Conceptul de asistență socială. asistență socială asistență socială

Ca activitate profesională, asistența socială generală acoperă trei domenii mari:

terapie socială la nivel individual, personal și familial, în scopul adaptării sociale și reabilitării individului și soluționării situațiilor conflictuale în contextul mediului său;
asistență socială cu un grup, iar grupurile pot fi clasificate: după vârstă (copii, tineri sau grupuri de cetățeni în vârstă), după gen, după interese sau probleme similare (confesionale, asociații de părinți singuri, mame singure, tați singuri, grupuri de foști alcoolici sau dependenti de droguri etc.). Adesea, asistenții sociali au de-a face cu grupuri asociale sau chiar criminale (criminalitate în rândul copiilor sau adolescenților, vagabondaj, prostituție organizată, dependență de droguri, grupuri antisociale de tineret etc.);
asistență socială în comunitate, la locul de reședință. Se concentrează pe extinderea rețelei servicii sociale, să întărească legăturile comunitare, să creeze un climat socio-psihologic favorabil în locurile în care oamenii locuiesc compact, precum și să organizeze diverse tipuri de inițiative locale, grupuri de autoajutorare etc.

Pentru a înțelege specificul asistenței sociale, este necesară corelarea acesteia cu caritatea, religioasă și laică, adică definirea activității asistenților sociali drept „profesională”. Cuvântul „profesionalism” este cheia definirii esenței asistenței sociale de către elita sa. În sensul modern, folosind termenul de „meserie”, ele indică o anumită gamă de probleme și un set de tehnici prin care aceste probleme pot fi identificate și rezolvate. Astfel, fiecare profesie se bazează pe sistemul ei specific de cunoștințe, atât teoretice, cât și practice, precum și pe propriile criterii de rezolvare cu succes a problemelor date. În plus, fiecare profesie dezvoltă un sistem special de principii etice care stabilește anumite moduri „corecte” de a trata clienții, colegii și autoritățile externe. Institutii de invatamant iar asociațiile profesionale veghează asupra acestor principii, transformându-le în reguli de conduită. Legătura dintre componentele operaționale și etice ale activității este deosebit de clară în acele profesii care sunt de obicei numite cele mai umane. Aceste profesii, autodefinite în spiritul obiectivității științifice, stabilesc adesea sarcina de „inginerire” a relațiilor umane, dar, în orice caz, totul are un scop ultim determinat de interesele clientului. Cunoștințele, aptitudinile, conceptele și normele de activitate profesională sunt transferate din generație în generație prin sistemul de pregătire profesională. Mai mult, se acordă o atenție deosebită dezvoltării abilităților practice, precum și transferului tradițiilor profesionale direct de la profesioniști cu experiență la începători.
Personalitatea unui specialist și calitățile sale semnificative din punct de vedere profesional se formează în procesul de selecție în mai multe etape, sub presiunea constantă a comunității profesionale ca un grup de oameni care împărtășesc interese, puncte de vedere, prejudecăți, adesea chiar și modul de a vorbi și pansament. Cu ajutorul unui sistem dezvoltat de stimulente și sancțiuni se formează structura internă și unitatea profesiei. Viabilitatea profesiilor este legată în primul rând de faptul că acestea oferă o modalitate eficientă de rezolvare a problemelor specifice în condițiile resurse limitate. Pentru un individ, apartenența la o anumită profesie înseamnă, pe de o parte, identificarea cu un scop semnificativ care dă sens întregii sale vieți, iar pe de altă parte, este un anumit criteriu destul de obiectiv al realizărilor personale. Organizarea profesională înseamnă că specialiștii înșiși exercită, în anumite limite, controlul asupra resurselor și privilegiilor. Acest lucru dă motive să considerăm cunoștințele profesionale ca un fel de proprietate. Și, în sfârșit, trebuie menționat că fiecare profesie încearcă să limiteze clar gama de probleme legate de competența unui specialist, iar în acest sens creează ceva de genul ochilor care îi îngustează câmpul vizual.
Natura activității profesionale necesită ca asistentul social să fie familiarizat cu o gamă largă de probleme, începând cu organizarea sistemului de securitate socială în ansamblu și legislația relevantă, elemente de sociologie și economie și terminând cu cunoștințe specifice, adică implicarea de psihologie aplicată, metode de lucru cu „clienții”. Ideea de „profesionalism”, care stabilește modelul și standardul adecvat de comportament, a avut un impact uriaș asupra întregii organizări a asistenței sociale - de la bază la global, deoarece a creat unitatea ideologică care caracterizează grupul profesional ca fiind un fel de „comunitate imaginară”. În ciuda diversităţii domeniilor de specializare (categorii diferite de clienţi, stiluri diferite de muncă, abordări teoretice diferite), în toate domeniile asistenţei sociale au fost identificate anumite trăsături comune care ne permit să luăm în considerare acest tip de activitate. singura profesieși nu doar o listă pestriță de funcții și organizații.
Asistența calificată acordată oamenilor în rezolvarea problemelor vieții lor determină trăsăturile profesionale ale asistenței sociale. Profesia de asistent social este oarecum strâns legată de profesiile conexe, astfel încât cineva poate avea îndoieli cu privire la autosuficiența sa ca profesie specială, la soliditatea pretențiilor sale de o poziție egală între „frați”. Din domeniile tradiționale de activitate asociate cu analiza și soluționarea problemelor umane (psihologie, sociologie, pedagogie, jurisprudență etc.), asistența socială se deosebește în primul rând prin caracterul ei integral. Asistentul social acționează într-o oarecare măsură ca psiholog, și ca sociolog, și ca profesor și ca avocat. Folosește metode psihologice, să zicem, atunci când diagnostichează problemele personale ale unui client sau îi neutralizează rezistența la procedurile de terapie socială propuse. El recurge la metode sociologice atunci când întocmește o istorie socială a unei familii sau studiază o comunitate. Metodele pedagogice sunt folosite de el atunci când influențează atitudinile și comportamentul clientului. El acționează și ca avocat, consiliându-și clientul în probleme juridice. Asistența socială este, de asemenea, aproape de medicină - nu numai pentru că folosește pe scară largă terminologia medicală (tratament, terapie, prevenire, clinică, patologie etc.). Terminologia în acest caz exprimă o oarecare caracteristică comună în abordarea unei persoane. Mai mult, există astfel de domenii ale medicinei care pot fi pe drept atribuite asistenței sociale: reabilitarea socială a pacienților, asistența medicală și socială, igiena socială, patronajul. În ceea ce privește termenul „patronaj”, în unele țări (Marea Britanie, Suedia) desemnează doar asistență socială în general.
Un asistent social este, într-un fel, un generalist, dar universalismul său are limite de subiecte destul de clare, stabilite de conținutul problemelor de viață ale clientului și de posibilele modalități de rezolvare a acestora. El nu înlocuiește psihologul, sociologul sau profesorul, așa cum ei, chiar și luați împreună, nu pot înlocui sau înlocui asistentul social. În acest sens, să subliniem încă o trăsătură fundamentală a asistenței sociale ca profesie - caracterul său limită. Conținutul semantic și instrumental al asistenței sociale acumulează elementele de frontieră ale profesiilor conexe.Nu vizează „ocuparea” teritoriilor învecinate și anexarea lor forțată. Este destul de mulțumit de modul de schimb reciproc de informații, instrumente, tehnologii. Metodologia muncii psihosociale, de exemplu, a împrumutat anumite elemente ale psihoterapiei clasice, fără a provoca, credem noi, prejudicii statutului și autorității sale.
Este important să înțelegem următoarea diferență între un asistent social și un profesor, psiholog și sociolog. Dacă un psiholog se ocupă de psihicul unei persoane, un sociolog se ocupă de relațiile sale sociale, un medic se ocupă de starea sănătății sale fizice și mintale, iar un avocat se ocupă de comportamentul său legal, adică fiecare dintre ei vine la o persoană cu unul, mai mult, „propria” latură, atunci asistentul social îl percepe ca pe un individ integral, în unitatea diferitelor sale laturi. Se poate spune că în primul caz se implementează o abordare abstractă a unei persoane, în al doilea - una concretă. Această viziune holistică a unei persoane permite, într-o oarecare măsură, să egaleze tendința de „reprezentare” parțială a acesteia în științe și profesii individuale. Orientarea valorică a acțiunilor unui psiholog sau sociolog: de la valorile profesionale la o persoană ca valoare, în acțiunile unui asistent social, dimpotrivă: de la o persoană ca valoare cea mai înaltă la valorile profesionale.
Asistența socială se caracterizează printr-o orientare către oameni reali cu preocupările și dificultățile lor de viață, pentru profesiile conexe - către funcțiile sociale pe care le îndeplinesc, calitățile psihice pe care le realizează, normele respectate sau încălcate etc.
O caracteristică importantă a asistenței sociale ca profesie, care nu se regăsește în niciunul dintre domeniile de activitate conexe, este natura sa intermediară.
Asistența socială este de neconceput fără un element de mediere, iar acest element nu este periferic, ci central. Natura intermediară a asistenței sociale este o consecință a integrității și limitării sale, se concentrează asupra întregii persoane și se concentrează asupra problemelor vieții oamenilor reali. Necesitatea medierii între o persoană și diverse tipuri de instituții sociale apare atunci când primele nu își pot realiza în mod independent drepturile și oportunitățile. În chiar vedere generala Asistentul social acționează ca un intermediar între client și societate. Contribuie, pe de o parte, la adaptarea efectivă a clientului în această societate, pe de altă parte, la procesul de umanizare a acestei societăți, depășind înstrăinarea acesteia de preocupările oamenilor reali.
O luare în considerare mai semnificativă a medierii poate dezvălui mai multe direcții de implementare a acesteia: între client și diverse instituții sociale; între client și alți specialiști (psiholog, profesor, asistent medical, avocat); intre alti specialisti implicati in rezolvarea problemelor de viata ale clientului; între diferiți clienți.
Implementarea eficientă a funcțiilor intermediare este posibilă dacă sunt îndeplinite anumite condiții: înțelegerea de către asistentul social a problemelor clientului, capacitatea sa de a „se obișnui total” cu clientul, sensul problemelor sale; capacitatea unui asistent social de a exprima și prezenta (reprezenta) în mod adecvat problemele de viață ale clientului; cunoașterea de către intermediar a resurselor sociale de care dispun diversele instituții și organizații; cunoștințele asistentului social cu privire la capacitățile instrumentale ale profesiilor conexe, ai cărui reprezentanți sunt implicați în rezolvarea problemelor clientului; prezența unui „limbaj” comun care asigură înțelegerea reciprocă a diferiților specialiști și cooperarea efectivă a acestora; disponibilitatea asistentului social de a deveni „traducător” dacă este necesar; delegarea de către client către asistentul social a puterilor de reprezentare; delegarea competențelor corespunzătoare unui asistent social de către instituțiile și organizațiile statului; recunoașterea dreptului asistentului social la reprezentarea parțială a profesiilor conexe; si, in final, increderea partilor in mediator, care se realizeaza datorita profesionalismului acestuia si este sustinuta de munca impecabila.
Asistența socială de specialitate este utilizată în domeniul muncii și al ocupării forței de muncă, în serviciile de sănătate și reabilitare medicală, în sistemul de învățământ, drepturile omului, instituțiile penitenciare și forțele armate.
Asistența socială se realizează prin activitățile sistemului de servicii sociale și instituții sociale, în țările industrializate numită instituția bunăstării sociale. Sarcina sa principală este de a implementa politica socială a statului, de a promova funcționarea normală a mediului social și de a menține stabilitatea socială în societate prin optimizarea vieții umane. Această instituție socială include: instituții de stat, organizații publice și private care alcătuiesc un sistem integral protectie sociala, asigurări sociale și servicii sociale pentru populație; instituții de învățământ superior și secundar de specialitate care pregătesc specialiști pentru această industrie.
În centrul asistenței sociale - profesia este un anumit standard funcțional asociat cu furnizarea de tipuri specifice de asistență diverselor grupuri, în conformitate cu sarcinile și fundamentele politicii economice, politice și juridice a unui anumit stat orientat social. În legătură cu introducerea standard educațional pentru formarea asistenților sociali, include și un subiect special - „asistență socială”, ale cărui sarcini sunt legate de formarea autodeterminarii profesionale.
Asistența socială ca activitate practică are ca scop sprijinirea, dezvoltarea personalității și reabilitarea subiectivității individuale și sociale a unei persoane. Se desfășoară la nivel profesional și non-profesional. Nivelul non-profesional al asistenței sociale este asistența voluntară (caritabilă). Asistența socială profesională este implementată prin funcționarea unui număr de specializări care vizează rezolvarea problemelor umane specifice (medicale, juridice, economice, educaționale etc.).
Scopurile asistenței sociale, indiferent de modelul de justificare teoretică și practică, sunt legate de menținerea personalității clientului, iar sarcinile asistenței sociale variază în funcție de domeniile de practică socială, natura problemelor clienților, situația socio-socială. -caracteristicile psihologice ale clienților și condițiile unei anumite societăți. Prin urmare, în diferite țări, sarcinile asistenței sociale, precum și mijloacele de implementare a acesteia, sunt diferite și sunt determinate de contextul și tradiția socio-culturală.
Printre sarcinile principale și îndatoririle profesionale asistentul social include:

să acorde asistență indivizilor și grupurilor, să recunoască și să elimine dificultățile de natură personală, socială, de mediu și spirituală care îi afectează negativ;
ajuta oamenii să facă față acestor dificultăți prin acțiuni de susținere, reabilitare, protectoare sau corective;
ocrotiți pe cei neputincioși în condițiile legii, recurgând la folosirea puterii;
promovează utilizarea mai largă de către fiecare client a propriilor oportunități de autoapărare socială;
să folosească toate mijloacele și sursele pentru protecția socială a persoanelor aflate în nevoie etc.

Gama de sarcini luate în considerare arată cu toată certitudinea că acestea includ cea mai largă gamă de acele abilități și abilități de care asistenții sociali vor avea nevoie pentru a le îndeplini. Dacă luăm în considerare în contextul sarcinilor de asistență socială gama de îndatoriri de bază pe care un asistent social trebuie să le îndeplinească ca profesionist, atunci, practic, arată astfel: crearea și menținerea unui mediu și atmosferă de lucru; identificați și depășiți sentimentele negative care îi afectează pe oameni și pe sine; recunoașteți și depășiți agresivitatea și ostilitatea în relațiile cu oamenii; promovează acordarea de îngrijiri fizice persoanelor nevoiașe și persoanelor în vârstă; observați, înțelegeți și interpretați comportamentul și relațiile dintre oameni; să comunice verbal și în scris; să organizeze și să conducă o conversație în diverse circumstanțe; a negocia, a vorbi la radio etc.
Domeniul de activitate al asistentului social este foarte larg: în microraioane și la întreprinderi, el identifică persoane care au nevoie de asistență socio-medicală, juridică, psihologică și materială; contribuie la integrarea activităţilor diverselor organizatii guvernamentaleși instituții pentru acordarea de asistență socio-economică populației; ajută la educația familiei; lucrează cu pensionari, persoane cu handicap, copii; participă la crearea centrelor de asistență socială, reabilitare socială; lucrează cu delincvenți minori și cu persoane care s-au întors din închisoare etc.
Sarcinile luate în considerare ale asistenței sociale, rolurile, funcțiile și responsabilitățile unui asistent social nu epuizează toate activitățile acestuia, dar ne permit să urmărim și să identificăm ideea principală, pivot, parcă unind toate celelalte componente ale dificilului și acum nevoie urgentă de profesie de asistent social, și anume, capacitatea, dorința de a merge la oameni, de a găsi forme de comunicare cu ei pentru a-i ajuta. Adică, comunicarea acționează ca unul dintre rolurile principale ale unui asistent social. Totodată, comunicarea are loc la diferite niveluri: un asistent social ca reprezentant al statului, care acordă asistență membrilor societății; asistent social - grup, iar în final, asistent social și client. Acesta din urmă este cel mai semnificativ, deoarece în cele din urmă cel mai important lucru este o anumită persoană. Prin urmare, stăpânirea abilităților de comunicare este considerată foarte importantă și semnificativă în formarea asistenților sociali. Acestea includ:

Abilitatea de a-i asculta pe ceilalți cu înțelegere și scop.
Capacitatea de a identifica informații și de a colecta faptele necesare pentru a analiza și evalua situația.
Abilitatea de a crea și dezvolta relații.
Abilitatea de a observa și interpreta comportamentul verbal și non-verbal, de a aplica cunoștințele despre teoria personalității și metodele de diagnosticare.
Capacitatea de a câștiga încrederea studenților.
Abilitatea de a discuta probleme acute într-o dispoziție emoțională pozitivă. g) Capacitatea de a efectua cercetări sau de a interpreta constatările.
Abilitatea de a media și de a stabili relații între indivizi și grupuri aflate în conflict.
Capacitatea de a construi relații interinstituționale.
Capacitatea de a interpreta nevoile sociale și de a raporta cu privire la acestea către serviciile, instituțiile relevante.
Capacitatea de a intensifica eforturile saloanelor de a-și rezolva propriile probleme.

Standardele etice ale comunicării profesionale ale unui asistent social includ următoarele:

Un asistent social nu ar trebui să participe în cazurile care implică minciuni, înșelăciune, fals.
Asistentul social trebuie să facă distincția clară între declarațiile și acțiunile sale ca individ și ca asistent social.
Un asistent social trebuie să se străduiască să-și îmbunătățească cunoștințele profesionale și experiența practică, să pună datoria oficială mai presus de orice.
Asistentul social trebuie să îndrepte eforturile pentru a preveni acțiunile inumane sau discriminatorii îndreptate împotriva unei persoane sau a unor grupuri de persoane.
Un asistent social nu ar trebui să folosească o relație profesională pentru a atinge obiectivele personale.
Un asistent social angajat în activități științifice sau de cercetare trebuie să analizeze și să prevadă posibilele consecințe asupra oamenilor, să se asigure că participanții la cercetare participă în mod voluntar la aceasta, să informeze despre aceasta în prealabil și să nu exercite presiuni asupra lor (în același timp, păstrând confidențialitatea și respectând demnitatea cercetării). participanți).
Asistentul social trebuie să-și protejeze pupile de disconfort, vătămare, amenințări, privarea de orice drept.
Un asistent social care analizează o varietate de cazuri le poate discuta numai în scopuri profesionale și numai cu persoane care sunt asociate profesional cu acestea.

Informațiile obținute în timpul activității de cercetare trebuie tratate ca fiind confidențiale. În ceea ce privește circumstanțele etice imediate ale asistentului social în fața clientului, atunci:

Interesele clientului ar trebui să fie întotdeauna pe primul loc;
asistentul social trebuie să lucreze cu clientul cu amabilitate, loialitate, persistență, valorificând la maximum abilitățile profesionale;
nu utilizați niciodată relația cu clientul în interes personal;
nu expuneți, promovați, nu vă angajați niciodată în nicio formă de discriminare pe bază de prejudecăți rasiale sau în legătură cu sex, vârstă, religie, naționalitate, stare civilă, opinie politică, dizabilitate mentală sau fizică sau orice alte motive sau caracteristici personale, condiții, stare;
asistentul social trebuie să informeze clientul cu privire la posibilele riscuri, drepturi, oportunități și obligații care îi sunt prezentate de către serviciul social. Ar trebui să vă consultați cu colegii, managerii, dacă poate fi util clientului;
asistentul social poate întrerupe munca cu clientul numai în cazuri speciale, luând în același timp măsuri pentru a provoca clientului un prejudiciu cât mai mic;
un asistent social ar trebui să încerce să ofere clientului posibilitatea de a se autodetermina, adică de a lua decizii cu privire la problemele sale, metodele de „tratament”;
un asistent social nu ar trebui să se angajeze în numele unui client într-un act care încalcă sau subminează civil sau drepturi legale client.

În ceea ce privește o problemă etică atât de importantă precum confidențialitatea, asistentul social ar trebui:

să respecte confidențialitatea clientului și să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor primite;
informează clientul despre limitele confidențialității sale în fiecare situație specifică, scopurile obținerii informațiilor și utilizarea acestora;
obținerea consimțământului clientului pentru tipărire, înregistrarea conversațiilor, participarea unui terț; in raport cu colegii trebuie sa fie respectuos, corect, sincer, corect.

Colaborează cu colegii pentru a urmări în mod eficient interesele profesionale; respectă opiniile, calificările, realizările colegilor și folosește canale adecvate pentru a-și exprima judecăți în acest sens.
La calitati profesionale Asistentul social trebuie să includă, de asemenea, următoarele:

Asistentul social trebuie să adere și să multiplice integritatea, etica, cunoștințele și misiunea asistenței sociale.
Asistentul social trebuie să protejeze demnitatea și integritatea profesiei.
Asistentul social trebuie să evalueze critic și să fie în centrul cunoștințelor legate de asistența socială.
Asistentul social ar trebui să participe la acumularea de cunoștințe în domeniul asistenței sociale, să împărtășească rezultatele cercetării și experiența practică cu colegii.

De asemenea, este necesar să se evidențieze calitățile personale ale unui asistent social, atitudinea față de muncă și abilitățile sale de comunicare.
Caracteristici personale: bunătate, grijă, onestitate, receptivitate, prietenie, toleranță, umanitate, sociabilitate, compasiune, dezinteres, echilibru. Abilitati de comunicare: atentie fata de ceilalti, capacitate de ascultare, curtoazie, atitudine politicoasa fata de oameni. Atitudine față de muncă: conștiinciozitate, diligență, responsabilitate, exigență față de sine.
Următoarele calități sunt considerate inacceptabile pentru asistenții sociali ai clientului: caracteristici personale: nervozitate, interes personal, insensibilitate spirituală, aroganță, necinste, cruzime. Abilități de comunicare: nepolitețe, lipsă de respect față de bătrâni, dezgust, furie, nepolitețe, obrăznicie. Atitudine față de muncă: indiferență față de secții, grabă constantă, iresponsabilitate, lene, necinste, lipsă de dorință de a ajuta, frivolitate, lipsă de concentrare, extorcare.

Regândirea principalului conținut și direcție a politicii sociale a condus la necesitatea de a stabili locul și rolul asistenței sociale în implementarea acestei politici. Dar mai întâi este necesar să răspundem la întrebările: Ce se înțelege prin asistență socială ca activitate profesională? Care sunt principiile, conținutul și caracteristicile sale principale?

Se știe că asistența socială nu este doar un mijloc de implementare a politicii sociale. Acesta, îndeplinind funcția de feedback, acționează ca un localizator social, care determină, pe baza unor indicatori speciali, consecințele reale ale politicii sociale, viabilitatea și eficacitatea acesteia. Este sistemul de asistență socială ca activitate de ajutorare a unei persoane, a unei familii, a unui grup de persoane aflate într-o situație dificilă de viață, prin sprijin material, financiar, moral și juridic, consiliere și serviciu, care arată posibilitățile reale ale societății și statul pentru protectia sociala a unei persoane.

În studiile străine, nu există un punct de vedere unic cu privire la perspectivele politicii sociale și la esența asistenței sociale ca tip de activitate profesională. Am făcut această concluzie făcând referire la analiza lucrărilor autorilor străini.

Enciclopedia Asistenței Sociale subliniază că scopul „asistenței sociale este interacțiunea dintre indivizi și societate pentru a îmbunătăți calitatea vieții pentru toți”.

Dicționarul de asistență socială al Dr. Barker (SUA) oferă următoarea definiție: „Asistența socială este activitatea profesională de asistare a persoanelor cu dizabilități, grupuri sau comunități, îmbunătățirea sau revigorarea capacității acestora de a funcționa social și crearea unor condiții favorabile. conditii sociale pentru a atinge aceste obiective.”

Cercetătorii americani M. Sappé și K. Wells dau următoarea definiție: „Activitatea socială este o profesie a devotaților care se ocupă de relația dintre oameni și mediul lor, afectând capacitatea oamenilor de a îndeplini funcțiile vieții, de a realiza aspirațiile și valorile, de a atenua suferința, de a ușura disconfort și stres”.

îmbunătățirea capacității fiecărei persoane de a-și rezolva în mod independent problemele și de a face față dificultăților;
asistență în căutarea asistenței necesare din surse oficiale și neoficiale;
contribuie la îmbunătățirea eficienței acestor surse;
asista la dezvoltarea si imbunatatirea politicii sociale a statului.

Carta Sindicatului German al Asistenților Sociali prevede că asistența socială ca activitate profesională include: asistență în crearea condițiilor normale pentru viața umană în societate; identificarea problemelor sociale; prevenirea, eliminarea și atenuarea conflictelor personale și sociale; dezvoltarea capacității de comunicare, a independenței și a toleranței; căutarea și dezvoltarea surselor de asistență; identificarea și dezvăluirea oportunităților de educație.

Lucrările cercetătorilor suedezi subliniază faptul că asistența socială este o activitate sistematică orientată spre obiective, care este direct legată de implementarea practică și perspectiva, implică interacțiunea dintre o persoană și mediu, precum și rezolvarea diferitelor probleme de personalitate. Ei cred că asistența socială este o activitate de schimbare a condițiilor și a modului de viață al unei persoane, al cărui scop final este „eliberarea” clientului individual.

G. Bernler și L. Jonsson consideră că doar înțelegerea problemelor clientului nu este suficientă pentru a-i schimba poziția, experiențele sau viața. Important este și aspectul acțiunii asistentului social. Prin urmare, în conținutul teoriei dezvoltate a activității „munca socială”, aceștia investesc atât componente analitice, cât și eficiente, care au fost luate în considerare de noi în analiza structurală și de conținut a acestei activități.

Asistența socială, potrivit oamenilor de știință suedezi, este, de asemenea, o știință a acțiunii. Aceasta înseamnă că acest fenomen necesită dezvoltarea unei teorii a acțiunii. Analiza și acțiunea trebuie să fie legate și integrate în teorie. În acele cazuri în care teoria și metodele sunt separate, există riscul ca metodele și tehnicile să înceapă să capete viață proprie și să se transforme într-un fel de artă inginerească.

Cercetătorii suedezi, ca mulți oameni de știință străini, includ aspectul socio-psihologic în conceptul de „asistență socială”. Blocul socio-psihologic urmărește să aducă schimbări în rândul persoanelor care se abat de la norma general acceptată sau care sunt rupte de viață. Acesta este un job în care este necesar să poți identifica probleme și nevoi la diferite niveluri: individual, interpersonal și structural.

De remarcat este punctul de vedere al lui Sh. Ramon și T. Shanin, care definesc asistența socială ca o organizare a unui serviciu personal pentru a ajuta o persoană. Se bazează pe altruism și își propune să ușureze viața de zi cu zi persoanelor aflate în condiții de criză personală și familială, precum și să le rezolve cât mai radical problemele. Asistența socială este o legătură importantă între persoanele care au nevoie de ajutor și aparatul de stat, precum și legislație.

Un rol semnificativ îl joacă diverse abordări și metode în școala străină de asistență socială, care completează scopurile, obiectivele și conținutul asistenței sociale în societate. În acest sens, considerăm că este oportun să remarcăm diferența de direcții și abordări în practica asistenței sociale străine (M. Richmond, Z. Freud, D. Dewey, W. Robinson, G. Hamilton,

A. Solomon şi alţii). Dacă reprezentanții școlii de diagnosticare au subliniat diagnosticul (mai mult, evaluarea personalității a devenit mai importantă decât evaluarea situației sociale, a mediului), atunci reprezentanții școlii funcționale au evidențiat procesul de acordare a asistenței, considerând că un Persoana în interior se străduiește întotdeauna pentru ceva pozitiv și se află în stare de creștere și dezvoltare, subliniind totodată importanța mediului social, cultural și factori economici care ajută sau împiedică acest proces. În același timp, reprezentanții școlii funcționale sunt siguri că este imposibil să cunoaștem direct „Eul” unei alte persoane, pentru aceasta este necesar să se creeze astfel de relații în care clientul să se poată deschide. În acest scop, asistentul social are nevoie de o bună cunoaștere a lui însuși. Așadar, pregătirea unui asistent social ar trebui să constea în „obișnuirea totală (completă)”, ceea ce contribuie la autodezvoltare, autocunoaștere.

Deci, cercetătorii străini consideră că scopul asistenței sociale este asistența oamenilor în rezolvarea cu succes a problemelor lor, cu participarea activă a persoanei însuși. Mijloacele de atingere a acestui scop sunt eliberarea și dezvoltarea resurselor unei persoane și a mediului său social, implementarea schimbărilor sociale necesare.

În publicațiile cercetătorilor ruși, există și interpretări diferite ale conceptului de „asistență socială”. Astfel, autorii „Dicționarului public de psihologie, sociologie și asistență socială” definesc asistența socială ca un fel de activitate care vizează optimizarea implementării rolului subiectiv al oamenilor în toate sferele societății în procesul de satisfacere comună a nevoile de menţinere a suportului vital şi a existenţei active a individului.

L. G. Guslyakova consideră asistența socială ca un mecanism social de menținere a vitalității unei persoane, a subiectivității sale individuale și sociale; este, în primul rând, o tehnologie de implementare a politicii sociale în domeniul sprijinirii secțiunilor „slabe” ale populației, protecția socială a acestora. Această tehnologie este implementată prin intermediul serviciilor sociale, una dintre formele cărora sunt instituțiile de protecție socială. T. E. Demidova definește asistența socială ca „o activitate multifațetă cu scop a statului și organizatii publice, indivizi să asiste o persoană în realizarea abilităților sale creative, intelectuale și crearea condițiilor necesare pentru aceasta.

Publicații de la începutul anilor 1990 al secolului trecut, asistența socială a oamenilor de știință domestici (I. A. Zimnyaya,

V. A. Lukov, V. A. Ivannikov etc.) este considerată ca o activitate profesională pentru a ajuta indivizii, grupurile sau comunitățile să-și consolideze sau să-și restabilească capacitatea de funcționare socială și să creeze condiții sociale care să conducă la realizarea acestui scop. Susținătorii acestei abordări văd ca obiectivul principal al asistenței sociale crearea și menținerea condițiilor pentru existența legală, demnă, confortabilă a unei persoane ca subiect social.

Conform definiției lui N. S. Danakin, „asistența socială este asistența profesională acordată oamenilor în rezolvarea cu succes a problemelor vieții lor prin implementarea schimbărilor sociale, eliberarea și dezvoltarea resurselor unei persoane și a mediului său social”. Și în continuare el clarifică faptul că sensul asistenței sociale este „în formarea și dezvoltarea abilităților unei persoane de a rezolva eficient problemele vieții pe baza propriilor resurse”.

E. I. Kholostova oferă următoarea definiție a asistenței sociale - aceasta este asistența profesională pentru oameni în rezolvarea cu succes a problemelor vieții lor prin implementarea schimbărilor adecvate, eliberarea și dezvoltarea resurselor umane și a mediului lor social.

Asistența socială este una dintre multele activități, dar trebuie subliniat că este un tip special de activitate.

Asistența calificată acordată oamenilor în rezolvarea problemelor vieții lor determină trăsăturile profesionale ale asistenței sociale. Profesia de asistent social este atât de strâns legată de profesiile conexe, încât unii pot avea îndoieli cu privire la autosuficiența sa ca profesie specială, la validitatea pretențiilor sale de o poziție egală între „frați”.

Din domeniile tradiționale de activitate asociate cu analiza și soluționarea problemelor umane (psihologie, sociologie, pedagogie, jurisprudență etc.), asistența socială se deosebește în primul rând prin caracterul ei integral. Asistentul social acționează într-o oarecare măsură ca psiholog, și ca sociolog, și ca profesor și ca avocat. Folosește metode psihologice, să zicem, atunci când diagnostichează problemele personale ale unui client sau îi neutralizează rezistența la procedurile de terapie socială propuse. El recurge la metode sociologice atunci când întocmește o istorie socială a unei familii sau studiază o comunitate. Metodele pedagogice sunt folosite de el atunci când influențează atitudinile și comportamentul clientului. El acționează și ca avocat, consiliându-și clientul în probleme juridice. Asistența socială este și ea aproape de medicină – și nu numai pentru că folosește pe scară largă terminologia medicală (tratament, terapie, prevenire, clinică, patologie etc.).

Terminologia în acest caz exprimă o oarecare caracteristică comună în abordarea unei persoane. Mai mult, există astfel de domenii ale medicinei care pot fi pe drept atribuite asistenței sociale: reabilitarea socială a pacienților, asistența medicală și socială, igiena socială, patronajul. În ceea ce privește termenul de „patronaj”, în unele țări (Marea Britanie, Suedia) se referă doar la asistența socială în general.

Un asistent social este, într-un fel, un generalist, dar universalismul său are limite de subiecte destul de clare, stabilite de conținutul problemelor de viață ale clientului și de posibilele modalități de rezolvare a acestora. El nu înlocuiește psihologul, sociologul sau profesorul, așa cum ei, chiar și luați împreună, nu pot înlocui sau înlocui asistentul social. În acest sens, să subliniem încă o trăsătură fundamentală a asistenței sociale ca profesie - caracterul său limită. Conținutul semantic și instrumental al asistenței sociale acumulează elementele de frontieră ale profesiilor conexe. Nu vizează „ocuparea” teritoriilor învecinate și anexarea lor forțată. Este destul de mulțumit de modul de schimb reciproc de informații, instrumente, tehnologii. Metodologia muncii psihosociale, de exemplu, a împrumutat anumite elemente ale psihoterapiei clasice, fără a provoca, credem noi, prejudicii statutului și autorității sale. Asistența socială nu este omnivoră. O interesează doar ceea ce ajută la înțelegerea mai bună a problemelor care o ocupă. O atitudine semnificativă față de aceste probleme acționează ca un fel de indicator evaluativ al acelor „servicii” conceptuale și instrumentale care sunt disponibile domeniilor de cunoștințe și profesii conexe.

Aici ajungem la formularea unei alte, poate chiar principala trăsătură distinctivă a asistenței sociale ca profesie. Dacă un psiholog se ocupă de psihicul unei persoane, un medic se ocupă de starea sănătății sale fizice și mintale, iar un avocat se ocupă de comportamentul său legal, adică fiecare dintre ei abordează o persoană dintr-o parte, în plus, „propria lui” parte, - atunci asistentul social îl percepe ca pe un individ integral, în unitatea diverselor sale laturi. Vorbind în limba hegeliană, în primul caz se realizează o abordare abstractă a unei persoane, în al doilea - una concretă. Această viziune holistică a unei persoane face posibilă, într-o oarecare măsură, egalizarea tendinței „reprezentării” sale parțiale în științe și profesii individuale.

Orientarea valorică a acțiunilor unui psiholog sau sociolog: de la valorile profesionale la o persoană ca valoare. În acțiunile unui asistent social, dimpotrivă, de la o persoană ca cea mai mare valoare - la valori profesionale.

Asistența socială se caracterizează prin concentrarea asupra oamenilor reali cu preocupările și dificultățile lor de viață, pentru profesiile conexe - pe funcțiile sociale pe care le îndeplinesc, calitățile mentale pe care le realizează, normele respectate sau încălcate etc.

Există o altă trăsătură importantă a asistenței sociale ca profesie, care nu se regăsește în niciunul dintre domeniile de activitate conexe, aceasta este natura sa intermediară.

Asistența socială este de neconceput fără un element de mediere, iar acest element nu este periferic, ci central. Natura intermediară a asistenței sociale este o consecință a integrității și limitării sale, se concentrează asupra întregii persoane și se concentrează asupra problemelor vieții oamenilor reali. Necesitatea medierii între o persoană și diverse tipuri de instituții sociale apare atunci când primele nu își pot realiza în mod independent drepturile și oportunitățile. Prin participarea sa, asistentul social întărește voința solicitantului și încurajează contravoința autorității de a intra în poziția unei anumite persoane.

În forma sa cea mai generală, asistentul social acționează ca un intermediar între client și societate. Contribuie, pe de o parte, la adaptarea efectivă a clientului în societate, pe de altă parte, la procesul de umanizare a acestei societăți, depășind înstrăinarea acesteia de preocupările oamenilor reali.

Implementarea eficientă a funcțiilor intermediare este posibilă în anumite condiții:

- intelegerea de catre asistentul social a problemelor clientului, a capacitatii acestuia de a se "obisnui total" cu clientul, cu sensul problemelor sale;
- capacitatea unui asistent social de a exprima și prezenta (reprezenta) în mod adecvat problemele de viață ale clientului;
- cunoașterea de către intermediar a resurselor sociale de care dispun diversele instituții și organizații;
- cunoasterea de catre asistentul social a capacitatilor instrumentale ale profesiilor conexe, ai caror reprezentanti sunt implicati in rezolvarea problemelor clientului;
- prezența unui limbaj comun care asigură înțelegerea reciprocă a diferiților specialiști și cooperarea efectivă a acestora, disponibilitatea unui asistent social de a deveni, dacă este necesar, „traducător”;
- delegarea de către client către asistentul social a puterilor de reprezentare;
- Delegarea competențelor relevante unui asistent social din instituțiile și organizațiile statului;
- recunoașterea dreptului asistentului social la reprezentarea parțială a profesiilor conexe;
- si, in final, increderea partilor in mediator, care se realizeaza datorita profesionalismului acestuia si este sustinuta de o munca impecabila.

M. V. Firsov își propune să se ia în considerare conceptul de „muncă socială” în logica proceselor diacronice, ceea ce permite extinderea sensului semantic al acestui concept, ținând cont de istoriografia acestui fenomen.

În acest sens, se poate presupune că și conținutul conceptului de „asistență socială” se va schimba, deoarece procesul trece de la o stare, sarcină, problemă, ideologie a asistenței la alta, iar forma sa actuală (modelul) nu este complet, definitiv. Datorită acestei circumstanțe, nu există și nu poate exista o singură interpretare (definiție) a conceptului de „asistență socială”.

Deci asistență socială activitate, realizat de specialiști pregătiți profesional și asistenții lor voluntari, având ca scop acordarea de asistență individuală unei persoane, familie sau grup de persoane care se află într-o situație dificilă de viață, prin informare, diagnosticare, consiliere, asistență directă în natură și financiară, îngrijire. si mentinerea bolnavilor si singuratici, sprijin pedagogic si psihologic, orientarea celor care au nevoie de ajutor catre propria activitate de depasire. situatii dificileși ajută-i să facă asta.

Asistență socială – vizată activarea potenţialului propriilor capacităţi ale individuluiîn rezolvarea problemelor dificile ale vieţii.

Munca sociala - activitate profesională, purtând predominant caracter preventiv.

Asistența socială este o activitate profesională care vizează în cele din urmă armonizarea relaţiilor sociale în societate.

Întrebări și sarcini

1. Oferiți o descriere conceptuală a asistenței sociale din punctul de vedere al cercetătorilor străini.
2. Explicați diferitele puncte de vedere ale cercetătorilor autohtoni asupra conceptului de „asistență socială”.
3. Care sunt motivele conținutului nestatic al conceptului de „asistență socială” în aspectul istoric.
4. Găsiți comun și diferit în caracteristicile conceptuale ale asistenței sociale în studiile interne și străine.
5. Cum este clasificată asistența socială ca activitate în practica asistenței sociale?
6. Care dintre definițiile propuse ale asistenței sociale ca activitate o preferați?

Se știe că asistența socială nu este doar un mijloc de implementare a politicii sociale. Acesta, îndeplinind funcția de feedback, acționează ca un localizator social, care determină, pe baza unor indicatori speciali, consecințele reale ale politicii sociale, vitalitatea și eficacitatea acesteia. Este sistemul de asistență socială ca activitate de ajutorare a unei persoane, a unei familii, a unui grup de oameni care se află într-o situație dificilă de viață, prin sprijin material, financiar, moral și juridic, consiliere și serviciu, arată posibilitățile reale ale societății. și statul în protecția socială umană.

Enciclopedia Asistenței Sociale subliniază că scopul „asistenței sociale este interacțiunea dintre indivizi și societate pentru a îmbunătăți calitatea vieții pentru toți”.

Dicționarul de asistență socială al Dr. Barker (SUA) oferă următoarea definiție: „Asistența socială este activitatea profesională de asistență a persoanelor cu dizabilități, grupuri sau comunități, îmbunătățirea sau revigorarea capacității acestora de a funcționa social și creând condiții sociale favorabile pentru atingerea acestor obiective. "

Cercetătorii americani M. Sapps și K. Wells dau următoarea definiție: „Activitatea socială este o profesie a asceților care se ocupă de relația dintre oameni și mediul lor, influențând capacitatea oamenilor de a îndeplini funcții vitale, de a realiza aspirațiile și valorile, de a atenua suferința. disconfort și stres.

Pentru a îmbunătăți capacitatea fiecărei persoane de a-și rezolva în mod independent problemele și de a face față dificultăților;

Ajutor în căutarea ajutorului necesar din surse oficiale și neoficiale;

Contribuie la eficientizarea acestor surse;

Să asiste la dezvoltarea și îmbunătățirea politicii sociale a statului.

Carta Sindicatului German al Asistenților Sociali prevede că asistența socială ca activitate profesională include:

Asistență în crearea condițiilor normale pentru viața umană în societate;

Identificarea problemelor sociale;

Prevenirea, eliminarea și atenuarea conflictelor personale și sociale;

Dezvoltarea capacității de comunicare, independență și toleranță;

Căutarea și dezvoltarea surselor de asistență;

Identificarea și dezvăluirea oportunităților de educație.

G. Bernler și L. Jonsson consideră că doar înțelegerea problemelor clientului nu este suficientă pentru a-i schimba situația, experiențele sau viața. Important este și aspectul acțiunii asistentului social. Prin urmare, ei investesc atât componente analitice, cât și eficiente în conținutul teoriei desfășurate a activității „munca socială”, care a fost luată în considerare de noi în analiza structurală și de conținut a acestei activități.

Asistența socială, potrivit oamenilor de știință suedezi, este, de asemenea, o știință a acțiunii. Aceasta înseamnă că acest fenomen are nevoie de dezvoltarea unei teorii a acțiunii. Analiza și acțiunea trebuie să fie legate și integrate în teorie. În acele cazuri în care teoria și metodele sunt separate, există riscul ca metodele și tehnicile să înceapă să capete viață proprie și să se transforme într-un fel de artă inginerească.

De remarcat este punctul de vedere al lui Sh. Ramon și T. Shanin, care definesc asistența socială ca o organizare a unui serviciu personal pentru a ajuta o persoană. Se bazează pe altruism și are ca scop ușurarea vieții de zi cu zi persoanelor aflate în condiții de criză personală și familială, precum și, dacă este posibil, rezolvarea radicală a problemelor acestora. Asistența socială este o legătură importantă între persoanele care au nevoie de ajutor și aparatul de stat, precum și legislație.

Un rol semnificativ îl joacă diverse abordări și metode în școala străină de asistență socială, care completează scopurile, obiectivele și conținutul asistenței sociale în societate. În acest sens, considerăm oportun să remarcăm diferența de direcții și abordări în practica asistenței sociale străine (M. Richmond, Z. Freud, D. Dewey, V. Robinson, G. Hamilton, A. Solomon etc. ).

Dacă reprezentanții școlii de diagnostic pun accent pe diagnostic (și evaluarea personalității a căpătat o importanță mai mare decât evaluarea situației sociale, a mediului), atunci reprezentanții școlii funcționale au evidențiat procesul de acordare a asistenței, considerând că o persoană în interior se străduiește întotdeauna pentru ceva pozitiv și se află într-o stare de creștere și dezvoltare, subliniind în același timp importanța mediului social, a factorilor culturali și economici care contribuie sau împiedică acest proces.

În același timp, reprezentanții școlii funcționale sunt siguri că este imposibil să cunoaștem direct „Eul” unei alte persoane, pentru aceasta este necesar să se creeze astfel de relații în care clientul să se poată deschide. În acest scop, asistentul social are nevoie de o bună cunoaștere a lui însuși. Așadar, pregătirea unui asistent social ar trebui să constea în „obișnuirea totală (completă) cu”, ceea ce contribuie la autodezvoltare, autocunoaștere.

Deci, cercetătorii străini consideră că scopul asistenței sociale este asistența oamenilor în rezolvarea cu succes a problemelor lor, cu participarea activă a persoanei însuși. Mijloacele pentru atingerea acestui scop sunt eliberarea și dezvoltarea resurselor omului și ale mediului său social, implementarea schimbărilor sociale necesare.

În publicațiile cercetătorilor ruși, există și interpretări diferite ale conceptului de „asistență socială”. Astfel, autorii „Dicționarului public de psihologie, sociologie și asistență socială” definesc asistența socială ca un fel de activitate care vizează optimizarea implementării rolului subiectiv al oamenilor în toate sferele societății în procesul de satisfacere comună a nevoi de mentinere a suportului vital si a unei fiinte active.personalitate.

L. G. Guslyakova consideră asistența socială ca un mecanism social de menținere a vitalității unei persoane, a subiectivității sale individuale și sociale; este, în primul rând, o tehnologie de implementare a politicii sociale în domeniul sprijinirii secțiunilor „slabe” ale populației, protecția socială a acestora. Această tehnologie este implementată prin intermediul serviciilor sociale, una dintre formele cărora sunt instituțiile de protecție socială. T. E. Demidova definește asistența socială ca fiind „o activitate cu mai multe fațete a organizațiilor de stat și publice, indivizi pentru a ajuta o persoană să-și realizeze abilitățile creative, intelectuale și să creeze condițiile necesare pentru aceasta”.

Publicații de la începutul anilor 1990 a secolului trecut, asistența socială realizată de oamenii de știință domestici (I. A. Zimnyaya, V. A. Lukov, V. A. Ivannikov și alții) este considerată ca o activitate profesională pentru a ajuta indivizii, grupurile sau comunitățile să-și consolideze sau să restabilească capacitatea de funcționare socială și de a crea conditii favorabile realizarii acestui scop. Susținătorii acestei abordări văd ca obiectivul principal al asistenței sociale crearea și menținerea condițiilor pentru existența legală, demnă, confortabilă a unei persoane ca subiect social.

Conform definiției lui N. S. Danakin, „asistența socială este asistența profesională acordată oamenilor în rezolvarea cu succes a problemelor vieții lor prin implementarea schimbărilor sociale, eliberarea și dezvoltarea resurselor unei persoane și a mediului său social”. Și apoi clarifică faptul că sensul asistenței sociale este „în formarea și dezvoltarea abilităților unei persoane de a rezolva eficient problemele vieții pe baza propriilor resurse”.

Asistența socială este una dintre multele activități, dar trebuie subliniat că este un tip special de activitate.

Asistența calificată acordată oamenilor în rezolvarea problemelor vieții lor determină trăsăturile profesionale ale asistenței sociale. Profesia de asistent social este atât de strâns legată de profesiile conexe, încât cineva poate avea îndoieli cu privire la autosuficiența sa ca profesie specială, la validitatea pretențiilor sale de o poziție egală între „frați”.

Din domeniile tradiționale de activitate legate de analiza și soluționarea problemelor umane (psihologie, sociologie, pedagogie, jurisprudență etc.), asistența socială se deosebește, în primul rând, prin caracterul ei integral. Un asistent social acționează într-o oarecare măsură ca psiholog, și ca sociolog, și ca profesor și ca avocat. Folosește metode psihologice, să zicem, atunci când diagnostichează problemele personale ale unui client sau îi neutralizează rezistența la procedurile de terapie socială propuse.

El recurge la metode sociologice atunci când întocmește o istorie socială a unei familii sau studiază o comunitate. Metodele pedagogice sunt folosite de el atunci când influențează atitudinile și comportamentul clientului. El acționează și ca avocat, consiliându-și clientul în probleme legislative. Asistența socială este și ea aproape de medicină – și nu numai pentru că folosește pe scară largă terminologia medicală (tratament, terapie, prevenire, clinică, patologie etc.).

Terminologia în acest caz exprimă o oarecare generalitate în abordarea unei persoane. Mai mult, există astfel de domenii ale medicinei care pot fi pe drept atribuite asistenței sociale: reabilitarea socială a pacienților, asistența medicală și socială, igiena socială, patronajul. În ceea ce privește termenul de „patronaj”, în unele țări (Marea Britanie, Suedia) se referă doar la asistența socială în general.

Nu vizează „ocuparea” teritoriilor învecinate și anexarea lor forțată. Este destul de mulțumit de modul de schimb reciproc de informații, instrumente, tehnologii. Metodologia muncii psihosociale, de exemplu, a împrumutat anumite elemente ale psihoterapiei clasice, fără a provoca, credem noi, prejudicii statutului și autorității sale. Asistența socială nu este omnivoră. O interesează doar ceea ce ajută la înțelegerea mai bună a problemelor care o ocupă. O atitudine semnificativă față de aceste probleme acționează ca un fel de indicator evaluativ al acelor „servicii” conceptuale și instrumentale pe care le au domeniile de cunoștințe și profesii conexe.

Aici ajungem la formularea unei alte, poate chiar principala trăsătură distinctivă a asistenței sociale ca profesie. Dacă un psiholog se ocupă de psihicul unei persoane, un medic se ocupă de starea sănătății sale fizice și mintale, iar un avocat se ocupă de comportamentul său legal, adică fiecare dintre ei abordează o persoană dintr-o parte, în plus, „propria lui” parte, - atunci asistentul social îl percepe ca pe un individ integral, în unitatea diverselor sale laturi. Vorbind în limba hegeliană, în primul caz se realizează o abordare abstractă a unei persoane, în al doilea - una concretă. Această viziune holistică a unei persoane permite, într-o oarecare măsură, să egaleze tendința de „reprezentare” parțială a acesteia în științe și profesii individuale.

Există o altă trăsătură importantă a asistenței sociale ca profesie, care nu se regăsește în niciunul dintre domeniile de activitate conexe, aceasta este natura sa intermediară.

Asistența socială este de neconceput fără un element de mediere, iar acest element nu este periferic, ci central. Natura intermediară a asistenței sociale este o consecință a integrității și limitării sale, a concentrării sale asupra întregii persoane și a concentrării sale asupra problemelor vieții oamenilor reali. Necesitatea medierii între o persoană și diverse tipuri de instituții sociale apare atunci când primele nu își pot realiza în mod independent drepturile și oportunitățile. Prin participarea sa, asistentul social întărește voința solicitantului și încurajează contravoința autorității de a intra în poziția unei anumite persoane.

Implementarea eficientă a funcțiilor intermediare este posibilă în anumite condiții:

Înțelegerea de către asistentul social a problemelor clientului, a capacității acestuia de a se „obișnui total” cu clientul, în sensul problemelor sale;

Capacitatea unui asistent social de a exprima și prezenta (reprezenta) în mod adecvat problemele de viață ale clientului;

Cunoașterea de către intermediar a resurselor sociale de care dispun diverse instituții și organizații;

Cunoasterea de catre asistentul social a capacitatilor instrumentale ale profesiilor conexe, ai caror reprezentanti sunt implicati in rezolvarea problemelor clientului;

Prezența unui limbaj comun care asigură înțelegerea reciprocă a diferiților specialiști și cooperarea efectivă a acestora, disponibilitatea unui asistent social de a deveni, dacă este necesar, „traducător”;

Delegarea de către client către asistentul social a puterilor reprezentative;

Delegarea către un asistent social a competențelor corespunzătoare din partea instituțiilor și organizațiilor statului;

Recunoașterea dreptului asistentului social la reprezentarea parțială a profesiilor conexe;

Și, în sfârșit, încrederea părților în mediator, care se realizează datorită profesionalismului său și este susținută de o muncă impecabilă.

Asa de, asistență socială – activitate, realizată de specialiști pregătiți profesional și asistenții lor voluntari, care vizează acordarea de asistență individuală unei persoane, unei familii sau unui grup de persoane care se află într-o situație dificilă de viață pentru ei prin informare, diagnosticare, consiliere, asistență directă în natură și financiară, îngrijire și întreținere a bolnavilor și singuratici, sprijin pedagogic și psihologic, orientându-i pe cei care au nevoie de ajutor către propria activitate pentru a depăși situațiile dificile și contribuind la acestea.

Asistență socială – activitate profesională, direcționat către activarea potenţialului propriilor capacităţi ale individuluiîn rezolvarea problemelor dificile ale vieţii.

Asistența socială este o activitate profesională care este predominant de natură preventivă.

Asistența socială este o activitate profesională care vizează în ultimă instanță armonizarea relațiilor sociale în societate.

Întrebări și sarcini

1. Oferiți o descriere conceptuală a asistenței sociale din punctul de vedere al cercetătorilor străini.

2. Explicați diferitele puncte de vedere ale cercetătorilor autohtoni asupra conceptului de „asistență socială”.

3. Care sunt motivele conținutului nestatic al conceptului de „asistență socială” în aspectul istoric.

4. Găsiți comun și diferit în caracteristicile conceptuale ale asistenței sociale în studiile interne și străine.

5. Cum este clasificată asistența socială ca activitate în practica asistenței sociale?

6. Care dintre definițiile propuse ale asistenței sociale ca activitate o preferați?

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Găzduit la http://www.allbest.ru/

la disciplina „Asistență socială”

pe tema „Asistența socială ca activitate profesională”

Introducere

Concluzie

Introducere

Asistența socială este o activitate profesională care vizează asistarea persoanelor, a grupurilor sociale în depășirea dificultăților personale și sociale prin sprijin, protecție, corectare și reabilitare.

Asistența socială s-a transformat într-o profesie majoră de a-i ajuta pe cei nevoiași care se află într-o situație dificilă. Clienții asistenței sociale sunt de obicei reprezentanți ai segmentelor slabe, vulnerabile, economic și nesigure ale populației (bătrâni și bătrâni, copii, adolescenți și tineri, familii și familii tinere etc.).

Activitatea este un set de acțiuni umane care vizează schimbarea dorită într-un obiect. Pentru un asistent social, acesta este o persoană care are nevoie de ajutor, incapabil să-și rezolve problemele fără ajutor din exterior.

Astfel, asistența socială este o activitate, de altfel, una profesională, care urmărește ajutarea persoanelor care au nevoie de ea (cei care se află într-o situație dificilă de viață), care nu sunt capabile să-și rezolve problemele de viață fără ajutor din exterior, și în multe cazuri chiar Trăi.

Asistența socială este asistență profesională acordată oamenilor în rezolvarea cu succes a problemelor vieții lor prin dezvoltare resurse proprii persoană și mediul său social.

1. Diagnostic - un asistent social studiază caracteristicile unei familii, unui grup de persoane, indivizi, gradul și direcția de influență a micromediului asupra acestora și pune un „diagnostic social”;

2. Prognostic - prezice dezvoltarea evenimentelor, proceselor care au loc în familie, grup, societate și dezvoltă anumite modele de comportament social;

3. Drepturile omului - folosește legile, acte juridice care vizează acordarea de asistență și sprijin populației, protecția acesteia;

4. Organizatoric - contribuie la organizarea serviciilor sociale la nivelul intreprinderii si la locul de resedinta, atrage publicul catre munca lor si isi orienteaza activitatile pentru a oferi diverse tipuri de asistenta, servicii sociale populatiei;

5. Preventiv - preventiv - activează diverse mecanisme (pedagogice, psihologice, juridice, medicale etc.) de prevenire și depășire a fenomenelor negative, organizează acordarea de asistență celor aflați în nevoie;

6. Socio-medical - organizeaza munca de prevenire a sanatatii, contribuie la insusirea elementelor de baza ale acordarii primului ajutor îngrijire medicală, promovează pregătirea tinerilor pentru viața de familie, dezvoltă terapia ocupațională etc.;

7. Socio-pedagogic – dezvăluie interesele și nevoile oamenilor în tipuri diferite activități (culturale - agrement, sportive și recreative, creativitatea artistică) și atrage diverse instituții, societăți, uniuni de creație etc., să colaboreze cu acestea;

8. Psihologic - asigură diverse tipuri de consiliere și corectare a relațiilor interpersonale, contribuie la adaptarea socială a individului. Oferă asistență în reabilitare socială tuturor celor aflați în nevoie;

9. Social și casnic - contribuie la acordarea asistenței și sprijinului necesar diverselor categorii de populație (persoane cu dizabilități, vârstnici, familii tinere etc.) în îmbunătățirea condițiilor de viață ale acestora;

10. Comunicativ – stabilirea contactului cu cei aflați în nevoie, organizarea schimbului de informații, elaborarea unei strategii unificate de interacțiune, percepție și înțelegere a altei persoane. Mijloacele de asistență socială se numesc acele obiecte, instrumente, dispozitive, acțiuni cu ajutorul cărora sunt atinse scopurile activității. Alegerea și aplicarea anumitor mijloace depinde în totalitate de natura și caracteristicile obiectului asistenței sociale.

1. Locul și rolul asistenței sociale în sistemul profesiilor din sfera socială

Asistentul social îndeplinește funcții care anterior erau împărțite între organizațiile publice și diferitele structuri ale statului (în organele de educație, sănătate, asigurări sociale etc.). Este chemat să efectueze protecția socială a fiecărei persoane, a drepturilor și intereselor sale, să asiste la rezolvarea unor probleme specifice, să ajute în nevoi, durere și singurătate.

Asistența socială se concentrează pe lucrul cu diverse grupuri sociale, de sex și vârstă, religioase, etnice, precum și cu persoane care au nevoie de asistență și protecție socială. Locul de muncă al asistenților sociali (profesorii sociali) poate fi:

Servicii socio-pedagogice și socio-psihologice ale instituțiilor de învățământ (preșcolar, extrașcolar, institutii de invatamant, colegii, licee, internate, orfelinate, universități etc.);

Servicii sociale ale instituțiilor specializate (case de bătrâni, orfelinate familiale, centre de reabilitare, adăposturi sociale, școli speciale pentru copii cu dizabilități în dezvoltare psihică și fizică, schimburi de muncă etc.);

Servicii sociale ale intreprinderilor, organizatiilor si institutiilor, pensiuni, structuri comerciale, organizatii creative si publice, diverse fundatii, banci, organizatii caritabile;

Serviciile sociale ale organelor municipale și ale instituțiilor acestora (complexe socio-pedagogice, culturale și sportive, centre de pedagogie socială și asistență socială; direcții pentru protecția socială a populației, direcții de protecție socială la domiciliu și alte organe de tutelă);

Servicii de agrement cultural (cluburi pentru adolescenți, case de cultură, cluburi de țară, școli de meșteșuguri populare, cluburi de familie, parcuri etc.);

Servicii de cultură și sănătate valeologică și fizică (dispensare, complexe de reabilitare, centre de remedii populare pentru vindecare și tratament la spitale, posturi de prim ajutor, la domiciliu). Valeologia este o „teorie generală a sănătății” care pretinde a fi o abordare integrală a sănătății fizice, morale și spirituale a unei persoane.

23 aprilie 2001 prin hotărârea Comitetului de Stat pentru Muncă şi probleme sociale 92, lista profesiilor din Federația Rusă a fost completată cu trei specialități relativ noi și domenii de activitate științifică și practică: profesor social”, „asistent social” și „specialist în asistență socială”. De la bun început a fost necesar să se stabilească: cine este un asistent social profesionist în Rusia în ajunul noului mileniu? ce, de fapt, are de-a face cu sfera lui competențe profesionale? Care sunt trăsăturile modelului casnic de asistență socială profesională în stadiul actual? În același timp, în spatele tuturor acestor întrebări, scopuri și obiective, aș dori să nu pierd o anumită persoană cu durerile și problemele sale - chiar persoana în numele căreia și pentru care această activitate laborioasă a început să creeze / reînvie sistemul social. muncă/pedagogie în Rusia.

Care sunt caracteristicile modelului rus de asistență socială în stadiul actual?

În istoria asistenței sociale casnice, lucrul cel mai remarcabil este că renașterea profesiilor „asistență socială” și „pedagogie socială” nu iese în niciun caz din senin. Formarea și dezvoltarea acestuia din urmă a fost pregătită de tradiția istorică prerevoluționară de lungă durată a activităților sociale largi în domeniul asistenței; precum și experiența muncii educaționale, culturale de masă și educaționale în rândul populației din perioada sovietică. Aceasta, aparent, este prima caracteristică a formării modelului casnic de asistență socială. A doua caracteristică este determinată de faptul că, pe de o parte, avem o experiență istorică în mare măsură unică în domeniul asistenței sociale, iar pe de altă parte, această tradiție odată puternică a asistenței sociale în Rusia prerevoluționară a fost pierdută iremediabil. în cursul unor evenimente cunoscute. Ca urmare, s-a dezvoltat o situație destul de tristă: în domeniul asistenței sociale avem o experiență istorică fără precedent, care este practic imposibil de pus în practică fără o revizuire radicală, adaptare la condițiile realității moderne. Cu alte cuvinte, acele dezvoltări unice care s-au păstrat în sursele de arhivă și au ajuns până la noi pot fi reconstruite, dar doar formal - contextul istoric al formării și dezvoltării lor variază prea mult - și, prin urmare, eficacitatea oricărei copie oarbe în conditii moderne puțin probabil să fie la fel de eficient ca odinioară. De aceea, spre deosebire de țările cu o tradiție istorică bine stabilită de asistență socială, Rusia este forțată aproape din nou - deși nu de la zero - să creeze un sistem național modern de asistență socială. A treia caracteristică este legată organic de a doua; întrucât povara problemelor nerezolvate din sfera socială pune inițial specialiștii din domeniul asistenței sociale în fața unei probleme insolubile: aceștia sunt nevoiți să stabilească simultan un sistem eficient de protecție socială, dezvoltând în același timp un concept științific adecvat cerințelor momentul. De fapt, formarea asistenței sociale ca domeniu profesional de activitate merge concomitent cu dezvoltarea științifică și practică a principalelor prevederi metodologice, conceptuale, care determină esența unor fenomene atât de complexe precum asistența socială - pedagogia socială. A patra trăsătură își are rădăcinile în strânsa unitate a unor astfel de concepte, procese și fenomene sociale precum „munca socială” și „pedagogia socială”. Din punct de vedere istoric, asistența socială în Rusia nu este doar o activitate de a oferi asistență socială directă celor aflați în nevoie, ci și de a crea condiții favorabile pentru dezvoltarea și formarea unei persoane într-un context social, psihologic, economic și juridic. Asistența socială/pedagogia în Rusia, fiind, fără îndoială, domenii independente de teorie și practică, au multe puncte de contact și, după cum a arătat experiența istorică, opoziția uneori practicată a asistenței sociale și a pedagogiei sociale face mai mult rău decât bine.

2. Caracteristici specifice ale asistenței sociale ca profesie

profesie asistent social rus

Asistența socială ca activitate practică are ca scop sprijinirea, dezvoltarea personalității și reabilitarea subiectivității individuale și sociale a unei persoane. Asistența socială se desfășoară la nivel profesional și non-profesional. Nivelul neprofesional al asistenței sociale este asistența voluntară (caritabilă), asistența socială profesională se realizează prin funcționarea unui număr de specializări care vizează rezolvarea unor probleme umane specifice (medicale, juridice, economice, educaționale etc.).

Asistența socială ca profesie ia forma de proiectare și previziune socială (asistență socială structurală) și munca directă a clientului (asistență psihosocială). Scopurile asistenței sociale, indiferent de modelul de justificare teoretică și practică, sunt asociate cu menținerea personalității clientului, iar sarcinile asistenței sociale variază în funcție de domeniile de practică socială, natura problemelor clienților, socio -caracteristicile psihologice ale clienților și condițiile unei anumite societăți. Prin urmare, în diferite țări, sarcinile asistenței sociale, precum și mijloacele de implementare a acesteia, sunt diferite și sunt determinate de contextul și tradiția socio-culturală. Dezvoltarea societății moderne, cu tendințele sale inerente spre dezintegrarea legăturilor tradiționale într-o societate a fragmentării și marginalizării, generează o nevoie din ce în ce mai clară de activități specializate pentru rezolvarea diverselor „probleme sociale”. Asistența socială ca profesie specială cu abordare proprie în rezolvarea acestor probleme și pregătirea viitorilor specialiști este un fel de răspuns la o astfel de solicitare. În același timp, asistența socială are și anumite trăsături care determină inconsecvența statutului său. Însăși natura problemelor cu care se ocupă face imposibilă propunerea unor metode clare pentru acestea solutie eficienta. Orice greșeli de calcul aici sunt deosebit de vizibile. Adesea, asistenții sociali sunt transformați în țapi ispășitori, asupra cărora este convenabil să se transfere vina familiei, societății și statului. Vârsta tânără a profesiei explică fragilitatea comparativă a poziției sale în lumea academică și administrativă.

Încercările asistenților sociali de a găsi modalități obiective și științifice de a rezolva problemele umane provoacă adesea neîncredere, deoarece acest domeniu este considerat personal și casnic. Faptul că asistența socială intervine activ în sfera tradițională a vieții personale, oferind „profesionalismul” acestuia ca înlocuitor parțial al contactelor interpersonale informale, cum ar fi sprijinul familiei sau sfatul prietenesc, provoacă adesea ostilitate și iritare. Conștiința obișnuită rezistă introducerii „abordării științifice” în viața personală. Iar reprezentanții științei academice, dimpotrivă, refuză adesea asistenței sociale dreptul de a fi considerată o disciplină științifică cu drepturi depline, din cauza lipsei unei baze teoretice autonome și dezvoltate corespunzător. Pentru mulți, aceasta este o artă intuitivă, nu o știință care poate fi înțeleasă. O altă modalitate de a descrie specificul asistenței sociale în relație cu alte tipuri de activități din sfera socială (în special, caritate) este de a descrie, defini activitățile asistenților sociali ca activități „profesionale”. Cuvântul „profesionalism” este cheia definirii esenței asistenței sociale moderne. Folosind termenul de „profesie” în sensul modern, ele indică de obicei o anumită gamă de probleme și un set de tehnici prin care aceste probleme pot fi identificate și rezolvate. Astfel, fiecare profesie se bazează pe sistemul ei specific de cunoștințe, atât teoretice, cât și practice, precum și pe propriile criterii de rezolvare cu succes a problemelor specifice acestei profesii.

În plus, fiecare profesie dezvoltă un sistem special de principii etice care stabilește anumite moduri „corecte” de a trata clienții, colegii și autoritățile externe. Instituțiile de învățământ și asociațiile profesionale păzesc aceste principii, transformându-le în reguli de conduită. Legătura dintre componentele operaționale și etice ale activității este deosebit de clară în acele profesii care sunt numite în mod obișnuit cele mai umanitare. Aceste profesii, autodefinite în spiritul obiectivității științifice, stabilesc adesea sarcina de „inginerire” a relațiilor umane, dar, în orice caz, totul are un scop ultim determinat de interesele clientului.

Personalitatea unui specialist și calitățile sale semnificative din punct de vedere profesional se formează în procesul de selecție în mai multe etape, sub presiunea constantă a comunității profesionale ca un grup de oameni care împărtășesc interese, puncte de vedere, prejudecăți, adesea chiar și modul de exprimare. și îmbrăcămintea. Cu ajutorul unui sistem dezvoltat de stimulente și sancțiuni se formează structura internă și unitatea profesiei. Viabilitatea profesiilor este legată în primul rând de faptul că acestea oferă o modalitate eficientă de rezolvare a unor probleme specifice în condiții de resurse limitate. Pentru un individ, apartenența la o anumită profesie înseamnă, pe de o parte, identificarea cu un scop semnificativ care dă sens întregii sale vieți, iar pe de altă parte, este un anumit criteriu destul de obiectiv al realizărilor personale. Mai mult, organizarea profesională înseamnă că specialiștii înșiși exercită, în anumite limite, controlul asupra resurselor și privilegiilor. Acest lucru dă motive să considerăm cunoștințele profesionale ca un fel de proprietate. Și, în sfârșit, trebuie menționat că fiecare profesie încearcă să limiteze clar gama de probleme legate de competența unui specialist, iar în acest sens creează ceva de genul ochilor care îi îngustează câmpul vizual. Cu toate acestea, principalul motiv pentru ambiguitatea și inconsecvența asistenței sociale ca profesie constă în dependența sa profundă de statul modern, în relația sa simbiotică particulară cu acesta. Mulți asistenți sociali servesc în diverse institutii publice ale căror scopuri nu coincid întotdeauna cu valorile profesiei. Din partea asistenților sociali, uneori, sunt cele mai aspre critici politici publice. Idee sistemul de stat securitatea socială se bazează cel mai adesea doar pe recunoașterea drepturilor egale ale fiecărui cetățean (sau persoană) la un minim de prestații și în acest sens este universală. În activitatea reală, asistenții sociali pornesc de la recunoașterea diversității nevoilor individuale. Poziția asistenților sociali ca profesioniști profesioniști presupune obiectivitate și imparțialitate, totuși, datorită naturii activității lor, întâmpinând constant suferința umană, ei rămân rareori spectatori indiferenți. Vorbind adesea în numele statului, ei reprezintă puterea centrală depersonalizată (tulburarea de autopercepție), dar în același timp își asumă și funcția de purtători de cuvânt ai intereselor și apărători ai drepturilor celor mai puțin protejate categorii ale populației. .

3. Caracteristicile unui asistent social profesionist ca subiect de asistență socială

Asistența socială ca tip de activitate presupune existența unui subiect (cel care o desfășoară), a unui motiv (de ce o face), a unui scop (la ce aspiră), a metodelor (cu ajutorul a ce principii și tehnici) este implementat) și metode (cu ajutorul tehnicilor care sunt atinse scopul sau rezultatele sale), precum și obiectele (ceea ce vizează această activitate). În același timp, anumiți indivizi, grupuri sociale și societatea în ansamblu acționează ca obiecte.

Identificarea diferitelor niveluri de asistență socială ca tip de activitate profesională, desemnarea subiecților și obiectelor acesteia ne permit să afirmăm că cea mai consumatoare de timp este implementarea acesteia la nivel micro. Această împrejurare stabilește un anumit set de cerințe pentru personalitatea unui asistent social, face necesară formarea anumitor orientări și atitudini valorice. Esența asistenței sociale ca profesie aparținând tipului de „persoană – persoană” este acordarea de asistență persoanelor care se află într-o situație dificilă de viață și se pretează în mod obiectiv analizei socio-psihologice. Se poate argumenta că în psihologia rusă se formează o nouă direcție - psihologia asistenței sociale, care include conceptual studiul psihologiei asistentului social, psihologia personalității sale și psihologia obiectelor (clienților) asistenței sociale. . De exemplu, un studiu al psihologiei clienților de asistență socială arată că, cu toată diversitatea lor și cu procesul continuu de apariție a altora noi, rămân trăsături comune și specificul psihologiei lor: inadaptarea, devianța, prezența problemelor personale etc.

Studiul personalității unui asistent social include studiul abilităților speciale necesare implementării efective a activităților de asistență. Prezența lor este cea care determină adecvarea profesională a anumitor solicitanți pentru asistență socială și a specialiștilor deja practicanți. Cele mai semnificative abilități speciale includ empatia (empatie pentru o persoană, pătrunderea în lumea sa subiectivă), răbdarea, perseverența, un nivel ridicat de inteligență, o bună autoreglare și autodisciplină, abilități de comunicare, capacitatea de a ajuta oamenii în situații dificile. , etc. Desigur, setul de abilități speciale ale „asistentului social ideal” este determinat a priori de specificul obiectelor, natura problemelor acestora, alegerea metodelor și tehnologiilor de rezolvare a acestora, precum și particularitățile sociologice. -conditiile economice in care functioneaza asistentul social. Aceste împrejurări determină faptul că până în prezent problema modelului de aptitudine profesională a unui asistent social nu a fost pe deplin rezolvată. În esență, acest model ar trebui să răspundă la următoarele întrebări: care dintre abilitățile socio-psihologice sunt necesare pentru anumite realizări practice; care dintre abilități acționează ca cea dominantă, care set de abilități este optim etc.

Calitățile și abilitățile necesare unui asistent social includ:

educație, educație (morală, estetică, fizică, muncă, unitate de cuvânt și faptă, autoeducație constantă), orientarea umanistă a individului, responsabilitatea personală și socială, un sentiment sporit de bunătate și dreptate, stima de sine și respect pentru demnitatea altei persoane, toleranță, politețe, decență, dorința de a-i înțelege pe ceilalți și de a veni în ajutorul lor, delicatețe și tact, stabilitate emoțională, adecvare personală în ceea ce privește stima de sine, nivel de pretenții și adaptare socială, cultură spirituală și moralitate ridicată, capacitatea de a menține confidențialitatea informațiilor de serviciu și secretele personale ale clientului, dorința de îmbunătățire continuă a cunoștințelor profesionale.

Concluzie

Asistența socială este o activitate profesională care vizează armonizarea relațiilor umane în sens larg și ajutarea celor nevoiași în sens restrâns. În ultimii ani, în Federația Rusă s-a dezvoltat dinamic un nou tip de activitate profesională, care, în același timp, este o specialitate în sistemul de învățământ superior - asistență socială. Autorii „Dicționarului public de psihologie, sociologie și asistență socială”, publicat în Barnaul, definesc asistența socială ca „un fel de activitate socială care vizează optimizarea implementării rolului subiectiv al oamenilor în toate sferele societății în procesul de satisfacerea în comun a nevoilor, menținerea susținerii vieții și activă existența individului „.N. S. Danakin definește asistența socială drept „asistență acordată oamenilor în rezolvarea problemelor lor personale”. Deci, asistența socială este definită ca o activitate, prin urmare, în asistența socială ca formă de activitate, există un obiect și un subiect al acestei activități.

Principala diferență dintre asistența socială și alte profesii din sfera socială este natura sa complexă. O altă diferență importantă a asistenței sociale este că asistenții sociali nu sunt niciodată executori ascultători ai voinței statului. Sindicatele lor, spre deosebire de alte sindicate, adesea își asumă responsabilitatea de a proteja interesele nu numai ale membrilor, ci și ale „clienților”. Asistenții sociali îndeplinesc funcția de control „soft” asupra secțiunilor marginalizate ale populației, dar în același timp își acționează ca apărători, purtător de cuvânt și uneori chiar ca organizatori direcți ai luptei lor active pentru drepturile lor. Mai mult, în condiții moderne, atunci când în căutarea senzației înseamnă mass media denaturează adesea esența problemelor sociale, lucrătorii sociali sunt cei care se dovedesc a fi proprietarii unor informații mai fiabile despre amploarea dezastrelor sociale și marginalizarea, inegalitatea și opresiunea, disperarea și deprivarea socială a unui copil cu un tată sau o mamă)

Lista surselor utilizate

1. A fost utilizată o resursă electronică data accesării 22.09.2014. https://ru.wikipedia.org/wiki/Activitate socială

2. Asistență socială: Manual / E.I. Kholostov. - Ed. a VII-a. - M.: Editura - corporație comercială „Dashkov and Co”, 2010.-800.

3. Fundamentele asistenței sociale: Manual / ed. P. D. Pavlenka, M.: Infra - M, 2001, 395 p.,

4. Teorie și metodologie / tehnologie / asistență socială: Curriculum - Moscova, 2002

5. Teoria și metodologia asistenței sociale - M., 2004, ed. V. I. Zhukova, Aspect - Presă

6. Firsov M. V. Asistența socială în Rusia: teorie, istorie, practică socială. - M., „Soyuz”, 2005.

7. Basov A.V. La întrebarea subiectului pedagogiei sociale // Teoria și practica asistenței sociale: casnic și Experiență de peste mări/ Ed. T.F. Yarkina, V.G. Bogarova, M., Tula. 2003. V. 1. S. 72 74

Găzduit pe Allbest.ru

Documente similare

Esența și conceptul asistenței sociale. Organizarea asistenței sociale în penitenciare și eficacitatea acesteia. Etapele asistenței sociale în instituțiile penitenciare. Direcții de asistență socială într-o instituție penitenciară. Starea asistenței sociale în închisorile Federației Ruse.

rezumat, adăugat la 01.04.2009

Conceptele de bază ale asistenței sociale, condiționalitatea interacțiunii obiectului și subiectului său. concept norma socialași controlul social ca factori de interacțiune. Obiectul și subiectul asistenței sociale, procesul de implementare a acesteia ca acțiune cu scop.

lucrare de termen, adăugată 19.12.2012

Asistența socială ca domeniu de cunoaștere științifică. Nivelul construcțiilor și abstracțiunilor logice. Esența teoriei asistenței sociale în sistemul științelor. Comunicări între subiecte. Metodă organizatorică și administrativă de asistență socială. Subiecții asistenței sociale.

test, adaugat 17.01.2009

Munca sociala. Angajat serviciu social, formarea și dezvoltarea competențelor sale profesionale. Pregatirea specialistilor in asistenta sociala. Abilități profesionale ale unui asistent social. Program de dezvoltare profesională.

lucrare de termen, adăugată 03.10.2009

Teoria asistenței sociale: obiect, subiect, modele și principii. Psihologia socială ca ramură a psihologiei dedicată comportamentului uman într-un grup. Interacțiunea asistenței sociale și a psihologiei în activitățile practice ale unui asistent social.

rezumat, adăugat 30.11.2010

Asistența socială ca activitate teoretică. Complexitatea relației dintre client și societate. Esența și formarea politicii sociale. Principalele caracteristici ale statului bunăstării. Interrelația dintre politica socială și asistența socială.

lucrare de termen, adăugată 23.02.2010

Scopul asistenței sociale, mijloacele pentru atingerea scopului. Caracteristicile etapelor și specificul formării sistemului de asistență socială profesională din Rusia. Istoria formării asistenței sociale ca activitate profesională, esența metodelor utilizate.

rezumat, adăugat 09.12.2011

Asistența socială ca știință independentă, locul ei în sistemul științelor. Obiecte și subiecte ale asistenței sociale. Principalele funcții, conținut și mijloace ale asistenței sociale. Organizații publice și caritabile. Managementul și obiectivele asistenței sociale.

rezumat, adăugat 16.11.2010

Esența, subiectele și obiectele asistenței sociale. Clasificarea serviciilor sociale după conținut. Rădăcinile istorice mondiale ale asistenței sociale. Formarea și dezvoltarea asistenței sociale în Germania, gradul de protecție a populației. Probleme de asistență socială.

prezentare, adaugat 12.09.2011

Categorii de economie a asistenței sociale: producție, distribuție, schimb și consum. Funcția economică și sarcinile asistenței sociale, descrierea principiilor acesteia. Sfere ale spațiului economic al asistenței sociale. Reformarea sistemului de sănătate.

Engleză asistență socială) este un tip de activitate profesională, al cărei conținut este determinat de procesele care au loc în sferele socio-economice, politice și spirituale ale societății. S. r. este de a acorda asistență și asistență profesională de stat sau non-statală, în mod temporar sau permanent, unui individ, grup de persoane, comunitate în scopul asigurării unui stil de viață decent, la nivel material și cultural, pentru a asigura protecția calificată necesară unui individ sau grup de persoane aflate într-o situație pre-criză sau de criză.

Atentie deosebita S. r. oferă segmentelor social vulnerabile ale populației: vârstnici, persoane cu dizabilități, orfani, familii monoparentale, numeroase și monoparentale etc.; acoperă problemele relațiilor socio-economice, juridice și interpersonale în domeniul sănătății, educației, muncii, producției și agrementului; presupune acordarea de asistență individuală sau de grup prin consiliere, patronaj, organizare de măsuri de reabilitare, utilizarea unei game largi de servicii sociale; Are ca scop activarea si mobilizarea potentialului intelectual si fizic al unei persoane. Miercuri. se folosesc metode psihologice, sociologice, pedagogice, psihoterapeutice.

În ţările dezvoltate din Vestul S. de râu. exercită o influenţă direcţionată asupra formării şi implementării politicii sociale a statului, desfăşurării activităţii legislative. Ca activitate practică care necesită pregătire profesională specială, S. p. cunoscut încă de la sfârşitul secolului al XIX-lea. în Europa și America de Nord. Răspândită și dezvoltată în țări străineîn primul sfert al secolului al XX-lea. În Federația Rusă, ca activitate profesională, a început să se dezvolte din 1991 (V.N. Chigir.)

MUNCA SOCIALA

Un domeniu profesional care combină psihologia, psihologia clinică și sociologia. Asistența socială își propune să aplice principiile socio-științifice la probleme sociale. Deși acest domeniu este greu de limitat, în special pentru că noile probleme, teorii și proceduri tind să-și extindă domeniul de aplicare, el este de obicei împărțit în trei mari domenii: (a) studierea condițiilor de viață ale familiilor defavorizate și ajutarea acestora, cu accent pe terapie individuală și de familie; (b) lucru în grup, cu accent pe lucrul cu grupuri informale, minori, biserici etc.; (c) relațiile cu comunitățile, concentrându-se pe organizațiile locale, grupurile de vecinătate, instituțiile etc.