Starlink exklusivt 50. Starlink - personligt konto. Registrera dig och logga in på ditt personliga konto

Eller bara vänsterklicka på en av länkarna ovan.
Ett sökfält visas framför dig. Exempel på Googles sökfält:

Ange ett nyckelord eller en fras som "semester vid havet" i sökfältet. Tryck sedan på Enter-tangenten på ditt tangentbord. Du kommer att se en lista över internetresurser, som innehåller frasen "vila vid havet." Vänsterklicka på länken du behöver så kommer du till internetresursen som hittas av sökmotorn.

Vad är sms alert?

Detta är en tjänst som gör att du kan ta emot via SMS aktuell information om tillståndet för ditt personliga konto, samt meddelanden om kampanjer och specialerbjudanden, till det nummer du angett mobiltelefon... Mer information om tjänstebeskrivningar.
Du kan aktivera tjänsten genom eller i Kontaktcenter på telefon: 8 (495/499) 290-36-66.

Jag vill ansluta en andra dator till Internet. Vad behöver jag för detta?

Du måste installera ytterligare hårdvara -. Du kan använda vårt erbjudande för att installera en router (detaljer kan fås genom att ringa +7 (499/495) 290-3999 dygnet runt), eller så kan du köpa en router själv. Instruktioner för inställning finns i avsnittet "inställning av utrustning".

Vad händer med hastigheten när den andra datorn är ansluten?

Anslutningshastigheten kommer att delas mellan datorer i proportion till belastningen och ordningen på samtal till det externa nätverket.

Kan jag organisera trådlös åtkomst själv hemma?

Ja det är möjligt. Vi rekommenderar dock att du använder vår för att organisera WI-FI-åtkomst i din lägenhet. Du får Starlink-kompatibel hårdvara (router) som ger trådlös Internetanslutning till alla datorer, bärbara datorer och andra kompatibla enheter i ditt hem. Du kan få detaljerad information i Kontaktcenter på telefon +7 (499/495) 290-3999 dygnet runt.

Är det möjligt att arbeta på nätverket via VPN (Virtual Private Network)?

Ja, du kan arbeta med VPN med andra nätverk (till exempel med ditt företag) från vårt nätverk.

Vad kan man hitta på Internet?

På Internet kan du hitta all användbar information: böcker, artiklar, nyheter, väderprognos, ny musik och filmer, såväl som klasskamrater, gamla vänner och mycket mer.

Vi rekommenderar att du besöker följande internetresurser:
1) www.vkontakte.ru är den mest populära webbplatsen i Ryssland för kommunikation och för att hitta vänner.
2) www.odnoklassniki.ru - en sida utformad för att hitta klasskamrater, klasskamrater, gamla vänner.
3) www.youtube.com- en webbplats som innehåller ett stort antal videoinspelningar av konserter med kända artister, tal från politiker, show business stjärnor, etc.

Vilka funktioner kommer att vara tillgängliga för mig via Mitt konto?

Videoinstruktioner för att installera och konfigurera Internet Censor-programmet
http://icensor.ru/support/video/index.php

Vad är IPv6?

Sedan september 2009 har Starlink varit den första internetleverantören i Ryssland som tillhandahåller nätverksanslutning baserat på nästa generations IPv6-protokoll för sina användare.

IPv6 ses som huvudprotokollet för framtidens "Internet 2.0" och övergången till IPv6 ses som en viktig drivkraft ytterligare utveckling globalt nätverk.

Idag fungerar Internet på basis av IPv4-protokollet (Internet Protocol version 4), men dess adressresurser håller nästan på att ta slut - en kraftig ökning av internetanvändare runt om i världen, en ökning av Internetresurserna varje timme och den massiva spridningen av mobila enheter kommunikationsenheter har lett till att gratis Det finns färre och färre IP-adresser bokstavligen varje dag. Enligt experter kommer IP-adresserna för den fjärde versionen att ta slut om bara 1,5-2 år. Den nuvarande IP-adressen är 32 bitar, men IPv6 har ökat adressen till 128 bitar. Med introduktionen av IPv6 i Starlink-nätverk har poolen av IP-adresser redan utökats avsevärt för att möta framtidens behov.

Starlink stöder aktivt implementeringen av IPv6-protokollet och är en av de första internetleverantörerna i Ryssland som tillhandahåller nätverksanslutning via IPv6 för sina användare. Vi bryr oss om våra prenumeranter och strävar efter att tillhandahålla en ny generations Internet. Hos oss kan du vara säker på framtiden!

För mer information, vänligen kontakta våra operatörer på telefon 8 (495/499) 290-39-99 eller på.

Varför skyddar inte ISP min dator från virus?

Enligt klausulen i erbjudandeavtalet 7.1.7. Bilaga 2 ()

Till det offentliga budet (Erbjudandet) om slutsatsen

Avtal om kommunikationstjänster:

Abonnenten åtar sig:


Säkerställ självständigt skyddet av användaren (terminalen)

Utrustning från obehörig åtkomst och skadlig dator

Program;

Vi förstår att det för många abonnenter är svårt att säkerställa skyddet av sin dator, därför tillsammans med företaget
Doctor Web erbjuder Antivirus Dr. webb


Om din dator ändå var infekterad med skadlig programvara kan du ringa vår serviceavdelning på telefon 8 (495/499) 290-36-66
Fler detaljer:

Anslut leverantörens kabel till routerns INTERNET-port, kabeln från datorn till en av routerns 4 LAN-portar.

Skriv i adressfältet i din webbläsare adressen till routern, som standard är den 192.168.1.1



I fönstret som visas, välj "Web Configurator"

I fönstret som visas skapar du och anger ett lösenord för att komma åt routerns inställningar. Det är nödvändigt att komma ihåg lösenordet för att komma åt inställningarna för routern för dess vidare konfiguration.

AnpassningDHCP(Automatisk)

I menyn som visas klickar du på " Bredbandsanslutning "

En MAC-adress är en unik adress för din enhet, router eller nätverkskort.

I samma meny, i alternativet "MAC-adress", måste du välja "som standard"

Sedan trycker vi på knappen "Ansök"

Alternativt kan du välja "ange manuellt" och ange det tidigare registrerade MAC -adress, om du känner till det, i formatet "11: 22: 33: 44: 55: 66"

Klicka också på "Apply".


Efter att ha tillämpat dessa inställningar bör Internet fungera. Kontrollera Internetfunktionaliteten genom att öppna till exempel www.yandex.ru i ett nytt fönster. Fortsätt till avsnittet "Ställa in Wi-Fi" Om Internet inte fungerar, används troligen en extra PPPoE-anslutning i ditt hus. Följaktligen måste du konfigurera PPPoE.

PPPoE-inställning

I toppmenyn, välj "PPPoE / VPN" klicka på "Lägg till anslutning"


I menyn som visas fyller du i punkterna "Beskrivning", "Typ (protokoll)", "Anslut via", "Autentiseringsmetod" enl.figur 1.
Punkterna "Användarnamn", "Lösenord" ska fyllas i enligt avtalet.



figur 1

Information om fälten "Användarnamn" och "Lösenord" från PPPoEanslutningar kan hittas dygnet runt med den tekniska supportoperatören via telefon. 8-499 \ 495-290-366-66

När du har angett alla uppgifter klickar du på "Apply"

Efter att ha tillämpat dessa inställningar bör Internet fungera. Kontrollera internetfunktionaliteten genom att öppna till exempel www.yandex.ru i ett nytt fönster.

Wi-Fi-inställning

I den nedre menyn, gå till "Internet".

UPPMÄRKSAMHET!!! Objekten "2.4GHz åtkomstpunkt och 5GHz åtkomstpunkt" är konfigurerade på samma sätt, förutom objektet "Nätverksnamn ( SSID) ". Till exempel, för "2.4GHz Access Point" kommer nätverksnamnet att vara Testa2.4 Gsedan för "5GHz Access Point" kommer nätverksnamnet att vara Testa5 G.

Nätverksnyckeln måste vara minst 8 tecken lång.

Objekt "Nätverksnamn ( SSID ) "Och" Nätverksnyckel "fylls i efter användarens gottfinnande. Det är nödvändigt att komma ihåg informationen för vidare anslutning till din router genom Wi - Fi.

Objekt "Nätverksskydd" och "Aktivera WPS "Måste konfigureras i enlighet medFig. 2


Fig. 2


När du har angett alla uppgifter klickar du på "Apply"


Nu din Wi-Fi-nätverk konfigurerad och redo att gå. Endast personer som känner till din nätverksnyckel kan ansluta till den.

Anslut kabeln från leverantören till WAN-porten på routern, kabeln från datorn till en av de 4 LAN-portarna på routern

Vi konfigurerar routern från datorn som internet var ansluten till innan vi köpte routern

1. Skriv in adressen till routern i webbläsarens adressfält, som standard är den 192.168.10.1

2. I fönstret som visas anger du användarnamnet och lösenordet (som standard är användarnamnet och lösenordet admin) och klickar på Logga in

3. Gå till Main-WAN-menyn. I fältet Anslutningstyp väljer du anslutningstypen DHCP Client eller Fixed IP. Klicka på knappen Klona MAC-adress. Vi sparar inställningarna med knappen Använd. För Ostankino- och Alekseevsky-distrikten måste IP-adressen och DNS-serveradressen anges manuellt (Statisk IP).

Uppmärksamhet!!! Om du har ett nytt åtkomstsystem (du ansluter inte Starlink VPN eller Starlink PPPoE från din dator) behöver du inte efter att ha ställt in den här menyn konfigurera en extra anslutning (PPPoE-inställning) och du måste gå direkt till meny 5 "WiFi-inställningar".

4. PPPoE-inställning

I huvud-WAN-menyn, i fältet Anslutningstyp, välj anslutningstypen Ryssland PPPoE. I fältet Användarnamn måste du ange din inloggning (anges i avtalet), sedan i fältet Lösenord, ange Internetlösenordet (anges i avtalet) och bekräfta det i fältet Skriv igen lösenord. I fältet Återanslut automatiskt väljer du Alltid på. Vi sparar inställningarna med knappen Använd.
För distrikten Severny, Degunino och Dmitrovsky måste du använda Ryssland PPTP eller Ryssland L2TP-anslutning:
Servernamn för Ryssland PPTP - vpn.-webbplats
Servernamn för Ryssland L2TP - l2tp.site

5. WiFi-inställning

För att konfigurera WiFi, gå till avsnittet Trådlöst och välj elementet Basic
På sidan som dyker upp kan du ändra namnet på ditt WiFi-nätverk från standard "TRENDnet" till något annat, efter din smak. Till exempel: Starlink_WiFi. Se till att kryssrutan Trådlöst är aktiverad och att kryssrutan SSID Broadcast också är aktiverad.

6. Dessutom, för att bara du ska ha tillgång till ditt WiFi-nätverk, måste du aktivera skydd. Skyddet utförs genom att radiosignalen krypteras med ett kodord.
Det finns två typer av kryptering: WEP och WPA2. Eftersom WEP-kryptering kan knäckas ganska enkelt och snabbt om så önskas rekommenderar vi att du använder WPA-kryptering. För att göra detta, välj WPA i fältet Authentication Type.
Efter att ha valt öppnar vi den andra delen av sidan, där vi måste ange samma kodord som signalen från ditt WiFi-nätverk kommer att krypteras med. Kodordet måste vara mellan 8 och 63 tecken. Ange lösenfrasen i fältet Lösenfras och bekräfta (skriv in lösenfrasen igen) i fältet Bekräftad lösenfras. För att undvika onödiga problem, skriv in kodordet på latin.
Klicka på knappen Använd.

D-Link DIR-300 / NRU

Observera att DIR-300 / NRU-routrar med H/W-version som inte är lägre än B1 och inte högre än B3 stöds (anges på undersidan).

Kära prenumeranter! För att den här routern ska fungera korrekt i vårt nätverk måste du uppdatera firmware:
Firmware version 2.05 för D-Link DIR-300 / NRU

Konfigurera routern

1. Öppna din webbläsare, skriv 192.168.0.1 i adressfältet och tryck på Retur... Följande fönster bör visas. Ange i fältet "Logga in": admin, lämna fältet "Lösenord" tomt. Klicka på knappen Logga in.

2. Klicka på knappen "Manuell Internetanslutningsinställningar" för att börja konfigurera din anslutning.

3. Fönstret för anslutningsinställningar öppnas. I fältet "Min internetanslutning är" väljer du ryska L2TP (dubbel åtkomst). Markera rutan bredvid "Dynamisk IP". Klicka på knappen Klona MAC-adress. I fältet Server IP / Name anger du l2tp.site. I fältet "L2TP Account / L2TP Password" behöver du ange ditt användarnamn respektive lösenord. Välj "Välj anslutningsläge" välj "Alltid". Klicka på knappen "Spara inställningar".
För distrikten Ostankino och Alekseevsky måste du välja anslutningstyp för statisk IP:
IP-adress, nätmask, gateway och DNS-serveradress måste anges manuellt.

Uppmärksamhet!!! Om du har ett nytt åtkomstsystem (du ansluter inte Starlink VPN eller Starlink PPPoE från din dator), välj sedan Dynamic IP (DHCP) i fältet "My Internet Connection Is", klicka på knappen Clone MAC Address, spara inställningarna och gå till meny 4.

4. Därefter måste du öppna menyn "AVANCERAD" och välja alternativet "Avancerat nätverk". I fönstret som öppnas, markera rutorna "Aktivera WAN-pingsvar" och "Aktivera multicastströmmar". Klicka sedan på knappen "Spara inställningar".

5. För att kunna använda de lokala resurserna i vårt nätverk måste du konfigurera statisk routing på din router. För att göra detta, välj alternativet "Routing" och lägg till rutter. Du kan se aktuella rutter här. Som gateway (gateway) måste du ange gatewayadressen, som anges i lagen (utfärdas vid anslutning). Lägg till en rutt:

Destination: 10.0.0.0

Subnätmask: 255.0.0.0

Gateway: Din gateway

Lägg till en annan rutt:

Gränssnitt: WAN (Physical Port)

Destination: 77.50.0.0

Subnätmask: 255.255.0.0

Gateway: Din gateway

6. Låt oss sedan konfigurera det trådlösa nätverket på routern. För att göra detta, välj avsnittet "SETUP" och sedan "Trådlös installation". Klicka på knappen "Manuell inställning av trådlös anslutning".

7. På sidan som kommer upp kan du ändra namnet på ditt WiFi-nätverk från standard dlink till något annat, efter din smak. Till exempel: Starlink_WiFi. Det är nödvändigt i avsnittet WI-FI PROTECTED SETUP att avmarkera alternativet Aktivera. Se sedan till att alternativet Aktivera trådlöst är markerat och att rutan Aktivera automatiskt kanalval också är markerad.

Dessutom, för att bara du ska ha tillgång till ditt WiFi-nätverk, måste du aktivera skydd. Skyddet utförs genom att radiosignalen krypteras med ett kodord. Det finns två typer av kryptering: WEP och WPA2. Eftersom WEP-kryptering kan knäckas ganska enkelt och snabbt om så önskas rekommenderar vi att du använder WPA-kryptering. För att göra detta, i fältet TRÅDLÖST SÄKERHETSLÄGE, välj Aktivera WPA / WPA2 trådlös säkerhet. Efter att ha valt öppnar vi den andra delen av sidan, där vi måste ange samma kodord som signalen från ditt WiFi-nätverk kommer att krypteras med. Kodordet måste vara mellan 8 och 63 tecken. Ange kodordet i fältet Nätverksnyckel. För att undvika onödiga problem, skriv in kodordet på latin. Klicka på knappen Spara inställningar.

Ditt WiFi-nätverk är nu konfigurerat och redo att användas. Endast de personer som känner till ditt nätverkslösenord kan ansluta till det.

Grattis! Installationen är klar!

Nu kommer alla dina datorer att kunna komma åt både Internet och lokala nätverksresurser när som helst.

D-Link DIR-300 / NRUb5

Kära prenumeranter! För att den här routern ska fungera korrekt i vårt nätverk rekommenderas det att uppdatera firmware från den officiella webbplatsen.

Anslut kabeln från leverantören till routerns INTERNET-port, kabeln från datorn till en av routerns 4 LAN-portar.

Konfigurera routern

1. Det rekommenderas att konfigurera det via webbgränssnittet. För att komma in i det, öppna din webbläsare (Internet Explorer eller Mozilla Firefox) och ange 192.168.0.1 i adressfältet
I fönstret som visas anger du:
Användarnamn - admin
Lösenord - admin
Klicka på "LOGGA IN".


2. Meddelandet "Standardlösenordet är nu inställt.
Av säkerhetsskäl rekommenderas du att ändra ditt lösenord. ”. Klicka på "OK", ställ in ett nytt lösenord för åtkomst till webbgränssnittet och klicka på "Spara".

3. Ange igen:

Användarnamn - admin
Lösenord - inställt av dig
Gå till menyn Nätverk-> Anslutningar och klicka på knappen "Lägg till" under tabellen.



4. Konfigurera PPPoE när en lokal IP-adress (DHCP) automatiskt erhålls

Uppmärksamhet!!! Om du har ett nytt åtkomstsystem (du ansluter inte Starlink VPN eller Starlink PPPoE från din dator), måste du gå direkt till menyn för Wi-Fi-anslutningsinställningar.

  • Anslutningstyp: PPPoE
  • I MAC-fältet anger du numret på ditt nätverkskort (du kan ta reda på det i anslutningsläget genom lokalt nätverk, eller genom att ringa supporttjänsten på 741-36-66.
  • PPP-användarnamn (PPP-användarnamn): Din inloggning från kontraktet
  • Lösenord: Ditt lösenord från kontraktet
  • Bekräfta lösenord: Upprepa lösenordet
  • Autentiseringsalgoritm: Auto
  • Aktivera IGMP
  • Lämna resten av fälten som standard.


Vi sparar inställningarna med knappen (Spara) och knappen Starta om, starta om routern

Uppmärksamhet! För distrikten Severny, Degunino och Dmitrovsky måste du använda en PPTP-anslutning (serveradress: vpn..site).

5. I raden med den skapade anslutningen, sätt punkten "Default gateway" och klicka på "Spara" i det övre högra hörnet.


6. Ställa in Wi-Fi på routern.

Gå till menyn Wi-Fi => Allmänna inställningar och kontrollera att kryssrutan "Aktivera trådlös anslutning" är markerad.

  • Dölj hotspot – markera inte rutan
  • SSID - skriv ner namnet på det trådlösa nätverket. Latinska bokstäver och siffror kan användas
  • Land - lämna RYSKA FEDERATIONEN
  • Kanal - istället för AUTO, ställ in valfri kanal från 1 till 11
  • Trådlöst läge - du kan lämna det oförändrat eller välja ett annat läge
  • Maximalt antal klienter - du kan ställa in det maximala antalet trådlösa klienter. Om inställt på 0 är antalet klienter obegränsat.

Klicka på<<Изменить>>


  • Nätverksautentisering - Det rekommenderas att ställa in WPA-PSK / WPA2-PSKmixed kryptering
  • Krypteringsnyckel PSK (lösenord för trådlöst nätverk) - du kan använda standardnyckeln eller ställa in din egen (från 8 till 63 tecken, du kan använda latinska bokstäver och siffror)
  • WPA-kryptering - Välj TKIP + AES
  • WPA-nyckelförnyelseperiod – lämna oförändrad

Klicka på "Ändra"


9. För att slutligen spara inställningarna, välj "System"-menyn i det övre högra hörnet och klicka på "Spara och starta om"

Installationen är klar!

Asus WL-500gp V.2 / rt-n10 / rt-n12 / rt-n13 / rt-n15


Installation av utrustning för ditt åtkomstsystem

Pengarna gavs ut på en månad, så allt är bra, bara kontraktet säger, som undertecknades av sonen, du måste meddela dem 15 dagar i förväg, och pengarna ges sedan ut på 10 dagar, men inte i en månad, det finns inte ens en sådan lag, pengar delas ut direkt.

Mästaren ringde. Tryckte in mig i 1 port i Dlink-switchen, den hängde på en gammal switch. Allt fungerar bra nu. Det är synd att du inte kan redigera din recension.
2017-10-30


Nätet försvinner konstant under ett dygn – de tar inte upp telefonen eller så tar de upp den och rapporterar att det är ett problem just nu på din adress – vänta en dag, allt ska fungera. Eller, om Internet dyker upp efter 5 minuter, rycker de på axlarna och säger att det inte är några problem för tillfället! Jag informerar dig om att det fanns problem, men leverantören bryr sig helt enkelt inte om dig som kund. De kan kontrollera portar, pinga dig. För att säga - för tillfället fungerar allt, det finns inga problem, och det faktum att deras utrustning hänger där är gammalt, det kan de inte.

Jag är tacksam mot leverantören för låga priser och högt internet, samt möjligheten att ansluta till tv.

Jag har använt den i fem år redan. Det brukade vara bra, men Förra året det är något. Filmer är orealistiska att titta på, men om onlinespel i allmänhet finns det konstanta avgångar, efter midnatt är det ingen hastighet. Samtalen besvaras att de ändrar något, utrustning eller något annat. Men inte ett helt år, eller hur? Jag lämnade på sajten: "Ring tillbaka", men inget svar, inga hälsningar. Det är synd. Adress: Shmitovskiy proezd, 44. Redan enligt instruktionerna har routern ändrats. Det är ändå ingen hastighet, set-top-boxen och ett par telefoner fungerar samtidigt. Göra någonting. Vi väntar, kan vi inte vänta?
2016-06-07


Här är en räknare av negativa och positiva recensioner. Låt dig inte luras,)) men ta en titt när ALLA positiva och negativa recensioner skrevs. För 2016 finns det INTE EN ENDA riktigt positiv recension, utan alla negativa är för 2016. April månad slog Starlinks kista, då administrationen av resursen tog ett steg utan motstycke - som sträckte sig till nästan alla som frågade rapporteringsperiod i 2-3 veckor, allt för att tjänsterna som tillhandahålls denna månad inte kan kallas Internet ...
2016-05-27


För att vara ärlig bryr jag mig inte alls om att någon attackerar dig där, ddos-attacker och annat trams, varför jag får en tjänst av äcklig kvalitet för mina pengar. I inget fall skulle jag rekommendera denna leverantör till alla som uppskattar deras nerver och pengar. Om du inte kan försvara dig mot DDOS-attacker, kanske du inte borde vara i den här branschen? Var är din säkerhetstjänst? Kommer du att vänta tills de hemska hackarna slutar attackera dig eller göra något i slutändan? Du är den mest färdiga...
2016-04-16


I Starlink sedan slutet av 2010, men tyvärr är han inte sig lik. De senaste månaderna, frekventa problem med Internet - antingen en fullständig brist på anslutning, eller hastigheten är flytande, och med det stabiliteten för åtkomst till vissa nätverksresurser. Med sådana problem är det ingen mening att kalla dem. support - korta pip, eller helt enkelt inte lyfta telefonen, tydligen många samtal, men det gör det inte lättare. Mejlet är också tyst. När man kommunicerar på formuläret raderas meddelanden ofta, som påstås inte ha något att göra med diskussionsämnet. Killar...

PIN: 051973 Inom de närmaste 4 dagarna, efter att ha kontaktat tjänsten för hjälp teknisk support, den tekniska supporttjänsten återställde inte mina förlorade routerinställningar. De matas med löften – imorgon, i övermorgon. Internet fryser ständigt, hastigheten motsvarar inte den som anges i kontraktet, kvaliteten på tjänsterna är äcklig. Innan dess fanns det Internet från MGTS, Internet fungerade ständigt. I veckor kunde han ladda ner torrents utan att stänga av datorn. Och här är en komplett röra. Det visar sig förgäves att jag föll för annonsen ...
2015-12-25


Under de kommande fyra dagarna, efter att ha kontaktat den tekniska supporttjänsten för hjälp, återställde den tekniska supporttjänsten inte mina förlorade routerinställningar. De matas med löften – imorgon, i övermorgon. PIN 051973. Internet fryser ständigt, hastigheten motsvarar inte den som anges i kontraktet, kvaliteten på tjänsterna är äcklig. Innan dess fanns det Internet från MGTS, Internet fungerade ständigt!. Jag kunde ladda ner torrents i veckor utan att stänga av min dator. Och här är en komplett röra. Det visar sig förgäves att jag föll för annonsen ...

Intrycket att allt bra feedback- kontorets egen PR. Det finns ständiga avbrott, vilket bromsar inte bara mitt arbete, utan också avslutar förhandlingar med kollegor och partners på Skype. Ärligt talat ockerpriset för tjänster, medan jag mer än en gång kontrollerade den verkliga anslutningshastigheten när jag laddade ner data från nätverket: inte en jäkla sak motsvarar inte mina 800 rubel i månaden. Separat opus: de. Stöd. Flödet i mitten av samtalet är ett typiskt fenomen, men när tre operatörer försöker komma på hur de ska lämna ...
2015-08-16


Till en början kom vi överens om ett pris för ip-telefoni. Under två veckor försökte vi avsluta med dem till detta pris. Vi köpte utrustning, anställde en person. Vid tidpunkten för avslutningen visar det sig att priset är ett helt annat, ibland högre än det utlovade. Starlink inramade oss uppriktigt när det gäller tid, pengar, i allmänhet, allt. Som ett resultat var de snabbt tvungna att leta efter en ersättare för denna leverantör. Jag råder ingen att arbeta med dem. Eller om du vill arbeta med dem – be omedelbart efter ett kontrakt med överenskomna priser. Låt dig inte luras...

Jag ringde den tekniska supporttjänsten och frågade: "Hur mycket ska jag betala för Internet?" De svarade: "670 rubel." Jag frågade igen, för säkerhets skull, igen svarade de 670 rubel, tog exakt 670 rubel och gick för att betala. Jag anger pinkoden, beloppet på skärmen är 760 rubel, jag var tvungen att återvända hem för att ta det saknade beloppet. Hur kan du ha så fel? Kära medarbetare, lär dig aritmetik, eller åtminstone en enkel räkning till 100.

Jag har använt företagets tjänst i över ett år. Inledningsvis var allt bra, det fanns några nyanser med en minskning i hastighet, men de reagerade på klagomålet, rättade till något. Sedan, i början av oktober, råkade Starlink för en olycka, ja, det händer att alla har något att göra, han väntade på eliminering. De eliminerade tio dagar, gav två veckors gratis användning (tack), först efter att olyckan eliminerats sjönk hastigheten från de deklarerade 65 Mb/s till 10-15 på platser till 2-5 Mb/s, jag ringde i oktober 18 och bad att åtgärda problemet. Och idag den 3 november...

Liksom den boorish Izmailovo ru, förblev DS Telecom på samma profil, anslutningen avbryts en gång i veckan. SMS om problem skickas till någon, men inte till någon. Du skriver och säger som om något kommer att förändras.

Super megaleverantör! Jag är glad att jag använder den. Tack! Jag vet inte hur jag använde en annan leverantör tidigare.))) Jag vill också notera kvaliteten på nedladdningen, det är bara utrymme))).

Vi postade våra flygblad i hissen (på lampan), på varje våning - på dörrarna. Broschyrerna går inte att skrapa bort, limmet ligger ändå kvar på ytan. Hur kan du arbeta med ett företag som behandlar sina potentiella kunder på det här sättet, som skiter dumt i deras hus?!?

Vår organisation LLC "Profpostavki" har använt Starlink-tjänster i cirka 2 år. Trött på ständiga problem med internet, flera gånger i veckan (och ibland 2-3 gånger om dagen) kopplas uppkopplingen bort! Det har nästan blivit en tradition för oss att regelbundet ringa teknisk support med frågan: "När kommer internet?", Och få ett artigt svar: "Det finns tekniska problem, förmannen har slutat eller arbetar redan, vi ber om ursäkt. Vänligen meddela oss om det är möjligt att uppnå i centrala Moskva att ...

Normal hastighet, bra kvalitet. Jag kan säga att i min praktik är detta den bästa leverantören hittills. Innan dess byttes tre ut, det var något fel överallt, det var många klagomål vid olika tillfällen. Här finns det under åtta månader inga särskilda klagomål. Allt fungerar bra, så jag förstår VAD jag betalar för, och det här är viktigt.

Procedur och anslutningsschema för Starlink-nätverk

Efter att ha bestämt möjligheten att ansluta till Starlink-nätverk kommer ingenjörer hem till dig och drar kabeln genom golven till din kopplingsdosa i växeln. Efter att ha utfört det förberedande arbetet för att dra kabeln kommer du att meddelas per telefon om beredskapen att ta Internet till din lägenhet och du väljer en lämplig tidpunkt för att fortsätta arbetet. Vid utsatt tid kommer en mästare till dig och inom en timme kommer han att leda en kabel in i lägenheten, ansluta den till en dator och organisera en anslutning till Internet.

Hur ansluter och konfigurerar jag Starlink Internet på flera datorer?

Om du har flera datorer (stationära datorer, bärbara datorer, surfplattor, smartphones, spelkonsoler etc.) och du vill ha tillgång till internet på alla enheter, då behöver du beställa en router (router), gärna trådlös, ansluta och anpassa den. Var uppmärksam på det faktum att om du köper och konfigurerar en billig router själv, kan du senare inte bli förvånad och tänka på frågorna - "Varför är internet långsamt?" ständigt gå vilse "och liknande. Kontakta proffsen som kommer att välja dig högkvalitativ utrustning som uppfyller alla nödvändiga krav.

Hur kan du ta reda på det faktisk hastighet Internetåtkomst?

Den faktiska hastigheten för åtkomst till Internet måste mätas direkt via huvudkabeln. Anslut kabeln till datorn och kontrollera nätverksåtkomsthastigheten med en speciell programvara eller onlineverktyg för att mäta hastigheten för åtkomst till nätverket, som det finns många av på Internet.

Hur håller jag mitt nätverk säkert?

Vi kommer inte att gå in på detaljerna om vad osäkrat nätverk kan visa sig vara för dig. Huvudelementen i säkerhet säkert arbete i nätverket: antivirus, säkert trådlöst nätverk, licensierad uppdateringsbar operativ system och program, samt en försiktig användning av webbplatserna.

Vad ska man göra om internet inte fungerar?

Det kan finnas många orsaker till bristen på internetåtkomst. Här är några av dem: problem från leverantören, kabeln är trasig i entrén eller hemma hos dig, nödvändiga drivrutiner saknas, åtkomst blockeras av virus, routerinställningarna är ur funktion och mycket mer. Att fastställa den exakta orsaken via telefon kan vara svårt. Oftast krävs ett besök av en specialist för att diagnostisera orsakerna.

Vad händer om vissa webbplatser inte fungerar?

Om vissa webbplatser inte fungerar kan det bara finnas tre anledningar till detta:

  • åtkomst till vissa webbplatser blockeras av skadlig kod på din dator
  • åtkomst till webbplatsen är blockerad av Roskomnadzor
  • sajten fungerar helt enkelt inte av tekniska skäl

I de två första fallen kan vi hjälpa dig att återställa funktionaliteten på ett antal webbplatser.

Internetleverantören Starlink är en av de mest kända och populära leverantörerna i Moskva och Moskva-regionen. Täckningsområdet för detta telekommunikationsföretag täcker nästan hela regionens territorium och erbjuder högkvalitativa och snabbt internet inte bara för vanliga användare, utan också för nya kunder som väntar på möjligheten att fördjupa sig i världen av interaktiv underhållning i högsta möjliga hastighet. En utmärkande egenskap hos Starlink-operatören är den snabbaste möjliga handläggningstiden för en applikation och en internetanslutning. Mästaren kommer till dig på behandlingsdagen eller nästa dag, du behöver inte slösa tid på tråkig väntan.

Starlink taxeplaner:


Internetleverantören Starlink erbjuder flexibla taxeplaner utformade för att möta behoven hos både vanliga användare och aktiva kunder med ett stort antal enheter i behov av en dedikerad bredbandsanslutning. Kostnaden för minsta möjliga hastighet - 60 Mbit / s - börjar på 499 rubel, för standard och vanliga 100 Mbit / s måste du betala 899 rubel. Detta är ett rimligt pris för kvaliteten på tjänsterna - Internet från Starlink-företaget anses vara en av de snabbaste och mest stabila anslutningarna, vars hastighet inte beror på graden av belastning på kanalen och inte genomgår en minskning under toppbelastningar.

Specialerbjudanden och specialerbjudanden från StarLink

Det är inte så lätt att locka kunder med bara ett stabilt internet, därför erbjuder Starlink Internet-leverantör speciella tjänstepaket och kampanjer för både nya kunder och vanliga användare:

  1. Möjlighet att ansluta högupplöst interaktiv tv med utrustningsuthyrning.
  2. Omfattande internettjänstpaket och digital-tv så att du kan spara pengar och ansluta flera tjänster till priset av en.
  3. Prenumerera på antivirusprogram till reducerade priser tack vare partnerprogrammet med de flesta antiviruslaboratorier i Ryssland.
  4. Specialerbjudanden och lojalitetsprogram för stamkunder, vilket minskar kostnaden för prenumerationsavgiften och låter dig spara ytterligare pengar. Dessutom går det att ordna paket vars pris ingår gratis hyra av teleutrustning!

Internetleverantören Starlink är en av de mest populära leverantörerna i Moskva och Moskva-regionen. Gå med i Starlinks nöjda kunder just nu och ansök om en stabil höghastighetsanslutning till Internet med hjälp av sajten elkatel.ru!

Användare som planerar att beställa en internetanslutning måste först skicka in en ansökan. Detta kan göras på webbplatsen för vilken leverantör som helst. I ansökan ska du ange önskat pris, samt dina person- och kontaktuppgifter. Dessutom kan kunden beställa ett antal ytterligare tjänster... I synnerhet kommer han att ha tillgång till tjänster som SMS-aviseringar om genomförda transaktioner och tariffändringar, en riktig IP-adress, samt Wi-Fi-installation och antivirusprenumerationer.

När anslutningsprocessen är klar kommer användaren att kunna logga in Personligt område Starlink. Här kommer ISP-kunder att kunna dra nytta av en rad bekvämligheter och tjänster. En sådan bekvämlighet är möjligheten att betala prenumerationsavgifter direkt från ditt konto. För detta används två huvudmetoder - genom en bank och en mobiltelefon. I det första fallet sker betalningen med MasterCard eller Visa bankkort. Samtidigt tar systemet ingen extra provision från kontoägaren. Men att kreditera pengar via mobiloperatörerna Beeline, MTS, Tele2 och Megafon kräver en extra provision. Storleken på provisionen beror på mobiloperatörens samarbetsvillkor.

När det gäller andra betalningsmetoder är det här värt att uppmärksamma möjligheten att göra en betalning via Sberbank. För att göra detta måste du skapa ett kvitto på ditt personliga konto. För rätt design kvittot kommer att kräva att följande fält fylls i: PIN-kod, kontraktsnummer, betalarens fullständiga namn och hemadress samt belopp och betalningsdatum. Det bör betonas att Sberbank också tar ut en extra provision. På ditt konto kan du även betala för tjänster via banköverföring. För att göra detta räcker det med att generera ett mallkvitto.

Logga in på ditt Starlink-konto

För att komma in på ditt personliga Starlink-konto måste du gå till leverantörens officiella webbplats och ange din PIN-kod / inloggning och lösenord. I händelse av att användaren har glömt sitt lösenord för kontot har han möjlighet att återställa det genom att kontakta 24-timmars kontaktcenter. Därefter bör representanter för kontaktcentret ange sitt fullständiga namn, numret på avtalet med internetleverantören, PIN-kod, passdata samt anslutningsadressen. Tack vare dessa uppgifter kommer operatören att hjälpa klienten att återställa det förlorade lösenordet från kontot.

Registrering på ditt Starlink-konto

Kunder som väljer att använda höghastighetsinternet för att ladda ner stora filer eller HD-filmer kan dra ännu fler fördelar. Registrering på ditt Starlink-konto ger förekomsten av sådana användbara tjänster:

  • Utlovad betalning. Kunder som har förbrukat medelgränsen för eget konto, kan gå till sitt konto och göra en begäran om att inkludera Internet i skuld. Du kan också göra en liknande begäran genom att kontakta supporten.
  • SMS-avisering. I inställningarna för ditt personliga användarkonto kan du ställa in alternativet för SMS-avisering. Tack vare detta alternativ kan du alltid vara medveten om den aktuella kontostatusen, de senaste specialerbjudandena etc. Dessutom kommer en sådan funktion ständigt att meddela kunderna om användningen av medel på kontot.
  • Föräldrakontroll. Den här tjänsten hjälper föräldrar att förhindra att deras barn kommer åt olämpligt innehåll på nätverket.

Starlink-kontoauktorisering

Många potentiella användare ställer en rimlig fråga - varför behöver de auktorisering på sitt Starlink personliga konto? Svaret på denna fråga är antalet fördelar som denna internetleverantör tillhandahåller. Efter att ha loggat in kan du först och främst få en högkvalitativ höghastighetssignal som gör att du kan ladda ner även de största filerna, lyssna på din favoritmusik online, titta på filmer, kommunicera i videochatt etc. Dessutom är det värt att prata om lyhördheten hos teknisk support. Auktoriserade användare kan räkna med kvalificerad hjälp från erfarna proffs dygnet runt som ger support i en mängd olika frågor.

Inloggning/lösenordsåterställning från personligt konto

För att återställa konfidentiella registreringsuppgifter måste du kontakta dygnet runt hotline Starlink på telefon +7 (499/495) 2903999. När du kommunicerar med en servicemedarbetare bör du ange din PIN-kod, fullständiga namn, kontraktsnummer, passinformation, anslutningsadress. Därför bör du förbereda dig för samtalet i förväg. Det är viktigt att du har ett serviceanslutningsavtal och ett pass till hands.

Support Service

Om det finns problem med tjänsterna eller användningen av ditt personliga konto. För hjälp bör du kontakta supporten. Individer kan få råd genom att ringa 8 495/499 290 3666, legal - 8 499 682 7282. Innan du ringer bör du tydligt formulera en fråga om problemet. Det är viktigt för operatören att förklara i detalj vilka svårigheter användaren stötte på när han arbetade med sitt personliga konto.

Personlig kontofunktion

Internetleverantören Starlink har skapat ett personligt konto för sina kunder som informationssystem så att du kan använda företagets tjänster med maximal komfort. Med hjälp av LC kan varje klient:

  • kontrollera saldot på det personliga kontot;
  • få information om vilka fakturor som utfärdats, tjänster - betalda;
  • ta reda på konsumtionen av internettrafik och så vidare.

Starlink använder uteslutande högteknologisk fiberoptisk utrustning från Cisco Systems i sitt eget nätverk. Tack vare detta får kunder tillgång till nätverket på en nivå på upp till 2 Gb/ce ?. Denna hastighet gör att du kan ladda ner filmer och tunga filer på kort tid. Till exempel en film i hög kvalitet HD kan faktiskt laddas ner på bara en minut.

Leverantörstjänster

På huvudsidan har användarna tillgång till en omfattande, maximalt detaljerad databas med olika lösningar för juridiska, individer... Kostnaden för tjänster är genomsnittlig för Moskva. Samtidigt hålls olika kampanjer systematiskt för leverantörens kunder, rabatter ges på tjänster, som finns på ditt personliga konto.

Följande användbara tjänster är tillgängliga för kunder:

  • Utlovad betalning - om medlen på det interna kontot är helt slut, i det här fallet kan du kontakta supporttjänsten och lämna en önskan om att slå på Internet. Detta problem är också löst i ditt personliga konto. Du måste gå dit och trycka på önskad knapp.
  • Ett SMS kommer att skickas till klienten vid behov av att fylla på saldot. Meddelanden informerar också om kontots aktuella status, specialerbjudanden, kampanjer, etc.
  • Föräldrakontroll är en ganska bekväm tjänst som låter dig förhindra åtkomst till nätverket och skadligt innehåll för små barn och ungdomar i enlighet med föräldrarnas pedagogiska åsikter.
  • Antispam - den här tjänsten är självlärande och intelligent. Det kommer att hjälpa internetanvändaren att bli av med viral post.

Starlink internetanslutning

Efter att Internetanslutningsalternativen för Starlink har identifierats kommer företagets ingenjörer att besöka kundens hus och dra kabeln genom golven till kundens kopplingsdosa som finns i elpanelen. Efter slutförandet av det förberedande arbetet med att lägga kabeln kommer klienten att få ett meddelande via sitt telefonnummer om sin beredskap att leda nätverket till lägenheten. Starlink-mästaren kommer att besöka klienten vid utsatt tid och inom en timme tar han med sig kabeln till lägenheten, ansluter den till datorn och konfigurerar internetanslutningen.

Säkerhet, sekretess

All kunddata som överförs över Starlines interna nätverk är skyddad från bedrägeri. Företagets kanaler är skyddade, så inget hotar informationen.

Det är ganska enkelt att säkerställa säkerheten för att arbeta på Internet. För att göra detta behöver du bara använda ett modernt antivirusprogram med en uppdaterad databas. Det är också viktigt att det trådlösa nätverket är skyddat med ett licensierat OS med ständiga uppdateringar. Dessutom måste surfplatser på Internet vara noggrant och medvetet. Besök inte resurser med tvivelaktigt webbinnehåll.

Internet starline fungerar inte: skäl

Faktum är att det finns många anledningar. Det händer att leverantören har problem, kabeln går sönder vid ingången, det finns inga förare, åtkomsten blockeras av virus och så vidare. I det här fallet bör du omedelbart kontakta supporttjänsten och berätta för specialisterna om problemet. Kanske kommer mästaren att gå till platsen och ta reda på vad som verkligen hände. Assistans till Starline-klienten kommer att tillhandahållas omedelbart, eftersom detta antyds av tjänsteavtalet och tillhandahållandet av nätverkstjänster. Orsakerna till bristen på internet kommer att meddelas efter diagnosen av felet.