Was ist besser Offline- oder Online-Geschäft? World Wide Web oder echte Straße: Wo ist es besser, Ihr Unternehmen zu gründen? Ich brauche kein großes Geld

Jeden Tag erscheinen immer mehr Seiten im Internet – das sind Seiten kleinerer und kleinerer Größe Großunternehmen, Websites nur zum Geldverdienen, Websites für Menschen mit anschließender Monetarisierung und Websites nur für Hobbys und Hobbys. Und die letzten von ihnen werden selbst von nicht besonders gebildeten Schulkindern geschaffen. Warum erstellen Sie sich also nicht eine Website oder einen Blog, mit dem Sie etwas Geld verdienen können?

Schauen wir uns die Vorteile an Onlinegeschäft a, bevor offline:

1. Sie müssen kein Programmierer sein

Um eine Website zu erstellen, schaden Programmierkenntnisse natürlich nicht, aber wenn Sie diese nicht haben, können Sie auch darauf verzichten. Heutzutage gibt es viele verschiedene Engines für Websites, die bestimmte Funktionen implementieren.

2. Möglichkeit zur Selbstdarstellung

3. Es spielt keine Rolle, wo Sie wohnen.

In einer Provinzstadt mit geringer Bevölkerungszahl ist es schwierig, zweitausend Dollar zu verdienen – es sei denn, Sie besitzen einen Internetdienst. Wenn Sie mit Ihrer Heimatstadt zufrieden sind, die Nähe zu Ihren Lieben haben möchten und einfach daran gewöhnt sind, müssen Sie Moskau nicht „erobern“, um ein anständiges Einkommen zu haben.

Ihre Website oder Ihr Blog wird zu Ihrem zweiten Zuhause. Gleichzeitig sind Sie nicht an einen bestimmten Ort gebunden, wie dies bei Offline-Geschäften der Fall ist. Für Ihre Arbeit benötigen Sie lediglich einen Computer mit Internetzugang.

4. Du brauchst nicht viel Geld

Warum eröffnen Sie nicht ein Webstudio oder erstellen Ihren eigenen Online-Shop? Denn um sie zu eröffnen, im Zusammenhang mit der Miete oder dem Kauf von Immobilien, teurer Ausrüstung, der Einstellung von Personal, muss man über eine ordentliche Summe verfügen oder einen „verdammten“ Kredit aufnehmen :)

Und um eine Website zu starten, sind minimale finanzielle Kosten erforderlich. Wenn Sie nur einige „schwere“ Funktionen benötigen, müssen Sie die Website-Entwicklung bei Spezialisten in Auftrag geben. Und selbst dann ist es um mehrere Größenordnungen günstiger als ein Offline-Geschäft. Natürlich gibt es große Internetprojekte, die hohe Investitionen erfordern, aber auf solche Projekte gehen wir nicht ein.

Wieder basierend auf dem Minimum finanzielle Kosten können Sie frei mit Online-Geschäftsfeldern experimentieren. Und selbst im Falle eines möglichen Scheiterns sind Ihre finanziellen Verluste unerheblich.

5. Keine kaufmännische Erfahrung erforderlich

Generell ist es schwierig, in ein Offline-Geschäft einzusteigen. Es dürfte kein Problem sein, Geld zu finden; echte Schwierigkeiten stehen bevor. Sie brauchen die Fähigkeit, in einer Krise zu handeln, Verbündete zu suchen, Leute einzustellen und sie von der Arbeit zu werfen, zu führen, das Dach und Ihre Brüder nicht zu vergessen :)

Indem Sie Ihr Unternehmen online gründen und bewerben, können Sie Ihre Pläne auch ohne besondere kaufmännische Kenntnisse nahezu zu 100 % umsetzen.

6. Es müssen keine Steuern gezahlt werden

Wie Sie wissen, sind fast alle Finanztransaktionen im Internet steuerfrei. Sie können Geld per regulärer Postüberweisung, Überweisung auf ein persönliches Bankkonto oder Online-Wallet erhalten.

Und wenn Sie sich entscheiden, Ihr Unternehmen als juristische oder natürliche Person zu registrieren, werden Ihre Handlungen mittlerweile von vielen Regierungsorganisationen kontrolliert. Und um das Ganze abzurunden, sind Sie verpflichtet, Steuern zu zahlen und auch zu erklären, warum Sie diese nicht zahlen, wenn es so etwas gibt :)

7. Sie müssen nicht auf die Offline-Arbeit verzichten

Sie können Ihre Website parallel zu Ihren bestehenden Angelegenheiten erstellen, starten und bewerben. Wenn Sie außerdem am Arbeitsplatz freien Zugang zum Internet haben, können Sie jeden Tag (ohne Ihren Hauptberuf zu beeinträchtigen) ein wenig Zeit mit Ihrem „Kind“ verbringen.
Aber Sie können zur Arbeit gehen und nicht nur die Geschäfte anderer Leute erledigen, sondern auch Ihre eigenen 🙂 Und wenn Ihr eigenes Unternehmen anfängt, genügend Einnahmen zu erzielen, können Sie sicher die Tür hinter sich zuschlagen und ein freier Mensch werden, ekom 🙂

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Datenschutzvereinbarung

und Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Vereinbarung über die Vertraulichkeit und Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden als „Vereinbarung“ bezeichnet) wurde freiwillig und freiwillig angenommen und gilt für alle Informationen, die Insales Rus LLC und/oder seine verbundenen Unternehmen, einschließlich aller darin enthaltenen Personen, erhalten Dieselbe Gruppe wie LLC „Insails Rus“ (einschließlich LLC „EKAM Service“) kann Informationen über den Benutzer erhalten, während er Websites, Dienste, Dienste, Computerprogramme, Produkte oder Dienstleistungen von LLC „Insails Rus“ (im Folgenden als bezeichnet) nutzt der Dienste) und während der Ausführung von Insales Rus LLC jeglicher Vereinbarungen und Verträge mit dem Benutzer. Die Zustimmung des Nutzers zum Vertrag, die er im Rahmen der Beziehungen zu einer der aufgeführten Personen zum Ausdruck bringt, gilt auch für alle anderen aufgeführten Personen.

1.2. Die Nutzung der Dienste bedeutet, dass der Benutzer dieser Vereinbarung und den darin festgelegten Bedingungen zustimmt; Im Falle einer Nichtübereinstimmung mit diesen Bedingungen muss der Benutzer die Nutzung der Dienste unterlassen.

"Im Verkauf"- Gesellschaft mit beschränkte Haftung„Insails Rus“, OGRN 1117746506514, INN 7714843760, Kontrollpunkt 771401001, registriert unter der Adresse: 125319, Moskau, Akademika Ilyushina St., 4, Gebäude 1, Büro 11 (im Folgenden „Insails“ genannt), einerseits, Und

"Benutzer" -

oder Individuell rechtsfähig und als Teilnehmer an zivilrechtlichen Beziehungen gemäß den Rechtsvorschriften der Russischen Föderation anerkannt;

oder juristische Person, gemäß den Rechtsvorschriften des Staates registriert, in dem diese Person ihren Wohnsitz hat;

oder Einzelunternehmer gemäß den Gesetzen des Staates registriert, in dem diese Person ihren Wohnsitz hat;

der die Bedingungen dieser Vereinbarung akzeptiert hat.

1.4. Für die Zwecke dieser Vereinbarung haben die Parteien festgelegt, dass vertrauliche Informationen Informationen jeglicher Art (produktionstechnisch, technisch, wirtschaftlich, organisatorisch und andere), einschließlich der Ergebnisse geistiger Tätigkeit, sowie Informationen über Methoden der Umsetzung sind Professionelle Aktivität(einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Informationen über Produkte, Arbeiten und Dienstleistungen; Informationen über Technologien und Forschungsarbeiten; Daten über technische Systeme und Geräte, einschließlich Softwareelemente; Geschäftsprognosen und Informationen über geplante Einkäufe; Anforderungen und Spezifikationen bestimmter Partner und potenzieller Partner Partner; Informationen im Zusammenhang mit geistigem Eigentum sowie Pläne und Technologien im Zusammenhang mit all dem), die von einer Partei der anderen schriftlich mitgeteilt werden und/oder elektronisches Formular, die von der Partei eindeutig als ihre vertraulichen Informationen bezeichnet werden.

1.5. Der Zweck dieser Vereinbarung besteht darin, vertrauliche Informationen zu schützen, die die Parteien bei Verhandlungen, Vertragsabschlüssen und der Erfüllung von Verpflichtungen sowie bei jeder anderen Interaktion (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Beratung, Anforderung und Bereitstellung von Informationen und Durchführung anderer) austauschen Anweisungen).

2. Verantwortlichkeiten der Parteien

2.1. Die Parteien vereinbaren, alle vertraulichen Informationen, die eine Partei von der anderen Partei während der Interaktion der Parteien erhält, geheim zu halten und diese Informationen ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Parteien nicht an Dritte weiterzugeben, preiszugeben, zu veröffentlichen oder anderweitig bereitzustellen anderen Vertragspartei, mit Ausnahme der in der geltenden Gesetzgebung genannten Fälle, in denen die Bereitstellung dieser Informationen in der Verantwortung der Vertragsparteien liegt.

2.2. Jede Partei wird alle erforderlichen Maßnahmen zum Schutz vertraulicher Informationen ergreifen und dabei mindestens die gleichen Maßnahmen anwenden, die die Partei zum Schutz ihrer eigenen vertraulichen Informationen ergreift. Der Zugriff auf vertrauliche Informationen wird nur denjenigen Mitarbeitern jeder Partei gewährt, die diese vernünftigerweise zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen Offizielle Pflichten für die Ausführung dieser Vereinbarung.

2.3. Die Verpflichtung zur Geheimhaltung vertraulicher Informationen gilt innerhalb der Gültigkeitsdauer dieses Vertrages, des Lizenzvertrages für Computerprogramme vom 1. Dezember 2016, des Beitrittsvertrages zum Lizenzvertrag für Computerprogramme, Agentur- und sonstigen Verträgen und für fünf Jahre nach Beendigung ihrer Handlungen, sofern die Parteien nichts anderes gesondert vereinbart haben.

(a) wenn die bereitgestellten Informationen ohne Verletzung der Pflichten einer der Parteien öffentlich zugänglich geworden sind;

(b) wenn die bereitgestellten Informationen einer Vertragspartei durch eigene Recherchen, systematische Beobachtungen oder andere Aktivitäten bekannt wurden, die ohne Verwendung vertraulicher Informationen der anderen Vertragspartei durchgeführt wurden;

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Der Benutzer hat das Recht, den Erhalt der oben genannten Informationen durch schriftliche Mitteilung an die E-Mail-Adresse Insales - zu verweigern.

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Insales hat das Recht festzustellen, dass die Bereitstellung eines bestimmten Dienstes nur unter der Bedingung möglich ist, dass der Benutzer die Annahme und den Empfang von Cookies gestattet.

2.11. Der Nutzer ist für die Sicherheit der von ihm gewählten Zugriffsmöglichkeiten auf sein Konto selbst verantwortlich und sorgt auch selbst für deren Vertraulichkeit. Der Benutzer trägt die alleinige Verantwortung für alle Handlungen (sowie deren Folgen) innerhalb oder bei der Nutzung der Dienste unter dem Benutzerkonto, einschließlich der Fälle der freiwilligen Weitergabe von Daten durch den Benutzer für den Zugriff auf das Benutzerkonto an Dritte unter allen Bedingungen (einschließlich im Rahmen von Verträgen). oder Vereinbarungen). In diesem Fall gelten alle Aktionen innerhalb oder unter Nutzung der Dienste unter dem Benutzerkonto als vom Benutzer selbst ausgeführt, es sei denn, der Benutzer hat Insales über einen unbefugten Zugriff auf die Dienste unter Verwendung des Benutzerkontos und/oder über einen Verstoß informiert (Verdacht auf einen Verstoß) der Vertraulichkeit seiner Zugriffsmöglichkeiten auf Ihr Konto.

2.12. Der Nutzer ist verpflichtet, Insales unverzüglich über jeden Fall eines unbefugten (nicht vom Nutzer autorisierten) Zugriffs auf die Dienste unter Verwendung des Benutzerkontos und/oder über jede Verletzung (Verdacht einer Verletzung) der Vertraulichkeit seiner Zugangswege zu informieren das Konto. Aus Sicherheitsgründen ist der Benutzer verpflichtet, die Arbeit unter seinem Konto am Ende jeder Arbeitssitzung mit den Diensten selbstständig und sicher zu beenden. Insales ist nicht verantwortlich für mögliche Verluste oder Schäden an Daten sowie für andere Folgen jeglicher Art, die aufgrund der Verletzung der Bestimmungen dieses Teils der Vereinbarung durch den Benutzer entstehen können.

3. Verantwortung der Parteien

3.1. Die Partei, die gegen die in der Vereinbarung festgelegten Verpflichtungen zum Schutz der im Rahmen der Vereinbarung übermittelten vertraulichen Informationen verstoßen hat, ist auf Verlangen der geschädigten Partei verpflichtet, den durch diese Vertragsverletzung tatsächlich entstandenen Schaden zu ersetzen gemäß der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation.

3.2. Der Schadensersatz beendet nicht die Verpflichtung der verletzenden Partei, ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag ordnungsgemäß zu erfüllen.

4. Sonstige Bestimmungen

4.1 Alle Mitteilungen, Anfragen, Forderungen und sonstige Korrespondenz im Rahmen dieser Vereinbarung, einschließlich derjenigen, die vertrauliche Informationen enthalten, müssen schriftlich erfolgen und persönlich oder per Kurier an die in der Lizenzvereinbarung für Computerprogramme vom 12. angegebenen Adressen gesendet werden. 01/2016, die Vereinbarung über den Beitritt zum Lizenzvertrag für Computerprogramme und in dieser Vereinbarung oder anderen Adressen, die später von der Partei schriftlich angegeben werden können.

4.2. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen (Bedingungen) dieser Vereinbarung ungültig sein oder werden, so kann dies nicht als Kündigungsgrund für die übrigen Bestimmungen (Bedingungen) dienen.

4.3. Diese Vereinbarung und die Beziehung zwischen dem Benutzer und Insales, die sich im Zusammenhang mit der Anwendung der Vereinbarung ergibt, unterliegen dem Recht der Russischen Föderation.

4.3. Der Benutzer hat das Recht, alle Vorschläge oder Fragen zu dieser Vereinbarung an den Insales User Support Service oder an die Postadresse: 107078, Moskau, st. Novoryazanskaya, 18, Gebäude 11-12 v. Chr. „Stendhal“ LLC „Insales Rus“.

Erscheinungsdatum: 01.12.2016

Vollständiger Name auf Russisch:

Gesellschaft mit beschränkter Haftung „Insales Rus“

Abgekürzter Name auf Russisch:

LLC „Insales Rus“

Name auf Englisch:

InSales Rus Gesellschaft mit beschränkter Haftung (InSales Rus LLC)

Juristische Adresse:

125319, Moskau, st. Akademika Ilyushina, 4, Gebäude 1, Büro 11

Postanschrift:

107078, Moskau, st. Novoryazanskaya, 18, Gebäude 11-12, BC „Stendhal“

INN: 7714843760 Kontrollpunkt: 771401001

Bankdaten:

Der Wunsch der Unternehmen, Betriebskosten zu minimieren, Prozesse zu optimieren und erfolgreiche Formeln zur Mitarbeitermotivation zu finden, führte zu einer ungewöhnlichen Entscheidung: einigen ihrer Mitarbeiter die Arbeit von zu Hause aus zu ermöglichen.

Ausländische Unternehmen nutzen seit langem eine Form der Remote-Interaktion mit Mitarbeitern, beispielsweise Google, YouTube oder Facebook. Mittlerweile wird die Einstellung von Remote-Mitarbeitern in Russland immer beliebter. Der Trend ist gesetzt Hauptakteure Markt - Tinkoff Bank, Alfa Bank, Beeline, Roistat, Yandex, Mail.Ru Group, HeadHunter und viele andere.

Obwohl sich in Russland die Kultur der Einstellung von Remote-Mitarbeitern noch im Anfangsstadium befindet, werden kleine und mittlere Unternehmen mit einem Remote-Management-Stil immer häufiger eingesetzt. Experten zufolge werden bis 2020 mehr als 20 % der russischen Bevölkerung remote arbeiten, im Jahr 2016 waren es bereits 12 %. Unter Remote-Mitarbeitern versteht man jene Mitarbeiter, die dauerhaft für ein bestimmtes Unternehmen tätig sind, sich aber geografisch zu Hause befinden.

Es gibt zwei Gründe, die den Trend zur Remote-Einstellung auslösen:

Große Marktteilnehmer möchten mit den besten Mitarbeitern zusammenarbeiten und sich nicht auf territoriale Einstellungen innerhalb einer bestimmten Stadt beschränken.
Kleine und mittlere Unternehmen sehen bei der Einstellung von Mitarbeitern aus Kleinstädten Einsparungen bei der Bürofläche, der Büroausstattung und den Gehältern der Mitarbeiter durch Remote-Recruiting.

Um einen Teil Ihres Unternehmens effektiv auf einen Fernverwaltungsstil umzustellen, müssen Sie die Bereitschaft des Unternehmens zur Fernsteuerung verstehen. Das offensichtlichste Problem bei der Bildung eines Remote-Teams ist die Kontrolle über Remote-Mitarbeiter. Die meisten Unternehmen, vertreten durch Führungskräfte, sind es gewohnt, die Arbeit ihrer Mitarbeiter durch Sichtkontakt zu überwachen. Dieses Problem wird aufgrund des Mangels aufgedeckt visuelle Kontrolle für die Remote-Personalverwaltung.

Normalerweise läuft bei kleinen Unternehmen alles chaotisch ab. Zuerst stellt das Unternehmen Mitarbeiter ein, die Leute beginnen zu arbeiten. Und erst dann, nach einiger Zeit, beginnen sie, Arbeitsregeln vorzuschreiben, ein Analysesystem zu implementieren, zu lernen, Geschäftsindikatoren zu überwachen, den ROI zu berechnen usw. Und einige „Handwerker“ im kleinen und mittleren Geschäftssegment vermeiden systematische Arbeitsmethoden , weiterhin das Gleiche tun, im Chaos existieren.

Es liegt auf der Hand, dass chaotisches Arbeiten ohne geregelte Regeln Unternehmen keine Skalierung ermöglicht. Und bei der Einstellung von Mitarbeitern aus der Ferne führt der Mangel an Analysen, vorgeschriebenen Regeln und Methoden dazu, dass ein Unternehmen mit nur 10 Mitarbeitern noch größeres Chaos verursacht.

Die Schlussfolgerung lautet wie folgt: Das Unternehmen ist bereit, auf ein Remote-Management-Format umzusteigen, wenn Management und Geschäftsinhaber wissen, wie sie vorgeschriebene Interaktionsregeln innerhalb der Unternehmensstruktur erstellen und umsetzen und das Unternehmen entsprechend führen können Schlüsselindikatoren. In diesem Fall geht es nicht um die Größe des Unternehmens, wir reden überüber den Grad der Führungskompetenz in Bezug auf systematischer Ansatz zur Gründung des Unternehmens selbst.

Bevor ein Unternehmen mit der Umstellung auf einen Remote-Management-Stil beginnt, muss das Vorhandensein folgender Komponenten im Unternehmen beurteilt werden:

Buchhaltungs- und Analysesystem;
vorgeschriebene Rollen und Aufgaben für jede Position;
Standards zur Beurteilung der Qualität und Effizienz von Mitarbeitern/Abteilungen;
Verhaltensregeln im Unternehmen und Umgang mit dem Management;
Schulungsmaterial zum Produkt des Unternehmens;
Schulungsmaterial zur Verbesserung der Mitarbeiterkenntnisse;
System von Berichten, Festlegen von Aufgaben und Möglichkeiten, diese zu steuern.

Ein Remote-Management-Stil erfordert ein Buchhaltungs- und Analysesystem, ein CRM-System, mit dem Sie Zahlen analysieren oder Aufgaben verfolgen können. „Retail CRM“ eignet sich beispielsweise perfekt für Online-Shops; für den Verkauf an den Einzelhandel bzw Großhandelskunde durch Anrufe oder Terminvereinbarungen ist „amoCRM“ gut geeignet; „Megaplan“ wäre eine hervorragende Lösung für Buchhaltungsprozesse innerhalb eines Unternehmens und der Service „My Business“ wäre eine hervorragende Lösung für die Buchhaltung.

Bevor mit der Einstellung und dem Wechsel zu einem Remote-Arbeitsformat begonnen wird, müssen für jede Position die Rollen und Aufgaben des Mitarbeiters, die Regeln seiner Arbeit mit dem Kunden und die Regeln für die Interaktion mit anderen Mitarbeitern oder Abteilungen festgelegt werden.

Unternehmensleiter müssen nicht nur verstehen, was die Methodik ist und warum sie benötigt wird. Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass die Mitarbeiterkontrolle nicht „im Sinne von Konzepten“, sondern im Sinne von Indikatoren gut oder schlecht sein wird. Um die Zahlen zu kontrollieren, ist es wichtig, ein Meldesystem zu implementieren. Um die zugewiesenen Aufgaben zu kontrollieren, ist es wichtig, einen „Aufgabenplan“ zu implementieren, der die konkreten Maßnahmen des Mitarbeiters und die Fristen für deren Umsetzung festlegt.

Ein erfahrener Manager sollte die Interaktionsregeln und Verhaltensparameter zwischen Remote-Mitarbeitern und dem Management vorgeben.

Die Regeln müssen bekannt gegeben und dem Arbeitnehmer zum Studium ausgehändigt werden, bevor er zur Arbeit geht. Dafür:

Verteilen Sie, wer welche Rollen und Aufgaben hat, geben Sie Anweisungen;
Arbeitszeiten und Verfügbarkeit am Arbeitsplatz online angeben;
Bestimmen Sie die Reaktionsgeschwindigkeit auf gestellte Frage(z. B. innerhalb einer Stunde nach Erhalt);
Zug CRM-System, wo die Aktivität des Mitarbeiters sichtbar ist (Qualität der Arbeit durch Zuhören von Anrufen, Endergebnis durch Indikatoren);
Vermittlung von Produktwissen (Was ist das Besondere am Unternehmen, wer sind die Konkurrenten, was sind die Vorteile für den Endkunden, was ist das Besondere usw.)

Um effektiv mit Remote-Mitarbeitern interagieren zu können, ist es notwendig, sich um ein „einziges Informationsfeld“ zu kümmern.

Beispielsweise können Sie mit Skype innerhalb eines Teams kommunizieren, interne Chats für die Korrespondenz erstellen und per E-Mail online Informationen austauschen; Verwenden Sie zum Speichern von Informationen ein Cloud-Laufwerk mit Zugriff zum Anzeigen oder Bearbeiten von Informationen. Nutzen Sie Webinarräume für Besprechungen.

In der Anfangsphase sollte nur ein Teil des Geschäfts online übertragen werden. Zum Beispiel Analyseabteilung, Callcenter, Vertriebsabteilung. Um Risiken zu minimieren, muss dies auf Basis einer bestehenden Bürostruktur erfolgen. Das heißt, nicht zu brechen und etwas Neues aufzubauen, sondern sich parallel zu bilden und in kleinen Abteilungen auszubilden. Wenn die Regeln anschließend verfeinert und klar sind, können Sie das gesamte Unternehmen auf ein Remote-Format übertragen und die Büromitarbeiter schrittweise auflösen. Dies wird Ihnen helfen, Fehler und Schwierigkeiten zu vermeiden.

Nun gibt es eine mehr oder weniger geeignete offizielle Lösung für die Beschäftigung von Remote-Mitarbeitern befristeten Vertrag GPC (Zivilrecht). Nur wenige Unternehmen melden einen Mitarbeiter an Arbeitsmappe, weil sich unsere Gesetzgebung auf die Bürobeziehungen mit Mitarbeitern konzentriert. Bei einer dienstlichen Beschäftigung auf der Grundlage eines Arbeitsbuchs bestehen Risiken vor allem für den Arbeitgeber selbst – der Arbeitnehmer stürzte zu Hause und schlug mit dem Kopf auf den Tisch. Einerseits ist er zu Hause; Auf der anderen Seite steckt derzeit die Arbeit aus der Ferne hinter der Arbeit. Wer ist im Moment für seine Gesundheit verantwortlich? Aus rechtlicher Sicht ist das Unternehmen verantwortlich. Tatsächlich ist dies jedoch überhaupt nicht der Fall. Daher die aktuelle gesetzlicher Rahmen Es besteht eindeutig Verbesserungsbedarf bei Klarstellungen zur Ferneinstellung von Mitarbeitern.

Aber trotz der Schwierigkeiten bei der Kontrolle, Rechtsfragen Registrierung und verschiedene Ängste vor Remote-Rekrutierung, der Trend ist sichtbar: Der Trend wird zur Norm und taucht immer häufiger auf Rekrutierungsseiten auf Remote-Stellenangebote und Kandidaten für sie.

Was ist besser? Dem letzten Waggon des Zuges entlang der kaputten Schienen hinterherlaufen? Oder sollten Sie Ihr Geschäft jetzt optimieren, indem Sie den Bereich der Remote-Einstellung erkunden und eine Kultur des Remote-Management-Stils in Russland schaffen? - Die Frage ist rhetorischer Natur.

Ich habe wieder schwierige Tage. In meinem Leben finden Veränderungen statt, aber in letzter Zeit hat das Tempo stark zugenommen. Ich schließe mein Offline-Geschäft. Genauer gesagt, ich mache es langsamer, die meisten treuen Kunden werden weiterhin im „optionalen“ Modus betreut – ohne Büromiete und Mitarbeiter auf das Gehalt.

In Kontakt mit

Ich kann viel über die Gründe sagen, und wenn es für die Leser interessant ist, werde ich es tun. Schreiben Sie in die Kommentare, wenn Sie interessiert sind: Wenn Sie 5 Kommentare erhalten, gibt es einen Beitrag.

Dies ist zu 100 % nicht mein letztes Geschäftsprojekt. Aber in aktuelle Form Ich sehe keine ernsthaften Perspektiven für ein solches Unternehmen: Sowohl die Dienstleistungen als auch die Ansätze zu ihrer Bereitstellung müssen geändert werden.

Hier habe ich beschlossen, die Erfahrungen, die ich mit sehr hohem Aufwand gesammelt habe, zu präsentieren. Ich denke, es wird für viele nützlich sein.

Also hatte ich ein Internetstudio. Die Hauptdienstleistung ist die Website-Werbung in der Region und die Website-Unterstützung. Darüber hinaus wurden Texterstellung und Website-Entwicklung langsam verkauft. Team – 6 eingestellte Mitarbeiter im Büro auf dem Höhepunkt der Entwicklung.

Dauer - 2,5 Jahre. In dieser Zeit wurden rund 3,5 Mio. Umsätze erwirtschaftet (davon 2 Mio. im laufenden Jahr).

Aber Martini – aber Party: Wir nehmen Vorkasse

Leistungen müssen im Voraus und nur im Voraus erbracht werden. Es sollten Dienste erstellt werden, die automatisch deaktiviert werden können.
Abrechnung und Geldeinzug sollten zunächst automatisiert werden.
Zu:
1. Nach Ablauf des Limits (Zeit, Ressourcen oder was auch immer die Dienstleistung auszeichnet) wird die Leistungserbringung für den Kunden automatisch eingestellt. Dies wird den Kundenbetreuern (in Russland werden sie üblicherweise als „Verkaufsabteilung“ bezeichnet) eine enorme Arbeitserleichterung abnehmen.
2. Der Kunde könnte sein Konto automatisch aufladen – Rechnungen über bequeme Beträge ausstellen, Abschlussdokumente erhalten, Zahlungen per Karte tätigen usw.
Ein ideales Beispiel wären Hosting-Unternehmen, Mobilfunkbetreiber, Telekommunikationsbetreiber usw.
Wenn wir ein Produkt verkaufen, sollten wir Vorauskasse oder Zahlung bei Versand nutzen. Vor der Lieferung. Vielleicht werden wir das System irgendwann später für einige Kunden gezielt umstellen, aber zunächst wird es keine Zahlungsaufschübe geben.
Der Löwenanteil der Probleme im Studio (wenn nicht alle) sind auf Schwierigkeiten bei der Mittelbeschaffung zurückzuführen. Und das, obwohl wir über kompetente Verträge und einen völlig offiziellen Geldverkehr verfügen. Der Kunde kann die Zahlung leicht um ein paar Monate verzögern – wir können die Website nicht deaktivieren oder Links entfernen, weil... Die Positionen werden sinken und der Grund für die Ausstellung neuer Rechnungen wird wegfallen. Es gibt angesehene Menschen, die 60.000 bis 100.000 Schulden angehäuft haben.

Kein Stempel im Reisepass – kein Zugang zur Leiche: Einmalige Projekte (auch sehr teure) sind böse

In den letzten Monaten haben wir uns an drei teuren Website-Entwicklungsprojekten beteiligt (und meiner Meinung nach wissen wir ganz gut, wie man Websites erstellt). Die Motivation war überall Geld: etwa 4-5 Mal mehr als die Menge Standardentwicklung unseres Studios.

Insgesamt haben wir viel Zeit verloren und in zwei von drei Fällen Geld an die Kunden zurückgegeben. In dieser Zeit wäre es uns gelungen, mit kleinen Projekten einen deutlich größeren Umsatz zu erzielen.

Darüber hinaus haben wir immer nur kleine Projekte übernommen, die entweder eine sehr hohe Rentabilität hatten oder mit der Aussicht auf einen Verkauf waren Zusatzleistungen(vom Hosting bis zum Management kontextbezogene Werbung). Mit anderen Worten: Wir würden einen zusätzlichen dauerhaften Umsatz erzielen – und keinen einmaligen, wenn auch einigermaßen gut bezahlten Hämorrhoideneffekt. Ganz zu schweigen davon, dass Genehmigungen und andere zeitraubende Dinge uns zehnmal weniger Nerven und Zeit kosten würden.

Aber Mani – aber Frau: Wir bezahlen Arbeiter nur nach Stücklohn

Wir bezahlen Arbeiter nach Stück und nur nach Stück. Keine normalen Gehälter, für die man dummerweise im Büro sitzen kann und hofft, dass man über die Runden kommt und nicht zur Arbeit gezwungen wird.
Kein Arbeitsergebnis – kein Geld. Fast überall kann man als Ergebnis der Arbeit eine Art Metrik entwickeln – und genau für dieses Ergebnis bezahlen.
Ja, auch für die Erstellung von Dokumenten durch eine Sekretärin können Sie stückweise bezahlen – zum Beispiel 20 Rubel für jedes Berichtsblatt oder 100 Rubel für einen elektronisch erstellten Vertrag.
So groß die Versuchung auch sein mag, eine Person einzustellen, „die alle anfallenden Aufgaben für ein Gehalt erledigt“: Wir heben die Routine hervor und bezahlen sie Stück für Stück.
Wir bezahlen nicht für unvollendete Arbeiten. Kein Endergebnis – keine Auszahlung, Zwischenergebnisse zählen nicht. Wenn das Projekt groß ist, unterteilen wir es in Phasen und bewerten jede einzeln. Gleichzeitig haben wir das moralische Recht, den Auftragnehmer nach Abschluss der Phase zu wechseln, wenn Fehler vorliegen. Wir konzipieren Projekte so, dass die Arbeiten auf andere Auftragnehmer übertragen werden können.
Wenn wir nach Stück zahlen und ein gutes Ergebnis wollen, zahlen wir gutes Geld, vielleicht sogar über dem Marktpreis.
Wir checken die Arbeit ein obligatorisch. Vielleicht punktuell, aber wir prüfen es.
Wir legen Bußgelder und Haftung fest: Wie haftet der Arbeitnehmer für einen Arbeitsausfall? Wie werden Verspätungen bestraft? Wie werden Superergebnisse belohnt?
Es kann sich sogar lohnen, den Lohn für ausgezeichnete Arbeit zu erhöhen, ihn aber für mittelmäßige Arbeit zu senken. Wenn beispielsweise eine Woche lang keine erforderliche Leistung erbracht wird, wird die Vergütung für die gesamte Wochenarbeit mit 80 % der normalen Kosten berechnet. Die Leistung ist 30 % höher als geplant – die Vergütung basiert auf 120 % der Kosten einer Arbeitseinheit.

Es gibt vielleicht nur wenige Arbeitskräfte, aber sie werden schnell, kompetent, beschäftigt sein und viel Geld verdienen. Die Überwachung eines solchen Unternehmens ist um zwei Größenordnungen einfacher als im umgekehrten Fall.
Mitarbeiter mögen keine Verantwortung. Verantwortung zu übernehmen ist das Vorrecht eines Unternehmers. Aus diesem Grund verdienen normale Geschäftsleute eine Größenordnung mehr als normale Arbeiter und verbringen eine Größenordnung weniger Zeit. Erweist sich die geleistete Arbeit als unnötig und bringt kein Geld, liegt dies in der Verantwortung des Unternehmers, seiner Fehleinschätzung.

Ein Beispiel für ordnungsgemäß bezahlte Arbeit ist. Ich erhielt ungefähr 130 Artikel und gab dafür etwa 30.000 Rubel aus (ein gutes, aber für Samara-Verhältnisse kein großes Monatsgehalt). Wenn dieser Inhalt von einem Mitarbeiter in einem Büro geschrieben würde (sogar ein billiges, 13-15.000 pro Monat), würde ich mindestens 70-80.000 für das gleiche Ergebnis ausgeben. Das Schreiben würde 4 Monate dauern, ich würde die Miete für das Büro, die Büroausstattung und die Kommunikation bezahlen. Plus, wenn Sie Ihr Geschäft bis zum Ende „in Weiß“ abwickeln – 25-30.000 damit verbundene Steuern.

Gleichzeitig würde ich von einem Mitarbeiter ein säuerliches Gesicht bekommen (sie zahlen wenig, das Büro ist mies) und ein ständiges Bedürfnis nach Motivation und Aufsicht. Und hier – sie zahlten, erzielten Ergebnisse und zufriedene Freiberufler, die mehr Arbeit verlangten.

Ohne Anleitung und Technik – keine Bewegungen

Der Schlüssel zur geschäftlichen Skalierbarkeit liegt in der richtigen Dokumentation und zwar nur darin.
Alles muss so beschrieben und dokumentiert werden, dass sich ein neuer Mitarbeiter in 2-3 Tagen einarbeiten kann (Vorkenntnisse im Arbeitsfeld vorausgesetzt).
Arbeiter denken nicht gern. Denker sind eine Seltenheit; sie sollten viel mehr bezahlt werden (aber auch nur für das Ergebnis). Es ist notwendig, dass der Mitarbeiter möglichst wenige Entscheidungen außerhalb seines Bereichs trifft.
Ohne Anweisungen und detaillierte Dokumentation stellen wir keinen Mitarbeiter ein, egal wie groß die aktuelle Blockade ist. Option – zunächst einmal den Mitarbeiter dazu zwingen, es selbst zu tun Standardanweisungen unter strenger Anleitung.
Im Idealfall automatisieren wir sofort, was automatisierbar ist, um Fehlermöglichkeiten auszuschließen und die Steuerung zu vereinfachen.

Irgendwelche Fragen? Schreib es in die Kommentare!

Geschäft im Internet oder Offline-Geschäft. Was bevorzugen Sie? Vor- und Nachteile von jedem. Die ewige Frage ist: Können sie noch vereint sein? Seien Sie flexibel und handeln Sie der Situation entsprechend.

Das Wochenende ist da, Sie können sich entspannen und erholen. Natürlich ist es so ein seltsames Gefühl der Entspannung, wenn man sich von außen betrachtet und erkennt, dass es Zeit ist, eine Pause von der Arbeit zu machen. Alles scheint richtig zu sein, aber die innere Stimme sagt Ihnen, dass Sie mit dieser Arbeit noch nicht fertig sind, es muss noch etwas korrigiert werden. Habt ihr schon Pläne für nächste Woche gemacht? Umsatz, Umsatz. Sie verdrängen alle diese Gedanken im Geiste, setzen sich an den Computer und schweben systematisch auf den Wellen des großen, mächtigen Internets. Manchmal sogar ohne besonderen Zweck. Auf der Suche nach irgendwelchen nützliche Informationen. Wie niedlich.

Das gesamte Internet ist mit verschiedenen Informationen gefüllt, guten und schlechten. Überall blitzen Banner mit schöner Werbung auf, Nützliche Links Es werden verschiedene Arten von Dienstleistungen angeboten. Eine davon ist, wie man ein Unternehmen im Internet gründet. Ein verlockendes Angebot. Und alles ist so schön bemalt, geradezu magisch.

Du verstehst, dass du etwas Neues ausprobieren könntest, vielleicht klappt es, aber deine innere Stimme sagt: Sei vorsichtig, schau dir die verlockenden Angebote an, ist das echt? Höchstwahrscheinlich haben Sie schon lange über das Geschäft nachgedacht. Genauer gesagt, man denkt mit einer bestimmten Häufigkeit darüber nach. Es treten nur bestimmte Umstände ein, die Sie aufhalten Weitere Maßnahmen. In Wirklichkeit sind das nur Ausreden. Obwohl dies Ihr Recht ist. Du bist ein freier Mensch.

Kehren wir zum Thema unserer Diskussion zurück. Sie haben aus verschiedenen Quellen etwas über das Geschäft im Internet erfahren und es stellte sich die Frage, ob das real ist, ob es sich lohnt, Ihre Zeit und Energie in diese Ereignisse zu investieren oder auf bessere Zeiten zu warten und Ihr Geschäft offline zu organisieren. Dennoch ist das wirkliche Leben näher und man kann es berühren, sehen und hören, wie man so schön sagt.

Zunächst möchte ich, dass Sie verstehen, dass Geschäft und selbstständiges Arbeiten, sogenanntes individuelles Unternehmertum, zwei verschiedene Dinge sind. Sie müssen verstehen, dass die Schaffung eines Systems oder die Schaffung eines Arbeitsplatzes für sich selbst völlig unterschiedliche Konzepte sind.

Wie Sie verstehen, bedeutet die Tätigkeit als Anwalt ohne Anwaltskanzlei, die Eröffnung einer eigenen Filiale auf dem Basar, die Tätigkeit als Blogger und das Geldverdienen auf Ihrer Website die Schaffung eines eigenen Arbeitsplatzes. Ja, es ist gut, dass man keinen Chef hat, man diktiert die Arbeitsbedingungen und andere Privilegien selbst, aber man ist definitiv noch weit von einem Unternehmen entfernt, es ist nur ein Arbeitsplatz.

Wie ein sehr guter junger Mann sagte: „Geschäft ist, wenn man mindestens zweihundert Leute hat, die einem unterstellt sind.“ Stellen Sie sich vor, hören Sie sich diese Zahl an, nicht eins und nicht zehn, sondern zweihundert. Ist es lustig? Wie wirkt sich diese Aussage auf Ihre Werte aus?

Lassen Sie uns nun besprechen, was besseres Geschäft online oder offline? Tatsächlich wird diese Frage immer offen sein. Ich habe zum Beispiel Freunde, die dem Internet immer noch sehr skeptisch gegenüberstehen, aber in wahres Leben beachtliche Ergebnisse erzielt. Wenn ich anfange, ihnen die Vorteile der Geschäftsabwicklung im Internet zu erklären, sagen sie mir: Schau, ich sehe, ich weiß, mit wem ich es zu tun habe und wie, ich verstehe, woher das Geld kommt, das ist mehr als genug. Und sie brauchen das Internet überhaupt nicht. Das ist ihr Recht und ihre Wahl.

Daher müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass die Wahl des Tätigkeitsbereichs und -ortes ganz von den Prioritäten des Einzelnen abhängt. Jeder entscheidet selbst, wie er sich entwickelt und Geld verdient. Und es ist gut, wenn jemand seine Überzeugungen so klar zum Ausdruck bringt. Sie werden ihn zu den Zielen führen, die er sich gesetzt hat. Und lassen Sie sie beispielsweise meinen widersprechen. Wir sind freie Menschen.

Lassen Sie sich daher bei Ihrer Wahl nur von Ihren inneren Überzeugungen leiten und vermeiden Sie jeglichen Druck von außen. Erst nachdenken, dann eine Entscheidung treffen.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihr eigenes Unternehmen zu gründen, stellt sich die Frage, ob Sie lieber online oder offline gründen möchten. Ich sage Ihnen Folgendes: Wenn Sie einen lebhaften Charakter, eine ausgeprägte Verhandlungsfähigkeit mit Menschen und viele, viele Verbindungen haben, dann organisieren Sie ein Geschäft offline, weil Sie dafür alles haben. Mit der Zeit werden Sie selbst verstehen, dass die Energie des Lebens es Ihnen einfach nicht erlaubt, still zu stehen; sie muss ständig irgendwohin gebracht werden. Erforderlich Geldmittel Sie können immer jemanden in Ihrer Nähe finden, der in Ihre Ideen investiert; Ihre Dialogfähigkeiten sind einfach erstaunlich.

Für diejenigen, die gezwungen sind, Angst haben oder nach mehr suchen einfache Wege Wenn Sie Ihre Fähigkeiten erkennen, ist der beste Ausweg die Organisation eines Online-Geschäfts. Insbesondere ist es besser, mit dem Bloggen zu beginnen. Die Vorteile sind ein günstiger Start, nahezu keine Investitionen und keine Verhandlungen mit verschiedenen bürokratischen Behörden und anderen Teilnehmern des Wirtschaftslebens. Und was wichtig ist: Die ganze Welt liegt Ihnen zu Füßen, was in einem Offline-Geschäft schwierig ist.