius, batus, automobilius; klijus, lakus, dažus ir kitus dažus ir lakus; dezinfekavimo priemones ir kt. buitinių vabzdžių ir graužikų naikinimo priemonės, skirtos naudoti buitinėmis sąlygomis, jų junginiai ir iš jų pagaminti gaminiai, skirti remonto ir apdailos darbams buitinėmis sąlygomis, ir kiti panašūs gaminiai), be 11 ir 11 punktuose nurodytos informacijos; Šių taisyklių 12 punkte turi būti:

Buitinės chemijos gaminių sudedamųjų dalių pavadinimas;

trečioji dalis nebegalioja;

Techninio liudijimo data ir numeris (prekėms, kurioms nustatyti privalomi reikalavimai, patvirtinantys jų tinkamumą naudoti statyboje);

Laikymo sąlygos (prekėms, kurioms nustatyti privalomi laikymo sąlygų reikalavimai).

82. Prieš tiekiant buitinės chemijos prekes į prekybos salę (patalpinant prekybos vietoje), jos turi būti paruoštos prieš pardavimą, kuris apima gabenimo konteinerio išėmimą, prekių rūšiavimą, pakuotės vientisumo patikrinimą (įskaitant aerozolių pakuotės) ir prekių kokybę (pagal išorinius ženklus), būtinos informacijos apie prekę ir jos gamintoją prieinamumą, gaminių naudojimo instrukcijas ir teisingas kainas.

Įvadinio fragmento pabaiga.

Mažmeninės prekybos taisyklės reglamentuoja parduotuvių, prekiaujančių ne maisto prekėmis ir maisto prekėmis, veiklą.

Bet kokių prekių pardavimas turi būti vykdomas laikantis įstatymų reikalavimų. Šiuo atveju pardavėjas turi nemažai įsipareigojimų. Jos veikla turi ne tik atitikti galiojančio reglamentavimo reikalavimus, bet ir nepažeisti vartotojų teisių.

Nėra atskiro pagrindinio įstatymo, kuris būtų konkrečiai taikomas mažmeninei prekybai. Tokio pobūdžio veiklą nustato bendrosios normos:

1. Rusijos Federacijos civilinis kodeksas.
2. 1992 m. vasario 7 d. įstatymas Nr. 2300-1 „Dėl vartotojų teisių apsaugos.
3. 2000 m. sausio 2 d. Federalinis įstatymas Nr. 29 „Dėl maisto produktų kokybės ir saugos“.
4. federalinis įstatymas"Apie taikymą kasos aparatai atliekant mokėjimus grynaisiais ir (ar) atsiskaitant naudojant elektroninėmis priemonėmis mokėjimas“ 2003-05-22 Nr.54.
5. Rusijos Federacijos Vyriausybės 1998 m. sausio 19 d. nutarimas Nr. 55 „Dėl tam tikrų rūšių prekių pardavimo taisyklių, ilgalaikio vartojimo prekių, kurioms netaikomas pirkėjo reikalavimas jas pateikti nemokamai, sąrašo patvirtinimo. panašaus gaminio remonto ar keitimo laikotarpiui ir tinkamos kokybės ne maisto produktų, kurių grąžinti ar keisti į kitokio dydžio, formos, dydžio, stiliaus, spalvos ar komplektacijos panašią prekę, sąrašą.
6. Valstybės standartai: „Mažmeninė prekyba. Įmonių klasifikatorius“, „Mažmeninės prekybos paslaugos“, Bendrieji reikalavimai“, „Mažmeninė prekyba. Reikalavimai aptarnaujančiam personalui“.

Rusijos Federacijos civilinis kodeksas reglamentuoja santykius, kylančius pagal sudarytą sutartį. „Vartotojų teisių apsaugos įstatymas“ reglamentuoja tiesioginio prekių pardavimo ir paslaugų teikimo sritį. Federalinis įstatymas „Dėl maisto produktų kokybės“ reglamentuoja šios kategorijos prekių gamybą ir pardavimą. Federalinis įstatymas Nr. 54 įpareigoja pardavėjus turėti sandėlyje kasos aparatai. Vyriausybės nutarimas Nr.55 taikomas teisiniams santykiams tam tikrų rūšių ne maisto prekių pardavimo srityje. Valstybiniai standartai detaliau numato įvairias mažmeninės prekybos sritis.

Prekybos taisyklės

Pardavimo taisyklės priklauso nuo parduodamų prekių specifikos. Jie skirstomi į dvi dideles kategorijas: ne maisto ir maisto. Tokio tipo prekės turi paskirtį ir specifines savybes, todėl jų pardavimo tvarka pastebimai skiriasi.

Mažmeninės prekybos vietos skirstomos į šias kategorijas:

1. Savitarnos įmonės. Tokiose vietose pirkėjas asmeniškai išsirenka jam reikalingus gaminius, deda juos į lentynas prekybos zonoje.
2. Pilno aptarnavimo taškai. Tokiu atveju pirkėjas kreipiasi į parduotuvės skyrių.
3. Mišrios aptarnavimo vietos. Tokiose įmonėse yra ir bendras prekybos centras, ir padaliniai.

Priklausomai nuo parduodamų produktų specifikos, mažmeninės prekybos vietas galima suskirstyti į keletą tipų:

1. Siaurai orientuota parduotuvė. Tokiose vietose prekiaujama siauru prekių asortimentu, pavyzdžiui, buitine technika ar chemikalais.
2. Universalinė parduotuvė. Ne maisto prekėmis čia galima parduoti daugiau nei Platus pasirinkimas– indai, baldai, mezginiai, patalynė.
3. Prekybos centras. Tokia mažmeninės prekybos vieta gali prekiauti ir ne maisto prekėmis, ir maisto prekėmis.

Kai kuriose parduotuvėse prekių sąrašas gali būti išplėstas įtraukiant vaistus. Tokiu atveju būtina įrengti izoliuotą skyrių ar vaistinės kioską.

Maisto produktai

Prekybos maisto produktais taisyklės yra susijusios su prekyba maisto produktais. Jų pardavimui keliami ypač griežti reikalavimai. Taip yra dėl to, kad maistas aprūpina žmogaus organizmą būtiniausiais mikroelementais.

Tiek gamintojas, tiek platintojas privalo pateikti pirkėjui šią informaciją apie maisto produktus:

1. Sudedamųjų dalių ir medžiagų sąrašas, įskaitant priedus, esančius gaminyje.
2. Kalorijų kiekis, baltymų, angliavandenių, vitaminų ir riebalų kiekis.
3. Produkto svoris.
4. Taikymo sritis: bendras, vaikiškas, dietinis, biologiškai aktyvus.
5. Virimo būdai. Tai taikoma pusgaminiams ir koncentratams.
6. Saugumo taisyklės.
7. Kontraindikacijos vartoti.
8. Registracijos informacija.

Maisto produktai turi būti išpakuoti prieš dedant į lentynas. Ant prekių neturi būti jokių vyniojamųjų medžiagų. Nuo paviršiaus reikia pašalinti nešvarumus. Pardavėjas privalo atlikti išorinį prekių patikrinimą ir juos išrūšiuoti. Produktai, pagaminti tiesiogiai pardavimo vietoje, parduodami tik praėję sanitarinę kontrolę. Alkoholis demonstruojamas vitrinose su akcizo etiketėmis.

Jei prekę supakavo pats pardavėjas, ant pakuotės turi būti informacija apie prekės pavadinimą, svorį, kilogramo ar vieneto kainą ir galutinę savikainą, taip pat šios operacijos atlikimo datą ir informaciją apie ją atlikusį specialistą. . Gamintojo sveriami gaminiai parduodami neapmokestinant taros.

Gastronomijos gaminiai, pavyzdžiui, dešrelės, pirkėjo pageidavimu gali būti supjaustyti į atskiras dalis. Prekės svorį šiuo atveju nustato vartotojas.

Ten, kur parduodami maisto produktai, gali būti ir ne maisto produktų. Be to, pastarieji turi būti išdėstyti taip, kad neturėtų neigiamos įtakos maisto produktų kokybei.

Parduotuvės patalpose turi būti palaikomas tam tikras temperatūros režimas, užtikrinantis gaminių saugumą. Dėl šios priežasties mažmeninės prekybos vietose yra įrengti oro kondicionavimo ir šaldymo įrenginiai.

Ne maisto produktai

Ne maisto produktų pirkimas turi savo ypatybes. Kaip ir maisto produktų atveju, vartotojui apie pramonės gaminius pateikiama tokia informacija:

1. Visas produkto pavadinimas.
2. Techninės charakteristikos ir naudojimo kryptis.
3. Gamintojo informacija.
4. Veikimo procedūra.
5. Saugumo reguliavimas.
6. Tarnavimo trukmė.
7. Gaminių saugos taisyklės.

Pramoniniai gaminiai, priklausomai nuo jų rūšies, išdėliojami į lentynas prekybos zonoje. Parduotuvėje galima organizuoti izoliuotus skyrius. Šis požiūris sukuria patogumą klientams. Prekių lentynos turi atitikti techninių standartų reikalavimus. Būtina, kad kiekviena lentyna atlaikytų gaminio svorį, neleisdama jam nukristi. Gaminiai turi būti atokiau nuo padidinto pavojaus šaltinių, pvz., elektros transformatoriaus. Prekybos zonoje būtina turėti įėjimo ir išėjimo taškus, kurių išmatavimai netrukdytų gabenti gaminius, tai yra durų angų išmatavimų pakaks prekių judėjimui.

Reikalavimai pardavėjui

Kad būtų išvengta atsakomybės už prekybos taisyklių pažeidimą, kiekvienas pardavėjas turi atitikti tam tikras sąlygas.

Jie apima:

1. Reikalingų techninių priemonių grynųjų pinigų ir atsiskaitymo pirkėjo pinigais operacijoms atlikti.
2. Informacinis stendas, kuriame turėtų būti pateikta informacija ir duomenys pirkėjams.
3. Informacija apie gaminių kainą turi būti pateikta ant kiekvienos prekės pakuotės, vitrinos ar lentynos.
4. Visi gaminiai turi būti sertifikuoti, tai yra, jų kokybės atitiktį standartų reikalavimams turi patvirtinti oficiali įgaliota institucija.
5. Vykdytojas privalo laikytis nustatyto darbų grafiko.

Neįvykdžius bent vienos iš šių sąlygų, pardavėjui gali būti taikomos įvairios sankcijos.

Kasos aparato prieinamumas

Prekyba galima tik turint specialią įrangą atsiskaitymui su klientu. Ši taisyklė taikoma bet kuriai mažmeninės prekybos vietai, tai yra ir specializuotai parduotuvei, ir prekybos centrui.

Šio tipo technologijoms keliami tam tikri reikalavimai:

1. Prietaisas turi turėti visą korpusą su ant jo paviršiaus atspausdintu žymėjimo numeriu, taip pat naują fiskalinį diską.
2. Būtina, kad įranga turėtų laikrodį ir skydelį, kuris atspindėtų visą informaciją apie atliekamą operaciją – sumokėtą sumą ir pakeitimą pirkėjui.
3. Įrenginyje turi būti popierinė juosta čekių spausdinimui.

Tokie reikalavimai taikomi ir terminalui, skirtam atsiskaityti plastikine kortele. Šiems tikslams turėsite sudaryti paslaugų sutartį su banko institucija. Čekio išdavimo įrenginys turi būti prijungtas prie terminalo.

Pirkėjo informavimas

Kita mažmenininko pareiga – informuoti vartotojus, tai yra teikti žmonėms informaciją ir duomenis apie tai, ką ir kaip jie gali nusipirkti parduotuvėje.

Šiems tikslams mažmeninės prekybos vietose įrengiami specialūs stendai.

Tokiame kampe turėtų būti pateikta ši informacija:

1. Visas įgyvendintojo vardas ir pavardė.
2. Išparduotuvės darbo laikas.
3. Siūlomų prekių rūšys ir asortimentas.
4. Valstybės biudžeto registracijos pažymėjimo kopija. Tai taikoma individualiems verslininkams.
5. Licencija, suteikianti teisę verstis mažmenine prekyba.
6. Oficialių įgaliotų įstaigų, kurios kontroliuoja įgyvendintojo veiklą, kontaktiniai duomenys.
7. Pasiūlymų ir skundų knygos vieta, taip pat informacija apie pareigūną, atsakingą už jos tvarkymą.
8. „Vartotojų teisių apsaugos įstatymo“ ištraukos, susijusios su prekių pardavimu ir pirkėjų galimybėmis.
9. Duomenys apie prekių pardavimo ir grąžinimo tvarką.
10. Pardavėjo pareigos.
11. Telefono numeriai skubios pagalbos kontaktams.
12. Informacija apie pirkėjų, kuriems taikomos nuolaidos ir lengvatos, kategorijas.

Vartotojų kampelis turėtų būti prieinamoje vietoje, dažniausiai prie įėjimo į parduotuvę. Pardavėjas taip pat privalo pateikti šią informaciją žodžiu, pirkėjui pirmą kartą pareikalavus.

Kainų etikečių registracija

Ant kiekvieno gaminio pakuotės turi būti nurodyta informacija apie jo kainą. Jei prekė parduodama pagal svorį, tada kainų etiketė turi būti ant lentynos arba vitrinos, priešais kiekvieną produktą. Informacija dedama ant popierinių arba plastikinių lipdukų; Kainos etiketėje turi būti nurodytas prekės pavadinimas, gamintojas, kilogramo ar vieno vieneto savikaina. Jeigu pardavėjas vykdo išvežamus pardavimus, tai informacija turi būti patvirtinta vadovo arba jo įgalioto pareigūno.

Prekės kokybės dokumentai

Prekių pardavimas nebus įmanomas be atitinkamų dokumentų, patvirtinančių gaminio atitiktį kokybės reikalavimams.

Visų pirma, įgyvendintojas turi turėti deklaraciją. Toks dokumentas patvirtina ne tik gaminio kokybę, bet ir jo naudojimo saugumo garantiją. Jame pateikiama informacija apie gaminį ir papildomos informacijos sąrašas. Deklaracija patvirtinta vyriausybines agentūras standartinis

Pardavėjas taip pat privalo turėti prekės atitikties kokybės standartams sertifikatą. Toks dokumentas sudaromas ir savanoriškai, ir privalomai, atsižvelgiant į produkto rūšį.

Darbo valandų laikymasis

Vykdytojas privalo laikytis darbų grafiko. Šią tvarką nustato pats pardavėjas, atsižvelgdamas į įstatymų reikalavimus. Tai priklauso nuo išparduotuvėje parduodamų prekių rūšių. Pavyzdžiui, alkoholis negali būti parduodamas nuo dvidešimt trijų valandų iki kitos dienos aštuntos.

Parduotuvė turi atsidaryti nustatytu laiku, nustatomi savaitgaliai, dirbama bendrųjų švenčių dienomis. Maisto produktais prekiaujančios mažmeninės prekybos vietos paprastai veikia be pietų. Pertraukas personalo poilsiui dienos ar pamainos metu nustato vietos reglamentas. Tai neatsispindi bendrame darbo grafike.

Atsakomybė už pažeidimą

Sankcijų, kurios gali būti taikomos pardavėjui, pobūdis priklauso nuo pažeidimo pobūdžio ir pasekmių sunkumo. Atsakomybė šiuo atveju gali būti drausminė, materialinė, civilinė, administracinė ir baudžiamoji.

Pritraukimo sąlygos

Pardavėjo patraukimo atsakomybės sąlygos yra pirkėjų teisių ir mažmeninei prekybai keliamų reikalavimų pažeidimas. Tarnybinio nusižengimo faktą gali atskleisti pardavėjo vadovas, pats pirkėjas, taip pat įgaliotų valstybės biudžetinių institucijų atliekamo audito metu. Tai yra, pagrindas nubausti pardavėją yra patikrinimo organizacijos pareigūno surašytas atmintinė, vartotojo kreipimasis, įsakymas ar protokolas.

Privaloma gauti rašytinį įgyvendintojo paaiškinimą dėl pažeidimo fakto.

Po to surašomas aktas, surenkama ir kiti su nusikaltimu susiję dokumentai. Surinkta medžiaga perduodama įgaliotam pareigūnui sprendimui priimti. Tarp organizacijų, kurios turi teisę bausti parduotuvę, yra Rospotrebnadzor, prokuratūra ir teismas. Taip pat pardavėjo vadovas pastarąjį gali patraukti drausmine tvarka.

Baudos

Sankcijos, kurios taikomos mažmeninės prekybos vietose, priklauso nuo atsakomybės rūšies:

• Drausminės nuobaudos išreiškiamos paskelbiant kaltininkui papeikimą, papeikimą arba įgyvendintojo atleidimą iš darbo.
• Finansinė atsakomybė – tai įmonei padarytos žalos sumų išskaitymas iš pardavėjo pajamų.
• Civilinei teisei būdinga tai, kad teismas sumoka baudą arba atlygina pirkėjui padarytą žalą.
• Administracinė atsakomybė išreiškiama piniginėmis baudomis su prekių areštu arba be jo.
• Nusikalstamam asmeniui būdinga tai, kad kaltam asmeniui, be baudos, gali būti taikomi bendruomeniniai ar pataisos darbai, apribota laisvė arba izoliuotas nuo visuomenės. Šiuo atveju kaip papildoma priemonė taikomas parduotų gaminių konfiskavimas.

Jums gali būti įdomu

Prekybos srityje sudėtingiausios yra maisto produktų pardavimo organizacijos. Taip yra dėl įvairių sunkumų organizuojant verslą iš įstatymo pusės, o tai kelia aukštus reikalavimus mažmeninės prekybos parduotuvėms. Ši sritis aktyviai vystosi ir, ekspertų teigimu, artimiausiu metu tvariausiomis taps tos parduotuvės, kurios orientuotos į vidutinį ir žemesnės kainos segmentą.

Bet koks prekybos veikla jam taikomos Rusijos Federacijos Vyriausybės patvirtintos prekybos taisyklės.

Kvalifikuoti teisininkai mūsų portale turi galimybę nemokamai patarti ir paaiškinti, kokios prekybos taisyklės egzistuoja ir kokius pakeitimus 2020 m.

Prekių pardavimas – populiariausia verslininkų pasirinkta verslo rūšis. Kiekviena prekių kategorija (maisto, ne maisto) turi savo taisykles ir ypatybes. Įstatymų leidybos lygmeniu Vyriausybė priima ir skelbia reikalavimus, kuriuos kiekvienas pardavėjas privalo žinoti ir naudoti savo darbinėje veikloje.

2020 m. maisto produktų pardavimo mažmeninės prekybos parduotuvėms taisyklės numato parengiamojo proceso prieš pardavimą tvarką. Toliau pateikiami 2020 m. reikalavimai, kurių turi būti laikomasi per visą mažmeninės prekybos parduotuvių pardavimo procesą:

1. Būtina turėti mažmeninės prekybos paviljonus teisinę formą, turėti adresą, vardą, pasirašyti su darbo valandomis ir veiklos profiliu.
2. Paruošimas. Visi produktai turi būti sudėti ant prekystalio prieš pradedant pardavimą. Prekės turi būti rūšiuojamos pagal rūšis, rūšis ir padalinius, laikantis sandėliavimo režimo. Kainų etiketės ir trumpas prekių aprašymas yra privalomi.
3. Pardavėjai. Maisto produktų skyriaus darbuotojai privalo turėti medicininę knygą, uniformą, tvarkingą išvaizdą ir galvos apdangalą. Kiekvienas darbuotojas privalo nešioti informacinę lentelę, kurioje būtų nurodyta organizacija, užimamos pareigos ir visas darbuotojo vardas.
4. Prekės. Pagrindiniai reikalavimai yra galiojimo laikas, laikymo sąlygos, pardavimo tvarka, kaina ir kt.
5. Kiti reikalavimai. Iš esmės tai apima tas sąlygas, kuriomis siekiama gerbti vartotojų teises – svarstyklės, kasos aparatai, skundų knygelės ir vartotojų kampelio buvimas.

Tai tik pagrindinės taisyklės ir reikalavimai, taikomi prekiaujant maisto produktais. mažmeninės prekybos parduotuvės. Toliau bus aptariamos sanitarinės taisyklės, normos, standartai ir pakeitimai, kurie įsigaliojo 2020 m.

Atskirai būtina atkreipti dėmesį į tas taisykles ir nuostatas, kurios taikomos organizuojant prekybos paviljono darbą. Remiantis tuo, kas išdėstyta pirmiau, parduotuvėje turi būti išorinis ženklas, kuriame yra informacija apie organizaciją. Dėl vidaus organizavimo taisyklių parduotuvės vadovas privalo vartotojui paskelbti skyriaus gaires, būtent:

• ženklai apie sekcijų ar prekių grupių vietą;
• Pardavimo skyriaus darbuotojų vardai ir pavardės;
• Parduotuvėje teikiamų paslaugų kainoraštis (jei yra).

Taip pat vartotojų kampelyje pirkėjams būtina pateikti informaciją apie mažmeninės prekybos gaminiais taisykles bei kontaktinę informaciją apie parduotuvės veiklą reguliuojančias organizacijas.

Būtina atkreipti dėmesį, kad jei paviljone prekiaujama žalia mėsa, tuomet pirkėjui matomoje vietoje turi būti iškabintas informacinis plakatas apie mėsos pjaustymą pagal jos klases.

Verta išsamiai apsvarstyti gaminių kainų etikečių dizainą. Taigi 2020 m. kainų etikečių dizainui taikomi šie reikalavimai:

1. Parduotuvėje supakuoti produktai turi turėti įslaptinimą, nurodantį pavadinimą, svorį ir kainą. Pakuotėje turi būti tokie patys standartai.
2. Kainos etiketėje nurodyti organizacijos duomenys turi būti lengvai įskaitomi ir patvirtinti įmonės antspaudu bei finansiškai atsakingo darbuotojo parašu.
3. Parduotuvėje turėti svarstykles būtina. Bet kokia matavimo įranga turi būti geros būklės ir turėti atitinkamos institucijos patikrinimo ženklus.
4. Prekė, kuri turi kokių nors defektų ar trūkumų, turi būti su informacine lentele. Pirkdamas šią prekę, klientas turi būti informuotas ir žodžiu apie jos trūkumą.

Taigi, laikydamiesi visų 2020 m. maisto produktų pardavimo standartų, galite apsisaugoti nuo neplaniniai patikrinimai Rospotrebnadzor, ir visada išlaikyti aukštą organizacijos reputaciją.

Sanitariniai standartai ir reikalavimai

Pagrindinis aktas, reglamentuojantis objektų, kuriuose parduodamos prekės, taisykles yra SanPiN Nr. 2.3.5. 021-94 „Maisto prekybos įmonių sanitarinės taisyklės“. Jame yra apibendrintų kitų taisyklių teisėkūros dokumentai: SNiP, GOST, taisyklės ir kt. Šie standartai galioja 2020 m. Rospotrebnadzor stebi, kaip laikomasi visų SanPiN reikalavimų.

Yra standartai, taikomi visoms maisto prekyba užsiimančioms įmonėms: sandėliams, prekybos bazėms, sandėliavimo patalpoms, mažmeninei prekybai ir didmeninės prekybos parduotuvės ir taip toliau. Projektuojant naują objektą arba rekonstruojant senus mažmeninės prekybos patalpos, turite laikytis SanPiN. Nauji įrenginiai gali būti pradėti eksploatuoti tik susitarus su Rospotrebnadzor.

Visi aukščiau pateikto dokumento standartai yra suskirstyti į „ribinio“ ir „atitikties“ standartus. Teisiniu požiūriu ribiniai standartai apsunkina mažmeninės prekybos parduotuvių atidarymą. O „atitikties standartai“ leidžia atlikti tinkamas patalpų modifikacijas, kad jos atitiktų visus reikalavimus ir atidarytų mažmeninės prekybos paviljoną.

Draudžiama:

1. Žuvies parduotuvių, kurių bendras plotas didesnis nei tūkstantis kvadratinių metrų, statymas gyvenamuosiuose namuose pirmame arba antrame aukšte.
2. Draudžiama pakrauti ar iškrauti prekes prie langų ar įėjimų į namą. Šie veiksmai turėtų būti atliekami tik nuo gyvenamojo namo, kuriame nėra langų angų, galo, kelio pusėje, jei parduotuvėje yra tam įrengtos specialios patalpos.
3. Griežtai draudžiama naktį pristatyti, pakrauti ir iškrauti prekes į parduotuves, esančias gyvenamajame name. Jei bus gauta skundų iš gyventojų, tai bus priežastis, dėl kurios atvyks tikrinimo įstaiga.

Nustačius pažeidimus, organizacijai gali būti taikomos baudos nuo penkių minimalių atlyginimų ir daugiau. Jei nustatomi rimti ar pasikartojantys pažeidimai, „Rospotrebnadzor“ turi teisę sustabdyti mažmeninės prekybos vietos veiklą trims mėnesiams arba iš viso uždaryti parduotuvę.

Dauguma SanPiN ir SNiP reikalavimų ir taisyklių yra susiję su „atitikties standartais“. Visų jų įgyvendinimas priklauso nuo organizacijos žinių, patirties ir sąžiningumo.

Išsamią informaciją apie visas 2020 metais galiojančias prekybos maisto produktais taisykles galite gauti iš mūsų portalo kvalifikuotų teisininkų. Darbuotojai nemokamai atsakys į visus jūsų klausimus visą parą internete.

Normos ir standartai renkantis žemės sklypą

Statant naują mažmeninės prekybos paviljoną, žemės sklypo pasirinkimo etape būtina pasitikrinti 2020 metų sanitarinius reglamentus ir nuostatas. Pagrindiniai reikalavimai apima:

• plotas po sklypu neužpelkėjęs;
• netoliese esančių šiukšlynų trūkumas;
• netoliese esančių gyvulių auginimo organizacijų ir perdirbimo įmonių nebuvimas ir kt.

SNiP 2.04.01-85 reglamentuoja maisto produktų paviljono patalpas vandens tiekimo sistemos zonoje. Remiantis šiuo aktu, naujo pastato be vidaus nuotekų sistemos statyba draudžiama. Jei parduotuvė yra, pavyzdžiui, gyvenamajame name, tada jos kanalizacijos sistema neturėtų būti derinama su namo kanalizacija. Taigi, būtina įrengti atskirą filialą. Taip yra dėl to, kad maisto paviljonai labai apkrauna centrinę drenažo sistemą.

Be to, šio SNiP taisyklėse numatyti kiti papildomi reikalavimai, į kuriuos reikia atsižvelgti renkantis patalpas bakalėjos parduotuvei.

Papildomi reikalavimai

Kalbant apie vėdinimo sistemą, renkantis objektą maisto paviljonui, „Rospotrbnadzor“ nekelia daug reikalavimų. Iš esmės tikrinamas sistemos savarankiškumas.

Apšvietimo standartai šiuo metu nėra problema, nes... Visi šiuolaikiniai apšvietimo prietaisai gaminami remiantis SNiP-a „Natūralus ir dirbtinis apšvietimas. Projektavimo standartai“.

Taip pat turėtumėte susipažinti su normomis ir standartais, susijusiais su maisto paviljonų įranga ir apdaila. Gana daug dėmesio skiriama kambario savybėms. Taigi šaldymo įranga ar vitrinos turi tilpti į bendrą išplanavimą ir atitikti priešgaisrinius reikalavimus. Taip pat, remiantis SNiP Nr. 2.09.04.87, turi būti laikomasi standartų ir reikalavimų dėl darbuotojų "kabinų" įrengimo. Neretai jais nesunku vadovautis statant objektą. 2020 metais šios normos ir standartai toliau galioja be pakeitimų.

Jei parduotuvė priklauso konkrečiai kategorijai, pavyzdžiui, prekyba šviežiais maisto produktais, tuomet tokiame prekybos taške būtina turėti sandėlį su ventiliacija, temperatūros-drėgmės sąlygomis ir natūralios šviesos nebuvimu.

Tie organizacijų vadovai, kurie neranda laiko susipažinti su prekybos paviljonų išdėstymo reikalavimais, normomis ir standartais, mūsų svetainėje gali kreiptis į kvalifikuotus teisininkus, kurie gali konsultuoti nemokamai ir visą parą.