როგორ გავყიდოთ ფეხსაცმელი. როგორ გავყიდოთ ფეხსაცმელი როგორ გავყიდოთ ბრენდირებული სპორტული ფეხსაცმელი ლეგალურად

ინტეგრირებული ინტერნეტ ყოფნის სტრატეგია. ძირითადი მეთოდები და ინსტრუმენტები ეფექტური ონლაინ პოპულარიზაციისთვის. რა უნდა გააკეთოთ იმისათვის, რომ წარმატებით დაიწყოთ ფეხსაცმლის ონლაინ მაღაზია.

ფეხსაცმლის წარმატებული ონლაინ გაყიდვები ემყარება სამ მთავარ სვეტს:

• თქვენი კომპანიის წარმატებული ბიზნეს მოდელი ასახულია განვითარების სტრატეგიაში
• ინტეგრირებული ინტერნეტ ყოფნის სტრატეგია (მათ შორის სარეკლამო მედია მიქსი)
• მოსახერხებელი ონლაინ მაღაზია, რომელიც სრულად შეესაბამება თქვენი ბიზნესის ბიზნეს მოდელს და მიზნებს

ჩვენ არ შევეხებით ამ სტატიის პირველ პუნქტს - ფეხსაცმლით ვაჭრობის წარმატებული ბიზნეს მოდელები (მაგალითად, Zappos ან Sapato - Zappos კლონი რუსეთში) ცალკე განხილვის ფართო თემაა. მაგრამ ჩვენ შეგვიძლია გამოვყოთ მეორე და მესამე პუნქტები.

სტატია დაეფუძნება კვლევას, რომელიც ამ ზაფხულს (2012 წ.) ჩაატარა მარკეტინგული ჯგუფმა "კომპლეტომ", რომელმაც გამოიკვლია 400 კომპანია, რომლებიც ჩართულნი არიან ფეხსაცმლისა და ტანსაცმლის გაყიდვაში, მათ შორის ინტერნეტის საშუალებით. გამოკითხული კომპანიები ვაჭრობენ ხაზგარეშე და ონლაინ, ზოგი მათგანი ექსკლუზიურად ონლაინ მაღაზიაა.

გამოკითხვის მიხედვით: "რა როლი აქვს ონლაინ მაღაზიას თქვენი ბიზნესის სტრუქტურაში?"

• გასაღები (არანაირი ბიზნესი არ არსებობს ონლაინ მაღაზიის გარეშე) - 60%
• მხარდაჭერა (ბიზნესი არსებობს ონლაინ მაღაზიის გარეშე) - 40%

მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ მეორე პუნქტშიც კი (დამხმარე როლი) რესპონდენტებმა აღნიშნეს, რომ ონლაინ გაყიდვები მნიშვნელოვნად ზრდის მათ წილს კომპანიის შემოსავლებში ყოველ კვარტალში.

გამოკითხვის მონაცემები საინტერესოა. ნებისმიერი ჩართულია კომპანიის ბიზნესის განვითარებაში ინტერნეტში, გარდა სპეციალიზებული ინტერნეტ მარკეტინგული კომპანიებისა - SEO კომპანიები, რიგითი მარკეტოლოგები, სახელმწიფოს არასამთავრობო ძირითადი სპეციალისტები.

ცალკე, უნდა აღინიშნოს, რომ კომპანიების 10% -ში არავინ არის დაკავებული ინტერნეტ მარკეტინგით (და ეს 2012 წელსაა), ხოლო 30% -ში (!) არა ძირითადი სპეციალისტი. 20% -მა თავი დაუთმო SEO კომპანიას - ჩვენ ამ ფაქტზე კომენტარს არ გავაკეთებთ (საინტერესოა, რომ ბიუჯეტის 70% იხარჯება მათი ვებსაიტების პოპულარიზაციის სერვისებზე). აქვე მინდა კიდევ ერთხელ შეგახსენოთ, რომ კომპანიების 80% არ იღებს მოგებას ონლაინ რეკლამაში ინვესტიციებით.

ინტეგრირებული ინტერნეტ ყოფნის სტრატეგია (მათ შორის სარეკლამო მედია მიქსი)

ონლაინ გაყიდვების მისაღებად, ფეხსაცმლის მაღაზიამ უნდა გაიაროს 10 ნაბიჯი. საფუძველია სტრატეგია, რომელზედაც დაფუძნებულია დანარჩენი ინსტრუმენტები და ტექნიკა: ანალიზი, რეკლამა, ფოსტა, მიმოხილვები, SMM, გამოყენებადობა, SEO, შინაარსი, სავაჭრო და საბუღალტრო სისტემები და მომხმარებლის რეკომენდაციები.

1. წარმატების პირველი და ყველაზე მნიშვნელოვანი კომპონენტია თქვენი ინტერნეტ ყოფნის სტრატეგია.

თუ თქვენ არ გაქვთ ინტერნეტ მარკეტინგული სტრატეგია და ეს სტრატეგია არანაირად არ არის ინტეგრირებული თქვენს ბაზარზე, ყველა თქვენი ინიციატივა წინასწარ განწირულია წარუმატებლობისთვის. რატომ?

თავად განსაჯეთ - ონლაინ მაღაზიის მიზნები და ამოცანები, სარეკლამო კამპანიების მიზნები და ამოცანები, მეტრიკა და ძირითადი მაჩვენებლებიეფექტურობა - ეს ყველაფერი ერთ სტრატეგიაშია დაწერილი.

არ არსებობს სტრატეგია, რაც იმას ნიშნავს, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ სწორად შეიმუშაოთ ონლაინ მაღაზია და მისი სტრუქტურა, თქვენ არ შეგიძლიათ დასახოთ მიზნები სარეკლამო კამპანიებისთვის და შეარჩიოთ სწორი ინსტრუმენტები და რაც მთავარია, თქვენ ვერ შეაფასებთ მათ ეფექტურობას.

ჩვენ ვხედავთ გამოკითხვის საინტერესო მონაცემებს. კომპანიების 20% -ს არ აქვს USP, 70% -ს არ აქვს ინტერნეტთან ყოფნის სტრატეგია. შედეგად, კომპანიების 80% არ სარგებლობს ონლაინ სარეკლამო ინვესტიციებით.

თქვენი ონლაინ მაღაზია (და საერთოდ ბიზნესი) ორიენტირებულია:

• მასობრივი ბაზარი. სეგმენტაცია, როგორც ასეთი, არ გამოიყენება. არ არსებობს უნიკალური გაყიდვის წინადადება (USP). ოცი%
• გარკვეული ნიშა, რომლის მიღმაც არ აპირებ წასვლას. არსებობს უნიკალური გასაყიდი წინადადება (USP) ამ ნიშისთვის. ოცდაათი%
• მასიური, მაგრამ აშკარად სეგმენტირებული ბაზარი. თითოეული სეგმენტისთვის არსებობს უნიკალური გაყიდვის წინადადება (USP). 50%

გაქვთ თუ არა თქვენი კომპანიის შემდგომი განვითარების სტრატეგია ინტერნეტში მომდევნო ექვსი თვის განმავლობაში?

• კი 30%
• არა 70%

• არა 30%
• გადაიხადეთ მხოლოდ 50%
• მიიღეთ მოგება 20%

2. ვებ ანალიტიკა

ვებ ანალიტიკური სისტემები პოპულარობით:

• ცოცხალი ინტერნეტი 62.8%
• Google Analytics 56.4%
• Yandex metric 64.4%
• Rambler TOP100 28.8%
• Openstat 2.8%
• ვებ ანალიტიკა არ არის 2.8%

რა პარამეტრებით აფასებთ კონკრეტული სარეკლამო კამპანიის ეფექტურობას და ეფექტურობას?

• ინვესტიციის დაბრუნება (ROI) 20%
• ზარების რაოდენობა
• განაცხადების რაოდენობა საიტიდან 20%
• გაყიდვების რაოდენობა 30%
• ვიზიტორთა რაოდენობა
• დასრულებული მიზნობრივი ქმედებების რაოდენობა 20%
• პოზიციები ტოპ 10% -ში

3. სარეკლამო კამპანიები, ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი და რეტარტინგი

დღეს ძირითადი მარკეტინგული არხებია:

• საძიებო სისტემების მარკეტინგი (ორგანული ძებნა და კონტექსტური რეკლამა)
• რეკლამის ჩვენება
• სოციალური მედიის მარკეტინგი
• მობილური მარკეტინგი
• ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი
• SMS მარკეტინგი

ყველა ეს არხი უნდა იქნას გამოყენებული თქვენი ბიზნესის მიზნების შესაბამისად და ნათლად არის გაწერილი თქვენს ინტერნეტ ყოფნის სტრატეგიაში. ბუნებრივია, ყველა კამპანიის ეფექტურობა უნდა შეფასდეს.

ვიზიტორთა 95-98% ტოვებს თქვენს ონლაინ მაღაზიაყიდვის გარეშე. დააბრუნე და გაყიდე! ხელახლა დამიზნება საშუალებას გაძლევთ აჩვენოთ კონტექსტური და განსხვავებული ფორმატი მხოლოდ იმ ადამიანებს, რომლებმაც თქვენს ვებგვერდზე განახორციელეს (ან არ გააკეთეს) გარკვეული ქმედებები. მისი უმარტივესი ფორმით, ხელახლა დამიზნებით, მომხმარებლები ხედავენ რეკლამებს კონკრეტული პროდუქტის მესამე მხარის საიტებზე (ან თქვენს საიტზე) მას შემდეგ, რაც ისინი დატოვებენ თქვენს ონლაინ მაღაზიას შესყიდვის გარეშე.

ვინ არის ჩართული თქვენი კომპანიის განვითარებაში ინტერნეტში?

• საძიებო სისტემების სარეკლამო კომპანია (SEO კომპანია) 20%
• ინტერნეტ მარკეტინგის სააგენტო 0%
• პერსონალი ინტერნეტ მარკეტერი 15%
• პერსონალის მარკეტერი 25%
• პერსონალის არასამთავრობო სპეციალისტი 30%
• არავინ 10%

რა სარეკლამო არხებზე ხარჯავთ თქვენს სარეკლამო ბიუჯეტს?

• საძიებო სისტემის პოპულარიზაცია (SEO) 70%
• კონტექსტური რეკლამა 20%
• სოციალური ქსელები 20%
• რეკლამის ჩვენება (ბანერები) 10%
• რეკლამის ჩვენება 10%

არსებობს თუ არა პოლიტიკა კლიენტის მოტივირებისთვის, რომ გაიმეოროს გაყიდვები?

• კი 90%
• არა 10%

რამდენია განმეორებითი გაყიდვების წილი?

• 15% -მდე 20%
• 15% -დან 30-40% -მდე
• 30% -დან 30% -ზე მეტი
• ჩვენ არ ვიცით ეს 10%

4. ჩვენებები ან ზეპირი სიტყვა

სიტყვიერი მარკეტინგი დღეს ერთ -ერთი ყველაზე ძლიერი გაყიდვების არხია. ონლაინ საცალო ვაჭრები, რომლებიც არ იყენებენ რეკომენდაციებისა და ჩვენებების ძალას, ბევრად ჩამორჩებიან მათ, ვინც მომხმარებელს ეხმარება პირისპირ გავრცელებაში.

მიმოხილვები და რეკომენდაციები გარე და შიდაა. გარეგანია, მაგალითად, Yandex.Market, სპეციალიზებული ფორუმები და ბლოგები, სოციალური რეკომენდაციები, ელ.ფოსტის რეკომენდაციები. შიდა არის პროდუქტის მიმოხილვები, რეიტინგები და რეკომენდაციები პროდუქტებზე / სერვისებზე თქვენი ონლაინ მაღაზიის შიგნით.

ერთადერთი პირობა, რომელიც უნდა დაიცვან ინტერნეტში ზეპირად მარკეტინგის გამოყენებისას არის ის, რომ თქვენი პროდუქცია / მომსახურება უნდა იყოს მაღალი ხარისხის და არ უნდა მოატყუოთ თქვენი მომხმარებლები. თუ ასე არ ხართ, სიტყვასიტყვით, რომ თქვენ არაკეთილსინდისიერი ხართ, რამდენიმე კვირაში გავრცელდება და თქვენი საქმე დასრულდება.

5. სოციალური ქსელები

მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ არსებობს გამოყენების 3 გლობალური ფორმა სოციალური ქსელები:

1. სოციალური ქსელების გამოყენება (უფრო ზუსტად, მათი დანამატები საიტისთვის) პროდუქტების შესახებ მიმოხილვების / ინფორმაციის გასავრცელებლად
2. თქვენი მაღაზიის გვერდის შენარჩუნება სოციალურ ქსელებში

მეორე ვარიანტი უკვე ბევრად უფრო ძვირი და "საშიშია" რეპუტაციის რისკების თვალსაზრისით.

მესამე ვარიანტი იბადება ინტერნეტ მარკეტინგული სტრატეგიიდან და იყენებს ჩაშენებულ სოციალურ მედიაში სარეკლამო ინსტრუმენტებს თქვენი ინფორმაციის გასაუმჯობესებლად. სამიზნე აუდიტორია.

მოსახერხებელი ონლაინ მაღაზია, რომელიც სრულად შეესაბამება თქვენს ბიზნეს მოდელს და თქვენს ბიზნეს მიზნებს

ონლაინ მაღაზიის ნორმალური საშუალო კონვერტაციის მაჩვენებელი 4-10% -ს შეადგენს - ეს არის გამოკითხული კომპანიების მხოლოდ 25%. კომპანიების 75% -ს აქვს ონლაინ მაღაზიაში 3% -ზე ნაკლები კონვერტაციის მაჩვენებელი, რაც მიუთითებს მის უხარისხო განვითარებასა და ფუნქციონირებაზე.

რა არის კონვერტაციის კურსი საიტზე? (ადამიანები, რომლებიც შემოვიდნენ და გახდნენ ნამდვილი მომხმარებლები)

• 1% -ზე ნაკლები 50%
• 1–3% 25%
• 4–7% 15%
• 8–10% 10%
• 10% ან მეტი

6. ონლაინ მაღაზიის სტრუქტურა და ფუნქციონირება

ჩვენი კვლევის თანახმად, ონლაინ მაღაზიებს აქვთ 79.6%და ვებსაიტი ტანსაცმლისა და ფეხსაცმლის კატალოგით, 21.4%შეკვეთის შესაძლებლობის გარეშე

• ნაღდი ანგარიშსწორებას იღებს ონლაინ მაღაზიების 97,6%
• საბანკო ბარათები 32.8%
• ელექტრონული ფული 26%
• გადახდის ტერმინალები 7.6%
• ნაღდი ანგარიშსწორებით 13.6%
• საფოსტო შეკვეთა 10.8%

პიკაპის მიღება შესაძლებელია ტანსაცმლის ონლაინ მაღაზიების მხოლოდ 21.2% -ზე
მიწოდების ხარჯები:

• 150 რუბლამდე. - 6.8%
• 150-200 - 18.4%
• 200-300 - 31.2 %
• 300–500 - 4.6%
• დამოკიდებულია წონაზე 2.8%
• shareware 36.2%
• რეგიონებში მიწოდება 68.8%
• ყოველდღიურად მუშაობს 31.8%
• მხოლოდ სამუშაო დღეებში 21%
• 24/7 3.2%
• ოპერაციული რეჟიმი არ არის მითითებული 44%

დაუყოვნებლივ, მნიშვნელოვანია აღინიშნოს შემდეგი: რამდენიმე წლის განმავლობაში (რა თქმა უნდა, 3 წელი) აბსოლუტურად ნათელია როგორ განვავითაროთ მოსახერხებელი, გარდაქმნის (ფულის გამომუშავების) ონლაინ ფეხსაცმლის მაღაზია. არ შევცდები, თუ ვიტყვი, რომ ასეთი ონლაინ მაღაზიების იდეებისა და გადაწყვეტილებების 80–85% უკვე დიდი ხანია გამოცდილია, გამოცდილია და წარმატებით მუშაობს.

ამ სტატიაში ჩვენ არ შეგვიძლია ვისაუბროთ იმაზე, თუ როგორ გავაკეთოთ გაყიდვის ონლაინ მაღაზია. მაგრამ ფაქტია, რომ საშუალო, ღირსეულად მოქმედი ფეხსაცმლის ონლაინ მაღაზიის ფუნქციონირება ტიპიური ამოცანაა.

ონლაინ მაღაზიის სტრუქტურა არის სრულიად განსხვავებული საკითხი. საიტის სტრუქტურა არის თქვენი ბიზნესის სრული ანარეკლი. სწორად შეიმუშავეთ სტრუქტურა საფუძველზე მარკეტინგული კვლევადა ბიზნეს მოდელირება.

7. სემანტიკური ბირთვი

ონლაინ მაღაზიისთვის სემანტიკური ბირთვის შემუშავება არ არის ადვილი ამოცანა. თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ ორი ფაქტორი - თქვენი ბიზნესის პროდუქციის ასორტიმენტი, ერთი მხრივ, და მეორეს მხრივ - შეკითხვები, რომლებსაც ადამიანები სვამენ საძიებო სისტემებს. ამ ორი კომპლექტის კომბინაცია (მინუს არაეფექტური მოთხოვნები) იძლევა სრულ სემანტიკურ ბირთვს, რომელიც აღწერს თქვენს ბიზნესს.

როგორც წესი, სრულფასოვანი ონლაინ მაღაზიის ბირთვი შედგება რამდენიმე ათასიდან (ან ათიათასობით მოთხოვნიდან). ამ ფაქტის გათვალისწინებით, ღირს დაფიქრება, როდესაც მომავალი SEO კომპანია შემოგთავაზებთ დაწინაურებას 20, 30, 40 ან თუნდაც 100 მოთხოვნისათვის TOP-10– ში.

სემანტიკური ბირთვი არა მხოლოდ უნდა იყოს ჩაწერილი საიტის სტრუქტურაში, არამედ ის მონაწილეობს საძიებო მარკეტინგში (და კონტექსტური რეკლამარა თქმა უნდა) - კიდევ ერთხელ, ღირს ვიფიქროთ რამდენიმე მოთხოვნის კონტექსტური რეკლამის ეფექტურობაზე (ჩვეულებრივ ასობით და ათასობით სარეკლამო ჯგუფია შედგენილი ონლაინ მაღაზიისთვის).

8. ონლაინ მაღაზიის შევსება ინფორმაცია და მხარდაჭერა

ყველა პრობლემა იწყება აქ. როდესაც საიტი საჭიროებს შინაარსს (ტექსტს, ფოტოს, ვიდეოს) შევსებას და მის შენარჩუნებას, მომხმარებლებთან რეგულარულად განახლებას და ინტერაქციას. ამ ეტაპზე, ონლაინ მაღაზიების უმეტესობა კვდება ან არაეფექტურია.

ჩვენი კვლევის მარტივი მაგალითი, რომელიც ასახავს კატასტროფის მასშტაბებს.

ფოტოების გაფართოებული ხედი, ქსოვილისა და პროდუქტის დეტალების ხარისხის სანახავად, მხოლოდ საიტების 25.2% -ში

აქ ჩვენ არ შევეხებით ისეთ მომენტებს, როგორიცაა გიჟური SEO ტექსტები (ისინი აშინებენ არა მხოლოდ საძიებო სისტემებს, არამედ ვიზიტორებსაც), საქონლის გასაგები აღწერილობის ნაკლებობას, ონლაინ კონსულტანტის მიერ საიტის ვიზიტორების მხარდაჭერას, მიმდინარე ფასების ჩვენებას, ხელმისაწვდომობას.

9. ონლაინ მაღაზიის კავშირი 1C და CRM / ERP სისტემებთან

ონლაინ მაღაზია, პრინციპში, ვერ იარსებებს სავაჭრო აღრიცხვის სისტემებთან კავშირის გარეშე. თანამედროვე ონლაინ მაღაზია ასევე უნდა იყოს დაკავშირებული CRM სისტემასთან (ან Retention CRM), რათა ზუსტად გამოთვალოთ ROI, მოახდინოთ საიტის პერსონალიზაცია ვიზიტორთა სხვადასხვა სეგმენტებისთვის (CRM– დან სეგმენტირება), გააკეთოთ პერსონალური ელ.ფოსტის გაზეთები და ჩაერთოთ რეარჯეტირებაში.

ბევრი მაღაზიისა და მაღაზიის მფლობელი ხშირად დგას კითხვაზე, თუ როგორ უნდა გაყიდოს ფეხსაცმელი. ეს პროდუქტი საკმაოდ პოპულარულია მომხმარებლებში. ამიტომ, თქვენ ყურადღებით უნდა შეისწავლოთ სხვადასხვა სახის ფეხსაცმლის გაყიდვის ყველა სირთულე.

მიუხედავად იმისა, ცდილობთ გაყიდოთ ელეგანტური ფეხსაცმელი ან პრაქტიკული სპორტული ფეხსაცმელი, ბევრი გზა არსებობს თქვენი მოგების მაქსიმალურად გაზრდისთვის. აქ არის რამოდენიმე მარტივი წესი, რომელიც დაგეხმარებათ სასურველი შედეგის მიღწევაში. მაშ, როგორ ყიდით თქვენს ფეხსაცმელს?

გასაყიდად მომზადება

უზარმაზარი შრომაა საჭირო ფეხსაცმლის წარმატებით გაყიდვისთვის. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არის კარგად გააზრებული მომზადება, რომელიც დაგეხმარებათ მომზადებაში წარმატებული განხორციელებახელმისაწვდომი საქონელი. მაგრამ უნდა გვახსოვდეს, რომ ახალი და მეორადი ფეხსაცმლის გასაყიდად მომზადება საკმაოდ რთული იქნება. პირველ რიგში, თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ სად გაყიდოთ თქვენი ფეხსაცმელი.

ახალი და მეორადი ფეხსაცმლის გაყიდვის მახასიათებლები

თუ ყიდით ახალ წყვილ ფეხსაცმელს, მათ არ სჭირდებათ გაწმენდა ან მოვლა... ერთადერთი: თუ ისინი დიდი ხნის განმავლობაში ინახება საწყობში ან ყუთში, მაშინ შეიძლება დაგჭირდეს დაგროვილი მტვრის გაწმენდა.

იმ შემთხვევაში, თუ იყიდება წყვილი ფეხსაცმელი, რომელიც არსებობს, არსებობს რამდენიმე გზა მათი გარეგნობის სწრაფად გასაუმჯობესებლად. მაქმანის გამოცვლა წყვილ სპორტულ ფეხსაცმელზე არის ერთ -ერთი უკეთესი გზებიდააყენე უფრო მაღალი ფასი. იყიდება lacquered boots, შეგიძლიათ შეიძინოთ შესაბამისი ჩრდილში lacquer და ვრცელდება იგი ნაზად. ეს ხელს შეუწყობს განახლებას გარეგნობაფეხსაცმელი. ეს პატარა ხრიკები დაგეხმარებათ იპოვოთ პასუხი კითხვაზე, თუ როგორ უნდა გაყიდოთ თქვენი ფეხსაცმელი.

ფეხსაცმლის გაყიდვა მაღაზიაში

გაიგე შენი პროდუქტი უკეთესად ვიდრე შენი კლიენტი. მომხმარებელი მოვა თქვენთან ცოდნის, გამოცდილებისა და საუკეთესო ფეხსაცმლისათვის. ამ სიტუაციაში, თქვენ უნდა იყოთ ექსპერტი. არა მხოლოდ აჩვენეთ ფეხსაცმელი, არამედ დაეხმარეთ მას გაიგოს რაიმე ახალი პროდუქტის შესახებ. რა მასალისგან არის დამზადებული? რომელ სეზონში იქნება მოდური? ის ასევე მოგცემთ მიზეზს შესთავაზოთ მომხმარებელს სხვა რამ, თუ პირველი წყვილი არ მოეწონება მათ.

გაარკვიეთ ვინ არის თქვენი მომხმარებელი და რას ეძებენ ისინი

დროთა განმავლობაში თქვენ შეისწავლით მომხმარებელთა ტიპების ამოცნობას. თქვენ შეძლებთ დაუყოვნებლივ გაიგოთ რისი ყიდვა სურს კონკრეტულ მყიდველს. მაგრამ ნუ დაეყრდნობით მხოლოდ თქვენს აზრს, ჰკითხეთ კლიენტს რისი ყიდვა სურს. ეცადეთ მიესალმოთ და მიესალმოთ თითოეულ ადამიანს, ვინც შემოდის თქვენს კარში. ამის თქმით, მიიღეთ დრო, მიეცით მას რამდენიმე წუთი მაღაზიის შესაფასებლად და შემდეგ ჰკითხეთ, როგორ შეგიძლიათ დაგეხმაროთ.

სთხოვეთ კლიენტს დაჯდეს ფეხსაცმლის მოსინჯვა. სანამ ის ზის, ჰკითხეთ რომელი ფეხსაცმელი აინტერესებს. ეს დაგეხმარებათ მყიდველის საჭიროებების დადგენაში.

მოდელების ფართო არჩევანი

ეს წერტილი საუკეთესოდ არის გაგებული ერთი მაგალითის გამოყენებით. მაღაზიაში შემოვიდა პოტენციური მომხმარებელი, რომელიც ეძებს დახურულ ქუსლიან სანდლებს. სანამ ის ცდილობს მისთვის სასურველ ფეხსაცმელს, შეგიძლიათ შესთავაზოთ მას კიდევ რამდენიმე ვარიანტი მსგავსი მოდელებისთვის. ყოველივე ამის შემდეგ, სავარაუდოა, რომ ჩქარობს, კლიენტმა შეიძლება არც კი შეამჩნიოს ისინი. გარდა ამისა, შესაძლებელია, რომ ამ კონკრეტულ მოდელს თქვენ არ გქონდეთ დრო, რომ აჩვენოთ ვიტრინა. აქედან შეგვიძლია გამოვიტანოთ შემდეგი დასკვნა: მაღაზიაში ფეხსაცმლის გაყიდვამდე, თქვენ უნდა დაეუფლოთ თქვენი სპეციალობის ყველა სირთულეს და შეისწავლოთ მაღაზიის ასორტიმენტი ხელის უკანა ნაწილის მსგავსად. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მყიდველები დაუყოვნებლივ მიხვდებიან, რომ ისინი დამწყები არიან ამ ბიზნესში. ეს მარტივი წესები არის პასუხი კითხვაზე, თუ როგორ გავყიდოთ ფეხსაცმელი სწორად.

კლიენტთან ურთიერთობა წარმატების გასაღებია

ესაუბრეთ მყიდველს, უთხარით მას ყველა ახალი პროდუქტის შესახებ, რაც თქვენს მაღაზიაშია. თუმცა, ნუ გადააჭარბებთ მას: საუბარი უნდა იყოს მსუბუქი და არა უხერხული. შეეცადეთ გითხრათ ფეხსაცმლის მოდის სამყაროში ახალი ტენდენციების შესახებ, გამოავლინოთ არჩეული მოდელის ყველა უპირატესობა. თუ იცით რაიმე მიმოხილვა ამ პროდუქტის შესახებ, გთხოვთ უთხრათ თქვენს ახალ მომხმარებელს ამის შესახებ. აცნობეთ მათ, რომ სხვა კლიენტები ამბობენ, რომ ისინი "სუპერ კომფორტული" ფეხსაცმელია, ან რომ ერთი წყვილი მეორეს აჭარბებს, მაგალითად.

დღეს ჩვენ შევეჩვიეთ ყველა ინფორმაციის ხელმისაწვდომობას და არც კლიენტებია გამონაკლისი. მაგრამ თეორია ერთია და თქვენ შეგიძლიათ პრაქტიკაში აჩვენოთ თქვენი ცოდნა მყიდველს. მათ მიაწოდეთ ყველა ის ინფორმაცია, რაც მათ შეუძლიათ, თქვენ შეამცირებთ დაბრუნების შანსებს. თავის მხრივ, თქვენ გარანტიას გაძლევთ, რომ მომხმარებელი მიიღებს ზუსტად იმ პროდუქტს, რისთვისაც მოვიდა თქვენს მაღაზიაში.

ფეხსაცმლის ინტერნეტში გაყიდვის მახასიათებელი

სად შეგიძლიათ გაყიდოთ ფეხსაცმელი ჩვეულებრივი მაღაზიის გარდა? ინტერნეტში, რა თქმა უნდა. ფეხსაცმლის გაყიდვის ონლაინ ბიზნესის დაწყებამდე ეცადეთ იპოვოთ საიმედო დისტრიბუტორი. ან შეგიძლიათ თავად შეკეროთ ფეხსაცმელი - ხელით შრომა გაცილებით ძვირფასია.

თქვენ დაგჭირდებათ მოდელების ფართო არჩევანი - ყველა ზომის და დიდი რაოდენობით. ამას ბევრი ფინანსური ინვესტიცია სჭირდება. ამიტომ, თუ არ გაქვთ საკმარისი ფული, შეგიძლიათ შეუერთდეთ სხვა ფეხსაცმლის გამყიდველს და გახდეთ ნამდვილი კომპანიონები.

ონლაინ მაღაზიის გახსნა

თანამედროვე საზოგადოება ადევნებს ფეხს დროს, ამიტომ ფეხსაცმლის გასაყიდად ინტერნეტ საიტის გახსნა პრობლემა არ იქნება. თქვენ კი შეგიძლიათ ამის გაკეთება საკუთარ თავს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემდეგი პორტალები:

• კრეიგსლისტი და ა.

გასაყიდი პროდუქტის ჩამოთვლისას გაითვალისწინეთ მისი დეტალური აღწერა. არავინ ყიდულობს იმ წყვილ ფეხსაცმელს, რომლის შესახებაც არაფერი იცის. თუ ინფორმაცია არასრულია, მყიდველს შეიძლება ჰქონდეს ეჭვი პროდუქტის ხარისხზე.

როგორ გავყიდოთ ფეხსაცმელი ინტერნეტით

ყველაზე დიდი პრობლემა, რომლის წინაშეც დგას ხალხი, როდესაც ყიდულობს ფეხსაცმელს ინტერნეტით, არ შეუძლია პროდუქტის ნახვა. ყოფნა მაღალი ხარისხის ფოტოები... სულ მცირე, ორივე ჩექმის გვერდიგვერდ გასროლაა საჭირო წინა და უკნიდან, ასევე ზედა და ერთადერთი. თუ რაიმე ხარვეზი არსებობს, აუცილებლად აცნობეთ მათ. სურათები გადაღებული უნდა იყოს სხვადასხვა კუთხიდან.

რა ინფორმაცია უნდა შეიცავდეს პროდუქტის აღწერას

თუ ყიდით ქარხნულ ფეხსაცმელს, გთხოვთ მიუთითოთ ორიგინალური ზომა, საერთაშორისო ეკვივალენტები და მწარმოებელი. თუ ორიგინალის ზომა უცნობია, გთხოვთ მიუთითოთ შიდა საფარის სიგრძე შიგნით. რაც შეიძლება ზუსტად აღწერეთ ფეხსაცმლის ფერი, ტიპი (საღამოს, ჩვეულებრივი, სპორტული და ა.შ.) და სტილი (ოქსფორდი, ბროგები და ა.შ.). ჩამოთვალეთ მასალები, საიდანაც მზადდება პროდუქტი და, თუ ეს შესაძლებელია, აღწერეთ წარმოების მეთოდი. თუ ფეხსაცმელი არ არის ახალი, მიუთითეთ ნაკლოვანებები, თუკი არსებობს.

თუ ფეხსაცმელი იქნა გამოყენებული, იყავით გულწრფელი. რაც შეეხება მის მდგომარეობას, აღწერეთ რაც შეიძლება ზუსტად. მოკლე ესე "ახალი არ არის, გამოყენებულია სისუფთავე" შეიძლება არ იყოს საკმარისი. დააკონკრეტეთ და დააკონკრეტეთ: "ორჯერ ნახმარი, დამცავებზე არის გარკვეული აცვიათ, ქუსლზე უმნიშვნელო ნაკაწრებია, მაგრამ ზედა ტყავი იდეალურ მდგომარეობაშია." ეს აძლევს კლიენტს კომფორტის გრძნობას და თქვენ ხართ პასუხისმგებელი და პატიოსანი. დაამატეთ ნებისმიერი დეფექტის ან ცვეთის ფოტო. ეს დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ გაბრაზებული მიმოხილვა მომხმარებლისგან, რომელიც თვლის, რომ მოატყუეს. რაც უფრო სრულყოფილი იქნება თქვენი რეკლამა, მით უფრო მიმზიდველი იქნება ის სხვებისთვის.

დამატებითი ინფორმაცია

გთხოვთ მიუთითოთ შესაბამისი პარამეტრები და გადაზიდვის ტარიფები. თუ პროდუქცია გაიყიდება გონივრულ ფასად, მაგრამ მიწოდების განაკვეთები ძალიან მაღალია, თქვენი მომხმარებლები იპოვიან უკეთეს ვარიანტს მათთვის სასურველი მოდელის შესყიდვისთვის. შესთავაზეთ თქვენს მომხმარებლებს არჩევანის ფართო სპექტრი, სუპერ სწრაფი გადაზიდვიდან დაწყებული იაფამდე და ნელა. და დარწმუნდით, რომ ფეხსაცმელი შევა მათში ყოველგვარი დაზიანების გარეშე.

ჩვენ გამოვავლინეთ წარმატებული ბიზნესის ძირითადი პრინციპები. ახლა თქვენ არ გექნებათ კითხვა, თუ როგორ უნდა გაყიდოთ ფეხსაცმელი.

ფეხსაცმლის გაყიდვის ბიზნეს გეგმის შედგენამდე, თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ რომელი მწარმოებლის პროდუქცია და რომელ საფასო სეგმენტში გაუმკლავდეთ. უმჯობესია დაიწყოთ ვაჭრობა იაფი უნივერსალური მოდელებით, რომლებიც მიაღწევენ დიდ სამიზნე აუდიტორიას. დროთა განმავლობაში, თქვენ შეგიძლიათ გაამრავალფეროვნოთ შემადგენლობა თანამედროვე ტენდენციების შესაბამისად. ინტერნეტში ფეხსაცმლის გაყიდვების ზრდის გათვალისწინებით, დიდი უპირატესობა იქნება საკუთარი ვებსაიტის შექმნა.

[დამალვა]

შესაბამისობა

ამ ბიზნეს იდეის რელევანტურობა იმაში მდგომარეობს, რომ ფეხსაცმელი ერთ -ერთი უმნიშვნელოვანესია. კვლევის თანახმად, რუსეთში, ერთი ოჯახის (3 კაციანი) ყოველთვიური ღირებულება ფეხსაცმლისთვის საშუალოდ 3000 რუბლს შეადგენს.

სეზონის ცვლილება აიძულებს მომხმარებლებს რეგულარულად შეცვალონ ზამთრის ფეხსაცმელი გაზაფხულის ფეხსაცმლისა და საზაფხულო ფეხსაცმლისთვის. რაც შეეხება ბავშვებს, მათი ფეხი ძალიან სწრაფად იზრდება, რაც აიძულებს მშობლებს შეიძინონ შესყიდვები ყოველ სეზონზე.

ბაზრის აღწერა და ანალიზი

ფეხსაცმლის ბაზარი შეიძლება შეფასდეს შემდეგნაირად:

1. გაყიდვების პიკი აღინიშნება შემოდგომა-გაზაფხულის თვეებში.
2. 2016 წლიდან ფეხსაცმლის ბაზარი ზრდის გაყიდვებს. ეს გამოწვეულია მოსახლეობის კეთილდღეობის გაუმჯობესებით და საქონლის ღირებულების შემცირებით.
3. 2017 წელს გაყიდვები გაიზარდა 17%-ით. ეს ნაწილობრივ გამოწვეულია 2014-2016 წლების კრიზისის დროს საჭიროებების დაფარვით.
4. კვლევის თანახმად, ყველა ზრდასრული ყიდულობს მინიმუმ 2 წყვილ ფეხსაცმელს ყოველწლიურად. საშუალოდ, შესყიდვები ხდება ყოველ თვენახევარში.
5. დოლარის კურსის ცვლილების გამო, ზოგიერთი იმპორტირებული პროდუქტის ღირებულება გაიზარდა 30%-ით. ამან გამოიწვია ფეხსაცმლის ძვირადღირებული ბუტიკების მომხმარებელთა 25% შემცირება.
6. 2017 წლიდან რუსეთში გაიზარდა მოთხოვნა შიდა ფეხსაცმელზე, გაყიდვების ზრდა 10%-ით. პროგნოზირებულია, რომ 2 წლის განმავლობაში რუსული და იმპორტირებული ფეხსაცმლის პროცენტი ასე გამოიყურება: 35 წინააღმდეგ 65%. ამავდროულად, აღინიშნება პროდუქციის უნივერსალური ტიპების ორიენტაცია.
7. შესყიდვების 70% -ს 18-50 წლის ქალები აკეთებენ.
8. კრიზისის დროს, ფეხსაცმლის მცირე ბიზნესმენებმა დატოვეს ნიშა დიდი ჯაჭვებით.
9. BusinessStat– ის პროგნოზების თანახმად, 2020 წლიდან 2022 წლამდე გაყიდვების მოცულობა ყოველწლიურად გაიზრდება 1,8-3%–ით. 2022 წლისთვის გაყიდული წყვილების რაოდენობა იქნება 679.8 მილიონი.

ფეხსაცმლის უმსხვილესი მწარმოებლები არიან:

• ტექნოავია;
• რალფ რინგერი;
• იეგორიევსკი-ფეხსაცმელი;
• უნიქელი;
• ბრის-ბოსფორი;
• იაროსლავის RTI ქარხანა.

სამიზნე აუდიტორია

მაღაზიის გახსნისას უფრო მომგებიანია ყურადღება გამახვილდეს შემდეგ მომხმარებლებზე:

• 20-50 წლის ქალები;
• 7 წლამდე ასაკის ბავშვების დედები (ფეხის აქტიური ზრდა);
• 14 -დან 20 წლამდე მოზარდები (სქესს მნიშვნელობა არ აქვს).

Კონკურენტული უპირატესობა

როგორც კონკურენტული უპირატესობასაკუთარი ბიზნესის ორგანიზებისას შეგიძლიათ განასხვავოთ შემდეგი:

• 3-5% ფასდაკლება მეორე წყვილზე;
• საჩუქარი მთელი ოჯახისთვის 3 წყვილი ზამთრის ჩექმის შეძენისას (მაგალითად, ელექტრო საშრობი);
• დაგროვების ქულების სისტემა;
• დამატებითი ფასდაკლება ან საჩუქარი დღესასწაულებზე;
• შესაძლებლობა შეუკვეთოთ 3 წყვილი ფეხსაცმელი თქვენს სახლში ან ოფისში ვიზიტით;
• უფასო მიწოდება კურიერის ან გადამზიდავის მიერ ონლაინ ყიდვისას.

Სარეკლამო კამპანია

• დაბეჭდილი მასალები - ბროშურები და სავიზიტო ბარათები;
• ბანერები ხალხმრავალ ადგილებში;
• მსხვილი კომპანიების ოფისებში გაგზავნილი საქონლის კატალოგი;
• რადიო და სატელევიზიო რეკლამა;
• საკუთარი ვებსაიტის შემუშავება;
• ინტერნეტ მარკეტინგი.

ონლაინ მარკეტინგისთვის უნდა იქნას გამოყენებული შემდეგი სარეკლამო მეთოდები:

• კონტექსტური რეკლამა;
• ფასიანი დაწკაპუნებები;
• ანგარიშები პოპულარულ სოციალურ ქსელებში;
• ბლოგერებთან თანამშრომლობა;
• საკუთარი არხი Youtube– ზე.

ტიპები და ასორტიმენტი

ფეხსაცმლის მაღაზია შეიძლება წარმოდგენილი იყოს ექსკლუზიურად ინტერნეტით ან როგორც ოფლაინ პროექტი. მაღაზიები განსხვავდება შევსებით - ეს შეიძლება იყოს აქცენტი ერთ პროდუქტზე, ან რამდენიმეზე.

ძირითადად, ასორტიმენტი ასე გამოიყურება:

• სპორტული ფეხსაცმელი;
• მამაკაცი;
• ქალი;
• ბავშვთა;
• შერეული;
• კლასიკური.

შემდეგი თანამედროვე მოდელები გამოირჩევა:

• მძინარეები;
• ბირკენშტოკი;
• ფეხსაცმელი;
• ჯორი;
• ოქსფორდები;
• ბროუგები;
• ესპადრილები;
• ბერები;
• ლოფერები;
• ზედა siders;
• ფეხსაცმელი;
• ფეხსაცმელი;
• sneakers;
• sneakers.

წარმოების მასალის მიხედვით, ფეხსაცმელი იყოფა:

• ტყავი;
• რეზინი;
• იგრძნო;
• ტექსტილი;
• სინთეტიკური

ინტერნეტ მაღაზია

ონლაინ მაღაზიის გახსნის ეტაპობრივი ინსტრუქცია ასე გამოიყურება:

1. დომენის შერჩევა. თქვენ უნდა შეადგინოთ სახელი ონლაინ მაღაზიისთვის, რომელიც ნაჩვენები იქნება საძიებო სისტემაში. ის უნდა იყოს დასამახსოვრებელი და შეესაბამება ბიზნეს იდეას.
2. ვებსაიტის შემუშავება. მეწარმეს შეუძლია განავითაროს იგი დამოუკიდებლად ან სპეციალისტების ჩართულობით. საიტის მთავარი მოთხოვნა არის მარტივად გამოყენება და რეგულარული ოპტიმიზაცია. მფლობელს და მფლობელს შეუძლიათ შეავსონ ის ინფორმაცია და მიიღონ ონლაინ შეკვეთები. დაქირავებული მუშაკი... ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გადაიხადოთ ხელფასი, რომელიც შედგება ხელფასისა და გაყიდვების პროცენტისგან.
3. ონლაინ მაღაზიის დიზაინი. მნიშვნელოვანია დავრწმუნდეთ, რომ გაყიდული პროდუქციის ფოტოები და ზოგადი ფონი ჰარმონიაშია. ყველა სექცია მაქსიმალურად უნდა იყოს შევსებული (რეგისტრაციის მოწმობის ნომერი, საკონტაქტო ნომრები). მიზანშეწონილია მიუთითოთ განზომილებიანი ბადე და აღწეროთ მასალები, საიდანაც მზადდება პროდუქტები.
4. კონტრაქტი მომწოდებლებთან. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ფეხსაცმლის მწარმოებლები ინტერნეტში და დადოთ ხელშეკრულება მათთან. შეთანხმებით, გამყიდველს ეძლევა ფასდაკლება და მაღალი ხარისხის სტუდიური ფოტოები. მეორე ვარიანტი არის უცხოური ფეხსაცმლის გაყიდვა. ეს შეიძლება იყოს ჩინეთი ან ინგლისი (ყველაზე პოპულარული მიმართულებები).
5. გადახდისა და მიწოდების საკითხების მოგვარება. ბევრი ვარიანტი შეიძლება იყოს. გამყიდველისა და კლიენტის დაცვის მიზნით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ინტერნეტ ინტეგრაციის სერვისი. ამ შემთხვევაში, კლიენტი გადარიცხავს ფულს ანგარიშზე, მაგალითად, New mail, რომელიც გადასცემს მათ მიმწოდებელს მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი მიიღებს საქონელს.
6. მარკეტინგი და ხელშეწყობა. თქვენი საკუთარი ვებ – გვერდი უნდა იყოს რეკლამირებული, ისევე როგორც ოფლაინ ბიზნესი. უმჯობესია გამოიყენოთ ციფრული მარკეტინგი, ანუ ინტერნეტში არსებული სახის რეკლამა.

ძირითადი ხარჯები, რომელთა წინაშეც დგას ონლაინ ბიზნეს მეწარმე მოიცავს:

• ვებსაიტის შემუშავება (500-1000 აშშ დოლარი);
• გადახდა საიტის ადმინისტრატორზე (10,000-25,000 რუბლი);
• რეკლამა (5000 რუბლიდან).

ბიზნესის ფორმალიზაცია შესაძლებელია როგორც ინდივიდუალური მეწარმე ან შპს.

ფეხსაცმლის ონლაინ მაღაზიის პოპულარიზაციის გზების მიმოხილვა. აღებულია გხტოპოგრაფის არხიდან.

ხაზგარეშე ბიზნესი

ამ ტიპის მაღაზიის ორგანიზაცია უფრო ძვირია. თქვენ გჭირდებათ ინვესტიცია საკუთარი სახსრებიან მიმართეთ გარე დახმარებას. მთავარია მოამზადოს მაღალი ხარისხის ბიზნეს გეგმა ფეხსაცმლის გასაყიდად ფინანსური გათვლებით. ეს ხელს შეუწყობს ინვესტორების მოზიდვას. თქვენ შეგიძლიათ დადოთ ხელშეკრულება ფრანჩაიზორთან, რაც მნიშვნელოვანია დიდი ქალაქებისთვის.

ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნის ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქცია

შეფასების შედგენისა და ბიზნეს გეგმის დამტკიცების შემდეგ, ნულიდან მაღაზიის გახსნა მოიცავს შემდეგ ეტაპებს:

1. რეგისტრაცია.
2. ქირავდება ფართები.
3. ხელახლა გაფორმება.
4. ავეჯის და აღჭურვილობის შეძენა.
5. ფეხსაცმლის შეძენა.
6. დაქირავება.

ამ სფეროში წარმატებული მეწარმეების მიმოხილვის შესწავლით, ჩვენ შეგვიძლია გამოვიტანოთ შემდეგი დასკვნები:

• სარეკლამო საქმიანობა უნდა დაიწყოს წინასწარ - თავად მაღაზიის გახსნამდე;
• თაროები ფეხსაცმლის შესანახად შეგიძლიათ შეიძინოთ მეორადი.

Დოკუმენტები

ბიზნეს იდეის განხორციელება მოიცავს შემდეგ ორგანიზაციულ პუნქტებს:

1. ინდივიდუალურ მეწარმედ დარეგისტრირებისთვის დაგჭირდებათ ერთიანი სარეგისტრაციო ცენტრისთვის პასპორტის მიწოდება და განაცხადის შევსება. სასურველია, თუ მაღაზია არ არის ინტერნეტში. ამ შემთხვევაში, წესდება იქნება საჭირო. რეგისტრაცია შეიძლება დაიწყოს ონლაინ რეჟიმში.
2. სახელმწიფო რეგისტრაციის მოწმობის მიღების შემდეგ, თქვენ უნდა დარეგისტრირდეთ საგადასახადო სამსახურში.
3. თუ არის ოთახი, მნიშვნელოვანია დაუკავშირდეთ სახანძრო სამსახურს, რომელიც გასცემს დასკვნას, რომელიც მუშაობის საშუალებას მოგცემთ.

შენობა და დიზაინი

შენობის არჩევანზე გავლენას უნდა ახდენდეს საწყისი კაპიტალის ზომა:

• თუ გეგმავთ დიდი პროექტის დაწყებას, უმჯობესია ნაქირავებ შენობა სავაჭრო და გასართობ კომპლექსში;
• პატარა მაღაზია შეიძლება განთავსდეს ქალაქის ცენტრალურ ნაწილში ან საცხოვრებელ ადგილას.

მთავარია ქვეყნის მასშტაბით უნარი და მოსახერხებელი წვდომა.

უმჯობესია ფეხსაცმლის მაღაზიის განთავსება ახლოს:

• მეტროსადგურები ან გაჩერებები;
• დიდი მაღაზიები (სუპერმარკეტები);
• საცალო სივრცე;
• რკინიგზის სადგური.

მოედანი სავაჭრო სართულიუნდა იყოს 30-40 მ 2. ასეთი ნაგებობების დაქირავება 15,000 -დან 25,000 -მდე დაჯდება (ქალაქის ცენტრში).

შენობის დიზაინი უნდა შეესაბამებოდეს შემოთავაზებულ საქონელს. ფეხსაცმლის მაღაზიისთვის საკმარისია კოსმეტიკური რემონტის გაკეთება (დაახლოებით 15,000).

აღჭურვილობა და ინვენტარი

აღჭურვილობა, რომელიც გჭირდებათ მაღაზიის გასახსნელად:

• თაროები ფეხსაცმლისთვის;
• ოსმალები ჯდომისათვის;
• მორგებული ხალიჩები;
• ფეხსაცმლის კოვზები;
• სარკეები;
• მაგიდა და სკამები პერსონალისთვის;
• სალარო აპარატი.

ფეხსაცმლის თაროები ოსმალური ვიზიტორებისთვის შესაკრავი ხალიჩა სარკე ფეხსაცმლის საცდელად

თქვენ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ დამატებითი თარო დაკავშირებული პროდუქციის გასაყიდად:

• ფეხსაცმლის მოვლის საშუალებები;
• წინდები.

ახალი აღჭურვილობის სრული კომპლექტის სავარაუდო ღირებულება იქნება 170,000 რუბლი.

პერსონალი

პერსონალის რაოდენობა, კანდიდატის მოთხოვნები და მისი მოვალეობები ნაჩვენებია ცხრილში:

ამრიგად, სახელფასო ფონდი იქნება 130,000 რუბლი თვეში.

ფინანსური გეგმა

გამოთვლები გაკეთდა მოსკოვის ცენტრის მახლობლად მდებარე ფეხსაცმლის მაღაზიისთვის და მოიცავს:

• მაღაზიის გახსნის ღირებულება;
• რეგულარული ხარჯები;
• შემოსავალი.

რა ღირს ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნა?

ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნის ღირებულება მოცემულია ცხრილში:

ამრიგად, საწყისი ინვესტიცია იქნება 655,000 რუბლი.

რეგულარული ხარჯები

რეგულარული ხარჯების სია მოცემულია ცხრილში:

შემოსავალი

საშუალოდ, 15 წყვილი ფეხსაცმელი იყიდება დღეში 500 რუბლის ღირებულებით. მარკირება შეიძლება იყოს 300% -მდე (მაგალითად, ეს არის 100%). ამრიგად, ყოველთვიური შემოსავალი 450,000 რუბლია. წმინდა მოგება - 60,000 რუბლი.

კალენდარული გეგმა

ფეხსაცმლის გაყიდვის კალენდარული ბიზნეს გეგმა ასე გამოიყურება:

ამრიგად, ბიზნესის ჩამოყალიბებას 7 თვე დასჭირდება.

რისკები და ანაზღაურება

რისკებს შორისაა შემდეგი:

• გამყიდველებს შორის ქურდობა;
• საქონლის ღირებულების მნიშვნელოვანი ზრდა;
• მოდელების შეუსაბამობა სტილში ან მათი შეუსაბამობა მოდასთან;
• ბიზნესის სეზონურობა;
• კონკურენტული ბრძოლა.

ბიზნესი ანაზღაურდება დაახლოებით 10-11 თვეში.

ყველას სჭირდება ფეხსაცმელი და უმეტესობა ყიდულობს იმაზე მეტს, ვიდრე გვჭირდება. მაგრამ როგორ ყიდით ფეხსაცმელს იმ ადამიანებზე, ვისაც უკვე აქვთ? მაღაზიაში თუ ინტერნეტში? (ჩვენ განვიხილავთ ორივე ვარიანტს). პასუხი არის საკითხის ცოდნით და ღიმილით. ჩვენი რჩევების დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ მიიზიდოთ ახალი კლიენტები, რომლებიც გახდებიან მუდმივი, რითაც უზრუნველყოფთ თქვენი ბიზნესის წარმატებას.

ნაბიჯები

Ნაწილი 1

1. იცოდე შენი პროდუქტი შენს მომხმარებელზე უკეთ.თქვენი კლიენტი მოდის თქვენთან ცოდნის, გამოცდილებისა და საუკეთესო ფეხსაცმლისათვის. ამ სიტუაციაში თქვენ უნდა იყოთ ექსპერტი. არა მხოლოდ აჩვენეთ თქვენი ფეხსაცმელი, არამედ დაეხმარეთ მათ გაიგონ რაიმე ახალი პროდუქტის შესახებ. რა მასალისგან არის დამზადებული? რა სეზონისთვისაა? რამ აიძულა მისი შექმნა?

   • იქნებ თქვენ შესთავაზოთ მათ "რაღაც განსხვავებული", თუ პირველი წყვილი, რომელიც მოგწონთ, არ გამოჩნდა. თქვენი ენციკლოპედიური ცოდნით, თქვენ უნდა შესთავაზოთ და დარწმუნებული იყოთ, რომ იპოვით იმას, რაც მათ მოსწონთ.

2. გაარკვიეთ ვინ არის თქვენი მომხმარებელი და რას ეძებენ ისინი.დროთა განმავლობაში, თქვენ თანდათან ისწავლით მომხმარებლის ტიპის ამოცნობას. თქვენ შეისწავლით თუ როგორ უნდა ამოიცნოთ ის მომხმარებლები, რომლებიც აპირებენ შესყიდვას და ვინც უბრალოდ დადის, ვინც ზუსტად იცის რას ეძებს და ვინც ჯერ არ გადაუწყვეტია არჩევანი. დაუსვით მათ კითხვები. გაიცანით ისინი. მომხმარებლის შესახებ ინფორმაციის ფლობა საბოლოოდ დაზოგავს მათ დროსა და ფულს!

   • თქვენი მიზანია შეხვდეთ და დააკმაყოფილოთ ყველა მომხმარებელი, ვინც შემოდის თქვენს მაღაზიაში. ღიმილი და შეუმჩნეველი კომუნიკაცია. მიეცით მათ დრო შეაფასონ მაღაზია და შემდეგ ჰკითხეთ როგორ შეგიძლიათ დაგეხმაროთ.

3. დაე, კლიენტი დაჯდეს ფეხსაცმლის გამოსაცდელად.შემოგვთავაზეთ სცადოთ მარცხენა და მარჯვენა წყვილი, რათა დარწმუნდეთ რომ მათი ზომაა. ეს შეიძლება განსხვავდებოდეს ბრენდის მიხედვით. სანამ მყიდველი ზის, ჰკითხეთ, რა მიზნით იქნება გამოყენებული ფეხსაცმელი მომხმარებლის საჭიროებების დასადგენად და თქვენი და თქვენი მაღაზიის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.

   • მოიყვანეთ საჭირო წყვილი, ასევე უფრო დიდი ან პატარა წყვილი, ყოველი შემთხვევისთვის (განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი ერთდროულად ორ ზომას ასახელებს).

4. შესთავაზეთ არჩევანი.ვთქვათ, კლიენტი მოდის თქვენთან და ეძებს წყვილს გლუვი ხორცის ფერის ქუსლით. ის გიჩვენებს ფეხსაცმელს და ითხოვს მეორე ზომას. სანამ თქვენ ეძებთ წყვილს, რომელსაც ეძებთ, აიღეთ რამდენიმე მსგავსი, რაც მას შეიძლება მოეწონოს. მან შეიძლება არც კი შეამჩნიოს სხვები სრულყოფილი შესატყვისის ძებნისას.

   • თუ თქვენ გაქვთ ფეხსაცმელი, რომელიც არ არის გამოფენილი, უმჯობესია იცოდეთ თქვენი დიაპაზონი, როგორც ხელის უკანა მხარე.

5. აცნობეთ თქვენს მომხმარებელს პროდუქციის შესახებ.აცნობეთ მათ ხარისხი, მოდური სტილი, კომფორტი და ფასი. მიეცით მათ შესაძლებლობა აირჩიონ ფასდაკლების სისტემა. თუ იცით რაიმე მიმოხილვა ამ წყვილი ფეხსაცმლის შესახებ, გთხოვთ მიეცით თქვენს ახალ კლიენტს. აცნობეთ მას რას ფიქრობენ სხვა მომხმარებლები, რომ ეს არის ძალიან მოსახერხებელი, ან რომ ეს წყვილი სხვაზე უკეთესია, მაგალითად.

   • ნებისმიერი ინფორმაცია ხელმისაწვდომია დღეს. Იქ არის მობილური პროგრამებიპასუხობს ჩვენს ყველა კითხვას. მიაწოდეთ მათ ყველა ინფორმაცია, ალბათ ეს ხელს შეუშლის დაბრუნებას და მომხმარებელს ექნება სრული კმაყოფილება მათი შეძენით.

   Მე -2 ნაწილი

   ფეხსაცმლის გაყიდვა ონლაინ მაღაზიაში

   1. აიღეთ საქონლის ინვენტარიზაცია.იმისათვის, რომ გაყიდოთ ფეხსაცმელი, თქვენ უნდა გქონდეთ ის საწყობში. თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ ისინი პირდაპირ დისტრიბუტორიდან ან თავად შეკეროთ ფეხსაცმელი. დარწმუნდით, რომ შეგიძლიათ შეიძინოთ გარიგების ფასად!

      • თქვენ გჭირდებათ ფართო ასორტიმენტი და დიდი რაოდენობით ზომები. ეს არის დიდი ინვესტიცია, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ არ შეგიძლიათ სწრაფად გაყიდოთ პროდუქტი. თუ თქვენ არ გაქვთ რამდენიმე ათასი დოლარი, შეუერთდით ფეხსაცმლის დიდ საცალო ვაჭრობას, რომელსაც შეიძლება დასჭირდეს თქვენი მომსახურება.

   2. გახსენით ონლაინ მაღაზია.თითქმის ყველას შეუძლია ამის გაკეთება ამ დღეებში. სამი წყვილი ფეხსაცმელი გაქვთ თუ 30,000, შეგიძლიათ შესთავაზოთ თქვენი პროდუქტი ინტერნეტით. თქვენ დაგჭირდებათ ვირტუალური მაღაზია; აქ არის ყველაზე დიდი წარმომადგენლები:

      • საკუთარი ვებ გვერდი
      • eBay გაყიდვები
      • Etsy ნაკეთობების ონლაინ მაღაზია
      • კრეიგსლისტი
      • ონლაინ გაყიდვების კამპანია

   3. შეიტანეთ ყველა საჭირო ინფორმაცია პროდუქტის აღწერილობაში.არავინ იყიდის ფეხსაცმელს, თუ მათ არაფერი იციან მათ შესახებ. თუ აღწერილობაში არ არის საკმარისი ინფორმაცია, ეს არის შემაფერხებელი შესყიდვისთვის და საიტი აღიქმება როგორც საეჭვო. თქვენი ვებსაიტის ან რეკლამის შექმნისას დაფიქრდით, რატომ აძლევდა გამყიდველი შეგნებულად ცრუ ინფორმაციას? აი რა უნდა გავითვალისწინოთ:

      • გთხოვთ მიუთითოთ მწარმოებლისა და მისი საერთაშორისო კოლეგების ორიგინალური ზომები. თუ ორიგინალური ზომა არ არის ცნობილი, გთხოვთ მიუთითოთ პროდუქტის სიგრძე და სიგანე შიგნით და გარეთ.
      • აღწერეთ ფერი, ტიპი (საღამოს, ჩვეულებრივი, სპორტული და ა.შ.) და სტილი რაც შეიძლება ზუსტად.
      • მიუთითეთ მასალები, საიდანაც მზადდება ფეხსაცმელი და აღწერეთ კონსტრუქცია, თუ ეს შესაძლებელია.
      • თუ ფეხსაცმელი ახალი არ არის, მიუთითეთ მდგომარეობა და აღნიშნეთ ხარვეზები.

   4. დაამატეთ რამდენიმე სურათი თითოეულ წყვილ ფეხსაცმელს.ფოტოები უნდა იყოს ნათელი, კარგად განათებული, ყველა კუთხიდან. ზომა აქ არც ისე მნიშვნელოვანია. ფეხსაცმლის მყიდველები უფრო მეტად დაინტერესებულნი არიან სტილით, ამიტომ ფოტოები თავად მნიშვნელოვანია ამ ეტაპზე.

      • დაიქირავეთ ფოტოგრაფი, რომ მიიღოთ "კარგი" ფოტოები. ისინი უნდა იყვნენ რეალისტური და წარმოადგინონ პროდუქტი საუკეთესოდ. თითოეული წყვილი უნდა იყოს განლაგებული თეთრ ფონზე ისე, რომ ყველა დეტალი სხვადასხვა კუთხიდან ჩანს.

   5. შეიტანეთ ინფორმაცია ბრენდის სპეციფიკის შესახებ.ზოგჯერ ბრენდები ნორმიდან გადადიან განზომილების ხაზში (უკანასკნელის სიგრძე და სიგანე). ამ შემთხვევაში, აუცილებელია ისეთი თვისებების მითითება, როგორიცაა ძირის სასარგებლო სიგრძე - ქუსლიდან ფეხის წვერამდე. იგივე ბრენდის ზომები 9 ან 39 შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს ერთმანეთისაგან.

      • მცირე განსხვავებებსაც კი აქვს მნიშვნელობა, განსაკუთრებით ონლაინ ყიდვისას. თუ თქვენ მიაწოდებთ ინფორმაციას ჩამკეტის სიგრძის შესახებ, შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ მყიდველების ზედმეტი კითხვები.

   6. მეორადი ფეხსაცმლისთვის, გთხოვთ, მიუთითოთ ზუსტი აღწერა და დოკუმენტაცია, თუ ეს შესაძლებელია.არ არის საჭირო დაწეროს "ნახმარი სისუფთავე" ან "ნახმარი", აუხსნა მყიდველს როგორ გამოიყენეს ისინი: "ორჯერ ნახმარი; არის გარკვეული საფეხური საფეხურზე, მცირე ნაკაწრები ქუსლზე, ​​მაგრამ ტყავის ზედა ნაწილი იდეალურ მდგომარეობაშია. ” ეს აიძულებს მომხმარებელს მოგექცნენ როგორც პასუხისმგებელი და პატიოსანი გამყიდველი.

      • დაამატეთ დეფექტების ან ნახმარი ფოტოები. და შემდეგ მყიდველები არ იგრძნობენ, რომ ისინი არ იყვნენ კარგად ინფორმირებული ან მოტყუებული.
      • რაც უფრო დეტალური იქნება თქვენი ინფორმაცია, მით უფრო მიმზიდველი იქნება ის სხვებისთვის.

   7. გთავაზობთ სატრანსპორტო მომსახურებას.თუ თქვენი ფეხსაცმელი გონივრულად ფასდება, მაგრამ გადაზიდვის ღირებულება მაღალია, თქვენი კლიენტები სხვა გასართობებს უფრო გონივრულ ფასებში იპოვიან. შესთავაზეთ მათ რამდენიმე ვარიანტი, დაწყებული სუპერ სწრაფი მიწოდებიდან იაფ ვარიანტამდე, მაგრამ არც ისე სწრაფად. დარწმუნდით, რომ ფეხსაცმელი მყიდველს ყოველგვარი დაზიანების გარეშე აღწევს.

      • ზოგჯერ ფეხსაცმლის გაგზავნა შესაძლებელია ყუთის გარეშე ხარჯების შესამცირებლად. კარგია, თუ მომხმარებელს აქვს ერთზე მეტი გადაზიდვის ვარიანტი. დაე მან აირჩიოს სურს თუ არა მას პროდუქტი ორიგინალ ყუთში, ან, პირიქით, სურს ფულის დაზოგვა.

   ნაწილი 3

   შესყიდვის განხორციელება

   1. ბმული ცნობილ ადამიანებთან.ბევრი ადამიანი ემორჩილება დარწმუნებას. ჩვენ ყველას გვინდა ვიყოთ მოდური და ლამაზად გამოიყურებოდეთ. თუ თქვენ მიანიშნებთ, რომ კობი ბრაიანტს ან კიმ კარდაშიანს ზუსტად იგივე ფეხსაცმლის ბრენდი აცვია, დიდი ალბათობაა, რომ ეს ინტერესს გამოიწვევს. ჩვენ ხშირად ვუყურებთ ცნობილ ადამიანებს, ვიყენებთ ამ ფაქტორს.

      • ზოგიერთი მყიდველისთვის სახელგანთქმული ადამიანის ხსენებას პირიქით შეუძლია. შეეცადეთ გაიცნოთ თქვენი კლიენტი. თუ ისინი ჩაცმულობენ და იქცევიან ისე, რაც ხაზს უსვამს მათ ინდივიდუალობას, მაშინ თავი უნდა აარიდოთ გახმაურებულ სახელებს. ზოგიერთი პოტენციური მომხმარებელი, სახელის "კიმ კარდაშიანის" გაგონებისას, უარს იტყვის თქვენს მაღაზიაში.

   2. გახდი მათი მეგობარი.ჩვენ ყველანი წავაწყდით არამეგობრულ გამყიდველებს, რომლებსაც არ სურთ რამის გაყიდვა. რას გააკეთებთ თქვენ, როგორც მომხმარებელი ამ სიტუაციაში? დაემშვიდობე მაღაზიას. წარმატებული ვაჭრობისთვის, თქვენ უნდა იყოთ მეგობრული და მისასალმებელი. იგრძენი თავი, როგორც ადამიანმა, რომელმაც ბევრი რამ იცის ფეხსაცმლის შესახებ, აქვს საკმარისი გამოცდილება და, ბედნიერი დამთხვევით, ასევე ყიდის მათ. თუ მეგობრული და გახსნილი ხართ, მომხმარებლები უფრო მეტად გენდობიან და მომავალში დაბრუნდებიან.

      • დააფასე რეგულარული მომხმარებლები... მომხმარებელი, რომელიც ხარჯავს 1000 -ს ერთდროულად, ნაკლებად ღირებულია, ვიდრე ის, ვინც თვეში 50 დოლარს ხარჯავს ფეხსაცმელზე რამდენიმე წლის განმავლობაში. გაითვალისწინეთ ეს.

   3. შეაქეთ მათი სტილი.როდესაც მომხმარებელი ფიქრობს იმაზე, თუ რომელი ფეხსაცმელი უნდა იყიდოს (და იყიდოს თუ არა საერთოდ), დაიწყე კომპლიმენტები (რა თქმა უნდა, დასაჯერებელია). თუ მას აცვია ლამაზი ფეხსაცმელი, მან უნდა ჩაიცვას იგი შთაბეჭდილების მოსახდენად. თუ მყიდველი ატარებს Nike- ის სპორტულ ფეხსაცმელს, ის ალბათ უპირატესობას ანიჭებს შემთხვევით ან სპორტულ სტილს. რაც არ უნდა ჩაიცვას, ადიდეთ იგი. მას სჭირდება შენი ნდობა.

      • ადიდეთ, როგორ გამოიყურება თავად ფეხსაცმელი. თუ მომხმარებელი ცდილობს ერთზე მეტ წყვილს, აცნობეთ მათ რომელი საუკეთესოდ გამოიყურება და რატომ.
      • თუ შემოდის კლიენტი, რომელიც აშკარად წამოდგა საწოლიდან, ნუ შეაქებ თმას და მაკიაჟს. ესაუბრეთ მას ფეხსაცმელზე.

   4. შექმენით სასწრაფო განცდა.თუ მყიდველი ყოყმანობს, ახსენით მიზეზი "ახლავე". ეს შეიძლება იყოს სპეციალური ფასდაკლებული ფასი მალე, ან რომ ეს წყვილი მალე გაქრება თაროებიდან.

      • სცადეთ "საწყობში" ხრიკი. თუ ხედავთ მომხმარებელს, რომელიც უყურებს კონკრეტულ ფეხსაცმელს, უთხარით მას, რომ შეამოწმებთ, არის თუ არა ისინი ჯერ კიდევ საწყობში. დატოვე რამდენიმე წუთი და დაბრუნდი შიშით! აცნობეთ მომხმარებელს, რომ თქვენ გაქვთ ბოლო წყვილი საწყობში და მათ ძალიან გაუმართლა!

   5. როდესაც შესყიდვა დასრულებულია, არ დაგავიწყდეთ მადლობა გადაუხადოთ თქვენს მომხმარებელს.მიეცით მას სავიზიტო ბარათი, უთხარით მომავალი აქციების შესახებ და გააფრთხილეთ, რომ თუ რაიმე პრობლემა იქნება, ის შეიძლება დაბრუნდეს და თქვენ სიამოვნებით მოაგვარებთ მათ. შემდეგ ჯერზე, როდესაც მას დასჭირდება წყვილი ფეხსაცმელი (ან რეკომენდაცია მის მეგობრებს), თქვენ იქნებით პირველი ადამიანი, ვინც მას ახსოვს.

      • თუ შესაძლებელია, მიეცით სტიმული, რომ კვლავ მოვიდეს. გააკეთეთ შეთავაზება, თუკი მომხმარებელი ყიდულობს ნივთს ახლავე, მომდევნო თვეში მათ შეეძლებათ შეიძინონ სხვა წყვილი დიდი ფასდაკლებით. თქვენი მიზანია ახალი მომხმარებლები გადააქციოთ განმეორებით მომხმარებლებად.

* გამოთვლები იყენებს საშუალო მონაცემებს რუსეთისთვის

1. პროექტის შეჯამება

ამ ბიზნეს გეგმის მიზანია ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნა, რომლის მიზანია ფეხსაცმლისა და მასთან დაკავშირებული პროდუქტების საცალო ვაჭრობა ქალაქში 1 მილიონზე მეტი მოსახლეობით. მაღაზიის პროდუქციის საფუძველია მამაკაცისა და ქალის ფეხსაცმელი, ძირითადად შიდა მწარმოებლებისგან. მაღაზია ემსახურება საშუალო ფასის სეგმენტს და საშუალოზე დაბალ სეგმენტს.

ფეხსაცმლის მაღაზიის სამიზნე აუდიტორია არის საცალო მყიდველები, რომელთა 75% არის ქალაქის ქალი მოსახლეობა 18 -დან 50 წლამდე.

ფეხსაცმელი და ტანსაცმელი ერთ -ერთი ყველაზე პოპულარული ნივთია. ყოველთვიური საშუალო მომხმარებელი ხარჯავს 6,5 ათას რუბლს ფეხსაცმელსა და ტანსაცმელზე. კლიმატის თავისებურება რუსეთში აიძულებს შეცვალოთ ფეხსაცმელი სეზონის მიხედვით, ასე რომ ფეხსაცმლის გაყიდვის ბიზნესი არასოდეს დაკარგავს აქტუალობას. ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნის მთავარი უპირატესობაა საქონელზე მოთხოვნა და მოგების მაღალი დონე, რასაც უზრუნველყოფს სავაჭრო ზღვარი 100-300%.

პროექტის განსახორციელებლად ქირავდება საცალო სივრცე ქალაქის საცხოვრებელ უბანში, დაკავებულ ქუჩაზე. საერთო ფართი 55 კვადრატული მეტრია. მ., ქირა - 40,000 რუბლი / თვეში. ადგილმდებარეობის უპირატესობები: ეკონომია საცალო ფართის იჯარაზე, კონკურენტებიდან დაშორება, ავტობუსების გაჩერებებთან სიახლოვე და ადგილმდებარეობა ქუჩის საცალო ზონაში.

დამწყები ინვესტიციების მოცულობა 1,460,000 რუბლია. საინვესტიციო ხარჯები მიზნად ისახავს აღჭურვილობის შეძენას, საქონლის თავდაპირველ შეძენას, საცალო სივრცის ორგანიზებას, კომპანიის სარეკლამო ხელშეწყობას და საბრუნავი კაპიტალის ფორმირებას, სანამ პროექტი არ მიიღებს ანაზღაურებას. საჭირო ინვესტიციების დიდი ნაწილი მოდის საქონლის შესყიდვაზე - 55%. პროექტის განსახორციელებლად გამოყენებული იქნება საკუთარი სახსრები.

იშოვე მდე
200,000 რუბლი ერთი თვის გართობა!

2020 წლის ტენდენცია. ინტელექტუალური გასართობი ბიზნესი. მინიმალური ინვესტიცია... არანაირი დამატებითი გადასახადი და გადასახადი. ანაზრაურების ტრენინგი.

ფინანსური გათვლები ითვალისწინებს ფეხსაცმლის მაღაზიის ყველა შემოსავალს და ხარჯს, დაგეგმვის ჰორიზონტი 3 წელია. ამ პერიოდის შემდეგ მოსალოდნელია ბიზნესის გაფართოება. გათვლებით, საწყისი ინვესტიცია ანაზღაურდება 11 თვის მუშაობის შემდეგ. გაყიდვების დაგეგმილი მოცულობის მიღწევა დაგეგმილია მუშაობის მე -6 თვეს. ამ შემთხვევაში, წმინდა მოგება იქნება 210,000 რუბლი / თვეში. ოპერაციის პირველ წელს გაყიდვების ანაზღაურება იქნება 18%.

ფინანსური გეგმა ითვალისწინებს გაყიდვების ოპტიმისტურ პროგნოზს, რომელიც შეიძლება მოსალოდნელი იყოს მაღაზიის ხელსაყრელი მდებარეობისა და პოტენციური მყიდველების მაღალი ტრაფიკის გამო.

2. ფეხსაცმლის ინდუსტრიის აღწერა

ტანსაცმელი და ფეხსაცმელი არის ერთ -ერთი ყველაზე მოთხოვნადი საქონელი, მეორე ადგილზეა მხოლოდ საკვები პროდუქტებით. ტანსაცმლისა და ფეხსაცმლის ბაზრის თავისებურება ის არის, რომ ის მუდმივად განიცდის ცვლილებებს. ეს გამოწვეულია მოდის ინდუსტრიის განვითარებით, რომელიც ახორციელებს ახალ ტენდენციებს, რითაც აყალიბებს მაღალი მოთხოვნაამ კატეგორიის საქონლისთვის.

ყოველწლიურად იზრდება ტანსაცმლისა და ფეხსაცმლის მაღაზიების რაოდენობა, იზრდება გაყიდვები, რაც ამ ბიზნეს სეგმენტს საკმაოდ მიმზიდველს ხდის. კრიზისის დროსაც კი, რუსები ყოველთვის არ არიან მზად დაზოგონ ამ ტიპის საქონელი. გამოკითხულთა მხოლოდ 30% -მა აღიარა, რომ მათ შეამცირეს ტანსაცმლისა და ფეხსაცმლის ღირებულება. საშუალოდ, რუსები ხარჯავენ 6.5 ათას რუბლს თვეში ტანსაცმელსა და ფეხსაცმელზე. საშუალო მომხმარებელი ყიდულობს ერთ წყვილს ყოველ 1-1,5 თვეში და აქვს სულ მცირე 4 სახის ფეხსაცმელი. კლიმატური პირობების თავისებურებები რუსეთში აიძულებენ შეცვალონ ფეხსაცმელი სეზონის მიხედვით - ე.ი. წელიწადში ოთხჯერ (მინიმუმ ორჯერ). ამრიგად, ფეხსაცმლის ბიზნესი არასოდეს დაკარგავს აქტუალობას.

სურათი 1 გვიჩვენებს ტანსაცმლის, ფეხსაცმლისა და აქსესუარების ბაზრის დინამიკას. 2015 წელს ბაზრის მოცულობის კლება შეიცვალა 2016 წელს მცირედი ზრდით. მოსალოდნელია, რომ პოზიტიური ტენდენცია გაგრძელდება.

მიუხედავად ამისა, კრიზისი შეეხო რუსეთის ფეხსაცმლის ბაზარს. 2015-2016 წლებში ბაზრის მოცულობის კუმულაციურმა ვარდნამ 9.6%შეადგინა. 2016 წელს რუსული ფეხსაცმლის საცალო ვაჭრობის მოცულობა 1,260.8 მილიარდ რუბლს მიაღწია. ღირებულებით და 270.3 მილიონი წყვილი - ნატურით. ამ პერიოდის განმავლობაში, ფეხსაცმლის მოხმარების საშუალო დონე შედარებული იყო ფიზიკური ცვეთის დონესთან, კერძოდ 2.5 წყვილი წელიწადში ერთ ადამიანზე - რაც ფეხსაცმლის ბაზრის მინიმალური მაჩვენებელია. კრიზისამდე ეს მაჩვენებელი იყო 2.8 წყვილი წელიწადში. შედარებისთვის, ევროკავშირში წელიწადში 5 წყვილია ერთ ადამიანზე, ხოლო აშშ -ში საშუალოდ 7 წყვილია ერთ ადამიანზე. ექსპერტების აზრით, რუსეთში ეს მაჩვენებელი უნდა იყოს მინიმუმ ხუთი, რაც გამოწვეულია მკაცრი კლიმატით და ცვალებადი ამინდით. ამის საფუძველზე, in ამჟამადფეხსაცმლის მოხმარების მაჩვენებელი რეკომენდებულზე ორჯერ დაბალია.

კრიზისის მიმართ ყველაზე მგრძნობიარე იყო საშუალო ფასების სეგმენტი. გაცვლითი კურსის ზრდის გამო, პროდუქტები გაიზარდა 30-35%-ით, რამაც შეამცირა გაყიდვები. ამავდროულად, მყიდველთა ნაკადი ფეხსაცმლის დიდ ჯაჭვებში შემცირდა 20-30%-ით.

2017 წელს ბაზარი აღორძინდა და თავი უფრო თავდაჯერებულად იგრძნო. Fashion Consulting Group– ის პროგნოზების თანახმად, 2017 წელს რუსეთში ფეხსაცმლის საცალო ვაჭრობის მოცულობა შეიძლება გაიზარდოს 5–10% –ით რუბლით, გადადებული მოთხოვნის დაგროვილი ეფექტის გამო.

ამრიგად, რუსეთში ფეხსაცმლის საცალო ვაჭრობის ძირითადი ტენდენციებია:

მოთხოვნის გადატანა უფრო იაფ სეგმენტზე, რაც განპირობებულია ფეხსაცმლის ღირებულების ზრდით და რუსების შემოსავლის შემცირებით;

ფეხსაცმლის მაღაზიების გადახედვა უფრო მრავალმხრივი ფეხსაცმლის მოდელებზე;

ბაზრის კონსოლიდაცია, ფეხსაცმლის დიდი ქსელების პოზიციების გაძლიერება და მცირე მოთამაშეების ბაზრიდან გაყვანა;

მზა იდეები თქვენი ბიზნესისთვის

პროდუქტების ბაზრის გაძლიერება რუსული წარმოება, რომელიც ძლიერდება რუბლის გაუფასურების შედეგად მიღებული ფასის უპირატესობის და იაფი, მრავალმხრივი ფეხსაცმლის მიმართულებით მოთხოვნის გადაადგილებისას;

იმპორტის ჩანაცვლების აქტიური პროცესი. შემცირებულია ფეხსაცმლის იმპორტი: თუკი კრიზისამდე კრიტიკულ პერიოდში იმპორტის წილი შიდა ფეხსაცმლის ბაზარზე იყო 80%, დღეს ის 70%-ზე ნაკლებია. მოსალოდნელია, რომ მომდევნო ორი წლის განმავლობაში რუსული და იმპორტირებული ფეხსაცმლის თანაფარდობა ბაზარზე იქნება შესაბამისად 35% და 65%;

დღეს, მომხმარებლის პორტრეტი ფეხსაცმლის მაღაზიაში შეიცავს შემდეგ მახასიათებლებს: რაციონალიზმი, შესყიდვების შემცირებული სიხშირე, მოხმარებული შესყიდვების ხარისხის გაბატონებული კონცეფციის დაცვა.

მზა იდეები თქვენი ბიზნესისთვის

ბაზრის წილის შემცირების პერიოდში არსებობს შესაძლებლობა მოიპოვოს ფეხი ინდუსტრიაში, რომელიც თანდათანობით გამოჯანმრთელდება. ამრიგად, ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნა შეიძლება გახდეს პერსპექტიული ბიზნესი, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ გათვალისწინებულია ფეხსაცმლის საცალო ვაჭრობის ძირითადი ტენდენციები. კრიზისი არის კარგი შესაძლებლობა დაიწყოს ბიზნესი, როდესაც კონკურენცია დაბალია.

ფეხსაცმლის საცალო ვაჭრობა არის შესაბამისი და მრავალმხრივი ბიზნესი. ბიზნეს გეგმის ცხრილი 1 აჯამებს ფეხსაცმლის მაღაზიის ძირითად უპირატესობებსა და უარყოფითი მხარეებს, რომლებიც გასათვალისწინებელია ფეხსაცმლის სავაჭრო ბიზნესის დაგეგმვისას.

ცხრილი 1. ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები

ყველა ეს პირობა გასათვალისწინებელია ბიზნესის დაგეგმვისას საცალოფეხსაცმელი. ასევე, ფეხსაცმლის საცალო ბიზნესის დაწყებამდე, დეტალურად უნდა შეისწავლოთ ნიშა. დაგეგმვისას აუცილებელია გავითვალისწინოთ ფეხსაცმლის ბიზნესის თავისებურებები:

ყველაზე დიდი მოთხოვნაა ქალთა სეზონურ ფეხსაცმელზე, რომლის გაყიდვების წილი არის მაღაზიის მთლიანი ბრუნვის დაახლოებით 60-70%; გაყიდული პროდუქციის დაახლოებით 20% არის ფეხსაცმელი ბავშვებისთვის, ხოლო დანარჩენი მამაკაცებისა და სეზონური ფეხსაცმლისთვის. დაკავშირებული პროდუქტების (აქსესუარები, ფეხსაცმლის მოვლის საშუალებები და სხვა) გაყიდვები არ აღემატება გაყიდვების 5% -ს;

ყოველ სეზონზე აუცილებელია ფეხსაცმლის კოლექციის განახლება, მოდის ცვალებადი ტენდენციების გათვალისწინება და სრული ზომის ასორტიმენტის ხელმისაწვდომობა;

ფეხსაცმლის გაყიდვები ძალიან სეზონურია. პიკის გაყიდვები გაზაფხულზე და შემოდგომაზეა. ეს უნდა იქნას გათვალისწინებული გაყიდვების დაგეგმვისას და მაღაზიის პროდუქციის ასორტიმენტის ჩამოყალიბებისას;

მიზანშეწონილია გახსნათ მაღალკვალიფიციური ფეხსაცმლის მაღაზიები (სპორტული, დიზაინერი და სხვა) მხოლოდ ქალაქებში, სადაც მოსახლეობა 1 მილიონზე მეტი ადამიანია. გამონაკლისია ბავშვთა ფეხსაცმლის მაღაზიები, რომლებსაც აქვთ მაღალი მომგებიანობა, მიუხედავად ქალაქის მოსახლეობისა.

ამრიგად, ფეხსაცმლის მაღაზია არის მომგებიანი ბიზნესი, მაგრამ იმისათვის, რომ მან იფუნქციონიროს და შექმნას სტაბილური შემოსავალი, აუცილებელია ბიზნეს გეგმის სწორად შედგენა. ის უნდა ასახავდეს შემდეგ კითხვებს: როგორ გავხსნათ ფეხსაცმლის მაღაზია ნულიდან, ფეხსაცმლის ბიზნესის სპეციფიკა, რა ღირს ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნა, როგორ ავირჩიოთ ფეხსაცმლის მაღაზიის ასორტიმენტი, რა რისკები უნდა იქნას გათვალისწინებული ანგარიში ბიზნესის კეთების დროს და რამდენი შეგიძლიათ მიიღოთ ფეხსაცმლის გაყიდვით.

3. ფეხსაცმლის მაღაზიის საქონლის აღწერა

ვ ამ ბიზნეს გეგმასდაგეგმილია ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნა ფეხსაცმლისა და მასთან დაკავშირებული პროდუქტების საცალო ვაჭრობისთვის. მაღაზიის პროდუქციის საფუძველია მამაკაცისა და ქალის ფეხსაცმელი, ძირითადად შიდა მწარმოებლებისგან. მაღაზია ემსახურება საშუალო ფასის სეგმენტს და საშუალოზე დაბალ სეგმენტს. ეს არჩევანი განპირობებულია სამომხმარებლო მოთხოვნის უფრო ბიუჯეტური ფეხსაცმლისკენ გადატანით. ამავდროულად, მომხმარებლები მაღალ მოთხოვნებს უყენებენ პროდუქტებს ფეხსაცმლის ფასისა და ხარისხის თანაფარდობის თვალსაზრისით. მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად, მაღაზიის ასორტიმენტი ძირითადად წარმოებულია შიდა პროდუქტებისაგან, რომელთა ღირებულება უფრო დაბალია, ვიდრე იმპორტირებული.

მზა იდეები თქვენი ბიზნესისთვის

პროდუქციის ასორტიმენტი არის მთავარი პარამეტრი, როდესაც გეგმავთ ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნას. ასორტიმენტის ჩამოყალიბებამდე უნდა ჩაატაროთ ბაზრის, მომწოდებლებისა და კონკურენტი მაღაზიების ასორტიმენტის საფუძვლიანი ანალიზი. ეს საშუალებას მოგცემთ განსაზღვროთ სამომხმარებლო მოთხოვნა და შეარჩიოთ პროდუქცია ისე, რომ შეიქმნას უნიკალური შეთავაზება ბაზარზე. ასორტიმენტის შერჩევის კომპეტენტური მიდგომა საშუალებას მოგცემთ თავიდან აიცილოთ ზედმეტი ინვენტარიზაცია, შეამციროთ არალიკვიდური აქტივების ალბათობა, გაზარდოთ ბრუნვა, შექმნათ კონკურენტული უპირატესობები და მიიზიდოთ პოტენციური მყიდველი.

ასორტიმენტი უნდა ჩამოყალიბდეს კლიენტის მოთხოვნილებებისა და შეღავათების საფუძველზე და ასევე გაითვალისწინოს მოდის ტენდენციები და რეგიონის კლიმატი. ასევე, მაღაზიის ასორტიმენტი განისაზღვრება მაღაზიის ზომის გათვალისწინებით. ამ შემთხვევაში მთავარი პირობაა ვიტრინების სრული შევსება, მაგრამ საქონლის გროვის არარსებობა. ნახევრად ცარიელ სადგამებს შეუძლიათ შეაშინონ მომხმარებლები და მაღაზიების არეულ ფანჯრებზე ნავიგაცია ძალიან რთულია. ნუ დაივიწყებთ ამის შესახებ მსგავსი პროდუქტები(ფეხსაცმლის მოვლის საშუალებები, წინდები, ქამრები, სახლის ფეხსაცმელი და სხვა) - მათ შეუძლიათ გაყიდვების გაზრდა 5-7%-ით.

ეკონომიკურმა კრიზისმა გავლენა მოახდინა არა მხოლოდ ფეხსაცმლის მაღაზიების გაყიდვებზე, არამედ მათ ასორტიმენტზეც. ფეხსაცმლის მაღაზიები დღეს ცდილობენ ოპტიმიზირონ თავიანთი ასორტიმენტი ახალ პირობებთან ადაპტირებისა და მომხმარებელთა მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად. როგორი უნდა იყოს ფეხსაცმლის მაღაზიის ასორტიმენტი კრიზისში? ანალიტიკოსები მიუთითებენ რამდენიმე ფაქტორზე, რამაც შეიძლება გააუმჯობესოს ფეხსაცმლის გაყიდვები კრიზისის დროს:

გარემოსდაცვითი კეთილგანწყობა. მოდა სრულიად ბუნებრივი და ჯანსაღი ცხოვრების წესისათვის გვერდს არ აუვლის ფეხსაცმლის სეგმენტს. ბევრი მყიდველი დიდ ყურადღებას უთმობს მათ სხეულს და დიდ მოთხოვნებს უყენებს ფეხსაცმელს. ეს კატეგორია წარმოდგენილია მოდელებით ინოვაციური ტექნოლოგიები(მაგალითად, წყალგაუმტარი საფარი), სპორტული და ორთოპედიული ფეხსაცმელი;

ფეხსაცმელი ანატომიური მახასიათებლებით. ყოველწლიურად იზრდება იმ ადამიანების რიცხვი, რომლებსაც აქვთ გარკვეული არასტანდარტული ანატომიური მახასიათებლები, რაც ართულებს კომფორტული ფეხსაცმლის არჩევის პროცესს. ასეთი მყიდველებისთვის, ფეხსაცმლის ყიდვისას მთავარი კრიტერიუმი მისი მოხერხებულობაა, ამიტომ ფეხსაცმელი უნდა შედიოდეს ასორტიმენტში. საბაჟო ზომები, ფეხსაცმელი ანატომიური ჩექმით და სხვა;

მოდის ფეხსაცმელი. ფეხსაცმელი მიეკუთვნება საქონლის იმ კატეგორიას, რომელზეც მოდის დიდი გავლენა. ამიტომ, ასორტიმენტის შექმნისას უნდა გაითვალისწინოთ ტენდენციები. აუცილებელია ასორტიმენტის დივერსიფიკაცია ნათელი, მოდური მოდელებით, რომელსაც შეუძლია მიიზიდოს გამჭვირვალე მყიდველების ყურადღება. თუმცა, ასორტიმენტი უნდა ეფუძნებოდეს კლასიკურ მოდელებს. თუ ასორტიმენტის ნაწილი არ გაიყიდა, მომავალში გაცილებით ადვილი იქნება კლასიკური ფეხსაცმლის გაყიდვა, ვიდრე მოდური პროდუქტები.

ამრიგად, ასორტიმენტის სწორი პოლიტიკა მოიზიდავს მყიდველებს და შეინარჩუნებს პოზიციებს ბიზნესში ეკონომიკური კრიზისის დროსაც კი. საცალო ფეხსაცმელში ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ იყოთ საკმარისად მოქნილი, რათა სწრაფად მოერგოთ ბაზრის ცვალებად ტენდენციებს.

დაგეგმილია, რომ ამ მაღაზიის ასორტიმენტი წარმოდგენილი იქნება სხვადასხვა მასალისგან დამზადებული ფეხსაცმლის ფართო ასორტიმენტით (ტყავი, ნამდვილი ტყავი, ტექსტილი, რეზინი). აქცენტი გაკეთდება კლასიკურ, მრავალფუნქციურ ფეხსაცმელზე. საქონლის შეძენას დასჭირდება საშუალოდ 700 ათასიდან 1 მილიონ რუბლამდე.

მაღაზიაში მომხმარებელთა მომსახურების ფორმა ინდივიდუალურია.

ამრიგად, პროექტი ითვალისწინებს ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნას შემდეგი კონკურენტული უპირატესობებით:

ასორტიმენტის ცვალებადობა. დაგეგმილია, რომ ასორტიმენტის ასორტიმენტი წარმოდგენილი იქნება არა მხოლოდ კლასიკური, არამედ მოდური მოდელებით, რაც დააკმაყოფილებს მყიდველთა სხვადასხვა კატეგორიის მოთხოვნას;

ხელმისაწვდომობა ეკოლოგიურად სუფთა და ანატომიური ფეხსაცმლის ასორტიმენტში;

ფასების პოლიტიკა. ასორტიმენტის დიდი წილი შედგება სხვადასხვა ვერსიით წარმოდგენილი საბიუჯეტო საქონლისგან;

შესანიშნავი მომსახურება, თავაზიანი და კომპეტენტური კონსულტანტები;

მომხმარებელთა ერთგულების სისტემა. ეს მაღაზია უზრუნველყოფს ფასდაკლების ფასდაკლების სისტემას და რეგულარულ სხვადასხვა აქციებს;

ასორტიმენტი ძირითადად წარმოდგენილია შიდა მწარმოებლის პროდუქციით, რაც გარანტიას იძლევა მაღალი ხარისხის ხელმისაწვდომ ფასად.

4. ფეხსაცმლის მაღაზიის გაყიდვები და მარკეტინგი

ფეხსაცმლის მაღაზიის სამიზნე აუდიტორია არის საცალო მყიდველები, რომელთა 75% არის ქალაქის ქალი მოსახლეობა 18 -დან 50 წლამდე. სამომხმარებლო პორტრეტი: საშუალო შემოსავალი, უპირატესობას ანიჭებს მაღალი ხარისხის, კომფორტულ, ფუნქციურ ფეხსაცმელს.

სარეკლამო სტრატეგია იქმნება კონკრეტული სამიზნე აუდიტორიის შესაბამისად. ფეხსაცმლის მაღაზიის რეკლამა შეიძლება დაიყოს ორ ტიპად - პასიური და აქტიური. პასიური რეკლამა მოიცავს ნიშნებს, ბანერებს, სვეტებს და ა. აქტიური რეკლამა მოიცავს ბროშურების გავრცელებას, სავიზიტო ბარათების გავრცელებას, რეკლამას რადიოსა და ტელევიზიაში, ასევე ინტერნეტში.

ვინაიდან სეგმენტში დიდი კონკურენციაა, აუცილებელია ყურადღებით გავითვალისწინოთ სარეკლამო სტრატეგია. შემდეგი ინსტრუმენტები შეიძლება გამოყენებულ იქნას ბაზარზე პოპულარიზაციისთვის:

1) მორთული ვიტრინა, რომელიც მიიპყრობს პოტენციური მომხმარებლების ყურადღებას. მარკეტინგული კვლევები აჩვენებს, რომ მომხმარებელთა 70% შედის მაღაზიაში, რადგან იზიდავს ლამაზად დაპროექტებული ვიტრინა. ფანჯრის ჩაცმის ღირებულება საშუალოდ 25,000 რუბლია. ვიტრინაში უნდა იყოს ნაჩვენები ყველაზე საინტერესო მოდელები, რომლებსაც შეუძლიათ მიიქციონ ყურადღება და მიიზიდონ ახალი მომხმარებლები მაღაზიაში.

2) სავაჭრო სართულის კომპეტენტური დიზაინი. სტატისტიკის თანახმად, სწორედ ქალები არიან ფეხსაცმლის მაღაზიების მთავარი აუდიტორია და მათ არჩევანზე გავლენას ახდენს მაღაზიის ესთეტიკური დიზაინი. დღეს ყველა მაღაზიას უნდა ჰქონდეს სასიამოვნო ინტერიერი, რომელიც მომხმარებელთა ინტერესს მიიზიდავს. ასევე აუცილებელია ყურადღება მიაქციოთ საქონლის ადგილმდებარეობას - თითოეული პოზიცია უნდა იყოს ხილული, უნდა იყოს მარტივად ხელმისაწვდომირათა მყიდველმა შეძლოს საგულდაგულოდ შეისწავლოს პროდუქტი. ფეხსაცმლის გაყიდვისას გასათვალისწინებელია რამდენიმე ტექნიკა:

უმჯობესია განათავსოთ ის პროდუქტები, რომლებიც მყიდველებისთვის შეიძლება ყველაზე დიდი ინტერესი იყოს შესასვლელის მარჯვნივ. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, მყიდველების აბსოლუტური უმრავლესობა (90%), მაღაზიაში შესვლისას, უპირველეს ყოვლისა უყურებს ფანჯრებს მარჯვნივ. აქედან გამომდინარე, უმჯობესია განათავსოთ ყველაზე პოპულარული მოდელები მარჯვენა მხარეს. ისიც უნდა აღინიშნოს, რომ უმჯობესია მოთავსდეს მარჯვნივ ქალის ფეხსაცმელიდა მარცხნივ - მამაკაცი;

თაროები არ უნდა იყოს ძალიან მაღალი, რათა მყიდველმა კომფორტულად შეარჩიოს საინტერესო პროდუქტი;

ფეხსაცმელი უნდა იყოს მოწყობილი ჯგუფურად, გარკვეული მახასიათებლების შესაბამისად. ფეხსაცმლის გაყიდვა გულისხმობს ფეხსაცმლის თაროებზე განთავსებას სტრუქტურის, ფუნქციონალურობის, ფერის, ფასის, ბრენდების, ზომის, სეზონის, ზომის, აქსესუარების მიხედვით (მამაკაცები, ქალები, ბავშვები). ცალკე, ფეხსაცმლის არჩეული კლასიფიკაციის მიუხედავად, ჩვეულებრივია ახალი კოლექციის ხაზგასმა;

ფეხსაცმლის განლაგება, არჩეული პრინციპის მიუხედავად, უნდა შეიცვალოს მინიმუმ ორ კვირაში ერთხელ;

ფეხსაცმელი კარგად უნდა იყოს განათებული, მაგრამ არ უნდა მოხდეს ფეხსაცმელზე განათების მოწყობილობების პირდაპირი ზემოქმედება, რადგან ეს იწვევს ფეხსაცმლის გათბობის ეფექტს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს საქონლის დაზიანება.

3) თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ თქვენი მაღაზიის პოპულარიზაცია მისი გახსნამდეც კი. ეს გამოიწვევს პოტენციური მყიდველების ინტერესს წინასწარ. ასეთი რეკლამა შეიძლება იყოს ბუკლეტების განაწილება ფასდაკლების კუპონით, რეკლამა რადიოში, ინტერნეტში.

5) ღონისძიების მარკეტინგი. მიზანშეწონილია ფასდაკლების აქციის ჩატარება მაღაზიის გახსნის დღეს ან შესთავაზოთ პირველ ვიზიტორებს ერთგულების ბარათი. თქვენ შეგიძლიათ გაავრცელოთ სიტყვა მედიაში გახსნის შესახებ ან გაავრცელოთ ფლაერები მაღაზიაში მიწვევით.

ფეხსაცმლის მაღაზიის პოპულარიზაციის საჩვენებელი გეგმა წარმოდგენილია ცხრილში 2. გამოთვლების თანახმად, დაგეგმილია 60,000 რუბლის დახარჯვა მაღაზიის პოპულარიზაციისთვის. სარეკლამო ღონისძიებების უმეტესობა დაგეგმილია ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნის პირველ თვეებში.

აქტიური მარკეტინგული სტრატეგიასაშუალებას გაძლევთ დააჩქაროთ მაღაზიის გახსნაში ინვესტირებული სახსრების ანაზღაურების პროცესი.

ფეხსაცმლის მაღაზიის შემოსავლის გამოთვლა საკმაოდ რთულია, რადგან ბევრი ფაქტორია გასათვალისწინებელი (სეზონი, პროდუქტის ზღვარი და სხვა). პროდუქტის მარკირება შეიძლება იყოს 100% -დან 300% -მდე. ამ პროექტში, ფეხსაცმლის მაღაზიის შემოსავალი გამოითვლება შეძენილი საქონლის ღირებულების (საშუალოდ 200% -იანი მარკირების გათვალისწინებით) და გაყიდვების ყოველთვიური განაკვეთის ასორტიმენტის 35% -ის საფუძველზე. მაშინ მაღაზიის ყოველთვიური შემოსავალი იქნება: 800,000 * 3 * 0,35 = 840,000 (რუბლი). დაგეგმილია გაყიდვების დაგეგმილი მოცულობის მიღწევა 5-6 თვის მუშაობაში.

საშუალოდ 3 -დან 6 თვემდე დასჭირდება მაღაზიის პოპულარიზაციას და გაყიდვების სასურველი მოცულობის მიღწევას - ამ დროის განმავლობაში, მყიდველებს აქვთ დრო, ისწავლონ და შეეგუონ ახალ მაღაზიას. გაყიდვების მოცულობის დაგეგმვისას უნდა გავითვალისწინოთ გაყიდვების გარკვეული სეზონურობა - გაყიდვების პიკი მოდის გაზაფხულისა და შემოდგომის თვეებზე, ხოლო გაყიდვების ვარდნა მოდის ზამთარსა და ზაფხულზე.

5. ფეხსაცმლის მაღაზიის წარმოების გეგმა

პროექტის განხორციელება მოიცავს შემდეგ ეტაპებს:

1) ბიზნესის რეგისტრაცია. ფეხსაცმლის საცალო ვაჭრობაზე სპეციალური ნებართვა არ არის საჭირო. ფეხსაცმლის მაღაზიის გასახსნელად დაგჭირდებათ დოკუმენტების პაკეტის შეგროვება, რომელიც მოიცავს: როსპოტრებნადზორის მიერ დამტკიცებული პროდუქტების ჩამონათვალს, როსპოტრებნადზორის სანიტარიულ და ეპიდემიოლოგიურ დასკვნას, სახანძრო ინსპექციის ნებართვას, რეგულაციებიმაღაზიამდე. ის ასევე მოითხოვს კონტრაქტებს მყარი ნარჩენების ამოღების, მავნებლების კონტროლისა და შენობის დერატიზაციისათვის.

Შენარჩუნება კომერციული საქმიანობაშპს რეგისტრირებულია გამარტივებული საგადასახადო სისტემით ("შემოსავალი გამოკლებული ხარჯები" 15%-იანი განაკვეთით). საქმიანობის ტიპი OKVED-2 მიხედვით:

47.72. ფეხსაცმლისა და ტყავის ნაწარმის საცალო ვაჭრობა სპეციალიზირებულ მაღაზიებში.

ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნის დაგეგმვისას ხშირად ჩნდება კითხვა როდის უნდა დაიწყოს ბიზნესი. ამ შემთხვევაში მთავარი რეკომენდაციაა არ დაგეგმოთ გახსნა იანვარში, როდესაც ფეხსაცმელზე მოთხოვნა მინიმალურია. შემოდგომა-გაზაფხულის სეზონზე გასათვალისწინებელია ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნა.

2) ადგილმდებარეობის არჩევანი. რაც შეეხება ნებისმიერ დაწესებულებას, რომელიც ეხება საცალო, ფეხსაცმლის მაღაზიის ადგილმდებარეობის პარამეტრი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს. ხელსაყრელი ადგილმდებარეობა განსაზღვრავს წარმატების 70% -ს გაყიდვის წერტილი.

მაღაზიის ადგილმდებარეობის შეფასება ითვალისწინებს ისეთ კომპონენტებს, როგორიცაა ტერიტორიის მახასიათებლები, პარკირების სიმარტივე, ფეხით მოსიარულეთა მოძრაობის ინტენსივობა, ხილვადობა და ცნობიერება და მსგავს ბიზნესთან სიახლოვე.

ფეხსაცმლის მაღაზიისთვის ყველაზე შესაფერისი ადგილი ითვლება სუპერმარკეტებთან, სასურსათო მაღაზიებთან, დიდ აფთიაქებთან და ტრანსპორტის გაჩერებებთან ახლოს.

ფეხსაცმლის მაღაზიისთვის შეიძლება იყოს შესაფერისი სავაჭრო და გასართობი ცენტრი ან ადგილი საცხოვრებელ უბანში ან ქალაქის ცენტრალურ ნაწილში დაკავებულ ქუჩაზე. მაღაზიის განთავსების უპირატესობები სავაჭრო ცენტრი: მაღალი ტრაფიკი, სამიზნე აუდიტორიის კონცენტრაცია. საცხოვრებელი ფართის მაღაზიის განთავსების უპირატესობები: ეკონომია საცალო ფართის იჯარაზე, კონკურენტების ნაკლები კონცენტრაცია.

მაღაზია უნდა იყოს განთავსებული ხალხმრავალ ადგილას, მომხმარებელთა კარგი ნაკადებით, უნდა გამოიყურებოდეს სხვადასხვა წერტილიდან და მიიქციოს გამვლელების ყურადღება.

საქონლის კარგი ჩვენების უზრუნველსაყოფად, აუცილებელია გამოიყენოთ ფეხსაცმლის მაღაზიის ოთახი, რომლის ფართობია მინიმუმ 40 კვ.მ. გარდა ამისა, უნდა იყოს უზრუნველყოფილი პერსონალის დამხმარე ოთახები და საწყობი. ამრიგად, ფეხსაცმლის მაღაზიის შენობის საერთო ფართი უნდა იყოს მინიმუმ 55 კვ.

არჩევისას საცალო სივრცეთქვენ უნდა მიაქციოთ ყურადღება განლაგებას - გაყიდვების ადგილი უნდა იყოს კვადრატული ან მართკუთხა, ზედმეტი მოსახვევების გარეშე - ეს უფრო მოსახერხებელს გახდის ვიტრინების განთავსებას და მაქსიმალურად გამოიყენებს არსებულ ადგილს.

ასევე სასურველია, რომ შენობა არ საჭიროებდეს დიდ რემონტს ან განმეორებით განვითარებას, რაც შეამცირებს ხარჯებს და დააჩქარებს მაღაზიის გახსნისათვის მომზადების პროცესს.

ეს ბიზნეს გეგმა ითვალისწინებს შენობების გაქირავებას საცხოვრებელ ადგილას, დაკავებულ ქუჩაზე. ადგილმდებარეობა მომგებიანია, რადგან ის მოიცავს მომხმარებელთა ფართო სპექტრს, რომლებიც ძირითადად საცხოვრებელი ადგილის მაცხოვრებლები არიან. კონკურენტებისგან დაშორება, დაბალი ქირა, ავტობუსის გაჩერებებთან სიახლოვე და ქუჩის საცალო ვაჭრობის ზონა არჩეული განყოფილების უპირატესობაა. ქირავდება საცალო ფართი საერთო ფართობით 55 კვ.მ. საშუალოდ ღირს დაახლოებით 40,000 რუბლი თვეში. დაგეგმილია, რომ 40 კვ.მ. გამოიყოფა გაყიდვების ფართობზე, 9 კვ.მ. - საწყობისთვის და 6 კვ.მ. - ტექნიკური ოთახებისთვის.

3) გაყიდვების არეალის აღჭურვილობა. საცალო სივრცე კარგად უნდა იყოს განათებული და ჰქონდეს სასიამოვნო ინტერიერი, რომელიც ხაზს უსვამს პროდუქტს. ოთახის რემონტისა და დეკორაციისთვის დაპირებულია 50,000 რუბლის ოდენობა.

ფეხსაცმლის მაღაზიის დიზაინის მთავარი ელემენტია სავაჭრო აღჭურვილობა - თაროები, ვიტრინები, სალარო, სალარო, ასევე პუფები და სარკეები. საჭირო თანხის განსაზღვრისას მაღაზიის აღჭურვილობა, აუცილებელია დაეყრდნოთ საქონლის მოცულობას. არ არის რეკომენდებული მისი ერთმანეთთან ძალიან ახლოს განთავსება ისე, რომ პოტენციურმა მყიდველმა ადვილად ნახოს თითოეული ნიმუში. ყველაზე პოპულარული მოდელები უნდა განთავსდეს ვიტრინის ყველაზე თვალსაჩინო ადგილებში. ცხრილი 3 გვიჩვენებს ძირითადი აღჭურვილობის ღირებულებას, რომელიც შეადგენს 245,000 რუბლს.

ცხრილი 3. აღჭურვილობის ხარჯები

4) მომწოდებლების ძებნა და საქონლის შეძენა. მომწოდებლები უნდა ვეძებოთ პირადად, ესტუმრებიან ქალაქის საბითუმო ცენტრებს, ან ინტერნეტის საშუალებით. პირველი მეთოდი მოსახერხებელია, რადგან უფრო ადვილია პირადი საუბრის დროს პარტნიორობის პირობების შეთანხმება; მეორე ის არის, რომ თქვენ შეგიძლიათ დაზოგოთ ტრანსპორტირების ხარჯები, მიაღწიოთ პოტენციურ პარტნიორთა ფართო სპექტრს, იპოვოთ მეტი მომგებიანი პირობებიდა დადოს კონტრაქტები მომწოდებლებთან, რომლებიც არ არიან წარმოდგენილი ადგილობრივ ბაზარზე. მიზანშეწონილია გამოიყენოთ მომწოდებლებთან მუშაობის შერეული მეთოდი: იყიდოთ საქონლის ნაწილი ერთდროულად და მიიღოთ მონაწილეობა გასაყიდად.

მაღაზიის გახსნის საწყის ეტაპზე აუცილებელია მომწოდებლებთან თანამშრომლობის დამყარება. ფეხსაცმლის ქარხნები მომწოდებლებად ითვლება. ამავდროულად, აუცილებელია რამდენიმე მომწოდებელთან მუშაობა, რათა თავიდან იქნას აცილებული მიწოდების შეფერხება და ვადების შეუსრულებლობა.

როდესაც გადაწყვიტეთ მომწოდებლები, თქვენ უნდა შეიძინოთ საქონელი მაღაზიისთვის. დაგეგმილია, რომ საწყისი ასორტიმენტის ფორმირებას დასჭირდება დაახლოებით 800,000 რუბლი. მოთხოვნის სპეციფიკიდან და მომწოდებლების პირობებიდან გამომდინარე, საჭირო იქნება საქონლის დამატებითი შესყიდვების განხორციელება. ამ საკითხში მთავარია სწორად გამოვთვალოთ საქონლის საჭირო მოცულობა ასორტიმენტის დივერსიფიკაციის მიზნით, მაგრამ გამოვრიცხოთ პროდუქციის თაროების ზედმეტი გაჯერება.

5) პერსონალის დაქირავება. მაღაზიის მთავარი პერსონალი არის გაყიდვების ასისტენტები. სწორედ მათზეა დამოკიდებული ვაჭრობის წარმატება.

გაყიდვების ასისტენტის პორტრეტი: საშუალო ასაკის ქალი, მომღიმარი და თავაზიანი, გათვითცნობიერებული მოდის ტენდენციებიფეხსაცმელი და იცის ასორტიმენტის მახასიათებლები, შეუძლია მყიდველს მიაწოდოს ინფორმაცია გასაგები ფორმით. პრაქტიკა გვიჩვენებს, რომ სწორედ ამ ტიპის გამყიდველები აღძრავენ უდიდეს ნდობას საშუალო მყიდველის მიმართ. პერსონალის შერჩევის ძირითადი კრიტერიუმებია კომუნიკაციის უნარი, პასუხისმგებლობა, ზრდილობა, ადამიანებთან მუშაობის უნარი. სამუშაოს დაწყებამდე გამყიდველებმა უნდა გაიარონ ტრენინგი, გაეცნონ პროდუქციის ასორტიმენტს, მის მახასიათებლებს და გაყიდვების ტექნოლოგიას. გამყიდველ-კონსულტანტმა უნდა იცოდეს ქსოვილის პროდუქციისა და ტექსტურის ასორტიმენტი, ასევე სავაჭრო პროცესის ორგანიზების საფუძვლები. თქვენ ასევე უნდა უზრუნველყოთ მოლარის პოზიცია. ფეხსაცმლის მაღაზიას დასჭირდება გაყიდვების ოთხი ასისტენტი და ორი მოლარე. გათვალისწინებულია ცვლის სამუშაო გრაფიკი, თითოეულ ცვლაში მუშაობს ერთი გაყიდვების ასისტენტი და ერთი მოლარე.

ასევე დაგეგმილია მერჩენდაიზერის დაქირავება უფროს მენეჯერად, რომელიც შეასრულებს შესყიდვების სპეციალისტს. დაგეგმილია დამხმარე პერსონალის (დამლაგებელი და ბუღალტერი) აუთსორსინგი.

6. ფეხსაცმლის მაღაზიის ორგანიზაციული გეგმა

მოსამზადებელი ეტაპი გრძელდება დაახლოებით ორი თვის განმავლობაში, რომლის დროსაც გათვალისწინებულია რეგისტრაციის პროცედურების გავლა, პარტნიორებთან ურთიერთობა, მიმწოდებლების მოძიება, პერსონალის დაქირავება, აღჭურვილობისა და საქონლის შეძენა, ასევე საცალო სივრცის დიზაინი.

ამ პროექტში მეწარმე ასრულებს მენეჯერის ძირითად ფუნქციებს - ის გადის რეგისტრაციის ყველა პროცედურას, დაკავებულია პერსონალის შერჩევით, აწარმოებს მოლაპარაკებებს მემამულეებთან და მომწოდებლებთან, კოორდინაციას უწევს საქონლის პირველ შესყიდვას.

სავაჭრო პროცესის განსახორციელებლად, მაღაზიაში მუშაობს გაყიდვების ასისტენტი და მოლარე. ვინაიდან მაღაზია ყოველდღიურად ღიაა, უნდა შეიქმნას 2/2 ცვლის გრაფიკი.

ფეხსაცმლის მაღაზია ღიაა 10:00 საათიდან 21:00 საათამდე. ამ პირობებიდან გამომდინარე იქმნება საშტატო მაგიდა.

ამრიგად, სრული პერსონალი შედგება 10 ადამიანისგან, ხოლო ხელფასის მთლიანი ფონდი 250,900 რუბლია.

ცხრილი 4. პერსონალის მაგიდადა სახელფასო ფონდი

7. ფეხსაცმლის მაღაზიის ფინანსური გეგმა

ფინანსური გეგმა ითვალისწინებს ფეხსაცმლის მაღაზიის ყველა შემოსავალს და ხარჯს, დაგეგმვის ჰორიზონტი 3 წელია. ამ პერიოდის ბოლოს იგეგმება ბიზნესის გაფართოება და გაყიდვის მეორე პუნქტის გახსნა.

პროექტის დასაწყებად, თქვენ უნდა გამოთვალოთ საწყისი ინვესტიციის ოდენობა. ამისათვის თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ აღჭურვილობის შეძენის ხარჯები, საქონლის საწყისი შეძენა, სარეკლამო ხელშეწყობა და საბრუნავი კაპიტალის ფორმირება, რის გამოც დაიფარება საწყისი პერიოდების დანაკარგები. ფეხსაცმლის მაღაზიის გახსნის საწყისი ინვესტიცია 1,460,000 რუბლია. საჭირო ინვესტიციების ძირითადი ნაწილი სასაქონლო აქციებზე მოდის - მათი წილი 55%-ია; 17% მოდის საბრუნავ კაპიტალზე, 17% აღჭურვილობის შეძენაზე, ხოლო დანარჩენი 11% რეკლამაზე, ბიზნესის რეგისტრაციაზე და საცალო სივრცის მოწყობაზე. პროექტი დაფინანსებულია სააქციო კაპიტალი... საწყისი ინვესტიციის ძირითადი ერთეულები ნაჩვენებია ცხრილში 5.

ცხრილი 5. საინვესტიციო ხარჯები

ცვალებადი ხარჯები მოიცავს საქონლის შეძენისა და ტრანსპორტირების ღირებულებას. ფინანსური გათვლების გასამარტივებლად, ცვლადი ხარჯების ღირებულება გამოითვლება ფიქსირებული სავაჭრო ზღვრის საფუძველზე 200%.

ფეხსაცმლის მაღაზიის ფიქსირებული ხარჯები შედგება ქირა, კომუნალური გადასახადები, ფონდი ხელფასი, სარეკლამო ხარჯები და ამორტიზაციის საფასური. ამორტიზაციის გამოქვითვების ოდენობა განისაზღვრება პირდაპირი ხაზით, ძირითადი აქტივების 5 წლიანი სარგებლობის ვადის საფუძველზე. TO ფიქსირებული ხარჯებიასევე მოიცავს საგადასახადო გამოქვითვებს, რომლებიც არ არის წარმოდგენილი ამ ცხრილში, ვინაიდან მათი თანხა არ არის ფიქსირებული, მაგრამ დამოკიდებულია შემოსავლის მოცულობაზე.

ცხრილი 6. ფიქსირებული ხარჯები

ამრიგად, ფიქსირებული ყოველთვიური ხარჯები განისაზღვრა 356,200 რუბლის ოდენობით.

8. ფეხსაცმლის მაღაზიის ეფექტურობის შეფასება

ფეხსაცმლის მაღაზიის ანაზღაურებადი პერიოდი 1,460,000 რუბლის საწყისი ინვესტიციით არის 11 თვე. წმინდა ყოველთვიური მოგება გაყიდვების დაგეგმილი მოცულობის მიღწევისას იქნება დაახლოებით 210,000 რუბლი. გაყიდვების დაგეგმილი მოცულობის მიღწევა დაგეგმილია მუშაობის მე -6 თვეს. ოპერაციის პირველი წლის წლიური წმინდა მოგება იქნება დაახლოებით 1,520,000 რუბლი.

ოპერაციის პირველ წელს გაყიდვების ანაზღაურება იქნება 18%. ინვესტიციის ანაზღაურების კოეფიციენტია 12.4%, შიდა შემოსავალი კი აღემატება დისკონტს და უდრის 9.8%-ს. წმინდა ამჟამინდელი ღირებულება დადებითია და შეადგენს 1,101,000 რუბლს, რაც მიუთითებს პროექტის საინვესტიციო მიმზიდველობაზე.

ფეხსაცმლის მაღაზიის ფინანსური გეგმა ითვალისწინებს გაყიდვების ოპტიმისტურ პროგნოზს, რომელიც შეიძლება მოსალოდნელი იყოს მაღაზიის ხელსაყრელი მდებარეობისა და კლიენტების მაღალი პოტენციური ტრაფიკის გამო.

პროექტის ინტეგრალური შესრულების მაჩვენებლები და ფინანსური გეგმაწარმოდგენილია დანართში 1.

9. ფეხსაცმლის მაღაზიის შესაძლო რისკები

ფეხსაცმლის მაღაზიის რისკის კომპონენტის შესაფასებლად აუცილებელია გარე და შიდა ფაქტორების ანალიზი. ფეხსაცმლის სავაჭრო ბიზნესის სპეციფიკა განსაზღვრავს შემდეგ ბიზნეს რისკებს:

გაზრდილი შესყიდვის ფასები საქონელზე, არაკეთილსინდისიერი მომწოდებლები. პირველ შემთხვევაში, არსებობს ხარჯების გაზრდის რისკი და, შედეგად, გასაყიდი ფასი, რამაც შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს მოთხოვნაზე. მეორე შემთხვევაში, რისკი უკავშირდება სავაჭრო პროცესის შეფერხებას საქონლის დეფიციტის გამო. შესაძლებელია შეამციროს ამ საფრთხეების ალბათობა მომწოდებლების სწორი არჩევანით და კონტრაქტში ჩართოს ყველა საჭირო პირობა, რომელიც უზრუნველყოფს ფინანსური პასუხისმგებლობამიმწოდებელი მათი დარღვევის შემთხვევაში;

მოდური პროდუქტები, მათი შეუსაბამობა. ფეხსაცმელი არის კონკრეტული საქონელი, რომელიც სწრაფად ხდება შეუსაბამო. ეს რისკი გულისხმობს შესყიდვის ღირებულების შემცირებას, პოზიციების გაყინვას და, შედეგად, ბიზნესის მთლიანი მომგებიანობის შემცირებას. ამ რისკის შესამცირებლად აუცილებელია ასორტიმენტის ფრთხილად ჩამოყალიბება, ინფორმაციის სხვადასხვა წყაროების მონიტორინგი და ასევე რეგულარული გაყიდვების ჩატარება დარჩენილი პროდუქტის გასაყიდად;

სეზონური გაყიდვები მცირდება. შესაძლებელია რისკის შემსუბუქება ეფექტური სარეკლამო პოლიტიკით და სხვადასხვა კამპანიის ჩატარებით აუდიტორიის შემდგომი მოზიდვის მიზნით, ფასდაკლება, სპეციალური შეთავაზებები;

საცალო ფართის იჯარის გაცემაზე უარის თქმა ან გაქირავების ფასის ზრდა. სივრცის დაკარგვა ემუქრება დანაკარგებს: პირველ რიგში, ეს არის აღჭურვილობის გადაადგილების ღირებულება; მეორეც, ამ ნაბიჯს გარკვეული დრო დასჭირდება, რომლის დროსაც მაღაზია არ ფუნქციონირებს და, შესაბამისად, არ იქნება მომგებიანი; მესამე, იმ ადგილის დაკარგვა, რომელსაც მომხმარებლები შეჩვეულები არიან და დამატებითი სარეკლამო ხარჯები ახალი ადგილის პოპულარიზაციისთვის. ყველა ამ შედეგმა შეიძლება გამოიწვიოს მნიშვნელოვანი ზარალი. ამ რისკის შესამცირებლად, თქვენ უნდა დადოთ გრძელვადიანი იჯარა და ფრთხილად აირჩიოთ თქვენი მესაკუთრე. მომავალში, ღირს გავითვალისწინოთ საკუთარი საცალო სივრცის შეძენის შესაძლებლობა;

მოთხოვნის არასაკმარისი დონე. ეს რისკი ერთ -ერთი ყველაზე სავარაუდოა და შეიძლება წარმოიშვას როგორც მოთხოვნის დაბალი გადახდისუნარიანობის გამო, ასევე განაწილების მაღალი ხარჯების გამო. შესაძლებელია რისკის შემცირება მაღაზიის საქმიანობის ფრთხილად დაგეგმვით და ფინანსური შედეგებიასორტიმენტის კომპეტენტური ფორმირება და საცალო ობიექტების შერჩევა, სხვადასხვა აქციებისა და ფასდაკლების ჩატარება, განმეორებითი შესყიდვების სტიმულირება, მოქნილი ფასები;

კონკურენტის რეაქცია. ვინაიდან ფეხსაცმლის ბაზარი საკმაოდ გაჯერებულია და კონკურენცია მაღალია (კერძოდ, მსხვილი საცალო მოვაჭრეების ხარჯზე), კონკურენტების ქცევამ შეიძლება მოახდინოს ძლიერი გავლენა. მისი შესამცირებლად, თქვენ უნდა შექმნათ თქვენი საკუთარი მომხმარებლის ბაზა, ბაზრის მუდმივი მონიტორინგი, მომხმარებელთა ლოიალურობის პროგრამის არსებობა, კონკურენტული უპირატესობების ჩამოყალიბება და უნიკალური გაყიდვების წინადადებების შექმნა;

პერსონალის პრობლემები, რაც ნიშნავს დაბალ კვალიფიკაციას, პერსონალის ბრუნვას, თანამშრომელთა მოტივაციის ნაკლებობას. ამ რისკის შემსუბუქების უმარტივესი გზაა დაქირავების ეტაპი, თანამშრომლების დაქირავებით, რომლებიც აკმაყოფილებენ ყველა მოთხოვნას. ასევე ღირს თანამშრომლების კვალიფიკაციის ამაღლება და მათი ბონუს მოტივაციის უზრუნველყოფა;

მაღაზიის რეპუტაციის დაქვეითება სამიზნე აუდიტორიის წრეში მენეჯმენტის შეცდომების ან მომსახურების ხარისხის შემცირების შემთხვევაში. შესაძლებელია რისკის შემცირება საქონლისა და მომსახურების ხარისხის მუდმივი მონიტორინგით, მაღაზიის მომხმარებლებისგან უკუკავშირის მიღებით და მაკორექტირებელი ზომების მიღებით.

ამ ბიზნესს დღეს 1209 ადამიანი სწავლობს.

227938 ჯერ დაინტერესდა ამ ბიზნესით 30 დღის განმავლობაში.

კალკულატორი ამ ბიზნესის მომგებიანობის გამოსათვლელად