Fișa postului șefului de marketing. Director de marketing: Responsabilități și cerințe. Abilități și cunoștințe profesionale necesare

Unul dintre procesele cheie de afaceri este vânzarea de bunuri și servicii. Pe langa vanzari, include marketing, PR, livrare, garantie si service etc. Directorul de Marketing este liderul responsabil de strategia de promovare a produselor/serviciilor pe piata. Destul de des, el coordonează și vânzările - atunci este numit director de marketing și vânzări sau director de vânzări.

Sarcinile directorului de marketing includ analiza pieței și a canalelor de distribuție, implementarea strategiilor de marketing, introducerea de noi produse pe piață, PR, publicitate, promovare online și construirea mărcii. De asemenea, cercul de responsabilitate include comunicarea și coordonarea lucrului în comun cu alte departamente - producție, depozit, avocați și alte departamente.

Profesia de director de marketing este la mare căutare pe piață și acest lucru se datorează apariției unui număr mare de canale de promovare, complicației și globalizării acestora.

Samvel Avetisyan este creatorul mărcilor rusești Tinkoff, Technoshock, Daria și multe altele, un pionier al marketingului rusesc. „Nu există un concept de adevăr în marketing, adevărul este ceea ce crede consumatorul.”

Locuri de lucru

Poziția de director de marketing este prezentă în orice companie mare - doar că există o unitate separată pentru departamentul corespunzător. În companiile mici, acestea sunt lucrurile cu care se ocupă CEO-ul, managerul de vânzări sau marketerul.

Responsabilitatile Directorului de Marketing

De regulă, principalul sarcinile de serviciu directorii de marketing sunt:

Dezvoltare și implementare strategie de marketing.
Publicitate, PR, promovare pe Internet: dezvoltare de campanii si promotii, implementare si evaluare a performantelor.
Managementul brandului. Uneori introducerea de noi mărci pe piață.
Bugetare: planificarea costurilor pentru o lună, trimestru, an.
Cercetare de marketing, analiza competitorilor.
Interacţiune agentii de publicitate, bloggeri, parteneri.
Managementul angajaților (marketeri, copywriteri, designeri etc.).

Uneori, funcțiile unui director de marketing includ:

Lansarea și dezvoltarea aplicațiilor mobile.
SMM și promovarea grupurilor în rețelele sociale.
Monitorizarea conformității cu standardele de comercializare.

Cerințe pentru un director de marketing

Diferitele companii au specificul companiei diferite, dar cerințele de bază pentru un CMO sunt aproximativ aceleași:

Studii economice superioare (uneori este necesar marketing).
Experienta in munca similara - de multe ori sunt necesare specificatii: B2C, B2B sau, de exemplu, imobiliare.
Experienta in rezolvarea problemelor complexe de marketing.
Cunoașterea pieței de publicitate, prezența unor cunoștințe și conexiuni.
Abilități de management și capacitatea de a se înțelege cu echipa.
Excelente abilități de prezentare, negociere și argumentare.
Cunostinte PC.

În plus, este posibil să aveți nevoie de:

Experienta in crearea si lansarea de noi branduri pe piata.
Cunoașterea SMM. Experienta de succes in realizarea de proiecte similare.
Cunoștințe bune de engleză.

Howard Schultz este CEO al Starbucks. A condus compania în anii 1990 și 2000 și a făcut-o unul dintre liderii pieței mondiale. Un exemplu izbitor al modului în care un marketer de succes devine o personalitate celebră și populară, citat de mass-media majoră.

Cum să devii director de marketing

Această întrebare se bazează pe lista proiectelor de marketing de succes și a experienței de muncă. Pentru a deveni CMO, trebuie să lucrezi în marketing și să urmezi o carieră acolo. Începutul căii nu este important - poate fi sfera Internetului (de exemplu, un manager de publicitate sau un specialist SEO), proiecte de PR, BTL, afaceri de publicare etc., învață să folosești diverse instrumente, combină-le, analizează eficiența .

Cu toate acestea, există o mare diferență între un marketer cool și un CMO. Directorul are oameni subordonați lui, iar un număr imens de sarcini sunt în zona sa de responsabilitate. Prin urmare, ca marketer, la un moment dat, va trebui să „ridică ștacheta” și să îți iei libertatea de a fi responsabil pentru rezultatele muncii altor specialiști. Din punct de vedere tehnic, este ușor (reproiectarea unui CV și găsirea unui loc de muncă), dar dificil din punct de vedere psihologic (trebuie să încetați să lucrați singur și să predați sarcinile altora).

Salariu director de marketing

Salariul unui director de marketing variază între 60 și 500 de mii de ruble pe lună. În același timp, există adesea bonusuri și bonusuri pentru îndeplinirea cu succes a sarcinilor, așa că un salariu mic nu înseamnă venituri mici.

Directori de marketing

Director de marketing

Profesia de director de marketing este la mare căutare pe piață și acest lucru se datorează apariției unui număr mare de canale de promovare, complicației și globalizării acestora.

În fiecare an se naște ceva nou în sfera Internetului, apar servicii, sunt introduse tehnologii de inteligență artificială (sistemul însuși decide ce reclamă să îți arate acum), analitica îți permite să studiezi „mai profund” clientul. Pentru ca o afacere să fie eficientă, este important să studiezi și să implementezi aceste procese.

Locuri de lucru

Poziția de director de marketing este prezentă în orice companie mare - doar că există o unitate separată pentru departamentul corespunzător. În companiile mici, astfel de probleme sunt tratate director general, director de vânzări sau marketer.

Responsabilitatile Directorului de Marketing

De obicei, principalele responsabilități ale unui CMO sunt:

Dezvoltarea și implementarea unei strategii de marketing.
Publicitate, PR, promovare pe Internet: dezvoltare de campanii si promotii, implementare si evaluare a performantelor.
Managementul brandului. Uneori introducerea de noi mărci pe piață.
Bugetare: planificarea costurilor pentru o lună, trimestru, an.
Cercetare de marketing, analiza competitorilor.
Interacțiune cu agenții de publicitate, bloggeri, parteneri.
Managementul angajaților (marketeri, copywriteri, designeri etc.).

Uneori, funcțiile unui director de marketing includ:

Lansarea și dezvoltarea aplicațiilor mobile.
SMM și promovarea grupurilor în rețelele sociale.
Monitorizarea conformității cu standardele de comercializare.

Cerințe pentru un director de marketing

Diferitele companii au specificul companiei diferite, dar cerințele de bază pentru un CMO sunt aproximativ aceleași:

Studii economice superioare (uneori este necesar marketing).
Experienta in munca similara - de multe ori sunt necesare specificatii: B2C, B2B sau, de exemplu, imobiliare.
Experienta in rezolvarea problemelor complexe de marketing.
Cunoașterea pieței de publicitate, prezența unor cunoștințe și conexiuni.
Abilități de management și capacitatea de a se înțelege cu echipa.
Excelente abilități de prezentare, negociere și argumentare.
Cunostinte PC.

În plus, este posibil să aveți nevoie de:

Experienta in crearea si lansarea de noi branduri pe piata.
Cunoașterea SMM.
Experienta de succes in realizarea de proiecte similare.
Cunoștințe bune de engleză.

Cum să devii director de marketing

Director de marketing Descrierea postului

Pentru viitoarele activități de management, este important să câștigați experiență diversă și să creșteți orizonturile de marketing - să vă asumați diverse proiecte, să învățați să utilizați diverse instrumente, să le combinați, să analizați eficacitatea.

Salariu director de marketing

Unde să te antrenezi

Pe lângă educatie inalta pe piață există o serie de cursuri de formare pe termen scurt, de obicei de la o săptămână la un an.

Academia Interregională de Construcţii şi complex industrialși cursurile ei de director de marketing.

Director de Marketing este o profesie foarte responsabilă, de care depind profitabilitatea, succesul, imaginea și dezvoltarea companiei. Acesta este unul dintre cele mai bine plătite locuri de muncă de pe piața rusă și cel mai dificil. Abilitati analitice, gândire creativă iar o abordare responsabilă a afacerilor poate transforma un marketer începător într-un specialist promițător.

Profesie

Specialistul care este responsabil de politica de marketing a companiei conduce cercetare de piata, dezvoltă programe de vânzări, construiește o strategie de publicitate, gestionează resurse financiare se numeste directorul departamentului de marketing.

Directorul de Marketing este implicat de la procesul de productie pana la sosirea produsului pe rafturi sau lansarea lui pe piata in general. Această persoană știe absolut totul despre produs și îl face popular. El identifică nevoile public țintăși prezice cererea de produse, este implicat în dezvoltarea și îmbunătățirea bunurilor și, de asemenea, gestionează problemele financiare, inclusiv prețurile.

Responsabilitățile unui CMO includ o mare varietate de sarcini și cerințe. Profesia în sine poate fi împărțită în mai multe categorii limitate, cum ar fi director de marketing și publicitate sau vânzări etc. În funcție de nevoile întreprinderii, se construiesc principalele funcții și sarcini ale departamentului de marketing, care este condus de directorul de marketing.

Abilități profesionale

Responsabilitățile CMO se bazează pe urmatoarele criterii:

Cunoașterea actelor legislative și juridice.
Înțelegerea proceselor de afaceri.
Înțelegerea relațiilor de piață.
Cunoașterea legilor pieței de publicitate.
Capacitatea de a determina capacitatea de plată.
Deținerea de informații despre produs și specificul acestuia.
Abilități de cercetare de marketing.
Abilitati de analiza competitiva.
Abilități de management de marketing.
Experienta in planificare bugetara.
Cunoașterea limbilor străine la nivel conversațional și de afaceri.

Responsabilitatile locului de munca

Responsabilitatile postului de director de marketing:

1. Analizați cererea consumatorilor pentru produse.

2. Planifică și implementează politica de marketing a companiei pe baza analizei pieței și a cererii consumatorilor.

3. Studiază piața, efectuează cercetări de marketing în legătură cu produsul tău.

4. Participați la vânzarea produselor, extindeți canalele de vânzare, faceți publicitate și promovați produsul.

5. Îmbunătățirea proprietăților produsului.

6. Controlați evaluarea consumatorilor cu privire la produs, determinați atitudinea consumatorilor.

7. Pentru a îmbunătăți calitatea competitivă a produselor.

8. Să monitorizeze menținerea imaginii și reputației companiei.

9. Formați identitatea corporativă a companiei.

10. Responsabil de partea comerciala si economica a companiei.

12. Promovați vânzările.

13. Gestionați cu competență bugetul și fiți responsabil pentru distribuirea țintită a acestuia.

15. Dezvoltați o strategie de dezvoltare.

Rezumând pe scurt responsabilitățile OCM, se poate observa că activitățile sale sunt împărțite în trei categorii principale. Aceasta:

Analiza preferințelor consumatorilor și prognozarea cererii consumatorilor.
Intocmirea propunerilor de imbunatatire a produsului si determinarea politicii de marketing pe baza analizei.
Dezvoltare a program de producție si vanzarile de produse, precum si lansarea unei campanii de publicitate.

Calitati personale

Pe lângă responsabilitățile sale directe, un director de marketing trebuie să aibă următoarele calități care vor ajuta la îndeplinirea eficientă a sarcinilor de lucru. Cele mai importante sunt:

Toleranta la stres.
O responsabilitate.
Determinare.
Aveți abilități organizatorice.
Raționalism, pragmatism, previziune.
Sociabilitate.
Finalitate.
Abilitatea de a negocia competent.
Abilitați de lucru în echipă.
Să aibă abilități manageriale ca lider.
Diligență.
Gandire strategica.

Cerințe de bază pentru candidați

În unele companii, funcțiile și responsabilitățile CMO pot diferi parțial în funcție de specificul și nevoile companiei în sine. Cele mai elementare și necesare cerințe potrivite pentru această poziție pot fi interpretate astfel:

Studii superioare economice sau de marketing.
Experienta in acest domeniu.
Experienta in rezolvarea problemelor complexe de marketing.
Calitati administrative.
Nivel ridicat de comunicare.
Cunoașterea pieței de publicitate.
Cunoştinţe limbi straine la un nivel înalt.
Abilități de prezentare.
Experienta in aducerea produselor pe piata.

Cerințele și responsabilitățile CMO pot fi modificate și completate în funcție de direcția sau politica internă a companiei.

Director adjunct

Atribuțiile directorului adjunct de marketing:

Efectuează elaborarea politicii de marketing pe baza datelor (analizei) colectate despre produs și cererea consumatorilor.
Furnizați și controlați interacțiunea dintre departamentele care vizează vânzarea mărfurilor.
Identificați noi piețe de vânzare.
Coordoneaza activitatile departamentelor pentru colectarea si analiza informatiilor si crearea unei baze de date.
Confirmați obiectivele și scopurile.
Studiați părerile consumatorilor despre produs.
Identificați necesitatea activităților de marketing.
A organiza promotii, spectacole la evenimente.
Pregătiți-vă pentru evenimente și apariții în fața presei.
Pregateste propuneri pentru formarea brandului companiei.
Planificați bugetul.
Efectuați întreținerea activitati de marketingîn internet.
Întocmește rapoarte privind proiectele finalizate.

În cursul activităților sale, directorul adjunct de marketing ar trebui să fie ghidat de Codul Muncii Federația Rusă, documente de reglementare, ordinele si ordinele conducerii (Director General), politica conducerii companiei, conducerea generala a departamentului de marketing si publicitate.

Adjunctul îndeplinește toate aceleași atribuții ale directorului de marketing în momentul absenței acestuia.

Marketing și publicitate

Publicitatea și marketingul sunt indisolubil legate. Publicitatea este inclusă în complex Comunicări de marketing... Joacă un rol important, deoarece leagă cumpărătorul și vânzătorul, este un mijloc de comunicare în masă, influențând astfel dezvoltarea și promovarea mărfurilor.

Functii principale:

Informarea consumatorilor despre produs.
Atragerea cumpărătorilor.
Impact asupra vânzărilor în vrac.
Creșterea gradului de conștientizare marca.
Promovează creșterea cifrei de afaceri și stimulează vânzările.

Responsabilitățile cheie ale directorului de marketing și publicitate:

Dezvoltarea strategiilor de publicitate si PR.
Analiza companiilor de publicitate concurente.
Programarea sarcinilor de publicitate și PR.
Interacțiunea cu mass-media.
Formarea mărcii (crearea mărcii, identitatea corporativă).
Asigurarea promovarii produselor pe piata de desfacere.
Repartizarea bugetului pentru activitati de publicitate.
Formarea de activitati de publicitate.
Proiectarea materialelor de tipar, selectarea designului, elaborarea textului si grafica.
Controlul activitatilor de publicitate.

Colectiv, toate responsabilitățile se bazează pe managementul de marketing și campanie publicitara... Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți abilități de planificare, organizare și coordonare. Un candidat demn pentru funcția de Director de Marketing și Publicitate trebuie să aibă o experiență diferită de conducere, să aibă o educație în management, economie și PR publicitar.

Vanzari de marketing

Director de marketing și vânzări este o profesie destul de prestigioasă și bine plătită, care necesită multă experiență și un nivel ridicat de responsabilitate. Capacitatea de a lua rapid decizii competente, de a organiza munca în echipă, de a fi pragmatic și creativ este o bună garanție a unui profesionist.

Responsabilitatile directorului de marketing si vanzari:

Planificarea și determinarea politicii de prețuri.
Dezvoltarea strategiei de marketing si organizarea vanzarilor.
Planificarea unei strategii pentru aducerea unui produs pe piață.
Promovarea produsului.
Aprobarea bugetului pentru promovare.
Control asupra selecției managerilor și marketerilor.
Nota nivel profesional angajati.
Managementul dealerilor.
Extinderea canalului de distributie, negociere, incheiere de contracte.
Control bază de clienți.
Controlul asupra eficacității vânzărilor.

A devenit clar care este activitatea unui director de marketing.

Igor Mann, Doctor în Economie, Moscova

Care sunt opțiunile pentru selectarea unui director de marketing?
Cele mai importante întrebări ca candidat pentru postul de CMO
Responsabilitățile postului de director de marketing

Director de marketing(Engleză Chief Marketing Officer, CMO) este șeful departamentului de marketing. Atribuțiile Directorului de Marketing sunt politica de marketing a companiei.

Selecția angajaților este unul dintre cele mai importante criterii care afectează creșterea unei afaceri. Prin urmare, am făcut o selecție de instrumente care vă vor ajuta să găsiți oameni care pot rezolva probleme în afara cutiei.

De asemenea, in articol vei gasi un test de verificare a respectarii de catre candidat a principiilor companiei.

În activitatea sa, Directorul de Marketing analizează proprietățile de consum ale produselor companiei, organizează lucrări care vizează studierea opiniilor și atitudinilor cumpărătorilor, cu o prognoză a condițiilor pieței și a cererii consumatorilor pentru produse. Pe baza acestor informații, face propuneri și idei adecvate care vizează îmbunătățirea competitivității și calității produselor companiei, cu alegerea celei mai potrivite politici de marketing pentru companie.

Directorul de marketing este implicat în dezvoltarea programelor de producție și vânzare a produselor. În unele companii - supraveghează munca centre de servicii pentru service în garanție și repararea produselor, își prezintă propunerile pentru planificarea și producția de piese de schimb. Acesta este responsabil cu gestionarea serviciului dealer și furnizarea acestuia cu documentația tehnică și publicitară necesară.

Directorul de marketing ia parte la creare strategie de publicitate companii, cu o alegere de locuri potrivite pentru publicitate, o listă de expoziții și alte evenimente pentru participare etc.

De asemenea, participă la gestionarea resurselor financiare ale companiei - inclusiv probleme de prețuri la fiecare nivel al producției companiei. El este, de asemenea, implicat în analiza investițiilor, rambursarea acestora, cu calcularea fluxurilor de numerar, evaluarea riscurilor financiare, operaționale și de altă natură în activitatea companiei.

Cum să alegi un director de marketing

Odată, unul dintre participanții la conferință m-a întrebat cum să aleg un bun director de marketing. Situația a fost într-o pauză de cafea, timp în care nu s-a putut comunica mult timp. Prin urmare, m-am limitat la răspunsul aforistic - „Ca o soție”. O scenă stupidă. Toți s-au gândit la asta și apoi au fost de acord. De fapt, această frază este complet adevărată. Un director de sex masculin ar trebui să aleagă directorul de marketing potrivit, așa cum ar căuta o viitoare soție. Situația opusă este, de asemenea, adevărată - o femeie lider trebuie să aleagă un specialist, cum ar fi căutarea unui soț.

Dacă ai început să cauți un director de marketing, poți presupune că această funcție nu era în compania ta, dar acum era nevoie, sau fostul director nu a făcut față sarcinilor sale. Este greu de spus care dintre aceste opțiuni este mai ușoară - în orice caz, căutarea unui specialist este însoțită de anumite probleme, obligații și piedici de care trebuie luate în considerare.

Am fost angajat după primul scenariu, iar după al doilea. În primul caz, compania și-a dezvoltat și extins personalul. Într-un alt caz, compania a început să lucreze la dezvoltarea unei noi regiuni și a apărut un post vacant pentru un director de marketing. A fost și un caz când eram deja al șaselea director de marketing din companie.

În fiecare dintre aceste cazuri, sunt asumate criterii diferite pentru selecția unui specialist potrivit, precum și atribuțiile și prioritățile OCM.

Înainte de a intervieva un candidat pentru postul de CMO, trebuie să răspundeți la o serie de întrebări de bază: „Ce ar trebui să facă un specialist?”, „De ce sarcini va fi responsabil?” Răspunsurile la aceste întrebări pot varia în funcție de domeniul de activitate, de specificul companiei, dar poți determina abilitățile de bază pe care ar trebui să le aibă un director de marketing potrivit în compania ta.

Primul. Abilitatea de a gestiona departamentul de marketing al unei companii. Și anume, abilități de management, inclusiv personal. Trebuie să înțelegeți dacă specialistul este capabil să se ocupe de asta. De obicei, puteți înțelege acest lucru încă din primele minute de comunicare.

Al doilea. Necesitatea de a lucra îndeaproape cu auditorii țintă, inclusiv clienți, jurnaliști și parteneri de afaceri. În consecință, el ar trebui să fie dispus ca persoană (în primul rând) și specialist. Dacă ar putea să vă mulțumească, atunci se va descurca cu restul.

Al treilea. Solicitantul pentru postul de Director de Marketing va fi responsabil de bugetul de marketing al firmei. Prin urmare, cel puțin, la interviu, trebuie să întrebați despre mărimea bugetelor cu care trebuia să lucreze anterior. Dacă un specialist a lucrat anterior cu bugete de milioane, este puțin probabil să fie interesat de bugete de mii de dolari. Este imperativ să discutați cu candidatul bugetul de marketing (cum este planificat bugetul, care este dimensiunea acestuia și în ce constă).

Al patrulea. Specialistul ar trebui să cunoască și să aibă o bună practică cu privire la instrumentele de marketing utilizate în segmentul dvs.

Este foarte important ca un candidat să aibă experiență în industria de care aveți nevoie. Dar această cerință nu este atât de importantă încât să abandonezi un specialist cu adevărat valoros și promițător, cu o experiență diferită. La urma urmei, un adevărat profesionist în teorie încă își imaginează sarcinile viitoare. În al doilea rând, dacă un potențial director de marketing direcționează specialiști care își cunosc bine munca în personalul companiei tale, atunci nu vor fi probleme serioase din cauza cunoașterii superficiale a specificului unei anumite industrii. În al treilea rând, o astfel de alegere este benefică deoarece angajatul nu este îngust la minte, prin urmare va putea oferi idei noi importante pentru activitatea companiei.

Are CMO nevoie de o educație specializată în marketing? Consider o astfel de cerință de dorit, dar nu obligatorie. Experiența practică este mult mai importantă decât teoria și firimiturile despre educație.

A cincea. Practicantului i se poate cere să fie capabil să influențeze performanța plan financiarși dezvoltare ulterioară companiilor. Conform datelor mele, CMO din 90% dintre companii sunt singurii responsabili pentru promovare și, în cel mai bun caz, pentru sprijinul vânzărilor. În doar câteva firme, CMO definește, de asemenea, strategia, produsul și Politica de prețuri, și politica de distribuție a produselor.

Dacă te bazezi pe CMO pentru a sprijini doar vânzările, este în regulă. Puteți obține cu ușurință specialistul de care aveți nevoie. Dar dacă ridici ștacheta, așteptând de la el și recomandări privind influențarea vânzărilor, prețurilor, politicii de produs, precum și strategiilor, trebuie să discutați despre acest lucru de la bun început, oferind în același timp specialistului resursele și autoritatea adecvate în activitatea sa.

Directorul de marketing trebuie să fie capabil să rezolve probleme de diferite tipuri. Pentru că marketingul implică, în orice caz, multe probleme, variind ca complexitate și amploare.

Director general spune

Iulia Ivancenko, Director general al Agenției pentru Comunicații de Marketing „Drive”, Moscova

Departamentul de Marketing este departamentul cheie în majoritatea companiilor care operează pe piețe nemonopolizate. În multe privințe, ritmul de dezvoltare al companiei depinde de politica de marketing. În consecință, directorul de marketing este considerat unul dintre principalii lideri - prin urmare, cerințele sunt prezentate în consecință.

CMO ideal are nevoie de un număr dintre următoarele abilități și calități.

Înțelegerea psihologiei oamenilor.

Minte analitică.

Cunoștințe de finanțe - pentru a compara rezultatele și costurile pentru a le atinge.

Angajat să învețe metode inovatoare.

Abilități excelente de gestionare a timpului, deoarece afacerea adesea nu amână.

Abilitati de management - pentru construirea unei echipe de succes in interiorul sau in afara companiei (atunci cand sunt implicati contractori externi pentru anumite lucrari), cu motivarea angajatilor de a atinge obiectivele stabilite, care se dovedesc uneori extrem de ambitioase.

Experiență de lucru în diverse industrii.

Înțelegerea relației dintre diferitele departamente în activitatea companiei.

Practicantul spune

Oksana Moroz,

În domeniul marketingului, compania noastră a avut întotdeauna mai multe linii de produse, fiecare dintre ele fiind subordonată șefului de linie de afaceri.

Acum am reorganizat și comasat aceste departamente într-un departament condus de directorul de marketing. În consecință, abilitățile necesare candidatului pentru această poziție s-au schimbat.

Este suficient ca șeful de linie de afaceri să aibă o abordare sistematică și să aibă experiență practică în analiza de piață, formarea unei matrice de sortiment, prețuri, produse și planificare financiara, organizarea trainingului, negocierea cu furnizorii.

Cerințele pentru un candidat pentru funcția de director de marketing sunt mult mai largi. Pe lângă toate cele de mai sus, el trebuie să aibă:

abilități mai dezvoltate de management, comunicare și negociere;

abilități de planificare strategică;

experiență în dezvoltarea și implementarea unei strategii de marketing pe piețele noastre sau pe piețele conexe;

flexibilitate, capacitatea de a oferi mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemelor profesionale;

cunoaștere fluentă a limbii engleze (deoarece unii dintre partenerii noștri sunt vorbitori de engleză).

În plus, acum acordăm atenție doar specialiștilor care au lucrat cu succes în funcția de director de marketing al companiei de cel puțin trei ani: cooperarea pe termen lung este foarte apreciată în compania noastră.

Responsabilitățile postului de director de marketing

Dezvoltarea politicii de marketing a unei companii bazată pe o analiză a proprietăților de consum ale produselor, prognozarea cererii de bunuri sau servicii, calități tehnice sau alte calități de consum ale produselor concurenților.
Asigurați participarea departamentului dumneavoastră la formarea actualelor și planuri pe termen lung producția și vânzările de produse, inclusiv în identificarea de noi consumatori și piețe de vânzare.
Coordonarea activității tuturor diviziilor funcționale pentru analiza și colectarea informațiilor comerciale și economice, cu crearea unei bănci de date pentru marketingul produselor (informații privind contractele de producție, cererile de aprovizionare, capacitatea pieței, disponibilitatea mărfurilor etc.).
Organizarea studiului opiniei consumatorilor despre produsele companiei lor, cu o analiză a modului în care aceasta afectează vânzarea produselor. De asemenea, el ar trebui să fie implicat în pregătirea ideilor și propunerilor care vizează îmbunătățirea calității și competitivității produselor.
Controlul eliminării la timp a deficiențelor identificate, care sunt indicate în revendicările și reclamațiile consumatorilor. De asemenea, trebuie să se angajeze în motivarea atitudinii adecvate a consumatorului față de produs.
Organizarea elaborării unei strategii de publicitate a evenimentelor în mass-media, folosind și publicitate ușoară, outdoor, poștală, electronică de transport, cu participare la târguri, expoziții din industrie, expoziții de vânzări și alte evenimente pentru informarea consumatorilor și extinderea pieței.
Pregătirea propunerilor de creare identitate corporativă marca și brandingul produselor publicitare.
Îndrumarea metodică a serviciului dealer, punându-i la dispoziție toată documentația tehnică și publicitară necesară.
Participarea la crearea de propuneri și recomandări împreună cu alte departamente care vizează îmbunătățirea caracteristicilor economice, tehnice și de altă natură ale produselor pentru a stimula vânzările și a le face mai atractive pentru publicul țintă.
Managementul lucrărilor centrelor de service pentru repararea și service-ul în garanție a produselor, cu pregătirea de propuneri pe probleme de planificare tehnică și fabricație de piese de schimb.
Conduceți personalul departamentului dvs.
Controlul depozitarii, utilizarii si transportului corect al produselor.

De asemenea, OCM ar trebui să înțeleagă termenul „profit” mult mai larg decât este definit prin el. La urma urmei, probleme cu fluxul de numerar, profitul din vânzări, randamentul investiției, valoarea actuală netă, cifra de afaceri a activelor și alți parametri similari pot provoca o situație critică dacă aceste fonduri sunt utilizate din orice motiv. Prin urmare, este imperativ ca CMO să înțeleagă profund importanța portofoliilor și politicilor pieței și de produse.

Practicantul spune

Oksana Moroz Director HR al companiei Torgovy Design, Moscova

Compania noastră a avut întotdeauna mai multe linii de produse în domeniul marketingului. Fiecare dintre ei a lucrat sub conducerea unui anumit șef al liniei de afaceri. După reorganizare, aceste departamente au fost comasate într-un departament sub conducerea Directorului de Marketing. Prin urmare, s-au schimbat și abilitățile de care are nevoie un candidat pentru această poziție.

Șeful liniei de afaceri are suficientă experiență practică în analiza pieței, abordarea sistemelor, experienta in stabilirea preturilor, formarea unei matrice de sortimente, planificare financiara si de produs, negocieri cu furnizorii, organizare de training. Cu toate acestea, există deja cerințe mai largi pentru OCM. Pe lângă tot ce este luat în considerare, are nevoie și de:

abilități de planificare strategică;

abilități mai dezvoltate de comunicare, negociere și management;

flexibilitate, capacitate de a oferi căi diferite rezolvarea sarcinilor lor profesionale;

experiență în crearea și implementarea unei strategii de marketing pe această piață sau conexe;

Fluenţă limba engleză(lucram adesea cu parteneri straini).

De asemenea, compania noastră acordă atenție specialiștilor cu experiență de succes de lucru ca director de marketing în companie timp de cel puțin 3 ani - prețuim întotdeauna cooperarea pe termen lung.

Care este salariul pentru a plăti un CMO bun

Unii cititori ar putea fi surprinși de acest răspuns, dar în companiile rusești, directorilor de vânzări li se pot oferi salarii semnificativ mai mari decât într-o poziție similară într-o companie străină sau atunci când lucrează într-o societate mixtă (dacă nu este un expatriat). Dar o situație similară se observă pe piață - până la urmă, conducerea companiile ruseștiîncearcă să atragă specialiști experimentați și calificați de la companii străine.

Salariile unor CMO buni variază foarte mult - între 3.000 USD și 12.000 USD. Salariul este influențat de responsabilitate, de calificările specialistului, de amploarea organizației și de sfera sarcinilor solicitate.

Prin urmare, un specialist necesită o varietate de abilități - inclusiv abilitățile unui manager de publicitate, unui manager de marcă și altele asemenea.

Despre cererea de OCM (cererea pe piața muncii)

Astăzi, nu doar companiile străine, ci și autohtone se gândesc la necesitatea unui director de marketing în personalul lor. În același timp, aceștia sunt solicitați chiar și în cele mai neașteptate sfere de activitate, inclusiv în domeniul sportului și al jocurilor de noroc.