Descrierea postului administratorului spa. Responsabilitățile postului de administrator: eșantion. Exemplu de descriere a postului de administrator

Descărcați descrierea postului
instrucțiunile administratorului(.doc, 88KB)

I. Dispoziţii generale

  1. Administratorul aparține categoriei profesionale.
  2. O persoană cu o medie educatie profesionala fără prezentarea cerințelor de experiență în muncă sau de studii profesionale inițiale și experiență de muncă în specialitate de cel puțin 2 ani.
  3. Numirea în funcția de administrator și eliberarea din aceasta se face prin ordin al directorului
  4. Administratorul ar trebui să știe:
    1. 4.1. Rezoluții, ordine, ordine, alte guvernări și reguli superioare și alte organe privind activitatea întreprinderii.
    2. 4.2. Structura managementului întreprinderii, drepturile și obligațiile angajaților organizației și modul lor de lucru.
    3. 4.3. Reguli și metode de organizare a procesului de servire a vizitatorilor.
    4. 4.4. Tipuri de servicii oferite.
    5. 4.5. Bazele organizării marketingului și publicității.
    6. 4.6. Principii de planificare și decorare a spațiilor, vitrine.
    7. 4.7. Baze de estetică, etică și psihologie socială.
    8. 4.9. Fundamente ale economiei, organizării și managementului muncii.
    9. 4.11. Legislația muncii și protecția muncii Federația Rusă.
    10. 4.12. Reglementări interne ale muncii.
    11. 4.13. Reguli și reglementări pentru protecția muncii, siguranță, salubritate industrială și apărare împotriva incendiilor.
  5. În absența administratorului (vacanță, boală etc.), atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de o persoană desemnată în ordinea stabilită, care dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care îi sunt atribuite.

II. Responsabilitatile locului de munca

Administrator:

  1. Oferă servicii eficiente și culturale pentru vizitatori, creând condiții confortabile pentru aceștia.
  2. Exercită controlul asupra siguranței valorilor materiale.
  3. Consiliază vizitatorii cu privire la disponibilitatea serviciilor disponibile.
  4. Ia măsuri pentru prevenirea și eliminarea situațiilor conflictuale.
  5. Ia în considerare reclamațiile legate de serviciul clienți nesatisfăcător și ia măsuri organizatorice și tehnice adecvate.
  6. Efectuează controlul asupra proiectării raționale a spațiilor, monitorizează reînnoirea și starea publicității în sediu și pe clădire.
  7. Asigura curatenie si ordine in incinta si in zonele adiacente acestora sau cladirii.
  8. Monitorizează respectarea disciplinei muncii și a producției de către angajații organizației, regulile și reglementările de protecție a muncii, măsurile de siguranță, cerințele de salubritate și igienă industrială.
  9. Informează conducerea organizației despre deficiențele existente în serviciul vizitatorilor, ia măsuri pentru eliminarea acestora.
  10. Exercită controlul asupra executării instrucțiunilor conducerii organizației de către angajați.
  11. Îndeplinește sarcini de serviciu individuale ale supervizorului său imediat.

III. Drepturi

Administratorul are dreptul:

  1. Să se familiarizeze cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii privind activitățile acesteia.
  2. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a activității aferente responsabilităților prevăzute în prezenta instrucțiune spre luarea în considerare a conducerii.
  3. În limitele competenței lor, își informează supervizorul imediat despre toate deficiențele identificate în cursul activităților lor și fac propuneri pentru eliminarea acestora.
  4. Solicitați, personal sau în numele conducerii organizației, informații și documente de la diviziile întreprinderii și de la alți specialiști necesari îndeplinirii atribuțiilor sale oficiale.
  5. Să implice specialiști din toate direcțiile (individuale) structurale în rezolvarea sarcinilor care îi revin (dacă acest lucru este prevăzut de prevederile privind unități structurale, dacă nu, atunci cu permisiunea conducătorului întreprinderii).
  6. Solicitați conducerii întreprinderii să asiste în îndeplinirea drepturilor și îndatoririlor lor oficiale.

IV. O responsabilitate

Administratorul este responsabil pentru:

  1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neexecutarea atribuțiilor prevăzute de această fișă a postului - în limitele determinate de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse.
  2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse.
  3. Pentru cauzarea daunelor materiale - în limitele determinate de legislația civilă și de muncă actuală a Federației Ruse.

APROBAT
Director general
Nume I.O.________________
„_________”_____________ ____ G.

1. Dispoziții generale

1.1. Administratorul aparține categoriei profesionale.
1.2. Administratorul este numit și eliberat din funcție prin ordinul directorului general al companiei la propunerea directorului salonului de înfrumusețare.
1.3. Administratorul raportează direct managerului salonului de înfrumusețare.
1.4. În absența administratorului, drepturile și obligațiile acestuia sunt transferate altui funcționar, care se anunță în ordinul organizației.
1.5. În funcția de administrator este numită o persoană care îndeplinește următoarele cerințe: studii medii sau secundare profesionale și cel puțin șase luni experiență similară.
1.6. Administratorul unui salon de înfrumusețare ar trebui să știe:
- legi, regulamente, ordine, ordine, altele reguli agentii guvernamentale privind prestarea de servicii;
- structura organizației, atribuțiile și atribuțiile postului de muncă ale angajaților organizației, modul lor de lucru;
- reguli si metode de organizare a procesului de servire a vizitatorilor;
- tipuri de servicii prestate.
1.7. Administratorul este ghidat în activitățile sale de:
- actele legislative ale Federației Ruse;
- Carta Firmei, Regulamentul Intern al Muncii, alte reglementari ale companiei;
- ordinele si ordinele conducerii;
- această fișă a postului.

2. Responsabilitati functionale

Administratorul îndeplinește următoarele atribuții de serviciu:
2.1. Oferă servicii eficiente și culturale pentru vizitatori, creând condiții confortabile pentru aceștia.
2.2. Consiliază vizitatorii cu privire la disponibilitatea serviciilor disponibile, promoțiile speciale în desfășurare, disponibilitatea programelor bonus etc.
2.3. Păstrează o întâlnire, informează specialiștii despre programarea disponibilă, menține o bază de clienți.
2.4. Ia măsuri pentru prevenirea și eliminarea situațiilor conflictuale, ia în considerare reclamațiile legate de serviciul clienți nesatisfăcător.
2.5. Oferă curățenie și ordine în incintă, controlează munca curățătorilor.
2.6. Monitorizează respectarea disciplinei muncii și a producției de către angajații organizației, regulile și reglementările de protecție a muncii, măsurile de siguranță, cerințele de salubritate și igienă industrială.
2.7. Informează conducerea organizației despre deficiențele existente în serviciul vizitatorilor, ia măsuri pentru eliminarea acestora.
2.8. Îndeplinește sarcini de serviciu individuale ale supervizorului său imediat.

3. Drepturi

Administratorul are dreptul:
3.1. Familiarizați-vă cu deciziile conducerii organizației cu privire la activitățile acesteia.
3.2. Trimiteți propuneri conducerii pentru a-și îmbunătăți munca și activitatea companiei.
3.3. Informați-vă supervizorul imediat despre toate deficiențele identificate în cursul activităților lor și faceți propuneri pentru eliminarea acestora.
3.4. Solicitați conducerii să creeze condiții normale pentru îndeplinirea atribuțiilor oficiale.
3.5. Luați decizii în competența lor.

4. Responsabilitate

Administratorul este responsabil pentru:
4.1. Pentru neîndeplinirea și/sau îndeplinirea intempestivă, neglijentă a atribuțiilor ce le revin.
4.2. Pentru nerespectarea instructiunilor, ordinelor si ordinelor in vigoare pentru pastrarea secretelor comerciale si informatiilor confidentiale.
4.3. Pentru încălcarea regulilor de reglementare internă a muncii, disciplina muncii, reglementări de siguranță și securitate la incendiu.

Descrierea postului administratorul reglementează relaţiile de muncă. Contine responsabilități funcționale, drepturi, tipuri de responsabilitate a salariatului, ordine de subordonare, ocupație, demiterea acestuia din funcție, cerințe de experiență, studii.

Documentul este creat de șeful departamentului. Aprobat de CEO-ul organizației.

Exemplul de formular furnizat mai jos poate fi folosit atunci când pregătiți o fișă a postului de administrator podeaua comercială, club de fitness, magazin, hotel, salon de infrumusetare, restaurant (cafenea), etc.

O serie de prevederi ale instrucțiunilor pot diferi în funcție de specializarea instituției.

Exemplu de fișă tipică a postului pentru un administrator

Administrator magazin

Administratorul magazinului stabilește și conduce activitatea unității comerciale, decorează localul. Specialistul monitorizează locația mărfurilor, prezența și acuratețea conținutului etichetelor de preț. Sarcinile sale includ respectarea regulilor comerciale, consultarea vizitatorilor.

Responsabilitati specifice ale administratorului magazinului:

1. Controlul alimentării la timp a gamei de mărfuri, utilizarea echipamentelor tehnologice și comerciale.

2. Luarea de măsuri pentru accelerarea serviciului către vizitatori.

3. Participarea la receptia, contabilizarea obiectelor de inventar.

Administratorul hotelului

Administratorul hotelului întâlnește, înregistrează, plasează vizitatori în unitate. Atribuțiile sale includ asigurarea livrării la timp a bagajelor clientului în cameră, informarea despre regulile instituției, servicii.

Atributii specifice ale administratorului hotelului:

1. Emiterea cheilor către clienți.

2. Transferul corespondenței adresate clienților.

3. Asigurarea funcționării corespunzătoare, repararea la timp a echipamentelor.

4. Controlul asupra executării disciplinei de către clienți.

Administrator de salon

Administratorul salonului de înfrumusețare face notițe, primește clienți ai instituției. Sarcinile sale includ asigurarea unui sejur confortabil, deservirea vizitatorilor, consilierea privind serviciile, promoțiile instituției.

Atribuțiile specifice ale administratorului unui salon de înfrumusețare:

1. Eliberarea produselor prezentate la instituție.

2. Stabilirea organizatorice, suport tehnic activităţile personalului instituţiei.

3. Planificarea programului de vizite la specialiștii instituției.

Administrator restaurant (cafenea).

Administratorul restaurantului (cafenea) gestionează activitatea instituției. El selectează personal, îl instruiește, întâlnește, îndepărtează vizitatori, aranjează procesele de muncă, rezolvă întrebări, ia în considerare propunerile, comentariile vizitatorilor.

Atribuții specifice ale administratorului restaurantului (cafenea):

1. Efectuarea comunicării cu partenerii de afaceri, contractorii, agențiile guvernamentale.

2. Întocmirea planurilor de activitate ale instituţiei.

3. Efectuarea achizițiilor de bunuri, servicii.

4. Controlul documentelor de raportare financiare, curente.

Administratorul unui salon de înfrumusețare este o profesie importantă și responsabilă. El este cel care întâlnește clienții, elimină situațiile conflictuale, rezolvă problemele legate de disciplina muncii și creează o atmosferă confortabilă. Din articolul nostru vei afla care sunt responsabilitatile unui administrator de salon de infrumusetare si iti vom spune si cum sa scrii corect un CV atunci cand aplici pentru un job.

Fața firmei

Fiecare om de afaceri de succesștie că industria frumuseții nu este atât de simplă pe cât s-ar putea crede. Design la modă a spațiilor, specialiști la nivel înalt, tehnologii noi, echipament modern- toate aceste avantaje nu vor putea aduce succes daca functia de administrator este preluata de un amator. Din păcate, la noi nu există institutii de invatamant antrenând astfel de specialiști, atât de mulți proprietari de salon încearcă să formeze angajații pe loc sau, ceea ce se întâmplă și uneori, să-i ademenească departe de concurenți. Cât de greșit greșesc cei care cred că administratorul ar trebui să aibă un aspect plăcut, o siluetă frumoasă și să se poată îmbrăca frumos! Desigur, toate aceste caracteristici sunt importante, dar nu trebuie să uităm de cealaltă parte a operei sale. Deci, să ne uităm la principalele responsabilități ale unui administrator într-un salon de înfrumusețare.

Ce ar trebui să știe un specialist

Când un solicitant de locuri de muncă obține un loc de muncă, el va avea o conversație cu CEO-ul. Seful firmei este cel care emite ordinul de numire a angajatului in functia de administrator de salon, si numai el il poate elibera din aceasta functie. Cel mai adesea pe această poziție este acceptată o persoană care are cel puțin studii medii sau profesionale. În viitor, administratorul va fi subordonat managerului și (sau) către CEO... Înainte de a-și începe atribuțiile, specialistul trebuie să studieze:

  • Legile și reglementările care se referă la serviciile oferite de salonul de înfrumusețare.
  • Structura organizației în care va lucra, precum și responsabilitățile postului ale angajaților și modul lor de lucru.
  • Ce reguli trebuie respectate atunci când serviți vizitatorii.
  • Tipuri de servicii oferite de salon.

În activitățile sale, administratorul trebuie să fie ghidat de legile Federației Ruse și de statutul companiei în care va lucra. În special, trebuie să cunoască regulamentele și reglementările interne ale muncii.

Responsabilitățile postului de administrator al unui salon de înfrumusețare

Ce ar trebui să facă mai exact specialistul angajat? Puteți citi despre asta mai jos:

  • În primul rând, administratorul trebuie să lucreze cu clienții - să-i întâlnească, să răspundă cu amabilitate la întrebări și să creeze condiții confortabile pentru ei.
  • Următorul punct este consultarea cu privire la serviciile oferite, programe bonusși promoțiile care sunt disponibile în prezent clienților.
  • Administratorul acceptă cererile, efectuează recepția, informează angajații despre înregistrare, ține evidența bază de clienți date.
  • Atribuțiile administratorului în salonul de înfrumusețare includ asigurarea curățeniei și ordinii. El trebuie să supravegheze munca doamnelor de curățenie și a întregului personal.
  • Dacă este necesar, un specialist trebuie să fie capabil să elimine o situație conflictuală. Dacă există pretenții cu privire la munca angajaților salonului, atunci el trebuie să ia în considerare și să ia o decizie cu privire la revendicare.
  • Atribuțiile unui administrator într-un salon de înfrumusețare includ și monitorizarea angajaților pentru a se asigura că respectă disciplina muncii și a producției. Acestea includ, de asemenea, verificarea siguranței la locul de muncă, cerințele de igienă industrială și salubritate.
  • Administratorul trebuie să informeze cu promptitudine conducerea oricăror deficiențe în serviciul clienți și să ia toate măsurile pentru a le elimina.
  • Specialistul trebuie să îndeplinească sarcini individuale ale supervizorului său imediat.

Responsabilitățile funcționale ale unui administrator de salon de înfrumusețare, după cum puteți vedea, sunt destul de complexe. Prin urmare, o persoană care are caracter puternicși gândire extraordinară. Conducerea echipei necesită nu numai capacitatea de a fi flexibil într-o situație de conflict, ci și capacitatea de a lua decizii dificile.

Drepturi

După ce am luat în considerare principalele responsabilități ale unui administrator de salon de înfrumusețare, vom analiza drepturile acestuia:

  • Specialistul poate solicita managementului să creeze un mediu de lucru acceptabil.
  • Administratorul are dreptul de a cunoaște ce decizii sunt luate de conducere, dacă acestea au legătură directă cu activitățile sale.
  • El poate informa managerul despre deficiențele din activitățile organizației și poate lua parte la eliminarea acestora.
  • Specialistul poate lua decizii independente dacă sunt de competenţa sa.
  • Administratorul are în orice moment dreptul de a face sugestiile sale pentru a-și îmbunătăți munca sau activitatea companiei.

Pe lângă îndatoriri și drepturi, un specialist trebuie să respecte disciplina muncii, dând exemplu celorlalți angajați.

O responsabilitate

Un specialist poate fi mustrat, poate pierde un bonus sau un loc de muncă dacă:

  • Să-ți neglijezi îndatoririle.
  • Nu va respecta instructiunile conducerii si ordinele de pastrare a secretelor comerciale.
  • Încălcarea reglementărilor interne de muncă, a disciplinei, a normelor de siguranță și de securitate la incendiu.

În continuare, vă vom spune cum vă puteți găsi un loc de muncă în industria frumuseții, dacă, bineînțeles, sunteți mulțumit de toate condițiile și sunteți pregătit să îndepliniți atribuțiile de administrator al unui salon de înfrumusețare.

CV-ul solicitantului pentru post

Înainte de a pleca în căutarea unui loc de muncă, ar trebui să pregătiți toată documentația necesară și, în primul rând, să scrieți un CV. Trebuie amintit că acest document este cartea ta de vizită, al cărei scop principal este acela de a determina managerul să te invite la un interviu. Prin urmare, în CV, ar trebui să vă scrieți punctele forte, prezentați-vă ca un specialist înalt calificat în domeniul ales. Să luăm în considerare în detaliu cum să întocmim corect un document:

  • Informațiile de contact sunt numele dvs. de familie, prenumele și patronimul, data nașterii, numerele de telefon prin care puteți fi contactat (indicați la ce oră se poate face acest lucru), adresele de domiciliu și de e-mail.
  • Scopul CV-ului - În această secțiune, scrieți titlul postului pentru care aplicați.
  • Educație - indicați instituția de învățământ pe care ați absolvit-o, denumirea facultății, specialitatea și perioada de studii. daca ai educatie suplimentara, nu uitați să îl includeți și pe acesta. Dacă încă studiezi, dar scrie anul absolvirii instituție educațională... Aici puteți enumera, de asemenea, realizările și meritele dumneavoastră (certificate, diplome, participare la seminarii și training-uri).
  • Experiență de lucru - amintiți-vă că viitorul dvs. manager va lua în considerare acest punct cu cea mai mare atenție. Prin urmare, indicați locurile lucrării anterioare, descrieți-vă îndatoririle profesionaleși motivul concedierii.
  • Suplimente - aici puteți scrie date care pot juca un rol pozitiv în angajarea dvs. De exemplu, poate fi cunoaștere limbă străină, capacitatea de a lucra cu un computer și echipamente de birou, precum și prezența unei mașini personale și a permisului de conducere.

Deoarece principalele sarcini și funcții ale unui administrator de salon de înfrumusețare includ comunicarea cu clienții, angajatorul va acorda atenție calitati personale... Prin urmare, solicitantul trebuie să reflecte pe deplin aceste date în CV. Dacă este posibil, atașați documentului scrisori de recomandare de la locurile de muncă anterioare, care să vă evidențieze calitățile profesionale pozitive.

Instruire

Un lider bun știe că este inacceptabil să se zgățească în pregătirea angajaților săi. Un specialist nu trebuie doar sa cunoasca si sa indeplineasca atributiile de administrator intr-un salon de infrumusetare, ci sa aiba si abilitati de comunicare. Prin urmare, multe companii plătesc pentru cursurile de dezvoltare profesională ale clienților lor, în care aceștia învață să iasă din situații dificile, să rezolve conflicte și să-și îmbunătățească abilitățile de conversație telefonică.

Concluzie

Orice organizație are nevoie bun lider care va putea rezolva eficient problemele actuale. Prin urmare, munca administratorului salonului de înfrumusețare este extrem de importantă. Atribuțiile unui specialist includ multe domenii de activitate, ceea ce înseamnă că cerințele pentru el trebuie să fie speciale. Dacă decideți să stăpâniți această profesie, atunci luați în considerare toate avantajele și dezavantajele ei. Amintiți-vă că pregătirea suplimentară, personalitatea și dorința de a lucra vă vor crește șansele de a găsi un loc de muncă.

Structura fișei postului administratorului unui salon de înfrumusețare

Fișa postului pentru administratorul unui salon de înfrumusețare este elaborată de un angajat al departamentului de personal sau de o persoană responsabilă cu protecția muncii, după care documentul este înaintat spre aprobare managerului direct al administratorului. Versiunea finală a instrucțiunii este aprobată de șeful organizației, angajatul se familiarizează cu ea sub semnătură.

De regulă, acest document este format din patru secțiuni.

  1. Dispoziții generale
     Aici este indicat să se indice numele postului de administrator în conformitate cu cele acceptate la întreprindere masa de personal, întrebări de subordonare a salariatului și opțiuni de înlocuire a acestuia cu alți salariați în caz de absență. De asemenea, puteți specifica în această secțiune cerințele pentru administrator și procedura de numire și demitere a acestuia.
  2. Responsabilitatile locului de munca

    În funcție de specificul salonului de înfrumusețare și de disponibilitatea asistenților sau a altor administratori, atribuțiile unui angajat pot varia. Cele mai frecvente sunt:

    • asigurarea muncii pentru crearea condițiilor pentru deservirea eficientă a vizitatorilor;
    • consultarea vizitatorilor;
    • luarea de măsuri pentru prevenirea situațiilor de conflict;
    • stabilirea unei programari si furnizarea de informatii de contact despre masterii de salon;
    • asigurarea curățeniei și ordinii în salon.
  3. Drepturi
    Administratorul de salon este dotat cu un set de drepturi de care are nevoie pentru a-și îndeplini corect responsabilitatile locului de munca... În special, el are dreptul:
    • cere subordonaților să urmeze cu strictețe instrucțiunile;
    • ia cunoștință cu ordinele conducerii privind activitățile administratorului;
    • informează șeful despre deficiențele identificate în muncă și propun modalități de rezolvare a problemelor.
  4. O responsabilitate
    Această secțiune enumeră tipurile de responsabilitate la care poate fi implicat un angajat în cazul neîndeplinirii sau îndeplinirii necorespunzătoare a atribuțiilor oficiale. Acestea sunt de obicei răspundere disciplinară, administrativă și penală.

    Pentru referință: dacă se presupune că trebuie făcute modificări în fișa postului administratorului, angajatul trebuie să fie familiarizat în prealabil cu proiectul său sub semnătură. În caz contrar, acestea nu vor fi obligatorii din punct de vedere juridic.

Aceasta este doar o descriere generală a structurii fișei postului pentru administratorul unui salon de înfrumusețare. Conținutul documentului poate varia în funcție de dorințele conducerii și de prezența/absența specificului în munca angajatului.

Nu-ți cunoști drepturile?

Responsabilitățile postului de administrator al unui salon de înfrumusețare

Datorită faptului că munca unui administrator de salon implică o gamă destul de largă de responsabilități, întrucât angajatul devine de fapt managerul său și este responsabil de întregul proces de muncă, vom analiza în detaliu secțiunea din fișa postului dedicată atribuțiile.

Toate responsabilitățile de serviciu ale administratorului unui salon de înfrumusețare pot fi împărțite condiționat în mai multe grupuri:

  1. Lucrul cu clienții. În această parte, vorbim despre pregătirea angajatului pentru apariția unui vizitator, precum și despre ce ar trebui să spună și despre cum să se comporte în cazul unor situații de urgență (de exemplu, un conflict). De regulă, înainte de angajare, se ține un interviu cu un solicitant pentru un post, în timpul căruia îi sunt explicate principalele direcții ale politicii companiei etc., este chiar posibil să se efectueze un fel de formare. Cu toate acestea, chiar și în acest caz, este recomandabil să notați astfel de momente în fișa postului, indicând, de exemplu, că trebuie să:
    • salută vizitatorii și clarifică scopul vizitei salonului;
    • consiliază clienții telefonic;
    • întâlni clienții salonului cu o propunere de ceai sau alte băuturi;
    • clarificați evidența clientului și oferiți-i reduceri și promoții curente etc.
  2. Organizarea lucrului cu personalul salonului. În esență, un administrator de salon este nimeni altul decât managerul său. În consecință, el trebuie să păstreze ordinea în cabină și disciplina muncii... Acest lucru trebuie să se reflecte în îndatoririle angajatului pentru a elimina conflictele dintre angajați. Acest subiect poate fi dedicat unor astfel de articole, afirmând că administratorul:
    • este obligat să păstreze ordinea în cabină și să facă comentarii curățătorilor dacă se găsesc resturi;
    • în absența unui angajat la locul de muncă mai mult decât timpul alocat, faceți-i o observație și, după o încălcare repetată, întocmește un memoriu adresat șefului organizației.
  3. Întocmirea documentației. În fișa postului, trebuie să indicați o listă de documente de a căror pregătire este responsabil administratorul, procedura de livrare a acestora. De regulă, el este responsabil pentru înregistrarea clienților la master și, în consecință, trebuie să țină evidențe corespunzătoare. De asemenea, administratorul poate face calcule, adică să îndeplinească rolul de casier, ceea ce înseamnă necesitatea ținerii evidenței contabile.

Responsabilitatea administratorului salonului de înfrumusețare

Administratorul unui salon de înfrumusețare în activitățile sale este responsabil nu numai pentru proprietatea salonului care i-a fost încredințat, ci și pentru acțiunile angajaților în cursul implementării acestora. functii de munca... În acest sens, în fișa postului de administrator, recomandăm înregistrarea mai detaliată a tuturor domeniilor de responsabilitate în secțiunea „Responsabilitatea salariatului”.

De exemplu, să menționăm că administratorul poate fi urmărit penal:

  • pentru neglijență în îndatoririle lor;
  • atitudine lipsită de tact față de clienți și personal;
  • indeplinirea neclara si intempestiva a atributiilor prevazute de prezenta instructiune;
  • acțiuni ilegale cu documente și informații despre activitățile întreprinderii;
  • dezvăluirea secretelor comerciale despre activitatea întreprinderii;

Fișa postului de administrator într-un salon de înfrumusețare ar trebui să fie întocmită atât de detaliat cât este convenabil pentru angajator. În același timp, este important să ne amintim că documentul este scris pentru post, și nu pentru o anumită persoană, prin urmare, indicarea calităților personale ale angajatului și individualizarea prevederilor individuale sunt inadecvate.

Publicații similare