Arbetsbeskrivning för marknadschefen. Marknadsdirektör: Ansvar och krav. Kräver yrkeskunskaper och kunskaper

En av de viktigaste affärsprocesserna är försäljning av varor och tjänster. Utöver försäljning omfattar det marknadsföring, PR, leverans, garanti och serviceunderhåll etc. Marknadsdirektören är den ledare som ansvarar för strategin att marknadsföra produkter/tjänster på marknaden. Ganska ofta samordnar han även försäljning – då kallas han marknads- och försäljningsdirektör eller försäljningschef.

Marknadsdirektörens uppgifter inkluderar marknads- och försäljningskanalanalys, implementering av marknadsföringsstrategier, lansering av nya produkter på marknaden, PR, reklam, marknadsföring online och varumärkesbyggande. Ansvarskretsen inkluderar också kommunikation och samordning av samarbetet med andra avdelningar - produktion, lager, jurister och andra avdelningar.

Yrket som marknadsdirektör är mycket efterfrågat på marknaden och detta beror på framväxten av ett stort antal marknadsföringskanaler, deras komplikation och globalisering.

Samvel Avetisyan är skaparen av de ryska varumärkena Tinkoff, Technoshock, Daria och många andra, en pionjär inom rysk marknadsföring. "Det finns inget begrepp om sanning i marknadsföring, sanning är vad konsumenten tror på."

Arbetsplatser

Positionen som marknadsdirektör finns i alla stora företag - bara det finns en separat enhet för motsvarande avdelning. I små företag är det dessa saker som VD, försäljningschef eller marknadschef sköter.

Marknadsdirektörens ansvar

Som regel, den huvudsakliga arbetsuppgifter marknadschefer är:

Utveckling och implementering marknadsföringsstrategi.
Reklam, PR, marknadsföring på Internet: utveckling av kampanjer och kampanjer, implementering och resultatutvärdering.
Varumärkeshantering. Ibland lanserar nya varumärken på marknaden.
Budgetering: planeringskostnader för en månad, kvartal, år.
Marknadsundersökning, konkurrentanalys.
Samspel reklambyråer, bloggare, partners.
Personalledning (marknadsförare, copywriters, designers, etc.).

Ibland inkluderar funktionerna för en marknadsdirektör:

Lansering och utveckling av mobila applikationer.
SMM och främjande av grupper i sociala nätverk.
Övervakning av efterlevnad av handelsstandarder.

Krav på marknadschef

Olika företag har olika företagsspecifikationer, men de grundläggande kraven för en CMO är ungefär desamma:

Högre ekonomisk utbildning (ibland krävs marknadsföring).
Erfarenhet av liknande arbete - ofta krävs detaljer: B2C, B2B eller till exempel fastigheter.
Erfarenhet av att lösa komplexa marknadsföringsproblem.
Kunskap om annonsmarknaden, närvaron av bekanta och kopplingar.
Ledarförmåga och förmåga att komma överens med teamet.
Utmärkt presentations-, förhandlings- och argumentationsförmåga.
PC-kunskap.

Dessutom kan du behöva:

Erfarenhet av att skapa och lansera nya varumärken på marknaden.
Kunskaper om SMM. Framgångsrik erfarenhet av att driva liknande projekt.
Goda kunskaper i engelska.

Howard Schultz är VD för Starbucks. Han ledde företaget på 1990- och 2000-talen och gjorde det till ett av de ledande på den globala marknaden. Ett slående exempel på hur en framgångsrik marknadsförare blir en känd och populär personlighet, citerat av stora medier.

Hur man blir en marknadschef

Denna fråga vilar på listan över framgångsrika marknadsföringsprojekt och arbetslivserfarenhet. För att bli CMO behöver du gå till jobbet inom marknadsföring och göra karriär där. Början av vägen är inte viktig - det kan vara internetsfären (till exempel en reklamchef eller en SEO-specialist), PR, BTL, förlagsverksamhet, etc. projekt, lära sig att använda olika verktyg, kombinera dem, analysera effektivitet .

Det är dock stor skillnad mellan en cool marknadsförare och en CMO. Direktören har personer som är underställda honom, och han har ett stort antal uppgifter inom sitt ansvarsområde. Därför måste du som marknadsförare någon gång "höja ribban" och ta dig friheten att ansvara för resultatet av andra specialisters arbete. Tekniskt sett är det enkelt (att göra om ett CV och hitta ett jobb), men psykologiskt svårt (du måste sluta arbeta själv och lämna över uppgifter till andra).

Marknadsdirektör lön

Lönen för en marknadsdirektör varierar från 60 till 500 tusen rubel per månad. Samtidigt finns det ofta bonusar och bonusar för framgångsrikt slutförande av uppgifter, så en liten lön betyder inte låg inkomst.

Marknadsdirektörer

Yrket som marknadsdirektör är mycket efterfrågat på marknaden och detta beror på framväxten av ett stort antal marknadsföringskanaler, deras komplikation och globalisering.

Varje år föds något nytt i internetsfären, tjänster dyker upp, artificiell intelligens-teknologier introduceras (systemet bestämmer själv vilken annons som ska visas för dig nu), analys låter dig "djupare" studera klienten. För att ett företag ska vara effektivt är det viktigt att studera och implementera dessa processer.

Arbetsplatser

Positionen som marknadsdirektör finns i alla stora företag - bara det finns en separat enhet för motsvarande avdelning. I små företag hanteras sådana frågor generaldirektör, försäljningschef eller marknadsförare.

Marknadsdirektörens ansvar

Vanligtvis är de huvudsakliga arbetsuppgifterna för en CMO:

Utveckling och implementering av en marknadsföringsstrategi.
Reklam, PR, marknadsföring på Internet: utveckling av kampanjer och kampanjer, implementering och resultatutvärdering.
Varumärkeshantering. Ibland lanserar nya varumärken på marknaden.
Budgetering: planeringskostnader för en månad, kvartal, år.
Marknadsundersökning, konkurrentanalys.
Interaktion med reklambyråer, bloggare, partners.
Personalledning (marknadsförare, copywriters, designers, etc.).

Ibland inkluderar funktionerna för en marknadsdirektör:

Lansering och utveckling av mobila applikationer.
SMM och främjande av grupper i sociala nätverk.
Övervakning av efterlevnad av handelsstandarder.

Krav på marknadschef

Olika företag har olika företagsspecifikationer, men de grundläggande kraven för en CMO är ungefär desamma:

Högre ekonomisk utbildning (ibland krävs marknadsföring).
Erfarenhet av liknande arbete - ofta krävs detaljer: B2C, B2B eller till exempel fastigheter.
Erfarenhet av att lösa komplexa marknadsföringsproblem.
Kunskap om annonsmarknaden, närvaron av bekanta och kopplingar.
Ledarförmåga och förmåga att komma överens med teamet.
Utmärkt presentations-, förhandlings- och argumentationsförmåga.
PC-kunskap.

Dessutom kan du behöva:

Erfarenhet av att skapa och lansera nya varumärken på marknaden.
Kunskaper om SMM.
Framgångsrik erfarenhet av att driva liknande projekt.
Goda kunskaper i engelska.

Hur man blir en marknadschef

Denna fråga vilar på listan över framgångsrika marknadsföringsprojekt och arbetslivserfarenhet. För att bli CMO behöver du gå till jobbet inom marknadsföring och göra karriär där. Början av vägen spelar ingen roll - det kan vara internetsfären (till exempel en annonschef eller en SEO-specialist), PR, BTL, förlagsverksamhet, etc.

Marknadschef Arbetsbeskrivning

För framtida ledningsarbete är det viktigt att få mångsidig erfarenhet och öka marknadsföringshorisonten - att ta sig an olika projekt, lära sig att använda olika verktyg, kombinera dem, analysera effektivitet.

Marknadsdirektör lön

Var man kan få utbildning

Dessutom högre utbildning det finns ett antal kortvariga utbildningar på marknaden, vanligtvis från en vecka till ett år.

Interregional Academy of Civil Engineering och industrikomplex och hennes marknadsdirektörskurser.

Marknadsdirektör är ett mycket ansvarsfullt yrke, som företagets lönsamhet, framgång, image och utveckling beror på. Detta är ett av de högst betalda jobben på den ryska marknaden och det svåraste. analytiska färdigheter, kreativt tänkande och ett ansvarsfullt förhållningssätt till affärer kan förvandla en nybörjare till en lovande specialist.

Yrke

Den specialist som är ansvarig för företagets marknadsföringspolicy genomför marknadsundersökning, utvecklar säljprogram, bygger en annonsstrategi, sköter finansiella resurser kallas marknadsavdelningens direktör.

Marknadsdirektören är involverad från produktionsprocessen till produktens ankomst på hyllorna eller dess utsläppande på marknaden i allmänhet. Denna person vet absolut allt om produkten och gör den populär. Han identifierar behov målgrupp och förutsäger efterfrågan på produkter, är engagerad i utveckling och förbättring av varor, och hanterar även finansiella frågor, inklusive prissättning.

Ansvaret för en CMO inkluderar en mängd olika uppgifter och krav. Yrket i sig kan delas in i flera snävt fokuserade kategorier, såsom direktör för marknadsföring och reklam eller försäljning, etc. Beroende på företagets behov byggs marknadsavdelningens huvudfunktioner och uppgifter, som leds av marknadsdirektören.

Professionella Färdigheter

Ansvaret för CMO baseras på följande kriterier:

Kunskap om lagstiftning och rättsakter.
Förståelse för affärsprocesser.
Förståelse för marknadsrelationer.
Kunskap om lagarna på reklammarknaden.
Förmåga att bestämma betalningsförmåga.
Innehav av information om produkten och dess detaljer.
Kunskaper i marknadsföringsforskning.
Konkurrenskraftig analysförmåga.
Kunskaper i marknadsföringsledning.
Erfarenhet av budgetplanering.
Kunskaper i främmande språk på konversations- och affärsnivå.

Jobbansvar

Marknadsdirektörens arbetsuppgifter:

1. Analysera konsumenternas efterfrågan på produkter.

2. Planera och implementera företagets marknadsföringspolicy baserat på analys av marknaden och konsumenternas efterfrågan.

3. Studera marknaden, gör marknadsundersökningar i relation till din produkt.

4. Delta i försäljning av produkter, utöka försäljningskanaler, annonsera och marknadsföra produkten.

5. Förbättring av produkters egenskaper.

6. Kontrollera konsumenternas bedömning om produkten, bestämma konsumenternas attityd.

7. Att förbättra produkternas konkurrenskraftiga kvalitet.

8. Att övervaka upprätthållandet av företagets image och rykte.

9. Forma företagets företagsidentitet.

10. Ansvarig för den kommersiella och ekonomiska sidan av företaget.

12. Främja försäljning.

13. Hantera budgeten på ett kompetent sätt och ansvara för dess riktade fördelning.

15. Utveckla en utvecklingsstrategi.

För att kort sammanfatta den gemensamma organisationen av marknadens ansvar, kan det noteras att hans verksamhet är indelad i tre huvudkategorier. Den:

Analys av konsumenternas preferenser och prognostisering av konsumenternas efterfrågan.
Utarbetande av förslag till produktförbättring och definition av marknadspolicy utifrån analys.
Utveckling av produktionsprogram och försäljning av produkter, samt lansering av en reklamkampanj.

Personliga kvaliteter

Utöver sitt direkta ansvar måste en marknadsdirektör ha följande egenskaper som hjälper till att effektivt utföra arbetsuppgifter. De viktigaste är:

Stress tolerans.
Ett ansvar.
Bestämning.
Har organisatorisk förmåga.
Rationalism, pragmatism, framsynthet.
Sällskaplighet.
Målmedvetenhet.
Förmåga att förhandla kompetent.
Samarbetsförmåga.
Ha ledaregenskaper som ledare.
Flit.
Strategiskt tänkande.

Grundläggande krav för kandidater

I vissa företag kan CMO:s funktioner och ansvar delvis skilja sig beroende på företagets särdrag och behov. De mest grundläggande och nödvändiga kraven som är lämpliga för denna position kan tolkas enligt följande:

Högre utbildning inom ekonomi eller marknadsföring.
Erfarenhet inom detta område.
Erfarenhet av att lösa komplexa marknadsföringsproblem.
Ledarförmåga.
Hög kommunikationsnivå.
Kunskap om annonsmarknaden.
Kunskap utländska språk på hög nivå.
Presentations färdigheter.
Erfarenhet av att lansera produkter på marknaden.

Krav och ansvar för CMO kan ändras och kompletteras beroende på företagets inriktning eller interna policy.

Biträdande direktör

Arbetsuppgifter för biträdande marknadschef:

Genomför utvecklingen av marknadsföringspolicyer baserade på insamlad data (analys) om produkten och konsumenternas efterfrågan.
Tillhandahålla och kontrollera interaktionen mellan avdelningar inriktade på försäljning av varor.
Identifiera nya försäljningsmarknader.
Samordna avdelningarnas verksamhet för insamling och analys av information och skapandet av en databas.
Bekräfta mål och mål.
Studera konsumenternas åsikter om produkten.
Identifiera behovet av marknadsföringsaktiviteter.
Att organisera kampanjer, uppträdanden vid evenemang.
Förbered evenemang och framträdanden inför media.
Förbered förslag för bildandet av företagets varumärke.
Planera budgetering.
Utför underhåll marknadsförings aktiviteter på internet.
Utarbeta rapporter om genomförda projekt.

I sin verksamhet bör den biträdande marknadsdirektören vägledas av arbetslagstiftning Ryska Federationen, regleringsdokument, order och order från ledningen (General Director), företagets lednings policy, den allmänna ledningen för marknadsförings- och reklamavdelningen.

Ställföreträdaren utför alla samma uppgifter som marknadsdirektören vid tidpunkten för hans frånvaro.

Marknadsföring och reklam

Reklam och marknadsföring är oupplösligt sammanlänkade. Reklam ingår i komplexet marknadskommunikation... Det spelar en viktig roll, eftersom det förbinder köparen och säljaren, är ett medel för masskommunikation, vilket påverkar utvecklingen och marknadsföringen av varor.

Huvud funktioner:

Att informera konsumenter om produkten.
Attrahera köpare.
Inverkan på bulkförsäljning.
Ökad medvetenhet varumärke.
Främjar omsättningstillväxt och stimulerar försäljning.

Huvudansvar för direktören för marknadsföring och reklam:

Utveckling av reklam- och PR-strategier.
Analys av konkurrerande reklamföretag.
Schemaläggning av reklam- och PR-uppgifter.
Interaktion med media.
Varumärkesbildning (varumärkesskapande, företagsidentitet).
Säkerställa marknadsföring av produkter på försäljningsmarknaden.
Fördelning av budget för reklamverksamhet.
Bildande av reklamverksamhet.
Design av tryckmaterial, val av design, framtagning av text och grafik.
Kontroll av reklamverksamhet.

Sammantaget är allt ansvar baserat på marknadsledning och reklamkampanj... För att göra detta måste du ha kompetens att planera, organisera och samordna. En värdig kandidat till tjänsten som marknads- och reklamdirektör ska ha en framstående chefserfarenhet, ha utbildning inom management, ekonomi och reklam-PR.

Marknadsföring & Försäljning

Marknads- och försäljningsdirektör är ett ganska prestigefyllt och högavlönat yrke som kräver mycket erfarenhet och ett högt ansvarstagande. Förmågan att snabbt fatta kompetenta beslut, organisera lagarbete, vara pragmatisk och kreativ är en bra garanti för ett proffs.

Ansvarsområden för direktören för marknadsföring och försäljning:

Planering och fastställande av prispolicy.
Marknadsstrategiutveckling och säljorganisation.
Planera en strategi för att få ut en produkt på marknaden.
Produktkampanj.
Godkännande av budgeten för kampanjen.
Kontroll över valet av chefer och marknadsförare.
Kvalitet professionell nivå anställda.
Återförsäljarledning.
Utbyggnad av distributionskanalen, förhandling, ingående av kontrakt.
Kontrollera kundbas.
Kontroll över effektiviteten av försäljningen.

Det blev tydligt vad en marknadsdirektörs verksamhet var.

Igor Mann, doktor i ekonomi, Moskva

Vilka är alternativen för att välja en marknadschef?
De viktigaste frågorna som kandidat för positionen som CMO
Arbetsuppgifter för marknadschef

Marknadschef(engelsk Chief Marketing Officer, CMO) är chef för marknadsavdelningen. Marknadsdirektörens uppgifter återfinns i företagets marknadsföringspolicy.

Urvalet av anställda är ett av de viktigaste kriterierna som påverkar ett företags tillväxt. Därför har vi gjort ett urval av verktyg som hjälper dig att hitta personer som kan lösa problem utanför ramarna.

I artikeln hittar du också ett test för att verifiera kandidatens överensstämmelse med företagets principer.

Marknadsdirektören analyserar i sitt arbete konsumentegenskaperna hos företagets produkter, organiserar arbete som syftar till att studera köparnas åsikter och attityder, med en prognos över marknadsförhållanden och konsumenternas efterfrågan på produkter. Baserat på denna information gör han lämpliga förslag och idéer som syftar till att förbättra konkurrenskraften och kvaliteten på företagets produkter, med valet av den mest lämpliga marknadsföringspolicyn för företaget.

Marknadsdirektören är involverad i utvecklingen av produkttillverkning och försäljningsprogram. I vissa företag - övervakar arbetet servicecenter för garantiservice och reparation av produkter, lägger fram sina förslag för planering och tillverkning av reservdelar. Han ansvarar för att sköta återförsäljarservicen och förse den med nödvändig teknisk dokumentation och reklamdokumentation.

Marknadsdirektör deltar i skapandet reklamstrategi företag, med val av lämpliga platser för reklam, lista över utställningar och andra evenemang för deltagande, etc.

Han tar också del av förvaltningen av företagets finansiella resurser – inklusive prissättningsfrågor på varje nivå i företagets produktion. Han är också engagerad i analys av investeringar, deras återbetalning, med beräkning av kassaflöden, bedömning av finansiella, operativa och andra risker i företagets arbete.

Hur man väljer en marknadschef

En gång frågade en av konferensdeltagarna mig hur man väljer en bra marknadschef. Situationen var under en fikapaus, under vilken det inte gick att kommunicera på länge. Därför begränsade jag mig till det aforistiska svaret - "Som en fru." En dum scen. Alla tänkte på det och gick sedan med på det. Faktum är att den här frasen är helt sann. En manlig chef bör välja rätt marknadsdirektör precis som han skulle leta efter en blivande fru. Den motsatta situationen är också sant - en kvinnlig ledare måste välja en specialist som att leta efter en man.

Om du började leta efter en marknadsdirektör kan du anta att den här tjänsten inte fanns i ditt företag, men nu behövdes den, eller så klarade den före detta direktören inte sina uppgifter. Det är svårt att säga vilket av dessa alternativ som är lättare - i alla fall åtföljs sökandet efter en specialist av vissa problem, skyldigheter och stötestenar som måste beaktas.

Jag anställdes enligt det första scenariot och enligt det andra. I det första fallet utvecklade och utökade företaget sin personalstyrka. I ett annat fall började företaget arbeta med utvecklingen av en ny region, och en ledig plats för en marknadsdirektör dök upp. Det fanns också ett fall när jag redan var den sjätte marknadsdirektören i företaget.

I vart och ett av dessa fall antas olika kriterier för att välja rätt specialist, liksom CMO:s uppgifter och prioriteringar.

Innan du intervjuar en kandidat för positionen som CMO bör du svara på ett antal grundläggande frågor: "Vad ska en specialist göra?", "Vilka uppgifter kommer han att ansvara för?" Svaren på dessa frågor kan variera beroende på verksamhetsområde, företagets särdrag, men du kan bestämma de grundläggande färdigheter som en lämplig marknadsdirektör bör ha i ditt företag.

Först. Förmåga att leda ett företags marknadsavdelning. Nämligen - ledningsförmåga, inklusive personal. Du måste förstå om specialisten kan hantera detta. Vanligtvis kan du förstå detta från de allra första minuterna av kommunikation.

Andra. Behovet av att arbeta nära med målrevisorer, inklusive kunder, journalister och affärspartners. Följaktligen bör han vara disponerad för sig själv som en person (först av allt) och en specialist. Om han kunde glädja dig, kommer han att klara av resten.

Tredje. Den sökande till tjänsten som marknadsdirektör kommer att ansvara för företagets marknadsföringsbudget. Därför måste du åtminstone under intervjun fråga om storleken på de budgetar som han tidigare var tvungen att arbeta med. Om en specialist tidigare har arbetat med miljonbudgetar är det osannolikt att han är intresserad av budgetar på tusentals dollar. Det är absolut nödvändigt att diskutera marknadsföringsbudgeten med kandidaten (hur budgeten är planerad, vad är dess storlek och vad den består av).

Fjärde. Specialisten bör känna till och ha god praxis för marknadsföringsverktygen som används i ditt segment.

Det är mycket viktigt för en kandidat att ha erfarenhet av den bransch du behöver. Men detta krav är inte så viktigt att man vägrar en verkligt värdefull och lovande specialist med annan erfarenhet. Trots allt föreställer sig en riktig professionell i teorin fortfarande sina framtida uppgifter. För det andra, om en potentiell marknadsdirektör leder specialister som kan deras arbete väl i ditt företag, kommer det inte att finnas några allvarliga problem på grund av en ytlig kunskap om detaljerna i en viss bransch. För det tredje är ett sådant val fördelaktigt eftersom den anställde inte är trångsynt, därför kommer han att kunna erbjuda viktiga nya idéer för företagets arbete.

Behöver en CMO en specialiserad marknadsföringsutbildning? Jag anser att ett sådant krav är önskvärt, men inte obligatoriskt. Praktisk erfarenhet är mycket viktigare än teori och lappar om utbildning.

Femte. Utövaren kan krävas för att kunna påverka prestationen finansiell plan och ytterligare utveckling företag. Enligt mina uppgifter är CMOs i 90 % av företagen ensam ansvariga för marknadsföring, och i bästa fall för säljstöd. I endast ett fåtal företag definierar CMO också strategi, produkt och prispolicy och produktdistributionspolicy.

Om du räknar med att CMO bara stöder försäljning är det bra. Du kan enkelt få den specialist du behöver. Men om du höjer ribban och förväntar dig även rekommendationer från honom om att påverka försäljning, prissättning, produktpolicy, såväl som strategier, måste du diskutera detta från början samtidigt som du ger specialisten lämpliga resurser och auktoritet i sitt arbete.

CMO måste kunna lösa alla typer av problem som uppstår. För marknadsföring innebär i alla fall många problem, varierande i komplexitet och skala.

Det här är VD:n som talar

Julia Ivanchenko, Generaldirektör för byrån för marknadskommunikation "Drive", Moskva

Marknadsavdelningen är nyckelavdelningen i de flesta företag som verkar på icke-monopoliserade marknader. På många sätt beror takten i företagets utveckling på marknadsföringspolicyn. Följaktligen anses CMO vara en av huvudledarna - därför ställs kraven därefter.

Den ideala CMO behöver ett antal av följande färdigheter och egenskaper.

Förstå människors psykologi.

Analytiskt sinne.

Kunskap om ekonomi – att jämföra resultat och kostnader för att uppnå dem.

Engagerad i att lära sig innovativa metoder.

Utmärkt tidshanteringsförmåga eftersom verksamheten ofta inte skjuter upp.

Ledarförmåga - för att bygga ett framgångsrikt team inom eller utanför företaget (när externa entreprenörer är inblandade för vissa jobb), med motivation av anställda att uppnå de uppsatta målen, som ibland visar sig vara extremt ambitiösa.

Arbetslivserfarenhet inom olika branscher.

Förstå relationen mellan olika avdelningar i företagets arbete.

Utövaren berättar

Oksana Moroz,

Inom marknadsföringsområdet har vårt företag alltid haft flera produktlinjer, som var och en var underställd chefen för affärsområdet.

Nu har vi omorganiserat och slagit samman dessa avdelningar till en avdelning som leds av marknadsdirektören. Den kompetens som krävs för den sökande till denna tjänst har ändrats i enlighet med detta.

Det räcker med att chefen för affärsområdet har ett systematiskt förhållningssätt och har praktisk erfarenhet av marknadsanalys, bildande av sortimentsmatris, prissättning, produkt och finansiell planering, organisera utbildning, förhandla med leverantörer.

Kraven på en kandidat till tjänsten som marknadsdirektör är mycket bredare. Utöver allt ovanstående måste han ha:

mer utvecklade lednings-, kommunikations- och förhandlingsförmåga;

färdigheter i strategisk planering;

erfarenhet av att utveckla och implementera en marknadsföringsstrategi på våra eller relaterade marknader;

flexibilitet, förmåga att erbjuda flera alternativ för att lösa professionella problem;

flytande kunskaper i det engelska språket (eftersom några av våra partners är engelsktalande).

Dessutom uppmärksammar vi nu endast specialister som framgångsrikt har arbetat i positionen som marknadschef för företaget i minst tre år: långsiktigt samarbete värderas högt i vårt företag.

Arbetsuppgifter som marknadschef

Utveckling av ett företags marknadsföringspolicy baserad på en analys av produkters konsumentegenskaper, prognostisering av efterfrågan på varor eller tjänster, tekniska eller andra konsumentkvaliteter hos konkurrenters produkter.
Se till att din avdelning deltar i bildandet av nuvarande och långsiktiga planer produktion och försäljning av produkter, även för att identifiera nya konsumenter och försäljningsmarknader.
Samordning av arbetet för alla funktionella divisioner för analys och insamling av kommersiell och ekonomisk information, med skapandet av en databank för produktmarknadsföring (information om produktionskontrakt, beställningar av förnödenheter, marknadskapacitet, lagertillgång etc.).
Organisation av studien av konsumenternas åsikter om produkterna i deras företag, med en analys av hur det påverkar försäljningen av produkter. Han bör också vara engagerad i utarbetandet av idéer och förslag som syftar till att förbättra produkternas kvalitet och konkurrenskraft.
Kontroll över snabb eliminering av de identifierade bristerna, som anges i konsumenternas anspråk och klagomål. Han måste också engagera sig i att motivera konsumenternas korrekta inställning till produkten.
Organisering av utvecklingen av en strategi för reklamevenemang i media, även med hjälp av lätt-, utomhus-, post-, elektronisk transportreklam, med deltagande på mässor, branschutställningar, försäljningsutställningar och andra evenemang i syfte att informera konsumenter och expandera marknaden.
Utarbetande av förslag till skapandet företagsidentitet varumärke och branding av reklamprodukter.
Metodisk vägledning av återförsäljartjänsten, förse den med all nödvändig reklam och teknisk dokumentation.
Deltagande i skapandet av förslag och rekommendationer tillsammans med andra avdelningar som syftar till att förbättra de ekonomiska, tekniska och andra egenskaperna hos produkter för att stimulera försäljning och göra dem mer attraktiva för målgruppen.
Hantering av arbetet hos servicecenter för reparation och garantiservice av produkter, med utarbetande av förslag om frågor om tekniskt sund planering och tillverkning av reservdelar.
Leda personalen på din avdelning.
Kontroll av korrekt lagring, användning och transport av produkter.

CMO bör också förstå termen "vinst" mycket bredare än vad den definieras av. Trots allt problem med pengaflöde, vinst från försäljning, avkastning på investeringar, nuvärde, tillgångsomsättning och andra liknande parametrar kan orsaka en kritisk situation om dessa medel används av någon anledning. Därför är det absolut nödvändigt att den gemensamma organisationen av marknaden djupt förstår vikten av marknads- och produktportföljer och policyer.

Utövaren berättar

Oksana Moroz HR-direktör för Torgovy Design Company, Moskva

Vårt företag har alltid haft flera produktlinjer inom marknadsföringsområdet. Var och en av dem arbetade under ledning av en specifik chef för affärsområdet. Efter omorganisationen slogs dessa avdelningar samman till en avdelning under ledning av marknadsdirektören. Därför har kompetensen som krävs för kandidaten för denna tjänst också förändrats.

Chefen för affärsområdet har tillräckligt med praktisk erfarenhet av marknadsanalys, system tillvägagångssätt, erfarenhet av prissättning, bildande av en sortimentsmatris, ekonomisk och produktplanering, förhandlingar med leverantörer, anordnande av utbildning. Det finns dock redan bredare krav för den gemensamma organisationen av marknaden. Förutom allt övervägt behöver han också:

färdigheter i strategisk planering;

mer avancerad kommunikation, förhandling och ledningsförmåga;

flexibilitet, förmåga att erbjuda olika sätt lösa sina yrkesuppgifter;

erfarenhet av att skapa och implementera en marknadsföringsstrategi på denna marknad eller relaterad;

Flytande engelska språket(vi arbetar ofta med utländska partners).

Dessutom uppmärksammar vårt företag specialister med en framgångsrik erfarenhet av att arbeta som marknadsdirektör i företaget i minst 3 år - vi värdesätter alltid långsiktigt samarbete.

Vad är lönen för att betala en bra CMO

Vissa läsare kan bli förvånade över detta svar, men i ryska företag kan försäljningsdirektörer erbjudas löner som är betydligt högre än en liknande position i ett utländskt företag eller när de arbetar i ett joint venture (om inte en expat). Men en liknande situation observeras verkligen på marknaden - trots allt, ledningen ryska företag försöker locka erfarna och kvalificerade specialister från utländska företag.

Lönerna för bra CMOs varierar kraftigt - mellan $ 3 000 och $ 12 000. Lönen påverkas av ansvaret, specialistens kvalifikationer, organisationens omfattning och omfattningen av de arbetsuppgifter som krävs.

Därför kräver en specialist en mängd olika färdigheter - inklusive kompetensen hos en annonschef, varumärkeschef och liknande.

Om efterfrågan på CMOs (efterfrågan på arbetsmarknaden)

Idag funderar inte bara utländska, utan även inhemska företag på behovet av en marknadsdirektör i sin personal. Samtidigt är de efterfrågade även inom de mest oväntade aktivitetsområdena, inklusive sport- och spelverksamhet.