Är det lönsamt att öppna ett städföretag? Rent företag, eller hur man öppnar ett städföretag. Lokaler och personal

Städning är en mycket efterfrågad tjänst. Under de senaste 10 åren har antalet företag som vill bemästra denna nisch bara ökat. Kunder kan vara ägare av lägenheter och hus som inte har tid och lust för läxor, juridiska personer som vill lägga ut städning av kontor, butiker, industrilokaler till tredje part och organisationer. Tröskeln för att komma in i den här verksamheten kan vara noll, eller den kan börja från 500 000 rubel - detta beror på din specialisering och formen för att göra affärer.

Att arbeta efter principen om "enskild hantverkare" har sina för- och nackdelar. Den första inkluderar minimala kostnader, möjligheten att hålla alla ögonblick under personlig kontroll. Nackdelarna är oförmågan att täcka "allt på en gång", ett litet flöde av beställningar som du kan betjäna.

Organisationen av ett städföretag innebär hot om problem med personal, finansiella investeringar, risker, samtidigt som det gör det möjligt att expandera, öka antalet objekt och kunder.

Att börja med en nollbudget innebär att arbeta i små områden med hjälp av en eller två anställda, främst interagera med individer. Eftersom konkurrensen är ganska hög i den här typen av verksamhet går det i de flesta fall att vinna seriösa kunder genom att tillgripa prisdumpning.

När man öppnar en städfirma söks beställningar genom att dela ut flygblad och lägga ut annonser i flervåningsbostadshus och stugbebyggelse, lägga ut annonser på Internet och sociala nätverk, genom bekanta, genom direktsamtal.

Infographic: 6 steg för att starta ett städföretag från grunden:

I infografiken kommer vi att överväga att öppna ett städföretag med ett tillräckligt antal anställda som kan serva stora anläggningar (kaféer, restauranger, kontor, flera stugor, produktionsbaser, etc.).

Efter att du officiellt har registrerat dig, börja leta efter kunder: annonsering, direktförsäljning via telefon, deltagande i tematiska evenemang etc., och samtidigt - rekrytering. Det bästa alternativet är valet av arbetare för ett specifikt objekt. Om du hittar städarna tidigare måste du antingen betala dem för att vänta, eller så kommer de att spridas.

Hur man öppnar ett städföretag med minimal investering

En begränsad budget för att starta ett företag eller dess faktiska frånvaro bör inte vara ett hinder för att förverkliga ditt mål.

Vilket arbetsformat ska man välja om det inte finns pengar för företagsfrämjande?

I det här fallet, välj gärna formatet "loner" - agera som huvudanställd och chef. När du hittar en kund som kommer att behöva tjänster som du inte kan utföra på egen hand, leta efter en ytterligare anställd.

Det viktigaste för att starta ett företag är beslutsamhet och handling. Det kommer aldrig att finnas perfekt i denna värld. Det viktigaste är att vidta dagliga åtgärder som, enligt dina beräkningar, kommer att ge ekonomiska resultat.

Steg för att starta ett städföretag med noll startbudget:

1. IP-registrering. Den huvudsakliga OKVED-koden är 74.70 - Rengöring och rengöring av industri- och bostadslokaler, utrustning och Fordon.
2. Sök efter beställningar: placera annonser på Avito, på andra resurser, grupper i sociala nätverk, ringa företag för att boka tid.
3. Ingående av avtal (ett standardavtal för tillhandahållande av städtjänster kan laddas ner här).
4. Förutbetald kostnad.
5. Utförande av arbete.
6. Slutbetalning enligt avtalet.

Försök att alltid ta antingen hela beloppet eller ett förskott.

Men i själva verket, i ett riktigt företag, är detta ganska svårt, eftersom de flesta städföretag erbjuder betalning för tjänster efter avslutat arbete. Och kunder är rädda för att du ska "kasta" dem, eller så kommer du att göra städning av dålig kvalitet.

Kom samtidigt ihåg att det är riskabelt att betala i efterhand - du kanske helt enkelt inte får betalt. Vilket beslut du ska välja är redan en fråga om din inre vilja att ta risker och situationen på marknaden.

Arbetsmoment: registrering, personal, utrustning, uniformer och faciliteter

När du har bestämt dig för att starta, registrera ditt företag. Du kan välja formen för en LLC eller en enskild entreprenör (det senare alternativet är att föredra för nybörjare affärsmän). Dina OKVED-koder är 74.70 (städning och rengöring av industri- och bostadslokaler, utrustning och fordon) och ytterligare sådana.

Du kan ansöka om en IP utan att lämna ditt hem, genom portalen för offentliga tjänster.

Inköp av arbetsuniformer och professionella kemikalier kommer att kräva små utgifter - i allmänhet cirka 10 000 - 20 000 rubel.

Listan över utrustning som du behöver för arbetet beror på dina detaljer. Så om du planerar att börja med att städa hus och lägenheter, är hushållsapparater lämpliga för dig:

• rotor;
• vatten lera dammsugare;
• extraktor;
• poleringsmaskin;
• stege, hinkar, svampar, kopplingar, professionella kemikalier.

Personal bör rekryteras till en specifik anläggning. De där. du och kunden kom överens om att städa stugan med en yta på 400 kvm. med möbelkemtvätt - sök omedelbart efter specialister som kan hjälpa dig. De letar efter sådan arbetande personal på Avito, regionala portaler där sådana meritförteckningar läggs upp, i grupperna Vkontakte, Odnoklassniki, som lägger ut platsannonser på anslagstavlor i mikrodistrikt. Nyligen har tyvärr tillgången till den sökandes uppgifter på Avito blivit betald.

Om du blir kontaktad av arbetskraftsinvandrare, var uppmärksam på att det finns ett arbetstillstånd, annars kan du få böter.

Lista över städföretags tjänster för städning av lägenheter, stugor och lokaler

Differentierade tjänster är förståeliga för kunderna och uppfyller deras behov, och städföretagare kan göra goda vinster.

Standardgradering av städtjänster för bostäder och deras kostnader:

• expressstädning på ett område upp till 70 kvm (1,5 -2 tusen rubel);
• allmän städning i ett bostadsområde upp till 70 kvm (3-5 tusen rubel, inkluderar torr och våt rengöring, polering av möbler, avfettning av köket);
• rengöring efter reparation (från 5 tusen rubel);
• rengöring efter en brand (från 10 000 rubel);
• tilläggstjänster till olika priser (sopborttagning, kemtvätt, etc.)

Tillhandahållandet av städtjänster för juridiska personer kan innefatta följande tjänster:

• industriell alpinism (vask av skyltfönster, fönster, glasfasader);
• rengöring av området framför byggnaden;
• toalettstädning,
• rengöring av industri- och kökslokaler för kaféer, restauranger, matsalar;
• städa pooler, bad.

Städning av lägenheter och utrustning för arbete

När man arbetar med professionell kemi bör man vara väl insatt i egenskaperna hos ett starkt alkaliskt ämnes verkan på ett visst material för att undvika skador på egendom och relaterade problem. Så, till exempel, polering av laminatet utförs inte. Istället appliceras skyddsbeläggningar som SMART PROFI, Clean och Buff "Premiere Clean & Buff". För att arbeta med golvbeläggningar rekommenderas det att använda en roterande polermaskin, en polermaskin (du kan använda en hushållsmaskin från Karcher).

För att städa lägenheter och stugor behöver du minst följande utrustning:

• rotor för tvätt av golv och kemtvättsmattor;
• vatten lera dammsugare;
• extraktor;
• trappstege för att arbeta med ljuskronor, tak, höga möbler;
• hinkar, kopplingar, pälsrockar, professionell kemi.

Städning av lokaler efter reparation

Efter byggarbete, behövs effektiva syraprodukter som gör att du snabbt kan ta bort spår av cement, gips, kalk, blandningar, rost och saltfläckar.

Föroreningar kan avlägsnas manuellt eller med hjälp av skumgeneratorer eller högtrycksapparater.

Priser för arbete börjar från 140 rubel/kvm. (i rum upp till 50 kvm). I lägenhet eller stuga upp till 200 kvm. (detta är det mest beställda alternativet) priset börjar från 120 rubel/kvm.

Medel för rengöring av lokaler efter reparation

Högkoncentrerad Shine No. 5.

Designad för att arbeta i inre och yttre ytor med fläckar av byggnadsblandningar, cement etc. Kostnaden för 5 liter är från 300 rubel.

Används för manuell och mekaniserad skörd. Lösningen appliceras på ytan med en borste, svamp, borste eller spraymetod, efter 5-10 minuter tvättas ytan med vatten.

Förbrukning för svag förorening -10 ml per 1 liter vatten, för kraftig förorening -1:1.

Alkalisk oljerenare Effekt nr 8.

Den används för metallytor, kakel, marmor, konstgjord sten, självutjämnande golv. Med detta verktyg kan du ta bort kolavlagringar, sot, oljefläckar, bränslen och smörjmedel. Kostnaden för 5 liter är från 300 rubel.

Försök att få professionella verktyg för rengöring av bostäder och icke-bostäder från grossistleverantörer - detta gör att du kan spara mycket, eftersom förbrukningen av kemikalier för dagliga beställningar kommer att vara betydande.

Kemtvätt av stoppade möbler, mattor, stolar

Kemtvätt är den näst populäraste städtjänsten. Den beställs ofta till bostads- och kontorslokaler för att ta bort fett, fläckar från blod, mat, bläck, tuschpennor, färg från madrasser, soffor, mattor, stolar.

Ungefärliga priser:

Stol - från 200 rubel / styck.

Fåtölj - från 400 rubel / styck.

Soffa 2-sits - från 1300 rubel / styck.

Hörnsoffa - från 2400 rubel / styck.

Fönsterputsning, industri bergsbestigning

Även denna tjänst beställs mycket ofta från städföretag. Priset för att tvätta ett fönster från två vingar och från plast börjar i genomsnitt från 500 rubel. Det tar cirka 15-20 minuter för en professionell att utföra detta arbete. Dessa tjänster är säsongsbetonade: oftast beställs de på våren och hösten.

Rengöring av fönster, fasader, balkonger, montrar från utsidan på höjd avser farligt arbete och kräver licens. Anställda som utför detta arbete måste förses med nödvändig utrustning, genomgå specialiserad utbildning. Annars kommer du inte att kunna tillhandahålla denna tjänst.

Viktig! För att utföra arbete på höjd (industriell bergsbestigning) krävs licens. Detta innebär att din organisation måste gå med i SRO på utplaceringsplatsen och betala en inträdesavgift (300 000 -700 000 rubel). Arbetare ska ha tillstånd och certifikat av höghöjdsmontör, arbetstillstånd ska utfärdas med instruktioner.

Industriell bergsklättring är en dyr tjänst (standardtvätt av fönster från insidan och i enplanshus beaktas inte - priserna här är låga). Lönen för en installatör i regionerna är i genomsnitt 50 000 - 60 000 rubel, i Moskva är den som regel 2 gånger högre.

Städning efter en brand

Det är mycket problematiskt att ta bort lukten av brinnande på grund av frigörandet av hartser och fenoler vid höga temperaturer och deras egenhet att tränga djupt in i material, därför vänder sig ägare av bostadslokaler där rök har förekommit ofta till specialiserade städföretag. Därför måste denna tjänst vara på listan över dina alternativ, särskilt eftersom priset för den börjar från 200 rubel per kvadratmeter.

Utrustning och medel som behövs för att arbeta med ett rum med spår av sot, sot, brännande:

• högtrycksapparater;
• skumgenerator;
• tvättmedel (koncentrat);
• dammsugare;
• munstycken.

Utspädda koncentrat av Karcher-serien, Kiehl HODRUPA Som rengöringsmedel används ofta sotborttagningsmedel, det senare används outspätt för manuell rengöring av föremål som drabbats av brand och i vissa proportioner om högtrycksapparater används.

Åtgärdssekvensen vid tvätt av rum där brand eller rök har uppstått:

1. Applicera skum.
2. Interaktion av kemi med ytan.
3. Tvätta bort kemikalien med en AED.
4. Ta bort vatten med en dammsugare.
5. Det sista steget kan vara aromatiseringen av rummet med professionella luftfräschare: den obehagliga lukten i rummet elimineras med hjälp av desinfektionsmedel och neutraliseringsmedel.

Pool städning

För att rengöra poolerna behöver du separat specialutrustning, kemikalier och instruerad personal. Standarduppsättningen städtjänster inkluderar:

1. Dränering och sophämtning.
2. Rengöring av golv och väggar i poolen, inklusive från alger, deras desinfektion.
3. Avtorkning och desinficering av solstolar, handtag, mattor.
4. Rengöring av plack och polering av kakel och andra ytor.
5. Städning och desinfektion av duschar och omklädningsrum.

Dina kunder kan vara både privata ägare av stugor, och bad, bastur, sport- och fitnesscenter, simbassänger. Medelpris för 1 kvm. - från 200 rubel. Kostnaden kan bli högre om poolen är djup och kraftigt förorenad.

Städning av caféer, restauranger, industrianläggningar

Industrilokaler behöver ständig övervakning av renlighet. Medan den dagliga städningen utförs av fast personal kan specialister från städföretag bjudas in till storstädning.

Om det här är en offentlig servering, bör du använda specialprodukter mot spår av fett, olja, förbränning.

Finesserna i arbetet med städning: Erbjud inte sex!

Städning av lägenheter utförs som regel av kvinnor i åldern 25 till 45 år. De kommer till ett främmande hus, utan att alls veta vem som kommer att möta dem. Städpersonal får då och då erbjudanden av intim karaktär, så att arbeta ensam kan vara osäkert.

Din säkerhet eller hur du skyddar dig från anklagelser om stöld

Anklagelser av anställda på städföretag för stöld och skador på egendom är en olägenhet som mycket ofta möter de som öppnar städverksamhet för stugor och lägenheter. Detta är också en vanlig rädsla för nya affärsmän.

Hur kan sådana anklagelser förhindras och undvikas?

Det finns flera alternativ här.

Om du arbetar ensam eller med en betrodd person är risken för stöld minimal. Om företaget sysselsätter flera personer och deras antal växer, kommer du förr eller senare att stöta på ett sådant problem.

Vägen ut ur situationen kan vara försäkring av civilrättsligt ansvar för anställda. Eventuella skador som städare orsakar kunden (stöld, skador etc.) täcks av försäkringsbolaget. Köpet av en sådan försäkring kommer inte bara att minimera obehagliga situationer, utan också öka kundlojaliteten, och detta är ett klart plus.

Problemkunder och fordringar

Ett av de vanligaste problemen som städföretag möter är sena betalningar och utebliven betalning av skulder.

Var beredd på att 1 av 10 av dina kunder kommer att försena att betala sina räkningar. I svåra fall kommer skulder att behöva "slås ut" i domstol. För att göra detta bör din stat (eller outsourcing) ha en advokat som kommer att hantera anspråk och rättstvister om fordringar.

I praktiken är ”riskzonen” juridiska personer som nyligen har varit verksamma på marknaden (de så kallade endagsföretagen), kunder som redan agerar som tilltalade i domstol i liknande fall. Efter att ha beställt tjänster börjar oärliga företag "dra" med betalning, med hänvisning till ekonomiska problem, medan det kan vara svårt att få betalningar även genom domstol, eftersom de inte har pengar på bankkonton.

För att försäkra sig mot utebliven betalning är det alltid nödvändigt att sluta avtal och underteckna ett arbetsacceptansintyg. Även om du känner kunden väl och har arbetat med honom mer än en gång, försök alltid skydda dig mot sådana problem genom att korrekt fylla i dokument.

Vad ska man göra om kunden vägrar att betala eller börjar äta "frukost"?

I detta fall upprättas först ett reklamationsbrev som skickas till klienten. med rekommenderat brev. Om pengarna fortfarande inte överförs till ditt konto, gå till domstol och begär ett domstolsbeslut i ett administrativt mål. Om skuldbeloppet är mer än 350 tusen rubel, kan du försöka inleda ett konkursfall för en juridisk person-gäldenär.

Sök efter beställningar och marknadsföring av tjänster

Anbud

Tävlingar om tillhandahållande av städtjänster hålls ganska ofta. De organiseras av stora återförsäljare (Magnit, Auchan, Pyaterochka, etc.), företagscenterförvaltningsföretag, regionala och kommunala myndigheter och industriföretag.

Sådana anbud innebär betydande budgetar (från 500 000 rubel till flera tiotals miljoner rubel), men kraven här är strikta: till antalet anställda, priskategori, tillgång till utrustning och verktyg, arbetserfarenhet, ekonomisk säkerhet, etc.

Om dina kunder är individer, vägra inte att permanent publicera information om dina tjänster på specialiserade internetresurser ("Avito", "Från hand till hand", etc.) Ytterligare beställningar kan göras av publikationer i grupper i sociala nätverk, forum, utbyter frilans, resurser för att hitta beställningar och entreprenörer ("Professionals ru", "Repairer ru", etc.)

Sätt upp annonser i stadsdelar, släpp flygblad i brevlådor - detta kan ge, om än ett litet, men avgas.

Skapa en webbplats som kommer att representera ditt företag på Internet. Utveckla det och leta efter kunder med hjälp av kontextuell reklam och SEO.

Direktåtkomst till kunder via telefonsamtal

Om ditt företag sysselsätter flera dussin personer kan du inte klara dig utan direktförsäljning. Du eller din försäljningschef måste ringa ett visst antal potentiella kunder dagligen i jakt på en riktig beställning.

Dina fördelar gentemot konkurrenterna kan vara:

• Lägre pris;
• anställda med ryskt medborgarskap eller arbetstillstånd om ryggraden i din personal är migrerande arbetstagare;
• kundfokus;

Tematiska evenemang, tävlingar m.m.

Då och då hålls utställningar, workshops och andra evenemang inom städbranschen där du kan erbjuda dina tjänster. Det är inte nödvändigt att vänta på "städning" händelser. På utställningar dedikerade till design, stugor, kan din målgrupp också vara - använd varje tillfälle att deklarera dig själv och ditt företag.

Vit lön Detta är den enda lagliga löneformen. Många arbetssökande möter också olagliga typer av betalningar när de söker jobb: svarta och gråa löner. För att ta reda på om lönen för denna arbetsgivare är laglig måste du vara uppmärksam på följande tecken.

Tecken på en vit lön:

• Hela lönebeloppet anges i dokumenten när du söker jobb.
• Intjänande av bonusar och andra incitamentsersättningar sker på order.
• Pengar överförs till kortet eller utfärdas via kassan. Kontantbetalning ska ske enligt något av följande dokument: kassakvitto, lönebesked eller lönebesked. Handlingar ska vara undertecknade av rektor, redovisningschef eller behörig person. Mittemot namnet på en viss anställd ska det belopp som delas ut.
• Inga ytterligare belopp i kuvert utfärdas.
• Det faktiska inkomstbeloppet återspeglas i 2-NDFL-certifikatet och på lönebeskedet.
• Alla avdrag görs från hela den anställdes inkomst.

Vad är den officiella lönen

Många tänker inte ens på att de får olagliga inkomster. De arbetar utan registrering eller får en del av betalningen i kuvert, men förstår inte att en del av deras inkomst är dold. För de flesta anställda spelar det ingen roll att beloppet av deras faktiska inkomst enligt dokument är mindre än deras verkliga inkomst. Anställda uppmärksammar att pengarna kommer i tid, utan dröjsmål.

Den officiella lönen periodiseras antingen enligt tidrapporten eller enligt uppfyllda normer. En anställd bör inte registreras för en lön som är lägre än den minimilön som fastställts av staten.

Lönestruktur

• Lön. För beräkningen av vilken beaktas den faktiskt arbetade tiden enligt tidrapporten, eller de faktiskt uppfyllda normerna.
• Bonus (för tjänstgöringstid, kvalifikationer, senioritet, rang eller annat).
• Tillägg för arbete på helger, för nattetid, för att ersätta en frånvarande anställd m.fl.
• Incitamentbetalningar, inklusive bonusar.
• Distriktskoefficienten som fastställts i en viss region.

När en anställd är sjukskriven får han tillfällig handikappersättning. När du är på affärsresa - affärsresa. Och när man går på semester betalas semesterersättning.

Funktioner för anställning för arbete

Vid anställning av en anställd ska en anställningsorder göras. Ett anställningsavtal är ett annat grundläggande dokument som beskriver befattningen, arbetsvillkoren, vilan samt storleken på ersättningen för utförda arbetsuppgifter.

Du måste bekanta dig med följande interna dokument från organisationen:

1. Kollektiv överenskommelse.
2. Tilldelningsbestämmelser.
3. Inre ordningsregler.
4. Arbetsbeskrivningar.
5. Skatter och löner.

Du måste förstå skillnaden mellan upplupen och utbetald lön. Skillnaden mellan dem är den innehållna personliga inkomstskatten (personskatten), fackföreningsavgifter, underhållsbidrag och andra avdrag enligt exekutionstiteln.

Dessutom betalar arbetsgivaren obligatoriska avgifter från alla upplupna inkomster för anställda till följande fonder utanför budgeten:

1. Ryska federationens pensionsfond (PFR).
2. Obligatorisk sjukförsäkringskassa (FOMS).
3. Försäkringskassan Ryska Federationen(FSS).

Olagliga löneslag

På Ryska federationens territorium finns det bara en typ av ersättning - officiell lön enligt arbetslagstiftning RF. På ett vanligt folkligt sätt kallas sådana inkomster för vita löner. Inga andra typer av löner är lagliga, det finns inga juridiska begrepp om svarta eller grå löner.

Svart lön

Ett anställningsavtal ingås inte med en anställd, en beställning om anställning görs inte och det finns ingen dokumentär registrering av en person i en organisation. En sådan anställd får inkomst i kontanter i ett kuvert.

Uppenbara nackdelar med illegala inkomstkällor:

• Att inte skydda den anställde enligt lag.
• Inga skattebetalningar.
• Omöjlighet till tjänstledighet på semester, sjukskrivning eller mammaledighet.

Den anställde har ingen anställningstid och det görs inga avdrag till vare sig MHIF, eller PFR, eller FSS. Vid sjukdom eller vid uppsägning betalar arbetsgivaren ofta inte de förfallna betalningarna. När det är dags att få pension blir utbetalningarna minimala.

Den enda fördelen med en sådan källa är en högre mängd illegal inkomst. Detta alternativ är bekvämt för affärsområden med en regelbunden omsättning av kontanter, som senare går till att betala intäkter.

Denna metod är också bekväm för fastighetsorganisationer. I sådana företag är endast ett fåtal personer registrerade, och resten får bara en procentandel av försäljningen.

Grå lön

Delvis officiell lön kallas grå. Samtidigt är anställda registrerade för minimilönen. Det är från detta belopp som arbetsgivaren betalar alla skatter. Ibland utses en anställd för en tjänst med lägre lön. Resten betalas i ett kuvert.

Detta system tillåter arbetsgivaren att minska kostnaderna för skatter och låter dig höja lönerna. Men sjukfrånvaro, moderskap, semester beräknas som regel enligt minimilönen och deras storlek är minimal. Det är högst troligt att efter dekretet kommer arbetsgivaren att erbjuda sig att sluta, och om han inte håller med, lämnar han bara den vita delen av lönen.

En annan nackdel med delvis olaglig arbetsinkomst är att arbetsgivaren reglerar beloppet i kuvertet på egen hand och kan sätta olika böter och olagliga avdrag.

System med olaglig lön förklädd som utdelning

Ett annat sätt att betala lön är ett system som inkluderar en minimilön och utdelningar. Varje anställd ges möjlighet att köpa aktier i organisationen, som han måste sälja vid uppsägning.

Dessa villkor anges i anställningsavtalet. En mindre del av lönen behandlas och betalas ut i tid. En anställd får periodvis större delen av inkomsten i form av utdelningar, som i själva verket utgör huvuddelen av hans inkomst.

Skatter överförs endast från minimilönen. Frekvensen av utdelningar är inte månadsvis, utan kvartalsvis. I detta system är utdelningar ett bra skydd för illegal inkomst. För att identifiera detta schema, stämma av alla anställningsavtal, protokoll och handlingar från bolagsstämmor, andelar av anställda och betalningsbelopp.

Vad är arbetsgivarens risk?

Ofta är arbetsgivaren lugn och säker på att anställda inte kommer att klaga, eftersom de inte kommer att kunna bevisa något utan officiella dokument. Men olagliga system upptäcks helt enkelt. För detta utförs det oplanerad inspektion och jämför helt enkelt antalet anställda på arbetsplatsen och i bemanning.

Klagomål från anställda till inspektionsorgan och vittnesmål kan bidra till identifieringen av detta system. Olagliga löner och skatteflykt hotar arbetsgivaren med höga böter och till och med straffansvar.

För- och nackdelar med tjänsteintäkter för en anställd

• Den största fördelen är den anställdes sociala trygghet. Om det finns ett brott mot arbetsförpliktelser kan du lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheterna.
• Registrering av arbetare och utbetalning av vita löner är ett tecken på en stabil organisation.
• Alla inkomster är föremål för skatter. I framtiden kommer pensionsbeloppet att beräknas från dessa skatter som överförs till finansunderrättelseenheten.
• Tillfällig sjukersättning och semesterersättning beräknas på grundval av alla inkomster.
• När du går på föräldraledighet blir det lättare att återgå till din tjänst med bibehållen lön, eftersom registreringen är officiell.
  Du kan bekräfta din inkomst med ett intyg, detta är ibland nödvändigt för att få ett bolån eller lån.
• Lönen är fast, arbetsgivaren har inte rätt att sänka den efter behag.
• Vid uppsägning av en anställd ska arbetsgivaren betala alla förfallna betalningar.
• Du kan återföra en del av den personliga inkomstskatten från budgeten med hjälp av skatteavdrag. Detta är fördelaktigt vid köp av en lägenhet eller ett hus i bolån.

Nackdelarna är inte så uppenbara, men ändå där.

• Officiell inkomst är som regel mindre än olaglig. Eftersom arbetsgivaren minskar en del av sina utgifter genom att sänka lönerna.
• De flesta lediga tjänster inom privat näringsliv erbjuds med olaglig inkomst, så det är svårare att hitta ett jobb med officiell lön.
• Underhållsbidrag och skulder på verkställighetsförelägganden undanhålls från officiella inkomster, olagliga inkomster är lättare att dölja. I detta avseende, när du registrerar en anställd, kommer avdraget från lönen att vara fullt ut.

För- och nackdelar med vit lön för arbetsgivaren

• Den uppenbara nackdelen är kostnaden för skatter.
• Komplex bokslut.
• Omöjligheten att säga upp en olämplig anställd, eftersom detta enligt arbetslagen är svårt att göra.

Fördelarna för arbetsgivaren är mycket mindre:

• Inget ansvar för olagliga löner och skatteflykt.
• Bra rykte och stabilitet i organisationen.
• Bokföringstransparens.

Hur man kontrollerar om en anställd är officiellt avlönad

Om en anställd tvivlar på om han har officiell inkomst, kan detta kontrolleras enligt följande. Du måste registrera dig på personligt konto på webbplatsen för Federal Tax Service och ladda ner 2-NDFL-certifikatet där. Organisationer måste lämna in dessa certifikat årligen med efternamn. Efter att ha fått en liknande i bokföring kan du jämföra inkomster efter månader.

Trots de uppenbara fördelarna med en vit lön väljer de flesta arbetsgivare och anställda det grå alternativet. När man gör ett sådant val måste man väga alla risker, eftersom anställda oftast förlorar mer än de vinner. Man måste komma ihåg att med en olaglig lön kan arbetsgivaren skjuta upp dess utfärdande på obestämd tid, betala in ofullständigt eller inte betala alls.

Hur man öppnar ett städföretag i Ryssland: en kort översikt över marknaden + nödvändig utrustning+ sök efter personal + initial investering + sätt att marknadsföra ett företag + hjälpfulla tips.

Renlighet är nyckeln till hälsa. Ett professionellt förhållningssätt för att säkerställa renlighet är nyckeln till framgång inom detta affärsområde.

Mormödrar-städare börjar gradvis bli ett minne blott ...

Efterfrågan, om än "sovande", verkar finnas i Ryssland, eftersom hur man startar ett städföretag självständigt tänker fler och fler. Låt oss ta itu med detta idag.

Vad du behöver veta innan du startar ett städföretag?

För det första är det nödvändigt att ta itu med själva begreppet "städning", som i Ryssland fortfarande låter ovanligt och olika människor ge det olika betydelser. Det är inte bara att städa längre.

Vissa uppfattar städfirman som självaste mormorsstädaren som gått vissa kurser och kan meningsfullt, men utan system och modern utrustning, sopa eller dra moppen över golvet. Ja, det finns också en efterfrågan på sådana tjänster i det lägre prissegmentet.

2014 "frös" marknaden, men 2018 kommer den, enligt experter, att börja växa igen. Slutsats: för att bli framgångsrik i morgon måste du förbereda dig för ökad efterfrågan idag. Så, det är dags att fundera på hur man öppnar ett städföretag.

År 2014 uppskattades den ryska marknaden för städtjänster till 200 miljoner dollar. Dessutom var 150 av dem i Moskva och Moskva-regionen. Till och med upp till 30 miljoner - för St Petersburg, och resten - för andra regioner.

Sedan dess har professionell städning också blivit känd i periferin, eftersom marknaden långsamt har börjat plana ut, vilket öppnar för nya möjligheter vid ekonomisk tillväxt i hela Ryssland.

Att välja målgrupp för ett städföretag

Efter att ha tagit itu med regionen där vi ska öppna ett städföretag måste vi förstå för vilken kund det är värt att göra det. Grovt sett kan kunden vara antingen företag eller privat. Företag är indelade i kontor och lokaler med massöverbelastning av människor (köpcentra, teatrar, kaféer, etc.).

Detta "fuskblad" hjälper dig att förstå vilken kund du ska fokusera på, vilket visar vem som spenderar mest på städning i Ryssland:

Som du kan se upptar lägenhetsstädning inte mer än 3% av marknaden, tillsammans med teatrar och restauranger som klarar av städning på egen hand.

Därav slutsatsen: man kan öppna ett städföretag uteslutande med fokus på en företagskund och att betjäna privatpersoner bör utvecklas som ett hjälpområde.

Efter att ha hanterat målgruppen bör du uppskatta utbudet av tjänster som du kommer att tillhandahålla. Hela din verksamhet kommer att bero på detta, eftersom allt detta kräver personal, utrustning och Tillbehör.

Av infografiken följer att det inte är särskilt lönsamt att öppna ett städföretag som bara städar lokaler och revir – de flesta kombinerar denna verksamhet med något annat.

Anledningen är att den ryska marknaden fortfarande bildas, och du kan inte lita på något segment, det är bättre att ta 2-3 områden och utveckla dem parallellt.

Hur man öppnar ett "ödmjukt" städföretag: en grov affärsplan

Du kan öppna en städfirma om du har en genomtänkt affärsplan.

Därför har vi förberett exempel åt dig. Sedan jämför vi prestanda för ett litet företag som tillhandahåller torr- och våtstädtjänster med ett stort företag så att alla skillnader är tydligt synliga.

Så för att öppna ett litet städföretag av blygsam skala, som inte tillhandahåller några exotiska tjänster som övervakning av bilparken, utan bara städar lokalerna, måste du vara "in the know" själv.

Om du redan är en expert i denna fråga behöver du inte kurser, annars måste du spendera upp till 20 000 rubel på dem.

Efter att ha genomfört kurserna är det första steget att officiellt registrera ditt företag.

Om du vill arbeta som enskild företagare är det upp till dig, men man tror att verklig vinst i städverksamheten endast kan erhållas om du öppnar ett städföretag (i ett förenklat skattesystem) med 1-2 anställda utöver dig .

Detta kommer att möjliggöra större flexibilitet när det gäller att arbeta med staten samtidigt som man behåller fördelarna med små företag som lägre skattesatser, statliga bidrag, lägre hyreskostnader och mer.

Städning är bra eftersom, enligt Rysslands lagar, kräver denna aktivitet ingen certifiering. Innan du öppnar ett städföretag måste du studera GOST R 51870-2002.

Initial investering i ett städföretag

Allt beror på omfattningen av dina framtida aktiviteter och det marknadssegment som du själv har valt. I allmänhet, för ett mediokert städföretag i LLC-format, räcker 290-350 000 rubel. startkapital. För enskilda entreprenörer - 70-90 000 rubel.

Man tror att i Moskva lönar sig en sådan investeringsvolym på 8-10 månader. Det är mindre än ett år. För ett fullfjädrat städföretag som tillhandahåller ett komplett utbud av tjänster kommer det att ta 2-3 000 000 rubel och återbetalning, om tillgängligt stamkunder kommer att vara ungefär ett år.

Du måste förstå att städning av lokalerna som företag är för heterogent. Företag i kombination med femstjärniga hotell får en mycket seriös inkomst, men kvaliteten på deras städtjänster är den högsta.

Stormarknadsanställda har låga kvalifikationer, och genomsnittliga har genomsnittliga affärscentra. Allt detta måste beaktas i förväg, beräkna nivån på initial kapitalisering.

Hur startar man ett städföretag i Ryssland?

Innan du öppnar ett städföretag rekommenderar experter att du kontrollerar jorden genom att prata med lokala företagare: behöver de städning, vilken typ av städning behöver de, hur mycket är de villiga att betala osv.

Annars kan du ha tur, eftersom efterfrågan inte konsolideras. Det är så särart i städbranschen att "mun till mun" och personliga bekantskaper alltid kommer först här.

Den viktigaste utgiftsposten för ett litet städföretag är kontoret, även om man i inledningsskedet klarar sig helt utan det. Den nuvarande teknikutvecklingsnivån låter dig arbeta i "hemmakontoret" -läget och gå till klienten för rengöring.

Om städ-"kontoret" är väldigt litet, från en person, så kan du helt enkelt svara på din egen mobiltelefon utan att lyfta blicken från städningen. Att öppna ett städföretag i detta format är det enklaste. Men om du planerar att gå in i städverksamheten under en lång tid, kan du inte klara dig utan ett kontor.

Det optimala kontoret bör ha följande lokaler: direktörens kontor (där kan du träffa kunder), ett personalrum (i första hand chefer), ett lager för inventering och arbetskläder samt ett separat rum för tvättmaskiner och en torktumlare.

Även om du inte tänker tillhandahålla kemtvättstjänster, måste du tvätta din overall hela tiden, särskilt efter varje smutsstädning, som krävs av GOST och sunt förnuft - vem kommer att anlita en städare som ser ut som en smuts?

För ett blygsamt kontor räcker alltså en kontorsyta på 15-20 kvadratmeter. m. Enligt marknadsaktörer bör man fokusera på lokaler med ett pris på 1 000 rubel per kvadratmeter (det vill säga 15-20 000 rubel per månad).

Du bör inte leta efter ett kontor i centrum, du kan också i utkanten - du går till kunder för städning, och inte de till dig. Det betyder att du kan offra din egen bekvämlighet för ekonomins skull.

1) Utrustning för en städfirma

Detta är ett av de mest problematiska ögonblicken vid starten av ett städföretag i Ryssland. Vissa rekommenderar att du bara köper ny utrustning, medan andra rekommenderar att du begränsar dig till begagnad utrustning till att börja med, säger de, det viktigaste här är kvaliteten på personal och förbrukningsvaror, och inte utrustning.

Välj det som är närmare dig, men ändå måste moppar och trasor vara rena, annars blir klienten missnöjd.

Förbrukningsmaterial och enkel utrustning rysk produktion finns i ett brett utbud.

En obligatorisk uppsättning utrustning för ett litet företag i Ryssland är följande:

Totalt: 31 700 rubel (exklusive skrubber). När du köper en billigare dammsugare kan du möta 30 000 rubel.

På egen hand kan du tvätta dina kläder hemma. Om du har en bil är problemet löst, om inte måste du samarbeta med någon.

Många organiserar denna verksamhet specifikt för en kund - till exempel ett företagscenter, där de själva hyr ett litet rum eller får tillstånd att lagra utrustning i bakrummet med byggnadsägarens medgivande.

2) Vi väljer ut personal till ett städföretag

Om du är i början och har för avsikt att göra städningen ensam, kanske du inte ens läser detta stycke. Annars måste du anlita 1-2 städare. Troligtvis kommer du att behöva betala för träning av nybörjare, vilket kommer att kosta 4 000-25 000 rubel. Konsulttjänster tillhandahålls av stora städföretag.

Kursen innehåller både utbildning i att arbeta med utrustning och grunderna i säkerhet vid arbete med giftiga ämnen.

Dessutom kommer medarbetarna att få lära sig hur man rengör på rätt sätt, enligt systemet, vilka typer av städning som är, hur våtstädning skiljer sig från kemtvätt med dammsugare eller skrubber etc.

Det vill säga vid utgången får du en fullfjädrad städare - en expert på rengöring av alla slag.

En vanlig städares arbete anses vara lågutbildad, därför betalas det inte särskilt högt, även om bristen på personal i Ryssland gör det möjligt för riktiga specialister med arbetslivserfarenhet att bli dyrt.

För att starta ett företag kan du fokusera på anställda som är redo att arbeta för 10-15 tusen rubel per månad + bonusar.

Du kan hitta någon för minimilönen, men då kommer sannolikt kvaliteten på städningen att bli lidande, eftersom bara samma mormödrar, som ofta är dåligt insatta i teknik, kommer att gå till en sådan lön, och de kommer att behöva arbeta med teknisk och modern utrustning.

För att förstå om det är dags för dig att expandera finns det en formel enligt vilken en städare kan rengöra ett område på 9 000 kvm. m. Under 8 timmar av en arbetsdag kan en anställd städa cirka 800 kvadratmeter. m (i kontorscentra - 500 kvm).

Genom att beräkna arean för anställdas "körsträcka" kan du ta reda på om du har tillräckligt med händer. Om det är färre personer än vad som krävs, kommer kvaliteten på städningen att bli lidande.

3) Vi söker kunder till vårt städföretag

Det bästa alternativet är om du tidigare har hittat en kund som du ska skapa ditt företag för, och först då kommer du att skala upp det genom att anställa nya medarbetare och köpa ytterligare utrustning för andra typer av städning.

Marknadsaktörer hävdar att det bästa alternativet för små städföretag är mun till mun eller "presentationer": gå till kontor och se var som är smutsigast, erbjuda dem att göra städningen gratis eller till halva priset, med förbehåll för en granskning (videorecension) på din webbplats eller på specialiserade resurser.

Du kan också lämna dina åhörarkopior nära ingångarna till affärscentra eller gallerior.

Även om detta inte ger en hög konvertering, är det gratis (tills konkurrenterna sliter av dem). En grundligare reklamkampanj kommer att kosta för mycket.

Många försöker lära sig främjande av städtjänster i sociala nätverk men det är svårt att säga hur effektivt det är.

Mycket mer berättigat är kontextuell reklam , som visas för målgruppen: om en person letar efter ett städkontor genom att ange frågan "städa Moskva", kommer din annons att visas för honom.

Betalda sätt att främja städtjänster kommer att kosta från 10 000 rubel per månad.

Glöm inte att fixa alla avtal med kunden i förväg, in i minsta detalj. Här är det önskvärt att beskriva inte bara typerna av städning, utan också fixeringen av äganderätten, så att du inte senare anklagas för att ha stulit personliga tillhörigheter.

Förbered därför i förväg formerna för kontrakt som anger listan över dina tjänster och villkor. Kontraktet tecknas vanligtvis för ett kvartal eller ett år, men det förekommer även engångsbetalningar.

*Ett exempel på ett standardavtal för tillhandahållande av städtjänster

Vad är återbetalningen av mikrorengöring?

…Först måste vi dumpa, annars kommer det inga beställningar. Så det är värt att fokusera på 30-40 rubel / kvm. m.

Minsta kostnader: 30 000 (städutrustning) + 15 000 (kontor) + 20 000 (personal: 1 städare + utlagd revisor) + 10 000 (reklam på nätverket) = 75 000 rubel under den första månaden och 40-50 tusen rubel varje månad.

Inkomst: 50 000 (30 rubel per 1 kvm städning = 1667 - det är hur många kvadratmeter du behöver städa per månad för att betala för dig själv och en assistent). Detta är utan skatt.

Om du tänker arbeta mer grundligt och är redo att spendera pengar på högkvalitativ utrustning (samma skurmaskin), hyr en bil, utökar din personal, engagerar dig i fullfjädrad självreklam, då startkapitalet på 300-350 000 rubel kommer att löna sig med cirka 5 000 kvm. m städning per månad.

Med tanke på omfattningen av affärscentra och butiksytor ser den här siffran ganska acceptabel ut, men dina konkurrenter kanske redan arbetar där, så det är bättre att förbereda sig för att kämpa för en kund.

Standardmarginalen i städbranschen är 25-35%, beroende på de tjänster som tillhandahålls: engångsstädningar är dyra, men de beställs sällan i Ryssland, och veckostädningar ger en liten men regelbunden inkomst.

Så, regelbunden rengöring av en trerumslägenhet i Moskva kommer att kosta 4 000 rubel, och allmän rengöring efter reparation är nästan dubbelt så mycket - 7-7,5 000 rubel. I allmänhet lönar sig det genomsnittliga städföretaget på 9 månader, med hänsyn till krisen.

Hur öppnar man ett städföretag med stil?

Hur öppnar man ett så stort företag i Ryssland? Principerna är desamma som tidigare, därför kommer vi inte att upprepa oss, men kostnaderna är högre. Sådana företag skapas vanligtvis för att hjälpa hotellägare eller företag som servar stora bostadskomplex och köpcentra.

För att öppna ett städföretag inom detta segment kommer personalen att vara minst 12 personer:

Importerad utrustning för våt- och kemtvätt av alla slag för att öppna ett städföretag på denna nivå kommer också att kosta en ganska slant:

Justerat för inflation och devalvering kan inköp av utrustning för torr och våt rengöring och anställning av personal kosta så mycket som 3 000 000 rubel.

Med en beräknad återbetalning av projektet på 550 000 rubel per månad är det nödvändigt att betjäna cirka 15-20 företagskunder (detta är cirka 100 beställningar för torr och våt rengöring varje månad).

Den här videon visar hur du skapar en framgångsrik

ett städföretag med en inkomst på 3 000-7 000 dollar:

Sammanfattning av funktionerna i att öppna ett städföretag

Investeringar i ett litet städföretag kan återvinnas på ett par månader med en genomsnittlig städavkastning på 35 %, ett genomsnittligt företag på 8-10 månader med en avkastning på 25-30 % och vid ett stort kontor, en avkastning på 20-25% anses vara en stor framgång och 12-15 månader för återbetalning.

Faktum är att denna marknad är väldigt instabil. Om du har turen att få en stor order på torr- och våtstädning, till exempel från en stor statlig myndighet, så kan även ett stort städföretag betala sig mycket snabbt – på bara ett par månader.

Men det motsatta resultatet är också möjligt - små beställningar till höga kostnader. Det viktigaste är en preliminär analys av efterfrågan i det segmentet och lokalitet där du tänker arbeta.

Så hitta svaret på frågan Hur man öppnar ett städföretag? det är inte så svårt. Det är mycket svårare att korrekt beräkna allt i förväg, analysera den "vilande" efterfrågan på torr och våt rengöring, bestämma de optimala reklamkanalerna etc.

Att städa i sig är inte på något sätt den svåraste uppgiften. Men om allt detta görs korrekt, kommer resultatet inte att vänta på sig: i detta område är återbetalningen en av de snabbaste, därför anses den i USA och Europa vara en av de mest attraktiva för investeringar.

Användbar artikel? Missa inte nya!
Ange din e-post och få nya artiklar per post

Städverksamheten (professionell städning av lokaler) blir allt mer populär. Låt oss titta på hur man öppnar ett städföretag.

Denna verksamhet kräver inga licenser och tillstånd, och det inledande skedet kostar inte särskilt mycket. Så för den som vill starta eget utan stora investeringar kan en städfirma vara ett idealiskt alternativ. Det är dock nödvändigt att ta hänsyn till nyanserna i detta företag.

Till exempel starta en städverksamhet från grunden, du kan specialisera dig på att städa industrilokaler eller lägenheter efter renovering, eller vanlig kontorsstädning. För att hitta kunder måste du ge relevanta annonser.

Och du kan först komma överens med ett specifikt företag (shopping- eller nöjescenter) och först efter det organisera en struktur och anställa anställda.

Så varje gång du behöver agera i enlighet med miljön - närvaron av potentiella kunder och konkurrenter. Hitta din nisch på den växande städmarknaden och avgör vad som efterfrågas mer inom detta område - mattvätt eller kakeltvätt.

Men i alla fall är det nödvändigt att upprätta en affärsplan. Naturligtvis finns det en färdig affärsplan för städtjänster på Internet, men vanligtvis är det inte mycket nytta av det.

Vad mer är attraktivt med ett städföretag - ett företag från grunden börjar gå med vinst med minimala investeringar. Fundera på vad som behövs för att komma igång.

Hur man öppnar ett städföretag

Registrering. Det är mest praktiskt för detta arbete att registrera en LLC.

Licenser och behörigheter. Inga, men du bör bekanta dig med GOST för rengöring av byggnader och strukturer.

Utrustning. Det behövs i alla fall en dammsugare; maskin för rengöring av mattor (skivor); fönsterputssats Du behöver även egen transport för att transportera utrustning och människor. Dessutom ska alla anställda bära overaller med företagets logotyp.

Personal. Städföretagens största problem är personalomsättningen. Det är också nödvändigt att utbilda personal. Alla kontors- och administrativa funktioner utförs som regel av grundaren (direktören). En revisor kan bjudas in eller arbeta deltid.

Enkelt vid första anblicken innehåller verksamheten många förutsättningar som måste beaktas innan man påbörjar arbetet. Det är bäst att gå en Business Youth-utbildning innan du startar ditt eget företag, där du kan få praktisk hjälp med att starta eventuella projekt.

* Beräkningar använder genomsnittliga data för Ryssland

1. PROJEKT SAMMANFATTNING

Målet med projektet– öppnande av ett städföretag i Rostov-on-Don. Den huvudsakliga inkomstkällan för anläggningen är betalning för professionella städtjänster. Städföretaget erbjuder ett brett utbud av professionella städtjänster för kommersiella och privata lokaler.

Målgruppen– Företagssegmentet, representerat av shopping- och nöjescentra, kontor, restauranger, biografer; privata segmentet.

TILL förmåner städfirma bör inkludera:

Efterfrågan på denna typ av tjänster;

Relativt låg konkurrens, låg tröskel för att komma in på marknaden;

Företagssegmentets dominans gör det möjligt att sluta långsiktiga serviceavtal, vilket garanterar en stabil inkomst.

Investeringskostnader till ett belopp av 1 578 400 anslogs för inköp av specialutrustning, köp av bil, anordnande av ett försäljningskontor och bildande av en fond rörelsekapital. Återbetalningstid för projektet- 11 månader. Lönsamhet verksamheten under det första verksamhetsåret kommer att vara 12 %.

2. BESKRIVNING AV INDUSTRIN OCH FÖRETAGET

Marknaden för städtjänster i Ryssland dök upp relativt nyligen - för cirka 25 år sedan, tack vare ankomsten av stora utländska företag. Införandet av städtjänster började i Moskva och St Petersburg - dessa lokala marknader är fortfarande ledande på den inhemska marknaden för städtjänster och står för nästan 60% av den totala volymen.

Städföretagens verksamhet är en uppsättning åtgärder som syftar till att städa och upprätthålla renlighet i kommersiella och privata lokaler. Nyligen har denna typ av tjänster blivit populär, vilket beror på efterfrågan på professionellt underhåll av lokalerna, problem med att organisera sina egna städtjänster, aktivt byggande och outsourcing av mode.

Öka försäljningen utan investeringar!

"1000 Idéer" - 1000 sätt att sticka ut från konkurrenterna och göra alla företag unika. Professionellt kit för att utveckla affärsidéer. trendig produkt 2019.

Den årliga tillväxttakten för den ryska marknaden för städtjänster är 30%. Moskva-marknaden visar en tillväxt på 68% och marknadsvolymen är mer än 15 miljarder rubel per år. Omsättningen på den ryska marknaden för städtjänster i början av 2016 uppgick till 222,13 miljarder rubel. Hittills är cirka 1500 företag verksamma i Rysslands regioner, cirka 700 företag i Moskva och St. Petersburg.

Enligt statistiska studier kom städtjänster 2016 in i de 5 mest efterfrågade tjänsterna på den inhemska marknaden.

Ökande efterfrågan på professionell städning leder till kontinuerlig expansion kundbas städfirma. Underhåll av kommersiella fastigheter står för 80 % av hela marknaden. Hittills är de huvudsakliga användarna av städföretagens tjänster shopping- och nöjescentra. Men i segmentet individer har dessa tjänster precis börjat bli populära.

Ris. 1 - Strukturen för städföretagens kundbas

Dynamiken i att ta i bruk kommersiella lokaler återspeglar möjligheten att utöka utbudet av potentiella kunder. Toppen av beställda kommersiella utrymmen noterades 2014, och under de senaste två åren har det skett en minskning av indikatorn. Men under krisen optimerar många företag sina kostnader, bland annat kostnaderna för underhållspersonal. Efterfrågan på marknaden för städtjänster stöddes således av de företag som vägrade anlita traditionella städare till förmån för outsourcing. Detta steg, enligt experter, kan ge besparingar på 20% för företaget. Därför, även med tillkomsten av krisen på den kommersiella fastighetsmarknaden, fortsätter städverksamheten att utvecklas dynamiskt. Nyligen tillhandahålls efterfrågan på städtjänster av statliga organisationer som väljer städföretag genom tävlingar, auktioner och så vidare.

Ris. 2 - Dynamiken i området för beställda kommersiella byggnader i Ryssland

Konkurrensen på denna marknad växer mycket långsamt, tröskeln för att komma in på marknaden är ganska låg. Som statistik visar, i senaste åren Antalet städföretag är oförändrat: varje år kommer nya företag ut på marknaden, men samma antal lämnar den. Huvudtrenden på marknaden för städtjänster är konsolidering av företag och utvidgning av tjänsteutbudet, vilket gör att marknaden växer. Samtidigt överlever även små företag, eftersom de kan reagera flexibelt och snabbt på förändringar. Marknadsvillkor. Lönsamhet denna verksamhetär i intervallet 12-15%.

Denna affärsplan utvecklades för att öppna ett städföretag i Rostov-on-Don, så du bör analysera den lokala marknaden för städtjänster. Enligt resultaten av sökfrågan finns det 58 städorganisationer i staden, varav högsta betyg tilldelas: "CleanOffice", "Master Shine" och "Make a Wish". Dessa företag är allvarliga konkurrenter. Det rekommenderas att studera deras prispolicy och listan över tjänster för att skapa sina egna konkurrensfördelar.

På det här sättet, städverksamhet har följandefördelar:

1. Marknaden för städtjänster befinner sig i ett skede av aktiv tillväxt. Städtjänster har länge varit bekanta för potentiella konsumenter och har erfarenhet av framgångsrik tillämpning i olika regioner i Ryssland;

2. Grunden för städföretagets kundbas är juridiska personer, därför, med en hög nivå av företagsservice, kan du räkna med långsiktigt samarbete, vilket kommer att ge företaget en stabil inkomst;

3. Relativt låg konkurrens, låg tröskel för att komma in på marknaden för städtjänster.

3. BESKRIVNING AV VAROR OCH TJÄNSTER

Potentiella kunder till städföretaget är både privatpersoner och juridiska personer. Målgrupp i segmentet att betjäna individer - familjer med en inkomstnivå över 30 tusen rubel för städning av bostäder; inom segmentet betjänande juridiska personer - kommersiella anläggningar för olika ändamål för att upprätthålla renlighet och skötsel i lokalerna.

Komplexet av städtjänster bör utformas utifrån målgrupp och efterfrågan på vissa typer av tjänster. Enligt statistik är den största andelen per typ av tjänst upptagen av komplex daglig städning, på andra plats är rengöring av det angränsande territoriet, sophämtning och rengöring efter reparationer.

Färdiga idéer för ditt företag

Daglig städning inkluderar dammning, rengöring av speglar, rengöring av golv. Städning av det omgivande området innebär tvättning av fönster, fasader, sopor, borttagning av snö/löv/gräs (beroende på årstid), bibehållande av renlighet i arkitektoniska element. Även allmänstädning erbjuds, vilket innebär att ta bort smuts från väggar, tvätta golvlister, ta bort lokal smuts från olika ytor, putsa kakelfogar, tvätta fönster osv. Särskild uppmärksamhet bör ägnas åt en sådan typ av tjänst som rengöring efter reparation - nyligen är denna typ av tjänst efterfrågad. Städning efter reparation inkluderar: bortförsel av byggavfall, tvätt av fönster från plack, grundlig borttagning av damm från olika ytor, kraftig smuts, tvätt av golv, rengöring av möbler, tvätt av ljuskronor m.m.

Vissa städföretag erbjuder speciella program och tjänster. Sådana tjänster kan innefatta städning innan ett barns födelse, tvätt reklamstrukturer, städning efter semestern, outbemanning (personaluthyrning) m.fl. Närvaron av sådana specifika typer av tjänster särskiljer företaget positivt på marknaden. Många städtjänster utökar sitt utbud av tjänster och erbjuder sina kunder kemtvätt av möbler och mattor, desinfektion av lokalerna eller tillhandahållande av en hushållerska.

Färdiga idéer för ditt företag

Utbudet av städtjänster är ganska brett, men begränsat i kontanter eftersom många tjänster kräver dyr utrustning. I det inledande skedet av att skapa ett städföretag rekommenderas det att välja huvudtjänsterna, nämligen:

Daglig rengöring av lokalerna - från 5 rubel / m 2

Allmän städning av lokaler - från 50 rubel / m 2

Rengöring av möbler och mattor - från 40 rubel / m 2

Tvätta fönster - från 20 rubel / m 2

Hushållsassistent - från 45 rubel / m 2.

Generellt sett är uppsättningen tjänster individuella för varje kund. Kontraktet upprättas med en lista över nödvändiga tjänster, vars pris kan variera beroende på arbetets omfattning.

4. FÖRSÄLJNING OCH MARKNADSFÖRING

Marknadsföringsfrämjande av ett städföretag kan innefatta ett antal aktiviteter riktade till olika målgrupper:

1. Direktmarknadsföring kommer att vara effektiv inom företagssegmentet. För annonsering måste du förbereda åhörarkopior. Du kan också kalla en rad potentiella kunder.

4. Skapande av en webbplats för ett städföretag som tillåter en potentiell kund att självständigt studera listan över tjänster och prislistan.

När du planerar en reklamkampanj bör du överväga vilka urvalskriterier som styrs av potentiella kunder. De viktigaste är: kostnaden och utbudet av tjänster som tillhandahålls av ett städföretag, rykte på marknaden, personalens kvalifikationer, flexibilitet i arbetstider. Dessa parametrar bör uppmärksammas i presentationer och annat reklammaterial.

Färdiga idéer för ditt företag

Marknadsföringsverktyg kan vara olika - allt beror på målgruppen och budgeten som avsatts för annonsering. De flesta städföretagare är överens om att mun till mun är det mest effektiva sättet att marknadsföra. För att få det att fungera, be de första kunderna att lämna en recension om företaget - i gengäld erbjud någon form av bonus, till exempel rabatt vid nästa besök. Lojalitetsprogram bör utarbetas, med erbjudanden och rabatter med ständigt samarbete. Ingåendet av kontrakt för regelbundet underhåll kommer att ge företaget ständig anställning av personal. Gör ett uttalande om hållbarheten hos dina rengöringsprodukter – det har funnits en trend mot "hållbar rengöring".

Ett annat verktyg som används i marknadsföring är analys. prispolicy konkurrenter. Tabell 2 presenterar Jämförande egenskaper tre stora städtjänster i Rostov-on-Don. Baserat på insamlad data kan du skapa dina egna priser för varje typ av tjänst och utveckla marknadsföringsstrategi. Till exempel har Rostov-marknaden en liten andel av tjänsten "hemhjälpare" - för att inkludera en sådan tjänst i listan kommer inga extra kostnader för inköp av specialutrustning att krävas. Och vid låg efterfrågan på denna typ av tjänst kommer den anställde att kunna utföra en annan typ av tjänst.

Med hänsyn till den genomsnittliga marknadskostnaden för ett städföretags tjänster och konkurrenternas priser bildades en prislista:

Daglig rengöring av lokalerna - från 10 rubel / m 2

Allmän rengöring av lokaler - från 70 rubel / m 2

Rengöring av lokalerna efter konstruktion och reparation - från 70 rubel / m 2

Rengöring av möbler och mattor - från 80 rubel / m 2

Tvätta fönster - från 115 rubel / styck

Hushållsassistent - från 50 rubel / m 2.

Tabell 1 - Kostnaden för städtjänster i Rostov-on-Don

För att främja städtjänsten i Rostov-on-Don är det planerat att genomföra en reklamkampanj som syftar till att informera stadsborna om öppnandet av städtjänsten. Annonsen kommer att finnas på radio i 2 veckor. Kostnaden för 1 minuts reklam på radio på bästa sändningstid kostar i genomsnitt 3 500 rubel. Minsta antal repetitioner per dag är 6. Längden på ett reklammeddelande är 30 sekunder. Baserat på dessa parametrar kommer ett reklamföretag på radion att kosta i genomsnitt 88 000 rubel.

Att locka företagskunder är planerat att genomföras genom att visa en presentation av ett städföretags tjänster i ett personligt möte. I den här presentationen är det nödvändigt att spegla de viktigaste fördelarna med att lägga ut städning på entreprenad, samt de viktigaste fördelarna med ditt företag, som skiljer dig från dina konkurrenter.

Det planeras även att skapa en hemsida och namngivning för framtagande av logotyp och namn på städföretaget. Dessa kostnader kommer att uppgå till cirka 20 000 rubel.

Ett ytterligare marknadsföringsverktyg kommer att vara utdelning av flygblad och placering av annonser runt om i staden. Utveckling av layouten kommer att vara - 1000 rubel. Utskrift av 1000 enkelsidiga flygblad i A6-format - 3200 rubel. Totalt kommer detta marknadsföringsverktyg att kosta 4200 rubel.

5. PRODUKTIONSPLAN

För att rymma ett städföretags försäljningskontor, såväl som för att lagra all utrustning, är det nödvändigt att hyra ett rum med en yta på 40 m 2. Kostnaden för att hyra ett sådant rum i Rostov-on-Don är cirka 25 000 rubel.

Försäljningsvolymen beräknas som marknadsgenomsnittet för en stad med en befolkning på mer än 500 000 personer. Utifrån standarderna städar en anställd 600-800 m 2 per dag. Med 4 anställda i skift är den maximala arbetsbelastningen per månad 11 250 m2 per anställd eller 45 000 m2 för hela städpersonalen. Det genomsnittliga priset för tjänsten är 50 rubel/m2. Med en arbetsbelastning på 50% kommer företagets månatliga intäkter att vara 22 500 * 50 = 1 125 000 rubel. Det är planerat att uppnå sådana indikatorer under den fjärde månaden av städföretagets verksamhet.

6. ORGANISATIONSPLAN

För att genomföra projektet förväntas registrering av en LLC. Form av beskattning - USN med föremål för beskattning "intäkter" med en skattesats på 6%. Typer av aktiviteter enligt OKVED-2:

81.1 Aktiviteter för komplex tjänst lokal

81.2 Städ- och städverksamhet

43,39 - städning efter konstruktion

96.01 - tvätt och kemtvätt av mattor och textilier.

Ingen licens krävs för att tillhandahålla denna typ av tjänst.

Gör allt nödvändiga dokument tar upp till 1 månad och kostar cirka 6 000 rubel.

För att uppnå den planerade försäljningsvolymen på ett städföretag krävs en personalstyrka på 6 anställda. Städservice från kl. 08.00 till 22.00. Städarna arbetar i skift. Lönefonden är 141 000 rubel per månad, inklusive sociala betalningar på 183 300 rubel.

Tabell 2 - Städföretagets personal och löner

Kvalificerad personal är nyckeln till framgången för städtjänsten. Det är därför det är nödvändigt att ägna särskild uppmärksamhet åt valet av personal. De lämpligaste kandidaterna är ansvarsfulla, samvetsgranna kvinnor och en man i åldern 25-40 år. Städare måste vara utbytbara. Overaller tillhandahålls för varje renare - den genomsnittliga kostnaden för en uppsättning är 2000 rubel.

Om en företagare planerar att utöka verksamheten för ett städföretag, bör han ta hänsyn till kostnaderna för personalutbildning. För närvarande har olika städkurser och skolor skapats i Ryssland, som tillhandahåller utbildning och avancerade utbildningsprogram för städpersonal. Träning av 1 person kommer att kosta i genomsnitt 3000 rubel.

Det är också nödvändigt att köpa en lastbil som kommer att leverera städare och all nödvändig utrustning för tillhandahållande av tjänster. Kostnaden för en begagnad gasell kommer att vara cirka 300 000 rubel.

7. FINANSIELL PLAN

Den ekonomiska planen inkluderar fasta och rörliga kostnader. För att starta ett städföretagsprojekt är det nödvändigt att beräkna storleken på den initiala investeringen. För att göra detta måste du bestämma kostnaden för utrustning och maskiner.

Tabell 3 - Nyinvestering

Den initiala investeringen för att öppna ett städföretag är 1 578 400 rubel.

Tabell 4 - Kostnader för inköp av utrustning

Inköp av utrustning för ett städföretag kommer att uppgå till 945 200 rubel, och kostnaden för att utrusta ett kontor kommer i genomsnitt att vara 65 000 rubel.

Tabell 5 - Månatliga utgifter

Sålunda bestämdes de månatliga kostnaderna för städföretaget till ett belopp av 346 348 rubel. Kostnaden för tjänsterna består av månatliga utgifter och kostnaden för den utrustning som används. Den genomsnittliga kostnaden för rengöring 1 m 2 är 31,5 rubel. För en volym på 22 500 m 2 per månad kommer arbetskostnaden att vara 708 750 rubel.

8. PRESTANDA UTVÄRDERING

Återbetalningsperioden för ett städföretagsprojekt med en initial investering på 1 578 400 rubel är 11 månader. Den månatliga nettovinsten för projektet när den planerade försäljningsvolymen uppnås kommer att vara cirka 100 tusen rubel. Det antas att uppnåendet av planerade indikatorer kommer att ske under den fjärde månaden av städföretagets drift. Avkastning på försäljning under det första verksamhetsåret - 12%.

9. MÖJLIGA RISKER

För att bedöma riskkomponenten i projektet är det nödvändigt att analysera externa och interna faktorer. Externa faktorer inkluderar hot relaterade till den ekonomiska situationen i landet, marknader. Till intern - effektiviteten i ledningen av organisationen.

Vi listar de viktigaste riskfaktorer när man skapar ett städföretag och hur man ska bemöta hot. Externa risker inkluderar:

En ökning av kostnaden för tjänster, vilket innebär en minskning av marginalinkomsten. Det är möjligt att minska risken genom att skapa en marginalmarginal på självkostnadspriset, som kommer att kompensera för kostnadsökningen utan att kostnaderna för tjänsterna ökar;

Öppnandet av direkta konkurrenter i staden innebär hot om förlust av kunder, dumpning och ökade marknadsförings- och reklamkostnader. Det är möjligt att minska effekten av denna risk genom att bygga upp din kundbas, skapa lojalitetsprogram, ingå långtidskontrakt för exklusiv service.

Interna riskfaktorer inkluderar:

Den låga kompetensnivån hos personalen på ett städföretag kan leda till minskad försäljning, ett försämrat företagsrykte och hårdare konkurrens. Ett effektivt system för utbildning och personalens motivation kommer att minska risken;

Säsongsvariationen i ett städföretags verksamhet innebär en minskning av försäljningen, en ökning av outtäckta personalkostnader. Det är möjligt att minska risken med hjälp av kampanjerbjudanden, organisering av låg arbetsbelastningstid för personalutbildning;

Avbrott i utrustning medför avbrott i verksamheten och förlust av en del av städföretagets vinst. Detta hot kan undvikas genom att utföra schemalagda inspektioner av utrustning och samarbete med pålitliga tillverkare av utrustning.

Startinvesteringar - 1 037 000 rubel. Nettovinst under det första verksamhetsåret - 600 000 rubel, avkastning på försäljningen - 16%. Återbetalningstid - 18 månader.