Den faktiska internethastigheten är lägre än utlovat. Internethastigheten är lägre än vad som annonserats. Varför och vad ska man göra?! Innan testet påbörjas

Jag är en prenumerant på MGTS, jag klagar över att vi i exakt 7 dagar har haft problem med internethastigheten (trots att tariffen är ansluten " lönsamt internet"). Varje dag, när han ringde MGTS-operatörerna per telefon för att det inte finns något internet eller mycket låg hastighet, ersatte befälhavaren (MGTS) modemet åt oss, varefter han kontrollerade hastigheten på Internet och själva datorn. Enligt befälhavaren finns det inga fel och problem från vår sida med kommunikation.Hastigheten motsvarade tariffen (60 megabyte), befälhavaren förklarade att om problem med hastigheten på internet uppstår igen, då måste du kontakta MGTS igen , att de med största sannolikhet har problem på stationen. Det har inte ens gått 2 timmar efter installation av ett nytt modem, eftersom internethastigheten sjönk igen till följande koordinater Ping 145ms, ingångshastighet - 12,20 Mbps, utgående hastighet - 11,13 Mbps Jag ringde MGTS , förklarade hela situationen, min förfrågan nr 9901606 accepterades i arbetet och bekräftade att de verkligen finns problem på stationen. De lovade att åtgärda problemen på stationen, men än så länge har problemet inte lösts.
Jag ber om din hjälp med att lösa detta problem.

Idag är det inte lätt att föreställa sig sitt liv utan internet. Någon behöver det för studier eller arbete, andra - för att hålla sig à jour med vad som händer i världen, och för någon hjälper det att förbättra sig själv eller bara ha kul. Oavsett vad du använder internet till är det ganska uppenbart att du skulle vilja att en sådan anslutning skulle vara bra kvalitet, fungerade felfritt och i hyfsad hastighet. Och, verkar det, hur kan detta hända annorlunda idag? Vittnesmål från tusentals människor bekräftar att det kan. Vissa upplever allvarliga svårigheter att använda internetuppkopplingen och skulle vilja byta leverantör för att få bättre tjänster. Andra är inte nöjda med kostnaden för sin tariffplan, och de skulle vilja hitta ett företag som kommer att tillhandahålla tjänster på samma villkor, men bara till en lägre kostnad. Alla dessa påståenden och önskemål är förståeliga. Om kunden investerar kontanter för att kunna använda en viss tjänst måste han få den av lämplig kvalitet. Men tyvärr är det inte alla leverantörer som tänker så här. Många försöker tjäna så mycket som möjligt på prenumeranter, samtidigt som de lurar dem. I ett försök att undvika sådant samarbete väljer många att ansluta till MGTS Internet. Varför föredrar så många människor just den här leverantören? Hur är MGTS Internet konfigurerat? Vilka tariffer och servicepaket erbjuder företaget? Vilken är den maximala internetanslutningshastigheten som organisationen i fråga är villig att tillhandahålla? Vad säger recensioner om funktionerna för anslutning och efterföljande användning av Internet från detta företag?

För att förstå alla dessa frågor kommer vi att i detalj överväga principerna för driften av MGTS, dess erbjudanden för abonnenter, såväl som kundfeedback om kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls dem. Detta hjälper dig att bilda dig din egen uppfattning om företaget i fråga. Var försiktig.

Om företag

MGTS började sin verksamhet i slutet av artonhundratalet. Det var då som Moscow City Telephone Network officiellt grundades. På bara tjugo år blev cirka 17 tusen människor dess prenumeranter. Under de kommande decennierna har företaget aktivt utvecklats och förbättrats inom området för att tillhandahålla kommunikationstjänster. Redan 2004 genomfördes en radikal modernisering av MGTS-systemet. Det var då som företaget gjorde Internet till en prisvärd tjänst för hundratusentals ryssar.

Idag är MGTS Internettjänster tillgängliga för absolut alla. Organisationen genomför till och med specifikt utbildningar för att förbättra internetkunskapen för äldre prenumeranter, vilket gör att de inte kan begränsa sig själva i att använda internet och självutveckling.

Vad mer har företaget gjort nyligen:

  • Lansering av Home Operator-projektet.
  • Stöd för småföretag genom att utöka funktionaliteten i Digital Office-paketet.
  • Förmågan att självständigt skapa ett lämpligt paket av tjänster.
  • Personligt bonusprogram.
  • lansera senaste teknologin utvärdera den verkliga kvaliteten på att sända strömmande video direkt under visningsprocessen.
  • Uppdatering av raden av taxeplaner.

Redan idag har internet- och tv-tjänster från MGTS blivit otroligt populära. Företaget utvecklar och förbättrar aktivt till nytta för sina användare.

Internet

Företaget i fråga ger sina kunder oavbruten obegränsad tillgång till Internet. Det som gör denna organisation unik är modern teknologi, som låter dig använda nätverket med en kolossal hastighet - 500 Mbps Internethastighet MGTS. Bolaget har tillräcklig teknisk utrustning för att upprätthålla en anslutning till sina abonnenters nätverk utan fel, med en stabil hastighet, oavsett tid på dygnet. Den senaste tekniken som används gör att du kan hålla kommunikationskvaliteten på en ganska hög nivå. Nu har användningen av Internet blivit bekvämare än någonsin.

Recensionerna betonar följande fördelar med MGTS Internet:

  • En router (modem utrustat med Wi-Fi-funktion) tillhandahålls gratis.
  • Möjligheten att använda Internet i hög hastighet, använda det för kommunikation, utbildning och underhållning.
  • Olika priser för Internet MGTS. Linjen är så flexibel att du kan hitta ett paket även för 300 rubel i månaden.
  • Snabb anslutning.
  • Rabatt med förbehåll för anslutning av flera tjänster samtidigt.
  • Post factum betalning på en enda faktura.
  • Att leda en personlig fiberoptisk kanal till din lägenhet.
  • Om du har några problem med att använda MGTS Internet, kommer företagets tekniska support att ge alla nödvändiga råd.

Hundratusentals kunder ansåg att ovanstående information var ett tillräckligt argument för att bli prenumeranter på företaget i fråga.

Internettaxor

Många bestämmer sig för att använda Internet från MGTS (Moskva), eftersom tullförslagen verkar vara ganska lönsamma. Speciellt om du jämför dem med konkurrenternas erbjudanden.

Tillgängliga internetpriser från MGTS:

  • 60 Mbps - 360 rubel per månad;
  • 200 Mbps - 490 rubel per månad;
  • 500 Mbps - 1600 rubel per månad.

Andra gillar planer med daglig fakturering. Men vad händer om anslutningen är intermittent eller faktisk hastighet inte motsvarar det som anges i tariffen? Den bästa vägen ut är följande: be om hjälp från MGTS Internet teknisk support. Specialisterna som arbetar där kommer att kunna ge dig all nödvändig information, ge råd och hjälpa till att lösa problemet. Därför bör denna möjlighet inte försummas.

Men vad händer om du vill använda det aktuella företagets tjänster, men ingen av de deklarerade tarifferna passar dig? Kontakta MGTS-anställda med hjälp av feedback och diskutera situationen. Det är säkert att säga att cheferna för företaget kommer att kunna erbjuda dig ett lämpligt alternativ. När allt kommer omkring är målet för företaget att tjäna med sina kvalitetstjänster bra rykte bland dina prenumeranter.

Stock

Varför föredrar många människor obegränsat internet från MGTS? Eftersom företaget i fråga ger sina kunder många möjligheter att spara pengar. Anslutning till Internet från MGTS kan utföras enligt olika kampanjerbjudanden, vilket gör att abonnenter kan spara sina pengar. Vilka är de aktuella kampanjerna?

  • Telefon och internet för dig som nyligen har flyttat in i ett nytt hem.
  • Särskild tariff för kämparna i "Project Armata".
  • Kupongen ger dig rätt till gratis datorhjälp.
  • En smartphone för en rubel, med förbehåll för anslutningen av vissa servicepaket från MGTS.
  • Fantastiska parametrar (500 SMS, 500 minuter, hastighet 200 Mbps, 20 GB mobilt internet MGTS för endast 750 rubel).
  • GPON. Nya möjligheter för Internetanvändare.

Allt detta har redan lockat tusentals abonnenter till Internet från MGTS. Tjänster av en sådan plan gör sådana trevliga kampanjerbjudanden unika och populära. Kanske något av ovanstående kommer att intressera dig.

Servicepaket

Om flera tjänster är anslutna samtidigt har abonnenten rätt till rabatt. För användarnas bekvämlighet har företaget utarbetat MGTS internetpaket, som består av kombinationer av tjänster i olika varianter. Det kan vara paket som inkluderar internetuppkoppling, digital-tv och mobilkommunikation. Ju bredare kombination, desto större besparingar. Så, vilka tjänstepaket finns tillgängliga, inklusive MTS mobilkommunikation, MGTS Internet och TV? Följande förslag är för närvarande giltiga:

  • Internet + TV - 500 rubel per månad.
  • Internet + mobil kommunikation - 500 rubel per månad.
  • Internet + mobil kommunikation - 650 rubel per månad.
  • Internet + mobil kommunikation - 750 rubel per månad.
  • Internet + Mobilkommunikation + TV - 850 rubel per månad.
  • Internet + Mobilkommunikation + TV - 950 rubel per månad.
  • Möjlighet att samla in din personliga uppsättning tjänster. Tillgängliga val: hem internet, hemtelefon, digital-tv, mobilkommunikation, säkerhet, videoövervakning. Kalkylatorn kommer automatiskt att beräkna kostnaden för tariffplanen och storleken på rabatten som du har rätt till.

En mängd olika tillgängliga internettariffer MGTS (Moskva) kommer att tillåta alla att välja det paket av tjänster som passar honom så mycket som möjligt. Kanske hittar du något passande bland det beskrivna sortimentet.

Betalningsmetod

Hur kan du betala för användningen av MGTS Internet-tjänst för hemmet? Det finns flera metoder tillgängliga. Låt oss överväga dem ytterligare.

Följande sticker ut särskilt:

  • Det är möjligt att betala i MTS-butiker. I det här fallet kommer provisionen inte att debiteras, och överföringen kommer att göras omedelbart.
  • Du kan också betala för Internet MGTS med bankkort eller från ditt MTS mobilkonto.
  • Om du betalar för tjänsten i fråga hos Platinum KB, MTS-Bank PAO, MKB OAO, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OAO kommer ingen provision att tas ut.
  • Dessutom kommer medel att krediteras omedelbart, förutsatt att följande elektroniska plånböcker används: "Qiwi", "Yandex.Money", "MTS.Money", "WebMoney".
  • Du kan bland annat använda bankomater och elektroniska terminaler. Ingen provision kommer att tas ut.

Företaget har gjort allt för att göra betalningsförfarandet så enkelt som möjligt. Du kan välja någon av metoderna som anges ovan. Nu kommer pengarna till ditt konto så snabbt som möjligt: ​​från omedelbar kreditering till tre arbetsdagar. Dessutom, om du har en skuld och tillhandahållandet av tjänsten har avbrutits, kommer blockeringen av tjänsten automatiskt att tas bort efter en period på en halvtimme till två timmar efter betalning. Du behöver inte meddela företaget på något sätt.

Elektronisk faktura

Korrekt användning av MGTS heminternet hjälper dig att ta hand om miljön. Hur? Företaget säger att det använder cirka 288 ton papper årligen för att generera fakturor. Hur kan man vara med och rädda träd från att huggas för kommersiellt bruk? Börja använda e-fakturor. Cirka 350 tusen prenumeranter har redan bytt till dem. Därmed kunde de rädda redan trehundra träd. Och detta är inte gränsen. Du kan också bli en del av denna rörelse tillsammans med MGTS Internet.

Recensioner låter dig ta reda på vad som är fördelarna med att använda elektroniska fakturor. Bland dem finns följande:

  • Enkel anslutning.
  • Gratis prenumeration.
  • Betalningsvillkoren förblir desamma medan den elektroniska fakturan levereras mycket tidigare än pappersversionen.
  • Du kan enkelt kontrollera statusen för ditt personliga konto, oavsett var du är.
  • Betalning kan göras med ett klick, utan att ens lämna ditt eget hem.
  • Du kommer att få SMS-aviseringar när betalning tas emot.

Recensioner om MGTS Internet och användningen av elektroniska konton låter oss dra slutsatsen att detta är ett otroligt bekvämt sätt att få information om kontots aktuella status. Kanske kommer du också att gilla det?

Positiv kundfeedback

Genom att beskriva Internet MGTS lyfter recensionerna fram både positiva och negativa punkter. För att ge en helhetsbild av hur kundservice bedrivs i det aktuella företaget. Låt oss först diskutera vad prenumeranter gillar med MGTS. Följande punkter sticker ut särskilt:

  • Den faktiska hastigheten på Internet överensstämmer helt med den deklarerade.
  • Företaget tillhandahåller kunder wifi router gratis.
  • Det är väldigt bekvämt att betala.
  • Kontinuitet i tjänsten.
  • Tillgång till lönsamma erbjudanden.
  • Trådlöst internet.
  • 24/7 teknisk support som fungerar utmärkt.
  • Bra kommunikation var som helst i lägenheten.
  • Professionella och punktliga hantverkare.
  • Snabb installation av all nödvändig utrustning.
  • Hög hastighet för ansökningsbehandling.
  • Demokratiska priser för tjänster.
  • Fakturan lämnas i slutet av månaden.
  • En femtedel av det belopp som betalats för Internet kommer att återföras till MTS-kortets mobilkonto.
  • Trevlig callcenterpersonal.
  • Om du har några problem kommer inte företagets chefer att lämna dem utan uppsikt.
  • Den enklaste anslutningen är i de hem där en fast telefon används.

Många av de tjänster som beskrivs ovan är helt nöjda. Denna åsikt delas dock inte av alla. Så ofta är recensioner om Internet MGTS mestadels negativa. Vad är det kopplat till?

Negativ kundfeedback

Varför är MGTS-heminternet så frustrerande för användarna? Följande punkter markeras:

  • Det kan vara svårt att nå fram till callcenteranställda.
  • Ibland är anslutningen betald.
  • De brister som orsakats av företagets fel åtgärdas inte alltid.
  • Frekventa modemfel.
  • I vissa fall stöds inte internethastigheten på den tidigare deklarerade nivån.
  • Många är inte nöjda med kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls.
  • Ibland uppstår missförstånd med den tekniska supportpersonalen.
  • Kunder märker brister i processen att installera nödvändig utrustning.
  • Den medföljande gratisroutern är av dålig kvalitet.
  • Avbrott på Internet.
  • Felaktig organisation av konsumenttjänstmekanismen.
  • Vissa har svårigheter i processen att använda företagets officiella webbplats.
  • När de ansluter till Internet stängde några av dem av sina fasta telefoner.
  • Dålig feedback.
  • Relativt begränsad förmåga att betala räkningar.
  • Taxorna anger inte det önskade hög hastighet.
  • Obekväm placering av routern.

Många punkter beror givetvis inte på företaget som helhet, utan snarare på specifika installatörer eller callcenteroperatörer. Detta gör dock inte det enklare för kunderna. Borde inte företaget dessutom vara mer noggrann i processen med att välja ut personal och organisera ett kvalitetskontrollsystem för sitt arbete? Detta är värt att tänka på.

Istället för en slutsats

MGTS är ett företag med en rik historia och stor erfarenhet av kommunikationsmarknaden. I allmänhet har det varit framgångsrikt i mer än hundra år, ständigt utvecklat och förbättrat till förmån för sina kunder. Hittills kan MGTS erbjuda att använda tjänsterna på Internet, digital-tv, mobil eller fast stadstelefonanslutning. En sällsynt leverantör kan skryta med ett sådant paket med tillgängliga tjänster. Du kan ansluta en av tjänsterna ovan eller välja ett helt paket som innehåller en kombination av flera eller till och med alla de tidigare nämnda funktionerna. Varför väljer så många att göra det? Eftersom företaget går för att träffa sina lojala kunder och ger betydande rabatter till dem som bestämmer sig för att använda hela paketet av tjänster från MGTS. Detta val hjälper dig att spara en betydande summa pengar varje månad. MGTS bryr sig om sina prenumeranters välbefinnande och är redo att göra mycket, om inte allt, för att förtjäna deras förtroende och lojalitet. De allra flesta kunder hos företaget i fråga rekommenderar det senare till sina vänner och bekanta. Är inte det det högsta berömmet?

Kunderna gillar också möjligheten att välja den betalningsmetod som passar dem. Och det finns massor att välja mellan: kontant betalning i MTS kommunikationsbutiker, betalning via bank, med hjälp av bankkort, via en terminal eller bankomat, överföring från elektroniska plånböcker i olika betalningssystem. Jag är också nöjd med möjligheten att få elektroniska fakturor istället för papperskvitton. De kommer tidigare än sist, och de ska betalas samtidigt.

Men det finns många negativa recensioner från kunder. De flesta av dem är inriktade på de anställdas arbete på fältet (callcenteroperatörer, installatörer och så vidare). Men vissa är inriktade på själva kärnan i företagets funktion. De avser tariffer, internetanslutningshastighet och andra liknande frågor.

Innan du ingår ett avtal med något telekommunikationsföretag, vänligen läs det noggrant och läs noggrant igenom villkoren som du godkänner. Du måste veta exakt vilken internethastighet som anges i avtalet, hur många TV-kanaler du kommer att kunna se (om vi pratar om den här tjänsten), när du måste betala räkningar och exakt hur mycket du måste betala varje månad . Det skulle också vara bra att förstå hur snart tjänsten kommer att återupptas för dig efter den tidigare nedkopplingen, när du betalar dina skulder och sätter in den nödvändiga summan pengar. Det är viktigt att veta om allt detta i förväg. Detta kommer att rädda dig från obehagliga överraskningar under driften av dina elektroniska enheter, och kommer också att hjälpa dig att ha oavbruten tillgång till Internet med en hastighet som passar dig, baserat på dina önskemål och behov.

Glöm inte din egen säkerhet också. Om du har försetts med data från din personligt konto på den officiella resursen för företaget i fråga, lämna dem inte vidare till någon tredje part. Information om tillståndet för ditt personliga konto och mekanismen för att hantera det är strikt konfidentiell. Detta kommer att skydda dig från bedragares trick och spara dina pengar. Om du bland annat föredrar att betala dina räkningar online med elektroniska betalningar, ange bara dina bankkortsuppgifter om du är säker på att anslutningen är säker. Dessa enkla säkerhetsåtgärder hjälper dig att undvika allvarliga problem.

Ta beslut som du inte kommer att ångra senare. Låt användningen av de tjänster du har valt ge dig bara positiva känslor!

Utöver ovanstående information:

När du ansluter till Internet med hastighetsegenskaper över 100 Mbps baserat på PON-teknik, måste din dator ha ett nätverkskort installerat som stöder denna teknik(om datorn är gammal, där nätverkskortet är 100 Mbps, kommer dataöverföringshastigheten inte att vara mer än 100 Mbps).

Ansluta Internet och hem-tv-tjänster via ADSL-teknik:

ADSL-router för tillhandahållande av internet- och hem-tv-tjänster är konfigurerad på ett sådant sätt att dataflödet för digital-tv anses vara en prioritet

Till exempel, när du använder internettjänsten och tittar på TV samtidigt:
om linjebandbredden är 6 Mbps, då när TV-avkodaren fungerar (minimum för hem-tv-tjänsten är ca. 4,5 Mbps), kommer hastigheten på Internetströmmen att minska och kommer att vara ungefär 1,5 Mbps.

Om du stänger av TV-mottagaren återställs internetanslutningshastigheten till full.

Internetanslutning med GPON-teknik:

Minskningen i hastighet kan bero på installation av ytterligare program som skapar en belastning på datorn eller virusaktivitet.

1. Otillräcklig mängd minne på PC:n, hastigheten på allt reduceras, inkl. webbläsare.

2. Installerade brandväggar på en PC (specialprogram som helt eller delvis kan blockera åtkomst till Internet eller sätta begränsningar på det, beroende på inställningarna).

3. Samtidig användning av Internet (till exempel en användare via ett WI-FI-nätverk, den andra med en trådbunden anslutning).

Kabelanslutning:

Det är nödvändigt att se till att det inte finns några skador på kabeln, att det inte finns några skador på de ställen där kontakterna är installerade i ändarna av kabeln ( dålig kabelanslutningONT/modem eller till en PC).

Ansluta Internet/TV-tjänster via Wi-Fi:

Wi-Fi-anslutning har tekniska begränsningar. Den faktiska anslutningshastigheten är vanligtvis mycket lägre (upp till 2 gånger) än den teoretiska**.

Wi-Fi-prestandan påverkas avsevärt av andra Wi-Fi-nätverk installerade, till exempel hos dina grannar. Hastigheten kan också variera beroende på närvaron av:

  • tjocka bärande väggar;
  • armerade betonggolv;
  • spegel eller andra reflekterande ytor;
  • hushållsapparater som avger elektromagnetiska vågor i 2,4 GHz-bandet (till exempel en fungerande mikrovågsugn).

** - Teoretiska hastigheter för Wi-Fi-standarder: IEEE 802.11b - teoretisk dataöverföringshastighet upp till 11 Mbps; IEEE 802.11g - teoretisk dataöverföringshastighet upp till 54 Mbps; IEEE 802.11n - teoretisk hastighet på upp till 600 Mbps, som sällan kan uppnås, beror på de standarder som stöds av de anslutna abonnentenheterna.

Ansluta internettjänsten med ADSL-teknik:

Minskningen i hastighet kan bero på installation av ytterligare program som skapar en belastning på datorn eller virusaktivitet. Dessutom, om du använder Internet från flera enheter samtidigt, kan hastigheten på varje enhet vara lägre.

Internet från MGTS-operatören innebär hög dataöverföringshastighet och stabil åtkomst. Men ibland har användare problem med låga internethastigheter. Vad man ska göra i det här fallet - vi kommer att förstå mer i detalj.

Hur du kontrollerar din anslutningshastighet

Först och främst måste du kontrollera hastigheten på din anslutning. För att göra detta, anslut din dator till routern med en kabel.

Innan du startar testet:

1. Koppla bort alla enheter från ONT-routern, förutom den som testas.

2. Stäng eller avbryt tillfälligt säkerhetsprogram, antivirus (Kaspersky, Avira och andra), brandväggar (nätverksfilter för programvara, som Windows Defender, Windows-brandvägg).

3. Stäng program som genererar nätverksaktivitet, inklusive:

  • alla flikar i webbläsaren;
  • posttjänster (mail.ru och andra);
  • budbärare (Skype, ICQ, Jabber);
  • torrenttjänster;
  • nedladdningshanterare (Internet Download Manager, Download Master och andra).

Kontrollera hastighet kabelanslutning du kan använda tjänsten http://speedtest.mgts.ru/. För att resultaten ska vara objektiva rekommenderar vi att du gör testet flera gånger.

Dataöverföring över ett trådlöst nätverk kan vara långsammare än över ett kabelnätverk. Detta beror på radiovågornas natur. Väggar, tak, Bluetooth och hushållsapparater stör det: det är därför internethastigheten kan vara låg på en bärbar dator, men normal på en stationär dator med kabelanslutning. Den maximala Wi-Fi-hastigheten kan mätas om du närmar dig ONT-routern med din enhet på ett avstånd av högst 1-2 meter.

Långsamt internet med bra uppkopplingshastighet

Om testet inte visar några problem med dataöverföringshastigheten, men långsamt internet stör nätverket, prova följande metoder.

Starta om enheter

Om du startar om ditt modem, router eller dator kan du lösa problemet med långsam internethastighet. Efter omstarten rensas RAM-minnet för enheterna, drivrutinerna och systemen startas om. Långsamt internet kan bero på den ökade belastningen på kanalen som ditt trådlösa nätverk upptar. Vid omstart växlar routern automatiskt till en friare kanal.

Kontrollera om andra webbplatser fungerar

Internetanslutningens låga hastighet kanske inte har något att göra med: misslyckanden eller ingenjörsarbeten på servern där webbplatsen är värd, sakta ner dess arbete. Om bara en portal inte laddas bra, och resten (till exempel mgts.ru) fungerar stabilt, försök att besöka den senare.

Kontrollera bandbredden på din router

Ibland är långsam internethastighet en konsekvens av den låga bandbredden på din router. Ibland kan det justeras i inställningarna:

1. Ange adressen 192.168.1.1 i webbläsarens sökfält.

2. Logga in med användar-användare login-lösenord paret.

3. I de trådlösa nätverksinställningarna behöver du posten "Maximal dataöverföringshastighet".

4. Ställ in högsta möjliga värde och bekräfta ändringarna.

Om din router inte är designad för att fungera med en stor mängd information, måste du minska belastningen på den eller köpa en mer kraftfull modell.

Rensa dina cookies

Cookies är tillfälliga filer som din dator lagrar för att påskynda laddningen av webbsidor. Om det finns för många av dem kan det hindra enhetens funktion. Så här raderar du cookies i webbläsaren Google Chrome:

1. Öppna programmet och vänsterklicka på ikonen som visar en vit pil i en röd cirkel.

2. Välj "Inställningar" från popup-menyn.

3. På vänster sida av skärmen öppnar du avsnittet "Avancerat" och sedan - "Sekretess och säkerhet".

4. Rensa historik och ta bort tillfälliga filer.

Observera att radering av cookies kommer att resultera i att du måste ange dina inloggningsuppgifter och lösenord på de flesta webbplatser.

Kontrollera drivrutiner för nätverkskort

Låg internethastighet på en bärbar dator under normal drift av en stationär dator indikerar ett problem med själva enheten eller dess komponenter. I synnerhet - med ett nätverkskort eller dess programvara(förare). Moderna operativsystem uppdaterar drivrutiner automatiskt. Se till att du har den senaste versionen av nätverksprogramvaran installerad:

1. I sökningen, hitta applikationen "Enhetshanteraren" och öppna den.

2. Välj avsnittet "Nätverkskort".

3. Hitta ditt nätverkskort i menyn som öppnas.

4. Högerklicka på dess namn och välj "Uppdatera".

5. Ett fönster öppnas där du måste välja automatisk sökning efter uppdateringar.

6. Om du laddade ner nätverksdrivrutinerna själv, uppdatera dem manuellt.

Skanna din dator efter virus

Långsamma internethastigheter kan vara resultatet av virus och skadlig programvara. För att utesluta det här alternativet, kör en enhetsskanning. Detta kan göras på flera sätt:

1. Använder standardprogrammet Windows Defender. Gå till: Start\Virus och hotskydd\Aktuella hot\Skanningsinställningar. Ställ in typen av kontroll och kör den.

2. Använda onlinetjänster. Ladda ner filen med den senaste virusdatabasen från utvecklarens officiella webbplats och kör genomsökningen. Bland populära program skanning - säkerhetskontroll från Microsoft, Virusborttagningsverktyg från Kaspersky Lab eller СureIt från Dr.Web.

3. Kör en antivirusgenomsökning.

Kontrollera din DNS-adressinställning

En DNS-server är en dator som lagrar information om överensstämmelsen mellan domännamnet på en webbplats (till exempel mgts.ru) och dess numeriska adress. Innan du öppnar en webbplats kontaktar webbläsaren en sådan server. Långsam internethastighet kan bero på hög belastning på din DNS.

För detta:

1. Högerklicka på Internet-ikonen i aktivitetsfältet längst ned på skärmen.

2. Välj "Öppna nätverks- och internetinställningar".

3. I det nya fönstret klickar du på "Konfigurera adapterinställningar".

4. Högerklicka på ikonen för din nätverksenhet och välj "Egenskaper".

5. I fönstret som öppnas väljer du komponenten "TCP version 4 (TCP/IPv4)". Klicka på "Egenskaper".

6. Markera rutan "Erhåll dns automatiskt" eller "Använd följande DNS-serveradresser" och ställ in den föredragna adressen till 62.112.106.130, och alternativet - 62.112.113.170. Dessa är MGTS-servrar.