Kasumlik teenindusettevõte. Ettevõtlus teenustes kui infoteenus. Miks peate viivitamatult avama teenindusettevõtte?

Tere kõigile! Midagi, mida oleme viimasel ajal ainult Hiinast ja veebipoodidest rääkinud ega mõtle teenindussektori huvilistele. Kuid minu esimesed väikeettevõtete projektid olid samamoodi seotud teenustega ja kõik olid kasumlikud.

Teenindusäri Sellel on teiste äriprojektide ees mitmeid eeliseid, seda saab kiiresti käivitada ja sellest räägime selles artiklis. Ja ma ütlen teile ka, milliseid teenuseid ma tegin.

Igal inimesel on teatud teadmised ja oskused, mida teised inimesed võivad vajada. Keegi oskab inglise keelt ja keegi saab torutöödest aru, keegi teab, kuidas veebisaite teha, ja keegi teab, kuidas telefone parandada jne. Me kõik teame midagi, kuidas saame teisi aidata ja saame sellega raha teenida. Võimalik, et sa ei saa teha ühtegi ülaltoodust, küll aga saad korraldada tegevusi ja leida kliente, seega leia endale vajalike oskustega inimesed ja tee nendega koostööd teatud protsendi eest! Alati on väljapääs!

Teenindusettevõtte eelised

Kiire algus. Kaupa ei pea ostma ja laopinda rentima, vaja on vaid internetiühendusega arvutit ja vajadusel kontorit. Kuidas kiiresti alustada, räägime veidi madalamalt.

Vähem investeeringuid. Jällegi ei pea te raha kulutama kaupade ja palju muu peale. Kui pakute teenuseid ise, raiskate oma teenuste reklaamimiseks ainult oma aega ja raha. Sellest lähtuvalt on nišitest odavam.

Suur hinnavahe. See on nii eelis kui ka puudus. Saate määrata oma teenustele mis tahes hinna, kuid põhimõtteliselt määrate keskmise turuhinna.

Lihtsam on klienti hoida. Kui kaupade müügiäris saab klient konkurendi juurde minna vaid madala hinna tõttu, siis teenustes saab keskenduda kvaliteedile. Kui teil läheb paremini, ei jäta klient teid tõenäoliselt maha.

Milliseid teenuseid pakkuda?

Nagu ma varem ütlesin, mida saate teha. See võib olla seadmete remont, kulleriteenused, õigus, raamatupidamine, veebilehtede ja rakenduste arendus, disain, foto- ja videoteenused, ürituste korraldamine, nõustamine, müük ja reklaamimine, personaalsed teenused (elektrik, torumees, keemiline puhastus jne), otsinguinfo , laenude ja muude pakkumiste otsimine, autoremont, keelte õppimine ja palju muud!

Näiteks tegelesin saitide arendusega (mitte ise, vaid tegevuste korraldajana), seadistamisega kontekstuaalne reklaam, millegi müümisel abistamine, disaini- ja videoteenuste klientide leidmine, veebisaitide haldamine, meelelahutusürituste korraldamine, kaupade ja tarnijate otsimine. See on kõik, mida ma siiani mäletan, võib-olla rohkem)

Kuidas kiiresti teenindusettevõtet alustada

Loodan, et olete teenuse kasuks juba otsustanud ja nüüd peate seda reklaamima. Ma ei paku nüüd mittestandardseid lähenemisviise, nagu viirusvideod ja nii edasi, läheme mööda lihtsat rada, et kontrollida "see lendab - see ei lenda".

Postitage oma teenused linna teadetetahvlitele kui teenus on ainult teie linnas. Sellised lauad nagu Avito töötavad väga hästi.

Looge veebisait, mis sisaldab teavet teie teenuste kohta. Kui teie teenused pole äritegevuseks, piisab kontrollimisest, et teha konstruktorile veebisait. AINULT KONTROLLIMISEKS! Kui äri läheb vähegi, tehke hea veebisait, sest see on teie nägu! Kui alguses on eelarve piiratud või pole lihtsalt soovi lisaraha kulutada, siis disainer teeb seda. Kirjutasin sellest ühes artiklis. Kirjeldage saidil üksikasjalikult oma teenuseid, hindu, kontaktteavet ja nii edasi.

Loomulikult on parem kasutada nendel eesmärkidel ühelehelist saiti (maandumislehte), kuna selle efektiivsus reklaamist on kordades parem. Lisateavet selle kohta nendes artiklites:

Alustage oma veebisaidi, oma VK grupi ja enda reklaamimist! Laske oma sõpradel teid nõustada, jagage saidi linki kõigiga, reklaamige VKontakte'i temaatilistes rühmades (kui teie linnas, siis rühmad teie linnas), käivitage kontekstuaalne reklaam Yandexis ja Google'is (see pole olenevalt tüübist kallis ja õigete seadistustega annab hea tulemuse). Seal on terve jaotis selle kohta, kuidas reklaam toimib ja kuidas seda seadistada.

Esimesed kliendid

Kui töötate esimeste tellimuste kallal, pidage meeles, et ettevõtte põhitulu saadakse püsikliendid ja mitte uusi. Proovige klienti hoida. Teenindage teda hästi, tehke korduvate teenuste allahindlust, tehke kingitus, tehke kõik nii, et klient jätaks teile WOW-tunde. Siis tuleb ta jälle teie juurde tagasi!

Proovige mitte võtta oma rahulolevate klientide arvustusi kinnisideeks ja neid oma saidile paigutada, see on hea reklaam.

Võtke ka kliendi kontaktandmed ja saatke välja uudiskirju uute kampaaniate kohta, kuid ärge üle pingutage, see hakkab igavaks! Kui teie teenused on ärivaldkonnas ja üks klient toob teile märkimisväärse summa raha, saate teada juhi sünnikuupäeva ja teha talle sünnipäevaks häid kingitusi. Minu sõber näiteks teeb selliseid õnnitlusi oma klientidele ja see töötab pauguga!

Jäta kindlasti visiitkaart. See töötab siiani.

Arendada

Ärge kunagi seiske paigal. Lisage oma teenustesse alati midagi muud, täiendage, täiustage, lähenege huviga ja mõnevõrra ebastandardselt ning proovige üllatada oma potentsiaalseid ja tegelikke kliente, kuid kõige tähtsam on, et see ei mõjuta kvaliteeti - kvaliteet on ennekõike !!!

Kaval ... jootmisskeem

Kirjutasin sellest skeemist juba ühes artiklis. Kui sa ei ole proff üheski teenuses (nagu mina), siis võid olla lihtsalt tegevuste korraldaja. Näiteks veebilehe arendusstuudio, mis töötas minu jaoks nii: ma teadsin, kui palju disainer ja küljendaja mulle maksavad. Sellest lähtuvalt otsisin tellimusi 2 korda kõrgema hinnaga ja võtsin ettemaksu 50%. Sellest summast piisas, et saaksin oma poiste eest täielikult tasuda ja pärast projekti lõppu võtsin ülejäänu endale. Tõsi, alati ei olnud võimalik täpselt 2 korda lõpetada, kuid pidin hinnas järele andma, kuid fakt jääb faktiks: andsin poistele tellimusi ja raha ning teenisin sellega raha.

See skeem töötab alati, sest inimene võib olla hea elektrik, kuid ta ei tea, kuidas oma teenuseid müüa ja sina oled lihtsalt selle ahela lüli;)

Järeldus

Sellest kõigest võime järeldada, et ainult laisk ei teeni! Kõik saab kiiresti tehtud minimaalne investeering ja minimaalse riskiga. Kui oskad midagi teha, näed, et neid oskusi saab müüa, proovi järele! Nägime head spetsialisti ilma tööta, leidke talle tellimus ja lõpetage oma protsent, kõik on lihtne. Veebilehe tegemine ei ole probleem, aga ma ütlen, et kasutage alustuseks konstruktorit. Kõik on tõeline ja isegi rohkem kui tõeline! Jääb vaid alustada ;)

P.S.: Liituge ajaveebiga artikli all olevas vormis ja ootan teie kommentaare!

Teenindussektori ettevõte on väikese kapitaliga või nullist alustamise võimalus. Ja loomeprojektide jaoks kündmata põld. Igal ideel, mis muudab inimeste elu mugavamaks, säästab raha ja aega, on õigus eksisteerida.

Teenuste sektor -üldistav kontseptsioon kaupade tootmiseks, nii materiaalseks (näiteks rätsepatöö) kui ka mittemateriaalseks (konsulteerimine).

Nende hulgas on mitmeid üldisi suundi:

• koduteenused;
• eluaseme- ja kommunaalteenused;
• turvalisus;
• transport;
• informatiivne:
• toitlustusteenused:
• kauplemine;
• hotelliteenus;
• meelelahutus ja palju muud.

Peaaegu kõik saavad selles äris kätt proovida. Pealegi pole selleks vaja palju raha: saate hakkama minimaalsete investeeringutega. Palju olulisem on teada selle valdkonna eripärasid ja nüansse, milles plaanid läbi lüüa. Vastutus, distsipliin ja tahe õppida on teie edu kolm alustala.

Kumb on parem: klassikaline variant, mis tagab väikese, kuid stabiilse sissetuleku? Või hoopis uus suund, kuhu konkurente ei tule? Tavaliselt soovitatakse algajatel valida ajaproovitud nišš. Seega, sõltumata aastaajast, majandusmuutustest ja moest, vajavad inimesed toitu, eluaset, riideid ja hügieenitooteid. Arvestades nende vajadusi ja nõudeid, saate kiiresti "nullist" teenindajaks tõusta. Mõeldes sellele, mida on kasulikum teha, arvutage välja kasvu- ja arenguväljavaated.

Kõige populaarsemad äriliigid teenindussektoris

• Kaubandus.
• Remonditeenus.
• Polügraafia ja trükkimine.
• Kauba kohaletoimetamine.
• Kodused personaliteenused.

Peamisteks edutingimusteks on teie võimed ja siiras huvi asja vastu. Näiteid, kui teenindussektori väikeettevõte kasvas välja tootmiseks või suureks kaubandusvõrguks, on palju.

Korteri remont ärina

See on asjakohane, kulutõhus ja paljutõotav suund. Otsustage kontseptsiooni: eluaseme renoveerimine, büroo või äripinnad? Sinu sihtrühma? Püüdes "omaks võtta mõõtmatus" on lihtsaim viis komistamiseks.

Oletame, et otsustate kortereid renoveerida. Klient valib pakutavate võimaluste hulgast: renoveerimine, ökonoomne või võtmed kätte komplekt. Esimeses kahes kasutatakse lihtsaid tehnoloogiaid ja odavaid materjale, viimane hõlmab vaevarikast tööd kõrgetasemeliste spetsialistide kaasamisega. Võib-olla kuuluvad teie meeskonda lisaks töötajatele arhitektid, disainerid, hindajad. Parem on registreeruda üksikettevõtjaks - odavam ja kiirem, samas kui maksustamise liik on lihtsustatud maksusüsteem (6%).

Suur osa teie edust sõltub " inimfaktor”, ehk siis õige personali valik ja kliendi hindamine.

Väikese ehitus- ja remondifirma kasumlikkus on 5-10 tuhat dollarit kuus.

See arv on loomulikult tinglik ja varieerub sõltuvalt piirkonnast, palgatud töötajate arvust, täidetud tellimuste arvust jne.

T-särkidele, kruusidele, suveniiridele trükkimine

Lubab tulu alates 3 tuhandest dollarist kuus. T-särkidele, kruusidele jms printimiseks vajate "alguskapitalina" järgmisi seadmeid: graafikaredaktoriga arvuti, skanner, kangaprinter, kuumpress, puuvillased T-särgid ja portselankruusid.

Piltide printimine ei nõua eriharidust ega erioskusi. Tubade suurus 15 -25 ruutmeetrit ja kahest abilist (ressiiver ja printer) on alustuseks täiesti piisav. Kas plaanite pilte ise kujundada või kasutada valmis mallid? Igal juhul vajate funktsionaalset graafikaredaktorit "CorelDraw" või "Adobe Photoshop".

Individuaalse ettevõtjana registreerimine võimaldab teil vältida konkurentide ja maksuametite "saabumist".

Ettevõtte kasumlikkus on tavaliselt 100–150% kasumist. Peamised raskused on suur konkurents, ebastabiilsus või tellimuste puudumine.

Ettevõtlikumad ei oota kliente, vaid lähevad ise nende juurde. Näiteks pakuvad nad firma juubeliks meenete valmistamist, lasteaedadele naljakate joonistega “nimeliste” portselannõude tarnimist jne.

Kohaletoimetamine

See viitab millegi kohaletoimetamisele: toit, vesi, lilled, värske perioodika, ravimid, piletid jne. Ajapuudus ja mugavusearmastus lõid soodsa pinnase suhteliselt uue teenuse jaoks. Muidugi, vanasti toodi posti koju ja leiba toodi sööklatesse... Kuid tänu uutele tehnoloogiatele on see äri võtnud hoopis teistsugused mastaabid. Toote või teenuse saamiseks peab klient lihtsalt helistama või täitma elektrooniline vorm. Kuller toob tellimuse määratud ajal ja kohas: kontor, korter, haigla.

On uudishimulik, et paljud kohaletoimetamisettevõtted ilmusid ja “kasvasid üles” kriisi tingimustes. "Kõike maailmas" kiirvedudega tegelevate ärimeeste sõnul moodustavad 65% tellimustest toidukaubad või restoranide valmistatud toidud. Kohaletoimetamise maksumus arvutatakse kellaaja, läbisõidu, kauba kaalu ja mõõtmete, bensiini maksumuse ja kulleri töötasu alusel. Tulu moodustub kahest komponendist: kliendi tasu teenuse eest ja soodustused püsipartneritelt. Kasumlikkus - alates 50%.

Väga oluline punkt- end õigesti deklareerima (oma veebisait, reklaam bänneritel, stendidel jne). Selgub, et keskmine kiirsaadetise klient on 25–50-aastane internetikasutaja. Umbes 70% klientidest pärineb veebist ja ainult 30% muudest teabeallikatest.

Kodused personaliteenused

See viitab laste, haigete ja vanurite eestkostele.Kuni viimase ajani võisid guvernant, õde või majahoidja endale lubada ainult privilegeeritud klassi esindajad. Kuid niipea, kui nõudlus teenuse järele ületas pakkumise, reageeris turg kohe korralikult. Nii sündis arvukalt koduseid personalibüroosid ja vahendusfirmasid lapsehoidjate, kojameeste ja toateenijate koolitamiseks ja töölevõtmiseks.

Paljud eelistavad aga kliente ise otsida. Arvatakse, et see on valdavalt naiste äri. Selle eripära seisneb selles, et tööandjatel on õigus teada saada kõik teie elu "seest ja väljast": haridustase ja töökogemus, tervislik seisund ja halvad harjumused, perekonna koosseis ja isikliku elu nüansid. Peab olema sanitaarraamat, see on väga soovitav - soovitused ja kvalifikatsiooni kinnitavad dokumendid.

Lapsehoidjaks või uksehoidjaks saamiseks pole stardikapitali vaja. See on erinev, kui soovite avada värbamisagentuur majapidamispersonal. Vaja läheb ametlikku registreerimist, ruume, internetiühendusega arvutit ja muud kontoritehnikat, reklaamikulusid.

Reeglina moodustatakse kõigepealt taotlejate baas, seejärel potentsiaalsed kliendid.

Vahendus töötajate ja teenuseotsijate vahel võib tuua sisse 1000–3000 dollarit kuus.

Eksklusiivsete nukkude müük frantsiisi alusel

Paljud inimesed unistavad oma kasumlikust ettevõttest. Aga miks lihtsalt unistada, kui saad juba täna alustada edukat äriprojekti? kohaselt rakendatud taskukohane hind- 59 tuhat rubla. Pärast selle ostmist saate mõne kuu jooksul oma kulud täielikult hüvitada.

Selle kaubamärgi all toodetud nukud on nüüd uskumatult populaarsed. Emadel on hea meel osta seda imelist toodet oma lastele. Neid köidab selle toote keskkonnasõbralikkus ja kõrged arenemisomadused. Ja muidugi suurepärane disain. Lapsed on tema järele lihtsalt hullud.

Algoritm kasumlikuks äriks teenindussektoris ehk nullist miljonini

• Olles otsustanud tegevussuuna, hinnake oma teadmisi ja oskusi. Tehke ainult seda, milles olete tõeliselt hea ja mis teile meeldib. Tehke äriplaan.
• Uurige turgu, uurige konkurentide potentsiaali ja meetodeid. Uurige, kes kuidas töötab: hinnad, tingimused, tehnoloogiad, garantiid.
• Kuluta reklaamikampaania. Reklaamid kohalikes ajalehtedes, visiitkaardid, bännerid Internetis, stendid ja valguskastid ... Ühesõnaga, kasutage kõike, mida saate endale lubada ja mis aitab teie tegevustele tähelepanu juhtida. Pidage meeles: pole reklaami – pole kliente.
• Alusta heategevusega. Mõnes mõttes ärge kartke teenust lihtsalt niisama tasuta pakkuda. Suusõnaline levitamine on endiselt üks võimsamaid ärimootoreid. Võtke ette mis tahes, isegi kõige tähtsusetuma töö, sest hea maine on ka kapital.
• Olge alati viisakas, täitke oma kohustused õigeaegselt ja täies mahus.

hulgas töötajad pole ühtegi miljonäri! Kui, hinnates võimalikud riskid, olete otsustanud alustada äritegevuse korraldamist teenindussektoris – olete juba astunud esimese sammu edu suunas. Nullist alustades pole Forbesi kaanele lihtne pääseda, kuid iga uus tase annab energiat edasiliikumiseks.

Milleks sobivad populaarsed äriideed? Saate vältida vigu, mida algajad tavaliselt teevad. Samuti kasutage uusi tehnoloogiaid ja tehnikaid. Kes teab, võib-olla on teile määratud uus Rockefeller või vähemalt kindla rahvusvahelise ettevõtte omanik.

Teenindussektor on lai ärivaldkond. Kasumliku niši õigeks tuvastamiseks on vaja analüüsida põhinäitajad turul. Riigi statistikateenistuse jm andmetel ametlikud allikad, on enim nõutud teenused, mille järele on suur nõudlus ja mida tarbitakse nii protsentuaalselt kui ka väärtuselt kõige suuremas mahus.

Tasuliste teenuste turu analüüs

Rosstati andmetel osutati 2016. aasta aprillis Vene Föderatsiooni elanikele tasulisi teenuseid 679,6 miljardi rubla eest, 2016. aasta jaanuaris-aprillis. - 2668,4 miljardi rubla võrra. Nende tasumiseks tehtud kulutuste osakaal elanike tarbimiskulutustest 2016. aasta aprillis See moodustas 22,1%, mis on 0,6% madalam kui 2015. aasta aprillis.

Andmete võrdlemine protsentides ja naturaalsetes (rahalistes mõistetes) võimaldab tuvastada kõige populaarsemad ja tulutoovamad teenused.

Allikas: föderaalne statistikaamet

Rahalises mõttes on juhid (kahanevas järjekorras): kommunaalkulud, transport, side, majapidamine, meditsiin, haridus, eluase.

Praegune ärimudel: Tööliste rendifirma avamine, sissetulek 1,7 miljonit rubla. aastal.

Positiivne kasvudünaamika (kahanevas järjekorras) vaadeldaval perioodil on: hotell, kehaline kasvatus ja sport, kultuur, eluase, transport, meditsiin.

Seega, transport, eluase ja meditsiin – naudi enim nõutud aruandeperioodi eraldiste mahu järgi on neil positiivne kasvutrend ja nad on rahaliselt liidripositsioonil.

Suhtlemine ja kommunaalteenused, kui ettevõtluse tulusat valdkonda, ei pea me nende pakkumist elanikkonnale spetsialiseerunud organisatsioonide, ettevõtete ja ettevõtete poolt.

Ja majapidamine on mahu järgi otsustades üks populaarsemaid tüüpe Raha jooksul nende pakkumise eest saadud aruandlusperiood, kaalume üksikasjalikult, et teha kindlaks need, mille järele on suurim nõudlus.

Andmeanalüüsi tulemusena Föderaalteenistus riigistatistika kohta majapidamisteenused, saame järgmise pildi. Väärtuses on esikohal sõidukite, masinate ja seadmete hooldus ja remont (22 757,8 miljonit rubla); elamute remont ja ehitus (18532,0 miljonit rubla).

Nii jäävadki haridusteenused, kaalume nende nõudlust koolieelsete lasteasutuste kontekstis.

Koolieelsed haridusteenused: eralasteaia avamine

Nagu näha tabelist 2, vähenes koolieelsete lasteasutuste arv 2015. aasta lõpus 0,9 tuhande võrra.

Ja õpilaste arv kasvas Rosstati andmetel 2015. aasta lõpus, vastupidi, 2014. aasta lõpus registreeritud 6813,6 tuhandelt 7160 tuhandeni. Lisaks ületab uute hoonete arv oluliselt neid teenindavate lasteaedade arvu.

Selline näeb eramajandus numbrites välja lasteaed"Huvitav lasteaed" Mitino linnas:

Riis. 1. "Huvitava lasteaia" ökonoomika.
Allikas: RBC ettevõtte andmetel

Nii moodustas esialgne investeering eralasteaia avamisel, sealhulgas ruumide renoveerimine, tagatisraha üüri eest, inventari ostmine, kulud esimesel tegevusaastal kuni isemajandamiseni 15 miljonit rubla. Igakuised kulud pooleli põhitegevused 2 miljonit 950 tuhat rubla, mis sisaldab: üür, töötasu, kommunaalkulud, toit, koolitusmaterjalid, reklaam ja turundus. Tulu 3 miljonit 650 tuhat rubla, kasum enne makse 700 tuhat rubla, STS 15% "Tulu miinus kulud" - 105 tuhat rubla, puhaskasum 595 tuhat rubla. Tegelik tasuvusaeg on 21 kuud, planeeritud tasuvusaeg on 36 kuud.

Eraarstikeskuse teenused

2015. aastal süsteem Venemaa tervishoid viimastel aastatel läbiviidud reforme silmas pidades on see seisnud silmitsi tööstuse arengu täiesti loomuliku tulemusega. Kõrgema Majanduskooli uuringu kohaselt ei saa 80% venelastest tasuta loota arstiabi nende vajadustele vastavad riigilt.

Reformide tulemuseks oli: tasuta teenuste kvaliteedi ja kättesaadavuse langus, tervishoiukulude globaalne vähenemine, haiglate voodikohtade arvu vähenemine keskmiselt 9,3% üle riigi, arstide arvu vähenemine. 2,2% võrra ja õed 2,8%.

Seega teemaksutööstus meditsiiniteenused investeeringuks atraktiivne ka tänu sellele, et riik reguleerib erakliinikute kohustusliku tervisekindlustuse (CMI) süsteemi kaasamise korda. Eraarstikeskuse avamine on kasumlik ja nõutud tegevusala.

2015. aastal osutasid mitteriiklikud meditsiinikliinikud teenuseid enam kui 1,2 miljardi rubla eest.

Avalduse kohaselt tegevdirektor Peterburi erakliinikute ühendus Aleksander Solonin, tööstuse populaarseimad valdkonnad on günekoloogia, teraapia ja hambaravi.

Interneti-reklaami äri

Venemaa meediatööstus on viimastel aastatel suunda muutnud. Nii langes kirjastuse Expert andmetel 2015. aastal telereklaami turg 2014. aastaga võrreldes 24% 1,7 miljardile rublale, raadioreklaami turg langes 32% 189 miljonile dollarile.

Ja veebireklaamil on vastupidi positiivne trend: keskmine aastane kasvumäär oli 16,2%. PwC prognoosi kohaselt ületab veebireklaam juba 2016. aastal telereklaami, ulatudes 2,12 miljardi dollarini ja tõustes uueks liidriks Venemaa meediaturul. Peamine vaal on siin kontekstuaalne reklaam – just seda tüüpi reklaamile on ettevõtete omanikud nõus kriisi ajal raha kulutama.

Vaatleme, kuidas kontekstuaalse reklaamihalduse äri töötab, kasutades K50 platvormi näitel, mille on loonud noored ettevõtjad Stanislav Branovitsky, Ivan Krasnikov, Georgi Ternovsky. Nii näeb kontekstuaalne reklaamiturg välja K50 näitel numbrites:

• investeeringud K50-sse ulatusid 0,8 miljoni dollarini;
• K50 käive aprillis 2015 - 210 miljonit rubla;
• tulud K50 aprillis 2015 - 2,1 miljonit rubla;
• K50 teenus pakub 4 toodet;
• 2500 registreerimist K50 teenustes;
• K50 tooteid kasutab 450 aktiivset klienti.

Transporditeenused

Transpordimajanduse ja -arengu instituudi (IEDT) andmetel on mootortranspordi roll Vene Föderatsiooni kaubakäibes tugeva kasvudünaamikaga. Asjatundjate arvutused näitavad, et aastaks 2030 langeb raudteetranspordi osatähtsus riigi kaubaveo kogukäibes 87%-lt 83%-le, maanteetranspordi osa aga 9%-lt 11%-le. Kaubavedude mahus samad trendid: 20% ja 15% eest raudtee mootorsõidukite puhul 78% ja 83%. Transpordiettevõtte avamine on paljutõotav ärivaldkond.

Teenindussektoris töötab Maal 1,7 miljardit inimest

Irina Milovanova

Koertekeskus "Eliit"

Hoolimata kõikidest plussidest pole teenindussektori äri kaugeltki kõige lihtsam.

Muidugi on teeninduses töötamine mõnevõrra lihtsam kui samas tootmises: puuduvad tehnoloogilised nõuded, minimaalsed kooskõlastused reguleerivatelt asutustelt. Kui aga arvasite, et teenindussektorisse pääsemine on kõigile kättesaadav, peame teile pettumuse valmistama: see pole kaugeltki nii. Selleks, et pakkuda kvaliteetne teenus, peate tegema mitte vähem jõupingutusi kui mis tahes muus valdkonnas.

Peamine raskus selles küsimuses seisneb selles, et teenindussektoris on inimfaktori mõju väga tugev. Olgem ausad: kui olete keskpärane spetsialist või ei oska klientidega viisakalt suhelda, pakkudes ise teenuseid, ei kesta teie äri kaua. See pole vähem keeruline, kui palkate kolmanda osapoole spetsialiste. Sageli on nende valimine keeruline ja pole lihtne jälgida, kuidas nad oma kohustusi täidavad.

Teine teenindusvaldkonnas töötamise puudus on tihe konkurents. Seal, kus nõudlus on hea ja ettevõtlusega alustamine on suhteliselt lihtne, on oht sattuda kokku paljude sama leidlike alustavate ettevõtjatega. Seetõttu on teenustes rohkem kui kusagil mujal oluline leida oma nišš ja luua unikaalne kaubanduspakkumine. Ärge kartke katsetada ja teha asju, mida keegi teine ​​veel ei tee. Kuid ärge unustage proportsioonitaju: teenuste järele peab jääma nõudlus, mitte aga tarbijaid oma hullumeelsusega eemale peletama.

Ja loomulikult võib teenindussektori suure konkurentsi tõttu olla üsna raske "lahti keerata". See tähendab, et endale nime teenimiseks ja turu keskmisest kõrgema tasu maksmiseks võib kuluda palju aastaid. Kuid alustada tuleb väikesest: kõige konkurentsivõimelisemates teenindussektorites on uustulnukad sageli sunnitud töötama väikese tasu eest, lootes headele soovitustele ja suulisele tööle.

Teenused Venemaal: mida võib turg oodata?

Kuid siiski, mitte igat tüüpi teenuste puhul seisavad ettevõtjad silmitsi nõudluse vähenemisega. Näiteks pandimajad ja mikrolaenud said kriisist ainult kasu.

Asjad on paranenud enamiku teenuste puhul, mis aitavad lõpuks raha säästa. Näiteks personali sisseostmise turul tegutsevad ettevõtted tunnevad end suurepäraselt: ettevõtjal on odavam palgata ebaregulaarse töö tegemiseks kõrvalist inimest, mitte hoida kedagi personalis, makstes talle pidevalt palka.

Tõelist kasvu kogeb ka laenuvõlgnike abistamise äri.

Kõik need muutused on kuidagi seotud halveneva majandusolukorraga. Samas ei oota Venemaa elanikud majandusolukorra peatset muutumist ning on valmis raha kokku hoidma. Uurimisettevõtte Romir andmetel kavatseb 11% venemaalastest säästa erinevate kallite teenuste, sealhulgas ravi või haridusega seotud teenuste pealt.

Kuigi haridusturul osalejad ise olulist nõudluse langust ei märka. Näiteks koolide võrgustik võõrkeel London Express märkis, et õppivate üliõpilaste arv on vähenenud vaid veidi ning edaspidi nõudlus väga ei lange: rohkem on neid, kes kavatsevad välismaale tööle asuda või end täiendada, et tööturul parem välja näha.

Ja siin on riikliku agentuuri esitatud andmed finantsuuringud, tunnistavad: 48% venelastest säästavad puhkuselt ja puhkuselt, 18% - transpordilt.

Nendest arvudest võime järeldada, et lähitulevikus on nõudlus teenuste järele turismi, autohoolduse, aga ka kallite ja mitte vajalikke teenuseid ei kasva. Seetõttu on seda tüüpi tegevustega ühel või teisel viisil seotud ettevõte vaja avada pärast kõigi võimalike riskide kaalumist. Või äkki peaksite sellest ideest täielikult loobuma ja vaatama ringi, otsides teenindussektoris uusi, nõutumaid valdkondi.

Dmitri Zasukhin

Juriidilise turunduse labor

Kõigile oma eripäradele vaatamata on teenindusäri nüüd väga populaarne. Selle avamisega hakkame oma pealt aktiivselt teenima erialased teadmised ja oskused. Kõik see toob lisaks sissetulekule ka tõelist töörõõmu.

Minu arvates on kitsad erialad lähiajal nõutud. Näiteks advokaadid, kes kaitsevad isade õigusi, või toidufotograafid. Mida kitsamaks spetsialiseerumine muutub, seda lihtsam on teil kliente meelitada ja oma nišš leida.

Irina Milovanova

Koertekeskus "Eliit"

Usun, et väikeettevõtted peavad töötama vähemalt kolmes üksteise lähedal asuvas valdkonnas. Seejärel võimaldab turu jälgimine arendada seda, mis on hetkel nõudlik ja säilitada stabiilset sissetulekut.

Samuti tasub pöörata tähelepanu igapäevase nõudlusega teenustele, mis kas kriisi tõttu eriti ei kannatanud või, vastupidi, kasvasid. Samal ajal on kõige parem töötada majandussegmendis.